Ошибка при подключении к ncalayer egov

[nx_heading style=»underlined» heading_tag=»h2″ size=»32″]Причины появления и исправление:  Ошибка при подключении к NCALayer[/nx_heading]

Не перестают радовать разработчики гос.порталов, в попытке сделать «лучше» и «проще» чем было.

Для работы некоторых порталов (НУЦ, egov) теперь требуется установленное и запущенное приложение NCALayer, поэтому в этой статье будет собрана информация о ошибках данного приложения.

Статья будет пополняться, до момента расставления всех точек над i.

[nx_row][nx_column size=»1/6″]
ВНИМАНИЕ:
[/nx_column]

[nx_column size=»5/6″]

09.12.2016 — Закончился один из сертификатов НУЦ и была выпущена новая версия программы NCALayer. Скачайте новую версию программы со страницы загрузки нашего сайта. При использовании устаревшей версии программы, вы будете получать ошибку: Ошибка при подключении к NCALayer

[/nx_column][/nx_row]

Ошибка при подключении к NCALayer Убедитесь что установлено и запущено приложение NCALayer - Mhelp.kz

Изображение 1. Ошибка при подключении к NCALayer
Убедитесь что установлено и запущено приложение NCALayer
NCALayer қосылу кәзінде қате кетті Сіз NCALayer орнатылғанын және қосылғанына көз жеткізіңіз - Mhelp.kz
Изображение 2. NCALayer қосылу кәзінде қате кетті
Сіз NCALayer орнатылғанын және қосылғанына көз жеткізіңіз

Причины появления ошибки и решения:

[nx_list icon=»icon: arrow-circle-right» icon_color=»#ED303C»]

  • Проверяем, что NCALayer действительно установлен и включен
  • NCALayer запущен, но ошибка присутствует
  • Ошибка и браузер Mozilla Firefox

[/nx_list]


[nx_spacer size=»80″]

[nx_heading style=»centerlined» heading_tag=»h3″ size=»24″ align=»center»]Проверяем, что NCALayer действительно установлен и включен[/nx_heading]
Выделенная пиктограмма NCALayer, на рабочем столе подтверждает, что NCALayer на вашем компьютере установлен.

Перейдем в  трей (правый нижний угол рабочего стола) должна находится пиктограмма «контур человека» и при наведении курсора мыши, должна появится всплывающая подсказка NCALayer (НУЦ РК).

Запущенный NCALayer - Mhelp.kz

Если значок на рабочем столе есть (т.е. программа установлена) и в трее значок присутствует тоже, попробуем найти другое решение проблемы (перейти к содержанию статьи).

Если же NCALayer отсутствует на вашем компьютере, скачайте приложение со страницы загрузки нашего сайта и установите.

[nx_spacer size=»80″]

[nx_heading style=»centerlined» heading_tag=»h3″ size=»24″ align=»center»]NCALayer запущен, но ошибка присутствует[/nx_heading]
Возможно за последнее время вышла более новая версия NCALayer (например 9.12.2016 закончился один из сертификатов НУЦ, что вызвало появление именно этой ошибки.)

Скачайте приложение со страницы загрузки нашего сайта и установите.

Рекомендую удалить NCALayer через Панель управления Windows и только после этого устанавливать новую версию.

Не рекомендую использовать установку NCALayer «поверх», без ручного удаления предыдущей версии — это личная рекомендация.

[nx_spacer size=»80″]

[nx_heading style=»centerlined» heading_tag=»h3″ size=»24″ align=»center»]Ошибка и браузер Mozilla Firefox[/nx_heading]
Один из вариантов возникновения данной проблемы, не установлены новые корневые сертификаты НУЦ.

Перейдите на сайт НУЦ. В левой стороне окна, щелкните по надписи pki_rsa один раз левой клавишей мыши, в появившемся окне, поставьте галочку Доверять при идентификации веб-сайтов и нажмите кнопку ОК.

То же самое проделайте, нажав на второй сертификат root_rsa.Корневые сертификаты НУЦ RSA и GOST - Mhelp.kz

[nx_heading style=»coloredline» heading_tag=»h4″ size=»24″ align=»left»]От автора:[/nx_heading]

Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору — здесь.

Если же проблему разрешить не удалось и появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в нашей группе Whatsapp.

Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.

[nx_box title=»Поделиться этой статьей» style=»glass» box_color=»#ED303C»]Если данная статья вам помогла и вы хотели бы в ответ помочь проекту Mhelp.kz, поделитесь этой статьей с другими:

[/nx_box]

В случае возникновения проблем при получении регистрационных свидетельств, просим обращаться в техническую поддержку по телефону 1414, либо на электронную почту support@pki.gov.kz.

Антивирус

В некоторых случаях установленное антивирусное ПО, в целях сканирования защищенных соединений, может подменять SSL-сертификаты для веб-ресурсов. Если корневые сертификаты не были установлены или настроены корректно, то могут возникнуть проблемы с подключением к NCALayer. Ниже приведен пример отключения подобного сканирования для антивируса Касперского.

В зависимости от типа и версии продукта Kaspersky шаги могут немного отличаться.

  • Зайдите в «Настройки» антивируса.
  • Выбрав пункт «Дополнительно» в боковой панели, нажмите на пункт «Сеть«.
  • В разделе «Проверка защищенных соединений», выберите опцию «Не проверять защищенные соединения«.

Windows XP

Для корректной работы NCALayer в Windows XP нужна среда выполнения Java не выше 1.8.0_144. Данная необходимость связана с тем, что Windows XP устарел и официально не поддерживается производителями ПО. Использование устаревшего ПО не рекомендуется.

  • Загрузите архив jre-8u144-windows-i586.tar.gz с официальной страницы Java SE 8 Archive Downloads.
  • В домашней папке удалите папку jre. Распакуйте архив в эту папку. Переименуйте распакованную папку jre1.8.0_144 в jre.
  • Запустите NCALayer.

Ошибка запуска в Linux и Mac OS X

Если старая версия приложения была заменена новой, но при запуске появляется ошибка

Не удалось запустить NCALayer.
Required core bundles not found!

, то это может быть результатом некорректного обновления. Для решения проблемы перейдите в домашнюю папку NCALayer. Затем удалите там папку ncalayer-cache и файл ncalayer.der. При этом все сторонние модули будут удалены. Запустите NCALayer.

Проблема запуска в macOS Catalina 10.15

В связи с вводом обязательной процедуры нотаризации приложений в Apple, macOS Catalina не позволяет запускать непроверенное приложение, даже если оно подписано зарегистрированным разработчиком. Это приводит к невозможности запуска приложения.

macOS Catalina unnotarized application

На данный момент представлено временное решение проблемы, в виде явного разрешения на запуск NCALayer.

После получения окна сообщения о невозможности открытия NCALayer, откройте «Системные настройки». Далее нажмите на иконку «Защита и безопасность».

В блоке «Разрешить использование приложений, загруженных из: App Store и от подтвержденных разработчиков» должно отображаться сообщение следующего содержания:

«Приложение «NCALayer» заблокировано, так как его автор не является установленным разработчиком.»

Run unnotarized

Если все верно, то нажмите кнопку «Подтвердить вход», после чего запустится NCALayer.

Когда вы видите подобное сообщение — «Egov не видит ncalayer» и не можете воспользоваться своей электронной цифровой подписью. Чтобы зайти и авторизоваться на сайте egov.kz, и получить государственные услуги онлайн. 

Надо сделать следующее, необходимо почистить кэш и в браузере (история посещений сайтов), а также очистить кэш на компьютере. В интернете есть множество программ, которые могут вам помочь.

Прилагаю ссылки на них:

  • CCleaner
  • Advanced SystemCare
  • Auslogics BoostSpeed
  • CleanMyPC
  • Kerish Doctor
  • Glary Utilities
  • Ashampoo WinOptimizer

Вышеуказанные программы призваны очистить «мусор» на вашем компьютере, а именно удалить те временные файлы, в которых записана вся история ваших действий на компьютере, например:

  • С какими документами работали;
  • Какие программы устанавливали;
  • Какие сайты посещали;
  • И так далее.

Не переживайте, ваши файлы и программы с компьютера не удалятся. 

Если вам лень перебирать из представленных вариантов, то можно воспользоваться вот этой иструкцией. Вот по этой ссылке представлена подробная инструкция, как действовать в этой ситуации https://ncalayer.kz/stati/ncalayer-ne-rabotaet.html

Похожие статьи:

NCALayer не работает государственные закупки
Пожалуйста закройте программу ncalayer для продолжения
Модуль кнп в ncalayer и его настройка
Ncalayer скачать на телефон
NCAlayer не работает и как это исправить?
Как получить ЭЦП ключ?
NCALayer — что это за программа?
NCALayer скачать и установить

Содержание

  1. Антивирус
  2. Windows XP
  3. Ошибка запуска в Linux и Mac OS X
  4. Проблема запуска в macOS Catalina 10.15
  5. Решено: NCALayer не запускается
  6. Решено: Ошибка при подключении к NCALayer
  7. Причины появления ошибки и решения:
  8. Национальный удостоверяющий центр
  9. Республики Казахстан
  10. ТЕМА: Не запускается NCALayer
  11. Не запускается NCALayer 1 год, 9 мес. назад #3401

Антивирус

В некоторых случаях установленное антивирусное ПО, в целях сканирования защищенных соединений, может подменять SSL-сертификаты для веб-ресурсов. Если корневые сертификаты не были установлены или настроены корректно, то могут возникнуть проблемы с подключением к NCALayer. Ниже приведен пример отключения подобного сканирования для антивируса Касперского.

В зависимости от типа и версии продукта Kaspersky шаги могут немного отличаться.

Windows XP

Для корректной работы NCALayer в Windows XP нужна среда выполнения Java не выше 1.8.0_144. Данная необходимость связана с тем, что Windows XP устарел и официально не поддерживается производителями ПО. Использование устаревшего ПО не рекомендуется.

Ошибка запуска в Linux и Mac OS X

Если старая версия приложения была заменена новой, но при запуске появляется ошибка

, то это может быть результатом некорректного обновления. Для решения проблемы перейдите в домашнюю папку NCALayer. Затем удалите там папку ncalayer-cache и файл ncalayer.der. При этом все сторонние модули будут удалены. Запустите NCALayer.

Проблема запуска в macOS Catalina 10.15

В связи с вводом обязательной процедуры нотаризации приложений в Apple, macOS Catalina не позволяет запускать непроверенное приложение, даже если оно подписано зарегистрированным разработчиком. Это приводит к невозможности запуска приложения.

macunnotarized

На данный момент представлено временное решение проблемы, в виде явного разрешения на запуск NCALayer.

После получения окна сообщения о невозможности открытия NCALayer, откройте «Системные настройки». Далее нажмите на иконку «Защита и безопасность».

В блоке «Разрешить использование приложений, загруженных из: App Store и от подтвержденных разработчиков» должно отображаться сообщение следующего содержания:

«Приложение «NCALayer» заблокировано, так как его автор не является установленным разработчиком.»

macosrununnotarized

Если все верно, то нажмите кнопку «Подтвердить вход», после чего запустится NCALayer.

Источник

Решено: NCALayer не запускается

Здравствуй уважаемый Читатель, еще одна из проблем с которой может столкнуться пользователь государственных порталов РК (Национального Удостоверяющего Центра, Электронного правительства) это проблема запуска приложения NCALayer.

Национальным удостоверяющим центром Республики Казахстан предлагается решение NCALayer для полноценного функционирования интернет-ресурса НУЦ РК в браузерах Chrome, Chromium и Opera.
Данное решение разработано в качестве альтернативы использования технологии Java-апплетов, который представляет собой инструмент,позволяющий решить проблему использования данной технологии в браузерах.

Национальный Удостоверяющий Центр РК

Корректно запущенное приложение, добавляет в трей свой значок.

NCALayer running

Но иногда запуск с ярлыка на рабочем столе NCALayer — не удается, приложение запускается и сразу же исчезает, либо не появляется вовсе..

Данная ошибка вызвана повреждением настроек Java установленной на компьютере.

В случае проблем с запуском NCALayer — переустановите Java, обновив её до последней версии.

Так же, для корректной работы государственных порталов РК — на компьютере должна быть установлена всего одна 32- разрядная версия Java.

Скачать последнюю версию Java можно по этой ссылке.

Скачать последнюю версию приложения NCALayer можно со страницы загрузки нашего сайта.

Перечень решений для: Ошибка при подключении к NCALayer — перейти.

[nx_heading style=»coloredline» heading_tag=»h4″ size=»24″ align=»left»]От автора:[/nx_heading]

Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору — здесь.

Если же проблему разрешить не удалось или появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в нашей группе Whatsapp.

Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.

Источник

Решено: Ошибка при подключении к NCALayer

[nx_heading style=»underlined» heading_tag=»h2″ size=»32″]Причины появления и исправление: Ошибка при подключении к NCALayer[/nx_heading]

Не перестают радовать разработчики гос.порталов, в попытке сделать «лучше» и «проще» чем было.

Для работы некоторых порталов (НУЦ, egov) теперь требуется установленное и запущенное приложение NCALayer, поэтому в этой статье будет собрана информация о ошибках данного приложения.

Статья будет пополняться, до момента расставления всех точек над i.

[nx_row][nx_column size=»1/6″]
ВНИМАНИЕ:
[/nx_column]

09.12.2016 — Закончился один из сертификатов НУЦ и была выпущена новая версия программы NCALayer. Скачайте новую версию программы со страницы загрузки нашего сайта. При использовании устаревшей версии программы, вы будете получать ошибку: Ошибка при подключении к NCALayer

Oshibka pri podkljuchenii k NCALayer RUS Mhelp.kz Изображение 1. Ошибка при подключении к NCALayer
Убедитесь что установлено и запущено приложение NCALayer

Oshibka pri podkljuchenii k NCALayer KAZ Mhelp.kz Изображение 2. NCALayer қосылу кәзінде қате кетті
Сіз NCALayer орнатылғанын және қосылғанына көз жеткізіңіз

Причины появления ошибки и решения:

[nx_list icon=»icon: arrow-circle-right» icon_color=»#ED303C»]

[nx_heading style=»centerlined» heading_tag=»h3″ size=»24″ align=»center»]Проверяем, что NCALayer действительно установлен и включен[/nx_heading]
Выделенная пиктограмма NCALayer, на рабочем столе подтверждает, что NCALayer на вашем компьютере установлен.

Перейдем в трей (правый нижний угол рабочего стола) должна находится пиктограмма «контур человека» и при наведении курсора мыши, должна появится всплывающая подсказка NCALayer (НУЦ РК).

NCALayer running

Если значок на рабочем столе есть (т.е. программа установлена) и в трее значок присутствует тоже, попробуем найти другое решение проблемы (перейти к содержанию статьи).

Если же NCALayer отсутствует на вашем компьютере, скачайте приложение со страницы загрузки нашего сайта и установите.

[nx_heading style=»centerlined» heading_tag=»h3″ size=»24″ align=»center»]NCALayer запущен, но ошибка присутствует[/nx_heading]
Возможно за последнее время вышла более новая версия NCALayer (например 9.12.2016 закончился один из сертификатов НУЦ, что вызвало появление именно этой ошибки.)

Скачайте приложение со страницы загрузки нашего сайта и установите.

Рекомендую удалить NCALayer через Панель управления Windows и только после этого устанавливать новую версию.

Не рекомендую использовать установку NCALayer «поверх», без ручного удаления предыдущей версии — это личная рекомендация.

[nx_heading style=»centerlined» heading_tag=»h3″ size=»24″ align=»center»]Ошибка и браузер Mozilla Firefox[/nx_heading]
Один из вариантов возникновения данной проблемы, не установлены новые корневые сертификаты НУЦ.

Перейдите на сайт НУЦ. В левой стороне окна, щелкните по надписи pki_rsa один раз левой клавишей мыши, в появившемся окне, поставьте галочку Доверять при идентификации веб-сайтов и нажмите кнопку ОК.

То же самое проделайте, нажав на второй сертификат root_rsa.kornevie sertifikati nuc Mhelp.kz

[nx_heading style=»coloredline» heading_tag=»h4″ size=»24″ align=»left»]От автора:[/nx_heading]

Если проблема решена, один из способов сказать «Спасибо» автору — здесь.

Если же проблему разрешить не удалось и появились дополнительные вопросы, задать их можно на нашем форуме, в нашей группе Whatsapp.

Или же, воспользуйтесь нашей услугой «Удаленная помощь» доверив решение проблемы специалисту.

Источник

Национальный удостоверяющий центр

Республики Казахстан

ТЕМА: Не запускается NCALayer

Не запускается NCALayer 1 год, 9 мес. назад #3401

Запускается только в безопасном режиме ситевыми драйверами

#
# A fatal error has been detected by the Java Runtime Environment:
#
# EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION (0xc0000005) at pc=0x044c42b0, pid=5532, tid=0x00000458
#
# JRE version: Java(TM) SE Runtime Environment (8.0_144-b01) (build 1.8.0_144-b01)
# Java VM: Java HotSpot(TM) Client VM (25.144-b01 mixed mode windows-x86 )
# Problematic frame:
# C [tumint.dll+0x242b0]
#
# Failed to write core dump. Minidumps are not enabled by default on client versions of Windows
#
# If you would like to submit a bug report, please visit:
# bugreport.java.com/bugreport/crash.jsp
# The crash happened outside the Java Virtual Machine in native code.
# See problematic frame for where to report the bug.
#

Current thread (0x04d25800): JavaThread «FelixStartLevel» daemon [_thread_in_native, stack(0x056f0000,0x05740000)]

siginfo: ExceptionCode=0xc0000005, writing address 0x31123e49

Registers:
EAX=0x31123e49, EBX=0x044b8848, ECX=0x044c3ca0, EDX=0x00000000
ESP=0x0573b7f4, EBP=0x0573d990, ESI=0x044b8851, EDI=0x044b8851
EIP=0x044c42b0, EFLAGS=0x00010202

Top of Stack: (sp=0x0573b7f4)
0x0573b7f4: 044a2bae 0573d990 044cac98 044b8848
0x0573b804: 00000019 f0000000 00000000 0000201d
0x0573b814: 0573e9c4 774dc4c0 0573b96c 00000000
0x0573b824: 40000003 0000000a 00000075 753fb536
0x0573b834: 00000131 0000030e 0573b92c 044add46
0x0573b844: 59faafd3 0000000b 0573b940 461cf8ee
0x0573b854: 044b5bd4 461cf8ee 0035a1be 00989680
0x0573b864: 00000000 0573b96c 0aaa3c68 40000003

Instructions: (pc=0x044c42b0)
0x044c4290: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0x044c42a0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0x044c42b0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0x044c42c0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

Register to memory mapping:

EAX=0x31123e49 is an unknown value
EBX=0x044b8848 is an unknown value
ECX=0x044c3ca0 is an unknown value
EDX=0x00000000 is an unknown value
ESP=0x0573b7f4 is pointing into the stack for thread: 0x04d25800
EBP=0x0573d990 is pointing into the stack for thread: 0x04d25800
ESI=0x044b8851 is an unknown value
EDI=0x044b8851 is an unknown value

Stack: [0x056f0000,0x05740000], sp=0x0573b7f4, free space=301k
Native frames: (J=compiled Java code, j=interpreted, Vv=VM code, C=native code)
C [tumint.dll+0x242b0]
C [tumint.dll+0x53ba]

Java frames: (J=compiled Java code, j=interpreted, Vv=VM code)
j sun.security.mscapi.KeyStore.loadKeysOrCertificateChains(Ljava/lang/String;)V+0
j sun.security.mscapi.KeyStore.engineLoad(Ljava/io/InputStream;[C)V+77
j sun.security.mscapi.KeyStore$ROOT.engineLoad(Ljava/io/InputStream;[C)V+3
j java.security.KeyStore.load(Ljava/io/InputStream;[C)V+6
j kz.gov.pki.layer.Util.installRootCertificates()V+106
j kz.gov.pki.layer.NCAWebSocketServer.runApp(I)V+210
j kz.gov.pki.layer.NCAWebSocketServer.startNCALayer(I)V+1
j kz.gov.pki.layer.osgi.NCALayerActivator.startNCALayerServer(Ljava/lang/String;)V+27
j kz.gov.pki.layer.osgi.NCALayerActivator.start(Lorg/osgi/framework/BundleContext;)V+24
j org.apache.felix.framework.util.SecureAction$Actions.run()Ljava/lang/Object;+843
v

StubRoutines::call_stub
J 547 java.security.AccessController.doPrivileged(Ljava/security/PrivilegedExceptionAction;Ljava/security/AccessControlContext;)Ljava/lang/Object; (0 bytes) @ 0x01e74ec7 [0x01e74e60+0x67]
j org.apache.felix.framework.util.SecureAction.startActivator(Lorg/osgi/framework/BundleActivator;Lorg/osgi/framework/BundleContext;)V+29
j org.apache.felix.framework.Felix.activateBundle(Lorg/apache/felix/framework/BundleImpl;Z)V+103
j org.apache.felix.framework.Felix.startBundle(Lorg/apache/felix/framework/BundleImpl;I)V+751
j org.apache.felix.framework.Felix.setActiveStartLevel(I[Lorg/osgi/framework/FrameworkListener;)V+563
j org.apache.felix.framework.FrameworkStartLevelImpl.run()V+110
j java.lang.Thread.run()V+11
v

Java Threads: ( => current thread )
0x06001c00 JavaThread «Image Fetcher 0» daemon [_thread_blocked, stack(0x09860000,0x098b0000)]
0x06001400 JavaThread «AWT-EventQueue-0» [_thread_blocked, stack(0x08ed0000,0x08f20000)]
0x06001000 JavaThread «Thread-6» daemon [_thread_in_native, stack(0x08410000,0x08460000)]
0x06000800 JavaThread «JavaFX Application Thread» daemon [_thread_in_native, stack(0x06c80000,0x06cd0000)]
0x06000000 JavaThread «Thread-5» daemon [_thread_blocked, stack(0x06b00000,0x06b50000)]
0x05fffc00 JavaThread «QuantumRenderer-0» daemon [_thread_blocked, stack(0x04860000,0x048b0000)]
0x05fff400 JavaThread «JavaFX-Launcher» daemon [_thread_blocked, stack(0x06950000,0x069a0000)]
0x05fff000 JavaThread «Thread-2» daemon [_thread_blocked, stack(0x05a00000,0x05a50000)]
0x05ff2800 JavaThread «Thread-1» daemon [_thread_blocked, stack(0x05a70000,0x05ac0000)]
0x04e01400 JavaThread «AWT-Windows» daemon [_thread_in_native, stack(0x053d0000,0x05420000)]
0x04e01000 JavaThread «AWT-Shutdown» [_thread_blocked, stack(0x05840000,0x05890000)]
0x04dfe800 JavaThread «Java2D Disposer» daemon [_thread_blocked, stack(0x057b0000,0x05800000)]
=>0x04d25800 JavaThread «FelixStartLevel» daemon [_thread_in_native, stack(0x056f0000,0x05740000)]
0x04cfa000 JavaThread «FelixFrameworkWiring» daemon [_thread_blocked, stack(0x05590000,0x055e0000)]
0x04cbf800 JavaThread «FelixResolver-2» [_thread_blocked, stack(0x05510000,0x05560000)]
0x04ca7400 JavaThread «FelixResolver-1» [_thread_blocked, stack(0x048b0000,0x04900000)]
0x04c78800 JavaThread «FelixDispatchQueue» [_thread_blocked, stack(0x054b0000,0x05500000)]
0x04223000 JavaThread «Service Thread» daemon [_thread_blocked, stack(0x04900000,0x04950000)]
0x0422d800 JavaThread «C1 CompilerThread0» daemon [_thread_blocked, stack(0x045c0000,0x04610000)]
0x0422c400 JavaThread «Attach Listener» daemon [_thread_blocked, stack(0x04760000,0x047b0000)]
0x04229400 JavaThread «Signal Dispatcher» daemon [_thread_blocked, stack(0x047f0000,0x04840000)]
0x04209c00 JavaThread «Finalizer» daemon [_thread_blocked, stack(0x04550000,0x045a0000)]
0x041e4c00 JavaThread «Reference Handler» daemon [_thread_blocked, stack(0x04610000,0x04660000)]
0x01b3bc00 JavaThread «main» [_thread_blocked, stack(0x01900000,0x01950000)]

Other Threads:
0x041dd000 VMThread [stack: 0x04450000,0x044a0000] [id=5340]
0x04223c00 WatcherThread [stack: 0x04950000,0x049a0000] [id=3308]

VM state:not at safepoint (normal execution)

VM Mutex/Monitor currently owned by a thread: None

Heap:
def new generation total 8256K, used 6049K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000)
eden space 7360K, 82% used [0x10200000, 0x107e8568, 0x10930000)
from space 896K, 0% used [0x10930000, 0x10930000, 0x10a10000)
to space 896K, 0% used [0x10a10000, 0x10a10000, 0x10af0000)
tenured generation total 18160K, used 10589K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000)
the space 18160K, 58% used [0x15750000, 0x161a7568, 0x161a7600, 0x1690c000)
Metaspace used 14266K, capacity 14648K, committed 14720K, reserved 14720K

Card table byte_map: [0x01b40000,0x01bd0000] byte_map_base: 0x01abf000

Polling page: 0x01060000

CodeCache: size=32768Kb used=2503Kb max_used=2503Kb free=30264Kb
bounds [0x01d10000, 0x01f88000, 0x03d10000]
total_blobs=1457 nmethods=1169 adapters=219
compilation: enabled

Compilation events (10 events):
Event: 3.155 Thread 0x0422d800 1176 java.util.regex.Pattern$SliceI::match (96 bytes)
Event: 3.156 Thread 0x0422d800 nmethod 1176 0x01f81308 code [0x01f81420, 0x01f815b8]
Event: 3.156 Thread 0x0422d800 1177 java.util.regex.ASCII::toLower (16 bytes)
Event: 3.156 Thread 0x0422d800 nmethod 1177 0x01f81708 code [0x01f81800, 0x01f818a0]
Event: 3.156 Thread 0x0422d800 1178 java.util.regex.ASCII::isUpper (18 bytes)
Event: 3.156 Thread 0x0422d800 nmethod 1178 0x01f81908 code [0x01f81a00, 0x01f81a90]
Event: 3.156 Thread 0x0422d800 1179 java.util.ArrayList$SubList$1::hasNext (20 bytes)
Event: 3.156 Thread 0x0422d800 nmethod 1179 0x01f81ac8 code [0x01f81bc0, 0x01f81c60]
Event: 3.162 Thread 0x0422d800 1180 java.net.URL::toString (5 bytes)
Event: 3.162 Thread 0x0422d800 nmethod 1180 0x01f81cc8 code [0x01f81dd0, 0x01f81e6c]

GC Heap History (10 events):
Event: 2.429 GC heap before
def new generation total 8256K, used 8255K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000)
eden space 7360K, 100% used [0x10200000, 0x10930000, 0x10930000)
from space 896K, 99% used [0x10930000, 0x10a0fff8, 0x10a10000)
to space 896K, 0% used [0x10a10000, 0x10a10000, 0x10af0000)
tenured generation total 18160K, used 11837K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000)
the space 18160K, 65% used [0x15750000, 0x162df730, 0x162df800, 0x1690c000)
Metaspace used 8558K, capacity 8757K, committed 8832K, reserved 9600K
Event: 2.432 GC heap after
Heap after GC invocations=21 (full 3):
def new generation total 8256K, used 896K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000)
eden space 7360K, 0% used [0x10200000, 0x10200000, 0x10930000)
from space 896K, 100% used [0x10a10000, 0x10af0000, 0x10af0000)
to space 896K, 0% used [0x10930000, 0x10930000, 0x10a10000)
tenured generation total 18160K, used 12350K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000)
the space 18160K, 68% used [0x15750000, 0x1635f800, 0x1635f800, 0x1690c000)
Metaspace used 8558K, capacity 8757K, committed 8832K, reserved 9600K
>
Event: 2.594 GC heap before
def new generation total 8256K, used 8256K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000)
eden space 7360K, 100% used [0x10200000, 0x10930000, 0x10930000)
from space 896K, 100% used [0x10a10000, 0x10af0000, 0x10af0000)
to space 896K, 0% used [0x10930000, 0x10930000, 0x10a10000)
tenured generation total 18160K, used 12350K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000)
the space 18160K, 68% used [0x15750000, 0x1635f800, 0x1635f800, 0x1690c000)
Metaspace used 10821K, capacity 11116K, committed 11136K, reserved 11648K
Event: 2.597 GC heap after
Heap after GC invocations=22 (full 3):
def new generation total 8256K, used 849K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000)
eden space 7360K, 0% used [0x10200000, 0x10200000, 0x10930000)
from space 896K, 94% used [0x10930000, 0x10a046d0, 0x10a10000)
to space 896K, 0% used [0x10a10000, 0x10a10000, 0x10af0000)
tenured generation total 18160K, used 12479K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000)
the space 18160K, 68% used [0x15750000, 0x1637ff18, 0x16380000, 0x1690c000)
Metaspace used 10821K, capacity 11116K, committed 11136K, reserved 11648K
>
Event: 2.784 GC heap before
def new generation total 8256K, used 8209K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000)
eden space 7360K, 100% used [0x10200000, 0x10930000, 0x10930000)
from space 896K, 94% used [0x10930000, 0x10a046d0, 0x10a10000)
to space 896K, 0% used [0x10a10000, 0x10a10000, 0x10af0000)
tenured generation total 18160K, used 12479K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000)
the space 18160K, 68% used [0x15750000, 0x1637ff18, 0x16380000, 0x1690c000)
Metaspace used 12189K, capacity 12574K, committed 12672K, reserved 12672K
Event: 2.790 GC heap after
Heap after GC invocations=23 (full 3):
def new generation total 8256K, used 843K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000)
eden space 7360K, 0% used [0x10200000, 0x10200000, 0x10930000)
from space 896K, 94% used [0x10a10000, 0x10ae2dd0, 0x10af0000)
to space 896K, 0% used [0x10930000, 0x10930000, 0x10a10000)
tenured generation total 18160K, used 13413K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000)
the space 18160K, 73% used [0x15750000, 0x164697c0, 0x16469800, 0x1690c000)
Metaspace used 12189K, capacity 12574K, committed 12672K, reserved 12672K
>
Event: 2.896 GC heap before
def new generation total 8256K, used 8203K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000)
eden space 7360K, 100% used [0x10200000, 0x10930000, 0x10930000)
from space 896K, 94% used [0x10a10000, 0x10ae2dd0, 0x10af0000)
to space 896K, 0% used [0x10930000, 0x10930000, 0x10a10000)
tenured generation total 18160K, used 13413K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000)
the space 18160K, 73% used [0x15750000, 0x164697c0, 0x16469800, 0x1690c000)
Metaspace used 12784K, capacity 13165K, committed 13184K, reserved 13696K
Event: 2.900 GC heap after
Heap after GC invocations=24 (full 3):
def new generation total 8256K, used 896K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000)
eden space 7360K, 0% used [0x10200000, 0x10200000, 0x10930000)
from space 896K, 100% used [0x10930000, 0x10a10000, 0x10a10000)
to space 896K, 0% used [0x10a10000, 0x10a10000, 0x10af0000)
tenured generation total 18160K, used 13867K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000)
the space 18160K, 76% used [0x15750000, 0x164daf50, 0x164db000, 0x1690c000)
Metaspace used 12784K, capacity 13165K, committed 13184K, reserved 13696K
>
Event: 3.064 GC heap before
def new generation total 8256K, used 3399K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000)
eden space 7360K, 34% used [0x10200000, 0x10471d70, 0x10930000)
from space 896K, 100% used [0x10930000, 0x10a10000, 0x10a10000)
to space 896K, 0% used [0x10a10000, 0x10a10000, 0x10af0000)
tenured generation total 18160K, used 13867K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000)
the space 18160K, 76% used [0x15750000, 0x164daf50, 0x164db000, 0x1690c000)
Metaspace used 14120K, capacity 14500K, committed 14508K, reserved 14720K
Event: 3.106 GC heap after
Heap after GC invocations=25 (full 4):
def new generation total 8256K, used 0K [0x10200000, 0x10af0000, 0x15750000)
eden space 7360K, 0% used [0x10200000, 0x10200000, 0x10930000)
from space 896K, 0% used [0x10930000, 0x10930000, 0x10a10000)
to space 896K, 0% used [0x10a10000, 0x10a10000, 0x10af0000)
tenured generation total 18160K, used 10589K [0x15750000, 0x1690c000, 0x20200000)
the space 18160K, 58% used [0x15750000, 0x161a7568, 0x161a7600, 0x1690c000)
Metaspace used 14120K, capacity 14500K, committed 14508K, reserved 14720K
>

Deoptimization events (0 events):
No events

Events (10 events):
Event: 3.159 loading class sun/security/validator/KeyStores
Event: 3.159 loading class sun/security/validator/KeyStores done
Event: 3.161 loading class sun/security/mscapi/KeyStore$ROOT
Event: 3.161 loading class sun/security/mscapi/KeyStore$ROOT done
Event: 3.162 loading class sun/security/mscapi/KeyStore
Event: 3.162 loading class sun/security/mscapi/KeyStore done
Event: 3.163 loading class sun/security/mscapi/Key
Event: 3.163 loading class sun/security/mscapi/Key done
Event: 3.163 loading class sun/security/mscapi/RSAPrivateKey
Event: 3.163 loading class sun/security/mscapi/RSAPrivateKey done

VM Arguments:
java_command: C:UsersAdminAppDataRoamingNCALayerNCALayer.exe
java_class_path (initial): C:UsersAdminAppDataRoamingNCALayerNCALayer.exe
Launcher Type: SUN_STANDARD

Environment Variables:
PATH=C:ProgramDataOracleJavajavapath;C:Windowssystem32;C:Windows;C:WindowsSystem32Wbem;C:WindowsSystem32WindowsPowerShellv1.0;C:Program FilesGammaTechTumarCSPlib;C:Program FilesAladdineTokenPKIClientx32;C:UsersAdminAppDataRoamingNCALayer.jrebin
USERNAME=Admin
OS=Windows_NT
PROCESSOR_IDENTIFIER=x86 Family 6 Model 23 Stepping 10, GenuineIntel

OS: Windows 7 Build 7601 (6.1.7601.18409)

CPU:total 2 (initial active 2) (2 cores per cpu, 1 threads per core) family 6 model 23 stepping 10, cmov, cx8, fxsr, mmx, sse, sse2, sse3, ssse3, sse4.1, tsc

Memory: 4k page, physical 2096376k(771992k free), swap 3632376k(1692700k free)

vm_info: Java HotSpot(TM) Client VM (25.144-b01) for windows-x86 JRE (1.8.0_144-b01), built on Jul 21 2017 21:58:05 by «java_re» with MS VC++ 10.0 (VS2010)

time: Thu Nov 02 11:40:35 2017
elapsed time: 3 seconds (0d 0h 0m 3s)

Источник

Главная » ИТ » Ошибка при подключении «Убедитесь, что программа NCALayer запущена и повторите попытку»: что делать?

31.08.2020

3,537 Просмотры

Бумажные документы постепенно уходят в прошлое – их вытесняют электронные аналоги. Подобный вариант имеет такую же юридическую силу, но при условии, что все заверено электронной цифровой подписью. Кажется это удобно и просто, единственное, электронный документооборот предполагает работу с ключами и необходимость установки специального программного обеспечения наподобие NCALayer. Частая проблема при использовании данной программы – так называемая ошибка при подключении «Убедитесь, что программа NCALayer запущена и повторите попытку», но не все пользователи знают, смысл данной фразы и что при этом делать.

Как работает

Основная задача NCALayer – дать возможность применять электронную цифровую подпись и средства ЭЦП НУЦ РК в веб-приложениях. Поддерживает стабильную работу Java в поисковиках. Если требуются дополнительные опции, вопрос решается инсталляцией вспомогательных модулей.


Стабильная работа продукта требует дополнительных манипуляций на этапе предварительной подготовки ПК. Чтобы воспользоваться цифровой подписью, следует вначале запустить NCALayer, а затем уже переходить на сайт или портал. Ускорить процесс поможет включение программы в список автозагрузки.

Суть проблемы

Текст «Убедитесь, что программа NCAlayer запущена и повторите попытку» блокирует доступ к электронной подписи и свидетельствует о проблемах авторизации в ЭЦП. Удаление программы и дальнейшая инсталляция продукта эффекта не дает. Наличие последней версии 1.2 также роли не играет.

Причины

Антивирус

Активный антивирус при сканировании защищенных соединений заменяет специальные SSL-сертификаты для веб-ресурсов. Некорректная настройка программного обеспечения для защиты ПК приводит к проблемам подключением к NCALayer.


Решить вопрос в случае с антивирусом Касперского поможет отключение подобного сканирования. 

Достаточно несколько простых шагов:

  1. Войти в «Настройки» антивируса.
  2. В боковой панели кликнуть «Дополнительно», а затем перейти в пункт «Сеть».
  3. В числе предложенных пунктов в разделе «Проверка защищенных соединений» выбрать «Не проверять защищенные соединения».

Windows XP

Если ПК работает на Windows XP, то оптимальный вариант Java версии 1.8.0_144. и выше. При наличии устаревшей версии операционной системы достаточно:

  1. Зайти на сайт Java SE 8 Archive Downloads и загрузить архивjre-8u144-windows-i586.tar.gz.
  2. В домашнем каталоге удалить папку jre. Останется только распаковать архив, и сменить название на jre1.8.0_144в jre.
  3. Кликнуть значок программы и пользоваться возможностями продукта.

Ошибка запуска Linux и Mac OS X

При обновлении приложения и сообщении «Не удалось запустить NCALayer» требуется переустановка ПО. Изначально входят в домашнюю папку программы, где удаляют проблемную составляющую ncalayer-cache и файл ncalayer.der, а затем вновь запускают программу.


Наличие проблем «Убедитесь, что программа NCALayer запущена и повторите попытку» не повод отказываться от электронной цифровой подписи и других возможностей. Главное вовремя определить причину блокирующую запуск и восстановить процесс загрузки.

Загрузка…

  • Ошибка при подключении к dlna устройству error resource not found
  • Ошибка при подключении к dlna устройству error invalid args
  • Ошибка при подключении к ado 209
  • Ошибка при подключении teamviewer
  • Ошибка при подключении l2tp 789