Ошибка при обновлении андроид что делать

При попытке установить новое обновление системы пользователи могут столкнуться появление разного рода ошибок, которые не дают этого сделать. В этой статье рассмотрим, почему при обновлении Android выдает ошибку и что делать в такой ситуации.

Почему при обновлении Android выдает ошибку

Основные причины, почему при обновлении Android выдает ошибку:

1. Недостаточно места на мобильном устройстве;
2. «Кривая» прошивка;
3. Неполадки в работе операционной системы;
4. Неполадки с интернет-соединением;
5. Ошибка в самом пакете обновления.

Ошибка при обновлении системы Android: что делать

Базовые рекомендации при возникновении ошибки во время обновления Андроид:

1. Выполнить перезагрузку устройства. Как и в случае с ПК, банальная перезагрузка устройства способна устранить большинство проблем;
2. Проверить наличие свободного места. Обновления системы иногда могут занимать немало места, а если не смартфоне или планшете его недостаточно, то могут выдаваться ошибки при обновлении Android;

Ручное обновление Android

Если при автоматическом обновлении ПО Android пишет ошибку, то стоит попытаться выполнить его в ручном режиме:

1. Следует зайти в настройки;
   
2. Перейти в раздел «О телефоне»;
   
3. Зайти в «Обновление системы»;
   
4. Запустить обновление.

Обновление Android через компьютер

Если при загрузке обновления через телефон выдает ошибку, то стоит попробовать обновиться через компьютер.

Для этого нужно использовать программы от официальных производителей мобильных устройств:

• Samsung
• Sony
• LG
• Huawei
• Xiaomi

Если у вас смартфон или планшет другой фирмы, то ищите программу на официальном сайте производителя.

Сброс до заводских настроек Android

В случае серьезных неисправностей в работе смартфона или планшета, стоит сделать сброс устройства до заводских настроек.

Но нужно знать, что при сбросе до заводских настроек с устройства удаляются все данные, поэтому необходимо заблаговременно сделать резервную копию всей нужной информации, чтобы не потерять ее.

Видео-инструкция по сбросу Android:

Перепрошивка Android

Если даже после восстановления устройства до заводских настроек все равно выдает ошибку при обновлении Android, то скорее всего причина в изначально некорректной прошивке. Чаще такое случается на моделях телефонов малоизвестных производителей. Реже – у известных брендов.

Инструкцию по прошивке Android можно найти в этой статье:

Прошивка телефона Android

Надеюсь, статья «При обновлении Андроид пишет ошибку: почему и что делать» была вам полезна.

Некоторые пользователи Android сталкиваются с такой проблемой, как ошибка при обновлении андроид. По умолчанию у каждого устройства Андроид будь то планшет или смартфон стоит определенная версия операционной системы. После выпуска новой версии операционной системы она становится доступна всем пользователям Android, но по каким-либо причинам установка новой версии становится невозможна и появляется ошибка при обновлении андроид.

• Часть 1: Причины появления ошибки при обновлении андроид
• Часть 2: Ошибка при обновлении андроид. Что делать?

Часть 1: Причины появления ошибки при обновлении андроид

Наиболее часто встречающиеся причины, по которым происходят ошибки при обновлении системы Android, это:

• Недостаточно памяти на устройстве андроида
• Сбой интернет-соединения
• Проблемы в работе операционной системы

В этой статье мы расскажем о 4 способах устранении проблемы — при обновлении андроид выдает ошибку.

Часть 2: Ошибка при обновлении андроид. Что делать?

• Способ 1. Проверьте состояние интернет 
• Способ 2. Проверьте память для загрузки обновления
• Способ 3. Ручное обновление андроид
• Способ 4. Обновите систему андроида через Tenorshare ReiBoot for Android

Способ 1. Проверьте состояние интернет

Зачастую нестабильное интернет — соединение является причиной ошибки при обновлении андроида.

Для того, чтобы проверить состояние Интернета, выполните следующие шаги:

• Зайдите в «Настройки» на вашем андроид устройстве;
• Далее в «Беспроводные сети» или «Подключения»;

• Затем отключите Wi-Fi и включите мобильный Интернет. Проверьте удалось ли подключиться к мобильному Интернету. Если нет, то выполните шаг 4;

  

  

• Снова отключите мобильный Интернет и включите Wi-Fi.

Также рекомендуем выполнить следующие действия, чтобы проверить Wi-Fi соединение.

• Зайдите в «Настройки» на вашем андроид устройстве;
• Далее в «Беспроводные сети» или «Подключения»;
• В верхней части экрана проверьте индикатор подключения к вайфаю;
• Если отсутствуют полоски на индикаторе подключения, значит доступная сеть отсутствует.

После осмотра выясняется, что это не проблема сети, потом попробуйте следующий методом.

Способ 2. Проверьте память для загрузки обновления

Обновления системы иногда могут занимать немало места, а если не смартфоне или планшете его недостаточно, то могут выдаваться ошибки при обновлении Android.

• Зайдите в «Настройки»;
• Далее перейдите в Хранилище и USB-накопители;

• Нажмите на «Внутренний накопитель»;

  

• Далее вы увидите объем свободной памяти на вашем устройстве.

Если не хватает необходимого объема памяти, то удалите ненужные файлы или приложения.

Способ 3. Ручное обновление андроид

Если при автоматическом обновлении ПО Android появляется ошибку, то можно попытаться выполнить его в ручном режиме:

• Шаг 1. Зайдите в «Настройки»;

• Шаг 2. Далее зайдите в раздел «О телефоне»;

  

• Шаг 3. Затем зайдите в «Обновление системы»;

  

• Шаг 4. Запустите процесс обновления системы. После этого ваше устройство будет обновлено.

Способ 4. Обновите систему андроида через Tenorshare ReiBoot for Android

Tenorshare ReiBoot for Android– это программа, которая справляется со многими проблемами системы Android.

• Простое исправление сбоев системы Android.
• Полностью бесплатно ввести и выйти из режима Android Fastboot одним щелчком мыши.
• Вход & Выход из режима восстановления на Android
• Бесплатно ввести и выйти из режима скачивания Android (odin).
• Устранение 50+ проблем системы Android, таких как зависание логотипа Samsung, сбой приложения, черный экран и т. д.
• 1-клик, чтобы очистить системный кэш Android, чтобы ваш телефон оптимизирован.

С помощью этой программы вам можно исправить систему Android:

• Скачайте и установите Tenorshare ReiBoot for Android на свой ПК;





• Подключите ваше устройство к ПК с помощью USB-кабеля;

• Запустите программу ReiBoot вашем ПК и нажмите «Исправление системы Android»;

  

• Потом нажмите “Исправить сейчас”;

  

• После этого появляются некоторые информации, которые вам надо выполнить.Потом нажмите “Далее”;

  

• Далее загрузите пакет прошивки;

  

• После выполнения загрузки вам надо выбрать опцию “Исправить сейчас”.

  

Потом через несколько минут успешно выполнить исправление, и в процессе исправления ваш андроид телефон тоже будет обновлен до последней версии.

Заключение

Мы описали некоторые способы, которые помогут вам если не обновляется андроид выдает ошибку. Рекомендуем воспользоваться программой Tenorshare ReiBoot for Android.
Tenorshare ReiBoot for Android – это самый простой и безопасный способ входа / выхода из режима восстановления Android. Таким образом, вы можете легко исправить различные системные проблемы (такие как постоянно перезагружается, не включается, зависание, черный экран и т. д.) на вашем устройстве Android.Tenorshare ReiBoot for Android поможет вам быстро и легко исправить ошибку при обновлении iphone.

Мы всегда советуем читателям регулярно обновлять Android. Все, что для этого нужно — открыть настройки смартфона, перейти в раздел «Обновление ПО» и нажать кнопку загрузки апдейта. Казалось бы, ничего сложного, и справиться с поставленной задачей должен даже человек, впервые взявший в руки гаджет с сенсорным экраном. Но порой у людей по целому ряду причин не обновляется Андроид. Кто-то месяцами ждет и не дожидается апдейта, а у кого-то постоянно прерывается загрузка обновления. Предлагаю разобраться, почему так происходит, и что нужно сделать для получения свежей ОС.

Почему не обновляется Андроид

Прежде всего рекомендую вам ознакомиться с текстом, как обновить телефон. Возможно, после его прочтения вы найдете ответы на многие вопросы. Во-вторых, вынесем за скобки сценарий, при котором смартфон находит апдейт, но в процессе установки зависает обновление Андроид (об этом мы поговорим в конце), и сосредоточимся на ситуации, когда уже несколько месяцев производитель не присылает вам свежую прошивку.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Основная причина, почему не обновляется Андроид, — прекращение поддержки устройства. У каждого смартфона свой жизненный цикл, в течение которого он получает апдейты оболочки и операционной системы. На одни модели свежее ПО регулярно прилетает на протяжении 3-4 лет с момента выпуска, а на других поддержка прекращается сразу после того, как телефон сходит с конвейера. Все зависит от производителя, и об этом я уже говорил в материале, какая прошивка лучше.

Дольше всего обновляются устройства Google Pixel и Samsung (4 года), а флагманы Xiaomi получают апдейты на протяжении 3-х лет. Чуть хуже обстоят дела у других брендов, но и они гарантируют 2-3 года распространения свежих прошивок, и только новые и малоизвестные компании, которые только-только выходят на рынок, практически сразу прекращают рассылать свежие прошивки из-за скромного штата разработчиков.

С этим разобрались. Но есть и другие причины. У некоторых людей смартфон продолжает оставаться в списке поддержки, а обновление Андроид не приходит. В подобной ситуации важно сказать, что производители охотнее всего рассылают апдейты на новые и флагманские модели. Чем старее и дешевле телефон, тем больше задержка между презентацией свежей прошивки и ее релизом. Может, вам просто стоит еще чуть-чуть подождать?

Также бывает, что большинство уже получило апдейт, а малая часть владельцев продолжает сидеть на старой прошивке. В этой ситуации всем нетерпеливым людям помогает ручное обновление Андроид, о котором мы поговорим далее.

Что делать, если телефон не обновляется

Увы, ничего нельзя сделать, если смартфон исключен из списка поддерживаемых устройств. Но, когда ваша модель продолжает обслуживаться производителем, есть ровно два способа, как принудительно обновить Андроид.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Как получить обновления Андроид

На некоторых смартфонах (в частности, на Xiaomi) есть функция получения ранних апдейтов на случай, если не обновляется MIUI. Опция позволяет получать свежую прошивку в числе первых, сокращая тем самым задержку между презентацией и релизом прошивки. Чтобы включить ранние обновления, необходимо:

1. Открыть настройки устройства.
2. Перейти в раздел «О телефоне», а затем — «Обновление ПО» (вместо него может быть значок с версией прошивки).
3. Открыть настройки апдейтов через «Три точки».
4. Активировать опцию «Ранние обновления».

Дальнейший план действий — ожидание в надежде на то, что производитель сдержит обещание и как можно скорее пришлет обновление прошивки. Если вы не готовы ждать, ознакомьтесь с еще одним способом.

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Как обновить Андроид вручную

Отдельные производители дают пользователям возможность вручную обновить Андроид. Для этого предварительно нужно скачать на смартфон файл прошивки с официального сайта компании, выпускающей ваше устройство. Далее остается сделать несколько шагов:

1. Открыть раздел обновлений через настройки телефона.
2. Нажать на «Три точки», после чего — «Выбрать файл прошивки».
3. Отметить нужный файл и подтвердить установку обновления.

Если производитель распространяет свежую версию прошивки через свой сайт, но в настройках не отображается пункт «Выбрать файл», можно выполнить установку через Recovery Mode. О том, что такое рекавери, вы узнаете в другом познавательном материале. Я лишь расскажу об основном способе его запуска: выключаем смартфон, удерживаем клавиши понижения громкости и питания до появления на экране значка Android. Затем остается:

1. Перейти в раздел «Install ZIP from Sdcard» или «apply update from external SD card», предварительно скинув прошивку на карту памяти.
2. Выбрать нужный файл и подтвердить его распаковку.
3. Выполнить действие «reboot system now», доступное в основном меню Recovery Mode.

Аналогичным образом вы можете установить кастомную прошивку. Но в таком случае велик риск вывести смартфон из строя или потерять все данные, которые хранятся в его памяти.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Не скачиваются обновления Андроид

А теперь о том, почему у вас могло зависнуть обновление Андроид. Если вы скачиваете апдейт, но на экране высвечивается сначала 50%, а потом 5%, или загрузка постоянно прерывается, в первую очередь нужно проверить наличие свободного места на внутреннем накопителе:

1. Откройте настройки смартфона.
2. Перейдите в раздел «О телефоне», после чего — «Хранилище».
3. Если места мало, воспользуйтесь приложениями для очистки смартфона.

То же самое касается ситуации, когда не скачивается обновление MIUI. В идеале у вас должно быть 10-15 ГБ памяти. Это рекомендованный минимум вне зависимости от объема накопителя. Также удостоверьтесь, что количество свободного места превышает размер обновления в 3-4 раза.

Помимо памяти важно обратить внимание на стабильность подключения к сети и при необходимости устранить неполадки после прочтения нашего текста о том, что делать, если плохо работает интернет. Проблема возникает в процессе ручного обновления Андроид? Тогда убедитесь в целостности файла прошивки и попробуйте скачать его заново.

Один из самых ожидаемых моментов для пользователей случается, когда обновление, наконец, достигает их мобильного телефона, либо с исправлением безопасности, которое его защищает, либо с улучшениями на уровне персонализации, либо в системе. Но тем не менее есть много проблемы, которые могут возникнуть при попытке обновить Android , что не позволяет нам продолжить его работу.

Эти ошибки очень разнообразны и имеют разные решения или объяснения, из-за которых мы можем потерять много времени, пока не найдем ключ, позволяющий нам выполнить обновление без ошибок . Поэтому мы хотим дать вам ключи, которые помогут вам, советуем вам сначала попробовать повторить один и тот же процесс дважды, если это конкретный сбой, а в противном случае мы также можем попробовать решения для различных ошибок, которые мы вам показываем.

Программное обеспечение несовместимо с вашим мобильным телефоном.

Одна из ошибок, которые мы чаще всего обнаруживаем при попытке выполнить обновление через OTA на мобильном телефоне, имеет тесную связь с уровнями персонализации. Ошибка, когда на экране отображается ошибка, которая мешает нам выполнить обновление поскольку мы получаем предупреждение о неподдерживаемом программном обеспечении. Это появилось на многих мобильных устройствах, но особенно на Xiaomi, Redman и Poco.

Решения

Чтобы попытаться исправить это, мы должны принять во внимание очень важную вещь, а именно, что мы не можем вручную установить версию с ПЗУ, отличным от нашего мобильного телефона. MIUI имеет разные ПЗУ, и в Испании наиболее распространенным является глобальное ПЗУ, поэтому, если мы попытаемся установить другой, появится эта ошибка.

В некоторых случаях эта ошибка появляется без попытки установить ее вручную и приходит через OTA. Если это ваша ситуация, вам нужно только перезагрузить мобильный телефон и снова включить его, чтобы повторить шаги и войти в Настройки> Обновления системы и применить его.

Обновление думает и не доделывается

В тот момент, когда мы пытаемся сделать обновление, а мобильный телефон пытается загрузить его, но это никогда не заканчивается, проблема не позволяет нам его выполнить. Ошибка, которая может появиться на всех мобильных телефонах, хотя в основном она появляется на тех, у которых больше времени и которые уже получали некоторые обновления раньше. Причина этого обычно в том, что у нас не осталось памяти.

Решения

Как вы понимаете, мы должны попытаться очистить файловую систему, чтобы у обновления достаточно места для загрузки и установки . Самый быстрый способ сделать это — использовать Файловый менеджер Google Files, что даст нам советы, как избежать этой проблемы с памятью при работе с большими и повторяющимися файлами.

В случае, если проблема продолжает повторяться, мы должны подумать о выполнении полной перезагрузки системы, чтобы очистить ее от предыдущих обновлений и ненужных файлов, которые были размещены, решение, которое мы подробно опишем позже с другими связанными проблемами.

Когда приходит время обновлять наш мобильный телефон, мы должны использовать мастера обновления нашел в настройках системы. Из него загружается необходимый файл для загрузки обновления и его установки, хотя в случае ужасного принудительного завершения работы, от которого многим пришлось столкнуться, есть быстрое и эффективное решение.

Решения

Все, что нам нужно сделать, это очистить кеш помощника по обновлению, который присутствует на всех телефонах Android. По какой-то причине существует проблема, которую мы собираемся решить, зайдя в «Настройки»> «Приложения»> «Системное приложение» и выполнив поиск «Обновить», чтобы получить доступ к конфигуратору и очистить его кеш.

Загрузка обновления не начинается на Android

Не являясь проблемой, которая вызывает какие-либо ошибки на мобильном телефоне, сбой, который появляется несколько раз при попытке сделать обновление, является мобильным и препятствует даже запуску загрузки. Иногда появляется сообщение о том, что ошибка при загрузке обновления а в других случаях ничего не появляется, это зависит от смартфона и системы.

Решения

Скорее всего серверы не работают и поэтому мы мало что можем сделать. Производитель или Google будут нести ответственность за восстановление файлов, чтобы предоставить нам обновление как можно скорее. Обычно это занимает не более 24 часов, так что это будет вопрос тестирования позже.

На мобильном телефоне не завершается обновление Android

Другая проблема, которая может появиться на мобильном телефоне при попытке завершить обновление, возникает, когда наш смартфон перезагружается, чтобы применить все изменения в системе, что прерывается ошибкой, которая не позволяет нам двигаться вперед и продолжить процесс. Эта ошибка повторяется столько раз, сколько необходимо, пока мы безуспешно пытаемся обновить мобильное устройство Android.

Решения

Нам больше не нужно беспокоиться об этой проблеме, если мы выберем полный сброс, который возвращает смартфон в исходное состояние. Могут быть поврежденные части системы, которые вызывают непредвиденная ошибка, препятствующая завершению обновления . Чтобы выполнить этот процесс, нам нужно будет выполнить следующие действия, хотя сначала нам нужно будет взять все фотографии и файлы, которые мы не хотим потерять, поскольку все будет стерто навсегда.

• Начнем с выключения телефона.
• Теперь зажимаем одновременно кнопку уменьшения громкости и кнопку включения до включения телефона.
• Кнопками громкости перемещаемся, а кнопкой включения принимаем.
• Выберем Recovery mode.
• Теперь разместимся и примем Wipe data / factory reset.
• Мы переезжаем в Да а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать параметр.
• Теперь повторяем с Перезагрузить систему сейчас вариант и подождите, пока он снова не включится.

После завершения аппаратного сброса мы должны включить мобильный телефон и выполнить самые основные шаги, чтобы иметь возможность запустить обновление, которое на этот раз будет выполнено без ошибок . С этого момента мы можем переустановить наши приложения, добавить файлы и делать все, что нам нужно, на нашем мобильном телефоне.

Перейти к содержанию