Ошибка печати принтера hp laserjet 1132 mfp

HP LaserJet M1132 MFP не печатает? Устранение ошибок!

HP LaserJet M1132 MFP – одно из самых востребованных лазерных МФУ на рынке, совместимое с не менее популярными картриджами 85A (CE285A).

HP M1132 MFP не печатает из-за ошибки? Не спешите нести принтер в сервисный центр. Большинство проблем можно решить своими руками даже тем пользователям, которые не располагают опытом обслуживания оргтехники. Просто следуйте рекомендациям из статьи!

А для начала настоятельно рекомендуем обновить драйверы на персональном компьютере. Если комплектный диск с программным обеспечением был утерян, скачайте необходимое ПО на официальном сайте службы поддержки HP [перейти].

  • Ошибки HP M1132 MF и способы их устранения
  • Ошибка E8 на принтерах HP M1132 MFP
  • HP M1132 MFP бледно печатает

Ошибки HP M1132 MF и способы их устранения

Номер ошибки

Причина ошибки

Устранение ошибки

 

Ошибка E0

 

Замятие бумаги

Откройте крышку принтера и очистите остатки бумаги от замятия. Не оставляйте ни единого фрагмента.

Ошибка E1

Бумага отсутствует в лотке подачи

Положите необходимое количество бумаги совместимых форматов.

Ошибка E2

Крышка открыта

Ошибка может появиться даже тогда, когда все крышки будут закрыты из-за вышедших из строя датчиков.

Попробуйте заново открыть / закрыть крышки принтера, а также не забудьте перезагрузить устройство.

 

Ошибка E3

Отсутствие картриджа / неправильная установка

Если во время работы принтер издает посторонние звуки, в том числе треск. Тогда, скорее всего, картридж вышел из строя или износился при частых заправках тонером.

Данные проблемы возникают с шестерней или с заклинившим фотобарабаном.

Для устранения ошибки придется разобрать картридж и прокрутить все движимые механизмы. А фотобарабан предстоит еще смазать тонером или тальком.

В некоторых случаях ошибка E3 появляется по причине замятия бумаги, которая попадает под флажок фиксации картриджа. Решение – удаление бумаги в полном объеме.

Ошибка E4

Внутренняя память принтера переполнена

Сбросьте печать и запустите процесс заново.

При повторном возникновении ошибки, разделите документ на части, чтобы распечатать весь файл фрагментарно.

Ошибка E5

Механизм захвата бумаги вышел из строя

Если перезапуск принтера не помог, а поверхностная чистка механизма захвата оказалась бесполезной, то визита в сервисный центр не избежать.

Ошибка

E6, E7, E8, E9

Критическая аппаратная поломка

Необходимо обратиться за помощью в сервисный центр. За исключением ошибки E8, о которой мы поговорим более подробно.

Ошибка E8 на принтерах HP M1132 MFP

Ошибка E8 на принтерах HP M1132 MFP – единственная критическая неисправность, которую может устранить пользователь с минимальным набором навыков в обслуживании оргтехники.

По сути это поломка сканера, вызванная заклинившим механизмом движения лампы, загрязнением шлейфа и так далее. Без отвертки не обойтись, но процесс разбора корпуса устройства предельно прост.

Внимание! Если ваш принтер HP M1132 MFP находится на гарантии, ни в коем случае не производите никаких манипуляций своими руками. В противном случае вы лишитесь бесплатного сервисного обслуживания, оказываемого производителем.


HP M1132 MFP бледно печатает

Бледная печать у принтера HP M1132 MFP может быть вызвана банальной недостачей тонера в комплектном картридже 85A (CE285A).

На заметку! Используете новый картридж, точно зная, что его ресурс далек от окончания? Смело сдавайте расходник на диагностику по гарантии.

Старые картриджи, которые неоднократно заправлялись тонером, выдают бледную печать по целому ряду причин, некоторые из них:

  • износ фотобарабана или магнитного вала;
  • отсутствие токопроводящей смазки на контактах и прочее.

Данные проблемы опытный мастер предупреждает на стадии обслуживания картриджа. Поэтому важно следовать всем рекомендациям специалистов, чтобы максимально увеличить эксплуатационные возможности печатающих устройств и комплектующих.

Возникли проблемы с работоспособностью HP M1132 MFP? Сервисный центр МосТонер – бесплатный выезд мастера в пределах МКАД!


Hello.

Well, my printer does scan properly (to photoshop either), copy properly.

Problem: it doesn’t print from Windows.

I have a fresh Wiindows 7 (and 8 on notebook — same trouble)

I connect printer — and nothing happens. Peviously printer created a virtual disc to set drivers and all was ok. Two last times it didn’t.

I reinstalled windows 7 spesially to remove a problem, because  I need printer more then my set up progs on old Win. Nothing happened when I connected printer(

I still can scan and copy, I can send to print docs from WORD to HP Laserjet M1132 — but that’s all. It adds queue and doesn’t actually print. And some time later says «Error — Printing».

Tried to set up new drivers, to find troubles with Win 7 troubleshooter — didn’t help.

HP doctor, new drivers and disabling Win Firewall didn’t help.

Setting drivers from its CD didn’t help — it can’t find a device at all.

Screenshots (russian): Screen 1 Screen 2

I installed it with «I’ll connect printer later», rebooted. Nothing.

All my attempts to print a test page from Windows, from HP programs didn’t work, like my device is totally deph.

Took printer to repair center — they said all is ok, printer works from Windows (Photo of test page). But they are not programmers so they won’t help =|

Somebody help…

Лазерный принтер HP LaserJet PRO M1132 MFP пусть и отличается относительной надежностью на фоне конкурентов, но возникновения тех или иных ошибок в процессе эксплуатации устройства избежать не удастся. 

Однако не стоит преждевременно паниковать, не все сбои HP M1132 требуют ремонта. Большинство неполадок можно устранить самостоятельно.

На заметку!

ТонерДруг предоставит перечень возможных ошибок печатающего устройства, а также поделится руководствами по их устранению.

Забегая наперед, отметим, что ошибки E6, E7, E8, E9 информируют об аппаратных поломках принтера. Решать данные проблемы стоит в рамках гарантийного обслуживания. Если сроки исчерпаны, заручитесь профессиональной помощью в профильных сервисных центрах.

Самостоятельные ремонтные работы стоит осуществлять только при наличии необходимых инструментов, расходных материалов и опыта.

Стандартные алгоритмы действий при возникновении ошибок у  HP LaserJet PRO M1132 MFP можно найти в инструкциях по эксплуатации, которые доступны для скачивания на сайте службы поддержки производителя [доступ к гайду].

Практической пользы от них немного, поскольку даже самая распространенная ошибка E3 зачастую появляется не из-за неправильной установки картриджа (как сообщает HP), а по причине вышедшего из строя флажка фиксации расходника. 

Ошибка E0 — замятие бумаги

Чтобы максимально эффективно устранить замятие бумаги, недостаточно открыть крышку печатающего устройства и  выдернуть застрявшие листы.

Нужно проверить внутренние отсеки на предмет остатка бумажных обрывков. Если удалить их не получается, воспользуйтесь монтажным пинцетом.

К сожалению, многие пользователи не уделяют достаточного внимания зажеванным фрагментам. Поэтому кусочки бумаги накапливаются и выводят из строя сначала отдельные датчики принтера, а следом и весь аппарат. 


Ошибки E1 и E5 — неисправные механизмы подачи / захвата бумаги

В официальной инструкции вам укажут, что ошибка E1 появляется из-за отсутствия бумаги в лотке. Но что делать, если она там есть, а принтер не запускает печать? ТонерДруг советует проверить подъемный механизм, который подает бумагу на ролики захвата.

Подъемную площадку необходимо тщательно очистить от бумажного мусора и пыли. С этим хорошо справится обыкновенный этиловый спирт.

С роликами захвата аналогичная ситуация. Их тоже стоит хорошо почистить. Однако если съемные резинки окажутся стерты, их придется заменить на новые. Иначе HP M1132 MFP проинформирует об ошибке E5 и прекратит работать.


Ошибка E2 — сбой датчика фиксации закрытой крышки

Проверьте крышки принтера, они должны быть закрыты. 

Если проблема возникла на ровном месте, тогда перезакройте все отсеки и перезагрузите устройство. Скорее всего произошел сбой в работе датчиков фиксации крышки. Такое часто случается после замены нового картриджа.

Не помогло? Отправляйтесь за помощью в сервисный центр!


Ошибка E3 — сломан датчик фиксации расходника

Ошибку E3 мы уже успели упомянуть. Когда бумага забивается в области датчика фиксации картриджа, тогда он непременно выходит из строя.

Но не всегда данная неполадка обусловлена зажеванной бумагой. Расходник действительно может быть установлен неправильно, особенно, после заправки тонером. 

Внимательно осмотрите корпус детали, он должен быть качественно собран. На всякий случай, уделите внимание фотобарабану, прокрутите его. Заклинил? Смажьте тальком или отработкой, проверьте шестерню!


Ошибка E4 — принтеру не хватает внутренней памяти

Чтобы возобновить печать, разбейте один документ на фрагменты или оптимизируйте его размеры с помощью сжатия. HP M1132 MFP не хватает памяти, чтобы обработать ваш запрос.


Ошибки E6, E7, E8, E9 — аппаратные поломки принтера

При выявлении аппаратных ошибок ищите причины поломок в сервисных центрах. Ремонта избежать не удастся.

Если гарантия производителя все еще распространяется на ваше устройство, обращайтесь за помощью только в авторизованные сервисы.

Исключением выступает ошибка E8, которая указывает на поломку сканера и его компонентов. Обладая определенным опытом обслуживания оргтехники, данную неполадку устранить несложно.

Остались вопросы? Оставляйте комментарии или пишите на электронный ящик сервисного центра ТонерДруг!

Содержание

  1. Причины, почему документ стоит в очереди, но принтер не печатает, и их устранение
  2. Проверка подключения
  3. В лотке нет бумаги
  4. Неправильные настройки
  5. Зависание очереди печати
  6. Закончились расходные материалы
  7. Переустановка драйвера
  8. HP LaserJet Pro M1132 MFP под Win 7 x64 (глюки со службой очереди печати)
  9. Устранение проблемы с застреванием заданий печати в очереди печати (Windows)
  10. Использование HP Print and Scan Doctor (Windows)
  11. Сброс настроек среды печати в ОС Windows
  12. Переустановка драйвера печати HP (Windows)
  13. Устранение неполадок с подключением принтера
  14. Устранение неполадок с подключением принтера через интерфейс USB
  15. Устранение неполадок с беспроводным подключением принтера
  16. Устранение неполадок с проводным подключением к сети
  17. Принтер не печатает с компьютера ставит в очередь пишет ошибка
  18. Правильная последовательность действий, если принтер не печатает
  19. Видео на тему: Что делать, если принтер не печатает. 6 Способов
  20. HP LaserJet Pro M1132 Multifunction Printer series Пошук і усунення несправностей
  21. hp-contact-secondary-navigation-portlet
  22. Виберіть вашу модель
  23. Let HP find my products
  24. hp-hero-support-search
  25. Допомога з пошуком
  26. Поради для покращання результатів пошуку
  27. Потрібна допомога у пошуку назви продукту, номера або серійного номера продукту?
  28. hp-share-print-widget-portlet
  29. hp-detect-load-my-device-portlet
  30. hp-product-information-portlet
  31. HP LaserJet Pro M1132 Multifunction Printer series
  32. Типи стану гарантії
  33. Warranty types

Причины, почему документ стоит в очереди, но принтер не печатает, и их устранение

b8254 clip 89kb

В этой статье детально рассмотрены причины и способы устранения проблемы, когда принтер не печатает с компьютера, а ставит в очередь все документы. Варианты исправлений применимы к устройствам независимо от варианта, как тот подключен. Действия аналогичны для локального и сетевого аппарата печати. Инструкцию можно смело применять для самых разных моделей и серий техники таких известных брендов как HP, Canon, Epson, Samsung, Brother, Kyocera и многих других. А также в ситуациях, когда документ не отправляется и не стает в задания.

Стоит отметить, что эта проблема может сопровождаться ошибками или уведомлениями «В очереди находится задание, которое не позволяет выполнить печать», «Подготовка задания» и другими аналогичными. Никаких дополнительных мероприятий делать не нужно. Просто следуйте инструкции ниже.

Проверка подключения

Первым делом сразу стоит проверить подключение устройства печати с персональным компьютером или ноутбуком, в зависимости от того, что используете. Внимание следует уделить шнуру подачи питания и кабелям USB или Ethernet. Когда используется беспроводная связь по Wi-Hi, то проверка качества сигнала обязательна. Выключите технику, отсоедините все, а потом снова подключите. Еще лучше всего найти и попробовать использовать другие провода, хотя бы некоторое время в виде теста.

Вот еще несколько практических советов, которые могут оживить работу печатающего устройства:

В лотке нет бумаги

Проблемы с бумагой также могут влиять на работу принтера не самым лучших образом. Возможны несколько основных моментов, которые чаще всего встречаются в работе со струйными и лазерными устройствами.

Неправильные настройки

Кроме физических проблем нельзя откидать проблемы системного характера, которые возникают, когда прежние настройки были случайно или по ошибке изменены пользователем. Все они аналогично отрицательно влияют на работу принтера, что влечет за собой ситуации, когда он ставит документ в очередь, но не печатает его в дальнейшем. Рассмотрим их детально и способы их устранения.

Зависание очереди печати

Очередь печати — это список документов, с которыми работает принтер, с указанием статуса, которые показывают состояние и ход выполнения печати определенного задания. Одной из основных «болячек» очереди является частое зависание из-за большого количества документов. Система программно и принтер физически попросту не может все «переварить». В таких случаях целесообразно выполнить очистку.

Самый простой и быстрой способ это сделать через меню окна просмотра. bc631 clip 41kbНо не всегда удается так удачно все совершить. Есть другие более сложные варианты очистки и удаления.

Закончились расходные материалы

Многие новые современные модели стали комплектоваться специальными чипами или датчиками расхода красок или тонера. Если, по их данным, остаток красящего вещества очень мал, то печать блокируется автоматически и не происходит. Принтер переводит документ в очередь и ожидает пополнения расходных материалов.

Проверьте визуально, если это возможно в Вашем случае, наличие чернил в картриджах. Сделайте заправку до надлежащего уровня и снова попробуйте распечатать нужный текст или фото.

Следует отметить, что не всегда датчик срабатывает правильно. Он не размещен непосредственно в банке с чернилами, а производит подсчет по своему алгоритму. Это может быть количество распечатанных листов, но при этом на каждый засчитывается одно и то же количество краски. Но так делать не совсем правильно.

В такой ситуации стоит обратить свое внимание на возможность обнуления счетчика краски для своей модели. Универсальной инструкции не существует и порядок действий для техники HP, Epson или Canon может кардинально отличаться. Поищите в интернете варианты для своего принтера.

Переустановка драйвера

Программное обеспечение самого устройства (драйвера) время от времени нуждаются в периодическом обновлении. Возможно сейчас наступил тот момент, когда это нужно сделать. Конфликты ПО техники и системы вполне могут привести у ситуации, когда принтер ставит в очередь, но не печатает.

Источник

HP LaserJet Pro M1132 MFP под Win 7 x64 (глюки со службой очереди печати)

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

Установка драйвера HP LaserJet Pro M1132 MFP под Win 7 x64
Это какое-то издевательство. После покупки этого принтера в ноябре установить драйвера удалось, но.

Не устанавливается драйвер сканера HP LaserJet M1132 MFP на Win Server 2012 R2
Не устанавливается драйвер сканера. Устройство HP LaserJet M1132 MFP. Пользователь администратор.

Квадратики при печати в Ubuntu, Linux mint с 1С 8.3 Тонкий клиент на принтер HP LaserJet Pro M1132
Доброго времени суток! Ребят помогите советами, кто как может. Имеется связка WIndows Server 2008.

1. Удаляем все ненужные принтеры в папке «Принтеры и факсы».
2. Сносим все драйвера на принтер, в т.ч. всякие утилиты типа HpUdateTools и т.п.
3. Останавливаем службу «Диспетчера печати».
4. Чистим папки «C:WINDOWSsystem32spoolprinters» и «C:WINDOWSsystem32spoolDrivers».
5. Перезагружаем ПК.
6. Скачиваем универсальный драйвер печати НР: х32 или х64 (в зависимости от битности Вашей ОС).
7. Отключаем антивирус и устанавливаем скаченные драйвера.

Добавлено через 2 минуты

долго была проблема с очередью печати, особенно документы word с картинками в колонтитулах.
приходилось останавливать спуллер, запускать вновь, а пока спуллер не остановится, надо было успеть очистить очередь печати и выключить-включить принтер.

залил с сайта производителя firmware от марта 18 года, пока полет нормальный.

Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.

tickLaserJet M1132 MFP и новые ПК
Добрый день. Может, кто сталкивался с подобным. Имеются старый комп (Gigabyte GA-970A-DS3P) с Win10.

МФУ HP LaserJet Professional M1132 MFP
HP LaserJet Professional M1132 MFP заправлен хорошо, но все равно печатает бледно.

Принтер hp laserjet m1132 mfp то печатает, то нет
Доброго времени суток! На втором Пк переустановил винду семерка, и принтер то печатает то нет, в.

Источник

Задание печати застревает в очереди печати и не позволяет выполнять печать дальнейших заданий печати. Кнопки «Отмена» и «Удалить» являются неактивными или не реагируют на действия пользователя.

Выполните следующие процедуры в указанном порядке. Попробуйте использовать принтер после каждой процедуры, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Устранение проблемы с застреванием заданий печати в очереди печати (Windows)

Устраните неполадку, связанную с застреванием заданий печати в очереди, на компьютере с ОС Windows.

Использование HP Print and Scan Doctor (Windows)

Используйте HP Print and Scan Doctor на своем компьютере с ОС Windows для диагностики и устранения проблем с печатью и сканированием.

Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, затем включите принтер.

Загрузите HP Print and Scan Doctor и следуйте указаниям, чтобы установить и открыть средство.

Если принтер не найден, нажмите Мое устройство не указано и следуйте инструкциям по устранению проблем с подключением.

Сброс настроек среды печати в ОС Windows

Остановите диспетчер очереди печати, удалите файлы заданий печати, затем перезапустите компьютер и принтер.

Выключите принтер и отсоедините кабель питания.

Завершите работу компьютера.

Снова подсоедините кабель питания к принтеру, затем включите его.

Переустановка драйвера печати HP (Windows)

Удалите и переустановите драйвер печати на компьютере с ОС Windows.

Отсоедините от принтера все кабели USB.

Найдите в списке программ название вашего принтера HP.

Следуйте инструкциям, чтобы завершить удаление программного обеспечения, затем перезагрузите компьютер.

Устранение неполадок с подключением принтера

Определите и устраните проблемы с подключением принтера.

Устранение неполадок с подключением принтера через интерфейс USB

Проверьте кабель USB на наличие повреждений и соответствие рекомендуемой длине, затем перезапустите принтер и компьютер.

Выключите принтер и компьютер.

Отсоедините кабель USB от компьютера и принтера, затем осмотрите кабель.

Если кабель поврежден или длиннее 3 м (9 футов 10 дюймов), замените его.

Если кабель не поврежден и короче 3 м (9 футов 10 дюймов), подключите его к другому порту USB компьютера. Следует использовать порт USB 2.0 или более поздней спецификации. При использовании концентратора USB или док-станции подключите кабель непосредственно к компьютеру.

Подключите кабель к принтеру.

Включите компьютер и дождитесь завершения процесса запуска.

Включите принтер, затем добавьте принтер (Mac) или дождитесь, когда компьютер установит новое устройство (Windows).

Устранение неполадок с беспроводным подключением принтера

Проверьте наличие проблем с сетью и требования к настройке, если не удается обнаружить принтер во время установки программного обеспечения или выполнить задания печати по беспроводной сети.

Проблемы с подключением к сети. Переместите принтер и компьютер или мобильное устройство ближе к беспроводному маршрутизатору, а затем проверьте, не улучшилось ли качество сигнала. Попробуйте открыть какой-либо сайт, чтобы проверить, работает ли подключение к Интернету должным образом. Если сеть Wi-Fi работает медленно или нестабильно, перезапустите маршрутизатор, отсоединив кабель питания, подождав 15 секунд и подключив его обратно.

Повторное подключение принтера к сети. Поместите принтер в зоне действия сигнала маршрутизатора Wi-Fi, затем подключите его к сети.

Принтеры с панелью управления без сенсорного экрана: Нажмите и удерживайте кнопку Беспроводная связь в течение пяти секунд или до того момента, когда начнет мигать индикатор беспроводной связи. В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS (Wi-Fi Protected Setup) на маршрутизаторе, пока не запустится процесс установления подключения. Индикатор беспроводной связи на принтере перестает мигать после установления подключения.

Принтеры HP DeskJet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400, а также Tango: Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi и кнопку питания на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока синяя полоса не начнет мигать. В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS на маршрутизаторе, пока не запустится процесс установления подключения. Синяя полоса перестает мигать после установления подключения.

Перезапуск устройств. Перезапустите принтер и мобильное устройство, чтобы выполнить сброс возможных состояний ошибок.

Включение Bluetooth на устройстве во время настройки принтера (только Android и iOS). Приложение HP Smart использует Bluetooth для поиска принтера и настройки беспроводного подключения к сети.

Устранение неполадок с проводным подключением к сети

Убедитесь, что используется неповрежденный кабель Ethernet, что рядом с портом Ethernet на принтере светится зеленый индикатор, затем распечатайте отчет, чтобы проверить подключение.

Выключите принтер, затем отсоедините кабель Ethernet от маршрутизатора и принтера.

Проверьте кабель на наличие повреждений, затем убедитесь, что это кабель Ethernet, а не телефонный кабель.

Кабели Ethernet и телефонные кабели похожи, но обычно кабели Ethernet больше, и на их разъемах видны восемь проводов.

Проверьте индикаторы порта Ethernet на принтере, чтобы убедиться в успешном подключении. Зеленый индикатор должен светиться непрерывно, а оранжевый индикатор активности должен мигать.

Напечатайте отчет с результатами тестирования беспроводной сети или отчет о конфигурации сети.

Лазерные принтеры Laser NS и Neverstop Laser: Нажмите и удерживайте кнопку Возобновить и кнопку Беспроводная связь в течение 3 секунд.

Убедитесь, что в качестве значения параметра Состояние сети отображается Готов, или выполните инструкции для устранения проблем с сетью, указанных в отчете.

Источник

Принтер не печатает с компьютера ставит в очередь пишет ошибка

Принтер не печатает! Данная ситуация очень хорошо знакома пользователям компьютеров, которые часто и много работают с принтерами. В один прекрасный момент принтер попросту отказывается печатать отправленный на него документ, устанавливая его в очередь печати и при этом выдавая ошибку о невозможности распечатать документ.

В этой статье вы узнаете как можно выйти из сложившейся ситуации и восстановить работоспособность принтера.

ochered na pechat

Правильная последовательность действий, если принтер не печатает

Итак, первым делом, что вам нужно проверить в случае, когда принтер отказывается печатать это включен ли он в розетку и горит ли на нем кнопка, свидетельствующая о его включении. Также стоит проверить надежность соединения кабеля, идущего от компьютера к принтеру.

Odin konec provoda podsoedinjaem k printeru a vtoroj k sistemnomu bloku

Если с проводами все хорошо, они вставлены корректно и индикаторы на принтере светятся, тогда попробуйте выключить и включить принтер. Тоже самое стоит сделать и с компьютером, к которому подключен принтер.

Также не забывайте очищать очередь печати при каждой новой попытке распечатать документ. Для этого отключите принтер и в очереди печати удалите все документы.

Также стоит проверить не включен ли на принтере автономный режим.

Для этого зайти в «Устройства и принтеры» через «Пуск» или «Панель управления«, найдите в списке свой принтер и кликните по нему правой кнопкой мыши.

ustrojstva i printery

Обратите внимание на то, чтобы галочки «Приостановить печать» и «Работать автономно» были сняты. В противном случае снимите их, кликнув по ним левой кнопкой мыши.

rabotat avtonomno

В случае если все выше перечисленное не помогло и ваш принтер по прежнему не печатает, а ставит документы в очередь печати и выдает ошибку, то последнее, что уж точно должно помочь решить эту проблему — переустановка драйвера.

Чтобы переустановить драйвер нужно вначале удалить сам принтер. Для этого все в том же «Устройства и принтеры» нужно нажать на свой принтер и выбрать «Удалить устройство».

udalit ustroistvo

После этого отключите питание принтера и через 10 секунд включить снова. Драйвер принтера должен будет установиться автоматически.

Видео на тему: Что делать, если принтер не печатает. 6 Способов

Дорогой читатель! Добавьте этот сайт в закладки своего браузера и поделитесь с друзьями ссылкой на этот сайт! Мы стараемся показывать здесь всякие хитрости и секреты. Пригодится точно.

Источник

HP LaserJet Pro M1132 Multifunction Printer series Пошук і усунення несправностей

Виберіть вашу модель

Let HP find my products

HP can identify most HP products and recommend possible solutions.

hp-hero-support-search

Допомога з пошуком

Поради для покращання результатів пошуку

Потрібна допомога у пошуку назви продукту, номера або серійного номера продукту?

Serial number

Знайдіть поширені запитання та відповіді тут.

Виправте та вирішіть проблему з оновленням Windows 10 на комп’ютері або принтері HP. Натисніть тут

Швидше зв’язуйтесь зі службою підтримки HP, керуйте всіма своїми пристроями в одному місці, переглядайте інформацію про гарантію тощо. Створити акаунт HP

The website is under updating / веб-сайт оновлюється

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-product-information-portlet

HP LaserJet Pro M1132 Multifunction Printer series

Типи стану гарантії

Гарантія виробника — це гарантія, що надається з продуктом при першій купівлі.

Розширена гарантія – це будь-яке додаткове гарантійне покриття або план захисту продукту, що купується за додаткову плату, який розширює або доповнює гарантію виробника.

Warranty types

Warranty removed from product: This product was designated to be returned to HP. Thus, the warranty has been removed from this product.

Продукт проданий третьою стороною: This product was sold by a third party. Any warranty support needed would be completed by the third party that sold the product.

Продукт був замінений: This product has been exchanged for a new or refurbished product. Please use the product number and serial numbers of the new product to validate warranty status.

Товар продавався без гарантії: This product was sold by a reseller. Any warranty support needed would be completed by the reseller that sold the product.

Источник

Содержание

  • 1 HP LaserJet M1132 MFP не печатает? Коды ошибок принтера, а также рекомендации по их устранению!
  • 2 Устранение ошибки е8
  • 3 Устранение ошибки 79
  • 4 Как устранить ошибку Е8
  • 5 Ошибки HP M1132 MF и способы их устранения
  • 6 Исправление ошибки 79
  • 7 Устранение проблемы с кодом Е3
  • 8 Еще несколько советов
  • 9 Исправление ошибки е3
  • 10 Исправление ошибки е8
  • 11 Принтер HP: ошибка Е3
  • 12 Ошибка E 8 на принтерах HP M1132 MFP
  • 13 Если драйвер не установлен
  • 14 Видео
  • 15 Другие причины сбоя печати
    • 15.1 Сбой ПО
    • 15.2 Проблемы с чернилами
    • 15.3 Зажатие бумаги

HP LaserJet M1132 MFP не печатает? Коды ошибок принтера, а также рекомендации по их устранению!

МФУ HP LaserJet M1132 — одно из самых востребованных лазерных МФУ на рынке, совместимое с не менее популярными картриджами 85A (CE285A) .

МФУ HP M1132 не печатает из-за ошибки? Не спешите отнести принтер в сервисный центр. Большинство проблем можно решить своими руками даже тем пользователям, которые не имеют опыта обслуживания оргтехники. Просто следуйте советам в статье!

Во-первых, мы настоятельно рекомендуем вам обновить драйверы на вашем персональном компьютере. Если вы потеряли весь диск с программным обеспечением, загрузите необходимое программное обеспечение с официального сайта поддержки HP перейти .

Содержание страницы

  • Ошибки и решения HP M1132 MF
  • Ошибка E8 на МФУ HP M1132
  • Принтер HP M1132 All-in-One печатает нечетко

Устранение ошибки е8

Обращает на себя внимание единственная среди тех систем, которые можно решить в домашних условиях, ошибка с кодом E8. Возникает на устройствах со сканерами. Проблема чаще встречается в МФУ. Прежде чем приступить к более сложному решению, стоит попробовать более легким способом «устранить» ошибку. Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» 20-30 секунд. Он будет иметь форму круга, ромба или красного квадрата и расположен на корпусе оборудования.

Если это не поможет, вам придется попытаться сделать более сложный ремонт. Следуйте этим инструкциям:

  1. Откройте верхнюю крышку, чтобы открыть стекло сканера.
  2. Откручиваем винты по периметру шестигранной отверткой.
  3. Теперь можно снимать стекло. Осторожно отложите его, чтобы не повредить.
  4. Итак, мы добрались до «тележки» сканера. А теперь нам нужно снять его двигатель. Откручиваем болты, которые держат его на месте.
  5. Далее ваша задача — провести полную проверку состояния каждой партии. Осмотрите шестерни, чтобы убедиться, что они не засорены и не ослаблены. Осмотрите кольцо, чтобы убедиться, что оно цело. Оцените качество контактов по всем деталям. Заменить изношенные детали. Обратите внимание на оптопару (зеленая фишка на фото выше). Его тоже нужно очистить.

Если описанные выше шаги не помогли, вы можете проверить и исправить следующие моменты:

  • Замените микропрограмму принтера на более новую или обновите ее до той же версии. Вы можете легко скачать его с сайта компании.
  • Смените поезд, который по своей природе очень «сладкий» и часто легко ломается. Стоимость его невысока, а для его замены не требуется специальных знаний или навыков.
  • Неисправная карта — самый дорогой случай. В таких условиях совершенно не обойтись без помощи опытного мастера.

Устранение ошибки 79

Если на дисплее отображается 79 сервисная ошибка, рекомендуем не спешить отнести принтер в сервисный центр. Проблема часто связана с печатью поврежденного файла. Например, ошибка 79 HP 2605 указывает на попытку открыть документ в расширении pdf. Чтобы разобраться в ситуации, первым делом необходимо перезагрузить персональный компьютер.

Для принтеров HP ошибка 79 любит возвращаться, что говорит о необходимости прошивки. Специалисты решают проблему сбросом настроек. Принтер HP 400 отображает «Ошибка 79», если программное обеспечение несовместимо с данным методом. Если после восстановления заводских настроек печать не начинается, рекомендуется проверить наличие обновленных драйверов. При использовании пиратского программного обеспечения на принтере HP 400 появляется «Ошибка 79». В такой ситуации также необходимо переустановить систему и проверить наличие новых драйверов.

Если все сделать правильно, с дисплея исчезнет сервисная ошибка 79.

Как устранить ошибку Е8

В примере с принтером m1132 ошибка E8 возникает часто, и пользователи не могут догадаться. Проблема в сканере, и нельзя не проанализировать всю конструкцию.

Когда оборудование подключено к персональному компьютеру, на экране появляется сообщение «Заправка используется в HP», что означает, что вам необходимо следовать инструкциям:

  • Крышка отсоединяется.
  • Каретка снята.
  • Винты откручены.
  • На принтере HP отключен модуль сканера.
  • Убирается грязь.
  • Сканер заменяется.

Ошибка МФУ HP Laserjet M1132 E8 возникает по следующим причинам:

  • Грязный принтер.
  • Проблемы с прошивкой.
  • Сломанная доска.

Если вы замените сканер, вы можете исправить ошибку, и все будет работать отлично. Во время ремонта рекомендуется воздержаться от чистки цепи, это может привести к потере сигнала. Ошибка E8 встречается и в устройствах последних серий, часто возникают трудности с прошивкой.

Что касается грязи, то она скапливается на шестернях. Однако ошибка E8 не критична и может быть устранена без обращения в сервисный центр. Все, что вам нужно, это шестигранный ключ для винтов.

Ошибки HP M1132 MF и способы их устранения

Номер ошибки

Причина ошибки

Устранить ошибку

Ошибка E0

Замятие бумаги

Откройте крышку принтера и устраните оставшуюся замятую бумагу. Не оставляйте ни одной детали.

Ошибка E1

Во входном лотке нет бумаги

Загрузите столько совместимой бумаги, сколько вам нужно.

Ошибка E2

Крышка открыта

Ошибка также может появиться при закрытии всех крышек из-за неисправных датчиков.

Попробуйте снова открыть / закрыть крышки принтера и не забудьте перезагрузить устройство.

Ошибка E3

Отсутствует картридж / неправильная установка

Если во время работы принтер издает посторонние звуки, в том числе потрескивание. Значит, скорее всего, картридж неисправен или изношен при частой заправке тонера.

Эти проблемы возникают из-за шестерни или заклинившего барабана.

Для устранения ошибки потребуется разобрать картридж и повернуть все движущиеся механизмы. А барабан еще нужно смазать тонером или тальком.

В некоторых случаях ошибка E3 появляется из-за замятия бумаги, проходящего под индикатором фиксации картриджа. Решение состоит в том, чтобы удалить всю бумагу.

Ошибка E4

Внутренняя память принтера заполнена

Возобновите печать и перезапустите процесс.

Если ошибка возникает снова, разделите документ на части, чтобы распечатать весь файл по фрагментам.

Ошибка E5

Не работает механизм вывода карты

Если перезапуск принтера не помог и поверхностная очистка механизма захвата оказалась бесполезной, то посещения сервисного центра не избежать.

Ошибка

МИ6, МИ7, МИ8, МИ9

Критический отказ оборудования

вам необходимо обратиться в сервисный центр за помощью. За исключением ошибки E8, о которой мы поговорим подробнее.

Исправление ошибки 79

Все устройства грешат программной ошибкой. От простой домашней модели LaserJet 1010 до самых изысканных офисных решений. Код 79, Отчет о неисправности программного обеспечения, очищается следующим образом:

  • с помощью кнопки «Выключить» необходимо отключить устройство от сети;
  • пауза не менее 30 секунд;
  • снова включите принтер — инициализация устройства будет показателем его исправности;
  • в некоторых случаях полезно подключить агрегат напрямую к электросети, без сетевого фильтра;
  • когда устройство продолжает выдавать код тревоги, необходимо попытаться очистить очередь печати;
  • если все описанные методы не помогли, переустановка драйвера часто спасает ситуацию.

Ошибка 79

Устранение проблемы с кодом Е3

На примере принтера HP Laserjet 3380 необходимо проанализировать проблему установки картриджа. Когда на дисплее появляется сообщение об ошибке E3, пользователи предполагают, что в автомобиле просто закончилась краска. На самом деле причиной может быть неправильная установка картриджа.

Первым делом нужно рассмотреть механизм, важно обратить внимание на амортизатор. Иногда проблема связана с рычагом, фиксирующим элемент; его просто нужно немного доработать. Чтобы добраться до картриджей, конечно, снимается крышка. Если рассматривать устройство M125RA, то его элемент расположен в нижней части корпуса и вам придется некоторое время добраться до кармана.

ВНИМАНИЕ! Когда рычаг возвращается в прежнее положение, ошибка исчезает с дисплея сразу или через некоторое время.

Если в дальнейшем устройство откажется работать, нужно будет подумать, как отнести его в сервисный центр. Кроме того, вы можете запустить диагностику самостоятельно, поэтому первое, что нужно сделать, это нажать кнопку выключения. Далее важно отключить прибор от сети, проверить состояние сетевого фильтра под крышкой, протереть сухой тканью. Когда принтер выключен или находится в спящем режиме, пользователь в безопасности.

Еще несколько советов

  • Профилактика — очистите ролики подачи бумаги через определенное время с помощью оборудования, чтобы избежать сильного загрязнения и быстрого износа поверхности. Очистка всего принтера не будет лишней. Не стесняйтесь применять эту инструкцию для внутренних мероприятий.
  • Сброс к заводским настройкам можно рассматривать как еще один эффективный способ устранения ошибок «E», но это еще не все. Сделать это несложно. Выключите принтер, одновременно удерживая кнопки «Отмена» и «Начать копирование» и не отпуская их, включите устройство, дождитесь сообщения «Инициировать постоянное хранилище», затем отпустите все клавиши.

Исправление ошибки е3

Руководство к принтеру HP расшифровывает код e3 как проблему с картриджем. Он может просто отсутствовать, но чаще он неправильно установлен в устройстве — картридж может наклониться или под него могут попасть посторонние предметы. Также ошибка может указывать на то, что закончился тонер. И, конечно же, патрон мог легко сломаться.

Бумага попала в картридж

чтобы устранить проблему, необходимо переустановить картридж. Вынув ее, нужно проверить нишу на наличие посторонних предметов, затем все переустановить и убедиться, что она надежно закреплена. Так, в модели Pro mfp m125ra часто происходит замятие бумаги: при поднятии листа небольшая его часть может оказаться под картриджем, мешая дальнейшей работе.

Но есть ситуация, когда приходится снимать заднюю крышку устройства, чтобы разблокировать рычаг с затвором. В противном случае ошибка e3 не может быть устранена на моделях HP LaserJet: 1018, 1020, 1022, p1102. И возникает это из-за того, что принтер перестает видеть картридж из-за отсутствия рычага на оптроне.

Если все вышеперечисленные манипуляции не помогли, то нужно проверить количество тонера в картридже и при необходимости долить его. В противном случае придется отнести картридж в мастерскую или купить новый.

Исправление ошибки е8

Предупреждение e8 может появиться, если есть проблема со сканером. Эта ошибка фатальна, но есть способ исправить ее самостоятельно.

Ошибка E8

На модели HP LaserJet m1132 линейка сканера иногда заедает в крайнем правом положении. Решена проблема принудительной установки тележки в центре устройства. Для доступа к нему нужно открутить 6 шурупов с шестигранной шестерней и снять стекло. Выполнив необходимые действия и установив все на место, нужно включить принтер и дождаться, пока каретка переместится в крайнее левое положение. Это будет означать, что проблема решена.

Откручиваем винты

Иногда линейка подпрыгивает и может остановиться. В этом случае проверяется весь блок сканера, сначала вынимая модуль из корпуса устройства. Итак, вам необходимо сделать следующее:

  • переворачивая блок вверх дном, откручиваем 2 винта для проверки шестерен;

Контроль гексов

  • внимательно осмотрите их на предмет целостности зубов;
  • проверить люфт на оси и каков ее износ;
  • убрать грязь и мусор;
  • проверить петлевое соединение;
  • при необходимости заменить неисправные детали на новые;
  • смазать втулки и направляющие.

Ортопар

Иногда шестерни можно сильно нажать. Если при снятии компрессии шестерня все еще дергается, то вам следует проверить положение зубчатого диска между датчиками оптопары. Он должен быть точно по центру. Проблема решается установкой мотора в нужное положение.

Но если принтер продолжает вырабатывать код аварийного сигнала, весьма вероятно, что виновата плата управления или двигатель. Еще можно попробовать заменить мотор в домашних условиях, но плату необходимо принести в мастерскую.

Принтер HP: ошибка Е3

Он сообщает о проблемах с картриджами. Ошибка E3 Принтер HP сообщает: он не подходит, пуст или установлен неправильно. Если установка выполнена неправильно, необходимо открыть блок картриджа, снять его, очистить контакты и выполнить правильную установку, перемещая картридж в направляющих до щелчка. Затем надежно закройте дверцу агрегата.

Принтер HP выдает ошибку картриджа, если марка не совпадает с чернилами принтера. Самый простой способ узнать это — обратиться к технической документации. Если у вас нет паспорта, вы можете узнать марку картриджа по сообщениям, которые ваш компьютер выдает, когда ваш принтер HP перестает работать. Неисправность картриджа в том случае, если он перекошен и вынуть его невозможно, устранить можно только в мастерской.

E4 сообщает о переполнении памяти. Вам нужно очистить его с помощью компьютера или отформатировать файловую систему FAT32.

E5 — аппарат не захватывает бумагу. Это возможно, если он вытечет в лоток, если он криво лежит. В лотке могут быть посторонние предметы. Также могут возникнуть проблемы с роликами.

Ошибка e8 на принтере HP указывает на неисправность сканера. Не могу прочитать обещанный документ. Это связано с отсутствием документа или необходимостью чистки окон сканера.

Ошибка E 8 на принтерах HP M1132 MFP

Ошибка E8 на МФУ HP M1132 — единственная критическая неисправность, которую может исправить пользователь с минимальными навыками обслуживания оргтехники.

На самом деле это неисправность сканера, вызванная заклиниванием механизма движения лампы, загрязнением цепи и т.д. Без отвертки не обойтись, но процесс разборки корпуса устройства предельно прост.

Внимание! Если ваше МФУ HP M1132 находится на гарантии, не пытайтесь его самостоятельно подделать. В противном случае вы потеряете бесплатную услугу, предоставляемую производителем.

Если драйвер не установлен

Чтобы напечатать набранный текст на вашем компьютере, вы должны сначала подключить принтер к вашему ПК. Подключение к принтеру происходит с помощью специальных кабелей, но этого недостаточно. Каждое устройство требует установки программного обеспечения, так называемого драйвера.

Когда драйвер установлен, операционная система компьютера (например, Windows 7) начинает видеть устройство для печати и может управлять им с помощью различных команд. Для каждой модели принтера требуется собственное программное обеспечение, а в некоторых случаях необходимо установить несколько драйверов, каждый из которых отвечает за определенный процесс, выполняемый устройством печати.

Важно! Не все драйверы могут поддерживаться конкретным принтером. Программное обеспечение должно быть установлено специально для соответствующей модели. Часто все необходимое программное обеспечение входит в комплект поставки принтера на отдельном компакт-диске.

Установить драйверы самостоятельно можно двумя способами:

  • с официального сайта HP;
  • через Центр обновления Windows.

В первом случае необходимо предварительно отключить принтер от компьютера, если он был подключен через USB-соединение, и воспользоваться помощью службы поддержки по адресу https://support.hp.com/by-ru. Затем вам нужно перейти на вкладку загрузки драйвера, ввести имя вашего принтера, выбрать желаемый продукт и следовать инструкциям по его загрузке. Затем программное обеспечение необходимо установить на ПК. Например, после ввода имени LaserJet 1100 сайт предложит ряд драйверов, доступных для этого принтера для различных операционных систем. Осталось только скачать и дождаться установки.

Служба поддержки HP

Во втором случае, после настройки параметров в Центре обновления Windows (выбрав строку «Устанавливать обновления автоматически» и сохранив изменения), компьютер после включения сам будет искать необходимое программное обеспечение и предлагать его установить.

Видео

Другие причины сбоя печати

На самом деле сообщений об ошибках намного больше. Но перечисленные выше причины являются основными.

Сбой ПО

Бывают случаи, когда принтер отказывается работать из-за ошибки программного обеспечения, необходимой для правильной работы устройства. Есть простое решение проблемы. Но нужная программа больше не устанавливается вручную. На вашем ПК должна быть активирована функция plug and play, которая позволяет вам определять конфигурацию устройств, подключенных к вашему компьютеру, и быстро находить необходимое им программное обеспечение в Интернете.

Администрация
Услуги

подключиться и использовать

Проблемы с чернилами

Нередко можно увидеть предупреждения о проблемах с чернилами. Например, в струйных принтерах, таких как DeskJet 4615, печатающая головка часто заполнена чернилами и требует очистки. Компьютер считает головку неисправной и предупреждает с помощью этого кода — 0xc6fd0813.

Зажатие бумаги

Еще чаще сообщения встречаются на жевательной бумаге. Причин может быть несколько:

  • бумага не соответствует стандарту (толщина, размер, плотность);
  • загрязнение валика из-за использования некачественной краски;
  • попадание посторонних предметов в устройство — наиболее частая причина.

Устранение этих причин очевидно: достаньте пережеванный лист и посторонние предметы (как описано выше), очистите ролик от грязи и используйте бумагу соответствующего стандарта.

Источники

  • https://moscowtoner.ru/hp-laserjet-m1132-mfp-ne-pechataet-kody-oshibok-printera-a-takzhe-rekomendacii-po-ix-ustraneniyu/
  • https://printeru.info/oshibki-i-problemy/oshibki-hp-m1132
  • https://tehnofaq.ru/kak-ustranit-kod-oshibki-e8-e3-79-i-oshibku-pechati-na-printerah-hp/
  • https://hitech-online.ru/kompyutery-orgtehnika/printer/hp-oshibki-pechati.html
  • [https://mak.trade/info/articles/2019/oshibki_printera_hp_kody_oshibok_i_puti_ikh_resheniya/]

[свернуть]

  • Ошибка печати принтера hp laserjet 1015
  • Ошибка печати принтера epson l800
  • Ошибка печати принтера canon mf4018
  • Ошибка печати принтера canon mf4010
  • Ошибка печати принтера canon mf3010