Ошибка подключения к my kaspersky как убрать

Бесплатная версия антивируса Касперского, которая называется Kaspersky Free, несомненно является очень популярной и распространенной. Каждый, кто устанавливал его на свой компьютер, знаком с сообщением, которое автоматически появляется каждый раз при включении ПК в правом нижнем углу экрана. В нем предлагается подключится к учетной записи My Kaspersky от которой рядовому пользователю нет никакого толка. Чтобы это сообщение закрыть нужно каждый раз нажимать кнопку “Напомнить позже”, что естественно не доставляет никакого удовольствия.

В данной статье мы расскажем как можно избавится от данного сообщения и сделать так, чтобы оно никогда больше не появлялось.

Варианты решения проблемы

Для тех, кто подумал об отключение данного окна через параметры уведомлений самого антивируса, сразу говорим что это невозможно. В настройках Kaspersky Free такая возможность отсутствует!

Есть два варианта решения проблемы. Первый – все таки зарегистрироваться в My Kaspersky, тем более что это бесплатно, занимает 30 секунд и не требует подтверждения по электронной почте. Второй вариант – правка в системном реестре параметра, отвечающего за вывод данного окна с приглашением войти в учетную запись.

Регистрация в My Kaspersky

Мы рекомендуем использовать именно этот вариант, так как в нем не нужно влазить в реестр Windows и править там какие – либо параметры. Ведь неопытный пользователь может повредить его, что в свою очередь не исключает полный крах системы.

Для регистрации достаточно нажать кнопку “Подключиться сейчас”.

Откроется окно, в котором будет предложено войти в имеющуюся учетную запись. Вы жмете на кнопку снизу “Создать учетную запись”.

На данном этапе в первом поле ввода вам нужно набрать совершенно любой почтовый ящик, даже не существующий, так как подтверждения с почты выполнять не нужно.

Во втором и третьем полях ввода укажите любой пароль не менее 8 символов, среди которых есть хотя бы одна цифра и одна заглавная буква.

Затем нажимаете кнопку “Создать”, после чего наблюдаете сообщение об успешном подключении к My Kaspersky.

Отключение через реестр

Для начала заходим в настройки антивируса, нажав по его значку в системном трее (справа внизу возле часов) правой кнопкой мыши и выбрав “Настройка”.

В окне настроек переходим на вкладку “Дополнительно” и далее “Самозащита”.

Снимаем галочку “Включить самозащиту” и подтверждаем свое действие.

Теперь вызываем окно “Выполнить” нажатием комбинации клавиш “Windows” + “R” на клавиатуре.

Вводим команду “regedit” и жмем “Ок”.

Откроется системный реестр. В левой его части вам нужно пройти по следующему пути:

• Для 32-ух битной Windows:  HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREKasperskyLabAVP20.0DataUCPRegistrationAlert
• Для 64-ех битной:  HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeKasperskyLabAVP20.0DataUCPRegistrationAlert

Как определить разрядность Windows читаем здесь.

В правой части окна дважды щелкаем левой кнопкой мыши по параметру “State”, меняем его значение с 0 на 2 и жмем “Ок”.

После этого можно включать самозащиту Касперского и перезапускать компьютер, чтобы убедиться в отсутствии окна “Подключитесь к my kaspersky”.

by Madalina Dinita

Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more

Updated on August 27, 2021

You might’ve noticed a strange Kaspersky notification prior to logging into Windows 10. The popup says Application databases not updated. Error resolving network name.

The message is loud and clear, yet trying to run an update doesn’t usually make any difference. It just gets stuck at 0 KB downloaded with a blank update-source waiting for an immediate fix.

The network name issue is common in antivirus software tools like yours and can be easily fixed by following the troubleshooting steps provided on this page.

What can I do when getting Error resolving network name in Kaspersky?

1. Reboot your computer

Firstly, you can fix this problem by rebooting your PC. This procedure is often necessary to recover from an error, so don’t hesitate to press and hold down the Power button on the computer. After 10 seconds or so, the computer should turn off.

Once it is off, wait a few more seconds and then turn the computer back on. You could also enter this command to reboot it: shutdown /r. This will set a time out of 30 seconds to close the applications. After that, the windows reboot will start.

Then, wait around 15 minutes after the system boots up to see if the Error resolving network name will occur again.

---

2. Disable and re-enable wireless card

Another potential solution that users found is to disable the wireless card, then re-enable it. For that, go to the Start Menu, look for Control Panel in the search box on your desktop, and click Control Panel to open it.

Click the Network and Internet category and then select the Networking and Sharing Center. From the options on the left-hand side, select Change adapter settings. Right-click on the icon for Wireless Connection and click Disable.

If you find it from the start as Disabled, it’s possible that you may have accidentally used a certain keyboard combination (like Fn+F5). Finally, return to the same path and click Enable this time. Don’t forget to also restart your computer.

---

You can’t open Control Panel? Check this step-by-step guide to solve the issue quickly!

---

3. Delete temporary files and folders

Like any other program, Kaspersky creates temporary files on the computer while it is running. These files are supposed to be deleted once the program ends. However, sometimes there are exceptions and these temp files lead to an error in the program.

To correct that, open the Run window by pressing Win + R on the keyboard, enter %TEMP% and click OK. You may now press Ctrl + A on the keyboard to select all the files in the folder. Press Delete to get rid of the files.

---

4. Check system date/time

A quick and easy way to fix the resolving network name error could also be to check system date/time. To do that, click on the date and time in the notification area of the taskbar and compare the date to the current one.

If you notice even the slightest difference, right-click the clock and select Adjust date/time. Put the switch Set time automatically in an off position, then click Change and feel free to select the right date now.

---

Need more help in fixing the incorrect date in Windows 10? Check this guide to solve the issue quickly!

---

5. Reconfigure proxy server settings

If the recommendations above did not help, reconfigure the client device to not use the proxy server for connections. To make it happen, enter into Settings > Additional > Network > Proxy server. While here, select Do Not use proxy server.

It’s also worthwhile checking that you’re not in Gaming Profile or taking a closer look at the Update Source. You can find it under Settings > Additional > Update > Select Update Sources.

Could you find this post as useful in getting rid of the network name error? Leave a comment below to let us know if this tutorial helped you fix the issue or if you need further assistance.