Ошибка ориджин автономный режим

@IspanishFackOff

Мы не сотрудники EA и тут форум взаимопомощи, где игроки помогают другим игрокам. Если мы вам не ответили, значит пропустили по различным причинам. И такое бывает.

У вас есть возможность проверить с другим подключением?

Выполните чистую загрузку ПК — https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135
Есть подозрение, что сторонний софт мешает оптимальной работе Origin

Также такой вариант — в Панеле управления — Свойства браузера — Содержание

1) Нажать кнопку Очистить SSL

2) Нажать кнопку

Сертификаты
найти вкладку

-доверенные корневые центры сертификации
Там выставить упорядочивание сертификатов по «Понятное имя».
Далее найти сертификаты VeriSign

Нам необходимо удалить их из системы.

Внимание! Заранее Экспортируйте рабочие сертификаты Version с ПК через который авторизация Origin работает 

После того как вы удалите старые сертификаты, необходимо импортировать в систему рабочие.

Далее желательно перезагрузить ПК.

У вас на ПК только одно сетевое подключение?

@IspanishFackOff

Мы не сотрудники EA и тут форум взаимопомощи, где игроки помогают другим игрокам. Если мы вам не ответили, значит пропустили по различным причинам. И такое бывает.

У вас есть возможность проверить с другим подключением?

Выполните чистую загрузку ПК — https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135
Есть подозрение, что сторонний софт мешает оптимальной работе Origin

Также такой вариант — в Панеле управления — Свойства браузера — Содержание

1) Нажать кнопку Очистить SSL

2) Нажать кнопку

Сертификаты
найти вкладку

-доверенные корневые центры сертификации
Там выставить упорядочивание сертификатов по «Понятное имя».
Далее найти сертификаты VeriSign

Нам необходимо удалить их из системы.

Внимание! Заранее Экспортируйте рабочие сертификаты Version с ПК через который авторизация Origin работает 

После того как вы удалите старые сертификаты, необходимо импортировать в систему рабочие.

Далее желательно перезагрузить ПК.

У вас на ПК только одно сетевое подключение?

Thanks for the idea, that’s definitely something that you need to add to that KB, but it wasn’t my case, it just gave me some will to go deeper by myself .

My problem was the AV, unfortunately, it was causing issues but it wasn’t logged in the origin logs or the AV logs neither, very difficult to intercept.

So I gave a try anyway, I whitelisted the Origin.exe plus any game.exe, it works!!!

There is only one thing to notice, the chat was working without issues, so I was technically online, but I couldn’t launch the game from the UI, the button «Play» was grayed out.

You can launch the game form the folder or eventually from the try icon (bottom right of the windows bar).

In any case, the game won’t work online until you don’t whitelist also the game.exe.

Good to know, after you played once, the game becomes accessible also from the button «Play», that’s definitely a bug.

ADDITIONAL NOTES

— The Windows Event Logger helps in identifying such issues (you need to dig around applications and security as well), in my specific case, the cert counter-verification from the AV was failing and I spotted the origin.exe, plus other APIs… But because it was not seen as a threat, it was not logged as a thread and I couldn’t see it as the cause initially…

— The Windows Event Logger has to be used from an Administrator account in Win 10!

Thanks everyone, @EA_Darko please add this experience to the KB!

Thanks for the idea, that’s definitely something that you need to add to that KB, but it wasn’t my case, it just gave me some will to go deeper by myself .

My problem was the AV, unfortunately, it was causing issues but it wasn’t logged in the origin logs or the AV logs neither, very difficult to intercept.

So I gave a try anyway, I whitelisted the Origin.exe plus any game.exe, it works!!!

There is only one thing to notice, the chat was working without issues, so I was technically online, but I couldn’t launch the game from the UI, the button «Play» was grayed out.

You can launch the game form the folder or eventually from the try icon (bottom right of the windows bar).

In any case, the game won’t work online until you don’t whitelist also the game.exe.

Good to know, after you played once, the game becomes accessible also from the button «Play», that’s definitely a bug.

ADDITIONAL NOTES

— The Windows Event Logger helps in identifying such issues (you need to dig around applications and security as well), in my specific case, the cert counter-verification from the AV was failing and I spotted the origin.exe, plus other APIs… But because it was not seen as a threat, it was not logged as a thread and I couldn’t see it as the cause initially…

— The Windows Event Logger has to be used from an Administrator account in Win 10!

Thanks everyone, @EA_Darko please add this experience to the KB!

На чтение 7 мин. Просмотров 141 Опубликовано 28.04.2021

 # Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. ## Это образец файла HOSTS, используемого Microsoft TCP/IP для Windows.  ## Этот файл содержит сопоставления IP-адресов с именами хостов.  Каждая запись # должна храниться в отдельной строке.  IP-адрес должен # быть помещен в первый столбец, за которым следует соответствующее имя хоста. # IP-адрес и имя хоста должны быть разделены по крайней мере одним # пробелом. ## Кроме того, комментарии (например, эти) могут быть вставлены в  отдельные строки # или следующие за именем машины, обозначенные символом '#'. ## Например: ## 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host # localhost name  разрешение обрабатывается в самом DNS. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost 

Origin — это универсальный магазин Electronic Arts для игр. Он также включает магазин и журналы изменений. Иногда Origin не запускается, блокируя доступ к играм. Причин такого отставания немного, как и решений.

Причины сбоев

Принято считать, что существует 2 основные проблемы, связанные с Origin: простои сервера и сбои в работе программного обеспечения. Перебои в работе сервера связаны с

• Неработающие серверы EA (логичнее всего сразу проверить, работают ли сервисы разработчика, поэтому этот пункт мы рассматривать не будем);
• изменения в файле hosts;
• неверные данные в кэше DNS;
• блокируются антивирусными программами или брандмауэрами.

В вышеуказанных случаях Origin не может подключиться к Интернету и сообщает вам об этом, либо запускается в автономном режиме.

Сбои в работе самого приложения связаны с:

• ошибки в кэше приложения;
• удаление исполняемого файла антивирусным программным обеспечением;
• несовместимость с системными требованиями;
• несовместимость с другими приложениями.

Есть и другая специфическая проблема: очень вероятно, что Online не запустится, если операционная система была обновлена. В частности, проблема проявлялась у людей, обновивших Windows 7 до 10. Таким пользователям (согласно отзывам) помогла только переустановка приложения (около 30% случаев) или чистая переустановка системы (остальные 70%) с форматированием системного диска.

Исправление проблем

Давайте рассмотрим методы устранения неисправностей. Они будут описаны в порядке появления среди игроков. Обратите внимание, что они варьируются от простых до сложных решений, в которых необходимо изменить системные данные.

Удаление кэша Origin

Одним из самых простых действий и единственным нюансом является включение отображения скрытых файлов. Кэшированные данные приложения располагаются в каталоге ‘AppData’, который невозможно увидеть иным способом. Чтобы очистить кэш, сделайте следующее:

1. Включить отображение скрытых файлов.
2. Перейдите к: system_drive:■Пользовательский кэш.
3. Удалить содержимое каталога.
4. Повторите для:
   • system_drive:‗Происхождение.

Исправьте ошибку исключения системной службы

Даже если вы установили Origin на другой локальный диск, кэш все равно будет виден на системном диске.

Проверка на вирусы

Обратите внимание, что программное обеспечение может работать некорректно из-за вирусов. Если Origin не запускается, проверьте компьютер на наличие вредоносных программ (пассивный экран безопасности не гарантирует 100% защиты, поэтому его следует периодически проверять). В зависимости от вашего антивируса, сканирование будет проходить по-разному.

Если у вас есть сомнения в работе вашего антивируса, вы можете воспользоваться бесплатным Dr.Web CureIt.

Файл Hosts

Еще один файл, доступ к которому затруднен из-за его системного свойства. По умолчанию этот файл не должен содержать никаких записей, кроме закомментированных примеров (начинающихся с ‘#’). Если там есть какие-либо изменения, Orange может не запуститься и не работать — все изменения в файле должны быть удалены. Для этого:

1. Перейдите по пути (можно использовать проводник): Системный_диск:nWindowsNХосты.
2. Выберите файл «hosts» и нажмите «открыть с помощью».
3. Используйте любой текстовый редактор, чтобы открыть его.
4. Удалите все ненужные записи.
5. Сохраните документ, закройте его и перезагрузите компьютер.

Важно: Пиратские версии популярных игр являются основным средством блокирования доступа Origin к доменам EA через файл hosts. Если вы использовали пиратскую версию, а затем купили полную версию, Origin не будет работать и, соответственно, не будет работать игра.

Чистка DNS cache

Устранение проблем с подключением требует многократного повторения одной и той же операции. Существуют альтернативные способы, но предложенный способ является самым простым и удобным:

1. Щелкните правой кнопкой мыши в меню «Пуск» (для Windows 10).
2. Введите «command» и выберите «командная строка (от имени администратора)».
3. Последовательно введите следующие команды и нажмите Enter после каждой из них:

ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset netsh winsock reset catalog netsh interface reset all netsh firewall reset

Это приведет к сбросу кэша DNS, что позволит восстановить доступ к различным службам (не только Origin). Это решение можно считать крайним, но часто это хорошее начало (особенно если серверы EA недоступны с вашего компьютера, но доступны по всему миру).

Ошибка Google Chrome — ваше соединение небезопасно

Антивирус и Брандмауэр

Этот этап занимает больше времени. Обычно проблема возникает после обновления вирусной базы данных или системы. Чтобы устранить сбой, вызванный антивирусом, проверьте его хранилище. Пример показан на сайте компании Avast:

1. «Открыть пользовательский интерфейс», щелкнув правой кнопкой мыши по значку антивируса в системном трее.
2. Перейдите в «Магазин вирусов».
3. Проверьте наличие в списке файла «origin.exe» и других файлов в папке с установленной программой. Если они присутствуют, отметьте их как «ложные срабатывания» и продолжайте работу с программой.

Такие ложные срабатывания редки и связаны с интеллектуальным сканированием антивирусного программного обеспечения. Это не повод менять антивирус, а повод проверить, не помечена ли программа как «вирус». Также стоит отметить, что система часто выводит сообщение «не удается найти определенный файл», таким образом определяя местонахождение проблемы.

Соединение также может быть прервано системным брандмауэром. Чтобы проверить эту возможность, сделайте следующее:

1. Откройте «Пуск» и введите «брандмауэр».
2. Выберите первый вариант.
3. Найдите кнопку «Свойства брандмауэра…».
4. Отключите программу.
5. Убедитесь, что программа Origin запущена.

Если программа запуска игр работает, вы можете оставить брандмауэр отключенным (или создать правило полного доступа для Origin, что сложно для неопытных пользователей). Если изменений нет, восстановите брандмауэр и проверьте другие решения.

Оптимизация компьютера

Иногда Origin не работает в Windows 7, 8 и 10 из-за нехватки места на жестком диске или ошибок в реестре. Обе проблемы можно решить с помощью CCleaner. Часто помогает простая очистка жесткого диска (даже без дефрагментации) вместе с очисткой реестра.

Совместимость

Существует также такое явление, как несовместимость программы с операционной системой. Origin имеет довольно скромные требования к производительности. Их можно увидеть на странице загрузки программы:

Компьютер или ноутбук не выключается

Просто откройте подменю «Система» (правая кнопка мыши «Пуск» — пункт «Система»), чтобы увидеть объем оперативной памяти и версию операционной системы.

Допускается больший объем оперативной памяти. При меньшем значении программа откажется запускаться. Поэтому лучше проверить требования.

Переустановка клиента

Эта мера используется в крайнем случае. Вам необходимо снова загрузить программное обеспечение и выполнить процесс установки. Вам будет предложено «Восстановить» или «Обновить» программное обеспечение. Выберите эту опцию и дождитесь завершения процесса. Если это не поможет, вам придется применить более творческий подход:

1. Удалите Origin любым доступным способом.
2. Полностью очистите кэш Origin, удаляя каталоги, а не их содержимое.
3. Выполните очистку реестра.
4. Переустановите программное обеспечение.

Origin – универсальный лаунчер для игр от Electronic Arts. Он же содержит магазин и списки изменений. Иногда Origin не запускается, блокируя таким образом доступ к играм. Причин таких «лагов» немного, как и способов решения.

Причины сбоев

Принято считать, что для Origin существуют 2 основные проблемы: недоступность серверов и сбой самой программы. Недоступность сервера связана с:

• выключенными серверами ЕА (логичнее всего сразу проверить работают ли сервисы разработчика, поэтому рассматривать данный пункт не будем);
• модификациями файлы hosts;
• некорректными данными в DNS кэше;
• блокировкой антивирусом или брандмауэром.

В вышеперечисленных случаях Origin  не удастся подключиться к интернету, о чем она сообщит, или она будет запускаться в автономном режиме.

Сбои самой программы связаны с:

• ошибками кэша приложения;
• удалением исполняемого файла антивирусом;
• несоответствием системным требованиям;
• несовместимостью с другими приложениями.

Также следует упомянуть ещё 1 специфическую проблему: Ориджин с большой вероятностью не запустится, если ОС была установлена обновлением. В частности, проблема проявилась у тех, кто обновлялся с Windows 7 до 10. Таким пользователям (согласно отзывам) помогала только переустановка приложения (около 30% случаев) или чистая переустановка системы (оставшиеся 70%) с форматированием системного диска.

Исправление проблем

Разберём способы устранения неполадок. Они будут описаны в порядке распространённости среди игроков. Следует учитывать, что эти решения варьируются от простых к сложным, где требуется изменять системные данные.

Удаление кэша Origin

Одно из простейших действий, которое связано лишь с одним нюансом – нужно включить отображение скрытых файлов. Кэшированные данные приложения находятся в каталоге «AppData», который иным образом не увидеть. Очищается кэш следующим образом:

1. Включить отображение скрытых файлов.
2. Пройти по пути: Системный_диск:ПользователиИмя_пользователяAppDataRoamingOrigin.
3. Удалить содержимое каталога.
4. Повторить для:
   • cистемный_диск:ПользователиИмя_пользователяAppDataLocaOriginOrigin;
   • cистемный_диск:ProgramDataOrigin.

Даже если Origin установлен на другой локальный диск, кеш окажется на системном.

Проверка на вирусы

Забывать о том, что программа может работать с ошибками по вине вирусов не следует. Если Ориджин не запускается, требуется проверить свой компьютер на наличие вредоносного софта (пассивный экран безопасности не гарантирует 100% защиты, его требуется периодически контролировать). В зависимости от антивируса проверка запускается разными способами.

Если имеются сомнения относительно собственного антивируса можно воспользоваться бесплатным «Dr.Web CureIt».

Файл Hosts

Ещё один файл, доступ к которому осложнён в связи с его системным свойством. По умолчанию этот файл не должен содержать в себе записей, кроме закомментированных примеров (начинаются с символа «#»). При наличии там каких-либо изменений Ориджин может не входит в сеть и не работать — следует удалить все изменения в файле. Делается это так:

1. Пройти по пути (можно с помощью проводника): Системный_диск:WindowsSystem32driversetc.
2. Выбрать файл «hosts» и нажать «открыть с помощью».
3. Использовать любой текстовый редактор для открытия.
4. Удалить посторонние записи.
5. Сохранить документ, закрыть его и перезагрузить компьютер.

Важно! Кряки популярных игр в первую очередь блокируют доступ Origin к доменам ЕА через файл hosts. Если для ознакомления использовалась пиратская версия, а потом была куплена полная, то Origin не будет работать, а как следствие не будет работать игра.

Чистка DNS cache

Для исправления проблем с подключением требует повторения аналогичной операции несколько раз. Есть и альтернативные способы, но предлагается самый простой и удобный:

1. Нажать правой кнопкой на меню «Пуск» (Для Windows 10).
2. Набрать «командная» и выбрать пункт «Командная строка (от имени администратора)».
3. Ввести указанные далее команды одна за другой, нажимая Enter после каждой:

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
netsh winsock reset catalog
netsh interface reset all
netsh firewall reset

Таким образом будет сброшен кэш DNS, что позволит восстановить доступ к разным сервисам (не только Origin). Это решение можно считать крайним, но начинать зачастую следует именно с него (особенно если сервера ЕА не доступны с компьютера, но доступны по миру).

Антивирус и Брандмауэр

Этот шаг занимает больше времени. Обычно проблема появляется после обновлений вирусных баз или системы. Чтобы исправить сбой, вызванный антивирусом следует проверить его хранилище. Пример показан на Avast:

1. «Открыть интерфейс пользователя» нажав правой кнопкой мыши на иконке антивируса в системном трее.
2. Перейти в «Хранилище вирусов».
3. Проверить присутствуют ли в списке файлы «origin.exe» и другие расположенные в папке с установленной программой. Если они там есть, то следует пометить их «как ложную тревогу» и продолжить работу с программой.

Подобные ложные срабатывания происходят нечасто и связаны в основном с интеллектуальным сканированием антивирусов. Это не повод менять антивирус, а повод проверить не попала ли программа в отметку «вирус». Также стоит обратить внимание, что зачастую система выводит сообщение «невозможно найти указанный файл», таким образом локализуется данная проблема.

Соединение может отсекаться и брандмауэром системы. Чтобы проверить эту возможность требуется:

1. Открыть «Пуск» и набрать «бранд».
2. Выбрать первый вариант.
3. Найти кнопку «Свойства брандмауэра…».
4. Отключить программу.
5. Проверить заработал ли Origin?

Если игровой лаунчер начал работать, то можно оставить брандмауэр выключенным (или создать для Origin правило с полным доступом, что довольно сложно неопытным пользователям). Если изменений нет, то восстановить работу брандмауэра и проверять другие решения.

Оптимизация компьютера

Иногда Origin не работает в Windows 7, 8, 10 из-за нехватки места на жёстком диске или сбоев в реестре. Обе проблемы решаются с помощью программы CCleaner. Простая очистка жёсткого диска (даже не дефрагментация) вместе с чисткой реестра зачастую помогает.

Совместимость

Есть и такое явление, как несовместимость программы и ОС. У Origin довольно скромные запросы для работы. Увидеть их можно на странице загрузки программы:

Достаточно открыть подменю «Система» (правая кнопка мыши на «Пуск» — пункт «Система»), чтобы увидеть объём ОЗУ и версию ОС.

Больше ОЗУ – допускается. Меньше – программа откажется запускаться. Поэтому лучше свериться с требованиями.

Переустановка клиента

Является крайней мерой. Нужно заново загрузить программу и запустить процесс установки. При этом будет предложено «Исправить» программу или «Обновить» её. Выбираем указанный пункт и ждём завершения процесса. Если это не помогло потребуется быть изобретательнее:

1. Удалить Origin любым доступным способом.
2. Полностью очистить кэш Origin, удаляя каталоги, а не их содержимое.
3. Выполнить чистку реестра.
4. Установить программу снова.

Проблема « Origin не выходит в Интернет » – это проблема, которая возникает при открытии Origin. После открытия Origin пользователи входят в автономный режим. Время ожидания входа в онлайн-режим истекает, и играть в любые онлайн-игры становится невозможно.

Перед устранением неполадок, пользователи следует зайти в Интернет, чтобы узнать, есть ли какие-либо проблемы с серверами Origin, проверив их социальные сети и их веб-сайт. Если общих проблем с серверами нет, вам следует проверить подготовленные нами методы, которые можно использовать для решения проблемы входа в систему в Origin. Удачи!

Что заставляет Origin не выходить в Интернет?

Origin отказывается подключаться к сети по нескольким причинам, и мы решили перечислить их ниже. Зная правильную причину, вы продвинетесь на шаг вперед к решению, поэтому обязательно ознакомьтесь со списком ниже:

Решение 1. Сброс Winsock

« netsh Winsock reset »- полезная команда, которую можно использовать в командной строке для сброса каталога Winsock к настройкам по умолчанию. г или его чистом состоянии. Вы можете попробовать этот метод, если не можете войти в онлайн-режим в Origin.

1. Найдите « Командная строка » по набрав его либо прямо в меню «Пуск», либо нажав кнопку поиска рядом с ним. Щелкните правой кнопкой мыши первую запись, которая появится как результат поиска, и выберите пункт контекстного меню « Запуск от имени администратора ».
2. Кроме того, вы также можете использовать комбинацию клавиш Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите «cmd» в появившемся диалоговом окне и используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Enter , чтобы запустить командную строку с правами администратора.

1. Введите следующую команду в окне и не забудьте нажать Enter после ее ввода. Подождите, пока появится сообщение « Сброс Winsock успешно завершен » или что-то подобное, чтобы узнать, что метод сработал и вы не допустили ошибок при наборе текста. Проверьте, сохраняется ли проблема..

Решение 2. Измените антивирус, который вы используете

Бесплатные антивирусные инструменты могут быть весьма полезными, и они могут выполняют свою работу по защите вашего компьютера, но иногда они просто не ладят с другими вещами на вашем компьютере. Подумайте о замене антивируса, если он вызывает эту проблему, когда он включен!

1. Щелкните меню «Пуск» и откройте Панель управления , выполнив поиск . Кроме того, вы можете щелкнуть значок шестеренки, чтобы открыть настройки, если вы используете Windows 10.
2. В панели управления выберите Просмотреть как – Категория на в правом верхнем углу и нажмите Удалить программу в разделе «Программы».

1. Если вы используете приложение” Настройки “, при нажатии на Apps немедленно откроется список всех программ, установленных на вашем компьютере.
2. Найдите свой антивирусный инструмент в Панели управления или Настройках и нажмите Удалить .
3. Должен открыться его мастер удаления, следуйте инструкциям по его удалению.

1. Нажмите “Готово”, когда программа удаления завершит процесс, и перезапустите компьютер, чтобы увидеть, будут ли по-прежнему появляться проблемы со входом Убедитесь, что вы выбрали лучший вариант антивируса .

Решение 3. Запустите Origin от имени администратора

Запуск чего-либо с правами администратора обязательно поможет справиться с множеством ошибок, и эта не исключение. Вам может быть достаточно просто запустить клиент Origin от имени администратора, чтобы раз и навсегда перестать видеть досадную ошибку.

1. Найдите ярлык Origin или исполняемый файл на вашем компьютере и откройте его свойства, щелкнув его запись правой кнопкой мыши на рабочем столе или в В меню «Пуск» или в окне результатов поиска выберите Свойства во всплывающем контекстном меню.
2. Перейдите на вкладку Совместимость . в окне Свойства и установите флажок рядом с параметром Запустить эту программу от имени администратора перед сохранением изменений, нажав кнопку ОК или Применить.

1. Убедитесь, что вы подтвердили все диалоговые окна, которые могут появиться, которые должны предлагать вам подтвердить выбор с правами администратора, и Origin должен запускаться с правами администратора при следующем запуске. Откройте его, дважды щелкнув его значок, и попробуйте перезапустить процесс входа в систему, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Решение 4. Отключите прокси-серверы

Это один из официальных методов, используемых для решения проблемы. Прокси-серверы могут привести к сбою процесса входа в систему, и вам важно отключить их в настройках Интернета.. Обязательно попробуйте описанные выше методы перед устранением этой проблемы!

1. Откройте Internet Explorer на своем компьютере, выполнив поиск на рабочем столе или меню “Пуск”. Щелкните значок cog , расположенный в правом верхнем углу. В открывшемся меню нажмите Свойства обозревателя , чтобы открыть список связанных настроек подключения.

1. Если у вас нет доступа к Internet Explorer, откройте Панель управления , выполнив поиск в меню« Пуск ». или используя комбинацию клавиш Windows + R , набрав « exe » в поле «Выполнить» и нажав OK чтобы запустить Панель управления .
2. В панели управления выберите Просмотреть как: Категория в правом верхнем углу и нажмите кнопку Сеть и Интернет , чтобы открыть этот раздел. В этом окне нажмите Свойства обозревателя , чтобы перейти к тому же экрану, что и при открытии Internet Explorer.

1. Перейдите на вкладку Подключения и нажмите Настройки LAN .
2. Установите флажок “Автоматически определять настройки” и убедитесь, что параметр Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети не отмечен.
3. Убедитесь, что вы применили внесенные изменения, и перезагрузите компьютер, прежде чем проверять, ошибка входа в систему Origin не выходит в оперативный режим.

Решение 5. Сбросьте файл Hosts

Если вы пытались решить другие проблемы на своем компьютере, возможно, вы отредактировали файл hosts, расположенный глубоко в папке System32 в различных подпапках. Файл hosts используется для сопоставления имен хостов с IP-адресами. Если по какой-либо причине вы обнаружите, что ваш файл hosts был скомпрометирован, или если у вас возникла эта проблема с Origin, вы можете восстановить для файла значения по умолчанию, выполнив следующие действия.

1. Перейдите в следующее место, перейдя к нему после открытия проводника. Сначала нажмите Этот компьютер или Мой компьютер на левой боковой панели, чтобы найти и открыть свой локальный диск C . .

    C> Windows> System32> Drivers> Etc 

2. Если вы не видите папку Windows, вам может потребоваться включить параметр, который позволяет вам видеть скрытые файлы и папки. Перейдите на вкладку « Просмотр » в верхнем меню проводника и установите флажок « Скрытые элементы » в поле Показать/скрыть Проводник покажет скрытые файлы и запомнит этот параметр, пока вы его снова не измените..

1. Найдите файл hosts в папке Etc, справа – щелкните по нему и выберите Открыть с помощью Блокнота . Используйте комбинацию клавиш Ctrl + A , чтобы выделить весь текст, и нажмите Удалить или Backspace , чтобы удалить его. После этого вставьте внутрь следующий текст:

 # Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. ## Это образец файла HOSTS, используемого Microsoft TCP/IP для Windows.  ## Этот файл содержит сопоставления IP-адресов с именами хостов.  Каждая запись # должна храниться в отдельной строке.  IP-адрес должен # быть помещен в первый столбец, за которым следует соответствующее имя хоста. # IP-адрес и имя хоста должны быть разделены по крайней мере одним # пробелом. ## Кроме того, комментарии (например, эти) могут быть вставлены в  отдельные строки # или следующие за именем машины, обозначенные символом '#'. ## Например: ## 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host # localhost name  разрешение обрабатывается в самом DNS. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost 

1. Нажмите Файл >> Сохранить , чтобы сохранить изменения. Закройте Блокнот и перезагрузите компьютер. Проверьте, сохраняется ли проблема с отказом Origin перейти в онлайн-режим.

Большинство игр компании Electronic Arts работают только при запуске их через клиент Origin. Для того чтобы войти впервые в приложение, необходимо подключение к сети (затем возможна работа в автономном режиме). Но иногда возникает ситуация, когда подключение есть и исправно работает, но Ориджин все равно сообщает, что «Вы должны быть в сети».

Существует несколько причин, из-за которых может возникнуть данная неполадка. Мы рассмотрим, наиболее популярные способы вернуть клиенту работоспособность. Следующие методы действенны только в случае, если у вас рабочее интернет-подключение и вы может им пользоваться в других сервисах.

Способ 1: Отключение протокола TCP/IP

Данный метод может помочь пользователям, у которых установлена Windows Vista и более новые версии ОС. Это довольно старая проблема Origin, которую все еще не исправили — клиент не всегда видит сеть TCP/IP версии 6. Рассмотрим, как отключить протокол IPv6:

1. Для начала необходимо перейти в редактор реестра. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win+R и в открывшееся диалоговое окно введите regedit. Нажмите клавишу Enter на клавиатуре или же кнопку «ОК».

Затем пройдите по следующему пути:

Можете раскрыть все ветви вручную или просто скопировать путь и вставить в специальное поле в верхней части окна.

Здесь вы увидите параметр с названием DisabledComponents. Кликните на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Изменить».

Внимание!
Если такого параметра нет, вы можете создать его сами. Просто нажмите правой кнопкой мыши в правой части окна и выберите строку «Создать» -> «Параметр DWORD».
Введите название, которое указано выше, соблюдая регистр букв.

Теперь установите новое значение — FF в шестнадцатеричной системе счисления либо 255 в десятичной. Затем нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Теперь попытайтесь снова зайти в Origin. Если подключения так и нет, переходим к следующему способу.

Способ 2: Отключение сторонних соединений

Также может быть, что клиент пытается подключиться по одному из известных, но в настоящий момент недействительных интернет-подключений. Исправляется это удалением лишних сетей:

1. Первым делом зайдите в «Панель управления» любым способом, который знаете (универсальный вариант для всех Windows — вызываем диалоговое окно Win+R и вводим туда control. Затем жмем «ОК»).

Найдите раздел «Сеть и Интернет» и кликните на него.

Затем нажмите на пункт «Центр управления сетями и общим доступом».

Здесь, щелкая правой кнопкой мыши на все нерабочие подключения поочередно, отключите их.

Снова попытайтесь войти в Ориджин. Если ничего не вышло — идем дальше.

Способ 3: Сброс каталога Winsock

Еще одна причина тоже связана с протоколом TCP/IP и с Winsock. Вследствие работы некоторых вредоносных программ, установки некорректных драйверов сетевой платы и прочего могли сбиться настройки протокола. В таком случае необходимо просто сбросить параметры к значениям по умолчанию:

Запустите «Командную строку» от имени администратора (сделать это можно через «Поиск», кликнув затем ПКМ на приложении и выбрав соответствующий пункт).

Теперь введите следующую команду:

netsh winsock reset

и нажмите Enter на клавиатуре. Вы увидите следующее:

Способ 4: Отключение фильтрации SSL протоколов

Еще одна возможная причина — в вашем антивирусе включена функция фильтрации SSL протоколов. Вы можете решить эту проблему путем отключения антивируса, отключения фильтрации или же добавления сертификатов EA.com в исключения. Для каждого антивируса этот процесс индивидуальный, поэтому рекомендуем ознакомиться со статьей по ссылке ниже.

Способ 5: Редактирование hosts

hosts — это системный файл, который очень любят различные вредоносные программы. Его предназначение — присвоение определенным адресам сайтов определенного IP. Результатом вмешательства в данный документ может быть блокировка некоторых сайтов и сервисов. Рассмотрим, как очистить хост:

Пройдите по указанному пути или просто введите его в проводнике:

C:/Windows/Systems32/drivers/etc
Отыщите файл hosts и откройте его с помощью любого текстового редактора (подойдет даже обычный «Блокнот»).

Внимание!
Вы можете не найти данный файл, если у вас отключено отображение скрытых элементов. В статье ниже рассказано, как включить данную функцию:

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a ‘#’ symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handle within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

Рассмотренные выше способы помогают вернуть Ориджину работоспособность в 90% случаев. Надеемся, мы смогли вам помочь разобраться с данной проблемой и вы сможете снова играть в любимые игры.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Re: Проблемы с Origin. Автономный режим.

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Электронная почта другу
• Пожаловаться

Да, все еще проблема с автономным режимом.

Re: Проблемы с Origin. Автономный режим.

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Электронная почта другу
• Пожаловаться

А если на этот раз именно отключить антивирусное ПО?

Re: Проблемы с Origin. Автономный режим.

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Электронная почта другу
• Пожаловаться

мая 2016 – последнее изменение мая 2016

Теперь вот такая ошибка ( как на скрине ).

Re: Проблемы с Origin. Автономный режим.

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Электронная почта другу
• Пожаловаться

мая 2016 – последнее изменение мая 2016

Пришлось удалить ваш скриншот, потому что он содержал персональную информацию, то есть, почту. Выложите скриншот без адреса почты, пожалуйста.

Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Re: Проблемы с Origin. Автономный режим.

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Электронная почта другу
• Пожаловаться

мая 2016 – последнее изменение мая 2016

Я отредактировал тот скриншот.

Re: Проблемы с Origin. Автономный режим.

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Электронная почта другу
• Пожаловаться

Сейчас это может быть связано с общим сбоем в EA,который сейчас произошел. Думаю стоит немного подождать

Re: Проблемы с Origin. Автономный режим.

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Электронная почта другу
• Пожаловаться

Хорошо, могу ли я вас попросить отписаться в теме, когда закончится сбои у EA? У моего друга с origin все хорошо.

Re: Проблемы с Origin. Автономный режим.

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Электронная почта другу
• Пожаловаться

мая 2016 – последнее изменение мая 2016

Да, кончено, вроде уже все нормально

Re: Проблемы с Origin. Автономный режим.

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Электронная почта другу
• Пожаловаться

Сегодня такая же проблема, что и вчера: «Не удается соединиться с сервером. Попытайтесь установить соединение через несколько минут.»

Re: Проблемы с Origin. Автономный режим.

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Подписка на RSS-канал
• Ссылка на сообщение
• Печать
• Электронная почта другу
• Пожаловаться

Откройте командую строку от имени Администратора (Win+R вводим CMD.exe)

По очереди Внимательно введите следующие команды:

ipconfig /flushdns (нажмите энтер)

ipconfig /registerdns (нажмите энтер)

ipconfig /release (нажмите энтер)

ipconfig /renew (нажмите энтер)

netsh winsock reset (нажмите энтер)

netsh winsock reset catalog (нажмите энтер)

netsh interface reset all (нажмите энтер)

netsh firewall reset (нажмите энтер)

Если не поможет, попробуйте скачать и запустить специальную утилиту с сайта микрософт, которая произведёт очистку hosts файла.

Также дайте отчет Uotrace:

1. Запустите программу Uotrace
2. В всплывающем окне нажмите «нет»
3. В options выберите advansed
4. В окне ввода укажите easo.ea.com
5. Нажмите TraceRoute
6. По завершению нажмите Poll
7. Gосле того, как программа отправит 100 пакетов, нажмите на кнопку «Stop Poll»
8. Сделайте скриншот и пришлите сюда

У вас VPN и Прокси есть? Точнее вы их используете?

Клиент Origin специальная программа для запуска игр от издателя Electronic Arts. Некоторые продукты, которые появились на свет благодаря этой студии (или заключили контракт на распространение через средства студии) доступны только при запущенном Origin клиенте. Поэтому проблемы с клиентом делают невозможным запуск игр.

Блокировка посторонними программами

Зачастую первой причиной блокировки приложения является работа остальных программ. Сообщение «сетевая авторизация временно недоступна» в Origin появляется в те моменты, когда не удаётся передать логин и пароль пользователя на сервер или получить ответ от сервера. Каждую ситуацию и её решение рассматриваем отдельно.

Проблема с антивирусом

В исключительных случаях, когда Ориджин не входит в сеть, антивирусные программы могут заблокировать файлы «лаунчера» или клиент игры. Происходит это в результате ложных срабатываний, когда запущенная программа по поведению напоминает вирус. Например, пересоздаёт уже существующие файлы или меняет их содержимое.

Например, антивирус Avast «съедает» файлы игры при попытке лаунчера их обновить. В основном он закрывает в карантин исполняемый файл. Чтобы исключить данный вариант следует отключить антивирус при запуске Origin. Если это не помогло – переходите к следующим пунктам. Если проблема исчезла, значит в сбое виноват антивирус.

Тогда следует добавить клиент от EA в исключения, чтобы проблема не появлялась снова или не приходилось держать защиту выключенной во время игры. Для этого:

1. Откройте окно антивируса.
2. Перейдите в раздел «Настройки» и выберите пункт «Исключения».
3. Нажмите «Добавить исключение».
4. Нажмите «Обзор» и вручную выберите исполняемый файл «Origin.exe».
5. После чего кликайте «Добавить исключение» ещё раз.

Во всех инструкциях главное – проверка результата. Запустите антивирус и проверьте, как запускается клиент теперь.

«Чистая» перезагрузка

Простейшим способом устранения сбоев с программами является перезапуск Windows без включения разного рода приложений при старте системы. Это поможет убедиться, что проблема не вызвана конфликтом с любой из программ. Чтобы выполнить такую перезагрузку нужно:

1. Нажать сочетание клавиш «Win+R» и в окне «Выполнить» ввести «msconfig».
2. Перейти на вкладку «Службы» и поставить галочку «не отображать службыMicrosoft».
3. Теперь нажать «Отключить все» и «Применить».
4. Далее можно закрыть окно клацнув «Ок» и перезапустить компьютер. После этого можно попытаться включить Origin и проверить исчезла ли ошибка.

Примечание: чтобы окончательно диагностировать конфликт можно прибегнуть к методу «деления». Если сбой решается отключением служб, то достаточно оставить половину включённой. Если проблема повторилась, делим включённую половину и снова проверяем. За 4-10 перезагрузок системы можно отыскать источник проблемы.

Проблемы с системой

Проблемы системы при ошибке «Сетевая авторизация временно недоступна» в Origin, косвенно относятся к конфликтам с другими программами, но из-за необходимости менять параметры Windows выделяются в особую категорию. Тут присутствует всего пара ключевых моментов.

Примечание: Основной упор сделан на решение сбоев для Windows 10. Следует учитывать, что некоторые решения (например, сертификаты или реестр) характерны только для этой версии системы.

SSL-сертификаты

Самой распространённой неисправностью в Windows 10 является конфликт сертификатов. Прежде чем менять настройки нужно убедиться в них ли дело. Для этого требуется пройти по пути: Системный_диск:ProgramDataOriginLogs.

Если строка есть, требуется:

1. Запустить меню «Пуск» и ввести словосочетание «свойства браузера».
2. Открыть окно настроек и перейти на вкладку «Содержание».
3. Открыть раздел «Сертификаты» и перейти в категорию «Доверенные центры сертификации». Тут требуется найти по «Понятному имени» сертификаты «VerySign».
4. Эти сертификаты нужно «Удалить» (кнопка внизу) либо загрузить на их место новые, взятые с компьютера, где Origin работает без проблем (как вариант скачать в интернет). Справиться с задачей помогут кнопки «Импорт» (запись в перечень) и «Экспорт» (создание копии).

Примечание: Каталог «ProgramData» имеет свойство «Скрытый», поэтому найти его сразу нельзя. Сначала нужно включить отображение скрытых файлов и папок.

Изменения в реестре

Если клиент не заходит в Ориджин, может помочь правка реестра. Править вручную никаких данных не нужно. Требуется удалить клиент и выполнить очистку реестра сторонними программами (например, CCleaner). Это поможет удалить старые ошибочные записи.

Теперь требуется отключить интернет и антивирус после чего запустить установку Origin.

Файл hosts

В системе может содержаться информация о блокировке доступа к некоторым сайтам. Не исключение и IP-адрес сайта авторизации. Чтобы убедиться в том, что искать следует не тут, требуется:

1. Перейти по пути: Системный_Диск:WindowsSystem32driversetc.
2. Открыть любым текстовым редактором файл «hosts».
3. Удалить все записи, если они небыли внесены самостоятельно.

Следует также обратить внимание на следующие нюансы:

• в папке может быть лишь один «hosts» (для Windows 10 их может быть 2: второй с расширением «.ics»);
• у искомого файла нет формата. Он просто является файлом;

• для доступа к каталогу нужны права администратора.

Проблемы с Origin и EA

Некоторые проблемы могут быть результатом сбоев на стороне ЕА или самой программы. Логичнее всего проверять эту информацию в первую очередь.

Виноваты сервера

Проблема авторизации может быть не только в том, что информация не передаётся с компьютера, но и в том, что её некому принять. Такое случается редко, но несколько раза в год можно столкнуться с тем, что не доступны сами сервера авторизации. В таком случае не удастся зайти на официальный сайт EA или страничку Origin.

Кэш приложения

Сам кеш приложения крайне редко, но сказывается на возможности подключиться к серверу Origin. Чтобы его очистить нужно удалить папки Origin из следующих расположений:

• Системный_диск:Пользователи[Имя пользователя]AppDataLocal;
• Системный_диск:Пользователи[Имя пользователя]AppDataRoaming.

На работе клиента, кроме как потерей некоторых данных, это не отобразится. Поэтому такую чистку стоит проводить периодически.

Примечание: Атрибут папки «AppData» — «Скрытый». Пока не будет включено отображение скрытых файлов попасть в неё не удастся.

Устаревшая версия

Старые версии передают информацию о своём существовании серверу и тот возвращает запрет авторизации. Это делается для того, чтобы пользователь обновил Origin не входя в игру. Такое бывает крайне редко, поскольку клиент обновляется автоматически, но исключать его не стоит. Первым делом, после проверки доступности страничек ЕА нужно попробовать перезапуск клиента.

Проблема физического плана

Встречаются всего 2 варианта возможных физических проблем при возникновении ошибки «сетевая авторизация временно недоступна». Первая – это отсутствие интернета. А вот вторая требует перезапуска сетевой карты. Проще всего это сделать не через командную строку, а следующим образом:

1. Открыть «Параметры сети и Интернет» и перейти в «Центр управления сетями…».
2. Войти в «изменение параметров адаптера».
3. Выбрать сетевое устройство, после чего нажать на нём правой кнопкой мыши и выбрать «Отключить».
4. После отключения дважды кликнуть левой кнопкой мыши, чтобы включить сетевую карту.

Примечание: При наличии нескольких сетевых подключений имеет смысл убрать их все по очереди. Проверить с какой сетью клиент работает без проблем и по возможности перейти на её использование. Менять провайдера ради проверки не нужно!

Самым популярным местом разбора неприятностей с клиентом Origin является сайт ЕА. На его форуме можно найти наиболее экзотические способы устранения неполадок.