Ошибка пин кода пин код не укомплектован или устарел

При установке и активации программы 1С пользователь может столкнуться с сообщением — Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован. Рассмотрим порядок действий по исправлению данной ошибки.

Причины ошибки

Причиной появления ошибки могут быть следующие ситуации:

• Установлена другая версия программы.
• Создание информационной базы без конфигурации.
• Введен ошибочный пин-код.
• Выбрана выборочная установка компонент 1С.

Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован возникает, когда вводится пинкод программы, отличный от устанавливаемой конфигурации.

У программ версии ПРОФ пин-код состоит из 15 цифр, а у базовой версии — из 16. Если при запуске программы в каталоге с базой данных будет определена базовая конфигурация, то будет запрошен пинкод из 16 символов, во всех остальных случаях — из 15.

Если базовая версия стала запрашивать пинкод из 15 цифр — программа не опознает конфигурацию, как базовую. Это может произойти по разным причинам, например:

• каталог базы пустой;
• база повреждена;
• неправильно указан путь к базе;
• в каталоге находится другая конфигурация;
• и т.д.

Любая ситуация из этого списка вызывает сообщение: Лицензия не получена. Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован.

В большинстве случаев проблема с вводом пинкода связана с установкой базовых версий 1С не из шаблона конфигурации. Если базовая 1С создается не из шаблона конфигурации, при ее запуске программа запрашивает пинкод из 15 цифр, как для активации ПРОФ лицензии.

Чтобы программа правильно запрашивала пинкод из 16 цифр для базовой версии, ее необходимо создавать только из шаблона.

Создание информационной базы без конфигурации

При создании информационной базы по варианту Создание информационной базы без конфигурации для разработки новой конфигурации или загрузки выгруженной ранее информационной базы, всегда будет запрошен пинкод из 15 цифр, как для ПРОФ версии, т.к. данный способ создания информационных баз в базовых версиях не поддерживается.

Вариант установки конфигурации Создание информационной базы без конфигурации для разработки новой конфигурации или загрузки выгруженной ранее информационной базы подходит только для версий ПРОФ.

Для установки базовой версии ее необходимо сначала добавить из шаблона конфигураций, затем запустить и активировать.

Подробнее о создании новой информационной базы в статье Как создать новую базу в 1С 8.3. для нового предприятия.

Введен ошибочный пинкод

В комплект поставки программ версии ПРОФ, кроме пинкода программной лицензии, входит пинкод для регистрации на сайте ИТС. Это разные пинкоды. При возникновении ошибки проверьте, не был ли использован при активации лицензии 1С пинкод для сайта ИТС.

Ошибка также может возникнуть, если вводится пинкод, который ранее уже был использован для активации 1С. Использованные пинкоды рекомендуется отмечать в списке пинкодов.

Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован может появиться при выборе варианта установки Выборочная установка и указания компонент системы 1С:Предприятие 8, неподдерживаемых в базовых версиях:

• Тонкий клиент;
• Сервер 1С:Предприятия;
• Модули расширения веб-сервера;
• Администрирование сервера 1С:Предприятия;
• Сервер хранилища конфигураций 1С:Предприятия;
• Конвертор ИБ 1С:Предприятие 7.7.

При установке базовых версий 1С обращайте на это внимание.

Памятка по исправлению ошибки ввода пинкода

БухЭкспрерт8 рекомендует при возникновении Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован выполнить следующие действия:

1. Проверьте содержимое каталога базы: есть ли в нем файл 1cv8.1cd
   Если это первый запуск базовой версии 1С, добавьте в список баз 1С новую информационную базу, создав ее из шаблона конфигурации базовой 1С. Шаблон установки есть на установочном диске, который выдается при приобретении 1С:Бухгалтерия 8 базовая версия.
2. При переносе базы с другого ПК, перед повторной активацией лицензии 1С перепишите полностью весь каталог с базой со старого ПК на новый.
3. Если указанные действия не помогли и у вас легально приобретена программа 1С, обратитесь в лицензионный центр 1С для консультации:
   • е‑mail: Lic@1c.ru.

Укажите в письме:

• регистрационный номер программы 1С$
• организацию, на которую приобретена программа;
• контактное лицо для связи;
• используется ли в сети сервер «1С:Предприятия».

См. также:

• Печатная форма недоступна 1С 8.3 при вызове внешней печатной формы
• Записи регистра сведений стали неуникальными при обновлении 1С
• Ошибка печати в 1С: как исправить
• Компонента 1С: Печать штрихкодов не установлена на данном компьютере
• Лицензия не обнаружена. Не обнаружен ключ защиты программы 1С: как исправить

Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

1С – это программа, которая используется во многих организациях и предприятиях для учета и анализа финансовой деятельности. Однако, иногда пользователи сталкиваются с проблемой неуказанного или устаревшего пинкода, который не позволяет получить доступ к системе.

Неуказанный или устаревший пинкод может возникнуть по разным причинам, например, при смене пароля или после обновления программы. В такой ситуации необходимо принять меры для решения проблемы и восстановления доступа к 1С.

В данной статье мы рассмотрим несколько способов, которые помогут решить проблему с неуказанным или устаревшим пинкодом в 1С, а также дадим несколько рекомендаций, чтобы избежать подобных проблем в будущем.

К сожалению, неуказание пинкода в программе 1С может привести к серьезным проблемам с безопасностью данных, а также к ограничению доступа к ресурсам системы.

Если вы сталкиваетесь с такой проблемой, то вам необходимо обратиться к администратору системы, который сможет решить ее.

В случае, если у вас нет администратора системы, вы можете попробовать решить проблему следующими способами:

1. Попытаться установить пинкод с помощью стандартных средств программы 1С;
2. Обратиться за помощью к специалистам, которые имеют опыт работы с программой 1С;
3. Если вы не имеете возможности установить пинкод, можно попробовать выполнить некоторые базовые операции в программе без данного кода.

Кроме того, предлагаем вам проверить обновление 1С – возможно, она может содержать исправление данной проблемы.

Нельзя забывать, что неуказание пинкода может привести к потере данных, а также к несанкционированным действиям со стороны посторонних.

В любом случае мы настоятельно рекомендуем устанавливать пинкоды в программе 1С и следить за их актуальностью.

Что делать, если не указан пинкод?

Неуказанный пинкод может привести к проблемам при работе с отчетами в 1С, так как система требует ввода пинкода для доступа к некоторым функциям. Если пинкод не указан, необходимо выполнить следующие действия:

• ОБРАТИТЬСЯ В ТЕХНИЧЕСКУЮ ПОДДЕРЖКУ
  Если вы не знаете пинкод или не можете его найти, то лучшим решением будет обратиться в техническую поддержку вашей компании. Сотрудники сервисного центра помогут установить новый пинкод и настроить систему, чтобы вы могли продолжить работу с отчетами.
• УСТАНОВИТЬ НОВЫЙ ПИНКОД
  Если вы знаете старый пинкод, то можете установить новый самостоятельно. Для этого вам потребуется зайти в настройки 1С и выбрать пункт «Установка нового пинкода». Введите старый пинкод и установите новый. Обязательно запомните новый пинкод и сохраните его в надежном месте.

Неважно, как вы решите проблему со своим пинкодом, главное — необходимо не забывать о безопасности и защите данных. Пользуйтесь сложными комбинациями цифр и букв, а также регулярно меняйте пинкоды, чтобы не стать жертвой хакерских атак и не потерять важную информацию.

Как обновить или изменить устаревший пинкод?

Неуказание или устаревший пинкод – это частые проблемы, с которыми сталкиваются пользователи 1С. Чтобы решить эти проблемы, необходимо обновить или изменить пинкод в системе.

Существует несколько способов обновления или изменения пинкода:

• Обратиться к администратору системы – он сможет помочь вам сбросить пинкод и задать новый;
• Если вы являетесь администратором, откройте программу «Конфигуратор», перейдите в настройки безопасности и измените пинкод. После запуска программы вы сможете ввести новый пинкод;
• В случае забытого пинкода, чтобы восстановить пароль, необходимо выполнить следующие действия: введите неправильный пинкод или проделайте неправильные действия на нескольких этапах. После этого на экране отобразится сообщение о блокировке пользователя. Введите логин и пароль администратора, и сбросьте пинкод;
• Используйте «Сервис обмена данными» для изменения пинкода. Для этого откройте программу и выберите соответствующий раздел для установки нового пароля;

Неуказанный или устаревший пинкод можно в любой момент изменить с помощью одного из этих способов. Главное – помните ваш новый пинкод и не передавайте его третьим лицам.

Вопрос-ответ:

Что делать, если не удалось найти пинкод в документации?

В таком случае необходимо обратиться к разработчикам 1С или к специалисту по его настройке, чтобы получить новый пинкод или восстановить утерянный.

Можно ли использовать один и тот же пинкод для нескольких баз данных в 1С?

Нет, каждая база данных в 1С должна иметь уникальный пинкод в целях обеспечения безопасности хранения данных.

Как узнать, что пинкод устарел и он нуждается в замене?

Обычно система 1С выдает сообщение об устаревшем пинкоде при попытке входа в базу данных. Также, если пинкод был создан давно и не использовался в течение длительного времени, его следует заменить на новый.

Как изменить пинкод базы данных в 1С?

Для изменения пинкода необходимо зайти в настройки безопасности базы данных в 1С, выбрать соответствующий раздел и задать новый пинкод. После этого необходимо сохранить изменения и перезапустить базу данных.

Можно ли обойти пинкод для доступа к базе данных в 1С?

Нет, пинкод является обязательным элементом системы безопасности базы данных в 1С, и его нельзя обойти. Даже если попытаться обойти пинкод, система автоматически заблокирует доступ к базе данных.

Оксана Сибирякова пишет:

Понятно. Пинкод базовых версий состоит из 16 цифр, а ПРОФ из 15. Какой именно пинкод запрашивать для активации лицензии (из 15 или 16 цифр) программа определяет по конфигурации запускаемой информационной базы. Если конфигурация запускаемой базы определяется как базовая, то запрашивается пин из 16 цифр, во ВСЕХ ОСТАЛЬНЫХ случаях запрашивается пин из 15 символов. Подробнее есть

тут

.
Скорее всего ваша проблема в том, что вы неправильно создаете/копируете базу. В базовых версиях ее можно создавать ТОЛЬКО из шаблона конфигурации (при первичной установке) или в случае переноса на другой ПК еще можно скопировать весь каталог с базой данных. Если при создании информационной базы вы выбирали вариант «Создание информационной базы без конфигурации» то будет запрошен пин из 15 цифр, как для ПРОФ версии, т.к. данный способ создания ИБ в базовых версиях не поддерживается. Для решения проблемы скопируйте весь каталог с ИБ со старого ПК и добавьте его в списке на новом компьютере.

При этом необходимо учитывать, что в базовых версиях ограниченное количество установок — допускается только три активации лицензии (одна основная + две резервные на случай замены ПК). Если исчерпали все три попытки, то необходимо будет покупать новый пин еще на три раза.

Еще момент — если вы покупали программу давно, то устанавливать с диска не имеет никакого смысла, т.к. дистрибутивы уже устарели. Лучше скачать новый дистрибутив актуальной версии с сайта тех.поддержки (на сегодняшний день для 1С:Бухгалтерии версия платформы должна быть не ниже 8.3.15.1830).

Кстати, если вы переносите программу на домашний ПК чтобы перейти на «удаленку», то советую подумать о переходе в облако — для пользователей базовых версий фирма 1С обьявила акцию по переходу в облако со скидкой 50%. Можете загрузить свою базу на облачный сервер 1С (1CFresh.com) и тогда сможете работать как из офиса, так и из дома, и вообще с любого компьютера, имеющего доступ в интернет. При этом не будет никаких проблем с активацией лицензии, пинкодами и количеством активаций, т.к. в случае с облачной версией 1С:Бухгалтерии пинкоды не требуется вводить вовсе. Можно работать вообще с помощью обычного веб-браузера (например, Chrome) без установки самой программы 1С.