Ошибка при расчете комиссии на ecom - Ремонт и установка крупной бытовой техники

💡Почему важно знать причины неоплаты?

Оплата банковской картой через интернет — эту услугу сейчас предлагает практически любой интернет магазин. Вы можете например купить билет на поезд, оплатив банковской картой, сделать покупку на ozon.ru, купить ЖД билет онлайн.

Я всегда заказывал и оплачивал билеты банковской картой через интернет(я использую только дебетовые карты, у меня нет кредитной карты). Самое интересное, что и эта услуга иногда дает сбой — зависают деньги на карте, не проходит оплата.

Но у меня был случай, когда оплата просто не проходила. Робокасса писала сообщение — оплата отменена. Я не знал, в чем причина. В личном кабинете найти ошибку мне не удалось.

Существует множество разных причин ошибок — они бывают по причине банка или владельца карты. Важно хотя бы предполагать причину ошибки, чтоб понимать как действовать дальше? К примеру, если не удается оплатить горячий билет, то нужно понимать в чем причина и попытаться исправить проблему. Иначе билет может быть куплен другим человеком.

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Первая причина, которая является самой распространенной — отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс — для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить — нужно позвонить в банк.

Эта причина может быть не ясна сразу — при отказе в оплате может не отображаться ваш баланс. Ошибка аутентификации 3D secure может быть также связана с неверным вводом реквизитов карты на предыдущем шаге. В таком случае просто повторите платеж и укажите правильные данные.

Вторая причина — на стороне платежной системы. Например, терминал оплаты РЖД не позволяет платить картами MasterCard. Можно использовать только карты Visa.
Заданный магазин может не поддерживать данный способ оплаты. К примеру, Робокасса, которую подключают к множеству магазинов предлагает различные тарифы для оплаты.
Робокасса как оплатить
Я сначала хотел оплатить вебмани, однако я позвонил в магазин. Оказалось, оплатить вебмани нельзя. У них не подключена эта опция. Хотя способ оплаты через вебмани предлагается на странице оплаты.

Третья причина — возможно ваша карта заблокирована. Опять же можно позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента.

Четвертая причина — у вас не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк. Мошенничество в данном случае достаточно трудно, для него потребуется и ваш телефон.
Эта опция нужна вам для оплаты на сумму больше 3 тыс. рублей. Это как раз мой случай. Я купил в интернет магазине газовую плиту Bosh. При оплате товара на сумму 22 тыс. рублей мне выдалось вот такое сообщение:
оплата картой Робокасса

Ошибка при оплате банковской картой.
Я был в замешательстве, не знал что делать. Сначала я думал, что это проблема магазина. Но сначала я все таки позвонил в банк. В моем случае это был Промсвязьбанк и карта Доходная.
Позвонив в поддержку Промсвязьбанка, мне предложили сначала пройти процедуру аутентификации

Назвать 4 последних цифры номера карты
Назвать фамилию имя отчество полностью
Назвать кодовое слово.

Далее для подключения услуги 3d Secure от меня потребовали 2 номера из таблицы разовых ключей. Вроде как услугу подключили, но через полчаса оплата снова не прошла. Позвонил в банк — сказали ожидайте когда подключится — услуга подключается не сразу. Нужно подождать.

Я решил проверить, подключена ли услуга. Я залогинился в Интернет-банк — увидел, что такая услуга есть(в ПСБ ритейл это можно посмотреть на странице карты, щелкнув по номеру карты)
банк 3D Secure
Еще раз попытка оплаты — мне высветилось окно, где я должен был ввести код подтверждения. После заполнения данных карты мне пришло СМС с кодом для оплаты
оплата 3d secure
Далее вуаля — заказ наконец то оплачен. Я получил следующее окно и статус заказа в магазине изменился на «Оплачен»
Мой заказ доставили в пункт назначения, где я его заберу в течение месяца. Главное оплата прошла.
Оплата картой через интернет

Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины

Самая частая ошибка, которая происходит при оплате картой — 11070: ошибка аутентификации 3dsecure. Есть 2 возможных причины этой ошибки

Введен неверный одноразовый код. Вам пришел код, но при вводе вы допустили ошибку в цифре. В результате получили ошибку
Одноразовый код протух. Время, которое вам дают на ввод одноразового кода при оплате, составляет не более 5 минут. Далее вам придется повторить оплату.

В любом случае, советуем повторить процесс оплаты и удостовериться, что вы ввели одноразовый пароль 3D Secure сразу после получения и пароль введен верно.

Ошибка процессинга карты — что это такое?

Процессинг банка — это сложная программа, которая отвечает за обработку транзакций по картам. Когда вы снимаете деньги в банкомате, делаете покупку, то идет запрос по интернет в данную систему. Проверяется есть ли на вашей карте деньги. Эта программа находится на серверах в Интернет.

Вы не можете повлиять на данную ошибку никак. Вам стоит обратиться на горячую линию банка или интернет-магазина, где вы осуществляете транзакцию. Исправление ошибки — дело специалистов, поддерживающих данную систему. Остается только ждать.

Вы можете попробовать осуществить оплату повторно примерно через пол-часа. По идее такие ошибки должны исправляться очень быстро. Аналогичная ошибка бывает с сообщением «Сервис временно недоступен». Это значит, что сломалась серверная сторона и сделать ничего нельзя. Только ждать починки

Что значит хост недоступен при оплате картой

Хост — это определенный сетевой адрес. Это может быть ip адрес или же просто доменное имя(к примеру, server1.sberbak.online). При оплате картой через терминал происходит подключение к определенному сетевому адресу(хосту). На данном хосте находится программное обеспечение, которое производит оплату — снимает с карты деньги, проверяет баланс и т.д.

Если хост недоступен, значит деньги снять нельзя. Есть 2 основных причины недоступности:

Нет интернет на устройстве, с которого производится оплата. В современных терминалах может быть вшит Интернет-модуль, через который терминал связывается с сервером. Возможно он потерял сеть или завис. В этом случае может помочь перезагрузка или же выход по голое небо, где Мобильный интернет ловит отлично
Хост недоступен по причине поломки. В этом случае рекомендуется обратиться на горячую линию банка, который поддерживает ваш терминал. Данная проблема должна решаться на стороне хоста. Он может быть недоступен по разным причинам: завис, упал сервер, идет обновление программного обеспечения.

Что такое ошибка в CVC карты?

CVC-код — это трехзначный код, который находится на обратной стороне вашей банковской карты. Если появляется ошибка в CVC карты, то рекомендуем проверить, правильно ли вы ввели этот код? Если все правильно, пожалуйста проверьте, введены ли правильно другие данные вашей карты Сбербанка, ВТБ или другого банка.

CVC код нужен для того, чтоб проверить, есть ли у вас на руках данная карта в руках. Данная ошибка значит, что CVC код введен неверно. Просто осуществите оплату повторно и введите все данные верно

Проблема при регистрации токена — как решить?

Проблема при регистрации токена — частая ошибка, которая проявляется на сайте РЖД при оплате билетов.
Токен — это уникальный идентификатор(стока типа 23hjsdfjsdhfjhj2323dfgg), которая формируется когда вы заказываете билет. Это как бы ваша сессия оплаты. Ошибка возникает на стороне сервера оплаты.
Решений может быть два

Проблемы на сервере РЖД. Сервер оплаты очень занят и перегружен из-за числа заказов. Возможно на нем ошибка. Рекомендуем в этом случае попробывать повторить оплату позднее
Токен Истек. Это вина того, кто платит. Рассмотрим ситуацию: если вы оформили билет, а потом отошли от компьютера на полчаса, а потом вернулись и нажали оплатить. Ваш заказ аннулирован, т.к. вы не оплатили вовремя. При оплате вы получите ошибку. Нужно заново купить билет и оплатить его в течение 10 минут.

Если ошибка в течение часа сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию РЖД.

Ошибка банковской карты — карта не поддерживается

Ошибка «карта не поддерживается» может возникать, если вы оплачиваете какую-либо услугу картой другой платежной системы, предоплаченной картой либо же Виртуальной картой. Это не значит, что карта у вас «неправильная», на ней нет денег или еще что-либо. Просто в данном конкретном случае нельзя использовать карту вашего типа. К примеру, виртуальные карты нельзя использовать при оплате в Google Play Market.

Решение простое: попробуйте использовать другую карту. Если ошибка повторится, то обратитесь в службу поддержки интернет-магазина или платежного сервиса, где осуществляете оплату.

Таблица с кодами ошибок при оплате.

Немногие знают, что при оплате картой система обычно выдает код ошибки. Например, E00 при оплате. Иногда по ошибке можно понять, в чем проблема

Код ошибки и описание
Код 00 – успешно проведенная операция.
Код 01 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту.
Код 02 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту (специальные условия).
Код 04 — изъять карту без указания причины.
Код 05 – отказать без указания причины.
Код 17 – отказать, отклонено пользователем карты.
код 19 — тех. ошибка на стороне банка
Код 41 – изъять, утерянная карта.
Код 43 – изъять, украденная карта.
код 50 — ?
Код 51 – отказать, на счете недостаточно средств.
Код 55 – отказать, неверно введенный ПИН-код.
Код 57 – отказать, недопустимый тип операции для данного вида карты (например, попытка оплаты в магазине по карте предназначенной только для снятия наличных).
Код 61 – отказать, превышение максимальной суммы операции для данной карты.
Код 62 – отказать, заблокированная карта.
Код 65 – отказать, превышение максимального количества операции для данной карты.
Код 75 — отказать, превышение максимального количества неверных ПИН-кодов для данной карты.
Код 83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы).
Код 91 – отказать, невозможно направить запрос (технические проблемы).
Код 96 – отказать, невозможно связаться с банком, который выдал карту.
Код Z3 — онлайн не работает, а в оффлайне терминал отклонил транзакцию.

Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?

Самая типичная проблема, когда оплата не проходит — сбой в банковской системе. В работе банка могут наблюдаться перебои. Это может быть не обязательно ваш банк, а банк который принимает платеж на стороне клиента(которому принадлежит терминал). В этом случае можно дать 2 совета

Подождать и оплатить позднее. Сбои в работе оперативно решаются и уже через час оплата может пройти без проблем. Обычно о сбоях можно узнать по СМС сообщениям или позвонив на горячую линию вашего банка.
Использовать другую карту. Если нельзя оплатить одной — нужно попробывать оплатить другой картой. Если оплата и другой картой не проходит, то это скорее всего сбой на стороне, принимающей платеж. Тут остается только ждать.

3 полезных совета при оплате картой через Интернет

Во первых — заведите себе специальную карту. Не используйте для оплаты зарплатную карту, на которой у вас все деньги. Оптимально — кредитная карта. Она позволяет в отдельных случаях вернуть часть суммы покупки(CashBack). Обычно это сумма до 5 процентов от покупки. Будьте внимательны, некоторые сервисы при оплате катой берут комиссии. И конечно же адрес страницы оплаты всегда должен начинаться с https и рядом с адресом должен стоять значок в виде замка(Соединение https).

Во вторых — не держите много денег на карте. На карте должно быть немногим больше суммы, необходимой вам для покупки. Примерно плюс 10% от общей стоимости покупки. Логика проста — с нулевой карты ничего не могут снять.
Делаете покупку — просто пополняете карту в интернет банке и получаете нужную сумму.

В третьих — Делайте оплату картой в известных магазинах. Почитайте отзывы о магазинах на Яндекс.Маркет. Если вы платите картой, будьте готовы к тому, что при отмене заказа могут вернуться на вашу карту не сразу.
В последний раз, когда я делал оплату заказа и потом возвращал заказ и деньги, возврат на карту шел в течение 7 дней. Помните — никто деньги вам сразу не вернет. Будьте готовы ждать.

Популярные вопросы и ответы про оплату

Может ли пройти онлайн-оплата, если вы указали неверный cvv/cvc, но в системе 3d- secure ввели верный код из SMS?

Это вопрос из IT диктанта. Ответ на него ДА, может.

Код cvv/cvc известен только банку, который выпустил карту. И именно банк решает, пропустить транзакцию или нет. Данный код может и не передаваться при оплате, хотя и его нужно будет вводить при оплате. Авторизовать операцию возможно и без данного кода. Т.е. пройдет эта операция или нет — решает банк.

Пройдет ли оплата картой, если неверно ввести ФИО плательщика

ФИО плательщика практически не влияет на успешность оплаты. Можно ввести любое имя, хоть «Котик Вася» и при верном вводе других реквизитов карты оплата пройдет.

Дмитрий Тачков

Работник банка или другого фин. учреждения
Подробнее

Создатель проекта, финансовый эксперт

Привет, я автор этой статьи и создатель всех калькуляторов данного проекта. Имею более чем 3х летний опыт работы банках Ренессанс Кредит и Промсвязьбанк. Отлично разбираюсь в кредитах, займах и в досрочном погашении. Пожалуйста оцените эту статью, поставьте оценку ниже.

Официальный модуль Почты России для 1С Битрикс позволяет провести интеграцию с сервисом Почты России https://otpravka.pochta.ru/ для автоматического формирования заказов и партий в личном кабинете.

Возможности сервиса:

Автоматическое формирование отправлений;
Подготовка партий;
Расчет точной стоимости пересылки;
Скачивание адресных ярлыков и других документов нажатием одной кнопки;
Отслеживание статусов отправлений.

Внимание!! Для корректной работы модуля у вас должен быть аккаунт в сервисе Почты России.

Приобретенные программные продукты поставляются в виде цифро-буквенного кода. Используя код, вы сможете установить продукт на хостинг. Код приходит на указанный в заказе адрес электронной почты.

Время от момента получения оплаты до момента отправки кода составляет несколько часов. В течение этого периода выполняет оформление приобретенной продукции.

Обращаем ваше внимание, что дополнительная задержка может быть вызвана некорректно указанным адресом почты. Просим вас внимательно проверять ваши персональные данные при оформлении заказа. Мы гарантируем, что конфиденциальность ваших данных будет соблюдена.

Что требуется для установки:

CSM «1С-Битрикс».
Домен.
Хостинг.

Мы предлагаем приобрести все необходимое в готовом наборе на нашем сайте. Это позволит ускорить дальнейшую установку.

Бонус: бесплатная базовая установка!

Подробнее

Безналичный расчет

Мы предлагаем этот вид оплаты как физическим, так и юридическим лицам. Заполнив и подтвердив заказ, вы получите на свой электронный адрес счет с реквизитами. Его необходимо распечатать и оплатить в любом выбранном вами коммерческом банке в течение 5 банковских дней после оформления заказа.
Обращаем ваше внимание, что в соответствии с пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ реализация программных продуктов осуществляется без НДС.

Оплата через сервис Яндекс.Деньги

Мы предлагаем этот вид оплаты физическим лицам (вам не придется платить комиссию за перечисление денежных средств). Сертификаты PCI Security Standards Council гарантируют надежность и полную безопасность платежей.

Чтобы получить подробную информацию о сервисе, вы можете ознакомиться с официальными реестрами Visa International и MasterCard Worldwide. Заполнив и подтвердив заказ, вы будете переадресованы на сайт сервиса Яндекс.Деньги. Там вы сможете оплатить заказ, воспользовавшись картой Visa, Mastercard или Maestro или кошельком Яндекс.Деньги.

Подробнее

Настройка модуля для 1С Битрикс

Видео-инструкция

Чтобы подключить модуль:

1. Если у вас еще нет договора с Почтой России на отправку посылок, зарегистрируйтесь на сайте https://otpravka.pochta.ru (о том, как это сделать, вы можете прочитать здесь).

2. Авторизуйтесь в панели управления своего сайта 1С Битрикс, перейдите в Marketplace – Каталог решений, найдите модуль «Официальный модуль Почты России». Нажмите на кнопку Установить.

3. Перейдите в раздел Магазин – Настройки – Службы доставки и добавьте официальный модуль Почты России.

Working with sale.order.ajax in Bitrix

Для корректной работы расчёта стоимости доставки у заказа должны быть заведены свойства, в которых будет храниться Адрес и Почтовый индекс.

http://prntscr.com/tdzi66

Также у этих свойств должны быть отмечены параметры:

“Является адресом” – для свойства где хранится адрес и “Использовать как почтовый индекс” для свойства где хранится индекс

http://prntscr.com/tdzk51

4. Перейдите в раздел Настройки – Настройки продукта – Настройки модулей и выберите из списка Служба доставки Почта России. Нажмите на кнопку Получить ключ.

ВНИМАНИЕ! Ключ будет получен для того домена на котором производится процедура получения ключа. При установке на другой сайт будет получен новый ключ.

5. Нажмите на гиперссылку Перейти в настройки кабинета Почты России. Откроется форма с базовыми настройками и настройками авторизации в Почте России.

При первом входе будет открыто окно авторизации.

Working with sale.order.ajax in Bitrix

Email: укажите логин вашего личного кабинета на сайте https://otpravka.pochta.ru
Пароль: укажите пароль от вашего личного кабинета на сайте https://otpravka.pochta.ru
Токен: для получения токена войдите в свой личный кабинет на сайте https://otpravka.pochta.ru/, нажмите на своё имя в правом верхнем углу, перейдите в Настройки, далее на вкладку API (подробнее вы можете прочитать здесь).

Когда все данные внесены, нажмите на кнопку Авторизоваться.

Working with sale.order.ajax in Bitrix

В Базовых настройках указываются (обязательные поля отмечены *):

Отделение отправки*: индекс или адрес отделения Почты России, из которого будет осуществляться отправка
Тип отправки по умолчанию*: этот тип будет применяться ко всем заказам
Вес товара по умолчанию* (в граммах)
Вес коробки: этот вес будет прибавлен к весу товара по умолчанию
Добавочный вес: этот вес будет также прибавлен к весу товара и коробки по умолчанию
Работа с онлайн балансом: поставьте отметку в чекбоксе, если у вас подключена услуга “онлайн-баланс”
Учитывать объявленную ценность: поставьте отметку в чекбоксе, если объявленная ценность должна быть у всех заказов по умолчанию
Расчёт стоимости. Доступны следующие типы расчёта стоимости пересылки: расчёт стоимости по тарификатору, стоимость доставки + наценка и фиксированная стоимость доставки

Далее выберите способы доставки, которые вы планируете использовать: расставьте их сверху вниз в порядке приоритетов (от наиболее удобных для вас к наименее удобным). Чтобы изменить приоритет, кликните левой кнопкой мыши по карточке с указанием способа доставки и, удерживая кнопку, перетащите карточку выше или ниже. По умолчанию для покупателя рассчитывается наиболее выгодный тариф. Вы всегда можете вернуть расчёт стоимости по умолчанию, кликнув по кнопке Использовать наиболее выгодный тариф.

Укажите необходимые настройки, нажмите на кнопку Сохранить. Все настройки можно изменить в любое время.

6. После успешной авторизации и настройки модуля необходимо перейти в Магазин – Настройки – Службы доставки и добавить новую службу доставки «Почта России». В службе доставки будет доступно два профиля: Доставка в отделение и Доставка курьером.

Раздел Заказы

В разделе Заказы вы можете видеть все заказы из вашего магазина, которые будут отправляться Почтой России.

Working with sale.order.ajax in Bitrix

По умолчанию информация заполняется из данных, указанных клиентом при оформлении заказа в корзине. При необходимости можно скорректировать эти данные, а также вес отправления. Сумма и срок рассчитываются автоматически на основании действующих тарифов Почты России.

Отметьте чекбокс СМС, чтобы включить СМС-уведомления для получателя.

Выделите заказы, которые нужно отправить, и нажмите на кнопку Сформировать партию. В появившемся окне проверьте заказы на наличие ошибок и исправьте данные заказов, если необходимо, либо уберите ненужные заказы, нажав на иконку слева от номера заказа. Укажите дату сдачи отправлений в отделение Почты России и нажмите Создать партию.

Working with sale.order.ajax in Bitrix

Раздел Партии

В этом разделе вы можете видеть все заказы, разделённые на партии и подготовленные к отправке. Нажмите на номер партии (рядом со знаком #), чтобы скачать форму Ф103 или Ф103П для партии. Если вы нажмёте на кнопку Скачать бланк, будет подготовлен только бланк данного заказа, а при нажатии на кнопку Скачать всё – полный пакет документов для партии. Для каждой партии можно редактировать дату сдачи в отделение.

Из каждой партии можно перемещать отправление обратно в раздел Заказы (для этого нажмите на значок в строке заказа).

Working with sale.order.ajax in Bitrix

Раздел Отправлено

После того как отправления приняты в отделении, партия попадает в раздел Отправлено. Для каждого из отправлений можно проверить его текущий статус. Если одно или несколько отправлений в партии не было принято, его можно переместить в раздел Заказы и создать партию для повторной отправки.

1.1.23

Небольшие изменения и исправления

1.1.22

1. Смена домена

1.1.21

1. Незначительные доработки и исправления

1.1.20

1. Небольшие исправления и доработки

1.1.19

1. Небольшие доработки и исправления

1.1.18

Небольшие исправления

1.1.17

1.1.17
1.Вывод ошибок полученных при расчете стоимости доставки
2.Незначительные исправления
3.Исправление ошибки при формировании заказа из административной части при многосайтовости

1.1.16

1.1.16
1. Внесены изменениея в логику создания заказов из административной панели сайта.
2. Добавлена валидация поля индекс
3. При оформлении заказа с доставкой курьером или самовывозом с извещением в ЛК Почты России отправляется полный адрес
4. Незначительные правки

1.1.15

1. Добавлена возможность сохранять настройки свойств заказов для нескольких сайтов
2. Добавлено запоминание выбранного отделения в предыдущем заказе
3. Добавлена ссылка для отслеживания отправки по трек-номеру
4. Добавлена настройка для отправки кода товара при оформлении заказа

1.1.14

1.1.14
1. Добавлена настройка для включения строгой проверки заказа
2. Доработки и исправления

1.1.13

1.1.13
1. Добавлена возможность повторного получения ключа.
2. Добавлен вывод дополнительного информационного сообщения при оформлении заказа
3. Добавлена настройка статуса заказа при котором будет осуществляться повторная отправка заказа в Личный Кабинет Почты России с признаком “Оплачено”
4. В настройках модуля добавлена новая вкладка “Инфмормация” в которой выводится информация о созданных службах доставки, а также дополнительная информация о свойствах используемых заказа
5. В настройках модуля добавлена новая вкладка “Отладка”, в которой можно включать и выключать логирование функций работы модуля

1.1.12

1. Доработано создание и редактирование заказов из интерфейса Битрикс24.
2. Добавлена настройка для отключения автооткрытия карты
3. Добавлена возможность развернуть карту на весь экран
4. новый способ центрирования карты по местоположению

1.1.11

1. Доработано создание и редактирование заказов из административной части.
2. Добавлен новый профиль службы доставки “Самовывоз с извещением”
3. Добавлена конвертация в базовую валюту сайта
4. Добавлена передача номера заказа в личный кабинет Почты России

1.1.10

1.1.9

Небольшие исправления

1.1.8

Незначительные доработки

1.1.7

Исправление логики открытия карты при выбранном профиле “Доставка в отделение”

1.1.6

Исправление логики открытия краты при выборе “Доставка в отделение”

1.1.5

1. Карта открывается автоматически при выборе профиля “Доставка в отделение”
2. В настройки модуля вынесены свойства, которые участвуют в расчете стоимости доставки и отправке заказа в Личный кабинет Почты России

1.1.4

Исправление ошибок

1.1.3

Исправление ошибок

1.1.2

Исправление ошибок

1.1.1

Исправление ошибок

1.1.0

Добавлены профили для международных отправлений.

1.0.24

Исправление ошибок

1.0.23

Исправление ошибок

1.0.22

Добавлена отправка заказа в личный кабинет Почты России при смене статуса заказа на “Оплачено”

1.0.21

Добавлена возможность перехода в личный кабинет Почты России из списка заказов и со страницы заказа в административной части.

1.0.20

Добавлена функция установки статуса отгрузки из личного кабинета Почты России.
Изменён внешний вид кнопки вызова карты.

1.0.19

Исправление ошибок расчёта

1.0.18

Исправлена ошибка сброса цены для доставки в отделение
Дополнительная перекодировка для сайтов в windoцs-1251

1.0.17

Исправлена ошибка создания нового профиля при уже созданной службе доставки.
Справлены размеры окна выбора почтового отделения для мобильной версии

1.0.16

Добавлено получение трек-номеров из ЛК Почты России

1.0.15

Исправлена ошибка отправки веса при расчетах и построении карты

1.0.14

Исправлена ошибка при которой стирался адрес при смене платёжной системы при выбранной “Доставка в отделение”

1.0.13

Незначительные изменения

1.0.12

Добавлена возможность отключения инициализации встроенного в битрикс jquery

1.0.11

Исправлена ошибка кодировки вывода ошибок в консоли
Исправлена ошибка при которой из списка товара исчезал способ доставки созданный через “Автоматизированные службы доставки”

1.0.10

Исправлена ошибка с 0 ценой доставки

1.0.9

Исправлена ошибка определения веса

1.0.8

Добавлен вывод времени на обработку заказа.
Добавлен предварительный расчёт для доставки в почтовое отделение.

1.0.7

Исправлена ошибка при отсутствии местоположения по умолчанию

1.0.6

Изменение формата отправки данных в личный кабинет Почты России.
Незначительные изменения

1.0.5

Исправление ошибки при сохранении заказа, в случае отсутствия свойств с Адресом и Индексом

1.0.4

Незначительные исправления

1.0.3

Добавлена конвертация адресов пунктов выдачи для кодировки Windows-1251
Незначительные исправления

1.0.2

Исправления связанные с работоспособностью с последним обновлением битрикса.

Модуль рассчитывает стоимость доставки Почтой России в оформлении заказа

ВНИМАНИЕ!В модуле не реализованы выгрузка заказов в otpravka.pochta.ru. Только расчет стоимости доставки.

APIДля расчета могут использоваться три API: tariff.russianpost.ru, postcalc.ru, otpravka.pochta.ru

У каждого из них есть определенные особенности, достоинства и недостатки. Подробнее об этом – смотрите в статье Обзор APIСервисы.

СЕРВИСЫ

Модуль поддерживает расчет доставки всеми основными сервисами Почты России

	По России	По России	По России	По России	Заграницу
	Простые	Заказные	1 Класса	Курьером
Письма	Простое письмо	Заказное письмо, Заказное Экспресс Письмо	Письмо 1 класса	Заказное Курьерское Письмо	Письмо заграницу, EMS Курьерская доставка документов заграницу
Бандероли и пакеты	Простая Бандероль	Заказная Бандероль	Заказная Бандероль 1 класса	Бизнес курьер, Бизнес курьер экспресс	Бандероль заграницу, Мелкий Пакет заграницу, МешокМ заграницу
Посылки		Посылка, Посылка Экспресс, Посылка Онлайн	Посылка 1 класса	Посылка курьер EMS, EMS оптимальное, EMS РТ, EMS Отправление	Посылка заграницу, EMS Курьерская доставка товаров заграницу

(Новое) В модуле реализован тариф ЕКОМ с выбором пункта вывоза заказа на карте.

Подробнее о сервисах – смотрите статью Обзор сервисов

ОПЦИИ

Опции – это дополнительные услуги, которые Почта России оказывает при отправлении посылки.

Настройки модуля позволяют заложить стоимость опций в стоимость заказа

Вот примерный список опций:- Объявленная ценность в 1 руб. (позволяет отправить посылку/бандероль с описью)- Проверка соответствия вложения описи, составление описи вложения- Простое и Заказное уведомление о вручении- СМС-уведомление о прибытии в отделение, СМС-уведомление о вручении- Заверительный пакет- Гарантия сохранности- Предпочтовая подготовка- Проверка комплектности- Авиа-доставка (при доставке заграницу)- Доставка нарочным (при доставке заграницу)- Вручить в собственные руки (при доставке заграницу)

Подробнее об опциях – смотрите статью Обзор сервисов

ВЕС И ГАБАРИТЫ

В идеале – в настройках Битрикс каждому товару должны быть присвоены настройки веса/габаритов. В реальности – это не всегда возможно.

В настройках модуля Вы можете задать вес/габариты по-умолчанию для всех товаров, вес/габариты которых неизвестны. Кроме того можно задать вес/габариты заказа, в котором все товары имеют нулевой вес/габариты.

Подробнее – смотрите статью Работа с весом и габаритами заказа

ОКРУГЛЕНИЕ ЦЕНЫ

В модуле есть возможность сделать округление цены доставки с копеек до рублей (вверх, вниз, до ближайшего целого или до десятков рублей)

УПАКОВКИ

Стоимость упаковки можно заложить в стоимость посылки.

Для этого в настройках модуля нужно будет включить подходящие упаковки и задать их стоимость.

В настройках есть список стандартных упаковок, также Вы сможете задать собственные упаковки.

Подробнее об опциях – смотрите статью Работа с упаковками

НАДБАВКИ К СЕРВИСАМ

Настроить надбавки к способам доставки можно стандартными методами Битрикс.

Но иногда есть необходимость настроить надбавки к сервисам Почты России.

Это можно сделать в разделе Надбавки модуля.

Надбавку можно сделать не только к цене, но и ко времени доставки, весу, габаритам посылки

Подробнее о надбавках – смотрите статью Работа с надбавками

ОПЛАТА НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ

При оплате наложенным платежом с покупателя кроме стоимости заказа берут также комиссию Почты России за наложенный платеж.

Модуль рассчитывает ее по API tariff.russianpost.ru: http://tariff.russianpost.ru/#/calcmail/401

или же Вы можете задать собственный процент для расчета комиссии (если Вы – “федеральный клиент” Почты России)

Эту комиссию можно заложить как в стоимость доставки, так и отобразить покупателю на странице об успешном заказе.

Подробнее о надбавках – смотрите статью Наложенный платеж

Что требуется для установки:

CSM «1С-Битрикс».
Домен.
Хостинг.

Бонус: бесплатная базовая установка!

Подробнее

Безналичный расчет

Оплата через сервис Яндекс.Деньги

Подробнее

Полная информация об установке и настройке на сайте:
https://softpodkluch.ru/bitrix/russianpost/start/

2.8.1

– Р�СЃРїСЂР°РІР»РµРЅР° РѕС€РёР±РєР° СЂР°СЃСЃС‡РµС‚Р° С‚Р°СЂРёС„РѕРј Р‘РёР·РЅРµСЃ-РљСѓСЂСЊРµСЂ РїРѕ РёРЅРґРµРєСЃСѓ СЂРµРіРёРѕРЅР°

2.8.0

– Р�СЃРїСЂР°РІР»РµРЅР° РѕС€РёР±РєР° РѕС‚РѕР±СЂР°Р¶РµРЅРёСЏ РїРѕС‡С‚РѕРјР°С‚РѕРІ

2.7.9

Исправлена ошибка API tariff.pochta.ru (не возвращалась цена доставки для некоторых тарифов)

2.7.8

Исправлена ошибка выбора ПВЗ по-умолчанию при доставке в постаматы.

2.7.7

Добавлена интеграция с widget.pochta.ru

2.7.6

Исправлена ошибка отображения комментария о ПВЗ.

2.7.5

Исправлена ошибка при доставке посылок с весом больше 50 кг.

2.7.4

Исправлена ошибка завышавшая габариты посылки

2.7.3

Исправлена ошибка загрузки данных

2.7.2

Исправлена ошибка загрузки данных

2.7.1

убрал слово ЕКОМ в заголовке модального окна выбора ПВЗ на карте

2.7.0

1) Добавлена возможность выбора ПВЗ для всех тарифов.
2) Добавлена возможность выбора постамата (в общей карте ПВЗ) для тарифа ПосылкаОнлайн

2.6.9

’естирование обновлений

2.6.8

„обавлена возможность задать свой формат информации о тарифе котораЯ запишетсЯ в комментарий к заказу.

2.6.7

’ест.

2.6.6

„обавлена возможность задать свой формат информации о тарифе котораЯ запишетсЯ в комментарий к заказу.

2.6.5

Ћбновлен API tariff.pochta.ru. ‘окращено кол-во запросов к API необходимых длЯ рассчета времени доставки.

2.6.4

„обавлена подгрузка база данных всех почтовых отделений.

2.6.2

Исправлены ошибки рассчета доставки если определился несуществующий индекс получателя.

2.6.1

Добавлена настройка кодировки подгрузки данных.

2.6.0

Исправлены ошибки кэширования запросов к API

2.5.8

Добавлен тэг {city} (город) для добавления в описание доставки – которое видит покупатель в оформлении заказа

2.5.7

Добавлена возможность не включать НДС в цену (настройка в опциях)

2.5.6

€справлена ошибка с сохранением тарифов в службе доставки.

2.5.5

–ена доставки не будет рассчитыватьсЯ при нулевых габаритах если это задано в настройках модулЯ.

2.5.4

„обавлена возможность рассчитывать цену при превышении лимита максимально-допустимой объЯвленной ценности.

2.5.3

„обавлена возможность вывести сервисы+опции как отдельные тарифы в службе доставки

2.5.2

Исправлена ошибка рассчета цены доставки при превышении лимита размеров посылки.

2.5.1

Добавлена возможность указать индекс отправления в настройках службы доставки

2.5.0

(1) Исправлена ошибка рассчета доставки при большом (больше 100) кол-ве товаров в корзине
(2) Добавлена возможность редактирования описания службы доставки.

2.4.9

Исправлена ошибка перекодировки данных о тарифах

2.4.8

Добавлено округление вверх до 10 руб

2.4.7

Добавлена возможность поменять кодировку подгрузки данных.

2.4.6

Добавлена возможность разбиения заказа на несколько отправлений

2.4.5

Добавлен дополнительный параметр для тарифа EMS РТ

2.4.4

Добавлена возможность задать минимально-допустимую цену доставки.

2.4.3

Исправлена ошибка влиявшая на работу модуля RetailCRM

2.4.2

Добавлена кнопка очистки кэша.

2.4.1

Исправлена ошибка настройки типа оплаты в ПВЗ в службе доставки.

2.4.0

„обавлено разделение Џ‚‡ по способу оплаты в настройках служб доставки.

2.3.9

“становка фиксированных габаритов заказа

2.3.8

€справлена ошибка с рассчетом …ЉЋЊ по API tariff.pochta.ru

2.3.7

€справлена ошибка с отображением Џ‚‡ …ЉЋЊ длЯ объемных посылок.

2.3.6

Исправлена ошибка при рассчет доставки по тарифу EMS заграницу в API otpravka.pochta.ru

2.3.5

рассчет доставки в “’уруханск село”

2.3.4

Исправлена ошибка при использовании с RetailCRM

2.3.3

Добавлена возможность выводить блок ПВЗ в разных полях в оформлении заказа

2.3.2

Исправил ошибку при добавлении информации о ПВЗ в комментарий к заказу.

2.3.1

€справил ошибку в установочном файле

2.3.0

„обавлено возможность указывать срок хранениЯ посылки в Џ‚‡

2.2.9

€справлена ошибка определениЯ индекса по региону

2.2.8

Возможность отключить авто-выбор первого ПВЗ в ECOM

2.2.7

добавлена возможность включить запись тарифа в комментарий к заказу

2.2.6

добавлена возможность выводить информацию о способах оплаты Џ‚‡ и о расположении Џ‚‡ длЯ тарифа ECOM

2.2.5

Исправлена ошибка при оплате наложенным платежом.

2.2.4

добавлена возможность задать разные индексы отправления для разных тарифов

2.2.3

“лучшено логгирование ошибок

2.2.2

„обавлена возможность разделить Џ‚‡ …ЉЋЊ на 2 группы: Џочты ђоссии и всех остальных.

2.2.1

Убрал проверку на нажатие кнопок при сохранении настроек.

2.2.0

Добавлена возможность указать ключ для API postcalc.ru

2.1.9

В URL подгрузки данных http:// заменено на https://

2.1.8

Добавлена возможность переноса css и js файлов в папку /personal/softpodkluch-russianpost/

2.1.7

(2) исправлена ошибка рассчета тарифа ECOM по API otpravka.pochta.ru

2.1.6

исправлена ошибка рассчета тарифа ECOM по API otpravka.pochta.ru

2.1.5

(4) сделано добавление информации о ПВЗ ECOM без событий, через страницу об успешном заказе

2.1.4

(3) сделано добавление информации о Џ‚‡ ECOM без событий, через страницу об успешном заказе

2.1.2

(2) сделано добавление информации о ПВЗ ECOM без событий, через страницу об успешном заказе

2.1.1

исправлена ошибка расчета если пользователь указал несуществующий почтовый индекс

2.1.0

сделано добавление информации о ПВЗ ECOM без событий, через страницу об успешном заказе

2.0.9

добавлено еще одно событие для сохранения ПВЗ тарифа ECOM в комментарии к заказу

2.0.8

исправлены ошибки отображения ECOM для API tariff.pocta.ru

2.0.7

исправлена ошибка отображени ПВЗ (выбор ПВЗ был не во всех городах где они должны быть)

2.0.6

добавлены новые тэги длЯ вывода информации о наложенном платеже (после оформлениЯ заказа)

2.0.5

добавлен выбор Џ‚‡ длЯ тарифа ECOM

2.0.4

разделена объявл.ценность для России и заграницы

2.0.3

добавлено логгирование ошибок

2.0.2

добавлена возможность задать надбавку к весу в % от веса заказа

2.0.1

добавлена возможность задать лимит времени доставки

1.9.9

исправлена ошибка отображения наложенного платежа

1.9.8

исправлена ошибка в модуле для версии 1С-битрикс 16.x

1.9.7

исправлена ошибка расчета доставки через курьер-онлай в Санкт-Петербург

1.9.6

исправлена ошибка расчета доставки через postcalc.ru

1.9.5

исправлена ошибка в расчетах габаритов при большом кол-ве товаров в корзине

1.9.4

улучшено логгирование ошибок

1.9.3

поменЯл e-mail тех.поддержки

1.9.2

добавлена возможность заменЯть вес заказа, если хотЯбы у одного товара нулевой вес

1.9.1

возврат доп.данных о сроке доставки (periodFrom, periodTo)

1.9.0

исправлена ошибка расчета объявленной ценности

1.8.9

логгирование конверсии валюты

1.8.8

добавлена возможность отключить пересчет валюты

1.8.7

Сделано совместимость с версией Управление сайтом 15.5.10

1.8.6

исправлен неправильный расчет габаритов в ситуации когда большое количество товаров в корзине.

1.8.5

(2) сделана надбавка за негабаритность посылки (сумма трех сторон больше 120 см. или одна из сторон больше 60 см.)

1.8.4

сделана надбавка за негабаритность посылки (сумма трех сторон больше 120 см. или одна из сторон больше 60 см.)

1.8.3

сделана надбавка за негабаритность посылки (сумма трех сторон больше 300 см.)

1.8.2

добавлен поиск данных пользовательского поля веса – по всем свойствам товара

1.8.1

добавлено логгирование ошибок если не сработало пользовательское поле веса

1.8.0

добавлен расчет международной доставки через API otpravka.pochta.ru

1.7.9

исправлена ошибка расчете надавки за объявленную ценность для писем при международной доставке

1.7.8

оптимизированы запросы к базе данных, уменьшилась скорость загрузки модуля

1.7.7

оптимизированы запросы к базе данных, уменьшилась скорость загрузки модуля

1.7.6

исправлена ошибка доставки по тарифу EMS PT

1.7.5

исправлена ошибка определения индекса

1.7.4

исправлена ошибка рассчета для тарифа Посылка Экспресс

1.7.3

мелкая правка

1.7.2

добавлено описание при фикс.цене доставки

1.7.1

исправлена ошибка при расчете в регионы с труднодоступными районами

1.7.0

исправлена ошибка рассчета комиссии за наложенный платеж

1.6.8

исправлена ошибка рассчета стоимости объявл.ценности при ценности 1 рубль.

1.6.7

исправлена ошибка расчета доставки заграницу

1.6.6

исправлена ошибка назначения резервного API

1.6.5

если один из API не ответит на запрос – то автоматически включится расчет доставки по другому API

1.6.4

исправлена ошибка рассчета доставки заграницу через postcalc.ru

1.6.3

исправлена ошибка рассчета доставки через postcalc.ru

1.6.2

исправлена ошибка рассчета сроков доставки

1.6.1

уменьшил максимально-допустимое времЯ выполнениЯ запроса к API

1.6.0

починил кэширование и расчет стоимости доставки с объЯвл.ценностью

1.5.9

добавлена цена доставки по-умолчанию если основная цена доставки не рассчиталась

1.5.8

исправлены ошибки своих методов доставки

1.5.7

правки своих способов оплаты

1.5.6

переделан рассчет доставки по местоположению

1.5.5

исправлен рассчет доставки по местоположению если пользователь указал улицу а не город

1.5.4

исправлена мелкаЯ ошибка

1.5.3

исправлена ошибка с надбавкой за объявл.ценность

1.5.2

правка связанная с собственным полем веса

1.5.1

правка связанная с собственным полем веса

1.4.9

мелкая правка

1.4.8

новый функционал: свои сервисы доставки и фиксированная цена

1.4.7

мелкая правка

1.4.6

мелкая правка

1.4.5

мелкая правка

1.4.4

мелкая правка

1.4.3

добавлена возможность сделать кастомное поле длЯ веса

1.4.2

исправлена ошибка определениЯ API длЯ расчета доставки

1.4.1

валидациЯ почтового индекса получателЯ

1.4.0

исправлена ошибка настройки “Игнорировать почтовый индекс получателя…”

1.3.8

рассчет срока доставки через API delivery.pochta.ru

1.3.7

рассчет срока доставки через API delivery.pochta.ru

1.3.6

исправлена ошибка работы с API postcalc.ru

1.3.5

исправлена ошибка работы с API postcalc.ru

1.3.4

исправлена ошибка работы с API postcalc.ru (не рассчитывалась доставка в некоторые небольшие населенные пункты)

1.3.2

добавил возможность сделать бесплатную доставку

1.3.1

усовершенствовал надбавку ко времени доставки в зависимости от дня недели

1.3.0

добавил возможность отключать доставку если у одного из товаров нулевой вес.

1.2.9

надбавки к сроку доставки в зависимости от днЯ недели

1.2.7

изменениЯ в логгировании данных

1.2.6

Изменен алгоритм рассчета сроков доставки по таблицам Почты России. К сроки доставки не в столицы регионов добавляется 1-2 дня.

1.2.5

исправлена ошибка при инсталлЯции модулЯ

1.2.3

исправлена ошибка при деинсталляции модуля

1.2.2

реализован рассчет срока доставки посылок без API postcalc.ru

1.2.1

реализован рассчет срока доставки посылок без API postcalc.ru

1.2.0

исправлены ошибка определения страны

1.1.9

исправлены ошибки кэширования запросов

1.1.8

исправлены ошибки при подгрузке данных

1.1.7

исправлены ошибки при рассчете посылок с отметкой “осторожно”

1.1.6

добавлен рассчет сроков доставки для курьер-онлайн.

1.1.5

исправлены ошибки рассчета по тарифу курьер-онлайн.

1.1.4

Исправлена ошибка надбавки веса к заказу

1.1.3

Исправлены ошибки в работе с API otpravka.pochta.ru

1.1.2

Исправлена мелкая ошибка.

1.1.1

Если покупатель укажет неправильный индекс доставки – модуль попробует получить цену доставки длЯ индекса местоположения.

1.1.0

Добавлена возможность рассчитывать срок доставки через API postcalc.ru при одновременном рассчете цены доставки церез другие API (tariff.russianpost.ru или otpravka.pochta.ru)

1.0.9

€справлены ошибки применениЯ упаковок.

1.0.8

Сделано совместимость с версией Управление сайтом 15.5.10

1.0.7

Сделана совместимость с версией Управление сайтом 15.5.10

1.0.6

“величено кол-во данных записываемых в лог.

1.0.5

€справлены ошибки рассчета цены длЯ сервисов, к которым подключены опции.

1.0.4

1. Исправлены ошибки рассчета цены доставки через Postcalc в магазинах в кодировке
windows-1251
2. Исправлены ошибки рассчета цены доставки если неизвестен почтовый индекс получателя.

1.0.3

Добавлена настройка: “Игнорировать почтовый индекс получателя и рассчитывать доставку по местоположению”

Вы находитесь на странице модуля “Почта России + EMS” для CMS BitrixОсновное назначение модуля – рассчет стоимости доставки Почтой России в оформлении заказа.

Старт

Если Вы загрузили модуль и приступили к его установке – прочитайте статью Быстрый старт

API

Для рассчета могут использоваться три API: tariff.russianpost.ru, postcalc.ru, otpravka.pochta.ruУ каждого из них есть определенные особенности, достоинства и недостатки.

Подробнее об этом – смотрите в статье Обзор API

Сервисы

Модуль поддерживает рассчет доставки всеми основными сервисами Почты России

	По России	Заграницу
	Простые	Заказные	1 Класса	Курьером
Письма	Простое письмо	Заказное письмо, Заказное Экспресс Письмо	Письмо 1 класса	Заказное Курьерское Письмо	Письмо заграницу, EMS Курьерская доставка документов заграницу
Бандероли и пакеты	Простая Бандероль	Заказная Бандероль	Заказная Бандероль 1 класса	Бизнес курьер, Бизнес курьер экспресс	Бандероль заграницу, Мелкий Пакет заграницу, МешокМ заграницу
Посылки	Посылка, Посылка Экспресс, Посылка Онлайн	Посылка 1 класса	Посылка курьер EMS, EMS оптимальное, EMS РТ, EMS Отправление	Посылка заграницу, EMS Курьерская доставка товаров заграницу

Подробнее о сервисах – смотрите статью Обзор сервисов

Опции

Опции – это дополнительные услуги которые Почта России оказывает при отправлении посылки.
Настройки модуля позволяют заложить стоимость опций в стоимость заказа

Вот примерный список опций:
– Объявленная ценность в 1 руб. (позволяет отправить посылку/бандероль с описью)
– Проверка соответствия вложения описи, Составление описи вложения
– Простое и Заказное уведомление о вручении
– СМС-уведомление о прибытии в отделение, СМС-уведомление о вручении
– Заверительный пакет
– Гарантия сохранности
– Предпочтовая подготовка
– Проверка комплектности
– Авиа-доставка (при доставке заграницу)
– Доставка нарочным (при доставке заграницу)
– Вручить в собственные руки (при доставке заграницу)

Подробнее об опциях – смотрите статью Обзор сервисов

Настройки веса и габаритов

В идеале – в настройках Битрикс каждому товару должны быть присвоены настройки веса/габаритов.
В реальности – это не всегда возможно.

В настройках модуля Вы можете задать вес/габариты по-умолчанию для всех товаров, вес/габариты которых неизвестны.
Кроме того можно задать вес/габариты заказа, в котором все товары имеют нулевой вес/габариты.

Working with sale.order.ajax in Bitrix
(кликабельно)

Подробнее – смотрите статью Работа с весом и габаритами заказа

Округление цены

В модуле есть возможность сделать округление цены доставки.

Working with sale.order.ajax in Bitrix

Упаковки

Стоимость упаковки можно заложить в стоимость посылки.

Для этого в настройках модуля нужно будет включить подходящие упаковки
и задать их стоимость.

В настройках есть список стандартных упаковок, также Вы сможете задать собственные упаковки.

Working with sale.order.ajax in Bitrix
(кликабельно)

Подробнее об опциях – смотрите статью Работа с упаковками

Надбавки к сервисам

Настроить надбавки к способам доставки – можно стандартными методами Битрикс
Но иногда есть необходимость настроить надбавки к сервисам Почты России.

Это можно сделать в разделе Надбавки модуля.

Working with sale.order.ajax in Bitrix
(кликабельно)

Надбавку можно сделать не только к цене, но и ко времени доставки, весу, габаритам посылки

Подробнее о надбавках – смотрите статью Работа с надбавками

Оплата наложенным платежом

При оплате наложенным платежом, с покупателя кроме стоимости заказа берут также комиссию
Почты России за наложенный платеж.

Модуль рассчитывает ее по API tariff.russianpost.ru: http://tariff.russianpost.ru/#/calcmail/401

или же, Вы можете задать собственный процент для рассчета комиссии (если Вы – “федеральный клиент” Почты России)

Подробнее о надбавках – смотрите статью Наложенный платеж

Отладка

Если способ доставки не выводится в оформлении заказа или же Вы считаете что
модуль неправильно рассчитывает цену доставки – то Вы можете включить “Режим отладки” в настройках модуля и
получить детальную информацию о том как рассчитывается цена.

Она отобразатися в настройках модуля

Working with sale.order.ajax in Bitrix
(кликабельно)

Затем с этими данными Вы можете обратиться к разработчику модуля (e-mail в верхнем правом углу страницы).

Подробнее – смотрите статью Отладка работы модуля

ЭТАП 1 (из 2х): установка модуля

… итак Вы загрузили модуль через MarketPlace и нажали на “Установить”

Working with sale.order.ajax in Bitrix
(кликабельно)

Далее Вы видите форму настроек которую нужно заполнить

Working with sale.order.ajax in Bitrix
(кликабельно)

Далее Вы сможете изменить все эти настройки в настройках модуля.

1 ПОДРОБНЕЕ О НАСТРОЙКАХ

Working with sale.order.ajax in Bitrix

Объявленная ценность – это сумма страховки которую Вам выплатят в случае утери посылки на почте.

Но чем больше объявленная ценность – тем дороже будет стоить отправление.
Комиссияя Почты России за объявл.ценность составляет от 3,5 до 4%.

Подробнее – см. статью Настройки объявленной ценности

Working with sale.order.ajax in Bitrix

Основной мотив пользователей использующих округление – при использовании копеек могут возникнуть сложности при бухгалтерском оформлении.
(Правда какие конкретно – я не знаю.)

Working with sale.order.ajax in Bitrix

В идеале – нужно задать вес для каждого товара по отдельности, в настройках (Контент -> Каталоги -> Категория -> Товар -> вкладка Торговый каталог -> вкладка Параметры).

Практически – это может быть не всегда возможно из-за большого количества товаров.
Или же не целесообразно если все товары примерно одинакового веса.

В этом случае можно задать настройки веса товаров по-умолчанию. Они будут применяться только если вес для данного товара не задан.

Working with sale.order.ajax in Bitrix

Все сказанное о настройках веса относится и к габаритам.

Подробнее – см. статью Настройки веса и габаритов

После сохранения настроек Вы увидите сообщение

Working with sale.order.ajax in Bitrix

ЭТАП-2 (из 2х): создание службы доставки

Перейдите в раздел Магазин -> Настройки -> Службы доставки и выберите “Почта России + EMS” в выпадающем списке

Working with sale.order.ajax in Bitrix
(кликабельно)

Во вкладке “Общие настройки” задайте название и описание способа доставки которые покупатель увидит в оформлении заказа

Working with sale.order.ajax in Bitrix
(кликабельно)

Во вкладке “Сервисы” добавьте сервисы которые должны применяться в данноме методе доставки.

Подробнее о сервисах – см. статью Обзор Сервисов

Working with sale.order.ajax in Bitrix
(кликабельно)

Если выбраны несколько способов доставки, то модуль сначала отберет подходящие по весу/габаритам и области доставки (по России или заграницу).
А затем будет выбран наиболее подходящий по критерию применения

Working with sale.order.ajax in Bitrix

С наименьшей ценой или с наименьшим временем доставки.

Внимание! подбор по времени доставки будет работать только если в настройках модуля во вкладке “Сервисы” выбран API Postcalc.

Подробнее об API – см. статью Обзор API

Во вкладке “Другие настройки”. Если включена настройка:

Working with sale.order.ajax in Bitrix

То к стоимости доставки будет плюсоваться комиссия которую Почта России возьмет с покупателя, сверх основной суммы наложенного платежа.

Подробнее о наложенном платеже – см. статью Наложенный платеж

Отметка обычно “Осторожно” применяется к грузам типа Люстра.

Working with sale.order.ajax in Bitrix

Внимание! Надбавка к цене за отметку Осторожно работает только в API tariff.russianpost.ru

Если включена следующая настройка

Working with sale.order.ajax in Bitrix

Подробнее об упаковках – см. статью Работа с упаковками

После сохранения настроек службы доставки – она должна появиться в оформлении заказа.

Working with sale.order.ajax in Bitrix
(кликабельно)

Работа с API – модуль Почта России + EMS

В модуле можно подключить 3 API. У каждого из них есть свои достоинства и недостатки

API	Информация	Время доставки	Требования к адресу доставки	Поддержка сервисов	Цена API	Требуется регистрация
tariff.russianpost.ru	Официальный API Почты России для отправлений от физ.лиц.	Срок доставки подгружается отдельным запросом к API	Должен быть известен почтовый индекс	Максимально-полный набор сервисов	Бесплатный	Нет
postcalc.ru	НЕофициальный API	Возвращает время доставки	Должен быть известен ЛИБО почтовый индекс ЛИБО город+регион	Неполный набор сервисов. В частности НЕ поддерживает сервисы: Стандартная Посылка, Посылка Экспресс, Посылка курьер EMS, Бизнес курьер, EMS оптимальное, EMS РТ	Платный от 500 запросов в день Условия использования	Нет
otpravka.pochta.ru	Официальный API Почты России ДЛЯ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ	Возвращает время доставки	Должен быть известен почтовый индекс	Неполный набор сервисов Список сервисов по ссылке	Бесплатный	Да

Выбор API

В зависимости от того, какой сервис используется модулем (подробнее см. статью Работа с сервисами) – модуль делает запрос к заданному API.

АPI для сервиса назначается во вкладке “Сервисы”

Working with sale.order.ajax in Bitrix
(кликабельно)

Кэширование

Модуль умеет кэшировать запросы к API, для того чтобы минимизировать их количество и ускорить работу сайта.

Working with sale.order.ajax in Bitrix

Если кэширование включено, запросы хранятся в базе данных в течении заданного числа дней, а затем удаляются

API и география

Обычно в оформлении заказа Битрикс – от покупателя требуется указать почтовый индекс.
И этого достаточно для любого из трех API.

Но если в Вашем оформлении заказа от покупателя НЕ требуется указать индекс, то можно настроить
выбор API при отсутствии индекса

Working with sale.order.ajax in Bitrix

Обработка ошибок API

Если по каким-то причинам стоимость доставки не рассчиталась, модуль может обратиться к другим API в зависимости от настроек

Working with sale.order.ajax in Bitrix

otpravka. pochta

Для подключения API otpravka.pochta.ru (для юр лиц), Вам нужно будет зарегистрироваться на
otpravka.pochta.ru и получить токен авторизации от Вашего менеджера, а затем сгенерировать ключ авторизации

Working with sale.order.ajax in Bitrix

/*********************************************************************************

Delivery handler for Russian Post Service (http://www.russianpost.ru/)

It uses on-line calculator. Delivery only from Moscow.

Files:

– russianpost/country.php – list of russianpost country ids

*********************************************************************************/

CModule

IncludeModule

sale

IncludeModuleLangFile

‘/bitrix/modules/sale/delivery/delivery_russianpost.php’

‘DELIVERY_RUSSIANPOST_WRITE_LOG’

// flag ‘write to log’. use CDeliveryRUSSIANPOST::__WriteToLog() for logging.

‘DELIVERY_RUSSIANPOST_CACHE_LIFETIME’

2592000

// cache lifetime – 30 days (60*60*24*30)

‘DELIVERY_RUSSIANPOST_CATEGORY_DEFAULT’

// default delivery type

‘DELIVERY_RUSSIANPOST_PRICE_TARIFF’

0.03

// price koefficient – 3%

‘DELIVERY_RUSSIANPOST_PRICE_TARIFF_1’

0.04

// price koefficient – 4%

‘DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_CATEGORY’

‘viewPost’

‘DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_CATEGORY_NAME’

‘viewPostName’

‘DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_PROFILE’

‘typePost’

‘DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_PROFILE_NAME’

‘typePostName’

‘DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_ZIP’

‘postOfficeId’

‘DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_WEIGHT’

‘weight’

‘DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_PRICE’

‘value1’

‘DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_COUNTRY’

‘countryCode’

‘DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_COUNTRY_NAME’

‘countryCodeName’

‘DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER’

‘www.russianpost.ru’

‘DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_PORT’

‘DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_PAGE’

‘/autotarif/Autotarif.aspx’

‘DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_METHOD’

‘GET’

‘DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_METHOD_CAPTHA’

‘POST’

‘DELIVERY_RUSSIANPOST_VALUE_CHECK_STRING’

‘<span id=”TarifValue”>’

‘DELIVERY_RUSSIANPOST_VALUE_CHECK_REGEXP_RUS’

‘/<sup>*</sup></td><td align=”Right”>*([0-9,]+)</td>/i’

‘DELIVERY_RUSSIANPOST_VALUE_CHECK_REGEXP’

‘/<span id=”TarifValue”>*([0-9,]+)</span>/i’

‘DELIVERY_RUSSIANPOST_VALUE_CAPTHA_STRING’

‘<input id=”key”‘

‘DELIVERY_RUSSIANPOST_CAPTHA_REGEXP’

‘/<input id=”key” name=”key” value=”*([0-9,]+)”/>/i’

class

CDeliveryRUSSIANPOST

function

Init

$arCurrency

CCurrency

GetByID

‘RUR’

$base_currency

‘RUR’

else

$base_currency

‘RUB’

return

array

/* Basic description */

SID

russianpost

NAME

GetMessage

‘SALE_DH_RUSSIANPOST_NAME’

DESCRIPTION

GetMessage

‘SALE_DH_RUSSIANPOST_DESCRIPTION’

DESCRIPTION_INNER

GetMessage

‘SALE_DH_RUSSIANPOST_DESCRIPTION_INNER’

GetMessage

‘SALE_DH_RUSSIANPOST_DESCRIPTION_INNER2’

BASE_CURRENCY

$base_currency

HANDLER

/* Handler methods */

DBGETSETTINGS

array

CDeliveryRUSSIANPOST

GetSettings

DBSETSETTINGS

array

CDeliveryRUSSIANPOST

SetSettings

GETCONFIG

array

CDeliveryRUSSIANPOST

GetConfig

COMPABILITY

array

CDeliveryRUSSIANPOST

Compability

CALCULATOR

array

CDeliveryRUSSIANPOST

Calculate

/* List of delivery profiles */

PROFILES

array

ground

array

TITLE

GetMessage

SALE_DH_RUSSIANPOST_GROUND_TITLE

DESCRIPTION

”

//GetMessage(“SALE_DH_RUSSIANPOST_GROUND_DESCRIPTION”),

RESTRICTIONS_WEIGHT

array

RESTRICTIONS_SUM

array

avia

array

TITLE

GetMessage

SALE_DH_RUSSIANPOST_AVIA_TITLE

DESCRIPTION

”

//GetMessage(“SALE_DH_RUSSIANPOST_AVIA_DESCRIPTION”),

RESTRICTIONS_WEIGHT

array

RESTRICTIONS_SUM

array

function

GetConfig

$arConfig

array

CONFIG_GROUPS

array

all

GetMessage

‘SALE_DH_RUSSIANPOST_CONFIG_TITLE’

CONFIG

array

category

array

TYPE

DROPDOWN

DEFAULT

DELIVERY_RUSSIANPOST_CATEGORY_DEFAULT

TITLE

GetMessage

‘SALE_DH_RUSSIANPOST_CONFIG_CATEGORY’

GROUP

all

VALUES

array

//$arList = array(42, 43, 44, 23, 52, 12, 13, 30, 41, 50, 33, 26, 53, 36, 16, 51, 54);

$arList

array

$cnt

$arList

$cnt

$arConfig

CONFIG

category

VALUES

$arList

GetMessage

‘SALE_DH_RUSSIANPOST_CONFIG_CATEGORY_’

$arList

return

$arConfig

function

GetSettings

$strSettings

return

array

category

$strSettings

function

SetSettings

$arSettings

return

$arSettings

category

function

__GetLocation

$location

$bGetZIP

false

$arLocation

CSaleLocation

GetByID

$location

$arLocation

IS_RUSSIAN

CDeliveryRUSSIANPOST

__IsRussian

$arLocation

$bGetZIP

$arLocation

ZIP

array

$arLocation

IS_RUSSIAN

$rsZIPList

CSaleLocation

GetLocationZIP

$location

while

$arZIP

$rsZIPList

Fetch

$arLocation

ZIP

$arZIP

ZIP

return

$arLocation

function

__GetCountry

$arLocation

static

$arRUSSIANPOSTCountryList

require

russianpost/country.php

foreach

$arRUSSIANPOSTCountryList

$country_id

$country_name

$arLocation

COUNTRY_NAME_ORIG

$country_name

$arLocation

COUNTRY_SHORT_NAME

$country_name

$arLocation

COUNTRY_NAME_LANG

$country_name

$arLocation

COUNTRY_NAME

$country_name

return

array

$country_id

NAME

$country_name

function

Calculate

$profile

$arConfig

$arOrder

$STEP

$TEMP

false

$STEP

return

array

RESULT

ERROR

TEXT

GetMessage

‘SALE_DH_RUSSIANPOST_ERROR_CONNECT’

$arOrder

WEIGHT

$arOrder

WEIGHT

$arLocationFrom

CDeliveryRUSSIANPOST

__GetLocation

$arOrder

LOCATION_FROM

$arOrder

‘LOCATION_ZIP’

$arLocationTo

CDeliveryRUSSIANPOST

__GetLocation

$arOrder

LOCATION_TO

$arLocationTo

‘ZIP’

array

$arOrder

‘LOCATION_ZIP’

else

$arLocationTo

CDeliveryRUSSIANPOST

__GetLocation

$arOrder

LOCATION_TO

true

$zip

COption

GetOptionString

‘sale’

‘location_zip’

$zip

$arLocationFrom

ZIP

array

$zip

$arLocationTo

IS_RUSSIAN

‘Y’

$arLocationTo

ZIP

return

array

RESULT

ERROR

TEXT

GetMessage

‘SALE_DH_RUSSIANPOST_ERROR_NOZIP’

$cache_id

sale|8.0.3|russianpost|

$profile

$arConfig

category

VALUE

$arOrder

LOCATION_FROM

$arLocationTo

IS_RUSSIAN

‘Y’

$arLocationTo

ZIP

$arOrder

LOCATION_TO

$arConfig

category

VALUE

array

$cache_id

CSaleMeasure

Convert

$arOrder

WEIGHT

else

$cache_id

CSaleMeasure

Convert

$arOrder

WEIGHT

500

$obCache

new

CPHPCache

$obCache

InitCache

DELIVERY_RUSSIANPOST_CACHE_LIFETIME

$cache_id

$vars

$obCache

GetVars

$result

$vars

RESULT

// only these delivery types have insurance tax of 3% or 4% from price

$arConfig

category

VALUE

array

$result

$arOrder

PRICE

DELIVERY_RUSSIANPOST_PRICE_TARIFF

elseif

$arConfig

category

VALUE

$result

$arOrder

PRICE

DELIVERY_RUSSIANPOST_PRICE_TARIFF_1

return

array

RESULT

VALUE

$result

$arQuery

array

$arProfile

array

ground

avia

$arLocationTo

IS_RUSSIAN

$arQuery

DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_CATEGORY

$arConfig

category

VALUE

$arQuery

DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_CATEGORY_NAME

GetMessage

SALE_DH_RUSSIANPOST_CONFIG_CATEGORY_

$arConfig

category

VALUE

$arQuery

DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_PROFILE

$arProfile

$profile

$arQuery

DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_PROFILE_NAME

‘=’

GetMessage

SALE_DH_RUSSIANPOST_

$profile

$arQuery

DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_COUNTRY

=643

$arQuery

DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_COUNTRY_NAME

‘=’

$GLOBALS

‘APPLICATION’

ConvertCharset

‘Российская Федерация’

LANG_CHARSET

‘utf-8’

$arQuery

DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_WEIGHT

$arOrder

WEIGHT

// price does not affect on half of delivery types. others have 3% or 4% insurance tax which is ignored here for caching and used later.

$arQuery

DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_PRICE

// if (!in_array($arConfig[“category”][“VALUE”], array(26, 36, 16)))

// {

// $arQuery[] = DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_PRICE.”=”.urlencode(round($arOrder[“PRICE”]));

// }

// else

// {

// $arQuery[] = DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_PRICE.”=0″;

// }

$arQuery

DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_ZIP

$arLocationTo

ZIP

else

$arQuery

DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_CATEGORY

$arConfig

category

VALUE

$arQuery

DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_CATEGORY_NAME

GetMessage

SALE_DH_RUSSIANPOST_CONFIG_CATEGORY_

$arConfig

category

VALUE

$arQuery

DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_PROFILE

$arProfile

$profile

$arQuery

DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_PROFILE_NAME

‘=’

GetMessage

SALE_DH_RUSSIANPOST_

$profile

$arCountry

CDeliveryRUSSIANPOST

__GetCountry

$arLocationTo

$arQuery

DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_COUNTRY

$arCountry

$arQuery

DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_COUNTRY_NAME

$GLOBALS

‘APPLICATION’

ConvertCharset

$arCountry

NAME

LANG_CHARSET

‘utf-8’

$arQuery

DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_WEIGHT

$arOrder

WEIGHT

$arQuery

DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_PRICE

$arQuery

DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_POST_ZIP

$data

QueryGetData

DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER

DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_PORT

DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_PAGE

$arQuery

$error_number

$error_text

DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_METHOD

$data

$GLOBALS

‘APPLICATION’

ConvertCharset

$data

‘utf-8’

LANG_CHARSET

CDeliveryRUSSIANPOST

__Write2Log

$error_number

$error_text

CDeliveryRUSSIANPOST

__Write2Log

$data

return

array

RESULT

ERROR

TEXT

GetMessage

‘SALE_DH_RUSSIANPOST_ERROR_CONNECT’

$data

DELIVERY_RUSSIANPOST_VALUE_CAPTHA_STRING

$cResult

DELIVERY_RUSSIANPOST_CAPTHA_REGEXP

$data

$matches

$arCode

array

$arCode

key

IntVal

$matches

$data

QueryGetData

DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER

DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_PORT

DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_PAGE

$arCode

$error_number

$error_text

DELIVERY_RUSSIANPOST_SERVER_METHOD_CAPTHA

$data

DELIVERY_RUSSIANPOST_VALUE_CHECK_STRING

$bResult

DELIVERY_RUSSIANPOST_VALUE_CHECK_REGEXP_RUS

$data

$matches

// both regexps must be checked! it’s not only for russian and non-russian

/*$arLocationTo[“IS_RUSSIAN”] == “Y” && */

$bResult

DELIVERY_RUSSIANPOST_VALUE_CHECK_REGEXP

$data

$matches

$bResult

$obCache

StartDataCache

$result

$matches

$result

array

$result

$obCache

EndDataCache

array

RESULT

$result

// only these delivery types have insurance tax of 3% or 4% from price

$arConfig

category

VALUE

array

$result

$arOrder

PRICE

DELIVERY_RUSSIANPOST_PRICE_TARIFF

elseif

$arConfig

category

VALUE

$result

$arOrder

PRICE

DELIVERY_RUSSIANPOST_PRICE_TARIFF_1

return

array

RESULT

VALUE

$result

else

return

array

RESULT

ERROR

TEXT

GetMessage

‘SALE_DH_RUSSIANPOST_ERROR_RESPONSE’

else

return

array

RESULT

ERROR

TEXT

GetMessage

‘SALE_DH_RUSSIANPOST_ERROR_RESPONSE’

function

Compability

$arOrder

$arConfig

$arLocationFrom

CSaleLocation

GetByID

$arOrder

LOCATION_FROM

$arLocationFrom

CITY_NAME_ORIG

МОСКВА

$arLocationFrom

CITY_SHORT_NAME

МОСКВА

$arLocationFrom

CITY_NAME_LANG

МОСКВА

$arLocationFrom

CITY_NAME_ORIG

MOSCOW

$arLocationFrom

CITY_SHORT_NAME

MOSCOW

$arLocationFrom

CITY_NAME_LANG

MOSCOW

$arLocationTo

CSaleLocation

GetByID

$arOrder

LOCATION_TO

CDeliveryRUSSIANPOST

__IsRussian

$arLocationTo

$arConfig

‘category’

‘VALUE’

return

array

$arConfig

category

VALUE

$arConfig

category

VALUE

return

array

ground

else

return

array

ground

avia

else

return

array

function

__IsRussian

$arLocation

return

$arLocation

COUNTRY_NAME_ORIG

РОССИЯ

$arLocation

COUNTRY_SHORT_NAME

РОССИЯ

$arLocation

COUNTRY_NAME_LANG

РОССИЯ

$arLocation

COUNTRY_NAME_ORIG

RUSSIA

$arLocation

COUNTRY_SHORT_NAME

RUSSIA

$arLocation

COUNTRY_NAME_LANG

RUSSIA

$arLocation

COUNTRY_NAME_ORIG

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

$arLocation

COUNTRY_SHORT_NAME

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

$arLocation

COUNTRY_NAME_LANG

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

$arLocation

COUNTRY_NAME_ORIG

RUSSIAN FEDERATION

$arLocation

COUNTRY_SHORT_NAME

RUSSIAN FEDERATION

$arLocation

COUNTRY_NAME_LANG

RUSSIAN FEDERATION

function

__Write2Log

$data

‘DELIVERY_RUSSIANPOST_WRITE_LOG’

DELIVERY_RUSSIANPOST_WRITE_LOG

$fp

/russianpost.log

$fp

==========================================

$fp

$data

$fp

AddEventHandler

sale

onSaleDeliveryHandlersBuildList

array

‘CDeliveryRUSSIANPOST’

‘Init’

Cannot retrieve contributors at this time

This file contains bidirectional Unicode text that may be interpreted or compiled differently than what appears below. To review, open the file in an editor that reveals hidden Unicode characters.
Learn more about bidirectional Unicode characters

Show hidden characters

<!– –>

Вам в помощь в Жилищный кодекс. Если сложно его понять, то наймите юриста;

«Жилищный кодекс Российской Федерации» от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 03.08.2018)

«»ЖК РФ Статья 145. Общее собрание членов товарищества собственников жилья

1. Общее собрание членов товарищества собственников жилья является высшим органом управления товарищества и созывается в порядке, установленном уставом товарищества.

«»2. К компетенции общего собрания членов товарищества собственников жилья относятся:

1) внесение изменений в устав товарищества или утверждение устава товарищества в новой редакции;

(п. 1 в ред. Федерального закона от 04.06.2011 N 123-ФЗ)

(см. текст в предыдущей «редакции»)

2) принятие решений о реорганизации и ликвидации товарищества, назначение ликвидационной комиссии, утверждение промежуточного и окончательного ликвидационных балансов;

(в ред. Федерального закона от 04.06.2011 N 123-ФЗ)

(см. текст в предыдущей «редакции»)

3) избрание членов правления товарищества, членов ревизионной комиссии (ревизора) товарищества и в случаях, предусмотренных уставом товарищества, также председателя правления товарищества из числа членов правления товарищества, досрочное прекращение их полномочий;

(п. 3 в ред. Федерального закона от 04.06.2011 N 123-ФЗ)

(см. текст в предыдущей «редакции»)

4) установление размера обязательных платежей и взносов членов товарищества;

«»5) утверждение порядка образования резервного фонда товарищества, иных специальных фондов товарищества (в том числе фондов на проведение текущего и капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме) и их использования, а также утверждение отчетов об использовании таких фондов;

(п. 5 в ред. Федерального закона от 04.06.2011 N 123-ФЗ)

(см. текст в предыдущей «редакции»)

6) принятие решения о получении заемных средств, в том числе банковских кредитов;

7) определение направлений использования дохода от хозяйственной деятельности товарищества;

утверждение годового плана содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме, отчета о выполнении такого плана;

(п. 8 в ред. Федерального закона от 04.06.2011 N 123-ФЗ)

(см. текст в предыдущей «редакции»)

8.1) утверждение смет доходов и расходов товарищества на год, отчетов об исполнении таких смет, аудиторских заключений (в случае проведения аудиторских проверок);

(п. 8.1 введен Федеральным законом от 04.06.2011 N 123-ФЗ)

8.2) утверждение годового отчета о деятельности правления товарищества;

(п. 8.2 введен Федеральным законом от 04.06.2011 N 123-ФЗ)

8.3) утверждение заключения ревизионной комиссии (ревизора) товарищества по результатам проверки годовой бухгалтерской (финансовой) отчетности товарищества;

(п. 8.3 введен Федеральным законом от 04.06.2011 N 123-ФЗ)

9) рассмотрение жалоб на действия правления товарищества, председателя правления товарищества и ревизионной комиссии (ревизора) товарищества;

10) принятие и изменение по представлению председателя правления товарищества правил внутреннего распорядка товарищества в отношении работников, в обязанности которых входят содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, положения об оплате их труда, утверждение иных внутренних документов товарищества, предусмотренных настоящим Кодексом, уставом товарищества и решениями общего собрания членов товарищества;

(в ред. Федерального закона от 04.06.2011 N 123-ФЗ)

(см. текст в предыдущей «редакции»)

11) определение размера вознаграждения членов правления товарищества, в том числе председателя правления товарищества;

(в ред. Федерального закона от 04.06.2011 N 123-ФЗ)

(см. текст в предыдущей «редакции»)

12) утратил силу. — Федеральный закон от 27.09.2009 N 228-ФЗ;

(см. текст в предыдущей «редакции»)

13) другие вопросы, предусмотренные настоящим Кодексом или иными федеральными законами.

3. Уставом товарищества собственников жилья к компетенции общего собрания членов товарищества помимо указанных в части 2 настоящей статьи также может быть отнесено решение иных вопросов.

4. Общее собрание членов товарищества собственников жилья имеет право решать вопросы, которые отнесены к компетенции правления товарищества.

Позвонить

Вам помог ответ?ДаНет

Источник

Содержание

Во время операции произошла ошибка в приложении Сбербанк Онлайн – как исправить?
Причины сообщения: «Во время операции произошла ошибка» в Сбербанк Онлайн»
Каким образом исправить проблему в приложении
Переустановка «Сбербанк Онлайн» на мобильном телефоне
Другие советы исправить ошибку в приложении во время операции
Заключение
Ошибка исполнения запроса Сбербанк Онлайн – как исправить?
Чем вызвано отклонение операции?
Как исправить ошибку?
Сообщаем о проблеме сотрудникам
Заключение
Во время операции произошла ошибка в приложении Сбербанк Онлайн – как исправить?
Причины сбоя платежа
Как исправить ошибку?
Выводы

Во время операции произошла ошибка в приложении Сбербанк Онлайн – как исправить?

При попытке входа в приложение «Сбербанк Онлайн» или выполнения в нём какой-либо операции мы можем встретиться с неприятным уведомлением « Во время операции произошла ошибка », и не понимать, каким образом этом исправить. Работа с приложением оказывается заблокирована, а попытка выполнить повторный вход в него никак не решает возникшую проблему. Что же делать? Расскажем об этом в нашем материале.

Причины сообщения: «Во время операции произошла ошибка» в Сбербанк Онлайн»

Рассматриваемая нами ошибка имеет спорадический характер, с периодической частотой фиксируясь у многих пользователей на протяжении последних лет. Множество случаев было датировано апрелем и сентябрем 2019 года, когда пользователи Москвы, Петербурга, Краснодара, Волгограда, Самары и ряда других городов сталкивались с данной ошибкой при попытке входа в «Сбербанк Онлайн».

Несмотря на множество заблуждений по этому поводу, указанная ошибка связана с некорректной настройкой и сбоями в работе серверов ПАО «Сбербанк», занятых обслуживанием пользовательских запросов. Время от времени сервера выходят из строя, и пользователь сталкивается с уведомлением «Во время операции произошла ошибка» в приложении. Можно ли её исправить?

В большинстве случаев в возникновении рассматриваемой ошибки виновата некорректная работа серверов Сбербанка

Массовую фиксацию сбоя работы системы «Сбербанк Онлайн» обычно можно отследить на https://downdetector.ru/ne-rabotaet/sberbank/.

Отслеживайте работу системы на downdetector.ru

Как же исправить ошибку в приложении и избавиться от сообщения? Давайте разбираться.

Каким образом исправить проблему в приложении

Наиболее популярным способом решить возникшую проблему является ожидание. Наберитесь терпения и дождитесь устранения дисфункции специалистами Сбербанка. В среднем на ожидание уходит 4-6 часов , в некоторых случаях до 1 суток. Спустя пару часов ошибка будет успешно устранена, и вы сможете легко войти в ваш аккаунт в «Сбербанк Онлайн».

Дождитесь устранения ошибки техподдержкой Сбербанка

Переустановка «Сбербанк Онлайн» на мобильном телефоне

В некоторых случаях устранить сообщение «Во время операции произошла ошибка» и избавиться от возникшей дисфункции поможет переустановка приложения «Сбербанк Онлайн» (Андроид, iOS). Удалите приложение с вашего телефона и перезагрузите ваш девайс. Затем установите самую новую версию программы с цифрового магазина. Таким образом, проблема может быть исправлена.

Установите актуальную версию продукта

Другие советы исправить ошибку в приложении во время операции

Перечисленные ниже советы носят информативный характер, и в большинстве случаев малоэффективны. Тем не менее, вы можете попробовать использовать их в качестве инструментов для борьбы с возникшей проблемой.

Что нужно сделать:	Пояснение:
Проверьте дату и время на вашем телефоне.	Дата и время должны быть корректными и соответствовать вашему часовому поясу. При необходимости перейдите в настройки телефона и исправьте дату и время на правильные.
Проверьте стабильность вашего Интернет-соединения.	Если соединение нестабильно, корректная связь приложения с сервером не может быть установлена. Убедитесь, что сеть Интернет на вашем телефоне работает корректно, при необходимости перезагрузите ваш роутер.
Обратитесь на горячую линию Сбербанк Онлайн по телефону 8-800-55-555-50.	Обрисуйте специалисту возникшую проблему и ожидайте соответствующего решения.

При необходимости обратитесь на горячую линию

Заключение

Выше мы рассмотрели, почему появляется сообщение «Во время операции произошла ошибка» в мобильном приложении Сбербанк Онлайн, и что поможет её исправить. Поскольку в большинстве случаев дисфункция имеет внешний характер и связана с проблемами в работе серверов Сбербанка, рекомендуем подождать какое-то время (обычно несколько часов), пока проблема не будет успешно устранена.

Источник

Ошибка исполнения запроса Сбербанк Онлайн – как исправить?

В связи с обновлением сервисов и технических работах на серверах Сбербанка у пользователей массово возникли отклонения обработки платежей. Так же при прикреплении изображений и прочих вложений к документам при загрузке и скачивании появляется «Ошибка исполнения запроса» в Сбербанк Онлайн. При оплате коммунальных платежей может выскочить такое сообщение ОШИБКА ОБРАБОТКИ ЗАПРОСА preparePaymentDemand_q . Давайте расскажем чем может быть вызван данный сбой и дадим советы как повторить операцию.

Ошибка исполнения запроса

Чем вызвано отклонение операции?

Проблема кроется в нескольких местах: на рабочем устройстве клиента, будь то компьютер или смартфон. Либо в Сбере или его серверах. На стороне клиента конфликт появляется, если:

На телефоне или ПК сбиты текущая дата и время. Платежи не проходят, так как не удается создать соединение с сервером. Система отклоняет сама такие запросы.
Медленное соединение по сети Wi-Fi или мобильного Интернета.
Устаревшая версия приложения программы клиента на вашем Андроид устройстве.
Устаревший браузер, если пытаетесь обработать платеж используя компьютер.
Отрицательный баланс на счетах пользователя.
Поражение устройства пользователя вирусами.

У самого Сбера отдельные причины:

Сбой в функционирования серверов и сети банка. Банальный сброс в банковской сети, утечки данных, медленное соединение с базой данных. При частых сбоях система приостанавливает все операции для большинства клиентов.
Блокировка подключения старых браузеров и программ для Андроид. Тут сразу можно обновить браузер и Сбербанк Онлайн на официальном сайте.
Технические работы, обновление программного обеспечения. При проведении работ платежи так же приостанавливаются, операции отклоняются до завершения обслуживания.

Как исправить ошибку?

Для начала давайте убедимся что проблема не на нашей стороне, тут несколько основных моментов:

Проверяем и корректируем время и дату на смартфоне или ПК.
Проверяем стабильность и скорость Интернета, выключите торренты и загрузки.
Открыть Play Маркет(ссылка кликабельна), а лучше на официальный сайт Сбера на страницу «Сбербанк Онлайн» (ссылки кликабельны) и установить обновленную версию программы.
Не будет лишним проверить и почистить устройство от временных файлов и проверить на вирусы, помогут Доктор Веб или Kaspersky Internet Security: Антивирус и Защита. Версии приложений есть как для смартфонов, так и для ПК.
Дополнительно очищаем в системе кеш и куки файлы. На компьютере делаем через настройки браузера или CCleaner. Тоже самое касается вашего смартфона.

Сообщаем о проблеме сотрудникам

Банк так же как и вы заинтересован в скорейшем решении проблемы, что бы не терять лояльных клиентов. По этому если запрос отклонили на стороне банка разработчики решают его в срочном порядке. В дни сбоя начинают поступать массовые жалобы от пользователей. Чем больше жалоб, тем серьезнее проблема, тем скорее ее решают. Для связи с поддержкой можно позвонить или написать письмо.

900 – номер для звонков с мобильных телефонов для операторов России.
+7 495 500-55-50 – международный номер для звонка из любой точки мира.
Идем в раздел «Обратная Связь» на официальном сайте https://www.sberbank.ru/ru/feedback. Заполняете заявку и максимально подробно описываете проблему. Пошагово пишете что делалось перед отклонением реквизитов, оставляете контакты и паспортные данные. Обычно ответ приходит на электронный адрес указанный в обращении.

Имейте в виду, что при массовой проблеме таких обращений поступает тысячи, по этому ждать ответа придется от нескольких часов, до нескольких дней. Предпочтительнее связаться с сотрудником по телефону.

Заключение

В случае возникновения ошибок в будущем сначала проверьте соединение с Интернетом, время и дату, версии браузеров и утилит на смартфоне и компьютере. Если всё проверил, а платеж не прошел значит проблема не на нашей стороне и остается ждать ответа и решения со стороны си. Напишите в комментариях полезной ли была статья, задавайте другие вопросы по работе софта и приложений. Помогаем решить проблемы вызванные конфликтом программ в системе, сбоях или поражениях вирусами.

Евгений Загорский

IT специалист. Автор информационных статей на тему Андроид смартфонов и IOS смартфонов. Эксперт в области решения проблем с компьютерами и программами: установка, настройка, обзоры, советы по безопасности ваших устройств. В свободное время занимается дизайном и разработкой сайтов.

Источник

Во время операции произошла ошибка в приложении Сбербанк Онлайн – как исправить?

Сегодня очередная тема про приложение Сбербанк Онлайн. Ранее мы уже писали на тему ошибки 24 в при установке мобильного клиента банка. Сегодня поговорим об ошибке «во время операции произошла ошибка в приложении Сбербанк Онлайн». В начале статьи дадим общие сведения почему платеж может не проходить, чем вызваны сбои. А ниже дадим рекомендации по устранению этой проблемы. Скриншот с характерной проблемой ниже:

Во время операции произошла ошибка в приложении

Причины сбоя платежа

Ранее мы условно распределили виды сбоев платежей на две категории: проблема на смартфоне пользователя или проблема на стороне самого банка. К проблемам на стороне пользователя можно отнести следующие:

Неверные время и дата на устройстве. Банк не пропустит платеж «задним числом» если у вас дата отстает на несколько дней или даже часов. Тоже относится к будущим датам, платеж «из будущего» не будет обработан.
Сбой подключения или медленное соединение с Интернетом. Медленный Wi-Fi как и мобильный Интернет препятствуют проведению платежей.
Устаревшая версия ПО. Если банк обновил приложение «Сбербанк Онлайн», то при отправке платежа будет проверено соответствие новой версии программы к вашей и платеж не пройдёт.
Вирусы, трояны и прочий мусор. Разумеется это редкость, если вы не сидите на потенциально опасных сайтах и пользуетесь антивирусными программами типа Доктора Веба или Касперского.
Отрицательный баланс на личном счёте.
Блокировка кошелька или карты при нарушении условий использования или приеме, отправке подозрительных платежей. Банк на свое усмотрение может заблокировать подозрительный платеж.

Что касается проблем или технических работ на стороне банка:

Технические работы. Обновления базы данных сайта, алгоритмов обработки платежей, программного ПО на сверверах. В это время оплата будет не доступна, такие работы проводятся ночью.
Блокировка старой версии приложения Сбербанк Онлайн, о чем мы упоминали выше.
Технический сбой. Во время сбоя все совершение любых операций будет приостановлено.
Отсутсвие Интернета. Да, банки гиганты при работе через Интернет так же зависят от операторов передачи данных. У них другие провайдеры, но сбои случаются.

Как исправить ошибку?

Для начала следует устранить возможные технические препятствия, а именно:

Проверить системную время и дату на устройстве.
Проверить соединение с сетью Интернет. Включить мобильную передачу данных(если пробовали платить через Wi-Fi) и наоборот.
Зайти в Play Маркет(ссылка ведет на приложение), а лучше на официальный сайт банка в раздел «Сбербанк Онлайн» (ссылки кликабельны) и установить свежую версию приложения.
Проверить наличие положительного баланса на счете.
Если ошибка продолжает появляться в приложении, а платеж срочный – идем в личный кабинет сайта Сбербанк Онлайн и оплачиваем оттуда.
По итогу не лишним будет почистить смартфон от мусора и проверить на вирусы, например с помощью Kaspersky Internet Security: Антивирус и Защита.

Зачастую банк может посчитать подозрительным платежи с нулями, например стандартные суммы 1000, 5000 или 10000 руб. Что бы отбросить этот момент, измените сумме платежа не несколько рублей больше, или меньше. Например 1200, 4800 или 10300.

Если никакие рекомендации не помогают, не следует проверять советы на каждом сайте через поисковик. Сразу звонем по номеру Горячей линии или в Техническую Поддрежку пользователей:

900 – номер для звонков сотовых операторов, бесплатно на территории России.
+7 495 500-55-50 – номер для обращения в банк из любой точки мира.

Поверьте, банк в первую очередь заинтересован в вашей лояльности. Что бы клиенты продолжали пользоваться его услугами, важно мониторить работу всех сфер, в том числе и мобильного клиента.

Выводы

Надеемся наши советы помогли вам справиться с проблемой «Во время операции произошла ошибка в приложении Сбербанк Онлайн». Напишите в комментариях, возможно ваш случай легко разрешился с помощью простых советов выше или прошел платеж с официального сайта. Не забывайте, что технические работы и сбои могут быть на самом сайте, а в таких случаях банк сам решает проблему в приоритетном порядке. Если вы следовали всем советам, а ошибка осталась – сообщите нам в комментариях, возможно причина кроется в другом.

Евгений Загорский

Источник

After upgrade of binary bitcoind from 0.19.1 to 0.20.0 could not process transactions. Did not see anything in release notes that would be breaking. Any idea what could be the issue? I cant find any documentation on this error message.

Expected behavior

Process transaction without error using «sendtoaddress»

Actual behavior

error code -4 «Transaction fee and change calculation failed»

To reproduce

All we did was upgrade binary bitcoind from 0.19.1 to v0.20.0. Nothing else changed.

System information

Using binary from https://bitcoincore.org/bin/bitcoin-core-0.20.0/bitcoin-0.20.0-x86_64-linux-gnu.tar.gz

On Linux Ubuntu 18.04.3 LTS on a SSD

No ERRORs exist in debug.log. Node syncs fine on v0.20.0… The following seems relevant but we saw same logs on v0.19.1.

v0.19.1…

2020-06-09T07:51:36Z [default wallet] Fee Calculation: Fee:2871 Bytes:136 Needed:2871 Tgt:6 (requested 6) Reason:»Conservative Double Target longer horizon» Decay 0.99931: Estimation: (20593.8 — 21623.5) 97.20% 37504.3/(38582.5 0 mem 3.0 out) Fail: (19613.1 — 20593.8) 92.07% 24792.5/(26908.8 0 mem 19.2 out)
2020-06-09T07:54:32Z [default wallet] Fee Calculation: Fee:13110 Bytes:621 Needed:13110 Tgt:6 (requested 6) Reason:»Conservative Double Target longer horizon» Decay 0.99931: Estimation: (20593.8 — 21623.5) 97.20% 37504.3/(38582.5 0 mem 3.0 out) Fail: (19613.1 — 20593.8) 92.07% 24792.5/(26908.8 0 mem 19.2 out)
2020-06-09T09:58:09Z [default wallet] Fee Calculation: Fee:7326 Bytes:347 Needed:7326 Tgt:6 (requested 6) Reason:»Conservative Double Target longer horizon» Decay 0.99931: Estimation: (20593.8 — 21623.5) 97.39% 40008.9/(41076.7 0 mem 3.0 out) Fail: (19613.1 — 20593.8) 92.28% 25270.9/(27366.8 0 mem 19.0 out)
2020-06-09T13:22:31Z [default wallet] Fee Calculation: Fee:16956 Bytes:803 Needed:16956 Tgt:6 (requested 6) Reason:»Conservative Double Target longer horizon» Decay 0.99931: Estimation: (20593.8 — 21623.5) 97.64% 43671.2/(44725.9 0 mem 3.0 out) Fail: (19613.1 — 20593.8) 92.48% 25689.0/(27759.1 0 mem 18.8 out)
2020-06-09T14:36:45Z [default wallet] Fee Calculation: Fee:54877 Bytes:2255 Needed:54877 Tgt:6 (requested 6) Reason:»Target 85% Threshold» Decay 0.96200: Estimation: (23839.9 — 25031.9) 98.23% 3643.5/(3709.2 0 mem 0.0 out) Fail: (22704.7 — 23839.9) 81.84% 2485.0/(3036.6 0 mem 0.0 out)
2020-06-09T15:33:30Z [default wallet] Fee Calculation: Fee:5709 Bytes:258 Needed:5709 Tgt:6 (requested 6) Reason:»Target 85% Threshold» Decay 0.96200: Estimation: (21623.5 — 22704.7) 88.84% 3368.3/(3791.3 0 mem 0.0 out) Fail: (20593.8 — 21623.5) 77.45% 3045.0/(3928.4 0 mem 3.2 out)
2020-06-09T16:06:13Z [default wallet] Fee Calculation: Fee:90020 Bytes:4068 Needed:90020 Tgt:6 (requested 6) Reason:»Target 85% Threshold» Decay 0.96200: Estimation: (21623.5 — 22704.7) 88.87% 3127.1/(3518.6 0 mem 0.0 out) Fail: (20593.8 — 21623.5) 77.48% 2822.9/(3640.5 0 mem 2.9 out)
2020-06-09T18:16:54Z [default wallet] Fee Calculation: Fee:7683 Bytes:347 Needed:7683 Tgt:6 (requested 6) Reason:»Target 85% Threshold» Decay 0.96200: Estimation: (21623.5 — 22704.7) 92.06% 3166.4/(3439.3 0 mem 0.0 out) Fail: (20593.8 — 21623.5) 82.08% 2307.7/(2809.5 0 mem 2.1 out)
2020-06-09T18:28:31Z [default wallet] Fee Calculation: Fee:11759 Bytes:531 Needed:11759 Tgt:6 (requested 6) Reason:»Target 85% Threshold» Decay 0.96200: Estimation: (21623.5 — 22704.7) 92.58% 3152.3/(3404.9 0 mem 0.0 out) Fail: (20593.8 — 21623.5) 82.64% 2219.5/(2683.9 0 mem 2.0 out)
2020-06-09T18:53:50Z [default wallet] Fee Calculation: Fee:11716 Bytes:529 Needed:11716 Tgt:6 (requested 6) Reason:»Target 85% Threshold» Decay 0.96200: Estimation: (21623.5 — 22704.7) 93.28% 3003.3/(3219.7 0 mem 0.0 out) Fail: (20593.8 — 21623.5) 83.47% 2016.6/(2414.3 0 mem 1.7 out)
2020-06-09T19:18:43Z [default wallet] Fee Calculation: Fee:4962 Bytes:224 Needed:4962 Tgt:6 (requested 6) Reason:»Target 85% Threshold» Decay 0.96200: Estimation: (21623.5 — 22704.7) 93.59% 2925.7/(3126.0 0 mem 0.0 out) Fail: (20593.8 — 21623.5) 83.74% 1903.9/(2272.0 0 mem 1.6 out)

v0.20.0 …

2020-06-09T20:18:06Z [default wallet] Fee Calculation: Fee:2829 Bytes:134 Needed:2829 Tgt:6 (requested 6) Reason:»Conservative Double Target longer horizon» Decay 0.99931: Estimation: (20593.8 — 21623.5) 97.79% 45111.8/(46130.7 0 mem 2.9 out) Fail: (19613.1 — 20593.8) 93.00% 26822.9/(28822.8 0 mem 18.2 out)

v0.19.1…

2020-06-09T21:44:39Z [default wallet] Fee Calculation: Fee:7372 Bytes:349 Needed:7372 Tgt:6 (requested 6) Reason:»Target 85% Threshold» Decay 0.96200: Estimation: (20593.8 — 21623.5) 91.12% 2121.8/(2327.6 0 mem 0.9 out) Fail: (19613.1 — 20593.8) 83.14% 777.5/(935.0 0 mem 0.1 out)
2020-06-09T21:45:57Z [default wallet] Fee Calculation: Fee:7330 Bytes:347 Needed:7330 Tgt:6 (requested 6) Reason:»Target 85% Threshold» Decay 0.96200: Estimation: (20593.8 — 21623.5) 91.12% 2121.8/(2327.6 0 mem 0.9 out) Fail: (19613.1 — 20593.8) 83.14% 777.5/(935.0 0 mem 0.1 out)
2020-06-09T21:50:48Z [default wallet] Fee Calculation: Fee:36125 Bytes:1710 Needed:36125 Tgt:6 (requested 6) Reason:»Target 85% Threshold» Decay 0.96200: Estimation: (20593.8 — 21623.5) 91.12% 2121.8/(2327.6 0 mem 0.9 out) Fail: (19613.1 — 20593.8) 83.14% 777.5/(935.0 0 mem 0.1 out)
2020-06-09T22:04:02Z [default wallet] Fee Calculation: Fee:4775 Bytes:226 Needed:4775 Tgt:6 (requested 6) Reason:»Target 85% Threshold» Decay 0.96200: Estimation: (20593.8 — 21623.5) 92.53% 2369.9/(2560.4 0 mem 0.8 out) Fail: (19613.1 — 20593.8) 84.30% 783.4/(929.1 0 mem 0.1 out)

Источник

💡Почему важно знать причины неоплаты?

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Назвать 4 последних цифры номера карты
Назвать фамилию имя отчество полностью
Назвать кодовое слово.

Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины

Введен неверный одноразовый код. Вам пришел код, но при вводе вы допустили ошибку в цифре. В результате получили ошибку
Одноразовый код протух. Время, которое вам дают на ввод одноразового кода при оплате, составляет не более 5 минут. Далее вам придется повторить оплату.

Ошибка процессинга карты — что это такое?

Что значит хост недоступен при оплате картой

Если хост недоступен, значит деньги снять нельзя. Есть 2 основных причины недоступности:

Нет интернет на устройстве, с которого производится оплата. В современных терминалах может быть вшит Интернет-модуль, через который терминал связывается с сервером. Возможно он потерял сеть или завис. В этом случае может помочь перезагрузка или же выход по голое небо, где Мобильный интернет ловит отлично
Хост недоступен по причине поломки. В этом случае рекомендуется обратиться на горячую линию банка, который поддерживает ваш терминал. Данная проблема должна решаться на стороне хоста. Он может быть недоступен по разным причинам: завис, упал сервер, идет обновление программного обеспечения.

Что такое ошибка в CVC карты?

Проблема при регистрации токена — как решить?

Проблемы на сервере РЖД. Сервер оплаты очень занят и перегружен из-за числа заказов. Возможно на нем ошибка. Рекомендуем в этом случае попробывать повторить оплату позднее
Токен Истек. Это вина того, кто платит. Рассмотрим ситуацию: если вы оформили билет, а потом отошли от компьютера на полчаса, а потом вернулись и нажали оплатить. Ваш заказ аннулирован, т.к. вы не оплатили вовремя. При оплате вы получите ошибку. Нужно заново купить билет и оплатить его в течение 10 минут.

Если ошибка в течение часа сохраняется, рекомендуем обратиться на горячую линию РЖД.

Ошибка банковской карты — карта не поддерживается

Таблица с кодами ошибок при оплате.

Код ошибки и описание
Код 00 – успешно проведенная операция.
Код 01 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту.
Код 02 – отказать, позвонить в банк, который выпустил карту (специальные условия).
Код 04 — изъять карту без указания причины.
Код 05 – отказать без указания причины.
Код 17 – отказать, отклонено пользователем карты.
код 19 — тех. ошибка на стороне банка
Код 41 – изъять, утерянная карта.
Код 43 – изъять, украденная карта.
код 50 — ?
Код 51 – отказать, на счете недостаточно средств.
Код 55 – отказать, неверно введенный ПИН-код.
Код 57 – отказать, недопустимый тип операции для данного вида карты (например, попытка оплаты в магазине по карте предназначенной только для снятия наличных).
Код 61 – отказать, превышение максимальной суммы операции для данной карты.
Код 62 – отказать, заблокированная карта.
Код 65 – отказать, превышение максимального количества операции для данной карты.
Код 75 — отказать, превышение максимального количества неверных ПИН-кодов для данной карты.
Код 83 – отказать, ошибка сети (технические проблемы).
Код 91 – отказать, невозможно направить запрос (технические проблемы).
Код 96 – отказать, невозможно связаться с банком, который выдал карту.
Код Z3 — онлайн не работает, а в оффлайне терминал отклонил транзакцию.

Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?

Подождать и оплатить позднее. Сбои в работе оперативно решаются и уже через час оплата может пройти без проблем. Обычно о сбоях можно узнать по СМС сообщениям или позвонив на горячую линию вашего банка.
Использовать другую карту. Если нельзя оплатить одной — нужно попробывать оплатить другой картой. Если оплата и другой картой не проходит, то это скорее всего сбой на стороне, принимающей платеж. Тут остается только ждать.

💡Почему важно знать причины неоплаты?

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины

Ошибка процессинга карты — что это такое?

Что значит хост недоступен при оплате картой

Что такое ошибка в CVC карты?

Проблема при регистрации токена — как решить?

Ошибка банковской карты — карта не поддерживается

Таблица с кодами ошибок при оплате.

Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?

3 полезных совета при оплате картой через Интернет

Популярные вопросы и ответы про оплату

Старт

API

Сервисы

Опции

Настройки веса и габаритов

Округление цены

Упаковки

Надбавки к сервисам

Оплата наложенным платежом

Отладка

ЭТАП 1 (из 2х): установка модуля

1 ПОДРОБНЕЕ О НАСТРОЙКАХ

ЭТАП-2 (из 2х): создание службы доставки

Работа с API – модуль Почта России + EMS

Выбор API

Кэширование

API и география

Обработка ошибок API

otpravka. pochta

Во время операции произошла ошибка в приложении Сбербанк Онлайн – как исправить?

Причины сообщения: «Во время операции произошла ошибка» в Сбербанк Онлайн»

Каким образом исправить проблему в приложении

Переустановка «Сбербанк Онлайн» на мобильном телефоне

Другие советы исправить ошибку в приложении во время операции

Заключение

Ошибка исполнения запроса Сбербанк Онлайн – как исправить?

Чем вызвано отклонение операции?

Как исправить ошибку?

Сообщаем о проблеме сотрудникам

Заключение

Во время операции произошла ошибка в приложении Сбербанк Онлайн – как исправить?

Причины сбоя платежа

Как исправить ошибку?

Выводы

💡Почему важно знать причины неоплаты?

Основные причины ошибок при оплате банковской картой

Самая частая ошибка 11070: ошибка аутентификации 3d-secure — причины

Ошибка процессинга карты — что это такое?

Что значит хост недоступен при оплате картой

Что такое ошибка в CVC карты?

Проблема при регистрации токена — как решить?

Ошибка банковской карты — карта не поддерживается

Таблица с кодами ошибок при оплате.

Что делать, если с картой все ОК, но оплата не проходит?

3 полезных совета при оплате картой через Интернет

Популярные вопросы и ответы про оплату

1 чел. читают эту тему (гостей: 1)