Ошибка организация не найдена - Ремонт и установка крупной бытовой техники

Попробуйте войти через ссылку
Если повторно возникает ошибка «Организация не найдена или не завершила регистрацию», то нужно повторно пройти следующие шаги:
1. Подать заявку на регистрацию в честный знаке тут

2. Внимательно читайте, что вам пишет программа, когда вы отправляете заявку на регистрацию (на экране должно появится сообщение, что заявка на регистрацию принята)

3. После принятия заявки перейдите в раздел заполнения данных организации сюда. Откроется форма для заполнения данных об организации, необходимо пройти все шаги и внести данные.

Источник

Появилось сообщение «Не найдена организация»

При загрузке документа во внешней обработке появилось сообщение «Не найдена организация».

Причина №1. Организация отсутствует в базе 1С

Создайте организацию в вашей 1С.

Причина №2. КПП организации в загружаемом документе отличается от КПП в 1С

Измените КПП организации в 1С, если он указан неверно. Повторите загрузку.

Если это не помогло, настройте реквизит для сопоставления документов.

В настройках внешней обработки перейдите в раздел «Реквизиты для сопоставления документов».
В поле «Организация» выберите «Только по ИНН». Повторите загрузку документа.

Причина №3. GLN организации в заказе отличается от GLN в 1С

Укажите GLN в 1С как в загружаемом документе.

Откройте карточку организации в 1С и нажмите « Дополнительные сведения».
- Что делать, если нет кнопки «Дополнительные сведения»?
Заполните значение GLN.
- Что делать, если нет поля «GLN»?
- Что делать, если нет раздела «Настройки EDI»?
Кликните «Записать и закрыть».

Повторите загрузку.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.

При переходе к отправке готовых файлов из сервиса Контур-Отчет ПФ появляется сообщение «Не найдена организация с ИНН-КПП»

При передаче пачек из сервиса Контур-Отчет ПФ через веб-приложение Контур.Экстерн появляется сообщение: «Не найдена организация с ИНН-КПП. Возможно, вы не добавили эту организацию в Экстерн, либо указали неверный ИНН-КПП в реквизитах».

В сообщении будут указаны ИНН и КПП из передаваемых файлов — те ИНН и КПП, с которыми будет передана отчетность в ПФР. Прежде всего, необходимо определиться, верные ли ИНН и КПП указаны в сообщении.

Если в сообщении указаны верные ИНН и КПП (это именно те ИНН и КПП, с которыми необходимо передать отчетность в ПФР), то следует перейти в Контур.Экстерн и добавить организацию на обслуживании с нужными реквизитами.

Если нужная организация на обслуживании уже добавлена, но у нее сменился КПП, то следует изменить КПП у организации на обслуживании.

Если в сообщении указаны неверные ИНН и КПП, то следует вернуться в сервис подготовки отчетности Контур-Отчет ПФ и изменить реквизиты в нем. Для этого необходимо перейти в меню «Реквизиты и настройки» > «Реквизиты организации».

В открывшемся окне указать верные ИНН и КПП, сохранить изменения и переформировать пачки.

Если и в сообщении, и в Контур-Отчет ПФ указаны верные ИНН и КПП, то, скорее всего, у организации не подключена возможность отправки отчетности в ПФР. По вопросу подключения этой возможности следует обратиться в сервисный центр.

Была ли полезна информация?

Пользователь 69176

Постоянный посетитель

Сообщений: 222
Баллов: 17
Регистрация: 17.08.2010

пояснение

21.12.2017 11:34:07

Добрый день.

Не удалось найти похожей проблемы поиском, буду рад помощи.
Обмен товарами успешно проводится, а при обмене 1С с сайтом заказами указывается ошибка «Не удалось определить основной договор контрагента (не найдена организация)» и заказы в 1С не поступают.

По адресу

/bitrix/admin/1c_exchange.php?type=sale&mode=query&sessid={sessid}

выводится XML с данными заказов и покупателей
Модуль обмена 6.5.0.1. В 1С указана папка для загрузки контрагентов.

Лог обмена заказами с сайтом

Код

______________________________________________________________________
Соединение с сайтом успешно установлено.
______________________________________________________________________
Начало обмена узла Выгодный-демо заказы
Каталог на диске: D:Temp614 244 453webdata00000007
Очистка регистра пакетов обмена.
Очистка регистра пакетов обмена завершена.
Загрузка информации по документам.
Отправка запроса на авторизацию.
Отправка запроса на инициализацию, для определения версии обмена данных.
Отправка запроса на получение заказов с сайта.
Не удалось определить основной договор контрагента (не найдена организация).
НЕ УДАЛОСЬ ЗАПИСАТЬ ДОКУМЕНТ: Заказ покупателя 00000000018 от 20.12.2017 9:36:03
Стоит настройка, чтобы документы в 1С не обновлялись. Документ: Платежное поручение входящее 00000000001 от 20.12.2017 9:36:02 будет пропущен.
Не удалось определить основной договор контрагента (не найдена организация).
Документ: Реализация товаров и услуг 00000000004 от 20.12.2017 9:36:02 не удалось провести. Будет попытка записать документ
НЕ УДАЛОСЬ ЗАПИСАТЬ ДОКУМЕНТ: Реализация товаров и услуг 00000000004 от 20.12.2017 9:36:02
Отправка запроса на получение заказов с сайта.
Нет документов для обработки
Сообщение на сайт, что заказы получены и обработаны, доставлено.
Загрузка информации по документам ЗАВЕРШЕНА
Выгрузка информации по документам.
Формирование пакетов для документов
Формирование пакетов для документов завершено
Выгрузка пакетов документов в XML.
Выгрузка пакетов документов в XML завершена.
Выгрузка информации по документам ЗАВЕРШЕНА
Завершение обмена Выгодный-демо заказы
______________________________________________________________________

подпись

	Вам нужно выполнить настройку соответствия полей на закладке «Заказы». Задайте организацию, которая будет в заказы с сайта подставляться по умолчанию Всем несогласным — мыло и веревка!

Пользователь 69176

Постоянный посетитель

Сообщений: 222
Баллов: 17
Регистрация: 17.08.2010

пояснение

21.12.2017 13:22:03

Спасибо. Как я понимаю настройка на стороне 1С?

Попробовал в сопоставлении полей даже вручную указать организацию, см. фото, теперь ошибка другая появилась «Стоит настройка, чтобы документы в 1С не обновлялись». Как ее починить?

Код

Отправка запроса на получение заказов с сайта.
НЕ УДАЛОСЬ ЗАПИСАТЬ ДОКУМЕНТ: Заказ покупателя 00000000020 от 20.12.2017 9:36:03
Стоит настройка, чтобы документы в 1С не обновлялись. Документ: Платежное поручение входящее 00000000001 от 20.12.2017 9:36:02 будет пропущен.
Документ: Реализация товаров и услуг 00000000006 от 20.12.2017 9:36:02 не удалось провести. Будет попытка записать документ
НЕ УДАЛОСЬ ЗАПИСАТЬ ДОКУМЕНТ: Реализация товаров и услуг 00000000006 от 20.12.2017 9:36:02
Отправка запроса на получение заказов с сайта.

подпись

Пользователь 116646

Эксперт

Сообщений: 650
Баллов: 116
Регистрация: 10.02.2012

21.12.2017 13:46:08

Цитата
Руслан написал: «Стоит настройка, чтобы документы в 1С не обновлялись»

а это у вас установлен флаг «Не редактировать документы»

http://prntscr.com/hqgsqf

Всем несогласным — мыло и веревка!

Пользователь 69176

Постоянный посетитель

Сообщений: 222
Баллов: 17
Регистрация: 17.08.2010

пояснение

25.12.2017 22:34:26

Цитата

Алексей Сипаев написал:

Цитата
Руслан написал: «Стоит настройка, чтобы документы в 1С не обновлялись»

а это у вас установлен флаг «Не редактировать документы»
http://prntscr.com/hqgsqf

Снял флаг. Текст ошибки стал другим:

Код

____________________________________________________________________
Соединение с сайтом успешно установлено.
______________________________________________________________________
Начало обмена узла Выгодный-демо заказы
Каталог на диске: D:Temp596 890 82800000007
Очистка регистра пакетов обмена.
Очистка регистра пакетов обмена завершена.
Загрузка информации по документам.
Отправка запроса на авторизацию.
Отправка запроса на инициализацию, для определения версии обмена данных.
Отправка запроса на получение заказов с сайта.
НЕ УДАЛОСЬ ЗАПИСАТЬ ДОКУМЕНТ: Заказ покупателя 00000000001 от 20.12.2017 9:36:03
С последней загрузки из БУС документ: Платежное поручение входящее 00000000001 от 20.12.2017 9:36:02 не менялся. Документ будет пропущен.
Документ: Реализация товаров и услуг 00000000001 от 20.12.2017 9:36:02 не удалось провести. Будет попытка записать документ
НЕ УДАЛОСЬ ЗАПИСАТЬ ДОКУМЕНТ: Реализация товаров и услуг 00000000001 от 20.12.2017 9:36:02
НЕ УДАЛОСЬ ЗАПИСАТЬ ДОКУМЕНТ: Заказ покупателя 00000000002 от 25.12.2017 22:25:59
Документ: Платежное поручение входящее 00000000003 от 25.12.2017 22:25:57 записан.
НЕ УДАЛОСЬ ЗАПИСАТЬ ДОКУМЕНТ: Реализация товаров и услуг 00000000002 от 25.12.2017 22:25:58
Отправка запроса на получение заказов с сайта.
Нет документов для обработки
Сообщение на сайт, что заказы получены и обработаны, доставлено.
Загрузка информации по документам ЗАВЕРШЕНА
Выгрузка информации по документам.
Формирование пакетов для документов
Формирование пакетов для документов завершено
Выгрузка пакетов документов в XML.
Выгрузка пакетов документов в XML завершена.
Выгрузка информации по документам ЗАВЕРШЕНА
Завершение обмена Выгодный-демо заказы
______________________________________________________________________

подпись

Пользователь 116646

Эксперт

Сообщений: 650
Баллов: 116
Регистрация: 10.02.2012

25.12.2017 23:58:03

Цитата

Руслан написал:

Цитата

Алексей Сипаев написал:

Цитата
Руслан написал: «Стоит настройка, чтобы документы в 1С не обновлялись»

а это у вас установлен флаг «Не редактировать документы»
http://prntscr.com/hqgsqf

Снял флаг. Текст ошибки стал другим:

Код

Вот и любите всеми силами битрикс за «информативные» логи…., а точнее их отсутствие.

А по существу: вероятнее всего не заполнен какой-то один из обязательных реквизитов заказа покупателя, из-за которого в логе видим сообщение о том, что не удалось записать заказ.

Нужно продолжить заполнять настройки соответствия полей в части тех реквизитов заказа, которые не приходят с сайта и в документе всегда одинаковы и не изменны.

Можно заглянуть в журнал регистрации (в 1с) и посмотреть, почему не записан документ, либо уже отладкой проверять через конфигуратор и смотреть при записи документа, на что конкретно ругается. Видимо не хочет битрикс помогать пользователям)) Заставляет поиграть в рулетку и угадать причину, по которой запись не удалась

Всем несогласным — мыло и веревка!

	В журнале регистрации 1С каких либо ошибок регистрации документов найти не смог. Буду продолжать заполнять настройки соответствия полей.

	Попробуйте наложить отбор на метаданные документ заказ клиента. Так меньше мусора будет в журнале Всем несогласным — мыло и веревка!

Пользователь 69176

Постоянный посетитель

Сообщений: 222
Баллов: 17
Регистрация: 17.08.2010

пояснение

26.12.2017 07:58:26

Цитата
Алексей Сипаев написал: Попробуйте наложить отбор на метаданные документ заказ клиента. Так меньше мусора будет в журнале

Таких метаданных в форме отбора я не нашел.
Да и в журнале всего 2 строки между началоокончание обмена, см. фото пред.моего сообщения.

подпись

	Тогда остаются доп. варианты, о которых я писал. Всем несогласным — мыло и веревка!

Пользователь 403974 Эксперт Сообщений: 791 Баллов: 137 Регистрация: 05.11.2015	#11 26.12.2017 10:50:04 Начните создавать новый заказ покупателя, не заполняя ни одного поля, нажмите провести, вам платформа подсветит обязательные к заполнению поля, проверьте что они настроены.

Не удается найти ни одного Юридического лица

Регистрация Юридического лица на сайте электронных паспортов происходит только по электронной цифровой подписи ЭЦП. Как получить и настроить ЭЦП написано в данной статье.

После входа в личный кабинет Юр. Лица и принятия пользовательских соглашений, для завершения регистрации необходимо Запросить МЧД.

Для этого необходимо нажать Искать в окне поиска, после чего у Вас может появится ошибка:

“Не удается найти ни одного ЮЛ по данным атрибутам”

Не удалось найти ни одного ЮЛ по указанным атрибутам

Данная ошибка означает то, что Вашей организации нет в базе данных портала СЭП или сведения еще не поступили.

Для исправления данной ошибки Вам необходимо перейти на портал обработки заявок help.elpts.ru/ru

Пройти быструю регистрацию указав необходимые поля:

Как к Вам обращаться
Электронную почту
Телефон (по желанию)
Пароль

После подтверждения Email адреса, войдите в личный кабинет и сформируйте заявку. Для этого нажмите кнопку “Создать заявку”

Тема: Не удается найти ни одного ЮЛ по указанным атрибутам.

Категория заявки: Собственникам (Портал СЭП, portal.elpts.ru) / Регистрация и работа на Портале СЭП / Не удалось найти ни одного ЮЛ по указанным атрибутам

Сообщение: Опишите ситуацию, указав полные данные – Наименование, ИНН, ОГРН, прикрепите подтверждающие документы.

Не удалось найти ни одного ЮЛ по указанным атрибутам

Нажмите создать заявку и дождитесь ответ на Ваш email.

Форум КриптоПро
»
Общие вопросы
»
Общие вопросы
»
Ошибка при сдаче отчетности на сайте Федеральная служба государственной статистики

Elenka_zu	#1 Оставлено : 10 февраля 2022 г. 22:10:22(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 10.02.2022(UTC) Сообщений: 4	При подписании отчёта перед отправкой выдаёт ошибку «Не найден действительный сертификат организации по отпечатку 177619792A775B812991186A95E88987753E7084» Сертификат удаляли и устанавввливали заново, меняли браузеры. Что делать? 111.jpg (103kb) загружен 4 раз(а).

Андрей *	#2 Оставлено : 10 февраля 2022 г. 23:19:25(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 11,736 Сказал «Спасибо»: 451 раз Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах	Здравствуйте. Срок действия? Какой УЦ? Пуск..КРИПТО-ПРОКриптоПРО CSP СервисПротестироватьПо сертификату.. Этот сертификат проходит тестирование без ошибок? Цитата: Сертификат удаляли и устанавввливали заново А привязку к контейнеру делали? СервисУстановить личный сертификат… + опция найти контейнер автоматически.
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW

Elenka_zu	#3 Оставлено : 11 февраля 2022 г. 19:36:34(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 10.02.2022(UTC) Сообщений: 4	Срок действия до 10.05.2023 Что такое УС? Результаты тестирования Проверка завершена успешно ошибок не обнаружено Контейнер закрытого ключа пользователя Имя 1ed00f38-4fe4-44e3-97b5-ba005841687d Уникальное имя SCARDrutoken_lt_3f956881A00926 FQCN .Aktiv Rutoken lite 01ed00f38-4fe4-44e3-97b5-ba005841687d Проверка целостности контейнера успешно Ключ обмена доступен длина ключа 512 бит экспорт открытого ключа успешно вычисление открытого ключа успешно импорт открытого ключа успешно подпись успешно проверка успешно создание ключа обмена успешно экспорт ключа запрещен алгоритм ГОСТ Р 34.10-2012 DH 256 бит ГОСТ Р 34.10 256 бит, параметры обмена по умолчанию ГОСТ Р 34.11-2012 256 бит ГОСТ 28147-89, параметры шифрования ТК26 Z сертификат в контейнере соответствует закрытому ключу действителен по 10 мая 2023 г. 10:03:40 Привязку сделали. Результать тот же. Отредактировано пользователем 11 февраля 2022 г. 19:37:16(UTC) \| Причина: Не указана

Андрей *	#4 Оставлено : 11 февраля 2022 г. 20:07:18(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 11,736 Сказал «Спасибо»: 451 раз Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах	Автор: Elenka_zu Срок действия до 10.05.2023 Что такое УС? УЦ — Удостоверяющий Центр, кто выдал сертификат. Получили в УЦ ФНС? При выборе сертификата — есть свойствапросмотреть сертификат — у него этот отпечаток (вкладка Состав) 177619792A775B812991186A95E88987753E7084?
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW

Elenka_zu	#5 Оставлено : 11 февраля 2022 г. 20:14:16(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 10.02.2022(UTC) Сообщений: 4	спасибо за помощь! разобрались, все получилось. нам нужно было добавить сертификат в личном кабинете сайта ФСГС.

Expertx	#6 Оставлено : 12 февраля 2022 г. 17:28:54(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 12.02.2022(UTC) Сообщений: 1 Откуда: Курган	Автор: Elenka_zu спасибо за помощь! разобрались, все получилось. нам нужно было добавить сертификат в личном кабинете сайта ФСГС. Скажите, пожалуйста, как добавить? Эта же проблема

Elenka_zu	#7 Оставлено : 21 февраля 2022 г. 18:04:32(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 10.02.2022(UTC) Сообщений: 4	В личном кабинете ФСГС — «Профиль» далее «Сертификаты» далее «Добавить сертификат». Сертификат предварительно экспортировали на флэшку.

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest (2)

Быстрый переход

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Источник

Форум по программам «Инфокрафт» для ЖКХ

Форум GKHsoft.ru

База знаний Инфокрафт

Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.

Перейти на сайт

Организация не найдена в списке доступных

Ирина Калугина

Пользователь

Сообщений: 36
Регистрация: 14.07.2013

Перевели клиентов из 7.7 на формулу ЖКХ, начисления за октябрь сделали еще в 7.7 теперь пытаемся перейти в период ноябрь, программа просить произвести начисление за октябрь, но нам начисление не надо… И если пробую хотя бы по одному счету произвести начисление выходит сообщение Организация не найдена в списке доступных Релиз Формула ЖКХ 1.0.16.5

Ирина Калугина Пользователь Сообщений: 36 Регистрация: 14.07.2013	P.S. организация у нас одна… что-то не так с ключом?

Ирина Калугина Пользователь Сообщений: 36 Регистрация: 14.07.2013	Еще раз обращаюсь за помощью, в системе лицензирования введены ошибочно данные по другой фирме и как эти данные изменить на другую фирму?

Мария Резакова

Служба поддержки Инфокрафт

Сообщений: 169
Регистрация: 23.01.2012

17.11.2016 14:52:14

Добрый день, Ирина!

Ирина Калугина пишет:

Цитата
Еще раз обращаюсь за помощью, в системе лицензирования введены ошибочно данные по другой фирме и как эти данные изменить на другую фирму?

Ввести в систему лицензирования верный ключ!

БАЗА ЗНАНИЙ ИНФОКРАФТ
Вопросы и ответы, рабочие инструкции, документация по решениям Инфокрафт.
Перейти в базу знаний