Ошибка носит технический характер



Как ответить на требование об установлении расхождения, если была допущена техническая ошибка в номере счета-фактуры в книге покупок?

Добрый день. У меня такая ситуация. Получили требование , в котором установлено открытое расхождение вида «Разрыв» в налоговой декларации по НДС за 2 кв 2019г в книге покупок (8 раздел).  Т.е  в сф на аванс мы добавляем букву А, в книге продаж буква была, а в книге покупок букву не поставили. И получился разрыв. Тот период вел бухгалтер, который у нас уже не работает. Она забивала сф в ручную, и скорее всего ошиблась. При анализе в 1с  я формировала книги покупок и продаж и у меня все вышло правильно. номер с буквой А.  Ошибка только в букве.  Достаточно ли будет письма с указанием технической ошибки?????

г. Ростовская область319 825 баллов

Добрый день,

Цитата (КГВ74):У меня такая ситуация. Получили требование , в котором установлено открытое расхождение вида «Разрыв» в налоговой декларации по НДС за 2 кв 2019г в книге покупок (8 раздел).  Т.е  в сф на аванс мы добавляем букву А, в книге продаж буква была, а в книге покупок букву не поставили. И получился разрыв. Тот период вел бухгалтер, который у нас уже не работает. Она забивала сф в ручную, и скорее всего ошиблась. При анализе в 1с  я формировала книги покупок и продаж и у меня все вышло правильно. номер с буквой А.  Ошибка только в букве.  Достаточно ли будет письма с указанием технической ошибки?????

Нет, письма недостаточно. Необходим Формализованный ответ.
Если ответ не формализованный, то будет считаться, что ответ на требование не предоставлен. https://www.buhonline.ru/pub/news/2020/12/16213

 Формализованный ответ — это заполнить табличку
На примере Контура:  Как в Контур.Экстерн ответить на требование о представлении пояснений к НДС

Определить вероятность выездной налоговой проверки и получить рекомендации по налоговой нагрузке

geomech, Спасибо за помощь, я отправляю отчеты через 1С.  При формирования ответа на требование прикрепляю скан сф с верным номеров 17НА и письмо пояснение. Посмотрите пожалуйста можно ли такое письмо отправлять. 

В ответ на требование №  от   сообщаем следующее:
Открытое расхождение вида «Разрыв» в налоговой декларации по НДС за 2 квартал 2019г. по книге покупок (раздел :

Код вида операции	Номер СФ	Дата СФ	Вид расхождения	Сумма расхождения (руб.)
6	17НА	28.12.2018	Есть номер 17 от 28.12.2018 без буквы	—

Счет фактура №17НА от 28.12.2018г. в книге покупок за 2 квартал 2019 г. верна. Ошибка в номере счет фактуры №17 от 28.12.2018г., при формировании книги продаж  за 4 квартал 2018 г.      
Ошибка носит технический характер и возникла из-за сбоя бухгалтерской программы.
Данная ошибка не привела к занижению суммы налога, нет необходимости подавать уточненную налоговую декларацию за предыдущие периоды.

Буду благодарня за любую помощь.

г. Ростовская область319 825 баллов

Цитата (КГВ74):При формирования ответа на требование прикрепляю скан сф с верным номеров 17НА и письмо пояснение.

Это неверные действия.
Вы дополнительно можете приложить и сканы и Письма, но если вы не отправите формализованный ответ, то такие пояснения будут считаться непредставленными.

Выше я вам привела статьи, которые вам стоит почитать.

Цитата (КГВ74):я отправляю отчеты через 1С.

Да не имеет значение как вы отправляете, я вам Контур привела как пример, что-то подобное должно быть и в 1С, если не знаете, где это и как сформировать формализованный ответ в 1С, то обратитесь в тех. поддержку 1С.

Проверить себя или контрагента по санкционным спискам

г. Ростовская область319 825 баллов

Рада была помочь. Удачи Вам и будьте здоровы.

В Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН) содержатся сведения об объектах недвижимости и об их собственниках. В этих сведениях могут содержаться реестровые или технические ошибки.

Техническая ошибка – это арифметическая или грамматическая ошибка, опечатка, неверное указание наименования, адреса и других сведений. Может быть допущена при осуществлении учетно-регистрационных действий. Для исправления технической ошибки достаточно подать соответствующее заявление в орган регистрации прав. Также, орган регистрации прав может самостоятельно исправить такую ошибку, в случае ее выявления.

Под реестровой ошибкой подразумевается ошибка, которая содержится в межевом или техническом плане, карте-плане территории или акте обследования, допущенная кадастровым инженером. Орган регистрации проводит работу по выявлению и исправлению реестровой ошибки в границах земельных участков. Также реестровая ошибка исправляется на основании документов, которые свидетельствуют о ее наличии и содержат сведения, необходимые для исправления ошибки. Для этого необходимо обратиться к кадастровому инженеру, в органы местного самоуправления или иному лицу, которое допустило ошибку в документах. Если же исправить реестровую ошибку не представляется возможным, то необходимо обратиться в суд.

Исправление реестровой ошибки осуществляется в случае, если такое исправление не влечет за собой прекращение, возникновение, переход зарегистрированного права на объект недвижимости.

«Исправляется реестровая ошибка по решению государственного регистратора в течение 5 рабочих дней со дня поступления документов, которые свидетельствуют о ее наличии и содержат верные сведения, либо по решению суда об ее исправлении», — отметила исполняющая обязанности руководителя Управления Росреестра по Тульской области Ольга Морозова.

частнопрактикующий юрист, эксперт Экспертного
центра «Общественная Дума»

Технические ошибки – ​описки, опечатки, пропуски слов или, наоборот, лишние слова – ​нередко встречаются в кадровых документах по разным причинам. Как реагируют на них суды: когда ссылку на техническую ошибку суд примет, а когда она может быть истрактована как смысловая и сыграть против работодателя? Рассматриваем интересные споры, в которых работники пытались истолковать допущенные работодателями ошибки в документах в свою пользу, и делаем выводы, как работодателю минимизировать риски. Рассказываем, как доказать свою правоту при незначительных опечатках в кадровых документах; каких ошибок нужно любыми способами избегать в связи с угрозой их квалификации как показателя халатности сотрудника кадровой службы или поспешности наказания работника.

Из статьи узнаете, как суды относятся к ситуациям, когда работодатель допустил опечатку в дате представления работником письменного объяснения; неправильно указал номер трудового договора в соглашении о его расторжении; допустил указание разных периодов отсутствия сотрудника на рабочем месте в акте об отсутствии и приказе об увольнении; забыл включить в трудовой договор с работником условие об испытании (а в приказе о приеме на работу и других документах оно расписано), о сроке договора; когда в договор ошибочно включили условие о дополнительном оплачиваемом отпуске (в одном случае суд поддержал работодателя, а в другом – ​нет, все зависело от поведения сторон и конкретных обстоятельств дела), записали не ту зарплату (тут тоже суды по-разному отнеслись к такому факту с учетом поведения сторон трудовых отношений) и др.

Ошибка не равно нарушению трудовых прав

Как показывает практика, суды достаточно лояльно относятся к мелким техническим ошибкам. И это вполне логично. Хотя трудовое законодательство и отличается особой любовью к процедурности, формализм в правоприменении недопустим. Потому самих по себе технических ошибок в отсутствие доказательств нарушения процедуры недостаточно для вывода о нарушении работодателем трудового законодательства.

Причем ошибки могут быть разными. Пропущенное слово в приказе, неверно указанная дата, ошибка в номере договора, неверные ссылки на приказы и пр.

Судебная практика

Работница обратилась в суд с иском о признании незаконным приказа о привлечении к дисциплинарной ответственности, компенсации морального вреда. В обоснование требований пояснила, что работодатель привлек ее к дисциплинарной ответственности в виде предупреждения о неполном служебном соответствии и лишил по итогам квартала премии. Однако в приказе отсутствует указание на меру дисциплинарного взыскания. Следовательно, работодатель применил к ней не указанную в законе меру и тем самым нарушил порядок привлечения к дисциплинарной ответственности.

В ходе рассмотрения дела суды установили, что в резолютивной части приказа пропущено слово «предупреждение», но исходя из пояснений ответчика, иных доказательств по делу, пришли к выводу о наличии технической ошибки в приказе. А это не означает, будто к истцу применили непредусмотренную законом меру дисциплинарной ответственности. Приказ основан на материалах служебной проверки, сроки и процедура привлечения к ответственности соблюдены, потому исковые требования суды отклонили (определение Первого кассационного суда общей юрисдикции от 22.03.2021 № 88-5723/2021).

Судебная практика

В ином деле ГИТ по жалобе работника предписала предприятию отменить приказ об объявлении выговора из-за нарушения в процедуре: не было своевременно истребовано письменное объяснение с работника, в кадровых документах ошибки. Суд признал незаконным предписание ГИТ: из объяснительной записки членов комиссии предприятия следует, что в акте о непредоставлении работником объяснительной записки допущена опечатка, и вместо 8 апреля ошибочно указано 7. Работнику была предоставлена возможность с 4 по 9 апреля (дата, когда сотруднику был объявлен выговор) представить письменное объяснение, сроки и процедура привлечения к ответственности соблюдены (определение Первого кассационного суда общей юрисдикции от 21.04.2020 № 88а-10419/2020 по делу № 2а-1539/2019).

В деле выше в пользу работодателя сыграло то, что приказ о наложении дисциплинарного взыскания в виде выговора был вынесен позже акта с ошибочной датой и крайней датой для представления объяснений. Если бы выговор работнику был объявлен 8 апреля, а не 9, возможно, суд не был бы так лоялен к ошибке работодателя и заподозрил бы его в подтасовке документов.

Судебная практика

В третьем споре работник требовал признать недействительным трудовой договор, ссылался на то, что положенный экземпляр договора ему не вручали, допсоглашение к договору заключено по истечении срока основного договора, в договоре есть опечатки. Суды отказали в иске, сославшись на то, что трудовой договор гражданско-правовой сделкой не является. В силу специфики предмета и метода регулирования, а также с учетом невозможности возвращения сторон в первоначальное положение после исполнения условий трудового договора полностью или частично, в трудовом законодательстве отсутствуют нормы о недействительности трудового договора, трудовое законодательство РФ не содержит механизма признания трудового договора недействительным. К трудовому договору неприменимы правила о двух- и многосторонних сделках, предусмотренные гл. 9 ГК РФ. Подписи в договоре и допсоглашении выполнены истцом. Он это не отрицает. Техническая ошибка (описка) в нумерации трудового договора при изготовлении его текста, а также заключение допсоглашения по истечении срока действия трудового договора сами по себе об их недействительности свидетельствовать не могут (определение Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 06.04.2021 по делу № 88-4163/2021).

Схожие выводы сделал суд и другом споре: ошибка в номере трудового договора в соглашении о расторжении трудового договора не свидетельствует о незаконности увольнения (определение Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 30.04.2020 по делу № 88-9816/2020).

Вы видите 20% этой статьи. Выберите свой вариант доступа

Купить эту статью
за 500 руб.

Подписаться на
журнал сейчас

Получать бесплатные
статьи на e-mail

Читайте все накопления сайта по своему профилю, начиная с 2010 г.
Для
этого оформите комплексную подписку на выбранный журнал на полугодие или год, тогда:

• его свежий номер будет ежемесячно приходить к вам по почте в печатном виде;
• все публикации на сайте этого направления начиная с 2010 г. будут доступны в течение
  действия комплексной подписки.

А удобный поиск и другая навигация на сайте помогут вам быстро находить ответы на свои
рабочие вопросы. Повышайте свой профессионализм, статус и зарплату с нашей
помощью!

Рекомендовано для вас

• Свежие
• Посещаемые

Уважительные и неуважительные причины для прогула

Практика показывает, что после длительных
новогодних каникул дисциплина труда у работников начинает, мягко говоря, хромать. Нередко дело доходит и до постановки работодателем вопроса об увольнении злостных прогульщиков. В статье анализируем причины, которые закон и суды могут трактовать как уважительные или неуважительные применительно к возможности уволить за прогул. Рассказываем и о позиции Роструда по спорным моментам. Наша подборка различных оснований для квалификации отсутствия сотрудника на работе в качестве прогула поможет вам взвесить все риски увольнения нарушителя трудовой дисциплины, принять правильное решение и заручиться аргументами в свою пользу на случай конфликтной ситуации.

Алексей Каблучков

юрисконсульт ООО «Торговый Дом Авто Ресурс»,
канд. юрид. наук

Об уважительных для работников причинах

Трудовое законодательство в некоторых
нормах ссылается на уважительность причин и обстоятельств, которые должны учитываться при регулировании трудовых отношений. Как и любое другое оценочное суждение, понятие «уважительность» прямо в законе не раскрывается, его содержание наполняется определенным смыслом с учетом конкретных обстоятельств спора, поэтому лучше всего обратиться к анализу судебной практики по делам со схожими обстоятельствами. Наша подборка поможет вам сориентироваться как в типичных, так и нестандартных ситуациях, выбрать правильное решение в случае конфликта, избежать штрафов от проверяющих за нарушение трудового законодательства и изначально проигрышных судебных дел.

Александр Бычков

директор юридического департамента ООО
«Пимпэй Касса»

На что обращает внимание суд при увольнении по соглашению сторон

В кризисной ситуации все больше работодателей
задумываются о том, как наиболее безопасно увольнять сотрудников. Практически все основания, связанные с инициативой работодателя, являются опасными с точки зрения возможности оспорить законность и обоснованность их применения, а также влекут большие финансовые и временные издержки. Однако для таких ситуаций существует ст. 78 ТК РФ, устанавливающая возможность расторжения трудового договора по соглашению сторон. Данная норма довольно лаконична, но как показывает практика, некоторые работодатели применяют даже ее некорректно, из-за чего конфликты с работниками доходят до судов. Автор статьи – ​практикующий адвокат – ​разбирает алгоритм правильных действий работодателя, а также выделяет основные спорные моменты с акцентом на судебную практику. В частности, рассказывает, как правильно оформить соглашение об увольнении, как осуществить выплаты при увольнении по п. 1 ч. 1 ст. 77 ТК РФ, а также выделяет самые распространенные случаи споров, отмечая ошибки работодателей. Зная их, вы в это непростое время сможете расстаться с сотрудниками без риска их восстановления на работе.

Ксения Михайличенко

адвокат, руководитель практики трудового
права МКА «Солдаткин, Зеленая и Партнеры»

Разглашение персональных данных: за что можно уволить работника

Каждый день работодателю и его сотрудникам
приходится обрабатывать большое количество персональных данных как собственных кадров, так и сотрудников контрагентов, а также клиентов, иных третьих лиц. Количество споров об увольнениях за разглашение персональных данных с каждым годом увеличивается. На наш взгляд, это связано, во-первых, с возросшей ответственностью бизнеса в этой сфере, а также с тем, что работодатели стали более грамотными в вопросах установления порядка работы с персданными и начали принимать локальные нормативные акты, которые регулируют порядок работы с ними, и требовать выполнения правил от персонала. Одновременно с этим появились новые возможности «вычислить» лицо, которое подлежит привлечению к ответственности, возросло использование различных компьютерных программ по контролю распространения и передачи данных сотрудниками. Анализируем судебную практику за последние годы по вопросам увольнения сотрудников за разглашение персональных данных, чтобы вы могли использовать выводы из нее в своей работе.

Марина Дячук

ведущий юрист компании «Лексфорт», UBL Group

Когда суд восстановит на работе при увольнении по собственному желанию

Казалось бы, если работник сам написал
заявление об увольнении, то работодатель может быть спокоен и волноваться об обращении уже бывшего сотрудника в суд, как и о возможном восстановлении на работе, не стоит. Но не тут-то было, судебная практика знает немало примеров, когда после расставания с работником по его же собственной инициативе сторонам приходилось вновь встречаться в суде. Что может к этому привести и как этого не допустить? В статье проанализированы ситуации, когда работники ссылаются на давление и принуждение уволиться со стороны руководства; при приеме на работу кадровики требуют сразу написать заявление об увольнении с открытой датой; работодатель отказывается вернуть на работу беременную, не соглашается с отзывом сотрудником ранее поданного им заявления об увольнении по собственному желанию. Рассказываем, как кадровым службам реагировать на заявления со следующими формулировками: «прошу уволить по собственному желанию… в связи с нарушением трудовых прав со стороны руководства», «…по причине создания невыносимых условий труда», «.. в связи с ухудшением состояния здоровья в результате полученной на производстве травмы» и пр. А также что делать, если отправка работником отзыва ранее поданного им заявления об увольнении по почте произойдет до истечения срока предупреждения об увольнении, а письмо с отзывом придет работодателю уже после того, как оформлено увольнение работника.

Николай Яковлев

юрист практики трудового права юридической
фирмы «WatersOAG»

Уважительные и неуважительные причины для прогула

Практика показывает, что после длительных
новогодних каникул дисциплина труда у работников начинает, мягко говоря, хромать. Нередко дело доходит и до постановки работодателем вопроса об увольнении злостных прогульщиков. В статье анализируем причины, которые закон и суды могут трактовать как уважительные или неуважительные применительно к возможности уволить за прогул. Рассказываем и о позиции Роструда по спорным моментам. Наша подборка различных оснований для квалификации отсутствия сотрудника на работе в качестве прогула поможет вам взвесить все риски увольнения нарушителя трудовой дисциплины, принять правильное решение и заручиться аргументами в свою пользу на случай конфликтной ситуации.

Алексей Каблучков

юрисконсульт ООО «Торговый Дом Авто Ресурс»,
канд. юрид. наук

Судебные расходы в трудовых спорах

В ходе судебного разбирательства стороны
обычно несут расходы на ведение дела: оплата государственной пошлины за подачу иска и суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам, расходы на оплату услуг представителей, иные траты. По общему правилу стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы (ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ). Однако не все работодатели в курсе, что это правило не распространяется на дела с участием граждан, обратившихся за защитой трудовых прав, даже если решение суда будет вынесено не в их пользу (ст. 393 ТК РФ). Согласно нормам трудового законодательства, при обращении в суд по любым трудовым спорам работники освобождаются от уплаты госпошлины и других судебных расходов. Это правило действует на всех стадиях обращения работника в судебные инстанции. Такой подход объясняется тем, что трудящийся считается наиболее уязвимым участником трудовых отношений. А потому ему предоставлены законом различные гарантии и льготы, в том числе и в рамках судебных процессов. В итоге может оказаться, что суд обойдется совсем не дешево. В статье рассказываем о том, всегда ли работники освобождаются от судебных расходов, в т. ч. как быть в ситуации, когда факт трудовых отношений так и не был доказан; может ли взыскавший с работника материальный ущерб работодатель требовать компенсировать ему судебные издержки, а также вправе ли работодатель заявить о взыскании с сотрудника госпошлины, уплаченной при подаче иска о компенсации расходов на обучение. Приводим руководящие постановления Пленума ВС РФ, а также текущую практику судов общей юрисдикции (в ряде вопросов она до сих пор неоднозначна). Разъясняем спорные ситуации, связанные с размерами госпошлины и порядком оплаты экспертизы. Узнаете, почему работодателю придется оплатить стоимость судебной экспертизы, назначенной по инициативе работника, даже если он проиграет в итоге дело.

Алексей Каблучков

юрисконсульт ООО «Торговый Дом Авто Ресурс»,
канд. юрид. наук

Мировое соглашение в трудовых спорах: в чем выгода и как заключить

Пандемия принесла в трудовые конфликты
одну особенность – ​суды стали все чаще настаивать на заключении мировых соглашений. Разберем, что из себя представляет мировое соглашение в трудовом споре с точки зрения процессуального законодательства, какие действия необходимо осуществить для его заключения, а также на конкретных кейсах рассмотрим случаи, когда работодателю намного выгоднее инициировать процедуру заключения мирового соглашения, чем ждать вынесения решения судом.

Ксения Михайличенко

адвокат, руководитель практики трудового
права МКА «Солдаткин, Зеленая и Партнеры»

ТЕХНИЧЕСКАЯ ОШИБКА

ТЕХНИЧЕСКАЯ ОШИБКА

в соответствии с Законом от 22 июля 2002 г. «О государственной регистрации недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним» технической ошибкой признается ошибка в документе единого государственного регистра недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним, исправление которой не влечет возникновения, перехода или прекращения прав, ограничений (обременений) прав на недвижимое имущество. К техническим ошибкам, в частности, относятся описки в словах, пропуск слов, цифр, ошибки в арифметических расчетах.

Юридический словарь современного гражданского права.
2014.

Смотреть что такое «ТЕХНИЧЕСКАЯ ОШИБКА» в других словарях:

• техническая ошибка — [Департамент лингвистических услуг Оргкомитета «Сочи 2014». Глоссарий терминов] EN Тематики спорт (общая терминология) EN technical foul …   Справочник технического переводчика

• Систематическая ошибка измерений, вызванная влиянием пола (sex bias in measurement) — С. о. и. имеет место в тех случаях, когда группы реагируют по разному на задания в тестах достижений, интеллекта или способностей, либо в др. измерительных инструментах, таких как опросники интересов. С. о. и., вызванная влиянием пола, имеет… …   Психологическая энциклопедия

• РД 45.047-99: Линии передачи волоконно-оптические на магистральной и внутризоновых первичных сетях ВСС России. Техническая эксплуатация. Руководящий технический материал — Терминология РД 45.047 99: Линии передачи волоконно оптические на магистральной и внутризоновых первичных сетях ВСС России. Техническая эксплуатация. Руководящий технический материал: 3.1.18 «АВАРИЯ» параметры качества вышли за пределы… …   Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

• чернуха — техническая ошибка, крайне незначительная, но, как правило, кардинально изменяющая концепцию документа. (Лексикон для связей с госорганами) …   Словарь бизнес-сленга

• ляп — техническая ошибка, крайне незначительная, но, как правило, кардинально изменяющая концепцию документа. (Лексикон для связей с госорганами) …   Словарь бизнес-сленга

• Ошибки в государственном кадастре недвижимости — 1. Ошибками в государственном кадастре недвижимости являются: 1) техническая ошибка (описка, опечатка, грамматическая или арифметическая ошибка либо подобная ошибка), допущенная органом кадастрового учета при ведении государственного кадастра… …   Официальная терминология

• Методы финансового контроля — Финансовый контроль Контроль Виды финансового контроля Государственный контроль В …   Википедия

• Бэмби (мультфильм) — Бэмби Bambi (англ.) Обложка российского двухдискового DVD издания м …   Википедия

• Московский педагогический государственный университет — (МПГУ) …   Википедия

• COM LAG (2plus2isfive) — EP Radi …   Википедия

Техническая ошибка — явление весьма распространенное не только в мире компьютерных технологий, но и в повседневной жизни, на производстве и даже в государственных контролирующих органах и учреждениях. Но, поскольку речь идет именно о компьютерной технике и обо всем, что с ней связано, будем отталкиваться именно от этого аспекта. Сразу же стоит отметить, что исправление технической ошибки любого рода напрямую связано с причинами, ее вызвавшими. Описать абсолютно все вероятные ситуации, естественно, не представляется возможным, поэтому ограничимся рассмотрением наиболее часто встречающихся проблем.

Техническая ошибка: это как понимать?

Само понятие такого рода сбоев с выдаваемыми компьютерными системами предупреждениями трактовать с какой-то одной универсальной точки зрения нельзя. Собственно, и сами специалисты в области IT не указывают точного определения этого термина.

При этом даже операционная система, выдавая сообщение вроде «Что-то пошло не так. Техническая ошибка. Попробуйте выполнить то или иное действие позже», в точности не может описать суть проблемы (хотя и предлагает ознакомиться с возможными причинами появления сбоя — ссылка Learn more с перенаправлением на официальный сайт технической поддержки).

С другой стороны, и самому можно выстроить логическую цепочку, которая бы могла хоть в какой-то мере помочь определить первопричину сбоя, чтобы в дальнейшем найти оптимальное решение по его устранению.

Суть проблемы

Если рассматривать ситуации, когда в связи с технической ошибкой возникают какие-то неполадки с компьютерной техникой или при работе в сети интернет, можно выделить несколько основных направлений, по которым и нужно будет искать способ исправления сбоя.

Как правило, самыми распространенными явлениями можно назвать ошибки вследствие некорректного функционирования компьютерного «железа» и программные сбои. Но это самое общее представление. А ведь при функционировании специализированного программного обеспечения причиной невозможности выполнения каких-то операций может стать и некорректно введенная техническая информация (ошибка в данном случае – всего лишь следствие изначально неправильных действий пользователя). Эта ситуация будет рассмотрена отдельно на примере проблем государственного уровня.

Возможные причины появления сбоев

Что же касается основных причин появления сбоев любого типа на бытовом уровне, их может быть достаточно много. Отказ программного обеспечения или неправильная работа компонентов компьютера со стороны рядового пользователя не всегда является основной причиной сбоев.

Так, например, если говорить об интернет-серфинге или использовании каких-то сервисов, может оказаться и так, что проблемы с тем же доступом в Сеть наблюдаются со стороны провайдера. В некоторых случаях неработоспособными могут оказаться и сами онлайн-сервисы.

Таким образом, если была допущена техническая ошибка именно вследствие вышеуказанных причин, самым простым способом выяснения природы сбоя и возможных методов исправления ситуации состоит в том, чтобы обратиться в специальную службу поддержки, позвонив по телефону или использовав для этого другое компьютерное или мобильное устройство, с которого можно осуществить выход в интернет.

Программы, в которых чаще всего встречаются технические ошибки

Теперь несколько слов о программном обеспечении. Вообще, как многие давно уже, наверное, заметили, сегодня достаточно трудно найти хотя бы одно приложение, которое никогда не дает сбоев. Какой бы мощной и хорошей ни была программа, даже одно только воздействия вируса или вредоносного кода может вывести ее из строя моментально.

Но, техническая ошибка – это несколько другая трактовка с точки зрения устанавливаемых на компьютер пользовательских программ. Здесь круг потенциально сбойных приложений можно сузить.

Прежде всего, если техническая ошибка связана с компьютерным «железом», сразу же нужно обратить внимание на состояние драйверов всех установленных устройств. Возможно, их придется переустановить или обновить, поскольку программы, которые к ним обращаются в момент запуска (или даже сама операционная система), не могут использовать их в работе или даже просто инициализировать. Для этого можно воспользоваться специальными дисками с драйверами, которые должны поставляться при покупке компьютерного устройства, или обратить внимание на разного рода специализированные утилиты, которые позволяют произвести установку или обновление драйверов в автоматическом режиме без явного участия в этом процессе пользователя системы (Driver Booster, DriverPack Solution и другие).

В не меньшей степени подвержены риску появления сбоев и компьютерные игры, и бухгалтерские программы, и веб-браузеры, и антивирусы, и даже целые офисные пакеты (в частности, достаточно часто можно встретить появление таких проблем с Microsoft Office выпусков 2003 и 2007 годов).

Самый простой способ устранения технических сбоев

Что же касается ответа на вопрос о том, как исправить техническую ошибку, единого универсального решения на сегодняшний день нет.

Однако, как считается (и это подтверждается многими пользователями на всевозможных форумах), при появлении сообщения в любой программе (без разницы, какого направления), в качестве самого первого шага может стать корректное завершение сбойного приложения и полная перезагрузка компьютерной системы. Возможно, техническая ошибка имела характер кратковременного сбоя и при рестарте больше не появится.

Проблемы с браузерами

Если говорить о современных браузерах, используемых для интернет-серфинга, и не брать в расчет возможное воздействие вирусов, в большинстве случаев проблема может быть связана с тем, что в них либо не установлены необходимые дополнения (расширения), как, например, Flash Player, либо надстроек включено слишком много, из-за чего возникают конфликты вследствие блокирования службами друг друга.

Как уже понятно, нужно использовать раздел дополнений и для начала просто отключить все то, что в работе не применяется. На крайний случай можно попытаться войти на сайт или в сервис через другой браузер, отличный от того, который установлен в системе по умолчанию (например, использовать Opera или Chrome вместо Edge в Windows 10). А вот применять Mozilla Firefox в последнее время не рекомендуется, поскольку свежие версии браузера сами по себе в работе имеют огромное количество проблем (это подтверждается большинством его поклонников).

Кстати сказать, в связи с последними событиями на Украине проблемы технического характера, возникающие при доступе к российским сайтам, сервисам и социальным сетям, могут быть устранены за счет включения в браузерах функции VPN или за счет установки веб-обозревателя Tor.

Устранение проблем с офисным пакетом Microsoft

Не менее часто техническая ошибка может появляться и в офисных пакетах от Microsoft. Здесь есть несколько вариантов решений.

Прежде всего, можно задействовать восстановление «Офиса» через соответствующую панель управления пакетом, осуществить полное удаление и повторную инсталляцию пакета, или использовать автономный установщик модификации Office 365, для использования которой необходим только выход в интернет (программное обеспечение на пользовательский компьютер не устанавливается).

Техническая ошибка: это что такое в играх?

С современными или устаревшими играми дело обстоит несколько сложнее. Тут слету, вот так сразу, и не скажешь, в чем может состоит проблема (в самой игре или в «железе»).

Но в качестве примера можно привести часто используемую методику устранения ошибок. Так, например, в игре Battlefield 4 при появлении стартового окна через ПКМ можно вызвать меню, в котором имеется строка исправления установки.

В приложении Black Desert, как ни странно, проблема устраняется путем активации строки участия в тестировании клиента GameNet, которая располагается в общих настройках. И такие примеры можно приводить очень долго.

Возможные сбои в платежных системах

Сбои в платежных системах – тоже не редкость. Правда, в случае с онлайн-сервисами вроде «Яндекс.Деньги» или «Приват24» суть проблемы состоит в основном в браузерах, которые используются для входа. Достаточно сменить обозреватель и попробовать осуществить вход снова.

Иногда могут не работать и сами сервисы, даже при условии корректного ввода пользователем логина и пароля. Тут придется обращаться в службу поддержки, а заодно выяснить возможности собственного кошелька. В случае с «Яндексом» без официальной регистрации с предоставлением нотариально заверенных копий документов осуществить денежные переводы или расплатиться картой в магазине невозможно.

Другое дело – стационарные программы вроде WebMoney Keeper. В качестве одного из решений по устранению проблемы можно назвать обновление приложения (кстати, при старте программа сама предлагает скачать новую версию). Но тут нужно обратить внимание на тот момент, что в системе должны иметься специальные файлы ключей формата KWM. Если их нет, кошельки придется восстанавливать, следуя указаниям системы.

Методика устранения ошибок на примере кадастрового паспорта

Наконец, к техническим ошибкам можно отнести невозможность осуществления каких-то действий вследствие невнимательности государственных и других офисных работников. Рассмотрим ситуацию на примере появления технических ошибок кадастрового паспорта.

Поскольку информация о недвижимости или данные владельца изначально могли быть введены неправильно (опечатки, несоответствие электронного реестра кадастровым документам или что-то еще), выполнить постановку недвижимости на учет или произвести любые другие действия, например, при сдаче недвижимости в аренду или покупке/продаже контролирующее программное обеспечение выполнить не даст.

Что самое печальное, как правило, рядовые служащие, хоть и имеют доступ к ПО на клиентском уровне, изменять настройки не могут. Кроме того, исправлять такие технические ошибки можно только при условии соблюдения буквы закона. В частности, исправление может производиться только соответствующим органом кадастрового учета (ОКУ) на основании заявления физического или юридического лица, по инициативе работников ОКУ, выявивших проблему, и по решению суда (на основании судебного акта).

Как видим, процедура достаточно хлопотная. И это только один пример. А ведь сколько еще можно привести ситуаций, связанных с невнимательностью офисных работников или государственных служащих.

Заключение

Напоследок остается сказать, что здесь были рассмотрены далеко не все причины и последствия появления технических ошибок, связанных с компьютерным миром. Если копнуть поглубже, можно заметить, что жизнь современного обывателя настолько компьютеризирована, что встретить ситуации, связаны с техническими сбоями, можно практически во всех сферах деятельности. Но выше была рассмотрена только небольшая часть сбоев, с которыми чаще всего сталкиваются рядовые пользователи. И здесь особо не затрагивались возможные технические аспекты, относящиеся к программному обеспечению или какому-то оборудованию. А ведь появление ошибок на этой почве со счетов тоже сбрасывать нельзя.

Техническая ошибка — это что такое?

Техническая ошибка — очень распространенное явление не только в мире информационных технологий, но и в повседневной жизни, на производстве и даже в государственных регулирующих органах и учреждениях. Но, поскольку мы говорим конкретно об информационных технологиях и всем, что с ними связано, начнем с этого аспекта. Следует сразу отметить, что исправление какой-либо технической ошибки напрямую связано с причинами, ее спровоцировавшими. Конечно, невозможно полностью описать все возможные ситуации, поэтому мы ограничимся рассмотрением наиболее частых проблем.

Техническая ошибка: это как понимать?

Само понятие сбоев такого типа с предупреждениями компьютерных систем нельзя интерпретировать с универсальной точки зрения. На самом деле сами айтишники не указывают точное определение этого термина.

В то же время операционная система тоже выдает сообщение типа «Что-то пошло не так. Техническая ошибка. Попробуйте выполнить то или иное действие позже », не может точно описать суть проблемы (хотя предлагает ознакомиться с возможными причинами возникновения ошибки — Подробнее по ссылке с перенаправлением на официальный сайт техподдержки).

С другой стороны, вы сами можете построить логическую цепочку, которая, по крайней мере, до некоторой степени поможет определить основную причину сбоя, чтобы найти оптимальное решение для ее устранения в будущем.

Суть проблемы

Если рассматривать ситуации, когда из-за технической ошибки возникают проблемы с компьютерным оборудованием или при работе в Интернете, можно выделить несколько основных областей, в которых необходимо будет искать способ исправления ошибки.

Как правило, наиболее частыми явлениями являются ошибки из-за неисправности оборудования компьютера и сбоев программного обеспечения. Но это более общая идея. Но при работе специализированного ПО причиной невозможности выполнения некоторых операций также может быть некорректно введенная техническая информация (ошибка в данном случае является лишь следствием изначально неверных действий пользователя). Эту ситуацию мы рассмотрим отдельно на примере проблем государственного уровня.

Возможные причины появления сбоев

Что касается основных причин возникновения банкротств любого рода на семейном уровне, то их может быть много. Неисправность программного обеспечения или неисправность компонентов компьютера обычным пользователем не всегда являются основной причиной сбоев.

Так, например, если вы говорите о просмотре Интернета или использовании некоторых услуг, возможно, вы можете столкнуться с проблемами с тем же доступом к Интернету со стороны провайдера. В некоторых случаях сами онлайн-сервисы могут не работать.

Таким образом, если техническая ошибка была допущена именно по указанным выше причинам, самый простой способ выяснить природу ошибки и возможные методы исправления ситуации — обратиться в специальную службу поддержки, позвонив или используя другой компьютер или мобильное устройство с мобильного телефона который вы можете получить в Интернете.

Программы, в которых чаще всего встречаются технические ошибки

Теперь несколько слов о программном обеспечении. Вообще, как многие, наверное, давно заметили, сегодня довольно сложно найти хоть одно приложение, которое никогда не пропадало бы. Какой бы мощной и хорошей ни была программа, даже простое воздействие вируса или вредоносного кода может мгновенно вывести ее из строя.

Но глюк — это немного другая интерпретация с точки зрения пользовательских программ, установленных на компьютере. Здесь вы можете сузить круг потенциально плохих приложений.

В первую очередь, если техническая ошибка связана с аппаратной частью компьютера, следует сразу обращать внимание на состояние драйверов всех установленных устройств. Возможно, вам придется переустановить или обновить их, поскольку программы, которые обращаются к ним при запуске (или даже сама операционная система), не могут использовать их в своей работе или просто инициализировать их. Для этого можно использовать специальные диски с драйверами, которые должны быть предоставлены при покупке вычислительного устройства, или обратить внимание на различные специализированные утилиты, позволяющие устанавливать или обновлять драйверы в автоматическом режиме без явного участия пользователя системы в этом процессе. (Driver Booster, DriverPack Solution подробнее).

Компьютерные игры, бухгалтерские программы, веб-браузеры, антивирусы и даже целые офисные пакеты в равной степени подвержены риску сбоя (в частности, такие проблемы часто можно найти в выпусках Microsoft Office 2003 и 2007).

Самый простой способ устранения технических сбоев

Что касается ответа на вопрос, как исправить техническую ошибку, то на данный момент единого универсального решения не существует.

Однако, как считается (и это подтверждают многие пользователи на различных форумах), при появлении сообщения в любой программе (независимо от направления) первым шагом может быть правильное закрытие отказавшего приложения и полный перезапуск компьютерная система. Возможно, техническая ошибка имела характер кратковременного сбоя и больше не появится после перезагрузки.

Проблемы с браузерами

Если мы говорим о современных браузерах, используемых для работы в Интернете, и не принимаем во внимание возможное влияние вирусов, в большинстве случаев проблема может быть связана с тем, что необходимые надстройки (расширения) не установлены в они, такие как, например, Flash Player или слишком много надстроек, включены, что вызывает конфликты из-за того, что службы блокируют друг друга.

Как уже понятно, нужно воспользоваться разделом дополнений и для начала отключить все, что не используется в работе. В крайнем случае, вы можете попробовать войти на сайт или службу через браузер, отличный от того, который установлен по умолчанию в системе (например, используйте Opera или Chrome вместо Edge в Windows 10). Но использовать Mozilla Firefox в последнее время не рекомендуется, так как последние версии самого браузера имеют огромное количество проблем в своей работе (это подтверждают большинство его поклонников).

Кстати, в связи с последними событиями в Украине технические проблемы, возникающие при доступе к российским сайтам, сервисам и социальным сетям, можно устранить, включив функцию VPN в браузерах или установив веб-браузер Tor.

Устранение проблем с офисным пакетом Microsoft

Не реже глюк может появляться в офисных пакетах Microsoft. Здесь есть несколько решений.

Сначала вы можете либо использовать восстановление «Office» через соответствующую панель управления пакетами, полное удаление и переустановку пакета, либо использовать автономный установщик модификации Office 365, для которого требуется только доступ в Интернет (программное обеспечение не установлено на компьютере пользователя).

Техническая ошибка: это что такое в играх?

С современными или устаревшими играми все немного сложнее. Правильно, сразу, и вы не можете сказать, в чем проблема (в самой игре или в железе»).

Но в качестве примера можно привести широко используемый прием отладки. Так, например, в игре Battlefield 4, когда окно запуска отображается с помощью ПКМ, вы можете вызвать меню, в котором есть строка для исправления установки.

В приложении Black Desert, как ни странно, проблема решается активацией строки участия в тесте клиента GameNet, которая находится в общих настройках. И такие примеры можно приводить долго.

Возможные сбои в платежных системах

Сбои в платежных системах тоже не редкость. Однако в случае с онлайн-сервисами, такими как Яндекс.Деньги или Приват24, проблема в основном заключается в браузерах, используемых для входа. Просто смените браузер и попробуйте снова войти в систему.

Иногда сами сервисы могут не работать, даже если пользователь правильно ввел логин и пароль. Здесь вам придется обратиться в службу поддержки и заодно узнать о возможностях вашего кошелька. В случае с Яндексом без официальной регистрации с предоставлением заверенных копий документов невозможно совершать денежные переводы или расплачиваться картой в магазине.

Другое дело — стационарные программы вроде WebMoney Keeper. Одним из вариантов решения проблемы можно назвать обновление приложения (кстати, поначалу сама программа предлагает скачать новую версию). Но здесь следует обратить внимание на то, что в системе должны быть специальные ключевые файлы в формате KWM. Если их нет, кошельки придется восстановить, следуя системным инструкциям.

Методика устранения ошибок на примере кадастрового паспорта

Наконец, технические ошибки включают невозможность выполнения каких-либо действий из-за халатности правительства и других сотрудников. Рассмотрим ситуацию на примере появления технических ошибок в кадастровом паспорте.

Поскольку информация об объекте недвижимости или данные о собственнике могут быть изначально введены неверно (опечатка, несоответствие электронного реестра кадастровым документам и т.д.), Зарегистрируйте объект недвижимости или выполните любое другое действие, например, при аренде объекта недвижимости или покупка / продажа программного обеспечения проверка не производится.

Самое печальное, что, как правило, обычные сотрудники, хотя и имеют доступ к ПО на уровне клиента, не могут изменить настройки. Кроме того, такие технические ошибки могут быть исправлены только при соблюдении буквы закона. В частности, исправление может быть сделано только компетентным органом кадастровой регистрации (ОКУ) на основании запроса физического или юридического лица, по инициативе сотрудников ОКУ, которые выявили проблему, и по решению суда (на основании о судебном акте).

Как видите, процедура довольно проблематичная. И это лишь один пример. Но сколько еще можно назвать ситуаций, связанных с невниманием государственных служащих или госслужащих.

Заключение

Наконец, остается сказать, что здесь рассмотрены далеко не все причины и последствия появления технических ошибок, связанных с миром компьютеров. Если копнуть глубже, то можно заметить, что жизнь современного обывателя настолько компьютеризирована, что можно столкнуться с ситуациями, связанными с техническими сбоями практически в любой сфере деятельности. Самое главное, была учтена лишь небольшая часть ошибок, с которыми чаще всего сталкиваются обычные пользователи. И здесь мы особо не коснулись возможных технических аспектов, связанных с программным обеспечением или каким-либо типом оборудования. Но даже появление ошибок на этом основании нельзя игнорировать.

Источник

Сбой технических средств

Сбой технических средств

Событие, заключающееся в нарушении исправного состояния технических средств ЭВМ при сохранении ими работоспособного состояния

Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации . academic.ru . 2015 .

Смотреть что такое «Сбой технических средств» в других словарях:

Сбой — 3.13. Сбой Interruption Самоустраняющийся отказ или однократный отказ, устраняемый незначительным вмешательством оператора Источник: ГОСТ 27.002 89: Надежность в технике. Основные понятия. Термины и определения … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

ГОСТ 28195-89: Оценка качества программных средств. Общие положения — Терминология ГОСТ 28195 89: Оценка качества программных средств. Общие положения оригинал документа: Базовый показатель качества Реально достижимая совокупность значений показателей качества ПС для уравнения Определения термина из разных… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

ОСТ 45.153-99: Надежность средств электросвязи. Термины и определения — Терминология ОСТ 45.153 99: Надежность средств электросвязи. Термины и определения: 80 анализ отказов Логическое и систематическое исследование отказов объекта путем идентификации характера возникновения, причин и последствий отказов с целью… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

ГОСТ Р 41.13-99: Единообразные предписания, касающиеся официального утверждения транспортных средств категорий M, N и O в отношении торможения — Терминология ГОСТ Р 41.13 99: Единообразные предписания, касающиеся официального утверждения транспортных средств категорий M, N и O в отношении торможения оригинал документа: 2.11 автоматическое торможение: Торможение одного из нескольких… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

Двойное списание средств по картам — двойное снятие денег с банковской карты за одну и ту же операцию. Причин такого списания может быть несколько. Первая заключается в ошибке банка эквайера, который может дважды направить на обработку в платежные системы один и тот же файл. Вторая… … Банковская энциклопедия

СТО Газпром 2-2.3-141-2007: Энергохозяйство ОАО «Газпром». Термины и определения — Терминология СТО Газпром 2 2.3 141 2007: Энергохозяйство ОАО «Газпром». Термины и определения: 3.1.31 абонент энергоснабжающей организации : Потребитель электрической энергии (тепла), энергоустановки которого присоединены к сетям… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

отказ — 3.14 отказ: Событие, заключающееся в нарушении работоспособного состояния машины, которое наступает, когда машина утрачивает одну или несколько своих основных функций. Примечание Отказ машины обычно происходит в том случае, когда один или… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

Средняя — периодическое увлажнение пола, при котором поверхность покрытия пола влажная или мокрая; покрытие пола пропитывается жидкостями. Источник: МДС 31 12.2007: Полы жилых, общественных и производственных зданий с применением м … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

РД 25.03.001-2002: Системы охраны и безопасности объектов. Термины и определения — Терминология РД 25.03.001 2002: Системы охраны и безопасности объектов. Термины и определения: 2.36.8 аварийное освещение (на охраняемом объекте): Действующее при аварии на объекте только в момент отключения основного освещение, позволяющее… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

РД 153-34.1-04.504-01: Типовое положение о цехе автоматизированных систем управления технологическими процессами (тепловой автоматики и измерений) — Терминология РД 153 34.1 04.504 01: Типовое положение о цехе автоматизированных систем управления технологическими процессами (тепловой автоматики и измерений): 5 Автоматизированная система управления технологическими процессами Имеет в своем… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

Источник

Вы видите 20% этой статьи. Выберите свой вариант доступа

Купить эту статью
за 500 руб.

Подписаться на
журнал сейчас

Получать бесплатные
статьи на e-mail

Удержать переплату из пособия, выплаченного работнику, можно только в случае счетной ошибки. На этом акцентировал внимание бухгалтеров Роструд в письме от 10 октября 2019 г. № ПГ/25779-6-1.

Право взыскания переплаты установлено в пункте 4 статьи 15 Федерального закона от 29 декабря 2006 г. № 255-ФЗ.

Суммы пособий, излишне выплаченные работнику, не могут быть с него взысканы, за исключением случаев счетной ошибки и недобросовестности со стороны получателя.

Что такое счетная ошибка бухгалтера

Определения счетной ошибки в законодательстве нет. Роструд в письме от 1 октября 2012  г. №  1286-6-1 указал, что счетной ошибкой считается арифметическая ошибка, которая допущена при подсчете.

То есть, счетная ошибка – это та, которая возникла в процессе арифметических действиях, проводимых бухгалтером при расчете пособия: сложение, умножение, вычитание, деление.

Несчетные ошибки

Ошибки, которые не связаны непосредственно с подсчетом, нельзя относить к счетным и на этом основании пытаться вернуть переплату.

Так, например, выплата пособия дважды не относятся к арифметическим действиям. Эта переплата образуется из-за невнимательности бухгалтера, поэтому ошибка счетной не считается. Такой вывод закреплен в Определении ВС РФ от 20  января 2012  г. №  59-В11-17.

Этой позиции в большинстве решений придерживаются судьи. Например, в определении Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 30.04.2020 по делу № 88-10480/2020, в апелляционном определении Свердловского областного суда от 16.02.2018 по делу № 33-3337/2018.

Сбой в программе также не относится к счетным ошибкам.

По мнению Роструда и судей, бухгалтер перед тем, как провести выплату должен проверить начисленную сумму, а не полагаться на действия программы.

В этом плане показательно недавно вышедшее решение Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 22.04.2021 № 88-6389/2021.

Сбой программного обеспечения не посчитали счетной ошибкой судьи Санкт-Петербургского городского суда в апелляционном определении от 17.07.2018 № 33-13081/2018, Мурманского областного суда в Апелляционном определении от 22.07.2015 № 33-2153-2015.

Признав сбой ПО счетной ошибкой, иное мнение высказали судьи,  

• Белгородского областного суда в апелляционном определение от 05.03.2019 № 33-1555/2019.
• Омского областного суда в апелляционном определении от 26.04.2018 по делу № 33-1865/2018.
• Хабаровского краевого суда в апелляционном определении от 28.11.2016 № 33-8775/2016.

В вышеуказанных решениях говорится, что в условиях автоматизированного расчета счетная ошибка может включать в себя и ошибку, произошедшую вследствие неправильного алгоритма программы или ее сбоя.

Нельзя относить к счетным ошибка неверную трактовку законодательства при расчете пособий. На это обращал внимание ФСС в письме от 30 ноября 2015 г. № 02-09-11/15-23247.

Применение бухгалтерам неправильных исходных данных, также сложно будет отнести к счетным ошибкам: апелляционное определение Оренбургского областного суда от 07.02.2018 по делу № 33-950/2018.

Ошибки, которые суды чаще всего не относят к счетным:

1. Выплата пособия работнику дважды из-за того, что не учли ранее выплаченную сумму.
2. Использование в расчетах неправильных исходных данных.
3. Применили не тот коэффициент.
4. Неправильно подсчитали количество дней для выплаты пособия.
5. Неправильный подсчет из-за алгоритма, заложенного в программу.
6. Сбой бухгалтерской программы по причине технической неисправности.
7. Ошибочная трактовка норм законодательства.
8. В расчет среднего заработка включили премию, начисленную после расчетного периода.
9. Применена не установленная для работника надбавка к заработной плате.
10. Начислили премию ошибочно без приказа директора.
11. Перевели деньги на карту однофамильца.

Работник обманул – возврат пособия возможен

Понятно, что бухгалтер должен быть внимателен. Но, он не работник прокуратуры и не обязан и не может проверить на подлинность абсолютно все документы, предъявляемые самим работником.

Законодательство позволяет в статье 15 Закона № 255-ФЗ удержать переплату, если она возникла в следствии недобросовестных действий работника.

Работник не хочет возвращать переплату

Удержать с работника можно не более 20 % от суммы пособия либо зарплаты в счет ранее излишне выплаченного пособия.

Если работник не согласен либо уволится, оставшуюся часть можно будет взыскать только через суд.

В суде компании нужно будет доказать, что:

• допущена именно счетная, то есть арифметическая ошибка;
• переплата произошла из-за нарушений, допущенных бухгалтером, ответственными за начисление заработной платы;
• работник не мог не знать о том, что получил «лишние» деньги, например, не мог считать, что полученная им сумма является премией, которые установлены в компании.