принтер не печатает: «ошибка оператора»
проблема с принтером Canon PIXMA iP3500
включается,но тут же загорается оранжевый индикатор и мигает по 5 раз…на компе высвечивается «ошибка оператора»
Люди с такой же проблемой (5)
горит зелёная и мигает по 5 раз жёлтая после заправки катриджей иногда мигают некоторые катриджы, потом один норма, остальные то мигают то нет… ыфогебэ 17 ноября 2018
ошибка оператора canon ip3600 елач 14 декабря 2015
Что делать? принтер Canon iP3500 выдаёт ошибку оператора Юлия_73 16 апреля 2013
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Принтер не печатает. Выдается сообщение «Ошибка службы 5200». При этом индикатор у кнопки включения мигает то зеленым, то желтым цветом. При …
Принтер отказался печатать. На принтере пишет код Е.2.7, а на компьютере «Абсорбер чернил полон. Обратитесь в сервисный центр». Что мне делать?(…
Ошибка Е 7. «Абсорбер чернил полон». Принтер не печатает вообще, Как устранить?
Появляется сообщение ошибка 5100. Принтер совсем не печатает и не делает никакой операции
На дисплее постоянно высвечивается сообщение
6А81
Происходит ошибка принтера.
Выключите и включите питание. Если проблема остается, см. …
Canon Ip5200
Ошибка оператора!
| Сообщение #1
Отправлено 18 февраля 2007 — 03:15
Поработал принтер нормально с СНРЧ до последнего времени. Вчера при печати на мониторе появилось сообщение:»Ошибка оператора. Нажмите кнопку RESET. Выключите принтер и снова включите». Индикатор жолтый моргает 5 раз, небольшая пауза — и опять 5раз до бесконечности. Выключаешь принтер, снова включаешь — таже ошибка оператора. Иногда сам по себе включается в нормальном режиме, но соощение «Ошибка оператора» может появится в любое время. Может кто встречался с этой проблемой?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #2
Отправлено 04 марта 2007 — 05:26
Ioan
Ну что — карефаны и карифеи! Никто не встречался с этой проблемой? И спецов из RESETTERS.RU что-то не слышно. ]:-> ]:->
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #3
Отправлено 04 марта 2007 — 09:05
Valeriy2008
PIXMA iP4200, iP5200
1. Выключите принтер.
2. Удерживая кнопку Resume нажмите кнопку POWER.
3. Удерживая кнопку POWER отпустите кнопку RESUME.
4. Затем нажмите два раза снова кнопку RESUME.
5. Отпустите все кнопки.
6. Индикатор моргнет зеленым цветом и останется зеленым.
7. Нажмите 4 раза кнопку RESUME для сброса памперса или иное количество раз, если нужно произвести другую операцию. Смотрите по таблице:
1 раз — Orange — Service test print
2 раз — Green — EEPROM information print
3 раз — Orange — EEPROM initialization
4 раз — Green — Waste ink counter setting
5 раз — Orange — Destination setting (Press Power > Press Resume 3x)
6 раз — Green — Print head deep cleaning
11-13 раз — Orange, Green, Orange — Return to menu selection
14 раз — Green — Left margin correction
8. Выключите принтер кнопкой POWER.
Информация взята из сервисного мануала.
Дополнительная информация находится на сайте www.servicemanuals.ru.
OKI 9600dn, OKI 9500, Epson C8600,твердочернильник Xerox 8550dp, HP LJ 4250dtn, HP8453n, Epson Pro7800, Epson 2400, Epson RХ590, Epson TX700W,Еpson C87, Epson B-500dn, Epson DiscProducer PP-100, Canon i6500, Canon(ы) 4500,Canon MP530,Canon S510,CIM K300C,ALPS-5000
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #4
Отправлено 04 марта 2007 — 14:08
Гостьkurbads_*
Ioan (Mar 4 2007, 06:26 AM) писал:
Ну что — карефаны и карифеи! Никто не встречался с этой проблемой?
Знаешь, после такого обращения не хочется и отвечать.
Цитата
2-1. Operator Call Errors (by Alarm LED Blinking in Orange)
5 times The print head is not installed, or it is not properly installed. [1401]
Print head temperature sensor error [1403]
Faulty EEPROM data of the print head [1405]
Install the print head properly.
Предполагаю требуется сброс без головы.
Но вполне вероятно — голове кирдык.
Может на контактах чернила.
Распечатай Service Print («2 раза — Green — EEPROM information print») и покажи нам.
P.S. Большая разница между морганием желтого (Operator Call Errors) и жолтого поочередно с зеленым (Service Call Errors), но у тебя первый случай ошибка оператора.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #5
Отправлено 04 марта 2007 — 15:48
Episode
Ioan (Mar 4 2007, 05:26 AM) писал:
Ну что — карефаны и карифеи!
Ты наверное ошибся.
Карефаны и карифеи сюда не ходят.
Кроме того, черт возьми, кто мешает посмотреть эту тему?
Нас помнят, пока мы мешаем другим.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #6
Отправлено 05 марта 2007 — 06:17
Ioan
Episode (Mar 4 2007, 03:48 PM) писал:
Ты наверное ошибся.
Карефаны и карифеи сюда не ходят.
Кроме того, черт возьми, кто мешает посмотреть эту тему?
Сия тема просмотрена и опробована не один раз. Результат тот-же.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #7
Отправлено 05 марта 2007 — 06:20
Ioan
kurbads (Mar 4 2007, 02:08 PM) писал:
Знаешь, после такого обращения не хочется и отвечать.
Цитата
2-1. Operator Call Errors (by Alarm LED Blinking in Orange)
5 times The print head is not installed, or it is not properly installed. [1401]
Print head temperature sensor error [1403]
Faulty EEPROM data of the print head [1405]
Install the print head properly.
Предполагаю требуется сброс без головы.
Но вполне вероятно — голове кирдык.
Может на контактах чернила.
Распечатай Service Print («2 раза — Green — EEPROM information print») и покажи нам.
P.S. Большая разница между морганием желтого (Operator Call Errors) и жолтого поочередно с зеленым (Service Call Errors), но у тебя первый случай ошибка оператора.
Спасибо! Хоть есть информация для размышления.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #8
Отправлено 05 марта 2007 — 06:35
Ioan
После выполнения пунктов 1-5 желтый индикатор начинает моргать сразу 5 раз с паузой и так до бесконечности. Поэтому информацию о памяти распечатать невозможно javascript:emoticon(‘>:o’).
smilie :'( :'(
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #9
Отправлено 05 марта 2007 — 11:04
Гостьkurbads_*
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #10
Отправлено 06 марта 2007 — 04:59
Ioan
Пробовал провести сброс без головы. Информацию без головы естественно принтер не распечатает. После возврата СНПЧ на место картина таже. Предыстория такова: кнопкой возобновить удавалось некоторое время печатать, когда в большом картридже уровевень чернил указывал на замену. Потом это время и количество листов становилось всё меньше и меньше, пока выдал принтер «Ошибка оператора». Да, есть немецкий сайт по принтерам http://www.druckerchannel.de. Там много интересного есть про струйную печать и замену чипованных картриджей IP5200 на свои собственные разработки, если конечно шпрехает хорошо по немецки. Ну а решение своей проблемы я вижу в двух вариантах: снять СНПЧ и поставить новые картриджи(половина почти нового принтера) или купить новый(150-180 зеленых помидоров). :kissed:
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #11
Отправлено 06 марта 2007 — 12:15
Sergsar
Думаю оптимально купить такой же новый принтер, и с его картриджами/ головой проверить старый. Кстати кто-то говорил что голова в 5200 и в 4300 одна и та же. Значит можно купить и 4300.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #12
Отправлено 14 марта 2007 — 03:02
Ioan
Вчера приобрел Canon IP4300. Задвинул туда голову от IP5200 с новыми картриджами. После включения принтера — «Ошибка оператора». Вывод — голова приказала долго жить. У кого есть какие комментарии на этот счет? :drink:
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #13
Отправлено 14 марта 2007 — 12:13
Гостьkurbads_*
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #14
Отправлено 15 марта 2007 — 05:21
Ioan
Что-то она быстро сдохла. Не израсходовал даже всех чернил, которые приобрел вместе с СНПЧ, треть еще осталась. Кстати — кто знает сколько голова стоит в зеленых помидорах к IP5200-4300? [:-}
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #15
Отправлено 29 декабря 2008 — 17:59
maloj1208
У меня IP 4200 таже проблема «ошибка оператора» делаю сброс без головы всё нормально, вставляю голову и катриджи делаю сброс после 8 пункта начинает моргать кнопка питание и так бесконечною. Кто может помогте?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #16
Отправлено 29 декабря 2008 — 18:12
Cherema
Ioan (15th March 2007 — 06:21 AM) писал:
Кстати — кто знает сколько голова стоит в зеленых помидорах к IP5200-4300?
только безнал.
Canon QY6-0061-000000 PRINT HEAD …..2881 р. (€70.64)
Курс: безнал 40.79 р.
НЕ говори
, что и как мне делать,
НЕ скажу
,
куда тебе пойти!
- Наверх of the page up there ^
-
0
- ← Предыдущая тема
- СНПЧ и дозаправляемые картриджи для принтеров CANON
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему
1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей
Содержание
- Как кодируются ошибки
- Использование индикаторов
- Использование дисплеев
- Как устранить популярные ошибки
- Ошибка 5200
- Ошибка 5100
- Ошибка е16
- Ошибка е5 на принтере Сanon
- Устранение проблемы через сервисное меню
- Коды ошибок для всех устройств
- Типичные ошибки оператора
- Распространенные сервисные ошибки
- Ошибки принтера canon mp250
- Сброс памперса на принтерах Canon
- Более радикальный метод
Как кодируются ошибки
Программы для современных принтеров включают не только последовательности команд для основных функций (печать, копирование, сканирование), но и алгоритмы для диагностики неисправностей. Если произошел сбой, принтер выводит сообщение об ошибке. Как именно это происходит, зависит от возможностей устройства: некоторые модели сигнализируют об ошибках с помощью мигающих цветных светодиодов, другие выводят коды на маленькие экраны, а третьи используют оба метода.
Примечание: Для подключения устройства к компьютеру вам понадобятся драйверы и программное обеспечение для управления печатью. Если принтер установлен правильно, сообщения об ошибках можно увидеть и на экране монитора: информация отображается во всплывающем окне приложения.
Использование индикаторов
Когда принтер готов к печати, его панель управления загорается зеленым цветом. Во время печати светодиод мигает равномерно. Если светодиод горит оранжевым цветом, это означает наличие технической проблемы. Вы можете определить, что произошло, по количеству вспышек: последовательность вспышек повторяется до тех пор, пока неисправность не будет устранена. После серии вспышек свет ненадолго гаснет, а затем снова начинает мигать.
Примечание: Во многих моделях для сигнализации паузы после серии желтых сигналов загорается зеленый свет, после чего последовательность повторяется.
Использование дисплеев
На маленьком экране принтера можно разместить от одного до нескольких символов. Тип и размер дисплея варьируется в зависимости от модельного ряда. Информация отображается на каждом из двух типов дисплея следующим образом:
- если дисплей односимвольный (отображает только один: символ, букву или цифру), код ошибки отображается по одному символу, от первого до последнего, а затем процесс повторяется;
- если дисплей больше, то отображается весь код ошибки.
Как устранить популярные ошибки
Ниже мы подробно рассмотрим некоторые из наиболее распространенных ошибок и способы их устранения.
Ошибка 5200
Во многих принтерах Canon для черно-белой печати требуется цветной картридж. Поэтому, если последняя закончилась или засохла, необходимо ее сохранить, чтобы использовать для черно-белой печати. Существуют некоторые модели принтеров, которые, помимо печати, используют чернила для охлаждения картриджей, которые нагреваются во время работы. Поэтому, если у вас закончились чернила, вы получите ошибку 5200, что означает «перегрев картриджа».
Этот код часто появляется, когда устройство используется только как ксерокс или монохромный (черно-белый) принтер. Со временем, когда в картридже заканчиваются черные чернила, вы заправляете его, забывая о том, что в цветном картридже тоже заканчиваются чернила. Затем в картридже заканчиваются чернила, он перегревается, и возникает ошибка 5200.
Этот метод устранения ошибки 5200 подходит для серии MP (mp250, mp270, mp280) и серии MG (MG2140, MG2240, MG3140, MG3240). Как упоминалось выше, неисправность вызвана перегревом картриджа. Поэтому сначала необходимо найти проблемный картридж, склонный к перегреву. Это можно сделать, наблюдая за монитором состояния на дисплее компьютера. Извлеките оба картриджа, а затем, вставляя их по одному, наблюдайте за дисплеем программного обеспечения, пока не будет найден проблемный картридж.
Если в принтере установлены оба картриджа, на мониторе может отображаться неверная информация. Например, программа сообщает, что неисправен цветной картридж, но на самом деле причина в черном картридже, и наоборот.
Когда проблемная чернильница найдена, ее следует заправить, если она вообще была пустой, или сначала хорошо промыть, а затем залить чернила (если в резервуаре были чернила). Также рекомендуется очистить контакты на картридже и контакты в каретке машины. Если это не поможет, вам придется купить новый картридж и заменить его. С этого момента следите за тем, чтобы уровень чернил в картридже всегда был достаточным.
Ошибка 5100
Сообщение с кодом 5100 означает, что контроллер обнаружил проблему с движением каретки. Эта проблема характерна для всех принтеров и многофункциональных устройств серий Canon MP, IP и MG. Ошибка 5100 может возникнуть из-за очевидных препятствий, мешающих правильному движению каретки (обрывки бумаги, патрубок СНПЧ, скрепки и т.д.). Отключите МФУ (принтер) от сети и внимательно проверьте при хорошем освещении, нет ли препятствий вдоль каретки.
Перемещайте каретку из стороны в сторону (при выключенной машине), чтобы определить, что мешает ее свободному движению. Если вы обнаружили посторонние предметы, удалите их. Если на каретке обнаружены загрязнения в виде засохших чернил, удалите их и промойте теплой мыльной водой с использованием мягкой губки. Не допускается использование спирта или других растворителей. После промывки каретку следует высушить и установить на место.
Код 5100 также может появиться, если возникла проблема с позиционированием печатающей головки. В этом случае механическое препятствие не обнаружено. Неправильное позиционирование может произойти из-за повреждения или засорения датчика чернилами. Энкодер представляет собой пластиковую прозрачную ленту с нанесенными на нее линиями. Если на ленте есть чернильные разводы, устройство не сможет правильно позиционировать каретку и выдаст ошибку 5100. «Эту проблему можно решить, просто протерев ленту энкодера мягкой влажной тканью. Если лента повреждена, ее следует заменить.
Лента энкодера
Часто проблему с движением каретки можно устранить, нажав кнопку сканирования на МФУ. После сканирования каретка вернется на место, а сообщение 5100 исчезнет.
Другой причиной кодированного сообщения 5100 может быть проблема в блоке парковки, из-за которой каретка не может переместиться в конечное положение. Парковка может быть затруднена из-за загустевшей и загрязненной чернилами смазки и пыли на направляющих в блоке парковки. Поэтому их следует тщательно очищать и смазывать.
Парковочные единицы
Обратите внимание, что для доступа к парковочному блоку потребуется частичная разборка МФУ (принтера), поэтому у вас должен быть опыт разборки офисной техники. Если вы сомневаетесь, лучше всего доверить чистку принтера специалисту, обратившись в сервисный центр.
Ошибка е16
Сервисный код e16 часто появляется на принтерах и многофункциональных устройствах Canon, как серии MG и PM, так и серии IP. Эта проблема может возникнуть после замены нового картриджа или через некоторое время после использования нового устройства. Суть предупреждения заключается в том, что драйвер испытывает трудности с определением количества чернил в емкости картриджа.
Чтобы отменить отслеживание количества чернил, сделайте следующее: удерживайте кнопку STOP (треугольник в круге) в течение 5-10 секунд. При выполнении этого действия принтер (МФУ) прекратит печать, а контроль уровня чернил будет отменен. Однако индикаторы картриджа будут продолжать мигать во время работы машины.
Ошибка е5 на принтере Сanon
Эта неисправность возникает, когда аппарат не распознает картридж. Второй вариант неисправности связан с нарушением контакта цепи между картриджем и принтером. Сначала попробуйте очистить разъемы, что может решить проблему. Если это не решит проблему, выполните следующие действия.
1. подключите принтер к электросети.
2. нажмите — СТОП / СБРОС.
3. удерживайте кнопку STOP / RESET и нажмите кнопку ON / OFF.
4. удерживайте кнопку ON / OFF и отпустите кнопку STOP / RESET.
5. убедитесь, что индикатор мигает, и дважды нажмите STOP / RESET.
6. Теперь вы можете отпустить все кнопки.
7. выключите питание принтера и снова подключите оборудование.
8. Теперь вы знаете, как сбросить ошибку принтера Canon.
Устранение проблемы через сервисное меню
Способ избавления от ошибки 5200 путем сброса счетчика памперсов. Вам понадобятся:
- Принтер всегда должен быть отключен от источника питания. Нажмите клавишу STOP/RESET и продолжайте нажимать клавишу POWER, чтобы запустить принтер.
- Когда загорится светодиод, дважды нажмите кнопку STOP/RESET и удерживайте ее нажатой.
- Вы можете отпустить кнопку POWER, а затем отпустить кнопку STOP/RESET. Если вы все сделали правильно, светодиод должен загореться зеленым цветом. Светодиод указывает на то, что вы вошли в сервисный режим устройства.
- Нажмите STOP/RESET 4 раза, а затем выключите принтер.
После этих действий ошибка 5200 должна исчезнуть. Принтер сбросит счетчик pampers, и ошибка будет исправлена.
Коды ошибок для всех устройств
Некоторые неисправности являются общими для большинства принтеров и не зависят от типа машины, серии или особенностей конкретной модели.
Типичные ошибки оператора
Нередко пользователи оргтехники сталкиваются с проблемами, которые возникают из-за невнимательности человека при эксплуатации устройства и могут быть легко устранены самостоятельно.
| Электронный код | Код системы | Дисплей
(оранжевый светодиод) |
Описание проблемы |
| E2 | 1000 | 2 | Нет бумаги |
| 1200 | Не | Верхняя крышка не закрыта | |
| E3 | 1300 | 3 | Бумага замята и застряла. |
| Е04 | 1600 | 4 | Картридж пуст |
| E05 | 14XX | 5 | Картридж отсутствует/не установлен/неправильная модель/неисправен. |
| E07 | 1487 или 1486 | 7 | Картридж находится в неправильном положении. |
| E08 | 17XX | 8 | Чернильный картридж заполнен |
| E9 | 2001 | 9 | Подключенная цифровая камера не поддерживается |
| 1310 | 10 | Невозможно выполнить двустороннюю печать | |
| 2500 | 11 | Печатающая головка не может быть автоматически выровнена |
Распространенные сервисные ошибки
Эти неисправности должны устраняться в центре обслуживания и ремонта.
| Код P или E | Код системы | Дисплей
(оранжевый и зеленый светодиоды) |
Описание проблемы |
| P02/E22 | 5100 | 2 | Ошибка перемещения печатающей головки (каретки) |
| P03/E23 | 6000 | 3 | Неисправен блок подачи листов |
| E24 | 5C00 | 4 | Неисправна чистящая головка |
| P05/E25 | 5700 | 5 | Неисправный датчик бумаги |
| P07/E27 | 5B00/5B01 | 7 | Переполненные «подушечки» (поглотитель чернил) |
| P08/E28 | 5200 | 8 | Картридж перегрелся |
| P09/E29 | 6800/6801 | 9 | Неисправна плата управления |
| P10 | B200 | 10 | Неисправность платы управления/головок/блока питания |
| 5110 | 11 | Неисправность подъемника тележки | |
| P15/E35 | 9000 | 15 | Неисправность интерфейса USB |
| P20/E40 | 6500 | 20 | Принтер не может самостоятельно диагностировать проблему (часто проблема заключается в плате или блоке питания) |
| Код 2.140.21 | Модуль сканера в МФУ заблокирован по неизвестным причинам |
Памятка! Некоторые буквенно-цифровые коды используются только для определенных моделей и семейств продуктов, в то время как системные коды используются для всех устройств. Если принтер выдает ошибку, которая не указана в руководстве, поищите код в документации других моделей того же семейства.
Ошибки принтера canon mp250
Давайте рассмотрим распространенные ошибки принтера Canon mp250. Вот основные коды ошибок для принтера Canon.
- E02 — Нет бумаги или нет подачи бумаги.
- E03 — Перезагрузите бумагу в лоток.
- E04/05 — Чернильный картридж вставлен неправильно. Убедитесь, что принтер установлен правильно.
- E07 — Картридж не полностью вставлен в принтер. Правильно вставьте чернила.
- E09 — Цифровая камера не отвечает. Вероятно, устройство не совместимо с данной моделью принтера.
- E13 — Чернильный картридж не отвечает или уровень чернил минимален. Заправьте картридж и перезапустите устройство.
- E16 — В устройстве закончились чернила.
- E19 — Устройство, подключенное через USB, не отвечает. Отсоедините концентратор и подключите устройство напрямую.
- E31 — Связь с компьютером была потеряна. Выключите и снова включите устройство. Если проблема сохраняется, используйте другой кабель.
- E32/33 — Возникла проблема со сканером.
- E46 — Карта памяти была извлечена. Извлеките и снова вставьте карту.
- E50 — Ошибка сканирования, неисправность головки. Выполните выравнивание печатающей головки.
- E52/53 — Убедитесь, что сканер чистый, так как проблема заключается в ошибке санитарной обработки.
Если возникают ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700, может потребоваться сброс рукоятки. Чтобы сбросить настройки, выполните следующую последовательность действий:
- Отключите принтер от питания.
- Нажмите и удерживайте кнопку STOP/RESET.
- Не отпуская кнопку «STOP / RESET», включите принтер кнопкой «POWER».
- Не отпуская кнопку «POWER», дождитесь, пока загорится светодиод, и дважды нажмите кнопку «STOP / RESET».
- Отпустите кнопку «POWER».
- Отпустите кнопку «STOP / RESET». Зеленый светодиод указывает на то, что принтер перешел в режим обслуживания.
- Нажмите кнопку «STOP / RESET» четыре раза.
- Отключите принтер от источника питания.
Этот метод исправляет ошибки 5200, 5B00, 5B01 и 1700. После выполнения описанных выше действий ошибки больше не должны появляться. Этот метод также подходит для принтера Canon MP490, но не подходит для Canon Pixma IP2700.
Более радикальный метод
Подходит для людей, которые используют принтер только для черно-белой печати. Если проблема перегрева вызвана непрерывным выбросом чернил в цветном картридже, выполните следующие действия:
- Выключите принтер и извлеките цветной картридж.
- Удалите наклейку над ним.
- Если круглые отверстия заварены, просверлите их.
- Наполните шприц дистиллированной водой.
- С помощью шприца заполните водой каждое из трех отверстий.
- Тот факт, что картридж полностью заполнен, будет свидетельствовать о том, что вода начнет просачиваться через форсунки. Протрите форсунки тканью.
- Установите картридж на место.
- Снова вставьте подгузник, как описано выше.
- Теперь картридж не будет перегреваться, а принтер можно использовать только для черно-белой печати.
- Если после этой процедуры ошибка все еще возникает, необходимо заменить картридж или даже сам аппарат на новый.
Источники
- https://hitech-online.ru/kompyutery-orgtehnika/printer/kody-oshibok-canon.html
- https://tehnika.expert/cifrovaya/printer/canon-kody-oshibok.html
- https://remont3.ru/defect/oshibki-canon-printer-canon/
- https://PrinterP.ru/canon/error-5200-p08-printer.html
- https://printerdelo.ru/reshenie-problemy-kogda-printer-vydaet-oshibky-pri-pechati-v-windows-7-8-10.html
- https://www.dvenashka.ru/2021/11/oshibki-printerov-canon-kody-oshibok-i-puti-ispravleniya.html
- https://ru.NoDevice.com/articles/printers/canon-printers-errors-codes-and-fixing
- https://compuals.ru/error/printer-canon-ne-otvechaet-chto-delat
- https://SdelaiComp.ru/interesno/kak-sbrosit-oshibku-na-printere.html
Canon IP 3500 Новая ПГ(печатающая головка).не печатает пурпурный.
| Сообщение #1
Отправлено 18 декабря 2016 — 10:00
Добрый день. Canon pixma 3500. Накрылась ПГ(5 раз мигает желтым+ ОШИБКА ОПЕРАТОРА).Купил новую ПГ.
Но не печатает пурпурный цвет. Промывал ММ несколько раз. Вроде проход есть(как должно проходить не знаю).
Вопросы:
1) можно ли как то излечить старую ПГ,чтобы печатало хотя бы монохромно
2) что делать с проблемой отсутствия пурпурного на новой ПГ.
спасибо за помощь.
Прикрепленные изображения
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #2
Отправлено 18 декабря 2016 — 10:38
SCORPIC
ABOKO, где купил то? Если новая в оригинальной упаковке, то Сanon говорит что ты должен него поставить оригиналы, ну или качественные чернила в оригиналы залить. Если ставишь ПЗК из китайской деревни и чернила с соседнего сервиса, то пиняй на себя.
За спасибо ставим зеленые плюсики в сообщениях 
Canon PIXMA PRO-100, Canon S530D, PIXMA iP1700 — 1900 — 2700, PIXMA iP3600 — iP4200 — 4500 — iP4940 — iP7240, Canon PIXMA iX6540, Canon PIXMA PRO 9000 Mark II
- Наверх of the page up there ^
-
1
| Сообщение #3
Отправлено 18 декабря 2016 — 10:49
Slava2
SCORPIC сказал:
Если ставишь ПЗК из китайской деревни и чернила с соседнего сервиса, то пиняй на себя.
а если ещё и головка с китайской деревни? тогда как?? 
Принтера НР400 серии, HP800 серии, 900-й, 1100-й, 1200-й,ср1700, k5400, k850, k8600 и др.
А теперь ещё и epson L800 , epson L1800.
- Наверх of the page up there ^
-
0
- ← Предыдущая тема
- Печатающие головки — как промыть, промывочные жидкости, взаимозаменяемость
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему
1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей
Принтер – это устройство для вывода на печать цифровых данных. На сегодняшний день практически каждый имеет такой аппарат дома. Различают множество разнообразных моделей. Делят их как по принципу печати (лазерные, струйные, матричные), так и по функциональности (фотопечать, поддержка различных форматов, предварительная обработка, двусторонняя печать).
Каким бы современным не был ваш аппарат, каждый может столкнуться с проблемами. Многие из них можно решить самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки, в особенности, если ошибка программного характера.
Принтер выдает ошибку
Есть несколько причин возникновения ошибок, связанных с принтером или печатью, их можно разделить на две категории.
Первая – программные:
- каждый современный принтер имеет специальную программу, кроме драйвера, облегчающую работу с ним. Иногда, если ПО установлено неправильно или удалено, вывод на печать не возможен, даже если сам драйвер остался. В таком случае при попытке отправки на печать одного или нескольких файлов можно увидеть системное сообщение;
- кроме того, программа может быть повреждена вирусами. Если ваш компьютер был заражен, и ошибка появилась после его лечения, необходимо переустановить ПО;
- также, с устройством может возникнуть проблема, связанная с конфликтом драйверов. Чаще всего это случается с несколькими принтерами, подключенными к одному компьютеру, или при работе со многими аппаратами через локальную сеть.
Вторая причина возникновения ошибок – аппаратные, которые связаны непосредственно с самим устройством, как например:
- принтер периодически выключается или выдает ошибку, что может работать быстрее (проблема может быть вызвана USB портом, соединяющим шнуром или драйвером);
- если картридж плохо вставлен, или соединяющий чип запачкан тонером или чернилами, устройство выдаст сообщение, связанное с заменой картриджа;
- также ошибки возникают в случае, если бумага замялась или закончилась;
- самое распространенное сообщение от аппарата, – «чернила или тонер заканчиваются».
На самом деле системных сообщений от современного принтера намного больше. Но все, так или иначе, связаны с заправкой/заменой картриджа или застрявшей бумагой, а также перегревом устройства.
Большинство проблем с неработающим картриджем возникает после его заправки, поскольку многие из них имеют защиту от производителя в виде специальных счетчиков и датчиков.
Проверка настроек ОС и устройства
Если вы столкнулись с тем, что устройство не выводит на экран никаких сообщений, и при отправке файла на печать ничего не происходит, то прежде чем обращаться в сервисный центр с вопросом: «что делать принтер перестал печатать, проверьте настройки подключения аппарата, а также операционой системы.
Чтобы это сделать первым делом следует проверить, правильно ли подключено устройство к компьютеру, и видит ли его операционная система.
Для этого следует:
- открыть диспетчер задач и найти необходимое устройство;
- оно должно быть в списке и соответствовать наименованию вашего аппарата;
- напротив него не должно быть обозначений ошибочного подключения, конфликта или отключения (желтый восклицательный знак или красный крест).
Теперь нужно проверить, правильность настроек самого аппарата.
В случае если печать не начинается, проблем может быть несколько:
- неправильно указан порт подключения;
- сменился адрес или имя компьютера, к которому подключен сетевой принтер;
- не работает устройство, которое является связующим для подключения по сети (роутер, маршрутизатор, компьютер);
- неверно выбран принтер, как устройство по умолчанию;
- в настройках аппарата стоит запрет на вывод определенного типа данных.
Для проверки этих данных необходимо обратиться к «Панели управления» и выбрать пункт «Устройства и принтеры». Тут можно изменить устройство для печати, выбранное по умолчанию (правой кнопкой мыши вызвав меню и активировав соответствующую галочку). В свойствах аппарата – проверить правильность настройки.
Если подключение к сетевому аппарату невозможно, лучше обратиться за помощью к пользователю удаленного компьютера или сетевому администратору.
Установлен ли драйвер?
При первичном подключении любого устройства к компьютеру необходима установка драйверов. В случае с принтерами лучше устанавливать не только драйвер, но и программу для работы с устройством. ПО практически всегда поставляется на диске вместе с аппаратом и также содержит инструкцию на нескольких языках.
Изредка в дорогих моделях программное обеспечение предоставляется на USB-флешке. Чтобы проверить, правильно ли установлен драйвер, необходимо зайти в «Диспетчер устройств» операционной системы Windows.
Для этого следует:
- левой кнопкой мыши нажать на «Мой компьютер» на рабочем столе или «Компьютер» в меню «Пуск» и вызвать «Свойства»;
- в меню слева выбрать «Диспетчер…»;
- проверить перечень на наличие вашего устройства.
Аппарат должен находиться в категории «Принтеры и сканеры». Его название должно соответствовать точно или приблизительно названию вашего устройства (в случае если драйвер универсален, или программно-аппаратная часть не изменялась с прошлой модели).
Например, у вас модель Canon Pixma MP 280, в диспетчере задач может отображаться как Canon Pixma MP 200 или MP 2.
Видео: Не печатает принтер
Занята очередь печати
Если вы уверены, что принтер работает но не печатает, необходимо проверить, не занята ли очередь печати. Большинство современных устройств с полностью установленным программным обеспечением сами выводят на экран подобную ошибку. Однако это не всегда происходит.
В таком случае нужно самому проверять очередь на печать. Сделать это можно, вызвав программу драйвера из трея (значок возле часов). Однако этот способ не всегда подходит для тех, кто пользуется аппаратом по сети.
Наиболее часто с проблемой очереди печати сталкиваются пользователи обширных сетей при работе с общим принтером. В таком случае одно задание может состоять из множества частей. Например, если оно очень большое, программа могла сама поделить его для того, чтобы не перегружать внутреннюю память устройства.
Кроме того, корпоративная практика показывает, что очень часто встречаются случаи, когда одно задание не завершилось полностью из-за ошибок (закончилась или замялась бумага, перегрелся принтер), и было послано еще одно и еще.
В зависимости от модели аппарат может не обращать внимания на недоработанные задания и продолжать работать, пока его память полностью не забьется подобными фрагментами. Или же сразу не давать продолжить работу.
Выхода может быть два:
- проверить очередь печати и очистить её на том компьютере, к которому подключен принтер;
- некоторые аппараты требуют физического воздействия, то есть квитирования ошибок и удаления очереди печати кнопками непосредственно на нём.
Что делать, если принтер не печатает после заправки картриджа
Пользователи, которые пробовали сами произвести заправку картриджа, его очистку, или отмачивание в специальном растворе, нередко сталкиваются с такой проблемой: принтер перестал печатать, что делать теперь?
Заправка картриджа – это сложная операция, содержащая множество нюансов, которые пользователи не учитывают, поэтому потом обращаются в сервисный центр с более серьезными проблемами.
Всё дело в том, что каждое устройство требует индивидуального подхода, когда речь идет о заправке. Первым делом необходимо узнать о том, не снабжен ли картридж специальными защитами и чипами, почитать, не стоит ли на нем счетчик страниц или другая хитроумная опция производителей.
Кроме того, заправляя картридж самостоятельно, очень важно следить, чтобы не «завоздушить» систему подачи чернил в случае со струйными принтерами. А на лазерном устройстве – не запачкать, не поцарапать барабан или не сбить пружину, фиксирующую шестеренки.
В любом случае, если после перезаправки принтер работает, но не печатает, нужно обратиться к профессионалам, в мастерскую, чтобы не испортить его окончательно. Цены на картриджи иногда составляют половину стоимости всего устройства, так что следует быть очень осторожным при заправке.
Иногда бывают случаи высыхания картриджей с чернилами. Поэтому после перезаправки обязательно напечатайте несколько страниц для проверки. Если же это не дало результатов, картридж требует отмачивания в специальном растворе.
Большинство проблем с принтером возникает из-за программных ошибок, но с ними легко разобраться самостоятельно, не обращаясь в компьютерную мастерскую. В случае если ошибки не устраняются, следует обратиться к специалисту.
Когда требуется перезаправка картриджа, необходимо внимательно изучить всю информацию и четко следовать инструкциям, а для принтеров со струйной печатью вообще лучше установить специальную систему подачи чернил. Благодаря этому, можно избежать большинства проблем.
Основные коды ошибок принтеров Canon Pixma серии iP и способы их устранения:
- Canon iP1000
- Canon iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600
- Canon iP1500
- Canon iP2000
Canon iP1000
| Коды ошибок принтера iP1000, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
|---|---|---|
|
Инди- |
Значение | Действие |
| 2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | Чернильница не установлена | Переустановите чернильницы |
| 5 | Печатающая головка не установлена или установлена печатающая головка, не подходящая для этой модели принтера | Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
| 8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| Коды ошибок принтера iP1000, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 6 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | EEPROM error | Ремонт |
| 10 | No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) | Обслуживание |
Canon iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600
| Коды ошибок принтеров iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
|---|---|---|
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | Нет чернил | Замените пустой картридж |
| 5 | Картридж неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
| 7 | Картридж не установлен | Если в каретке стоит картридж — замените его на исправный |
| 8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 14 | Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
| 16 | В принтер установлен картридж, который уже использовался | Установите новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
| Коды ошибок принтеров iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание *) |
| 8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | EEPROM error | Ремонт |
| 10 | No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) | Обслуживание |
Canon iP1500
| Коды ошибок принтера iP1500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
|---|---|---|
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | Чернильница не установлена | Переустановите чернильницы |
| 5 | Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера |
Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
| 8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| Коды ошибок принтера iP1500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | EEPROM error | Ремонт |
| 10 | No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) | Возможен ремонт |
Canon iP2000
| Коды ошибок принтера iP2000, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
|---|---|---|
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | Чернильница не установлена | Переустановите чернильницы |
| 5 | Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера |
Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
| 8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| Коды ошибок принтера iP2000, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | EEPROM error | Ремонт |
| 13 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
| 14 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
| 17 | Motor driver error | Ремонт |
Canon iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500
| Коды ошибок принтеров iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1001*) 1003 |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD Нет бумаги (в кассете) |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300
1303 1304 1250 |
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двухсторонней печати) Передняя крышка закрыта (и мешает выходу бумаги из принтера) |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1601 1611 1612 1613 1614**) 1615**) 1634*) 1635*) |
Нет чернил | Замените пустую чернильницу и нажмите «Resume/Cancel» |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0042 или QY6-0064*) для iP3000, QY6-0049 для iP4000, QY6-0057 для iP5000, QY6-0050 для iP6000D, QY6-0055 для iP8500) и нажмите «Resume/Cancel» |
| 6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
| 7 | 1002 | Нет диска в лотке для печати на CD | Установите диск в лоток и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 1200 | Открыта задняя крышка | Закройте заднюю крышку | |
| Коды ошибок принтеров iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
| 12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
| 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
| 14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | 6C00 | Valve sensor error | Ремонт |
| 17 | 6D00 | Motor driver error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
| Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP3300, 3500
| Коды ошибок принтеров iP3300, 3500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1003 |
Нет бумаги (ASF)
Нет бумаги (в кассете) |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300
1303 |
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты) |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0070 и нажмите «Resume/Cancel» |
| 7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 1710 1701*) 1711*) |
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1710 и 1711 — bordless ink absorber) | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| Коды ошибок принтеров iP3300, 3500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 5B10 5B01*) 5B11*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 12 | 5C10 | PG position error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| Перемигивается постоянно |
ROM or RAM error | Ремонт |
Canon iP3600
| Коды ошибок принтера iP3600, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Инди- кация |
Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1003 |
Нет бумаги (ASF)
Нет бумаги (в кассете) |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300
1303 1250 |
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0073 и нажмите «Resume/Cancel» |
| 7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 1701 |
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1701 — bordless ink absorber) | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 19 | 2202 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
| Коды ошибок принтера iP3600, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Инди- кация |
Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error | Ремонт |
| 12 | 6A80 | APP position error | Ремонт |
| 14 | 6A90 | APP sensor error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | 5C20 | Pump roller sensor error | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| 21 | C000 | Drive switch error | Ремонт |
| 23 | 6C10 | Valve cam sensor error | Ремонт |
Canon iP4200, 5200, 6600D, 6700D
| Коды ошибок принтеров iP4200, 5200, 6600D*), 6700D*), устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением *) количество миганий для ошибок, устраняемых пользователем, в документации не указано |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0059 для iP4200, QY6-0061 для iP5200, QY6-0063 для iP6600D и 6700D) и нажмите «Resume/Cancel» |
| 6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
| 7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 1200 | Открыта задняя крышка | Закройте заднюю крышку | |
| Коды ошибок принтеров iP4200, 5200, 6600D, 6700D, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
| 12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
| 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
| 14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | 5C00 | Valve sensor error | Ремонт |
| 17 | 6D00 | Motor driver error | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
| Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP4300, 5300
| Коды ошибок принтеров iP4300, 5300, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0061 для iP4300, QY6-0067 или QY6-0075*) для iP5300) и нажмите «Resume/Cancel» |
| 6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
| 7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| Коды ошибок принтеров iP4300, 5300, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
| 12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
| 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
| 14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | 5C20 | Valve sensor error | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
| Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP4500
| Коды ошибок принтера iP4500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0067 или QY6-0075*)) и нажмите «Resume/Cancel» |
| 6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
| 7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 19 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера | |
| Коды ошибок принтера iP4500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 6801 |
EEPROM error NVRAM time out error |
Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
| 12 | 6A00 5C10 |
AP position error PG position error |
Ремонт |
| 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
| 14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | 5C20 | Valve sensor error | Ремонт |
| 17 | 6010 | Paper eject encoder error | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| Мигает постоянно |
ROM or RAM error | Ремонт |
Canon iP4600
| Коды ошибок принтера iP4600, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0072) и нажмите «Resume/Cancel» |
| 6 | 1850
1851 1855 1856 1830 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Ошибка времени печати на CD |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания. Нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
| 7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 19 | 2002 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
| Коды ошибок принтера iP4600, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
| 12 | 6A80 | AP position error | Ремонт |
| 14 | 6A90 6B10 |
APP sensor error PF (paper feed) cam sensor error |
Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | 5C20 | Pump roller sensor error | Ремонт |
| 17 | 6010 | Paper eject encoder error | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| 21 | C000 | Drive switch error | Ремонт |
| 23 | 6C10 | Valve cam sensor error | Ремонт |
Canon iP6210D, 6220D
| Коды ошибок принтеров iP6210D, 6220D, устраняемые пользователем (в таблице не указаны ошибки, при которых на дисплее появляются текстовые сообщения) Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||||
|---|---|---|---|---|
| Дисплей | Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000 | Нет бумаги (ASF) | Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel» | |
| 3 | 1300 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» | |
| U053 | 4 | 1687*) | Не удаётся распознать установленный картридж | Установите в принтер картридж, подходящий для этой модели |
| U051 U059 |
5 | 1401 1485 |
Картридж неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
| U041 | 1600 | Нет чернил | Замените пустой картридж | |
| U075 U076 |
7 | 1487 1486 |
Картридж установлен не на своё место | Установите картридж на своё место |
| U052 | 15 | 1682 | Картридж не установлен | Если в каретке стоит картридж — замените его на исправный |
| 1700 1701 |
Счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1701 — bordless ink absorber) | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы | ||
| U140*) | 1684 | Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера | |
| U161 U162 |
1685 1686 |
Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлен заправленный или б/у картридж) | Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
| Коды ошибок принтеров iP6210D, 6220D, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
| 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 17 | 6D00 | Motor driver error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
| Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP90
| Коды ошибок принтера iP90, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
|---|---|---|
| Индикация | Значение | Действие |
| 2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | Чернильница не установлена | Одна из чернильниц не установлена или установлена неправильно |
| 5 | Печатающая головка не установлена | Установите исправную печатающую головку QY6-0052, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
| 8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 12 | Разряжен аккумулятор | Для продолжения работы подключите внешний источник питания |
| Коды ошибок принтера iP90, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
| Индикация | Значение | Действие |
| 2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 4 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 6 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | EEPROM error | Ремонт |
| Горит желтый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP100
| Коды ошибок принтера iP100, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил
Установите чернильницу |
| 5 | 1401
1403 |
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)
Ошибка температуры печатающей головки |
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0068 и нажмите «Resume/Cancel» |
| 8 | 1700 1701 |
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 12 | 1810 | Разряжен аккумулятор | Для продолжения работы подключите внешний источник питания |
| 15 | 1410 1411 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 17 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 18 | 1689 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 19 | 2002 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
| Коды ошибок принтера iP100, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 5B01 |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | A100 | Battery error | Ремонт |
| 17 | A000 | Battery communication error | Ремонт |
| Горит желтый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP2700
| Коды ошибок принтера iP2700, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000 | Нет бумаги | Вставьте бумагу и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1687 | Картридж неправильно установлен | Переустановите картридж |
| 5 | 1401 1403 1485 |
Картридж не установлен, неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
| 7 | 1486
1487 |
Картридж установлен не на своё место Картриджи установлены не на своё место |
Установите картриджи на свои места |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 13 | 1686 | Невозможно определить оставшееся количество чернил (Установлен б/у картридж) |
Установите в принтер новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
| 15 | 1682 | Картридж неисправен | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
| 16 | 1688 | Закончились чернила | Установите новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
| Коды ошибок принтера iP2700, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
Canon iP4700, 48хх серия
| Коды ошибок принтеров iP4700, 48хх устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (для iP4700 — QY6-0072, для iP48хх — QY6-0080) и нажмите «Resume/Cancel» |
| 6 | 1850
1851 1855 1856 1830 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Ошибка времени печати на CD |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания. Нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
| 7 | 1680
1487 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 12* | 4100* | Установленная чернильница не подходит для этой модели принтера | Замените чернильницу на подходящую для этой модели |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 15 | 1682 | Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 19 | 2002 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
| Коды ошибок принтеров iP4700, 48хх не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
| 12 | 6A80 6A81* |
AP position error | Ремонт |
| 14 | 6A90 6B10 |
APP sensor error PF (paper feed) cam sensor error |
Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16* | 5C20* | Pump roller sensor error | Ремонт |
| 17 | 6010 | Paper eject encoder error | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| 21 | C000 | Drive switch error | Ремонт |
| 23 | 6C10 | Valve cam sensor error | Ремонт |