Ошибка при открытии порта минбанк


Информация о статусе сервера обновлена только что.

Проверить снова

    Что делать, если сайт недоступен?

Minbank.ru не работает сегодня январь 2023?

Узнайте, работает ли Minbank.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

 Статус Minbank.ru : нет сбоя  

27 комментариев

Minbank.ru сбои за последние 24 часа

Не работает Minbank.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Minbank.ru

Не определены.

Форум Minbank.ru

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Чат с регистрацией

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Анна

  

84 дней назад

 #

7 ноября 2022

+
1

Не приходят смс для подтверждения платежей. Причина? 07.11.22.

Вероника

  

98 дней назад

 #

24 октября 2022

+
0

Не могу зайти в онлайн банк. Карта тоже не работает

Ирина Олейникова

  

165 дней назад

 #

18 августа 2022

+
0

С 29 июля не грузится личный кабинет телебанка, заявку на устранение неполадок банк принял 10.08.22г. Сегодня 18.08.22г — а в ответ ТИШИНА!!! Позвонила, спросила, что так много заявок, что не успеваете? Милый, спокойный оператор в ответ — нет, ваша заявка в работе, Вы — единичный случай. Что-то не так с этим банком! Придётся уходить. В Сбере (который терпеть не могу) такого безобразия нет.

Гость

  

170 дней назад

 #

13 августа 2022

+
0





Не рабатает

Дэн

  

176 дней назад

 #

7 августа 2022

+
0

Не работает/не грузится телебанк/интернет банк!!!
Деньги за обслуживание карты снимаете исправно… что за -бардак?!

Светлана

  

+
0

НЕ работает клиент-банк и по ссылкам тоже не открывается. Когда устраните неполадки?

Ирина

  

+
0

Не работает клиент-банк. Когда устраните неполадки?

Гость

  

+
0





Сервис полное дерьмо!

Егор

  

+
0

Вы задолбали уже, когда сайт и личный кабинет заработает?
Свинство!

Николай

  

+
0

Не могу оплатить счет, идут пени! Что за сервис?

Юрий

  

+
0

Не могу войти второй день в личный кабинет!
ПИШЕТ :
Эта страница не может быть отображена. Свяжитесь со службой поддержки для получения дополнительной информации.
Идентификатор инцидента: N/A.
Win7, Win10 (!)
Chrome, Brave, Mozilla (!)
Результат один, см выше

Юрий

  

+
0

Не могу войти второй день в личный кабинет!

Александр

  

+
0

Не могу войти целый день в личный кабинет!!!!!

Ольга

  

+
0

Владимирская область, второй день (07.03.2022г, 08.03.2022г.)не могу войти в личный кабинет. Какая причина? Срочно надо оплатить платёж. Подводите!!!

Нина

  

+
0

Жуковка Брянской обл онлайн банк не работает

Вадим. Кто -нибудь из руководства МинБанка мо

  

+
0

жет дать ответ, когда заработает сайт банка?

Людмила

  

+
0

Невозможно попасть в личный кабинет минбанк

Михаил

  

+
0

целый день невозможно попасть в личный кабинет МинБ. Ресурс не грузится ни с ноутбука, ни с мобильной версии. Все попытки узнать о причине неисправности, и сроках ее исправления, по телефону горячей линии, ни к чему не привели. Ни один из операторов не смог ничего ответить. Только соглашались создать заявки об устранении неисправности. Срок ответа на эти заявки ПЯТЬ дней. Нас лишают возможности делать интернет покупки к 8 марта.

Наталья

  

+
0

Невозможно зайти на сайт

Ирина

  

+
0

Не отвечает сервер банка

Наталья

  

+
0

Сбой, невозможно зайти

Станислав

  

+
0

Нет резолва на домен минбанка и личного кабинета минбанка, не открывается соответственно.

Дмитрий

  

+
0

Почему не открывается страница МинБанка?
Срочно надо сделать платеж!

ОЛЬГА

  

+
0

С утра 21.12 проблемы со входом весь день так и не решены.

Вероника

  

+
0

Не возможно войти как раньше через идентификатор, пять раз сбрасывала пароль, делаю новый, все равно не входит

Нина

  

+
0

Отключён мобильный банк

Марина

  

+
0

Не возможно войти как раньше через идентификатор отпечатка, и по другому не получилось

Вы столкнулись с проблемой, пытаясь открыть сайт minbank.ru? Узнайте, может быть, проблемы с вашей стороны или же сайт упал.
Проверьте состояние minbank.ru – может сайт упал, или же проблема у вас!

Проверка состояния minbank.ru

minbank.ru Состояние на Сегодня

minbank.ru Статус Отключений по Всему Миру

Пошаговая Инструкция если minbank.ru упал

Q: Что делать если minbank.ru упал?

Если minbank.ru на самом деле не «упал» но не доступен на вашей системе, попробуйте альтернативу этому сайту.

Однако во многих случаях, проблема объясняется неправильным DNS. В этом случае, просто используйте этот IP (91.220.46.226), введите его в адресную строку вашего браузера и нажмите ввод. Если это сработает, то будьте уверены – проблема в DNS. Исправить его можно здесь.

Q: Что если minbank.ru на самом деле упал?

Если minbank.ru на самом деле упал, вы можете:

  1. Попробовать альтернативную ссылку, к примеру m.minbank.ru, имя сайта с «www» и без.

  2. Подождать – большинство зависаний и других неполадок не длятся долго.

  3. Оставить запрос на форуме, блоге, странице фейсбука – обычно менеджеры выкладывают информацию о планируемых работах на сайте, так что всегда полезно взглянуть.

  4. Попробовать альтернативу – Нажмите, чтобы посмотреть, если таковая есть. В большинстве случаев вы ее легко можете найти!

Поиск Сайтов Похожих на minbank.ru

Советы по Устранению Неполадок

Попробуйте это, если minbank.ru упал (но не на самом деле) или не открывается только у вас:

Шаг 1Очистить кэш нажав CTRL + F5. Если это не помогло, перейдите к Шагу 2.
Шаг 2Попробуйте перезапустить ваш модем. Также, перезагрузите систему. Если проблема осталась, переходите к Шагу 3.
Шаг 3если проблема осталась; ваш антивирус может блокировать сайт. Отключите антивирусные программы (если такие есть) и отключите файервол.
Шаг 4если проблема до сих пор не решена, значит ваш DNS может быть неверным. DNS это инструмент, который переводит веб адрес (как например issitedownrightnow.com) в машинный адрес, называемый IP (к примеру 50.116.7.135).

Чтобы убедиться, что это ошибка DNS, используйте этот IP (91.220.46.226) и поместить его в адресной строке браузера и нажмите ввод. Если нет вопрос загрузки minbank.ru, это подтверждает DNS неисправен. Исправить это здесь!

В Минбанке интернет-клиент банк для юридических лиц позволяет эффективно управлять счетами онлайн. После прохождения аутентификации клиентам предоставляется личный кабинет с возможностью выбора любых финансовых услуг, необходимых для ведения бизнеса и их подключения.

Клиент банк

Интернет-банк — это очень нужная услуга для вашего бизнеса.

Содержание

  1. Система ДБО для корпоративных клиентов
  2. Интернет-банк для бизнеса
  3. Вход в личный кабинет «Минбанк Бизнес Онлайн»
  4. Возможности и услуги системы
  5. Контакты и телефон поддержки

Система ДБО для корпоративных клиентов

Московский индустриальный банк открывает расчетные счета резидентам и нерезидентам РФ в национальной и иностранной валютах и предлагает широкий спектр банковских продуктов, один из которых — дистанционное обслуживание.

ДБО — специально разработанный сервис для удаленного доступа клиента к своей учетной записи с целью проведения расчетно-денежных операций с использованием компьютерных или телефонных сетей.

Кредитная компания разработала 2 версии онлайн-банкинга:

  • для юридических лиц, которые авторизовались в системе до 27.11.2017 г. — ПТК «Интернет-банк»;
  • для новых клиентов — «Бизнес Онлайн».

В течение переходного периода банк предоставил возможность подключиться к обновленному кабинету всем действующим пользователям.

Интернет-банк для бизнеса

Благодаря доступу к программно-техническому сервису удаленного обслуживания юридические лица могут:

  • совершать электронные платежи;
  • переводить деньги на счета контрагентов и проверять их;
  • контролировать остатки средств;
  • оплачивать налоги и штрафы в бюджетные структуры;
  • обменивать валюту, узнавать ежедневный курс;
  • формировать выписки;
  • составлять отчеты, поручения, зарплатные ведомости;
  • пользоваться готовыми и созданными шаблонами;
  • архивировать электронные бумаги;
  • импортировать платежи из бухгалтерии в свой аккаунт;
  • в любое время суток иметь доступ к банковским документам из разных рабочих мест, удаленных друг от друга;
  • просматривать справочники с реквизитами бенефициаров, корреспондентов, отечественных и мировых банков;
  • отправлять сообщения с простой электронной подписью.

Интернет-банкинг хорошо работает на компьютерах с ОС Windows, Linux, Mac OS.

Вход в личный кабинет «Минбанк Бизнес Онлайн»

Вход в систему осуществляется через браузеры:

  • Internet Explorer 11+;
  • Firefox;
  • Google Chrome;
  • Safari 9+;
  • Opera.

Чтобы начать работу, предпринимателю следует отправить онлайн-заявку в Минбанк на выпуск сертификата ключа проверки электронной подписи, затем посетить отделение и получить у менеджера секретные данные для входа.

Инструкция по первому запуску бизнес-банкинга:

  1. Зайти на главную страницу корпоративного сайта кредитного учреждения.
  2. В правом верхнем углу навести на опцию «Интернет-банк».
  3. Выбрать раздел для бизнеса и кликнуть по нему.
  4. На новой странице из 2 вариантов выбрать пункт «Вход в Минбанк Бизнес Онлайн», нажать на кнопку.
  5. После перехода система потребует ввести имя пользователя и пароль. К USB-порту компьютера подключить ключевой носитель.
  6. Вписать полученную в банке информацию в свободные строки.
  7. Нажать на кнопку «Вход в систему».
  8. Если на компьютере не установлен «Рутокен Плагин», обеспечивающий взаимодействие веб-приложения с ключом, система выбивает сообщение об ошибке. Пользователь должен нажать «ОК» и скачать рабочую версию плагина.
  9. После автоматического определения оборудования, с которого запускается программа, в открывшейся форме «Проверка входа» из предложенного перечня выбрать личный сертификат и подтвердить.
  10. По желанию можно сменить выданные кредитной организацией ПИН-код токена и пароль. Для этого в открывшемся окне вводят новый и текущий ключ доступа и сохраняют данные, затем переходят в форму смены первоначального пароля и фиксируют изменения.
  11. Войти в учетную запись.

Вход в систему

Вход в систему.

Для получения персонального сертификата вместо временного следует:

  • в меню аккаунта найти соответствующий раздел;
  • выбрать опцию «Выпуск»;
  • в виджете «Генерация запроса» ввести личные сведения в незаполненные поля;
  • сохранить информацию;
  • указать PIN-код.

Система проверит корректность составления заявки, обработает и отправит запрос в удостоверяющий центр. Новый ключ можно посмотреть в разделе «Мои сертификаты», затем записать его на носитель.

Запрос на пароль

Генерация запроса.

Возможности и услуги системы

Система ДБО позволяет:

  • совершать расчетные операции с рабочего места в офисе или в домашних условиях без визита в банк;
  • не допускать ошибок при оформлении платежных документов, т.к. исправление происходит автоматически при заполнении;
  • минимизировать затраты на РКО и транспортные расходы на поездки в офис кредитной компании;
  • усовершенствовать действия бухгалтерского отдела и оптимизировать рабочее время персонала;
  • безопасно обмениваться информацией;
  • использовать мобильное приложение для ведения бизнеса через смартфон или планшет.

Для безопасности и надежности хранения денег на счетах Минбанком предусмотрены:

  • шифрование канала передачи данных с помощью средств криптозащиты и ключевых носителей eToken ГОСТ и JaCarta ГОСТ;
  • формирование электронной подписи со сроком действия до 3 лет;
  • СМС-информирование при осуществлении любой операции;
  • предварительный визуальный просмотр подписываемой документации благодаря устройству SafeTouch;
  • защита от мошенников путем подключения технологии AntiFraud.

Функциональные возможности сервиса можно проверить в личном кабинете после аутентификации и авторизации пользователя. Улучшенный интерфейс системы ДБО разработан с целью эффективного проведения электронных операций и максимально быстрого получения нужной информации: финансовых новостей, рекламы, сведений о счетах, договорах и движениях средств, контактов для связи с техподдержкой.

Через удаленный доступ корпоративный клиент может подключить такие опции:

  • «Зарплатный проект»;
  • «Валютный контроль»;
  • «Личный адвокат Бизнес»;
  • «1С:Бухобслуживание»;
  • страхование «Без риска для дела»;
  • экспресс-проверка контрагентов «Светофор»;
  • торговый эквайринг.

С помощью персонального аккаунта для ДБО владелец учетной записи также сможет:

  • оформить бизнес-карту;
  • открыть вклад и положить деньги на депозит;
  • воспользоваться лизингом;
  • получить кредит на развитие предпринимательской деятельности;
  • купить или взять в аренду онлайн-кассу;
  • установить доверенных лиц и представителей на распоряжение финансами.

Подключенные услуги

Просмотр подключенных опций.

Контакты и телефон поддержки

При возникновении вопросов, связанных с РКО и ДБО, юридические лица могут обращаться в информационно-сервисную службу Минбанка.

Телефоны горячей линии:

  • 8 (800) 100 74 74 — для Москвы;
  • 8 (495) 74 000 74 — для регионов;
  • 7474 — с мобильного устройства.

Звонки на территории России бесплатные.

Письменные сообщения отправляют на почтовый адрес: lb_corp@minbank.ru.

На сайте банка имеется онлайн-помощник. Достаточно описать проблему, указать тему, удобное время и способ связи. Ответ поступит в виде сообщения на e-mail или мобильный телефон.

Вопросы и ответы о МИнБанке

Данные обновлены:
Обновлено:
28.06.2022

Частые вопросы

Ваши вопросы (95)

  1. Евгений 24.01.2023 в 22:28

    Как получить чек после оплаты обучения по реквезитам



    0

    Ответить

    1. Логотип Московский Индустриальный БанкМИнБанк 25.01.2023 в 13:19

      Официальный ответ компании:

      Евгений, добрый день!
      Если оплата осуществлялась наличными через кассу, то чек можно получить в Офисе Банка.
      Если оплата проводилась с карты нашего Банка в личном кабинете, чек можно получить в личном кабинете.
      Для решения дополнительных вопросов, рекомендуем написать нам в личном кабинете или позвонить в Контактный центр АО «МИнБанк» по телефонам: *7474 (для звонков с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, Мегафон, Теле 2); 8 (495) 740-00-74 (для звонков из г. Москвы); 8-800-100-74-74 (для звонков из других регионов России). Контактный центр работает круглосуточно.

      С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
      Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/minbank_official



      0

      Ответить

  2. Аноним 30.12.2022 в 16:29

    Как изменить номер в минбанк



    0

    Ответить

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 30.12.2022 в 16:52

      Добрый день. Для изменения контактных данных напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните на горячую линию по номеру 8 (800) 100-74-74 или обратитесь в ближайшее отделение с паспортом.



      0

      Ответить

  3. Юлия 21.12.2022 в 12:46

    Добрый день! Вопрос по погашению кредита. Необходимая сумма ежемесячного платежа находится на счете указанном в договоре, нужно ли ее переводить на кредитный счет, или она спишется автоматически в день погашения.



    0

    Ответить

    1. Логотип Московский Индустриальный БанкМИнБанк 21.12.2022 в 21:42

      Официальный ответ компании:

      Юлия, добрый день!
      Благодарим Вас за обращение!
      В данной ситуации требуется проверка информации по Вашей карте. Выполнить ее в рамках этой переписки не представляется возможным. Рекомендуем позвонить в Контактный центр Банка или написать из личного кабинета. Позвонить в службу поддержки Банка можно по круглосуточным номерам телефонов: *7474 (для звонков с мобильных телефонов); 8 (495) 740-00-74 (для звонков из г. Москвы); 8 (800) 100-74-74 (для звонков из других регионов России).

      С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
      Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/minbank_official



      0

      Ответить

  4. Хеда 07.12.2022 в 14:38

    *@mail.ru



    0

    Ответить

    1. Логотип Московский Индустриальный БанкМИнБанк 07.12.2022 в 15:05

      Официальный ответ компании:

      Хеда, добрый день!
      Спасибо Вам за обращение!

      Уточните, пожалуйста, свой вопрос.

      С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
      Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/minbank_official



      0

      Ответить

  5. Yuri 16.11.2022 в 12:52

    При попытке выполнить платеж с использованием карты МинБанка, после ввода реквизитов карты и нажатия кнопки оплатить получаю сообщение

    This page can’t be displayed. Contact support for additional information. The incident ID is: n/a

    Где собака зарыта?



    0

    Ответить

    1. Логотип Московский Индустриальный БанкМИнБанк 16.11.2022 в 13:16

      Официальный ответ компании:

      Юрий, добрый день!
      Спасибо Вам за обращение.

      Для детальной проверки информации по Вашему обращению, рекомендуем написать нам в личном кабинете или позвонить в Контактный центр АО «МИнБанк» по телефонам: *7474 (для звонков с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, Мегафон, Теле 2); 8 (495) 740-00-74 (для звонков из г. Москвы); 8-800-100-74-74 (для звонков из других регионов России). Контактный центр работает круглосуточно. Для проверки данных Вам потребуется сообщить специалисту Ваши ФИО, дату рождения, Кодовое слово, серию и номер паспорта.

      С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
      Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/minbank_official



      0

      Ответить

  6. Денис 21.10.2022 в 01:05

    Возможно ли через приложения личный кабинет. сменить номер телефона привязанный к карте



    0

    Ответить

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 21.10.2022 в 04:18

      Денис, здравствуйте. Для изменения финансового номера напишите оператору в чате мобильного банковского приложения.



      0

      Ответить

  7. Елена 11.10.2022 в 14:54

    Добрый день.У меня блокировали зарплатную карту,по исполнительному производству,хотя на сколько я знаю, полностью блокировать никто не имеет права.Я всё погасила,в какое время снимут блокировку?



    0

    Ответить

    1. Логотип Московский Индустриальный БанкМИнБанк 11.10.2022 в 15:12

      Официальный ответ компании:

      Елена, добрый день!
      Постановление об отмене ареста исполняется банком в течение трёх рабочих дней. Такой срок установлен законодательно. Судебный пристав, как правило, самостоятельно направляет постановление об отмене в банк. Также постановление можно отнести в банк самостоятельно, при этом максимальный срок отмены ареста составляет также три рабочих дня. Срок этот максимальный, на практике денежные средства чаще становятся доступными гораздо быстрее, порой уже через несколько часов.

      С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
      Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/minbank_official



      0

      Ответить

  8. Лада 02.09.2022 в 11:18

    Была карта в МИнБ, действительная до 2018 года( зарплатный проект). Счетом не пользуюсь с того времени, как истек срок действия карты, счет не закрыт. Буду ли при закрытии счета я должна выплатить деньги за обслуживание счета?



    0

    Ответить

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.09.2022 в 17:22

      Лада, добрый день. При закрытии счета необходимо будет оплатить комиссию за обслуживание и другие услуги, если это предусмотрено договором и действующими тарифами. Для уточнения этого вопроса обратитесь в отделение банка с паспортом.



      0

      Ответить

  9. Георгий 18.08.2022 в 16:13

    Могу ли я подключиться к системе быстрых платежей, если приложение стоит на одном телефоне а смс оповещение приходит на другой телефон с другим номером?



    0

    Ответить

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 18.08.2022 в 17:13

      Георгий, добрый день. Вы можете активировать функцию приема и отправки средств через СБП. Для перевода денег отправителю необходимо будет указывать ваш финансовый номер телефона (тот, который вы написали в анкете при открытии счета в банке).



      0

      Ответить

  10. Ибрагим 10.08.2022 в 02:59

    Здравствуйте! Раньше я мог переводить деньги на карту других банков, электронные кошельки и прочее. Теперь же пишет ошибка: Вам необходимо подключить финансово-сервисное обслуживание. Зачем мне это делать еще раз? Ведь я подключал мобильный банк, смс уведомления!



    0

    Ответить

    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна 10.08.2022 в 04:14

      Уважаемый Ибрагим, обратитесь на горячую линию МИнБанка по номеру 8 (800) 100-74-74, специалист подскажет по какой причине появилась ошибка и как правильно скорректировать работу приложения.



      0

      Ответить

  11. Антон 06.08.2022 в 17:47

    Потерял телефоне, срочно нужно поменять номер смс банка, не имею доступа в банк и банкомат все документы с собой, есть возможность это зделать?



    0

    Ответить

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 06.08.2022 в 18:03

      Антон, добрый день. Позвоните на горячую линию МИнБанка по номеру 8 (800) 100-74-74 и временно заморозьте банковские карты. Также вы можете обратиться в салон оператора сотовой связи, заблокировать утерянную СИМ-карту и получить новую вместо нее. Таким образом, не придется менять номер телефона в системе МИнБанка, и вы сможете получать уведомления на тот же номер.



      0

      Ответить

  12. Алëна 05.08.2022 в 21:45

    Здравствуйте, у меня возник такой вопрос. Работаю в школе с февраля и, соответственно, отпускного у меня не было в июне. Сказали, что будет заработная плата каждый месяц. В июле был отпуск. И сегодня всем поступили снова зарплаты, а мне нет. В чем может быть проблема? К комк обратиться?! МинБанк



    0

    Ответить

    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна 06.08.2022 в 01:26

      Уважаемая Алёна, обратиться необходимо в бухгалтерию школы и уточнить, в чем может быть проблема.



      0

      Ответить

  13. Ольга 24.07.2022 в 16:19

    Здравствуйте. Я нахожусь на больничном почти месяц с28июня сейчас 24июля я ещё на больничном.Нечем в этом месяце оплатить кредит 30июля23500.Могу я взять отсрочку на месяц?



    0

    Ответить

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 24.07.2022 в 18:14

      Ольга, добрый день. Уточнить возможность получения отсрочки можно у кредитного менеджера по номеру 8 (800) 100-74-74 или *7474.



      0

      Ответить

  14. Елена 15.07.2022 в 13:24

    Здравствуйте. Можно ли перенести на несколько дней дату ежемесячного платежа по действующему кредиту?



    0

    Ответить

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.07.2022 в 14:13

      Елена, добрый день. Уточнить возможность переноса даты платежа по вашему кредиту можно у оператора в чате мобильного банковского приложения или у сотрудника колл-центра (8800 100-74-74).



      0

      Ответить

  15. Евгений 04.07.2022 в 01:34

    Здравствуйте. На мой расчётный счёт перечислили зарплату. По исполнительное производству 50% сняли. Остальная часть зарплаты (счёт) заморожен. Что делать, чтобы открыть доступ к счету.



    0

    Ответить

    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна 04.07.2022 в 01:49

      Уважаемый Евгений, удерживать заработную плату целиком пристав не имеет права, есть установленные законом лимиты. Обратитесь с жалобой на действия пристава к вышестоящему сотруднику ФССП.



      0

      Ответить

  16. Татьяна 24.06.2022 в 20:15

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, активировать карту я могу в любом офисе вашего банка или только в офисе, который её выдавал?



    0

    Ответить

    1. Логотип Московский Индустриальный БанкМИнБанк 24.06.2022 в 20:28

      Официальный ответ компании:

      Уважаемая Татьяна, добрый день!
      Благодарим Вас за обращение.
      Для активации карты Вы можете обратиться в любой Офис по региону выпуска карты. Посмотреть часы работы нужного Вам Отделения можно на сайте http://www.minbank.ru в разделе «Отделения».
      Для активации карты также предусмотрено несколько способов:
      1. Звонок в Контактный центр Банка; 2. Активация карты через личный кабинет; 3. Активация карты через смс-комбинацию.

      С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
      Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/minbank_official



      0

      Ответить

  17. Светлана 23.06.2022 в 15:33

    Здравствуйте, как поменять номер телефона, что бы код подтверждения приходил на другой номер?сотрудника банка не могут это сделать, через банкомат не меняется, онлайн тоже не получается



    0

    Ответить

    1. Логотип Московский Индустриальный БанкМИнБанк 23.06.2022 в 16:13

      Официальный ответ компании:

      Светлана, добрый день!
      Благодарим Вас за обращение.
      Если Вы желаете изменить номер телефона, подключенный к дополнительной услуге «Финансово-сервисное обслуживание», то Вам необходимо обратиться с банковской картой, с документом, удостоверяющим личность, в любой Офис АО «МИнБанк» в пределах региона обслуживания карточного счета и оформить соответствующее Заявление. Если в процессе изменения номера у Вас возникли сложности, рекомендуем позвонить в Контактный центр Банка или написать в чат на сайте Банка. Позвонить в службу поддержки Банка можно по круглосуточным номерам телефонов: *7474 (для звонков с мобильных телефонов); 8 (495) 740-00-74 (для звонков из г. Москвы); 8 (800) 100-74-74 (для звонков из других регионов России).

      С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
      Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/minbank_official



      0

      Ответить

  18. Евгений 23.06.2022 в 00:27

    Здравствуйте! 14.01.2019 оплачивал учебный семестр через Минбанк. Оплачивал онлайн через сбер. Подскажите, могу ли я получить чек обратившись в отделение Минбанка? ( в сбере этот чек не отображается, на сайте фнс тоже нет)



    0

    Ответить

    1. Логотип Московский Индустриальный БанкМИнБанк 23.06.2022 в 16:00

      Официальный ответ компании:

      Евгений, добрый день!
      Благодарим Вас за обращение.
      Рекомендуем позвонить в Контактный центр Банка или написать в чат на сайте Банка. Позвонить в службу поддержки Банка можно по круглосуточным номерам телефонов: *7474 (для звонков с мобильных телефонов); 8 (495) 740-00-74 (для звонков из г. Москвы); 8 (800) 100-74-74 (для звонков из других регионов России).

      С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
      Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/minbank_official



      0

      Ответить

  19. Иман 19.06.2022 в 03:41

    Добрый вечер,как в онлайн банк скачать справка о кредитной истории?



    0

    Ответить

    1. Логотип Московский Индустриальный БанкМИнБанк 21.06.2022 в 13:29

      Официальный ответ компании:

      Иман, добрый день!
      Благодарим Вас за обращение.
      В личном кабинете возможно просмотреть информацию по действующему кредитному Договору и график платежей. Для оформления справки о кредитной истории рекомендуем Вам обратиться в БКИ или Вы можете заказать справку в личном кабинете Госуслуг.

      С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
      Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/minbank_official



      0

      Ответить

  20. Анастасия 12.06.2022 в 23:15

    Здравствуйте. Почему в приложении не отображаются вклады?



    0

    Ответить

    1. Логотип Московский Индустриальный БанкМИнБанк 14.06.2022 в 15:37

      Официальный ответ компании:

      Анастасия, добрый день!
      Благодарим Вас за обращение.
      При проведении работ по обновлению автоматизированной банковской системы Клиентам может стать недоступна информация по их некарточным (вкладным, текущим, кредитным) счетам в личном кабинете. Данная ситуация носит временный характер – по окончании работ информация вновь становится доступна. Примите наши искренние извинения за причиненные Вам неудобства.  

      С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
      Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/minbank_official



      0

      Ответить

  21. Максим 09.06.2022 в 17:43

    Как можно поменять номер телефона привязанный к карте, если находишься за рубежом



    0

    Ответить

    1. Логотип Московский Индустриальный БанкМИнБанк 09.06.2022 в 21:54

      Официальный ответ компании:

      Максим, добрый день!
      Спасибо Вам за обращение.

      Изменить номер телефона можно в личном кабинете, если Ваш номер телефона активен за рубежом.

      С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
      Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/minbank_official



      0

      Ответить

      1. Ирина 02.01.2023 в 20:04

        В личном кабинете написано ,что это возможно только в офисе банка



        0

        Ответить

        1. Логотип Московский Индустриальный БанкМИнБанк 09.01.2023 в 14:29

          Официальный ответ компании:

          Ирина, добрый день!
          Если Вы желаете изменить номер телефона, подключенный к дополнительной услуге «Финансово-сервисное обслуживание», то Вам необходимо обратиться с банковской картой, с документом, удостоверяющим личность, в любой Офис АО «МИнБанк» в пределах региона обслуживания карточного счета и оформить соответствующее Заявление.

          С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
          Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/minbank_official



          0

          Ответить

  22. Екатерина 22.05.2022 в 16:04

    Здравствуйте. Можно ли подать претензию о снятии комиссии банком с текущего счёта в связи с отсутствием операций по счёту? никакого предупреждения о комиссии не получено. И есть ли шанс получить взысканную комиссию? Для неработающего пенсионера 120 евро — ущерб значительный.



    0

    Ответить

    1. Логотип Московский Индустриальный БанкМИнБанк 23.05.2022 в 13:10

      Официальный ответ компании:

      Екатерина, добрый день!
      Спасибо Вам за обращение.

      Оставить обращение можно, позвонив в Контактный центр АО «МИнБанк» по телефонам: *7474 (для звонков с мобильных телефонов операторов МТС, Билайн, Мегафон, Теле 2); 8 (495) 740-00-74 (для звонков из г. Москвы); 8-800-100-74-74 (для звонков из других регионов России). Контактный центр работает круглосуточно. Обращение будет рассмотрено и Вам будет предоставлена обратная связь.

      С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
      Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/minbank_official



      0

      Ответить

  23. Светлана 19.05.2022 в 13:04

    Доброго времени суток.Подскажите, пожалуйста, как получить выписку по закрытому счёту?



    0

    Ответить

    1. Логотип Московский Индустриальный БанкМИнБанк 19.05.2022 в 13:56

      Официальный ответ компании:

      Светлана, добрый день!
      Спасибо Вам за обращение.

      Для получения выписки, Вам требуется обратиться в Отделение Банка с паспортом в регионе ведения счета.
      Посмотреть часы работы нужного Вам Отделения можно на сайте http://www.minbank.ru в разделе «Отделения».

      С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
      Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/minbank_official



      0

      Ответить

  24. Аноним 10.05.2022 в 15:00

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли рубль поменять на китайскую валюту и отправить в другую страну



    0

    Ответить

    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна 10.05.2022 в 15:11

      Здравствуйте!
      Коммерческие банки с 18 апреля могут продавать валюту, которая поступила к ним не ранее 9 апреля. Поэтому уточняйте в кассах наличие нужной вам суммы.



      0

      Ответить

  25. Сергей 03.05.2022 в 00:45

    Как поменять номер телефона привязанный к карте



    0

    Ответить

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.05.2022 в 15:31

      Сергей, добрый день. Для изменения контактных данных обратитесь в отделение МИнБанка, напишите оператору в чате мобильного или Интернет-банка, позвоните по номеру 8 (800) 100-74-74.



      0

      Ответить

  26. Айна 01.05.2022 в 00:58

    Как сменить номер в минбанке? Через телефон



    0

    Ответить

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.05.2022 в 12:58

      Айна, добрый день. Обратитесь к оператору в чате на официальном сайте банка (время работы чата с 9:00 до 20:50) или позвоните по номеру 8 (800) 100-74-74 либо *7474 (с мобильного).



      0

      Ответить

  27. albert belyaev 29.04.2022 в 01:03

    имею дебтовую карту VISA 4809 * Вашего банка (получ. в филиал банка в г.Архангельск.) Нахожусь в Канаде надо выезжать в Россию. Могу ли я (обстановка с работой международ платежной системы не понятна ) снять в банкомате Канады по этой карте наличными канадские доллары для покупки билета (в марте м-це получал) или нет? ответ жду на мой э-майл С уваж. Альберт:(ВАШ клиент 20 лет)



    0

    Ответить

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 29.04.2022 в 03:23

      Альберт, здравствуйте. В сложившихся условиях карты Visa и Mastercard, выпущенные российскими банками, за границей не обслуживаются. Уточнить порядок действий в вашей ситуации вы можете у оператора в чате на официальном сайте МИнБанка или через форму обратной связи на странице minbank.ru/contacts/question.



      0

      Ответить

  28. Александр 20.04.2022 в 23:08

    Добрый день!
    Перестал работать телебанк для физлиц через броузер.
    На win 10 и win xp выдает следующую ошибку
    Error
    This page can’t be displayed. Contact support for additional information.
    The incident ID is: N/A.
    При попытке отправить сообщение через форму обратной связи ошибка следующая
    Error
    This page can’t be displayed. Contact support for additional information.
    The incident ID is: 7641309241258747007.
    Броузеры пробовал разные firefox, opera, chrom, яндекс-броузер.
    На win 7 (firefox) картинка выводится, но фреймы не загружаются (бесконечно крутится загрузка). Входа нет.
    На win 7 (chrom) тоже самое что и для win xp.
    Через приложение на телефоне работает.
    В отделение банка сказали что у них все работает.
    Антивируса нет или отключался, firewall отключен.
    Подскажите что надо сделать.



    0

    Ответить

    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна 21.04.2022 в 02:49

      Уважаемый Александр, попробуйте одно из возможных решений:
      — чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5;
      — очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера;
      — очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа.



      0

      Ответить

  29. Вячеслав 08.04.2022 в 03:20

    Утерял квитанцию об оплате штрафа гбдд,как восстановить?



    0

    Ответить

    1. Логотип Московский Индустриальный БанкМИнБанк 08.04.2022 в 13:10

      Официальный ответ компании:

      Вячеслав, добрый день!
      Спасибо Вам за обращение.

      Если оплата осуществлялась через личный кабинет нашего Банка, то для формирования чека в Мобильном приложении Вам потребуется:
      • Зайти в раздел «Расходы в Телебанке»;
      • Устанавливаем период формирования;
      • Находим нужную операцию (нажимаем и удерживаем);
      • Показать чек;
      • Сохранить.
      Скачать чек в Интернет-Сервисе (через сайт Банка) Вы можете следующим образом:
      1. Выбрать «История и выписка»;
      2. Выбрать номер интересующего счёта,
      3. Выбрать «Последние 20 операций» (одновременно откроются 2 раздела – выбираем «История» с возможностью выбора месяца или указанием периода.
      4. Под операцией, нажать «скачать квитанцию».
      При оплате на стороннем сервисе, подтверждающий документ об оплате можно получить на данном сервисе.
      При оплате через банкомат или платежный терминал нашего Банка, чек можно получить в Отделении Банка.

      С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.



      0

      Ответить

  30. Владимир 10.03.2022 в 09:24

    При закрытии вклада денежные средства ПАО МИнБанк выдает в момент обращения , или надо ждать какое-то время?



    0

    Ответить

    1. Логотип Московский Индустриальный БанкМИнБанк 10.03.2022 в 13:07

      Официальный ответ компании:

      Владимир, добрый день!
      Спасибо Вам за обращение.

      Если сумма к получению равна или превышает 100 000 рублей, 3 000 долларов США или евро – ее необходимо заказать до посещения Банка, написав нам в личном кабинете или позвонив по телефону в Контактный центр Банка 8-800-100-74-74 за 3 рабочих дня. Обращаю Ваше внимание, что заказывать денежные средства лучше на вторую половину дня.

      С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.



      0

      Ответить

  31. Наталья 28.02.2022 в 18:04

    Добрый день
    можно ли к мобильному банку привязать не свою карту



    0

    Ответить

    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна 28.02.2022 в 23:37

      Уважаемая Наталья, на сайте банка нет такой информации, обратитесь на горячую линию МИнБанка по телефону 8800 100-74-74.



      0

      Ответить

  32. Татьяна 16.02.2022 в 00:19

    Скажите, если я сегодня открыла дистананциооно счет в банке, а в приложении мне пишут, что счёт будет открыт в течении суток, могу ли я отменить открытие и вернуть деньги,тк я передумала?



    0

    Ответить

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 16.02.2022 в 01:06

      Татьяна, здравствуйте. Обратитесь к оператору в чате мобильного приложения. Сотрудник проверит статус счета и подскажет, как лучше поступить.



      0

      Ответить

  33. ира 20.11.2021 в 17:24

    здравствуйте мне позвонили и представились кредитным менеджером я оставляла заявку на наличные ойлайн договорились что пришлют скурьером на дом и внести первоначальный взнос в 100000 при подписании договора а вообще как это у вас происходит и не на мошенников ли попалась звонят с номера 8991114———-



    0

    Ответить

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 20.11.2021 в 17:52

      Ирина, добрый день. Банки не выдают потребительские кредиты с требованием внести первоначальный взнос. Это — мошенники, ничего не платите. Обратитесь на горячую линию МИнБанка (8800 100-74-74) и сообщите оператору о случившемся.



      0

      Ответить

  34. ирина 19.11.2021 в 08:44

    как происходит получение автокредита мне позвонил кредитный менеджер соглосовали дату о встрече по адресу в челябинской обл с первоначальным платежом меня смущает что звонок с номера зарегестрированного в улан уде просто сейчас много мошенников и хотелось бы быть уверенной



    0

    Ответить

    1. Логотип Московский Индустриальный БанкМИнБанк 19.11.2021 в 13:13

      Официальный ответ компании:

      Ирина, добрый день!
      Спасибо Вам за обращение.

      В данном случае Вы столкнулись с мошенническими действиями, рекомендую Вам обратиться в правоохранительные органы.
      С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.



      0

      Ответить

      1. Мокрогузов Валерий Петрович 18.11.2022 в 06:15

        Здравствуйте
        Подскажите, пожалуйства, как получить выписку из истории вклада ‘Пенсионный» который был открыт мной в 2010 и закрытв 2012 году. При обращении в отделение банка г.Жуковка Брянской области ул.Карла-Маркса где и был открыт вклад, персонал мне сообщил, что выписка по вкладу предоставляется Банком только за прошедшие пять лет.
        Помогите, выписка мне необходима для предъявления в суде.
        Спасибо.



        0

        Ответить

        1. Логотип Московский Индустриальный БанкМИнБанк 18.11.2022 в 16:22

          Официальный ответ компании:

          Валерий Петрович, добрый день!
          Спасибо Вам за обращение.
          Направьте нам, пожалуйста, контактный номер телефона, полностью ФИО вкладчика на адрес электронной почты telebank@minbank.ru.

          С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.
          Подписывайтесь на наш канал в Telegram: https://t.me/minbank_official



          0

          Ответить

  35. ирина 19.11.2021 в 08:34

    здравствуйте мне одобрен автокредит звонил кредитный менеджер пакет доставят в регион по адресу должна заплатить первоначальный взно его телефон почемуто зарегестрирован в улан удэ сейчас просто много мошенников хотелось бы узнать как это должно происходить у вашего банка



    0

    Ответить

    1. Логотип Московский Индустриальный БанкМИнБанк 19.11.2021 в 13:12

      Официальный ответ компании:

      Ирина, добрый день!
      Спасибо Вам за обращение.

      В АО «МИнБанк» нет программы кредитования «автокредит».
      Для офорления кредита, необходимо обратиться лично в Отделение Банка с паспортом.
      В данном случае Вы столкнулись с мошенническими действиями, рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы.
      С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.



      0

      Ответить

  36. Елена 09.08.2021 в 17:30

    Бесплатный номер телефона для звонков из Евросоюза



    0

    Ответить

    1. Логотип Московский Индустриальный БанкМИнБанк 09.08.2021 в 17:50

      Официальный ответ компании:

      Елена, добрый день!
      Спасибо Вам за обращение.

      Позвонить из зарубежа в Контактный центр АО «МИнБанк» можно по телефону: 8 (495) 740-00-74. Номер телефона не бесплатный. Контактный центр работает круглосуточно.
      Для проверки данных Вам потребуется сообщить специалисту Ваши ФИО, дату рождения, Кодовое слово, серию и номер паспорта.
      Если Вы пользуетесь личным кабинетом, рекомендуем написать нам в форме «Обратная связь».
      С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.



      0

      Ответить

  37. Аноним 05.07.2021 в 05:11

    Здравстуйте! мне нужен чек совершенных уже транзакций через мобильное приложение.



    0

    Ответить

    1. Логотип Московский Индустриальный БанкМИнБанк 05.07.2021 в 13:09

      Официальный ответ компании:

      Уважаемый Клиент, добрый день!
      Спасибо Вам за обращение.

      Для формирования чека в Мобильном приложении Вам потребуется:
      • Зайти в раздел «Расходы в Телебанке»;
      • Устанавливаем период формирования;
      • Находим нужную операцию (нажимаем и удерживаем);
      • Показать чек.
      С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.



      0

      Ответить

  38. Наталья 24.06.2021 в 22:18

    Сколько время проверяют документы в юридическом отделе для пререоформления договора по наследственному праву?



    0

    Ответить

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 24.06.2021 в 22:26

      Наталья, здравствуйте. Данные сроки необходимо уточнять в отделении по месту обслуживания договора. Посмотреть часы работы и номер телефона нужного офиса можно на карте на этой страничке.



      0

      Ответить

  39. Олеся 17.06.2021 в 12:41

    Здравствуйте ! Вы може мне помочь сменить номер телефона который привязанный к карте



    0

    Ответить

    1. Логотип Московский Индустриальный БанкМИнБанк 17.06.2021 в 13:08

      Официальный ответ компании:

      Олеся, добрый день!
      Спасибо Вам за обращение.

      Изменить номер телефона к услуге «СМС-оповещение» можно:
      • В Мобильном приложении;
      • В банкомате Банка;
      • В Отделении Банка.
      Если Вы желаете изменить номер телефона, подключенный к дополнительной услуге «Финансово-сервисное обслуживание», то Вам необходимо обратиться с банковской картой, с документом, удостоверяющим личность, в любой Офис ПАО «МИнБанк» в пределах региона обслуживания карточного счета и оформить соответствующее Заявление.
      С Уважением, Команда Московского Индустриального Банка.



      0

      Ответить

  40. Крутелева Галина Васильевна 06.05.2021 в 21:24

    Ошибочно отправила оплату за ЖКХ на ваш Счёт в сумме 4690,35 + 46,90 Как мне вернуть деньги



    0

    Ответить

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 07.05.2021 в 01:51

      Галина Васильевна, здравствуйте. Вам нужно связаться со службой поддержки банка, из которого вы отправили платеж. В случае необходимости можете обратиться на горячую линию МИнБанка по бесплатному номеру 8800 100-74-74 или *7474.



      0

      Ответить

  41. Галина 26.03.2021 в 00:29

    Здравствуйте, в 20-х числах января я обратила внимание на то, что баллы на карту начисляются в других размерах. Обратилась в банк по телефону и мне объяснили. что с января поменялись правила, о чем клиенты были уведомлены смс. Но я смс не получала, что подтвердила после проверки ваш оператор. Через несколько дней я пришла в офис банка и все оформила. В начале февраля пришли баллы за минусом 59 руб. Но ведь моей вины в том, что меня не известили нет. Прошу вернуть на карту удержанные деньги. С ув. Галина Федоровна



    0

    Ответить

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 26.03.2021 в 01:57

      Галина Федоровна, здравствуйте. Сервис Бробанк.ру не является партнером МИнБанка и не располагает информацией о его клиентах. Этот вопрос необходимо решать исключительно с банком. Обратиться можно на горячую линию по номеру 8800 100-74-741 или *7474 (с мобильного).



      0

      Ответить

  42. Иван 24.03.2021 в 11:52

    Здравствуйте! Подскажите, а если я живу в городе Кемерово, я могу получить кредит в вашем банке? Или кредитную карту.



    0

    Ответить

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 24.03.2021 в 16:13

      Иван, добрый день. В службе поддержки МИнБанка уточнили, что одно из требований к заемщику — наличие постоянной/временной регистрации, сроком действия не менее даты окончания срока кредита, в месте расположения подразделения банка или на территории соседнего субъекта РФ, имеющего общую административную границу с субъектом РФ, в котором располагается подразделение банка. В Кемеровской области офисы МИнБанка отсутствуют. Продукты банка не доставляются, выдаются только в отделении.
      Вы можете заказать кредитную карту с доставкой на дом в любом из финучреждений, представленных на этой странице.



      0

      Ответить

  43. Логотип Московский Индустриальный БанкМИнБанк 23.03.2021 в 15:22

    Официальный ответ компании:

    Если у вас есть вопросы касательно работы нашего банка, можете задать их на данной странице. Наш представитель постарается помочь вам.



    0

    Ответить

  44. Василий 15.01.2021 в 10:49

    Здравствуйте , скажите пожалуйста , почему в подольском отделении МИнБанк , отказываются совершить сделку по доверенности ?



    0

    Ответить

    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна 15.01.2021 в 12:20

      Уважаемый Василий, ваш вопрос требует уточнения. Нужно оценить непосредственно доверенность, объем процессуальных прав и непосредственно возможность проведения сделки. Например, по доверенности нельзя совершать сделки от имени представляемого в отношении себя лично.



      0

      Ответить

      1. Василий 15.01.2021 в 13:50

        Уважаемая Анна , по этой доверенности 2 года назад уже перевыпускали банкоматовские карты , сейчас нужно сделать тоже самое . Но сотрудница подольского филиала МИнБанка сказала , что в паспорте у доверенного лица в разделе адрес написано <> а в доверенности написано <>. Скажите пожалуйста , разве это является ошибкой ?



        0

        Ответить

        1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна 15.01.2021 в 14:01

          Уважаемый Василий, если в доверенности не совпадают данные регистрации доверенного лица, то банк может настаивать, что она не является действительной. С другой стороны, вы можете использовать положения ст.188 ГК РФ, где перечислены основания прекращения доверенности, в которых отсутствует такой пункт, как смена места регистрации.



          0

          Ответить

  45. Владимир Борисович 13.09.2020 в 16:00

    Есть ли у вас кредитные карты , как можно оформить ?????



    0

    Ответить

    1. Попович Анна АлександровнаВасинёва Анна 13.09.2020 в 16:16

      Уважаемый Владимир Борисович, ознакомиться с кредитными продуктам Московского Индустриального Банка и оформить онлайн-заявку на их оформление можно по этой ссылке.



      0

      Ответить

Задать вопрос

Банки

Московский Индустриальный Банк

Отзывы и жалобы. Московский Индустриальный Банк

Московский Индустриальный Банк публичное акционерное общество «Московский Индустриальный банк», лицензия № 912 , ноябрь 1990 г.

Тел.: 8 (800) 100-74-74, 8 (495) 74-000-74 
Адрес
https://www.minbank.ru/

Статус:
  • Жалоба /
    Отправитель идентифицирован /
    Проверяется

    Не выдают деньги

    Работаю за границей, поэтому зарплата приходит на карту, связи с новыми событиями ( находился на работе). Все карты заблокировали. Написал на мобильном приложении— получил ответ, что могу получить 10000 $, но надо заполнить анкету и заказать деньги за 3 дня— что я и сделал. По факту приехал в дату которую назначили , деньги не выдают . Потом сказали что в рублях. Я хочу получить деньги в той валюте, в которой положил. Говорили, что можно. Нить минималка, а по факту ничего нельзя . Кругом обман .

    27.04.2022 13:15
    / Сергей    
    Ответа банка нет    

    Ответ редакции сайта АРБ

    Уважаемый Сергей Юрьевич, представители МИБ Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться с письменной жалобой напрямую в Головной офис банка.

    Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:

    • по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,

    • по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу.
    В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.

    Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-495-120-13-79, доб. 77-062.

  • Жалоба /
    Отправитель идентифицирован /
    Проверяется

    Жалоба

    Добрый вечер.У меня был кредит один милл.500 тыс.в банке Московском индустр.г.Новороссийск. Менеджер Александр уговорил сделать внутреннее рефинансирование.В итоге закрыт 1 кредит и открыт 2 кредит. Сумма увеличилась за 3 месяца на 500 тыс.Процент повысился. Обещал покрыть страховкой .Страховка от 1 кредита не прищла..Просто обманул менеджер. Как доверять?.Еще хотел навязать каникулы кредитные.Что делать? Как снизить платеж?

    24.03.2022 21:30 Ответа банка нет    

    Ответ редакции сайта АРБ

    Уважаемый Юрий Петрович, представители Московского Индустриального Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться с претензией напрямую в Головной офис банка.

    Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. Написать ему можно:

    • по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,

    • по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу.
    В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.

    Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-495-120-13-79, доб. 77-062.

    Вы можете также отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте —

  • Жалоба /
    Отправитель идентифицирован /
    Проверяется

    Медленное обслуживание

    12.03.2022 в единственном работающем по субботам отделении г. Владимира был взят талон в 10.02 (предварительно простояв 15 минутную очередь чтобы взять этот талон) Из-за повышенного спроса и очень медленной работы операционистов (ближе к обеду появился ещё один сотрудник, что несущественно повлияло на работу офиса)по состоянию на 15.50 был вызван только талон с номером В059. До конца рабочего дня (даже с учётом того, что сегодня офис по словам сотрудника увеличит обслуживание на 2 часа)с талоном В116 стоять в очереди не имело смыла.
    Увеличьте время работы филиалов в г.Владимире, добавить филиалам режим работы по субботам.

    12.03.2022 16:39 Ответа банка нет    

    Ответ редакции сайта АРБ

    Уважаемая Татьяна, представители Московского Индустриального Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться с претензией напрямую в Головной офис банка.

    Вы можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте — https://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

  • Жалоба /
    Отправитель идентифицирован /
    Проверяется

    Незаконно ограничили доступ к ячейке

    Добрый день! 05.12.2005 мной был заключен договор аренды индивидуального сейфа с ДО «Перовское отделение» АО «МИнБанк», который я ежегодно пролонгировал. Все эти годы перед окончанием срока договора аренды сейфа со мной связывался сотрудник банка. В 2021 году этого не произошло ни в каком виде (ни звонков, ни смс). В результате, после окончания договора 01.12.21, я не посетил отделение банка для пролонгации и не оплатил новый срок аренды (12 мес.). 25.12.21 банк предоставил вход в хранилище и доступ к ячейке другому физическому лицу, оформленная доверенность на которое на то время уже почти месяц как не действовала. 03.02.21 у меня возникла острая необходимость воспользоваться ячейкой, в чем мне сотрудниками банка было отказано, т.к. была обнаружена просрочка по оплате. Я был готов оформить необходимые документы и оплатить возникшую задолженность с 01.12.21 года за аренду ячейки на 12 мес. по действующим тарифам банка. Однако, сотрудники банка отказались с предложенным вариантом. С их слов, без уплаты штрафа в размере примерно 5 тыс. рублей я доступ к ячейке не получу. При этом они аргументируют свою позицию автоматическим начислением штрафных санкций применяемой банком программой, ориентированной на те договоры, которые в настоящий момент подписывают физлица при аренде банковской ячейки. Считаю действия банка по ограничению моего доступа в ячейке без уплаты штрафа неправомерными, тк в данном случае нарушения банка более значительны, чем мои. Почему была нарушена сложившаяся за 15 лет практика предупреждения клиента о необходимости пролонгации договора? Почему за два с лишнем месяца после его окончания со мной никто не связался? Почему банк предоставил доступ к ячейке несанкционированному лицу? Я написал 03.02.22 обращение на имя ДО «Перовское отделение» АО «МИнБанк» с просьбой предоставить мне доступ к ячейке при условии оплаты услуг за 12 месяцев с 01.12.21 без уплаты штрафных санкций. Меня предупредили, что ответ я получу в течение 30 дней. При этом штраф увеличивается за каждый день с 01.12.21 до момента его погашения. Считаю такие действия банка неприемлимыми. Надеюсь на скорое решение моего вопроса.

    04.02.2022 18:40
    / Михаил    
    Ответа банка нет    

    Ответ редакции сайта АРБ

    Уважаемый Михаил Андреевич, представители Московского Индустриального Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться с претензией напрямую в Головной офис банка.

    Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте — http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

  • Жалоба /
    Отправитель идентифицирован /
    Проверяется

    МИнБ

    Добрый день. Являюсь клиентом Московского Индустриального Банка уже много лет. На данный момент получаю алименты на депозитный счёт. Плательщик, в лице ЕРЦ МО РФ, перечислил ДС в срок, 10.03.21., а банк в свою очередь должен был зачислить ДС 11.03.21., но ДС не поступили. При обращении в чат специалисты писали какую-то чушь про карту МИР и ЕРИЦ, о котором вообще речи не было. 11.03.21. Совершила звонок на ГЛ банка и там мне начали нести какую-то ересь, что ЕРЦ МО РФ деньги перевели, а банк не может их перечислить, что за идиотизм!!!! В ЕРЦ перечисление подтвердили. Проблемы с банком начались еще с осени 20-го года, но сейчас это уже предел всему! Прошу решить данный вопрос.

    12.03.2021 11:43
    / Зарина    
    Ответа банка нет    

    Ответ редакции сайта АРБ

    Уважаемая Зарина Борисовна, представители Московского Индустриального Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

    Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте — http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

  • Жалоба /
    Отправитель идентифицирован /
    Проверяется

    Бездействие сотрудников банка

    Супругу от умершего отца перешли обязательства по выплате кредитов. Они были застрахованы на случай смерти заемщика. 21.09.2020 мы подали все документы в страховую компанию, по сей день долг не погашен. Сотрудники СОГАЗ ссылаются на бездействие сотрудников МИнБанка. Приставы нас не ждут и уже заблокировали счета мужа фактически оставив нас без денег, банк указал в иске неверную прописку моего супруга, в связи с эти мы даже не можем написать заявление на снятие блокировки с зарплатного счета. Ответ на письма приставы дают 30 рабочих дней.

    02.12.2020 16:51
    / Екатерина    
    Ответа банка нет    

    Ответ редакции сайта АРБ

    Уважаемая Екатерина Владимировна, представители Московского Индустриального Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Ваше сообщение направлено в адрес Финансового омбудсмена АРБ.
    Вы можете самостоятельно обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации. Написать ему можно:

    • по адресу электронной почты finomb.arb@yandex.ru,

    • по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, стр. 1, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу.
    В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.

    Финансовому омбудсмену АРБ можно позвонить по телефону 8-495-120-13-79, доб. 77-062.

  • Жалоба /
    Отправитель идентифицирован /
    Проверяется

    Не получаю ответа от банка

    Я не получаю ответа от банка.
    Во время карантина я исправно платил, даже с учетом того, что мой доход упал на 30%. В
    конце мая нас отправили в отпуск за свой счет, в связи с чем я вынужден был
    писать заявление на кредитные каникулы. Я написал заявление 25 мая на 6
    месяцев. В связи с тем, что мы были на карантине, я не мог контролировать
    ситуацию в течении 2х месяцев. Ответа от банка не было, ни по электронной
    почте, ни в бумажном варианте. В августе я вплотную занялся проблемой. Мне
    начали звонить о напоминании долга (отдел по взысканию долгов). Я встретился с
    сотрудником, описал ситуацию, получил ответ: ждите ответа от кредитного
    комитета. С 27 августа я опять не получаю ответа. Звоню в отделение банка на м.
    Перово, ул. Владимирская, там где я подавал документы, оттуда меня шлют в
    Кунцевское отделение. В Кунцевском отделении меня шлют на Перовское отделение.
    В результате я смог узнать, что мои документы были переданы в Кредитный
    комитет. 16 сентября я написал претензию в банк, что мое дело не рассматривают,
    и попросил дать письменный ответ в течении 10 дней. Ответа я так же не получил.
    Так же моим родным приходят письма о моей задолженности, звоню в отдел
    взыскания долгов, ответ: Не обращайте внимания, это стандартная
    процедура. В последнее время я обзваниваю Отдел взыскания долгов и
    отделение на Перово. Каждый раз когда звоню, получаю один и тот же ответ.
    Документы все отправлены в Кредитный комитет, они дают решение в четверг и в
    пятницу. Позвоните завтра. Завтра будет ясно. Не переживайте всё будет хорошо и
    это продолжается уже месяц. Пожалуйста, решите эту проблему.

    09.10.2020 16:09
    / Андрей    
    Ответа банка нет    

    Ответ редакции сайта АРБ

    Уважаемый Андрей Андреевич, представители Московского Индустриального Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться с жалобой напрямую в Головной офис банка.

    Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте — http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

  • Жалоба /
    Отправитель идентифицирован /
    Проверяется

    Аккредитация и начисленные проценты

    Кредитный договор от 29.07.2016 года заключён с Минбанком, которые должным образом не аккредитовал застройщика, так как после заключения ипотечного договора стройка заморозилась. Уже 4 года Квартира не строиться, а я плачу Минбанку мошеннику кредит и ещё живу на квартире. В итоге с марта месяца 2020 года я написала об отсрочке на 6 месяцев, мое заявление рассматривали 4 месяца, одобрили рассрочку, обещали что за эти 6 месяцев проценты не начислят, но все равно начислили. Почему такая несправедливость, Бузова Ольга, которая аккредитовала застройщика от этого не страдает, в итоге квартиры нет и когда будет неизвестно. Получается по вине Минбанк я плачу за квартиру, которой нет и ещё они мне начисляют проценты за ипотечные каникулы! Помогите пожалуйста, пусть Минбанк за ошибку сотрудников возьмёт тоже на себя какие-то расходы! В связи с пандемией платить очень проблематично за квартиру арендуемую и за ипотеку, за квартиру которой нет! Я сейчас не в состоянии платить в трудное время.

    26.09.2020 11:00
    / Лариса     
    Ответа банка нет    

    Ответ редакции сайта АРБ

    Уважаемая Лариса, представители Московского Индустриального Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала.
    Вы можете обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте — http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

  • Жалоба /
    Отправитель идентифицирован /
    Проверяется

    Жалоба на отсутствие официальных ответов на заявление

    У меня заключен кредитный договор от 05.11.2019 года с ПАО «Московский Индустриальный банк».
    В апреле 2020 года, в связи с режимом самоизоляции, я не смогла как ИП работать, в связи с чем моя деятельность к августу 2020 года практически прекратилась.
    Зная об обязательствах перед ПАО «Московский Индустриальный банк», 05.05.2020 года я направила на электронный адрес банка telebank@minbank.ru заявление о предоставлении мне кредитных каникул. К заявлению приложила весь пакет документов, которым располагала.
    На указанное заявление я не получила никакого официального ответа. Со мной по электронной почте и телефону связалась сотрудник банка, на словах пояснила, что нужно оформить требование по форме банка, и отправила мне образец и список документов.
    23.06.2020 года я вновь направила заявление на предоставление кредитных каникул с приложением всех доступных мне документов.
    На данное заявление я тоже не получила никакого ответа. Лишь на словах мне было сказано, что я должна предоставить сведения о доходах по форме, предусмотренной налоговыми органами, что для меня, как для индивидуального предпринимателя было не возможно.
    В августе 2020 года я прекратила свою регистрацию в качестве ИП и встала на учет в Центр занятости, в настоящий момент мне назначено пособие по безработице.
    Таким образом, я в надлежащее время и неоднократно уведомила банк о своей неплатежеспособности, два раза предоставила все доступные мне документы и ни разу не получила от ПАО «Московский Индустриальный банк» официального ответа!
    Прошу разобраться с указанной ситуацией и принять меры

    21.09.2020 15:30
    / Ирина    
    Ответа банка нет    

    Ответ редакции сайта АРБ

    Уважаемая Ирина Викторовна, представители Московского Индустриального Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

    Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте — http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

  • Жалоба /
    Отправитель идентифицирован /
    Проверяется

    Мошенническая лотерея

    Мне на электронную почту поступило предложение принять участие в лотерее от этого банка. Так выигрышь составил приличную сумму, требовалось только указать данные карты. Я из указал, и у меня с карты стали списывать деньги. Всего у меня списали 9 тысяч рублей. В данном случае, сотрудники банка как всегда в подобных ситуациях, сейчас напишут, что они не виноваты и так далее. Я надеюсь,что мою ситуацию помогут решить, в противном случае напишу жалобу во все инстанции и дам ход этому делу через СМИ. Буду ждать ответа!

    07.05.2020 12:54
    / Артур    
    Ответа банка нет    

    Ответ редакции сайта АРБ

    Уважаемый Артур Максимович, представители Московского Индустриального Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

    Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте — http://arb.ru/banks/claim/ (список в самом низу страницы).

  • Жалоба /
    Отправитель не идентифицирован /
    Проверяется

    не возврат денежных средств

    При снятии денег 04.09.19 с карты в банкомате Московского Индустриального банка, деньги с карты списались, но банкомат денег не выдал, так как внезапно выключился, и стал перезагружаться. Рядом находится отделение банка, на мою претензию, сотрудник дал бланк для написания заявления. На вопрос сколько будет решаться вопрос о возвращении моих денег, сотрудник банка внятного ответа не смог дать (ответ был лишь, что это наверное ооочень не скоро будет). Насколько было понятно из разговора между сотрудниками банка, такое уже случается далеко не в первый раз, и даже частенько. Прошла неделя, деньги так и вернули на карту.

    12.09.2019 14:59
    / Наталья    
    Ответа банка нет    

    Ответ редакции сайта АРБ

    Уважаемая Наталья, представители Московского Индустриального Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

    Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте — http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

  • Жалоба /
    Отправитель идентифицирован /
    Проверяется

    Жалоба

    Я просрочила выплату по кредиту на 1 день, случайно, не умышленно. Так как осталось всего 2 месяца до полного погашения кредита и сумма небольшая, я решила заехать с работы и полностью погасить кредит. Приехала 11 сентября 2019г. примерно в 16-45. Банковский день как меня просветили в кредитном отделе до 17-00. Девушка специалист по кредитам Светлана Б. пыталась рассчитать сумму которую я должна внести для окончательного расчета по кредиту. И как то не получалось у нее это сделать. Второй специалист кредитного отдела Х. Елена (фамилию могу неправильно написать не расслышала) видимо более опытный специалист, подошла и помогла ей хотя бы понять куда зайти в программу чтобы увидеть мои платежи и долг и далее быстро вышла из кабинета. Светлана написала мне сумму на листочке 14930,00 руб. с учетом пени и попросила указать ее в заявлении на погашение кредита. Что собственно я и сделала. Квитанцию мне дали, но мне не дали никакой справки о том, что кредит погашен в полном объеме, не сказали когда за ней зайти или вообще зайти после внесения средств. Ну я доверилась,потому что не первый раз брала кредит в этом банке, правда сотрудники кредитного отдела были другие. На следующий день 12 сентября в 15-06 мне на мобильный позвонила Светлана Б. и сказала, что мне необходимо подъехать к ним в банк до 19-00 и внести еще 237 руб., так как у меня имеется задолженность по кредиту и если я не приеду то мне за каждый день просрочки будут начисляться пени. Я стала возмущаться, потому что всегда платила как минимум за неделю до срока платежа и банк рассылает СМС, если что то я недоплатила или просрочила. И я пыталась у нее выяснить за какой это период задолженность, чтобы сличить с квитанциями. Специалист сообщила мне что сумму задолженности ей сообщило Тульское отделение и она не может ее просмотреть и отключилась. Я работаю главным бухгалтером и не каждый день могу приехать в связи с работой. Еще у меня режимное предприятие и увольнительные записки на ранний уход надо писать заранее. Я тут же сама набрала кредитный отдел и попала на второго специалиста Х. Елену, которая радостно мне сообщила, что Светлана ошиблась в подсчете суммы задолженности по кредиту и 237 руб. я должна исключительно по ее вине. Меня это стало раздражать: 2 человека сидят в одном кабинете и более опытный не может помочь новичку. И поинтересовалась у Елены, почему она до конца не проследила за оформлением закрытия кредита, а взяла и ушла, показав только куда зайти в программе. Даже я видела что Светлана мягко говоря «плавает», т.к. она спрашивала меня на какой счет мне зачислять средства, хотя квитанция о предыдущем платеже лежала перед ней и там счет естественно был указан. У меня возник вопрос что это за отношения такие в коллективе? На что я получила короткий и емкий ответ Елены, что в ее обязанности помощь сотруднику при обслуживании клиента не входит. Я считаю что со мной как с клиентом обошлись по хамски, просто бессовестно обманывая и шантажируя процентами. Если бы Светлана позвонила мне и сказала правду о том что ошиблась и надо довнести, я бы смогла это понять, учитывая что видела совершенно недружеское отношение более опытного работника к новичку. Но Светлана стала врать и шантажировать клиента, а опытный работник ее просто «сдала». Сегодня еду платить этот остаток, так как все пересчитала и перепроверила по квитанциям и графику платежей и действительно Светлана не включила мне проценты по кредиту за тот месяц по которому уже наступил срок платежа. Я очень прошу обратить внимание на отделение Минбанка в г.Узловая Тульской области расположенного по улице Беклемищева, 44а. Там сменился весь состав работников банка, включая управляющую отделением Лепехину М.С. (договор кредитования я подписывала с ней) и после ее ухода отношение к клиентам стало безобразным. Я больше кредиты в этом банке у таких специалистов брать не буду. Еще один сотрудник с моей работы также отказалась брать там кредит потому что с ней там грубо разговаривали, а пошла она туда по моей рекомендации. И еще один сотрудник также была в шоке, т.к. ранее она сама там работала и тоже получила такое же как и я обслуживание, когда ей пришлось туда обратиться. Со сменой состава работников банка и руководства отделением произошли негативные перемены в обслуживании клиентов. Прошу обратить на это внимание и принять какие то меры, к работникам указанного отделения.

    12.09.2019 11:02
    / Наталья    
    Ответа банка нет    

    Ответ редакции сайта АРБ

    Уважаемая Наталья Павловна, представители Московского Индустриального Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

    Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте — http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

  • Жалоба /
    Отправитель идентифицирован /
    Проверяется

    Повышена процентная ставка 16 процентов

    Дело в том, что в этом банке я приобрела в 16 году квартиру по ипотеке от застройщика. При аккредитации Минбанк допустил ошибку аккредитовал не проверив финансовую сторону застройщика,  потому-что после аккредитации через три недели стройка дома заморозилась, каким образом был аккредитован обьект. Ключи от квартиры по договору должны были выдать 31 августа 2018 года, В связи с выяснением с банком и застройщиком,  я написала заявление о просьбе снизить процентую ставку с 12 процентов. В связи с тем, что я вовремя не оплатила страховку мне минбанк поднял на 16 процентов. О просьбе снизить до первоначальной ставки банк отказался мне снижать до 12 процентов. Хотя страховку я оплатила. Помогите пожалуйста,  как мне в этой ситуации быть. Я не могу платить по ставке 16 процентов и еще за аренду квартиру. Я сейчас по вине минбанка плачу за воздух, за квартиру которой нет. Огромная просьба помочь, какие мои дальнейшие действия и что мне делать в этой ситуации.

    07.09.2018 08:11
    / Лариса    
    Ответа банка нет    

    Ответ редакции сайта АРБ

    Уважаемая Лариса Амоновна, представители Московского Индустриального Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

    Вы также можете обратиться в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте — http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

  • Жалоба /
    Отправитель идентифицирован /
    Проверяется

    Не выдают деньги по сертификату

    Неделю назад обратились в Сергиево-Посадское отделение банка для получения денег по сертификату на предъявителя. Деньги не выдают. Говорят, что у них есть проблема с программой. Обратились с жалобой в банк. Результата нет. Деньги не выдают.

    16.08.2018 13:04 Ответа банка нет    

    Ответ редакции сайта АРБ

    Уважаемый Игорь Викторович, представители Московского Индустриального Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

    Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте — http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/, либо в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте — http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

  • Жалоба /
    Отправитель идентифицирован /
    Проверяется

    Более получаса в очереди

    28 июня 2018 года в отделении банка в г. Владимире, на Площади Ленина, в 16.30, прием вели два менеджера, при наличии шести рабочих мест. Клиенты ждут более чем по полчаса. Наведите порядок.

    Навести порядок.

    28.06.2018 16:37
    / Елена     
    Ответа банка нет    

    Ответ редакции сайта АРБ

    Уважаемая Елена Сергеевна, представители Московского Индустриального Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

  • Жалоба /
    Отправитель идентифицирован /
    Проверяется

    Прошу меня услышать

    Сегодня, 22.01.18, я, ИП, положила в банкомат по адресу: г. Владикавказ, ул. Ген. Плиева, 17, в здании магазина ЦУМ в 18ч 20мин. 27сек, 30000 руб. для зачисления их на мой расчетный счет в вашем банке. Но мне был выдан чек: невозможно выполнить операцию. Данная ситуация со мной уже происходила. Деньги тогда мне были зачислены на счет только на пятый день.

    Прошу вас зачислить данную сумму на мой расчетный счет 23.01.18 согласно договора с вашим банком, так как данная сумма предназначалась для перевода на счет моих поставщиков, перед которыми я имею обязательства и, в случае их не выполнения, понесу материальные потери. Повторно внести данную сумму в отделении банка я не имею возможности. Очень прошу услышать меня. Проблема работы банкомата является проблемой банка, а не клиента, так как я свои обязательства перед вами выполняю в полном объеме.

    22.01.2018 19:46
    / Анна    
    Ответа банка нет    

    Ответ редакции сайта АРБ

    Уважаемая Анна Анатольевна, представители Московского Индустриального Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

    Вы также можете отправить жалобу в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте — http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).

  • Жалоба /
    Отправитель не идентифицирован /
    Проверяется

    Жалоба кассиру

    Недавно пришли к вам в банк по адресу: г.Москва, Луков переулок, д. 2, стр. 1, и застала очень грубого кассира. Очень пожалела, что пошла к вам за эксейнджом.

    Пусть будет отнюдь повежливей с людьми.

    26.09.2017 14:55
    / Айдана    
    Ответа банка нет    

    Ответ редакции сайта АРБ

    Уважаемая Айдана, представители Московского Индустриального Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

  • Жалоба /
    Отправитель не идентифицирован /
    Проверяется

    Незаконность

    Управляющая Отделением заставляет написать заявление об увольнение по собственному желанию и грозится уволить по статье водителя.

    Данный факт будет доведен до всех инстанций,если не придем к мирному урегулированию вопроса.

    25.08.2017 16:39 Ответа банка нет    

    Ответ редакции сайта АРБ

    Уважаемая Диляра Серверовна, представители МИБ не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

  • Жалоба /
    Отправитель идентифицирован /
    Проверяется

    Жалоба

    Здравствуйте! У меня произошла не приятная ситуация: каким-то образом с моей карты сняли деньги с суммой 5250руб. Позвонил оператору и тут же попросил заблокировать карту. Хотел бы узнать вернут ли эти деньги и сколько нужно будет ждать?

    Просьба в кратчайшие сроки рассмотреть заявку и вернуть деньги!

    18.07.2017 23:51
    / Замир    
    Ответа банка нет    

    Ответ редакции сайта АРБ

    Уважаемый Замир Хайбуллахович, представители Московского Индустриального Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

    Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте — http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/.

  • Жалоба /
    Отправитель идентифицирован /
    Проверяется

    Не присылают карту

    Добрый день. В начале июня 2017 года оформил карту для перечислений с биржи труда. Сотрудники сказали, что она будет готова через 2-3 недели, но до сих пор ее нет. Сотрудники ничего не говорят, сколько можно ждать вашу карту и в чем проблема? Впервые столкнулся с таким отношением к клиентам.

    Сколько ждать карту?

    04.07.2017 11:10
    / Сергей    
    Ответа банка нет     Комментариев: 1    

    Ответ редакции сайта АРБ

    Уважаемый Сергей Александрович, представители Московского Индустриального Банка не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.

*Банк
*Тип обращения  Жалоба
 Отзыв о банке
 Благодарность
 Предложение
 Вопрос
*Заголовок
*Обстоятельства дела
Ваша просьба

Приватная информация

Данная информация может быть доступна только сотрудникам банка или сотрудникам аппарата финансового омбудсмена. Она никогда не будет опубликована в публичном доступе.

В случае заполнения полей некорректной информацией заявка не будет рассматриваться!

Для ускорения процесса обработки желательно указать контактный телефон и дату рождения

*Фамилия
*Имя
Отчество
Контактный телефон
Адрес
Дополнительная информация
Приложенный файл
*E-mail
Авторизуйтесь или Зарегистрируйтесь
*Логин
*Пароль
*Логин
*Пароль
*Подтверждение пароля
CAPTCHA
Я прочитал соглашение на обработку персональных данных и принимаю его
* — Поля, обязательные для заполнения.  

МИнБанк не работает сегодня


Внимание! Сбой сервиса МИнБанк 25 июня 2023 года

Сегодня 25 июня 2023 наблюдаются перебои в работе приложения МИнБанк и веб-версии сайта.
По вопросам сбоя в работе приложения на смартфоне с операционными системами Android или iOS вы можете обратиться по телефону горячей линии:

Что с МИнБанк сегодня и когда заработает?

Для того чтобы быстро узнать, что случилось с МИнБанк сегодня 25 июня 2023 года обратитесь на горячую линию

Для уточнения информации по сбою в работе приложения МИнБанк и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию

Почему не работает МИнБанк сегодня?

Причины перебоев в работе приложения и сайта

Причины перебоев в работе по которым сегодня 25 июня 2023 не открывается приложение МИнБанк могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт МИнБанк, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт МИнБанк связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт МИнБанк могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.

Московский Индустриальный Банк не работает сегодня

Сегодня 25.06.2023 зафиксирован сбой в работе Московский Индустриальный Банк.

Присутствуют проблемы со стабильностью работы мобильного приложения и доступом к сайту https://minbank.ru/.

Что случилось с Московский Индустриальный Банк 25 июня

Нестабильная работа Московский Индустриальный Банк может наблюдаться в следующих регионах страны:

Новый Уренгой (Ямало-Ненецкий авт. окр.)
, Тамбов (Тамбовская область)
, Будённовск (Ставропольский край)
, Балаково (Саратовская область)
, Троицк (Челябинская область)
, Сыктывкар (Коми)
, Энгельс (Саратовская область)
, Димитровград (Ульяновская область)
, Лабинск (Краснодарский край)
, Кропоткин (Краснодарский край)
, Ивантеевка (Московская область)
, Новочеркасск (Ростовская область)
, Воскресенск (Московская область)
, Ростов-на-Дону (Ростовская область)
, Рубцовск (Алтайский край)
, Северск (Томская область)
, Раменское (Московская область)
, Йошкар-Ола (Марий Эл)
, Лысьва (Пермский край)
, Ишим (Тюменская область)
, Ишимбай (Башкортостан)
, Каспийск (Дагестан)
, Железнодорожный (Московская область)
, Архангельск (Архангельская область)
, Тверь (Тверская область)
, Александров (Владимирская область)
, Георгиевск (Ставропольский край)
, Комсомольск-на-Амуре (Хабаровский край)
, Каменск-Уральский (Свердловская область)
, Арзамас (Нижегородская область)
, Белово (Кемеровская область)
, Колпино (Санкт-Петербург)
, Кемерово (Кемеровская область)
, Улан-Удэ (Бурятия)
, Ржев (Тверская область)
, Краснотурьинск (Свердловская область)
, Лобня (Московская область)
, Барнаул (Алтайский край)
, Ноябрьск (Ямало-Ненецкий авт. окр.)
, Абакан (Хакасия)
, Юрга (Кемеровская область)
, Краснодар (Краснодарский край)
, Михайловка (Волгоградская область)
, Сосновый Бор (Ленинградская область)
, Одинцово (Московская область)
, Саров (Нижегородская область)
, Муром (Владимирская область)
, Чита (Забайкальский край)
, Сарапул (Удмуртия)
, Альметьевск (Татарстан)
,

Решение проблем с Московский Индустриальный Банк

Для того, чтобы узнать точную причину сбоя рекомендуем обратиться на горячую линию, либо в ближайший офис отчеченный на карте:

Телефон службы поддержки: 8 (800) 100-74-74

Официальный сайт: https://minbank.ru/

Адрес офиса:


Информация о статусе сервера обновлена только что.

Проверить снова

    Что делать, если сайт недоступен?

Minbank.ru не работает сегодня июнь 2023?

Узнайте, работает ли Minbank.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

 Статус Minbank.ru : нет сбоя  

34 комментариев

Сообщить о сбое в соцсетях:

Minbank.ru сбои за последние 24 часа

Не работает Minbank.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Самые частые проблемы Minbank.ru

Не определены.

Форум пользователей Minbank.ru

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Чат с регистрацией



идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Мария

  

 

25 дней назад

 #

31 мая 2023

+
0

Невозможно войти в личный кабинет через логин и пароль

Гость

  

 

31 дней назад

 #

25 мая 2023

+
0






Не работает приложение уже около месяца

Гость

  

 

47 дней назад

 #

9 мая 2023

+
0






Могли бы предупредить, что приложение не будет работать вообще

Х1х

  

 

49 дней назад

 #

6 мая 2023

+
3

Да я тоже не могу войти
Пишет не авторизованный вход

Тахир

  

 

50 дней назад

 #

6 мая 2023

+
0

Не открывается приложение,пишет нет доступа к интернету,пробовали с вайфая и с разных мобильных сетей,ответ один и тот же.

Гапур

  

 

50 дней назад

 #

+
0

Минбанк что с тобой, тебе плохо?

Светлана

  

 

51 дней назад

 #

+
0

Не работает карта.в приложение не зайти.говорили что 5 мая будет всё хорошо.но что то не видно

Анна

  

 

230 дней назад

 #

+
2

Не приходят смс для подтверждения платежей. Причина? 07.11.22.

Вероника

  

 

244 дней назад

 #

+
3

Не могу зайти в онлайн банк. Карта тоже не работает

Ирина Олейникова

  

 

311 дней назад

 #

+
0

С 29 июля не грузится личный кабинет телебанка, заявку на устранение неполадок банк принял 10.08.22г. Сегодня 18.08.22г — а в ответ ТИШИНА!!! Позвонила, спросила, что так много заявок, что не успеваете? Милый, спокойный оператор в ответ — нет, ваша заявка в работе, Вы — единичный случай. Что-то не так с этим банком! Придётся уходить. В Сбере (который терпеть не могу) такого безобразия нет.

Гость

  

 

316 дней назад

 #

+
0






Не рабатает

Дэн

  

 

321 дней назад

 #

+
1

Не работает/не грузится телебанк/интернет банк!!!
Деньги за обслуживание карты снимаете исправно… что за -бардак?!

Светлана

  

 

321 дней назад

 #

+
0

НЕ работает клиент-банк и по ссылкам тоже не открывается. Когда устраните неполадки?

Ирина

  

 

327 дней назад

 #

+
0

Не работает клиент-банк. Когда устраните неполадки?

Гость

  

 

329 дней назад

 #

+
0






Сервис полное дерьмо!

Егор

  

 

329 дней назад

 #

+
0

Вы задолбали уже, когда сайт и личный кабинет заработает?
Свинство!

Николай

  

 

413 дней назад

 #

+
0

Не могу оплатить счет, идут пени! Что за сервис?

Юрий

  

 

444 дней назад

 #

+
0

Не могу войти второй день в личный кабинет!
ПИШЕТ :
Эта страница не может быть отображена. Свяжитесь со службой поддержки для получения дополнительной информации.
Идентификатор инцидента: N/A.
Win7, Win10 (!)
Chrome, Brave, Mozilla (!)
Результат один, см выше

Юрий

  

 

444 дней назад

 #

+
0

Не могу войти второй день в личный кабинет!

Александр

  

 

446 дней назад

 #

+
0

Не могу войти целый день в личный кабинет!!!!!

Ольга

  

 

474 дней назад

 #

+
0

Владимирская область, второй день (07.03.2022г, 08.03.2022г.)не могу войти в личный кабинет. Какая причина? Срочно надо оплатить платёж. Подводите!!!

Нина

  

 

476 дней назад

 #

+
0

Жуковка Брянской обл онлайн банк не работает

Вадим. Кто -нибудь из руководства МинБанка мо

  

 

476 дней назад

 #

+
0

жет дать ответ, когда заработает сайт банка?

Людмила

  

 

476 дней назад

 #

+
0

Невозможно попасть в личный кабинет минбанк

Михаил

  

 

476 дней назад

 #

+
0

целый день невозможно попасть в личный кабинет МинБ. Ресурс не грузится ни с ноутбука, ни с мобильной версии. Все попытки узнать о причине неисправности, и сроках ее исправления, по телефону горячей линии, ни к чему не привели. Ни один из операторов не смог ничего ответить. Только соглашались создать заявки об устранении неисправности. Срок ответа на эти заявки ПЯТЬ дней. Нас лишают возможности делать интернет покупки к 8 марта.

Наталья

  

 

479 дней назад

 #

+
0

Невозможно зайти на сайт

Ирина

  

 

480 дней назад

 #

+
0

Не отвечает сервер банка

Наталья

  

 

481 дней назад

 #

+
0

Сбой, невозможно зайти

Станислав

  

 

482 дней назад

 #

+
0

Нет резолва на домен минбанка и личного кабинета минбанка, не открывается соответственно.

Дмитрий

  

 

482 дней назад

 #

+
0

Почему не открывается страница МинБанка?
Срочно надо сделать платеж!

ОЛЬГА

  

 

916 дней назад

 #

+
0

С утра 21.12 проблемы со входом весь день так и не решены.

Вероника

  

 

1157 дней назад

 #

+
0

Не возможно войти как раньше через идентификатор, пять раз сбрасывала пароль, делаю новый, все равно не входит

Нина

  

 

1158 дней назад

 #

+
0

Отключён мобильный банк

Марина

  

 

1160 дней назад

 #

+
0

Не возможно войти как раньше через идентификатор отпечатка, и по другому не получилось

Вы столкнулись с проблемой, пытаясь открыть сайт minbank.ru? Узнайте, может быть, проблемы с вашей стороны или же сайт упал.
Проверьте состояние minbank.ru – может сайт упал, или же проблема у вас!

Проверка состояния minbank.ru

minbank.ru Состояние на Сегодня

minbank.ru Статус Отключений по Всему Миру

Пошаговая Инструкция если minbank.ru упал

Q: Что делать если minbank.ru упал?

Если minbank.ru на самом деле не «упал» но не доступен на вашей системе, попробуйте альтернативу этому сайту.

Однако во многих случаях, проблема объясняется неправильным DNS. В этом случае, просто используйте этот IP (91.220.46.226), введите его в адресную строку вашего браузера и нажмите ввод. Если это сработает, то будьте уверены – проблема в DNS. Исправить его можно здесь.

Q: Что если minbank.ru на самом деле упал?

Если minbank.ru на самом деле упал, вы можете:

  1. Попробовать альтернативную ссылку, к примеру m.minbank.ru, имя сайта с «www» и без.

  2. Подождать – большинство зависаний и других неполадок не длятся долго.

  3. Оставить запрос на форуме, блоге, странице фейсбука – обычно менеджеры выкладывают информацию о планируемых работах на сайте, так что всегда полезно взглянуть.

  4. Попробовать альтернативу – Нажмите, чтобы посмотреть, если таковая есть. В большинстве случаев вы ее легко можете найти!

Поиск Сайтов Похожих на minbank.ru

Советы по Устранению Неполадок

Попробуйте это, если minbank.ru упал (но не на самом деле) или не открывается только у вас:

Шаг 1Очистить кэш нажав CTRL + F5. Если это не помогло, перейдите к Шагу 2.
Шаг 2Попробуйте перезапустить ваш модем. Также, перезагрузите систему. Если проблема осталась, переходите к Шагу 3.
Шаг 3если проблема осталась; ваш антивирус может блокировать сайт. Отключите антивирусные программы (если такие есть) и отключите файервол.
Шаг 4если проблема до сих пор не решена, значит ваш DNS может быть неверным. DNS это инструмент, который переводит веб адрес (как например issitedownrightnow.com) в машинный адрес, называемый IP (к примеру 50.116.7.135).

Чтобы убедиться, что это ошибка DNS, используйте этот IP (91.220.46.226) и поместить его в адресной строке браузера и нажмите ввод. Если нет вопрос загрузки minbank.ru, это подтверждает DNS неисправен. Исправить это здесь!

  • Ошибка при открытии повер поинт
  • Ошибка при открытии плей маркета df dferh 01
  • Ошибка при открытии панели управления nvidia
  • Ошибка при открытии окна лотус
  • Ошибка при открытии общего доступа к принтеру 0x000006d9