Ошибка подключения ютуб на телевизоре

Практически все владельцы Smart TV телевизоров сталкиваются с проблемой, когда без преувеличения самое популярное и востребованное приложение YouTube перестает работать. Такое бывает очень часто, на разных телевизорах и моделях. На старых и новых телевизорах от LG, Samsung, Sony, Philips, Kivi, Ergo и т. д. Приложение YouTube просто пропадает с меню Smart TV (обычно после обновления прошивки телевизора), не открывается, или открывается, но не загружает видео, появляется черный экран и т. д. Не редко возникает ошибка связанная с сетью, или приложение просто зависает с надписью «YouTube» в начале загрузки. В зависимости от производителя телевизора, платформы Smart TV и года выпуска телевизора, сами проблемы и ошибки с запуском этого популярного приложения конечно же могут отличаться.

Не знаю как вы, но я свой телевизор Philips кроме просмотра видео на Ютубе вообще больше никак не использую. И если бы еще YouTube перестал работать, то в этом телевизоре вообще нет никакого смысла. Думаю, такая ситуация у многих. В любом случае, многие покупают Smart TV в том числе для того, чтобы смотреть Ютуб, и если он перестает работать, то с этим однозначно нужно что-то делать. В этой статье я соберу самые эффективные и рабочие решения для разных телевизоров (платформ Smart TV), с помощью которых вы сможете восстановить работу приложения YouTube. Независимо от того, какого производителя у вас телевизор (Sony, Samsung, LG, Philips, или мене популярные производители, телевизоры которых работают на Androoid), старая модель или новая, пропало приложение YouTube, или просто не запускается. Я разделю инструкции отдельно для каждого производителя телевизора, чтобы вам было проще найти нужное решение и применить его на практике.

Несколько слов о том, почему вообще возникают эти проблемы и как там все устроено. Начнут с того, что еще в 2017 году компания Google (которой принадлежит Ютуб) удалила приложение YouTube (оно просто перестало работать) со старых телевизоров, которые были выпущены в 2012 году, или раньше (встречал информацию, что приложение пропало на некоторых телевизорах до 2014 года выпуска). Это значит, что официальное приложение на этих телевизора просто не может работать, оно не поддерживается. Если не углубляться в детали, то это можно пояснить тем, что телевизоры устарели, а приложение развивается. И они просто несовместимы. Переход на HTML5, 4k и все такое.

Как вернуть Ютуб на старых телевизорах (на которых официальное приложение не поддерживается):

  • Google рекомендует покупать Smart приставки. Или покупать новые телевизоры. Если вы не планируете менять телевизор в ближайшее время, то наверное покупка Смарт приставки – это лучшее решение в данной ситуации. Смотрите статью как сделать Smart TV из обычного телевизора.
  • На старых телевизорах можно попробовать смотреть Ютуб через браузер. Но как правило, даже в браузере он не работает.
  • Скорее всего не на всех телевизорах будет работать, но можно попробовать запустить трансляцию видео с приложения YouTube на мобильных устройствах. Как это сделать, я показывал во второй части статьи как смотреть Ютуб на телевизоре.
  • Использовать Fork Player на Smart TV. В сети есть много инструкций по его установке и настройке.
  • Можно установить сторонний клиент Smart YouTube TV или SmartTube Next. Подходит только для телевизоров на Android.

Если же ваш Smart TV телевизор 2013 года выпуска, или более новый, то Ютуб на нем должен работать. Но и тут бывает очень много разных проблем. Само приложение очень часто зависает, перестает открываться, или вообще пропадает после обновления программного обеспечения телевизора. Даже на телевизорах со Смарт системой Android TV (Sony, Philips), которая как и YouTube принадлежит Google, бывают разные неполадки. На телевизорах LG (webOS) и Samsung (Tizen OS) этих проблем не меньше. Я уже не говорю о телевизорах менее известных производителей, таких как Ergo, Kivi, Skyworth, Akai, TCL, Xiaomi, Hisense, Mystery, Gazer, Yasin которые, как мне известно, не покупают лицензию на Android TV у компании Google, а создают свои Smart TV системы на базе Android AOSP (таким образом они экономят и снижают стоимость телевизоров, так как это бесплатная версия). А компания Google блокирует использование своих сервисов (в том числе и YouTube) на телевизорах, которые работают на бесплатной версии Android.

Обновление. Примерно 24-25 марта 2023 года в комментариях начало появляться много сообщений, что внезапно перестал работать YouTube. На телевизорах разных производителей. На старых и новых. Приложение открывается, но появляется черный экран и видео не воспроизводится. Или появляется ошибка «Вследствие внутренней ошибки интернет-браузер будет закрыт».

В YouTube черный экран или ошибка "Вследствие внутренней ошибки интернет-браузер будет закрыт"

По той информации, что есть на данный момент, причина либо на стороне YouTube, либо это связано с отдельными интернет-провайдерами.

В комментариях (которые я рекомендую вам почитать) нашли одно решение. Многим помогла смена DNS адресов. Их можно прописать в свойствах подключения (проводного или Wi-Fi) на телевизоре. Пропишите либо 8.8.8.8 / 8.8.4.4, либо 1.1.1.1 / 1.0.0.1. Если не получается сделать это на телевизоре, можно сменить DNS в роутере (но там сложнее).

Что-то спросить, или поделиться информацией можно в комментариях.

Не работает YouTube на телевизоре – универсальные и простые решения

Не важно какой у вас телевизор и какая конкретно проблема с приложением YouTube, я настоятельно рекомендуют сначала выполнить следующие действия:

  1. Полностью отключить питание телевизора на 10-20 минут. Это очень важно! Я даже фото сделаю, для привлечения внимания к этому решению. В комментариях еще писали, что когда питание телевизора выключено, нужно нажать на кнопку включения на пульте.
    отключение питания телевизора для решения проблемы с запуском YouTubeПо своему опыту могу сказать, что такая процедура позволяет избавится от самых разных проблем и ошибок на телевизорах со Smart TV. В том числе от проблем с запуском и просмотром видео в приложении YouTube. Подходит абсолютно для всех телевизоров.
  2. Нужно убедиться, что телевизор подключен к интернету и интернет работает. Так как сам факт подключения кабеля, или соединения с Wi-Fi сетью еще не значит, что есть возможность выхода в интернет. Лучше всего проверить через браузер на телевизоре (попытаться открыть какой-то сайт), или в другом приложении. Если интернет работает, значит YouTube перестал работать на телевизоре по другой причине. И если проблема в подключении к интернету, то при запуске приложения обычно появляется сообщение «Нет подключения к сети», «Сеть не подключена» и т. д.
    Ошибка "нет подключения к сети" при запуске YouTube на телевизореЯ уже показывал, как решить проблемы с подключением к интернету на телевизорах LG, и что делать, если не работает интернет на телевизоре Samsung Smart TV. Ну и универсальная инструкция: как телевизор подключить к интернету.
  3. Обновление прошивки телевизора. Хуже уже точно не будет. Практически каждый Смарт телевизор может сам загрузить прошивку через интернет и установить ее. Запустить обновление ПО (проверить наличие новой версии) можно в настройках телевизора. Обычно в разделе «Система», «Поддержка», «О телевизоре». Можно загрузить прошивку на флешку и запустить обновление на телевизоре уже с флешки. Но в данном случае этот способ вряд ли актуальный, так как у нас не работает YouTube на телевизоре, а если он не работает, то подключение к интернету должно быть (смотрите второе решение выше). В противном случае приложение не работает из-за того, что телевизор не подключен к интернету.
  4. Обновление: проверьте настройки даты, времени и часового пояса на телевизоре. Очень важно, чтобы эти параметры были выставлены правильно. Установите автоматическую настройку даты и времени.

Если отключение питания и обновление прошивки не помогло, а интернет на телевизоре работает, тогда нужно применять другие решения. Дальше в статье вы найдете подробную информацию для отдельных производителей телевизоров.

Если не работает Ютуб на телевизоре LG Smart TV

Многие жалуются, что при запуске YouTube на телевизоре LG Smart TV появляется ошибка сети.

Ошибка сети в приложении YouTube на LG Smart TV

Мы уже обсуждали это в начале статьи. Это проблема с DNS, либо телевизор вообще не подключен к интернету. Как это исправить (прописать вручную DNS), я показывал в статье Проблемы с Wi-Fi на телевизоре LG Smart TV: не видит Wi-Fi сети, не подключается, не работает интернет, ошибка сети 106, 105.

Если приложение YouTube пропало после обновления прошивки

  1. По умолчанию, на телевизорах LG включено автоматическое обновление ПО. Бывает, что после обновления Ютуб вообще пропадает. В таком случае, его нужно установить из LG Store. Открываем Smart TV и переходим в LG Store.Загрузка приложения Ютуб с LG Store на телевизор
  2. Приложение YouTube должно быть на главной странице. Если его нет, то посмотрите на вкладке «PREMIUM», либо попробуйте найти через поиск.Пропал YouTube на телевизоре LG Smart TV
  3. Устанавливаем приложение на телевизор, нажав на кнопку «Установить».
    Повторная установка приложения Ютуб на телевизор LG
  4. После установки приложение появится в меню Smart TV.
    Нет YouTube на LG Smart TVЗапускаем его и смотрим видео!

Перестал работать Ютуб на телевизоре LG: не открывается, зависает, не загружает видео

  1. Отключаем питание телевизора на 15 минут (из розетки).
  2. Удаляем приложение YouTube. Среди приложений в меню Smart TV находим Ютуб, нажимаем два раза кнопку верх на пульте дистанционного управления и Ок. В некоторых версиях webOS нужно нажать кнопку Ok и подержать. Подтверждаем удаление. Для примера:
    Удаление YouTube на телевизоре LGПосле чего снова отключаем питание телевизора минут на 10, включаем его и устанавливаем приложение YouTube с магазина LG Store (инструкция выше).
  3. Если ничего не помогло – делаем сброс настроек телевизора. В настройках нужно перейти в раздел «Общие». Смотрите скриншот:
    Не работает Ютуб на телевизоре LGПосле сброса настроек устанавливаем приложение YouTube из магазина LG Store. Как это сделать я показывал выше в этой инструкции. Скорее всего в магазине приложений искать его придется на вкладке «PREMIUM».

В зависимости от года выпуска вашего телевизора и установленной версии webOS, внешний вид приложений и меню может немного отличаются, но не критично. Если у вас есть возможность, можете в комментариях прикрепить новые, актуальные фото. Так же не забудьте написать, удалось ли вам вернуть Ютуб и какое именно решение помогло.

Проблемы с YouTube на телевизоре Samsung Smart TV

На старых телевизорах Samsung (серии C, D и E, до 2012 года выпуска) приложение YouTube больше не работает. Эта информация есть на сайте Samsung. Это то, о чем я писал в начале статьи.

Проблемы с YouTube бывают и на новых моделях телевизоров Samsung. Например, приложение открывается, но в нем пусто. Видео не загружается, и не отображается никакая информация. Идет постоянная загрузка.

Не работает YouTube на Samsung Smart TV

В этой ситуации обычно помогает все то же полное отключение питания телевизора. На какое время нужно отключать? Рекомендуется на 15 минут. Но есть отзывы, что даже отключение питания на 30 секунд решает эту проблему.

Так же в качестве еще одного решения рекомендую в  свойствах подключения к интернету на телевизоре прописать DNS-серверы от Google. В статье телевизор Samsung не видит Wi-Fi, не подключается к интернету. Ошибка подключения в меню Smart TV и не работает интернет я подробно показывал как это сделать.

В крайнем случае можно попробовать выполнить сброс настроек телевизора (все параметры, установленные приложения, каналы будут удалены!). Сделать это можно в настройках, в разделе «Общие».

Не запускается Ютуб на телевизоре Самсунг

Для подтверждения сброса скорее всего понадобится набрать пароль 0000.

Еще можно попробовать удалить приложение YouTube и установить его с магазина приложений на Samsung Smart TV. К сожалению, у меня сейчас нет возможности проверить это на реальном телевизоре. Вы можете проверить этот способ и рассказать о нем в комментариях. Если он рабочий – добавлю его в статью.

Перестал работать YouTube на телевизоре Sony Smart TV

О новых, актуальных проблемах с YouTube на телевизорах Sony Bravia информации нет. Эти телевизоры работают на операционной системе Android TV от Google, где скорее всего постарались и хорошо оптимизировали работу своего приложения на своей же операционной системе. Но были на телевизорах Sony со Smart TV некоторые проблемы, которые обычно решались очисткой файлов куки, или работой с приложением YouTube без входа в свой аккаунт. Если у вас зависает, или не открывается YouTube на телевизоре Sony Bravia, то попробуйте сделать следующее:

  1. Полностью отключите питание телевизора на 15 минут. После чего включите его и попробуйте открыть Ютуб.
  2. Сделайте очистку куки. Откройте браузер, затем нажмите на пульте на клавишу «Options» и перейдите в «Настройки браузера».
    Проблемы с YouTube на Sony BraviaВыбираем «Удал. все cookies» и подтверждаем свое действие.
    На телевизоре Sony Bravia не работает Ютуб
  3. Обновляем интернет содержимое. Для этого нужно перейти в «Установки» – «Сеть». Дальше выбираем «Обновить Интернет-содерж».
    На Sony Smart TV зависает Ютуб при запускеВозвращаемся на вкладку «Приложения» и пробуем открыть YouTube.
  4. Обновление программного обеспечения телевизора. Обновить можно прямо в настройках, в разделе «Поддержка продукта» – «Обновление программн. обесп.».
  5. Полный сброс настроек телевизора Sony Bravia. Сделать сброс можно в разделе «Системные настройки» – «Общие настройки» – «Заводские настройки».

Если вы не смогли решить проблему, YouTube не работает на вашем телевизоре Sony, то подробно опишите проблему в комментариях. Посмотрим, что можно сделать.

Не запускается или зависает YouTube на Philips Smart TV

Телевизоры Philips, как и Sony работают на Android TV. И если не брать во внимание то, что вообще сама система Android TV работает не всегда стабильно и быстро, то особых проблем с YouTube на этих телевизорах нет. У меня тоже Philips Smart TV где-то 2015 года, и серьезных проблем с ним нет. Недавно приложение YouTube автоматически обновилось, и работает нормально. Иногда бывает зависает, или не открывается. Но это всегда решается отключением питания телевизора на несколько минут. После чего Андроид загружается заново и все отлично работает.

На старых телевизорах Philips (как и на телевизорах других производителей), при попытке запустить Ютуб пользователям выводится сообщение, что YouTube больше не будет работать на этом телевизоре. Так же там какая-то проблема с разными приложениями на телевизорах 2014-2015 годов. Если у вас телевизор этих годов, то вам нужно зайти в Google Play, перейти в «Мои приложения», найти там YouTube и удалить его. Затем установить новую версию приложения из того же Google Play (чтобы найти приложение используйте поиск).

  1. В любом случае если на вашем телевизоре Philips Smart TV пропал Ютуб (вообще нет этого приложения), то его всегда можно попробовать установить из Google Play. Открываем меню Smart TV, запускаем Google Play, нажимаем на кнопку поиска и вводим «YouTube».
    Поиск и установка приложения YouTube на Philips Smart TVВ результатах поиска должно появится приложение «YouTube for Android TV». Если приложение не установлено на вашем телевизоре, то там будет кнопка «Установить». Если установлено, то «Открыть». Там же можно удалить приложение YouTube.
    Не работает Ютуб на Philips Smart TVНо как оказалось, на моем телевизоре Филипс его никак полностью не удалить (но это нам и не нужно), можно только удалить все обновления (можете попробовать, если у вас возникают проблемы с запуском этого приложения). Это системное приложение.
  2. Если же само приложение YouTube просто не открывается, не работает после запуска, зависает, не воспроизводит видео, то можно попробовать очистить данные и удалить кэш этого приложения. Для этого нам нужно перейти в «Установки» – «Управление приложениями».
    Глючит Ютуб на телевизоре ФилипсДальше на вкладке «Системные приложения» находим YouTube и открываем его. Затем по очереди выбираем «Удалить данные» и «Очистить кэш». Каждый раз подтверждаем свои действия.
    Очистка данных и кэша приложения Ютуб на Филипс Андроид ТВПосле этого желательно на несколько минут отключить питание телевизора. Если Ютуб по прежнему не будет работать, то попробуйте в этих же настройках «Удалить обновления» и «Удалить настройки по умолчанию».
  3. Обновите прошивку телевизора. Вот инструкция по обновлению прошивки на телевизорах Philips на Android TV.
  4. Сброс настроек телевизора до заводских настроек. Сделать его можно в разделе «Установки» – «Общие настройки» – «Заводские установки».

Приложение YouTube открывается но видео не показывает (черный экран)

Бывает, что приложение открывается, но видео нет. Не отображаются доступные для просмотра видеоролики. Или превью отображаются, но при попытке открыть какое-то видео оно не воспроизводится. Такая проблема была у Максима, о чем он написал в комментариях. Я посоветовал сделать сброс в самом приложении и это сработало. Максим поделился фото сделанными на телевизоре Samsung. Я еще проверил, как это выглядит на моем телевизоре Philips – все идентично. Так что это решение должно подойти для любого телевизора и Smart платформы.

Открываем на телевизоре YouTube и сразу переходим в настройки (пункт с иконкой в виде шестеренки в левой колонке). В настройках открываем вкладку «Очистить историю просмотра» и очищаем ее нажав на соответствующую кнопку.

Очистка истории просмотра в YouTube на телевизоре если не показывает видео

Дальше открываем вкладку «Очистить историю поиска» – очищаем ее.

Очистка истории поиска в Ютуб на телевизоре

И последний пункт – сброс настроек. Я думаю, что именно это и помогло решить проблему с работой приложения Ютуб на телевизоре. Важно: после сброса настроек вам понадобится заново выполнить вход в свой аккаунт Google.

Открываем вкладку «Сброс настроек» и выполняем сброс.

Сброс настроек YouTube на телевизоре

После чего заново входим в свой аккаунт и все должно работать (да и без входа в аккаунт видео должно открываться). Если не работает – перезагрузите телевизор, отключив питание (из розетки) на 10-15 минут.

Обновление: написал отдельную статью с решениями ошибки «Действие запрещено» – «Действие запрещено» в YouTube на Smart TV телевизоре с Android или приставке.

Буду благодарен, если в комментариях к этой статье вы опишите свою проблему, которая возникла у вас с просмотром YouTube на телевизоре, и каким способом вам удалось от нее избавиться. Если проблему не удалось решить, то напишите модель телевизора и подробно опишите все нюансы, постараюсь что-то подсказать. Если телевизор у вас не очень старый, то все должно работать.

Эта статья будет полезна тем, кто не может войти в аккаунт YouTube на следующих устройствах:

  • телевизоры Smart TV;
  • устройства потоковой передачи;
  • мобильные устройства;
  • игровые консоли.

Примечание. Прежде всего перезапустите устройство. Часто это помогает устранить проблему.

На мобильных устройствах

  • Перейдите в Google Play и убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения YouTube.
  • Попробуйте переустановить приложение.
  • Убедитесь, что используете для входа учетные данные аккаунта Google.
  • Добавьте на устройство аккаунт Google.

На телевизорах Smart TV, устройствах потоковой передачи и игровых консолях

  • Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия приложения YouTube.
  • Убедитесь, что вы используете для входа учетные данные аккаунта Google.
  • Сбросьте Настройки приложения YouTube. Если вход уже выполнен, вы автоматически выйдете из аккаунта.
  • Убедитесь, что ваша консоль есть в списке поддерживаемых устройств.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

Всем привет! Вчера столкнулся с такой проблемой – на телевизоре почему-то перестал включаться ютуб. Причем в интернете достаточно мало информации по данной теме. Такая же проблема была у моих знакомых. Все же мне удалось её решить, и я вам расскажу как. Обычно на телевизоре не работает ютуб после обновления системы. И тут есть два варианта: или он вообще не включается, а значок загрузки висит бесконечно, или он вообще пропадает с основном меню.

Первая плохая новость для тех, у кого телевизоры старые (до 2012 года выпуска) – компания Google полностью прекратило поддержку YouTube на данных системах. Поэтому приложение может не запускаться или быть удалено. Все связано с тем, что разработчики ОС данных телевизоров перестали выпускать обновление, а сам YouTube постоянно развивается – поэтому рано или поздно в ПО и системе всплывает несовместимость.

Но есть несколько вариантов:

  • Попробовать смотреть Ютуб во встроенном браузере. Но не всегда эта тема прокатывает, так как браузеры на старых теликах тоже не обновляются и могут глючить.
  • Прикупить Smart-TV приставку нового поколения. Далее её нужно будет просто подключить к HDMI порту и наслаждаться интернетом и ТВ. Можете посмотреть мой обзор одной из лучших приставок по этой ссылке.
  • Возможно на вашем телевизоре есть технология Miracast, с помощью которой можно ретранслировать изображение и видео с экрана телефона на телевизор – более детальную инструкцию смотрим тут.

Далее мы подошли к ещё одной касте телевизоров – китайские бренды. Такие модели как Yasin, Skyworth, Akai, Gazer, Mystery, Hisense, Ergo, HARPER, TCL – не имеют лицензии на продукцию от Google, и поэтому YouTube у них могут заблокировать. А могут и не заблокировать – тут как повезет. Для остальных же моделей я подготовил ряд универсальных методов.

Содержание

  1. Первые действия
  2. LG
  3. Samsung
  4. Philips
  5. Sony
  6. Задать вопрос автору статьи

Первые действия

Если не работает ютуб на телевизоре LG, Samsung, Xiaomi, Philips, Panasonic или другие – проделайте в первую очередь, то что я напишу ниже.

Выключите телевизор, и отключите питание – то есть выдерните его из розетки. Обязательно сделайте это! Нужно чтобы полностью очистилась оперативная память. Подождите примерно минут 20-30, а потом снова его включите. Кстати, данный метод решает не только эти проблемы.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если вы видите надпись, что «Нет подключения к сети», то в первую очередь пробуем нажать «Повторить попытку». Если надпись останется, то нужно проверить интернет на другом устройстве. Подключите к Wi-Fi ваш телефон и проверьте выход к интернету. Также можно попробовать подключиться к маршрутизатору напрямую по кабелю с помощью ноутбука или компьютера.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если есть какие-то проблемы с интернетом, то в первую очередь подойдите к вашему роутеру и перезагрузите, нажав на кнопку питания. Также можно просто выдернуть шнур из розетки. Я вам рекомендую сразу аппарат не включать и подождать хотя бы минут 5, пока он остынет. Возможно, просто перегрелся беспроводной модуль.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Также проверьте, чтобы на нем горела лампочка «Интернета» – может иметь значок планетки или надпись «WAN». Если данная лампочка не горит, то значит есть проблемы с подключением к интернету – звоним провайдеру. Если вы подключены по кабелю, то смотрите, чтобы также горело подключение: 1, 2, 3 или 4. То есть у вас телевизор подключен к 1 порту сзади, то значит данный индикатор и должен гореть.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если он не горит, то вытащите сам сетевой кабель и вставьте его обратно. То же самое сделайте и на телевизоре.

Следующее что мы можем сделать, так это попробовать обновить прошивку. Если интернет есть, то просто заходим в «Настройки». В зависимости от системы вам нужно найти раздел «Система» и оттуда обновить ОС. Меню не такое большое, поэтому просто поищите эту кнопку.

Также вы можете увидеть сообщение об «Ошибке сети» и надпись:

«Не удалось найти DNS-сервер. Проверьте настройки DNS-сервера или обратитесь к поставщику услуги Интернет.»

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Теперь нам нужно зайти в настройки телевизора и прописать DNS вручную. Даже если данной ошибки нет, но YouTube не включается, я советую проделать те же действия:

  1. Зайдите в основные настройки и найдите раздел сети. Далее в зависимости от подключения зайдите в дополнительные настройки (проводного или Wi-Fi).

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. В целом, вам нужно найти раздел, где находятся настройки IP, маски, шлюза и DNS. Нажимаем на кнопку для изменения параметра.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. Вам нужно ввести в строку DNS один из адресов: 8.8.8.8 или 8.8.4.4. Если есть возможность ввести оба адреса, то вводим оба.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Обязательно сохраняем параметры и выходим отсюда. Очень много вопросом в интернете по тому, как настроить ютуб на телевизоре. Каких-то определенных настроек нет, и вы можете выполнить только несколько действий:

  1. Удалить и установить программу заново.
  2. Сбросить настройки телевизор до заводской конфигурации.
  3. На некоторых телеках можно удалить или сбросить кеш.
  4. Обновить прошивку телевизора – если она была изначально косячная, то скорее всего разработчики уже выпустили обновление.

LG

Пропала программа

У LG наблюдается постоянная проблема с пропажей программы с главного меню. Происходит это после обновления телевизора. Причем система может обновляться автоматически без уведомления для пользователя. Поэтому нужно сделать следующее:

  1. В главном меню заходим в «LG Store» – это главная утилита, которая отвечает за загрузку ПО.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. В списке найдите «YouTube» и нажмите на него. Если его не будет на главной, то пошастайте по разделам или введите название в поисковик.
  2. Как только вы попадете на основную страницу загрузки, нажмите «Установить» или «Обновить».

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. После этого программа вернется на главное меню.

Обновить Ютуб на телевизоре можно таким же образом через «LG Store».

Не загружается, виснет, не запускает видео

Зайдите в меню и удалите само приложение – для этого в основном меню два раза нажмите на стрелку вверх на пульте дистанционного управления и подтвердите удаление, нажав на крестик. После этого приложение устанавливается через «LG Store» – заходим туда, находим «YouTube» и устанавливаем его.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если это не поможет, то можно попробовать сбросить настройки до заводских. В настройках переходим в раздел «Общие» и выбираем «Сброс настроек до заводских», подтверждаем действие. После этого опять устанавливаем YouTube.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Samsung

ВНИМАНИЕ! Телевизоры, выпущенные до 2012 года, более не поддерживаются, и на них Ютуб работать не будет. К таким аппаратам относят телевизоры серий C, E и D.

На более новых телевизорах Самсунг Смарт ТВ, Ютуб также может не запускаться, глючить, висеть или даже пропадать. Есть несколько решений, которые должны помочь:

  1. Ещё раз выключите и включите телевизор – уже на более долгое время, лучше на 30-40 минут.
  2. Зайдите в настройки и откройте «Состояние сети» – далее переходим в «Параметры IP» и нажимаем рядом с «Настройками DNS» на кнопку «Ввести вручную» – вводим: 8.8.8.8.
  3. В настройках проходим по пути: «Общие» – «Сеть» – нажимаем «Сброс настроек сети» и подтверждаем.
  4. Если ничего не помогло, то можно попробовать сделать общий сброс – нажмите на значок гаечного ключа и выберите «Сброс». Если вас после этого попросят ввести пароль, то введите четыре нуля.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Philips

На старых Philips Smart TV выводит сообщение, что YouTube более не будет поддерживаться и работать. На более новых может возникать проблема с загрузкой, зависанием. Поэтому нужно в первую очередь удалить само приложение, а уже потом попробовать установить его заново через Google Play:

  1. Зайдите в «Google Play» с помощью пульта ДУ Филипс и нажмите на лупу для поиска.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. Вводим название и нажимаем на приложение.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. Если программа у вас установлена, то нажмите «Удалить». Если она была ранее установлена, а сейчас пропала, то, чтобы восстановить её, нужно удалить ютуб таким же образом.

ПРИМЕЧАНИЕ! Можно попробовать обновить программу, но чаще всего данное действие не помогает.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. Как только видоохостинг будет удален, аналогично зайдите на страницу приложения и установите её заново.

Если это не поможет, то зайдите в «Установки», далее выберите «Управление приложениями». Теперь вам нужно сначала удалить данные, а потом кеш. В самом конце перезагрузите телевизор и попробуйте запустить программу.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Можно попробовать также ещё раз обновить ОС. Если вообще ничего не поможет, то пробуем сбросить основную систему до «завода»: «Установки» – «Общие настройки» – «Заводские установки».

Sony

В данных моделях возникает меньше всего проблем с Ютуб, так как внутри стоит официальная система Android, с которой хорошо контачит Google и YouTube. Но все же могут возникать некоторые трудности. Они решаются примерно также, как и на других телевизорах:

ПРИМЕЧАНИЕ! Не нужно использовать все способы, после каждого проверьте работоспособность Youtube. Если один из способов не дал результата, то переходим в следующему.

  1. Отключите телевизор от питания на 50 минут.
  2. Зайдите в основной браузер и с помощью кнопки «Options» зайдите в контекстное меню. Далее нужно выбрать «Настройки браузера».

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. Выбираем «Удал. все cookies».

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. В настройках проходим: «Установки» – «Сеть» – выбираем «Обновить Интернет-содержимое».
  2. Также в основном меню заходим в «Поддержку продукта», и после этого нажимаем «Обновление программн. обесп.».
  3. Если ничего не помогает, то попробуем сбросить телек до заводской конфигурации: «Системные настройки» – «Общие настройки» – «Заводские настройки» – нажимаем на кнопку для сброса.

Практически все владельцы Smart TV телевизоров сталкиваются с проблемой, когда без преувеличения самое популярное и востребованное приложение YouTube перестает работать. Такое бывает очень часто, на разных телевизорах и моделях. На старых и новых телевизорах от LG, Samsung, Sony, Philips, Kivi, Ergo и т. д. Приложение YouTube просто пропадает с меню Smart TV (обычно после обновления прошивки телевизора), не открывается, или открывается, но не загружает видео, появляется черный экран и т. д. Не редко возникает ошибка связанная с сетью, или приложение просто зависает с надписью «YouTube» в начале загрузки. В зависимости от производителя телевизора, платформы Smart TV и года выпуска телевизора, сами проблемы и ошибки с запуском этого популярного приложения конечно же могут отличаться.

Не знаю как вы, но я свой телевизор Philips кроме просмотра видео на Ютубе вообще больше никак не использую. И если бы еще YouTube перестал работать, то в этом телевизоре вообще нет никакого смысла. Думаю, такая ситуация у многих. В любом случае, многие покупают Smart TV в том числе для того, чтобы смотреть Ютуб, и если он перестает работать, то с этим однозначно нужно что-то делать. В этой статье я соберу самые эффективные и рабочие решения для разных телевизоров (платформ Smart TV), с помощью которых вы сможете восстановить работу приложения YouTube. Независимо от того, какого производителя у вас телевизор (Sony, Samsung, LG, Philips, или мене популярные производители, телевизоры которых работают на Androoid), старая модель или новая, пропало приложение YouTube, или просто не запускается. Я разделю инструкции отдельно для каждого производителя телевизора, чтобы вам было проще найти нужное решение и применить его на практике.

Несколько слов о том, почему вообще возникают эти проблемы и как там все устроено. Начнут с того, что еще в 2017 году компания Google (которой принадлежит Ютуб) удалила приложение YouTube (оно просто перестало работать) со старых телевизоров, которые были выпущены в 2012 году, или раньше (встречал информацию, что приложение пропало на некоторых телевизорах до 2014 года выпуска). Это значит, что официальное приложение на этих телевизора просто не может работать, оно не поддерживается. Если не углубляться в детали, то это можно пояснить тем, что телевизоры устарели, а приложение развивается. И они просто несовместимы. Переход на HTML5, 4k и все такое.

Как вернуть Ютуб на старых телевизорах (на которых официальное приложение не поддерживается):

  • Google рекомендует покупать Smart приставки. Или покупать новые телевизоры. Если вы не планируете менять телевизор в ближайшее время, то наверное покупка Смарт приставки – это лучшее решение в данной ситуации. Смотрите статью как сделать Smart TV из обычного телевизора.
  • На старых телевизорах можно попробовать смотреть Ютуб через браузер. Но как правило, даже в браузере он не работает.
  • Скорее всего не на всех телевизорах будет работать, но можно попробовать запустить трансляцию видео с приложения YouTube на мобильных устройствах. Как это сделать, я показывал во второй части статьи как смотреть Ютуб на телевизоре.
  • Использовать Fork Player на Smart TV. В сети есть много инструкций по его установке и настройке.
  • Можно установить сторонний клиент Smart YouTube TV или SmartTube Next. Подходит только для телевизоров на Android.

Если же ваш Smart TV телевизор 2013 года выпуска, или более новый, то Ютуб на нем должен работать. Но и тут бывает очень много разных проблем. Само приложение очень часто зависает, перестает открываться, или вообще пропадает после обновления программного обеспечения телевизора. Даже на телевизорах со Смарт системой Android TV (Sony, Philips), которая как и YouTube принадлежит Google, бывают разные неполадки. На телевизорах LG (webOS) и Samsung (Tizen OS) этих проблем не меньше. Я уже не говорю о телевизорах менее известных производителей, таких как Ergo, Kivi, Skyworth, Akai, TCL, Xiaomi, Hisense, Mystery, Gazer, Yasin которые, как мне известно, не покупают лицензию на Android TV у компании Google, а создают свои Smart TV системы на базе Android AOSP (таким образом они экономят и снижают стоимость телевизоров, так как это бесплатная версия). А компания Google блокирует использование своих сервисов (в том числе и YouTube) на телевизорах, которые работают на бесплатной версии Android.

Не работает YouTube на телевизоре – универсальные и простые решения

Не важно какой у вас телевизор и какая конкретно проблема с приложением YouTube, я настоятельно рекомендуют сначала выполнить следующие действия:

  1. Полностью отключить питание телевизора на 10-20 минут. Это очень важно! Я даже фото сделаю, для привлечения внимания к этому решению.
    отключение питания телевизора для решения проблемы с запуском YouTubeПо своему опыту могу сказать, что такая процедура позволяет избавится от самых разных проблем и ошибок на телевизорах со Smart TV. В том числе от проблем с запуском и просмотром видео в приложении YouTube. Подходит абсолютно для всех телевизоров.
  2. Нужно убедиться, что телевизор подключен к интернету и интернет работает. Так как сам факт подключения кабеля, или соединения с Wi-Fi сетью еще не значит, что есть возможность выхода в интернет. Лучше всего проверить через браузер на телевизоре (попытаться открыть какой-то сайт), или в другом приложении. Если интернет работает, значит YouTube перестал работать на телевизоре по другой причине. И если проблема в подключении к интернету, то при запуске приложения обычно появляется сообщение «Нет подключения к сети», «Сеть не подключена» и т. д.
    Ошибка "нет подключения к сети" при запуске YouTube на телевизореЯ уже показывал, как решить проблемы с подключением к интернету на телевизорах LG, и что делать, если не работает интернет на телевизоре Samsung Smart TV. Ну и универсальная инструкция: как телевизор подключить к интернету.
  3. Обновление прошивки телевизора. Хуже уже точно не будет. Практически каждый Смарт телевизор может сам загрузить прошивку через интернет и установить ее. Запустить обновление ПО (проверить наличие новой версии) можно в настройках телевизора. Обычно в разделе «Система», «Поддержка», «О телевизоре». Можно загрузить прошивку на флешку и запустить обновление на телевизоре уже с флешки. Но в данном случае этот способ вряд ли актуальный, так как у нас не работает YouTube на телевизоре, а если он не работает, то подключение к интернету должно быть (смотрите второе решение выше). В противном случае приложение не работает из-за того, что телевизор не подключен к интернету.
  4. Обновление: проверьте настройки даты, времени и часового пояса на телевизоре. Очень важно, чтобы эти параметры были выставлены правильно. Установите автоматическую настройку даты и времени.

Если отключение питания и обновление прошивки не помогло, а интернет на телевизоре работает, тогда нужно применять другие решения. Дальше в статье вы найдете подробную информацию для отдельных производителей телевизоров.

Если не работает Ютуб на телевизоре LG Smart TV

Многие жалуются, что при запуске YouTube на телевизоре LG Smart TV появляется ошибка сети.

Ошибка сети в приложении YouTube на LG Smart TV

Мы уже обсуждали это в начале статьи. Это проблема с DNS, либо телевизор вообще не подключен к интернету. Как это исправить (прописать вручную DNS), я показывал в статье Проблемы с Wi-Fi на телевизоре LG Smart TV: не видит Wi-Fi сети, не подключается, не работает интернет, ошибка сети 106, 105.

Если приложение YouTube пропало после обновления прошивки

  1. По умолчанию, на телевизорах LG включено автоматическое обновление ПО. Бывает, что после обновления Ютуб вообще пропадает. В таком случае, его нужно установить из LG Store. Открываем Smart TV и переходим в LG Store.Загрузка приложения Ютуб с LG Store на телевизор
  2. Приложение YouTube должно быть на главной странице. Если его нет, то посмотрите на вкладке «PREMIUM», либо попробуйте найти через поиск.Пропал YouTube на телевизоре LG Smart TV
  3. Устанавливаем приложение на телевизор, нажав на кнопку «Установить».
    Повторная установка приложения Ютуб на телевизор LG
  4. После установки приложение появится в меню Smart TV.
    Нет YouTube на LG Smart TVЗапускаем его и смотрим видео!

Перестал работать Ютуб на телевизоре LG: не открывается, зависает, не загружает видео

  1. Отключаем питание телевизора на 15 минут (из розетки).
  2. Удаляем приложение YouTube. Среди приложений в меню Smart TV находим Ютуб, нажимаем два раза кнопку верх на пульте дистанционного управления и Ок. В некоторых версиях webOS нужно нажать кнопку Ok и подержать. Подтверждаем удаление. Для примера:
    Удаление YouTube на телевизоре LGПосле чего снова отключаем питание телевизора минут на 10, включаем его и устанавливаем приложение YouTube с магазина LG Store (инструкция выше).
  3. Если ничего не помогло – делаем сброс настроек телевизора. В настройках нужно перейти в раздел «Общие». Смотрите скриншот:
    Не работает Ютуб на телевизоре LGПосле сброса настроек устанавливаем приложение YouTube из магазина LG Store. Как это сделать я показывал выше в этой инструкции. Скорее всего в магазине приложений искать его придется на вкладке «PREMIUM».

В зависимости от года выпуска вашего телевизора и установленной версии webOS, внешний вид приложений и меню может немного отличаются, но не критично. Если у вас есть возможность, можете в комментариях прикрепить новые, актуальные фото. Так же не забудьте написать, удалось ли вам вернуть Ютуб и какое именно решение помогло.

Проблемы с YouTube на телевизоре Samsung Smart TV

На старых телевизорах Samsung (серии C, D и E, до 2012 года выпуска) приложение YouTube больше не работает. Эта информация есть на сайте Samsung. Это то, о чем я писал в начале статьи.

Проблемы с YouTube бывают и на новых моделях телевизоров Samsung. Например, приложение открывается, но в нем пусто. Видео не загружается, и не отображается никакая информация. Идет постоянная загрузка.

Не работает YouTube на Samsung Smart TV

В этой ситуации обычно помогает все то же полное отключение питания телевизора. На какое время нужно отключать? Рекомендуется на 15 минут. Но есть отзывы, что даже отключение питания на 30 секунд решает эту проблему.

Так же в качестве еще одного решения рекомендую в  свойствах подключения к интернету на телевизоре прописать DNS-серверы от Google. В статье телевизор Samsung не видит Wi-Fi, не подключается к интернету. Ошибка подключения в меню Smart TV и не работает интернет я подробно показывал как это сделать.

В крайнем случае можно попробовать выполнить сброс настроек телевизора (все параметры, установленные приложения, каналы будут удалены!). Сделать это можно в настройках, в разделе «Общие».

Не запускается Ютуб на телевизоре Самсунг

Для подтверждения сброса скорее всего понадобится набрать пароль 0000.

Еще можно попробовать удалить приложение YouTube и установить его с магазина приложений на Samsung Smart TV. К сожалению, у меня сейчас нет возможности проверить это на реальном телевизоре. Вы можете проверить этот способ и рассказать о нем в комментариях. Если он рабочий – добавлю его в статью.

Перестал работать YouTube на телевизоре Sony Smart TV

О новых, актуальных проблемах с YouTube на телевизорах Sony Bravia информации нет. Эти телевизоры работают на операционной системе Android TV от Google, где скорее всего постарались и хорошо оптимизировали работу своего приложения на своей же операционной системе. Но были на телевизорах Sony со Smart TV некоторые проблемы, которые обычно решались очисткой файлов куки, или работой с приложением YouTube без входа в свой аккаунт. Если у вас зависает, или не открывается YouTube на телевизоре Sony Bravia, то попробуйте сделать следующее:

  1. Полностью отключите питание телевизора на 15 минут. После чего включите его и попробуйте открыть Ютуб.
  2. Сделайте очистку куки. Откройте браузер, затем нажмите на пульте на клавишу «Options» и перейдите в «Настройки браузера».
    Проблемы с YouTube на Sony BraviaВыбираем «Удал. все cookies» и подтверждаем свое действие.
    На телевизоре Sony Bravia не работает Ютуб
  3. Обновляем интернет содержимое. Для этого нужно перейти в «Установки» – «Сеть». Дальше выбираем «Обновить Интернет-содерж».
    На Sony Smart TV зависает Ютуб при запускеВозвращаемся на вкладку «Приложения» и пробуем открыть YouTube.
  4. Обновление программного обеспечения телевизора. Обновить можно прямо в настройках, в разделе «Поддержка продукта» – «Обновление программн. обесп.».
  5. Полный сброс настроек телевизора Sony Bravia. Сделать сброс можно в разделе «Системные настройки» – «Общие настройки» – «Заводские настройки».

Если вы не смогли решить проблему, YouTube не работает на вашем телевизоре Sony, то подробно опишите проблему в комментариях. Посмотрим, что можно сделать.

Не запускается или зависает YouTube на Philips Smart TV

Телевизоры Philips, как и Sony работают на Android TV. И если не брать во внимание то, что вообще сама система Android TV работает не всегда стабильно и быстро, то особых проблем с YouTube на этих телевизорах нет. У меня тоже Philips Smart TV где-то 2015 года, и серьезных проблем с ним нет. Недавно приложение YouTube автоматически обновилось, и работает нормально. Иногда бывает зависает, или не открывается. Но это всегда решается отключением питания телевизора на несколько минут. После чего Андроид загружается заново и все отлично работает.

На старых телевизорах Philips (как и на телевизорах других производителей), при попытке запустить Ютуб пользователям выводится сообщение, что YouTube больше не будет работать на этом телевизоре. Так же там какая-то проблема с разными приложениями на телевизорах 2014-2015 годов. Если у вас телевизор этих годов, то вам нужно зайти в Google Play, перейти в «Мои приложения», найти там YouTube и удалить его. Затем установить новую версию приложения из того же Google Play (чтобы найти приложение используйте поиск).

  1. В любом случае если на вашем телевизоре Philips Smart TV пропал Ютуб (вообще нет этого приложения), то его всегда можно попробовать установить из Google Play. Открываем меню Smart TV, запускаем Google Play, нажимаем на кнопку поиска и вводим «YouTube».
    Поиск и установка приложения YouTube на Philips Smart TVВ результатах поиска должно появится приложение «YouTube for Android TV». Если приложение не установлено на вашем телевизоре, то там будет кнопка «Установить». Если установлено, то «Открыть». Там же можно удалить приложение YouTube.
    Не работает Ютуб на Philips Smart TVНо как оказалось, на моем телевизоре Филипс его никак полностью не удалить (но это нам и не нужно), можно только удалить все обновления (можете попробовать, если у вас возникают проблемы с запуском этого приложения). Это системное приложение.
  2. Если же само приложение YouTube просто не открывается, не работает после запуска, зависает, не воспроизводит видео, то можно попробовать очистить данные и удалить кэш этого приложения. Для этого нам нужно перейти в «Установки» – «Управление приложениями».
    Глючит Ютуб на телевизоре ФилипсДальше на вкладке «Системные приложения» находим YouTube и открываем его. Затем по очереди выбираем «Удалить данные» и «Очистить кэш». Каждый раз подтверждаем свои действия.
    Очистка данных и кэша приложения Ютуб на Филипс Андроид ТВПосле этого желательно на несколько минут отключить питание телевизора. Если Ютуб по прежнему не будет работать, то попробуйте в этих же настройках «Удалить обновления» и «Удалить настройки по умолчанию».
  3. Обновите прошивку телевизора. Вот инструкция по обновлению прошивки на телевизорах Philips на Android TV.
  4. Сброс настроек телевизора до заводских настроек. Сделать его можно в разделе «Установки» – «Общие настройки» – «Заводские установки».

Приложение YouTube открывается но видео не показывает (черный экран)

Бывает, что приложение открывается, но видео нет. Не отображаются доступные для просмотра видеоролики. Или превью отображаются, но при попытке открыть какое-то видео оно не воспроизводится. Такая проблема была у Максима, о чем он написал в комментариях. Я посоветовал сделать сброс в самом приложении и это сработало. Максим поделился фото сделанными на телевизоре Samsung. Я еще проверил, как это выглядит на моем телевизоре Philips – все идентично. Так что это решение должно подойти для любого телевизора и Smart платформы.

Открываем на телевизоре YouTube и сразу переходим в настройки (пункт с иконкой в виде шестеренки в левой колонке). В настройках открываем вкладку «Очистить историю просмотра» и очищаем ее нажав на соответствующую кнопку.

Очистка истории просмотра в YouTube на телевизоре если не показывает видео

Дальше открываем вкладку «Очистить историю поиска» – очищаем ее.

Очистка истории поиска в Ютуб на телевизоре

И последний пункт – сброс настроек. Я думаю, что именно это и помогло решить проблему с работой приложения Ютуб на телевизоре. Важно: после сброса настроек вам понадобится заново выполнить вход в свой аккаунт Google.

Открываем вкладку «Сброс настроек» и выполняем сброс.

Сброс настроек YouTube на телевизоре

После чего заново входим в свой аккаунт и все должно работать (да и без входа в аккаунт видео должно открываться). Если не работает – перезагрузите телевизор, отключив питание (из розетки) на 10-15 минут.

Обновление: написал отдельную статью с решениями ошибки «Действие запрещено» – «Действие запрещено» в YouTube на Smart TV телевизоре с Android или приставке.

Буду благодарен, если в комментариях к этой статье вы опишите свою проблему, которая возникла у вас с просмотром YouTube на телевизоре, и каким способом вам удалось от нее избавиться. Если проблему не удалось решить, то напишите модель телевизора и подробно опишите все нюансы, постараюсь что-то подсказать. Если телевизор у вас не очень старый, то все должно работать.

Instagram | Telegram | YouTube | TIKTOK | ВКонтакте

Подписчики / Лайки / Просмотры

Блог о накрутке и продвижении в соцсетях

PreLike — Премиум Подписчики которые не уйдут.
Живые подписчики останутся с Вами навсегда.

Почему перестал открываться YouTube на Smart TV (Смарт ТВ) и что делать?

Если работа приложения Ютуб на вашем телевизоре прекращена, прежде всего необходимо найти причину этого. Возможны несколько вариантов:

  • изменение стандартов на сервисе;
  • прекращение поддержки старых моделей ТВ;
  • системные ошибки;
  • удаление программы из официального магазина;
  • технические сбои на сервисе.

Рассмотрим для начала универсальные способы восстановления работоспособности приложения.

Обновление приложения

Не исключено также, что ошибка исчезнет через некоторое время автоматически. Особенно это вероятно, если причиной её возникновения стали неполадки или технические работы на сервисе.

Прежде чем скачивать новую версию Ютуб, необходимо полностью избавиться от устаревшей утилиты:

  1. Перейдите в основное меню Google Play, нажмите на раздел «Мои приложения».
  2. В появившемся списке найдите название установленной программы и выберите пункт «Удалить».
  3. Подтвердите действие с помощью кнопки «OK» на пульте управления ТВ.

После деинсталляции устаревшей версии скачайте новое приложение:

  1. Зайдите в Google Play и пропишите в строке поиска «YouTube».
  2. Выберите подходящее для вашей модели телевизора приложение и нажмите на пункт «Обновить».

Если программа была предварительно отключена, нужно запустить её с помощью кнопки «Включить» и нажать «OK» на пульте. После окончания установки иконка ютуб на экране должна будет измениться.

Обычно этих действий достаточно для восстановления приложения. Иногда может потребоваться дополнительно выполнить сброс настроек. Для этого просто выключите и обесточьте устройство, а спустя некоторое время снова подключите к питанию и запустите.

Очистка данных

На некоторых моделях телевизоров необходимо бывает очистить кэш, после чего приложение снова будет функционировать.

  1. Зайдите в раздел «Home» и откройте «Настройки».
  2. Выберите каталог «Приложения» и в открывшемся списке найдите надпись «YouTube».
  3. Нажмите на пункт «Очистить данные» и подтвердите действия по «OK».

Такой способ отлично подходит для телевизоров на базе Android. Для других устройств используется схожий метод, но предварительно необходимо открыть «Настройки браузера» и в этом разделе выбрать «Удалить все файлы Cookie».

Решение для устаревших моделей

С 2017 года прекращена поддержка приложения, которое использовалось на устаревших моделях телевизоров, выпущенных до 2012 года. Об этом Google предупреждал пользователей рассылкой официальных сообщений. Восстановить программно работоспособность «родного» приложения Ютуб для таких ТВ невозможно, зато существуют достаточно простые способы это ограничение обойти.

Самый простой вариант – подключить к ТВ смартфон, с которого и будет идти трансляция на большой экран. Можно также смотреть видео через браузер или купить Android-приставку. Но всё это не обязательно. Существует универсальное решение, которое подходит всем пользователям, вне зависимости от производителя и модели ТВ. Последовательность действий достаточно проста.

  1. Загрузите на ноутбук или компьютер виджет под названием «YouTube».
  2. Создайте папку «YouTube» на флешке и распакуйте в неё содержимое загруженного архива.
  3. Вставьте карту памяти в USB-порт телевизора.
  4. Включите ТВ и запустите Smart Hub.
  5. В списке доступных для использования приложений появится «YouTube». Это аналог традиционного сервиса, который в принципе ничем не отличается от оригинальной программы. Остаётся только его запустить.

Сброс настроек до заводских

Возможно, к исчезновению Ютуб привёл баг в программном обеспечении телевизора. В этом случае устранить сбой поможет обнуление настроек.

  1. Найдите на пульте управления кнопку «Меню».
  2. Перейдите в него и выберете строку «Поддержка».
  3. В открывшемся окне нажмите на «Сброс настроек».
  4. В ответ выйдет запрос защитного кода. Если вы его не меняли, то по умолчанию код состоит из четырёх нулей. Не забудьте подтвердить свои действия по «OK».
  5. После такого отката следует повторно обновить программное обеспечение телевизора до актуальной версии. Всё. Можете заново загружать и запускать приложение.

Первые действия

Если не работает ютуб на телевизоре LG, Samsung, Xiaomi, Philips, Panasonic или другие – проделайте в первую очередь, то что я напишу ниже.

Выключите телевизор, и отключите питание – то есть выдерните его из розетки. Обязательно сделайте это! Нужно чтобы полностью очистилась оперативная память. Подождите примерно минут 20-30, а потом снова его включите. Кстати, данный метод решает не только эти проблемы.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если вы видите надпись, что «Нет подключения к сети», то в первую очередь пробуем нажать «Повторить попытку». Если надпись останется, то нужно проверить интернет на другом устройстве. Подключите к Wi-Fi ваш телефон и проверьте выход к интернету. Также можно попробовать подключиться к маршрутизатору напрямую по кабелю с помощью ноутбука или компьютера.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если есть какие-то проблемы с интернетом, то в первую очередь подойдите к вашему роутеру и перезагрузите, нажав на кнопку питания. Также можно просто выдернуть шнур из розетки. Я вам рекомендую сразу аппарат не включать и подождать хотя бы минут 5, пока он остынет. Возможно, просто перегрелся беспроводной модуль.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Также проверьте, чтобы на нем горела лампочка «Интернета» – может иметь значок планетки или надпись «WAN». Если данная лампочка не горит, то значит есть проблемы с подключением к интернету – звоним провайдеру. Если вы подключены по кабелю, то смотрите, чтобы также горело подключение: 1, 2, 3 или 4. То есть у вас телевизор подключен к 1 порту сзади, то значит данный индикатор и должен гореть.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если он не горит, то вытащите сам сетевой кабель и вставьте его обратно. То же самое сделайте и на телевизоре.

Следующее что мы можем сделать, так это попробовать обновить прошивку. Если интернет есть, то просто заходим в «Настройки». В зависимости от системы вам нужно найти раздел «Система» и оттуда обновить ОС. Меню не такое большое, поэтому просто поищите эту кнопку.

Также вы можете увидеть сообщение об «Ошибке сети» и надпись:

«Не удалось найти DNS-сервер. Проверьте настройки DNS-сервера или обратитесь к поставщику услуги Интернет.»

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Теперь нам нужно зайти в настройки телевизора и прописать DNS вручную. Даже если данной ошибки нет, но YouTube не включается, я советую проделать те же действия:

  1. Зайдите в основные настройки и найдите раздел сети. Далее в зависимости от подключения зайдите в дополнительные настройки (проводного или Wi-Fi).

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. В целом, вам нужно найти раздел, где находятся настройки IP, маски, шлюза и DNS. Нажимаем на кнопку для изменения параметра.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. Вам нужно ввести в строку DNS один из адресов: 8.8.8.8 или 8.8.4.4. Если есть возможность ввести оба адреса, то вводим оба.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Обязательно сохраняем параметры и выходим отсюда. Очень много вопросом в интернете по тому, как настроить ютуб на телевизоре. Каких-то определенных настроек нет, и вы можете выполнить только несколько действий:

  1. Удалить и установить программу заново.
  2. Сбросить настройки телевизор до заводской конфигурации.
  3. На некоторых телеках можно удалить или сбросить кеш.
  4. Обновить прошивку телевизора – если она была изначально косячная, то скорее всего разработчики уже выпустили обновление.

Основные причины почему не работает Youtube на Смарт ТВ

Приложение Youtube установлено на большинстве телевизоров с функцией Смарт-тв. Оно позволяет смотреть ролики и клипы на широкоформатном экране, не открывая браузер и сторонние программы. Как известно, теперь сервисом Ютуб владеет компания Гугл. Разработчики постоянно вносят в программное обеспечение обновления, делая его совершенным и функциональным. Поэтому наиболее распространенной причиной является устаревшая прошивка телевизора. Это касается приборов, выпущенных ранее 2012 года. Многие владельцы таких телевизоров получили сообщения от гугл, где сообщалось, что поддержка их техники остановлена. Какой выход найти из ситуации, неужели придется покупать новый телевизор? Мы подобрали несколько решений, которые помогут вернуть ютуб на экраны, читайте далее.

Почему на Smart TV не работает YouTube на различных моделях телевизора

Умное ТВ позволяет смотреть видеоролики на экране телевизионного приемника с помощью интернета. Работоспособность сервиса зависит от модели гаджета.

Самсунг

Почему не работает Ютуб на телевизоре

На моделях марки Samsung Ютуб может перестать работать из-за ряда причин.

Самые распространенные проблемы:
• Удаление программы с официального магазина
• Неполадки или сбой в системе
• Устаревшее программное обеспечение

Последний пункт актуален в наши дни. Телевизионные приемники, выпущенные до 2012 г., подвергаются отказу от поддержки со стороны разработчиков. Официальное приложение YouToube на телевизоре не запускается и не устанавливается. Об этом недавно проинформировали создатели сервиса. Покупка новой приставки или сброс настроек могут помочь найти выход из ситуации.

LG

При ошибках работы сервиса на моделях LG велика вероятность обновления софта, и прекращения поддержки устаревшей версии. Пропажа ярлыка с экрана обусловлена:

  • Системными ошибками
  • Техническими работами
  • Новыми изменениями, внесенными создателями платформы.

Зачастую ошибка связана с устаревшей моделью телевизора. Разработчики отказываются поддерживать видеохостинг на старых моделях из-за создания программы, предназначенной только для устройств нового поколения.

Sony Bravia

Вероятной причиной на телевизорах Sony Bravia является обновление платформы. Раньше сервис присутствовал в Opera Store. Сейчас данной площадки не существует, так как она действует под названием – Vewd.

почему не работает youtube на телевизоре

На телевизионных приемниках часто остается версия, где на экране есть ярлык приложения, но его работоспособность нулевая. Телевизионные приемники от данной фирмы не поддерживают установку сторонних программ, и решение проблемы достигается путем отката к заводским настройкам.

Филипс

На телевизорах Philips распространенной причиной прекращения работы сервиса является его неправильная установка. Приложение постоянно развивается, дополняясь новыми функциями и возможностями. Поэтому оно требует обновления на устройствах. Первым делом необходимо удалить платформу и скачать софт заново с Google Play. После установки ТВ требует перезагрузки путем отсоединения кабеля питания на пару минут.

Полезно знать! 7 лучших мобильных приложений для экономии денег для Андроида – скорее начните экономить!

ТОП-7 приложений для хранения скидочных карточек магазинов, чтобы не носить дисконтные карты в кошельке — читать тут.

ТОП-8 приложений, которые старят лицо: https://teleconom.ru/advice/prilozheniya-na-telefon-dlya-ekonomii.html

Первые действия

Если не работает ютуб на телевизоре LG, Samsung, Xiaomi, Philips, Panasonic или другие – проделайте в первую очередь, то что я напишу ниже.

Выключите телевизор, и отключите питание – то есть выдерните его из розетки. Обязательно сделайте это! Нужно чтобы полностью очистилась оперативная память. Подождите примерно минут 20-30, а потом снова его включите. Кстати, данный метод решает не только эти проблемы.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если вы видите надпись, что «Нет подключения к сети», то в первую очередь пробуем нажать «Повторить попытку». Если надпись останется, то нужно проверить интернет на другом устройстве. Подключите к Wi-Fi ваш телефон и проверьте выход к интернету. Также можно попробовать подключиться к маршрутизатору напрямую по кабелю с помощью ноутбука или компьютера.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если есть какие-то проблемы с интернетом, то в первую очередь подойдите к вашему роутеру и перезагрузите, нажав на кнопку питания. Также можно просто выдернуть шнур из розетки. Я вам рекомендую сразу аппарат не включать и подождать хотя бы минут 5, пока он остынет. Возможно, просто перегрелся беспроводной модуль.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Также проверьте, чтобы на нем горела лампочка «Интернета» – может иметь значок планетки или надпись «WAN». Если данная лампочка не горит, то значит есть проблемы с подключением к интернету – звоним провайдеру. Если вы подключены по кабелю, то смотрите, чтобы также горело подключение: 1, 2, 3 или 4. То есть у вас телевизор подключен к 1 порту сзади, то значит данный индикатор и должен гореть.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если он не горит, то вытащите сам сетевой кабель и вставьте его обратно. То же самое сделайте и на телевизоре.

Следующее что мы можем сделать, так это попробовать обновить прошивку. Если интернет есть, то просто заходим в «Настройки». В зависимости от системы вам нужно найти раздел «Система» и оттуда обновить ОС. Меню не такое большое, поэтому просто поищите эту кнопку.

Также вы можете увидеть сообщение об «Ошибке сети» и надпись:

«Не удалось найти DNS-сервер. Проверьте настройки DNS-сервера или обратитесь к поставщику услуги Интернет.»

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Теперь нам нужно зайти в настройки телевизора и прописать DNS вручную. Даже если данной ошибки нет, но YouTube не включается, я советую проделать те же действия:

  1. Зайдите в основные настройки и найдите раздел сети. Далее в зависимости от подключения зайдите в дополнительные настройки (проводного или Wi-Fi).

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. В целом, вам нужно найти раздел, где находятся настройки IP, маски, шлюза и DNS. Нажимаем на кнопку для изменения параметра.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. Вам нужно ввести в строку DNS один из адресов: 8.8.8.8 или 8.8.4.4. Если есть возможность ввести оба адреса, то вводим оба.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Обязательно сохраняем параметры и выходим отсюда. Очень много вопросом в интернете по тому, как настроить ютуб на телевизоре. Каких-то определенных настроек нет, и вы можете выполнить только несколько действий:

  1. Удалить и установить программу заново.
  2. Сбросить настройки телевизор до заводской конфигурации.
  3. На некоторых телеках можно удалить или сбросить кеш.
  4. Обновить прошивку телевизора – если она была изначально косячная, то скорее всего разработчики уже выпустили обновление.

Почему перестал открываться YouTube на Smart TV (Смарт ТВ) и что делать?

Если работа приложения Ютуб на вашем телевизоре прекращена, прежде всего необходимо найти причину этого. Возможны несколько вариантов:

  • изменение стандартов на сервисе;
  • прекращение поддержки старых моделей ТВ;
  • системные ошибки;
  • удаление программы из официального магазина;
  • технические сбои на сервисе.

Рассмотрим для начала универсальные способы восстановления работоспособности приложения.

Обновление приложения

Не исключено также, что ошибка исчезнет через некоторое время автоматически. Особенно это вероятно, если причиной её возникновения стали неполадки или технические работы на сервисе.

Прежде чем скачивать новую версию Ютуб, необходимо полностью избавиться от устаревшей утилиты:

  1. Перейдите в основное меню Google Play, нажмите на раздел «Мои приложения».
  2. В появившемся списке найдите название установленной программы и выберите пункт «Удалить».
  3. Подтвердите действие с помощью кнопки «OK» на пульте управления ТВ.

После деинсталляции устаревшей версии скачайте новое приложение:

  1. Зайдите в Google Play и пропишите в строке поиска «YouTube».
  2. Выберите подходящее для вашей модели телевизора приложение и нажмите на пункт «Обновить».

Если программа была предварительно отключена, нужно запустить её с помощью кнопки «Включить» и нажать «OK» на пульте. После окончания установки иконка ютуб на экране должна будет измениться.

Обычно этих действий достаточно для восстановления приложения. Иногда может потребоваться дополнительно выполнить сброс настроек. Для этого просто выключите и обесточьте устройство, а спустя некоторое время снова подключите к питанию и запустите.

Очистка данных

На некоторых моделях телевизоров необходимо бывает очистить кэш, после чего приложение снова будет функционировать.

  1. Зайдите в раздел «Home» и откройте «Настройки».
  2. Выберите каталог «Приложения» и в открывшемся списке найдите надпись «YouTube».
  3. Нажмите на пункт «Очистить данные» и подтвердите действия по «OK».

Такой способ отлично подходит для телевизоров на базе Android. Для других устройств используется схожий метод, но предварительно необходимо открыть «Настройки браузера» и в этом разделе выбрать «Удалить все файлы Cookie».

Решение для устаревших моделей

С 2017 года прекращена поддержка приложения, которое использовалось на устаревших моделях телевизоров, выпущенных до 2012 года. Об этом Google предупреждал пользователей рассылкой официальных сообщений. Восстановить программно работоспособность «родного» приложения Ютуб для таких ТВ невозможно, зато существуют достаточно простые способы это ограничение обойти.

Самый простой вариант – подключить к ТВ смартфон, с которого и будет идти трансляция на большой экран. Можно также смотреть видео через браузер или купить Android-приставку. Но всё это не обязательно. Существует универсальное решение, которое подходит всем пользователям, вне зависимости от производителя и модели ТВ. Последовательность действий достаточно проста.

  1. Загрузите на ноутбук или компьютер виджет под названием «YouTube».
  2. Создайте папку «YouTube» на флешке и распакуйте в неё содержимое загруженного архива.
  3. Вставьте карту памяти в USB-порт телевизора.
  4. Включите ТВ и запустите Smart Hub.
  5. В списке доступных для использования приложений появится «YouTube». Это аналог традиционного сервиса, который в принципе ничем не отличается от оригинальной программы. Остаётся только его запустить.

Сброс настроек до заводских

Возможно, к исчезновению Ютуб привёл баг в программном обеспечении телевизора. В этом случае устранить сбой поможет обнуление настроек.

  1. Найдите на пульте управления кнопку «Меню».
  2. Перейдите в него и выберете строку «Поддержка».
  3. В открывшемся окне нажмите на «Сброс настроек».
  4. В ответ выйдет запрос защитного кода. Если вы его не меняли, то по умолчанию код состоит из четырёх нулей. Не забудьте подтвердить свои действия по «OK».
  5. После такого отката следует повторно обновить программное обеспечение телевизора до актуальной версии. Всё. Можете заново загружать и запускать приложение.

Не работает YouTube на телевизоре – универсальные и простые решения

Независимо от того, какой тип телевизора у вас есть или какая конкретная проблема с приложением YouTube, я настоятельно рекомендую сначала сделать следующие шаги:

  1. Полностью выключите телевизор на 10-20 минут. Это очень важно! Я даже сфотографирую, чтобы привлечь внимание к этому решению.
    Выключение питания телевизора, чтобы исправить проблему запуска YouTube.Выключение питания телевизора, чтобы исправить проблему запуска YouTube.
    По своему опыту могу сказать, что эта процедура избавляет от различных проблем и ошибок на Smart TV. По моему опыту, эта процедура устраняет множество проблем с запуском и просмотром видео в приложении YouTube. Подходит для абсолютно всех телевизоров.
  2. Убедитесь, что телевизор подключен к Интернету и что Интернет работает. То, что у вас есть кабельное или Wi-Fi соединение, не означает, что вы можете получить доступ к Интернету. Лучше всего проверить через браузер на телевизоре (попробуйте открыть какой-нибудь сайт) или в другом приложении. Если интернет работает, это означает, что YouTube перестал работать на телевизоре по какой-то другой причине. А если проблема с Интернет-соединением, то при запуске приложения обычно появляется сообщение «Сеть не подключена», «Сеть не подключена» и т.д.
    ОшибкаОшибка
    Я уже показал Вам, как устранять проблемы с подключением к интернету на телевизорах LG и что делать, если интернет не работает на Вашем Samsung Smart TV. А еще есть универсальный путеводитель: как подключить телевизор к Интернету.
  3. Обновление прошивки телевизора. Хуже уже точно не будет. Почти каждый Smart TV может скачать прошивку через Интернет и установить ее. В настройках телевизора можно запустить обновление программного обеспечения (проверить наличие новой версии). Обычно в Системе, Поддержке, О ТВ. Вы можете загрузить прошивку на USB-накопитель и запустить обновление на телевизоре с USB-накопителя. Но в данном случае этот метод не имеет значения, так как YouTube не работает на телевизоре, а если нет, то должно быть доступно подключение к Интернету (см. второе решение выше). В противном случае приложение не работает, так как телевизор не подключен к Интернету.
  4. Обновление:Проверьте настройки даты, времени и часового пояса на телевизоре. Важно, чтобы эти настройки были установлены правильно. Установите дату и время автоматически.

Если отключение питания и обновление прошивки не помогло, но Интернет на телевизоре работает, то следует использовать другие решения. Подробную информацию об отдельных производителях телевизоров Вы найдете позже в этой статье.

Как вернуть Ютуб на смарт ТВ

Существует метод, который может решить проблему в большинстве случаев, независимо от возраста и модели вашего устройства. Вам необходимо переустановить приложение на телевизор, следуя пошаговым инструкциям:

  • Скачайте программу youtube на свой компьютер или ноутбук.
  • Скачайте папку из архива приложения на съемный носитель, переименуйте ее в «Youtube».
  • Вставьте USB-накопитель в разъем на телевизоре.
  • Включите устройство и откройте интеллектуальный концентратор.
  • Вы увидите, что среди приложений появится значок YouTube. Вы можете открыть программу и использовать ее.

youtube не работает на вашем lg-телевизоре.youtube не работает на вашем lg-телевизоре.

Очистите историю, кэш и сохраненные данные Ютуба

Ниже приведен порядок выполнения операций на Android TV. Если телевизор работает под управлением другой операционной системы, это решение может не работать.

  • Откройте настройки системы и перейдите в раздел «Приложения».
  • Найдите службу YouTube в списке, очистите кэш и удалите данные по одному.

Удаление данных и очистка кэшаУдаление данных и очистка кэша

Кроме того, очистите кэш, данные и обновления Google Play, Google Play Store и Google Services Framework.

Если YouTube открывается, но не работает должным образом, например, не загружается содержимое или не читается идентификатор воспроизведения, иногда помогает очистка истории:

  • Запустите приложение.
  • В меню в левой колонке нажмите на кнопку «Настройки».
  • Кроме того, очистите историю просмотров (значок Песочных часов) и историю поиска (значок увеличительного стекла).

история очисткиистория очистки

  • После этого перезапустите приложение.

чёткая история поискачёткая история поиска

Проверьте правильность настроек телевизора и подключения его к Интернету

По сообщениям пользователей, многие пользователи заметили, что YouTube перестал работать на телевизоре после изменения системного времени, IP-адреса (в том числе при подключении к VPN), региона проживания или DNS-серверов в настройках сети.

Службы Google, включая, например, YouTube, заблокированы в Китае. Если в настройках вы установите Китай в качестве страны своего местоположения, вы не сможете получить доступ к контенту видеохостинга. Поэтому, чтобы устранить влияние настроек, сбросьте их в состояние, в котором YouTube работает должным образом.

Кроме того, скорость загрузки и воспроизведения фильмов зависит от скорости подключения к Интернету, которая может быть снижена другими устройствами в вашей домашней сети. Например, компьютеры при игре в игры или интенсивной загрузке торрентов.

Обновление приложения

Если у вас есть программа на телевизоре, но она не работает должным образом, вы можете ее восстановить. Необходимо обновить прошивку телевизора или проверить наличие новой версии самого YouTube.

Также возможно, что через некоторое время ошибка исчезнет автоматически. Это особенно вероятно, если это было вызвано неисправностями или работами по техобслуживанию на АЗС.

Перед загрузкой новой версии YouTube необходимо полностью избавиться от устаревшей утилиты.:

  1. Перейдите в главное меню Google Play, нажмите на кнопку «Мои приложения».
  2. В появившемся списке найдите имя установленной программы и выберите «Удалить».
  3. Подтвердите с помощью «OK» на пульте дистанционного управления телевизора.

После удаления устаревшей версии скачайте новое приложение.:

  1. Перейдите в Google Play и введите «YouTube» в строке поиска.
  2. Выберите приложение, подходящее для вашей модели телевизора, и нажмите «Обновить».

Внимание! Предупреждаю. YouTube for TV имеет точно такую же иконку в Playmarket, как и приложение для смартфона или компьютера. Поэтому легко ошибиться при выборе правильной версии инструмента.

Если ранее программа была отключена, запустите ее кнопкой «Enable» (Включить) и нажмите «OK» (ОК) на пульте дистанционного управления. После завершения установки, значок YouTube на экране должен измениться.

Обычно этих шагов достаточно для восстановления приложения. Иногда может понадобиться выполнить дополнительный сброс. Для этого просто выключите устройство и отсоедините его от источника питания, затем через некоторое время подключите его обратно и запустите.

Сброс настроек до заводских

Исчезновение YouTube может быть связано с ошибкой в программном обеспечении вашего телевизора. В этом случае сброс настроек поможет решить проблему.

  1. Найдите кнопку «Меню» на пульте ДУ.
  2. Перейдите к нему и выберите строку «Поддержка».
  3. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Сброс настроек».
  4. Вас попросят ввести код безопасности. Если вы его не изменили, то код по умолчанию — четыре нуля. Не забудьте подтвердить свое действие кнопкой «ОК».
  5. После такого отката необходимо обновить программное обеспечение телевизора до текущей версии. Вот и все. Вы можете загрузить и перезапустить приложение.

Проверьте версию приложения. Выполните переустановку

Иногда случается, что приложение видеохостинга не только не работает, но даже не хочет быть установленным на вашем телевизоре. Может быть, это потому, что вы пытаетесь поместить на телевизор версию для смартфонов и планшетов на YouTube, потому что в магазине Google Play ее иконка выглядит так же, как и версия для телевизора.

Приложение сервиса для Android TV можно скачать здесь.

youtube для android tvyoutube для android tv

Неполадки в системе телевизора

В этом случае может быть много причин неисправности устройства.

Некоторые из них отражаются при запуске установленных программ.

Когда на ТВ-устройстве возникает системная проблема, YouTube обычно не воспроизводит видео.


Технические неполадки сервиса видеохостинга YouTube

Проще говоря, техподдержка сайта временно приостанавливает работу видео хостинга для исправления системы.

Почему на Smart TV не работает YouTube на различных моделях телевизора

Умное ТВ позволяет смотреть видеоролики на экране телевизионного приемника с помощью интернета. Работоспособность сервиса зависит от модели гаджета.

Самсунг

Почему не работает Ютуб на телевизоре

На моделях марки Samsung Ютуб может перестать работать из-за ряда причин.

Самые распространенные проблемы:
• Удаление программы с официального магазина
• Неполадки или сбой в системе
• Устаревшее программное обеспечение

Последний пункт актуален в наши дни. Телевизионные приемники, выпущенные до 2012 г., подвергаются отказу от поддержки со стороны разработчиков. Официальное приложение YouToube на телевизоре не запускается и не устанавливается. Об этом недавно проинформировали создатели сервиса. Покупка новой приставки или сброс настроек могут помочь найти выход из ситуации.

LG

При ошибках работы сервиса на моделях LG велика вероятность обновления софта, и прекращения поддержки устаревшей версии. Пропажа ярлыка с экрана обусловлена:

  • Системными ошибками
  • Техническими работами
  • Новыми изменениями, внесенными создателями платформы.

Зачастую ошибка связана с устаревшей моделью телевизора. Разработчики отказываются поддерживать видеохостинг на старых моделях из-за создания программы, предназначенной только для устройств нового поколения.

Sony Bravia

Вероятной причиной на телевизорах Sony Bravia является обновление платформы. Раньше сервис присутствовал в Opera Store. Сейчас данной площадки не существует, так как она действует под названием – Vewd.

почему не работает youtube на телевизоре

На телевизионных приемниках часто остается версия, где на экране есть ярлык приложения, но его работоспособность нулевая. Телевизионные приемники от данной фирмы не поддерживают установку сторонних программ, и решение проблемы достигается путем отката к заводским настройкам.

Филипс

На телевизорах Philips распространенной причиной прекращения работы сервиса является его неправильная установка. Приложение постоянно развивается, дополняясь новыми функциями и возможностями. Поэтому оно требует обновления на устройствах. Первым делом необходимо удалить платформу и скачать софт заново с Google Play. После установки ТВ требует перезагрузки путем отсоединения кабеля питания на пару минут.

Полезно знать! 7 лучших мобильных приложений для экономии денег для Андроида – скорее начните экономить!

ТОП-7 приложений для хранения скидочных карточек магазинов, чтобы не носить дисконтные карты в кошельке — читать тут.

ТОП-8 приложений, которые старят лицо: https://teleconom.ru/advice/prilozheniya-na-telefon-dlya-ekonomii.html

Основные причины почему не работает Youtube на Смарт ТВ

Приложение Youtube установлено на большинстве телевизоров с функцией Смарт-тв. Оно позволяет смотреть ролики и клипы на широкоформатном экране, не открывая браузер и сторонние программы. Как известно, теперь сервисом Ютуб владеет компания Гугл. Разработчики постоянно вносят в программное обеспечение обновления, делая его совершенным и функциональным. Поэтому наиболее распространенной причиной является устаревшая прошивка телевизора. Это касается приборов, выпущенных ранее 2012 года. Многие владельцы таких телевизоров получили сообщения от гугл, где сообщалось, что поддержка их техники остановлена. Какой выход найти из ситуации, неужели придется покупать новый телевизор? Мы подобрали несколько решений, которые помогут вернуть ютуб на экраны, читайте далее.

Причины возникновения проблемы

Такая ситуация возникает в следующих случаях:

  • нарушена связь с интернетом, либо снизился скоростной режим соединения;
  • чаще всего проблема связана с Abode Flash Player;
  • браузерный кэш засорен;
  • сбои в работе ютуба (случается достаточно редко);
  • что-то произошло с драйверами видеокарты;
  • установлен устаревший браузер;
  • работают блокировщики рекламы.

Не работает YouTube на телевизоре – универсальные и простые решения

Независимо от того, какой тип телевизора у вас есть или какая конкретная проблема с приложением YouTube, я настоятельно рекомендую сначала сделать следующие шаги:

  1. Полностью выключите телевизор на 10-20 минут. Это очень важно! Я даже сфотографирую, чтобы привлечь внимание к этому решению.
    Выключение питания телевизора, чтобы исправить проблему запуска YouTube.Выключение питания телевизора, чтобы исправить проблему запуска YouTube.
    По своему опыту могу сказать, что эта процедура избавляет от различных проблем и ошибок на Smart TV. По моему опыту, эта процедура устраняет множество проблем с запуском и просмотром видео в приложении YouTube. Подходит для абсолютно всех телевизоров.
  2. Убедитесь, что телевизор подключен к Интернету и что Интернет работает. То, что у вас есть кабельное или Wi-Fi соединение, не означает, что вы можете получить доступ к Интернету. Лучше всего проверить через браузер на телевизоре (попробуйте открыть какой-нибудь сайт) или в другом приложении. Если интернет работает, это означает, что YouTube перестал работать на телевизоре по какой-то другой причине. А если проблема с Интернет-соединением, то при запуске приложения обычно появляется сообщение «Сеть не подключена», «Сеть не подключена» и т.д.
    ОшибкаОшибка
    Я уже показал Вам, как устранять проблемы с подключением к интернету на телевизорах LG и что делать, если интернет не работает на Вашем Samsung Smart TV. А еще есть универсальный путеводитель: как подключить телевизор к Интернету.
  3. Обновление прошивки телевизора. Хуже уже точно не будет. Почти каждый Smart TV может скачать прошивку через Интернет и установить ее. В настройках телевизора можно запустить обновление программного обеспечения (проверить наличие новой версии). Обычно в Системе, Поддержке, О ТВ. Вы можете загрузить прошивку на USB-накопитель и запустить обновление на телевизоре с USB-накопителя. Но в данном случае этот метод не имеет значения, так как YouTube не работает на телевизоре, а если нет, то должно быть доступно подключение к Интернету (см. второе решение выше). В противном случае приложение не работает, так как телевизор не подключен к Интернету.
  4. Обновление:Проверьте настройки даты, времени и часового пояса на телевизоре. Важно, чтобы эти настройки были установлены правильно. Установите дату и время автоматически.

Если отключение питания и обновление прошивки не помогло, но Интернет на телевизоре работает, то следует использовать другие решения. Подробную информацию об отдельных производителях телевизоров Вы найдете позже в этой статье.

Как вернуть Ютуб на смарт ТВ

Существует метод, который может решить проблему в большинстве случаев, независимо от возраста и модели вашего устройства. Вам необходимо переустановить приложение на телевизор, следуя пошаговым инструкциям:

  • Скачайте программу youtube на свой компьютер или ноутбук.
  • Скачайте папку из архива приложения на съемный носитель, переименуйте ее в «Youtube».
  • Вставьте USB-накопитель в разъем на телевизоре.
  • Включите устройство и откройте интеллектуальный концентратор.
  • Вы увидите, что среди приложений появится значок YouTube. Вы можете открыть программу и использовать ее.

youtube не работает на вашем lg-телевизоре.youtube не работает на вашем lg-телевизоре.

Очистите историю, кэш и сохраненные данные Ютуба

Ниже приведен порядок выполнения операций на Android TV. Если телевизор работает под управлением другой операционной системы, это решение может не работать.

  • Откройте настройки системы и перейдите в раздел «Приложения».
  • Найдите службу YouTube в списке, очистите кэш и удалите данные по одному.

Удаление данных и очистка кэшаУдаление данных и очистка кэша

Кроме того, очистите кэш, данные и обновления Google Play, Google Play Store и Google Services Framework.

Если YouTube открывается, но не работает должным образом, например, не загружается содержимое или не читается идентификатор воспроизведения, иногда помогает очистка истории:

  • Запустите приложение.
  • В меню в левой колонке нажмите на кнопку «Настройки».
  • Кроме того, очистите историю просмотров (значок Песочных часов) и историю поиска (значок увеличительного стекла).

история очисткиистория очистки

  • После этого перезапустите приложение.

чёткая история поискачёткая история поиска

Проверьте правильность настроек телевизора и подключения его к Интернету

По сообщениям пользователей, многие пользователи заметили, что YouTube перестал работать на телевизоре после изменения системного времени, IP-адреса (в том числе при подключении к VPN), региона проживания или DNS-серверов в настройках сети.

Службы Google, включая, например, YouTube, заблокированы в Китае. Если в настройках вы установите Китай в качестве страны своего местоположения, вы не сможете получить доступ к контенту видеохостинга. Поэтому, чтобы устранить влияние настроек, сбросьте их в состояние, в котором YouTube работает должным образом.

Кроме того, скорость загрузки и воспроизведения фильмов зависит от скорости подключения к Интернету, которая может быть снижена другими устройствами в вашей домашней сети. Например, компьютеры при игре в игры или интенсивной загрузке торрентов.

Обновление приложения

Если у вас есть программа на телевизоре, но она не работает должным образом, вы можете ее восстановить. Необходимо обновить прошивку телевизора или проверить наличие новой версии самого YouTube.

Также возможно, что через некоторое время ошибка исчезнет автоматически. Это особенно вероятно, если это было вызвано неисправностями или работами по техобслуживанию на АЗС.

Перед загрузкой новой версии YouTube необходимо полностью избавиться от устаревшей утилиты.:

  1. Перейдите в главное меню Google Play, нажмите на кнопку «Мои приложения».
  2. В появившемся списке найдите имя установленной программы и выберите «Удалить».
  3. Подтвердите с помощью «OK» на пульте дистанционного управления телевизора.

После удаления устаревшей версии скачайте новое приложение.:

  1. Перейдите в Google Play и введите «YouTube» в строке поиска.
  2. Выберите приложение, подходящее для вашей модели телевизора, и нажмите «Обновить».

Внимание! Предупреждаю. YouTube for TV имеет точно такую же иконку в Playmarket, как и приложение для смартфона или компьютера. Поэтому легко ошибиться при выборе правильной версии инструмента.

Если ранее программа была отключена, запустите ее кнопкой «Enable» (Включить) и нажмите «OK» (ОК) на пульте дистанционного управления. После завершения установки, значок YouTube на экране должен измениться.

Обычно этих шагов достаточно для восстановления приложения. Иногда может понадобиться выполнить дополнительный сброс. Для этого просто выключите устройство и отсоедините его от источника питания, затем через некоторое время подключите его обратно и запустите.

Сброс настроек до заводских

Исчезновение YouTube может быть связано с ошибкой в программном обеспечении вашего телевизора. В этом случае сброс настроек поможет решить проблему.

  1. Найдите кнопку «Меню» на пульте ДУ.
  2. Перейдите к нему и выберите строку «Поддержка».
  3. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Сброс настроек».
  4. Вас попросят ввести код безопасности. Если вы его не изменили, то код по умолчанию — четыре нуля. Не забудьте подтвердить свое действие кнопкой «ОК».
  5. После такого отката необходимо обновить программное обеспечение телевизора до текущей версии. Вот и все. Вы можете загрузить и перезапустить приложение.

Проверьте версию приложения. Выполните переустановку

Иногда случается, что приложение видеохостинга не только не работает, но даже не хочет быть установленным на вашем телевизоре. Может быть, это потому, что вы пытаетесь поместить на телевизор версию для смартфонов и планшетов на YouTube, потому что в магазине Google Play ее иконка выглядит так же, как и версия для телевизора.

Приложение сервиса для Android TV можно скачать здесь.

youtube для android tvyoutube для android tv

Неполадки в системе телевизора

В этом случае может быть много причин неисправности устройства.

Некоторые из них отражаются при запуске установленных программ.

Когда на ТВ-устройстве возникает системная проблема, YouTube обычно не воспроизводит видео.


Технические неполадки сервиса видеохостинга YouTube

Проще говоря, техподдержка сайта временно приостанавливает работу видео хостинга для исправления системы.

Почему на Smart TV не работает YouTube на различных моделях телевизора

Умное ТВ позволяет смотреть видеоролики на экране телевизионного приемника с помощью интернета. Работоспособность сервиса зависит от модели гаджета.

Самсунг

Почему не работает Ютуб на телевизоре

На моделях марки Samsung Ютуб может перестать работать из-за ряда причин.

Самые распространенные проблемы:
• Удаление программы с официального магазина
• Неполадки или сбой в системе
• Устаревшее программное обеспечение

Последний пункт актуален в наши дни. Телевизионные приемники, выпущенные до 2012 г., подвергаются отказу от поддержки со стороны разработчиков. Официальное приложение YouToube на телевизоре не запускается и не устанавливается. Об этом недавно проинформировали создатели сервиса. Покупка новой приставки или сброс настроек могут помочь найти выход из ситуации.

LG

При ошибках работы сервиса на моделях LG велика вероятность обновления софта, и прекращения поддержки устаревшей версии. Пропажа ярлыка с экрана обусловлена:

  • Системными ошибками
  • Техническими работами
  • Новыми изменениями, внесенными создателями платформы.

Зачастую ошибка связана с устаревшей моделью телевизора. Разработчики отказываются поддерживать видеохостинг на старых моделях из-за создания программы, предназначенной только для устройств нового поколения.

Sony Bravia

Вероятной причиной на телевизорах Sony Bravia является обновление платформы. Раньше сервис присутствовал в Opera Store. Сейчас данной площадки не существует, так как она действует под названием – Vewd.

почему не работает youtube на телевизоре

На телевизионных приемниках часто остается версия, где на экране есть ярлык приложения, но его работоспособность нулевая. Телевизионные приемники от данной фирмы не поддерживают установку сторонних программ, и решение проблемы достигается путем отката к заводским настройкам.

Филипс

На телевизорах Philips распространенной причиной прекращения работы сервиса является его неправильная установка. Приложение постоянно развивается, дополняясь новыми функциями и возможностями. Поэтому оно требует обновления на устройствах. Первым делом необходимо удалить платформу и скачать софт заново с Google Play. После установки ТВ требует перезагрузки путем отсоединения кабеля питания на пару минут.

Полезно знать! 7 лучших мобильных приложений для экономии денег для Андроида – скорее начните экономить!

ТОП-7 приложений для хранения скидочных карточек магазинов, чтобы не носить дисконтные карты в кошельке — читать тут.

ТОП-8 приложений, которые старят лицо: https://teleconom.ru/advice/prilozheniya-na-telefon-dlya-ekonomii.html

Основные причины, почему не работает YouTube

YouTube на телевизорах Smart TV входит в число предустановленных программ. Это означает, что пользователям не придётся самостоятельно скачивать и настраивать приложение, поскольку оно установлено по умолчанию. С помощью этой программы можно воспроизводить всевозможные ролики. Открывать браузер не придётся. Интерфейс приложения необычайно удобен и практичен.

По какой причине перестал работать Ютуб? Почему приложение пропало с телевизора? Рассмотрим самые распространённые варианты:

  • Разработчиком внесены изменения в стандарты сервиса;
  • Прекращение поддержки старых моделей телевизоров;
  • Системные ошибки, программные сбои;
  • Приложение удалено из официального магазина;
  • Временные технические работы на сервисе.

Это основные причины появления проблем с Ютуб. Если программа есть, но работает некорректно, то восстановить её реально. Нужно обновить прошивку ТВ или посмотреть наличие новой версии софта. Не исключено, что ошибка исчезнет через какое-то время автоматически.

Почему нет на Smart TV приложения YouTube? Намного хуже, если программа работала корректно, но потом исчезла, при этом вы не удаляли её. Владельцам моделей телевизоров, выпущенных до 2012 года, были разосланы сообщения от компании Google с уведомлением о том, что поддержка приложения Ютуб прекращается. Это означает, что теперь пользоваться сервисом можно исключительно через браузер. Разработчики аргументируют столь радикальное решение тем, что программное обеспечение чрезвычайно сильно устарело.

В 2012 году на основе синтаксиса HTML5 была создана программа YouTube нового поколения для телевизоров. Разработчикам удалось интегрировать в программное обеспечение обширный спектр новых функциональных возможностей. Ранее эти опции были недоступны. Компания Google продолжает совершенствовать софт, регулярно выпуская всевозможные обновления. Например, были добавлены тематические вкладки, существенной оптимизации подверглась система поиска, заметно была упрощена навигация.

К сожалению, реализовать все новые функции в старом приложении невозможно. Поэтому было принято решение отказаться от него. Компания Google сообщает, что ситуацию можно легко решить путём приобретения специальной Android-приставки. Это устройство необходимо подключить к устаревшему телевизору по Wi-Fi или через HDMI-интерфейс.

Как подружить Samsung Smart TV и YouTube. Обзор нескольких популярных способов

Всем привет! В этом посте мы с вами поговорим о том, как можно комфортно смотреть ролики с популярного видеохостинга YouTube, на большом экране вашего «умного» телевизора.

Другими словами, мы попробуем подружить между собой Samsung Smart TV и YouTube. Тема интересная и востребованная, поскольку каждый из вас хоть раз в жизни смотрел видео с данного сервиса.

А с появлением в доме большого телика, конечно же появилось желание «юзать» все это дело лежа на мягком диване. Хватит уже ютиться перед маленьким монитором компьютера. Итак, давайте переходить к делу.

1-й способ. В телевизорах 2012 года (Е-серия), возможность просмотра данного сервиса уже есть в самом меню Smart Hub`а

Обратите внимание на строчку вверху экрана:

 Это и есть поисковая строка, в которую нужно вбивать нужный вам запрос. Результаты выдачи отображаются вот в таком виде:

Как видите, все довольно просто и удобно. Но в тоже время здесь нет возможности работы с каналами. Поэтому предлагаю поискать какой-нибудь другой, более функциональный метод просмотра YouTube на аппаратах Samsung Smart TV.

  1. 2-й способ. При помощи официального виджета с одноименным названием, который можно скачать в магазине приложений Samsung Apps:

  1. Надо отметить, что в нем уже возможностей побольше будет. Можно работать с каналами, есть раздел «Видео», в котором все ролики разбиты на тематические группы:

На вкладке «Настройки» имеется интересная возможность связать ваш телик с компьютером либо смартфоном. После этого вы сможете искать видео на телефоне, а смотреть на экране ТВ:

Для того, чтобы это сделать, нужно будет выполнить инструкции, указанные на скриншоте ниже:

Но автор статьи не стал сильно заморачиваться с этой фишкой, поскольку уже есть настроенное приложение PlayOnTV, в котором такой же функционал реализован гораздо проще. Поэтому, на этом шаге обзор официального виджета Smart TV для YouTube заканчиваем.

3-й способ. При помощи плейлистов NstreamLmod, как платных, так и бесплатных. Суть этого метода заключается в том, что практически в каждом листе приложения, имеется пункт для просмотра YouTube.

Возьмем для примера, бесплатный плейлист от автора AlexkDpu:

Обратите внимание, весь нужный функционал присутствует. Чего еще хотеть?:

Считаю этот метод очень удобным, но есть один нюанс. Здесь нужно вводить поисковые запросы с кнопок пульта управления телевизора, впрочем, как и во всех предыдущих решениях просмотра. А это, согласитесь, не очень удобно и медленно.

Конечно, как вариант, можно использовать приложение для android Smart TV Remote, которое несомненно облегчит задачу. Но есть еще одно интересное решение.

4-й способ. С помощью дополнения виджета NstreamLmod для Samsung Smart TV, которое называется LmodServer:

Стоит отметить, что данный функционал у приложения появился совсем недавно, что говорит о постоянном развитии проекта. А это гуд! Итак, рассмотрим как здесь все работает. А очень даже просто, смотрите сами.

  • Если вы раньше читали статью о LmodServer`е, то помните, что для функционирования данной схемы, нам нужен постоянно включенный компьютер. Соответственно, вводить поисковые запросы мы будем с его клавиатуры:
  • А затем нужные ролики, вам нужно просто перетянуть на вкладку «YouTube» данного сервера, схватив их курсором за название либо адресную ссылку, с зажатой левой кнопкой мыши:

Стоит сказать о том, что таким образом можно «таскать» как отдельные видео, так и целые каналы. Согласитесь, что это весьма удобный вариант просмотра роликов с «тумбочки» (народное название видеохостинга).

  1. Теперь, после того как вы «накидали» в окошко программы кучу малу видеороликов, открывайте на телике виджет NstreamLmod и пройдите по пути «Мой компьютер-Мой YouTube.com»:
  2. И начинайте наслаждаться:
  3. Единственный технический нюанс, который был замечен, так это то, что на некоторых компах видео в окошко Lmodserver`а нужно тянуть снизу, либо справа. Посмотрите короткий ролик, чтобы понять о чем идет речь:
  4. Напоследок, чтобы немножко омрачить такую радостную картину, стоит сказать, что для того, чтобы вы могли воспользоваться таким способом просмотра на Smart TV видео с YouTube, необходимо оплатить вышеуказанное приложение и сам виджет NstreamLmod.

Также не забывайте, что ваш телевизор и компьютер должны находиться в одной локальной сети. А статья на этом шаге подходит к концу, оставляя вас наедине с мыслями о том, какой же способ все-таки выбрать.

Причины возникновения проблемы

Такая ситуация возникает в следующих случаях:

  • нарушена связь с интернетом, либо снизился скоростной режим соединения;
  • чаще всего проблема связана с Abode Flash Player;
  • браузерный кэш засорен;
  • сбои в работе ютуба (случается достаточно редко);
  • что-то произошло с драйверами видеокарты;
  • установлен устаревший браузер;
  • работают блокировщики рекламы.

Почему на Smart TV не работает YouTube на различных моделях телевизора

Умное ТВ позволяет смотреть видеоролики на экране телевизионного приемника с помощью интернета. Работоспособность сервиса зависит от модели гаджета.

Самсунг

Почему не работает Ютуб на телевизоре

На моделях марки Samsung Ютуб может перестать работать из-за ряда причин.

Самые распространенные проблемы:
• Удаление программы с официального магазина
• Неполадки или сбой в системе
• Устаревшее программное обеспечение

Последний пункт актуален в наши дни. Телевизионные приемники, выпущенные до 2012 г., подвергаются отказу от поддержки со стороны разработчиков. Официальное приложение YouToube на телевизоре не запускается и не устанавливается. Об этом недавно проинформировали создатели сервиса. Покупка новой приставки или сброс настроек могут помочь найти выход из ситуации.

LG

При ошибках работы сервиса на моделях LG велика вероятность обновления софта, и прекращения поддержки устаревшей версии. Пропажа ярлыка с экрана обусловлена:

  • Системными ошибками
  • Техническими работами
  • Новыми изменениями, внесенными создателями платформы.

Зачастую ошибка связана с устаревшей моделью телевизора. Разработчики отказываются поддерживать видеохостинг на старых моделях из-за создания программы, предназначенной только для устройств нового поколения.

Sony Bravia

Вероятной причиной на телевизорах Sony Bravia является обновление платформы. Раньше сервис присутствовал в Opera Store. Сейчас данной площадки не существует, так как она действует под названием – Vewd.

почему не работает youtube на телевизоре

На телевизионных приемниках часто остается версия, где на экране есть ярлык приложения, но его работоспособность нулевая. Телевизионные приемники от данной фирмы не поддерживают установку сторонних программ, и решение проблемы достигается путем отката к заводским настройкам.

Филипс

На телевизорах Philips распространенной причиной прекращения работы сервиса является его неправильная установка. Приложение постоянно развивается, дополняясь новыми функциями и возможностями. Поэтому оно требует обновления на устройствах. Первым делом необходимо удалить платформу и скачать софт заново с Google Play. После установки ТВ требует перезагрузки путем отсоединения кабеля питания на пару минут.

Полезно знать! 7 лучших мобильных приложений для экономии денег для Андроида – скорее начните экономить!

ТОП-7 приложений для хранения скидочных карточек магазинов, чтобы не носить дисконтные карты в кошельке — читать тут.

ТОП-8 приложений, которые старят лицо: https://teleconom.ru/advice/prilozheniya-na-telefon-dlya-ekonomii.html

Способы просмотра видео YouTube на ТВ Samsung

Существует несколько способов открыть Ютуб на телевизоре Самсунг Смарт ТВ для последующего просмотра видеороликов. Если приложение исчезло, тогда можно воспроизводить контент с помощью сторонних устройств: планшета, смартфона, компьютера или ноутбука. Суть этого способа заключается в том, что оборудование нужно подключить к домашней беспроводной сети. В приложении Ютуб на смартфоне или планшете нажмите на специальную иконку, чтобы перевести изображение на большой экран телевизора.

На Samsung Smart TV можно также скачать приложение YouTube. Преимущественно оно входит в список предустановленных программ. Пользуйтесь поиском, чтобы найти интересующий вас ролик. Запуск видео осуществляется путём нажатия на кнопку Play. Интуитивно простой функционал приложения поспособствует тому, чтобы вы максимально быстро разобрались, как оно работает.

Вернёмся к трансляции изображения с определённого устройства на экран телевизора. Преимущество заключается в том, что у Samsung есть фирменные технологии для зеркального отображения картинки. Пользоваться функциями этого типа смогут только пользователи, которые имеют в своём распоряжении устройства с поддержкой Chromecast.

Если приложение с телевизора было удалено в ходе обновления прошивки, тогда можно подключить устройство, которое будет выполнять функции смарт-приставки, например, игровую консоль Xbox или PlayStation. Запомните, что если вы всё-таки решите подключить к телевизору смартфон, планшет, то вся техника должна быть подключена к домашней Wi–Fi-сети.

Синхронизация оборудования преимущественно осуществляется в автоматическом режиме. Однако бывают исключения. В этом случае необходимо выполнить несколько простых действий вручную:

  1. Используя пульт дистанционного управления телевизором, откройте «Настройки».
  2. Выберите в списке параметров «Подключить к телефону».
  3. В нижней части экран появится синий код, введите его на своём смартфоне.

В принципе, ничего сложного нет. Каждый из предложенных способов по-своему эффективен. Выбор остаётся за пользователем.

Просмотр YouTube на телевизоре

В 2020 году практически каждый умный гаджет с доступом в интернет имеет встроенный клиент для просмотра Ютуба. В телевизоре YouTube просто «Маст-Хев». В моделях со Smart TV он уже есть как минимум 8 лет. Про наличие клиента видеохостинга на новых моделях смысла говорить нет. Кроме того, есть масса способов смотреть Youtube на телевизоре, каким бы он не был старым. Единственное пожелание, чтобы его экран был цветным.

Почему на телевизоре перестал работать Ютуб?

Было бы дискриминацией обойти проблемы крупных производителей телевизоров и говорить исключительно о Сони. Поэтому ниже будет примерный небольшой список самых распространённых на российском рынке фирм.

На телевизоре перестал работать Ютуб: что делать?

Сони

Помните, я говорила про политику компании? В каком-то смысле неполадки с YouTube на телевизорах Сони связан именно с ней. После ребрендинга официального магазина и переименования его в Vewdприложение Ютуб было удалено. Поэтому после обновления прошивки пользоваться им невозможно, и обойти это невозможно никаким образом. Единственное, что вы можете сделать – транслировать сигнал с другого источника или использовать браузер.

Филипс

С аналогичной проблемой столкнулись владельцы устройств под брендом Филипс. В новых версиях программного обеспечения поддержка приложения есть, но учитывайте, что эту новую версию поддерживают современные модели. Если ваш Смарт ТВ один из таких, у меня для вас плохие новости, для вас единственным решением проблемы будут также только трансляция или браузер. Попробуйте сменить прошивку прямо сейчас и проверить, столкнётесь ли вы с неудобствами или нет.

LG

На телевизорах производителя LG как таковых проблем нет. Разве что приложение пропадает после обновления прошивки. Поэтому всё, что вам нужно сделать – войти в магазин программ и скачать YouTube. Попробуйте прямо сейчас.

Самсунг

Когда речь идёт об устройствах Samsung, также можно сказать о политике компании – они перестали поддерживать устройства старше 2012 года, поэтому в них пропала поддержка Ютуб. Если ваше устройство – одно из таких, либо ни в коем случае не обновляйтесь, либо, как и с Сони, используйте браузер или трансляцию.

Причины возникновения проблемы

Такая ситуация возникает в следующих случаях:

  • нарушена связь с интернетом, либо снизился скоростной режим соединения;
  • чаще всего проблема связана с Abode Flash Player;
  • браузерный кэш засорен;
  • сбои в работе ютуба (случается достаточно редко);
  • что-то произошло с драйверами видеокарты;
  • установлен устаревший браузер;
  • работают блокировщики рекламы.

Содержание

  1. Не работает YouTube на телевизоре – универсальные и простые решения
  2. Как вернуть Ютуб на смарт ТВ
  3. Очистите историю, кэш и сохраненные данные Ютуба
  4. Проверьте правильность настроек телевизора и подключения его к Интернету
  5. Обновление приложения
  6. Сброс настроек до заводских
  7. Проверьте версию приложения. Выполните переустановку
  8. Неполадки в системе телевизора
  9. Технические неполадки сервиса видеохостинга YouTube
  10. Проблемы с Ютуб на разных телевизорах
  11. Проблемы с YouTube на телевизоре Samsung Smart TV
  12. LG
  13. Philips
  14. Sony Bravia (Сони Бравиа)

Не работает YouTube на телевизоре – универсальные и простые решения

Независимо от того, какой тип телевизора у вас есть или какая конкретная проблема с приложением YouTube, я настоятельно рекомендую сначала сделать следующие шаги:

  1. Полностью выключите телевизор на 10-20 минут. Это очень важно! Я даже сфотографирую, чтобы привлечь внимание к этому решению.
    Выключение питания телевизора, чтобы исправить проблему запуска YouTube.
    По своему опыту могу сказать, что эта процедура избавляет от различных проблем и ошибок на Smart TV. По моему опыту, эта процедура устраняет множество проблем с запуском и просмотром видео в приложении YouTube. Подходит для абсолютно всех телевизоров.
  2. Убедитесь, что телевизор подключен к Интернету и что Интернет работает. То, что у вас есть кабельное или Wi-Fi соединение, не означает, что вы можете получить доступ к Интернету. Лучше всего проверить через браузер на телевизоре (попробуйте открыть какой-нибудь сайт) или в другом приложении. Если интернет работает, это означает, что YouTube перестал работать на телевизоре по какой-то другой причине. А если проблема с Интернет-соединением, то при запуске приложения обычно появляется сообщение «Сеть не подключена», «Сеть не подключена» и т.д.
    Ошибка
    Я уже показал Вам, как устранять проблемы с подключением к интернету на телевизорах LG и что делать, если интернет не работает на Вашем Samsung Smart TV. А еще есть универсальный путеводитель: как подключить телевизор к Интернету.
  3. Обновление прошивки телевизора. Хуже уже точно не будет. Почти каждый Smart TV может скачать прошивку через Интернет и установить ее. В настройках телевизора можно запустить обновление программного обеспечения (проверить наличие новой версии). Обычно в Системе, Поддержке, О ТВ. Вы можете загрузить прошивку на USB-накопитель и запустить обновление на телевизоре с USB-накопителя. Но в данном случае этот метод не имеет значения, так как YouTube не работает на телевизоре, а если нет, то должно быть доступно подключение к Интернету (см. второе решение выше). В противном случае приложение не работает, так как телевизор не подключен к Интернету.
  4. Обновление:Проверьте настройки даты, времени и часового пояса на телевизоре. Важно, чтобы эти настройки были установлены правильно. Установите дату и время автоматически.

Если отключение питания и обновление прошивки не помогло, но Интернет на телевизоре работает, то следует использовать другие решения. Подробную информацию об отдельных производителях телевизоров Вы найдете позже в этой статье.

Как вернуть Ютуб на смарт ТВ

Существует метод, который может решить проблему в большинстве случаев, независимо от возраста и модели вашего устройства. Вам необходимо переустановить приложение на телевизор, следуя пошаговым инструкциям:

  • Скачайте программу youtube на свой компьютер или ноутбук.
  • Скачайте папку из архива приложения на съемный носитель, переименуйте ее в «Youtube».
  • Вставьте USB-накопитель в разъем на телевизоре.
  • Включите устройство и откройте интеллектуальный концентратор.
  • Вы увидите, что среди приложений появится значок YouTube. Вы можете открыть программу и использовать ее.

youtube не работает на вашем lg-телевизоре.

Очистите историю, кэш и сохраненные данные Ютуба

Ниже приведен порядок выполнения операций на Android TV. Если телевизор работает под управлением другой операционной системы, это решение может не работать.

  • Откройте настройки системы и перейдите в раздел «Приложения».
  • Найдите службу YouTube в списке, очистите кэш и удалите данные по одному.

Удаление данных и очистка кэша

Кроме того, очистите кэш, данные и обновления Google Play, Google Play Store и Google Services Framework.

Если YouTube открывается, но не работает должным образом, например, не загружается содержимое или не читается идентификатор воспроизведения, иногда помогает очистка истории:

  • Запустите приложение.
  • В меню в левой колонке нажмите на кнопку «Настройки».
  • Кроме того, очистите историю просмотров (значок Песочных часов) и историю поиска (значок увеличительного стекла).

история очистки

  • После этого перезапустите приложение.

чёткая история поиска

Проверьте правильность настроек телевизора и подключения его к Интернету

По сообщениям пользователей, многие пользователи заметили, что YouTube перестал работать на телевизоре после изменения системного времени, IP-адреса (в том числе при подключении к VPN), региона проживания или DNS-серверов в настройках сети.

Службы Google, включая, например, YouTube, заблокированы в Китае. Если в настройках вы установите Китай в качестве страны своего местоположения, вы не сможете получить доступ к контенту видеохостинга. Поэтому, чтобы устранить влияние настроек, сбросьте их в состояние, в котором YouTube работает должным образом.

Кроме того, скорость загрузки и воспроизведения фильмов зависит от скорости подключения к Интернету, которая может быть снижена другими устройствами в вашей домашней сети. Например, компьютеры при игре в игры или интенсивной загрузке торрентов.

Обновление приложения

Если у вас есть программа на телевизоре, но она не работает должным образом, вы можете ее восстановить. Необходимо обновить прошивку телевизора или проверить наличие новой версии самого YouTube.

Также возможно, что через некоторое время ошибка исчезнет автоматически. Это особенно вероятно, если это было вызвано неисправностями или работами по техобслуживанию на АЗС.

Перед загрузкой новой версии YouTube необходимо полностью избавиться от устаревшей утилиты.:

  1. Перейдите в главное меню Google Play, нажмите на кнопку «Мои приложения».
  2. В появившемся списке найдите имя установленной программы и выберите «Удалить».
  3. Подтвердите с помощью «OK» на пульте дистанционного управления телевизора.

После удаления устаревшей версии скачайте новое приложение.:

  1. Перейдите в Google Play и введите «YouTube» в строке поиска.
  2. Выберите приложение, подходящее для вашей модели телевизора, и нажмите «Обновить».

Внимание! Предупреждаю. YouTube for TV имеет точно такую же иконку в Playmarket, как и приложение для смартфона или компьютера. Поэтому легко ошибиться при выборе правильной версии инструмента.

Если ранее программа была отключена, запустите ее кнопкой «Enable» (Включить) и нажмите «OK» (ОК) на пульте дистанционного управления. После завершения установки, значок YouTube на экране должен измениться.

Обычно этих шагов достаточно для восстановления приложения. Иногда может понадобиться выполнить дополнительный сброс. Для этого просто выключите устройство и отсоедините его от источника питания, затем через некоторое время подключите его обратно и запустите.

Сброс настроек до заводских

Исчезновение YouTube может быть связано с ошибкой в программном обеспечении вашего телевизора. В этом случае сброс настроек поможет решить проблему.

  1. Найдите кнопку «Меню» на пульте ДУ.
  2. Перейдите к нему и выберите строку «Поддержка».
  3. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Сброс настроек».
  4. Вас попросят ввести код безопасности. Если вы его не изменили, то код по умолчанию — четыре нуля. Не забудьте подтвердить свое действие кнопкой «ОК».
  5. После такого отката необходимо обновить программное обеспечение телевизора до текущей версии. Вот и все. Вы можете загрузить и перезапустить приложение.

Проверьте версию приложения. Выполните переустановку

Иногда случается, что приложение видеохостинга не только не работает, но даже не хочет быть установленным на вашем телевизоре. Может быть, это потому, что вы пытаетесь поместить на телевизор версию для смартфонов и планшетов на YouTube, потому что в магазине Google Play ее иконка выглядит так же, как и версия для телевизора.

Приложение сервиса для Android TV можно скачать здесь.

youtube для android tv

Неполадки в системе телевизора

В этом случае может быть много причин неисправности устройства.

Некоторые из них отражаются при запуске установленных программ.

Когда на ТВ-устройстве возникает системная проблема, YouTube обычно не воспроизводит видео.


Технические неполадки сервиса видеохостинга YouTube

Проще говоря, техподдержка сайта временно приостанавливает работу видео хостинга для исправления системы.

Проблемы с Ютуб на разных телевизорах

Проблемы с YouTube на телевизоре Samsung Smart TV

На старых телевизорах Samsung (серии C, D и E, до 2012 года) приложение YouTube больше не работает. Эта информация доступна на сайте Samsung. Об этом я писал в начале статьи.

Проблемы с YouTube также возникают на новых моделях телевизоров Samsung. Например, приложение открывается, но пусто. Видео не загружается и информация не отображается. Приложение постоянно загружается.

YouTube не работает на Samsung Smart TV.

В этой ситуации, как правило, помогает то. полностью отключить питание телевизора.. Как долго мне его выключать? Рекомендуемое время — 15 минут. Но есть сообщения, что даже отключение питания на 30 секунд решает проблему.

Также, в качестве другого решения, я рекомендую добавить DNS-серверы Google в свойства интернет-подключения вашего телевизора. В статье Samsung TV не отображает Wi-Fi, не подключается к Интернету. Ошибка подключения в меню Smart TV и в Интернете не работает, я подробно показывал, как это сделать.

В крайнем случае, вы можете попробовать перезагрузить телевизор (все настройки, установленные приложения, каналы будут удалены!). Вы можете сделать это в настройках, в разделе Общие.

Я не могу заставить YouTube работать на моем телевизоре Samsung.

Скорее всего, вам потребуется набрать пароль 0000 для подтверждения сброса.

Вы также можете попробовать удалить приложение YouTube и установить его из магазина приложений на телевизоре Samsung Smart TV. К сожалению, у меня сейчас нет возможности протестировать его на настоящем телевизоре. Вы можете протестировать этот метод и рассказать мне о нем в комментариях. Если это сработает — я добавлю это в статью.

LG

Не хватает программы.

LG имеет постоянную проблему с исчезновением программы из главного меню. Это происходит после обновления телевизора. И система может обновляться автоматически, не уведомляя вас об этом. Поэтому необходимо выполнить следующие шаги:

  1. В главном меню перейдите в «Магазин LG». — Это основной инструмент, который отвечает за загрузку программного обеспечения.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, отсутствует, не загружается, выходит из строя, имеет ошибку или замораживается

  1. В списке найдите «YouTube» и нажмите на него. Если его нет на главной странице, просмотрите разделы или введите название в поисковую систему.
  2. Как только вы перейдете на главную страницу загрузки, нажмите «Установить» или «Обновить».

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, отсутствует, не загружается, выходит из строя, имеет ошибку или замораживается

  1. После этого программа вернется в главное меню.

Точно так же вы можете обновить YouTube на вашем телевизоре через «Магазин LG».

Невозможно загрузить, разбивается, не запускает видео.

Зайдите в меню и удалите само приложение — для этого в главном меню дважды нажмите стрелку вверх на пульте ДУ и подтвердите удаление крестиком. После этого приложение устанавливается через «Магазин LG». — Иди туда, найди «YouTube» и установи его.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, отсутствует, не загружается, выходит из строя, имеет ошибку или замораживается

Если это не помогает, можно попробовать восстановить заводские настройки. В настройках перейдите в «Общие» и выберите «Восстановить заводские настройки» и подтвердите действие. После этого снова установите YouTube.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, отсутствует, не загружается, выходит из строя, имеет ошибку или замораживается

Philips

На старых телевизорах Philips Smart TV появится сообщение о том, что YouTube больше не поддерживается и не работает. При использовании новых телевизоров Philips Smart TV могут возникнуть проблемы с загрузкой и замораживанием. Поэтому сначала деинсталлируйте само приложение, а затем попробуйте установить его снова через Google Play:

  1. Перейдите в Google Play с помощью пульта дистанционного управления Philips и щелкните лупу для поиска.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, отсутствует, не загружается, выходит из строя, имеет ошибку или замораживается

  1. Введите имя и нажмите на приложение.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, отсутствует, не загружается, выходит из строя, имеет ошибку или замораживается

  1. Если программа установлена, нажмите «Удалить». Если он был ранее установлен и теперь исчез, то для его восстановления вам нужно будет удалить YouTube таким же образом.

ПРИМЕЧАНИЕ! Можно попробовать обновить программу, но чаще всего это действие не помогает.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, отсутствует, не загружается, выходит из строя, имеет ошибку или замораживается

  1. После удаления видохостинга аналогичным образом перейдите на страницу приложения и установите его снова.

Если это не помогает, перейдите в «Настройки», а затем выберите «Управление приложениями». Теперь нужно сначала удалить данные, а затем кэш. В самом конце перезапустите телевизор и попробуйте запустить программу.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, отсутствует, не загружается, выходит из строя, имеет ошибку или замораживается

Также можно попробовать обновить операционную систему еще раз. Если ничего не помогает, попробуйте перезагрузить основную систему на «завод»: «Настройки» — «Общие настройки» — «Заводские настройки».

Sony Bravia (Сони Бравиа)


Особенно сложно будет вернуть YouTube владельцам телевизоров Sony Bravia, так как магазин приложений компании претерпел значительные изменения в результате ребрендинга японского представителя. Теперь он называется «Вьюд». YouTube был удален из магазина на время этих изменений. Поэтому простое обновление программного обеспечения не решит проблему. Обновление прошивки или откат всех настроек до «Default» также не поможет.

Не тратьте время на бессмысленные эксперименты. Единственный реальный способ вернуть YouTube Smart TV на Sony Bravia — это потоковое видео с другого источника сигнала.

Вы также можете просмотреть их с помощью браузера. Не забудьте универсальный метод установки приложения на YouTube, описанный выше.

Ниже представлено видео о приложении на youtube на Sony Bravia TV:

Источники

  • https://help-wifi.com/raznye-sovety-po-tv/pochemu-ne-rabotaet-youtube-na-televizore-smart-tv-ne-zapuskaetsya-youtube-vydaet-oshibku-propalo-prilozhenie-na-televizore/
  • https://pro-ytube.com/ne-rabotaet-youtube-na-televizore.html
  • https://CompConfig.ru/social/ne-rabotaet-youtube-na-televizore.html
  • https://smartv-info.com/kak-podklyuchit/ne-rabotaet-yutub-na-tv.html
  • https://stroy-podskazka.ru/smart-tv/ne-rabotaet-youtube/
  • https://WiFiGid.ru/raznye-sovety-po-tv/na-televizore-ne-rabotaet-youtube

Всем привет! Вчера столкнулся с такой проблемой – на телевизоре почему-то перестал включаться ютуб. Причем в интернете достаточно мало информации по данной теме. Такая же проблема была у моих знакомых. Все же мне удалось её решить, и я вам расскажу как. Обычно на телевизоре не работает ютуб после обновления системы. И тут есть два варианта: или он вообще не включается, а значок загрузки висит бесконечно, или он вообще пропадает с основном меню.

Первая плохая новость для тех, у кого телевизоры старые (до 2012 года выпуска) – компания Google полностью прекратило поддержку YouTube на данных системах. Поэтому приложение может не запускаться или быть удалено. Все связано с тем, что разработчики ОС данных телевизоров перестали выпускать обновление, а сам YouTube постоянно развивается – поэтому рано или поздно в ПО и системе всплывает несовместимость.

Но есть несколько вариантов:

  • Попробовать смотреть Ютуб во встроенном браузере. Но не всегда эта тема прокатывает, так как браузеры на старых теликах тоже не обновляются и могут глючить.
  • Прикупить Smart-TV приставку нового поколения. Далее её нужно будет просто подключить к HDMI порту и наслаждаться интернетом и ТВ. Можете посмотреть мой обзор одной из лучших приставок по этой ссылке.
  • Возможно на вашем телевизоре есть технология Miracast, с помощью которой можно ретранслировать изображение и видео с экрана телефона на телевизор – более детальную инструкцию смотрим тут.

Далее мы подошли к ещё одной касте телевизоров – китайские бренды. Такие модели как Yasin, Skyworth, Akai, Gazer, Mystery, Hisense, Ergo, HARPER, TCL – не имеют лицензии на продукцию от Google, и поэтому YouTube у них могут заблокировать. А могут и не заблокировать – тут как повезет. Для остальных же моделей я подготовил ряд универсальных методов.

Содержание

  1. Первые действия
  2. LG
  3. Samsung
  4. Philips
  5. Sony
  6. Задать вопрос автору статьи

Первые действия

Если не работает ютуб на телевизоре LG, Samsung, Xiaomi, Philips, Panasonic или другие – проделайте в первую очередь, то что я напишу ниже.

Выключите телевизор, и отключите питание – то есть выдерните его из розетки. Обязательно сделайте это! Нужно чтобы полностью очистилась оперативная память. Подождите примерно минут 20-30, а потом снова его включите. Кстати, данный метод решает не только эти проблемы.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если вы видите надпись, что «Нет подключения к сети», то в первую очередь пробуем нажать «Повторить попытку». Если надпись останется, то нужно проверить интернет на другом устройстве. Подключите к Wi-Fi ваш телефон и проверьте выход к интернету. Также можно попробовать подключиться к маршрутизатору напрямую по кабелю с помощью ноутбука или компьютера.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если есть какие-то проблемы с интернетом, то в первую очередь подойдите к вашему роутеру и перезагрузите, нажав на кнопку питания. Также можно просто выдернуть шнур из розетки. Я вам рекомендую сразу аппарат не включать и подождать хотя бы минут 5, пока он остынет. Возможно, просто перегрелся беспроводной модуль.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Также проверьте, чтобы на нем горела лампочка «Интернета» – может иметь значок планетки или надпись «WAN». Если данная лампочка не горит, то значит есть проблемы с подключением к интернету – звоним провайдеру. Если вы подключены по кабелю, то смотрите, чтобы также горело подключение: 1, 2, 3 или 4. То есть у вас телевизор подключен к 1 порту сзади, то значит данный индикатор и должен гореть.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если он не горит, то вытащите сам сетевой кабель и вставьте его обратно. То же самое сделайте и на телевизоре.

Следующее что мы можем сделать, так это попробовать обновить прошивку. Если интернет есть, то просто заходим в «Настройки». В зависимости от системы вам нужно найти раздел «Система» и оттуда обновить ОС. Меню не такое большое, поэтому просто поищите эту кнопку.

Также вы можете увидеть сообщение об «Ошибке сети» и надпись:

«Не удалось найти DNS-сервер. Проверьте настройки DNS-сервера или обратитесь к поставщику услуги Интернет.»

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Теперь нам нужно зайти в настройки телевизора и прописать DNS вручную. Даже если данной ошибки нет, но YouTube не включается, я советую проделать те же действия:

  1. Зайдите в основные настройки и найдите раздел сети. Далее в зависимости от подключения зайдите в дополнительные настройки (проводного или Wi-Fi).

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. В целом, вам нужно найти раздел, где находятся настройки IP, маски, шлюза и DNS. Нажимаем на кнопку для изменения параметра.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. Вам нужно ввести в строку DNS один из адресов: 8.8.8.8 или 8.8.4.4. Если есть возможность ввести оба адреса, то вводим оба.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Обязательно сохраняем параметры и выходим отсюда. Очень много вопросом в интернете по тому, как настроить ютуб на телевизоре. Каких-то определенных настроек нет, и вы можете выполнить только несколько действий:

  1. Удалить и установить программу заново.
  2. Сбросить настройки телевизор до заводской конфигурации.
  3. На некоторых телеках можно удалить или сбросить кеш.
  4. Обновить прошивку телевизора – если она была изначально косячная, то скорее всего разработчики уже выпустили обновление.

LG

Пропала программа

У LG наблюдается постоянная проблема с пропажей программы с главного меню. Происходит это после обновления телевизора. Причем система может обновляться автоматически без уведомления для пользователя. Поэтому нужно сделать следующее:

  1. В главном меню заходим в «LG Store» – это главная утилита, которая отвечает за загрузку ПО.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. В списке найдите «YouTube» и нажмите на него. Если его не будет на главной, то пошастайте по разделам или введите название в поисковик.
  2. Как только вы попадете на основную страницу загрузки, нажмите «Установить» или «Обновить».

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. После этого программа вернется на главное меню.

Обновить Ютуб на телевизоре можно таким же образом через «LG Store».

Не загружается, виснет, не запускает видео

Зайдите в меню и удалите само приложение – для этого в основном меню два раза нажмите на стрелку вверх на пульте дистанционного управления и подтвердите удаление, нажав на крестик. После этого приложение устанавливается через «LG Store» – заходим туда, находим «YouTube» и устанавливаем его.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Если это не поможет, то можно попробовать сбросить настройки до заводских. В настройках переходим в раздел «Общие» и выбираем «Сброс настроек до заводских», подтверждаем действие. После этого опять устанавливаем YouTube.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Samsung

ВНИМАНИЕ! Телевизоры, выпущенные до 2012 года, более не поддерживаются, и на них Ютуб работать не будет. К таким аппаратам относят телевизоры серий C, E и D.

На более новых телевизорах Самсунг Смарт ТВ, Ютуб также может не запускаться, глючить, висеть или даже пропадать. Есть несколько решений, которые должны помочь:

  1. Ещё раз выключите и включите телевизор – уже на более долгое время, лучше на 30-40 минут.
  2. Зайдите в настройки и откройте «Состояние сети» – далее переходим в «Параметры IP» и нажимаем рядом с «Настройками DNS» на кнопку «Ввести вручную» – вводим: 8.8.8.8.
  3. В настройках проходим по пути: «Общие» – «Сеть» – нажимаем «Сброс настроек сети» и подтверждаем.
  4. Если ничего не помогло, то можно попробовать сделать общий сброс – нажмите на значок гаечного ключа и выберите «Сброс». Если вас после этого попросят ввести пароль, то введите четыре нуля.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Philips

На старых Philips Smart TV выводит сообщение, что YouTube более не будет поддерживаться и работать. На более новых может возникать проблема с загрузкой, зависанием. Поэтому нужно в первую очередь удалить само приложение, а уже потом попробовать установить его заново через Google Play:

  1. Зайдите в «Google Play» с помощью пульта ДУ Филипс и нажмите на лупу для поиска.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. Вводим название и нажимаем на приложение.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. Если программа у вас установлена, то нажмите «Удалить». Если она была ранее установлена, а сейчас пропала, то, чтобы восстановить её, нужно удалить ютуб таким же образом.

ПРИМЕЧАНИЕ! Можно попробовать обновить программу, но чаще всего данное действие не помогает.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. Как только видоохостинг будет удален, аналогично зайдите на страницу приложения и установите её заново.

Если это не поможет, то зайдите в «Установки», далее выберите «Управление приложениями». Теперь вам нужно сначала удалить данные, а потом кеш. В самом конце перезагрузите телевизор и попробуйте запустить программу.

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

Можно попробовать также ещё раз обновить ОС. Если вообще ничего не поможет, то пробуем сбросить основную систему до «завода»: «Установки» – «Общие настройки» – «Заводские установки».

Sony

В данных моделях возникает меньше всего проблем с Ютуб, так как внутри стоит официальная система Android, с которой хорошо контачит Google и YouTube. Но все же могут возникать некоторые трудности. Они решаются примерно также, как и на других телевизорах:

ПРИМЕЧАНИЕ! Не нужно использовать все способы, после каждого проверьте работоспособность Youtube. Если один из способов не дал результата, то переходим в следующему.

  1. Отключите телевизор от питания на 50 минут.
  2. Зайдите в основной браузер и с помощью кнопки «Options» зайдите в контекстное меню. Далее нужно выбрать «Настройки браузера».

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. Выбираем «Удал. все cookies».

Как обновить YouTube на телевизоре, если он не работает, пропал, не загружается, висит, выдает ошибку и зависает

  1. В настройках проходим: «Установки» – «Сеть» – выбираем «Обновить Интернет-содержимое».
  2. Также в основном меню заходим в «Поддержку продукта», и после этого нажимаем «Обновление программн. обесп.».
  3. Если ничего не помогает, то попробуем сбросить телек до заводской конфигурации: «Системные настройки» – «Общие настройки» – «Заводские настройки» – нажимаем на кнопку для сброса.

В предыдущих статьях мы выяснили, что делать, если видеохостинг YouTube не открывается на компьютере и мобильных устройствах. Теперь пора разобраться, почему этот сервис не запускается или некорректно работает на Smart TV и телевизионных приставках. А также — научиться восстанавливать его работу в случае полного или частичного отказа.
youtube на телевизоре

Содержание

  1. Причины неполадки
  2. Как локализовать и устранить источник сбоя
  3. Очистите историю, кэш и сохраненные данные Ютуба
  4. Проверьте аккаунт Google
  5. Проверьте версию приложения. Выполните переустановку
  6. Убедитесь, что на телевизоре достаточно свободных процессорных ресурсов и оперативной памяти
  7. Отключите или деинсталлируйте софт, установленный незадолго до сбоя. Просканируйте ТВ на вирусы
  8. Проверьте правильность настроек телевизора и подключения его к Интернету
  9. Исключите сбой системных функций
  10. Что делать, если в Ютубе не работают отдельные функции и кнопки (play, перемотка, пауза и другие)
  11. Как пользоваться сервисом Youtube на старых смарт-телевизорах

Причины неполадки

На телевизорах, смартфонах и планшетах для доступа к контенту YouTube обычно используют одноименное приложение. На одних Smart TV, в частности Samsung, Panasonic, Toshiba и Sony Bravia, оно входит в состав операционной системы (прошивки) и не дает возможности себя удалить или переустановить. На других ТВ, например, Philips и LG, а также на большинстве Андроид-приставок Ютуб тоже может входить в набор предустановленных программ, но он не интегрирован в систему и поддается удалению.

Источники сбоя в работе сервиса YouTube на ТВ, как и на прочих устройствах, бывают внешними и внутренними. Первые связаны с самим видеохостингом и не зависят от состояния оборудования пользователя. Эту группу причин мы рассмотрели в статье, где рассказывается, почему сайт Ютуба не работает на компьютере.

меню приложения

Внутренние причины, наоборот, возникают на устройствах пользователя или в его домашней сети. С ними-то нам и предстоит разбираться.

Вот их исчерпывающий список:

  • Прекращение работы сервиса на старых ТВ из-за того, что его версия больше не поддерживается. С середины 2017 года Ютуб не работает на телевизорах, которые были выпущены ранее 2010-2012 годов. В частости, на Самсунгах серий C, D и E.
  • Ошибки при установке и запуске YouYube, связанные с самим приложением. Попытки запустить на телевизоре версию для смартфонов.
  • Сбой в работе операционной системы (прошивки) телевизора. Некорректные настройки системы. Отсутствие поддержки HTML 5.
  • Недостаток свободной памяти для установки или запуска YouTube.
  • Конфликт с другими приложениями и виджетами.
  • Сбой при аутентификации пользователя, другие проблемы с учетной записью.
  • Запрет доступа к сервису для вашего аккаунта (родительской контроль).
  • Действие вредоносных программ.
  • Аппаратные неисправности устройств, в том числе пультов ДУ, клавиатур и прочей периферии, которая используется для управления телевизором.
  • Медленное или нестабильное подключение ТВ к Интернету.
  • Некорректные настройки сетевого подключения.

нет подключения к сети

  • Использование на ТВ или роутере сервисов для подмены IP-адреса (VPN).
  • На телевизорах и приставках на базе Андроид — некорректная работа Google Services Framework, маркета и сервисов Gogle Play.

Как локализовать и устранить источник сбоя

Для начала вспомните, какие события предшествовали неполадке, и пробуйте применить решение, которое больше всего соответствует вашему случаю. При отсутствии результата переходите к остальному. Если сбой возник без видимых причин, выполняйте инструкции в удобном порядке.

Очистите историю, кэш и сохраненные данные Ютуба

Ниже приведена последовательность действий на Android TV. Если ваш телевизор работает под управлением другой операционной системы, это решение может вам не подойти.

  • Откройте системные настройки и перейдите в раздел «Приложения».
  • Найдите в списке сервис YouTube, поочередно очистите кэш и удалите данные.

удаление данных и очистка кеша

В дополнение к этому удалите кэш, данные и обновления сервисов Google Play, магазина Google Play и Google Services Framework.

Если Ютуб открывается, но работает некорректно, например, не загружает контент или не считывает идентификатор воспроизведения, иногда помогает очистка истории:

  • Запустите приложение.
  • В меню левой колонки нажмите кнопку «Настройки».
  • Поочередно выполните очистку истории просмотров (иконка «Песочные часы») и поиска (иконка «Лупа»).

очистка истории

  • После этого перезапустите приложение.

очистить историю поиска

Проверьте аккаунт Google

Если видеохостинг запускается, но не загружает контент, зайдите в его настройки и нажмите кнопку выхода из аккаунта, а затем войдите снова.

выход из аккаунта гугл

Проверьте, доступны ли вашей учетной записи Google другие сервисы, к примеру, почта Gmail. Попробуйте авторизоваться на YouTube под аккаунтом другого пользователя.

Если проблемы возникают только в вашем аккаунте, проверьте его настройки и убедитесь, что он не заблокирован с помощью защитных программ.

Проверьте версию приложения. Выполните переустановку

Бывает, что приложение видеохостинга не то, что не работает, а даже не хочет устанавливаться на ТВ. Возможно, это происходит потому, что вы пытаетесь поставить на телевизор версию Ютуба для смартфонов и планшетов, ведь в маркете Google Play ее значок выглядит так же, как у телевизионной.

Приложение сервиса для Андроид ТВ можно скачать здесь.

youtube for android tv

Убедитесь, что на телевизоре достаточно свободных процессорных ресурсов и оперативной памяти

Нередко проблемы с запуском ресурсоемкого контента, в том числе видеороликов и фильмов в высоком разрешении, возникают из-за перегруженности процессора и памяти Smart TV другими работающими программами.

Для исключения этой версии достаточно выключить и снова включить телевизор.

Отключите или деинсталлируйте софт, установленный незадолго до сбоя. Просканируйте ТВ на вирусы

Зачастую в неработоспособности или некорректной работе YouTube (отсутствии звука, изображения и т. п.) оказываются виновны приложения и виджеты, которые с ним конфликтуют. А также вредоносные программы, попадающие на ТВ на флешках или при скачивании контента в обход официальных магазинов. Последнее в наибольшей мере актуально для Смарт ТВ и телеприставок на Андроиде.

Для исключения конфликтов ПО с сервисом видеохостинга вам придется на время отказаться от программ и виджетов, установленных примерно в то же время, когда произошла неполадка. Если таких программ несколько, деинсталлируйте их по одной. После удаления каждой проверяйте, устранена ли проблема.

Заражение Смарт ТВ вредоносным ПО часто провоцирует сразу несколько разноплановых неполадок. Например, сбой в работе отдельных приложений и отказ некоторых системных функций. Полная выкладка симптомов вирусного заражения Андроид-девайсов — в этой статье.

При подозрении на вирусную атаку просканируйте память телевизора и подключенных накопителей лечащей утилитой. Выбор бесплатных антивирусов в магазине Google Play довольно богат, и практически все они поддерживают телевизионную платформу.

антивирус для android tv

Если антивирус не может справиться со зловредом или после его удаления работа Ютуба не восстановилась, сделайте сброс системы к заводским настройкам.

Проверьте правильность настроек телевизора и подключения его к Интернету

По сообщениям пользователей, многие из них заметили, что Ютуб перестал работать на телевизоре после изменения системного времени, IP-адреса (в том числе путем подключения к VPN), региона проживания или серверов DNS в параметрах сети.

Сервисы Google, к которым относится и Ютуб, заблокированы, например, в Китае. Если назначить в настройках Китай страной вашего местонахождения, то доступ контенту видеохостинга для вас закроется. Поэтому для исключения влияния настроек верните их к состоянию, при котором YouTube работал корректно.

Кроме того, на загрузку и воспроизведение видеороликов влияет скорость интернет-соединения, которую могут оттягивать другие устройства домашней сети. Например, компьютеры, когда на них интенсивно играют или скачивают торренты.

Исключите сбой системных функций

Если незадолго до появления проблемы вы откатывали прошивку телевизора на заводские установки, обновите ее до актуальной версии.

На старых Smart TV со встроенным приложением YouTube львиная доля ошибок возникает именно после сброса системы на первоначальное состояние. Ведь вместе с прошивкой происходит и откат приложения к версии, которая больше не поддерживается. А при обновлении системы оно также автоматически обновляется.

На телевизорах и приставках, где сервис YouTube установлен отдельно, зачатую проблему тоже решает сброс и последующее обновление прошивки. Эта нехитрая операция устраняет системные ошибки и создает условия для корректной работы программного обеспечения.

хранилище и сброс

Что делать, если в Ютубе не работают отдельные функции и кнопки (play, перемотка, пауза и другие)

На телевизионных платформах, в отличие от компьютерных и мобильных, источник отказа в работе отдельных функций YouTube нередко кроется в устройствах управления — пультах ДУ, аппаратных клавиатурах, аэромышах, джойстиках и т. д.

Наиболее частый виновник — пульт, который поставляется в комплекте с ТВ или приставкой. Многие из них, к сожалению, качеством не блещут, поэтому активное использование и слишком интенсивное давление на кнопки приводит к их постепенному отказу. Впрочем, раньше, чем кнопки из строя выходят батарейки, которые снабжают пульт энергией. Поэтому не забывайте их вовремя менять.

Чтобы подтвердить или опровергнуть версию неисправности устройства управления, достаточно временно заменить его другим. Если в доме нет второго подходящего пульта, можете «делегировать» эту задачу своему смартфону, установив на него приложение «ТВ Пульт» или аналоги.

Версия с неисправностью пульта не подтвердилась? Тогда вероятный виновник — само приложение или другие факторы, которые мы рассмотрели ранее. Как это проверить и исправить, вы уже знаете.

Как пользоваться сервисом Youtube на старых смарт-телевизорах

Производители морально устаревших Smart TV умыли руки и официально заявили, что не будут обновлять платформы своих устройств только ради поддержки популярного видеохостинга. Одна из причин — невозможность технической реализации сколько-нибудь приемлемого решения. Поэтому компания Samsung предлагает пользователям, которые не желают отказываться от сервиса, три варианта обхода:

  • Купить телевизор современной модели.
  • Купить телевизионную приставку, что будет менее накладно.
  • Вывести изображение на экран ТВ с компьютера или мобильного устройства.

Последний вариант, пожалуй, лучше всех, так как не требует никаких расходов. А о том, как подключить к телевизору ПК, ноутбук и мобильный телефон наш сайт уже рассказывал.

На чтение 28 мин Просмотров 1к. Опубликовано 25.10.2021

Содержание

  1. Первые действия
  2. Смените источник просмотра
  3. Что делать, если пропал Youtube
  4. Если телевизор новой модели
  5. Что делать, если телевизор 2012 года выпуска и старше
  6. Работа с приложением Youtube на телевизоре
  7. Проверяем скорость интернета
  8. Проблемы с YouTube на телевизоре – очищаем кэш и данные
  9. Перестал работать на Sony Smart TV
  10. Не показывает Youtube на Samsung Smart TV
  11. Сбросьте сетевые настройки
  12. Не работает приложение на Sony Smart TV
  13. LG
  14. Сброс настроек приложения YouTube
  15. Что делать, если не работает приложение Youtube на LG Smart TV
  16. Решение ошибок подключения к сети
  17. Youtube пропал
  18. Yotube не загружается, виснет, не воспроизводит видео
  19. Если не работает Youtube на LG Smart TV
  20. Виджет пропал
  21. Youtube зависает, не включается, не запускает видео
  22. Настройка сети
  23. Простые универсальные решения
  24. Телевизоры Philips, Xiaomi и другие на Android TV
  25. Перестал работать Youtube на Samsung Smart TV
  26. Телевизоры на Android TV (Sony, Philips, Xiaomi и другие)
  27. Samsung
  28. Philips

Первые действия

Если YouTube не работает на телевизорах LG, Samsung, Xiaomi, Philips, Panasonic или других, сделайте это в первую очередь, тогда я напишу ниже.

Выключите телевизор и выключите питание, т.е выньте вилку из розетки. Убедитесь, что вы это делаете! Необходимо полностью очистить оперативную память. Подождите примерно 20-30 минут, затем снова включите. Кстати, этот метод решает не только эти проблемы.

Как обновить YouTube на ТВ, если он не работает, пропадает, не загружается, зависает, выдает ошибку и вылетает

Если вы видите «Нет сетевого подключения», сначала попробуйте нажать «Повторить». Если подписка осталась, вам нужно проверить интернет на другом устройстве. Подключите телефон к Wi-Fi и проверьте подключение к Интернету. Вы также можете попробовать подключиться к роутеру напрямую с помощью кабеля, используя ноутбук или компьютер.

Как обновить YouTube на ТВ, если он не работает, пропадает, не загружается, зависает, выдает ошибку и вылетает

Если есть какие-либо проблемы с Интернетом, в первую очередь перейдите к маршрутизатору и перезагрузите его, нажав кнопку питания. Вы также можете просто отключить шнур питания. Советую не включать устройство сразу и подождать не менее 5 минут, чтобы оно остыло. Беспроводной модуль может просто перегреться.

Как обновить YouTube на ТВ, если он не работает, пропадает, не загружается, зависает, выдает ошибку и вылетает

Также проверьте, горит ли индикатор «Интернет» — на нем может быть значок планеты или «WAN». Если этот индикатор не горит, есть проблемы с подключением к Интернету — звоним провайдеру. Если вы подключены с помощью кабеля, убедитесь, что подключение также активно: 1, 2, 3 или 4. То есть ваш телевизор подключен к 1 порту на задней панели, поэтому этот индикатор должен гореть.

Как обновить YouTube на ТВ, если он не работает, пропадает, не загружается, зависает, выдает ошибку и вылетает

Если он выключен, выньте сам сетевой кабель и снова подключите его. Сделайте то же самое по телевизору.

Следующее, что мы можем сделать, это попробовать обновить прошивку. Если Интернет есть, зайдите в «Настройки». В зависимости от системы вам нужно найти раздел «Система» и оттуда обновить операционную систему. Меню не такое уж большое, поэтому ищите эту кнопку.

Также вы можете увидеть сообщение «Ошибка сети» и надпись:

«Не удается найти DNS-сервер. Проверьте настройки DNS-сервера или обратитесь к своему интернет-провайдеру.»

Как обновить YouTube на ТВ, если он не работает, пропадает, не загружается, зависает, выдает ошибку и вылетает

Теперь нам нужно зайти в настройки телевизора и вручную зарегистрировать DNS. Даже если этой ошибки нет, но YouTube не включается, советую сделать то же самое:

  1. Зайдите в основные настройки и найдите раздел сети. Далее, в зависимости от вашего подключения, перейдите к дополнительным настройкам (проводной или Wi-Fi).Как обновить YouTube на ТВ, если он не работает, пропадает, не загружается, зависает, выдает ошибку и вылетает
  2. В общем, вам нужно найти раздел, где находятся настройки IP, маски, шлюза и DNS. Нажмите кнопку, чтобы изменить параметр.Как обновить YouTube на ТВ, если он не работает, пропадает, не загружается, зависает, выдает ошибку и вылетает
  3. вы должны ввести один из адресов в строке DNS: 8.8.8.8 или 8.8.4.4. Если вы можете ввести оба адреса, введите оба.Как обновить YouTube на ТВ, если он не работает, пропадает, не загружается, зависает, выдает ошибку и вылетает

Убедитесь, что вы сохранили параметры и выйдите здесь. В Интернете много вопросов о том, как настроить YouTube на телевизоре. Особых настроек нет, и вы можете выполнить лишь несколько действий:

  1. Удалите и переустановите программу.
  2. Сбросьте настройки ТВ до заводских.
  3. На некоторых телевизорах можно очистить или сбросить кеш.
  4. Обновите прошивку вашего телевизора — если изначально было несоответствие, разработчики, скорее всего, уже выпустили обновление.

Смените источник просмотра

Многие пользователи смотрят фильмы через встроенный браузер, игнорируя всевозможные IVI, MEGOGO или OKKO, которые взимают плату за просмотр. В этом случае вам необходимо знать: не все плееры, интегрированные в онлайн-кинотеатр, могут поддерживаться вашим браузером. К сожалению, браузеры на телевизорах не обладают всеми функциями Chrome или Opera, поэтому частая несовместимость с плеерами — вполне нормальная картина.

Выход из ситуации самый простой — сменить сайт на просмотр, благо, в сети есть из чего выбирать. Главное, убедиться, что сам игрок на сайте другой — визуально их будет легко отличить.

Следует отметить, что официальные онлайн-кинотеатры также могут содержать фильмы, не поддерживаемые телевидением. Это связано с устаревшими моделями SmartTV. В этом случае рекомендуем обратиться в службу поддержки онлайн-кинотеатра.

Потеря приложения характерна для устаревших Smart TV. любой марки.

В 2017 году разработчик YouTube объявил о переходе на новую версию программы. Он будет доступен только на новых устройствах Smart TV.

На старых, выпущенных до 2012 года, сервис больше не поддерживается. После запуска пользователи стали видеть черное уведомление «Приложение больше не поддерживается» или что-то подобное.

Что делать, если YouTube не работает на Smart TV

Приложение нередко полностью исчезает. То есть раньше значок был, а теперь его нет. Следовательно, видеохост не может быть запущен.

Если телевизор действительно устарел, вы больше не сможете использовать на нем оригинальное приложение. Разработчик рекомендует обновить телевизор, то есть купить новое современное устройство или подключить внешнюю смарт-приставку.

Но когда телевизор удовлетворяет вас качеством изображения, нет смысла покупать новое оборудование. Он ударит вас в карман, и просто ради Youtube нет смысла тратить много денег.

Разумное решение — использовать телеприставку в операционной системе Android TV. С его помощью вы получите совершенно новый с точки зрения функциональности телевизор. YouTube будет работать, и будет доступно большее количество интегрированных и устанавливаемых приложений.

Также, если в будущем телевизор снова устареет или разработчик перестанет его обновлять, придется покупать новый. С префиксом такая ситуация тоже может возникнуть. Но надо признать, что потратить 3 тысячи на все современные возможности намного проще, чем заплатить 20-30 тысяч за более-менее нормальный ТВ-приемник.

Есть способ смотреть YouTube по телевизору, не разбивая банк. Давайте рассмотрим, как восстановить YouTube другими способами.

  • Откройте браузер на телевизоре и перейдите на официальный сайт youtube.com. Через внешний по отношению к приложению сайт всегда можно будет смотреть видео на хостинге.
  • Установите стороннее приложение, содержащее Youtube. Раньше популярным методом была установка ForkPlayer. Это упрощенный мультимедийный браузер для быстрого доступа к содержимому различных порталов (кинотеатры, онлайн-сайты). Но YouTube также находится внутри.Что делать, если YouTube не работает на Smart TV
    Интерфейс полностью отличается от оригинальной программы, но видео можно воспроизводить. Метод ForkPlayer лучше предыдущего, так как сервис работает намного быстрее.
  • Еще одно приложение для восстановления работы YouTube и расширения функциональности Smart TV — Media Station X. Это кроссплатформенная программа, скачивающая контент из внешних источников. Внутри также есть доступ к Youtube. На момент написания этой статьи мало кто знал этот метод. Но это самое полезное приложение для вашего телевизора.

    Внешний вид приложения, которое открывается через Media Station, ничем не отличается от оригинала. Поэтому метод рекомендуется всем, у кого есть проблемы с сервисом и которые не решаются.

  • Для Smart TV, работающих в системе Android TV, вы можете использовать неофициальное приложение SmartTube Next.

Если говорить о подключении внешних устройств, то можно:

  • транслировать YouTube на ТВ через телефон;
  • просматривать компьютер без проводов;
  • подключите телефон к телевизору через кабель HDMI.

Если телевизор новой модели

Приложение может исчезнуть только в том случае, если возникла проблема с операционной системой телевизора. Например, YouTube регулярно обновлялся, но телевизор останавливался. В результате может появиться несовместимость прошивки с Youtube. В этом случае вам необходимо обновить программное обеспечение через настройки телевизора.

И наоборот, следующее обновление программного обеспечения Smart TV иногда создает проблемы. Затем нужно дождаться выхода новой версии прошивки и снова обновить. Разработчики склонны узнавать о проблемах на ранней стадии и исправлять их. Поэтому телевизор нужно постоянно обновлять.

Что делать, если YouTube не работает на Smart TV

вы по-прежнему можете сбросить настройки телевизора до заводских, но при этом будут удалены все ранее сделанные настройки, приложения и данные. Лучше дождаться следующего обновления и завершить установку. Тогда вы можете попробовать установить Youtube через магазин TV.

В зависимости от марки и модели телевизионного устройства Youtube может быть системным, т.е интегрированным в прошивку или предустановленным (но не интегрированным). В первом случае приложение не может быть удалено, поэтому услуга не может быть потеряна. Значок останется в системе навсегда. Но это не спасает Youtube от других проблем.

Если YouTube не является встроенной в прошивку системной утилитой, исчезновение может произойти вне зависимости от модели и года выпуска телевизора. Так что стоит попробовать вернуть приложение, переустановив его. Для этого заходим во встроенный магазин на ТВ-приемнике, находим Youtube и устанавливаем. Позже, если в системе нет проблем или несовместимостей, значок службы появится снова.

Что делать, если телевизор 2012 года выпуска и старше

В 2017 году Google объявил, что полностью переходит на новую версию приложения. Поэтому приложение больше не будет доступно на всех телевизорах, выпущенных до 2012 года.

Если вы попали в эту категорию, то при открытии Youtube вы увидите на черном экране надпись «Приложение больше не поддерживается» или что-то подобное. В этом случае вы не сможете восстановить превью. Телевизор настолько старый, что на него нельзя установить приложение.

Придется прибегнуть к другим вариантам:

  1. Зайдите на сайт Youtube в браузере, встроенном в телевизор. Отображение не будет отличаться от использования сервиса на компьютере.
  2. Купите новый современный телевизор «Smart TV», желательно последних лет производства. Так что «YouTube» не только будет нормально работать без сбоев, но и попадет в список встроенных приложений. Но этот способ не самый дешевый. Если качество изображения текущего экрана телевизора полностью удовлетворительное, вы можете попробовать следующий вариант.
  3. Подключение внешней Smart-приставки к операционной системе Android TV. Проще говоря, дополнительный модуль в виде приставки подключается к обычному телевизору или устаревшей модели Smart TV. Устройство обладает всеми функциями современного «умного» телевизора. Стоимость приставки намного ниже, чем цена нового ТВ-ресивера.
  4. Вы можете транслировать Youtube со своего телефона на телевизор. На выбор пользователя и в зависимости от возможностей техники доступны два варианта. Самый простой способ — передать изображение из мобильного приложения YouTube на большой экран телевизора через соединение Wi-Fi. Но тогда ваш телефон и телевизор должны поддерживать функцию дублирования экрана и работать со стандартом прямой передачи данных Miracast. Практически все современные устройства поддерживают беспроводную передачу данных. См. Скриншоты для кратких инструкций. Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
    Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
    Даже на старом устройстве без Smart TV можно просматривать изображения с мобильного гаджета. Вам просто нужно использовать кабельное соединение. Для зеркального отображения экрана, т. Е. Зеркального отображения в реальном времени, подходит кабель HDMI. Кабель USB будет работать только для доступа к файлам, хранящимся в памяти устройства.
  5. Как и в предыдущем пункте, вы можете подключить ноутбук к телевизору и начать трансляцию.
  6. Установите ForkPlayer. Это мультимедийный браузер, который значительно улучшает функциональность вашего телевизора.
  7. Для владельцев телевизоров с операционной системой Android TV есть возможность установить неофициальное приложение для просмотра контента с Youtube. Зритель может выбрать одну из двух версий: старая — Smart Youtube TV, новая — SmartTube Next. Возможна установка как на Smart TV, так и на приставки Android.

Работа с приложением Youtube на телевизоре

Если YouTube перестал работать на телевизоре, иногда полезно использовать параметры внутренней очистки в самом приложении на ТВ-приемнике. По отзывам пользователей, помогает следующий алгоритм, если программа не загружается, сбрасывается Youtube и так далее.

  1. Запустите услугу видеохостинга на своем телевизоре.
  2. В левом нижнем углу наведите курсор на шестеренку.
  3. Справа появится меню, по очереди очистка истории и поиска, сброс настроек.


После очистки YouTube TV вы будете вышвырнуты из своей учетной записи. Снова войдите в свою учетную запись.

Проверяем скорость интернета

Итак, первый шаг — убедиться, что ваше интернет-соединение стабильное и быстрое. Для этого вам обязательно нужно проверить скорость вашего интернета. Если вы используете соединение Wi-Fi, около 10 Мбит / с достаточно для стабильной загрузки фильмов HD, а если вы хотите смотреть фильмы UltraHD или 4K, вам потребуется не менее 50 Мбит / с.

Контроль скорости интернета через сервис Speedcheck

Имейте в виду, что роутер всегда снижает скорость интернета на 5-10 Мбит / с.Также стоит обратить внимание на модель роутера — если устройство работает на частоте 2,4 ГГц, очень вероятны помехи. Выходом из положения станет покупка роутера с частотой 5 ГГц или подключение кабеля LAN к телевизору.

Проблемы с YouTube на телевизоре – очищаем кэш и данные

Насколько я понимаю, это решение подходит только для смарт-телевизоров и приставок, которые работают на Android и Android TV.

Вам нужно зайти в настройки телевизора или смарт-приставки и зайти в раздел «Приложения» (кроме, пожалуй, «Все приложения») и найти там YouTube. Если есть элемент «Стоп» (то есть закрыть приложение) — нажмите.

Выберите «Удалить данные» и подтвердите, нажав «ОК».

Удалите данные приложения YouTube на телевизоре, если видео тормозит или не открывается

Затем выберите «Очистить кеш» (если этот пункт активен) и подтвердите.Очистить кеш, если видео YouTube автоматически отключается на Smart TV и приставке

Вы можете сразу запустить приложение, выбрав «Открыть».

Вот что помогло мне решить мою проблему. После очистки данных приложения YouTube в настройках Android все заработало отлично. Ролики проигрываются и не тормозят, приложение не вылетает.

Перестал работать на Sony Smart TV

Телевизоры Sony могут работать с различными версиями операционной системы Android TV. В этом разделе материала рассматриваются действия не для более новой системы. Кроме того, мы рекомендуем вам ознакомиться с разделом ниже.

Удалить файлы cookie веб-браузера:

Обновите ТВ-контент, загрузив с сервера Sony:

  • получить доступ к разделу «Настройки» в главном меню;
  • найдите значок «Сеть»;
  • выберите «Обновить Интернет-контент».Что делать, если YouTube не работает на Smart TV

Если описанные выше методы не помогли, сначала обновите, а затем выполните сброс. Вам необходимо выполнить поиск функций, перечисленных в меню «Настройки», подраздел «Настройки системы».

Не показывает Youtube на Samsung Smart TV

Сначала попробуйте:

  • держите телевизор обесточенным около часа;
  • обновите систему в разделе «Поддержка» — «Обновление ПО».Что делать, если YouTube не работает на Smart TV

Youtube встроен в новые телевизоры Samsung и не удаляется. Поэтому единственное, что вы можете сделать, это попытаться восстановить исходные параметры телевизора, установить новую версию прошивки и настроить свой DNS.

Как восстановить:

  • откройте настройки с помощью кнопки «Настройки» (или нажмите «Домой», а затем выберите «Настройки» слева в меню»);
  • в разделе «Общие» найдите пункт «Восстановить»;Что делать, если YouTube не работает на Smart TV
  • требуется PIN-код (0000, 1111, 1234). Обычно это код «0000».

На некоторых сериалах Samsung сброс можно найти в разделе «Поддержка» — «Самодиагностика».

Что делать, если YouTube не работает на Smart TV

Как изменить DNS:

На современных моделях есть сервисная функция. Позволяет оптимизировать работу ресивера, очистить кэш и устранить мелкие системные ошибки. Функцию можно найти в настройках по пути «Поддержка» — «Обслуживание устройства».

Что делать, если YouTube не работает на Smart TV

Сбросьте сетевые настройки

Также бывает, что настройки сети в SmartTV теряются из-за аварийного отключения или проблем с роутером. Зайдите в меню настроек ТВ и выполните сброс в настройках сети. Если у вас возникли проблемы с поиском опции восстановления, обратитесь к инструкциям в сети. После этого повторно подключитесь к сети Wi-Fi или снова подключите интернет-кабель.

Не забывайте свой роутер. Его нужно перезапустить, и если у вас динамический тип IP, лучше всего отключить устройство от питания на 5-10 минут. Например, в моем случае соединение на телевизоре Самсунг часто пропадало из-за роутера. Помогла только смена прописанного провайдером DNS на публичные гугл (8.8.8.8 и 8.8.4.4).

Не работает приложение на Sony Smart TV

Многие современные телевизоры, например Sony, работают под управлением Android. Но у телевизоров Sony меньше проблем с YouTube, чем у других телевизоров с той же программой. Причина в том, что Sony производит оборудование с лицензионной системой Android TV. А некоторые другие бренды используют бесплатную версию системы Android AOSP с открытым исходным кодом. Это позволяет производителям снизить стоимость оборудования для потребителя. Но Google, владеющий и системой, и Youtube, не заинтересован в поддержке бесплатных платформенных приложений. Поэтому со временем любое приложение может перестать нормально работать.

  1. Попробуйте метод отключения электроэнергии на 15 минут.
  2. Сбросьте куки. Запустите свой интернет-браузер через меню. Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
    Затем нажмите кнопку «Параметры» на пульте дистанционного управления. Выберите «Удалить все файлы cookie». Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
    Если вы активно использовали браузер, вы ввели пароли, удаление файлов cookie приведет к восстановлению полей. Вам нужно будет повторно ввести пароли и другие данные.
  3. Обновите свой Интернет-контент. Действия позволяют загружать / обновлять данные с сервера Sony. Прокрутите вниз до раздела «Настройки». Выберите подраздел «Сеть» и нажмите «Обновить Интернет-контент». Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
    Этот метод также решает некоторые проблемы с запуском приложений на старых телевизорах Sony Bravia без Android.
  4. Обновите программное обеспечение через меню «Настройки».
  5. В крайнем случае сброс производится через раздел «Настройки системы» — «Общие настройки» — «Заводские настройки».

LG

Программа отсутствует

У LG постоянная проблема с потерей программы из главного меню. Это происходит после обновления телевизора. Кроме того, система может обновляться автоматически без уведомления пользователя. Поэтому вам необходимо сделать следующее:

  1. В главном меню перейдите в «LG Store» — это основная утилита, отвечающая за загрузку программного обеспечения.Как обновить YouTube на ТВ, если он не работает, пропадает, не загружается, зависает, выдает ошибку и вылетает
  2. Найдите в списке «YouTube» и щелкните по нему. Если его нет на главной странице, пролистайте разделы или введите название в поисковике.
  3. Когда вы перейдете на главную страницу загрузки, нажмите «Установить» или «Обновить».Как обновить YouTube на ТВ, если он не работает, пропадает, не загружается, зависает, выдает ошибку и вылетает
  4. После этого программа вернется в главное меню.

Вы можете обновить YouTube на своем телевизоре таким же образом через «LG Store».

Не загружается, зависает, видео не запускается

Зайдите в меню и удалите само приложение — для этого в главном меню дважды щелкните стрелку вверх на пульте дистанционного управления и подтвердите удаление, нажав на крестик. После этого приложение устанавливается через «LG Store» — заходим туда, находим «YouTube» и устанавливаем.

Как обновить YouTube на ТВ, если он не работает, пропадает, не загружается, зависает, выдает ошибку и вылетает

Если это не помогает, вы можете попробовать сбросить настройки до заводских. В настройках перейдите в раздел «Общие» и выберите «Сбросить настройки до заводских», подтвердите действие. После этого снова установите YouTube.

Как обновить YouTube на ТВ, если он не работает, пропадает, не загружается, зависает, выдает ошибку и вылетает

Сброс настроек приложения YouTube

Важно! После этого решения вам нужно будет снова войти в свою учетную запись Google в приложении YouTube. Я рекомендую использовать это решение как последнее средство, когда ничего не помогает.

Откройте настройки в приложении и перейдите в раздел «Сброс заводских данных». Нажмите кнопку «Сбросить настройки».

Сбросьте настройки, если YouTube видео тормозит на ТВ и зависает

После повторного входа в приложение попробуйте начать просмотр видео. Надеюсь, вы сможете войти в свою учетную запись. Если нет, то идем дальше!

Что делать, если не работает приложение Youtube на LG Smart TV

Решение ошибок подключения к сети

Если сайты открываются в браузере телевизора, но Youtube не отображается, измените DNS-сервер в настройках сети.

  1. Нажмите кнопку «Настройки» на пульте ДУ». Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  2. Открыть все настройки». Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  3. Зайдите в раздел «Сеть» или «Подключение» (в зависимости от телевизора).
  4. Выберите «WiFi». Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  5. Затем перейдите в «Дополнительные / Расширенные настройки». Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  6. Щелкните «Изменить». Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  7. Снимите флажок рядом с «Автоматически.
  8. В последней строке «DNS» введите адрес сервисов Google — «8.8.8.8» и нажмите «Подключиться». Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  9. Зайдите в пункт общих настроек сети и посмотрите статус подключения. Должно быть написано «Подключено к Интернету». Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Тогда зацените видеохостинг.

Youtube пропал

На LG Smart TV приложение устанавливается прямо из коробки, но не встроено в webOS. Это дает возможность удалить приложение и повторить установку из официального магазина LG. Но это также становится причиной исчезновения приложения после установки очередного обновления системы. В этом случае вам необходимо повторно загрузить Youtube на свой телевизор.

На телевизорах LG с системой NetCast программа полностью пропала, не подлежит восстановлению.

Как восстановить Youtube до последних версий webOS:

  1. Нажмите кнопку «ДОМОЙ» на пульте дистанционного управления (значок «Домой).
  2. Найдите и откройте «LG Content Store» в списке приложений». Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  3. Практически всегда «YouTube» находится на стартовой странице после запуска приложения из-за его популярности. Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  4. Если вкладки YouTube нет, воспользуйтесь поиском по магазинам с помощью значка в правом верхнем углу экрана. Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  5. Перейдите на вкладку приложения и нажмите «Установить». Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  6. Дождитесь завершения загрузки и установки. После установки кнопка изменит свой статус на «Пуск». Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  7. При нажатии на кнопку откроется Youtube, вы сможете проверить работоспособность дисплея. Значок утилиты появится в конце списка главного меню.

Инструкции для предыдущих версий webOS:

  1. Откройте меню с помощью кнопки «Домой» на пульте дистанционного управления.
  2. Запустите LG Store. Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  3. Точно так же в новых версиях Youtube webOS может быть на стартовой странице. Перейдите на страницу утилиты и нажмите «Установить», затем «Выполнить». Значок YouTube также появится в умном меню.
  4. Если на главной странице нет иконки, попробуйте найти приложение через раздел «ПРЕМИУМ» или воспользуйтесь функцией поиска. Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Yotube не загружается, виснет, не воспроизводит видео

Один из способов восстановления — полная переустановка.

  1. Отключите оборудование от электросети, выньте шнур из розетки.
  2. Подождите 15 минут для сброса памяти.
  3. Удалите приложение. Откройте меню Smart TV, перейдите на Youtube и нажмите и удерживайте кнопку «ОК» на пульте дистанционного управления. В старых версиях WebOS дважды нажмите стрелку вверх на пульте дистанционного управления. Нажмите значок, чтобы отобразить крестик. Нажмите на крестик и подтвердите удаление. Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
    Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  4. Полностью отключите телевизор от сети и оставьте его в таком состоянии не менее 10 минут.
  5. Включите оборудование и установите через магазин (описано в предыдущем разделе).

Отсутствие результатов переустановки указывает на возможный сбой в операционной системе. Нарушения, поломки, конфликты в работе могут возникнуть как по неизвестным нам причинам, так и из-за новых обновлений.

Например, разработчик выпустил новую версию прошивки. При включенном автоматическом обновлении прошивка установлена, и YouTube больше не работает.

Разработчики быстро обнаруживают проблемы и стараются как можно скорее выпустить следующее обновление. Если проблема действительно в обновлении, можно дождаться выхода новой версии прошивки. После установки ситуация исправится.

Когда проблема связана с «незапланированной» ошибкой, поможет только сброс настроек к заводским.

Через настройки в пункте «Общие» найдите соответствующую запись и выполните сброс.

Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Вам нужно будет ввести свой PIN-код, чтобы подтвердить сброс. По умолчанию, если вы не редактировали его самостоятельно, это один из следующих кодов: «0000», «1111», «1234».

Сброс приведет к сбросу всех настроек телевизора. Поэтому придется перенастраивать цифровые каналы, параметры изображения и звука, добавлять приложения.

Если не работает Youtube на LG Smart TV

Рассмотрим несколько вариантов исправления работы для общих случаев.

Виджет пропал

  1. В более новых версиях webOS откройте LG Content Store в меню Smart.Что делать, если YouTube не работает на Smart TV
  2. Найдите Youtube среди самых популярных утилит и установите. Если вы не видите YouTube на первом экране, используйте значок поиска, чтобы найти приложение по названию.
  3. Установка выполняется нажатием кнопки «Установить» на вкладке приложения.

В более старых версиях LG вам необходимо открыть Магазин LG.

Что делать, если YouTube не работает на Smart TV

Если Youtube на главном экране отсутствует, поищите в разделе «ПРЕМИУМ» или выполните поиск в магазине.

Что делать, если YouTube не работает на Smart TV

Затем проверьте, вернулся ли виджет Youtube в меню устройства ТВ.

Youtube зависает, не включается, не запускает видео

Youtube на LG Smart TV не встроен в прошивку, поэтому его можно удалить. Это позволяет переустановить YouTube, что иногда приводит к нормальной работе.

Заранее лучше отключить провод от сети и подождать 15 минут.

  1. Нажмите кнопку «Домой» на пульте ДУ».
  2. Наведите указатель мыши на Youtube.
  3. Дважды быстро нажмите стрелку вверх (или нажмите и удерживайте кнопку OK). Вверху приложения должен появиться крестик. Выберите крестик и дайте согласие на отмену.Что делать, если YouTube не работает на Smart TV
  4. Опять полностью выключите телевизор на четверть часа.
  5. Затем добавьте Youtube через телемагазин. См. Инструкции по установке в предыдущем подразделе.

Если универсальные методы, обновление системы и переустановка программы не помогли, остается только попробовать перезагрузить телевизор.

  1. Открыть настройки.
  2. Перейдите в раздел «Общие».
  3. Выберите Восстановить заводские настройки».Что делать, если YouTube не работает на Smart TV
  4. Подтвердите сброс, введя четырехзначный код. По умолчанию это код 1234, но он может быть 0000 или 1111.

Если причина не в приложении, после сброса в меню снова появится виджет YouTube или работа восстановится.

Настройка сети

Если YouTube не работает на вашем телевизоре LG, и тем более, когда вы видите сообщения о том, что вы не можете подключиться к сети, вы можете попробовать изменить DNS в настройках сети.

  1. Зайдите в раздел настроек «Сеть» или «Подключение».
  2. Выберите подключение к Интернету: проводное или беспроводное (Wi-Fi).
  3. Внизу выберите «Расширенные настройки» (или дополнительные настройки).Что делать, если YouTube не работает на Smart TV
  4. Отобразятся сетевые настройки. Внизу будет кнопка «Изменить», нажимаем.
  5. Отключите опцию «Автоматически». Впоследствии поля параметров можно редактировать.
  6. В строке «DNS-сервер» введите свой IP или, лучше, адрес Google (8.8.8.8). С этим проблем не будет, так как Youtube просто разработан Google.Что делать, если YouTube не работает на Smart TV
  7. Перезагрузите телевизор и попробуйте использовать YouTube.

Простые универсальные решения

Вы можете попробовать решить любые проблемы, не связанные с исчезновением значка Youtube и окончанием поддержки, простыми действиями. Их нужно делать в первую очередь, как только возникает проблема.

  1. Очистите временную память телевизора. Сначала нажмите и удерживайте кнопку «Выход», пока она не появится на главном экране телевизора. Выключите телевизор кнопкой на пульте дистанционного управления. Выньте шнур питания из розетки. Подождите некоторое время. Обычно сбросу помогает отключение от 30 секунд до 1 минуты. Но лучше не выключать телевизор в течение более длительного времени, около 20 минут, а лучше 30 минут. Вы можете выполнить аналогичное выключение, когда куда-то идете или не смотрите телевизор.Что делать, если YouTube не работает на Smart TV
  2. Если метод выключения не помог восстановить работу YouTube, найдите функцию обновления в настройках ТВ-приемника. Найдите и установите новую прошивку, если она есть. После выключите и включите телевизор, проверьте исправлен ли Ютуб.
  3. «Нет сетевого подключения» или «Невозможно подключиться к Интернету» указывает на наличие проблемы с сетью. Даже если подключен интернет-кабель или сеть Wi-Fi, это не означает, что интернет работает. Перезагрузите роутер, зайдите в Youtube и проверьте.

Что делать, если YouTube не работает на Smart TV

Это общие рекомендации, которые следует выполнять в первую очередь, если работа некоторых приложений на Smart TV прерывается.

Телевизоры Philips, Xiaomi и другие на Android TV

В предыдущем разделе материала было написано, что некоторые бренды используют систему Android AOSP для создания собственных систем. Например, производители Ergo, Kivi, Skyworth, Akai, TCL, Xiaomi, Hisense, Mystery, Gazer, Yasin. Это вызывает множество проблем с приложением YouTube. Но есть ряд ситуаций, которые вы можете попытаться разрешить самостоятельно.

Вы можете выполнять различные действия с «программой», если зажать кнопку подтверждения на пульте дистанционного управления. Появится контекстное меню со списком доступных действий.

Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
Список операций будет отличаться для каждого приложения. Как видите, элемента «Удалить» нет. Это означает, что вариант переустановки невозможен.

Очистка данных приложения может помочь в случае торможения, зависания и внезапного закрытия.

В зависимости от версии Android TV доступ к необходимым функциям может быть разным.

В более новых версиях Android TV необходимо открывать рабочий стол телевизора с помощью кнопки «Домой». Затем в верхней и правой части экрана щелкните значок шестеренки.

Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Справа появится меню. Вам нужно зайти в «Приложения».

Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Выберите Youtube.

Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Вы очищаете данные и очищаете кеш.

Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Также вы можете попробовать удалить обновления в конце. Возможно, что текущая версия Youtube плохо совместима с версией «Android», а потому не работает. Часто это является причиной появления знака «Запрещенное действие».

Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

В более старых версиях Android прокрутите меню до «Настройки» и выберите «Диспетчер приложений». Затем в разделе «Системные приложения» выберите сервис просмотра видео. Внутри нажмите на соответствующие предметы.

Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Кардинальный способ — скачать. Это делается в настройках устройства в разделе «Хранение и восстановление» или «Настройки устройства».

Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Иногда опция находится прямо в общем меню.

Перестал работать Youtube на Samsung Smart TV

Методы идентичны телевизорам марки LG.

В Smart TV новой технологической серии Samsung есть «проводное» приложение. Следовательно, метод переустановки не подойдет. Невозможно удалить Youtube и приложение не может быть найдено в поиске в официальном «магазине Samsung Apps.

Кстати, перед сбросом настроек к заводским можно попробовать произвести самообслуживание устройства и сбросить настройки «Smart Hub».

Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

В процессе обслуживания телевизор сам закроет неиспользуемые приложения, очистит память и оптимизирует работу телевизора.

Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Сброс «Smurt Hub» доступен в меню «Самодиагностика».

Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Что делать, если Youtube не работает на смарт-телевизорах Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Телевизоры на Android TV (Sony, Philips, Xiaomi и другие)

Попробуйте переустановить:

  • в главном меню выбрать Youtube без открытия;
  • нажмите и удерживайте «ОК», пока не отобразится контекстное меню приложения;
  • если присутствует строка «Удалить», выберите и дайте согласие на удаление;
  • затем откройте Play Market;
  • установить видеохостинг.

Если в дополнительном меню нет опции «Удалить», это означает, что YouTube систематически защищен.

Удаление данных и возврат к предыдущей версии:

Если удаление приложения не решило проблему, попробуйте восстановить исходную версию Youtube. В том же меню выберите «Удалить обновления».

Что делать, если YouTube не работает на Smart TV

На старых моделях Android также возможна очистка. Вам нужно зайти в «Настройки» в «Диспетчере приложений», затем в «Системные приложения». Выберите «Youtube» и удалите данные.

Что делать, если YouTube не работает на Smart TV

Если вы решили сбросить настройки телевизора, вам нужно зайти в «Настройки устройства» в настройках и внизу будет нужный пункт.

Что делать, если YouTube не работает на Smart TV

Samsung

ВНИМАНИЕ! Телевизоры, выпущенные до 2012 года, больше не поддерживаются, и YouTube больше не будет на них работать. К таким устройствам относятся телевизоры серий C, E и D.

На последних моделях телевизоров Samsung Smart TV YouTube также может не запускаться, иметь проблемы, зависать или даже исчезать. Есть несколько решений, которые могут помочь:

  1. Выключите и снова включите телевизор на более длительное время, желательно на 30-40 минут.
  2. Зайдите в настройки и откройте «Состояние сети» — затем перейдите в «Настройки IP» и нажмите рядом с «Настройки DNS» на кнопке «Ввести вручную» — введите: 8.8.8.8.
  3. В настройках идем по пути: «Общие» — «Сеть» — нажимаем «Сбросить настройки сети» и подтверждаем.
  4. Если ничего не помогает, вы можете попробовать выполнить общий сброс — щелкните значок гаечного ключа и выберите «Сброс». Если вас попросят ввести пароль, введите четыре нуля.

Как обновить YouTube на ТВ, если он не работает, пропадает, не загружается, зависает, выдает ошибку и вылетает

Philips

На старых телевизорах Philips Smart TV появляется сообщение о том, что YouTube больше не будет поддерживаться и будет работать. На более новых может быть проблема с загрузкой, зависанием. Поэтому сначала необходимо удалить само приложение и только потом пытаться снова установить через Google Play:

  • Перейдите в «Google Play» с помощью пульта дистанционного управления Philips и нажмите на увеличительное стекло для поиска.

Как обновить YouTube на ТВ, если он не работает, пропадает, не загружается, зависает, выдает ошибку и вылетает

  • Введите имя и щелкните приложение.

Как обновить YouTube на ТВ, если он не работает, пропадает, не загружается, зависает, выдает ошибку и вылетает

  • Если вы установили программу, нажмите «Удалить». Если он был установлен ранее, а теперь его нет, вам нужно удалить YouTube таким же образом, чтобы восстановить его.

ПРИМЕЧАНИЕ! Вы можете попробовать обновить программу, но очень часто это действие не помогает.

Как обновить YouTube на ТВ, если он не работает, пропадает, не загружается, зависает, выдает ошибку и вылетает

  • Как только видеохостинг будет удален, также перейдите на страницу приложения и переустановите его.

Если это не помогает, перейдите в «Настройки», затем выберите «Диспетчер приложений». Теперь вам нужно сначала удалить данные, а затем кеш. Наконец, перезапустите телевизор и попробуйте запустить программу.

Как обновить YouTube на ТВ, если он не работает, пропадает, не загружается, зависает, выдает ошибку и вылетает

Вы также можете попробовать обновить операционную систему еще раз. Если ничего не помогает, попробуем сбросить основную систему на «заводские»: «Настройки» — «Общие настройки» — «Заводские настройки».

Просмотров 19.5k. Опубликовано 03.03.2021 Обновлено 15.04.2021

Большинство пользователей телевизоров Smart TV пользуются для просмотра видео только одним приложением – Youtube. Но иногда работа приложения нарушается. Возможно как полное пропадание «Ютуба» со списка приложений на телевизоре, так и другие проблемы. Ниже представлены возможные варианты решения ситуации, если не работает Youtube на телевизоре.

Чтобы починить работу сервиса на телеприемнике, не стоит использовать сразу все описанные способы. Сначала делаете одно из предложений действий, затем проверяете работу Youtube. Если не помогло, переходите к другому варианту.

Скриншоты, названия пунктов, расположение и дизайн меню может отличаться от вашего. Но общий принцип остается прежним.

Содержание

  1. Возможные проблемы с Youtube
  2. Что делать, если телевизор 2012 года выпуска и старше
  3. Универсальные решения
  4. Что делать, если не работает приложение Youtube на LG Smart TV
  5. Решение ошибок подключения к сети
  6. Youtube пропал
  7. Yotube не загружается, виснет, не воспроизводит видео
  8. Перестал работать Youtube на Samsung Smart TV
  9. Не работает приложение на Sony Smart TV
  10. Телевизоры Philips, Xiaomi и другие на Android TV
  11. Проблемы со Smart-приставками
  12. Если Youtube открылся, но ничего не показывает

Возможные проблемы с Youtube

  1. «Ютуб» пропал на телевизоре. Полностью исчез с меню устройства.
  2. Значок приложения есть, но Youtube не загружается до конца.
  3. Искажается изображение во время просмотра – появляются квадратики, например.
  4. Сервис запустился, но контент на загрузился. В рабочей области ничего нет.
  5. Возникает сетевая ошибка (на экране появляется соответствующая надпись), из-за которой работа видеохостинга приостанавливается полностью.
  6. Выкидывает с приложения во время просмотра или на этапе загрузки сервиса.
  7. Внутри приложение пишет, что прекратилась поддержка.

Это неполный список. У каждого пользователя перечень проблем может расширяться. Но есть универсальные способы починки «Ютуба», которые сможет применить каждый.

Что делать, если телевизор 2012 года выпуска и старше

В 2017 году компания Google объявила, что полностью переходит на новую версию приложения. Поэтому на всех телевизорах, выпущенных до 2012 года, приложение больше не будет доступно. Официальную новость можно прочесть по ссылке [ссылка].

Если вы попали под эту категорию, то при открытии Youtube увидите надпись на черном экране «Приложение больше не поддерживается» или что-то подобное. В таком случае восстановить просмотр не получится. Телевизор настолько стар, что приложение установить на него невозможно.

Придется прибегнуть к другим вариантам:

  1. Перейти на сайт Youtube во встроенном на телевизоре браузере. Просмотр не будет отличаться от использования сервиса на компьютере.
  2. Приобрести новый современный телевизор «Смарт ТВ», желательно последних годов выпуска. Тогда «Ютуб» не просто будет нормально работать без сбоев, а входить в список интегрированных приложений. Но такой способ не самый дешевый. Если качество изображения текущего экрана телевизора полностью устраивает, то можно попробовать следующий вариант.
  3. Подключение внешней Smart-приставки на операционной системе Android TV. Проще говоря, к обычному телевизору, или устаревшей модели Smart TV, подключается дополнительный модуль в виде приставки. Устройство имеет все функции современного «умного» телевизора. Стоимость приставки гораздо меньше, чем цена на новый телеприемник.
  4. Можно транслировать Youtube с телефона на телевизор. Доступно два варианта на выбор пользователя и в зависимости от возможностей техники. Проще всего передать картинку с мобильного приложения «Ютуб» на большой экран телевизора через Wi-Fi связь. Но тогда нужно, чтобы телефон и телевизор поддерживали функцию дублирования экрана, и работали со стандартом прямой передачи данных Miracast. Практически все современные устройства способны на беспроводную трансляцию. Смотрите краткую инструкцию в скриншотах.Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителейЧто делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителейДаже на старом аппарате без Smart TV можно вывести изображения с мобильного гаджета. Только придется использовать кабельное подключение. Для повтора экрана, то есть дублирования в реальном времени, подойдет HDMI кабель. USB-шнур сгодится только для доступа к файлам, которые хранятся в памяти девайса.
  5. Аналогично предыдущему пункту можно подключить ноутбук к телевизору и запустить трансляцию.
  6. Установить ForkPlayer. Это мультимедийный браузер, который значительно расширяет функциональность телевизора.
  7. Для обладателей телевизоров, работающих на OS Android TV, можно установить неофициальное приложение для просмотра контента с Youtube. На выбор зрителя доступны две версии: старая – Smart Youtube TV, новая – SmartTube Next. Установка возможна как на Smart TV, так и на Android-приставки.

Универсальные решения

Если внезапно перестал работать Youtube на Smart TV телевизоре, не нужно сразу делать экстренные меры по переустановке приложения или сбросу устройства до исходных параметров. Можно попробовать выполнить простые универсальные действия.

  1. Обновите программное обеспечение телевизора. Каждое Smart TV устройство работает на базе определенной операционной системы. Система периодически обновляется, выпускаются новые версии от разработчиков. Значит, могут возникать сбои в работе. Это влияет на работу телевизора в целом и отдельных функций. Поэтому, если Youtube не включается или не показывает после загрузки, попробуйте обновиться до новейшей версии ПО. Откройте раздел настроек ТВ-приемника и отыщите пункт, который отвечает за обновления. Выполните поиск обновлений с последующей загрузкой и установкой. Затем выключите телевизор, подождите несколько минут, включите и проверьте работу приложения. На телевизорах LG Smart TV обновления проверяются через пункт настроек «Общие»-«Сведения о телевизоре». На Samsung Smart TV новых серий выпуска обновления выполняются в меню «Поддержка»-«Обновление ПО».
  2. Полностью выключите устройство. Отключить нужно не только пультом, но и вынуть сетевой кабель с розетки. Подождите от 20 минут, включите ТВ и проверьте работоспособность Youtube. Перед выключением иногда советуют зажать на несколько секунд кнопку «EXIT» на пульте. За время, которое телевизор будет находиться выключенным от электричества, произойдет полное очищение внутренней памяти. Это действие помогает не только восстановить «Ютуб», но и решить многие проблемы, возникающие на «Смарт ТВ» технике. Актуально для всех производителей телетехники.Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  3. Если на экране после открытия приложения пишет «Нет подключения к сети», то причина кроется в нерабочем интернете.Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителейДаже если кабель или Wi-Fi сеть подключены, это не означает, что интернет работает. Убедиться в этом можно через браузер. Откройте встроенный веб-браузер на телевизоре и перейдите на любой сайт. Если пишет, что нет соединения, значит, проблема с интернетом. Тогда попробуйте перезагрузить роутер, вынуть LAN-кабель и заново вставить.Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителейЕсли же интернет грузит сайты, значит, проблема в другом.
  4. Убедитесь, что в общих настройках выставлены правильные параметры даты, времени, часового пояса.

Если рекомендации не дали положительного результата, выполните инструкции ниже.

Каждый раздел материала описывает процесс восстановления работы Youtube на отдельной марке телевизора.

Что делать, если не работает приложение Youtube на LG Smart TV

Решение ошибок подключения к сети

Если в браузере на ТВ сайты открываются, но Youtube не показывает, смените DNS-сервер в сетевых настройках.

  1. На пульте нажмите кнопку «Settings».Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  2. Откройте «Все настройки».Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  3. Перейдите в раздел «Сеть» или «Подключение» (зависит от телевизора).
  4. Выберите пункт «Wi-Fi».Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  5. Далее зайдите в «Расширенные/дополнительные настройки».Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  6. Нажмите на «Изменить».Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  7. Напротив пункта «Автоматически» уберите галочку.
  8. В последней строке «DNS» введите адрес от сервисов Google – «8.8.8.8» и нажмите «Подключение».Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  9. Перейдите в общий пункт настроек сети и посмотрите на статус подключение. Должно быть написано «Подключено к интернету».Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

После проверьте работу видеохостинга.

Youtube пропал

На LG Smart TV приложение установлено сразу с «коробки», но не является вшитым в webOS. Это дает возможность удалить приложение и заново сделать инсталляцию с официального магазина LG. Но также это становится причиной пропадания приложения после установки очередного обновления системы. В таком случае нужно снова скачать Youtube на телевизор.

На телевизорах LG с системой NetCast программа пропала окончательно, восстановить нельзя.

Как вернуть Youtube на новых версиях webOS:

  1. На пульте жмете кнопку «HOME» (иконка домика).
  2. В списке приложений найдите и откройте «LG Content Store».Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  3. Практически всегда «Ютуб» находится на стартовой странице после запуска приложения ввиду своей популярности. Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  4. Если карточка «Ютуба» отсутствует, воспользуйтесь поиском по магазину через иконку в правом верхнем углу экрана.Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  5. Перейдите в карточку приложения и нажмите на «Установить».Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  6. Дождитесь окончания загрузки и установки. После инсталляции кнопка сменит статус на «Запуск».Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  7. При клике на кнопку откроется Youtube, можно проверить работоспособность показа. Значок утилиты появится в конце списка главного меню.

Инструкция для предыдущих версий webOS:

  1. Откройте меню через кнопку «Home» на ПДУ.
  2. Запустите магазин LG Store.Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  3. Аналогично с новыми выпусками, webOS Youtube может находиться на стартовой странице. Перейдите на страницу утилиты и кликните по «Установить», затем «Запуск». Значок «Ютуба» также появится в Smart-меню.
  4. Если значка на главной странице нет, то попробуйте обнаружить приложение через раздел «PREMIUM» или используйте функцию поиска.Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Yotube не загружается, виснет, не воспроизводит видео

Одним из способов восстановления является полная переустановка.

  1. Отключите технику от питания, выньте шнур с розетки.
  2. Подождите от 15 минут для сброса памяти.
  3. Удалите приложение. Откройте меню Smart TV, наведитесь на Youtube и зажмите кнопку «ОК» на пульте. На более ранных webOS нужно два раза нажать встрелку вверх на пульте. Наж значком появится крестик. Нажмите на крестик и подтвердите удаление. Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителейЧто делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  4. Снова полностью обесточьте телевизор и подержите в таком состоянии 10 и более минут.
  5. Включаете технику и выполняете установку через магазин (описано в предыдущем разделе).

Отсутствие результата от переустановки говорит о возможном сбое в операционной системе. Нарушения, сбои, конфликты в работе могут возникать как по неизвестным для нас причинам, так и по вине новых обновлений.

Например, разработчик выпустил новую версию прошивки. Включенное автоматическое обновление установило прошивку и «Ютуб» больше не работает.

Разработчики о проблемах узнают быстро и стараются скорее выпустить очередное обновление. Если проблема действительно в обновлении, то можно подождать пока не станет доступна новая версия прошивки. После установки ситуация исправится.

Когда проблема заключается в «незапланированном» сбое, то поможет только сброс до заводских настроек.

Через настройки в пункте «Общие» найдите соответствующий пункт и выполите сброс.

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Для подтверждения сброса потребуется ввести PIN-код. По умолчанию, если не менялся лично, код один из следующих «0000», «1111», «1234».

Сброс обнулит все настройки телевизора. Поэтому придется заново настраивать цифровые каналы, параметры изображения, звука, добавлять приложения.

Перестал работать Youtube на Samsung Smart TV

Способы идентичны телеприемникам марки LG.

Smart TV от техники Samsung новых серий имеют «зашитое» приложение. Поэтому способ с переустановкой не сработает. Удалить Youtube нельзя, да и в поиске по официальному магазину «Samsung Apps» приложение не находит.

Кстати, перед заводским сбросом можно попробовать провести самообслуживание устройсвати и сброс «Smart Hub».

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

В процессе обслуживание телевизор сам закроет неиспользуемые приложения, очистить память, оптимизирует работу телевизора.

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Сброс «Smurt Hub» доступен в меню «Самодиагностика».

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Не работает приложение на Sony Smart TV

Многие современные телевизионные устройства, как и Sony, работают на Android. Но на телевизорах Sony проблем с «Ютубом» меньше, чем на других телевизорах с этой же программой. Причина заключается в том, что компания Sony выпускает технику с лицензионной системой Android TV. А некоторые другие марки используют бесплатную версию системы Android AOSP с открытым исходным кодом. Это позволяет производителям снизить стоимость техники для потребителя. Но компания Google, которой принадлежит и система и Youtube, не заинтересована в поддержке приложений для бесплатных платформ. Поэтому любые приложения могут со временем переставать нормально работать.

  1. Попробуйте способ с отключением от электричества на 15 минут.
  2. Сбросьте Cookies. Через меню запустите интернет-браузер.Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителейЗатем нажмите клавишу «Options» на пульте. Выберите пункт «Удалить все cookies».Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителейЕсли вы активно пользовались браузером, заполняли пароли, то удаление «куков» приведет к сбросу полей. Придется по новой вводить пароли и другие данные.
  3. Обновите интернет-содержимое. Действия позволяет загрузить/обновить данные с сервера Sony. Пролистайте меню вниз до раздела «Установки». Выберите подраздел «Сеть» и нажмите «Обновить Интернет-содерж».Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителейСпособ также решает некоторые проблемы с работой приложений на старых телевизорах Sony Bravia без Android.
  4. Обновите программное обеспечение через меню «Установки».
  5. В крайнем случае выполняется сброс через раздел «Системные настройки»-«Общие настройки»-«Заводские настройки».

Телевизоры Philips, Xiaomi и другие на Android TV

В предыдущем разделе материала писалось, что некоторые бренды для создания своих систем используют систему Android AOSP. Например, производители Ergo, Kivi, Skyworth, Akai, TCL, Xiaomi, Hisense, Mystery, Gazer, Yasin. Это становится причиной множества неприятностей с приложением «Ютуб». Но есть ряд ситуаций, которые можно попытаться поправить самостоятельно.

Выполнить различные действия с «программой» можно, если зажать кнопку подтверждения на пульте. Появится контекстное меню с перечнем доступных действий.

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Для каждого приложения список операций будет отличаться. Как видите, пункта «Удалить» нет. Значит, вариант переустановки невозможен.

От торможений, зависаний, внезапных закрытий может помочь очистка данных приложения.

В зависимости от версии Android TV доступ к нужным функциям может осуществляться по-разному.

На новых версиях «Андроид ТВ» нужно открыть рабочий стол телевизора кнопкой «Home». Затем сверху и справа экрана нажать на иконку шестеренки.

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Справа всплывет меню. Нужно перейти в «Приложения».

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Выбираете Youtube.

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Выполняете удаление данных и очистку кэша.

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Дополнительно можете в конце попробовать удалить обновления. Возможно, что текущая версия Youtube плохо совместима с версией «Android», поэтому и не работает. Часто это становится причиной надписи «Действие запрещено».

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

На старых модификациях Android нужно в меню пролистать до «Установки» и выбрать «Управление приложениями». Далее в разделе «Системные приложения» выбрать сервис видеопросмотра. Внутри кликаете на соответствующие пункты.

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Кардинальный способ заключается в сбросе. Делается через настройки устройства внутри пункта «Хранилище и сброс» или «Настройки устройства».

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Иногда опция располагается сразу в общем меню.

Проблемы со Smart-приставками

Smart TV Box работают на том же «Андроиде». Поэтому принцип работы такой же, как и на Android-телевизорах (предыдущий пункт статьи).

Единственная разница в названиях и расположении необходимых пунктов.

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Доступ в настройки осуществляются через большую кнопку «Settings» или «Настройка».

Если Youtube открылся, но ничего не показывает

Распространенная ситуация, когда проблемы возникают внутри приложения. Открытие программы выполнилось, но миниатюры не подгружаются.

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Или при попытке воспроизвести контент виден вечный индикатор загрузки. Решить эту и другие подобные внутренние проблемы можно через чистку данных и сброс приложения.

  1. В запущенном «Ютубе» на начальном экране снизу слева нажмите на шестеренку.
  2. Откроется панель настроек. Пройдитесь по каждому из трех пунктов: «Очистить историю просмотра», «Очистить историю поиска» и «Сброс настроек».

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Если ранее был выполнен вход в аккаунт, то сброс собьет авторизацию. Придется войти заново.

Если речь заходит о просмотре видео через интернет, сразу в голову приходит YouTube. Это самый популярный в мире видеохостинг с тоннами интересного контента во всевозможных нишах. У сервиса есть мультиплатформенное приложение, доступное для смартфонов, планшетов и телевизоров. В целом оно функционирует стабильно и вполне исправно, но бывают и сбои, мешающие комфортному просмотру роликов на Android и прочих платформах. Мы постараемся рассказать о том почему не работает YouTube на Smart TV LG, Samsung, Philips, Sony и как это исправить.

почему у меня не работает YouTube

Почему не обновляется YouTube?

Начнем наш обзор проблем со сравнительно простой ситуации – YouTube отказывается обновляться. Ни автоматически, ни вручную приложение не загружает необходимые данные. Это может привести к полной неработоспособности сервиса или вызовет баги в отдельных функциях программы.

Почему у меня не работает обновление YouTube:

  • Устаревшая прошивка телевизора и другое программное обеспечение в операционной системе. Для начала рекомендуем проверить наличие обновлений для телевизора. Обычно это можем сделать в одном из пунктов в меню настроек. Еще следует обновить другие приложения от сторонних разработчиков, а в конце попробовать и YouTube через приложение Google Play (или другое, в зависимости от марки телевизора).

что делать если YouTube не работает

  • Проблемы с данными в кэше. Сперва пробуем удалить временные данные для конкретного приложения. Для этого используем раздел настроек или управления программами (длительное нажатие на YouTube). Если не сработало, пробуем открыть «Настройки сети» в основном меню параметров и выбрать «Очистить хранилище данных», что актуально для телевизоров Philips.
  • Сложные фоновые процессы. Просто немного ждем. Если дело в обновлении, которое сейчас скачивается, оно скоро загрузится. Останется только установить софт и YouTube заработает нормально.
  • Низкая скорость, высокий пинг или плохой сигнал сети. Через speedtest проверяем на ТВ характеристики сети. Желательно: скорость – от 10 Мбит/сек, пинг до 50-70, а уровень сигнала – 4-5 полосок. В противном случае улучшаем качество сети: заказываем лучшую скорость у провайдера, расширяем зону действия Wi-Fi или переходим к другому оператору.

Читайте также: Рейтинг телевизоров 43 дюйма за 2020 год

Почему не показывает YouTube на телевизоре?

Некоторую сложность в идентификации проблемы, по которой на телевизоре не работает YouTube, представляет тип распространения приложения. В большинстве телевизоров оно является предустановленным, то есть таким, что уже встроено в прошивку и не подлежит удалению пользователем. Условно все причины можем разделить на внешние и внутренние. Первая категория связана с проблемами у видеохостинга, которые появляются во время огромной нагрузки на сервера. С ней что-либо поделать практически невозможно. Вторая группа включает неполадки на стороне пользователя, на которых мы и сконцентрировались.

Почему не работает YouTube на Smart TV:

  • старый телевизор (2010-2012 года выпуска) больше не поддерживается приложением;
  • сбой в прошивке ТВ;
  • нехватка ресурсов телевизора для запуска приложения и воспроизведения видео;
  • конфликт с периферией и остальным программным обеспечением;
  • неполадки во время авторизации пользователя;
  • блокировка доступа к сервису со стороны приложений для родительского контроля;
  • последствия вирусного заражения;
  • низкокачественное подключение к интернету;
  • неправильные параметры сети.

Мы дали приблизительное представление о спектре проблемы, по которым перестал работать YouTube на телевизоре. Теперь пришло время разобраться с методами исправления неполадок.

Что делать, если YouTube не работает на телевизоре:

Большинство телевизоров от разных производителей имеют свои особенности, подлежащие учету для исправления неполадки. Однако, есть и универсальные рецепты решений, с них и предлагаем начать. 

Что делать, если YouTube не грузит видео или вовсе не запускается:

  1. Отсоединяем кабель питания от розетки и включаем его не раньше, чем через 10-20 минут. Это позволяет убрать случайные сбои операционной системы, а ожидание нужно для полного обесточивания электроники и устранения проблемного системного кэша.                                                            на телевизоре не работает YouTube
  2. Проверяем качество интернета. Если в YouTube нет подключения к сети, скорее всего Wi-Fi еще не подключился или есть другие проблемы. Для начала рекомендуем отключиться и заново подключиться к сети, при этом указав правильный пароль. Затем проводим тест характеристик сети. Если интернет есть и его скорости хватает, скорее всего наблюдается низкий уровень приема сигнала. В таком случае либо сокращаем расстояние между роутером и телевизором, либо расширяем сеть репитером.
  3. Обновляем прошивку. Часто не включается YouTube на телевизоре из-за устаревшей версии программного обеспечения. Исправление простое – перейти в «Настройки» и в разделе «Система», «Поддержка» или «О телевизоре» запускаем автоматический поиск прошивки.

перестал работать YouTube на телевизоре

Если в YouTube произошла ошибка, стоит сразу определить ее суть. Обычно по коду можем найти причину, на которую он указывает. В таком случае рекомендуем перейти сразу к методам исправления для конкретной ситуации (проблемы с сетью, конфликты, сбои видеохостинга и т. п.).

LG

Довольно часто не работает YouTube на LG Smart TV из-за неправильно DNS при автоматическом подключении и сбоев в самом приложении. ТВ LG одни из немногих, которые позволяют переустанавливать эту программу, что можем использовать в своих целях.

Читайте также: ТОП телевизоров с функцией Smart TV

Как починить YouTube:

  1. Меняем DNS. Открываем «Настройки», переходим в раздел «Сеть» и выбираем «Подключение к сети Wi-Fi». Жмем на кнопку «Расширенные настройки», дальше — «Изменить», затем выключаем режим «Автоматически». В строку DNS указываем адрес Google – 8.8.8.8 и применяем корректировку клавишей «Подключение».                                                                                                                                                        не включается YouTube на телевизоре
  2. Переустанавливаем приложение. Сначала удаляем YouTube стандартным путем – нажимаем 2 раза вверх на пульте, кликаем по клавише «Ок» и подтверждаем действие. Теперь открываем приложение LG Store (аналог Play Market) и с помощью поиска находим YouTube. Проблем быть не должно, так как сервис часто находится на главной странице. Устанавливаем приложение.
  3. Сбрасываем настройки. Более радикальный метод подойдет случаев, когда несмотря ни на какие манипуляции YouTube выдает ошибку. Для этого открываем «Настройки», идем в раздел «Общие» и жмем на элемент «Сброс настроек до заводских». После завершения процедуры нужно установить приложение.

что делать если YouTube не грузит видео

Samsung

Больше не работает YouTube на телевизорах Samsung Smart TV старых серий (выпущенных до 2012 года): C, D и E. Единственный вариант использования сервиса – через веб-обозреватель. 

Что делать, если не работает YouTube на Samsung Smart TV

  1. Меняем DNS. Открываем раздел «Состояние сети», нажимаем на «Параметры IP». Переводим опцию «Настройки DNS» в вариант «Ввести вручную» и указываем 8.8.8.8.                                                                      не работает youtube на samsung smart tv
  2. Переустанавливаем YouTube. Это поддерживают не все телевизоры, но попробовать стоит.
  3. Сбрасываем настройки. Переходим в раздел «Общие» из «Настроек» и жмем на вариант «Сброс». Осталось подтвердить действие пин-кодом, который по умолчанию 0000.

Важно! Некоторые пользователи жалуются, что в Samsung Apps нет YouTube. Скорее всего причина в устаревшей модели телевизора. Это не страшно, так как мы можем скачать приложение на компьютере в виде установочного файла, передать его на флешку и подключить к телевизору (должен быть выключенный). Теперь после перехода в раздел виджетов появится YouTube.

Philips

Телевизоры Philips работают на базе Android TV, поэтому процесс настройки довольно стандартен.

Не работает YouTube на телевизоре Philips, как исправить:

  1. Переустанавливаем приложение YouTube. Особенно актуально для телевизоров 2014-2015 годов выпуска. Для этого используем сервис Google Play.                                                                                                              YouTube выдает ошибку
  2. Удаляем обновления. Эта процедура альтернативна предыдущей, применяется для тех устройств, которые не позволяют удалить приложение полностью.
  3. Убираем временные файлы. Для этого переходим в «Установки», в разделе «Управление приложениями» выбираем «Системные приложения». Среди списка выбираем YouTube, выбираем элемент и жмем на кнопку «Удалить данные, затем – «Очистить кэш». По необходимости подтверждаем действия.
  4. Сбрасываем настройки телевизора. Открываем раздел «Установки» и на странице «Общие настройки» выбираем «Заводские установки». 

Sony Bravia

Обычно не работает YouTube на телевизоре Sony Bravia по тем же причинам, что и на LG, а значит и способы исправления подобны. Да и операционная система у обоих телевизоров та же самая.

Читайте также: Настройка телевизора Sony Bravia

Инструкция:

  1. Очищаем куки. Открываем меню клавишей «Options» и переходим в «Настройки браузера».
  2. Обновляем интернет. Переходим в «Установки» на вкладку «Сеть» и жмем на опцию «Обновить интернет-содерж».                                                                                                                                                                        не работает YouTube на телевизоре Sony Bravia
  3. Сбрасываем настройки. Элемент «Заводские настройки» расположен на вкладке «Системные настройки» и разделе «Общие настройки».

YouTube нет подключения к сети

Это все известные нам причины, по которым не запускается YouTube на Smart TV, а также методы их исправления. Чаще всего они помогают, но бывают и исключения. В подобных случаях следует проверить настройки роутера и установить стороннюю прошивку, она часто работает даже стабильнее оригинальной.

Андрей

Андрей

Остались вопросы по теме?

Задать вопрос

YouTube – крупнейший и популярнейший хостинг видео на сегодняшний день. Этому множество причин: бесплатность для пользователей, возможность загрузки собственных роликов, ряд способов для монетизации каналов, платная подписка, дающая доступ к расширенному функционалу, наличие приложений для мобильных телефонов и ТВ, фантастическое разнообразие контента – и это далеко не все.

В связи с этим становятся всё популярнее телевизоры с функцией smart TV, на которых YouTube входит в число предустановленных программ. С помощью этого приложения можно воспроизводить любые ролики, не открывая браузер, а интерфейс его прост и удобен для пользователей.

Скрыть содержание

  • Почему перестал открываться YouTube на Smart TV (Смарт ТВ) и что делать?
  • Обновление приложения    
    Очистка данных    
    Решение для устаревших моделей     
    Сброс настроек до заводских    

  • Почему не грузится или зависает YouTube?
  • Установка приложения на телеприемниках разных фирм
  • Sony Bravia (Сони Бравиа)    
    Philips (Филипс)    
    LG    
    Hisense    
    Telefunken (Телефункен)    

  • Полезное видео

Почему перестал открываться YouTube на Smart TV (Смарт ТВ) и что делать?

Если работа приложения Ютуб на вашем телевизоре прекращена, прежде всего необходимо найти причину этого. Возможны несколько вариантов:

  • изменение стандартов на сервисе;
  • прекращение поддержки старых моделей ТВ;
  • системные ошибки;
  • удаление программы из официального магазина;
  • технические сбои на сервисе.

Рассмотрим для начала универсальные способы восстановления работоспособности приложения.

Обновление приложения

Если программа на телевизоре есть, но работает некорректно, то её реально восстановить. Нужно обновить прошивку ТВ или проверить наличие новой версии самого YouTube.

Не исключено также, что ошибка исчезнет через некоторое время автоматически. Особенно это вероятно, если причиной её возникновения стали неполадки или технические работы на сервисе.

Прежде чем скачивать новую версию Ютуб, необходимо полностью избавиться от устаревшей утилиты:

  1. Перейдите в основное меню Google Play, нажмите на раздел «Мои приложения».
  2. В появившемся списке найдите название установленной программы и выберите пункт «Удалить».
  3. Подтвердите действие с помощью кнопки «OK» на пульте управления ТВ.

После деинсталляции устаревшей версии скачайте новое приложение:

  1. Зайдите в Google Play и пропишите в строке поиска «YouTube».
  2. Выберите подходящее для вашей модели телевизора приложение и нажмите на пункт «Обновить».

Внимание! Будьте внимательны. YouTube для телевизора имеет в плеймаркете точно такой же значок, как аналогичное приложение для смартфона или компьютера. Поэтому при выборе нужной версии утилиты легко ошибиться.

Если программа была предварительно отключена, нужно запустить её с помощью кнопки «Включить» и нажать «OK» на пульте. После окончания установки иконка ютуб на экране должна будет измениться.

Обычно этих действий достаточно для восстановления приложения. Иногда может потребоваться дополнительно выполнить сброс настроек. Для этого просто выключите и обесточьте устройство, а спустя некоторое время снова подключите к питанию и запустите.

Очистка данных

На некоторых моделях телевизоров необходимо бывает очистить кэш, после чего приложение снова будет функционировать.

  1. Зайдите в раздел «Home» и откройте «Настройки».
  2. Выберите каталог «Приложения» и в открывшемся списке найдите надпись «YouTube».
  3. Нажмите на пункт «Очистить данные» и подтвердите действия по «OK».

Такой способ отлично подходит для телевизоров на базе Android. Для других устройств используется схожий метод, но предварительно необходимо открыть «Настройки браузера» и в этом разделе выбрать «Удалить все файлы Cookie».

Важно! Иногда нужная функция может находиться в блоке «Поддержка клиентов» и называться «Удаление личных данных».

Решение для устаревших моделей

С 2017 года прекращена поддержка приложения, которое использовалось на устаревших моделях телевизоров, выпущенных до 2012 года. Об этом Google предупреждал пользователей рассылкой официальных сообщений. Восстановить программно работоспособность «родного» приложения Ютуб для таких ТВ невозможно, зато существуют достаточно простые способы это ограничение обойти.

Самый простой вариант – подключить к ТВ смартфон, с которого и будет идти трансляция на большой экран. Можно также смотреть видео через браузер или купить Android-приставку. Но всё это не обязательно. Существует универсальное решение, которое подходит всем пользователям, вне зависимости от производителя и модели ТВ. Последовательность действий достаточно проста.

  1. Загрузите на ноутбук или компьютер виджет под названием «YouTube».
  2. Создайте папку «YouTube» на флешке и распакуйте в неё содержимое загруженного архива.
  3. Вставьте карту памяти в USB-порт телевизора.
  4. Включите ТВ и запустите Smart Hub.
  5. В списке доступных для использования приложений появится «YouTube». Это аналог традиционного сервиса, который в принципе ничем не отличается от оригинальной программы. Остаётся только его запустить.

Сброс настроек до заводских

Возможно, к исчезновению Ютуб привёл баг в программном обеспечении телевизора. В этом случае устранить сбой поможет обнуление настроек.

  1. Найдите на пульте управления кнопку «Меню».
  2. Перейдите в него и выберете строку «Поддержка».
  3. В открывшемся окне нажмите на «Сброс настроек».
  4. В ответ выйдет запрос защитного кода. Если вы его не меняли, то по умолчанию код состоит из четырёх нулей. Не забудьте подтвердить свои действия по «OK».
  5. После такого отката следует повторно обновить программное обеспечение телевизора до актуальной версии. Всё. Можете заново загружать и запускать приложение.

Основные причины некорректной работы приложения Youtube, системных ошибок и сбоев, зависаний уже были подробно описаны выше, также как и способы устранения этих проблем.

  • В большинстве случаев бывает достаточно обновить сам Ютуб или прошивку телевизора.
  • Нередко и вовсе можно обойтись сбросом настроек или перезагрузкой устройства.
  • Иногда ошибки исчезают сами некоторое время спустя.

Не будем разбирать всё это повторно. Перечислим ещё несколько возможных причин дисфункциональности YouTube.

  1. Проблемы с воспроизведением видео, особенно в высоком разрешении, могут возникнуть также из-за перегруженности процессора или памяти Smart TV другими работающими программами. Для исключения этой версии достаточно просто выключить и снова включить ТВ.
  2. Не лишним будет и просканировать устройство на наличие вирусов, а также проверить, не возникает ли конфликт между YouTube и какой-либо другой программой. Выбор бесплатных антивирусов в Google Play довольно богат и практически все из них поддерживают телевизионную платформу.
  3. Но прежде чем начинать эксперименты с обновлениями или сбросом всех настроек, не поленитесь проверить скорость вашего интернет-соединения. Возможно сбои происходят именно здесь, и телевизор вовсе не при чём.

Установка приложения на телеприемниках разных фирм

Существуют немало альтернативных способов решения проблемы с YouTube, но они заточены под конкретные бренды телевизоров. Рассмотрим ниже некоторые из них.

Sony Bravia (Сони Бравиа)

Владельцам телевизоров Sony Bravia будет особенно сложно восстановить YouTube, поскольку магазин приложений фирмы существенно изменился в следствие проведённого японским представителем ребрендинга. Теперь называется он Vewd. Программа YouTube в ходе этих перемен была удалена из магазина. Поэтому простым обновлением программного обеспечения решить проблему не получится. Не поможет так же обновление прошивки или откат всех настроек к значению «По умолчанию».

Не тратьте время на бессмысленные эксперименты. Единственный реальный способ вернуть Ютуб Смарт ТВ на Сони Бравиа – трансляция потокового видео с другого источника сигнала.

Можно также воспользоваться для просмотра браузером. Не забывайте и об универсальном методе инсталляции приложения Ютуб, описанном выше.

Далее видео про приложение ютуб на телевизоре Сони Бравиа:

Philips (Филипс)

Смотреть Ютуб на ТВ от компании Филипс тоже не получится – из-за обновления стандартов сервиса. Это касается в первую очередь устаревших моделей телевизоров.

В новых версиях программного обеспечения работа приложения была стабилизирована, ликвидированы возникающие в процессе использования утилиты ошибки с бои. Но проблема в том, что далеко не все модели ТВ поддерживают обновлённые стандарты, поэтому со старых телевизоров фирменное приложение YouTube будет пропадать и дальше.

Если вы пользуетесь моделью 2010-2012 годов выпуска, рекомендуем устанавливать альтернативные программы или экспериментируйте с другими описанными выше универсальными вариантами.

LG

На телевизорах фирмы LG приложение YouTube нередко автоматически удаляется после обновления прошивки. Эта проблема решается довольно просто.

  1. Откройте официальный магазин софта «LG Store».
  2. В строке поиска наберите «YouTube».
  3. Откройте страницу найденной программы и нажмите на кнопку «Установить».
  4. По завершению установки приложения на экране появится соответствующее уведомление.
  5. Запускайте Ютуб и наслаждайтесь просмотром любимых видео.

Важно! Чтобы избежать повторения подобных проблем, не устанавливайте на свой телевизор Beta-версии прошивки операционной системы, поскольку в них обычно бывает довольно много ошибок.

Далее наглядное видео про работу приложения Ютуб на телевизоре LG:

Hisense

Скачивание и установка приложения YouTube для Smart TV других моделей, в том чесле и Hisense, выполняется аналогично описанным выше методам. Но придётся немного поэкспериментировать, так как настройки могут несколько различаться и пункты меню называться иначе.

Новые телевизоры Hisense используют операционную систему, которую производители назвали «ОС VIDAA на базе Android». Это своеобразный гибрид Android и стандартной Google TV. Система поддерживает многие Android приложения, включая Netflix, Pandora и YouTube.

Таким ТВ доступна загрузка программного обеспечения через Google Play Store. Всё сказанное означает, что проблемы с отключением или исчезновением Ютуб на ТВ данной фирмы решаются простым обновлением приложения или прошивки устройства.

Кстати, Ютуб – входит в установленный по умолчанию софт на телевизорах Hisense. Что интересно, в некоторых моделях на пультах управления даже есть специальная кнопка, которая так и называется «YouTube».

Telefunken (Телефункен)

Телевизоры от компании Telefunken пока ещё не получили большой популярности на отечественном рынке электронной техники. Но это всего лишь вопрос времени, если учитывать, что производитель родом из германии и уже имеет значительные достижения на мировой арене.

Эта фирма устанавливает на свои устройства стандартную операционную систему Android, поэтому все необходимые приложения легко загружаются или обновляются из Google Play. Не представляет собой исключения и Ютуб. Для востановления функциональности приложения на Telefunken справедливо всё, что уже писалось выше о телевизорах с данной операционной системой.

Итак, в статье были рассмотрены основные причины прекращения или нарушения работы приложения YouTube на телевизорах от самых популярных компаний. Также собраны проверенные способы решения этих проблем.

Конечно, в рамках одного обзора невозможно охватить все существующие модели ТВ, но алгоритм действий на всех телевизорах с функцией Smart TV примерно одинаков.

У каждого современного «умного» телевизора имеется встроенный магазин, который и даёт возможность скачивать и обновлять разные приложения. Тут есть только одно Но. Если фирма не очень популярна и использует собственную операционную систему, то перечень виджетов в таком магазине может оказаться весьма скромным. И всё же, как видно из нашего обзора, даже в таких непростых ситуациях можно найти подходящее решение.

Приятных вам просмотров!

Полезное видео

Предлагаем в дополнение к статье посмотреть наглядное видео о том, что же делать, если не работает Ютуб на телевизоре:

В предыдущих статьях мы выяснили, что делать, если видеохостинг YouTube не открывается на компьютере и мобильных устройствах. Теперь пора разобраться, почему этот сервис не запускается или некорректно работает на Smart TV и телевизионных приставках. А также — научиться восстанавливать его работу в случае полного или частичного отказа.
youtube на телевизоре

Содержание

  1. Причины неполадки
  2. Как локализовать и устранить источник сбоя
  3. Очистите историю, кэш и сохраненные данные Ютуба
  4. Проверьте аккаунт Google
  5. Проверьте версию приложения. Выполните переустановку
  6. Убедитесь, что на телевизоре достаточно свободных процессорных ресурсов и оперативной памяти
  7. Отключите или деинсталлируйте софт, установленный незадолго до сбоя. Просканируйте ТВ на вирусы
  8. Проверьте правильность настроек телевизора и подключения его к Интернету
  9. Исключите сбой системных функций
  10. Что делать, если в Ютубе не работают отдельные функции и кнопки (play, перемотка, пауза и другие)
  11. Как пользоваться сервисом Youtube на старых смарт-телевизорах

Причины неполадки

На телевизорах, смартфонах и планшетах для доступа к контенту YouTube обычно используют одноименное приложение. На одних Smart TV, в частности Samsung, Panasonic, Toshiba и Sony Bravia, оно входит в состав операционной системы (прошивки) и не дает возможности себя удалить или переустановить. На других ТВ, например, Philips и LG, а также на большинстве Андроид-приставок Ютуб тоже может входить в набор предустановленных программ, но он не интегрирован в систему и поддается удалению.

Источники сбоя в работе сервиса YouTube на ТВ, как и на прочих устройствах, бывают внешними и внутренними. Первые связаны с самим видеохостингом и не зависят от состояния оборудования пользователя. Эту группу причин мы рассмотрели в статье, где рассказывается, почему сайт Ютуба не работает на компьютере.

меню приложения

Внутренние причины, наоборот, возникают на устройствах пользователя или в его домашней сети. С ними-то нам и предстоит разбираться.

Вот их исчерпывающий список:

  • Прекращение работы сервиса на старых ТВ из-за того, что его версия больше не поддерживается. С середины 2017 года Ютуб не работает на телевизорах, которые были выпущены ранее 2010-2012 годов. В частости, на Самсунгах серий C, D и E.
  • Ошибки при установке и запуске YouYube, связанные с самим приложением. Попытки запустить на телевизоре версию для смартфонов.
  • Сбой в работе операционной системы (прошивки) телевизора. Некорректные настройки системы. Отсутствие поддержки HTML 5.
  • Недостаток свободной памяти для установки или запуска YouTube.
  • Конфликт с другими приложениями и виджетами.
  • Сбой при аутентификации пользователя, другие проблемы с учетной записью.
  • Запрет доступа к сервису для вашего аккаунта (родительской контроль).
  • Действие вредоносных программ.
  • Аппаратные неисправности устройств, в том числе пультов ДУ, клавиатур и прочей периферии, которая используется для управления телевизором.
  • Медленное или нестабильное подключение ТВ к Интернету.
  • Некорректные настройки сетевого подключения.

нет подключения к сети

  • Использование на ТВ или роутере сервисов для подмены IP-адреса (VPN).
  • На телевизорах и приставках на базе Андроид — некорректная работа Google Services Framework, маркета и сервисов Gogle Play.

Как локализовать и устранить источник сбоя

Для начала вспомните, какие события предшествовали неполадке, и пробуйте применить решение, которое больше всего соответствует вашему случаю. При отсутствии результата переходите к остальному. Если сбой возник без видимых причин, выполняйте инструкции в удобном порядке.

Очистите историю, кэш и сохраненные данные Ютуба

Ниже приведена последовательность действий на Android TV. Если ваш телевизор работает под управлением другой операционной системы, это решение может вам не подойти.

  • Откройте системные настройки и перейдите в раздел «Приложения».
  • Найдите в списке сервис YouTube, поочередно очистите кэш и удалите данные.

удаление данных и очистка кеша

В дополнение к этому удалите кэш, данные и обновления сервисов Google Play, магазина Google Play и Google Services Framework.

Если Ютуб открывается, но работает некорректно, например, не загружает контент или не считывает идентификатор воспроизведения, иногда помогает очистка истории:

  • Запустите приложение.
  • В меню левой колонки нажмите кнопку «Настройки».
  • Поочередно выполните очистку истории просмотров (иконка «Песочные часы») и поиска (иконка «Лупа»).

очистка истории

  • После этого перезапустите приложение.

очистить историю поиска

Проверьте аккаунт Google

Если видеохостинг запускается, но не загружает контент, зайдите в его настройки и нажмите кнопку выхода из аккаунта, а затем войдите снова.

выход из аккаунта гугл

Проверьте, доступны ли вашей учетной записи Google другие сервисы, к примеру, почта Gmail. Попробуйте авторизоваться на YouTube под аккаунтом другого пользователя.

Если проблемы возникают только в вашем аккаунте, проверьте его настройки и убедитесь, что он не заблокирован с помощью защитных программ.

Проверьте версию приложения. Выполните переустановку

Бывает, что приложение видеохостинга не то, что не работает, а даже не хочет устанавливаться на ТВ. Возможно, это происходит потому, что вы пытаетесь поставить на телевизор версию Ютуба для смартфонов и планшетов, ведь в маркете Google Play ее значок выглядит так же, как у телевизионной.

Приложение сервиса для Андроид ТВ можно скачать здесь.

youtube for android tv

Убедитесь, что на телевизоре достаточно свободных процессорных ресурсов и оперативной памяти

Нередко проблемы с запуском ресурсоемкого контента, в том числе видеороликов и фильмов в высоком разрешении, возникают из-за перегруженности процессора и памяти Smart TV другими работающими программами.

Для исключения этой версии достаточно выключить и снова включить телевизор.

Отключите или деинсталлируйте софт, установленный незадолго до сбоя. Просканируйте ТВ на вирусы

Зачастую в неработоспособности или некорректной работе YouTube (отсутствии звука, изображения и т. п.) оказываются виновны приложения и виджеты, которые с ним конфликтуют. А также вредоносные программы, попадающие на ТВ на флешках или при скачивании контента в обход официальных магазинов. Последнее в наибольшей мере актуально для Смарт ТВ и телеприставок на Андроиде.

Для исключения конфликтов ПО с сервисом видеохостинга вам придется на время отказаться от программ и виджетов, установленных примерно в то же время, когда произошла неполадка. Если таких программ несколько, деинсталлируйте их по одной. После удаления каждой проверяйте, устранена ли проблема.

Заражение Смарт ТВ вредоносным ПО часто провоцирует сразу несколько разноплановых неполадок. Например, сбой в работе отдельных приложений и отказ некоторых системных функций. Полная выкладка симптомов вирусного заражения Андроид-девайсов — в этой статье.

При подозрении на вирусную атаку просканируйте память телевизора и подключенных накопителей лечащей утилитой. Выбор бесплатных антивирусов в магазине Google Play довольно богат, и практически все они поддерживают телевизионную платформу.

антивирус для android tv

Если антивирус не может справиться со зловредом или после его удаления работа Ютуба не восстановилась, сделайте сброс системы к заводским настройкам.

Проверьте правильность настроек телевизора и подключения его к Интернету

По сообщениям пользователей, многие из них заметили, что Ютуб перестал работать на телевизоре после изменения системного времени, IP-адреса (в том числе путем подключения к VPN), региона проживания или серверов DNS в параметрах сети.

Сервисы Google, к которым относится и Ютуб, заблокированы, например, в Китае. Если назначить в настройках Китай страной вашего местонахождения, то доступ контенту видеохостинга для вас закроется. Поэтому для исключения влияния настроек верните их к состоянию, при котором YouTube работал корректно.

Кроме того, на загрузку и воспроизведение видеороликов влияет скорость интернет-соединения, которую могут оттягивать другие устройства домашней сети. Например, компьютеры, когда на них интенсивно играют или скачивают торренты.

Исключите сбой системных функций

Если незадолго до появления проблемы вы откатывали прошивку телевизора на заводские установки, обновите ее до актуальной версии.

На старых Smart TV со встроенным приложением YouTube львиная доля ошибок возникает именно после сброса системы на первоначальное состояние. Ведь вместе с прошивкой происходит и откат приложения к версии, которая больше не поддерживается. А при обновлении системы оно также автоматически обновляется.

На телевизорах и приставках, где сервис YouTube установлен отдельно, зачатую проблему тоже решает сброс и последующее обновление прошивки. Эта нехитрая операция устраняет системные ошибки и создает условия для корректной работы программного обеспечения.

хранилище и сброс

Что делать, если в Ютубе не работают отдельные функции и кнопки (play, перемотка, пауза и другие)

На телевизионных платформах, в отличие от компьютерных и мобильных, источник отказа в работе отдельных функций YouTube нередко кроется в устройствах управления — пультах ДУ, аппаратных клавиатурах, аэромышах, джойстиках и т. д.

Наиболее частый виновник — пульт, который поставляется в комплекте с ТВ или приставкой. Многие из них, к сожалению, качеством не блещут, поэтому активное использование и слишком интенсивное давление на кнопки приводит к их постепенному отказу. Впрочем, раньше, чем кнопки из строя выходят батарейки, которые снабжают пульт энергией. Поэтому не забывайте их вовремя менять.

Чтобы подтвердить или опровергнуть версию неисправности устройства управления, достаточно временно заменить его другим. Если в доме нет второго подходящего пульта, можете «делегировать» эту задачу своему смартфону, установив на него приложение «ТВ Пульт» или аналоги.

Версия с неисправностью пульта не подтвердилась? Тогда вероятный виновник — само приложение или другие факторы, которые мы рассмотрели ранее. Как это проверить и исправить, вы уже знаете.

Как пользоваться сервисом Youtube на старых смарт-телевизорах

Производители морально устаревших Smart TV умыли руки и официально заявили, что не будут обновлять платформы своих устройств только ради поддержки популярного видеохостинга. Одна из причин — невозможность технической реализации сколько-нибудь приемлемого решения. Поэтому компания Samsung предлагает пользователям, которые не желают отказываться от сервиса, три варианта обхода:

  • Купить телевизор современной модели.
  • Купить телевизионную приставку, что будет менее накладно.
  • Вывести изображение на экран ТВ с компьютера или мобильного устройства.

Последний вариант, пожалуй, лучше всех, так как не требует никаких расходов. А о том, как подключить к телевизору ПК, ноутбук и мобильный телефон наш сайт уже рассказывал.

  • Ошибка подключения юсб кабеля на телефоне
  • Ошибка подключения сетевого принтера 0x00000057
  • Ошибка подключения через прокси сервер
  • Ошибка подключения сетевого принтера 0x00000005
  • Ошибка подключения фронтальной камеры