Ошибка при проверке подлинности pppoe или pppoa как исправить

На чтение 8 мин Просмотров 38.6к. Опубликовано 20 января 2020
Обновлено 3 января 2021

Протоколы соединения, созданы с единственной целью – для передачи цифровых данных при подключении к сети Интернет, между двумя точками доступа. Таких протоколов не так много, как может показаться, пользователи сталкиваются с ними не слишком часто, так как выбор типа соединения – прерогатива провайдера. Сервер поставщика Интернет-услуг — это первая точка, ПК, смартфон, или любое другое устройство для соединения – вторая.

Соединение происходит за счет работы коммутаторов, повторителей, или USB-модемов, а связывает все элементы в неразрывную цепочку протокол, от него зависит эффективность и скорость подключения. Одним из таких и является РРРоЕ, принадлежащий к наиболее распространенным. Этому типу отдают предпочтение большинство российских и мировых провайдеров. Собственно, по сравнению с другими, он не слишком отличается, сохраняя одинаковые принципы работы, основное отличие заключается лишь в их настройках.

Общая информация

В буквальном переводе расшифровки аббревиатуры  PPPoE с английского, выходит не очень вразумительное «протокол Интернет-соединения между точками». Для неискушенного пользователя, это мало о чем говорит. Русский перевод Point-to-point protocol over Ethernet, звучит упрощенно, но расширенно, с более исчерпывающим определением: «протокол Интернет-связи в сетях, с принципом от точки к точке», и все равно информации, проясняющей общую картину, дает не много.

С использованием технической терминологии довольно трудно объяснить, что такое РРРоЕ в общих чертах – это протокол туннелирующей направленности, настраивающий IP-адрес через Интернет, с использованием собственных программ, для установки прямой точки доступа подключенного устройства с источником сигнала. То есть, если проще — осуществляет бесперебойную передачу и обработку информации между компьютером и сервером провайдера. В основе лежит принцип удаленного доступа (dial up), единственное отличие между ними — это телефонная линия, в остальном, процесс происходит аналогично.

Хотя принцип у всех протоколов один, у РРРоЕ есть свои особенности, а расширение его возможностей, создает ряд преимуществ по сравнению с другими типами соединения, например такими как L2TP, который использует в России, в основном только Билайн. Благодаря этому, он и имеет такое распространение и популярность:

• первая отличительная черта – простота и удобство в настройках, управлении и обращении.
• сжатие данных, происходящее при их передаче, ускоряющее соединение и весь процесс.
• наличие аутентификации при входе, защищающее от несанкционированного проникновения.
• многоплатформенная сущность протокола, предоставляющая ему неограниченные возможности.
• шифрование данных, осуществляющееся без ущерба пропускной мощности.
• высокий уровень устойчивости к характерным отказам и ошибкам сети.
• быстрая загрузка, происходящая в минимально возможный срок.
• наиболее низкая стоимость, среди других протоколов.

Что касается недостатков РРРоЕ, он не очень удобен в связке с маршрутизаторами, из-за плохой совместимости с IPoE (соединение при котором не нужно вводить логин и пароль), использующим его, для соединения с коммутатором провайдера. В случае использования маршрутизатором Path MTU Discovery, им создается запрет фрагментации ICMP-пакетов и их отклонение. Другими словами, система выдаст ошибку, и соединение будет разорвано.

Принцип работы

Основной принцип работы от точки к точке, подразумевает налаживание контакта между ними, путем соединения устройства юзера и сервера провайдера, посредством сети Интернет.

Происходит это в несколько этапов.

На начальном, сетевые карты противоположных точек обмениваются МАС-адресами для распознания, отправляя сигнал запроса, получаемый всеми участниками сети. Они не участвуют в этом процессе, отзывается только поддерживающий службу, то есть искомый. В ответ отсылается пакет доступа, но поскольку одновременно в сети находится множество пользователей, использующих тот же протокол, ПК принимает не один, а великое множество пакетов. Программное обеспечение РРРоЕ распознает и выбирает нужный из них, и вместе с требуемыми данными для входа, возвращает обратно.

На следующем этапе, если все IP-адреса совпадают, DHCP-сервер переходит к созданию цепи между двумя точками. Со стороны клиента запускается пакет прикладных программ (РРР), участвующих в общем процессе и использующих большинство протоколов. После приема идентификатора сессии, между сервером и клиентом налаживается виртуальный тоннель, по нему устанавливается соединение и упаковка IP-трафика в РРР-пакеты. Встречные потоки обмена данными не тормозят систему, а наоборот разгружают ее тем, что передачу осуществляют по отдельным каналам, а соединение происходить практически мгновенно.

Минимпорты

Достаточно частым явлением, при попытке соединения с сетью с использованием РРРоЕ, является «Ошибка 651» которая возникает на ОС Win7/8. Ее еще называют ошибкой подключения через WAN Miniport PPPoE (название используется для обозначения ошибки, и какого-то определенного значения не имеет). Ее устранение, задача непростая, часто не помогает и переустановка операционной системы. Сложность возникает в выявлении проблемы, она может крыться в сетевом оборудовании и пользователя, и провайдера.

Частые причины ошибки и способы ее устранения:

1. Сбой в работе RASPPPoE – службы, осуществляющей контроль за «Высокоскоростным подключением». В этом случае потребуется переподключение, путем удаления созданного раньше и создания нового, с использованием данных с именем пользователя и пароля, открывающего доступ.
2. Соединение блокирует не распознающий его брандмауэр, или антивирусная программа. Здесь все решается намного проще – отключением. В случае со встроенным Брандмауэром, его работа отключается полностью, хоть делать этого не рекомендуется. Что касается антивируса, отключается не сама программа с защитой, а только сетевой экран.
3. Неправильная работа ADSL-модема, приводит к ошибке, если он вместо BRIDGE настроен как РРРоЕ, или в нем неверно заданы параметры VPI и VCI. При этом проблема с соединением устраняется перенастройкой модема, с использованием правильных данных и максимальной концентрацией внимания при их внесении.

То же касается и сбоев в работе маршрутизатора, или неправильных настроек, аналогичных ADSL-модему – придется его заново настраивать. Это самые распространенные, но далеко не единственные причины ошибки, также они могут заключаться в неисправности телефонной пары, повреждении Интернет-кабеля, или исходить со стороны провайдера. Это нужно уточнить, прежде всего, в службе технической поддержки поставщика сетевых услуг.

Особенности

В числе таковых, выделяется сама технология, передающая данные в эфир беспроводным способом посредством радиосвязи. Использование отдельной линии считается более надежным, но оно не всегда создает благоприятную среду для подключения, и обходится слишком дорого для клиента.

Модемный подключение вообще не относят к надежным, оно в любой момент может оборваться, а скорость его оставляет желать лучшего. Таким образом, радиосвязь, использующаяся для соединения по протоколу РРРоЕ надежнее любых других.

Настройки

Это совершенно не сложный процесс, доступный и неискушенным пользователям, ранее его не осуществлявшим. Независимо где происходит настройка подключения по протоколу PPPoE на операционной системе или роутере, важно сделать все в правильной последовательности, естественно у каждого устройства она своя.

На компьютере (для Win7)

У двух родственных ОС 7 и 10, настройки PPPoE несколько отличаются:

1. В меню «Пуск» выбрать «Панель управления» и перейти на нее двойным левым кликом.
2. В левом верхнем углу выбрать «Сеть и Интернет».
3. Он перенаправляет в «Центр управления сетями…».
4. Перейти в папку с «Настройками нового подключения».
5. Во всплывшем окне выбрать «Подключение к Интернету» — «Далее».
6. Система уведомит, что подключение выполнено, нажать «Все равно создать подключение».
7. Из предложенных вариантов, отметить «Высокоскоростное (с РРРоЕ)».

Откроется вкладка «Подключения», где нужно заполнить все поля, указывая данные предоставленные провайдером в договоре и подтвердить их нажатием на «Подключить». Оно произойдет сразу, как система проведет аутентификацию.

Для Windows 10

При использовании 10 версии подключение отличается незначительно, только в деталях:

1. В меню «Пуск» выбрать «Параметры» и перейти на них.
2. На панели настроек открыть «Сеть и Интернет» — «Интернет».
3. После перенаправления, кликнуть по «Созданию и настройке подключения».
4. Среди предложенных вариантов выбрать «Подключение» — «Продолжить».
5. В новом окне отметить «Высокоскоростное (с РРРоЕ)».

Дальше все происходить точно так же, как и для Win7.

На Линукс

В настройках Linux процедура кардинально отличается, здесь она происходит при помощи утилиты «pppoeconf», но доступна только с правами суперпользователя. Для настройки следует применить такие действия:

1. Совершить переход из «Приложений» в «Стандартные» и в «Терминал».
2. В окне «Терминала» применить команду «sudo pppoeconf» — «Enter».
3. В открывшемся списке, активных устройств выбрать требуемое и подтвердить.
4. При завершенном поиске, выбрать путь подключения «noauth» или «defaultroute».
5. В окне аутентификации ввести данные, предоставленные провайдером – «Ок».
6. В новом окне подтвердить автоматическое определение адреса сервера.
7. Так же подтвердить настройку и установку соединения нажатием на кнопку «Да».

На Debian

Здесь все происходит аналогично предыдущему.

На FreeBSD

В этом случае, вся последовательность действий сводится к заполнению необходимых данных, предоставленных в договоре с провайдером, в файле etc/ppp/ppp.cont:

1. Назвать конфигурацию для установки соединения.
2. Указать сетевой интерфейс, для соединения кабеля.
3. Прописать логин и пароль из договора.
4. Подтвердить внесенные данные.

После этого настройка и подключение происходят в автоматическом режиме.

На роутере

Для настройки подключения на роутере, для начала потребуется его подключить – Интернет-кабель к (желтому) LAN-порту, а кабель поставщика услуг к (синему) WAN-порту. Дальше можно переходить непосредственно к настройкам маршрутизатора:

1. В меню «Пуск» открыть «Панель управления» где выбрать «Сеть и Интернет».
2. Перейти из «Центра управления сетями…» на «Управление сетевыми подключениями».
3. Выбрать в «Подключении по локальной сети» — «Свойства» и «Протокол версии 4».
4. Здесь отметить галочками получение адресов автоматически для IP и DNS.
5. В поисковой строке браузера набрать IP-адрес роутера, указанный на его нижней панели.
6. В открывшемся окне ввести логин и пароль по умолчанию (обычно admin и admin).
7. В веб-интерфейсе роутера выбрать «Network» — «WAN» и вариант «PPPoE/Russia».
8. Сохранить изменения и перезагрузить маршрутизатор.

Удаление соединения

Для удаления РРРоЕ соединения, предусмотрено 3 способа.

Через «Панель управления»

Самый простой – использовать Панель управления:

1. После входа через меню «Пуск», на «Панели управления» выбрать «Центр управления сетями…».
2. В верхнем углу выбрать «Изменение параметров адаптера».
3. В представленном списке выбрать подлежащее ликвидации подключение.
4. Правым кликом вывести на экран контекстное меню и выбрать «Удалить».

Через «Диспетчер устройств»

Можно воспользоваться Диспетчером устройств:

1. Через меню «Пуск» перейти на «Компьютер».
2. В «Свойствах» выбрать «Диспетчер устройств».
3. В представленном списке открыть «Сетевые устройства».
4. В нем открывается список работающих адаптеров.
5. Правым кликом вызвать контекстное меню и «Отключить» ненужный.

Через строку «Выполнить»

Можно использовать командный интерпретатор «Выполнить»:

1. Привычно через меню «Пуск» открыть панель строки «Выполнить».
2. Здесь ввести значение «regedit» и подтвердить нажатием на «Ок».
3. Проследовать по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftwindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles.
4. Выбрать ненужные ключи и удалить.

Распространенные ошибки

Нередко причиной удаления соединения РРРоЕ выступают частые извещения ошибок возникающих в момент подключения. Они достаточно разнообразны:

• 619 – выдает при нулевом балансе, делающим невозможным подключение.
• 651 – возникает, если не отвечает запрашиваемый сервер.
• 678 – ошибки, связанные с неправильными параметрами, введенными при настройке.
• 691 – извещение об ошибке проверки подлинности pppoe или pppoa, неверно введенных данных.
• 734 – возникает, когда происходит запуск завершившего работу соединения.
• 735 – сигнализирует о некорректно введенном IP-адресе.
• 800 – выдает при отсутствии сетевого подключения.

Этот тип соединения далеко не идеален, но он остается наиболее распространенным и часто используемым. Если и есть веская причина избавиться от него, необязательно сразу удалять, достаточно будет его просто отключить, возможно, в будущем он еще сослужит службу.

На чтение 13 мин Просмотров 62.6к.

При настройке роутера пользователи регулярно сталкиваются с типом подключения PPPoE. Его использует большинство известных провайдеров – Ростелеком, Билайн, МТС и другие. Чтобы узнать, что такое PPPoE, нужно разобраться с его принципом работы, отличительными чертами, преимуществами в сравнении с прочими протоколами. А также со способами настройки через маршрутизатор или с помощью собственных возможностей ОС, установленной на компьютере.

Определение

«PPoE» или «ПППоЕ» расшифровывается как «Point-to-Point Protocol over Ethernet» и означает «сетевой протокол передачи данных через Ethernet от точки к точке». Иными словами, PPPoE – это туннель, создаваемый в виртуальной сети между парой точек. Первая точка – это сервер поставщика услуг, а вторая – ПК, ноутбук или другая техника пользователя, подключаемая к Интернету. Среди таких устройств могут быть и гаджеты на базе Android. Соединение между точками устанавливается с помощью роутеров, модемов, репитеров, повторителей или иных приборов с портами Ethernet.

Принцип работы и преимущества

PPPoE соединение работает следующим образом. После запуска высокоскоростного подключения к Сети поверх Ethernet формируется виртуальный тоннель между провайдером и поставщиком. Этот путь позволяет сформировать и настроить иные протоколы, например, IP внутри PPP.

PPPoE подключение имеет ряд преимуществ в сравнении с соединением по телефонному проводу. Во-первых, выше скорость передачи информации. Во-вторых, оно зашифрованное и поэтому более защищенное.

Для доступа к Сети через протокол PPPoE нужен ввод учетных данных и имени поставщика услуг.

Другие достоинства PPPoE:

• простота и комфорт в использовании;
• сжатие информации при передаче и, как следствие, увеличение скорости;
• авторизация при каждом подключении к Сети, что исключает несанкционированный доступ к системе;
• протокол работает на разных платформах;
• высокая устойчивость ко сбоям сети;
• один из наиболее дешевых протоколов для доступа к Интернету;
• шифрование информации выполняется без потери пропускной способности.

За счет этих преимуществ протокол PPPoE наиболее популярен и чаще используется в сравнении с другими видами.

Отличие от других протоколов

Чтобы оценить подключение PPPoE, стоит сравнить его с прочими протоколами – PPTP и L2TP.

В сравнении с PPTP соединение PPPoE имеет преимущества:

• более высокая скорость;
• повышенная надежность;
• для PPPoE нужно одно подключение, для PPTP – два (для получения информации и для служебных данных);
• проще настраивается: для авторизации требуются только логин и пароль.

L2TP – более безопасное соединение, чем PPPoE, так как требует двухфакторной идентификации в виде сертификата, устанавливаемого на роутер или ПК, и ввода логина и пароля. Но это преимущество нуждается в большей мощности роутера для установки бесперебойного соединения на высокой скорости.

Среди преимуществ PPPoE в сравнении с L2TP:

• проще настроить на ПК или роутере;
• дешевле в работе для провайдера;
• протокол менее требователен к техническим параметрам устройства.

Из всех перечисленных протоколов PPPoE – оптимальный. Он предлагает лучшую защиту в сравнении с PPTP, но проигрывает по этому показателю L2TP. В то же время PPPoE проще настраивается и обслуживается.

Где найти логин и пароль

Запрос авторизационных данных для входа в Интернет выполняется при каждом подключении через PPPoE. Обычно это автоматический процесс, при котором роутер отправляет запрос на доступ, а сервер запрашивает логин и пароль соединения PPPoE. Если данные верны, начинается новая интернет-сессия.

Найти имя пользователя и пароль для PPPoE подключения пользователь сможет в договоре, заключенном с провайдером. Если он недоступен, нужно обратиться в офис провайдера или позвонить в службу поддержки, чтобы получить учетные данные. Потребуется предоставить информацию о себе – паспортные данные, ФИО, так как все сведения предоставляются только человеку, заключавшему договор с компанией.

Восстановить учетные данные можно с помощью специальных программ. Это такие утилиты как Dialupass, Network Password Recovery, BulletsPassView и другое ПО такого типа. Они способны помочь узнать логин и пароль PPPoE, но только если последние были сохранены в памяти ноутбука или компьютера на Windows 10, 8, 7 или иных версий.

Пользоваться сторонними программами для восстановления учетных данных рекомендуется с осторожностью. Они могут нанести вред технике при неправильных действиях. Поэтому лучше обратиться в техподдержку или к сотрудникам в офисе поставщика услуг.

Настройка через роутер

Перед тем, как настроить PPPoE соединение, стоит решить, как именно будет выполнен этот процесс – через интерфейс роутера или с помощью собственных возможностей ОС Windows и Linux.

Процесс настройки PPPoE на роутерах зависит от модели и бренда, выпустившего устройство.

Asus

Настройка PPPoE соединения на роутерах ASUS различается на различных версиях прошивки.

Начальные действия одинаковы. Перевернуть роутер, найти на наклейке IP-адрес и указать его в браузере для открытия веб-интерфейса. Логин и пароль размещены там же.

На экране появится меню быстрой настройки. Требуется закрыть его и перейти на главную страницу. Далее на роутерах с синим интерфейсом нажать «Дополнительные настройки» — «WAN», с черным веб-интерфейсом кликнуть «Интернет».

Далее:

1. В поле «Тип WAN-подключения» выбрать «PPPoE».
2. Установить автоматический запрос роутером IP-адреса.
3. Соединение с DNS-сервером поставить автоматическое.
4. Ввести имя пользователя и пароль.
5. Кликнуть «Применить».

Обычно этого достаточно для соединения. Если провайдер предоставляет статический IP, напротив строк «Получить IP-адрес автоматически» и «Подключаться к DNS-серверу автоматически» выбрать «Нет», а затем указать данные, предоставленные поставщиком услуг.

D-Link

Роутеры D-Link имеют несколько прошивок, но действия на них почти одинаковы. Сначала требуется войти в веб-интерфейс и авторизоваться, пропустить окно быстрой настройки. Далее:

1. Кликнуть «Расширенные настройки».
2. В разделе «Сеть» нажать «WAN».
3. Нажать «Добавить».
4. Указать тип соединения – PPPoE
5. Заполнить имя, дважды пароль.
6. Кликнуть «Применить».

Маршрутизатор будет перезагружен, чтобы изменения вступили в силу.

TP-Link

У роутеров TP-Link три варианта прошивки и, соответственно, три варианта веб-интерфейса – зеленый, синий и бирюзовый.

Для настройки PPPoE подключения на роутере с зеленым и бирюзовым веб-интерфейсом:

1. Кликнуть «Сеть», выбрать «WAN».
2. Указать «Тип подключения» — «PPPoE».
3. Ввести имя, дважды пароль.
4. Выбрать динамический или статический IP-адрес. Во втором случае потребуется вручную ввести IP и маску подсети.
5. Кликнуть «Сохранить».

Действия для роутеров с синим веб-интерфейсом:

1. Кликнуть «Базовая настройка».
2. Нажать «Интернет».
3. Выбрать способ соединения – «PPPoE».
4. Ввести имя пользователя, пароль.
5. Нажать «Сохранить».

После перезагрузки роутера можно будет воспользоваться новым соединением.

Keenetic

Чтобы настроить PPPoE соединение на роутерах Zyxel Keenetic:

1. Кликнуть «Интернет» в веб-интерфейсе.
2. Выбрать вкладку «PPPoe/VPN».
3. Нажать «Добавить подключение».
4. Установить тип (протокол) – PPPoE.
5. Указать имя пользователя и пароль.
6. Выбрать автоматическую установку параметров IP или ручную. Во втором случае потребуется ввести IP-адрес, маску подсети, шлюз, DNS.
7. Сохранить изменения.

После перезагрузки новые параметры станут действительными.

Читайте, что делать, если DNS-сервер не отвечает.

Настройка соединения в Windows

На различных версиях ОС Windows от Microsoft процесс соединения по PPPoE очень схож.

Windows 7

Руководство для Windows 7:

1. Открыть «Панель управления» через меню кнопки «Пуск».
2. Кликнуть на «Центр управления сетями…».
3. Приступить к созданию и настройке нового подключения или сети.
4. Кликнуть «Подключение к Интернету».
5. Указать «Высокоскоростное (с PPPoE)».
6. Ввести данные для входа.
7. Кликнуть «Подключить».

На экране высветится уведомление о созданном соединении.

Windows 10

Инструкция:

1. Через поисковую строку найти «Панель управления».
2.  Справа выбрать «Мелкие значки» и кликнуть на «Центр управления сетями…».
3. Выбрать «Создание и настройка нового подключения или сети».
4. Указать «Подключение к Интернету».
5. Нажать «Высокоскоростное (с PPPoE)».
6. Ввести имя пользователя, пароль, название.
7. Кликнуть «Подключить».

Появится уведомление о созданном соединении.

Настройка в дистрибутивах Linux

Чтобы подключить через PPPoE протокол ПК с Linux, нужно учитывать, что для внесения любых изменений в ОС потребуются ROOT-права. Их получение отличается в зависимости от дистрибутива.

Обычно для настройки параметров при работе в Linux используется терминал. Он комфортен в обращении и предлагает широкий набор функций, но стоит знать как минимум начальный набор команд.

FreeBSD

Настройка PPPoE в этой ОС выполняется в файле конфигурации ppp.conf, расположенном по пути: /etc/ppp/. Он имеет вид, как на скриншоте ниже.

Чтобы создать соединение, нужно изменить файл в виде:

Default:

Set log Phase tun command

myisp:

set device PPPoE: rl0

set authname your_login

set authkey your_password

enable dns

add default HISADDR

Расшифровка параметров:

• set – установка параметров в системе;
• log – запись событий в журнал;
• phase – разделение записей в лог-файле на этапы для простоты понимания;
• tun – виртуальное устройство, формирующее подключение, в этом случае – «туннелирование»;
• comand – сохранение в журнал входящих запросов;
• myisp – наименование соединения, можно ввести любое слово;
• device – задействованное для подключения физическое устройство;
• PPPoE – указание используемого протокола;
• authname, authkey – имя пользователя и пароль, вместо строк «your_name» и «your_pasword» ввести данные, выданные провайдером;
• enable dns – сведения о серверах DNS получать из файла etc/resolv.conf.
• add default – команда, указывающая, что для соединения должен быть использован указанный в Linux по умолчанию адрес;
• HISSADR – IP-адрес подключенного сервера.

В файл resolv.conf самостоятельно внести данные, выданные провайдером. Они добавляются в строки «nameserver».

После ввода команд запустить соединение запросом: #ppp – ddial myisp. Чтобы вручную не вводить постоянно запрос, открыть файл автозапуска по адресу: /etc/rc.conf и ввести данные:

#echo ‘ppp_enable=”YES»’

#echo ‘ppp_mode=”ddial»’

#echo ‘ppp_profile=”myisp»

Чтобы вручную завершить соединение, а затем заново его запустить, нужно воспользоваться командами «/etc/rc.d/ ppp stop» и «/etc/rc.d/ ppp start» соответственно.

Debian и производные ОС

Руководство для Debian и Ubuntu:

1. Запустить терминал, ввести запрос «sudo pppoeconf», где «sudo» — SuperUser do – означает запуск от имени администратора, а «pppoeconf» — переход к корректировке настроек PPPoE.
2. Ввести пароль для входа в ОС.
3. В окне, предупреждающем о добавлении изменений в файл, подтвердить действие. ОС выполнит поиск сетевых устройств. Выбрать нужное.
4. Система выполнит поиск PPPoE. Если соединение не будет установлено, нужно посмотреть, подключен ли к устройству провод.
5. В появившемся окне выбрать «Да», чтобы добавить параметры «noauth» и «defaultroute» и удалить параметр «nodetach».
6. Появится оповещение о редактировании конфигурации «dsl-provider». Нужно сделать резервную копию, чтобы в случае сбоя иметь возможность восстановить начальную версию, а затем продолжить работу с новой конфигурацией.
7. Ввести логин, предоставленный поставщиком услуг.

1. Указать пароль.
2. Подтвердить добавление адреса сервера в автоматическом режиме.
3. Кликнуть «Да» в новом окне.
4. Установить соединение, кликнув «Да».
5. Проверить соединение, нажав «Да».

Создание подключения завершено.

Удаление соединения

Удалить подключение PPPoE можно:

• через «Панель управления»;
• через «Диспетчер устройств»;
• при помощи строки «Выполнить».

Через «Панель управления»:

1. Кликнуть на «Центр управления сетями».
2. Выбрать «Изменение параметров адаптера».
3. Навести курсор на подключение, правой клавишей мыши (ПКМ) вызвать меню, выбрать «Удалить».

Через «Диспетчер устройств»:

1. Через строку поиска вызывать «Диспетчер устройств».
2. Развернуть вкладку «Сетевые устройства».
3. Кликнуть на ненужном адаптере ПКМ и выбрать «Удалить».

Через строку «Выполнить»:

1. Через поисковую строку запустить командную строку «Выполнить» или использовать клавиши «Win» + «R».
2. Ввести «regedit».
3. Открыть путь «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles».
4. Стереть все профили, первый символ в названии которых «{».

После удаления соединения PPPoE любым из способов нужно перезагрузить компьютер.

Частые ошибки и их решение

При подключении к Сети через PPPoE проверяется подлинность подключения. В этот момент могут возникнуть ошибки, о которых оповестит техника.

Чаще всего встречаются:

• Ошибка 691. Некорректный логин или пароль, выданные поставщиком услуг или срок оплаты тарифа пользователя просрочен. Нужно положить деньги на счет.
• Ошибка 651. Сервер поставщика услуг недоступен. Иногда он перегружен, но чаще всего проводится техническое обслуживание. В службе поддержки можно узнать, когда работы завершатся.
• Ошибка 619. Характерна для 3G модемов. Недостаток средств на балансе SIM или некорректное указание данных для авторизации. Нужно проверить и пополнить счет, посмотреть, правильно ли введены логин и пароль.
• Ошибка 711 или сообщение «Не удается загрузить службу диспетчера подключений удаленного доступа». Неполадки в службах ОС Windows (Plug and Play, Диспетчер подключений удаленного доступа, Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа, Служба SSTP, Телефония). Нужно перейти в раздел «Службы» операционной системы и проверить каждую из перечисленных. Можно завершить их работу, а затем запустить повторно.
• Ошибка 720. Характерна для пользователей Билайн. Неправильная работа протокола TCP/IP, к которому прикреплен адаптер удаленного доступа. Нужно удалить его, а затем заново установить этот компонент.
• Ошибки 678, 815. Удаленный ПК не отвечает на запросы. Причины – неисправный кабель, некорректная работа антивирусного ПО или файервола, сбои на сервере.
• Ошибки 769, 800. Нет соединения с Сетью. Нужно обратиться к имеющимся подключениям и включить вручную нужное.
• Ошибка 734. В ходе соединения происходит обрыв. Во вкладке «Безопасность» нужно выбрать «Небезопасный пароль» при проверке или заново создать подключение.
• Ошибка 735. Неверный IP. В параметрах сетевого адаптера выбрана ручная установка IP-адреса. Нужно выбрать «Автоматический режим».

Подключение по PPPoE – это удобный способ настройки интернет-соединения. Создать его можно как с помощью собственных возможностей ОС, так и через веб-интерфейс роутера. Если возникают ошибки при установке связи, их легко исправить, так как все они известны и для них найдены способы решения.

Протоколы соединения, созданы с единственной целью – для передачи цифровых данных при подключении к сети Интернет, между двумя точками доступа. Таких протоколов не так много, как может показаться, пользователи сталкиваются с ними не слишком часто, так как выбор типа соединения – прерогатива провайдера. Сервер поставщика Интернет-услуг — это первая точка, ПК, смартфон, или любое другое устройство для соединения – вторая.

Соединение происходит за счет работы коммутаторов, повторителей, или USB-модемов, а связывает все элементы в неразрывную цепочку протокол, от него зависит эффективность и скорость подключения. Одним из таких и является РРРоЕ, принадлежащий к наиболее распространенным. Этому типу отдают предпочтение большинство российских и мировых провайдеров. Собственно, по сравнению с другими, он не слишком отличается, сохраняя одинаковые принципы работы, основное отличие заключается лишь в их настройках.

Общая информация

В буквальном переводе расшифровки аббревиатуры  PPPoE с английского, выходит не очень вразумительное «протокол Интернет-соединения между точками». Для неискушенного пользователя, это мало о чем говорит. Русский перевод Point-to-point protocol over Ethernet, звучит упрощенно, но расширенно, с более исчерпывающим определением: «протокол Интернет-связи в сетях, с принципом от точки к точке», и все равно информации, проясняющей общую картину, дает не много.

С использованием технической терминологии довольно трудно объяснить, что такое РРРоЕ в общих чертах – это протокол туннелирующей направленности, настраивающий IP-адрес через Интернет, с использованием собственных программ, для установки прямой точки доступа подключенного устройства с источником сигнала. То есть, если проще — осуществляет бесперебойную передачу и обработку информации между компьютером и сервером провайдера. В основе лежит принцип удаленного доступа (dial up), единственное отличие между ними — это телефонная линия, в остальном, процесс происходит аналогично.

Хотя принцип у всех протоколов один, у РРРоЕ есть свои особенности, а расширение его возможностей, создает ряд преимуществ по сравнению с другими типами соединения, например такими как L2TP, который использует в России, в основном только Билайн. Благодаря этому, он и имеет такое распространение и популярность:

• первая отличительная черта – простота и удобство в настройках, управлении и обращении.
• сжатие данных, происходящее при их передаче, ускоряющее соединение и весь процесс.
• наличие аутентификации при входе, защищающее от несанкционированного проникновения.
• многоплатформенная сущность протокола, предоставляющая ему неограниченные возможности.
• шифрование данных, осуществляющееся без ущерба пропускной мощности.
• высокий уровень устойчивости к характерным отказам и ошибкам сети.
• быстрая загрузка, происходящая в минимально возможный срок.
• наиболее низкая стоимость, среди других протоколов.

Что касается недостатков РРРоЕ, он не очень удобен в связке с маршрутизаторами, из-за плохой совместимости с IPoE (соединение при котором не нужно вводить логин и пароль), использующим его, для соединения с коммутатором провайдера. В случае использования маршрутизатором Path MTU Discovery, им создается запрет фрагментации ICMP-пакетов и их отклонение. Другими словами, система выдаст ошибку, и соединение будет разорвано.

Принцип работы

Основной принцип работы от точки к точке, подразумевает налаживание контакта между ними, путем соединения устройства юзера и сервера провайдера, посредством сети Интернет.

Происходит это в несколько этапов.

На начальном, сетевые карты противоположных точек обмениваются МАС-адресами для распознания, отправляя сигнал запроса, получаемый всеми участниками сети. Они не участвуют в этом процессе, отзывается только поддерживающий службу, то есть искомый. В ответ отсылается пакет доступа, но поскольку одновременно в сети находится множество пользователей, использующих тот же протокол, ПК принимает не один, а великое множество пакетов. Программное обеспечение РРРоЕ распознает и выбирает нужный из них, и вместе с требуемыми данными для входа, возвращает обратно.

На следующем этапе, если все IP-адреса совпадают, DHCP-сервер переходит к созданию цепи между двумя точками. Со стороны клиента запускается пакет прикладных программ (РРР), участвующих в общем процессе и использующих большинство протоколов. После приема идентификатора сессии, между сервером и клиентом налаживается виртуальный тоннель, по нему устанавливается соединение и упаковка IP-трафика в РРР-пакеты. Встречные потоки обмена данными не тормозят систему, а наоборот разгружают ее тем, что передачу осуществляют по отдельным каналам, а соединение происходить практически мгновенно.

Минимпорты

Достаточно частым явлением, при попытке соединения с сетью с использованием РРРоЕ, является «Ошибка 651» которая возникает на ОС Win7/8. Ее еще называют ошибкой подключения через WAN Miniport PPPoE (название используется для обозначения ошибки, и какого-то определенного значения не имеет). Ее устранение, задача непростая, часто не помогает и переустановка операционной системы. Сложность возникает в выявлении проблемы, она может крыться в сетевом оборудовании и пользователя, и провайдера.

Частые причины ошибки и способы ее устранения:

1. Сбой в работе RASPPPoE – службы, осуществляющей контроль за «Высокоскоростным подключением». В этом случае потребуется переподключение, путем удаления созданного раньше и создания нового, с использованием данных с именем пользователя и пароля, открывающего доступ.
2. Соединение блокирует не распознающий его брандмауэр, или антивирусная программа. Здесь все решается намного проще – отключением. В случае со встроенным Брандмауэром, его работа отключается полностью, хоть делать этого не рекомендуется. Что касается антивируса, отключается не сама программа с защитой, а только сетевой экран.
3. Неправильная работа ADSL-модема, приводит к ошибке, если он вместо BRIDGE настроен как РРРоЕ, или в нем неверно заданы параметры VPI и VCI. При этом проблема с соединением устраняется перенастройкой модема, с использованием правильных данных и максимальной концентрацией внимания при их внесении.

То же касается и сбоев в работе маршрутизатора, или неправильных настроек, аналогичных ADSL-модему – придется его заново настраивать. Это самые распространенные, но далеко не единственные причины ошибки, также они могут заключаться в неисправности телефонной пары, повреждении Интернет-кабеля, или исходить со стороны провайдера. Это нужно уточнить, прежде всего, в службе технической поддержки поставщика сетевых услуг.

Особенности

В числе таковых, выделяется сама технология, передающая данные в эфир беспроводным способом посредством радиосвязи. Использование отдельной линии считается более надежным, но оно не всегда создает благоприятную среду для подключения, и обходится слишком дорого для клиента.

Модемный подключение вообще не относят к надежным, оно в любой момент может оборваться, а скорость его оставляет желать лучшего. Таким образом, радиосвязь, использующаяся для соединения по протоколу РРРоЕ надежнее любых других.

Настройки

Это совершенно не сложный процесс, доступный и неискушенным пользователям, ранее его не осуществлявшим. Независимо где происходит настройка подключения по протоколу PPPoE на операционной системе или роутере, важно сделать все в правильной последовательности, естественно у каждого устройства она своя.

На компьютере (для Win7)

У двух родственных ОС 7 и 10, настройки PPPoE несколько отличаются:

1. В меню «Пуск» выбрать «Панель управления» и перейти на нее двойным левым кликом.
2. В левом верхнем углу выбрать «Сеть и Интернет».
3. Он перенаправляет в «Центр управления сетями…».
4. Перейти в папку с «Настройками нового подключения».
5. Во всплывшем окне выбрать «Подключение к Интернету» — «Далее».
6. Система уведомит, что подключение выполнено, нажать «Все равно создать подключение».
7. Из предложенных вариантов, отметить «Высокоскоростное (с РРРоЕ)».

Откроется вкладка «Подключения», где нужно заполнить все поля, указывая данные предоставленные провайдером в договоре и подтвердить их нажатием на «Подключить». Оно произойдет сразу, как система проведет аутентификацию.

Для Windows 10

При использовании 10 версии подключение отличается незначительно, только в деталях:

1. В меню «Пуск» выбрать «Параметры» и перейти на них.
2. На панели настроек открыть «Сеть и Интернет» — «Интернет».
3. После перенаправления, кликнуть по «Созданию и настройке подключения».
4. Среди предложенных вариантов выбрать «Подключение» — «Продолжить».
5. В новом окне отметить «Высокоскоростное (с РРРоЕ)».

Дальше все происходить точно так же, как и для Win7.

На Линукс

В настройках Linux процедура кардинально отличается, здесь она происходит при помощи утилиты «pppoeconf», но доступна только с правами суперпользователя. Для настройки следует применить такие действия:

1. Совершить переход из «Приложений» в «Стандартные» и в «Терминал».
2. В окне «Терминала» применить команду «sudo pppoeconf» — «Enter».
3. В открывшемся списке, активных устройств выбрать требуемое и подтвердить.
4. При завершенном поиске, выбрать путь подключения «noauth» или «defaultroute».
5. В окне аутентификации ввести данные, предоставленные провайдером – «Ок».
6. В новом окне подтвердить автоматическое определение адреса сервера.
7. Так же подтвердить настройку и установку соединения нажатием на кнопку «Да».

На Debian

Здесь все происходит аналогично предыдущему.

На FreeBSD

В этом случае, вся последовательность действий сводится к заполнению необходимых данных, предоставленных в договоре с провайдером, в файле etc/ppp/ppp.cont:

1. Назвать конфигурацию для установки соединения.
2. Указать сетевой интерфейс, для соединения кабеля.
3. Прописать логин и пароль из договора.
4. Подтвердить внесенные данные.

После этого настройка и подключение происходят в автоматическом режиме.

На роутере

Для настройки подключения на роутере, для начала потребуется его подключить – Интернет-кабель к (желтому) LAN-порту, а кабель поставщика услуг к (синему) WAN-порту. Дальше можно переходить непосредственно к настройкам маршрутизатора:

1. В меню «Пуск» открыть «Панель управления» где выбрать «Сеть и Интернет».
2. Перейти из «Центра управления сетями…» на «Управление сетевыми подключениями».
3. Выбрать в «Подключении по локальной сети» — «Свойства» и «Протокол версии 4».
4. Здесь отметить галочками получение адресов автоматически для IP и DNS.
5. В поисковой строке браузера набрать IP-адрес роутера, указанный на его нижней панели.
6. В открывшемся окне ввести логин и пароль по умолчанию (обычно admin и admin).
7. В веб-интерфейсе роутера выбрать «Network» — «WAN» и вариант «PPPoE/Russia».
8. Сохранить изменения и перезагрузить маршрутизатор.

Удаление соединения

Для удаления РРРоЕ соединения, предусмотрено 3 способа.

Через «Панель управления»

Самый простой – использовать Панель управления:

1. После входа через меню «Пуск», на «Панели управления» выбрать «Центр управления сетями…».
2. В верхнем углу выбрать «Изменение параметров адаптера».
3. В представленном списке выбрать подлежащее ликвидации подключение.
4. Правым кликом вывести на экран контекстное меню и выбрать «Удалить».

Через «Диспетчер устройств»

Можно воспользоваться Диспетчером устройств:

1. Через меню «Пуск» перейти на «Компьютер».
2. В «Свойствах» выбрать «Диспетчер устройств».
3. В представленном списке открыть «Сетевые устройства».
4. В нем открывается список работающих адаптеров.
5. Правым кликом вызвать контекстное меню и «Отключить» ненужный.

Через строку «Выполнить»

Можно использовать командный интерпретатор «Выполнить»:

1. Привычно через меню «Пуск» открыть панель строки «Выполнить».
2. Здесь ввести значение «regedit» и подтвердить нажатием на «Ок».
3. Проследовать по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftwindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles.
4. Выбрать ненужные ключи и удалить.

Распространенные ошибки

Нередко причиной удаления соединения РРРоЕ выступают частые извещения ошибок возникающих в момент подключения. Они достаточно разнообразны:

• 619 – выдает при нулевом балансе, делающим невозможным подключение.
• 651 – возникает, если не отвечает запрашиваемый сервер.
• 678 – ошибки, связанные с неправильными параметрами, введенными при настройке.
• 691 – извещение об ошибке проверки подлинности pppoe или pppoa, неверно введенных данных.
• 734 – возникает, когда происходит запуск завершившего работу соединения.
• 735 – сигнализирует о некорректно введенном IP-адресе.
• 800 – выдает при отсутствии сетевого подключения.

Этот тип соединения далеко не идеален, но он остается наиболее распространенным и часто используемым. Если и есть веская причина избавиться от него, необязательно сразу удалять, достаточно будет его просто отключить, возможно, в будущем он еще сослужит службу.

Здравствуйте. Подскажите чем заболел мой роутер. Самое интересное в том, что с раннего утра и до пол 10 интернет работает отлично, а после наступления этого времени появляется ошибка проверки подлинность ppoe или vpn. Вы можете себе такое представить? Работает до определённого времени, причём практически точно до пол 10, а потом интернет перестаёт работать.

Есть ли у кого идеи по этому поводу?

P.S. Если подключаюсь к wifi другого роутера интернет работает. Если интернет пропадает, он пропадает на всех устройствах, к которому был подключён, телефон, планшет, пк. Провайдер реал (на всякий случай).