Ошибка подписания ошибка исполнения функции 0x8007065b что это

Ошибка 0х8007065B или «Ошибка исполнения функции» может возникать при работе с сертификатом на торговых площадках или информационных системах из-за отсутствия лицензии на программу Крипто Про CSP.

Ошибка 0x8007065B

  1. Если Ваш сертификат без встроенной лицензии:

Убедитесь, что лицензия на КриптоПро CSP введена и действует.

Для этого найдите «КриптоПро CSP» в программах в меню «Пуск». Во вкладке «Общие» будет указан «Срок действия».

КриптоПро истекла лицензия

Если лицензия «Истекла» и у Вас есть бланк с актуальной лицензией, введите серийный номер из бланка нажав на кнопку «Ввод лицензии». Подробнее — Как ввести лицензию КриптоПро CSP.

Если лицензии на КриптоПро CSP у Вас нет, Вы можете приобрести её у нас. Для этого позвоните по бесплатному номеру 8 (800) 550-87-19 доб. 2500.

2. Если ваш сертификат со встроенной лицензией:

Убедитесь, что используется КриптоПро не ниже версии 4.0 и сертификат электронной подписи установлен.

В сертификате есть встроенная лицензия, если в открытом ключе сертификата на вкладке «Состав» присутствует поле «Ограниченная лицензия Крипто-Про».

КриптоПро встроенная лицензия



Остались вопросы? Как мы можем помочь?

Как мы можем помочь?

Невозможно создание объекта сервером программирования объектовОтсутствуют разрешения на использование ActiveX объектов

ia32 — для 32-разрядных систем; amd64 — для 64-разрядных систем.

Проблема: при работе КриптоПро CSP возникает ошибка с текстом/кодом из списка (возможны сочетания текста/кода):

Причина возникновения подобной ошибки — истекшая лицензия КриптоПро CSP.

Решение: приобрести и активировать лицензию КриптоПро CSP (рекомендуется сразу приобретать лицензию и переходить на версию 5.0).

ia32 — для 32-разрядных систем; amd64 — для 64-разрядных систем.

Активировать лицензию КриптоПро CSP можно следующим образом:

1) В Windows:

  • кнопка Ввод лицензии во вкладке Общие в панели КриптоПро CSP,
  • в оснастке Управление лицензиями КриптоПро PKI (КриптоПро CSP / контекстное меню / Все задачи / Ввести серийный номер),
  • кнопка Ввести лицензию в разделе Общее в панели Инструменты КриптоПро (только для CSP 5.0 R2 и новее)

Источник

Установка сертификатов Крипто Про в реестр

Многие информационные системы, связанные с подписанием каких-либо данных с помощью электронных цифровых подписей, требуют наличие подписи как сотрудника, представляющего эти данные, так и руководителя, заверяющего достоверность этих данных. К таким системам относится, например, СУФД, Госзакупки, банковские системы, системы исполнения регламентов и т.п.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

При получении электронной подписи мы имеем флешку с контейнером закрытого ключа и открытый сертификат. Закрытый ключ на вашей флешке выглядит как папка со случайным набором символов.

p, blockquote 3,0,1,0,0 —>

В инструкциях к таким системам людей как правило учат устанавливать и использовать сертификаты с флешки. Оно и понятно, так безопасней. Однако те же самые правила предполагают так же отдельные носители для руководителя и специалиста, и тут возникает вопрос. Неужели кто то считает что руководитель на самом деле будет бегать со своей флешкой чтобы подписывать и проверять документы в бухгалтерии? Неужели потом он побежит утверждать закупки организации? Чаще всего ответ — нет. Однако на выходе мы получаем ситуацию, в которой в каждом компьютере воткнуто по несколько накопителей, на каждом из которых лежит по одному-двум сертификатам. Более того, я не раз был свидетелем когда флешки таскались от компа к компу т.к. у люди не знали как скопировать закрытый ключ в реестр или перенести его на другой носитель.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

А потому разберем вопрос о том как установить сертификат криптопро в сам компьютер, а точнее в его реестр. Разобьем процедуру установки сертификата в реестр на несколько шагов.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Шаг №1. Вычисляем к какому контейнеру подходит наш сертификат.

Предположим что сертификатов на накопителе у нас много, в таком случае прежде чем копировать закрытый ключ в реестр нам нужно знать какой именно. Запустите КриптоПро и проследуйте во вкладку Сервис.

p, blockquote 6,1,0,0,0 —>

Нас интересует кнопка «Установить сертификат», жмякните. Через кнопку обзор найдите нужный вам открытый сертификат. Через пару шагов «далее» поставьте галку на пункте «Найти контейнер автоматически». Криптопро просканирует доступные носители и покажет имя ключевого контейнера. Если на этом моменте КриптоПро не найдет ключевой контейнер, значит подходящего к открытому ключу контейнера на флешке нет, либо он был переименован.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Шаг №2. Копируем закрытый ключ.

Теперь мы знаем имя ключевого контейнера, пока что жмем отмену и в том же КриптоПро — Сервис кликаем «Скопировать» — Обзор. Программа покажет все ключевые контейнеры на всех присоединенных носителях, наша задача — найти среди них нужный. Какой именно мы узнали ранее. Мой заканчивался на a259, его я и выбираю.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

На следующем этапе можно переименовать контейнер как вам будет удобно. Укажите фамилию и, например, год сертификата, чтобы в дальнейшем легко сориентироваться. На последнем этапе копирования вас спросят пароль от контейнера, он обязательно есть если вы его задавали при создании электронной подписи. Затем нас спросят куда скопировать контейнер. Мы хотим в реестр, чтобы при использовании ЭЦП нам не нужна была флешка. При желании скопировать контейнер на другую флешку выбираем её. Так же программа даст вам возможность задать новый пароль для копии этого контейнера, есть возможность оставить контейнер без пароля. Но тут будьте внимательны, некоторые информационные системы, например СИР, требуют наличия такого пароля на контейнере.

p, blockquote 9,0,0,1,0 —>

Возможная ошибка:

Ошибка копирования контейнера 0x8007065B: Ошибка исполнения функции.
Данная ошибка возникает при попытке скопировать сертификат на не активированной копии КриптоПро. Просто активируйте =)

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Данная ошибка иногда звучит немного иначе, например «Не удалось создать подпись из за ошибки. Ошибка исполнения функции»

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Шаг №3. Установка сертификата.

Возвращаемся к первому шагу, жмем «Установить личный сертификат». Так же прожимаем галку «Найти ключевой контейнер автоматически. Поскольку ключ теперь у нас в реестре, Криптопро по-умолчанию подхватит именно его. Нам остается лишь завершить установку прожав далее-далее-готово. В случае если ранее на компьютере сертификат был привязан к контейнеру на флешке, программа предложит его заменить. Соглашаемся.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

p, blockquote 13,0,0,0,1 —>

Всё, флешку можно вынимать. Сертификату больше не нужен носитель для хранения закрытого ключа, закрытый ключ хранится в реестре системы.

Источник

Почему Честный ЗНАК не видит электронную подпись и другие ошибки ЭЦП

Если у Вас есть сложности с работой в Честном знаке — наша кампания может Вам помочь

Задайте Ваш вопрос нашему специалисту, позвоните нам — 8 (800) 500-47-29

Программа GetMark Вам также пригодится если у Вас возникают следующие вопросы:

  • Как промаркировать остатки одежды, обуви, текстиля?
  • Как выводить товар с Wildberries,Ozon?
  • Как получить Коды Маркировки?
  • Как получить GTIN (если я производитель)?
  • Как вводить в оборот одежду?

Мы знаем про маркировку Все. Наше ПО особенно будет полезно тем кто работает с Wildberries, Ozon.

Не тратьте свое время, на поиски ответов на свои вопросы в интернете, просто позвоните нам 8 (800) 500-47-29

* Подробности уточняйте у менеджера по телефону 8 (800) 500-47-29

Для работы с маркировкой Честный ЗНАК необходима УКЭП, обычная ЭЦП не подойдет, почему — читайте в статье “Какая подпись нужна для маркировки Честный ЗНАК”. А в рамках этого материала разберемся, почему Честный ЗНАК не видит электронную подпись (УКЭП) и какие еще ошибки могут возникать при использовании электронной подписи (ЭП) в Национальной системе цифровой маркировки и прослеживаемости товаров.

Почему система маркировки Честный ЗНАК не видит УКЭП

«Честный Знак» может не находить электронную подпись при регистрации и авторизации в личном кабинете участника оборота. В этом случае в окне входа появится сообщение: «Внимание! Усиленная квалифицированная подпись (УКЭП) не найдена или не настроено программное обеспечение для работы в системе».

Возникать такая ошибка может по нескольким причинам.

Не вставлена флешка с ЭЦП

Файлы электронной подписи хранятся на внешнем устройстве, если оно не подключено — подпись не работает. Проверьте, вставлен ли носитель с электронной подписью в USB-порт компьютера и насколько надежно соединение.

Не установлено СКЗИ

СКЗИ — это специальная программа, которая формирует электронную подпись и отвечает за безопасное шифрование данных. Расшифровывается аббревиатура как средство криптографической защиты информации. Без этой программы работать с подписью не получится. Выберите и установите криптопровайдер с поддержкой алгоритмов шифрования ГОСТ 34.10-2001, ГОСТ 28147-89, ГОСТ Р 34.11-2012, например, КриптоПро CSP или VipNet CSP.

Не установлен драйвер носителя

Для корректной работы флешки с электронной подписью на пользовательском компьютере нужны драйверы — системные программы для управления устройством. Современная операционная система (ОС) сама определит и найдет нужный драйвер. Если этого не произошло, установите драйвер вручную: скачайте последнюю версию с официального сайта производителя носителя ЭП. Например ruToken или eToken.

Не установлен плагин для браузера

Личный кабинет «Честного ЗНАКа» работает в браузере. Чтобы работать с электронной подписью на веб-странице (веб-версия ГИС МТ) необходим криптографический плагин для браузера. Он позволяет создавать и проверять электронную подпись на страницах личного кабинета Честного ЗНАКа и при входе/регистрации. Например вы можете скачать один из подходящих вам:

Плагин подходит для любых браузеров, если они используют скриптовый язык JavaScript. Вот полный перечень:

  • Яндекс.Браузер
  • Internet Explorer
  • Microsoft Edge (на базе Chromium)
  • Mozilla Firefox
  • Google Chrome
  • Apple Safari
  • Opera

Не установлены сертификаты

С помощью сертификата подтверждается подлинность электронной подписи и ее владелец. Установите на устройстве, с которого заходите в «Честный Знак», личный и корневые сертификаты.

Установка личного сертификата

На вкладке «Сервис» информационного окна программы КриптоПро CSP и нажмите «Установить личный сертификат» → «Обзор». Мастер установки попросит указать расположение файла на компьютере и создаст связку с контейнером закрытого ключа.

Выбрав нужный файл личного сертификата, нажмите «ОК». Если указать галочку «Найти контейнер автоматически», КриптоПРО сама сопоставит нужный контейнер и сертификат. Остается подтвердить действие после установки сертификата, нажав «Готово».

Установка корневого сертификата

Для установки нужен файл корневого сертификата с расширением .cer. Его можно на сайте удостоверяющего центра, в котором сертификат был получен или запросить в техподдержке.

Откройте сохраненный файл и нажмите «Установить сертификат». Дальше следуйте указаниям мастера установки сертификата. Важно правильно задать область хранения файла — хранилище «Промежуточные центры сертификации», чтобы корректно выстроилась цепочка доверия.

Не подтверждена подлинность сертификата

Чтобы проверить подлинность сертификата, экспортируйте файл открытого ключа. Для этого откройте меню «Пуск» → «Выполнить» или используйте сочетание клавиш «Win →R». Введите в строке команду «certmgr.msc» и найдите нужный сертификат. Отметьте сертификат и выберите «Все задачи» → «Экспорт». Скачайте открытую часть сертификата с расширением .cer.

Для проверки подлинности загрузите файл открытого ключа в формате ИМЯ.cer на страницу проверки на сайте ГосУслуг. Если в результате проверки обнаружится, что подлинность не подтверждена, обратитесь в выдавший его УЦ.

Чтобы найти сертификат на Mac IOS в программе Finder пошагово выберите «Переход» → «Переход к папке» и вставьте «/System/Library/Security/Certificates».

Для Linux просмотр списка контейнеров вызывается сервисной программой «csptest». Она находится в директории «/opt/cprocsp/bin/ ».

Как избежать ошибок при работе с маркировкой

Чтобы работа с маркированным товаром была простой, используйте продуманную систему автоматизации маркировки GetMark. Полный набор функций для производителей, импортеров, оптовых компаний, поставщиков маркетплейсов и розницы позволит легко работать с маркировкой Честный ЗНАК.

Облачное решение GetMark упростит рабочий процесс:

  • Работать можно на любом устройстве: компьютере, планшете или телефоне.
  • Веб-сервис позволит обойтись без дополнительных скачиваний.
  • Сервис автоматически взаимодействует с ГИС МТ «Честный ЗНАК».
  • Простое управление товарными остатками.

SaaS-сервис GetMark совмещает в одном решении работу с маркировкой, учет товаров, ЭДО и автоматический обмен информацией с системой «Честный ЗНАК». В лицензию включено мобильное приложение со встроенным сканером кода DataMatrix и мобильной УКЭП. Команда технической поддержки на связи с 9 до 21 каждый рабочий день и готова проконсультировать по вопросам маркировки и работы с госсистемой.

Остальные ошибки при проверке подписи в системе Честный ЗНАК

Рассмотрим остальные ошибки криптографической цифровой подписи под Честный ЗНАК. Каждая ошибка имеет номер Error number или ErrorCode, по которому ее можно идентифицировать и понять, что стало причиной.

Ошибка 0x8010006E: Действие было отменено пользователем

Такой номер ошибки система выдает, если во время входа в «Честный ЗНАК» отменили какое-то действие. Например, нажали «НЕТ» в окне предупреждения о безопасности или при вводе пароля. Войдите в систему заново, нажимая разрешить на всех этапах.

Ошибки 0x8007054B, 0x800B010A, 0x8010006B, 0x80070490

  • 0x8007054B Указанный домен не существует или к нему невозможно подключиться;
  • 0x800B010A Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра;
  • 0x8010006B Нет доступа к карте. Введен неправильный PIN-код;
  • 0x80070490 Подписание не удалось.

Чтобы устранить эти сбои, переустановите сертификаты электронной подписи и плагин для работы с ЭП в браузере — КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in. После переустановки компонентов попробуйте заново войти в ГИС МТ.

Переустановка личного сертификата

Через меню «Пуск» найдите файл программы КриптоПро CSP и откройте окно с информацией. На вкладке «Сервис» нажмите «Просмотреть сертификаты в контейнере».

В появившемся окне выберите «Обзор» и найдите нужный контейнер, подтвердите действие, нажав «ОК» → «Далее». В окне «Сертификат для просмотра» нажмите «Установить» и подтвердите замену сертификата при выводе сообщения «Этот сертификат уже присутствует в хранилище сертификатов. Заменить существующий сертификат новым, с проставленной ссылкой на закрытый ключ?». После вывода системного сообщения об установке можно закрыть окно программы КриптоПро.

Переустановка корневого сертификата

Откройте файл сертификата на компьютере. Перейдите на вкладку «Состав». В нижнем поле «Доступ к сведениям центра сертификации» найдите ссылку на скачивание корневого сертификата УЦ. Адрес ссылки начинается с «URL=» и заканчивается расширением .crt или .cer. Скопируйте адрес в строку браузера и загрузите файл корневого сертификата.

Откройте загруженный файл и нажмите «Установить сертификат» → «Далее». В появившемся окне «Мастер импорта сертификатов» отметьте пункт «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и укажите папку для сертификата с помощью кнопки «Обзор». Правильная папка для корневого сертификата — «Доверенные корневые центры сертификации». Подтвердите действие.

После установки сертификата УЦ аналогично установите корневой сертификат МинЦифры. Скачайте его по ссылке или скопируйте с вкладки «Состав» формы корневого сертификата центра. После переустановки проверьте, чтобы в файле сертификата на вкладке «Путь сертификации» появилась цепочка доверия из трех сертификатов.

Переустановка плагина

На компьютере перейдите в управление программами и удалите в списке установленных программ плагин КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in. Скачайте дистрибутив по ссылке и установите плагин заново.

Ошибка 0x80090016: Набор ключей не существует

С помощью системного администратора добавьте в браузере сайт личного кабинета «Честный ЗНАК» в надежные узлы, отключите блокировщики рекламы, отключите антивирус. Если после выполненных действий ошибка сохранится, переустановите сертификаты электронной подписи и плагин.

Ошибка 0x8007065B: Ошибка исполнения функции

Обычно причина такой ошибки — отсутствие лицензии на программу КриптоПро СSP. Чтобы проверить статус лицензии, откройте окно программы на компьютере. На вкладке «Общие» в строке «Срок действия» отображается текущий статус лицензии.

Если срок лицензии закончился, в строке значится статус «Истекла». Приобретите лицензию на КриптоПро CSP у разработчика. Активируйте ее: нажмите кнопку «Ввод лицензии» и внесите серийный номер. Если ошибка сохраняется, переустановите сертификаты подписи и плагин.

Ошибка 0x80090008: Указан неправильный алгоритм

Обычно система выдает такой код ошибки при использовании устаревшей версии КриптоПро CSP. Проверьте актуальность версии криптопровайдера. Если версия старее КриптоПро CSP 4.0 — обновите программу.

Если текущая версия актуальна — переустановите плагин. При сохранении ошибки выполните переустановку сертификатов электронной подписи и плагина КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in.

Ошибка 0x8007064A: Данные настройки для этого продукта повреждены

Такая системная ошибка может быть вызвана несколькими причинами. Последовательно попробуйте устранить ее указанными ниже действиями, после каждого повторите попытку входа в систему.

  1. Смените браузер для работы в госсистеме. Воспользуйтесь Google Chrome, Яндекс.Браузер или Safari.
  2. Проверьте актуальность лицензии КриптоПро СSP (как это сделать описывали выше). Если срок лицензии закончился, приобретите ее у разработчика и активируйте.
  3. Проверьте версию самой программы криптопровайдера. Если версия КриптоПро СSP устарела — обновите ее.
  4. Переустановите сертификаты электронной подписи и плагин КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in.

Ошибки 0x80090019 и 0x8007000

  • 0x80090019 Набор ключей не определен;
  • 0x8007000. Не удается найти указанный файл.

Работу программы может блокировать установленный на компьютер антивирус — отключите его. Выключите в браузере блокировщики рекламы и другие расширения, мешающие работе программ. Если работаете под учетной записью с ограниченными правами — войдите под правами администратора. Если после указанных действий ошибка сохраняется, переустановите сертификаты ЭП и плагин.

Ошибка 0x80090010: Отказано в доступе

Чтобы устранить этот тип ошибки, убедитесь, что период действия ключа сертификата криптопровайдера не истек. Для этого откройте вкладку «Сервис» окна программы КриптоПро CSP. Нажмите «Протестировать» в верхней части окна и отметьте контейнер с закрытым ключом. В итогах тестирования появится информация по сертификату и дата окончания его действия. Если период закончился, получите новый ключ. Если ключ действителен, переустановите сертификаты ЭП и плагин.

Ошибка 0x80070057: Параметр задан неверно

Вероятные причины такой ошибки:

  • Всплывает ошибка при входе.
    Сверьте данные сертификата и ЕГРЮЛ, скорее всего, один из параметров не совпадает, при сверке данных «Честный Знак» обнаруживает несоответствие и выдает ошибку.
  • Выдает ошибку при восстановлении доступа.
    Если при выборе в поле «Тип операции» параметра «Добавление нового сертификата УКЭП руководителю» возникает ошибка, то такой сертификат уже зарегистрирован в системе МДЛП «Честный ЗНАК» с другим типом, например, «Пользователь».
  • Если на пользовательском компьютере установлено несколько СКЗИ.
    Ошибка возникает из-за конфликта программ криптопровайдеров, например, КриптоПро и VIPNet. Для работы с электронной подписью оставьте на одном устройстве одного криптопровайдера. Если для работы с УКЭП нужны оба криптопровайдера, установите программы на разные устройства.

Если ошибка сохраняется, переустановите сертификаты электронной подписи и плагин КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in.

Если описанные в нашей инструкции действия выполнены, но при входе в личный кабинет системы «Честный ЗНАК» по-прежнему возникают ошибки, обратитесь в техническую поддержку разработчика программы криптопровайдера:

На этом всё. Мы постарались привести привели самые распространенные ошибки, с которыми можно столкнуться, если «Честный ЗНАК» не может идентифицировать цифровую подпись УКЭП.

Источник

Электронная подпись

Идет поиск…

Ничего не найдено. Попробуйте изменить поиск

123123

Возможные ошибки при работе с ЭЦП

Код ошибки Текст ошибки Как исправить
0x8010006E Действие было отменено пользователем Выберите нужный сертификат и нажмите Проверить. Согласитесь с подтверждением доступа. Введите пароль от сертификата, если он есть. 
0x80090016 Набор ключей не существует

Повторно добавьте сертификат в Личное хранилище по статье Установить «КриптоПро» CSP 5.0

Если проблема не решена, то переустановите «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in». 

0x8007065B Ошибка исполнения функции

Проверьте текущую версию КриптоПро CSP. Она должна быть 5.0 и выше. 

Если версия меньше, то обновите приложение. 
www.cryptopro.ru/products/csp/downloads

Если версия выше, то переустановите «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in».  

0x80090008 Указан неправильный алгоритм
0x8007064A Данные настройки для этого продукта повреждены. Обратитесь в службу поддержки организации

Проверьте статус лицензий КриптоПро CSP. Для этого откройте КриптоПро CSP. Информация о статусе лицензии отображается в главном разделе приложения в строке «Срок действия»

Если лицензия истекла, то купите и активируйте новую. 

Если лицензия не истекла, то переустановите сертификаты и «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in». 

0x80090010 Отказано в доступе
0x80090019 Набор ключей не определен

Повторно добавьте сертификат в Личное хранилище по статье Установить «КриптоПро» CSP 5.0

Если проблема не решена, то переустановите «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in». 

0x80092004

Ошибка установки свойства в контекст сертификата.

Ошибка получения свойства сертификата.

Объект или свойство не найдено.

0xc0000225

ЭЦП не использует КриптоПровайдер

Запустите на ПК командную строку (cmd) от имени администратора и пропишите там:

regsvr32 cpcng

Нажмите «Enter», закройте командную строку.

Перезагрузите ПК. 

Неожиданно: CMS Decrypt Error

Электронная подпись соответствует требованиям

Обратитесь в удостоверяющий центр, выпустивший сертификат для уточнения соответствия требованиям к ЭЦП:

  1. Подпись создаёт ключи шифрования по алгоритму ГОСТ 34-10.2012 длиной 256 бит.
  2. Параметр CKA_DERIVE имеет значение true.
  3. Значения ParamSet у сертификата и ключей совпадают. По стандарту неважно, какое значение ставить, но важно, чтобы значения совпадали.
  4. Подпись имеет полные права на шифрование.

Offline

avt56

 


#11
Оставлено
:

18 мая 2021 г. 14:44:08(UTC)

avt56

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 18.05.2021(UTC)
Сообщений: 6

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах

Здравствуйте, точно такая же ситуация возникла с КриптоПро на Windows Server 2012.
Лицензия встроена в ЭЦП, но при попытке протестировать ЭЦП на странице проверки подписи возникает окошко с предложением купить лицензию или ввести её номер и далее ошибка 0x8007065B.
Проверка сертификата указанным выше способом показывает, что в сертификате есть лицензия.

PrivKey: 22.01.2021 10:14:35 — 22.04.2022 10:14:35 (UTC)
License: Good license (expires in 338 days)

Total: SYS: 0,047 sec USR: 0,016 sec UTC: 0,128 sec
[ErrorCode: 0x00000000]

Что дальше делать и как исправить ситуацию?


Вверх


Offline

Александр Лавник

 


#12
Оставлено
:

18 мая 2021 г. 15:46:54(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,311
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 749 раз в 697 постах

Автор: avt56 Перейти к цитате

Здравствуйте, точно такая же ситуация возникла с КриптоПро на Windows Server 2012.
Лицензия встроена в ЭЦП, но при попытке протестировать ЭЦП на странице проверки подписи возникает окошко с предложением купить лицензию или ввести её номер и далее ошибка 0x8007065B.
Проверка сертификата указанным выше способом показывает, что в сертификате есть лицензия.

PrivKey: 22.01.2021 10:14:35 — 22.04.2022 10:14:35 (UTC)
License: Good license (expires in 338 days)

Total: SYS: 0,047 sec USR: 0,016 sec UTC: 0,128 sec
[ErrorCode: 0x00000000]

Что дальше делать и как исправить ситуацию?

Здравствуйте.

Сертификат должен быть внутри ключевого контейнера.

В данной ситуации попробуйте установить сертификат (нужно поставить галку в мастере установки сертификата) в ключевой контейнер через панель КриптоПро CSP:

КриптоПро CSP
Сервис
Установить личный сертификат

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх


Offline

avt56

 


#13
Оставлено
:

19 мая 2021 г. 9:57:15(UTC)

avt56

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 18.05.2021(UTC)
Сообщений: 6

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате

Автор: avt56 Перейти к цитате

Здравствуйте, точно такая же ситуация возникла с КриптоПро на Windows Server 2012.
Лицензия встроена в ЭЦП, но при попытке протестировать ЭЦП на странице проверки подписи возникает окошко с предложением купить лицензию или ввести её номер и далее ошибка 0x8007065B.
Проверка сертификата указанным выше способом показывает, что в сертификате есть лицензия.

PrivKey: 22.01.2021 10:14:35 — 22.04.2022 10:14:35 (UTC)
License: Good license (expires in 338 days)

Total: SYS: 0,047 sec USR: 0,016 sec UTC: 0,128 sec
[ErrorCode: 0x00000000]

Что дальше делать и как исправить ситуацию?

Здравствуйте.

Сертификат должен быть внутри ключевого контейнера.

В данной ситуации попробуйте установить сертификат (нужно поставить галку в мастере установки сертификата) в ключевой контейнер через панель КриптоПро CSP:

КриптоПро CSP
Сервис
Установить личный сертификат

Сертификат уже давно был в ключевом контейнере (мы же раньше им уже пользовались).
Но я на всякий случай сделал как вы написали, установил заново сертификат со встроенной лицензией в контейнер, установив галочку.
К сожалению, не помогло.
КриптоПро так же пишет «Неправильный тип лицензии. Требуется серверная лицензия на КриптоПро CSP.» и встроенную в сертификат лицензию в упор не видит.


Вверх


Offline

Александр Лавник

 


#14
Оставлено
:

19 мая 2021 г. 11:40:48(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,311
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 749 раз в 697 постах

Автор: avt56 Перейти к цитате

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате

Автор: avt56 Перейти к цитате

Здравствуйте, точно такая же ситуация возникла с КриптоПро на Windows Server 2012.
Лицензия встроена в ЭЦП, но при попытке протестировать ЭЦП на странице проверки подписи возникает окошко с предложением купить лицензию или ввести её номер и далее ошибка 0x8007065B.
Проверка сертификата указанным выше способом показывает, что в сертификате есть лицензия.

PrivKey: 22.01.2021 10:14:35 — 22.04.2022 10:14:35 (UTC)
License: Good license (expires in 338 days)

Total: SYS: 0,047 sec USR: 0,016 sec UTC: 0,128 sec
[ErrorCode: 0x00000000]

Что дальше делать и как исправить ситуацию?

Здравствуйте.

Сертификат должен быть внутри ключевого контейнера.

В данной ситуации попробуйте установить сертификат (нужно поставить галку в мастере установки сертификата) в ключевой контейнер через панель КриптоПро CSP:

КриптоПро CSP
Сервис
Установить личный сертификат

Сертификат уже давно был в ключевом контейнере (мы же раньше им уже пользовались).
Но я на всякий случай сделал как вы написали, установил заново сертификат со встроенной лицензией в контейнер, установив галочку.
К сожалению, не помогло.
КриптоПро так же пишет «Неправильный тип лицензии. Требуется серверная лицензия на КриптоПро CSP.» и встроенную в сертификат лицензию в упор не видит.

Здравствуйте.

Какой результат при попытке подписания на тестовой странице с использованием этого сертификата со встроенной лицензией?

При выполнении каких действий появляется сообщение Неправильный тип лицензии. Требуется серверная лицензия на КриптоПро CSP.?

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх


Offline

avt56

 


#15
Оставлено
:

19 мая 2021 г. 14:17:33(UTC)

avt56

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 18.05.2021(UTC)
Сообщений: 6

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате

Автор: avt56 Перейти к цитате

Автор: Александр Лавник Перейти к цитате

Автор: avt56 Перейти к цитате

Здравствуйте, точно такая же ситуация возникла с КриптоПро на Windows Server 2012.
Лицензия встроена в ЭЦП, но при попытке протестировать ЭЦП на странице проверки подписи возникает окошко с предложением купить лицензию или ввести её номер и далее ошибка 0x8007065B.
Проверка сертификата указанным выше способом показывает, что в сертификате есть лицензия.

PrivKey: 22.01.2021 10:14:35 — 22.04.2022 10:14:35 (UTC)
License: Good license (expires in 338 days)

Total: SYS: 0,047 sec USR: 0,016 sec UTC: 0,128 sec
[ErrorCode: 0x00000000]

Что дальше делать и как исправить ситуацию?

Здравствуйте.

Сертификат должен быть внутри ключевого контейнера.

В данной ситуации попробуйте установить сертификат (нужно поставить галку в мастере установки сертификата) в ключевой контейнер через панель КриптоПро CSP:

КриптоПро CSP
Сервис
Установить личный сертификат

Сертификат уже давно был в ключевом контейнере (мы же раньше им уже пользовались).
Но я на всякий случай сделал как вы написали, установил заново сертификат со встроенной лицензией в контейнер, установив галочку.
К сожалению, не помогло.
КриптоПро так же пишет «Неправильный тип лицензии. Требуется серверная лицензия на КриптоПро CSP.» и встроенную в сертификат лицензию в упор не видит.

Здравствуйте.

Какой результат при попытке подписания на тестовой странице с использованием этого сертификата со встроенной лицензией?

При выполнении каких действий появляется сообщение Неправильный тип лицензии. Требуется серверная лицензия на КриптоПро CSP.?

На тестовой странице при попытке подписания ЭЦП выдаёт сообщение «Не удалось создать подпись из-за ошибки: Ошибка исполнения функции. (0x8007065B)».

Сообщение о неправильном типе лицензии выдаётся при любой операции, затрагивающей сертификаты (тестирование контейнера закрытого ключа средствами CSP, просмотр сертификата в контейнере, пробное подписание документа на странице https://www.cryptopro.ru…page/cades_bes_file.html при выборе нужного сертификата ЭЦП и т.д.)


Вверх


Offline

avt56

 


#16
Оставлено
:

20 мая 2021 г. 9:26:44(UTC)

avt56

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 18.05.2021(UTC)
Сообщений: 6

Поблагодарили: 1 раз в 1 постах

Отчитываюсь о результатах.
Проблему удалось решить только полной переустановкой Крипто-Про с предварительным вычищением всех хвостов при помощи утилиты cspclean.exe
После новой установки Крипто-Про установилась серверная пробная лицензия, которая сразу же уже была истекшей и Крипто-Про стал использовать встроенные в ЭЦП лицензии.
Осталось только непонятным, из—за чего всё сломалось. Какой такой софт прописал в Крипто-Про на сервере серийный номер от действующей клиентской лицензии. Из-за этого Крипто-Про спотыкался об эту неправильную лицензию и игнорировал встроенную в ЭЦП.


Вверх

thanks 1 пользователь поблагодарил avt56 за этот пост.

Александр Лавник

оставлено 20.05.2021(UTC)


Offline

Александр Лавник

 


#17
Оставлено
:

20 мая 2021 г. 10:48:54(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,311
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 749 раз в 697 постах

Автор: avt56 Перейти к цитате

Отчитываюсь о результатах.
Проблему удалось решить только полной переустановкой Крипто-Про с предварительным вычищением всех хвостов при помощи утилиты cspclean.exe
После новой установки Крипто-Про установилась серверная пробная лицензия, которая сразу же уже была истекшей и Крипто-Про стал использовать встроенные в ЭЦП лицензии.
Осталось только непонятным, из—за чего всё сломалось. Какой такой софт прописал в Крипто-Про на сервере серийный номер от действующей клиентской лицензии. Из-за этого Крипто-Про спотыкался об эту неправильную лицензию и игнорировал встроенную в ЭЦП.

Здравствуйте.

Про активированную клиентскую лицензию — интересная деталь, про которую Вы сразу не написали.

Такую некорректную лицензию может прописать программа/пользователь непосредственно в реестр в обход штатных способов через графические панели.

В данном случае использование утилиты cspclean выглядит неоправданным, так как лицензия затирается при простой переустановке (удаление + установка) КриптоПро CSP.

Спасибо, что поделились информацией о причине и о способе решения проблемы.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх


Offline

junejunebrand

 


#18
Оставлено
:

16 июня 2021 г. 18:09:53(UTC)

junejunebrand

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 16.06.2021(UTC)
Сообщений: 1

Здравствуйте,

судя по описанию выше, у меня такая же ситуация с ошибкой «Ссылка на закрытый ключ: Internal error. (0x8009001A)» (на macOS).
Я не обладаю техническими знаниями чтоб понять, куда зайти и где прописать коды или произвести какие-то чистки 🤷🏻‍♀️

Не понимаю, что делать, все сломалось(
буду рада вашей помощи и объяснениям простым языком, понятным не тех специалистам :)


Вверх


Offline

Александр Лавник

 


#19
Оставлено
:

16 июня 2021 г. 19:29:29(UTC)

Александр Лавник

Статус: Сотрудник

Группы: Участники

Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC)
Сообщений: 3,311
Мужчина
Российская Федерация

Сказал «Спасибо»: 53 раз
Поблагодарили: 749 раз в 697 постах

Автор: junejunebrand Перейти к цитате

Здравствуйте,

судя по описанию выше, у меня такая же ситуация с ошибкой «Ссылка на закрытый ключ: Internal error. (0x8009001A)» (на macOS).
Я не обладаю техническими знаниями чтоб понять, куда зайти и где прописать коды или произвести какие-то чистки 🤷🏻‍♀️

Не понимаю, что делать, все сломалось(
буду рада вашей помощи и объяснениям простым языком, понятным не тех специалистам :)

Здравствуйте.

В панели Инструменты КриптоПро (cptools) в разделе Контейнеры есть нужный ключевой контейнер?

Если да, то выберите его, нажмите кнопку Установить сертификат и проверьте создание подписи на тестовой странице.

Если нет, то попробуйте подключить ключевой контейнер в другой USB-порт (при наличии) или в тот же самый (если порт только один),

Для корректной работы необходимо, чтобы ключевой контейнер обязательно появился в разделе Контейнеры (кнопка F5 для обновления списка ключевых контейнеров).

Если проблема не решится, то попробуйте переустановить КриптоПро CSP, перезагрузить компьютер и проверить работу.

Техническую поддержку оказываем тут
Наша база знаний


Вверх

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest (3)

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.


Исправление ошибок Windows

09 января 2019

Просмотров: 16751

Заходит после праздников Бухгалтер на площадку АСТ СБЕРБАНК а там такое.

Произошла ошибка: Ошибка во время подписания.Ошибка исполнения функции. 0x8007065B

Произошла ошибка: Ошибка во время подписания.Ошибка исполнения функции. 0x8007065B

Произошла ошибка: Ошибка во время подписания.Ошибка исполнения функции. 0x8007065B

 Перепроверил все настройки но ошибка не исчезла.

Оказалось что Crypto pro 4.0 кончилась лицензия.

Для быстрого решения было решено сбросить триал на Crypto pro 4.0

для этого нужно удалить ключи в реестре

[-HKEY_CLASSES_ROOTCLSID{C8B655BB-28A0-4BB6-BDE1-D0826457B2DF}]
[-HKEY_CLASSES_ROOTWow6432NodeCLSID{C8B655BB-28A0-4BB6-BDE1-D0826457B2DF}]

После этого переустановить Crypto pro с использование функции исправить.

На этом все проблема решена.

не забудь сохранить к себе на стену в соц сети

  • Ошибка подписания недопустимые данные 0x8007000d
  • Ошибка подписания невозможно создание объекта сервером программирования объектов 0x800a01ad
  • Ошибка подписания имеются дополнительные данные 0x800700ea
  • Ошибка подписания документов попробуйте снова честный знак
  • Ошибка подписания документа соответствующая сертификату ключевая пара не найдена