Ошибка при печати на макбуке

Не печатает принтер на Mac OS. Что делать?

Вы нажимаете кнопку печать, но проходит время, а процесс так и не начался? При этом проверка выдает вам, что проблема касается не какого-то конкретно документа, а является системной. Причин этому существует несколько, как, в общем-то, и их разрешений.

Принтер

1. Проверьте диалоговое окно “Печать”.

После того, как распечатать документ не удалось, нажмите функцию “Command-P” еще раз. Вероятнее всего, у вас высветится значок с восклицательным знаком возле имени принтера в диалоговом окне “Печать”. Данный сигнал свидетельствует о наличии какой-то проблемы и сопровождается сообщением с объяснением, какая именно проблема возникла и как ее исправить.

Для начала проверьте, правильный ли выбран принтер: отправка документа не на тот принтер является чуть ли не самой распространенной. Она возникает в случае, если вы пользуетесь ноутбуком в разных местах, в том числе, и функцией печати. Ноутбук просто запоминает последнее из устройств, которое в данный момент может отсутствовать. Исправить это очень просто. Выберите во всплывающем меню диалогового окна печати ваш принтер и попробуйте заново распечатать нужный документ.

Приостановленная печать

Еще одной из возможных причин неработающего принтера может быть ранее приостановленная печать.

Если печать действительно была ранее приостановлена, вы увидите соответствующее сообщение об ошибке. Нажав кнопку Resume (“Продолжить”), попробуйте повторить попытку печати. Если не вышло, проверьте нет ли документов, стоящих в очереди на печать (см. ниже).

2. Проверьте очередь на печать

Если отправить документ на печать не удалось, на мониторе высветится значок “В очереди на печать”, что, собственно, свидетельствует о том, что документ поставлен в очередь. Чтобы узнать более подробную информацию о причинах, нажмите на этот значок.

Если же значок не высвечивается, зайдите в меню Apple > Системные настройки. Затем нажмите “для сканирования и печати”, выберите принтер в списке, а затем нажмите кнопку “открыть очередь печати”.

Возобновление приостановленной печати. Приостановка печати может происходить по нескольким причинам. Первая — техническая, например, из-за застрявшей бумаги. Вторая — вы сами приостановили печать, нажав на паузу (увидев, что печатаете не тот документ или решили, что в работе принтера что-то не так, или нет бумаги) и забыли об этом. Из-за этого принтер может не печатать до тех пор, пока вы не возобновите печать. В таком случае нажмите кнопку Resume (“Продолжить”)

Старая очередь на печать

Избавьтесь от старых заданий на печать: они также могут тормозить работу принтера. Документ, который значится в списке, может уже не существовать. Удалите его из очереди — щелкните на “х” рядом с индикатором выполнения, ниже названия документа.

Проблема с подключением. Если при проверке очереди на печать у вас высвечивается сообщение, что существует проблема “сообщения” с принтером или он не подключен, переходите к следующему пункту.

3. Проверьте сам принтер

Для начала проверьте наличие бумаги. Загляните в отсек для ручной или автоматической подачи бумаги для печати — в зависимости от того, какой вы выбрали для использования. Возможно, там застрял лист бумаги.

Убедитесь, что принтер включен. Проверьте, включено ли устройство в сеть и подключен ли принтер по средством специальных шнуров к компьютеру или установлено ли беспроводное соединение.

Включите и выключите принтер. Желательно полностью, даже из розетки. И снова включите спустя несколько минут. Если сообщение об ошибке в очереди на печать сообщает о проблеме со “связью”, это должно помочь.

Проверьте картридж. Возможно, в нем недостаточно тонера. Некоторые модели струйных принтеров при недостаточном количестве чернил отказываются печатать. При этом, если вы при печати задействуете лишь черные чернила, устройство может решить, что цветных также нет и отказаться от выполнения задачи. Так что, возможно, вам придется приобрести или заправить картридж.

Используя “Очередь на печать” вы можете проверить уровень подачи чернил или попробовать распечатать тестовую страницу. Для этого выберите в меню “Принтер”, чтобы посмотреть все возможности. Для диагностики нажмите кнопку “Настройка” в окне “Очередь на печать”. Если принтер содержит дополнительные утилиты (вспомогательные программы), их вы найдете именно в этом разделе.

4. Проверьте обновления программного обеспечения принтера

Обновление программного обеспечения осуществляется, зачастую, с помощью OS X Software Update. Для этого выберите в меню Apple > Обновление Программ. Если она показывает, что для вашего принтера есть обновление, установите его. Если же нет, его вполне можно найти на сайте компании. Загрузите его и установите.

Если проблемы с принтером начались после обновления до новой версии OS X, то маловероятно, что причина проблем с печатью кроется в программном обеспечении. Однако попробовать все же стоит, так как процесс обновления может решить проблему, если программное обеспечение для печати были каким-то образом повреждено.

5. Удалите и снова установите принтер

Добавление принтера

Заходите в меню Apple > Системные настройки. Выберите “Печать и сканирование”. Из списка слева выберите ваш принтер. Нажмите кнопку со знаком «минус» (-) в нижней части списка. Это удалит его из списка принтеров.
Для того, чтобы снова добавить устройство, нажмите на знак “плюс” (+). По идее, вы должны увидеть среди пре

дложенных принтеров ваш, который вы только что удалили. Если это так, добавьте его обратно. Если же нет, нажмите “Добавить принтер или сканер”. По идее, вам откроется список принтеров по умолчанию. Найдите и выберите свой. Нажмите кнопку добавить.

Используйте IP-адрес. Сетевые принтеры иногда требуют дополнительных действий. Выберите “Добавить принтер или сканер”. Когда окно откроется, нажмите в верхней его части кнопку IP. Введите IP-адрес принтера. Как узнать его, смотрите в разделе “Ошибки и их Исправление”, столбец “Советы”> как выяснить IP-адрес своего принтера.

Избегайте совместного использования принтера. Если вы видите, что ваш принтер используется в списке со значком @, например, CannonMP990 @ MacBook Pro, это значит, что вам предлагается подключение через дополнительный компьютер. Старайтесь этого избегать. И выберите альтернативный путь подключения. Иначе печать вам будет доступна лишь тогда, когда это дополнительное устройство будет подключено, даже если попытка повторно добавить принтер завершится успешно.

6. Проверьте журнал ошибок

Если вы дошли до этого пункта, а ошибка осталась не устраненной, загляните в журнал ошибок. Для этого вернитесь в пункт “Очередь на печать”, выберите “Принтер”> Журнал Ошибок. После этого открывается приложение — error_log файл, в котором перечислены возможные причины неполадки. Это не самый удобный путь, но иногда он дает результат. Так, бывали случаи, когда лист ошибок указывал на неправильную установку картриджа. Чтобы исправить положение, потребовалось лишь извлечь его и установить должным образом.

7. Перезагрузите систему печати

Зайдите в меню “Печать и Сканирование”. Правой кнопкой мыши щелкните на имя принтера, чтобы вызвать контекстное меню. Из предлагаемого списка выберите “Сброс системы печати”.+

После этого высветится сообщение, что дальнейшие шаги приведут к удалению всех существующих принтеров, сканеров, факсов и отложенных заданий. По сути, это действие полностью очистит ваш компьютер и вернет его на тот уровень, когда вы только распаковали свой ноутбук. Перспектива не радостная. Но это может быть последним выходом, если все предыдущие не привели к решению проблемы.

Что бы обезопасить не только работу с принтером, но и защитить свой мак, советуем приобрести чехол для macbook air 13 в itrade.

Опубликовано в Статьи.

При обновлении операционной системы Mac OS до само последней, 10.10 столкнулся с проблемой, один из моих старых принтеров Xerox MF 3100, который стоит в офисе, не печатает. Не печатает из любой программы, любые документы. После того как открывается список задач на верху пишется ошибка Filter Failed и дальнейшие попытки что либо перевести из цифрового вида в бумажный безуспешны.

Все действия производятся на свой страх и риск. На новых версиях macos эти команды не исправят ошибку скорее всего (выше 10.10 версии).

Пробуем стандартные процедуры устранения подобных проблем:

  1. Найти более свежий драйвер на официальном сайте и установить его
  2. Удалить и добавить принтер
  3. Удалить старый и добавить новый драйвер

Но такие процедуры, с ошибкой Filter Failed не дают результата.

Как исправить ошибку Filter Failed

Чтобы принтер снова начал печатать надо:

  1. Зайдите в Finder-> Программы-> Утилиты и откройте программу «Терминал»
  2. Если у вас нету пароля на компьютер необходимо его поставить. (После окончания инструкции можете его снять). Это нужно чтобы в следующем пункте получить права суперпользователя для выполнения shell команд.
  3. Вбейте команду
    1
    
    sudo sh -c 'echo "Sandboxing Off" >> /etc/cups/cups-files.conf'
  4. У вас попросят пароль. Вбейте его. То что вы не видите звездочек это нормально. После ввода пароля нажмите Enter
  5. Вбейте команду
    1
    
     sudo launchctl stop org.cups.cupsd

После чего, можете пробовать печатать, все должно работать. Никаких перезагрузок или выхода из системы делать не надо.

Но если у вас зависает печать то

  1. Зайдите в Системные настройки настройки-> Принтеры и сканеры
  2. Нажмите на любой принтер и выберите «Сбросить систему печати»
    Mac-OS-Sistema-pechati
  3. Добавьте принтер заново и все заработает

На этом все, но если у вас остались вопросы, вы, как всегда, можете задать их в комментариях, а я попробую вам помочь.

Если предыдущие варианты не помогли, пробуем следущее:

1) Выберите меню Apple > «Системные настройки» и нажмите «Принтеры и сканеры».

2) Дождавшись когда меню Принтеры и сканеры загрузится, Удерживая нажатой клавишу Control, нажмите в списке слева, где ранее отображались принтеры, затем выберите пункт «Сбросить систему печати» в появившемся меню.

P.S. На август 2019, у меня установлена macOS Mojavi версия 10.14.1. И к сожалению ничего не помогло, хотя за пол года до ошибки принтер работал Мой инстаграм rinatshahmetov.

Как отменить команды прописанные выше

  • Открываете Finder и нажимаете комбинацию Shift+Cmd+G и он попросит ввести путь. Вводите /etc/cups и там выбираете файл cups-files.conf и редактируете его TextEdit.
  • В конец файла «/etc/cups/cups-files.conf» удалите строку Sandboxing Off. (Важно: в конце файла должен остаться перевод строки. Во многих редакторах это выглядит как пустая строка в конце.).
  • Если не получается изменить, можете создать такой же файл без строки «Sandboxing Off» и заменить существующий файл на новый.
  • «sudo launchctl stop org.cups.cupsd » — эта команда остановила сервис org.cups.cupsd. Надо её заново запустить, если не перезапустилась само. Меняем stop на start. «sudo launchctl start org.cups.cupsd»

Комплектующие для хакинтоша или как собрать самому MacOS

macos, не печатает принтер, filter failed

@Zheem

Let’s update the printer firmware and Mac software:

Update printer firmware

Update software on Mac 

Restart the printer and the MAC

Then, follow the below steps to remove the printer and add the printer as AirPrint.

Step 1: Remove multiple printers from the printer list

Check for multiple devices in the Printers list, and then remove any extra entries other than one in idle status.

  1. Search the Mac for Print, and then click Print & Fax, Print & Scan, or Printers & Scanners in the list of results.

  2. Find the printer names that match your printer from the list of devices.

    Figure : Printers and Scanner window with multiple names of a printer in the list

    Printers and Scanner window with multiple names of HP Photosmart 7520 printers shown in the list

  3. If you see multiple printer queues for the same printer, remove all extra printers by selecting them one at a time, and then clicking the minus button  at the bottom of the list. Leave one ‘idle’ printer in the list that matches your printer if available and use this printer as the Default printer.

  4. Try printing again.

    • If the printer prints, you can stop troubleshooting.

    • If the printer remains offline or displays an error, continue to the next step.

Step 2: Delete the existing print queue and add the printer

Remove the printer queue from the list of printers, and then add it again. Doing so creates a new printing session.

  1. Make sure your Mac is connected to the Internet.

  2. In the Printers list, click your HP printer, and then click the Minus button  to delete it.

  3. Click the Add button .

  4. Find and select the name of your printer from the Printer list, and then click Add to add your printer. Do not select an HP Fax driver.

    Figure : Example of the printer selection list

    Image: The Add window showing a selection of printers with one model selected.

  5. Click Print Using or Use.

  6. Select the name of your printer (if available) or AirPrint.

    Figure : Menu showing AirPrint selected

    Image: Menu showing AirPrint selected

    Your new printer queue displays in the Printers list in an Idle status .

    Figure : Example of a newly added printer in the Printers & Scanners list

    Image: The printers and scanners windows with one printer in the printers list

  7. Try printing.

Keep me posted, how it goes!

If the information I’ve provided was helpful, give us some reinforcement by clicking the Accepted Solution buttons, that’ll help us and others see that we’ve got the answers!

Have a great day!

Cheers:)

Raj1788
I am an HP Employee 

@Zheem

Let’s update the printer firmware and Mac software:

Update printer firmware

Update software on Mac 

Restart the printer and the MAC

Then, follow the below steps to remove the printer and add the printer as AirPrint.

Step 1: Remove multiple printers from the printer list

Check for multiple devices in the Printers list, and then remove any extra entries other than one in idle status.

  1. Search the Mac for Print, and then click Print & Fax, Print & Scan, or Printers & Scanners in the list of results.

  2. Find the printer names that match your printer from the list of devices.

    Figure : Printers and Scanner window with multiple names of a printer in the list

    Printers and Scanner window with multiple names of HP Photosmart 7520 printers shown in the list

  3. If you see multiple printer queues for the same printer, remove all extra printers by selecting them one at a time, and then clicking the minus button  at the bottom of the list. Leave one ‘idle’ printer in the list that matches your printer if available and use this printer as the Default printer.

  4. Try printing again.

    • If the printer prints, you can stop troubleshooting.

    • If the printer remains offline or displays an error, continue to the next step.

Step 2: Delete the existing print queue and add the printer

Remove the printer queue from the list of printers, and then add it again. Doing so creates a new printing session.

  1. Make sure your Mac is connected to the Internet.

  2. In the Printers list, click your HP printer, and then click the Minus button  to delete it.

  3. Click the Add button .

  4. Find and select the name of your printer from the Printer list, and then click Add to add your printer. Do not select an HP Fax driver.

    Figure : Example of the printer selection list

    Image: The Add window showing a selection of printers with one model selected.

  5. Click Print Using or Use.

  6. Select the name of your printer (if available) or AirPrint.

    Figure : Menu showing AirPrint selected

    Image: Menu showing AirPrint selected

    Your new printer queue displays in the Printers list in an Idle status .

    Figure : Example of a newly added printer in the Printers & Scanners list

    Image: The printers and scanners windows with one printer in the printers list

  7. Try printing.

Keep me posted, how it goes!

If the information I’ve provided was helpful, give us some reinforcement by clicking the Accepted Solution buttons, that’ll help us and others see that we’ve got the answers!

Have a great day!

Cheers:)

Raj1788
I am an HP Employee 

В этом руководстве мы покажем вам различные способы исправления ошибки принтера: остановлен — «Фильтр» не работает на вашем Mac. У многочисленных пользователей выразили свою обеспокоенность что они прослушиваются с вышеупомянутой ошибкой всякий раз, когда они пытаются указать какой-либо документ — либо через беспроводную связь [WiFi] или проводной [USB] принтер.

Ошибка принтера остановлена ​​Сбой фильтра

Кроме того, некоторые пользователи также заявили, что Preview не может печатать PDF-файлы на их принтере. [even though third-party software Acrobat Reader is working well and good]. Точно так же некоторые пользователи также сообщают, что не могут печатать через Microsoft Remote Desktop и получают ту же ошибку, что и выше. Поэтому, если вы также получаете сообщение «Ошибка принтера: остановлен — сбой фильтра» на вашем Mac в любом из этих сценариев, это руководство поможет вам исправить это. Следуйте вместе.

Рекомендуется попробовать каждый из перечисленных ниже обходных путей, а затем посмотреть, какой из них принесет вам успех. Итак, имея это в виду, давайте начнем.

ИСПРАВЛЕНИЕ 1. Обновите драйверы принтера

  1. Для начала перейдите в «Системные настройки» > «Принтеры и сканеры».
  2. Выберите свой принтер из списка и нажмите знак минус рядом с ним, чтобы удалить его.
  3. Затем нажмите «Удалить принтер» в диалоговом окне подтверждения.
  4. После этого нажмите значок плюса и выберите «Добавить принтер или сканер».
  5. После этого выберите тип принтера: подключение USB, беспроводное или Ethernet.
  6. Затем выберите свой принтер в раскрывающемся списке «Использовать или печатать с помощью» и нажмите «Добавить».
  7. Теперь нажмите на логотип Apple и выберите «Обновление программного обеспечения» или «App Store».
  8. Затем перейдите на вкладку «Обновления» и загрузите и установите ожидающие обновления.
  9. Проверьте, исправляет ли он ошибку принтера: остановлен — «Фильтр» не работает на вашем Mac.

ИСПРАВЛЕНИЕ 2. Переустановите принтер

  1. Выключите принтеры и перейдите в «Системные настройки» > «Принтеры и сканеры».
  2. Выберите свой принтер из списка и нажмите знак минус рядом с ним, чтобы удалить его.
  3. Затем нажмите «Удалить принтер» в диалоговом окне подтверждения.
  4. Теперь откройте Finder и перейдите в «Библиотека» > «Принтеры». Затем удалите папку, названную в честь вашего принтера.
  5. После этого перейдите в «Библиотека» > «Принтеры» > «PPD» > «Содержание» > «Ресурсы» и удалите файл с именем вашего принтера.
  6. Затем перейдите в «Библиотека» > «Кэш» и удалите папку, названную в честь вашего принтера.
  7. Теперь перезагрузите Mac и включите принтер.
  8. Перейдите на сайт загрузки вашего принтера и скачайте последние версии драйверов, соответствующие номеру модели вашего продукта.
  9. Затем запустите файл установки драйвера и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
  10. Теперь проверьте, исправляет ли он ошибку принтера: остановлен — «Фильтр» не работает на вашем Mac.

ИСПРАВЛЕНИЕ 3: сброс системы печати

  1. Для начала перейдите в «Системные настройки» > «Принтеры и сканеры».
  2. Затем щелкните правой кнопкой мыши пустое место в списке «Принтеры» и выберите «Сбросить систему печати».
  3. После этого нажмите «Сброс» в диалоговом окне подтверждения.
  4. Дождитесь завершения процесса [until there are no printers on the list].
  5. После этого перезагрузите Mac и перейдите в «Системные настройки» > «Принтеры и сканеры».
  6. Затем нажмите на значок плюса, выберите свой принтер из списка и нажмите «Добавить».
  7. Теперь нажмите «Печать с помощью…», а затем выберите свой принтер из списка. Вот и все.

Это были три разных метода, которые помогут вам исправить ошибку принтера: Остановлен — «Фильтр» не работает на вашем Mac. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно вышеупомянутых шагов, сообщите нам об этом в комментариях. Мы вернемся к вам с решением в ближайшее время.

Ошибка сбоя фильтра принтера Epson на Mac довольно неприятна, поскольку она не позволяет принтеру печатать важные документы. Ошибка обычно появляется, когда есть проблема с драйвером вашего принтера. Это указывает на то, что конкретная часть вашего принтера не работает должным образом.

Тем не менее, эта ошибка создает трудности для пользователя Mac, поскольку она полностью останавливает принтер от вывода на печать или дает неверный отпечаток, если он работает. Ну нельзя одного водителя винить в другом. Другие причины также вызывают такие ошибки принтера на ваших устройствах Mac. Поэтому, после нескольких типов исследований, мы придумали эту статью, которая не только позволит вам узнать о возможных виновниках этой ошибки, но и познакомит вас с эффективными исправлениями для устранения ошибки.

Итак, приступим.

Что вызывает ошибку «Epson Printer Filter Failed»?

  • Неисправный драйвер принтера. Как было подчеркнуто ранее, неисправный драйвер принтера является основным виновником ошибки. Поэтому, если драйверы вашего принтера устарели или вышли из строя из-за повреждения, эта ошибка будет отображаться на принтере Epson. Таким образом, обновление или переустановка драйвера может решить проблему в этом случае.
  • Проблема совместимости. Когда принтер Epson не соответствует минимальным требованиям вашей Mac OS, это приводит к возникновению таких ошибок. Это означает, что в этой ошибке также могут быть виноваты проблемы совместимости между принтером и ОС вашего Mac. Поэтому установка совместимого драйвера может вывести вас из ситуации.
  • Отключенный параметр общего доступа на принтере Epson. Если параметр общего доступа отключен на вашем принтере Epson, это может стать причиной этой ошибки. Итак, здесь вам нужно включить опцию общего доступа, чтобы избавиться от проблемы.
  • Неправильные настройки бумаги. Если каким-то образом ваши настройки бумаги были выполнены неправильно, есть большая вероятность, что вы можете столкнуться с этой проблемой на своем принтере Epson. Поэтому вам нужно изменить настройки бумаги, чтобы избавиться от этой проблемной ситуации.
  • Неисправное программное обеспечение принтера. Если есть проблема с программным обеспечением принтера, это может доставить вам неприятности из-за мигания этой ошибки на вашем принтере Epson. Таким образом, чтобы решить проблему, необходимо переустановить программное обеспечение.

Теперь, зная о возможных виновниках, пришло время следовать пошаговым инструкциям, чтобы исправить ошибку Epson Printer Filter failed Mac.

Существует вероятность того, что ваш принтер неправильно подключен к вашей системе Mac, и именно по этой причине вы видите ошибку на своем устройстве Mac. Таким образом, в этом случае удаление принтера с вашего устройства Mac, а затем его повторная установка могут помочь вам решить ошибку и проблему с принтером Epson в автономном режиме. Для этого вам просто нужно следовать приведенной ниже инструкции:

  1. Выключите принтер Epson.
  2. Затем перейдите на вкладку «Системные настройки» на Mac PC.
  3. Затем перейдите в раздел «Печать и факс» и выберите свой принтер.
  4. После этого нажмите на значок «_» (подчеркивание), чтобы исключить принтер из списка.
  5. Теперь исключите принтер Epson из списка при появлении запроса на подтверждение.
  6. Наконец, нажмите значок «x» в правом верхнем углу, чтобы выйти из вкладки «Печать и факс».

2. Обновите драйверы принтера

Если драйвер принтера устарел, он не будет работать специальным образом, поскольку он становится несовместимым с системой Mac и вызывает проблемы при выполнении любых действий. Итак, во-первых, предлагается обновить драйвер принтера Epson в вашей системе Mac и решить проблему в вашем случае.

Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите на опцию «Приложения», а затем на папку Epson Software, чтобы запустить ее.
  2. Однако, если у вас нет Epson Software Updater, загрузите его — https://epson.com/Support/wa00590.
  3. После загрузки обновления выберите Epson Firmware Update, установите флажок и нажмите «Установить».
  4. Теперь выберите «Согласен», чтобы продолжить.
  5. И если требуется, введите свое имя пользователя и пароль
  6. Дважды щелкните значок Epson Firmware updaters в появившемся окне и запустите программу обновления.
  7. Нажмите «Я согласен» и нажмите кнопку «Далее».
  8. Теперь нажмите кнопку «Пуск», а затем нажмите кнопку «ОК».
  9. Убедитесь, что программное обеспечение для обновления микропрограммы завершено.
  10. И как только процесс будет полностью завершен, ваш принтер автоматически перезагрузится.
  11. Затем нажмите кнопку «Готово» и выйдите из утилиты обновления программного обеспечения Epson.

Попробуйте выполнить печать в системе Mac и проверьте, решена ли проблема, или перейдите к следующему решению.

3. Переустановите драйверы принтера.

Если обновление драйвера принтера не поможет вам решить проблему, возможно, ошибка возникает из-за какой-то внутренней проблемы или ошибок драйвера или сбоя драйвера. Поэтому переустановка драйвера поможет вам решить проблему в кратчайшие сроки. Чтобы выполнить переустановку, выполните следующие действия:

  1. Перезагрузите компьютер Mac.
  2. Теперь посетите официальный сайт Epson в своем браузере.
  3. Затем на вспомогательной странице введите модель вашего принтера и нажмите OK.
  4. Теперь в окне поддержки принтера загрузите предпочтительный драйвер.
  5. После загрузки установите драйвер и добавьте его на свой компьютер Mac.

Теперь ваш принтер готов к печати.

4. Удаление оставшихся файлов принтера Epson

Иногда из-за оставшихся файлов принтера Epson вы начинаете сталкиваться с ошибками при печати. Оставшиеся файлы принтера Epson конфликтуют с последним процессом печати и останавливают его печать, в результате чего вы начинаете видеть ошибки.

Поэтому проверьте и удалите оставшиеся файлы принтера Epson, чтобы решить проблему. Для этого выполните указанные ниже шаги.

  1. Найдите принтеры в Finder.
  2. Далее удалите там папку Epson, если таковые имеются.
  3. Теперь перейдите к файлам PPD в той же папке «Принтеры».
  4. После этого выберите «Содержание» и нажмите «Ресурсы».
  5. Найдите название вашей модели принтера Epson и удалите все связанные файлы для Epson.
  6. Теперь вернитесь в Finder и найдите папку Cache.
  7. Затем удалите все папки с названием Epson.
  8. Наконец, перейдите в корзину на рабочем столе и навсегда удалите оттуда все файлы и папки.

5. Включите параметр общего доступа на принтере Epson.

Во многих случаях, если параметр общего доступа отключен, принтер Epson не может печатать на вашем устройстве Mac и, как следствие, начинает показывать ошибку. Таким образом, включение опции общего доступа на принтере Epson поможет вам решить эту проблему. Для этого выполните следующие быстрые шаги:

  1. Сначала выберите меню Apple, а затем нажмите «Системные настройки», после чего нажмите «Общий доступ».
  2. Затем в разделе «Общий доступ» установите флажок «Общий доступ к принтеру».
  3. Теперь в разделе «Принтеры» выберите принтер Epson, которым вы хотите поделиться.
  4. Затем нажмите кнопку «Добавить» в списке «Пользователи», а затем добавьте нужных пользователей.

6. Измените настройки бумаги

Другой причиной возникновения этой ошибки на вашем принтере Epson на Mac являются неправильные настройки бумаги. Итак, попробуйте изменить настройки бумаги, чтобы решить проблему с принтером, не связанную с печатью. Для этого вам просто нужно выполнить следующие быстрые шаги:

  1. В диалоговом окне файла PDF перейдите в Главное меню.
  2. Затем нажмите на опцию «Предварительный просмотр», чтобы открыть файл PDF.
  3. После этого откройте файл, нажав «Файл», а затем нажмите кнопку «Сохранить».
  4. Теперь на экране появится диалоговое окно формата, выберите вариант TIFF.
  5. Затем перейдите к разрешению и нажмите на опцию Pixels/inch.
  6. На следующем шаге в пустом поле введите 600.
  7. Теперь нажмите на кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения.
  8. Далее перейдите в меню «Файл» и откройте его.
  9. Затем в главном меню нажмите Экспорт.
  10. После этого снова щелкните TIFF в окне «Формат».
  11. Теперь снимите флажок «Альфа» и сохраните изменения, нажав кнопку «Сохранить».
  12. Затем выберите файл и нажмите кнопку «Печать».
  13. Наконец, выберите правильный размер и размеры бумаги в настройках принтера Epson.

7. Сброс системы печати

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не работает для вас, то здесь предлагается сбросить систему печати. Возможно, вы изменили некоторые настройки, и это мешает принтеру печатать должным образом. Таким образом, сброс системных настроек принтера установит принтер в состояние по умолчанию и может помочь вам исправить ошибку Mac с фильтром принтера Epson.

Для этого выполните следующие шаги:

  1. Перейдите к значку Apple и нажмите «Системные настройки».
  2. Затем нажмите на опцию «Печать и факс» или вы также можете выбрать «Печать и сканирование»/«Принтеры и сканеры».
  3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши пустое место в списке принтеров и выберите параметр «Сбросить систему печати».
  4. Затем нажмите «Сброс» в окне подтверждения.
  5. Как только система печати завершит процесс сброса и список принтеров станет пустым, перезагрузите компьютер Mac.

8. Переустановите принтер

Наконец, если ни одно из вышеперечисленных исправлений не работает, рекомендуется выполнить переустановку. Переустановка принтера решит временные проблемы, связанные с принтером, тем самым избавив вас от этой досадной ситуации.

  1. Сначала выключите принтер, затем перейдите в папку: нажмите «Системные настройки», а затем нажмите «Печать и факс».
  2. И измените имя принтера и нажмите «-» из списка и удалите имя принтера из своего списка.
  3. Затем выберите вариант удаления, чтобы удалить имя принтера из списка, и закройте окно «Печать и факс».
  4. Затем перейдите к жесткому диску и нажмите «Библиотека», затем нажмите «Принтер» и удалите папку Epson с именем.
  5. Снова перейдите в папку «Библиотека», нажмите «Принтеры», затем в PPD и нажмите «Содержание», нажмите «Ресурсы».
  6. И в списке найдите имя печатающего устройства и, найдя имя принтера Epson, исключите его из своего списка.
  7. Теперь перейдите в библиотеку и нажмите «Кэш», после чего удалите папку «Epson».
  8. И закройте окно жесткого диска и нажмите кнопку с крестиком в верхней части окна.
  9. Затем перезагрузите систему и включите принтер.

Надеюсь, что решения, приведенные в статье, помогут вам исправить неисправный фильтр принтера Epson на Mac. Если вы все еще видите ошибку, обратитесь в центр поддержки принтеров Epson, чтобы создать тикет с указанием проблемы. Они вернутся к вам с исправлениями для устранения ошибки.

Hi there, I would like to request some help in order to be able to print with my Samsung printer. I have tried these steps, found here : 

https://h30434.www3.hp.com/t5/Printing-Errors-or-Lights-Stuck-Print-Jobs/Printing-Pdf-error-quot-Sto… 

:heavy_check_mark:Click the Apple menu icon, and then click “System Preferences”.

:heavy_check_mark:Click “Printers and Scanner” / “Print and Scan” or “Print and Fax”.

:heavy_check_mark:Right-click the blank space in the Printers list, and then click “Reset printing system”.

:heavy_check_mark:Click “Reset” in the confirmation window.

:heavy_check_mark:Enter an administrator username and password, and then click “OK”.

:heavy_check_mark:Wait until the printing system is reset and no devices show in the Printers list

:heavy_check_mark:Restart your computer and then go back to System preferences – Printers and scanners.

:heavy_check_mark:Click the “Add button” (+).

:heavy_check_mark:Find, and then select the name of your printer from the printer list, and then click “Add” to add your printer.

:heavy_check_mark:Click “Print Using…”, and then select the name of your printer (By default “Airprint” would be selected)

When I reboot and re-add the printer, it still says the message FILTER FAILED message.

Capture d’écran, le 2022-01-20 à 12.08.18.png

Thank you, here are some specs : 

1. SAMSUNG ML-2165
2. OS : MAC OS 12.1 MONTEREY
3. Error message : It just says filter failed in the printer task list.
4. Any changes made to your system before the issue occurred : I got a new MacBook Pro and I can’t find a way to print with it.

Note : I can print with my PC Desktop just fine.

Hi kunsthof,

Welcome to the HP Forums, I hope you enjoy your experience!

I understand you are getting a filter failed error message.

I will be happy to help you.

Try the following:

Click on the Apple, select System Preferences, then Sharing.

Do one of the following:

If the Computer Name field is blank, enter a name for your computer.

If there is a name in the Computer Name field, rename your computer.

Close the Sharing window.

Click on the Apple, Select System Preferences,  Print & Scan, then select your printer in

the Printer list. Click Options and Supplies.

Select General, if necessary. In the Location: field, enter the computer name which you

entered previously. Click OK.

Try printing again.

If that doesn’t work then add the printer as IP Protocal if the printer is setup on a wireless network.

Print a configuration page to get the IP address.

Printing a Configuration Page.

You can add the printer as a IP Protocal to see if it will work.
Go to the Apple, system preferences, print and scan, click on the + sign then select the IP

icon across the top, type in the printer’s IP address, select jet direct below and then apply.

Hope this resolves your issue.

Thank you for posting on the HP Forums.

Have a nice day!

Gemini02 I work on behalf of HP

Click the Thumbs Up below to say “Thanks” for helping!

Hi kunsthof,

Welcome to the HP Forums, I hope you enjoy your experience!

I understand you are getting a filter failed error message.

I will be happy to help you.

Try the following:

Click on the Apple, select System Preferences, then Sharing.

Do one of the following:

If the Computer Name field is blank, enter a name for your computer.

If there is a name in the Computer Name field, rename your computer.

Close the Sharing window.

Click on the Apple, Select System Preferences,  Print & Scan, then select your printer in

the Printer list. Click Options and Supplies.

Select General, if necessary. In the Location: field, enter the computer name which you

entered previously. Click OK.

Try printing again.

If that doesn’t work then add the printer as IP Protocal if the printer is setup on a wireless network.

Print a configuration page to get the IP address.

Printing a Configuration Page.

You can add the printer as a IP Protocal to see if it will work.
Go to the Apple, system preferences, print and scan, click on the + sign then select the IP

icon across the top, type in the printer’s IP address, select jet direct below and then apply.

Hope this resolves your issue.

Thank you for posting on the HP Forums.

Have a nice day!

Gemini02 I work on behalf of HP

Click the Thumbs Up below to say “Thanks” for helping!

Hi Smokeymac2,

Please follow these steps:

 1.  Click on the Apple in the upper left hand corner and then System Preferences.

 2.  Click on Printers & Scanners.

 3.  Click on the Canon printer on the left side and then the [-] at the bottom to remove it.

 4.  Repeat until all Canon printers are removed and then close System Preferences.

 5.  Click once on desktop so Finder appears in upper left corner.

 6.  Click on Go and then Go to Folder.

 7.  In that box, type:

/Library/Printers/

and click Go

 8.  In the folder that appears, please delete Canon folder.

Once removed, please close all window and then open a web browser:

 1.  Go to:   usa.canon.com/support

 2.  In the enter a model box, please type MX450 and click on PIXMA MX452 that appears below it and click the GO button.

 3.  On the PIXMA MX452’s page, please click the Drivers & Downloads button.

 4.  Click the Select button next to «MX450 series CUPS Printer Driver Ver. 16.20.0.0 (Mac)».

 5.  Click the Download button.

 6.  Once the download is complete, please open your downloads folder.

 7.  Double click «mcpd-mac-mx450-16_20_0_0-ea21_3.dmg».

 8.  Double click the new disk image on the desktop to begin the installation and follow the on screen prompts.

 9.  Once installed, please click on the Apple in the upper left corner and then System Preferences.

10.  Click on Printers & Scanners.

11.  Click the [+] at the bottom and then click on Add printer or scanner.

12.  In the Add window, please click on the Canon MX450 series 1 time.

13.  At the bottom, next to «Use», please make sure Canon MX450 series is selected.

14.  Click Add.

Once added, please attempt to print.

Did this answer your question? Please click the Accept as Solution button so that others may find the answer as well.

Содержание

  1. Устранение проблем, связанных с печатью, на Mac
  2. Попытайтесь продолжить печать
  3. Попробуйте выполнить печать из другого приложения
  4. Отключение расширений диалогового окна печати
  5. Проверьте принтер
  6. Добавьте принтер вновь, чтобы создать новую очередь принтера.
  7. Убедитесь, что используется новейшее программное обеспечение
  8. Устранение проблем с печатью в Office для Mac
  9. Убедитесь, что установлены все обновления программного обеспечения Apple
  10. Убедитесь, что принтер не приостановлен
  11. Попробуйте распечатать другой документ
  12. Попробуйте выполнить печать из другой программы
  13. Удалите принтер, а затем переустановите его в OS X.
  14. Удалите и повторно установите файлы драйвера печати
  15. Замените файлы настроек принтера
  16. Отправка данных на принтер а печати нет mac os
  17. 1. Проверьте диалоговое окно “Печать”.
  18. 2. Проверьте очередь на печать
  19. 3. Проверьте сам принтер
  20. 4. Проверьте обновления программного обеспечения принтера
  21. 5. Удалите и снова установите принтер
  22. 6. Проверьте журнал ошибок
  23. 7. Перезагрузите систему печати
  24. Обновление ПО для принтера на компьютере Mac
  25. Добавление принтера с другими настройками
  26. Обновите программное обеспечение принтера
  27. Сброс системы печати вашего Mac для устранения проблем с принтером OS X
  28. Если вы не можете добавить или использовать принтер, попробуйте перезагрузить систему печати.
  29. Сбросить систему печати
  30. Сбросить систему печати в OS X Mavericks (10.9.x) или новее
  31. Сброс системы печати в OS X Lion и OS X Mountain Lion
  32. Сбросить систему печати в OS X Snow Leopard
  33. Что делать после перезагрузки системы печати

Устранение проблем, связанных с печатью, на Mac

Если у Вас возникла проблема с печатью, воспользуйтесь следующими рекомендациями.

Если принтер подключен к Вашему Mac, убедитесь, что кабель принтера надежно вставлен в разъем, а сам принтер подсоединен к электропитанию и включен.

Если принтер подключен по сети, убедитесь, что компьютер Mac и принтер по-прежнему находятся в одной сети, принтер включен и сеть функционирует без сбоев. Если в сети имеется несколько принтеров, проверьте, какой из них используется на самом деле — возможно, Вы хотели выбрать другой принтер.

Если Вы используете общий принтер, подключенный к другому Mac, убедитесь, что этот Mac работает под управлением macOS версии 10.5 или новее и не находится в режиме сна, а на нем включен общий доступ. См. раздел Общий доступ к принтеру.

Если принтер подключен к USB-порту компьютера, откройте окно «Информация о системе», затем нажмите пункт USB. Если название принтера отображается в списке оборудования, но принтер не работает, обратитесь к документации принтера или к разделу Если USB-устройство не работает с компьютером Mac.

Если печать по-прежнему невозможна, см. дополнительные сведения по устранению неполадок, приведенные ниже.

Попытайтесь продолжить печать

На Mac нажмите значок принтера в панели Dock, чтобы открыть окно очереди принтера.

Выполните одно из следующих действий.

Если на панели инструментов отображается кнопка «Возобновить», работа принтера приостановлена. Нажмите кнопку «Возобновить».

Если очередь приостановилась из-за ошибки в другом задании, выберите это задание и нажмите небольшую кнопку «Удалить задание» справа (она помечена значком X).

Если приостановлено отдельное задание на печать, выберите его и нажмите кнопку «Возобновить задание» справа (она отмечена изогнутой стрелкой).

Если в очереди печати отсутствует Ваше задание на печать, возможно, оно было отправлено на другой принтер. Проверьте окна очереди других принтеров или попробуйте повторить печать, предварительно убедившись, что выбран правильный принтер.

Чтобы проверить очередь печати для других принтеров, выберите пункт меню «Apple»

2f77cc85238452e25cb517130188bf99

> «Системные настройки», затем нажмите «Принтеры и сканеры». Выберите принтер в списке слева, затем нажмите «Открыть очередь печати».

Попробуйте выполнить печать из другого приложения

Попробуйте выполнить печать из другого приложения, например TextEdit. Если проблема возникает только в одном приложении, обратитесь к его документации за дальнейшими сведениями по устранению неисправности.

Отключение расширений диалогового окна печати

Некоторые приложения используют расширения диалогового окна печати (PDE), чтобы добавлять дополнительные параметры и диалоговые окна в процессе печати. Если при использовании PDE возникают проблемы, можно отключить PDE для определенного принтера.

Выберите пункт меню «Apple»

2f77cc85238452e25cb517130188bf99

> «Системные настройки», затем нажмите «Принтеры и сканеры».

Выберите принтер из списка принтеров, нажмите кнопку «Параметры и расходные материалы», установите флажок «Использовать обычные функции принтера», затем нажмите «ОК».

Проверьте принтер

Перейдите к принтеру и проверьте следующее:

Принтер включен и горят индикаторы нормального статуса

В принтер загружена бумага, и не произошло ее «зажевывания»

В принтере имеется достаточный запас краски или тонера

Все кабели подключены надлежащим образом

Добавьте принтер вновь, чтобы создать новую очередь принтера.

На Mac, если принтер находится в сети, выберите пункт меню «Apple»

2f77cc85238452e25cb517130188bf99

> «Системные настройки» и нажмите «Принтеры и сканеры».

Если печать очереди только что добавленного принтера возможна, удалите очередь старого принтера.

Если невозможно добавить принтер, так как он отсутствует в списке доступных принтеров, возможно, что принтер выключен или Ваш компьютер Mac в данный момент находится в другой сети. Если общий доступ к принтеру был открыт другим пользователем, возможно, что этот пользователь отменил общий доступ или его компьютер Mac отключен от сети. Если Вы не можете управлять настройками принтера, обратитесь к администратору принтера.

Убедитесь, что используется новейшее программное обеспечение

Убедитесь, что Вы используете верную версию программного обеспечения принтера (называемого также драйвером принтера). Если Вы используете общий принтер, убедитесь, что у Вас и у другого пользователя установлена одна и та же версия программного обеспечения принтера.

На Mac, чтобы определить версию программного обеспечения используемого принтера, выберите пункт меню «Apple»

2f77cc85238452e25cb517130188bf99

Нажмите «Принтеры и сканеры», затем выберите принтер.

Нажмите «Параметры и расходные материалы», затем нажмите «Основные». Запишите версию драйвера.

Если используется сетевой принтер или принтер подключен к Вашему компьютеру Mac, убедитесь в наличии последней версии программного обеспечения принтера. Если и после этого проблема не устранена, попробуйте использовать для принтера другое программное обеспечение.

Если Вы используете принтер с поддержкой AirPrint, можно проверить наличие обновлений ПО для Вашей модели принтера на сайте изготовителя.

Если ни одна из приведенных рекомендаций не помогла, то, возможно, повреждена очередь печати. Попробуйте удалить и снова настроить принтер.

Если распечатать документ по-прежнему не удается, сбросьте систему печати.

Источник

Устранение проблем с печатью в Office для Mac

Ваш документ готов, но почему-то не удается его распечатать? В этой статье вы найдете инструкции по устранению проблем с печатью из Microsoft Office для Mac.

В этой статье предполагается, что вы уже проверили несколько очевидных моментов, например:

Включен ли принтер?

Есть ли в нем бумага, чернила или тонер?

Все ли кабели надежно подключены к принтеру и компьютеру?

Примечание: Если принтер выводит сообщение об ошибке, обратитесь в службу поддержки его изготовителя.

Эта статья посвящена проблемам с печатью. Если у вас есть вопросы о том, как распечатать документ в Office для Mac или сделать особые вещи, такие как печать на обеих сторонах страницы (двуплексная печать), см. страницу Печать документа в Word для Mac.

Убедитесь, что установлены все обновления программного обеспечения Apple

Прежде всего нужно убедиться в том, что установлены все обновления программного обеспечения Apple. Для этого нажмите кнопку Apple в левом верхнем углу и выберите команду Обновление ПО. Следуйте инструкциям мастера обновления программного обеспечения и установите все нужные обновления.

После завершения обновления перезагрузите компьютер, а затем повторите попытку печати. Если проблема не устранилась, возможно, принтер приостановлен или в очереди находится другое задание печати.

Убедитесь, что принтер не приостановлен

Щелкните значок принтера на панели Dock, чтобы открыть окно очереди печати 8f67b607 63bb 4938 8b51 bb76055cf332.

Если на панели инструментов есть 397f04c1 8984 4cc3 aeb7 45a810f50013кнопка Возобновить, это говорит о том, что принтер приостановлен. Нажмите кнопку Продолжить для печати.

Если принтер не приостановлен, но документы не отправляются на печать, возможно, в очереди есть другое задание с ошибкой. Чтобы удалить такое задание, выберите его, а затем нажмите кнопку Удалить задание справа 07b40f2c 4cb6 4fb1 a540 05f66c85d98b.

f22f0805 44cb 4225 83bb c5bbb10e6d9b

Попробуйте распечатать другой документ

Возможно, проблема заключается в самом документе, поэтому попробуйте распечатать что-либо другое.

Создайте новый файл в программе Office (Word, Excel, PowerPoint и т. д.), из которой не удается выполнить печать. Для этого выберите Файл > Создать.

Введите несколько любых слов.

Попробуйте распечатать документ.

Если печать будет успешно распечатана, это говорит о том, что проблема возникла в существующем документе. Узнайте, как восстановить файлы и документы Word.

Если документ не удается распечатать, попробуйте изменить шрифт текста, выделив его фрагмент и выбрав другое значение в раскрывающемся списке Шрифт. Повторите попытку печати. Если печать пройдет успешно, значит проблема заключается в шрифте. Проще всего заменить шрифт, используемый в тексте.

eaa456cf 930d 4778 a949 1afdb4aad321

Попробуйте выполнить печать из другой программы

Чтобы проверить, может ли другая программа подключиться к принтеру и работает ли его драйвер, попробуйте выполнить печать из другой программы, например Заметок. Запустите приложение «Заметки» на Mac, откройте существующую заметку или создайте новую, а затем щелкните Файл > Печать.

Если печать будет успешно распечатана из заметок, о том, что у вас возникла проблема с установкой Microsoft Office. В этом случае может потребоваться удалить Office 2016 с Mac, а затем переустановить его. См. Office 2016 для Mac устранения неполадок путем полного устранения перед переустановлением.

Если печать также не выполняется из других программ, возможно, возникла проблема с драйверами принтера или конфигурацией.

Удалите принтер, а затем переустановите его в OS X.

Чтобы удалить и добавить принтер, сделайте следующее:

Щелкните логотип Apple в левом верхнем углу экрана.

Выберите Системные настройки.

Щелкните Принтеры и сканеры.

Выберите принтер, который нужно удалить.

Нажмите кнопку Удалить (-)

Чтобы добавить и протестировать новый принтер, нажмите кнопку Добавить (+).

В списке Способ подключения выберите способ подключения, используемый принтером.

В списке Принтер выберите нужный принтер, а затем нажмите кнопку Добавить.

Вернитесь к приложению Microsoft Office и попробуйте снова выполнить печать. Если это не помогло, возможно, необходимо заменить файлы драйвера печати.

Удалите и повторно установите файлы драйвера печати

При удалении и повторной установке принтера сбрасываются его параметры, но файлы драйвера печати заменяются не всегда. Чтобы заменить их, сделайте следующее:

Щелкните логотип Apple в левом верхнем углу экрана.

Выберите Системные настройки.

Щелкните Принтеры и сканеры.

Нажмите клавишу CONTROL и щелкните в списке устройств. Выберите Сбросить систему печати в контекстном меню.

4b98d6ee 8eb5 4e23 b935 0b19d10846eb

В Finder выберите Перейти > Переход к папке и выберите папку /Library/Printers/.

В папке Принтеры щелкните Изменить > Выберите все, а затем выберите Файл > Создать папку с выделением, чтобы создать новую папку с этими драйверами. По умолчанию папка будет называться «Новая папка с элементами», и это вполне нормально. Когда все будет готово, вы можете удалить эту папку, чтобы сэкономить место.

Удалите и повторно установите принтер, как описано выше. На этот раз система также скачает и установит новые драйверы для принтера.

Снова откройте приложение Office и протестируйте печать. Если проблема не устранена, возможно, она связана с файлами настроек принтера.

Замените файлы настроек принтера

Проблемы с печатью могут быть вызваны поврежденными файлами настроек принтера. Чтобы заменить такие файлы, выполните следующие действия:

На рабочем столе щелкните Файл, выберите команду Новая папка, введите Настройки печати и нажмите клавишу RETURN.

В меню Перейти выберите пункт Личное.

Откройте папку Библиотека.

Примечание: В MAC OS X Lion эта папка скрыта. Чтобы отобразить ее, щелкните меню Перейти, удерживая нажатой клавишу OPTION.

Удерживая нажатой клавишу APPLE или COMMAND, щелкните каждый файл com.apple.print.*.plist. Например, удерживайте нажатой клавишу APPLE и щелкните com.apple.print.PrintCenter.plist, а затем com.apple.print.PrintingPrefs.plist. Файлы com.apple.print.PrintCenter.plist и com.apple.print.PrintingPrefs.plist будут выделены.

Перетащите выделенные файлы в папку «Настройки печати», созданную в действии 1.

Перезагрузите компьютер Mac.

Снова попробуйте распечатать документ из Microsoft Office для Mac.

Источник

Отправка данных на принтер а печати нет mac os

Вы нажимаете кнопку печать, но проходит время, а процесс так и не начался? При этом проверка выдает вам, что проблема касается не какого-то конкретно документа, а является системной. Причин этому существует несколько, как, в общем-то, и их разрешений.

print blog2

1. Проверьте диалоговое окно “Печать”.

prev print

После того, как распечатать документ не удалось, нажмите функцию “Command-P” еще раз. Вероятнее всего, у вас высветится значок с восклицательным знаком возле имени принтера в диалоговом окне “Печать”. Данный сигнал свидетельствует о наличии какой-то проблемы и сопровождается сообщением с объяснением, какая именно проблема возникла и как ее исправить.

Для начала проверьте, правильный ли выбран принтер: отправка документа не на тот принтер является чуть ли не самой распространенной. Она возникает в случае, если вы пользуетесь ноутбуком в разных местах, в том числе, и функцией печати. Ноутбук просто запоминает последнее из устройств, которое в данный момент может отсутствовать. Исправить это очень просто. Выберите во всплывающем меню диалогового окна печати ваш принтер и попробуйте заново распечатать нужный документ.

prev print2

Еще одной из возможных причин неработающего принтера может быть ранее приостановленная печать.

Если печать действительно была ранее приостановлена, вы увидите соответствующее сообщение об ошибке. Нажав кнопку Resume (“Продолжить”), попробуйте повторить попытку печати. Если не вышло, проверьте нет ли документов, стоящих в очереди на печать (см. ниже).

2. Проверьте очередь на печать

Если отправить документ на печать не удалось, на мониторе высветится значок “В очереди на печать”, что, собственно, свидетельствует о том, что документ поставлен в очередь. Чтобы узнать более подробную информацию о причинах, нажмите на этот значок.

Если же значок не высвечивается, зайдите в меню Apple > Системные настройки. Затем нажмите “для сканирования и печати”, выберите принтер в списке, а затем нажмите кнопку “открыть очередь печати”.

prev print3

Проблема с подключением. Если при проверке очереди на печать у вас высвечивается сообщение, что существует проблема “сообщения” с принтером или он не подключен, переходите к следующему пункту.

3. Проверьте сам принтер

Убедитесь, что принтер включен. Проверьте, включено ли устройство в сеть и подключен ли принтер по средством специальных шнуров к компьютеру или установлено ли беспроводное соединение.

prev print4

Включите и выключите принтер. Желательно полностью, даже из розетки. И снова включите спустя несколько минут. Если сообщение об ошибке в очереди на печать сообщает о проблеме со “связью”, это должно помочь.

Проверьте картридж. Возможно, в нем недостаточно тонера. Некоторые модели струйных принтеров при недостаточном количестве чернил отказываются печатать. При этом, если вы при печати задействуете лишь черные чернила, устройство может решить, что цветных также нет и отказаться от выполнения задачи. Так что, возможно, вам придется приобрести или заправить картридж.

Используя “Очередь на печать” вы можете проверить уровень подачи чернил или попробовать распечатать тестовую страницу. Для этого выберите в меню “Принтер”, чтобы посмотреть все возможности. Для диагностики нажмите кнопку “Настройка” в окне “Очередь на печать”. Если принтер содержит дополнительные утилиты (вспомогательные программы), их вы найдете именно в этом разделе.

4. Проверьте обновления программного обеспечения принтера

Обновление программного обеспечения осуществляется, зачастую, с помощью OS X Software Update. Для этого выберите в меню Apple > Обновление Программ. Если она показывает, что для вашего принтера есть обновление, установите его. Если же нет, его вполне можно найти на сайте компании. Загрузите его и установите.

Если проблемы с принтером начались после обновления до новой версии OS X, то маловероятно, что причина проблем с печатью кроется в программном обеспечении. Однако попробовать все же стоит, так как процесс обновления может решить проблему, если программное обеспечение для печати были каким-то образом повреждено.

5. Удалите и снова установите принтер

prev print5

Заходите в меню Apple > Системные настройки. Выберите “Печать и сканирование”. Из списка слева выберите ваш принтер. Нажмите кнопку со знаком «минус» (-) в нижней части списка. Это удалит его из списка принтеров. Для того, чтобы снова добавить устройство, нажмите на знак “плюс” (+). По идее, вы должны увидеть среди пре

дложенных принтеров ваш, который вы только что удалили. Если это так, добавьте его обратно. Если же нет, нажмите “Добавить принтер или сканер”. По идее, вам откроется список принтеров по умолчанию. Найдите и выберите свой. Нажмите кнопку добавить.

Используйте IP-адрес. Сетевые принтеры иногда требуют дополнительных действий. Выберите “Добавить принтер или сканер”. Когда окно откроется, нажмите в верхней его части кнопку IP. Введите IP-адрес принтера. Как узнать его, смотрите в разделе “Ошибки и их Исправление”, столбец “Советы”> как выяснить IP-адрес своего принтера.

Избегайте совместного использования принтера. Если вы видите, что ваш принтер используется в списке со значком @, например, CannonMP990 @ MacBook Pro, это значит, что вам предлагается подключение через дополнительный компьютер. Старайтесь этого избегать. И выберите альтернативный путь подключения. Иначе печать вам будет доступна лишь тогда, когда это дополнительное устройство будет подключено, даже если попытка повторно добавить принтер завершится успешно.

6. Проверьте журнал ошибок

7. Перезагрузите систему печати

Зайдите в меню “Печать и Сканирование”. Правой кнопкой мыши щелкните на имя принтера, чтобы вызвать контекстное меню. Из предлагаемого списка выберите “Сброс системы печати”.+

После этого высветится сообщение, что дальнейшие шаги приведут к удалению всех существующих принтеров, сканеров, факсов и отложенных заданий. По сути, это действие полностью очистит ваш компьютер и вернет его на тот уровень, когда вы только распаковали свой ноутбук. Перспектива не радостная. Но это может быть последним выходом, если все предыдущие не привели к решению проблемы.

Источник

Обновление ПО для принтера на компьютере Mac

Система macOS совместима с большинством принтеров. При добавлении принтера macOS автоматически использует AirPrint для подключения принтера или загрузки его программного обеспечения (также называемого драйвером принтера).

Если использовать принтер, который Вы уже добавили, не получается, или в диалоговом окне «Печать» не отображаются нужные параметры, можно добавить принтер еще раз с другими настройками или другим программным обеспечением.

Добавление принтера с другими настройками

На Mac выберите пункт меню «Apple»

2f77cc85238452e25cb517130188bf99

> «Системные настройки», затем нажмите «Принтеры и сканеры».

4f5bf5793dc6684b1cc4a0a6e0b21d00

Выберите принтер в списке и нажмите кнопку «Удалить» e9a8ab65e535ed110ae953650c55ee0c.

Нажмите кнопку «Добавить» a2ef32e34a5573d192b10d340a4f46b1и, если появится всплывающее меню, выберите «Добавить принтер или сканер».

Откроется диалоговое окно со списком всех сетевых принтеров, поддерживающих IP и Open Directory, а также общих принтеров. Составление списка может занять пару минут.

Когда принтер появится в списке, выберите его и выполните одно из следующих действий:

Использовать AirPrint. Если принтер AirPrint подключен через USB-кабель, нажмите меню «Использовать», затем выберите «AirPrint».

Если AirPrint нет во всплывающем меню, Ваш принтер не поддерживает эту возможность.

Использовать программное обеспечение принтера, установленное на компьютере Mac или загруженное с сайта Apple. Выберите вариант «Выбрать ПО» во всплывающем меню «Использовать».

Использовать программное обеспечение принтера из файла на Вашем компьютере Mac: Выберите вариант «Другая» во всплывающем меню «Использовать». Выберите файл, затем нажмите «Добавить».

Обновите программное обеспечение принтера

Если принтер не поддерживает AirPrint, можно загрузить новейшее программное обеспечение в разделе настроек «Обновление программ». Если этого не сделать, при подключении принтера на экране может появиться сообщение о том, что ПО для принтера недоступно.

На Mac выберите пункт меню «Apple»

2f77cc85238452e25cb517130188bf99

Нажмите «Обновление программ».

Установить любые обновления программ, перечисленные для Вашего принтера.

Если программное обеспечение для Вашего принтера недоступно через Обновление ПО, обратитесь за информацией к изготовителю принтера. Возможно, Ваш принтер несовместим с macOS. Для проверки обратитесь к статье службы поддержки Apple: Драйверы принтеров и сканеров для компьютеров Mac.

Если установить ПО для принтера не с сайта Apple, автоматическое обновление программного обеспечения принтера с помощью функции «Обновление ПО» может быть невозможным.

Источник

Сброс системы печати вашего Mac для устранения проблем с принтером OS X

Если вы не можете добавить или использовать принтер, попробуйте перезагрузить систему печати.

Система печати Mac довольно надежна. В большинстве случаев просто установить принтеры и сканеры можно всего несколькими щелчками мыши. Даже старые принтеры, у которых нет текущих драйверов, могут быть установлены с помощью процесса ручной установки. Но, несмотря на простой процесс установки, могут быть ситуации, когда что-то идет не так, и ваш принтер не отображается в диалоговом окне «Печать», больше не отображается на панели настроек «Принтеры и сканеры» или отображается как автономный, и ничего, что вы делаете, не приносит это обратно в онлайн или состояние ожидания.

Сначала попробуйте обычные способы устранения неполадок принтера:

Если у вас все еще есть проблемы, возможно, пришло время попробовать ядерную опцию: очистить все системные компоненты принтера, файлы, кеши, предпочтения и другие разногласия и начать с чистого листа.

К счастью, в OS X предусмотрен простой способ восстановить систему принтера до состояния по умолчанию, как это было при первом включении Mac. Во многих случаях удаление всех устаревших файлов и очередей принтера может быть тем, что вам нужно для успешной установки или переустановки надежной системы принтера на вашем Mac.

Сбросить систему печати

Прежде чем мы начнем процесс сброса, помните, что это последний вариант для устранения проблемы с принтером. Сброс системы принтера удалит и удалит довольно много элементов; в частности, процесс сброса:

Сбросить систему печати в OS X Mavericks (10.9.x) или новее

На панели настроек «Принтеры и сканеры» поместите курсор в пустую область боковой панели списка принтеров, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Сбросить систему печати» во всплывающем меню.

Система печати будет сброшена.

Сброс системы печати в OS X Lion и OS X Mountain Lion

Нажмите правой кнопкой мыши в пустой области на боковой панели списка принтеров и выберите “Сбросить систему печати” во всплывающем меню.

Система печати будет сброшена.

Сбросить систему печати в OS X Snow Leopard

Выберите панель настроек «Печать и факс» в окне «Системные настройки».

Нажмите правой кнопкой мыши в списке принтеров (если принтеры не установлены, список принтеров будет самой левой боковой панелью), и выберите Сбросить систему печати во всплывающем окне. меню.

Система печати будет сброшена.

Что делать после перезагрузки системы печати

После сброса системы печати вам потребуется добавить обратно все принтеры, факсы или сканеры, которые вы хотите использовать. Метод добавления этих периферийных устройств немного отличается для каждой из различных версий OS X, которые мы рассмотрели здесь, но основной процесс заключается в нажатии кнопки «Добавить» (+) на панели настроек принтера, а затем следуйте инструкциям на экране.

Более подробные инструкции по установке принтеров вы можете найти в:

Два перечисленных выше руководства были написаны для OS X Mavericks, но они должны работать для OS X Lion, Mountain Lion, Mavericks, Yosemite или более поздних версий.

Чтобы установить принтеры в версиях OS X более ранних, чем Lion, вам могут потребоваться драйверы принтера или приложения для установки, предоставленные производителем принтера.

Источник

На чтение 4 мин Просмотров 1.5к. Опубликовано 07.09.2019
Обновлено 26.06.2019

Содержание

  1. Если вы не можете добавить или использовать принтер, попробуйте перезагрузить систему печати.
  2. Сбросить систему печати
  3. Сбросить систему печати в OS X Mavericks (10.9.x) или новее
  4. Сброс системы печати в OS X Lion и OS X Mountain Lion
  5. Сбросить систему печати в OS X Snow Leopard
  6. Что делать после перезагрузки системы печати

Если вы не можете добавить или использовать принтер, попробуйте перезагрузить систему печати.

Система печати Mac довольно надежна. В большинстве случаев просто установить принтеры и сканеры можно всего несколькими щелчками мыши. Даже старые принтеры, у которых нет текущих драйверов, могут быть установлены с помощью процесса ручной установки. Но, несмотря на простой процесс установки, могут быть ситуации, когда что-то идет не так, и ваш принтер не отображается в диалоговом окне «Печать», больше не отображается на панели настроек «Принтеры и сканеры» или отображается как автономный, и ничего, что вы делаете, не приносит это обратно в онлайн или состояние ожидания.

Сначала попробуйте обычные способы устранения неполадок принтера:

  • Проверьте принтер на наличие чернил/тонера и бумаги.
  • Выключите и снова включите принтер.
  • Если это USB-принтер, отключите его, а затем снова подключите.
  • Используйте Обновление программного обеспечения или App Store (в меню Apple) или посетите веб-сайт производителя принтера, чтобы узнать, имеются ли какие-либо более новые версии программного обеспечения или драйверов вашего принтера.
  • Удалите и переустановите принтер на панели настроек «Принтеры и сканеры».

Если у вас все еще есть проблемы, возможно, пришло время попробовать ядерную опцию: очистить все системные компоненты принтера, файлы, кеши, предпочтения и другие разногласия и начать с чистого листа.

К счастью, в OS X предусмотрен простой способ восстановить систему принтера до состояния по умолчанию, как это было при первом включении Mac. Во многих случаях удаление всех устаревших файлов и очередей принтера может быть тем, что вам нужно для успешной установки или переустановки надежной системы принтера на вашем Mac.

Сбросить систему печати

Прежде чем мы начнем процесс сброса, помните, что это последний вариант для устранения проблемы с принтером. Сброс системы принтера удалит и удалит довольно много элементов; в частности, процесс сброса:

  • Удаляет все очереди принтера и любые задания на печать, которые могут находиться в очередях.
  • Сбрасывает все настройки принтера до заводских настроек по умолчанию.
  • Удаляет все файлы настроек принтера.
  • Выполняет сброс разрешений в директории/tmp вашего Mac.
  • Удаляет все принтеры или сканеры, ранее добавленные на панель настроек «Принтеры и сканеры».

Сбросить систему печати в OS X Mavericks (10.9.x) или новее

  1. Запустите системные настройки , выбрав его в меню Apple или щелкнув его значок в Dock.

  2. Выберите панель настроек Принтеры и сканеры .

  3. На панели настроек «Принтеры и сканеры» поместите курсор в пустую область боковой панели списка принтеров, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Сбросить систему печати» во всплывающем меню.

  4. Вас спросят, действительно ли вы хотите сбросить систему печати. Нажмите кнопку “Сброс” , чтобы продолжить.

  5. Вас могут попросить пароль администратора. Введите информацию и нажмите ОК .

Система печати будет сброшена.

Сброс системы печати в OS X Lion и OS X Mountain Lion

  1. Запустите системные настройки , выбрав его в меню Apple или щелкнув его значок в Dock.

  2. Выберите панель настроек «Печать и сканирование» .

  3. Нажмите правой кнопкой мыши в пустой области на боковой панели списка принтеров и выберите “Сбросить систему печати” во всплывающем меню.

  4. Вас спросят, действительно ли вы хотите сбросить систему печати. Нажмите кнопку ОК, чтобы продолжить .

  5. Вас могут попросить пароль администратора. Введите информацию и нажмите ОК .

Система печати будет сброшена.

Сбросить систему печати в OS X Snow Leopard

  1. Запустите системные настройки , выбрав его в меню Apple или щелкнув его значок в Dock.

  2. Выберите панель настроек «Печать и факс» в окне «Системные настройки».

  3. Нажмите правой кнопкой мыши в списке принтеров (если принтеры не установлены, список принтеров будет самой левой боковой панелью), и выберите Сбросить систему печати во всплывающем окне. меню.

  4. Вас спросят, действительно ли вы хотите сбросить систему печати. ​​ Нажмите кнопку ОК , чтобы продолжить.


  5. Вас могут попросить ввести пароль администратора. Введите информацию и нажмите ОК .

Система печати будет сброшена.

Что делать после перезагрузки системы печати

После сброса системы печати вам потребуется добавить обратно все принтеры, факсы или сканеры, которые вы хотите использовать. Метод добавления этих периферийных устройств немного отличается для каждой из различных версий OS X, которые мы рассмотрели здесь, но основной процесс заключается в нажатии кнопки «Добавить» (+) на панели настроек принтера, а затем следуйте инструкциям на экране.

Более подробные инструкции по установке принтеров вы можете найти в:

  • Простой способ добавить принтер на свой Mac
  • Установите принтер на свой Mac вручную

Два перечисленных выше руководства были написаны для OS X Mavericks, но они должны работать для OS X Lion, Mountain Lion, Mavericks, Yosemite или более поздних версий.

Чтобы установить принтеры в версиях OS X более ранних, чем Lion, вам могут потребоваться драйверы принтера или приложения для установки, предоставленные производителем принтера.

by Milan Stanojevic

Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more


Updated on October 26, 2021

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

Try Outbyte Driver Updater to resolve driver issues entirely:
This software will simplify the process by both searching and updating your drivers to prevent various malfunctions and enhance your PC stability. Check all your drivers now in 3 easy steps:

  1. Download Outbyte Driver Updater.
  2. Launch it on your PC to find all the problematic drivers.
  3. Afterward, Click Update & Apply Selected to get the latest driver versions.
  • OutByte Driver Updater has been downloaded by 0 readers this month.

Being able to print documents is important, but many MacBook users reported that their MacBooks are not connecting to their printers. This can be an issue, and in today’s article, we’ll show you how to fix it.

What to do if MacBook isn’t connecting to a printer

1. Remove the printer and install it again

One way to fix the problem with Epson printers and MacBook is to simply reinstall the printer. To do that, follow these steps:

  1. Go to System Preferences > Printer.
  2. Now delete the Epson printer and other printers from the list.
  3. Connect your Epson printer to your MacBook using a USB cable.
  4. Now add the printer from the Printer section in System Preferences.
  5. Keep the printer connected via USB and set up the printer’s Wi-Fi.
  6. Disconnect the printer and restart your MacBook.
  7. After doing that, it should connect and start working again.

2. Add the printer in both wireless and wired mode

According to users, they fixed the problem by adding their printer twice, once in wired and once in wireless mode. For wireless mode to work, be sure to use the IP address that is printed on your printer in order to configure it properly.

3. Use reset the printing option

One way to fix this issue is to reset the printing system. This is fairly simple and you can do it by following these steps:

  1. Open the Apple menu and choose System Preferences.
  2. Click on Printers & Scanners.
  3. Right-click anywhere in the Printers window and choose Reset printing system
  4. Click on Reset or OK.
  5. The printing system will now reset.
  6. Turn off the printer, wait for 10 seconds and turn it back on.
  7. Now go back to the Printers window and add the printer again.

4. Check your cables and network connection

If MacBook is not connecting to a printer, it’s advised to check your cables and ensure that your printer is properly connected. If you’re using a wireless printer, try restarting your wireless router and check if that helps.

MacBook Pro not connecting to Epson printer

If you’re having issues with your Epson printer, the solutions above should be able to help you with them as well.

There you go, several quick and easy solutions that should help you if your printer is not connecting to MacBook.

Still experiencing troubles? Fix them with this tool:

SPONSORED

Some driver-related issues can be solved faster by using a tailored driver solution. If you’re still having problems with your drivers, simply install OutByte Driver Updater and get it up and running immediately. Thus, let it update all drivers and fix other PC issues in no time!

newsletter icon

  • Ошибка при печати лазерного принтера
  • Ошибка при печати замятие бумаги
  • Ошибка при печати документа на принтере
  • Ошибка при печати автокад нет подходящего носителя
  • Ошибка при печати pdfconversionerror