Ошибка подписи документа разрушительный сбой 0x8000fff ппдгр

Форум КриптоПро
 » 
Средства криптографической защиты информации
 » 
Apple
 » 
!ошибка! Не удалось создать подпись из-за ошибки: Internal error. (0x8000FFFF)

baprotsenko	#1 Оставлено : 9 января 2018 г. 21:12:59(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 09.01.2018(UTC) Сообщений: 7 Откуда: Тверь Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз	все сделал по инструкции. https://support.cryptopr…ase/Article/View/232/0/r Rutoken вставлен. через терминал вижу: /opt/cprocsp/bin/csptest -keyset -enum_containers -verifycontext -fqcn CSP (Type:80) v4.0.9016 KC1 Release Ver:4.0.9929 OS:MacOS CPU:AMD64 FastCode:READY:SSSE3. AcquireContext: OK. HCRYPTPROV: 4300213763 .Aktiv Co. Rutoken Sle-b73dc428-8be1-4c4e-a483-12e45843d691 .Aktiv Co. Rutoken Ste-de096957-1897-4545-b16b-c6f374178256 .Aktiv Co. Rutoken Ste-e1995a73-c52f-4983-aa10-f5f7882dfa9b OK. Total: SYS: 0,040 sec USR: 0,470 sec UTC: 1,620 sec [ErrorCode: 0x00000000] сертификаты добавлены: /opt/cprocsp/bin/certmgr -list Certmgr 1.0 (c) «CryptoPro», 2007-2010. program for managing certificates, CRLs and stores ============================================================================= 1——- Issuer : E=uc@garant.ru, C=RU, S=г. Москва, L=г. Москва, OU=Удостоверяющий центр, O=»ООО «»Электронный экспресс»»», CN=УЦ ГАРАНТ Subject : UnstructuredName=»INN=6950169292/KPP=695001001/OGRN=1136952012119″, T=Генеральный директор, CN=Проценко Борис Андреевич, INN=6950169292, O=ООО ‘АйТиГрупп’, L=г.Тверь, S=69 Тверская область, C=RU, E=baprotsenko@scgrp.pro Serial : 0x01C8645D15000294E711C7B730B27FFC SHA1 Hash : c553fdc6ef4ced16ee12ef50571eb23558cd9cd9 SubjKeyID : 3510487e69a1564e55b41e6cf36f8e2701da6f91 Signature Algorithm : ГОСТ Р 34.11/34.10-2001 PublicKey Algorithm : ГОСТ Р 34.10-2001 (512 bits) Not valid before : 23/10/2017 07:49:00 UTC Not valid after : 23/10/2018 07:59:00 UTC PrivateKey Link : Yes Container : SCARDrutoken_30ac53b7E00DF3D Provider Name : Crypto-Pro GOST R 34.10-2012 KC1 CSP Provider Info : ProvType: 80, KeySpec: 1, Flags: 0x0 CA cert URL : http://ca.garant.ru/ca/garant6.cer CDP : http://ca.garant.ru/cdp/garant6.crl CDP : http://www.garantexpress.ru/cdp/garant6.crl Extended Key Usage : 1.3.6.1.5.5.7.3.4 1.2.643.6.3.1.2.1 1.2.643.2.2.34.6 1.2.643.6.3.1.3.1 1.3.6.1.5.5.7.3.2 1.2.643.3.130.3.12 1.2.643.6.3.1.1 1.2.643.6.3.1.4.1 1.2.643.6.3.1.4.2 1.2.643.6.3.1.4.3 2——- Issuer : OGRN=1097746293886, INN=007729633131, C=RU, S=77 г.Москва, L=Москва, STREET=»Ленинские горы, д.1, стр.77″, OU=Удостоверяющий центр, O=»Общество с ограниченной ответственностью «»Электронный экспресс»»», CN=»ООО «»Электронный экспресс»»» Subject : STREET=»ул.Виноградова, дом 8, помещение XXVIII», SN=Проценко, T=Генеральный директор, CN=ООО ‘АйТиГрупп’, INN=006950169292, OU=0, O=ООО ‘АйТиГрупп’, L=г.Тверь, S=69 Тверская область, C=RU, E=baprotsenko@scgrp.pro, OGRN=1136952012119, SNILS=15425282554, G=Борис Андреевич Serial : 0x1D5DC54830000A94E711C6B75A0E09B6 SHA1 Hash : 2b1a34051a4b88cfa1057666a30f79975349b0b0 SubjKeyID : 706843a6d13822537ea409bad4a3797ab016934e Signature Algorithm : ГОСТ Р 34.11/34.10-2001 PublicKey Algorithm : ГОСТ Р 34.10-2001 (512 bits) Not valid before : 23/10/2017 07:40:01 UTC Not valid after : 23/10/2018 07:50:01 UTC PrivateKey Link : Yes Container : SCARDrutoken_30ac53b7D00364E Provider Name : Crypto-Pro GOST R 34.10-2012 KC1 CSP Provider Info : ProvType: 80, KeySpec: 1, Flags: 0x0 OCSP URL : http://ocsp-tsp.garant.ru/ocsp2/ocsp.srf CA cert URL : http://ca.garant.ru/ca/accredited/garant_ac4.cer CDP : http://ca.garant.ru/cdp/accredited/garant_ac4.crl CDP : http://www.garantexpress…ccredited/garant_ac4.crl Extended Key Usage : 1.3.6.1.5.5.7.3.4 1.3.6.1.4.1.40870.1.1.1 1.2.643.3.130.2.4.7.1 1.2.643.2.2.34.6 1.2.643.3.130.3.12 1.2.643.6.7 1.2.643.6.3 1.3.6.1.5.5.7.3.2 1.2.643.3.8.100.1.42 1.2.643.3.130.2.4.6.1 1.2.643.6.15 3——- Issuer : OGRN=1097746293886, INN=007729633131, E=uc@garant.ru, C=RU, STREET=»Ленинские горы, д.1, стр.77″, S=77 г.Москва, L=Москва, O=»ООО «»Электронный экспресс»»», OU=Удостоверяющий центр, CN=УЦ ГАРАНТ 63ФЗ Subject : UnstructuredName=»INN=6950169292/KPP=695001001/OGRN=1136952012119″, STREET=»ул.Виноградова, дом 8, помещение XXVIII», SN=Проценко, T=Генеральный директор, CN=Проценко Борис Андреевич, INN=006950169292, OU=0, O=ООО ‘АйТиГрупп’, L=г.Тверь, S=69 Тверская область, C=RU, E=baprotsenko@it4biz.pro, OGRN=1136952012119, SNILS=15425282554, G=Борис Андреевич Serial : 0x74CCAA1A00020001B599 SHA1 Hash : 36ca9003926ed937c72e53887d2f116c797fa7fb SubjKeyID : 60c0786e2f75005f18f62e0547393168a1b05331 Signature Algorithm : ГОСТ Р 34.11/34.10-2001 PublicKey Algorithm : ГОСТ Р 34.10-2001 (512 bits) Not valid before : 26/10/2016 11:31:00 UTC Not valid after : 26/10/2017 11:41:00 UTC PrivateKey Link : Yes Container : SCARDrutoken_30ac53b7C007738 Provider Name : Crypto-Pro GOST R 34.10-2012 KC1 CSP Provider Info : ProvType: 80, KeySpec: 1, Flags: 0x0 OCSP URL : http://ocsp-tsp.garant.ru/ocsp/ocsp.srf CA cert URL : http://ca.garant.ru/ca/accredited/garant_ac3.cer CDP : http://ca.garant.ru/cdp/accredited/garant_ac3.crl CDP : http://www.garantexpress…ccredited/garant_ac3.crl Extended Key Usage : 1.2.643.6.3.1.1 1.2.643.2.2.34.6 1.3.6.1.4.1.40870.1.1.1 1.2.643.6.3.1.2.1 1.2.643.3.130.2.4.6.1 1.2.643.3.130.3.12 1.3.6.1.5.5.7.3.2 1.2.643.6.3.1.3.1 1.2.643.6.3 1.2.643.3.8.100.1.42 1.3.6.1.5.5.7.3.4 1.2.643.6.7 1.2.643.6.3.1.4.3 1.2.643.6.3.1.4.2 1.2.643.6.3.1.4.1 ============================================================================= [ErrorCode: 0x00000000] скриншот ошибки: /Users/borisprotsenko/Desktop/Снимок экрана 2018-01-09 в 21.02.15.png

baprotsenko	#2 Оставлено : 9 января 2018 г. 21:13:58(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 09.01.2018(UTC) Сообщений: 7 Откуда: Тверь Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз	Snimok ehkrana 2018-01-09 v 21.02.15.png (152kb) загружен 51 раз(а).

Александр Лавник	#3 Оставлено : 10 января 2018 г. 15:10:34(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,192 Сказал «Спасибо»: 51 раз Поблагодарили: 719 раз в 672 постах	Добрый день. Ошибка 0x8000FFFF может возникать, если недоступен ключевой контейнер (например, в порт не вставлен USB-токен).
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний

baprotsenko	#4 Оставлено : 10 января 2018 г. 15:18:18(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 09.01.2018(UTC) Сообщений: 7 Откуда: Тверь Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз	Автор: alexlav Добрый день. Ошибка 0x8000FFFF может возникать, если недоступен ключевой контейнер (например, в порт не вставлен USB-токен). в том то и дело что rutoken вставлен, и через терминал его видно. сам рутокен моргает диодом. opt/cprocsp/bin/csptest -keyset -enum_containers -verifycontext -fqcn CSP (Type:80) v4.0.9016 KC1 Release Ver:4.0.9929 OS:MacOS CPU:AMD64 FastCode:READY:SSSE3. AcquireContext: OK. HCRYPTPROV: 4300213763 .Aktiv Co. Rutoken Sle-b73dc428-8be1-4c4e-a483-12e45843d691 .Aktiv Co. Rutoken Ste-de096957-1897-4545-b16b-c6f374178256 .Aktiv Co. Rutoken Ste-e1995a73-c52f-4983-aa10-f5f7882dfa9b OK. Total: SYS: 0,040 sec USR: 0,470 sec UTC: 1,620 sec [ErrorCode: 0x00000000] а может быть из-за того что я переустанавливал ПО КриптоПро с 4.0 на 4.0(R3)? но я все действия по добавлению всех сертификатов проделал полностью. что можно еще проверить?

Александр Лавник	#5 Оставлено : 10 января 2018 г. 15:55:02(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,192 Сказал «Спасибо»: 51 раз Поблагодарили: 719 раз в 672 постах	Автор: baprotsenko Автор: alexlav Добрый день. Ошибка 0x8000FFFF может возникать, если недоступен ключевой контейнер (например, в порт не вставлен USB-токен). в том то и дело что rutoken вставлен, и через терминал его видно. сам рутокен моргает диодом. opt/cprocsp/bin/csptest -keyset -enum_containers -verifycontext -fqcn CSP (Type:80) v4.0.9016 KC1 Release Ver:4.0.9929 OS:MacOS CPU:AMD64 FastCode:READY:SSSE3. AcquireContext: OK. HCRYPTPROV: 4300213763 .Aktiv Co. Rutoken Sle-b73dc428-8be1-4c4e-a483-12e45843d691 .Aktiv Co. Rutoken Ste-de096957-1897-4545-b16b-c6f374178256 .Aktiv Co. Rutoken Ste-e1995a73-c52f-4983-aa10-f5f7882dfa9b OK. Total: SYS: 0,040 sec USR: 0,470 sec UTC: 1,620 sec [ErrorCode: 0x00000000] а может быть из-за того что я переустанавливал ПО КриптоПро с 4.0 на 4.0(R3)? но я все действия по добавлению всех сертификатов проделал полностью. что можно еще проверить? Пришлите вывод команды: /opt/cprocsp/bin/csptest -keyset -enum_containers -verifycontext -fqcn -un
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний

baprotsenko	#6 Оставлено : 10 января 2018 г. 15:56:54(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 09.01.2018(UTC) Сообщений: 7 Откуда: Тверь Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз	Автор: alexlav Автор: baprotsenko Автор: alexlav Добрый день. Ошибка 0x8000FFFF может возникать, если недоступен ключевой контейнер (например, в порт не вставлен USB-токен). в том то и дело что rutoken вставлен, и через терминал его видно. сам рутокен моргает диодом. opt/cprocsp/bin/csptest -keyset -enum_containers -verifycontext -fqcn CSP (Type:80) v4.0.9016 KC1 Release Ver:4.0.9929 OS:MacOS CPU:AMD64 FastCode:READY:SSSE3. AcquireContext: OK. HCRYPTPROV: 4300213763 .Aktiv Co. Rutoken Sle-b73dc428-8be1-4c4e-a483-12e45843d691 .Aktiv Co. Rutoken Ste-de096957-1897-4545-b16b-c6f374178256 .Aktiv Co. Rutoken Ste-e1995a73-c52f-4983-aa10-f5f7882dfa9b OK. Total: SYS: 0,040 sec USR: 0,470 sec UTC: 1,620 sec [ErrorCode: 0x00000000] а может быть из-за того что я переустанавливал ПО КриптоПро с 4.0 на 4.0(R3)? но я все действия по добавлению всех сертификатов проделал полностью. что можно еще проверить? Пришлите вывод команды: /opt/cprocsp/bin/csptest -keyset -enum_containers -verifycontext -fqcn -un Boriss-MacBook-Pro:~ borisprotsenko$ /opt/cprocsp/bin/csptest -keyset -enum_containers -verifycontext -fqcn -un CSP (Type:80) v4.0.9016 KC1 Release Ver:4.0.9929 OS:MacOS CPU:AMD64 FastCode:READY:SSSE3. AcquireContext: OK. HCRYPTPROV: 4297090579 .Aktiv Co. Rutoken Sle-b73dc428-8be1-4c4e-a483-12e45843d691|.Aktiv Co. Rutoken SSCARDrutoken_30ac53b7C007738 .Aktiv Co. Rutoken Ste-de096957-1897-4545-b16b-c6f374178256|.Aktiv Co. Rutoken SSCARDrutoken_30ac53b7D00364E .Aktiv Co. Rutoken Ste-e1995a73-c52f-4983-aa10-f5f7882dfa9b|.Aktiv Co. Rutoken SSCARDrutoken_30ac53b7E00DF3D OK. Total: SYS: 0,030 sec USR: 0,440 sec UTC: 1,710 sec [ErrorCode: 0x00000000]

Александр Лавник	#7 Оставлено : 10 января 2018 г. 16:56:21(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,192 Сказал «Спасибо»: 51 раз Поблагодарили: 719 раз в 672 постах	Попробуйте переустановить личные сертификаты командой: /opt/cprocsp/bin/csptestf -absorb -certs
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний

baprotsenko	#8 Оставлено : 10 января 2018 г. 17:35:00(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 09.01.2018(UTC) Сообщений: 7 Откуда: Тверь Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз	Автор: alexlav Попробуйте переустановить личные сертификаты командой: /opt/cprocsp/bin/csptestf -absorb -certs Boriss-MacBook-Pro:~ borisprotsenko$ /opt/cprocsp/bin/csptestf -absorb -certs Match: SCARDrutoken_30ac53b7C007738 An error occurred in running the program. /dailybuildsbranches/CSP_4_0/CSPbuild/CSP/samples/csptest/absorb.c:877:AcquireContext() Error number 0x8009001d (2148073501). Provider DLL failed to initialize correctly. Total: SYS: 0,040 sec USR: 0,520 sec UTC: 1,390 sec [ErrorCode: 0x00000001]

Александр Лавник	#9 Оставлено : 10 января 2018 г. 17:48:14(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 30.06.2016(UTC) Сообщений: 3,192 Сказал «Спасибо»: 51 раз Поблагодарили: 719 раз в 672 постах	Автор: baprotsenko Автор: alexlav Попробуйте переустановить личные сертификаты командой: /opt/cprocsp/bin/csptestf -absorb -certs Boriss-MacBook-Pro:~ borisprotsenko$ /opt/cprocsp/bin/csptestf -absorb -certs Match: SCARDrutoken_30ac53b7C007738 An error occurred in running the program. /dailybuildsbranches/CSP_4_0/CSPbuild/CSP/samples/csptest/absorb.c:877:AcquireContext() Error number 0x8009001d (2148073501). Provider DLL failed to initialize correctly. Total: SYS: 0,040 sec USR: 0,520 sec UTC: 1,390 sec [ErrorCode: 0x00000001] Переустановите КриптоПро CSP 4.0 R3 и плагин и попробуйте еще раз переустановить личные сертификаты.
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний

baprotsenko	#10 Оставлено : 10 января 2018 г. 18:06:16(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 09.01.2018(UTC) Сообщений: 7 Откуда: Тверь Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз	Автор: alexlav Автор: baprotsenko Автор: alexlav Попробуйте переустановить личные сертификаты командой: /opt/cprocsp/bin/csptestf -absorb -certs Boriss-MacBook-Pro:~ borisprotsenko$ /opt/cprocsp/bin/csptestf -absorb -certs Match: SCARDrutoken_30ac53b7C007738 An error occurred in running the program. /dailybuildsbranches/CSP_4_0/CSPbuild/CSP/samples/csptest/absorb.c:877:AcquireContext() Error number 0x8009001d (2148073501). Provider DLL failed to initialize correctly. Total: SYS: 0,040 sec USR: 0,520 sec UTC: 1,390 sec [ErrorCode: 0x00000001] Переустановите КриптоПро CSP 4.0 R3 и плагин и попробуйте еще раз переустановить личные сертификаты. Переустановил КриптоПро и плагин, потом попробовал установить личные сертификаты командой: /opt/cprocsp/bin/csptestf -absorb -certs Boriss-MacBook-Pro:~ borisprotsenko$ /opt/cprocsp/bin/csptestf -absorb -certs Match: SCARDrutoken_30ac53b7C007738 An error occurred in running the program. /dailybuildsbranches/CSP_4_0/CSPbuild/CSP/samples/csptest/absorb.c:877:AcquireContext() Error number 0x8009001d (2148073501). Provider DLL failed to initialize correctly. Total: SYS: 0,050 sec USR: 0,530 sec UTC: 1,260 sec [ErrorCode: 0x00000001] но все так же. что можно еще попробовать? может через удаленный доступ попробуете?

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Форум КриптоПро
 » 
Средства криптографической защиты информации
 » 
Apple
 » 
!ошибка! Не удалось создать подпись из-за ошибки: Internal error. (0x8000FFFF)

Быстрый переход
 

• #1

Всем добрейшего!

Столкнулись с проблемой.
С 01.01.2019 ЭЦП выпускаются исключительно по новому ГОСТ Р 34.10-2012.
В различных онлайн-сервисах (в т.ч. ФНСных) новые ЭЦП работают без проблем.
А вот при подписании документов в ППДГР появляется сообщение об ошибке: «Ошибка подписи документа, разрушительный сбой».
Пробовали подписать на разных компах с применением разных «КриптоПро» и ЭЦП разных удостоверяющих центров. Результат отрицательный.

Интересует Ваша практика по использованию новых ЭЦПшек.
Заранее спасибо.

• #2

Всем добрейшего!

Столкнулись с проблемой.

С 01.01.2019 ЭЦП выпускаются исключительно по новому ГОСТ Р 34.10-2012.

В различных онлайн-сервисах (в т.ч. ФНСных) новые ЭЦП работают без проблем.

А вот при подписании документов в ППДГР появляется сообщение об ошибке: «Ошибка подписи документа, разрушительный сбой».

Пробовали подписать на разных компах с применением разных «КриптоПро» и ЭЦП разных удостоверяющих центров. Результат отрицательный.

Интересует Ваша практика по использованию новых ЭЦПшек.

Заранее спасибо.

Margo писала о такой проблеме, вроде она разобралась. Напишите ей.

Отправлено с моего SM-G955F через Tapatalk

• #3

Всем добрейшего!

Столкнулись с проблемой.
С 01.01.2019 ЭЦП выпускаются исключительно по новому ГОСТ Р 34.10-2012.
В различных онлайн-сервисах (в т.ч. ФНСных) новые ЭЦП работают без проблем.
А вот при подписании документов в ППДГР появляется сообщение об ошибке: «Ошибка подписи документа, разрушительный сбой».
Пробовали подписать на разных компах с применением разных «КриптоПро» и ЭЦП разных удостоверяющих центров. Результат отрицательный.

Интересует Ваша практика по использованию новых ЭЦПшек.
Заранее спасибо.

Такая же проблема. Надо обновить ГОСТы, пока разбираемся

• #4

Margo писала о такой проблеме, вроде она разобралась. Напишите ей.

Отправлено с моего SM-G955F через Tapatalk

Как ей написать ?)

• #5

Разобралась — нормально отправляется через ппдгр последней версии.(с)

Отправлено с моего SM-G955F через Tapatalk

• #6

LegO NSK, здравствуйте.

Я подписывал документы новыми ЭЦП. Всё прошло нормально.

• #7

LegO NSK, а ППДГР последней версии?

• #8

gorshkova, у меня ППДГР подписывает нормально. Может, дело в версии?

• #9

Разобралась — нормально отправляется через ппдгр последней версии.©

Отправлено с моего SM-G955F через Tapatalk

версия 1.4.11 от 10.10.2018 , есть еще какая то последняя?

• #10

gorshkova, у меня ППДГР подписывает нормально. Может, дело в версии?

У вас какая?

• #11

gorshkova, тогда непонятно. У меня та же самая версия. И в настройках КриптоПро ничего не менял.

• #13

LegO NSK, у меня стоит такой же алгоритм, что и на вашем скриншоте.

• #14

Коллеги, а какая у Вас версия КриптоПро? Ведь это тоже играет значение.
Должна быть не ниже 3.9.

P.S. Подписываю обеими ключами — как версии 2001, так и 2012 — с прошлого года. Без проблем.

• #15

какая у Вас версия КриптоПро?

У меня — 4.0.

• #16

Всем спасибо, дело действительно в версии ППДГР (думал, что последняя стоит).
Стыд и позор)))

П.С. Функция «Проверять при запуске на наличие обновлений» не работает, товарищ Мишустин!

• #17

Изменения относительно «ППДГР» версии 1.4.9

3) В модуль формирования контейнера для электронной регистрации внесены следующие изменения:
1) Реализован алгоритма подписи ГОСТ Р 34.10-2012;

Давно уже решение-то существует)))

• #18

Уважаемые коллеги и гуру ПК и ПО.
Подскажите, удалось ли в этом году отправить документы через эл. подачу, используя программу эл. подача комлекта документов? У нас эцп этого года. Крипто про4.0. ППДГР версия 4.1.11, Подготовка пакета эл. документов 1.0.24.89,Фрам 4.7.есть. При подписании документа через программку эл. подачи пишет ошибку 2146893816 указан неправильный алгоритм. Кто-нибудь сталкивался с подобным?

• #20

зачем вообще пользоваться этой подготовкой пакета , в ппдгр всё проще, сделал, закинул через IE и всё.

Primavera P6 Enterprise Project Portfolio Management – Version 8.3 and later: Error: “Exception EOleException in Module dbconfig.exe at XXXXXXX. Access Denied” When

Last updated on JUNE 07, 2021

Источник: http://support.oracle.com/knowledge/Oracle%20Cloud/2261353_1.html

Далеко не все пользователи знают о том, что в Windows 10 имеется встроенный инструмент устранения неполадок в работе системы. В нем присутствует довольно большой список потенциальных источников проблем. Один из них как раз и относится к Microsoft Store. Для запуска этого инструмента проделайте следующее:

1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + I

2. В строке поиска напишите «Устранение неполадок» и запустите предложенное приложение.

3. Проскролив вниз, выберите пункт «Приложения из Магазина Windows». Появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок».

4. После нажатия на нее следуйте указанным инструкциям, что может решить проблему с ошибкой 0x8000ffff.

♥ ПО ТЕМЕ: Как бесплатно скачать программу Google Планета Земля Pro для Mac и Windows (раньше стоила 25 000 руб).

Источник: http://yablyk.com/972509-251253/

Почему КриптоПро не видит ключ ЭЦП

КриптоПро CSP — самый популярный криптографический софт на российском рынке. Большинство торговых площадок и автоматизированных госсистем работают только с этим криптопровайдером. Программное обеспечение распространяется на безвозмездной основе разработчиком и через дистрибьюторскую сеть, а за лицензию придется платить. При покупке квалифицированной ЭП (КЭП) клиенты получают набор средств:

• закрытый и открытый ключи;
• сертификат ключа проверки электронной подписи (СКПЭП, СЭП) — привязан к открытому ключу;
• физический носитель, на который записываются все перечисленные средства.

Каждый раз, когда владельцу СЭП нужно подписать цифровой файл, он подключает USB-носитель к ПК и вводит пароль (двухфакторная идентификация). Возможен и другой путь — записать все компоненты в реестр ПК и пользоваться ими без физического криптоключа. Второй способ не рекомендован, так как считается небезопасным.

В работе с ЭП возникают такие ситуации, когда пользователь пытается заверить документ в интернете или в специальном приложении, открывает список ключей и не видит СЭП. Проблема может быть спровоцирована следующими факторами:

Ошибка	Решение
Не подключен носитель	Подсоединить токен к ПК через USB-порт (об успешном подключении свидетельствует зеленый индикатор на флешке)
Не установлено СКЗИ	Установить криптопровайдер, следуя инструкции
Не установлен драйвер носителя	Чтобы компьютер «увидел» устройство, нужно установить специальную утилиту. Как правило, она предоставляется удостоверяющим центром при выдаче подписи. Руководство по инсталляции можно найти на портале разработчика
На ПК не загружены сертификаты	Установить корневой, промежуточный и личный сертификаты (как это сделать, рассмотрим далее)
Не установлен плагин для браузера	Скачать ПО на сайте www.cryptopro.ru и установить по инструкции

Источник: http://Online-kassa.ru/blog/kriptopro-ne-vidit-klyuch-kak-ispravit-etu-i-drugie-oshibki-v-rabote-s-ep/

Код ошибки 0x8000ffff Windows 10

На основании общих значений HRESULT код 0x8000FFFF имеет обозначение E_UNEXPECTED или Unexpected failure, что означает Неожиданный сбой. Иногда встречается немного другое название. Например, установщик обнаружил ошибку 0x8000ffff разрушительный сбой.
Данная ошибка не имеет четкий характер возникновения (кроме старой ситуации с обновлениями на Windows 7). Она может возникать при повреждении системных файлов и компонентов, нарушении работы системных служб или после влияния вредоносного ПО или вирусов.

Источник: http://WindowsTips.ru/oshibka-0x8000ffff

Правила использования материалов сайта ATI.SU

Все права на любые материалы, опубликованные на сайте ATI.SU, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об авторском праве и смежных правах. Вся информация, размещенная на данном веб-сайте, предназначена только для персонального использования. Запрещается ее воспроизведение, копирование и/или распространение в какой-либо форме, а также автоматизированное извлечение ее любыми сервисами без официального разрешения Админиcтрации сайта.

Источник: http://help.ati.su/pochemu-ja-ne-mogu-podpisat-dokumenty-elektronnoj-podpisju

Applies to:

Primavera P6 Enterprise Project Portfolio Management – Version 8.3 and later
Primavera P6 Professional Project Management – Version 8.3 and later
Primavera P6 Enterprise Project Portfolio Management Cloud Service – Version 8.3 and later
Information in this document applies to any platform.

Источник: http://support.oracle.com/knowledge/Oracle%20Cloud/2261353_1.html

Симптомы ошибки 0x8000FFFF

• Медленная работа PC, зависание курсора мыши.
• Иногда компьютерные вирусы вызывают множественный запуск программ, например, браузеров, на компьютере пользователя. В результате попытки закрытия этих программ возникает краш системы с пометкой «Error 0x8000FFFF».
• У некоторых пользователей данная проблема наблюдалась после установки обновления KB929777.
• «Windows Error 0x8000ffff» случается в любой момент работы операционной среды: при выходе из спящего режима, в процессе установки программ, в момент выключения системы.

Ошибка приводит к разным последствиям: в большинстве случаев система работает, но значительно медленнее обычного, в других случаях неполадка запускает самопроизвольную перезарузку PC.

Источник: http://web-shpargalka.ru/0x8000fff-razrushitelnyj-sboj-windows-10.php

Используйте утилиты CHKDSK и SFC для решения проблемы с ошибкой 0х8000FFFF

Системная утилита CHKDSK является отличным инструментом Windows для проверки целостности файловой системы. В ходе работы с определенными ключами эта программа может также и устранять существующие проблемы. Запустить CHKDSK можно из командной строки, утилита имеет в своем арсенале несколько отличных функций.

1. В окне меню поиска введите запрос «Командная строка». Затем кликните по приложению правой кнопкой мыши и выберите опцию «Запуск от имени администратора».

2. В появившемся окне наберите команду chkdsk /r и нажмите клавишу «Ввод». Команда позволит начать сканирование системы на ошибки и будет их исправлять по мере обнаружения.

Если этот инструмент не поможет, то перейдите к следующему – Windows System File Check (SFC). Утилита похожа на предыдущую, но проверяет целостность не всех файлов на диске вообще, а системных самой операционной системы. Перед запуском программы SFC стоит убедиться в ее функциональности.

На данном шаге потребуется служебное средство DISM (Система обслуживания образов развертывания и управления ими).  За сложным названием скрывается еще одна интегрированная в операционную систему утилита с широким спектром возможностей. В нашем случае понадобится команда с ключом, гарантирующим корректную работу исправления. В запущенной от имени Администратора командной строке введите следующую команду и нажмите Ввод:

DISM /online /cleanup-image /restorehealth

Дождитесь завершения процесса. Он может занять до 20 минут, но это зависит от скорости работы всей системы. Даже если покажется, что процесс подвис, стоит дождаться его завершения.

После завершения работы утилиты введите в командную строку команду:

sfc /scannow

и подтвердите выбор нажатием клавиши Ввод.

♥ ПО ТЕМЕ: Как автоматически переключать язык (раскладку) на клавиатуре в macOS или Windows.

Источник: http://yablyk.com/972509-251253/

Знаменитый «синий экран» стал такой же неотъемлемой частью Windows, как и легендарная кнопка «Пуск». Вот только наступление такого события становится проблемой. На синем фоне белыми буквами написана техническая информация, которая, теоретически, поможет установить причину проблемы. Но это будет уже потом, после принудительной перезагрузки с потерей данных и открытых документов.

♥ ПО ТЕМЕ: Как быстро очистить диск от мусора в Windows?

Коды ошибки могут свидетельствовать о проблемах как в аппаратной части, так и в программной. Удивительно, но порой сама компания Microsoft выпускает продукты, способные стать причиной критического сбоя ее же операционной системы.

В Windows 10 код ошибки 0x8000ffff напрямую связан с Центром обновления. Она также говорит о том, что есть проблемы с функционированием фирменного магазина приложений Microsoft Store. Возникает синий экран или уведомление с таким кодом ошибки зачастую после обновления Windows 10 и попытки установить приложение из Microsoft Store.

Тем не менее ошибка это не настолько критичная, чтобы парализовать работу компьютера и потребовать перестановки всей системы. Есть несколько способов ее устранения. Давайте ознакомимся с ними и попытаемся решить проблему с появлением ошибки «разрушительный сбой 0х8000FFFF».

♥ ПО ТЕМЕ: 32- или 64-битная Windows: какая разница и какую систему нужно устанавливать?

Далеко не все пользователи знают о том, что в Windows 10 имеется встроенный инструмент устранения неполадок в работе системы. В нем присутствует довольно большой список потенциальных источников проблем. Один из них как раз и относится к Microsoft Store. Для запуска этого инструмента проделайте следующее:

1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + I

2. В строке поиска напишите «Устранение неполадок» и запустите предложенное приложение.

3. Проскролив вниз, выберите пункт «Приложения из Магазина Windows». Появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок».

4. После нажатия на нее следуйте указанным инструкциям, что может решить проблему с ошибкой 0x8000ffff.

♥ ПО ТЕМЕ: Как бесплатно скачать программу Google Планета Земля Pro для Mac и Windows (раньше стоила 25 000 руб).

Удалите кэш Microsoft Store для исправления ошибки 0х8000FFFF

Другой способ борьбы с проблемой заключается в очистке кэша Microsoft Store. К сожалению, подобное меню Microsoft не предусмотрела, так что придется руками ввести несколько команд.

1. Нажмите комбинацию Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

2. В поле «Открыть» введите команду wsreset.exe и нажмите клавишу ОК.

3. Примерно на 10 секунд появится пустое черное окно, а когда оно исчезнет – запустится Microsoft Store. Если это не сработает, то кэш можно очистить иначе.

Снова нажмите комбинацию Windows + R и откройте окно «Выполнить».

Введите строку:

C:Users%USERNAME%AppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState

Откроется папка с кэшем магазина. Если внутри есть каталог Cache, то переименуйте его, например, в Cache.old. Затем, даже если папки Cache изначально и не было, создайте новую с этим именем.

Теперь можно запускать средство устранения неполадок, как было описано выше. Это поможет обнаружить и устранить проблему.

♥ ПО ТЕМЕ: Бесплатные видеоредакторы: 6 лучших программ для монтажа видео на Windows и Mac.

Переконфигурируйте или переустановите Microsoft Store для решения проблемы с ошибкой 0х8000FFFF

Для устранения ошибки можно попытаться заново настроить Microsoft Store. Для этого проделайте следующее:

1. В окне поиска меню «Пуск» введите команду Powershell. После ее отображения кликните правой кнопкой мыши и выберите опцию «Запуск от имени администратора».

2. В окне Powershell введите следующую команду:

Powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register

допишите к ней

$Env:SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

и нажмите Enter.

3. Перезагрузите компьютер.

Иногда переконфигурирование Microsoft Store не помогает в борьбе с ошибкой 0x8000ffff. В таком случае можно попытаться полностью переустановить это приложение. Много времени это не займет. Для этого:

1. В окне поиска меню «Пуск» введите команду Powershell. После ее отображения кликните правой кнопкой мыши и выберите опцию «Запуск от имени администратора».

2. Вставьте в окно следующую команду:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

3. Закройте консоль Powershell и перегрузите систему.

♥ ПО ТЕМЕ: Как ускорить Windows 10, 8 или 7, отключив ненужные службы операционной системы.

Используйте утилиты CHKDSK и SFC для решения проблемы с ошибкой 0х8000FFFF

Системная утилита CHKDSK является отличным инструментом Windows для проверки целостности файловой системы. В ходе работы с определенными ключами эта программа может также и устранять существующие проблемы. Запустить CHKDSK можно из командной строки, утилита имеет в своем арсенале несколько отличных функций.

1. В окне меню поиска введите запрос «Командная строка». Затем кликните по приложению правой кнопкой мыши и выберите опцию «Запуск от имени администратора».

2. В появившемся окне наберите команду chkdsk /r и нажмите клавишу «Ввод». Команда позволит начать сканирование системы на ошибки и будет их исправлять по мере обнаружения.

Если этот инструмент не поможет, то перейдите к следующему – Windows System File Check (SFC). Утилита похожа на предыдущую, но проверяет целостность не всех файлов на диске вообще, а системных самой операционной системы. Перед запуском программы SFC стоит убедиться в ее функциональности.

На данном шаге потребуется служебное средство DISM (Система обслуживания образов развертывания и управления ими).  За сложным названием скрывается еще одна интегрированная в операционную систему утилита с широким спектром возможностей. В нашем случае понадобится команда с ключом, гарантирующим корректную работу исправления. В запущенной от имени Администратора командной строке введите следующую команду и нажмите Ввод:

DISM /online /cleanup-image /restorehealth

Дождитесь завершения процесса. Он может занять до 20 минут, но это зависит от скорости работы всей системы. Даже если покажется, что процесс подвис, стоит дождаться его завершения.

После завершения работы утилиты введите в командную строку команду:

sfc /scannow

и подтвердите выбор нажатием клавиши Ввод.

♥ ПО ТЕМЕ: Как автоматически переключать язык (раскладку) на клавиатуре в macOS или Windows.

Удалите системную папку SoftwareDistribution для исправления ошибки 0X8000ffff

Удаление этого каталога может восстановить работоспособность Центра обновления Windows и вместе с тем исправить ошибку «разрушительный сбой 0х8000FFFF». Однако спешить удалять «ненужную» папку не стоит. Все же ее содержимое системе требуется, и без нее возможны некоторые нежелательные эффекты. Например, удаление папки лишит систему истории ее обновлений. При следующей попытке обновить Windows сканирование установленных патчей может занять несколько минут.

1. В окне меню поиска наберите «Командная строка». Затем кликните по приложению правой кнопкой мыши и выберите опцию «Запуск от имени администратора».

2. Введите команду net stop wuauserv для остановки службы обновления системы.

3. Введите команду net stop bits. Она остановит службу фоновой интеллектуальной передачи данных, отвечающей за скачивание обновлений.

4. Запустите Проводник и вставьте в его адресную строку следующий путь:

C:WindowsSoftwareDistribution

После перехода в эту папку выделите все вложенные каталоги и файлы, нажав Ctrl + A. Удалите их с помощью нажатия клавиши Delete на клавиатуре.

Если удалить файлы не получается, то надо перегрузить компьютер и повторить этот процесс. После полной очистки каталога SoftwareDistribution систему надо снова перегрузить.

♥ ПО ТЕМЕ: Секреты Google Chrome для Windows и Mac: 15 возможностей, о которых вы могли не знать.

Осуществите проверку Служб Криптографии для устранения ошибки 0х8000FFFF

Эта служба тесно связана с Центром обновления Windows и с Microsoft Store. Если сервис будет некорректно работать или откажется отключенным, то операционная система не сможет обновляться и постоянно будет сыпать сообщениями об ошибках. Одна из них и имеет обозначение 0x8000ffff.

1. В строке меню поиска наберите «services» или «службы» и выберите классическое приложение.

2. В длинном списке найдите «Службы криптографии».

3. Удостоверьтесь, что в настройках типа запуска установлена опция «Автоматически».

4. Если служба отключена, то нажмите кнопку «Запустить».

♥ ПО ТЕМЕ: iCloud на компьютере, или как загружать фото, видео из облака на Windows и обратно.

Устранените возможные проблемы с сетью для решения проблемы с ошибкой 0х8000FFFF

По сообщениям некоторых пользователей ошибка 0x8000ffff может быть связана с неполадками в работе сети. Для устранения этих проблем тоже можно использовать встроенное в Windows 10 средство устранения неполадок.

1. Нажмите комбинацию клавиш Windows + I

2. В строке поиска напишите «Устранение неполадок» и запустите предложенное приложение.

3. Проскролив вниз, выберите пункт «Сетевой адаптер» или «Подключения к Интернету», следуя затем инструкциям на экране.

Если это не поможет, то попробуйте изменить настройки DNS. Переключение на альтернативные сервера иногда помогает решить проблемы с сетью.

1. В строке меню поиска наберите «состояние сети» и выберите соответствующее приложение из Параметров системы.

2. Перейдите на «Настройку параметров адаптера».

3. В списке сетевых адаптеров найдите основной, отвечающий за активное соединение, кликните на него правой кнопкой мыши и выберите Свойства → IP Версии 4 → Свойства.

4. В разделе «Использовать следующие адреса DNS-серверов» введите 1.1.1.1 и 8.8.8.8. Нажмите ОК.

Первый DNS сервер является быстрым и конфиденциальным, тогда как второй – публичный DNS компании Google.

♥ ПО ТЕМЕ: Как отформатировать (стереть) USB флешку на Windows или Mac (macOS).

Полный сброс настроек Windows 10, как последняя попытка решить проблему с ошибкой 0х8000FFFF

Если вышеперечисленные способы не помогли, то настала пора переходить к последнему. Сброс настроек Windows 10 уж точно поможет. В ходе этой процедуры системные файлы будут заменены на оригинальные. Теоретически это должно устранить связанные с управлением памятью ошибки. Но при этом большинство важных файлов останется в целости и сохранности.

1. Перейдите в Параметры Windows → Обновление и безопасность → Восстановление. В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите клавишу «Начать».

2. На последнем шаге останется выберите одну из опций: «Сохранить мои файлы» или «Удалить все».

После этого начнется перезагрузка, поэтому лучше стоит заранее сделать копии всех важных файлов.

Ошибка с кодом 0x8000FFFF побеждена!

Один из вышеприведенных рецептов или их комбинация должны устранить проблему и вернуть Microsoft Store в работоспособное состояние. Надеемся, что вам не придется прибегать к последнему, наиболее кардинальному способу. К нему стоит обращаться, как к абсолютному и окончательному решению.

Смотрите также:

• В каком смартфоне самая лучшая камера – Топ 10.
• Скрытые возможности поиска Google: 20 интересных пасхалок, о которых вы могли не знать.
• Как передать пароль от Wi-Fi на чужой iPhone или iPad «в один тап», при этом не раскрывая его.

Обычно с кодом ошибки 0x8000ffff «Разрушительный сбой» пользователи сталкиваются во время обновления Windows 10, 7, установки приложений из магазина или при восстановлении системы. На то есть несколько причин, например, сбившаяся конфигурация, вредоносное ПО или повреждения важных файлов. Разберем подробно, как с этим бороться.

Причины возникновения «разрушительного сбоя»

Существует несколько наиболее распространенных причин, по которым на экране монитора может появляться сообщение об ошибке 0x8000ffff:

• копии файлов для восстановления системы были повреждены;
• имеются неполадки внутри самой операционной системы;
• конкретные системные файлы были повреждены вирусными программами;
• пользовать самостоятельно по ошибке удалил часть ключевых системных файлов.

Иных причин, по которым ошибка потенциально может возникнуть, великое множество. Выяснять, что конкретно привело к сбою в системе, большого смысла нет. Лучше сразу приступить к решению проблемы, воспользовавшись методами, описанными ниже.

Встроенный инструмент для установки приложений часто сбоит и поэтому вызывает трудности. В числе прочего он может негативно влиять на процесс обновления. Нужно сбросить его кэш. Это должно помочь.

• Нажмите Win+R, напишите WSReset.exe и щелкните «ОК». Эта команда запускает полную переустановку магазина с последующей проверкой кэша и установленных приложений. Поэтому исправляются все ошибки магазина.

Внимание! В десятке можно переустановить магазин при помощи PowerShell. Этот способ быстрее и проще. Сначала запустите PowerShell от имени администратора, а потом введите команду Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»} и нажмите Enter. Не забудьте перезагрузить ОС по завершении операции.

Отключение прокси и активация TLS

Удостоверьтесь, что сетевые настройки не изменены и прокси-сервер отключен.

1. Щелкните «Win + R», напишите inetcpl.cpl и нажмите «Ок».
2. Переместитесь в подключения и выполните настройку.
3. Деактивируйте все опции, кроме первой и сохраните изменения.
4. Переместитесь в «Дополнительно» и активируйте пункты «TLS 1/1.0/1.2».

Проверьте результат.

Автоматическая диагностика

Устранить проблему с обновлениями и скачивания с магазина можно через средство устранения неполадок.

1. Войдите в пуск и следом в настройки через значок шестеренки.
2. Переместитесь в «Обновление и безопасность».
3. Во вкладке «Устранение неполадок» кликнув по нужному элементу запустите диагностику.

Возможно, потребуется перезапуск.

Проверка служб

Без них работа центра установки новых элементов невозможна. Если возникают трудности во время установки новых компонентов, то стоит проверить службы и при необходимости активировать их.

1. Через строку поиска зайдите в «Службы».
2. В списке найдите «Службы криптографии», «Фоновую интеллектуальную службу» и «Центр обновления Windows».
3. Войдите в свойства каждой службы и укажите автоматический тип запуска.
4. Кликните «ОК», закройте окна, перезагрузите компьютер.

Внимание! В некоторых случаях придется проверить работоспособность таких служб, как «Теневое копирование тома», «Программный поставщик теневого копирования (Microsoft)», «Система событий COM+», «Системное приложение COM+». Проверка и включение в случае необходимости происходит по аналогичному сценарию.

Проверка целостности файлов

Эта процедура позволяет проверить все системные компоненты и определить, какие из них получили повреждения. Более того, при помощи того же инструмента их можно восстановить, что позволит решить проблему разрушительного сбоя.

1. Запустите «Выполнить» (Win+R), введите в строке cmd и примените Ctrl+Shift+Enter.
2. В консоль вставьте команду SFC /SCANNOW и нажмите Enter. Это действие запустит процесс проверки.
3. После проверки и выдачи результатов выполните DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth. Команда запустит инструмент для восстановления файлов.
4. Не закрывая командную строку, выполните chkdsk C: /f (где, «C» это буква раздела на котором развернута система). Запустится проверка файловой системы. Если раздел активен, потребуется перезапуск, система сама об этом сообщит. В таком случае введите Y и щелкните «Enter».

Иногда восстановление занимает много времени. В зависимости от мощности компьютера и объема данных. По завершении процедуры перезагрузите ПК. Способ работает, если у файлов некритичные повреждения.

Удаление поврежденных разделов реестра

Часто причиной возникновения неприятностей являются неверные записи в реестре. Конкретно эта ошибка вызывается неправильными записями сразу в нескольких разделах реестра. Поэтому их лучше удалить.

1. Запустите «Выполнить» (Win+R на клавиатуре), введите regedit и щелкните «ОК».
2. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINECOMPONENTS, найдите раздел AdvancedInstallersNeedResolvin и удалите его.
3. Повторите процедуру для разделов NextQueueEntryIndex и PendingXmlIdentifier (по тому же пути).
4. Перезагрузите компьютер.

Определение блокирующей программы

Иногда какое-то приложение мешает установить новые компоненты в операционке, вызывая ошибку. Загвоздка в том, что в коде ошибки не предоставляется никакая информация о программе. Поэтому придется найти ее вручную и удалить.

1. Запустите «Выполнить», вставьте путь C:$WINDOWS.~BTSourcesPanther и Щелкните «ОК». эта папка скрыта. Поэтому в проводнике ее не увидеть.
2. Найдите файл, в имени которого есть текст _APPRAISER_HumanReadable.xml и откройте его через блокнот. Это лог процесса обновления.
3. Теперь в логе отыщите выражение BlockingApplication=True (их может быть несколько). Напротив этого выражения будет название программы, которая вызвала блокировку.
4. Удалите программу при помощи панели управления и проверьте результат.

Если папки $WINDOWS.~BT нет, то переходите к другим способам.

Иногда виновником может оказаться не приложение, а драйвер. Его удалять не нужно. Достаточно будет обновить. Для этого можно использовать как самостоятельную установку, так и автоматическое обновление.

Сброс кэша обновлений

Если кэш поврежден, то нормальная инсталляция новых компонентов невозможна. Как-то починить кэш невозможно. Зато можно его удалить, тем самым произведя сброс. Но сначала придется выключить службу обновления Windows.

1. Запустите «Выполнить», напишите в строке services.msc и щелкните «Enter».
2. В списке служб найдите «Центр обновления Windows» и остановите ее работу.
3. Перейдите в C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удалите все элементы в конечной папке.

После рестарта попробуйте снова обновить операционную систему. Если папки с именем Download нет, то удалите весь каталог SoftwareDistribution. Эффект будет точно таким же.

Исправление проблем с сетью

Код ошибки 0x8000ffff может возникать даже в случае неисправности сети. Стоит попробовать использовать альтернативный DNS-сервер.

1. В строке инструмента «Выполнить» введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
2. Кликните правой кнопкой мыши по активному подключению и выберите «Свойства».
3. В списке кликните по пункту «IP версии 4» и нажмите «Свойства».
4. В полях для ввода адресов DNS впишите 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
5. Сохраните изменения и переподключитесь.

Если после этой процедуры ничего не изменилось, попробуйте сбросить Winsock и кэш DNS. Операция поможет устранить внутренние проблемы соединения.

1. Запустите командную строку через поиск от имени админа.
2. В окно консоли последовательно вписывайте команды netsh winsock reset, netsh int ip reset, ipconfig /release, ipconfig /renew, ipconfig /flushdns, ipconfig /registerdns, нажимая после каждой Enter.
3. По окончанию перезапустите компьютер.

Также попробуйте выключить 6-ю версию IP и оставить только четвертую. Иногда эти два протокола конфликтуют.

1. Откройте свойства подключения, используя предыдущий алгоритм.
2. Уберите отметку с пункта «IP версии 6».
3. Щелкните «Ок» и перезагрузите компьютер.

Рестарт необходим для учета системой сделанных изменений. После запуска ОС подключитесь к интернету и попробуйте снова инсталлировать новые элементы.

Загрузка в CleanBoot

Также можно попробовать выполнить отключение программ и драйверов. Для этого потребуется последовательно выполнить следующие действия:

1. Одновременно нажать две клавиши – «Win» и «R», после чего в строке для ввода прописать команду «msconfig».
2. Будет запущено окно, в котором требуется перейти во вкладку «Службы» (на скриншоте ниже она отмечена зеленым маркером). После этого нужно поставить галочку перед надписью «Не отображать службы Майкрософт» и один раз кликнуть по плашке «Отключить все».

1. Далее следует кликнуть по плашкам «Применить» и «ОК».

На этом все. После данной операции необходимо выполнить перезагрузку компьютера, после чего проверить, появляется ли при повторных действиях рассматриваемая ошибка.

Восстановление системы через контрольную точку

Способ по большей части подходит для Windows 7. Суть заключается в откате в раннее состояние при помощи созданной точки восстановления. Но метод работает только в том случае, если были созданы эти самые точки.

1. Войдите в панель восстановления через строку поиска и запустите средство.
2. Нажмите «Далее», выберите точку, когда все нормально работало (смотрите по дате) и снова нажмите «Далее». Затем «Готово».

Восстановление занимает немало времени. При этом система перезапускается. После восстановления некоторых программ пользователь недосчитается. Если они были установлены после создания контрольной точки.

Сброс Windows 10 к заводским установкам

Если ничего не помогает устранить ошибку 0x8000ffff, то имеется радикальный способ: сброс ОС к заводским установкам. На выходе пользователь получит совершенно чистую систему без приложений и драйверов. Но главное – все параметры вернутся в свое исходное состояние.

1. Зажмите Win+I и щелкните «Обновление и безопасность».
2. Затем кликните по вкладке «Восстановление».
3. Найдите блок «Вернуть компьютер к исходному состоянию» и нажмите «Начать».
4. Подтвердите проведение операции.
5. Следуйте указаниям мастера.

Если в Windows 7 восстановление занимает много времени, то в десятке такой сброс требует еще больше времени. После выполнения сброса потребуется полностью настраивать операционку заново. Но сначала попробуйте обновить ее.

Альтернативные методы

Если ничего не помогло, то воспользуйтесь альтернативными методами. Иногда именно они помогают избавиться от неполадки.

• Некоторые антивирусы блокируют безопасные соединения и приложения. Поэтому в целях диагностики и исключения этого варианта предлагаю на время отключить защиту.
• Удостоверьтесь, что на компьютере выставлено актуальное время и дата.
• Если системные файлы или компоненты реестра были повреждены, то стоит проверить компьютер на вирусы.
• Почистите элементы автозагрузки. Нажмите «Win+R», введите «msconfig» и щелкните «Ок». Во вкладке «Автозагрузка» отключите лишние компоненты, а лучше все, ведь не ясно, что именно вызывает сбой. Далее в этом же окне войдите в «Службы» и поставьте отметку на пункте «Не отображать службы Microsoft». Нажмите по кнопке «Отключить» все и «Ок». Перезапуститесь.
• Скачайте Media Creation Tools с сайта Microsoft и запустите. Примите условия соглашения чтобы продолжить. Затем отметьте пункт обновления и щелкните «Далее». Начнется автоматическая загрузка актуальных компонентов. Дождитесь окончания процесса и перезапуститесь.
• Создайте дополнительную учетную запись с привилегиями администратора и авторизуйтесь под ней. Это поможет если неполадка вызвана повреждениями текущей записи.
• Полная переустановка. Используйте только в крайнем случае. Выполнить загрузку ОС Windows можно, перейдя на официальный сайт компании в соответствующий раздел. Не рекомендуется использовать «пиратские» сборки – есть высокий риск вместе с системой загрузить массу вредоносных программ, способных украсть личные данные пользователя.

Прибегать к альтернативным методам решения проблемы стоит в случае, если способы, указанные выше, не принесли желаемого результата.

В большинстве случае все описанные способы помогают устранить критический сбой, нормально установить компоненты и продолжать продуктивно работать. Однако если они не помогли всегда можно переустановить систему и получить чистую и отлично работающую версию операционки.

Подробнее в видео

Стоп-код 0x8000ffff связан с различными ошибками в Windows, такими как Windows Media Player, обновление Windows, восстановление системы и другие. Здесь собрал в кучу несколько отлично работающих решений, которые помогут решить проблему не только при возникновении ошибки при обновлении windows, которое вы видите в середине процесса 0x8000ffff «Катастрофическая ошибка». Из-за этой проблемы восстановление системы завершается неудачно, но к счастью вы можете сделать это с легкостью после перехода в безопасный режим. Поэтому вам не нужно паниковать в этой ситуации, так как опция все еще остается в ваших руках. Кроме того, чтобы решить проблему с ошибкой 0x8000ffff при восстановлении системы в Windows 10, вы встретите 6 решений в этой статье. Появление этой ошибки несет ряд причин, и они заключаются в следующем: Инфекция из-за вредоносного ПО, вирусов и троянов, владение поврежденными системными файлами, неправильно загруженные драйверы, когда программное обеспечение неисправны, ошибки центра обновления Windows.

Как исправить ошибку 0x8000ffff в Windows 10

Есть несколько настроек, которые могут помочь вам в решении этой ошибки в Windows 10. Рекомендую вам создать » точку восстановления системы «, чтобы в случае чего, немедленно устранить проблемы в Windows 10.

1. Переключитесь на учетную запись администратора

При попытке выполнить восстановление системы без использования учетной записи администратора некоторые программы не смогут перезаписать системные файлы. В таких случаях вам необходимо использовать учетную запись администратора для внесения соответствующих изменений.

• Перейдите в меню «Пуск» и нажмите на картинку пользователя.
• Нажмите «Выход».
• Войдите под учетной записью администратора и попробуйте проделать еще раз действия, которые вызывали ошибку. Если у вас ее нет учетной записи администратора, то создайте ее.

2. Выполните обновление драйверов

Компьютеры испытывают различные типы проблем из-за устаревших и ошибочно-настроенных, а также несовместимых драйверов. К примеру ошибка связанная с ограниченной сетью интернета (Желтый знак). Ваша задача — перейти в диспетчер устройств, а затем обновить проблемный драйвер с желтыми или красными значками.

• Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств.

• Посмотрите свой список драйверов и обновите проблемные.

Если обновить не получается, то удалите драйвер и перейдите в центр обновления windows 10, и дайте системе самой обновить их. Также можете скачать драйвера с официальных сайтов поставщиков. Вам еще может пригодится статья по проверки плохих драйверов .

3. Очистите кэш магазина Microsoft

Нажмите сочетание кнопок Win + R и введите wsreset. После чего откроется окно командной строки и автоматически очистит кеш магазина Windows 10. Окно закроется примерно через секун 10 и запустится магазин Windows 10. На этом этапе процесс будет окончен.

Если выше способ не сработал, то снова нажмите сочетание кнопок Win + R и введите команду ниже:

C:Users%USERNAME%AppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalState

4. Переконфигурация и Переустановка Магазина Microsoft

Запустите PowerShell от имени администратора и скопируйте следующую команду:

powershell-ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register

Иногда опции переконфигурирования, которую мы сделали выше, недостаточно для устранения ошибки 0x8000ffff. В этом случае вы можете попробовать полную переустановку Microsoft Store. Откройте опять PowerShell от имени админа и введите команду:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach

Закройте PowerShell и перезагрузите систему.

5. Выполнить загрузку Windows 10 в режиме Clean Boot

Ошибка 0x8000ffff катастрофического сбоя в Windows 10 также может быть результатом дефектных сервисов, программ в автозагрузке. Поэтому чистая загрузка может быть решением для устранения этой ошибки. Выполнение чистой загрузки обычно позволяет вам войти в Windows с минимальным количеством загружаемых программ при старте и установить виновника, который вызывает ошибку.

• Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите msconfig.

• Во вкладке «Общие», выберите «Выборочный запуск» и снимите галочку «Загружать элементы автозагрузки«

• Перейдите на вкладку «Службы», поставьте снизу галочку «Не отображать службы Майкрософт» и выберите в списке все службы и нажмите «Отключить все«.

• Теперь перейдите во вкладку «Автозагрузка» и нажмите на ссылку «Открыть диспетчер задач«.

• Отключите все программы запуска в списке.

Закройте диспетчер задач и нажмите кнопку OK в предыдущем окне «параметрах конфигурации». Перезапустите систему Windows. После перезапуска компьютера включите программы запуска по одному и проверьте, какое приложение выдает ошибку.

6. Сканирование на наличие вируса

Очень часто Windows 10 испытывает различные досадные ошибки из-за заражения вредоносными программами. В большинстве случаев ПК заражаются злоумышленниками, поэтому вы должны немедленно проверить их присутствие на вашем компьютере. Мои предложение будут следующими, первом делом нужно проверить систему антивирусным сканером, а потом установить платный или бесплатный антивирусный продукт.

• Установите любой популярный антивирусный сканер . Я склоняюсь к Zemana.
• После скан-проверке, установите функциональный антивирусный продукт .

Если ошибка 0x8000ffff продолжает происходить, выполните следующий метод.

7. Запустите проверку системных файлов

System File Checker — это встроенный инструмент, который дополнительно проверяет поврежденные системные файлы на компьютере, в случае обнаружения ошибочного файла, инструмент попытается восстановить его и ошибка 0x8000ffff должна решиться. Читайте полное руководство по восстановление системных файлов.

• Запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду sfc /scannow.

Команда запускает сканирование всех поврежденных файлов на вашем компьютере, включая те, которые вызывают ошибку 0x8000ffff. Следовательно, процесс может занять много времени, поэтому подождите пока сканирование закончится. После завершения сканирования следуйте инструкциям на экране.

8. Измените ключ реестра

Поврежденный раздел реестра также несет ответственность за ошибку. Если вы профессиональный пользователь, лучше изменить некоторые ключи реестра, чтобы устранить ошибку 0x8000ffff. Рекомендую мало опытным пользователем сделать резервную копию реестра , чтобы в случае чего, восстановить его.

• Нажмите «поиск» windows и введите regedit, запустите его.

Перейдите в реестре по следующему пути, точнее быть, вам предстоит 3 разных пути:

• HKEY_LOCAL_MACHINECOMPONENTSAdvancedInstallersNeedResolving
• HKEY_LOCAL_MACHINECOMPONENTSNextQueueEntryIndex
• HKEY_LOCAL_MACHINECOMPONENTSPendingXmlIdentifier

Примечание: Это решение будет работать только в том случае, если у вас есть вышеупомянутые ключи.

Щелкните правой кнопкой мыши на опции AdvancedInstallersNeedResolving, NextQueueEntryIndex и PendingXml >ошибку 0x8000ffff при восстановлении системы.

Возникновение ошибки 0x8000FFFF в диалоговом окне свидетельствует о неправильной или неполной установке компонента обновления операционной системы Windows. Error 0x8000FFFF может возникнуть не только в современных операционных системах – Windows 7, 8, 8.1, 10, но и в более ранних версиях операционных систем. Иногда сообщение об ошибке возникает, после удаления важных компонентов Виндовс сторонними программами.

Симптомы ошибки 0x8000FFFF

• Медленная работа PC, зависание курсора мыши.
• Иногда компьютерные вирусы вызывают множественный запуск программ, например, браузеров, на компьютере пользователя. В результате попытки закрытия этих программ возникает краш системы с пометкой «Error 0x8000FFFF».
• У некоторых пользователей данная проблема наблюдалась после установки обновления KB929777.
• «Windows Error 0x8000ffff» случается в любой момент работы операционной среды: при выходе из спящего режима, в процессе установки программ, в момент выключения системы.

Ошибка приводит к разным последствиям: в большинстве случаев система работает, но значительно медленнее обычного, в других случаях неполадка запускает самопроизвольную перезарузку PC.

Способы решения ошибки 0x8000FFFF

Если ошибка, связана с обновлением KB929777, проверить установление обновления можно путем нажатия кнопки пуск, затем панель управления, далее откроется вкладка с просмотром доступных обновлений. В списке будут отображаться установленные обновления системы.

В случае, если в списке установленных обновлений не отображается КВ929777, можно попробовать следующий способ. При помощи команды msconfig или программы от стороннего разработчика CCleaner убираем ненужные программы из вкладки автозагрузка. Обычно в автозагрузке полно совсем ненужных модулей, добавляемых браузерами или программами.

Далее запускаем от имени администратора: проверяем целостность системных файлов командой sfcscannow, при помощи команды regedit переходим к правке реестра виндовс.

Нам интересен раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINECOMPONENTS. Справа в таблице будут отображаться требуемые ключи: PendingXmldentifier , NextQueueEntryIndex, AdvancedInstallersNeedResolving. Их необходимо удалить. Завершив правку реестра необходимо сохранить внесенные изменения. После проведённых манипуляций система перестанет беспокоить пользователя надоедливым сообщением об ошибке.

Если же вышеизложенные действия не помогли и сообщение об системном сбое никуда не исчезло, необходимо предпринять комплекс мер для улучшения работы системы:

С целостностью файлов Windows связано несколько возможных ошибок загрузки или восстановления системы. Ошибку 0x8000ffff можно назвать достаточно старой и источников у неё много, однако чаще всего устранить их несложно.

Причины возникновения

Своим появлением «неожиданная ошибка» с кодом 0x8000ffff обязана случайным факторам, поэтому отследить какие-то конкретные причины возникновения не удаётся. Единственной конкретной ситуацией было обновление Windows 7 до 10 (с предварительной установкой некоторых обновлений), когда этот сбой появлялся постоянно. В остальном же речь идёт о системном сбое или повреждении данных, которые могут быть вызваны:

• повреждением копии для восстановления;
• повреждением самой операционной системы;
• повреждением конкретных файлов вирусом;
• удалением системных файлов.

Если же речь идёт об установленной Windows 10, то тут ошибка имеет более выраженные признаки. Появляется она в следующем виде:

1. Разрушительный сбой. Проявляется при установке приложений в магазине Windows. Провоцируется некорректной установкой предыдущей программы или прерыванием процесса обновления этого самого магазина. Встречается часто и устраняется без проблем.
2. Восстановление системы. Если инициировать процесс из под любого пользователя, кроме «администратора» (или обладающего указанными правами), то ошибка возникает в результате попытки удалить файлы, удаление которых запрещено для всех, кроме администратора. Процесс стопорится и вылетает с ошибкой 0x8000ffff.
3. Обновление системы. Проявляется при попытке установить обновления, когда одна из программ блокирует указанное действие. Весьма противоречива для пользователей «пиратских копий». Для владельцев лицензии может быть вызвана антивирусом.

Способы исправления

В зависимости от источника изменяется и решение непредвиденной ошибки 0x8000ffff. Во многом эти решения не требуют существенных затрат времени, но все они применяются только «от имени администратора».

Стоит заметить, что решения приведены для Windows 10, однако для Windows 7 совпадают практически во всех случаях.

Восстановление

Как и было отмечено, для исправления ошибки с кодом 0x8000ffff следует перезайти в систему под пользователем с правами администратора. Если такой возможности нет, то потребуется обратится к системному администратору, чтобы он помог в решении проблемы. Потребуется не так уж и много:

1. Нажать «Win+R» и прописать «regedit».
2. Найти следующие пути:
   HKEY_LOCAL_MACHINECOMPONENTSAdvancedInstallersNeedResolvin;
   HKEY_LOCAL_MACHINECOMPONENTSNextQueueEntryIndex;
   HKEY_LOCAL_MACHINECOMPONENTSPendingXml >

Из перечисленных строк может присутствовать лишь одна – её и потребуется удалять. Если же указанных строк нет, то разбираться в проблеме следует дальше. На скриншоте выше, например, вообще отсутствует каталог «Components».

Обновление

При обновлении ошибка 0x8000ffff вызывается блокировкой их установки из-за действий установленных программ. Чтобы решить данную неисправность потребуется:

1. Включить отображение скрытых файлов и войти «от имени администратора».
2. Перейти по пути: C:$WINDOWS.

BTSourcesPanther.

Важно! Если данный каталог отсутствует можно сразу перейти к остальным решениям. Он появится только при наличии сбоя в установке обновлений.

1. В каталоге найти файл, название которого заканчивается на: _APPRAISER_HumanReadable.xml. Это лог установки обновлений. Его нужно открыть через блокнот или подобный текстовый редактор (удобнее всего NotePad++ — поскольку он даёт подсветку для кода).
2. Найти следующие выражения (лучше искать через Ctrl+F): BlockingApplication=True.
3. Таких выражений будет несколько или одно. Записаны они напротив названий программ, которые потребуется удалить для нормального обновления ОС. Сами приложения находятся в графе PropertyList Type =«%название_приложения».

Проблемной программой может оказаться и драйвер устройства. В таком случае следует прибегать не к удалению, а к его обновлению.

Установка приложений

Самая простая и легкоустранимая из ошибок. Она связана со сбоями кэша магазина Microsoft, откуда в Windows 10 устанавливаются программы. Решается она в 3 нажатия:

1. Зажать «Win+R».
2. Прописать следующий текст: «WSReset.exe».
3. Нажать «Ок» или кнопку «Enter».

Таким образом инициализируется полная переустановка магазина с очисткой всех данных. По завершении процедуры некоторое время возможны «тормоза» в работе приложения, поскольку оно будет сверяться с установленными на ПК программами.

Общие решения

Следующие способы избавиться от ошибки 0x8000ffff подходят для Windows 7, 8, 10 любой версии. Следует отметить, что большинство решений подразумевает запуск «командной строки». Чтобы не повторять инструкции каждый раз остановимся на этом однократно:

1. Нажать сочетание клавиш «Win+R».
2. Вписать в строку «cmd».
3. Нажать «Ок».

Если это не помогло, можно открыть меню «Пуск», прописать в поиске слово «командная» и в предложенных вариантах выбрать указанный пункт (для Windows 7 отличается лишь внешний вид меню).

Переход в учётную запись администратора

Простейшим вариантом исправления ошибки будет предоставить администраторские права системе. Для этого нужно выполнить вход от имени администратора. Реализуется это следующим образом:

1. Выбрать «Завершение работы». Для Windows 10 клик правой кнопкой мыши на меню «Пуск».
2. Нажать «Выход» или «Сменить пользователя».

Целостность файлов

Чтобы выполнить это действие потребуется запустить командную строку. Далее выполняются следующие действия:

1. Вводится «SFC /SCANNOW».
2. По завершении процедура повторяется. Команда «SFC /SCANNOW» вводится повторно.
3. После второго цикла проверки вводится следующая команда:

Полная процедура отнимает много времени. Она может растянуться до 6-7 часов. Поэтому к данному решению, вопреки его простоте прибегают в последнюю очередь. Хотя результаты сканирований (шаг 2) стоит посмотреть сразу.

Сброс кэша обновлений

Процедура более сложная. Включает в себя остановку службы обновлений и ручное удаление файлов из скрытой папки. В неё входят следующие действия:

1. Нажать «Win+R» и вписать туда «services.msc»
2. Найти «Центр обновления Windows», вызвать контекстное меню и нажать «Остановить».
3. Пройти по указанному пути: C:WindowsSoftwareDistributionDownload.
4. Удалить всё содержимое каталога.

Загрузка в CleanBoot

Простая процедура, которая отключит программы и драйвера. Чтобы её выполнить требуется:

1. Нажать «Win+R» и прописать в окне «msconfig».
2. Перейти на вкладку «Службы» (зелёный) и поставить галочку «Не отображать службы Майкрософт» (красный).
3. Нажать «Отключить все».
4. Нажать «Применить» и «Ок».
5. Перезагрузить компьютер.
6. Проверить исправилась ли ситуация.

Проверка на вирусы

Причиной сбоя может послужить и вирус, удаливший или подменивший системный файл. Даже при наличии платного антивируса стоит проверить его работу. Помочь в этом может такая программа, как Dr.Web CureIt. Которая бесплатна для частного использования. Если она не найдёт вирусов можно использовать аналоги от других производителей.

В ситуации, когда минимум две утилиты не нашли вирусного ПО, можно искать причины в другом.

Восстановление системы

Этот и следующий способ являются «крайними мерами». Прибегнуть к обычному восстановлению можно так:

1. Вписать в поиске меню «Пуск» слово «восстановление» (можно и не полностью, главное увидеть и выбрать один из следующих вариантов:

Нужный: «Вернуть компьютер в исходное состояние».

1. Нажатие по пункту вызовет окно восстановления.
2. Нажать «Начать».
3. Выбрать точку восстановления.
4. Нажать «Далее», после чего можно следовать подсказкам «мастера восстановления».

Восстановление из образа

Самый сложный из вариантов. Требуется наличие утилиты «Media Creation Tools» и/или образ Windows. Теперь требуется:

1. Запустить утилиту.
2. Принять лицензионное соглашение.
3. Выбрать пункт «Обновить этот компьютер сейчас».
4. Указать «Сохранить мои личные данные и приложения».
5. Дождаться завершения процесса.

Регулярное использование компьютера предусматривает систематический контроль состояния компонентов и программ, с необходимостью периодического обновления всех приложений. В процессе обновления системы или программ иногда приходится сталкиваться с ошибками разного рода. В этой статье расскажем об ошибке 0X8000FFFF, которая может появиться на экране как в процессе восстановления или обновления системы, так и при любой установки программ. Статья посвящена решению проблемы ошибки с кодом 0X8000FFFF, проанализируем, что может выступать источником сбоя работы компьютера, насколько критично появление этой неисправности и как её исправить.

Атрибуты ошибки

Прежде чем приступить к изучению методологии устранения ошибки, важно разобраться в сути самого прецедента, провоцирующего сбой. Неполадка с кодом ошибки 0X8000FFFF, часто появляется на фоне установки или обновления конкретных приложений на ПК, причём преимущественно при работе с программами, имеющими прямую связь с инструментами от Microsoft Corporation. К признакам наличия проблемы относятся:

1. Вылет программы с появлением ошибки 0X8000FFFF.
2. Завершение работы ПК с появлением окна с этим же кодом.
3. Периодическое зависание компьютера, с дальнейшим учащением.
4. Замедление реакции компьютера на мышь и клавиатуру.

Естественно, каждый из вариантов развития событий не является приемлемым, так как ограничивает возможности пользователя. Ошибка 0X8000FFFF, хоть и не относится к разряду критических, но требует обязательного и безотлагательного решения для восстановления многофункциональности компьютера и его производительности. Предопределить эффективный метод решения проблемы позволяет отслеживание условий, при которых ошибка появилась, что позволяет сориентировать пользователя в причинах, в чём и будем разбираться дальше в статье.

Причины появления сбоя

Неполадки категории «Не удалось создать подпись из-за ошибки 0X8000FFFF: Internal error», могут возникать на любом этапе работы на компьютере, причём свойственны как для ПК, функционирующих на Windows 7, так и на устройствах, с установленной Windows 10. Факторами появления сбоя 0X8000FFFF на семёрке зачастую выступают повреждения регистрационных каталогов, в силу некорректной установки приложений и системных программ, некорректное удаления компонентов ОС или несанкционированные внедрения в систему вирусного кода.

Что касается причин появлявления ошибки с кодом 0X8000FFFF на Windows 10, то предопределить точную следственно-причинную связь неполадки практически невозможно, в силу размытости характера сбоя. Независимо от версии установленной системы, принцип работ над устранением ошибки имеет схожий характер, за исключением моментов, которые определяются параметрами выполнения определённых команд и процедур, необходимых для входа в конкретное приложение или программную среду. Рассмотрим детально список манипуляций, действие которых направлено на ликвидацию ошибки.

Регламент устранения проблемы

Исправление ошибки 0X8000FFFF предусматривает несколько вариантов, отличающихся по методу выполнения операции. Рекомендуется выполнять восстановительные манипуляции начав от простых действий до более сложных операций. Если на устройстве ошибка появилась в процессе работы и не имеет явных предпосылок для её появления, иногда помогает устранить неполадку простая перезагрузка компьютера, оптимизация его работы посредством специальных утилит, обновление драйверов или проверка системы на вирусы. Если подобные манипуляции не дали желаемого результата, стоит переходить к более радикальным действиям.

Проверка системных компонентов на целостность

Как уже сказано, одной из наиболее частых причин этой неполадки является повреждение файловых документов и базовых инструментов ОС. Для исключения такого варианта развития событий рекомендуется произвести комплексное сканирование системных компонентов на присутствие в них программных дефектов, с параллельным восстановлением проблемных объектов. Справиться с этой задачей позволяют ресурсы Windows с помощью командной строки. Для выполнения задачи, непосредственно перед выполнением работ, необходимо будет загрузить систему в «Безопасном режиме», так как иногда ошибка с кодом 0X8000FFFF значительно ограничивает возможности пользователя. Читайте тут о том, как загрузить компьютер в безопасном режиме.

Дальше необходимо будет воспользоваться «Командной строкой», которая вызывается комбинацией клавиш WIN и R и запустить её необходимо от имени администратора (выбирается при нажатии правой кнопкой мышки на программе). В окне для команды введите SFC/SCANNOW, запустите процесс клавишей Enter, и дождитесь окончания процесса, оперативность выполнения которого зависит от технических характеристик ПК и количества проблемных компонентов в системе.

После окончания сканирования необходимо запустить ещё один процесс, посредством ввода команды DISM.EXE /Online /Cleanup-image /RestoreHealth, который предполагает более глубокую проверку системных компонентов Windows. Если результат такой проверки закончится с ошибкой 0X8000FFFF, значит в системе присутствуют повреждения, которые невозможно устранить базовыми возможностями Windows. Переходите к следующему этапу работ.

Восстановление ОС

Критический сбой на фоне обновления Windows или программных компонентов с ошибкой 0X8000FFFF можно попытаться устранить посредством «отката» системы до момента, когда ПК работал без ошибок. Чтобы вернуть систему необходимо выполнить следующие манипуляции:

1. В безопасном рабочем режиме необходимо войти в раздел «Восстановление системы», где потребуется выбрать точку восстановления, предшествующую дате, когда начались проблемы.
2. Следуя простым указаниям «Мастера» выполнить восстановительные манипуляции: соглашаясь с указанными рекомендациями утилиты, нажатием установки «Далее», довести операцию до логического завершения.
3. После перезапуска ПК проверить результат выполненной работы, оценить, появляется ли повторно эта ошибка.

Зачастую этот метод борьбы с неполадкой срабатывает, но бывают ситуации, когда в процессе осуществления операции Windows не даёт корректно завершить процедуру, выдавая ошибку, что повлечёт необходимость выполнить восстановление системы другим  способом, о котором и будет идти речь дальше.

Применение ресурсов образа Inplace Upgrade

Если результат не оправдал ожиданий, при восстановлении системы или после завершения процесса на компьютере опять появилась ошибка 0X8000FFFF, стоит попытаться решить проблему посредством «мини-переустановки» ОС, без вмешательства в пользовательские инструменты и файловые документы. Этот процесс называется Inplace Upgrade или Полное восстановление Windows без потери файлов пользователя, и заключается он в использовании установочного диска или флешки Windows, или софта Media Creation Tools, причём второй вариант является более актуальным, в силу простоты выполнения работ.

Чтобы восстановить систему посредством программного инструмента Inplace Upgrade, для начала его потребуется загрузить с официального сайта Microsoft и установить на рабочее устройство, согласившись с лицензионными требованиями разработчиков. После этого достаточно активизировать работу приложения и следуя подсказкам на экране, осуществить процесс обновления компьютерного устройства.

Метод восстановления ОС из образа ISO также не отличается сложностью: для выполнения процедуры достаточно загрузить и подключить образ, нажав на него правой кнопкой мышки, где потребуется выбрать в выпадающем списке «Подключить». Эти манипуляции эмулируют инструмент на виртуальный или «облачный» привод, что позволит открыть образ и эксплуатировать его ресурсы. Для запуска процесса необходимо в корневом каталоге образа отыскать инструмент setup.exe, активизировать его работу и, следуя инструкциям установщика, осуществить процедуру восстановления ОС.  После выполнения операции ошибка будет ликвидирована.

Подведение итогов

В статье описаны результативные варианты борьбы с ошибкой с кодом 0X8000FFFF, которые предусматривают выполнение операции без полной переустановки Windows. Следуя описанным инструкциям и рекомендациям, каждый пользователь сможет добиться желаемого эффекта, устранить ошибку в работе системы самостоятельно.