Ошибка при обновлении php wordpress

Главная » WordPress » На сайте возникла критическая ошибка WordPress | Как исправить?

уважаемые посетители блога, если Вам понравилась, то, пожалуйста, помогите автору с лечением. Подробности тут.

Что за ошибка «На сайте возникли временные проблемы технического характера»?

Полистав немного различные блоги, касающиеся WordPress, в том числе и форум официального сообщества WordPress, можно сказать, что под такое описание попадает целая группа ошибок — ошибки доступа к каким-либо плагинам, ошибки в темах и даже нехватка памяти.

В моем случае ошибка возникла ровно после того момента, как была обновлена версия PHP с 5.х на 7.х. При этом, «коварность» ошибки заключалась именно в том, что отдельные страницы, страницы рубрик, меток и архивов открывались нормально (то есть, в моем блоге — это всё верхнее меню за исключением пары пунктов), а при попытке открыть полный текст статьи выдавалась ошибка «На сайте возникли временные проблемы технического характера». То есть, если бы не случай (потребовалось найти одну статью в блоге), то про ошибку я бы узнал спустя несколько дней и не из комментариев пользователей, а, например, из ВК, так как доступ к комментариям открыт только в статьях.

Способ решения проблемы

На самом деле решить проблему можно относительно просто.

1. Проверяем работоспособность плагинов

Первый способ относительно долгий, но не требует каких-либо даже маломальских знаний — сменить шаблон оформления на один из предоставляемых по умолчанию и поочередно отключать все плагины, проверяя работоспособность блога. Таким образом, спустя N-ое количество времени вы можете обнаружить, какой из плагинов дает сбой и либо его обновить, либо, если плагин заброшен разработчиками — удалить его и привести свой блог в работоспособное состояние.

При этом, чтобы не терять напрасно время, рекомендую сразу же отключить все плагины для кэширования.

2. Анализируем логи сервера

Первое, что необходимо сделать — это найти на сервере лог ошибок. Например, у меня на новом хостинге — это файл webdelphi_error.log.

Открываем этот файл и внимательно изучаем ошибки, которые возникали при доступе к сайту, например, можно встретить вот такое сообщение:

[30-Jun-2019 12:36:39 UTC] PHP Warning: Use of undefined constant ace — assumed ‘ace’ (this will throw an Error in a future version of PHP) in /home/bh55888/public_html/aaa.ru/wp-content/plugins/advanced-category-excluder/advanced-category-excluder.php on line 310

Судя по этому сообщению, проблема возникла в плагине Advanced Category Excluder. Следовательно, необходимо, как и в первом случае, либо обновить плагин до актуальной версии, либо удалить его и проверить работу сайта. Таким образом обрабатываем весь лог и, с вероятностью 99,9% проблема будет решена.

Кстати, в моем случае, именно плагин Advanced Category Excluder и привел к сбою в блоге. После удаления плагина блог заработал…правда теперь нельзя скрыть записи из отдельных рубрик из RSS, что не хорошо, но, думаю, что найду какой-нибудь аналог плагина.

Как избежать ошибки «На сайте возникли временные проблемы технического характера» при обновлении версии PHP

Сами разработчики WordPress не дают 100% гарантии, что такая ошибка не возникнет в процессе обновления версии PHP, однако одним из способов является использование специального плагина под названием «PHP Compatibility Checker«. Несмотря на то, что плагин еще не руссифицирован, пользоваться им достаточно просто.

Устанавливаем и активируем плагин. После этого находи плагин в списке плагинов и жмем ссылку «Start Scan»:

На открывшейся страничке выбираем опции сканирования — на совместимость с какой версией PHP проверять блог и что проверять — все плагины и темы или только активированные плагины или темы:

Я выбрал проверку на совместимость с PHP 7.3 только активированных плагинов и тем. Жмем кнопку «Scan Start» и ждем окончания сканирования.

После сканирования вы увидите достаточно информативный отчет по сканированию, что сможете прочитать обо всех ошибках и предупреждениях в плагинах и темах:

Используя этот лог, можно ещё перед обновлением PHP понять, какие плагины и темы могут быть причиной появления ошибки «На сайте возникли временные проблемы технического характера» и заранее избавиться от них или же обновить до актуальных версий.

Конечно, этот плагин не может дать 100% гарантии того, что абсолютно все потенциально опасные места сайта будут проверены и про это разработчики честно предупреждают в разделе «Limitations & Caveats«, однако эта проверка может в дальнейшем сильно облегчить вам жизнь при обновлении версии PHP.

Почему не стоит откладывать обновление PHP

Думаю, что сильно здесь расписывать потенциальные проблемы не стоит. Достаточно сказать, что, во-первых, обновления помогают сделать ваш сайт более безопасным, а, во-вторых, в отдельных случаях, повысить его производительность. Например, разработчики WordPress утверждают, что обновление PHP до 7.x способно ускорить сайт до 3-4 раз, по сравнению с старыми версиями. Я такого роста скорости не заметил, но, как знать, как знать…

Ещё одной причиной может служить то, что в один «прекрасный» момент вы можете столкнуться с тем, что просто не сможете обновить движок WordPress до актуальной версии. Например, у меня есть старенький сайт на таком же старом хостинге, который не дает также проста, как на Beget обновить версию PHP — надо писать в поддержку, долго ждать ответ и заниматься прочей тягомотиной. Так вот этот сайт теперь выдает вне вот такое сообщение при попытке обновиться:

Не удаётся продолжить обновление, так как WordPress 5.2.2 требует PHP версии 5.6.20 или выше. У вас версия 5.3.29.

Благо, что сайт старый и практически не обновляется, но, всё равно, как-то неуютно себя чувствуешь, когда заходишь в админ.панель.

Резюмируем

Ошибка WordPress «На сайте возникли временные проблемы технического характера» может возникать по различным причинам, однако, в 99% случаев проблема связана с каким-либо плагином или темой. Чтобы избавиться от проблемы необходимо проверить плагины и темы — отключить последние установленные (или все) или же, если ошибка возникает после обновления версии PHP — предварительно проверить все плагины и темы на совместимость с версией PHP, например, используя плагин «PHP Compatibility Checker«.

уважаемые посетители блога, если Вам понравилась, то, пожалуйста, помогите автору с лечением. Подробности тут.

Мир WordPress постоянно движется вперед. Таким образом, нередко обнаруживается, что PHP-версия вашего сайта внезапно становится несовместимой с плагинами или темой.

В этих случаях появляется уведомление на панели администратора с предложением обновить PHP. Кроме того, можно вручную проверить, используется ли устаревшая версия. В любом случае нужно знать, как обновлять PHP на сайтах WordPress.

К счастью, обновление — относительно безболезненный процесс, и это руководство поможет в этом.

WordPress — это платформа CMS, работающая на языке программирования PHP. Таким образом, большая часть безопасности и скорости сайта зависит от используемой версии.

Более новая версия РНР обладает большей стабильностью, эффективностью и, конечно же, меньшим количеством проблем с уязвимостями, что поможет вебсайту стать быстрее и безопаснее.

Прямо сейчас WordPress требует, чтобы вы использовали PHP как минимум 7.4, а последняя — 8.1.1. Из-за требований, установленных Вордпресс, большинство хостинг-провайдеров теперь используют как минимум 7.4 или новее.

Более того, многие плагины также зависят от более новой версии РНР. Эти плагины могут работать некорректно, если вы не обновите PHP.

Как проверить версию?

Есть два разных способа узнать, какую версию использует вебсайт: из административной панели WordPress или из панели хостинга (cPanel/любая другая панель бэкенда, которую использует ваш хостинг).

Очевидно, что самый простой способ — использовать панель администратора, так как не нужно входить в панель управления хостингом.

Чтобы проверить версию через админпанель:

• Перейдите в Панель администратора WordPress > Инструменты > Состояние сайта.

• Теперь нажмите на вкладку «Информация», где найдете версию PHP в разделе «Сервер».

Если ваш вебсайт нуждается в обновлении, не волнуйтесь, ниже покажем, как это сделать, шаг за шагом.

Смотрите также:

Как отключить вывод PHP ошибок в WordPress.

Как обновить PHP с помощью cPanel

Сначала необходимо получить доступ к cPanel одним из двух способов:

1. Непосредственно посетив yourdomain.cpanel.com, а затем войти, используя свой адрес электронной почты и пароль.
2. Вход в один клик из панели управления хостинг-провайдера.

Второй способ более простой. В примере ниже мы получили доступ к cPanel с хостинга Namecheap.

• Войдите в Namecheap или любой хостинг, который вы используете. Теперь перейдите в «Учетная запись» > «Панель управления» > «Список хостингов» (Вы найдете почти аналогичные варианты и у других хостинг-провайдеров).

• Теперь нажмите кнопку «Перейти к cPanel» домена, версию PHP которого нужно обновить.

• Теперь вы находитесь внутри cPanel вашего домена. Прокрутите вниз, и найдете опцию Select PHP Version. Нажмите на нее.

Вы увидите текущую версию, которую используете, а также получите раскрывающийся список. Выпадающий список покажет все предыдущие и новые версии. Теперь выберите самую новую или любую другую, которую хотите использовать.

Готово! Насколько это было легко?

Может ли сайт сломаться после обновления и как это исправить?

Это распространенный вопрос, который возникает у всех, когда они начинают искать способы обновления PHP.

Может ли мой сайт сломаться при обновлении PHP? Ответ — да, но такое случается очень редко.

Ваш сайт (или его часть) может выйти из строя, если на нем размещен какой-либо устаревший плагин или тема, не поддерживающие более новую версию или содержат ошибки в коде.

Однако, как правило, подобные случаи поломки сайта после обновления PHP бывают очень редко.

Как предотвратить сбой?

Существуют простые способы предотвратить или восстановить сайт после поломки из-за обновления PHP:

• Можете протестировать обновление PHP, сначала применив его на тестовом сайте WordPress и посмотрев, не сломается ли он. Если все в порядке, обновите версию для реального вебсайта.
• После обновления, если сайт ломается, попробуйте удалить плагины один за другим, чтобы выяснить, какой из плагинов вызывает проблему. Если не выявили, попробуйте сменить тему.

Скорее всего проблема будет исправлена. Но если проблема все еще не устранена, обратитесь к своему хостинг-провайдеру, они точно позаботятся об этом.

Надеемся, что это руководство предоставило вам несколько полезных советов по установке новой версии PHP на ваш веб-сайт WordPress.

Источник: hostenko.com/wpcafe

Если вашему соединению не удалось связаться с сервером WordPress.org, вы получите сообщение об ошибке типа «Ошибка обновления: соединение потеряно или сервер занят. Пожалуйста, попробуйте позже.»

max_execution_time = 300

На момент написания статьи вышла версия 7.3 и сайты, которые сидят на 5 версии, имеют большой риск, какой читайте дальше.

Почему стоит обновляться

Причин для перевода на PHP свежей версии много, разберу несколько пунктов, которые не дадут вам пройти мимо обновления.

Безопасность

На каждую защиту есть свой взлом. Чем старее защита тем ее легче перепрыгнуть, так и здесь, чем старее версию PHP использует ваш блог, тем проще его взломать. Сам WordPress всегда поддерживает свежие выпуски всех программ.

Быстрота загрузки

С каждым выходом разработчики упрощают процессы и уменьшают число запросов. Производил замер на тестовом блоге, с версией PHP 5.6 запросов к базе данных в 3 раза больше чем на 7.1

Разработчики WordPress

Разработчики CMS WordPress всегда держат руку на пульсе, и меняют минимальные требования к своему продукту. При выходе версии вордпресс 5.0 официально заявили, что не дают гарантии на сайты, работающие на PHP ниже 7 выпуска будут стабильно работать.

Устаревшие плагины и темы

Не совсем плюс, но перейдя на новую версию PHP возможно некоторые плагины и темы WordPress могут перестать работать, что приведет к фатальным ошибкам и код заклинит. Плюс в том что вы сможете вычислить виновника и как минимум его удалить, потому что старое программное обеспечение делает дыры в безопасности.

Подготовка к переходу на PHP 7.2

Давайте максимально обезопасим себя от провалов при переходе на новую версию PHP на движке WordPress.

Обновление тем и плагинов

Обновите сразу все темы и плагины, которые содержаться в разделе «Обновления» в админке WordPress. Выделяем все объекты и нажимаем Обновить. Ту же процедуру проводим с темами.

Проверка на совместимость с PHP новой версии

Создатели WordPress советуют плагин PHP Compatibility Checker, он проверит дполнения на наличие совместимости. Найти и установить можно из админки поиском.

Далее заходим в настройки и выставляем параметры. Я выбрал проверить на совместимость с 7.0 и отметил все плагины и темы не зависимо от того активные или нет.

После сканирования плагин выдаст таблицу, где укажет уязвимости и проблемы.

• Помеченные зелёным — значит всё в порядке
• Желтым — есть опасность, но не точно
• Красным — почти с 100% вероятностью есть существенная ошибка.

Советую на время отключить желтые и красные, а те что не нужны удалить.

Но не всё так гладко, инструмент не даёт 100% результата, что–то он может пропустить, а что–то и зря забраковать. Но вебмастера пишут, что около 90-95% срабатываний правильные.

Создать резервную копию

С данным пунктом меня некоторые вебмастера могут посчитать за параноика, но лучше перед переходом сделать резервную копию базы данных и файлов. Рассмотрю на примере хостинга Beget (раздел создания резервных копий есть на любом хостинге), заходим в панель управления и находим раздел backup.

Откроется страница на ней выбираем url сайта, который будем переводить. Справа есть кнопка загрузки, нажимаем ее.

Откроется окно, в котором выбираем как скачать архив. Я выберу по прямой ссылке.

Начнется процесс, в среднем занимающий от 10 минут до 1 часа, ждите письма от Бегета на почту, к которой привязан аккаунт, в нем будет ссылка на загрузку архива.

Теперь скачаем базу данных по аналогии входим в раздел BackUp и выбираем раздел Базы данных, ищем соответствующую вашему сайту домен и скачиваем нажатием зелёной кнопки.

Подготовку закончили теперь рассмотрим как на разных системах изменить версию PHP.

Далее разберем как изменить версию PHP для WordPress в панелях:

1. Хостинга Beget
2. CPanel
3. ISPmanager

В панели Beget

Хостинг компания славится своей собственной продуманной и простой панелью управления сервером. Заходим в раздел «Сайты».

Напротив домена видим иконку с надписью PHP и версией, нажимаем на нее.

Далее откроется всплывающее окно, выбираем необходимую позицию, и нажимаем применить. Поздравляю вы сменили версию PHP для сайта WordPress.

Аналогичным методом работаем и на других хостинг провайдерах, имеющих собственную панель, таких как Timeweb и Reg.ru.

В системе CPanel

Заходим в CPanel на хостинге и находим раздел Программное обеспечение, и среди всех инструментов находим «Выбор версии PHP», заходим в него.

Далее перебросит на страницу с большим списком дополнений, если вы в них ничего не соображаете, то не ставьте галочки, они включают и отключают модули. Включив слишком много, сайт начнет тормозить. Открываем список версий, выбираем необходимую и жмем кнопку «Сделать текущей».

В панели ISPmanager

Стандартная панель ISPmaneger проста в использовании, но показать как ей пользоваться я обязан. Заходим в панели в раздел PHP, сразу откроется список имеющихся в базе хостинга последних вариантов. Выбираем понравившуюся, и нажимаем на галочку.

Если все прошло хорошо, то галочка станет зелёной, а ваш WordPress заработает на PHP 7 поколения.

На локальных серверах

Рассмотрим два варианта это на Denwer и Openserver. Точнее не совсем рассмотрим, а отговорим от использования одного из них.

Denwer

Обновление PHP на локальном сервере Denwer давно устарело. Денвер воспринимает максимум версию 5.6, потому что остальные модули программы не обновлялись и поставив, например, последнюю 7.1 локальный сайт просто перестанет работать.

И прошу вас не ищите в сети Denwer, который народные умельцы переделали, и он стал поддерживать всё что угодно. Вы должны понимать, что устанавливая программы такого рода, даете разрешение на управление вашим компьютером, что может привести к нежелательным последствиям. Используйте Openserver или XAMPP, они поддерживаются и обновляются регулярно настоящими разработчиками.

Openserver

Удобный локальный сервер Openserver, завоевал миллионы поклонников. Давайте разберемся как в его интерфейсе поменять на пследнюю версию PHP.

В трее должен быть запущен Openserver и гореть зеленым цветом. Нажимаем правой кнопкой мыши на значок программы и выбираем пункт Настройки.

Переходим во вкладку модули и открываем список в области PHP. Выбираем версию и нажимаем сохранить. Теперь локальные сайты будут работать по новой.

Для более наглядного представления процесса, прилагаю видеоинструкцию.

Заключение

Мы разобрали множество способов обновления версий PHP для ресурсов, работающих на WordPress, и не только для них. Методы универсальные и подойду для разного рода ресурсов, успехов!

Пожалуйста, оцените материал:

Клиенты хостинг-компаний обычно могут легко изменять/обновлять версии PHP для своих WordPress-сайтов отдельно через панель управления. Нередко хостинги выставляют ограничения по минимально поддерживаемым версиям (особенно это касается администрируемых WP-хостингов).

Хостинги настоятельно рекомендуют устанавливать PHP 7.4 — в идеале последнюю версию PHP 8.0, поскольку она намного быстрее, безопаснее и удобнее, чем ее предшественники. В некоторых конфигурациях она работает в 3 раза быстрее.

Как вы, возможно, слышали, PHP перешел к более предсказуемому графику выпуска новых релизов. Каждая новая версия активно поддерживается в течение 2 лет и получает дополнительный год критических обновлений безопасности. Администрируемые WordPress-хостинги обычно следуют тому же графику, удаляя версии PHP, когда они достигают EOL (конца срока службы).

Есть две причины: скорость и безопасность.

По тем же самым причинам вы обновляете и сам WordPress, ведь вам нужно получить патчи, закрывающие дыры в безопасности. Это актуально и для PHP. Обновление PHP приводит к существенному увеличению скорости. PHP 7.0, к примеру, стал огромным шагом вперед – производительность увеличилась почти в 2 раза по сравнению с версией 5.6. С каждой новой версией PHP мы наблюдаем некоторый прирост производительности по сравнению с прошлым релизом.

Не знаете, какая версия PHP используется у вас? Если у вас установлен WordPress 5.0 и выше, вы можете узнать ее в разделе Site Health.

Как быть, если сайт сломался?

Проблемы, связанные с обновлением версий PHP, появляются в том случае, когда в коде на вашем сайте используются старые функции, больше не поддерживаемые новыми версиями PHP. Обычно виновником выступает активная тема или плагин.

Как обновить версию PHP в WordPress?

Этот процесс зависит от вашего хостинг-провайдера, а именно от используемой панели управления. Мы рассмотрим процедуру обновления PHP через cPanel.

Заходим в cPanel. Ищем раздел Software и выбираем «Select PHP Version»:

На следующей странице в самом верху вы увидите текущую версию PHP вашего сайта:

Если щелкнуть по текущей версии, вы сможете выбрать любой доступный PHP-релиз.

Чтобы сохранить изменения, нажмите «Set as current».

Да, далеко не все провайдеры используют cPanel. Многие хостинги предлагают свои собственные панели управления. Шаги там потребуются примерно те же самые.

Что делать после обновления PHP?

Обычно ничего делать не нужно – все должно работать в штатном режиме. Однако мы рекомендуем проверить, весь ли функционал сайта работает как положено.

Изучите работу фронтенда и бэкенда сайта. Бывают ситуации, когда обновление версии PHP приводит к поломке сайта. По этой причине перед обновлением версии PHP лучше всего создать резервную копию сайта.

Если вы столкнулись с проблемой, вам нужно будет найти ее источник. Можно начать с деактивации всех плагинов и переключения к теме по умолчанию. После этого можно поочередно активировать плагины, пока ошибка вновь не появится. В итоге проблемный плагин будет выявлен. Далее вам придется переписать его код, обновив те функции, которые уже не поддерживаются в новой версии PHP (для этого обычно приходится много гуглить и вносить правки вручную).

Не сработало? Тогда лучше обратиться к хостинг-провайдеру. В некоторых случаях вам придется откатиться к прошлой версии PHP.

Включаем режим отладки

Вы всегда можете включить режим отладки в WordPress, чтобы понять, в чем заключается проблема. Вам нужно подключиться к своему сайту по SFTP и отредактировать wp-config.php.

Ищем строку /* That’s all, stop editing! Happy blogging. */

Перед ней вставляем следующее:

define( 'WP_DEBUG', true );

define( 'WP_DEBUG_LOG', true );

define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );

Если этот код уже есть в файле wp-config.php, но для него стоит значение false, меняем его на true. Это позволит включить режим отладки – все будет записываться в /wp-content/debug.log. Вы также увидите все предупреждения и ошибки в админке WordPress.

Важно: не забудьте отключить отладку, когда вы закончите технические процедуры, поскольку эти файлы имеют тенденцию быстро разрастаться.

Как выглядят ошибки?

Увы, в экосистеме WordPress есть тысячи плагинов и тем, а потому мы чисто физически не способны перечислить все ошибки, с которыми вы можете столкнуться. Обычно ошибки появляются из-за того, что код (функции, синтаксис и т.д.) несовместим с используемой вами версией PHP. Пример того, что вы можете увидеть:

500: Fatal error: Uncaught Error: A semicolon (';') is expected here. in /www/sitename/public/wp-content/plugins/bbpress-shortcodes/bbpress-shortcodes.php:177

Здесь мы видим, что проблема связана с плагином bbPress Shortcodes.

Самый плохой расклад – когда у вас есть проблема совместимости двух или нескольких плагинов. Если это произошло, мы советуем сделать следующее:

1. Обновить свои плагины и темы до последних версий.
2. Обратиться к разработчикам плагина или темы, чтобы они добавили/исправили поддержку PHP4 (или выше).
3. Найти альтернативный плагин, который может дать ту же самую функциональность и будет совместим с новой версией PHP.
4. Нанять WordPress-разработчика, чтобы решить проблему.
5. Откатиться к более ранним версиям PHP, чтобы понять, будет ли работать плагин. Если так, то можно сидеть на ранних версиях, пока разработчик не обновит код. Но мы не рекомендуем такой подход.
6. Вручную поправить код плагина, ориентируясь на советы в сети по конкретной ошибке.

Источники: kinsta.com, themeisle.com