Ошибка правомерности использования конфигурации 1с

При работе с программой 1С, пользователь может столкнуться с сообщением «Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта». Рассмотрим, как убрать данную ошибку.

Содержание

  • Причины появления
  • Технология защиты
  • Регистрация программного продукта и договор ИТС
    • Регистрация программного продукта
    • Наличие подписки ИТС для версий ПРОФ
  • Подключение интернет-поддержки
  • Отключение интернет-поддержки

Причины появления

Сообщение появляется при первом входе в базу после обновления конфигурации. При этом используются данные о программе 1С и сведения учетной записи, которая была создана при регистрации конфигурации, проверяется наличие договора ИТС на Портале 1С: ИТС.

Проверка выполняется для файловых информационных баз и на сервере версии МИНИ (клиент-серверный вариант 1С:Предприятие, рассчитанный на подключение 5 сеансов пользователей). Для конфигураций базовых версий проверка не производится.

Результат проверки отображается в окне справки О программе: кнопка Главное меню — Справка — О программе.

Если в данном окне видим, что проверка лицензионного использования выполнена успешно, значит, программа 1С связалась с Центром защиты обновлений и получила подтверждение лицензионного использования конфигурации.

Технология защиты

Начиная с Платформы 8.3.7 разработчики включили в большинство своих конфигураций проверку лицензионного использования конфигурации. Этим 1С борется с «пиратским» использованием 1С. Для этого разработчики добавили в программный код несколько новых модулей Клиент Лицензирования, где проверяется соответствие настроек клиента лицензирования данным аутентификации Интернет-поддержки.

Если проверка лицензионного использования конфигурации не проводилась, то в окне справки О программе указывается соответствующая информация.

Для проведения проверки должна быть подключена интернет-поддержка пользователей в 1С. Если подключения нет, то после обновления конфигурации при входе в базу данных, появляется сообщение:

Если нажать на кнопку Ввести позже, сообщение будет периодически отображаться на экране до тех пор, пока интернет-поддержка не будет подключена, а проверка — выполнена. До этого момента в окне О программе будет указываться, что проверка лицензионного использования не выполнялась.

В настоящее время отсутствие проверки лицензионного использования конфигурации не приводит к блокировке работы программы 1С. Разработчики пока дают возможность работать и без нее. Поэтому, если данные с пин-кодами утеряны и по каким-то причинам их трудно восстановить в Центре лицензирования 1С, можно не настраивать интернет-поддержку в программе, чтобы не запускать указанную проверку.

Результат проведенной проверки записывается в служебные таблицы программы и имеет значение: PDF

  • Истина — успешная проверка;
  • Ложь — проверка не пройдена.

Именно по этим данным и обновляются сведения об использовании конфигурации в окне справки О программе.

Пример успешного выполнения проверки лицензионного использования.

Пример не пройденной проверки лицензионного использования.

Для успешной проверки лицензионного использования конфигурации должны быть соблюдены условия:

  • Установлена лицензионная программа.
  • Программа 1С должна быть зарегистрирована в личном кабинете.
  • На программу версии ПРОФ должен быть оформлен договор ИТС.
  • Подключена интернет-поддержка в 1С.

Регистрация программного продукта и договор ИТС

Регистрация программного продукта

Любой приобретаемый программный продукт должен быть зарегистрирован на портале 1С: ИТС (кнопка Зарегистрировать программный продукт).

При проверке лицензионного использования конфигурации происходит проверка этих данных и могут появиться сообщения:

  • Программа не зарегистрирована на сайте в личном кабинете пользователя.
  • Не настроена интернет-поддержка пользователей в программе.

Если у вас есть логин и пароль пользователя, то их необходимо ввести в соответствующие поля и нажать кнопку Войти. В случае, если программа 1С не зарегистрирована, можно, нажав ссылку Нет логина и пароля, перейти на сайт 1С и, указав нового пользователя, зарегистрировать свой программный продукт в личном кабинете. PDF

Наличие подписки ИТС для версий ПРОФ

Для программ 1С (кроме базовых версий) обязательным условием их использования является наличие подписки ИТС (Информационно-технического сопровождения). Без нее пользователь может пользоваться программой, но не может устанавливать обновления.

На портале ИТС в личном кабинете будут находиться сведения об используемых программных продуктах (вкладка Программные продукты) и сведения о действующих договорах ИТС (вкладка Договоры).

Подключение интернет-поддержки

Подключение интернет-поддержки — необходимое условие запуска проверки лицензионного использования конфигурации. Рассмотрим настройку Интернет-поддержки на примере программы 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0.

Настройку Интернет-поддержки пользователей в программе 1С можно произвести в разделе Администрирование — Настройки программы — Интернет-поддержка и сервисы.

После нажатия кнопки Подключить, появится окно подключения Интернет-поддержки, где необходимо ввести логин и пароль от личного кабинета и нажать кнопку Войти.

После ввода данных подключения появится надпись, что подключена Интернет-поддержки для пользователя Имя пользователя.

Отключение интернет-поддержки

Если сообщение появляется при подключенной Интернет-поддержке, необходимо обратить внимание на то, что, возможно, был использован другой логин и пароль от личного кабинета, в котором данный программный продукт не зарегистрирован. В таком случае, нажмите кнопку Отключить и поддержка будет отключена.

На запрос программы 1С об отключении поддержки отвечаем Да.

И далее, нажав кнопку Подключить, вводим правильные данные.

После настройки Интернет-поддержки, сообщение программы 1С об обнаружении неправомерного использования данного программного продукта появляться не будет.

Узнать дополнительно о лицензировании, механизме и настройках клиента лицензирования

См. также:

  • Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован в 1С 8.3
  • Печатная форма недоступна 1С 8.3 при вызове внешней печатной формы
  • Записи регистра сведений стали неуникальными при обновлении 1С
  • Ошибка печати в 1С: как исправить
  • Компонента 1С: Печать штрихкодов не установлена на данном компьютере

Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Кап-разбор: Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта

Появился сюрприз против пиратства от фирмы 1С.

Нижеуказанное приводится в ознакомительных (академических) целях, для понимания почему это произошло и как исправить при некорректности данной проверки.

В качестве предисловия

До этого не встречал ни разу, хотя установленные платформы с такой проверкой уже видел. У самого-то есть личный ключ, возможно просто не обновлял конфигурации локально, так как работаю больше с «самописными» конфигурациями или в клиент-серверном варианте. 

По моему мнению: всеобщая распространенность 1С, следствие не только масштабной сети партнеров, но и довольно слабой защиты и того, что фирма «1С» долгое время закрывала на это глаза.

Да, вставляла палки в колёса:

  • появились программные лицензии, было стимулирование их покупки низкими ценами;
  • проводила проверки своих партнеров, на предмет склонения их к установке не лицензионного ПО,

но явно не противодействовала:

  • не меняла регулярно способы защиты;
  • не проверяла на факт внесения правок в свой программный код или серийные номера ключей;
  • не отправляла данные в фоновом режиме
  • не вознаграждала за информацию о не правомерном использовании.

До 2016 года… 

Описание технологии защиты:

Платформа 8.3, начиная с версий 8.3.7 по 8.3.9 производит опрос центров лицензирования на предмет лицензионности использования конфигурации.

В окне «О программе» до проверки  выводится вот такое сообщение:

proverka-litsenzionnogo-ispolzovaniya-ne-vypolnyalas

[qu_note note_color=»#f7ebe6″] Обновлено 19.01.2017

В новых релизах платформы(в частности 8.3.9.2033) на этой стадии проверки появилось такое окно: 

Сообщение с заголовком  «Проверка правомерности использования конфигурации», которое периодически будет отображаться пока проверка не будет произведена.

[/qu_note]

При проверке платформа генерирует внутренние идентификаторы конфигураций (для самописных конфигураций) скрытого формата, далее записывает их в служебные таблицы внутри файловых баз.

Далее происходит запрос, результат которого также записывается в базу данных.

При успешной проверке:

При неудачной:

nelitsenzionnoe-ispolzovanie-konfiguratsii

Особенности проверки лицензии:

  • Проверка производится для файловых баз;
  • Для базовых версий проверка не производится;
  • При конвертации базы в клиент-серверный файлы сохраняются и результат проверки не аннулируется;
  • В формате 8.2.14 ИБ  (старый формат) места под данные параметры отсутствует и проверка не проходит;
  • Любое последующее обновление конфигурации снимает признак проверки, что требует повторный запрос в «1С»;
  • Для некоторых баз проверка не производится (возможно уже отключено регламентное задание или недоработка подсистемы или же формат базы другой)
  • Редко, но встречались проблемы с базами при купленных и действующих лицензиях (если это ошибка платформы это исправлялось при следующей проверке, чаще всего платформа просто была «пропатчена» без ведома пользователей, при этом следует обновить платформу и  сгенерировать файлы программных лицензий, если это не производилось);
  • Обновление при подключении к сайту поддержки users.1c.ru по действующими логинами, снимает проверку: поэтому купив 1С, вы можете исправить проблему;
  • Параллельно с введением новых проверок фирма 1С в несколько этапов подняла цены на свои продукты (интересное совпадение).
  • Предположительно проверка запускается, если «Разрешить автоматическую отправку сведений об использовании программы в фирму 1С»

Что происходит далее:

В платформе задается интервал проверки лицензии, в течении которого она производится, это значение может изменено. Отключить проверку таким способом нельзя, а только ускорить или замедлить,

LicConfigDebugTimeouts — Параметр позволяет включить укороченные периоды проверки при работе с ЦЗО.  

В зависимости от значения параметра, используются следующие периоды проверки:

  • Параметр установлен в значение true (укороченные периоды проверки).
  • Проверка лицензии сервером – каждые 30 секунд.
  • Проверка лицензии клиентами – каждые 5 секунд.
  • Общий таймаут проверки – каждые 180-240сек с разбросом 10 секунд.
  • Параметр установлен в значение false (обычные периоды проверки).
  • Проверка лицензии сервером – каждый 1 час; ).
  • Проверка лицензии клиентами – каждый 1 час;).
  • Общий таймаут проверки – каждые 3-5 недель с разбросом 1 день.
    Значение параметра по умолчанию: false.

Также в типовых конфигурациях на БСП появился Общий модуль КлиентЛицензирования, в котором заложено взаимодействие с 1С центрами.

Регламентное задание «Сбор и отправка статистики» с периодичностью производит проверку и, если конфигурации до сих пор не подтверждена,  выводит сообщение «Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта», отключив которое вы отключаете надоедливое окно, но конфигурация остается «Нелицензионной».

Уточнение 29.12.2016:

  • Сейчас этого задания уже нет в системe
  • Оно не вызывало в явном виде проверки, но из двух баз одновременно обновляемых: в одной был установлен флаг, отправки статистики, и после этого начались проблемы.
  • Возможно проверка платформой происходит в момент использования типовых функций обмена по https.

obnaruzheno-nepravomernoe-ispolzovanie-dannogo-programmnogo-produkta

Вы можете повторить проверку сразу, либо же пропустить и повторить позже, когда будет доступ к интернет.

Если как-то некорректно изменить эти параметры (например, через Tool_1C), то в момент нажатия «О программе» выходит ошибка:

fajly-zapros-i-otveta-na-litsenzirovanie-konfiguratsii-byli-udaleny-iz-konfiguratsii

Поэтому не стоит производить различные манипуляции —  это может вызвать блокировку конфигурации.

Ожидаем, что качество проверки улучшится и будет производится не только в файловом режиме, но и в клиент-серверном, что будет отличным стимулом для приобретения 1С.

Заключение

Статья получилась достаточно подробной, поэтому открывает новую, давно задуманную, рубрику «Кап-разбор«.

Примечание: Поскольку скрины делались на различных операционных системах, а также часть из них была искажена при передаче через skype, внешний вид у них различен, что не меняет их смысловой цели.

Примечание 29.12.2016:

  • на момент написания статьи уже было средство, которое удаляет признак данной проверки (кто захочет, тот найдет, даже название упоминать не буду).
  • но все равно платформа рано или поздно произведет повторную проверку и потребуется повторить эти манипуляции, либо заблокирует работу как выше, а не просто всплывать.
  • средства отключающего эту проверку на платформе нет, даже не ищите, максимум откатится на древнюю платформу и вернутся на текущую, что не всегда получится.
  • в новой платформе: версии выше 8.3.9.1818, улучшена защита от древних патчей 1С —  новая стадия борьбы с пиратством.

 Чем грозит пиратское использование 1С и другого программного обеспечения (кроме постоянно выскакивающего информационного окна). Читайте в статье.

Сворачивать рекламу, чтобы сберечь деньги, все равно, что останавливать часы, чтобы сберечь время.

1

2

Показывать по
10
20
40
сообщений

Новая тема

Ответить

uolas

Дата регистрации: 02.10.2015
Сообщений: 47

Как отключить всплывающее окно в 1С Бухгалтерии 3.0 «Проверка правомерности использования конфигурации»

Лукич

Дата регистрации: 16.02.2010
Сообщений: 468

uolas, подтвердить правомерность.

Gorna

Дата регистрации: 31.01.2017
Сообщений: 1

Аналогичный вопрос! всплывает окно «проверка правомерности использования», ввожу логин, пароль. принимает, но минут через 10 опять повторяется. что за фигня? Как решить эту проблему?

dimension

Дата регистрации: 29.11.2013
Сообщений: 6

Gorna, при наличии действующей подписки на ИТС, ввести правильные логин и пароль. После этого окно появляться не должно.

iRust

Дата регистрации: 18.06.2010
Сообщений: 143

Gorna пишет:

Цитата

                                                                   Аналогичный вопрос! всплывает окно «проверка правомерности использования», ввожу логин, пароль. принимает, но минут через 10 опять повторяется. что за фигня? Как решить эту проблему?
                                                            ­      

Данный механизм проверяет наличие подписки ИТС на портале, у вас подписка точно еще не закончилась? или может наоборот, еще не началась?

iRust

Дата регистрации: 18.06.2010
Сообщений: 143

Gorna,
какой у вас стоит статус в строке результата проверки?

dken

Дата регистрации: 27.01.2009
Сообщений: 191

iRust,iRust пишет:

Цитата

                                                                   Gorna пишет:

Цитата

Аналогичный вопрос! всплывает окно «проверка правомерности использования», ввожу логин, пароль. принимает, но минут через 10 опять повторяется. что за фигня? Как решить эту проблему?
­

Данный механизм проверяет наличие подписки ИТС на портале, у вас подписка точно еще не закончилась? или может наоборот, еще не началась?
                                                            ­      

Интересно я походу что то пропустил. Когда 1С изменила правила лицензирования, всю жизнь правомерность использования подтверждалось лицензией, а подписка на ИТС определяла только право на обновлене конфигураций???

iRust

Дата регистрации: 18.06.2010
Сообщений: 143

dken пишет:

Цитата
Интересно я походу что то пропустил. Когда 1С изменила правила лицензирования, всю жизнь правомерность использования подтверждалось лицензией, а подписка на ИТС определяла только право на обновлене конфигураций???
                                                            ­      

Правила лицензирования остались прежними, изменилась только техническая реализация. После установки обновления конфигурации запускается процедура проверки, которая сверяет данные учетной записи на портале ИТС и потом сообщает о результатах проверки если что-то не сходится или если программа не может подключиться к порталу. Проверка реализована начиная с версии платформы 8.3.7. Подробнее [Промодерировано]

mpika

Дата регистрации: 27.09.2010
Сообщений: 167

iRust,
Изменились. :evil:

У меня аппаратный ключ защиты . У меня действующий договор ИТС. С какой стати, для нормальной работы ( без всяких всплывающих окон) должен быть интернет (о том что интернет есть у всех — не надо. ) ? Да еще и моя база должна быть постоянна подключена к интернет-поддержки.

iRust

Дата регистрации: 18.06.2010
Сообщений: 143

mpika пишет:

Цитата

                                                                   iRust ,
Изменились.

У меня аппаратный ключ защиты . У меня действующий договор ИТС. С какой стати, для нормальной работы ( без всяких всплывающих окон) должен быть интернет (о том что интернет есть у всех — не надо. ) ? Да еще и моя база должна быть постоянна подключена к интернет-поддержки.
                                                            ­      

Задайте этот вопрос 1С

Итак. Исходные данные:
Типовая конфигурация 1С (не важно какая) и периодически появляется вот такое окно:

Что делать в этом случае? Откроем диалоговое окно «О программе» и проверим, что там написано. Тут возможны варианты, что будет отображено в диалоговом окне. Некоторые статусы не имеют отношения к тому, что будет написано в этом окне, но для правильности, давайте опишем все возможные состояния:

Проверка лицензионного использования выполнена успешно

Эта надпись означает, что «1С:Предприятие» связывалась с центром защиты обновлений (ЦЗО) и после связи были проверены ИТС и правомерность использования. И все прошло удачно. В таком случае ошибка, которая была выше появляться не будет.

Проверка лицензионного использования не выполнялась

Эта состояние означает, что на текущий момент «1С:Предприятие» не связывалась с ЦЗО для проверки правомерно или нет используется конфигурация. Может быть ряд причин, но все таки. В таком случае ошибка, которая была выше появляться не будет, но после установки очередного обновления конфигурации и/или платформы может быть выдано предупреждение, что «Регистрация конфигурации в центре лицензирования не выполнена.» Для того, чтобы решить эту проблему необходимо:
Зарегистрировать программный продукт в личном кабинете пользователя на портале 1С и/или настроить интернет поддержку пользователя в программе 1С (инструкций в интернете море).

Нелицензионное использование конфигурации

А вот это совсем плохо.

Дело в том, что конфигурация «1С:Предприятие» связалась с ЦЗО и было обнаружено, что скорее всего используется нелицензионная (пиратская, взломанная, «варезная», «пропатченная» и т.п.) версия программного обеспечения 1С. Решить эту проблему можно купив лицензионную версию конфигурации 1С или использовать работу 1С в облаке. Это правильно, безопасно и при этом вы не нарушаете закон.

Недоступен центр лицензирования

А вот это уже наша ошибка.

Произведем ряд действий для попытки решения проблемы «Недоступен центр лицензирования»:

  1. Попробуйте воспользоваться инструкцией на сайте ИТС. Возможно дело в сертификате DigiСert. Инструкция: Добавление сертификата DigiСert в cacert.pem

Если не помогло идем дальше:
Возможные причины:

  1. Брандмауэр или другое промежуточное ПО (антивирусы и т.п.) блокируют попытки программы установить подключение по адресу https://1cv8update.com/*. В этом случае необходимо проверить настройки брандмауэра или антивируса, при необходимости разрешить подключение к указанному адресу;
  2. Если подключение устанавливается через прокси-сервер:
    — Неверно настроены параметры прокси-сервера. В этом случае необходимо проверить настройки прокси-сервера в программе Internet Explorer или конфигурационном файле inetcfg.xml (только если пользователь настроил такой файл, инструкция по настройке: http://its.1c.ru/db/v836doc#bookmark:adm:TI000000391);
    — Параметры безопасности, заданные на прокси-сервере, запрещают устанавливать подключение по адресу https://1cv8update.com/*. В этом случае необходимо обратиться к администратору прокси-сервера для разрешения подключения по адресу https://1cv8update.com/*;
  3. На веб-узле возникли неполадки. В этом случае нужно нажать «Повторить позже» — окно закроется, попытка будет автоматически выполнена повторно позднее.

Фото автора записи

Основатель и директор по развитию Софтонит. Практикующий руководитель разработки. Эксперт в области автоматизации техподдержки

Содержание:

1.                  Причины проверки правомерности в 1С

2.                  Варианты условий прохождения проверки 


1.                  Причины проверки правомерности в 1С

Любой программный продукт (ПП) имеет своего создателя и правообладателя. Как и любой другой интеллектуальный труд, ПП требует защиты авторским правом. Создатели платформы 1С:Предприятие также стремятся защитить свой продукт от хакерских атак и несанкционированного взлома. Ввиду этого при работе в 1С на Вашем экране внезапно может появляться сообщение «Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта».

Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта

Такое оповещение всплывает, когда конфигурация 1С, связавшись с ЦЗО (Центром Защиты Обновлений), не обнаружила совпадений по зарегистрированным данным. Скорее всего, это свидетельствует о том, что используется нелицензионная версия программного обеспечения 1С. При этом пользователя не следует сразу же обвинять в пиратстве – часто даже руководство не в курсе, какой ПП стоит в компании. Чтобы избежать неприятностей, стоит произвести проверку правомерности конфигурации. В данной статье я расскажу о том, как это делается.

Для успешного прохождения проверки правомерности использования конфигурации в ЦЗО необходимо соблюсти ряд условий:

·         программный продукт должен быть лицензионным;

·         на программный продукт должна быть оформлена действующая подписка на 1С:ИТС;

·         программный продукт должен быть зарегистрирован в «Личном кабинете» пользователя на Портале 1С;

·         в программе должна быть подключена «Интернет поддержка» (у пользователей или на сервере).  

2.      Варианты прохождения проверки правомерности

Первый этап проверки правомерности конфигурации – это проверка введенных данных согласно регистрационной карточке.

Регистрационная карточка – это официальный документ, который подтверждает лицензионные права на использование программного продукта и условия его сопровождения.

Фирма «1С» разработала свою систему лицензирования: на каждый ПП сформирована своя регистрационная карточка, в которой указана вся необходимая информация о купленном ПП. Вам необходимо найти коробку с документами (коробочное решение) или документы электронной поставки (обычна она приходит на почту). Возможно, приобретались отдельно дополнительные лицензии для увеличения рабочих мест, что также не следует обходить вниманием.

Если же Вы не нашли документ, но точно уверены, что приобретали программу 1С легально у дистрибьютера, не волнуйтесь – регистрационную карточку можно восстановить. Для этого необходимо написать в фирму «1С» и указать причину отсутствия документа. Необходимо указать ИНН и КПП компании, а также название программного продукта. Для восстановления лицензии нужно запросить дополнительные пин коды.

Если при покупке регистрация была произведена, то фирмы «1С» восстановит данные регистрационной карточки и отправит их Вам по почте. 

Для проверки названия программного продукта, установленного на Вашем рабочем месте и количества рабочих мест в программе необходимо зайти в меню вверху и выбрать строку «О программе».

Информация о программе для проверки правомерности

В открывшемся окне «О программе» обратите внимание на поля «Конфигурация» и «Лицензия». В поле «Лицензия» указываются сведения о системе защиты программы:

·         Программная;

·         Программно-аппаратная.

Чаще всего взлому подвержен второй этот вид защиты.

Например, на скриншоте показана программа 1С, имеющая лицензию c маркировкой HASP4 ORGL8 1. Это свидетельствует о том, что используется аппаратный ключ защиты на 1 рабочее место.

Проверка лицензии конфигурации 1С 8 Предприятие

Обратите внимание, что последняя цифра в маркировке соответствует количеству рабочих мест. 

Следующий пример с программной защитой, когда вместо аппаратного ключа используются пин-коды для активации программы 1С: 

Пин-коды для активации на платформе 1С 8 Предприятиие

Второй этап проверки правомерности в 1С – это наличие действующего договора ИТС.

Информационно-технологическое сопровождение – регулярное, непрерывное предоставление пользователям прикладных решений, сервисов 1С и набора услуг, направленных на поддержание этих решений в актуальном и работоспособном состоянии, развитие функционала, предоставление информационной и консультационной поддержки. Убедитесь, что продлили договор системы 1С:ИТС для полноценной технической поддержки и доступа к обновлениям и методической литературы. В ином случае также может возникать ошибка «Обнаружено неправомерное использование».

Третий этап проверки правомерности использования 1С – это проверка наличия регистрации программного продуктам в «Личном кабинете» пользователя, а также подключения Интернет-поддержки.

Очень часто бывает, что сотрудники предприятия сталкиваются с затруднениями не при работе в системе непосредственно, но при попытке обновить конфигурацию или платформу – у пользователя может не быть возможности получить данные. И только после этого выясняется, что программный продукт не зарегистрирован в «Личном кабинете».

Регистрация программного продукта в системе 1С:ИТС

Итак, зарегистрировав ПП в Личном кабинете, открываем саму программу, где теперь необходимо настроить интернет-поддержку.

Настройка интернет -поддержки на платформе 1С 8 Предприятие

Для подключения интернет-поддержки в конфигурациях 1С:Предприятие 8 необходимо зайти в раздел «Администрирование» и выбрать пункт «Интернет-поддержка пользователей». Далее нажмите на кнопку «Подключить».

Подключение интернет-поддержки на платформе 1С 8 Предприятие

Появится окно, в котором нужно указать логин и пароль от сервиса 1С:ИТС.

Указание логина и пароля от сервиса 1С ИТС

Если логин и пароль были указаны верно, то интернет-поддержка подключится, а на форме настройки интернет-поддержки в поле «Логин» появится наименование вашего аккаунта.

После подключения интернет-поддержки не выключайте компьютер на протяжении нескольких часов.

Подключенная интернет-поддержка пользователей в сервисе 1С ИТС

Специалист компании «Кодерлайн»

Макейцева Елена

Обнаружено неправомерное использование 1С

Компания 1С проводит тотальную проверку правомерности использования программ 1С для конфигураций на платформе 1С:Предприятие 8.3.7  и выше. При проверке учитывается информация о программе, а также данные учетной записи, созданной при регистрации программного продукта и договора информационно-технического сопровождения на Портале 1С:ИТС.

Поэтому, если ваша облачная 1С периодически выдает сообщение о неправомерности использования программного продукта — это возможно по нескольким причинам:

Screenshot1.png

I.      Ваша конфигурация 1С не зарегистрирована в личном кабинете пользователя на портале 1С

Решение: Необходимо обратится к своему обслуживающему менеджеру и попросить зарегистрировать вашу базу 1С на Портале 1С: ИТС. Для этого сообщите менеджеру название конфигурации 1С, которую необходимо зарегистрировать (например, Бухгалтерия предприятия КОРП/ПРОФ, Управление торговлей и т.д.), а также название компании, ИНН или логин аккаунта в облаке.

II. В вашей базе 1С не настроена Интернет поддержка пользователей

Решение: Для подключения Интернет поддержки в типовой конфигурации 1С (мы рассмотрим на примере 1С:Бухгалтерии предприятия) необходимо в разделе «Администрирование» выбрать пункт «Интернет-поддержка пользователей».

Screenshot2.png

Далее нажимаем кнопку «подключить»

Screenshot3.png

В появившемся окне необходимо указать логин и пароль, которые вы получили после регистрации вашей базы 1С от своего менеджера. Затем нажать кнопку «Войти».


SCREENS4.PNG

Все, Интернет поддержка подключена.

Периодически возникает сообщение «Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта«. Что делать и как убрать это сообщение?

Сообщение о неправомерном использовании появляется в конфигурации, если при подключении к интернет-поддержке указан логин, у которого не выполняются условия доступа к обновлениям этой конфигурации, например:

  • Программа не зарегистрирована на Портале 1С:ИТС, т.е. вы подключены к поддержке, но на сайте поддержки не зарегистрировали программу.
  • Нет действующего договора ИТС
  • Ошибочно подключен логин другой интернет поддержки (в котором нет зарегистрированной текущей программы)

Способы решения:

На портале 1С:ИТС у вас должна быть зарегистрирована текущая программа 1C (в коробке с программой белый конверт с пин-кодом для регистрации) и оформлен договор ИТС (Проф или Техно)

Далее по пунктам:

1. Для проверки регистрации программы на Портале 1С:ИТС, перейдите по пунктам меню «Администрирование->Интернет поддержка пользователей» В секции «Настройки Интернет-поддержки пользователей» будет виден логин на сайте ИТС

2. Если нажать на Логин, то откроется Портал 1С:ИТС, страница личного кабинета, где можно увидеть список зарегистрированных программных продуктов 1С. Если он пуст, тогда, возможно, ваши программы 1С зарегистрированы на другой логин или еще не зарегистрированы!

Для проверки регистрации договора ИТС можно нажать на ссылку «Договоры» на той же странице слева сверху в меню.

Если зарегистрированный договор ИТС есть, то он должен отображаться под надписью «Действующие и будущие договоры 1С:ИТС», например так:

 Если список договоров пуст, то наиболее вероятной причиной надписи «У Вас нет действующих или будущих договоров 1С:ИТС» является использование учетной записи, в которой не зарегистрированы программы 1С, включенные в договор 1С:ИТС. Зарегистрируйте договор ИТС через партнера 1С или подключите интернет поддержку с действующим договором:

Для входа в программе под другой учетной записью, нужно отключиться от текущей интернет-поддержки, нажав кнопку «Отключить»:

После этого нажмите кнопку «Подключить» и в появившемся окне введите логин и пароль от правильной учетной записи. После данных действий сообщение «Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта» должно перестать появляться.


Если проблема не ушла, обращайтесь, мы обязательно Вам поможем! — Наши услуги по обслуживанию 1С


Сегодня, 15.11.2022 многие пользователи 1С Предприятие 8 столкнулись с проблемой, при входе в 1c программа показывает ошибку “Неправомерное использование программного продукта” Вы стали жертвой подделки программного обеспечения Причиной появления этого сообщения является срабатывание защиты от незаконного использования применяемой правообладателем в соответствии со ст. 1299 ГК РФ, из-за наличия на компьютере нелегального эмулятора ключа защиты, либо […]

15.11.2022

Сегодня, 15.11.2022 многие пользователи 1С Предприятие 8 столкнулись с проблемой, при входе в 1c программа показывает ошибку “Неправомерное использование программного продукта”

jertva 1s

Вы стали жертвой подделки программного обеспечения

Причиной появления этого сообщения является срабатывание защиты от незаконного использования применяемой правообладателем в соответствии со ст. 1299 ГК РФ, из-за наличия на компьютере нелегального эмулятора ключа защиты, либо средств взлома.

Более подробная информация и инструкция по восстановлению работоспособности программы на нашем официальном сайте.

И кнопки: Подробнее и Завершить работу

При этом 1С официально куплена, установлены все ключи защиты и установлена самая актуальная версия 1С. За день до этого, Фирма 1С выпустила срочное сообщение, что нужно обновить платформу, ссылаясь на некие “Внешние условия”, но не уточняет какие. Похоже, что в некоторые релизы была заложена некая защита от пиратов и была настроена на 15 ноября. Но что-то было сделано не так и пострадали не только пираты, но и легальные пользователи

Что за внешние условия 15.11.2022?

Днем ранее, фирма 1С всем пользователям и партнерам отправила сообщение с пометкой Срочно. При этом не уточняя, что же имеется ввиду под фразой “Внешние условия”. Мы можем только догадываться, что внешние условия – это заложенный механизм защиты от пиратов, в определенных версиях платформ. И он должен был отключить нелицензионные версии в день Х это 15 ноября 2022 года. Но, похоже, вместо пиратов в ловушку попали легальные пользователи 🙁

Фирма “1С” доводит до сведения пользователей и партнеров, что в версиях платформы “1С:Предприятие” … обнаружена критическая проблема, которая может привести к закрытию приложения в начале работы с программой.

Изменение внешних условий 15.11.2022 может существенно повысить вероятность проявления данной проблемы – предполагается, что многие пользователи перечисленных версий завтра не смогут работать.

Если не можете скачать обновление из личного кабинета 1С (или не работает автоматическое обновление), то воспользуйтесь ссылками, которые опубликованы на https://info83.1c.ru/ (это официальный сайт 1с). Скачайте нужную платформу и установите ее вручную. Мы категорически не рекомендуем скачивать платформу с других сайтов!

Что делать сейчас?

Внимание! Здесь мы собираем всевозможные варианты решения проблемы. Сейчас нет 100% ответа как решить эту проблему.
Всю ответственность за выполняемые работы и (или) сохранность данных Вы берете на себя.
ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Перед какими-либо изменениями сделайте копию текущей базы данных, чтобы всегда можно было вернуться в исходную точку

Решение 0 (опубликовано 16.11.2022)

16 ноября вышел релиз 8.3.17.2760. По сообщениям пользователей в нашем Telegram-канале с ним работает даже 32-разрядный клиент-серверный вариант. Если у Вас не работает решение 1 и 2, то попробуйте установить 8.3.17.2760. Будем благодарны, если напишите о результатах в комментариях

Решение 1

Для начала попробуйте обновиться на актуальную версию платформы, в соответствии с этой таблицей.

Таблица версий 1с

Решение 2

Если даже после обновления платформы 1с продолжает вылетать после запуска. То лучше проверить и удалить “следы эмуляторов”. Даже если сейчас у вас лицензионная и купленная 1С, то возможно кто-то ставил эти эмуляторы до вас и удалили не все. Проверять нужно и на компьютере с которого запускаете 1с и на сервере 1С (если такой есть). Следуйте этой инструкции:

Сообщение “Обнаружено нарушение целостности системы” – это не ошибка, а штатное поведение платформы “1С:Предприятие”. Причины появления этого сообщения может быть наличие на компьютере:

  1. Пиратского эмулятора HASP, с которым в данный момент работает платформа «1С:Предприятие».
  2. Пиратского эмулятора HASP или его остатков, с которым в данный момент платформа «1С:Предприятие» не работает, а использует легальную лицензию.
  3. Модифицированной версии платформы «1С:Предприятие».

Варианты Ваших действий при появлении сообщения “Обнаружено нарушение целостности системы” (только для ИТ-специалистов!):

  1. Удалить эмулятор HASP. Рекомендации:
  • Вариант 1. Найдите и удалите файлы VUsb.sys и vusbbus.sys
  • Вариант 2.

Выполните команды:

loaddrv.exe -stop haspflt

loaddrv.exe -remove haspflt

(Если утилиты loaddrv на компьютере нет, то в списке служб остановите и удалите службу haspflt)

del %systemroot%system32drivershaspflt.sys

Рекомендуется удалить также ветки реестра

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetserviceshaspflt

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesvusbbus

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetNEWHASPServicesEmulatorHASPDump

Убедитесь, что в реестре ничего не обнаруживается при поиске по слову “hasp”.

  • Вариант 3.

Найдите и удалите файл multikey.sys.

Он может быть в каталогах:

c:WindowsSystem32drivers

c:WindowsSystem32

c:WindowsSysWOW64

Поскольку существуют и появляются разные эмуляторы, то приведенные рекомендации по их удалению не являются исчерпывающими. Если они не помогли, Вы можете самостоятельно поискать рекомендацию по удалению того эмулятора, который ставился на Ваш компьютер.

Решение 3

Если и это не помогло: то попробуйте закрыть на время 1С доступ к интернету. У одного из клиентов установлена платформа 8.3.19.1723 и закрыт доступ к интернету. В итоге полет нормальный. Пока не знаем точно, что играет решающую роль или закрытый доступ к интернету или версия платформы.

В качестве временного решения предлагают закрыть на компьютере/сервере доступ к следующим IP-адресам:

185.12.152.0/24
185.12.153.0/24
185.12.154.0/24
185.12.155.0/24
220.181.0.0/16
39.128.0.0/10
5.188.115.0/24
93.184.220.0/22
37.61.222.112/29
139.45.192.0/18
5.45.205.0/24
18.184.212.59
23.52.27.27
23.46.123.27
91.239.5.113
89.111.148.64/26

Решение 4

Попробовать откатиться на старую версию платформы (до той версии, что указаны в таблице выше). Если базу запустили с новой версией платформы, то при откате на старую версию получите ошибку формата потока. Поэтому откат на старую версию возможен только если восстановить копию базы до момента, когда попытались войти в базу с новой платформой.

Решение 5

(из комментариев) в нашем телеграм-канале: Нашёл временное решение, временное оно т.к. работает до перезагрузки, банально переустановил платформу на терминальном сервере(на нём же стоит сервер 1С) отказался от перезагрузки, уже 30 минут полёт нормальный.

Решение 6 от Сергея Нуралиева

К концу дня появился новый комментарий от Сергея Нуралиева:

К сожалению, ситуация оказалась сложнее, чем мы вчера предполагали.

На сегодня остались две нерешенные проблемы относительно массового характера, над которыми мы еще продолжаем работать:

– Версия 8.3.17.2757 снята со скачивания. Мы анализируем возможно не исправленную в ней проблему. Рекомендуем пока вместо нее скачивать и использовать версию 8.3.18.1957, или более старшие. Рассчитываем завтра уточнить проблему, опубликовать способ автоматической диагностики и исправления.
В клиент-серверном варианте развертывания в 32 разрядных версиях сервера часть пользователей получают сообщения “Возникла непредвиденная ошибка”. Если вы столкнулись с данной проблемой, в качестве временной меры для ее обхода можно перейти на 64 разрядный сервер – получить временную программную лицензию “1С:Предприятие 8.3 КОРП. Лицензия на сервер (x86-64) “, действующую 60 дней и дистрибутив платформы x86-64. Для этого надо:
1. Войти под своим логином на Портал ИТС по ссылке https://portal.1c.ru/software/registration. Если у Вас нет логина на Портале ИТС, или вы его не помните и не можете быстро восстановить, необходимо зарегистрироваться на https://portal.1c.ru/ (для этого не обязательно быть владельцем продуктов 1С и указывать их регномера), заполнив простую анкету и согласившись с условиями. Рекомендуем сразу заполнять верный e-mail и мобильный телефон, т. к. на них будет приходить подтверждение для получения временной лицензии.
2. На странице https://portal.1c.ru/software/registration в разделе “Получить бесплатно” выбрать необходимую вам временную лицензию, заполнить сведения, согласиться с условиями получения и активации лицензии, и получить ее.

Завтра, 16 ноября, мы продолжим информировать вас о ситуации и предлагаемых путях решения проблем.

От лица фирмы «1С»
Руководитель отделения разработки экономических программ  Сергей Нуралиев

Пожалуйста, напишите в комментариях какое решение помогло или не помогло в вашем случае?

Как обстоят дела у других? (хронология событий)

08:00 по мск облачный сервис Рарус обновил свои сервера на версию, которую рекомендовали в 1С – 8.3.20.2180 и тоже самое сделали его клиенты. Но даже после обновления, после входа в программу появилась ошибка неправомерного использования.

09:20 по мск 1С у клиента Ruras все еще не работает. При этом похоже, что Рарус стал откатывать на своих серверах платформу до версии 8.3.19.1467. Но тонкий клиент не запускается, веб-клиент выдает ошибку “1S:Enterprise 8 application error” HTTP:Conflict

1C:Enterprise 8 application error

а толстый клиент выдает ошибку формата потока:

2022 11 15 9 25 25

2022 11 15 9 25 25

10:00 На сайте https://info83.1c.ru/ опубликованы прямые ссылки на актуальные версии платформы, можно качать без всяких ИТС.

10:30 Если установка обновления не помогла восстановить работу системы, то попробуйте почистить компьютер от “остатков эмуляторов”: https://1c.ru/rus/support/surrog.htm

12:02 Все наши клиенты, которые работают в локальной версии 1С на текущий момент работают в штатном режиме. Исключение клиенты, которые используют облако Рарус – там еще ведутся работы, пока наблюдаем ошибку HTTP: conflict

12:16 Похоже, коллеги Рарус тоже смогли решить проблему из 1С в облаке теперь тоже работают.

12:19 Клиенты сервиса 1С:Фреш работают в штатном режиме

14:36 Проблема у клиентов Рарус-облако всё ещё решена не полностью. У некоторых клиентов все работает, у других Веб-клиент запускается, но через минуту появляется ошибка лицензирования и вылетает

17:50 Сергей Нуралиев прокомментировал ситуацию (разместили его чуть выше)

21:57 По итогам дня какого-то единого решения проблемы найти не удалось. В некоторых случаях помогает установка 64-разрядной платформы (или хотя бы клиентам их поставить), некоторым помогает блокировка доступа к интернету.

21:59 Хотели выгрузить базу из облака Раруса через конфигуратор и попробовать запустить её локально, но конфигуратор вылетает уже на моменте ввода пароля с той же самой ошибкой “Вы стали жертвой подделки программного обеспечения”.

16 ноября 2022

09:00 Сервер Раруса перестал отвечать. Тех.поддержка прокомментировала, что есть проблема с некоторыми серверами. Предложили перенести базу на другой сервер. Ожидаем.

10:09 В комментариях поступила информация, что Первый Бит тоже столкнулся с проблемой и на текущий момент пользователи не могут работать в арендованных базах

10:14 Опубликован релиз 8.3.17.2760. сообщают, что 32разрядный сервер на этой версии заработал

10:30 Поддержка раруса вышла на связь и перенесла базу на другой сервер. База работает!

17 ноября 2022 

12:00 Кажется, все основные проблемы исправлены.

17:00 Но тут новая напасть, теперь недоступен сайт 1с и сервисы итс

Статья дополняется… рекомендуем подписаться на наш Телеграм-канал по 1С

Мы занимаемся разработкой полезных отчетов и расширений для 1С более 10 лет и некоторые продукты, которые делали под заказчика, со временем докручиваем до универсальности и выкладываем на сайте v8PRO.ru (на странице v8pro.ru/shop выберите свою конфигурацию и увидите полный список). Самые популярные дополнения для 1С:

При работе с программой 1С, пользователь может столкнуться с сообщением «Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта». Рассмотрим, как убрать данную ошибку.

Содержание

  • Причины появления
  • Технология защиты
  • Регистрация программного продукта и договор ИТС
    • Регистрация программного продукта
    • Наличие подписки ИТС для версий ПРОФ
  • Подключение интернет-поддержки
  • Отключение интернет-поддержки

Причины появления

Сообщение появляется при первом входе в базу после обновления конфигурации. При этом используются данные о программе 1С и сведения учетной записи, которая была создана при регистрации конфигурации, проверяется наличие договора ИТС на Портале 1С: ИТС.

Проверка выполняется для файловых информационных баз и на сервере версии МИНИ (клиент-серверный вариант 1С:Предприятие, рассчитанный на подключение 5 сеансов пользователей). Для конфигураций базовых версий проверка не производится.

Результат проверки отображается в окне справки О программе: кнопка Главное меню — Справка — О программе.

Если в данном окне видим, что проверка лицензионного использования выполнена успешно, значит, программа 1С связалась с Центром защиты обновлений и получила подтверждение лицензионного использования конфигурации.

Технология защиты

Начиная с Платформы 8.3.7 разработчики включили в большинство своих конфигураций проверку лицензионного использования конфигурации. Этим 1С борется с «пиратским» использованием 1С. Для этого разработчики добавили в программный код несколько новых модулей Клиент Лицензирования, где проверяется соответствие настроек клиента лицензирования данным аутентификации Интернет-поддержки.

Если проверка лицензионного использования конфигурации не проводилась, то в окне справки О программе указывается соответствующая информация.

Для проведения проверки должна быть подключена интернет-поддержка пользователей в 1С. Если подключения нет, то после обновления конфигурации при входе в базу данных, появляется сообщение:

Если нажать на кнопку Ввести позже, сообщение будет периодически отображаться на экране до тех пор, пока интернет-поддержка не будет подключена, а проверка — выполнена. До этого момента в окне О программе будет указываться, что проверка лицензионного использования не выполнялась.

В настоящее время отсутствие проверки лицензионного использования конфигурации не приводит к блокировке работы программы 1С. Разработчики пока дают возможность работать и без нее. Поэтому, если данные с пин-кодами утеряны и по каким-то причинам их трудно восстановить в Центре лицензирования 1С, можно не настраивать интернет-поддержку в программе, чтобы не запускать указанную проверку.

Результат проведенной проверки записывается в служебные таблицы программы и имеет значение: PDF

  • Истина — успешная проверка;
  • Ложь — проверка не пройдена.

Именно по этим данным и обновляются сведения об использовании конфигурации в окне справки О программе.

Пример успешного выполнения проверки лицензионного использования.

Пример не пройденной проверки лицензионного использования.

Для успешной проверки лицензионного использования конфигурации должны быть соблюдены условия:

  • Установлена лицензионная программа.
  • Программа 1С должна быть зарегистрирована в личном кабинете.
  • На программу версии ПРОФ должен быть оформлен договор ИТС.
  • Подключена интернет-поддержка в 1С.

Регистрация программного продукта и договор ИТС

Регистрация программного продукта

Любой приобретаемый программный продукт должен быть зарегистрирован на портале 1С: ИТС (кнопка Зарегистрировать программный продукт).

При проверке лицензионного использования конфигурации происходит проверка этих данных и могут появиться сообщения:

  • Программа не зарегистрирована на сайте в личном кабинете пользователя.
  • Не настроена интернет-поддержка пользователей в программе.

Если у вас есть логин и пароль пользователя, то их необходимо ввести в соответствующие поля и нажать кнопку Войти. В случае, если программа 1С не зарегистрирована, можно, нажав ссылку Нет логина и пароля, перейти на сайт 1С и, указав нового пользователя, зарегистрировать свой программный продукт в личном кабинете. PDF

Наличие подписки ИТС для версий ПРОФ

Для программ 1С (кроме базовых версий) обязательным условием их использования является наличие подписки ИТС (Информационно-технического сопровождения). Без нее пользователь может пользоваться программой, но не может устанавливать обновления.

На портале ИТС в личном кабинете будут находиться сведения об используемых программных продуктах (вкладка Программные продукты) и сведения о действующих договорах ИТС (вкладка Договоры).

Подключение интернет-поддержки

Подключение интернет-поддержки — необходимое условие запуска проверки лицензионного использования конфигурации. Рассмотрим настройку Интернет-поддержки на примере программы 1С:Бухгалтерия предприятия 3.0.

Настройку Интернет-поддержки пользователей в программе 1С можно произвести в разделе Администрирование — Настройки программы — Интернет-поддержка и сервисы.

После нажатия кнопки Подключить, появится окно подключения Интернет-поддержки, где необходимо ввести логин и пароль от личного кабинета и нажать кнопку Войти.

После ввода данных подключения появится надпись, что подключена Интернет-поддержки для пользователя Имя пользователя.

Отключение интернет-поддержки

Если сообщение появляется при подключенной Интернет-поддержке, необходимо обратить внимание на то, что, возможно, был использован другой логин и пароль от личного кабинета, в котором данный программный продукт не зарегистрирован. В таком случае, нажмите кнопку Отключить и поддержка будет отключена.

На запрос программы 1С об отключении поддержки отвечаем Да.

И далее, нажав кнопку Подключить, вводим правильные данные.

После настройки Интернет-поддержки, сообщение программы 1С об обнаружении неправомерного использования данного программного продукта появляться не будет.

Узнать дополнительно о лицензировании, механизме и настройках клиента лицензирования

См. также:

  • Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован в 1С 8.3
  • Печатная форма недоступна 1С 8.3 при вызове внешней печатной формы
  • Записи регистра сведений стали неуникальными при обновлении 1С
  • Ошибка печати в 1С: как исправить
  • Компонента 1С: Печать штрихкодов не установлена на данном компьютере

Если Вы еще не являетесь подписчиком системы БухЭксперт8:

Активировать демо-доступ бесплатно →

или

Оформить подписку на Рубрикатор →

После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.

Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Кап-разбор: Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта

Появился сюрприз против пиратства от фирмы 1С.

Нижеуказанное приводится в ознакомительных (академических) целях, для понимания почему это произошло и как исправить при некорректности данной проверки.

В качестве предисловия

До этого не встречал ни разу, хотя установленные платформы с такой проверкой уже видел. У самого-то есть личный ключ, возможно просто не обновлял конфигурации локально, так как работаю больше с «самописными» конфигурациями или в клиент-серверном варианте. 

По моему мнению: всеобщая распространенность 1С, следствие не только масштабной сети партнеров, но и довольно слабой защиты и того, что фирма «1С» долгое время закрывала на это глаза.

Да, вставляла палки в колёса:

  • появились программные лицензии, было стимулирование их покупки низкими ценами;
  • проводила проверки своих партнеров, на предмет склонения их к установке не лицензионного ПО,

но явно не противодействовала:

  • не меняла регулярно способы защиты;
  • не проверяла на факт внесения правок в свой программный код или серийные номера ключей;
  • не отправляла данные в фоновом режиме
  • не вознаграждала за информацию о не правомерном использовании.

До 2016 года… 

Описание технологии защиты:

Платформа 8.3, начиная с версий 8.3.7 по 8.3.9 производит опрос центров лицензирования на предмет лицензионности использования конфигурации.

В окне «О программе» до проверки  выводится вот такое сообщение:

proverka-litsenzionnogo-ispolzovaniya-ne-vypolnyalas

[qu_note note_color=»#f7ebe6″] Обновлено 19.01.2017

В новых релизах платформы(в частности 8.3.9.2033) на этой стадии проверки появилось такое окно: 

Сообщение с заголовком  «Проверка правомерности использования конфигурации», которое периодически будет отображаться пока проверка не будет произведена.

[/qu_note]

При проверке платформа генерирует внутренние идентификаторы конфигураций (для самописных конфигураций) скрытого формата, далее записывает их в служебные таблицы внутри файловых баз.

Далее происходит запрос, результат которого также записывается в базу данных.

При успешной проверке:

При неудачной:

nelitsenzionnoe-ispolzovanie-konfiguratsii

Особенности проверки лицензии:

  • Проверка производится для файловых баз;
  • Для базовых версий проверка не производится;
  • При конвертации базы в клиент-серверный файлы сохраняются и результат проверки не аннулируется;
  • В формате 8.2.14 ИБ  (старый формат) места под данные параметры отсутствует и проверка не проходит;
  • Любое последующее обновление конфигурации снимает признак проверки, что требует повторный запрос в «1С»;
  • Для некоторых баз проверка не производится (возможно уже отключено регламентное задание или недоработка подсистемы или же формат базы другой)
  • Редко, но встречались проблемы с базами при купленных и действующих лицензиях (если это ошибка платформы это исправлялось при следующей проверке, чаще всего платформа просто была «пропатчена» без ведома пользователей, при этом следует обновить платформу и  сгенерировать файлы программных лицензий, если это не производилось);
  • Обновление при подключении к сайту поддержки users.1c.ru по действующими логинами, снимает проверку: поэтому купив 1С, вы можете исправить проблему;
  • Параллельно с введением новых проверок фирма 1С в несколько этапов подняла цены на свои продукты (интересное совпадение).
  • Предположительно проверка запускается, если «Разрешить автоматическую отправку сведений об использовании программы в фирму 1С»

Что происходит далее:

В платформе задается интервал проверки лицензии, в течении которого она производится, это значение может изменено. Отключить проверку таким способом нельзя, а только ускорить или замедлить,

LicConfigDebugTimeouts — Параметр позволяет включить укороченные периоды проверки при работе с ЦЗО.  

В зависимости от значения параметра, используются следующие периоды проверки:

  • Параметр установлен в значение true (укороченные периоды проверки).
  • Проверка лицензии сервером – каждые 30 секунд.
  • Проверка лицензии клиентами – каждые 5 секунд.
  • Общий таймаут проверки – каждые 180-240сек с разбросом 10 секунд.
  • Параметр установлен в значение false (обычные периоды проверки).
  • Проверка лицензии сервером – каждый 1 час; ).
  • Проверка лицензии клиентами – каждый 1 час;).
  • Общий таймаут проверки – каждые 3-5 недель с разбросом 1 день.
    Значение параметра по умолчанию: false.

Также в типовых конфигурациях на БСП появился Общий модуль КлиентЛицензирования, в котором заложено взаимодействие с 1С центрами.

Регламентное задание «Сбор и отправка статистики» с периодичностью производит проверку и, если конфигурации до сих пор не подтверждена,  выводит сообщение «Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта», отключив которое вы отключаете надоедливое окно, но конфигурация остается «Нелицензионной».

Уточнение 29.12.2016:

  • Сейчас этого задания уже нет в системe
  • Оно не вызывало в явном виде проверки, но из двух баз одновременно обновляемых: в одной был установлен флаг, отправки статистики, и после этого начались проблемы.
  • Возможно проверка платформой происходит в момент использования типовых функций обмена по https.

obnaruzheno-nepravomernoe-ispolzovanie-dannogo-programmnogo-produkta

Вы можете повторить проверку сразу, либо же пропустить и повторить позже, когда будет доступ к интернет.

Если как-то некорректно изменить эти параметры (например, через Tool_1C), то в момент нажатия «О программе» выходит ошибка:

fajly-zapros-i-otveta-na-litsenzirovanie-konfiguratsii-byli-udaleny-iz-konfiguratsii

Поэтому не стоит производить различные манипуляции —  это может вызвать блокировку конфигурации.

Ожидаем, что качество проверки улучшится и будет производится не только в файловом режиме, но и в клиент-серверном, что будет отличным стимулом для приобретения 1С.

Заключение

Статья получилась достаточно подробной, поэтому открывает новую, давно задуманную, рубрику «Кап-разбор«.

Примечание: Поскольку скрины делались на различных операционных системах, а также часть из них была искажена при передаче через skype, внешний вид у них различен, что не меняет их смысловой цели.

Примечание 29.12.2016:

  • на момент написания статьи уже было средство, которое удаляет признак данной проверки (кто захочет, тот найдет, даже название упоминать не буду).
  • но все равно платформа рано или поздно произведет повторную проверку и потребуется повторить эти манипуляции, либо заблокирует работу как выше, а не просто всплывать.
  • средства отключающего эту проверку на платформе нет, даже не ищите, максимум откатится на древнюю платформу и вернутся на текущую, что не всегда получится.
  • в новой платформе: версии выше 8.3.9.1818, улучшена защита от древних патчей 1С —  новая стадия борьбы с пиратством.

 Чем грозит пиратское использование 1С и другого программного обеспечения (кроме постоянно выскакивающего информационного окна). Читайте в статье.

Реклама — двигатель торговли: сотня двигает, один торгует.

Ошибка — Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта.

Вылезает каждые 15 минут после обновления платформы на 8.3.8.

Решение 1
— забить легальный, купленный ключ в 1с. Это помогает в большинстве случаев.

Если не сработало…

Решение 2
— нужно отключить Интернет поддержку (ИТС). Кстати запуск программы при этом ускорится.

Ссылка перенаправит вас на местоположение страницы, на которой она обрабатывается.

  • В приведенном выше меню вы можете найти ключевой элемент вашего вопроса.
  • В настоящее время защитные системы доступны в двух формах.
  • «Донгл».

Без этих систем защиты платное программное обеспечение не будет работать. С другой стороны, вы можете загрузить программное обеспечение и установить его на одну или несколько рабочих станций без ограничений. Для некоторых из них вы даже можете использовать интерфейс ввода данных без ключа защиты.

Вопрос 3. Вы также найдете связанное описание, объясняющее ошибку, которая позволит вам решать наиболее часто встречающиеся случаи. Если эта ошибка возникает, системные ресурсы будут очень низкими, и перезапуск, вероятно, решит проблему. Пожалуйста, проверьте свой код интеграции. Пожалуйста, не стесняйтесь проконсультироваться с нашими примерами интеграции для хорошего использования.

Качаем обработку для отключения —

меню > файл > открыть

выключаем, закрываем и открываем 1с

После этого отключаем Интернет поддержку пользователей в настройках программы

Администрирование > Интернет поддержка пользователей > Отключить

В качестве предисловия

Часы рабочей станции должны быть сброшены в правильное время. Отображение этой ошибки не обращает на себя никакой пользы. По соображениям производительности мы ограничиваем объем обмена информацией до 1 КБ за звонок. Если вы хотите использовать больший размер данных, вы должны сделать несколько последовательных вызовов.

Он может быть закрыт или сеть «отброшена». Если одновременно запрашивается слишком много запросов на открытие сетевых пользователей, сервер может быть слишком занят для ответа. Если вы получили эту ошибку, рекомендуется отобразить соответствующее сообщение с просьбой подождать и продлить запрос позже. Он будет продолжать работать, если пользователь работает как администратор. Измените свои настройки, если эта ошибка возникает.

В итоге, у нас будет изредка
появляться напоминалка про ИТС и все.

Обычно бухгалтеров это больше не беспокоит и не пугает страшными словами про «не лицензию».

Если код был введен вручную, убедитесь, что он введен правильно. Если вы используете файл обновления, он должен быть поврежден. Вероятно, потому что предыдущее обновление не было применено. Возможно, потому что обновление уже сделано. Поэтому никаких обновлений не было. Обновлений не было. Значение количества пользователей сети максимум ключа меньше значения, указанного «По продукту». Значение количества пользователей сети максимум ключа меньше значения, указанного «По программе». Используйте предопределенные константы.

Модальная динамика, модальный анализ турбулентного ветра, сейсмический модальный анализ, временные расчеты, геометрия второго порядка, линейное изгибание, расчет нитей берегов, влияние влияния и эффект огибающей на сетку лучей. Использование этой программы требует соблюдения определенного количества условий, перечисленных в загружаемом листе.

Решение 3 —
Утилита отключения запроса к сайту 1с базой данных. Сам не тестировал — обязательно сделайте резервную копию базы. Все действия вы совершаете на свой страх и риск. Утилита найдена на просторах интернета в открытом доступе.

пароль на архив 140200
скачать утилиту

При использовании программного обеспечения в сети убедитесь, что ярлык настроен следующим образом. Одну из его фотографий, используемых без разрешения. С появлением цифровых технологий и Интернета несанкционированное использование растет экспоненциально. Вы можете найти фотографию, скопированную с вашего сайта, или вы можете найти фотографию для друга, но она будет передана компании, которая использует ее для рекламы.

Сопротивляйтесь желанию призвать преступника кричать на него

Случаи постоянно умножаются. Но что делать, когда вы обнаружите кого-то, кто использует одну из ваших фотографий без разрешения? Это, наверное, самый важный шаг, но самое сложное в начале! Это определяет вас как эмоционального, а не рационального человека в глазах преступника. В результате это увеличивает шансы, что он попытается уйти от него, оставаясь на своих позициях, надеясь, что ваш гнев разрушит ваши эмоции и что вам будет достаточно двигаться дальше.

Касперским проверил — все ок.

1

2

Показывать по
10
20
40
сообщений

Новая тема

Ответить

uolas

Дата регистрации: 02.10.2015
Сообщений: 47

Как отключить всплывающее окно в 1С Бухгалтерии 3.0 «Проверка правомерности использования конфигурации»

Лукич

активный пользователь

офлайн

Дата регистрации: 16.02.2010
Сообщений: 473

uolas, подтвердить правомерность.

Gorna

Дата регистрации: 31.01.2017
Сообщений: 1

Аналогичный вопрос! всплывает окно «проверка правомерности использования», ввожу логин, пароль. принимает, но минут через 10 опять повторяется. что за фигня? Как решить эту проблему?

dimension

Дата регистрации: 29.11.2013
Сообщений: 6

Gorna, при наличии действующей подписки на ИТС, ввести правильные логин и пароль. После этого окно появляться не должно.

iRust

Дата регистрации: 18.06.2010
Сообщений: 145

Gorna пишет:

Цитата

                                                                   Аналогичный вопрос! всплывает окно «проверка правомерности использования», ввожу логин, пароль. принимает, но минут через 10 опять повторяется. что за фигня? Как решить эту проблему?
                                                            ­      

Данный механизм проверяет наличие подписки ИТС на портале, у вас подписка точно еще не закончилась? или может наоборот, еще не началась?

iRust

Дата регистрации: 18.06.2010
Сообщений: 145

Gorna,
какой у вас стоит статус в строке результата проверки?

dken

Дата регистрации: 27.01.2009
Сообщений: 192

iRust,iRust пишет:

Цитата

                                                                   Gorna пишет:

Цитата

Аналогичный вопрос! всплывает окно «проверка правомерности использования», ввожу логин, пароль. принимает, но минут через 10 опять повторяется. что за фигня? Как решить эту проблему?
­

Данный механизм проверяет наличие подписки ИТС на портале, у вас подписка точно еще не закончилась? или может наоборот, еще не началась?
                                                            ­      

Интересно я походу что то пропустил. Когда 1С изменила правила лицензирования, всю жизнь правомерность использования подтверждалось лицензией, а подписка на ИТС определяла только право на обновлене конфигураций???

iRust

Дата регистрации: 18.06.2010
Сообщений: 145

dken пишет:

Цитата
Интересно я походу что то пропустил. Когда 1С изменила правила лицензирования, всю жизнь правомерность использования подтверждалось лицензией, а подписка на ИТС определяла только право на обновлене конфигураций???
                                                            ­      

Правила лицензирования остались прежними, изменилась только техническая реализация. После установки обновления конфигурации запускается процедура проверки, которая сверяет данные учетной записи на портале ИТС и потом сообщает о результатах проверки если что-то не сходится или если программа не может подключиться к порталу. Проверка реализована начиная с версии платформы 8.3.7. Подробнее [Промодерировано]

mpika

Дата регистрации: 27.09.2010
Сообщений: 167

iRust,
Изменились. :evil:

У меня аппаратный ключ защиты . У меня действующий договор ИТС. С какой стати, для нормальной работы ( без всяких всплывающих окон) должен быть интернет (о том что интернет есть у всех — не надо. ) ? Да еще и моя база должна быть постоянна подключена к интернет-поддержки.

iRust

Дата регистрации: 18.06.2010
Сообщений: 145

mpika пишет:

Цитата

                                                                   iRust ,
Изменились.

У меня аппаратный ключ защиты . У меня действующий договор ИТС. С какой стати, для нормальной работы ( без всяких всплывающих окон) должен быть интернет (о том что интернет есть у всех — не надо. ) ? Да еще и моя база должна быть постоянна подключена к интернет-поддержки.
                                                            ­      

Задайте этот вопрос 1С

Читают тему:

  • Ошибка правого колеса пылесоса xiaomi mi robot vacuum mop essential
  • Ошибка предполагается наличие идентификатора код 800a03f2
  • Ошибка правило пример работа над ошибками
  • Ошибка предохранителя cru scx 4321
  • Ошибка прав записи фотошоп