Ошибка питания 10000 apc

Наш адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 31, стр. 1. Телефон: +7 495 649 16 77 (Skype, ICQ). Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходной. Доставка по России, Белоруссии, Украине, Казахстану: Москва, Подольск, Сергиев Посад, Истра, Рязань, Курск, Липецк, Тула, Иваново, Воронеж, Ярославль, Тверь, Смоленск, Калуга, Белгород, Орел,
Тамбов, Кострома, Брянск, Красноярск, Норильск, Кемерово, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Барнаул, Иркутск, Братск, Бийск, Улан-Удэ, Томск, Абакан, Чита, Горно-Алтайск, Кызыл, Санкт-Петербург,
СПб, Выборг, Вологда, Череповец, Мурманск, Сыктывкар, Ухта, Архангельск, Северодвинск, Великий Новгород, Петрозаводск, Гомель, Гродно, Витебск, Могилев, Брест, Минск, Алма-Ата, Астана,
Ереван, Киев, Днепропетровск, Львов, Ташкент, Могилев, Псков, Калининград, Нарьян-Мар, Уфа, Стерлитамак, Самара, Тольятти, Сызрань, Нижний Новгород, Арзамас, Саратов, Энгельс, Пермь,
Ижевск, Казань, Набережные Челны, Бугульма, Пенза, Оренбург, Орск, Чебоксары, Новочебоксарск, Ульяновск, Киров, Йошкар-Ола, Саранск, Екатеринбург, Верхняя Пышма, Серов, Челябинск,
Магнитогорск, Снежинск, Тюмень, Курган, Нижневартовск, Сургут, Надым, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Таганрог, Волгоград, Волжский, Краснодар, Армавир, Астрахань, Майкоп, Владивосток,
Уссурийск, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Советская Гавань, Южно-Сахалинск, Благовещенск, Петропавловск-Камчатский, Мирный, Ставрополь, Минеральные Воды, Махачкала, Нальчик, Алушта, Армянск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Севастополь, Симферополь, Судак, Крым, Феодосия, Ялта. Сайт отвечает на вопросы: Как отремонтировать, настроить, установить оборудование? Где скачать документацию (инструкцию, мануал)? Где посмотреть партномер? Где купить запчасти (запасные
части, зип), комплектующие, аксессуары и термоэтикетка, чековая лента для весов, термопринтеров штрих-кода, чековых принтеров? Обслуживание весов, кассовых аппаратов, термопринтеров,
терминалов сбора данных, сканеров штрих-кода: каким образом возможно своими силами? Вас интересует наличие, цена, купить запчасти за наличный и безналичный расчет? — сделайте запрос
нашим менеджерам. Официальный сайт компании Zipstore.ru.

 Страница 1 из 1 [ Сообщений: 2 ] 
Автор
Сообщение

[ТС]

 Заголовок сообщения: APC SURTD5000XLI Ошибка перегрев 10000

СообщениеДобавлено: 21 мар 2023, 11:46 

Я тут случайно
Я тут случайно
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 16 мар 2018, 07:44
Наличности на руках:
5.00

Сообщения: 3
Откуда: Красноярск

Всем доброго дня.
ИБП APC SURTD5000XLI
Силовая плата 640-8808B rev02
Плата управления 640-8804F REV06
Пришел с описанием «взорвался». Разобрал, увидел взорванные IGBT транзисторы в инверторе, снял все расчески проверил все транзисторы и диоды стоящие там все неисправные были заменены на максимально близкие аналоги, перешерстил всю обвязку вокруг всех транзисторов, были найдены сгоревшие резисторы и два драйвера IGBT 3131А все заменено на новое. Все отмыто и собрано при запуске щелкает реле и сразу валится в ошибку 10000 т.е. горит крест ошибки и верхний индикатор заряда АКБ. Прошерстив интернеты было найдено описание ошибки это Перегрев или высокая температура. В ИБП есть 3 датчика которые как либо относятся к температуре это датчик температуры АКБ и два нормально разомкнутых термо предохранителя стоящих на радиаторах инвертора. По счастливой случайности приехал на замену АКБ точно такой же ИБП в абсолютно рабочем состоянии. Снял с него датчик температуры АКБ и подкинул в ремонтируемый — ошибка осталась. Снял с рабочего плату управления — ошибка осталась. Снял термо предохранители CD79F и проверил на работоспособность (встал мультиметром на его выводы и погрел феном при достижении температуры выше 80 градусов на выводах появляется замыкание, при остывании замыкание пропадает и так на обоих термопредах) оказались рабочими.
Собственно вопрос от куда еще могут расти ноги у этой ошибки?
Так же был найден сервис мануал на эту серию Суртов и там есть интересное описание этой ошибки
Дословно на английском:
No immediate action is taken. All state transitions are taking place in the next AC cycle (4msec @50Hz or 3msec @60Hz.) The UPS will transfer to FAILURE_BYPASS or UPS_FAILURE (see State Diagram.)
АКБ на пациенте были заменены на новые.
———- Добавлено спустя 1 час 58 минут 13 секунд: ———-
В общем почитав про эту плату, было принято решение поменять фильтрующий конденсатор 20uF 250V ошибка 10000 ушла, но вылезла ошибка по инвертору пойду дочинивать инвертор=)

Не в сети

Профиль    

 

Knjaz
[ТС]

 Заголовок сообщения: Re: APC SURTD5000XLI Ошибка перегрев 10000

СообщениеДобавлено: 23 мар 2023, 05:06 

Я тут случайно
Я тут случайно
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 16 мар 2018, 07:44
Наличности на руках:
5.00

Сообщения: 3
Откуда: Красноярск

Инвертор дочинил, ИБП работает штатно. Всем огромное спасибо за помощь=))))))

Не в сети

Профиль    

 

Показать сообщения за:  Поле сортировки  

 Страница 1 из 1 [ Сообщений: 2 ] 

background image

7

Э

КСПЛУАТАЦИЯ

И

НДИКАТОРЫ

НА

ПЕРЕДНЕЙ

ПАНЕЛИ

Индикатор

Описание

Оперативный

режим

ИБП стабилизирует сетевое питание и производит двойное преобразование для 

обеспечения питанием подключенного оборудования (см. раздел 

«Поиск и 

устранение неисправностей»

). 

Питание

от

батареи

ИБП осуществляет подачу питания от батареи к подключенному оборудованию.

Режим

байпаса

ИБП находится в режиме байпаса, передавая сетевое питание подключенному 

оборудованию напрямую. 

Работа в режиме байпаса обычно является следствием внутренней неисправности 

ИБП, перегрузки ИБП или включения пользователем данного режима при помощи 

вспомогательного оборудования или выключателя ручного режима байпаса. В 

режиме байпаса работа от батареи невозможна (см. раздел 

«Поиск и устранение 

неисправностей»

). 

Неисправность

ИБП обнаружил внутреннюю неисправность (см. раздел 

«Поиск и устранение 

неисправностей»

). 

Перегрузка

Подключенная нагрузка имеет мощность, превышающую номинальную мощность 

ИБП (см. раздел 

«Поиск и устранение неисправностей»

).  

Необходима

замена

батареи

Батарея отсоединена или ее необходимо заменить (см. раздел 

«Поиск и устранение 

неисправностей»

)

. 

Кнопка

Функция

Включение

питания

Нажмите эту кнопку для включения ИБП. (Дополнительные возможности 

приведены далее.)

Выключение

питания

Нажмите эту кнопку для выключения ИБП.

Заряд 

батареи

Нагрузка

Наш адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 31, стр. 1. Телефон: +7 495 649 16 77 (Skype, ICQ). Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходной. Доставка по России, Белоруссии, Украине, Казахстану: Москва, Подольск, Сергиев Посад, Истра, Рязань, Курск, Липецк, Тула, Иваново, Воронеж, Ярославль, Тверь, Смоленск, Калуга, Белгород, Орел,
Тамбов, Кострома, Брянск, Красноярск, Норильск, Кемерово, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Барнаул, Иркутск, Братск, Бийск, Улан-Удэ, Томск, Абакан, Чита, Горно-Алтайск, Кызыл, Санкт-Петербург,
СПб, Выборг, Вологда, Череповец, Мурманск, Сыктывкар, Ухта, Архангельск, Северодвинск, Великий Новгород, Петрозаводск, Гомель, Гродно, Витебск, Могилев, Брест, Минск, Алма-Ата, Астана,
Ереван, Киев, Днепропетровск, Львов, Ташкент, Могилев, Псков, Калининград, Нарьян-Мар, Уфа, Стерлитамак, Самара, Тольятти, Сызрань, Нижний Новгород, Арзамас, Саратов, Энгельс, Пермь,
Ижевск, Казань, Набережные Челны, Бугульма, Пенза, Оренбург, Орск, Чебоксары, Новочебоксарск, Ульяновск, Киров, Йошкар-Ола, Саранск, Екатеринбург, Верхняя Пышма, Серов, Челябинск,
Магнитогорск, Снежинск, Тюмень, Курган, Нижневартовск, Сургут, Надым, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Таганрог, Волгоград, Волжский, Краснодар, Армавир, Астрахань, Майкоп, Владивосток,
Уссурийск, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Советская Гавань, Южно-Сахалинск, Благовещенск, Петропавловск-Камчатский, Мирный, Ставрополь, Минеральные Воды, Махачкала, Нальчик, Алушта, Армянск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Севастополь, Симферополь, Судак, Крым, Феодосия, Ялта. Сайт отвечает на вопросы: Как отремонтировать, настроить, установить оборудование? Где скачать документацию (инструкцию, мануал)? Где посмотреть партномер? Где купить запчасти (запасные
части, зип), комплектующие, аксессуары и термоэтикетка, чековая лента для весов, термопринтеров штрих-кода, чековых принтеров? Обслуживание весов, кассовых аппаратов, термопринтеров,
терминалов сбора данных, сканеров штрих-кода: каким образом возможно своими силами? Вас интересует наличие, цена, купить запчасти за наличный и безналичный расчет? — сделайте запрос
нашим менеджерам. Официальный сайт компании Zipstore.ru.

background image

Коды ошибок при инициализации системы ИБП

Сообщение на дисплее

Описание

Корректирующее действие

1-1

Ошибка инициализации платы HMIM

Обратитесь к
сертифицированному партнеру
сервисной службы Schneider
Electric

1-2

Потеря соединения CAN

Обратитесь к
сертифицированному партнеру
сервисной службы Schneider
Electric

1-3

Сбой проверки на техническом уровне

Обратитесь к
сертифицированному партнеру
сервисной службы Schneider
Electric

1-4

Ошибка инициализации ИБП

Обратитесь к
сертифицированному партнеру
сервисной службы Schneider
Electric

Сообщения, отображенные на дисплее

Сообщение на дисплее

Описание

Корректирующее действие

Перегрузка байп.
пер.тока

Перегрузка байпаса переменного тока;
переход обратно в режим инвертера
запрещен.

Отключите часть нагрузки

Снижение пер. тока

Низкое напряжение переменного тока
в обычном режиме, но в пределах
диапазона снижения. Мощность
поддержки нагрузки снижена на
основе кривой снижения.

Проверьте напряжение в
обычном режиме переменного
тока.

Сбой в реж. норм. АС

Аварийное напряжение переменного
тока в обычном режиме (напряжение,
частота, порядок фаз, потеря
нейтрали).

Если главный входной
выключатель (QM1) находится
в положении ВКЛ (замкнут):
Проверьте источник в обычном
режиме переменного тока.
Если выключатель (QM1)
находится в положении ВЫКЛ
(разомкнут): Переведите
выключатель QM1 в
положение ВКЛ (замкнут).

Низ. норм. напр.
пост./тока

Низкое напряжение переменного
тока в обычном режиме, но этого
достаточно для питания нагрузки.

Проверьте источник в обычном
режиме переменного тока.
Если источник в обычном
режиме переменного
тока функционирует
нормально, но сбой все
еще присутствует, обратитесь к
сертифицированному партнеру
сервисной службы Schneider
Electric.

Высокая температура
окружающей среды

Температура окружающей среды
превышает верхний допустимый
предел

Попробуйте снизить
температуру окружающей
среды

990-3619C-028

MGE Galaxy™ 300 и MGE Galaxy™ 300i Эксплуатация

55

Автор Тема:  Smart-UPS VT 30 kVA нет напряжения на выходе
alexkg1

Участник

Тем: 5
Сообщений: 14
На форуме с 07/06/13

2013-07-31 07:33:27


подскажите что смотреть в
первую очередь? при работе от
батарей нет напряжения на
выходе, при работе без батарей в
байпасс режиме напряжение есть
пр этом :
Critical Alarms Present
Power Module Fault
Internal Mechanical Bypass
в логах ничего особенного не
нашел, могу выложить сюда если
нужно.

Chevyuser

Участник

Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10

2013-07-31 12:47:08


Какая ошибка пишет через диагностический интерфейс на Power module?Нужна расшифровка ошибки,в логах этого не будет.Я бы рекомендовал знающим людям показать,особенно если модулю более 5 ти лет ,устройство блочное,поэтому достаточно легко восстанавливается при наличии запчастей.особенно настоятельно не советую самостоятельно менять фьюзы,повреждения могут стать более значительными ,особено если не той марки поставите.
alexkg1

Участник

Тем: 5
Сообщений: 14
На форуме с 07/06/13

2013-07-31 14:35:51


да я там не нашел ошибки, можете поконкретней сказать пункт меню где посмотреть код ошибки
alexkg1

Участник

Тем: 5
Сообщений: 14
На форуме с 07/06/13

2013-07-31 14:56:55


показывает эту ошибку:
System Failure Detectedby Surveillance.
Осипов Павел

Участник

Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02

2013-07-31 16:21:53


На месте не лечится, нужно отдавать в СЦ, так что ВЕЛКАМ!
Дмитрий Журавлев

Участник

Тем: 13
Сообщений: 1634
На форуме с 28/03/02

2013-07-31 21:04:56


alexkg1: в каком городе находится ИБП ?
Chevyuser

Участник

Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10

2013-08-01 00:23:10


Паш,дай пять!
Chevyuser

Участник

Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10

2013-08-01 00:26:27


Дим,долго жить будешь,только сегодня о тебе вспоминали! alexkg1,это общее сообщение о критической ошибке,возникает в том числе,если ИБП неквалифицированно разбирался для обслуживания…Так что в сервис.
alexkg1

Участник

Тем: 5
Сообщений: 14
На форуме с 07/06/13

2013-08-01 07:52:14


начал выяснять, оказалось где то электрик менял счетчик, но утверждает что не причем )
однако после этого такой лог по времени

UPS: The load no longer exceeds 100% of rated capacity. 0x0104
UPS: The load exceeds 100% of rated capacity. 0x0103
UPS: The load no longer exceeds 100% of rated capacity. 0x0104
UPS: The load exceeds 100% of rated capacity. 0x0103
UPS: The load no longer exceeds 100% of rated capacity. 0x0104
UPS: The load exceeds 100% of rated capacity. 0x0103
Environment: Restored the local network management interface-to-integrated Environmental Monitor Input T Sensor (Integrated at Int Sensor Loc) communication. 0x0344
UPS: An input voltage or frequency problem prevents switching to bypass mode. 0x020F
UPS: Restored the local network management interface-to-UPS communication. 0x0101
System: Warmstart. 0x0002
Environment: Restored the local network management interface-to-integrated Environmental Monitor Input T Sensor (Integrated at Int Sensor Loc) communication. 0x0344
UPS: An input voltage or frequency problem prevents switching to bypass mode. 0x020F
UPS: Restored the local network management interface-to-UPS communication. 0x0101
System: Warmstart. 0x0002
UPS: A site wiring fault no longer exists. 0x0236
UPS: A phase synchronization fault no longer exists. 0x022E
UPS: A phase synchronization fault exists. 0x022D
UPS: No longer on battery power. 0x010A
UPS: A site wiring fault exists. 0x0235
UPS: On battery power in response to an input power problem. 0x0109
UPS: The load no longer exceeds 100% of rated capacity. 0x0104
UPS: The load exceeds 100% of rated capacity. 0x0103

это значит нарушение синхронизации фаз?

Chevyuser

Участник

Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10

2013-08-01 11:58:12


Ну возможно электрик и отключал что-то…ИБП на это время переходил на батарею и отреагировал на переключения фаз невозможностью перехода в байпасс,но у Вас постоянно нагрузка более 100 %,а вот к этому электрик вообще отношения не имеет.В данный момент у Вас какая неисправность в логе…Ошибка силового модуля?попробуйте для очистки совести отключить нагрузку,отключить вход,пововыдергать батареи через одну,затем все вставить и включить сеть без нагрузки.Далее смотреть лог.
alexkg1

Участник

Тем: 5
Сообщений: 14
На форуме с 07/06/13

2013-08-01 12:48:43


> отключить нагрузку
всю нагрузку я отключить не смогу, так как к нему подключены сервера и компьютеры, могу перевести в режим мех. байпаса
затем отсоединить батареи и соединить снова
>отключить вход
просто выключить вводное напряжение на автомате?
alexkg1

Участник

Тем: 5
Сообщений: 14
На форуме с 07/06/13

2013-08-01 13:09:10


а все нашел как нагрузку отключить, попробую
Осипов Павел

Участник

Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02

2013-08-01 17:52:12


Ваш ИБП сообщал что не может переключится в ByPass (UPS: An input voltage or frequency problem prevents switching to bypass mode.). С Ваших слов это произошло после того, что «где то электрик менял счетчик». А теперь вопрос: Как Вы переключили ИБП в режим ByPass — «в байпасс режиме напряжение есть»?
alexkg1

Участник

Тем: 5
Сообщений: 14
На форуме с 07/06/13

2013-08-02 08:24:45


в байпас переключил механическим рычагом
напряжение есть
при переводе в обычный режим на выходе нет напряжения, нагрузка вроде включена
в логах ругается на силовой модуль
Chevyuser

Участник

Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10

2013-08-02 13:04:49


Если переключить механическим рычагом без перевода в электронный байпасс с панели или сообщении о невозможности байпасса ,силовой модуль с очень высокой вероятностью повреждается и выходит из строя.После этого требуется его полная замена или лечение в СЦ.
Осипов Павел

Участник

Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02

2013-08-02 13:14:56


Вот вот…..
ninzjacont

Участник

Тем: 25
Сообщений: 380
На форуме с 08/08/11

2013-08-04 21:16:29


прикольно. а у surt серий можно байпасом играть в режиме от сети? от акб?
Осипов Павел

Участник

Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02

2013-08-05 07:16:02


У SURT можно, ибо кнопка переводит ИБП В ЭЛЕКТРОННЫЙ байпас. У SUVT переключатель это — МЕХАНИЧЕСКИЙ байпас. Поэтому, что бы им играться, сначала ИБП нужно перевести с дисплея, в электронный байпас, а уже потом можно и играться. В даном случае мы получили противофазу по выходу, ну и как результат: Power Modul Fault.
alexkg1

Участник

Тем: 5
Сообщений: 14
На форуме с 07/06/13

2013-08-05 07:57:18


> В даном случае мы получили противофазу по выходу
как вы это определили? можно подробнее
alexkg1

Участник

Тем: 5
Сообщений: 14
На форуме с 07/06/13

2013-08-05 09:05:23


кстати переключал с переводом в электронный байпас, там мне кажется что то с входным питанием. как проверить ротацию фаз подскажите, если какая то инструкция
Осипов Павел

Участник

Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02

2013-08-05 09:28:51


Вы даете очень скудную информацию, либо что то не договариваете. ИБП говорит что перекльчится в электронный байпас нельзя, в связи с нарушением ротации фаз (UPS: An input voltage or frequency problem prevents switching to bypass mode). Сейчас Вы утверждает что переключали механический байпас, через электронный. Тогда вопрос: Как это может быть?
Теперь ответы на вопросы: 1. Если нарушена ротация фаз, то при переключении в механический байпас, без переключения в электронный имеем противофазу по выходу. 2. Проверить ротацию можно фазометром.
андрейка3

Участник

Тем: 5
Сообщений: 2427
На форуме с 25/09/07

2013-08-05 10:24:43


Павел ! Я что то недопонял, кажется , в этом сумбуре . Как можно получить противофазу на выходе , если при неправильной ротации на входе изначально на дисплее будет иметь место сообщение об этом ? Насколько я понял ,отдельная байпасная линия не заведена. Я только подзабыл , у VT переключатель мехбайпаса имеет информационный контакт предваряющий срабатывание силых контактов по аналогии с SBP у SL и PX , посмотреть просто сей негде и все они в работе . Как то давно , помнится , провел мех переключение без перевода в электронный ( дело было ночью под утро ,видать с устатку ,чего никогда не делал ) , но бог миловал , прошло пез последствий . А то ,что противоречий в сообщениях товарисча полно согласен полностью.
alexkg1

Участник

Тем: 5
Сообщений: 14
На форуме с 07/06/13

2013-08-05 10:27:53


хорошо спасибо, начнем с проверки синхронизации фаз
Осипов Павел

Участник

Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02

2013-08-05 11:16:16


андрейка3 там просто рубильник, который на прямую соединяет вход с выходом, если ИБП рисовал фазы в противофазе с входными, то и имеем противофазу по выходу. Если ротация фаз не нарушена, то даже без электронного байпаса, ИБП правильно рисует фазы, электронный байпас соединяет внутриние контакты напрямую, поэтому тебе и повезло, а вот товаристчу нет. Что бы изменить ротацию фаз, поменяйте местами любые две фазы, только в Вашем случае этого уже мало.
Осипов Павел

Участник

Тем: 16
Сообщений: 3277
На форуме с 13/09/02

2013-08-06 15:50:19


После продолжительной беседы выяснилось следующее. ИБП 2006 года, при Start-Up’е параметр входной частоты стоит в режиме Avto (т.е. 60Гц), на что ИБП всю свою сознательную жизнь и ругается (UPS: An input voltage or frequency problem prevents switching to bypass mode). A power module fault exists ИБП выдал до перевода его в механический байпас. Ну и на последок, ни разу не было профобслуживания.
Chevyuser

Участник

Тем: 11
Сообщений: 14098
На форуме с 24/02/10

2013-08-07 02:35:01


Пора ремонтировать power module силами умных и опытных людей.Самому соваться безмысленно,попытка замены фьюзов приведет к еще большим повреждениям.Больше мыслей нет.
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.

Многим администраторам, обслуживающим серверную инфраструктуру так или иначе приходилось сталкиваться в своей работе с широко распространённой линейкой источников бесперебойного питания (ИБП) Smart-UPS торговой марки APC by Schneider Electric. Многие из тех, кому самостоятельно приходилось заниматься заменой батарейных картриджей и/или (о боже!) заменой аккумуляторных батарей в батарейных картриджах в этих ИБП, хорошо знают о том, что после замены батарей нужно проводить калибровку ИБП (Runtime Calibration) для того, чтобы ИБП скорректировал расчётное время работы от батарей. Однако далеко не все знают о том, что после смены батарей на некоторых моделях «умных» ИБП APC требуются дополнительные манипуляции по сбросу внутренних регистров блока управления ИБП для того, чтобы время работы от батарей рассчитывалось действительно корректно. В этой заметке мы рассмотрим пример того, как отсутствие необходимых действий может привести к некорректной работе ИБП и то, как это можно исправить.

В качестве примера мы будем рассматривать одну из старых моделей линейки APC Smart-UPS – ИБП APC Smart-UPS 5000 (SU5000RMI5U), 5kVA, 3750W.

После длительного срока эксплуатации ИБП (6 лет) без замены батарей, расчётное время работы от батарей (при условии их полной зарядки) даже при невысоком уровне нагрузки стало выглядеть очень уныло – порядка 11 минут при нагрузке ~33%

Чтобы узнать о том, каким на самом деле должно быть время работы от батарей при конкретной нагрузке, можем обратиться к сайту производителя, где на странице информации об ИБП на вкладке Technical Specifications в разделе Batteries & Runtime есть ссылка на график Runtime Graph

Так как в графике нагрузка указана в Ваттах, нам потребуется перевести процентную величину нагрузки, которую нам показывает ИБП в Ватты, то есть 3750W * 32,7/100 = ~1226W. Пройдёмся по кривой графика курсором мыши до, примерно, нашего значения нагрузки в Ваттах (шаг графика — 25Ватт) и узнаем какое ориентировочное время работы от батарей должно быть при такой нагрузке. В нашем случае это ~38 минут.

Таким образом, время работы от батарей на нашем ИБП при текущей нагрузке должно быть примерно в три раза больше от того, что мы сейчас имеем. Понятно, что в нашем случае для решения проблемы, в первую очередь, необходима замена аккумуляторных батарей, так как они уже отработали приличный период и вышли за пределы Expected Battery Life (см. скриншот выше), заявленный производителем, который оставляет до 5 лет.

Однако, проведя на ИБП горячую замену аккумуляторных батарей (без отключения продуктивной нагрузки) и выполнив после этого процедуру калибровки, мы обнаруживаем, что расчётное время работы от батарей не изменилось в большую сторону и по прежнему составляет около 10 минут.

Причиной такого поведения ИБП может являться то, что в процессе эксплуатации в блоке управления ИБП со временем могут меняться в меньшую сторону значения некоторых регистров, которые используются при расчёте времени работы от батарей. Поэтому при замене батарей, как минимум, может потребоваться корректировка регистра «0» для того, чтобы последующий расчёт времени работ от батарей в процессе калибровки был высчитан корректно и не давал в дальнейшем ощутимых перекосов.

Сделать корректировку регистра можно при прямом подключении к COM-порту, расположенному на задней части ИБП. В Интернете можно найти материалы, в которых для корректировки регистра используются какие-то специализированные утилиты, например, утилита UpsDiag, описание использования которой можно найти в статье Калибровка ИБП APC Smart-UPS 1000 RM. В нашем случае данная утилита по какой-то причине не заработала, поэтому мы будем использовать подключение на COM-порт с помощью PuTTY.

Итак, общая последовательность действий по приведению нашего ИБП во вменяемое состояние будет такой:

1) Подключаемся к COM-порту и устанавливаем на ИБП регистр «0» в максимальное значение.
2) Устанавливаем на ИБП дату замены батарей и количество внешних блоков батарей.
3) Убедившись в полном заряде батарей и небольшой нагрузке (35/40%), запускаем калибровку.
4) Проверяем результат

Далее пошагово рассмотрим описанные этапы и обратим внимание на их особенности.

Подключаемся к COM-порту ИБП и корректируем регистр «0»

Для подключения к COM-порту ИБП APC потребуется специальный кабель от производителя, который, как правило, поставляется в комплекте с ИБП. Этот кабель используется для прямого подключения к ИБП из ПО управления PowerChute Business Edition и он же может использоваться для прямого подключения через сторонние утилиты типа PuTTY

Использовать какие-то сторонние и непроверенные кабели крайне не рекомендуется, так как на разных моделях ИБП последовательной порт используется для управления такими операциями, как, например, выключение ИБП, поэтому, по некоторым сведениям, даже само подключение неправильного кабеля может привести к неожиданным результатам.

Если кабель, поставляемый вместе с ИБП утерян, то информацию о модели совместимого с ИБП кабеля можно найти на сайте производителя (посмотреть в руководстве пользователя к ИБП или сделать запрос на форум поддержки). Если в руки попался кабель очень похожий на то, что нам нужно, но мы не уверены, то можем прозвонить этот кабель мультиметром. Информацию по распиновке разных моделей кабелей можно найти, например, здесь: APCUPSD User Manual — Cables

В нашем случае, для подключения к ИБП SU5000RMI5U требуется кабель с интерфейсом RS-232C (DB-9M/DB-9F) с кодом APC 940-0024 (Кабель связи с ИБП по протоколу Smart Signalling)

На всякий случай приведу схему распиновки данной модели кабеля:

Прозвонив кабель, и убедившись в том, что это именно то, что нам нужно, подключаем его к COM-порту на задней панели ИБП (выделен оранжевым)

Если в Smart-Slot ИБП установлен модуль управления APC Network Management Card/NMC (выделен красным), то для возможности корректировки регистров ИБП через COM-порт, потребуется на время извлечь из слота этот модуль (в наше случае модуль из Smart-Slot может быть извлечён или включён обратно «на горячую»). Если этого не сделать, то мы попросту не сможем подключиться к ИБП в режиме программирования.

Второй конец кабеля подключаем к стандартному COM-порту компьютера. В нашем случае в качестве компьютера выступает физический сервер с COM-портом на базе ОС Windows Server 2012 R2 . На сервере запускаем утилиту PuTTY (с правами администратора), переходим на вкладку Serial и настраиваем параметры подключения к последовательному порту:

  • 2400 bauds
  • 8 Data bits
  • 1 Stop bit
  • None Parity
  • XON/XOFF Flow control

Открыв подключение к порту, аккуратно (не нажимая никаких лишних клавиш), нажимаем сочетание «Shift» + «Y«. Если нет никакой реакции со стороны ИБП, повторно нажимаем это сочетание, пока не появится ответ «SM«, что означает переключение сессии в режим Smart Mode

Затем нажимаем «1«, ждём пару секунд и снова нажимаем «1«. Опять же, важно не нажимать никаких других кнопок, и если с первого раза ИБП не ответил, то повторяем попытку снова, варьируя интервал между нажатиями «1» от одной до 4-5 секунд. Если ИБП не отвечает, можно попробовать перезапустить сессию подключения к COM-порту, так как замечено, что после некоторой безуспешной последовательности нажатий, ИБП может полностью перестать отвечать.  

В результате парных нажатий «1» мы должны добиться от ИБП ответа «PROG«, что означает что мы успешно перешли в режим программирования.

Теперь мы можем обратиться к интересующему нас регистру «0». Для этого нажимаем на клавиатуре «0«, на что ИБП должен нам вернуть некоторое hex-значение (в нашем примере это «44»)


Увеличить или уменьшить это значение мы можем с помощью кнопок «+» или ««, при этом каждое нажатие будет сопровождается звуковым сигналом ИБП. Нам нужно выставить редактируемый регистр «0» в максимально возможно значение. Нажимаем кнопку «+» до тех пор, пока не дойдём до самого большого значения «FF» (если вдруг проскочили это значение, то значения пойдут повторно, начиная с самого малого «00»).

После того, как нужное значение регистра установлено, нажимаем сочетание клавиш «Shift» + «R» для того, чтобы покинуть режим программирования. В ответ от ИБП мы получим «BYE«

На этом корректировка регистра закончена и окно PuTTY можно закрыть.

Дополнительно можем повторно переподключиться к COM-порту и убедиться в том, что ИБП возвращает именно то значение, которое мы установили. Используем туже последовательность кнопок («Shift» + «Y«, «1«…»1«,»0″,»Shift» + «R«)

Дополнительную информацию о том, какие ещё значения мы можем получать и передавать в режиме Smart Mode (SM) при прямом подключении на COM-порт ИБП, можно, например в статье APC’s smart protocol.

После того, как работа с COM-портом завершена, можем снова вставить в Smart-Slot ранее отключенный модуль NMC.

Устанавливаем на ИБП дату замены батарей и количество внешних блоков батарей

Отдельное внимание стоит обратить на правильность установки констант, содержащих количество батарей и дату установки батарей, так как эти показатели, в купе с выше откорректированным регистром, влияют на расчёт времени работы от батарей. Установить правильные значения этих констант нужно до того, как запускать калибровку.

Если ИБП, как в нашем примере, управляется с помощью модуля NMC, то изменить значения количества батарей и времени их установки можно, например, через веб-интерфейс NMC, перейдя на вкладку UPS и выбрав в меню Configuration > general

Если со значением Last Battery Replacement всё понятно, то относительно значения External Batteries можно сказать, что всё не всё так просто, как кажется. Дело в том, что у разных моделей ИБП APC используется разная логика для подсчёта этого показателя. Некоторую обобщенную информацию по этому поводу можно найти в документе APC FAQ — FA156601 — Adding External Batteries to an SU, SUM, SURT, SURTA, SURTD or SUA series Smart-UPS XL. Помимо этого некоторую информацию можно получить на форуме поддержки. Точную информацию по той или иной модели ИБП можно попробовать поискать в документации к ИБП. Говорю «попробовать» по той причине, что не у всех моделей ИБП можно найти эту информацию в документации. Например, у рассматриваемого в нашем примере ИБП, такой информации в доступном на сайте документе User’s Manual просто нет. Возможно это связано с тем, что данная модель ИБП не предполагает подключение каких-либо дополнительных блоков батарей. Поэтому в нашем случае, в соответствии с вышеупомянутым документом FAQ, в поле количество батарей устанавливается значение равное 0.

В качестве дополнительного примера приведу выдержку из документа Installation and Operation Smart-UP RT к другой модели ИБП (APC Smart-UPS RT 6000VA RM SURT6000XLI), где конкретно расписано то, по какому принципу рассчитывается показатель External Batteries. Здесь объясняется, например то, что в случае, если к ИБП подключен один внешний блок батарей (SURT192XLBP), то показатель External Batteries будет равен 2, так как в подсчёт включается внутренняя батарея ИБП.

Если же указать неправильное значение количества батарей, то это может привести к искажению результата расчётного времени работы от батарей, как, например, описано здесь: APC Smart-UPS RM 5000VA 5U калибровка

После корректировки регистра «0» и изменения количества батарей, ИБП может резко увеличить показатель времени работы от батарей. Для наглядности покажу этот скачок на графике в системе мониторинга Icinga:

Однако эти данные нельзя считать объективными до тех пор, пока после реконфигурации ИБП не будет проведена калибровка, в результате которой расчётные показатели должны приблизиться к реальным.

Запускаем калибровку и проверяем результат

Перед запуском калибровки ИБП нужно дождаться полного заряда батарей. В разных источниках в Интернете можно встретить схожую рекомендацию проводить калибровку при небольшой нагрузке в районе 35-40% от предельно допустимого значения. Рассматриваемый в нашем примере ИБП как раз имеет приблизительно такую нагрузку. Запустить процедуру калибровки можно, например, через веб-интерфейс NMC, перейдя на вкладку UPS и выбрав пункт меню Diagnostics

По окончании процесса калибровки расчётное время работы от батарей должно скорректироваться. На нашем графике хорошо видно, что после скачка, вызванного реконфигурацией ИБП, идёт провал, вызванный калибровкой, а после завершения калибровки расчётное время выходит на более вменяемый показатель.

В конечном итоге, в рассматриваемом нами примере, ранее отображаемое ИБП время работы от батарей с ~10 минут увеличилось до ~30 минут, то есть ощутимо приблизилось к показателю, который мы видели на графике на сайте производителя.


Дополнительные источники информации:

  • Network UPS Tools — APC’s smart protocol
  • Jacob Joseph — APC SmartUPS Battery Float Voltage Calibration
  • Bog BOS: hardware: UPS, мониторинг и управление с помощью SNMP
  • Betment_6 Blog — APC Smart-UPS and register 0

Наш адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 31, стр. 1. Телефон: +7 495 649 16 77 (Skype, ICQ). Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходной. Доставка по России, Белоруссии, Украине, Казахстану: Москва, Подольск, Сергиев Посад, Истра, Рязань, Курск, Липецк, Тула, Иваново, Воронеж, Ярославль, Тверь, Смоленск, Калуга, Белгород, Орел,
Тамбов, Кострома, Брянск, Красноярск, Норильск, Кемерово, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Барнаул, Иркутск, Братск, Бийск, Улан-Удэ, Томск, Абакан, Чита, Горно-Алтайск, Кызыл, Санкт-Петербург,
СПб, Выборг, Вологда, Череповец, Мурманск, Сыктывкар, Ухта, Архангельск, Северодвинск, Великий Новгород, Петрозаводск, Гомель, Гродно, Витебск, Могилев, Брест, Минск, Алма-Ата, Астана,
Ереван, Киев, Днепропетровск, Львов, Ташкент, Могилев, Псков, Калининград, Нарьян-Мар, Уфа, Стерлитамак, Самара, Тольятти, Сызрань, Нижний Новгород, Арзамас, Саратов, Энгельс, Пермь,
Ижевск, Казань, Набережные Челны, Бугульма, Пенза, Оренбург, Орск, Чебоксары, Новочебоксарск, Ульяновск, Киров, Йошкар-Ола, Саранск, Екатеринбург, Верхняя Пышма, Серов, Челябинск,
Магнитогорск, Снежинск, Тюмень, Курган, Нижневартовск, Сургут, Надым, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Таганрог, Волгоград, Волжский, Краснодар, Армавир, Астрахань, Майкоп, Владивосток,
Уссурийск, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Советская Гавань, Южно-Сахалинск, Благовещенск, Петропавловск-Камчатский, Мирный, Ставрополь, Минеральные Воды, Махачкала, Нальчик, Алушта, Армянск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Севастополь, Симферополь, Судак, Крым, Феодосия, Ялта. Сайт отвечает на вопросы: Как отремонтировать, настроить, установить оборудование? Где скачать документацию (инструкцию, мануал)? Где посмотреть партномер? Где купить запчасти (запасные
части, зип), комплектующие, аксессуары и термоэтикетка, чековая лента для весов, термопринтеров штрих-кода, чековых принтеров? Обслуживание весов, кассовых аппаратов, термопринтеров,
терминалов сбора данных, сканеров штрих-кода: каким образом возможно своими силами? Вас интересует наличие, цена, купить запчасти за наличный и безналичный расчет? — сделайте запрос
нашим менеджерам. Официальный сайт компании Zipstore.ru.

 Страница 1 из 1 [ Сообщений: 2 ] 
Автор
Сообщение

[ТС]

 Заголовок сообщения: APC SURTD5000XLI Ошибка перегрев 10000

СообщениеДобавлено: 21 мар 2023, 11:46 

Я тут случайно
Я тут случайно
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 16 мар 2018, 07:44
Наличности на руках:
5.00

Сообщения: 3
Откуда: Красноярск

Всем доброго дня.
ИБП APC SURTD5000XLI
Силовая плата 640-8808B rev02
Плата управления 640-8804F REV06
Пришел с описанием «взорвался». Разобрал, увидел взорванные IGBT транзисторы в инверторе, снял все расчески проверил все транзисторы и диоды стоящие там все неисправные были заменены на максимально близкие аналоги, перешерстил всю обвязку вокруг всех транзисторов, были найдены сгоревшие резисторы и два драйвера IGBT 3131А все заменено на новое. Все отмыто и собрано при запуске щелкает реле и сразу валится в ошибку 10000 т.е. горит крест ошибки и верхний индикатор заряда АКБ. Прошерстив интернеты было найдено описание ошибки это Перегрев или высокая температура. В ИБП есть 3 датчика которые как либо относятся к температуре это датчик температуры АКБ и два нормально разомкнутых термо предохранителя стоящих на радиаторах инвертора. По счастливой случайности приехал на замену АКБ точно такой же ИБП в абсолютно рабочем состоянии. Снял с него датчик температуры АКБ и подкинул в ремонтируемый — ошибка осталась. Снял с рабочего плату управления — ошибка осталась. Снял термо предохранители CD79F и проверил на работоспособность (встал мультиметром на его выводы и погрел феном при достижении температуры выше 80 градусов на выводах появляется замыкание, при остывании замыкание пропадает и так на обоих термопредах) оказались рабочими.
Собственно вопрос от куда еще могут расти ноги у этой ошибки?
Так же был найден сервис мануал на эту серию Суртов и там есть интересное описание этой ошибки
Дословно на английском:
No immediate action is taken. All state transitions are taking place in the next AC cycle (4msec @50Hz or 3msec @60Hz.) The UPS will transfer to FAILURE_BYPASS or UPS_FAILURE (see State Diagram.)
АКБ на пациенте были заменены на новые.
———- Добавлено спустя 1 час 58 минут 13 секунд: ———-
В общем почитав про эту плату, было принято решение поменять фильтрующий конденсатор 20uF 250V ошибка 10000 ушла, но вылезла ошибка по инвертору пойду дочинивать инвертор=)

Не в сети

Профиль    

 

Knjaz
[ТС]

 Заголовок сообщения: Re: APC SURTD5000XLI Ошибка перегрев 10000

СообщениеДобавлено: 23 мар 2023, 05:06 

Я тут случайно
Я тут случайно
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 16 мар 2018, 07:44
Наличности на руках:
5.00

Сообщения: 3
Откуда: Красноярск

Инвертор дочинил, ИБП работает штатно. Всем огромное спасибо за помощь=))))))

Не в сети

Профиль    

 

Показать сообщения за:  Поле сортировки  
 Страница 1 из 1 [ Сообщений: 2 ] 
APC Logo

RUSSIAN FEDERATION Russian Federation

[ выбрать ]

Главная страница
Поддержка и доп. услуги
Выбор оборудования
Где купить
Сервисные услуги
Каталоги


Разделы форума   
Задать вопрос   
Поиск   
Регистрация   
Личные данные   
Авторизация


Раздел: Cервис

<< Вернуться в раздел

Автор Тема:  SRT6KRMXLI ошибка 10000
mvv585

Участник

Тем: 2
Сообщений: 0
На форуме с 29/08/17

2017-08-29 08:56:02


Добрый день.

APC SRT6KRMXLI приехал из ремонта с RSS Тольятти при первом включении выдает ошибку 10000 ошибка питания.

Возможно самостоятельно устранить данную ошибку.

Зарание спасибо

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять сообщения.
Войдите под своим логином и паролем или Зарегистрируйтесь.



Разделы форума   
Задать вопрос   
Поиск   
Регистрация   
Личные данные   
Авторизация



Оригинальные
батарейные картриджи
APC by Schneider Electric
теперь по сниженной цене!

Подробнее

© American
Power Conversion Corp., все права сохранены

Об APCИнвесторыВакансииПрессаВаше мнениеКонтактная информацияПолитика обработки персональных данных

background image

7

Э

КСПЛУАТАЦИЯ

И

НДИКАТОРЫ

НА

ПЕРЕДНЕЙ

ПАНЕЛИ

Индикатор

Описание

Оперативный

режим

ИБП стабилизирует сетевое питание и производит двойное преобразование для 

обеспечения питанием подключенного оборудования (см. раздел 

«Поиск и 

устранение неисправностей»

). 

Питание

от

батареи

ИБП осуществляет подачу питания от батареи к подключенному оборудованию.

Режим

байпаса

ИБП находится в режиме байпаса, передавая сетевое питание подключенному 

оборудованию напрямую. 

Работа в режиме байпаса обычно является следствием внутренней неисправности 

ИБП, перегрузки ИБП или включения пользователем данного режима при помощи 

вспомогательного оборудования или выключателя ручного режима байпаса. В 

режиме байпаса работа от батареи невозможна (см. раздел 

«Поиск и устранение 

неисправностей»

). 

Неисправность

ИБП обнаружил внутреннюю неисправность (см. раздел 

«Поиск и устранение 

неисправностей»

). 

Перегрузка

Подключенная нагрузка имеет мощность, превышающую номинальную мощность 

ИБП (см. раздел 

«Поиск и устранение неисправностей»

).  

Необходима

замена

батареи

Батарея отсоединена или ее необходимо заменить (см. раздел 

«Поиск и устранение 

неисправностей»

)

. 

Кнопка

Функция

Включение

питания

Нажмите эту кнопку для включения ИБП. (Дополнительные возможности 

приведены далее.)

Выключение

питания

Нажмите эту кнопку для выключения ИБП.

Заряд 

батареи

Нагрузка

  • Ошибка пиропатрона подушки безопасности водителя пассат б5
  • Ошибка питания 00080 apc
  • Ошибка пиропатрон боковой подушки водителя
  • Ошибка питания 00020 apc
  • Ошибка пинтерест не удалось сохранить