Ошибка обязательно устранение ошибка проверки аутентификационной информации пользователь не найден

Ошибка говорит о том, что в ЛК на ЭТП введены некорректные авторизационные данные в ЕИС.  

Необходимо их выровнять с ЕИС, для этого:

    1.  Зайти в Личный кабинет организации в ЛК ЕИС, Перейти в Настройки интеграции в ЕИС. 

    2.  Проверить что логин и пароль на форме Авторизационные данные в ЕИС совпадает с логином паролем на форме Настройки взаимодействия с ЕИС.

3. Для редактирвоания пароля на ЭТП, зайти в личный кабинет на ЭТП под учетной записью с ролью Администратор организатора.

4. Перейти в настройки в личном кабинете на ЭТП — Настройки — Сведения об организации — ЛогинПароль на ЕИС.

Общее #

Ошибка Как исправить
Ошибка проверки аутентификационной информации. User with login [XXX] not found Вероятно, неверно указан логин и/или пароль. Подробное решение по ссылке
Статус отправки при выгрузке сведений из программы – “Отправка отменена”. Проверьте, что сертификат ЭЦП выбран в программе (Информация об организации – Данные ЕИС – Сертификат).

План-график (ПГ) #

Ошибка Как исправить
UE. ПГ_ИК_4003. Следующий номер версии плана-графика с номером 2017011110000780010001 должен быть 58. Версия выгружаемого ПГ должна быть на единицу больше размещенной версии ПГ в ЕИС. При выгрузке изменений в поле «Включить изменения в версию плана-графика» введите значение из ошибки (в примере 58).
UE. ПГ_ИК_5002. Для размещенного ПГ с реестровым номером 2017011930004200060023 уже существует проект изменения плана-графика с идентификатором 3162084. Для внесения изменений в существующий проект направляйте проект изменения с указанием в тэге id соответствующего значения идентификатора. Вероятно, в вашем личном кабинете в ЕИС уже есть версия ПГ на подготовке. Удалите ее из личного кабинета перед отправкой ПГ из программы Эконом-Эксперт.

Контракт, исполнение контракта, извещение #

Ошибка Как исправить
В требованиях заказчика […] обнаружен идентификационный код закупки не соответствующий исходной позиции плана-графика

В требованиях заказчика […] обнаружен ранее используемый идентификационный код закупки в документе Первый свободный идентификационный код закупки: 005

Перейдите в закупку, блок ЕИС, вкладка Связь с планом-графиком. Проверьте правильность ИКЗ, скорректируйте значение с учетом требования ЕИС. Повторите отправку.
IDE. Дата и время начала подачи заявок должна быть не ранее максимального значения текущей даты и времени и (или) предполагаемой даты и времени размещения извещения Перейдите в закупку, блок Проведение, вкладка Информация о процедуре закупки, блок Подача заявки. Установите дату и время Начала подачи заявок с учетом времени на отправку и исправление ошибок, возвращаемых ЕИС (например, на пол часа или час больше текущей) и повторите отправку.
Дата и время начала срока подачи заявок не должна отличаться от значения в действующей редакции извещения (изменения извещения) Перейдите в закупку, блок Извещение, вкладка Процедуре закупки, блок Подача заявки. Установите дату и время Начала подачи заявок, возвращаемые сервером ЕИС в ошибке. При изменении извещения дата Подачи заявок равна значению из первоначальной версии извещения.
Номер редакции сведений о контракте должен быть на единицу больше чем номер версии соответствующего размещённого документа При выгрузке информации об исполнении укажите номер версии исполнения на единицу больше, чем версия последнего размещенного исполнения. Номер указывается на форме выгрузки исполнения после нажатия на кнопку Отправить в ЕИС.
Непредвиденная ошибка в интеграционном адаптере РГК. Для размещенного контракта с реестровым номером [] уже существует не размещенный проект информации об исполнении (расторжении) контракта с идентификатором 76290273 в статусе «На подготовке». Для внесения изменений в существующий проект направляйте проект изменения с указанием в тэге id соответствующего значения идентификатора.

Для размещенного контракта с реестровым номером [] уже существует проект изменения контракта с идентификатором 59982921 в статусе «Контроль не пройден». Для внесения изменений в существующий проект направляйте проект изменения с указанием в тэге id соответствующего значения идентификатора

Попробуйте удалить не размещенный проект информации об исполнении (расторжении) контракта в личном кабинете ЕИС и выгрузить снова. Если исполнение не прошло контроль, Для внесения изменений в существующий проект направляйте, указав id не прошедшего контроль исполнения на вкладке ЕИС – вкладка Отправить в ЕИС, отметьте, что хотите выгрузить изменения к версии, не прошедшей контроль (id будет указан в ошибке, которая была получена от ЕИС). Если ошибка повторяется, обратитесь в нашу службу поддержки.
Документ с идентификатором в ЕИС находится в статусе На контроле Изменения документа и новые проекты информации об исполнении (расторжении контракта) не принимаются В настоящий момент вы пытаетесь изменить документ, который находится на контроле, повторите отправку после того, как документ будет размещен в ЕИС после прохождения контроля.
Дата подписания заказчиком документа о приемке товаров работ услуг ( – Акт выполненных работ от ) не может быть ранее даты составления документа и позже текущей даты В информации об исполнении (расторжении) контракта в документе о поставке скорректируйте дату подписания документа , с учетом того, что дата не может быть ранее даты документа и позднее текущей даты.
UE. Фактически оплаченная сумма во всех исполнениях по данному этапу контракта превышает сумму оплаты по данному этапу контракта в актуальной информации о контракте Итоговая сумма исполнения, с учетом отправляемой сейчас, превышает сумму контракта (или сумму этапа контракта). Необходимо сверить планируемые платежи по каждому этапу контракта и сумму, на которую уже исполнен контракт (или этап контракта).
Непредвиденная ошибка в интеграционном адаптере РГК. Полученный идентификатор предмета контракта 115569171 в поле «Уникальный идентификатор предмета контракта» (executionsexecutionquantityContractSubjectsquantityContractSubjectsid) не найден среди идентификаторов предметов контракта – не лекарственных препаратов, указанных в связанном контракте. Ошибка возможна в следующих ситуациях:
1) Не прошли сутки со дня размещения информации о контракте. Повторите отправку позже.
2) ЕИС заменил коды спецификаций. В этом случае обновите информацию о контракте из ЕИС (но в этом случае будут потеряны данные по поставкам/оплатам, занесенные вручную) или обратитесь в нашу службу поддержки.
IDE. Отсутствует прикрепленный файл документа в блоке «Необходимые документы и файлы» При отправке Отчета об исполнении контракта в окне “Параметров выгрузки” необходимо отметить галками нужные документы (документ об оплате/поставке/расторжении) или прикрепить другой документ
IDE. Не заполнено следующее обязательное поле: Порядок предоставления информации Перейдите на вкладку “Проведение закупки”, в блоке “Предоставление разъяснений документации участникам” заполните поле “Порядок предоставления”
IDE. Не заполнено следующее обязательное поле: В описании лекарственного препарата Бриллиантовый зеленный не указаны сведения о лекарственных формах, дозировках и единицах измерения. Перейдите на форму спецификации, убедитесь, что в поле ОКПД2 введено код 21.XX, в блоке Варианты поставки лекарственных препаратов нажмите Изменить. На появившейся форме заполните из справочника информацию о лекарственном препарате или внесите информацию вручную.
В сведениях о контракте для данного предмета контракта (определенного на основании sid, externalSid или productInfo выше) в блоке «Сведения об объекте закупки в том случае, когда объектом закупки является лекарственный препарат» (drugPurchaseObjectInfodrugInfoUsingReferenceInfo) отсутствует лекарственный препарат, у которого торговое наименование имеет уникальный код равный значению в поле positionTradeNameExternalCode 2011ef24-bf5b-11e9-bd5d-575e9ce50188 Обновите сведения о контракте через вкладку ЕИС – Загрузка из ЕИС – отметьте к загрузке только Контракт. Повторите отправку исполнения.
UE. Для товаров, работ, услуг с кодами 35.12.10.110 в перечне значение поля «Сумма» не равно произведению значения поля «Цена за единицу» на значение поля «Количество» При возникновении данной ошибки обратитесь в нашу службу поддержки
IDE. Размещение документа Извещение об осуществлении закупки невозможно в связи с наличием документа Извещение об осуществлении закупки для закупки XXX по связанной позиции плана-графика 2019037520004380020000600001. Вероятно, в вашем личном кабинете в ЕИС уже есть проект Извещения. Удалите его из личного кабинета перед отправкой из программы Эконом-Эксперт.

28. Где взять номер банковской гарантии?26. Отчёт по СМП (инструкция)

15 Августа 2022

Уважаемые заказчики!

Дополнительные инструкции для формирования Типового положения в РИС Закупки ПК

Инструкция по формированию логина/пароля в личном кабинете ЕИС для отправки сведений из РИС Закупки ПК в ЕИС  

Инструкция по созданию способа закупки в ЛК ЕИС для формирования типового положения в РИС Закупки ПК

Возможные ошибки при публикации Типового положения 

Текст ошибки

Причина/Способ решения

Ошибки, связанные с регистрацией пользователя

«USRE: Ошибка проверки аутентификационной информации. Пользователь [275f7e63-3320-4728-8c39-9d3fd7018ea3] не найден» Необходимо ввести корректные логин и (или) пароль от альтернативной интеграции по 223-ФЗ – пункт 8 Инструкции
«USRE: Ошибка проверки аутентификационной информации. Пользователь [belovva] не найден»
USRE: Ошибка проверки аутентификационной информации. Указанный логин krasulya и пароль M3xk не обнаружен, укажите правильный логин и пароль
«USRE: Ошибка проверки аутентификационной информации. Пользователь [Dpi123] с указанным паролем не найден»

Ошибки интеграции

«IDE: Некорректные данные. Импорт для этой сущности запрещен настройками» Необходимо в ЛК ЕИС в разделе «Настройки интеграции» (в меню слева) в блоке «Сведения о закупках, получаемые из внешней системы» установить значение «Проект типового положения о закупке» (установить чекбокс/галочку) — пункт 9 Инструкции 
UE: Непредвиденная ошибка в ходе обработки. [UUID: e73e73-7d29-45e2-80de-11f9acff57ee] java.lang.NullPointerExceptionru.lanit.223fz.shared-lib//com.google.common.collect.Iterators$6.transform(Iterators.java:783) Сбой при отправке, необходимо повторно направить ТПОЗ в ЕИС
IDE: Некорректные данные. Организация с реквизитами ИНН 59020413, ОГРН 11859581910, включенная в перечень заказчиков, применение типового положения о закупке для которых является обязательным, не найдена в БД Прикрепленный к ТПОЗ заказчик не зарегистрирован в ЕИС по 223-ФЗ, необходимо обратиться к заказчику для прохождения регистрации или удалить его из списка и повторить отправку ТПОЗ в ЕИС 
IDE: Некорректные данные. Организация с реквизитами ИНН 5902290473, ОГРН 1025900514640, включенная в перечень заказчиков, применение типового положения о закупке для которых является обязательным, не имеет один из видов юридического лица: «Автономное учреждение», «Бюджетное учреждение, осуществляющее закупки в соответствии с пунктом 4 части 2 статьи 1 Федерального закона № 223-ФЗ», «Государственное унитарное предприятие», «Муниципальное унитарное предприятие» Прикрепленный к ТПОЗ заказчик в ЛК ЕИС неправильно указал  принадлежность к виду юридического лица, необходимо обратиться к заказчику для корректировки данных в ЛК ЕИС и повторить отправку ТПОЗ в ЕИС
 

Вернуться к списку новостей

Часто задаваемые вопросы

ОШИБКИ ПРИ ВХОДЕ В ГИИС ЭБ

Ошибка аутентификации. Учетная запись пользователя не найдена в системе. Обратитесь к Регистратору органа Федерального казначейства

Устранение:  Если ранее пользователь успешно заходил в ГИИС ЭБ, то необходимо обновить страницу/очистить текущую историю в браузере, затем повторить вход в систему. Очистить историю в браузере, временные файлы и др. можно следующим способом: нажать сочетание клавиш Shift+Ctrl+Del, в появившемся окне выбрать удаление истории «За всё время»/«Всё», а также «Очистить историю»/«Очистить сейчас», как показано на рисунке ниже.

Если ошибка возникла при первоначальном входе в ГИИС ЭБ, то необходимо обратиться к Регистратору ТОФК (сотруднику, выдавшему сертификат) с целью проверки регистрационных данных в системе. 

Если сотруднику ТОФК не удается решить проблему, то необходимо обратиться в службу поддержки ГИИС ЭБ.

Добрый день
Помогите понять куда копать )
Заканчиваются ЭЦП для ЭБ, получали их через lk-fzs.roskazna.ru/
Так же через fzs сделал новые ЭЦП
написал на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. для регистрации сертификатов, получил ответ —
Сертификаты привязаны
С уважением,
Отдел технологического обеспечения
Управления Федерального казначейства
по г. Москве

В итоге старые ЭЦП всё так же работают (заканчиваются 10 мая 2021) на той же рабочей станции
Но установленные новые на той же рабочей станции не работают с ошибкой — Ошибка аутентификации: Учётная запись пользователя не найдена в системе. Обратитесь к Регистратору органа Федерального казначейства

На чём работаю:
Win 7 х64 Проф
Континент TLS-клиент (зарегистрирован)
КриптоПро 4.0.9944 (лицензия установлена)
Континент АП кажется когда-то давно был, но сейчас его на рабочей станции нет и без него старые ЭЦП работают, он нужен?

Как пытался решить:
Переустановка Континент TLS-клиент
Переустановка КриптоПро 4.0.9944
Установка сертификатов ФК действителен с 13.04.2021 по 13.04.2036 (в Континент TLS-клиент CRL действителен)
Всё это с перезагрузками пк, очистками кэшей в IE сбросами соединений Континент TLS-клиента и тд
не помогло ошибка таже, после этого

дальше
Установка и настройка QuickCG — Порядок быстрой настройки Chromium GOST на том же пк с отключенным Континент TLS-клиент и по http и по https, то новые ошибки то всё та же

дальше плюнул на пк на котором работали заканчивающиеся ЭЦП

создал виртуалку, установил win 10 х64 проф
ну и всё по кругу, сначала без Chromium GOST, потом тоже с ним, и снова старые ЭЦП работают, новые нет, с той же самой ошибкой
Ошибка аутентификации: Учётная запись пользователя не найдена в системе. Обратитесь к Регистратору органа Федерального казначейства.

Ещё обращался в техподдержку Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. оттуда звонил специалист, подключался к пк по anydesk смотрел настройки сказал всё нормально, — обращаться к регистратору

после этого ещё два раза просил на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. зарегистрировать новые сертификаты, оба раза отвечали что сертификаты привязаны

Может я обращаюсь не на ту почту? эта почта точно для ЭБ а не СУФД?

Вопросы: общие и технические вопросы по ЕИС

Re: Общие и технические вопросы по ЕИС

Yurizdat писал(а):

Yurizdat писал(а):
Так там данных о директоре — то нет :du_ma_et: На обеих вкладках смотрел — «Учетная карточка организации» и «Дополнительная информация»

Разобрался с вопросом . Позвонил в поддержку zakupki.gov . Сказали, что данные на нового директора внесены в ЕИС. НО!!! Посмотрел в бумажную версию сертификата ключа и обнаружил , что в бумажной версии (а она с паспорта) отчество руководителя прописано через букву Ё (Фёдорович). В ЕИС же руководитель внесён с отчеством Федорович. Коллеги, я из — за этого ведь не могу войти под новым ключом? Нужно переделать ключ под данные , указанные в ЕИС? Нужно ли оформлять некое заявление в удостоверяющий центр с просьбой анулировать предыдущий, недавно выпущенный ?

Извиняюсь за множество профанских вопросов — повторяю, временно переброшен на этот участок работы, занимаюсь не своим делом

Да, ключ нужно менять, к сожалению — меняйте так, чтобы четко совпадали все реквизиты. Старый нужно отозвать, заявления есть на сайте ФК. Можете на всякий позвонить и спросить насчет буквы Ё и паспорта — не дай боже они Вас заставят делать так, как в паспорте, тогда придется опять изменения вносить на сайте.
Ну Вы же не сказали, какие Вы изменения внесли, поэтому я Вас в карточку и послал))

Машины времени есть у каждого. Те, что переносят в прошлое, зовутся воспоминаниями, а те, что уносят в будущее — мечтами ©


kir_dfg
Профессор
 
Сообщений: 12112
Зарегистрирован: 19 дек 2016, 11:34
Откуда: Юпитер-2
Благодарил (а): 173 раз.
Поблагодарили: 1534 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 635

Re: Общие и технические вопросы по ЕИС

Сообщение Yurizdat » 12 май 2017, 12:13

kir_dfg писал(а):Да, ключ нужно менять, к сожалению — меняйте так, чтобы четко совпадали все реквизиты. Старый нужно отозвать, заявления есть на сайте ФК. Можете на всякий позвонить и спросить насчет буквы Ё и паспорта — не дай боже они Вас заставят делать так, как в паспорте, тогда придется опять изменения вносить на сайте.
Ну Вы же не сказали, какие Вы изменения внесли, поэтому я Вас в карточку и послал))

Благодарю, добрый человек!

Вы правы, не дай боже. Потому как изменения — то они вносили на основании письма от организации. Письмо ссылалось на Приказ о назначении. В приказе о назначении Федорович. Песня растянется на месяцок, а работа стоит. Попробую прикинуться шлангом и сделать ключ под ЕИС вместо того, чтобы ЕИС переделывать под паспорт… Возможно, это и неверно , но этот путь займёт 2 дня — отвезти заявление и забрать ключ


Yurizdat
Специалист
 
Сообщений: 48
Зарегистрирован: 27 апр 2017, 16:09
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Невозможно однозначно выполнить аутентификацию пользователя

Сообщение konicheva » 22 май 2017, 12:11

Здравствуйте, уважаемые коллеги!

В Федеральном казначействе получили на руководителя новый сертификат ключа подписи (старый истекал). Новый ключ без проблем добавился в систему через крипто-про 3.6. Заходим в личный кабинет, выбираем новый ключ и появляется ошибка — Невозможно однозначно выполнить аутентификацию пользователя по логину «???». Пожалуйста, обратитесь в Организацию, оказывающую услуги по обслуживанию пользователей ЕИС для решения проблемы.

Сводный реестр проверяли — там все нормально. В сертификате инн физ лица, данные тоже в порядке. OS Windows 7. , браузер Explorer 10.

Уже два месяца техподдержка ничего путного не отвечает, кроме как обновите скриншоты и пришлите нам. Сил уже не хватает. Может кто то подскажет, что можно еще сделать?[

Вложения

Скрин №6.jpg [ 123.81 KiB | Просмотров: 6093 ]


konicheva
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 28 дек 2016, 15:16
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0


Re: Невозможно однозначно выполнить аутентификацию пользоват

Сообщение kir_dfg » 22 май 2017, 12:17

konicheva писал(а):Здравствуйте, уважаемые коллеги!

В Федеральном казначействе получили на руководителя новый сертификат ключа подписи (старый истекал). Новый ключ без проблем добавился в систему через крипто-про 3.6. Заходим в личный кабинет, выбираем новый ключ и появляется ошибка — Невозможно однозначно выполнить аутентификацию пользователя по логину «???». Пожалуйста, обратитесь в Организацию, оказывающую услуги по обслуживанию пользователей ЕИС для решения проблемы.

Сводный реестр проверяли — там все нормально. В сертификате инн физ лица, данные тоже в порядке. OS Windows 7. , браузер Explorer 10.

Уже два месяца техподдержка ничего путного не отвечает, кроме как обновите скриншоты и пришлите нам. Сил уже не хватает. Может кто то подскажет, что можно еще сделать?[

Старый на руководителя откройте и данные сверьте. Все должно совпадать, кроме сроков действия. Обязательно ошибку найдете.

Машины времени есть у каждого. Те, что переносят в прошлое, зовутся воспоминаниями, а те, что уносят в будущее — мечтами ©


kir_dfg
Профессор
 
Сообщений: 12112
Зарегистрирован: 19 дек 2016, 11:34
Откуда: Юпитер-2
Благодарил (а): 173 раз.
Поблагодарили: 1534 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 635

Re: Общие и технические вопросы по ЕИС

Сообщение konicheva » 22 май 2017, 14:02

kir_dfg писал(а):

konicheva писал(а):Здравствуйте, уважаемые коллеги!

В Федеральном казначействе получили на руководителя новый сертификат ключа подписи (старый истекал). Новый ключ без проблем добавился в систему через крипто-про 3.6. Заходим в личный кабинет, выбираем новый ключ и появляется ошибка — Невозможно однозначно выполнить аутентификацию пользователя по логину «???». Пожалуйста, обратитесь в Организацию, оказывающую услуги по обслуживанию пользователей ЕИС для решения проблемы.

Сводный реестр проверяли — там все нормально. В сертификате инн физ лица, данные тоже в порядке. OS Windows 7. , браузер Explorer 10.

Уже два месяца техподдержка ничего путного не отвечает, кроме как обновите скриншоты и пришлите нам. Сил уже не хватает. Может кто то подскажет, что можно еще сделать?[

Старый на руководителя откройте и данные сверьте. Все должно совпадать, кроме сроков действия. Обязательно ошибку найдете.

Через криптопро «Просмотреть сертификаты…» просмотрели оба сертификат, что в них не совпадает:
1) разные электронный почты
2) в старом есть строчка ОГРН, в новом этой строчки вообще нету.
3) в старом есть поле Т=Директор, в новом такой строчки нет.
4) в старом есть строчка регион S=30, в новом такой строчки нету.
В остальном все совпадает. Ошибок не нашли.


konicheva
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 28 дек 2016, 15:16
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Общие и технические вопросы по ЕИС

Сообщение kir_dfg » 22 май 2017, 14:09

konicheva писал(а):

kir_dfg писал(а):

konicheva писал(а):Здравствуйте, уважаемые коллеги!

В Федеральном казначействе получили на руководителя новый сертификат ключа подписи (старый истекал). Новый ключ без проблем добавился в систему через крипто-про 3.6. Заходим в личный кабинет, выбираем новый ключ и появляется ошибка — Невозможно однозначно выполнить аутентификацию пользователя по логину «???». Пожалуйста, обратитесь в Организацию, оказывающую услуги по обслуживанию пользователей ЕИС для решения проблемы.

Сводный реестр проверяли — там все нормально. В сертификате инн физ лица, данные тоже в порядке. OS Windows 7. , браузер Explorer 10.

Уже два месяца техподдержка ничего путного не отвечает, кроме как обновите скриншоты и пришлите нам. Сил уже не хватает. Может кто то подскажет, что можно еще сделать?[

Старый на руководителя откройте и данные сверьте. Все должно совпадать, кроме сроков действия. Обязательно ошибку найдете.

Через криптопро «Просмотреть сертификаты…» просмотрели оба сертификат, что в них не совпадает:
1) разные электронный почты
2) в старом есть строчка ОГРН, в новом этой строчки вообще нету.
3) в старом есть поле Т=Директор, в новом такой строчки нет.
4) в старом есть строчка регион S=30, в новом такой строчки нету.
В остальном все совпадает. Ошибок не нашли.

ОГРН вне подозрений точно, регион, скорее всего, тоже. Поле Т — это в реквизите «Дополнительное поле субъекта» у Вас?
Насчет почты не знаю, но есть риск, что она влияет. Пока подумайте про директора.
И еще вспомните, не является ли Ваш директор директором еще какого-нибудь учреждения — за последние 15 месяцев не менялось ли что-то в этом плане.

Машины времени есть у каждого. Те, что переносят в прошлое, зовутся воспоминаниями, а те, что уносят в будущее — мечтами ©


kir_dfg
Профессор
 
Сообщений: 12112
Зарегистрирован: 19 дек 2016, 11:34
Откуда: Юпитер-2
Благодарил (а): 173 раз.
Поблагодарили: 1534 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 635

Re: Общие и технические вопросы по ЕИС

Сообщение konicheva » 22 май 2017, 17:23

kir_dfg писал(а):

konicheva писал(а):

kir_dfg писал(а):Через криптопро «Просмотреть сертификаты…» просмотрели оба сертификат, что в них не совпадает:
1) разные электронный почты
2) в старом есть строчка ОГРН, в новом этой строчки вообще нету.
3) в старом есть поле Т=Директор, в новом такой строчки нет.
4) в старом есть строчка регион S=30, в новом такой строчки нету.
В остальном все совпадает. Ошибок не нашли.

ОГРН вне подозрений точно, регион, скорее всего, тоже. Поле Т — это в реквизите «Дополнительное поле субъекта» у Вас?
Насчет почты не знаю, но есть риск, что она влияет. Пока подумайте про директора.
И еще вспомните, не является ли Ваш директор директором еще какого-нибудь учреждения — за последние 15 месяцев не менялось ли что-то в этом плане.

Поле T смотрели в составе сертификата, поле Субъект. Там фамилия, имя, отчество и т.д… и T= Директор. В новом сертификате вообще такой записи нет. В плане ничего не менялось. Организация у директора одна. В любом случае, Вы нас навели на зацепку, так что будем проверять. Если что отпишусь. Спасибо большое.


konicheva
Иногда заглядывает
 
Сообщений: 3
Зарегистрирован: 28 дек 2016, 15:16
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 0

Re: Общие и технические вопросы по ЕИС

Сообщение Глава » 23 май 2017, 02:26

Фиг его знает, как эта ЕИС работает! У меня в одной организации сменился директор и всё норм!
Про ТП новости. На прошлой неделе отправляла 2 ябеды. Ответили в течение получаса :sh_ok: Причем после второго ответа проблема, с которой я билась пол-года! :ps_ih: была решена.

Там, где прямо не пролезем, мы пройдем бочком.

Аватар пользователя
Глава
Завсегдатай
 
Сообщений: 963
Зарегистрирован: 29 апр 2016, 05:53
Откуда: г. Хабаровск, Елена
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 54 раз.
Роль: Заказчик
Пункты репутации: 52



Вернуться в Единая информационная система (ЕИС)

Кто сейчас на форуме

Зарегистрированные пользователи: ASGOR, Google [Bot], NadinS

Интерфейс ПЛАН ЗАКУПОК:

  • Ошибка: Возникли ошибки при выгрузке документа в ЕИС [USRE] Ошибка проверки аутентификационной информации. Пользователь [………..] не найден.

Решение: На Сайте zakupki.orb.ru в разделе Информация — Информация 223-ФЗ, ссылка https://zakupki.orb.ru/images/orenburg/instruktsii223.pdf

  • Ошибка: Возникли ошибки при выгрузке документа в ЕИС [IDE] Некорректные данные. Организация заказчика включена в перечень организаций, подлежащих оценке соответствия. Необходимо использовать интеграционную схему «PurchasePlanProject» для плана закупки, подлежащего оценке соответствия.

Решение: По данной ошибке необходимо обратиться в техническую поддержку ГИС РИС, направив соответствующее обращение.

  • Ошибка: [IDE] Некорректные данные. По позиции плана закупки 27f35702-908b-455f-9625-cb6feabccc85 размещено извещение с конкурентным способом закупки, внесение изменений невозможно в соответствии с пунктом 9 Правил формирования плана закупки товаров (работ, услуг), утвержденных постановлением Правительства РФ от 17.09.2012 № 932.

Решение: необходимо обратиться в техническую поддержу в ГИС РИС, направив соответствующее обращение.

  • Ошибка: Возникли ошибки при выгрузке документа в ЕИС [IDE] Некорректные данные. Исходный план закупки, которому принадлежит позиция с guid 00b5ab72-1b0b-4a88-828b-7d4686ddf8dc, должен иметь период планирования меньший, чем период планирования загружаемого плана закупки.

Решение: Данная ошибка возникает в случае некорректно сформированной ППЗ в части срока размещения извещения (пример: в плане закупок на 2020 год ППЗ создана со сроком размещения извещения в 2021 году, сроком исполнения -2021 год). Необходимо внести изменение в ППЗ и изменить «Срок закупки или размещения извещения о закупке»  указав конкретную дату размещения извещения в 2020 году « __.__2020г»

  • Ошибка: Возникли ошибки при выгрузке документа в ЕИС [IDE] Некорректные данные. Позиция 5a4d2b94-d5f2-42eb-b173-651b7e22c0d6 является долгосрочной и должна содержать сведения об объеме оплаты долгосрочного договора и сведения об объеме привлечения субъектов малого и среднего предпринимательства за все года исполнения долгосрочного договора.

Решение: Необходимо внести изменение в ППЗ и заполнить раздел «Финансовое обеспечение» (квр, косгу, лицевой счет и др. обязательные поля) интерфейса Позиции плана закупок в разрезе каждого года.

  • Возникли ошибки при выгрузке документа в ЕИС [IDE] Некорректные данные. Позиция <c50d7ffc-5e8a-444a-bf43-667dce557b8b> изменена, отличаются поля: CommoditiesPlans[23].Okpd2(47.1). Пожалуйста, укажите причину внесения изменения.

Решение: Ошибка связана с интеграцией ГИС РИС с ЕИС. По данной ошибке необходимо обратиться в техническую поддержку ГИС РИС, направив соответствующее обращение.

  • Ошибка: [IDE] Некорректные данные. Указанные значения ОКАТО: 53401000000, Полное наименование: Оренбург не найдены в справочниках системы. (GUID позиции: 3cf7f44d-e03c-4690-b9eb-4319938e9e64)

Решение: В ППЗ не корректно заполнено поле «Регион поставки товаров (выполнения работ, оказания услуг)» интерфейса «Позиции плана закупок». Необходимо указать — Оренбургская область. Если в ошибке указана уже размещенная в ЕИС ППЗ, то необходимо обратиться в техническую поддержку ГИС РИС, направив соответствующее обращение.

  • Ошибка: [IDE] Некорректные данные. Для загружаемой позиции a4ffe302-8454-46dc-baf8-5c145c95d128 в initialPositionId должна быть указана позиция исходного плана закупки в статусе «Аннулирована» или позиция исходного плана закупки в статусе «Размещена» со сроком исполнения договора меньшим или равным, чем период планирования, или позиция исключенного исходного плана закупки в статусе «Размещена».

Решение: Ошибка связана с некорректным контролем ЕИС-заведена задача в ЕИС по устранению.

  • Ошибка: При формировании документа возникли ошибки. Текст в подробном протоколе. java.lang.NullPointerException at ru.krista.rcs223. integration.export.eis. v100.planning.PurchasePlanConverterImpl.updatePlanItemBase(PurchasePlanConverterImpl.java:284)

Решение: Возможная причина: не заполнено обязательное поле в ППЗ, в том числе и в уже размещенной ППЗ (раздел «информация об объекте», «финансовое обеспечение» и др). Необходимо заполнить необходимые поля или создать изменение в ГИС РИС в уже опубликованную ППЗ и включить ее для размещения в очередную версию Плана закупок.

  • Ошибка: Возникли ошибки при валидации документа cvc-complex-type.2.4.b: The content of element ‘ns2:initialPositionData’ is not complete. One of ‘{«http://zakupki.gov.ru/223fz/purchasePlan/1»:initialPlanGuid}’ is expected.

Решение: некорректно создан ПЗ. Необходимо удалить ПЗ и сформировать заново — проставить следующие даты: Поля «дата начала действия» и «дата окончания действия» вкладки «Общая информация о плане закупки» указать из предыдущей версии ПЗ, поле «дата утверждения» = текущая дата.

  • Ошибка: ЕИС [IDE] Некорректные данные. Невозможно создать проект изменений для записи имеющей registrationNumber = 2200429972, т.к. ее статус в БД равен «Не размещен».

Решение: В личном кабинете ЕИС необходимо удалить проект изменения ПЗ в состоянии «на подготовке».

  • Ошибка: [IDE] Некорректные данные. Позиция <5e1694c1-bee3-400d-8070-8a07bc273078> изменена, отличаются поля: RegionId(5277371).

Решение: По данной ошибке необходимо обратиться в техническую поддержку ГИС РИС.

  • Ошибка: Позиция <b288d105-2135-4065-902b-f10e7626c901> изменена, отличаются поля: PurchaseDigitForm(true). Пожалуйста, укажите причину внесения изменения.

Решение: В поле «Признак закупки в электронном виде» интерфейса «Позиции плана закупок» указано значение отличное, от предыдущей версии документа. Необходимо в личном кабинете ЕИС внести изменение в Положение о закупке в части указания способа закупки, соответствующего типовому положению о закупках.

  • [IDE] Некорректные данные. В загружаемых сведениях отсутствуют позиции  с информацией о долгосрочном договоре исходного плана закупки с registrationNumber = 2180ХХХХХ 

Решение: Ошибка связана с некорректным контролем ЕИС-заведена задача в ЕИС по устранению.

Интерфейс ЗАКУПОК:

Ошибка:  Возникли ошибки при выгрузке документа в ЕИС [IDE] Некорректные данные. Лот с guid=f2dd9a7c-0978-4e64-8360-f6389833cc0e необходимо создавать на основе позиции плана закупки

Решение: Данная ошибка говорит о том, что Закупка привязана к старой ППЗ (с статусом Аннулирован) — необходимо в последний версии ППЗ с статусом «Опубликован» выполнить операцию «Внесение изменений в закупку». Закупка обновиться и привяжется к Опубликованной ППЗ.

Post Views: 20 682

Дам несколько разъяснений об ошибке, которая возникает при авторизации в Электронном Бюджете

Дело в том, что для успешного входа в личный кабинет Электронного Бюджета — нам нужен сертификат. Именно по нему и проходит авторизация и дальнейшая работа в ЭБ. Если Вы увидели эту ошибку, она говорит о 2 возможных решениях:

  • Одна из самых распространенных причин — это плановая смена ЭЦП. После которой Вы забыли подать заявку в казначейство, с новым серийным номером сертификата.
  • Другая причина, у Вас новый пользователь. И «система» не знает об этом. Здесь точно так же, нужно подавать заявку на подключение к Электронному Бюджету.
  • P.S. В августе 2020 года — перебои в работе ЭБ. На собственных компьютерах убедился что эта ошибка временная (когда у пользователя 1 сертификат, которым он входит). Если вы используете Континент TLS-клиент — правой кнопкой на значке и выбирайте «Сброс соединений». И пробуйте зайти снова.

Если Вы не меняли сертификат, пользователь у Вас уже до этой ошибки успешно работал. Вполне возможно Вы просто пытаетесь зайти не тем сертификатом. В некоторых случаях бывает так, что на пользователя сделано несколько сертификатов. И при авторизации из списка Вы выбрали не тот — которым заходили раньше в ЭБ.
Что бы выбрать нужным сертификат — сделайте сброс соединения в Континент TLS-клиент (правой кнопкой мыши на значке TLS клиента, затем выбрать «Сброс соединений»), либо просто перезагрузите компьютер.

Заявку на подключение ЭБ просите в территориальном органе Федерального казначейства — с которым Вы осуществляете взаимодействие (обслуживаетесь). Эта ошибка как мы выяснили, сигнализирует о том, что ЭБ не «распознает» сертификат, которым Вы пытаетесь зайти. Подвязывают новые сертификаты (при плановой смене), или регистрируют нового пользователя — в казначействе.

Возможности личного кабинет инвалида в ФРИ и инструкция по регистрации

Время на чтение: 6 минут

Дата публикации: 25.12.2020

Последнее обновление: 18.12.2022

ФРИ (Федеральный реестр инвалидов) – общегосударственная база, в которую вносятся все лица, получившие в РФ инвалидность. Электронный реестр используется органами власти для систематизации сведений и оказания инвалидам полной социальной поддержки.

К базе подключены разные ведомства, каждое из которых может оперативно получать нужную информацию и вносить дополнительные сведения по своему профилю.

Разделы материала

  1. 👨🏻‍💻 Что необходимо для регистрации на портале
  2. 📋 Возможности личного кабинета
  3. Вопросы читателей

👨🏻‍💻 Что необходимо для регистрации на портале

Первоначальные сведения об инвалидах вносятся не самим получателем, а органом власти, который осуществляет контроль выплат. В стандартном порядке этим занимается Пенсионный фонд и Соцфонд, отделения которых могут располагаться в районных администрациях или в отдельно стоящих зданиях.

Для получения доступа к электронной системе обязательно наличие удостоверения об инвалидности и медицинских документах. Весь пакет бумаг предоставляется органам власти для проверки и учета. На их основании начисляется и выплачивается ежемесячное пособие, а также оказывается всесторонняя социальная поддержка.

Зарегистрироваться непосредственно на портале ФРИ можно через компьютер или по телефону, скачав приложение «ФГМС ФРИ». Приложение доступно владельцам мобильных на платформе Android и IOS.

Как инвалиду зарегистрироваться в личном кабинете ФРИ

Регистрация на сайте Федерального реестра инвалидов выполняется следующим образом:

  1. Зайти на официальный портал ФРИ.
  2. В правом верхнем углу активировать в кладку «Вход в личный кабинет».
  3. В открывшемся окне нажать кнопку в центре экрана «Войти».
  4. Пользователь перенаправляется на сайт Госуслуг, потому что авторизация выполняется только через сайт ЕСИА.

Михаил Суворов

Ведущий юрист портала Правовой.Центр. Стаж – 26 лет

Задать вопрос

Зарегистрированному на Госуслугах гражданину достаточно указать логин и пароль, чтобы автоматически сформировать личный кабинет на ФРИ.

Если инвалид не имеет подтвержденного на ЕСИА аккаунта, то ему придется пройти процедуру регистрации и аутентификации.

Получение доступа к единому порталу государственных услуг можно заполнив электронную анкету и подтвердив свою учетную запись. Аутентификация проводится в специальных центрах обслуживания, адрес которых можно посмотреть на сайте ЕСИА.

Код подтверждения личности, необходимый для входа в аккаунт, приходит заявителю по почте или через онлайн-банкинг любого финансового учреждения, в котором зарегистрирован гражданин.

Общение с ФССП посредством Госуслуг — возможности приставов, взыскателей и должников

Бесплатные лекарства для инвалидов: когда выдаются льготные препараты и как их получить

📋 Возможности личного кабинета

Личный кабинет зарегистрированного в реестре инвалида обладает целым рядом полезных функций. В нем можно:

  • видеть все данные о самом пользователе: ФИО, возраст, группа инвалидности, причина присвоения группы и др.;
  • найти сведения о том, какие медицинские мероприятия назначены человеку для лечения и реабилитации, и какие сроки их оказания;
  • получить информацию о том, как выполняются мероприятия ИПРА;
  • узнать о назначенной пенсии и других социальных выплатах, положенных получателю по закону;
  • посмотреть сведения о предоставлении ежегодного санаторно-курортного лечения;
  • поинтересоваться, назначены ли человеку выплаты от Роструда;
  • получить данные о бесплатных лекарствах или скидки на препараты;
  • увидеть какими образовательными программами может воспользоваться человек с ограниченными возможностями, в зависимости от ранее полученного образования;
  • получить помощь в содействии занятости (для групп с возможностью работать);
  • подать электронное заявление на получение пенсионного пособия, социальных выплат и услуг;
  • дать обратную связь о качестве информационного оповещения, заполнив бланк социологического опроса.

Многофункциональность личного кабинета делает его удобным для пользователей и государственных структур.

Вопросы читателей

Обязательно ли иметь аккаунт на Госуслугах для регистрации в ФРИ?

Можно ли в личном кабинете посмотреть, какие услуги назначены?

Автор статьи

Помощник юриста. Закончила ВЗФЭИ — финансово-экономический институт.

Дзен

ФГИС — Работа в личном кабинете

Аватара пользователя

Zorro

Сообщения: 2
Зарегистрирован: 1 год

#506 ФГИС — Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение

Zorro » 24 янв 2022 11:47

Привет Форумчане! У нас проблема. Мы не можем вывести из эксплуатаций стандартный образец. Меняли статус с действующего на выведено из эксплуатаций , но он не сохраняется. Там даже даты вывода нет из эксплуатаций, если сравнивать с СИ. Что делать?

Аватара пользователя

Гость

#507 ФГИС — Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение

Гость » 24 янв 2022 12:52

Zorro писал(а): ↑24 янв 2022 11:47
Привет Форумчане! У нас проблема. Мы не можем вывести из эксплуатаций стандартный образец. Меняли статус с действующего на выведено из эксплуатаций , но он не сохраняется. Там даже даты вывода нет из эксплуатаций, если сравнивать с СИ. Что делать?

у меня такая же проблема. Не могу вывести оборудование. Статус «выведено» не сохраняется.

Аватара пользователя

Гость

Аватара пользователя

Lenore

Партнёр форума
Сообщения: 572
Зарегистрирован: 3 года 3 месяца
Поблагодарили: 252 раза

#510 ФГИС — Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение

Lenore » 26 янв 2022 12:16

Коллеги, кто заходит в личный кабинет через ЕСИА и выскакивает ошибка «У вас нет прикрепленных организаций в ЕСИА». Генеральному директору необходимо зайти в свои госуслуги, далее в организацию — личный кабинет — сотрудники — пригласить сотрудника. На почту придет приглашение, принимаете его и заходите в ФГИС через свою учетку.

Помощь в подготовке лабораторий к аккредитации, разработка документов, консультации
akkr-lab@yandex.ru

Аватара пользователя

Гость

#515 ФГИС — Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение

Гость » 26 янв 2022 17:07

Добрый день.

Как присоединить к профилю компании сотрудников:

Отправьте сотруднику приглашение на рабочий адрес электронной почты. Приглашать новых сотрудников может руководитель или администратор. Приглашение отправляется со страницы со списком сотрудников

Сотрудник получит письмо с пригласительной ссылкой на рабочий адрес электронной почты. Чтобы присоединиться к компании, ему нужно перейти по ссылке и авторизоваться на портале Госуслуг. Пригласительная ссылка действует 60 дней.

Присоединиться к профилю компании может пользователь с подтверждённой учетной записью. При этом приглашение можно отправить пользователям и без профиля на Госуслугах. Эти пользователи смогут воспользоваться ссылкой после регистрации и подтверждения учётной записи.
Вернуться к началу

Аватара пользователя

Гость

#518 Не работает ФГИС

Непрочитанное сообщение

Гость » 03 фев 2022 08:07

Здравствуйте,
Не мог ли бы кто нибудь быть так добр подсказать про выгрузку сканов протоколов.
Прикреплять именно нужно подписанный рукой скан-копию протокола или можно подписанный с помощью ЭЦП в acrobad readere (в соответствии с 63-ФЗ)?
И для каждого протокола нужно отдельный скан этого протокола или можно полностью прикрепить все отсканированные протоколы одного предприятия?
А то конкретной информации найти не удается и понять, как они хотят тоже.

Заранее спасибо.

Аватара пользователя

Гость

#520 ФГИС — Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение

Гость » 03 фев 2022 21:14

Гость писал(а): ↑26 янв 2022 17:07
Добрый день.

Как присоединить к профилю компании сотрудников:

Отправьте сотруднику приглашение на рабочий адрес электронной почты. Приглашать новых сотрудников может руководитель или администратор. Приглашение отправляется со страницы со списком сотрудников

Сотрудник получит письмо с пригласительной ссылкой на рабочий адрес электронной почты. Чтобы присоединиться к компании, ему нужно перейти по ссылке и авторизоваться на портале Госуслуг. Пригласительная ссылка действует 60 дней.

Присоединиться к профилю компании может пользователь с подтверждённой учетной записью. При этом приглашение можно отправить пользователям и без профиля на Госуслугах. Эти пользователи смогут воспользоваться ссылкой после регистрации и подтверждения учётной записи.
Вернуться к началу

А сам руководитель должен присоединиться со своей личной учетки к профилю компании ?

Аватара пользователя

texadmin

Администратор
Сообщения: 4098
Зарегистрирован: 6 лет
Поблагодарили: 538 раз
Пол:
Контактная информация:

Donglar

 
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 2 года 11 месяцев
Поблагодарили: 1 раз

#525 ФГИС — Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение

Donglar » 08 фев 2022 11:51

Добрый день. Сегодня получил usb-ключ (ЭЦП) для входа в личный кабинет ФГИС. Как раньше не получается никак зайти. Нужно выбрать авторизацию и на выбор только «Войти через ЕСИА» и «Служба технической поддержки ФГИС Росаккредитации». Раньше я выбирал войти через ключ. Выбрав Войти через ЕСИА мне пишет «У вас нет прикреплённых организаций в ЕСИА». А как войти в личный кабинет используя ключ?

Аватара пользователя

Lenore

Партнёр форума
Сообщения: 572
Зарегистрирован: 3 года 3 месяца
Поблагодарили: 252 раза

#526 ФГИС — Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение

Lenore » 08 фев 2022 13:26

Donglar, нажимаете «войти через ЕСИА», далее будет окошко для ввода логина и пароля, а под ним «Вход с помощью электронной подписи «

Ну и прикрепиться к организации надо, выше писали как

Помощь в подготовке лабораторий к аккредитации, разработка документов, консультации
akkr-lab@yandex.ru

Аватара пользователя

Lenore

Партнёр форума
Сообщения: 572
Зарегистрирован: 3 года 3 месяца
Поблагодарили: 252 раза

#528 ФГИС — Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение

Lenore » 08 фев 2022 13:36

Donglar, а вы не заходили на госуслуги? такое может быть, если не разлогиниться и он пытается через учетку госуслуг сразу войти. Мне в таком случае помогало почистить куки с кешем.

Помощь в подготовке лабораторий к аккредитации, разработка документов, консультации
akkr-lab@yandex.ru

Donglar

 
 
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 2 года 11 месяцев
Поблагодарили: 1 раз

#529 ФГИС — Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение

Donglar » 08 фев 2022 14:43

Lenore, пробовал так делать, появилась все-таки возможность выбрать «Вход с помощью электронной подписи «, после выбора ключа и ввода пароля, выдает все равно «Выберите организацию: У вас нет прикреплённых организаций в ЕСИА»

Отправлено спустя 14 минут:
Мне кажется, что руководитель организации, всё-таки должен как-то меня добавить к сотрудника организации через госуслуги.

Аватара пользователя

Lenore

Партнёр форума
Сообщения: 572
Зарегистрирован: 3 года 3 месяца
Поблагодарили: 252 раза

#530 ФГИС — Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение

Lenore » 08 фев 2022 14:52

Donglar писал(а): ↑08 фев 2022 14:43
руководитель организации, всё-таки должен как-то меня добавить к сотрудника организации через госуслуги.

да, он должен через свою учетку вас пригласить

Помощь в подготовке лабораторий к аккредитации, разработка документов, консультации
akkr-lab@yandex.ru

Аватара пользователя

Гость

#533 ФГИС — Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение

Гость » 11 фев 2022 10:53

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как главный пользователь ФГИС в организации может наделить полномочиями второго, так скажем второстепенного пользователя, он называется ЛК «Заявитель» и в меню кроме как открытые данные, государственные услуги и личная информация ничего нет. В главном ЛК не можем найти как это сделать. Заранее спасибо.

Аватара пользователя

Гость

#534 ФГИС — Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение

Гость » 11 фев 2022 13:09

Здраствуйте, подскажите как быть
в испытательной лаборатории при внесении работника или при смене практического опыта теперь нужно заполнить обязательные графы «Сведения об исследованиях» «Сведения об организации», я не понимаю что там заполнять еще теперь нужно скан трудового договора, но его ладно подкрепим, подскажите что мне записывать в эти графы и организация это как у нас завод называется или что именно?

Аватара пользователя

texadmin

Администратор
Сообщения: 4098
Зарегистрирован: 6 лет
Поблагодарили: 538 раз
Пол:
Контактная информация:

#541 ФГИС — Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение

texadmin » 10 мар 2022 16:56

В приказе от 24 октября 2020 года N 704 только о протоколах. Если Вы им журналы выдаёте, я что то сомневаюсь что это вообще результат.
Отчёт тоже отчёту рознь, командировочные расходы тоже отчёт.
Все результаты без ссылки на аттестат, РА не интересуют.

Аватара пользователя

st-sa

#542 ФГИС — Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение

st-sa » 12 мар 2022 11:11

Добрый день! Подскажите пожалуйста, вхожу как руководитель ЮЛ в личный кабинет, высвечивается статус «Заявитель», нажимаю на окошко с наименованием ЮЛ а у меня там данные органа по сертификации который давно закрыт, а ИЛ нет. Может кто сталкивался? Что делать?

НадеждаШ

 
 
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 2 года 8 месяцев
Поблагодарили: 3 раза

#544 ФГИС — Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение

НадеждаШ » 17 мар 2022 12:21

При формировании выписки из реестра аккредитованных лиц (аттестат аккредитации) формируется выписка на соответствие ГОСТ ИСО/МЭК 17025, что не соответствует стандарту 2019 года — IEC (соответствует ИСО/МЭК 17025:2005). кто-то уже обращался за разъяснениями?

Аватара пользователя

Гость

#546 ФГИС — Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение

Гость » 23 мар 2022 12:46

Коллеги, как вам быстро выдали задание (видео снимать)? До ПК осталось 5 дней, никто ничего нам не выдает. Написали эксперту, ответ — ждите. Боюсь что в последний день придется 20 фильмов снимать и монтировать.

Аватара пользователя

Lenore

Партнёр форума
Сообщения: 572
Зарегистрирован: 3 года 3 месяца
Поблагодарили: 252 раза

#548 ФГИС — Работа в личном кабинете

Непрочитанное сообщение

Lenore » 23 мар 2022 14:14

Гость писал(а): ↑23 мар 2022 12:46
Коллеги, как вам быстро выдали задание (видео снимать)?

За неделю до ВКС давали 22 задания. Если отдельного человека сажать на монтаж, то успеть вполне реально.

Помощь в подготовке лабораторий к аккредитации, разработка документов, консультации
akkr-lab@yandex.ru

  • 0 Ответы
    5 Рейтинг
    Последнее сообщение Еленка

    15 июл 2021 14:14

  • 38 Ответы
    13 Рейтинг
    Последнее сообщение cordek

    15 янв 2021 07:07

  • 18 Ответы
    6 Рейтинг
    Последнее сообщение cordek

    15 июл 2020 05:30

  • 4 Ответы
    24 Рейтинг
    Последнее сообщение Вика_Химик

    23 янв 2023 10:10

  • 2 Ответы
    12 Рейтинг
    Последнее сообщение Валентина

    18 фев 2022 12:43

  • 0 Ответы
    6 Рейтинг
    Последнее сообщение НадеждаШ

    09 дек 2022 09:00

  • 353 Ответы
    290 Рейтинг
    Последнее сообщение Гость_2395

    19 янв 2023 15:04

Добрый день
Помогите понять куда копать )
Заканчиваются ЭЦП для ЭБ, получали их через lk-fzs.roskazna.ru/
Так же через fzs сделал новые ЭЦП
написал на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. для регистрации сертификатов, получил ответ —
Сертификаты привязаны
С уважением,
Отдел технологического обеспечения
Управления Федерального казначейства
по г. Москве

В итоге старые ЭЦП всё так же работают (заканчиваются 10 мая 2021) на той же рабочей станции
Но установленные новые на той же рабочей станции не работают с ошибкой — Ошибка аутентификации: Учётная запись пользователя не найдена в системе. Обратитесь к Регистратору органа Федерального казначейства

На чём работаю:
Win 7 х64 Проф
Континент TLS-клиент (зарегистрирован)
КриптоПро 4.0.9944 (лицензия установлена)
Континент АП кажется когда-то давно был, но сейчас его на рабочей станции нет и без него старые ЭЦП работают, он нужен?

Как пытался решить:
Переустановка Континент TLS-клиент
Переустановка КриптоПро 4.0.9944
Установка сертификатов ФК действителен с 13.04.2021 по 13.04.2036 (в Континент TLS-клиент CRL действителен)
Всё это с перезагрузками пк, очистками кэшей в IE сбросами соединений Континент TLS-клиента и тд
не помогло ошибка таже, после этого

дальше
Установка и настройка QuickCG — Порядок быстрой настройки Chromium GOST на том же пк с отключенным Континент TLS-клиент и по http и по https, то новые ошибки то всё та же

дальше плюнул на пк на котором работали заканчивающиеся ЭЦП

создал виртуалку, установил win 10 х64 проф
ну и всё по кругу, сначала без Chromium GOST, потом тоже с ним, и снова старые ЭЦП работают, новые нет, с той же самой ошибкой
Ошибка аутентификации: Учётная запись пользователя не найдена в системе. Обратитесь к Регистратору органа Федерального казначейства.

Ещё обращался в техподдержку Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. оттуда звонил специалист, подключался к пк по anydesk смотрел настройки сказал всё нормально, — обращаться к регистратору

после этого ещё два раза просил на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. зарегистрировать новые сертификаты, оба раза отвечали что сертификаты привязаны

Может я обращаюсь не на ту почту? эта почта точно для ЭБ а не СУФД?

  • AppVisor.ru  »
  • Приложения iOS  »
  • Работа  »
  • Инструменты

ФГИС ФРИ

ФГИС ФРИ

от ПФР

Цена: БесплатноУстройства: iPhone, iPad

Версия: 1.0.7 от 01 января 2017
Язык: Русский
Размер: 117.5 Мб
Возраст: 4+

Рейтинг приложения

Скриншоты

Видео

«Внешне он здоров, ну и слава богу»: почему в России сложно получить инвалидность

Бизнес-завтрак-вебинар DocsInBox и Стандрат Мастер

Добавить видеоролик

Обзоры

Для этого приложения пока нет обзоров

Добавить ссылку на обзор

Полезные ссылки

Для этого приложения пока не указаны ссылки

Добавить ссылку

Аналоги ФГИС ФРИ

Post Views: 20 674

Дам несколько разъяснений об ошибке, которая возникает при авторизации в Электронном Бюджете

Дело в том, что для успешного входа в личный кабинет Электронного Бюджета — нам нужен сертификат. Именно по нему и проходит авторизация и дальнейшая работа в ЭБ. Если Вы увидели эту ошибку, она говорит о 2 возможных решениях:

  • Одна из самых распространенных причин — это плановая смена ЭЦП. После которой Вы забыли подать заявку в казначейство, с новым серийным номером сертификата.
  • Другая причина, у Вас новый пользователь. И «система» не знает об этом. Здесь точно так же, нужно подавать заявку на подключение к Электронному Бюджету.
  • P.S. В августе 2020 года — перебои в работе ЭБ. На собственных компьютерах убедился что эта ошибка временная (когда у пользователя 1 сертификат, которым он входит). Если вы используете Континент TLS-клиент — правой кнопкой на значке и выбирайте «Сброс соединений». И пробуйте зайти снова.

Если Вы не меняли сертификат, пользователь у Вас уже до этой ошибки успешно работал. Вполне возможно Вы просто пытаетесь зайти не тем сертификатом. В некоторых случаях бывает так, что на пользователя сделано несколько сертификатов. И при авторизации из списка Вы выбрали не тот — которым заходили раньше в ЭБ.
Что бы выбрать нужным сертификат — сделайте сброс соединения в Континент TLS-клиент (правой кнопкой мыши на значке TLS клиента, затем выбрать «Сброс соединений»), либо просто перезагрузите компьютер.

Заявку на подключение ЭБ просите в территориальном органе Федерального казначейства — с которым Вы осуществляете взаимодействие (обслуживаетесь). Эта ошибка как мы выяснили, сигнализирует о том, что ЭБ не «распознает» сертификат, которым Вы пытаетесь зайти. Подвязывают новые сертификаты (при плановой смене), или регистрируют нового пользователя — в казначействе.

Часто задаваемые вопросы

ОШИБКИ ПРИ ВХОДЕ В ГИИС ЭБ

Ошибка аутентификации. Учетная запись пользователя не найдена в системе. Обратитесь к Регистратору органа Федерального казначейства

Устранение:  Если ранее пользователь успешно заходил в ГИИС ЭБ, то необходимо обновить страницу/очистить текущую историю в браузере, затем повторить вход в систему. Очистить историю в браузере, временные файлы и др. можно следующим способом: нажать сочетание клавиш Shift+Ctrl+Del, в появившемся окне выбрать удаление истории «За всё время»/«Всё», а также «Очистить историю»/«Очистить сейчас», как показано на рисунке ниже.

Если ошибка возникла при первоначальном входе в ГИИС ЭБ, то необходимо обратиться к Регистратору ТОФК (сотруднику, выдавшему сертификат) с целью проверки регистрационных данных в системе. 

Если сотруднику ТОФК не удается решить проблему, то необходимо обратиться в службу поддержки ГИИС ЭБ.

Содержание

  1. Идентификация пользователя не выполнена — 1С 8.3
  2. Идентификация пользователя не выполнена
  3. Сообщение «Пользователь не найден в справочнике»
  4. Пользователя нет в списке
  5. Идентификация пользователя не выполнена в 1С
  6. Процесс идентификации
  7. Аутентификация пользователей в 1С
  8. Причины ошибки идентификации
  9. Неверное имя пользователя
  10. Неверный пароль
  11. Длительный перерыв
  12. Файл базы данных поврежден
  13. См. также:
  14. Похожие публикации
  15. Карточка публикации

Идентификация пользователя не выполнена — 1С 8.3

При работе с 1С иногда бывают трудности с доступом в программу. Разберем несколько типовых ситуаций, и как их решить.

Идентификация пользователя не выполнена

Одной из таких ошибок является сообщение «Идентификация пользователя не выполнена». Сообщение выглядит так.

В чем может быть причина:

  1. Логин и пароль пользователя вводятся неверные. На это часто влияет языковая раскладка клавиатуры, а также регистр букв. Например, зажали клавишу CAPSLOCK и символы ввели большими буквами. Из-за этого не получается авторизоваться. Либо пароль со специальными символами и просто ошиблись при вводе.
  2. Возможно пользователь был переименован по каким-то причинам. При этом 1С запоминает последнюю авторизацию и старое название пользователя осталось в списке. Рекомендуется выбрать пользователя вручную.
  3. Администратор сменил пароль.
  4. Администратор запретил доступ к программе.

В случаях 3 и 4 необходимо обратиться к администратору для проверки настроек.

Получите понятные самоучители по 1С бесплатно:

Для проверки зайдем в 1С в меню «Администрирование — Настройки программы — Настройки пользователей и прав».

Перейдем в справочник «Пользователи» и откроем настройки нужного пользователя.

Проверим установку флага «Вход в программу разрешен». Также можно установить новый пароль.

Сообщение «Пользователь не найден в справочнике»

Бывает, что изначально 1С запускается, но затем выходит сообщение «Авторизация не выполнена. Работа системы будет завершена. Пользователь не найден в справочнике «Пользователи». Обратитесь к администратору».

Такое сообщение возникает, если пользователь был создан в Конфигураторе. В таком случае в режиме 1С он не добавляется в соответствующий справочник и доступ становится невозможным.

Для решения вопроса нужно создать пользователя через режим 1С:Предприятие.

Пользователя нет в списке

Иногда при запуске 1С не бывает нужного пользователя. Это регулируется настройкой пользователя — флажок «Показывать в списке выбора».

Для решения нужно установить этот флажок или можно ввести имя пользователя вручную.

К сожалению, мы физически не можем проконсультировать бесплатно всех желающих, но наша команда будет рада оказать услуги по внедрению и обслуживанию 1С. Более подробно о наших услугах можно узнать на странице Услуги 1С или просто позвоните по телефону +7 (499) 350 29 00. Мы работаем в Москве и области.

Источник

Идентификация пользователя не выполнена в 1С

Сотрудники, имеющие персональные учетные записи, могут столкнуться с ошибкой при входе в 1С: «Идентификация пользователя не выполнена». Варианты ее устранения зависят от причин возникновения. Рассмотрим их в статье.

Процесс идентификации

В программу 1С:Предприятие встроен механизм, выполняющий идентификацию пользователей при входе. Идентификация — это процедура «распознавания» персоны, пытающейся получить доступ к информационной базе, с помощью проверки соответствия данных, вводимых при входе, с параметрами, сохраненными в системе. В качестве параметров выступают логин и пароль.

Логин — имя, присвоенное пользователю в 1С, пароль — любая произвольная комбинация символов. Разграничивать полномочия сотрудников в программе с помощью учетных записей — распространенная практика, позволяющая:

  • предотвратить открытие и использование информационной базы сторонними лицами;
  • настроить интерфейс под каждого пользователя;
  • установить ограничения на действия, например, изменение проведенных документов;
  • вести журнал операций, совершаемых пользователем в программе.

Аутентификация пользователей в 1С

Аутентификации в 1С — это процедура сравнения логина и пароля, введенных пользователем, с теми, что хранятся в базе. В процессе аутентификации программа опознает пользователя либо выдает сообщение «Идентификация пользователя не выполнена».

Для создания новых пользователей и настройки их параметров необходимы права администратора, путь в типовой конфигурации 1С:Бухгалтерия 8.3: Администрирование — Настройки пользователей и прав — Пользователи .

Получите понятные самоучители 2021 по 1С бесплатно:

Чтобы программа 1С при входе в систему проводила проверку пользователей, в индивидуальных настройках на вкладке Главное выберите вариант аутентификации:

  • Аутентификация 1С:Предприятия — программа 1С выполняет идентификацию пользователей самостоятельно, имеет параметры:
    • Потребовать установку пароля при входе — при следующем запуске программа выдаст пользователю окно для смены пароля, а после задания нового пароля флаг в этом поле автоматически снимется.
      Проигнорировать окно смены пароля нельзя, иначе произойдет завершение работы программы. По кнопке Установить пароль администратор может самостоятельно назначить пользователю постоянный или временный пароль. Информационное поле рядом с кнопкой показывает наличие пароля (Пароль установлен) или его отсутствие (Пароль пустой).
    • Пользователю запрещено изменять пароль — запрет на смену пароля пользователем самостоятельно. Если флаг отсутствует, поменять пароль можно в разделе Главное в персональных настройках учетной записи.
    • Показывать в списке выбора — устанавливается для всех работающих в программе пользователей. Если учетная запись используется только для идентификации, например, документов при их загрузке из другой базы, то отображать ее в списке выбора пользователей не требуется, флаг не ставят.
  • Аутентификация по протоколу OpenID — протокол OpenID позволяет использовать одну учетную запись для входа на разные системы, ресурсы и т. д.
  • Аутентификация операционной системы — идентификация в фоновом режиме без отображения окна с логином и паролем. При запуске 1С запрашивает у операционной системы имя текущего пользователя ОС и сопоставляет его с указанным в поле Пользователь . При их «одинаковости» вход в программу выполняется. В противном случае проводится аутентификации 1С:Предприятием, но если она не отмечена в настройках пользователя, его логина не будет в списке выбора и открыть программу не получится.

Причины ошибки идентификации

Проблемы с ошибкой «Идентификация пользователя не выполнена» при входе в программу 1С у пользователей возникают, если:

  • некорректно указан логин;
  • пароль не прошел проверку;
  • вход в программу давно не осуществлялся;
  • база данных повреждена.

Неверное имя пользователя

В окне настройки учетной записи параметр Имя (для входа) — это логин, который пользователь выбирает в выпадающем списке при входе в систему. Оно может не совпадать с Полным именем и иметь произвольное обозначение. Полное имя выступает в качестве наименования учетной записи, которое программа подставит в поле Ответственный при создании документов, в поле Пользователь в журнале регистрации и т. д.

Все действующие логины перечислены в окне идентификации при входе в 1С. Вводить имя пользователя вручную не рекомендуется, т. к. есть вероятность допустить опечатку. Регистр букв логина программа не учитывает.

Возможно, учетная запись изменена. В окне идентификации в поле Пользователь программа автоматически сохраняет имя последнего, кто совершал вход. Эта запись может быть устаревшей, поэтому выбирайте пользователя из предложенного выпадающего списка.

Если логин отсутствует в перечне, то могут быть следующие варианты:

  • пользователь помечен на удаление;
  • выставлен флаг Недействителен — альтернатива удаления, когда пользователь больше не работает в программе, но в базе есть связанная с ним информация;
  • отключен параметр Показывать в списке выбора , если аутентификации производится средствами 1С:Предприятия;
  • не установлен флаг Вход в программу разрешен .

Неверный пароль

Верхний и нижний регистры букв программа 1С распознает как разные символы. Язык ввода тоже имеет значение. Если пароль задавался на английской раскладке клавиатуры, то при входе следует проверить текущий язык операционной системы.

Например, FghtH и Fghth — это разные пароли. Поэтому при входе требуется внимательность и точный ввод всех символов. Если ошибка «Идентификация пользователя не выполнена» повторяется, проверьте, что на клавиатуре не включен индикатор клавиши Caps Lock, он имеет значение только для букв, на числа и символы не влияет.

Когда пользователь забыл пароль, сделать новый может администратор 1С в настройках учетной записи пользователя по кнопке Установить пароль .

При аутентификации средствами операционной системы заменить пароль пользователю может только администратор компьютеров.

Длительный перерыв

Если работа 1С организована в клиент-серверном варианте, то при большом перерыве между текущей и предыдущей авторизациями (например, после отпуска) пользователь может столкнуться с ошибкой «Идентификация пользователя не выполнена» из-за устаревшего кэша программы 1С. Очистка временных файлов кэша такая же, как при появлении сообщения «Поле объекта не обнаружено». А также рекомендуется перезагрузить сервер.

Файл базы данных поврежден

Некорректное завершение работы программы, компьютера, перебои с электроэнергией могут привести к повреждению файлов, хранящихся на жестких дисках, в т. ч. файла базы данных 1С. Если в «сломанной» части базы оказалась информация о пользователях, то программа 1С при проведении идентификации не сможет ее прочитать и выдаст ошибку «Идентификация пользователя не выполнена». Проблема может коснуться только части сотрудников, у остальных сбоев в работе 1С не будет.

Для решения проблемы:

  • сделайте резервную копию базы;
  • в конфигураторе перейдите в меню Администрирование — Тестирование и исправление ;
  • окно с предупреждением проигнорируйте, нажав Продолжить ;
  • в окне Тестирование и исправление информационной базы отметьте режимы:
    • Проверка логической целостности информационной базы — анализ структуры и целостности данных, поиск ошибок в базе;
    • Проверка ссылочной целостности информационной базы — проверка объектов на наличие несуществующих ссылок;
    • Реструктуризация таблиц информационной базы — перезапись основных таблиц базы, процесс занимает длительное время;
  • поставьте флаг у пункта Тестирование и исправление , чтобы при проверке программа исправила выявленные ошибки;
  • при наличии ссылок на несуществующие объекты оставьте Не изменять — в случае обнаружения ссылок на несуществующие объекты никаких исправлений в базе произведено не будет, но они отразятся в результате проверки;
  • при частичной потере данных объектов выберите Создать объекты — при отсутствии необходимых объектов программа создаст временные, которые можно будет заполнить данными после входа в 1С;
  • запустите тестирование и исправление базы, нажав Выполнить .

Когда ошибка «Идентификация пользователя не выполнена» возникает при открытии конфигуратора, исправление ошибок в базе проводится через утилиту 1С chdbfl.exe. Она устанавливается вместе с платформой 1С, расположена в папке bin рабочего каталога программы.

Перед началом проверки скопируйте файл 1Сv8.1CD из каталога БД в любое другое место, чтобы сохранить первоначальный вариант базы.

Запустите утилиту chdbfl.exe из папки bin. В поле Имя файла БД укажите путь до файла поврежденной базы 1Сv8.1CD, он прописан в нижней части окна запуска 1С.

Отметьте флаг Исправлять обнаруженные ошибки и нажмите Выполнить . По окончании процедуры все выявленные и исправленные ошибки отразятся в окне утилиты.

На практике для «лечения» баз применяют оба способа вместе: сначала проверяют физическую целостность, затем ошибки исправляют через конфигуратор. Если исправить ошибку не удалось, и в программе 1С настроено автоматическое резервное копирование, то можно восстановить последнюю копию базы. Но хотим предупредить, что часть последних введенных данных будет потеряна.

См. также:

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С:Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Похожие публикации

  1. Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена: как убратьПо данным сайта 1С был изменен цифровой сертификат безопасности на.
  2. Персональные настройки пользователя.
  3. У пользователя недостаточно прав на исполнение операцииОшибка Недостаточно прав на исполнение операции появляется при использовании в.
  4. В СЗВ-СТАЖ не заполняются коды вредности из-за ошибки пользователя.

Карточка публикации

Разделы: Законодательство (ЗУП), Зарплата (ЗУП), Кадры (ЗУП), Настройки (ЗУП)
Рубрика: Администрирование / Ошибки в 1С
Объекты / Виды начислений:
Последнее изменение: 24.12.2020

ID задана и содержит ID поста $termini = get_the_terms( $post->ID, ‘post_tag’ ); // так как функция вернула массив, то логично будет прокрутить его через foreach() foreach( $termini as $termin )< echo » . $termin->name . »; > /* * Также вы можете использовать: * $termin->ID — понятное дело, ID элемента * $termin->slug — ярлык элемента * $termin->term_group — значение term group * $termin->term_taxonomy_id — ID самой таксономии * $termin->taxonomy — название таксономии * $termin->description — описание элемента * $termin->parent — ID родительского элемента * $termin->count — количество содержащихся в нем постов */ —>

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме «Задать вопрос» возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Нажимая кнопку «Задать вопрос», я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>

Как не попасть в ловушку, работая с контрагентами из ЕАЭС

[30.11.2021 запись] ФСБУ 27/2021 – новые требования к бухгалтерской первичке и документообороту

[09.12.2021 запись] Практика применения ФСБУ 25 в 1С — Часть 3

[02.12.2021 запись] Практика применения ФСБУ 25 в 1С — Часть 2

[17.11.2021 запись] Практический переход на ФСБУ 6 и ФСБУ 26 в 1С

Изменения в 2021 году, о которых нужно знать бухгалтеру

Огромное спасибо за семинар по аренде, очень содержательно и познавательно, а так же как всегда никакой воды.

Источник

Содержание

  1. Ошибки на Сбербанк АСТ: С чем связаны и как устранить
  2. Общие рекомендации
  3. Проблемы с плагином
  4. Ошибки с подписанием и сертификатом
  5. Экономия на закупках
  6. Прозрачность процесса закупок
  7. Выгодная продажа имущества
  8. Надёжная и производительная площадка
  9. Интеграция с ЕИС
  10. Пресс-релизы
  11. Новости компании
  12. Utp sberbank ast ru не работает
  13. 3) Некорректные данные Закупка с purchaseRegNum = ХХХХХХХХХХ находится не на этапе «Работа комиссии» или «Закупка завершена», поэтому для нее не может быть сформирована отмена закупки)
  14. Ошибки при интеграции сведений о протоколе:
  15. 1) Некорректные данные. Закупка с registrationNumber = ХХХХХХХХХХ находится не на этапе «Работа комиссии», поэтому для нее не может быть сформирован протокол
  16. Ошибки при интеграции сведений о договоре:
  17. 1) Ошибка проверки аутентификационной информации Пользователь [ХХХХХХХХХХ] не найден
  18. 2) Некорректные данные Указанное извещение не находится в статусе «Закупка завершена»

Ошибки на Сбербанк АСТ: С чем связаны и как устранить

Общие рекомендации

Для участия в торгах на электронной площадке ЗАО «Сбербанк — АСТ» требуется должным образом настроить рабочее место. На компьютере нужно устанавливать подходящее программное обеспечение, в том числе криптопровайдер, подключать сертификат усиленной электронной подписи.

В противном случае при регистрации или входе в систему могут отображаться ошибки, что сделает невозможным участие в закупочных процедурах.

Требования к ПО следующие:

  • операционная система не ниже Windows 7;
  • инструменты для создания документов Adobe Acrobat Reader, LibreOffice, WordPad, MS Office;
  • браузер Google Chrome версии 45 и больше, либо Internet Explorer не ниже 11 версии;
  • архиваторы файлов WINZIP, ZIP, RAR;
  • средство криптографической защиты сведений КриптоПро CSP не ниже версии 3.6.

Кроме того, нужно получить сертификат ЭЦП в одном из удостоверяющих центров, имеющих аккредитацию, и обеспечить его установку на ПК. Вместе с цифровым ключом вы получите плагин КриптоПро, его следует настроить на компьютере (инструкцию по установке и серийный номер лицензии выдают в центре). После нужно пройти регистрацию и аккредитацию на ресурсе Сбербанка, выполнить вход в личный кабинет.

Проверить настройки рабочего места можно на сайте Сбербанк АСТ в разделе «Информация» — «Получение и проверка ЭП». Нужно ввести номер сертификата в специальном поле и нажать кнопку «Проверить».

Проблемы с плагином

Иногда plugin КриптоПро интегрируется в браузер с ошибкой, и при входе на сайт появляется надпись вроде «Сбербанк АСТ плагин недоступен». В таком случае авторизоваться не выйдет, нужно искать причины, почему программа стала недоступной.

Они могут быть такими:

  • плагин cryptopro не установлен (проверить можно в надстройках обозревателя);
  • неправильно выполнена установка корневого сертификата;
  • браузер неверно настроен;
  • браузер устарел или не подходит для данной программы;
  • используется неподдерживаемая ОС (Windows XP и Windows Vista).

Варианты решения проблемы, если на Сбербанк АСТ плагин перестал быть доступным:

1. В двух последних случаях нужно привести систему в соответствие с полным количеством требований, которые предъявляются к работе на Сбербанк АСТ.

2. Если какой-то объект, в том числе плагин, отсутствует на компьютере, его нужно установить, перед этим закрыв все браузеры. После установки, в ходе которой следует разрешать интеграцию плагинов, нужно перезагрузить ПК. Если после запуска программы появится надпись о необходимости активации вручную, следуйте подсказкам на экране.

3. Исправить настройки браузера Google Chrome, включив NPAPI (в строке адреса написать chrome://flags, нажать Enter, отметить пункт #enable-npapi и перезагрузить).

В Internet Explorer нужно:

  • выбрать в главном меню «Сервис», открыть «Настроить надстройки»;
  • отключить все, кроме КриптоПро, перезапустить.
  • установить корневой сертификат двойным кликом по его файлу, нажать «Разрешить» и после добавления заново загрузить компьютер.

Надпись install cryptopro browser plugin означает, что на вашем ПК не установлен плагин КриптоПро. Нужно скачать его на жёсткий диск, нажать на файл два раза, на вопрос «Установить КриптоПро ЭЦП Browser-plugin» ответить «Да», после завершения установки перезапустить браузер.

Если на вашем экране появилась ошибка «Истекло время ожидания загрузки плагина», нужно проверить, что он активен и установлен. Правила установки описаны выше, а включить программу следует в настройках браузера, выбор решения будет зависеть от вида обозревателя. Например, в Google Chrome нужно найти в меню «Дополнительные инструменты» и открыть «Расширения».

Ошибки с подписанием и сертификатом

Одна из самых распространённых ошибок — Сбербанк АСТ не видит ЭЦП. В таком случае не получается подписывать документы. Обычно это происходит из-за некорректной работы Крипто Про ЭЦП Browser plug-in.

Нужно проверить ряд факторов:

  • наличие установленного плагина;
  • совместимость и версию браузера, правильность настроек в нём;
  • наличие в ОС корневого сертификата.

Ошибка 0x8007065b возникает во время подписания данных, и связана она с отсутствием лицензии на программу КриптоПро.

Устранить ошибку можно так:

  • проверить, установлен ли сертификат со встроенной лицензией, если нет — сделать это;
  • узнать, введена ли на компьютере лицензия, если она не была встроена, и срок её действия в разделе «Общее» программы КриптоПро.

Если вы видите, что содержимое подписи при заверении акта пустое, причин может быть несколько:

  • площадка не работает в это время;
  • портал Сбербанк АСТ не добавлен в список надёжных доменов;
  • пользователь не дал разрешение использовать ActiveX в Internet Explorer.

В первом случае нужно выбрать другое время для подписания документа; во втором — через меню «Пуск» в разделе «Служба управления правами Windows» найти «Глобальное администрирование» и внести нужный домен в перечень доверенных; в третьем — запустить нажмите элементы ActiveX Сервис в браузере (раздел «Свойства обозревателя», подраздел «Безопасность»).

Ошибка «неверный формат подписи errorcode 202» — нужно обновить программное обеспечение, в частности, плагин криптографической защиты информации. Также нужен просмотр формата ЭЦП, установленной на компьютере, соотношение его с исходником, полученным в УЦ (проверить название и расширение).

Сообщение «Невозможно выполнить подписание» связано с неверной установкой корневого сертификата. Нужно проверить его наличие и правильность настроек в КриптоПро.

Ошибка получения сертификата из хранилища «cannot find object or property 0x80092004», или error Сбербанк-АСТ, может возникать из-за неверных настроек браузера, либо неточной работы библиотеки Capicom.

Для устранения ошибки 80092004 её нужно должным образом установить:

  • распаковать архив с программой, запустить файл от имени администратора;
  • в окне установки нажать Next;
  • согласиться лицензионными правилами Microsoft;
  • выбрать Browse, установить приложение в папку System 32,
  • запустить установку кнопкой Install;
  • завершить загрузку, нажав на иконку Finish;
  • зарегистрировать приложение, введя в командной строке c:windowssystem32regsvr32.exe capicom.dll и нажав «ENTER» на клавиатуре.

При входе в систему могут появиться слова «Данный сертификат не сопоставлен с пользователем системы» — в таком случае для устранения проблемы нужно делать следующее:

1. Ввести логин, выполнить вход в личный кабинет. Если система больше не выдает такое сообщение, значит, сертификат ассоциирован.

2. Если снова возникла ошибка «Данный сертификат не сопоставлен с пользователем системы», нужно подать заявку на регистрацию нового пользователя:

  • зайдите в раздел «Участникам» на сайте Сбербанк-АСТ, кликните иконку «Регистрация», далее — «Подать заявку» в окне «Регистрация пользователя участника (нового сертификата электронной подписи)»;
  • заполните пустые поля вручную, придумать новое имя пользователя и указать его латинскими буквами.

Если в личном кабинете работает не администратор, подтвердить обновления нужно в электронном виде, отправив заявку по адресу: info@sberbank-ast.ru.

Для устранения ошибки «Клиентский сертификат не сопоставлен с пользователем Сбербанк АСТ», которая также может запрещать вход в систему, следует заполнить заявление на регистрацию нового пользователя по алгоритму, приведенному выше.

При открытии системы может выскочить ошибка авторизации «Отсутствует информация о пользователе ЕСИА», вызваная откреплением сертификата ЭП. Для устранения проблемы нужно войти в личный кабинет на сайте госуслуг и заново прикрепить цифровой ключ. Если не получается (например, доступ к ЛК закрыт), возможно, аккредитация еще не пройдена, либо на площадке возникли внутренние проблемы. Если время ожидания затянулось, можно обратиться в support Сбербанка АСТ.

Во время заполнения регистрационной формы порой встречается ошибка «Не удалось сопоставить oid вашего сертификата с ролями системы».

В таком случае нужно написать запрос на почту info@sberbank-ast.ru, к сообщению следует прикрепить скриншот страницы с данной ошибкой и сертификат открытого ключа ЭЦП, запакованный в архив rar или zip.

Если Сбербанк АСТ не видит сертификат в личном кабинете, сначала следует проверить правильность настройки плагина криптопро и установки ЭЦП. Когда Сбербанк АСТ не видит сертификат в окне выбора при их исправной работе, проблема может быть связана с окончанием действия электронной подписи. Он истекает через 1 год после выдачи. Для перевыпуска нужно обратиться в УЦ и ввести полученный ключ, зарегистрировав нового пользователя на портале Сбербанка.

Указанные решения помогают в большинстве случаев. Однако если проблему устранить невозможно, стоит обратиться в техническую поддержку Сбербанк АСТ. Заявку можно писать по форме, опубликованной на сайте площадки в разделе «Информация». В её содержимом должны быть перечислены все проблемы, а также используемая ОС, версия браузера, дата и место выдачи ЭЦП.

Источник

Экономия
на закупках

Прозрачность процесса закупок

Выгодная продажа
имущества

Надёжная и производительная
площадка

Интеграция с ЕИС

Пресс-релизы

Актуальные закупки в строительстве и медицине, новации в законодательстве, ведущие практики и доклады экспертов — 13-14 октября прошла VIII Всероссийская научно-практическая конференция «Байкал ЗОЖ. Закупочный образ жизни»: «Государственные и муниципальные закупки: новации, оптимизация, практика». Сбер А выступил соорганизатором мероприятия вместе с Министерством по регулированию контрактной системы в сфере закупок Иркутской области и Центром профессионального образования Байкальского государственного университета.

В сервис по продаже активов «Портал DA» будет интегрирована информация о лотах электронной торговой площадки Сбер А. До конца 2021 года запланировано разместить более одной тысячи активов на сумму свыше 15 млрд руб. Создание объединённой витрины объектов позволит Сберу существенно расширить число выставленных на продажу объектов.

Сбер А, СберЗвук и СберЗвук Бизнес подготовили «Музыкальное фойе» для «Недели госзаказа в Карелии-2021», всероссийской конференции по госзакупкам, состоявшейся при поддержке Сбер А. Редакция аудиосервиса СберЗвук подобрала треки для сопровождающих мероприятие плейлистов, а СберЗвук Бизнес обеспечил легальное проигрывание музыки внутри помещений.

Более 32 регионов, более 3 тысяч онлайн просмотров отдельных секций, предложения по внесению изменений в 44-ФЗ — восьмая ежегодная всероссийская «Неделя госзаказа в Карелии-2021» прошла очень насыщенно. Конференция была организована Министерством экономического развития и промышленности Республики Карелия при поддержке электронной площадки Сбер А.

«В торгах всегда появляются новации: это новации законодательства, в региональном аспекте, связанном с работой надзорных органов, а подобные встречи позволяют обсудить все нюансы, поделиться опытом. После этой встречи останутся налаженные контакты, которые позволят и дальше быстро решать возникающие вопросы», — приветствовал участников первый заместитель главы Республики Карелия, Премьер-министр Александр Чепик.

Новости компании

На площадке Сбер А внедрен новый алгоритм принятия решений для оценки заявок участников торгов на получение банковских гарантий ПАО Сбербанк.

Модель машинного обучения, которая с высокой точностью определяет вероятность успешного исполнения госконтрактов, была разработана на основе анализа обезличенных данных о миллионах выполненных контрактов, размещённых в Единой информационной системе Федеральной контрактной системы. Теперь решения о выдаче участникам торгов банковских гарантий, получаемых на площадке Сбер А, принимаются на основании рекомендаций этой модели.

Дата и место проведения: 28 октября 2021 года, г. Москва, Radisson Blu Olympiysky ( онлайн-трансляция)

Электронная площадка Сбер А представляет новый сервис — Сбер А Тендер, премиальный консалтинг в сфере закупок и торгов. Для комплексной помощи клиентам в команде Сбер А Тендер собраны лучшие консультанты, специалисты и эксперты с практическим опытом более 15 лет.

Госкорпорация «Росатом» и АО «Сбербанк-АСТ» успешно завершили этап опытной эксплуатации и перешли в стадию промышленного использования интеграционного шлюза по следующим видам закупочных процедур: открытый и закрытый конкурс, открытый и закрытый запрос предложений, открытый и закрытый запрос котировок.

21-25 сентября в Петрозаводске состоится восьмая ежегодная «Неделя госзаказа в Карелии»-2021. Организатором мероприятия выступает Министерство экономического развития и промышленности Республики Карелия, а партнёром — электронная площадка Сбер А. Совместно с главой республики Карелия Артуром Парфенчиковым, мероприятие откроет Николай Андреев, генеральный директор Сбер А.

Источник

Utp sberbank ast ru не работает

2) Некорректные данные Указанная позиция плана с guid = 9f4faad0-02d1-45e2-8786-1844da8ceb4a не может использоваться для создания лота (у найденной позиции плана уже существует извещение № ХХХХХХХХХХ)

3) Некорректные данные Закупка с purchaseRegNum = ХХХХХХХХХХ находится не на этапе «Работа комиссии» или «Закупка завершена», поэтому для нее не может быть сформирована отмена закупки)

Причина возникновения — текущий статус процедуры в ЕИС не позволяет размещение отмены измещения.
Способ устранения Вам необходимо процедуру закупки в ЕИС перевести на этап «Работа комиссии» или «Закупка завершена»

Ошибки при интеграции сведений о протоколе:

1) Некорректные данные. Закупка с registrationNumber = ХХХХХХХХХХ находится не на этапе «Работа комиссии», поэтому для нее не может быть сформирован протокол

Причина возникновения — Текущий статус процедуры закупки в ЕИС не предусматривает размещение протоколов.
Способ устранения — Вам необходимо процедуру закупки в ЕИС перевести на этап «Работа комиссии».

Ошибки при интеграции сведений о договоре:

1) Ошибка проверки аутентификационной информации Пользователь [ХХХХХХХХХХ] не найден

Причина возникновения — не настроена интеграция в части «интеграционного пользователя», либо в ранее сделанные настройки были внесены изменения.

Способ устранения — Вам необходимо в ЕИС и на УТП указать информацию об «интеграционном пользователе» (логин и пароль) в соответствии с разделом 3 и 4 памятки по настройке интеграции, размещенной в разделе меню «Информация по ТС» — «Инструкции по ТС».

2) Некорректные данные Указанное извещение не находится в статусе «Закупка завершена»

Причина возникновения — Текущий статус процедуры закупки в ЕИС не предусматривает размещение договора.

Способ устранения — Вам необходимо процедуру закупки в ЕИС перевести на этап «Закупка завершена».

Источник

Общее #

Ошибка Как исправить
Ошибка проверки аутентификационной информации. User with login [XXX] not found Вероятно, неверно указан логин и/или пароль. Подробное решение по ссылке
Статус отправки при выгрузке сведений из программы – “Отправка отменена”. Проверьте, что сертификат ЭЦП выбран в программе (Информация об организации – Данные ЕИС – Сертификат).

План-график (ПГ) #

Ошибка Как исправить
UE. ПГ_ИК_4003. Следующий номер версии плана-графика с номером 2017011110000780010001 должен быть 58. Версия выгружаемого ПГ должна быть на единицу больше размещенной версии ПГ в ЕИС. При выгрузке изменений в поле «Включить изменения в версию плана-графика» введите значение из ошибки (в примере 58).
UE. ПГ_ИК_5002. Для размещенного ПГ с реестровым номером 2017011930004200060023 уже существует проект изменения плана-графика с идентификатором 3162084. Для внесения изменений в существующий проект направляйте проект изменения с указанием в тэге id соответствующего значения идентификатора. Вероятно, в вашем личном кабинете в ЕИС уже есть версия ПГ на подготовке. Удалите ее из личного кабинета перед отправкой ПГ из программы Эконом-Эксперт.

Контракт, исполнение контракта, извещение #

Ошибка Как исправить
В требованиях заказчика […] обнаружен идентификационный код закупки не соответствующий исходной позиции плана-графика

В требованиях заказчика […] обнаружен ранее используемый идентификационный код закупки в документе Первый свободный идентификационный код закупки: 005

Перейдите в закупку, блок ЕИС, вкладка Связь с планом-графиком. Проверьте правильность ИКЗ, скорректируйте значение с учетом требования ЕИС. Повторите отправку.
IDE. Дата и время начала подачи заявок должна быть не ранее максимального значения текущей даты и времени и (или) предполагаемой даты и времени размещения извещения Перейдите в закупку, блок Проведение, вкладка Информация о процедуре закупки, блок Подача заявки. Установите дату и время Начала подачи заявок с учетом времени на отправку и исправление ошибок, возвращаемых ЕИС (например, на пол часа или час больше текущей) и повторите отправку.
Дата и время начала срока подачи заявок не должна отличаться от значения в действующей редакции извещения (изменения извещения) Перейдите в закупку, блок Извещение, вкладка Процедуре закупки, блок Подача заявки. Установите дату и время Начала подачи заявок, возвращаемые сервером ЕИС в ошибке. При изменении извещения дата Подачи заявок равна значению из первоначальной версии извещения.
Номер редакции сведений о контракте должен быть на единицу больше чем номер версии соответствующего размещённого документа При выгрузке информации об исполнении укажите номер версии исполнения на единицу больше, чем версия последнего размещенного исполнения. Номер указывается на форме выгрузки исполнения после нажатия на кнопку Отправить в ЕИС.
Непредвиденная ошибка в интеграционном адаптере РГК. Для размещенного контракта с реестровым номером [] уже существует не размещенный проект информации об исполнении (расторжении) контракта с идентификатором 76290273 в статусе «На подготовке». Для внесения изменений в существующий проект направляйте проект изменения с указанием в тэге id соответствующего значения идентификатора.

Для размещенного контракта с реестровым номером [] уже существует проект изменения контракта с идентификатором 59982921 в статусе «Контроль не пройден». Для внесения изменений в существующий проект направляйте проект изменения с указанием в тэге id соответствующего значения идентификатора

Попробуйте удалить не размещенный проект информации об исполнении (расторжении) контракта в личном кабинете ЕИС и выгрузить снова. Если исполнение не прошло контроль, Для внесения изменений в существующий проект направляйте, указав id не прошедшего контроль исполнения на вкладке ЕИС – вкладка Отправить в ЕИС, отметьте, что хотите выгрузить изменения к версии, не прошедшей контроль (id будет указан в ошибке, которая была получена от ЕИС). Если ошибка повторяется, обратитесь в нашу службу поддержки.
Документ с идентификатором в ЕИС находится в статусе На контроле Изменения документа и новые проекты информации об исполнении (расторжении контракта) не принимаются В настоящий момент вы пытаетесь изменить документ, который находится на контроле, повторите отправку после того, как документ будет размещен в ЕИС после прохождения контроля.
Дата подписания заказчиком документа о приемке товаров работ услуг ( – Акт выполненных работ от ) не может быть ранее даты составления документа и позже текущей даты В информации об исполнении (расторжении) контракта в документе о поставке скорректируйте дату подписания документа , с учетом того, что дата не может быть ранее даты документа и позднее текущей даты.
UE. Фактически оплаченная сумма во всех исполнениях по данному этапу контракта превышает сумму оплаты по данному этапу контракта в актуальной информации о контракте Итоговая сумма исполнения, с учетом отправляемой сейчас, превышает сумму контракта (или сумму этапа контракта). Необходимо сверить планируемые платежи по каждому этапу контракта и сумму, на которую уже исполнен контракт (или этап контракта).
Непредвиденная ошибка в интеграционном адаптере РГК. Полученный идентификатор предмета контракта 115569171 в поле «Уникальный идентификатор предмета контракта» (executionsexecutionquantityContractSubjectsquantityContractSubjectsid) не найден среди идентификаторов предметов контракта – не лекарственных препаратов, указанных в связанном контракте. Ошибка возможна в следующих ситуациях:
1) Не прошли сутки со дня размещения информации о контракте. Повторите отправку позже.
2) ЕИС заменил коды спецификаций. В этом случае обновите информацию о контракте из ЕИС (но в этом случае будут потеряны данные по поставкам/оплатам, занесенные вручную) или обратитесь в нашу службу поддержки.
IDE. Отсутствует прикрепленный файл документа в блоке «Необходимые документы и файлы» При отправке Отчета об исполнении контракта в окне “Параметров выгрузки” необходимо отметить галками нужные документы (документ об оплате/поставке/расторжении) или прикрепить другой документ
IDE. Не заполнено следующее обязательное поле: Порядок предоставления информации Перейдите на вкладку “Проведение закупки”, в блоке “Предоставление разъяснений документации участникам” заполните поле “Порядок предоставления”
IDE. Не заполнено следующее обязательное поле: В описании лекарственного препарата Бриллиантовый зеленный не указаны сведения о лекарственных формах, дозировках и единицах измерения. Перейдите на форму спецификации, убедитесь, что в поле ОКПД2 введено код 21.XX, в блоке Варианты поставки лекарственных препаратов нажмите Изменить. На появившейся форме заполните из справочника информацию о лекарственном препарате или внесите информацию вручную.
В сведениях о контракте для данного предмета контракта (определенного на основании sid, externalSid или productInfo выше) в блоке «Сведения об объекте закупки в том случае, когда объектом закупки является лекарственный препарат» (drugPurchaseObjectInfodrugInfoUsingReferenceInfo) отсутствует лекарственный препарат, у которого торговое наименование имеет уникальный код равный значению в поле positionTradeNameExternalCode 2011ef24-bf5b-11e9-bd5d-575e9ce50188 Обновите сведения о контракте через вкладку ЕИС – Загрузка из ЕИС – отметьте к загрузке только Контракт. Повторите отправку исполнения.
UE. Для товаров, работ, услуг с кодами 35.12.10.110 в перечне значение поля «Сумма» не равно произведению значения поля «Цена за единицу» на значение поля «Количество» При возникновении данной ошибки обратитесь в нашу службу поддержки
IDE. Размещение документа Извещение об осуществлении закупки невозможно в связи с наличием документа Извещение об осуществлении закупки для закупки XXX по связанной позиции плана-графика 2019037520004380020000600001. Вероятно, в вашем личном кабинете в ЕИС уже есть проект Извещения. Удалите его из личного кабинета перед отправкой из программы Эконом-Эксперт.

28. Где взять номер банковской гарантии?26. Отчёт по СМП (инструкция)

  • Ошибка объясняется незнанием правила или неумением применять его
  • Ошибка объем импортируемых данных превышает максимальный
  • Ошибка объектива выкл вкл
  • Ошибка объектива nikon что делать
  • Ошибка объектива nikon coolpix s9500