В данной статье вы узнаете, что делать если при установке и активации whatsapp на телефон вылетает ошибка – “не удалось отправить смс на указанный вами номер” данная ошибка может быть как на iPhone так и на Android. С помощью данной СМС мы подтверждаем активацию Whatsapp на устройстве и при каждом новом запросе время активации увеличивается на час.
После того как один из начальников попросил меня настроить ему новый купленный iPhone 14 PRO MAX я на очень долго был озадачен простой задачей которая сводилась к установке whatsapp, при активации которого вылетала ошибка: не удалось отправить смс на указанный вами номер
Скачать Whatsapp с apple store я естественно скачал без проблем, но вот активировать его ни как не мог. (я понимаю если это была бы задача по переносу чатов whatsapp которые я давно описывал на своем блоге Перенос чатов и медиа Whatsapp c Android на iPhone ) но тут не нужно было ничего переносить, а просто войти и активировать. В итоге это затянулось на несколько часов т.к. каждая запрошенная смс отодвигала решение поставленной задачи на час.
Давайте уже перейдем к решению данной “простой” задаче. Данная инструкция подходит как для iPhone и Android.
Забегая вперед скажу, что это проблема связанна из-за наложенных на РФ санкций, но действуя по моей инструкции мы их легко обойдем)
Виталий nibbl
1 Шаг: Для начала необходимо скачать на телефон любое приложение VPN (я использую приложение 1.1.1.1 значок данного приложения в магазине имеет )
1.1 Шаг: Либо приложение VPN Proxy Master которое я ставил на телефон Honor в видео инструкции которую вы найдете ниже (к тому же данная модель не имеет Play Market и все прошло успешно)
2 Шаг: На Втором шаге запускаем наш VPN приложение (обязательно убедитесь, что оно у вас работает и вы сейчас подключаетесь в интернет не через РФ)
3 Шаг: Теперь открываем наш WhatsApp, где выбираем страну Казахстан и далее вводим наш номер телефона
4 Шаг: Если у Вас работает правильно VPN (т.е. показывает что вы не из РФ) и вы выбрали страну Казахстан, после запроса СМС у вас активируется Whatsapp и вы сможете им пользоваться, а если нет, то пишите в комментариях, что делали и что не получается, будем разбираться.
Вот все ☺
Опрос от редактора) – Помогла ли Вам моя статья?
Ключевые слова по которой нашли эту статью:
- не приходят смс при регистрации whatsapp
- whatsapp не может отправить смс при регистрации
- whatsapp не отправляет смс
- whatsapp не приходит смс и звонок
- whatsapp не приходит смс с кодом
- whatsapp не приходит смс с кодом 2022
- whatsapp не приходит смс с кодом активации
- whatsapp не приходят смс и звонки
- whatsapp не приходят смс с кодом подтверждения
- whatsapp не удалось отправить смс
- whatsapp не удалось отправить смс на указанный
- whatsapp смс подтверждение
- whatsapp смс подтверждение не приходит
- активация whatsapp не приходит смс
Как бы мы ни относились к Ватсапу, но оспаривать его популярность бесполезно. Все родительские чаты, общедомовые группы и в конце концов бизнес-аккаунты ведутся именно в WhatsApp, просто потому что он, как Сбербанк Онлайн, есть у всех. Возможно, это не самый удобный мессенджер, но уж точно самый востребованный на планете. Поэтому, хочешь — не хочешь, а установить его себе на смартфон и держать по крайней мере на всякий случай приходится каждому. Однако время от времени с ним случается проблемы, решить которые, на первый взгляд, самостоятельно кажется чем-то нереальным.
Ватсап не позволяет войти по СМС? Ничего страшного. Есть альтернативные вариант
❗️ ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЯНДЕКС.ДЗЕН. ПОДДЕРЖИ НАС И ЧИТАЙ ЭКСКЛЮЗИВНЫЕ СТАТЬИ, КОТОРЫЕ НЕ ВЫХОДЯТ НА САЙТЕ
Эта история произошла со мной вчера вечером. Я решил протестировать последнее обновление WhatsApp для Android, в котором появились реакции на сообщения как в Телеграме. На iOS апдейт ещё не вышел, поэтому я был вынужден выйти из аккаунта в Ватсапе на iPhone и войти в него на своём Honor. Однако каково же было моё удивление, когда код авторизации WhatsApp не пришёл.
Содержание
- 1 Не приходит код авторизации WhatsApp
- 2 Не получается зайти в Ватсап. Что делать
- 2.1 Как очистить кэш Ватсап
- 2.2 Как удалить обновление приложения — Ватсап
- 3 Как войти в Ватсап без кода подтверждения
- 3.1 Заблокирован ли WhatsApp в России?
Не приходит код авторизации WhatsApp
Он не просто не пришёл. Ватсап написал: не удалось отправить SMS на указанный вами номер. Пожалуйста, проверьте свой номер и повторите попытку через 1 час. Сказать, что я удивился, значит не сказать вообще ничего. Однако через час я повторил попытку авторизоваться, но получил ту же ошибку. Затем я повторил процедуру авторизации ещё раз перед сном и один раз сегодня утром, но результат был одним и тем же.
Тогда я стал разбираться в проблеме и выяснил, что я не единственный оказался в ситуации, когда не приходит SMS с кодом подтверждения Ватсап. Тех, у кого не получается войти в WhatsApp, довольно много. Однако причины на то могут быть самые разные:
❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ, ЧТОБЫ ПОКУПАТЬ ТОЛЬКО ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС
- Вы вводите неправильный номер телефона. Проверьте, не ошиблись ли вы в наборе и используете ли вы верный код страны. Зачастую WhatsApp по умолчанию подставляет +1 вместо +7.
- Вы вводите лишние символы. Ваш номер телефона должен быть записан в международном формате. Не используйте цифру 8 после кода страны и не добавляйте нули вместо недостающих цифр.
- Вы используете устаревшую версию WhatsApp. Зачастую, если использовать старую версию мессенджера, она может сталкиваться с внутренними проблемами, препятствующими авторизации. Поэтому просто установите актуальную сборку из Google Play.
- Вы используете устаревшее устройство. Полный список устройств, которые можно считать устаревшими, дан в этой статье. Обязательно ознакомьтесь с ним и убедитесь, что пользуетесь смартфоном, который подходит для работы с Вотсапом.
- У вас может быть отключена функция SMS. Если вы вводите номер телефона, привязанный к сим-карте для интернета, на неё могут не приходить SMS-сообщения с кодами авторизации.
- Все SMS пришли с задержкой разом. Возможно, вся проблема на стороне вашего оператора, который медленно доставляет подобные сообщения, а, возможно, причина в проблемах у самого Ватсап. В этом случае рекомендуется просто подождать какое-то время.
Не получается зайти в Ватсап. Что делать
Код не приходит? Попробуйте проверить свой номер
Не исключено, то причиной, которая не даёт вам войти в Ватсап, является проблема на стороне вашего клиента. Такое бывает, когда приложение начинает работать со сбоями, из-за чего попросту не может принять код подтверждения. Неполадка может быть вызвана чем угодно — от нарушенного соединения, что не позволяет серверу авторизовать ваш аккаунт у себя в базе, до банального засорения кэша, который блокирует привязку.
В таком случае проще и логичнее всего попробовать выключить смартфон, а затем включить его заново. Нередко отключение питания и полная перезагрузка может сбросить все настройки WhatsApp базового уровня. Способ, конечно, примитивный, а оттого не гарантированный. Но это самоё лёгкое из того, что вы вообще можете сделать. А, уж если не получится, переходите к более серьёзным действиям. Например, удалению файлов кэша.
Как очистить кэш Ватсап
Каждое приложение на Android не только кэширует определённые данные для более быстрой работы, но и предоставляет доступ к этим файлам для пользователя. Иногда их становится так много, что они начинают мешать работе приложения, и это по их вине в WhatsApp не приходит смс с кодом. Возможно, это не совсем рационально, но зато отсутствие ограничений позволяет в случае чего удалить эти данные, которые могут вредить работе приложения. Сделать это очень просто:
- Перейдите в «Настройки» у себя на Android-смартфоне;
- Выберите вкладку «Приложения» и найдите WhatsApp;
Если ничего не помогает, удалите кэш
- Откройте вкладку мессенджера и выберите «Память»;
- Здесь выберите «Очистить кэш» и подтвердите удаление.
Как удалить обновление приложения — Ватсап
Просто удалить последнее обновление WhatsApp не получится. Дело в том, что апдейты не накладываются друг на друга как слои бутерброда, которые можно снимать когда вздумается, а интегрируются непосредственно в приложение. Поэтому единственный способ откатить Ватсап для Android на предыдущую сборку — это удалить актуальную версию и установить ту, которая вам нужна. Проще всего сделать это с помощью APK.
- Перейдите на apkmirror.com и вбейте в поиске WhatsApp;
- Найдите нужную вам версию (как правило, лучше выбирать предпоследнюю или ту, что была перед ней, если вы опасаетесь багов);
Вы можете выбрать любую версию WhatsApp и установить её себе
- Нажмите на кнопку Download и дождитесь окончания загрузки;
- Перейдите в раздел с загрузками и установите APK-файл WhatsApp.
Не переживайте: установка APK-файла WhatsApp не приведёт к созданию двух отдельных приложений. Более новая версия заменит старую, даже если вы её не удалили. Поэтому на вашем устройстве будет только один клиент, и вы гарантированно не запутаетесь. Но, если вы чего-то опасаетесь или ваш смартфон исправно устанавливает второй Ватсап, просто удалите первый, чтобы он вам не мешался.
Как войти в Ватсап без кода подтверждения
Если вы всё проверили и убедились в том, что на вашей стороне проблемы гарантированно отсутствуют, но код авторизации WhatsApp всё равно не приходит, можно попробовать альтернативный путь входа. Он заключается в том, чтобы подтвердить свою личность не по SMS, а звонком. В этом случае вам поступит входящий звонок, мессенджер его зафиксирует и позволит войти в ваш аккаунт.
- Вернитесь на экран авторизации в Ватсап;
- Нажмите кнопку «Позвонить мне»;
Войти в Ватсап можно по звонку
- Дайте мессенджеру разрешение на приём звонка;
- Дождитесь звонка и подтверждения входа.
❗️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЧАТИК В ТЕЛЕГРАМЕ. ТАМ МЫ ОТВЕЧАЕМ НА ВОПРОСЫ ЧИТАТЕЛЕЙ БЕЗ КУПЮР
В отличие от большинства сервисов, которые требуют, чтобы вы вводили в поле авторизации последние 4 цифры номера телефона, с которого вам поступил звонок, Ватсап работает иначе. Сервис выполняет звонок не столько для вас, сколько для самого себя. По крайней мере на Android. Он сам фиксирует факт звонка и автоматически авторизует вас, не требуя вводить какие-то цифры. А на iOS вам нужно принять звонок и переписать в поле для ввода код, который продиктует автоинформатор.
Заблокирован ли WhatsApp в России?
Ну и заключительный вариант — воспользоваться VPN. Несмотря на то что WhatsApp в России вроде как не блокируют, по одной из версий код подтверждения не приходит именно из-за ограничений. А обойти их можно с помощью соответствующего сервиса по обходу блокировок:
- Скачайте VPN Turkey из Google Play (это бесплатный VPN с безлимитным трафиком);
- Запустите и добавьте конфигурацию;
Турецкий ВПН не принципиален. Вы можете выбрать и любой другой
- Выберите любой турецкий сервер;
- Подключитесь и запросите код авторизации в WhatsApp снова.
Сработает ли этот способ? Ну, если проблема связана с ограничениями, действующими в отношении мессенджера, то должен. VPN подменит ваше текущее местоположение, и SMS дойдёт без проблем. Однако, если сбой вызван проблемами на стороне оператора или перебоями в работе приложения из-за кэша, то и решать их нужно соответствующим образом.
Время чтения: ~4 минут
1009
Содержание
- Причины проблем с регистрацией
- Повторная регистрация
- Ошибки приложения
- Проблема с подтверждением номера
- Устаревшая версия ОС
- Полезные советы
- Частые вопросы
- Видео по теме
WhatsApp – один из самых популярных мессенджеров. Для его использования достаточно скачать и установить на смартфон специальное приложение. Для регистрации в Ватсапе нужно только подтвердить свой номер телефона. Иногда с этим бывают проблемы. Если не удается зарегистрироваться с данным номером WhatsApp, ознакомьтесь с указанной статьей.
Причины проблем с регистрацией
Если не можете зарегистрироваться в WhatsApp с конкретным номером телефона, рассмотрите следующие причины появления подобной проблемы:
- Используемый телефон уже зарегистрирован в Вацапе. Такая ситуация возникает, если вашей SIM-картой уже кто-то пользовался и создавал аккаунт в мессенджере.
- Ошибка приложения.
- Во время регистрации не подтвержден телефон.
- Приложение больше не поддерживает смартфон владельца. Актуально для пользователей, которые используют телефоны старых версий.
При неудачной попытке регистрации появится следующее сообщение
Повторная регистрация
Если номер уже зарегистрирован в системе, повторно пройти регистрацию с тем же телефоном не получится. Попросите владельца учетной записи удалить ее. Если такой возможности нет, нужно подождать. Неактивные учетные записи в Ватсапе автоматически удаляются через 45 дней. После окончания указанного срока можете переходить к регистрации со своим номером телефона. Все должно получиться. При этом старый хозяин номера уже не сможет зайти в мессенджер.
На заметку:
Чтобы ускорить процесс удаления неактивного аккаунта, обратитесь в службу поддержки WhatsApp и объясните им сложившуюся ситуацию.
Ошибки приложения
Проблемы с регистрацией могут возникнуть, если пользователь скачал и установил неактуальную версию мессенджера. Также в работе приложения нередко возникают временные ошибки. Подождите немного, после чего повторите попытку создания аккаунта.
Если ничего не получается, удалите Ватсап со своего телефона и установите его актуальную версию, используя следующие ссылки:
| Андроид | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp&hl=ru&gl=US |
| Айфон | https://apps.apple.com/ru/app/whatsapp-messenger/id310633997 |
Проблема с подтверждением номера
Чтобы подтвердить регистрацию в мессенджере, необходимо указать специальный код, который поступает на указанный мобильный в виде смс-сообщения. Если он долго не приходит, выполните следующее:
- Перейдите в настройки мобильного телефона в раздел «Дата и время».
- Установите автоматическое определение даты и времени.
- Перезапустите устройство.
- Снова зайдите в программу и повторно отправьте на мобильный сообщение с кодом подтверждения.
На заметку:
Если смс долго не приходит, нажмите на кнопку «Позвонить». Примите на телефон звонок, где код подтверждения сообщат в голосовом формате.
Устаревшая версия ОС
Пользователю старого смартфона не удастся зарегистрироваться и нормального пользоваться WhatsApp. Мессенджер постоянно обновляется. При этом разработчики исключают возможность использования приложения пользователями с устаревшими версиями ОС. Это касается следующих мобильных платформ:
- Windows Phone 7;
- Android 2.2 или меньше;
- iOS 6 или меньше;
- Symbian;
- BlackBerry.
Устранить эту проблему никак не удастся. Чтобы пользоваться Ватсапам, нужно приобрести новый гаджет.
Полезные советы
Совет №1
Если при регистрации в мессенджере, не получаете смс-сообщения и звонка для подтверждения операции, для устранения проблемы выполните следующее:
- Проверьте, отключены ли все опции и программы, которые теоретически могут заблокировать поступление на телефон смс и входящих вызовов.
- Посмотрите, можете ли вообще принимать звонки на свой телефон.
- Отключите на телефоне все программы, работающие по типу Task Killer.
Совет №2
Если уже пользуетесь Ватсап и просто хотите установить для него другой номер телефона, придерживайтесь следующей инструкции:
- Перейдите в WhatsApp и нажмите на «Другие опции».
- Выберите «Настройки», после чего «Аккаунт», «Изменить номер» и «Далее».
- В соответствующее поле введите старый номер, после чего новый.
- Подтвердите изменение номера и нажмите «Сохранить».
Частые вопросы
Хочу зарегистрироваться в Ватсапе с эмулятора на ПК. Можно ли это сделать?
Нет. Регистрируйтесь в мессенджере с телефона, после чего устанавливайте его компьютерную версию.
Как связаться со службой поддержки мессенджера?
Для связи со службой поддержки перейдите в раздел «Помощь» в настройках мессенджера. Также можете найти ответ на интересующий вопрос в справочном центре Ватсапа, перейдя по ссылке https://faq.whatsapp.com/.
-
Embedded video
Несмотря на то что работу WhatsApp в России никто не ограничивал, после блокировки Инстаграма и Фейсбука мессенджер всё чаще стал испытывать проблемы с авторизацией. Пользователи жалуются, что не могут войти в свой аккаунт, потому что Ватсап не присылает сообщение с кодом верификации. Он так и пишет: не удалось отправить SMS на указанный вами номер. Почему — непонятно. Ведь происходит это сегодня чуть ли не у каждого второго, а найти причину сбоя и уж тем более устранить её удаётся единицам. Как хорошо, что у вас есть мы, и мы знаем, что делать в подобных ситуациях.
Ватсап не присылает код авторизации? Решение есть, и не одно
⚡️ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ И ПОКУПАЙ ТОЛЬКО ТОПОВЫЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС
Содержание
- 1 Не удалось отправить SMS на указанный вами номер
- 2 Не получается войти в Ватсап
- 3 Как войти в Ватсап по номеру телефона
- 4 Как войти в Ватсап, если не приходит код
Не удалось отправить SMS на указанный вами номер
Сбой авторизации WhatsApp, как правило, происходит при попытке первого входа в аккаунт на новом устройстве. Пользователь вводит номер своего телефона для верификации, но смартфон — причём, судя по отзывам, происходит это вне зависимости от используемой платформы — выдаёт ошибку, объясняя таким образом, почему не приходит смс от Ватсапа.
⚡️ПОДКЛЮЧАЙСЯ К НАШЕМУ ЧАТИКУ В ТЕЛЕГРАМЕ. ТАМ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ОБ АЙФОНАХ И НЕ ТОЛЬКО
Нет, конечно, WhatsApp не оставляет вас совсем без объяснений и дальнейших инструкций. Мессенджер пишет, что через час можно будет повторить попытку. Однако, как показал мой личный опыт, если вы столкнётесь со сбоем, то ни через час, ни через два, ни даже на следующий день проблема не исчезнет, а Ватсап так и не пришлёт вам СМС с кодом авторизации.
Не получается войти в Ватсап
Есть несколько способов решить проблему с авторизацией в WhatsApp
Разработчики WhatsApp знают, что пользователи мессенджера регулярно испытывают подобные проблемы, поэтому заранее заготовили несколько рекомендаций, которым нужно следовать, если вам не приходит код с SMS от Ватсапа:
⚡️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ ЛУЧШИЕ СТАТЬИ НАШИХ АВТОРОВ, ПОКА ЕЩЁ МОЖНО
- Неправильный номер телефона. Убедитесь, что вы не ошиблись в номере, ввели правильный код страны, потому что нередко WhatsApp сам подставляет код +1 вместо +7, как нужно для России.
- Неверное количество символов в номере. Номер телефона для авторизации в Ватсапе должен быть записан в международном формате. Поэтому не используйте 8 в начале номера, потому что иначе восьмёрка выбьет девятку, и вся комбинация собьётся на один знак.
- Обновите WhatsApp. Бывает, что устаревшая версия мессенджера не может установить соединение с серверами, из-за чего вам не приходит код авторизации. В этом случае просто установите обновление из App Store.
- Смените устройство. Может быть и так, что вы используете устаревшее устройство или устаревшую версию iOS, которые больше несовместимы с WhatsApp. Для стабильной работы мессенджера необходимо, чтобы iPhone работал на iOS 13 или новее.
- Включите приём SMS. На некоторых тарифах по умолчанию может быть ограничен приём СМС. Проверьте активность этой функции в приложении своего оператора и, если нужно, включите её.
- Дождитесь восстановления сети. Нередко в работе сети случаются сбои, из-за чего оператор не может доставить SMS с кодом авторизации. В таких случаях рекомендуется подождать какое-то время (час или два) и попробовать авторизоваться заново.
Как войти в Ватсап по номеру телефона
Впрочем, если описанные выше рекомендации не помогают, это не значит, что способы решения проблемы исчерпаны. На самом деле это не так. Есть как минимум два варианта, которые в большинстве случаев помогут вам войти в WhatsApp на Айфоне. А, если у вас Android, и вы не можете авторизоваться в Ватсапе, прочитайте эту статью — там всё есть.
⚡️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ПУЛЬСЕ MAIL.RU - ПОТОМ СПАСИБО СКАЖЕШЬ
Первым делом попробуйте включить VPN. Странное дело: WhatsApp в России никто не ограничивает, но по неизвестной причине SMS с кодами авторизации могут не доходить до пользователей, если они находятся на территории страны. В таких случаях лучше воспользоваться сервисом обхода блокировок. Я, например, использую Planet VPN.
- Скачайте Planet VPN себе на iPhone;
- Запустите VPN и сохраните себе его профиль;
- Подключитесь к VPN и зайдите в WhatsApp;
Установите VPN. Вероятно, он всё и решит
- Запросите код авторизации по SMS — он должен прийти моментально;
- Введите код авторизации и войдите в свой аккаунт.
Скачать Planet VPN
Не имеет значения, какой VPN вы выберете. Если вам нужен бесплатный сервис, Planet VPN подойдёт как нельзя лучше. За него не нужно платить ничего, а ещё он полностью безлимитный, хоть и режет скорость загрузки. Но ведь для авторизации это не играет никакой роли. Однако, если вы не доверяете этому сервису или имеете на примете свой собственный, используйте его.
Как войти в Ватсап, если не приходит код
Немногие обращают на это внимание, на на этапе авторизации WhatsApp позволяет не только подтвердить вход по SMS, но и по звонку. В этом случае вам позвонит бот и продиктует код авторизации вслух. Он является одноразовым, поэтому не имеет смысла записывать его для всех последующих входов, поскольку он будет неприменим.
- Запустите приложение WhatsApp у себя на iPhone;
- На экране авторизации нажмите кнопку «Позвонить мне»;
Хоть убей, но спровоцировать этот баг на iOS у меня не вышло
- Дайте приложению разрешение на взаимодействие со звонками;
- Дождитесь звонка, заслушайте код и подтвердите вход в аккаунт.
Если вы уже входили в WhatsApp на своём iPhone ранее и сохранили учётные данные в Связке ключей, повторный ввод кода может не понадобиться. Тогда авторизация пройдёт автоматически, не требуя дополнительной верификации.
Важное уточнение: кнопка подтверждения входа по звонку может не появиться сразу после первого запуска приложения. Поэтому рекомендуется сначала запросить код авторизации Ватсап по SMS. Только потом, если сообщение не поступит в течение пяти минут, у вас будет возможность воспользоваться альтернативным способом входа.
Обзоры приложений для iOS и MacСоветы по работе с Apple
Время чтения: ~4 минут
863
Содержание
- Причины проблем с регистрацией
- Повторная регистрация
- Ошибки приложения
- Проблема с подтверждением номера
- Устаревшая версия ОС
- Полезные советы
- Частые вопросы
- Видео по теме
WhatsApp – один из самых популярных мессенджеров. Для его использования достаточно скачать и установить на смартфон специальное приложение. Для регистрации в Ватсапе нужно только подтвердить свой номер телефона. Иногда с этим бывают проблемы. Если не удается зарегистрироваться с данным номером WhatsApp, ознакомьтесь с указанной статьей.
Причины проблем с регистрацией
Если не можете зарегистрироваться в WhatsApp с конкретным номером телефона, рассмотрите следующие причины появления подобной проблемы:
- Используемый телефон уже зарегистрирован в Вацапе. Такая ситуация возникает, если вашей SIM-картой уже кто-то пользовался и создавал аккаунт в мессенджере.
- Ошибка приложения.
- Во время регистрации не подтвержден телефон.
- Приложение больше не поддерживает смартфон владельца. Актуально для пользователей, которые используют телефоны старых версий.
При неудачной попытке регистрации появится следующее сообщение
Повторная регистрация
Если номер уже зарегистрирован в системе, повторно пройти регистрацию с тем же телефоном не получится. Попросите владельца учетной записи удалить ее. Если такой возможности нет, нужно подождать. Неактивные учетные записи в Ватсапе автоматически удаляются через 45 дней. После окончания указанного срока можете переходить к регистрации со своим номером телефона. Все должно получиться. При этом старый хозяин номера уже не сможет зайти в мессенджер.
На заметку:
Чтобы ускорить процесс удаления неактивного аккаунта, обратитесь в службу поддержки WhatsApp и объясните им сложившуюся ситуацию.
Ошибки приложения
Проблемы с регистрацией могут возникнуть, если пользователь скачал и установил неактуальную версию мессенджера. Также в работе приложения нередко возникают временные ошибки. Подождите немного, после чего повторите попытку создания аккаунта.
Если ничего не получается, удалите Ватсап со своего телефона и установите его актуальную версию, используя следующие ссылки:
| Андроид | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp&hl=ru&gl=US |
| Айфон | https://apps.apple.com/ru/app/whatsapp-messenger/id310633997 |
Проблема с подтверждением номера
Чтобы подтвердить регистрацию в мессенджере, необходимо указать специальный код, который поступает на указанный мобильный в виде смс-сообщения. Если он долго не приходит, выполните следующее:
- Перейдите в настройки мобильного телефона в раздел «Дата и время».
- Установите автоматическое определение даты и времени.
- Перезапустите устройство.
- Снова зайдите в программу и повторно отправьте на мобильный сообщение с кодом подтверждения.
На заметку:
Если смс долго не приходит, нажмите на кнопку «Позвонить». Примите на телефон звонок, где код подтверждения сообщат в голосовом формате.
Устаревшая версия ОС
Пользователю старого смартфона не удастся зарегистрироваться и нормального пользоваться WhatsApp. Мессенджер постоянно обновляется. При этом разработчики исключают возможность использования приложения пользователями с устаревшими версиями ОС. Это касается следующих мобильных платформ:
- Windows Phone 7;
- Android 2.2 или меньше;
- iOS 6 или меньше;
- Symbian;
- BlackBerry.
Устранить эту проблему никак не удастся. Чтобы пользоваться Ватсапам, нужно приобрести новый гаджет.
Полезные советы
Совет №1
Если при регистрации в мессенджере, не получаете смс-сообщения и звонка для подтверждения операции, для устранения проблемы выполните следующее:
- Проверьте, отключены ли все опции и программы, которые теоретически могут заблокировать поступление на телефон смс и входящих вызовов.
- Посмотрите, можете ли вообще принимать звонки на свой телефон.
- Отключите на телефоне все программы, работающие по типу Task Killer.
Совет №2
Если уже пользуетесь Ватсап и просто хотите установить для него другой номер телефона, придерживайтесь следующей инструкции:
- Перейдите в WhatsApp и нажмите на «Другие опции».
- Выберите «Настройки», после чего «Аккаунт», «Изменить номер» и «Далее».
- В соответствующее поле введите старый номер, после чего новый.
- Подтвердите изменение номера и нажмите «Сохранить».
Частые вопросы
Хочу зарегистрироваться в Ватсапе с эмулятора на ПК. Можно ли это сделать?
Нет. Регистрируйтесь в мессенджере с телефона, после чего устанавливайте его компьютерную версию.
Как связаться со службой поддержки мессенджера?
Для связи со службой поддержки перейдите в раздел «Помощь» в настройках мессенджера. Также можете найти ответ на интересующий вопрос в справочном центре Ватсапа, перейдя по ссылке https://faq.whatsapp.com/.
-
Embedded video
В данной статье вы узнаете, что делать если при установке и активации whatsapp на телефон вылетает ошибка — «не удалось отправить смс на указанный вами номер» данная ошибка может быть как на iPhone так и на Android. С помощью данной СМС мы подтверждаем активацию Whatsapp на устройстве и при каждом новом запросе время активации увеличивается на час.
После того как один из начальников попросил меня настроить ему новый купленный iPhone 14 PRO MAX я на очень долго был озадачен простой задачей которая сводилась к установке whatsapp, при активации которого вылетала ошибка: не удалось отправить смс на указанный вами номер
Скачать Whatsapp с apple store я естественно скачал без проблем, но вот активировать его ни как не мог. (я понимаю если это была бы задача по переносу чатов whatsapp которые я давно описывал на своем блоге Перенос чатов и медиа Whatsapp c Android на iPhone ) но тут не нужно было ничего переносить, а просто войти и активировать. В итоге это затянулось на несколько часов т.к. каждая запрошенная смс отодвигала решение поставленной задачи на час.
Давайте уже перейдем к решению данной «простой» задаче. Данная инструкция подходит как для iPhone и Android.
Забегая вперед скажу, что это проблема связанна из-за наложенных на РФ санкций, но действуя по моей инструкции мы их легко обойдем)
Виталий nibbl
1 Шаг: Для начала необходимо скачать на телефон любое приложение VPN (я использую приложение 1.1.1.1 значок данного приложения в магазине имеет )
1.1 Шаг: Либо приложение VPN Proxy Master которое я ставил на телефон Honor в видео инструкции которую вы найдете ниже (к тому же данная модель не имеет Play Market и все прошло успешно)
2 Шаг: На Втором шаге запускаем наш VPN приложение (обязательно убедитесь, что оно у вас работает и вы сейчас подключаетесь в интернет не через РФ)
3 Шаг: Теперь открываем наш WhatsApp, где выбираем страну Казахстан и далее вводим наш номер телефона
4 Шаг: Если у Вас работает правильно VPN (т.е. показывает что вы не из РФ) и вы выбрали страну Казахстан, после запроса СМС у вас активируется Whatsapp и вы сможете им пользоваться, а если нет, то пишите в комментариях, что делали и что не получается, будем разбираться.
Вот все ☺
Опрос от редактора) — Помогла ли Вам моя статья?
Ключевые слова по которой нашли эту статью:
- не приходят смс при регистрации whatsapp
- whatsapp не может отправить смс при регистрации
- whatsapp не отправляет смс
- whatsapp не приходит смс и звонок
- whatsapp не приходит смс с кодом
- whatsapp не приходит смс с кодом 2022
- whatsapp не приходит смс с кодом активации
- whatsapp не приходят смс и звонки
- whatsapp не приходят смс с кодом подтверждения
- whatsapp не удалось отправить смс
- whatsapp не удалось отправить смс на указанный
- whatsapp смс подтверждение
- whatsapp смс подтверждение не приходит
- активация whatsapp не приходит смс
nibbl
Я отец двух сыновей, ITишник, предприниматель и просто человек который любит делиться полезной информацией с другими людьми на такие темы как: Windows, Unix, Linux, Web, SEO и многое другое!
При регистрации в системе популярного мессенджера Вацап у пользователей часто возникают проблемы с идентификацией номера. У этой проблемы может быть сразу несколько причин, о которых мы вам расскажем подробно. В этой статье вы узнаете, почему не удается зарегистрироваться в WhatsApp с данным номером и как можно избежать этого. Также читайте на нашем информационном портале о причинах, по которым Вотсап не работает, а также о способах их устранения.
Возможные проблемы с номером в Вацап
Вы не сможете создать новую учетную запись со своего мобильного номера по следующим причинам:
- ваш телефон уже был зарегистрирован ранее. Такая ситуация может возникнуть в том случае, если вы не первый владелец сим-карты;
- ошибка самого сервиса;
- ошибка приложения;
- необходимость подтвердить телефон;
- остановка поддержки вашей платформы. Это актуально для старых телефонов, которые не работают на ОС Андроид или iOS, а также для старых версий этих двух платформ.
Если вы не можете зарегистрироваться в WhatsApp с данным номером, то вам нужно устранить одну из представленных неисправностей.
Повторная регистрация
Если ваша сим-карта досталась вам от другого человека, то, вполне возможно, что бывший хозяин уже пользовался данным мессенджером. В таком случае вам нужно связаться со службой поддержки Ватсапп, чтобы они удалили все данные о предыдущем аккаунте. К тому же вся информация автоматически удаляется из системы после 45 дней неактивности профиля. Поэтому вам не о чем беспокоиться – предыдущий хозяин не сможет получить доступ к вашей личной информации.
Ошибки приложения
В этом случае попробуйте переустановить программу или скачать последние обновления. Как говорится на официальном сайте, устаревшие версии больше не поддерживаются, поэтому разработчики не исправляют возникшие ошибки.
Для подтверждения вам необходимо дождаться кода в СМС-сообщении. Если он не приходит, тогда выполните следующие действия:
- в настройках даты и времени на телефоне установите определение в автоматический режим;
- теперь перезагрузите устройство;
- снова зайдите в программу.
Если код по-прежнему не приходит, то кликните по кнопке «Позвонить». После завершения таймера вам должны позвонить и сообщить код в голосовом сообщении.
Устаревшие ОС
Разработчики официально объявили печальную для пользователей новость о том, что в 2017 году будет прекращена поддержка старых платформ. Что это за платформы?
- С 1 января 2017 года перестанут поддерживаться Windows Phone 7, iOS6, Android 2.1 и 2.2.
- С 30 июня 2017 года нельзя будет установить мессенджер на BlackBerry 10 и BlackBerry ОС, а также Nokia S40 и Symbian.
Мы выявили некоторые конкретные модели, на которых при переустановке Ватсапа появляется ошибка «Не удается зарегистрироваться с данным номером. Вы можете зарегистрироваться только с номером, который в последний раз использовался в WhatsApp на данном телефоне». Это следующие модели:
- Nokia Lumia — 510, 610, 710, 800, 900;
- HTC — 7 Mozart, Titan X310e, Radar;
- Samsung Focus;
- iPhone 3GS; 4, 4S, 5, 6.
Пока что единственный выход из ситуации — либо обновить ОС (возможно на айфоне, начиная с четвертого), либо купить новый телефон. Многие люди пытались как-нибудь это исправить, но тщетно. Добавляйте эту страницу в закладки, если вы столкнулись с тем же, а также пишите в комментариях модели своих телефонов и предложения по решению проблемы.
Теперь вы знаете, почему Ватсап не регистрирует номер телефона, и сможете исправить любую проблему. Если вы не можете зайти в Вотсап с телефона, тогда ознакомьтесь с информационной статьей на нашем сайте.
Ошибки при регистрации в мессенджере случаются довольно часто, и так как для успешного выполнения этого процесса нужен лишь номер телефона, то в нем и кроются основные проблемы. Причин может быть много, постараемся оговорить их все. Сегодня вы узнаете, почему не удается зарегистрировать в WhatsApp с данным номером и как эту проблему решить.
Если вы столкнулись столкнулись с тем, что не можете зайти в вотсап с телефона, читайте другую нашу статью.
Возможные проблемы с номером в Вацап
Если вы захотели пройти регистрацию в мессенджере, но столкнулись с некоторыми препятствиями, этому может быть несколько причин. Итак, возможные проблемы с номером в вацап:
- Возможно, на этот номер уже зарегистрирован аккаунт. Если вашей сим-картой кто-то пользовался до вас, возможно, она уже участвовала в регистрации.
- Проблемы с доступом к сервису. Может быть и такое, что сервера WhatsApp в данный момент просто недоступны. В этом случае остается только ждать.
- Ошибка в работе самого мессенджера. Возможно, стоит его переустановить, чтобы решить проблему.
- Возможно, на ваш телефон не пришел код подтверждения, либо же вы его не заметили.
- Старая операционная система. Разработчики вотсап постепенно отказываются от устаревших платформ, поэтому зарегистрировать с них может быть очень проблематично.
Повторная регистрация
Если симка перешла к вам «по наследству» или вы просто получили ее от кого-то, может быть прошлый ее владелец уже был зарегистрирован в WhatsApp. В этом случае повторная регистрация в сервисе невозможна. Она в принципе ни в каком случае невозможна, если аккаунт на данный номер уже зарегистрирован. Если у вас нет возможности удалить старый аккаунт, то нужно ждать. Неактивные учетные записи удаляются автоматически через 45 дней. Либо же попробовать связаться со службой поддержки WhatsApp, объяснить им ситуацию и надеяться, что они помогут.
Ошибки приложения
Не исключено, что дело кроется в самом мессенджере. Возможно, вы скачали не актуальную версию либо просто возникли какие-то временные ошибки приложения. В этом случае рекомендуется либо обновить, либо переустановить программу.
Скачать WhatsApp последней версии можно с нашего сайта.
Подтверждение номера
Вы не сможете зарегистрировать в вотсап без подтверждения номера. Для этого нужно ввести в приложение код, который придет на ваш телефон через с СМС. Если код не приходит, попробуйте следующее:
- Измените настройки даты и времени на автоматическое определение.
- Перезагрузите телефон.
- Попробуйте снова.
Если это не помогло, и кода все еще нет, воспользуйтесь функцией «Позвонить». Тогда вам позвонит робот и продиктует код.
Устаревшие ОС
Еще в 2017-ом году разработчиками вотсап была официально прекращена поддержка мобильных телефонов, работающих на устаревших ОС.
Список неподдерживаемых вотсапом мобильных платформ:
- Windows Phone 7
- iOS 6 и ниже
- Android 2.2 и более старые
- BlackBerry OS
- Symbian
В данном случае не остается ничего кроме как перейти на более современный мобильный гаджет.
Вот вы и узнали, почему не удается зарегистрироваться в WhatsApp с данным номером телефона, и как это исправить.
Требования
Как подтвердить номер
Если вы не получили 6-значный код в SMS
- Дождитесь, чтобы индикатор выполнения показал вам, что процесс завершен, и попробуйте еще раз. Ожидание может занять до 10 минут.
- Не вводите код наугад: слишком частое введение кода может приостановить подтверждение.
- Если время истечет до того момента, как вы получите код, вам будет предложена опция запроса телефонного звонка. Выберите опцию Позвонить мне, чтобы запросить звонок. Когда вы ответите на звонок, вам будет автоматически продиктован 6-значный код. Введите этот код для подтверждения своего номера в WhatsApp.
Примечание: В зависимости от условий тарифного плана вашего мобильного оператора с вас может взиматься плата за SMS и звонки.
Устранение проблем
Если вам не удается подтвердить номер телефона, попробуйте следующее:
- Перезагрузите свой телефон. (Для перезагрузки выключите телефон, подождите 30 секунд, затем снова включите).
- Удалите и переустановите WhatsApp. Вы должны будете установить последнюю версию приложения.
- Для проверки приема сотовой связи отправьте тестовое SMS-сообщение с любого телефона на свой номер в том же формате, как вы вводили его в WhatsApp (вместе с кодом страны).
Из-за соображений безопасности мы не можем отправить вам код, используя другие методы.
Подробнее о подтверждении номера на: iPhone
При регистрации номера в Ватсап может возникнуть ряд проблем. Решать их пользователь может совместно со службой поддержки WhatsApp или самостоятельно. Очень часто не получается идентифицировать номер телефона, причин по которым это происходит несколько. Все они довольно легко определяются и устраняются самим пользователем, при наличии нужной информации.
Ошибки возникающие при регистрации номера в WhatsApp
Нередко, при попытке идентифицировать номер сим-карты пользователь видит следующее сообщение о невозможности зарегистрировать данный номер телефона. Ниже приведен список самых распространенных ошибок, возникающих при регистрации номера:
- Ошибки самого приложения.
- Устаревшая платформа Android OS.
- Номер не прошел проверку WhatsApp.
- Предыдущий владелец сим-карты не отвязал номер от своего аккаунта в Ватсап.
Большую часть из этих проблем клиент программы способен решить самостоятельно. Для этого потребуется потратить совсем не много времени и усилий.
Пути решения проблем с регистрацией в WhatsApp
Ошибки приложения WhatsApp можно решить переустановив программу. Пользователю необходимо удалить Ватсап и найти актуальную версию мессенджера в Google Play. %20%E2%80%94%20%D0%BD%D0%B5%20%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D0%B5%D1%82%20%D1%80%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F.%20%D0%A1%202017%20%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D0%B0%20%D1%80%D0%B0%D0%B7%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D1%87%D0%B8%D0%BA%D0%B8%20WhatsApp%20%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%BA%D1%80%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%BB%D0%B8%20%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D1%83%20%D0%BD%D0%B5%D0%BA%D0%BE%D1%82%D0%BE%D1%80%D1%8B%D1%85%20%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B5%D0%B2%D1%88%D0%B8%D1%85%20%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC.%20%D0%92%20%D0%B8%D1%85%20%D1%87%D0%B8%D1%81%D0%BB%D0%BE%20%D0%BF%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D0%BB%D0%B8%20%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0%20%D0%BD%D0%B0%20Android%202.1%20%D0%B8%202.2.%20%D0%95%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%20%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D1%8B%20%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D0%B9%D1%82%D0%B8%20%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%E2%80%94%20%D1%8D%D1%82%D0%BE%20%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B8%20%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B5%20%D0%BC%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%20%D0%B8%D0%BB%D0%B8%20%D0%BE%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%82%D1%8C%20%D0%9F%D0%9E,%20%D0%BE%D0%B4%D0%BD%D0%B0%D0%BA%D0%BE,%20%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D1%8F%20%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C%20%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D0%B5%D1%82%D1%81%D1%8F%20%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BA%D0%BE.%3C/p%3E%3Cp%20style=)
Если SMS не было получено, необходимо поставить галочку напротив «Автонастройка даты и времени» в разделе «Дата и время» мобильного устройства.
Именно ошибка в настройках времени может стать тем камнем преткновения, из-за которого срывается процедура подтверждения номера в WhatsApp.
Затем перезагрузить смартфон и повторить отправку смс сообщения с кодом. Также можно выбрать функцию звонка системы. Тогда на номер телефона будет совершен вызов, а шестизначную комбинацию продиктует автоматизированная система.
В случаях когда пользователь является не первым владельцем сим-карты и ему не удается зарегистрироваться с данным номером WhatsApp, лучше обратиться за помощью к службе поддержки. Скорее всего предыдущий хозяин номера не удалили свою учетную запись с Ватсап. Сервис не может привязать одну сим-карту к двум разным аккаунтам, поэтому происходит ошибка регистрации. Служба технической поддержки удалит все данные связанные с предыдущим аккаунтом. Иначе, учетная страница будет автоматически удаленная из системы в случае отсутствия активности в течении 45 суток с момента последнего посещения.
«>
Содержание
- Причины возникновения ошибки
- Решение проблемы с неверным номером
- Иные способы исправить ситуацию
- Информация о неподдерживаемых версиях операционных систем
В процессе установки и первого запуска приложения WhatsApp у некоторых пользователей могут возникать некоторые сложности. К примеру, на этапе регистрации нового аккаунта нередко «всплывает» ошибка whatsapp с текстом «не удается зарегистрироваться с данным номером».
В данной статье рассмотрим основные причины, из-за которых пользователям не удается зарегистрироваться с данным номером, а также перечислим основные методы по устранению ошибки.
Причины возникновения ошибки
На этапе регистрация данная ошибка встречается довольно часто, поэтому стоит рассмотреть основные причины неполадки. Сейчас ошибка с номером может появиться в следующих случаях:
- В случае когда регистрируемый номер уже был использован другим пользователем.
- При возникновении неполадок в работе серверов Whatsapp.
- Устаревшая версия операционной системы мобильного устройства.
- Устаревшая версия приложения вацап.
В некоторых случаях для обхода данной проблемы можно пройти процесс идентификации путем отправки СМС-сообщения или ввода проверочного кода. И также появление проблемы может быть вызвано тем, что на мобильном устройстве введена неверная дата.
Далее рассмотрим варианты решения проблемы более подробно.
Решение проблемы с неверным номером
Лучший вариант решения проблемы – обращение к службе поддержки. Если для регистрации Вы используете уже активированный номер, то рекомендуем придерживаться следующих шагов:
- Опишите свою проблему сотруднику службы поддержки (подобная ошибка весьма распространена, поэтому инструкция по ее решению будет выслана Вам в кратчайшие сроки).
- После составления заявки администрации понадобится время для удаления старых данных прошлого владельца номера.
- По завершении процесса удаления данных пройдите регистрацию заново.
В большинстве случаев подобные действия позволяют полностью избавиться от проблемы. Что касается сохранения личных данных, сообщения и медиафайлы не будут отображаться у прошлого владельца номера.
Иные способы исправить ситуацию
Если же обращение в службу поддержки не дало результатов, следует использовать дополнительные методы устранения проблемы. В первую очередь, обновите приложение мессенджера до актуальной версии. После установки перезагрузите устройство и установите верную дату.
И также пользователи могут прибегнуть к обновлению операционной системы. Разработчиками отмечается, что некоторые старые версии ОС Android, Windows Phone и IOS не подходят для запуска приложения, поэтому рекомендуется вовремя обновлять систему устройства.
Важно! Сразу стоит отметить, что в качестве решения проблемы не стоит прибегать к установке «аналогов» ватсап и сторонних утилит, т. к. Вы рискуете потерять личные данные. Подобные утилиты не помогут пользователю решить проблему, а лишь займут драгоценное место на телефоне.
В качестве предотвращения возможного появления проблемы рекомендуем установить автоматическое обновление даты и времени, а также постоянно обновлять систему и само приложение до актуальных версий.
Информация о неподдерживаемых версиях операционных систем
Перед тем как обращаться за помощью в службу поддержки, стоит ознакомиться со списком версий ОС, которые не могут позволить установить ватсап на смартфон. Сейчас список неподдерживаемых операционных систем выглядит следующим образом:
- 7-я версия Windows Phone;
- Смартфоны на базе «Симбиан»;
- Устаревшие версии android (2.2 и более ранние).
Что касается веб-версии мессенджера, проблем с актуальности приложения не возникает, т. к. сайт обновляется в автоматическом режиме самими разработчиками.
В конечном итоге отметим, что пользователям не стоит беспокоиться о подобных ошибках, ведь в большинстве случаев для ее устранения достаточно обновить мобильное приложение либо обратиться в службу поддержки.
-
Embedded video
-
Embedded video
-
Embedded video
-
Embedded video
Время чтения: ~4 минут
862
Содержание
- Причины проблем с регистрацией
- Повторная регистрация
- Ошибки приложения
- Проблема с подтверждением номера
- Устаревшая версия ОС
- Полезные советы
- Частые вопросы
- Видео по теме
WhatsApp – один из самых популярных мессенджеров. Для его использования достаточно скачать и установить на смартфон специальное приложение. Для регистрации в Ватсапе нужно только подтвердить свой номер телефона. Иногда с этим бывают проблемы. Если не удается зарегистрироваться с данным номером WhatsApp, ознакомьтесь с указанной статьей.
Причины проблем с регистрацией
Если не можете зарегистрироваться в WhatsApp с конкретным номером телефона, рассмотрите следующие причины появления подобной проблемы:
- Используемый телефон уже зарегистрирован в Вацапе. Такая ситуация возникает, если вашей SIM-картой уже кто-то пользовался и создавал аккаунт в мессенджере.
- Ошибка приложения.
- Во время регистрации не подтвержден телефон.
- Приложение больше не поддерживает смартфон владельца. Актуально для пользователей, которые используют телефоны старых версий.
При неудачной попытке регистрации появится следующее сообщение
Повторная регистрация
Если номер уже зарегистрирован в системе, повторно пройти регистрацию с тем же телефоном не получится. Попросите владельца учетной записи удалить ее. Если такой возможности нет, нужно подождать. Неактивные учетные записи в Ватсапе автоматически удаляются через 45 дней. После окончания указанного срока можете переходить к регистрации со своим номером телефона. Все должно получиться. При этом старый хозяин номера уже не сможет зайти в мессенджер.
На заметку:
Чтобы ускорить процесс удаления неактивного аккаунта, обратитесь в службу поддержки WhatsApp и объясните им сложившуюся ситуацию.
Ошибки приложения
Проблемы с регистрацией могут возникнуть, если пользователь скачал и установил неактуальную версию мессенджера. Также в работе приложения нередко возникают временные ошибки. Подождите немного, после чего повторите попытку создания аккаунта.
Если ничего не получается, удалите Ватсап со своего телефона и установите его актуальную версию, используя следующие ссылки:
| Андроид | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp&hl=ru&gl=US |
| Айфон | https://apps.apple.com/ru/app/whatsapp-messenger/id310633997 |
Проблема с подтверждением номера
Чтобы подтвердить регистрацию в мессенджере, необходимо указать специальный код, который поступает на указанный мобильный в виде смс-сообщения. Если он долго не приходит, выполните следующее:
- Перейдите в настройки мобильного телефона в раздел «Дата и время».
- Установите автоматическое определение даты и времени.
- Перезапустите устройство.
- Снова зайдите в программу и повторно отправьте на мобильный сообщение с кодом подтверждения.
На заметку:
Если смс долго не приходит, нажмите на кнопку «Позвонить». Примите на телефон звонок, где код подтверждения сообщат в голосовом формате.
Устаревшая версия ОС
Пользователю старого смартфона не удастся зарегистрироваться и нормального пользоваться WhatsApp. Мессенджер постоянно обновляется. При этом разработчики исключают возможность использования приложения пользователями с устаревшими версиями ОС. Это касается следующих мобильных платформ:
- Windows Phone 7;
- Android 2.2 или меньше;
- iOS 6 или меньше;
- Symbian;
- BlackBerry.
Устранить эту проблему никак не удастся. Чтобы пользоваться Ватсапам, нужно приобрести новый гаджет.
Полезные советы
Совет №1
Если при регистрации в мессенджере, не получаете смс-сообщения и звонка для подтверждения операции, для устранения проблемы выполните следующее:
- Проверьте, отключены ли все опции и программы, которые теоретически могут заблокировать поступление на телефон смс и входящих вызовов.
- Посмотрите, можете ли вообще принимать звонки на свой телефон.
- Отключите на телефоне все программы, работающие по типу Task Killer.
Совет №2
Если уже пользуетесь Ватсап и просто хотите установить для него другой номер телефона, придерживайтесь следующей инструкции:
- Перейдите в WhatsApp и нажмите на «Другие опции».
- Выберите «Настройки», после чего «Аккаунт», «Изменить номер» и «Далее».
- В соответствующее поле введите старый номер, после чего новый.
- Подтвердите изменение номера и нажмите «Сохранить».
Частые вопросы
Хочу зарегистрироваться в Ватсапе с эмулятора на ПК. Можно ли это сделать?
Нет. Регистрируйтесь в мессенджере с телефона, после чего устанавливайте его компьютерную версию.
Как связаться со службой поддержки мессенджера?
Для связи со службой поддержки перейдите в раздел «Помощь» в настройках мессенджера. Также можете найти ответ на интересующий вопрос в справочном центре Ватсапа, перейдя по ссылке https://faq.whatsapp.com/.
-
Embedded video
В данной статье вы узнаете, что делать если при установке и активации whatsapp на телефон вылетает ошибка — «не удалось отправить смс на указанный вами номер» данная ошибка может быть как на iPhone так и на Android. С помощью данной СМС мы подтверждаем активацию Whatsapp на устройстве и при каждом новом запросе время активации увеличивается на час.
После того как один из начальников попросил меня настроить ему новый купленный iPhone 14 PRO MAX я на очень долго был озадачен простой задачей которая сводилась к установке whatsapp, при активации которого вылетала ошибка: не удалось отправить смс на указанный вами номер
Скачать Whatsapp с apple store я естественно скачал без проблем, но вот активировать его ни как не мог. (я понимаю если это была бы задача по переносу чатов whatsapp которые я давно описывал на своем блоге Перенос чатов и медиа Whatsapp c Android на iPhone ) но тут не нужно было ничего переносить, а просто войти и активировать. В итоге это затянулось на несколько часов т.к. каждая запрошенная смс отодвигала решение поставленной задачи на час.
Давайте уже перейдем к решению данной «простой» задаче. Данная инструкция подходит как для iPhone и Android.
Забегая вперед скажу, что это проблема связанна из-за наложенных на РФ санкций, но действуя по моей инструкции мы их легко обойдем)
Виталий nibbl
1 Шаг: Для начала необходимо скачать на телефон любое приложение VPN (я использую приложение 1.1.1.1 значок данного приложения в магазине имеет )
1.1 Шаг: Либо приложение VPN Proxy Master которое я ставил на телефон Honor в видео инструкции которую вы найдете ниже (к тому же данная модель не имеет Play Market и все прошло успешно)
2 Шаг: На Втором шаге запускаем наш VPN приложение (обязательно убедитесь, что оно у вас работает и вы сейчас подключаетесь в интернет не через РФ)
3 Шаг: Теперь открываем наш WhatsApp, где выбираем страну Казахстан и далее вводим наш номер телефона
4 Шаг: Если у Вас работает правильно VPN (т.е. показывает что вы не из РФ) и вы выбрали страну Казахстан, после запроса СМС у вас активируется Whatsapp и вы сможете им пользоваться, а если нет, то пишите в комментариях, что делали и что не получается, будем разбираться.
Вот все ☺
Опрос от редактора) — Помогла ли Вам моя статья?
Ключевые слова по которой нашли эту статью:
- не приходят смс при регистрации whatsapp
- whatsapp не может отправить смс при регистрации
- whatsapp не отправляет смс
- whatsapp не приходит смс и звонок
- whatsapp не приходит смс с кодом
- whatsapp не приходит смс с кодом 2022
- whatsapp не приходит смс с кодом активации
- whatsapp не приходят смс и звонки
- whatsapp не приходят смс с кодом подтверждения
- whatsapp не удалось отправить смс
- whatsapp не удалось отправить смс на указанный
- whatsapp смс подтверждение
- whatsapp смс подтверждение не приходит
- активация whatsapp не приходит смс
nibbl
Я отец двух сыновей, ITишник, предприниматель и просто человек который любит делиться полезной информацией с другими людьми на такие темы как: Windows, Unix, Linux, Web, SEO и многое другое!
При регистрации в системе популярного мессенджера Вацап у пользователей часто возникают проблемы с идентификацией номера. У этой проблемы может быть сразу несколько причин, о которых мы вам расскажем подробно. В этой статье вы узнаете, почему не удается зарегистрироваться в WhatsApp с данным номером и как можно избежать этого. Также читайте на нашем информационном портале о причинах, по которым Вотсап не работает, а также о способах их устранения.
Возможные проблемы с номером в Вацап
Вы не сможете создать новую учетную запись со своего мобильного номера по следующим причинам:
- ваш телефон уже был зарегистрирован ранее. Такая ситуация может возникнуть в том случае, если вы не первый владелец сим-карты;
- ошибка самого сервиса;
- ошибка приложения;
- необходимость подтвердить телефон;
- остановка поддержки вашей платформы. Это актуально для старых телефонов, которые не работают на ОС Андроид или iOS, а также для старых версий этих двух платформ.
Если вы не можете зарегистрироваться в WhatsApp с данным номером, то вам нужно устранить одну из представленных неисправностей.
Повторная регистрация
Если ваша сим-карта досталась вам от другого человека, то, вполне возможно, что бывший хозяин уже пользовался данным мессенджером. В таком случае вам нужно связаться со службой поддержки Ватсапп, чтобы они удалили все данные о предыдущем аккаунте. К тому же вся информация автоматически удаляется из системы после 45 дней неактивности профиля. Поэтому вам не о чем беспокоиться – предыдущий хозяин не сможет получить доступ к вашей личной информации.
Ошибки приложения
В этом случае попробуйте переустановить программу или скачать последние обновления. Как говорится на официальном сайте, устаревшие версии больше не поддерживаются, поэтому разработчики не исправляют возникшие ошибки.
Для подтверждения вам необходимо дождаться кода в СМС-сообщении. Если он не приходит, тогда выполните следующие действия:
- в настройках даты и времени на телефоне установите определение в автоматический режим;
- теперь перезагрузите устройство;
- снова зайдите в программу.
Если код по-прежнему не приходит, то кликните по кнопке «Позвонить». После завершения таймера вам должны позвонить и сообщить код в голосовом сообщении.
Устаревшие ОС
Разработчики официально объявили печальную для пользователей новость о том, что в 2017 году будет прекращена поддержка старых платформ. Что это за платформы?
- С 1 января 2017 года перестанут поддерживаться Windows Phone 7, iOS6, Android 2.1 и 2.2.
- С 30 июня 2017 года нельзя будет установить мессенджер на BlackBerry 10 и BlackBerry ОС, а также Nokia S40 и Symbian.
Мы выявили некоторые конкретные модели, на которых при переустановке Ватсапа появляется ошибка «Не удается зарегистрироваться с данным номером. Вы можете зарегистрироваться только с номером, который в последний раз использовался в WhatsApp на данном телефоне». Это следующие модели:
- Nokia Lumia — 510, 610, 710, 800, 900;
- HTC — 7 Mozart, Titan X310e, Radar;
- Samsung Focus;
- iPhone 3GS; 4, 4S, 5, 6.
Пока что единственный выход из ситуации — либо обновить ОС (возможно на айфоне, начиная с четвертого), либо купить новый телефон. Многие люди пытались как-нибудь это исправить, но тщетно. Добавляйте эту страницу в закладки, если вы столкнулись с тем же, а также пишите в комментариях модели своих телефонов и предложения по решению проблемы.
Теперь вы знаете, почему Ватсап не регистрирует номер телефона, и сможете исправить любую проблему. Если вы не можете зайти в Вотсап с телефона, тогда ознакомьтесь с информационной статьей на нашем сайте.
Ошибки при регистрации в мессенджере случаются довольно часто, и так как для успешного выполнения этого процесса нужен лишь номер телефона, то в нем и кроются основные проблемы. Причин может быть много, постараемся оговорить их все. Сегодня вы узнаете, почему не удается зарегистрировать в WhatsApp с данным номером и как эту проблему решить.
Если вы столкнулись столкнулись с тем, что не можете зайти в вотсап с телефона, читайте другую нашу статью.
Возможные проблемы с номером в Вацап
Если вы захотели пройти регистрацию в мессенджере, но столкнулись с некоторыми препятствиями, этому может быть несколько причин. Итак, возможные проблемы с номером в вацап:
- Возможно, на этот номер уже зарегистрирован аккаунт. Если вашей сим-картой кто-то пользовался до вас, возможно, она уже участвовала в регистрации.
- Проблемы с доступом к сервису. Может быть и такое, что сервера WhatsApp в данный момент просто недоступны. В этом случае остается только ждать.
- Ошибка в работе самого мессенджера. Возможно, стоит его переустановить, чтобы решить проблему.
- Возможно, на ваш телефон не пришел код подтверждения, либо же вы его не заметили.
- Старая операционная система. Разработчики вотсап постепенно отказываются от устаревших платформ, поэтому зарегистрировать с них может быть очень проблематично.
Повторная регистрация
Если симка перешла к вам «по наследству» или вы просто получили ее от кого-то, может быть прошлый ее владелец уже был зарегистрирован в WhatsApp. В этом случае повторная регистрация в сервисе невозможна. Она в принципе ни в каком случае невозможна, если аккаунт на данный номер уже зарегистрирован. Если у вас нет возможности удалить старый аккаунт, то нужно ждать. Неактивные учетные записи удаляются автоматически через 45 дней. Либо же попробовать связаться со службой поддержки WhatsApp, объяснить им ситуацию и надеяться, что они помогут.
Ошибки приложения
Не исключено, что дело кроется в самом мессенджере. Возможно, вы скачали не актуальную версию либо просто возникли какие-то временные ошибки приложения. В этом случае рекомендуется либо обновить, либо переустановить программу.
Скачать WhatsApp последней версии можно с нашего сайта.
Подтверждение номера
Вы не сможете зарегистрировать в вотсап без подтверждения номера. Для этого нужно ввести в приложение код, который придет на ваш телефон через с СМС. Если код не приходит, попробуйте следующее:
- Измените настройки даты и времени на автоматическое определение.
- Перезагрузите телефон.
- Попробуйте снова.
Если это не помогло, и кода все еще нет, воспользуйтесь функцией «Позвонить». Тогда вам позвонит робот и продиктует код.
Устаревшие ОС
Еще в 2017-ом году разработчиками вотсап была официально прекращена поддержка мобильных телефонов, работающих на устаревших ОС.
Список неподдерживаемых вотсапом мобильных платформ:
- Windows Phone 7
- iOS 6 и ниже
- Android 2.2 и более старые
- BlackBerry OS
- Symbian
В данном случае не остается ничего кроме как перейти на более современный мобильный гаджет.
Вот вы и узнали, почему не удается зарегистрироваться в WhatsApp с данным номером телефона, и как это исправить.
Требования
Как подтвердить номер
Если вы не получили 6-значный код в SMS
- Дождитесь, чтобы индикатор выполнения показал вам, что процесс завершен, и попробуйте еще раз. Ожидание может занять до 10 минут.
- Не вводите код наугад: слишком частое введение кода может приостановить подтверждение.
- Если время истечет до того момента, как вы получите код, вам будет предложена опция запроса телефонного звонка. Выберите опцию Позвонить мне, чтобы запросить звонок. Когда вы ответите на звонок, вам будет автоматически продиктован 6-значный код. Введите этот код для подтверждения своего номера в WhatsApp.
Примечание: В зависимости от условий тарифного плана вашего мобильного оператора с вас может взиматься плата за SMS и звонки.
Устранение проблем
Если вам не удается подтвердить номер телефона, попробуйте следующее:
- Перезагрузите свой телефон. (Для перезагрузки выключите телефон, подождите 30 секунд, затем снова включите).
- Удалите и переустановите WhatsApp. Вы должны будете установить последнюю версию приложения.
- Для проверки приема сотовой связи отправьте тестовое SMS-сообщение с любого телефона на свой номер в том же формате, как вы вводили его в WhatsApp (вместе с кодом страны).
Из-за соображений безопасности мы не можем отправить вам код, используя другие методы.
Подробнее о подтверждении номера на: iPhone
При регистрации номера в Ватсап может возникнуть ряд проблем. Решать их пользователь может совместно со службой поддержки WhatsApp или самостоятельно. Очень часто не получается идентифицировать номер телефона, причин по которым это происходит несколько. Все они довольно легко определяются и устраняются самим пользователем, при наличии нужной информации.
Нередко, при попытке идентифицировать номер сим-карты пользователь видит следующее сообщение о невозможности зарегистрировать данный номер телефона. Ниже приведен список самых распространенных ошибок, возникающих при регистрации номера:
- Ошибки самого приложения.
- Устаревшая платформа Android OS.
- Номер не прошел проверку WhatsApp.
- Предыдущий владелец сим-карты не отвязал номер от своего аккаунта в Ватсап.
Большую часть из этих проблем клиент программы способен решить самостоятельно. Для этого потребуется потратить совсем не много времени и усилий.
Пути решения проблем с регистрацией в WhatsApp
Ошибки приложения WhatsApp можно решить переустановив программу. Пользователю необходимо удалить Ватсап и найти актуальную версию мессенджера в Google Play.
Если SMS не было получено, необходимо поставить галочку напротив «Автонастройка даты и времени» в разделе «Дата и время» мобильного устройства.
Именно ошибка в настройках времени может стать тем камнем преткновения, из-за которого срывается процедура подтверждения номера в WhatsApp.
Затем перезагрузить смартфон и повторить отправку смс сообщения с кодом. Также можно выбрать функцию звонка системы. Тогда на номер телефона будет совершен вызов, а шестизначную комбинацию продиктует автоматизированная система.
В случаях когда пользователь является не первым владельцем сим-карты и ему не удается зарегистрироваться с данным номером WhatsApp, лучше обратиться за помощью к службе поддержки. Скорее всего предыдущий хозяин номера не удалили свою учетную запись с Ватсап. Сервис не может привязать одну сим-карту к двум разным аккаунтам, поэтому происходит ошибка регистрации. Служба технической поддержки удалит все данные связанные с предыдущим аккаунтом. Иначе, учетная страница будет автоматически удаленная из системы в случае отсутствия активности в течении 45 суток с момента последнего посещения.
«>
Содержание
- Причины возникновения ошибки
- Решение проблемы с неверным номером
- Иные способы исправить ситуацию
- Информация о неподдерживаемых версиях операционных систем
В процессе установки и первого запуска приложения WhatsApp у некоторых пользователей могут возникать некоторые сложности. К примеру, на этапе регистрации нового аккаунта нередко «всплывает» ошибка whatsapp с текстом «не удается зарегистрироваться с данным номером».
В данной статье рассмотрим основные причины, из-за которых пользователям не удается зарегистрироваться с данным номером, а также перечислим основные методы по устранению ошибки.
Причины возникновения ошибки
На этапе регистрация данная ошибка встречается довольно часто, поэтому стоит рассмотреть основные причины неполадки. Сейчас ошибка с номером может появиться в следующих случаях:
- В случае когда регистрируемый номер уже был использован другим пользователем.
- При возникновении неполадок в работе серверов Whatsapp.
- Устаревшая версия операционной системы мобильного устройства.
- Устаревшая версия приложения вацап.
В некоторых случаях для обхода данной проблемы можно пройти процесс идентификации путем отправки СМС-сообщения или ввода проверочного кода. И также появление проблемы может быть вызвано тем, что на мобильном устройстве введена неверная дата.
Далее рассмотрим варианты решения проблемы более подробно.
Решение проблемы с неверным номером
Лучший вариант решения проблемы – обращение к службе поддержки. Если для регистрации Вы используете уже активированный номер, то рекомендуем придерживаться следующих шагов:
- Опишите свою проблему сотруднику службы поддержки (подобная ошибка весьма распространена, поэтому инструкция по ее решению будет выслана Вам в кратчайшие сроки).
- После составления заявки администрации понадобится время для удаления старых данных прошлого владельца номера.
- По завершении процесса удаления данных пройдите регистрацию заново.
В большинстве случаев подобные действия позволяют полностью избавиться от проблемы. Что касается сохранения личных данных, сообщения и медиафайлы не будут отображаться у прошлого владельца номера.
Иные способы исправить ситуацию
Если же обращение в службу поддержки не дало результатов, следует использовать дополнительные методы устранения проблемы. В первую очередь, обновите приложение мессенджера до актуальной версии. После установки перезагрузите устройство и установите верную дату.
И также пользователи могут прибегнуть к обновлению операционной системы. Разработчиками отмечается, что некоторые старые версии ОС Android, Windows Phone и IOS не подходят для запуска приложения, поэтому рекомендуется вовремя обновлять систему устройства.
Важно! Сразу стоит отметить, что в качестве решения проблемы не стоит прибегать к установке «аналогов» ватсап и сторонних утилит, т. к. Вы рискуете потерять личные данные. Подобные утилиты не помогут пользователю решить проблему, а лишь займут драгоценное место на телефоне.
В качестве предотвращения возможного появления проблемы рекомендуем установить автоматическое обновление даты и времени, а также постоянно обновлять систему и само приложение до актуальных версий.
Информация о неподдерживаемых версиях операционных систем
Перед тем как обращаться за помощью в службу поддержки, стоит ознакомиться со списком версий ОС, которые не могут позволить установить ватсап на смартфон. Сейчас список неподдерживаемых операционных систем выглядит следующим образом:
- 7-я версия Windows Phone;
- Смартфоны на базе «Симбиан»;
- Устаревшие версии android (2.2 и более ранние).
Что касается веб-версии мессенджера, проблем с актуальности приложения не возникает, т. к. сайт обновляется в автоматическом режиме самими разработчиками.
В конечном итоге отметим, что пользователям не стоит беспокоиться о подобных ошибках, ведь в большинстве случаев для ее устранения достаточно обновить мобильное приложение либо обратиться в службу поддержки.
-
Embedded video
-
Embedded video
-
Embedded video
-
Embedded video
10.12.2019 Обновлено: 17.02.2020
Почему не удается зарегистрироваться с данным номером Whatsapp
Не удается зарегистрироваться с данным номером WhatsApp – ошибка, которая иногда встречается при регистрации аккаунта в приложении. Личность пользователя подтверждается через идентификацию номера. Авторизация при помощи номера телефона обычно весь отнимает не больше минуты.
Содержание
- 1 Проблемы регистрации из-за номера телефона
- 1.1 Распространенная проблема на Айфоне
- 1.2 Ошибки в самом приложении
- 1.3 Проблемы с подтверждением
- 1.4 Устаревшая операционная система
- 2 Что делать в данной ситуации?
- 2.1 Повторная регистрация в Ватсапе
- 2.2 Переустановите приложение
- 2.3 Обновление версии Ватсап
- 3 Заключение
Проблемы регистрации из-за номера телефона
Проблемы с тем, чтобы зарегистрироваться с данным номером в WhatsApp могут возникнуть, если:
- этот номер раньше уже использовался для авторизации;
- в самом приложении или сервисе произошла ошибка;
- отсутствие подключения к интернету;
- программа больше не поддерживается на вашей платформе;
- телефон использовался для спам-рассылок;
- произошел сбой при установке приложения или в работе устройства.
Ошибка может возникать, если ваш мобильный телефон по какой-то причине не может принять СМС или входящий звонок. Если возникают проблемы при авторизации, все возможные причины анализируются и устраняются по одной.
Распространенная проблема на Айфоне
Чаще всего проблемы с Ватсап на Айфоне возникают из-за отсутствия соединения с интернетом. В первую очередь проверьте настройки сети и уровень сигнала – если он будет слишком низким, мессенджер будет работать со сбоями, может не отправлять СМС с кодом или делать это с задержкой.
WhatsApp на Iphone 4 и ниже больше не поддерживается. Если у вас старая версия, попробуйте скачать приложение, адаптированное под нее – но для владельцев iOS 6 и ниже лучше воспользоваться альтернативными мессенджерами.
Ошибки в самом приложении
Возможно, вам не удается зарегистрироваться с данным номером WhatsApp из-за ошибки в самом приложении. Ситуация может возникать, если вы скачали дистрибутив мессенджера на стороннем ресурсе. Не пользуйтесь непроверенными источниками: вместе с приложением, на них вы можете «стащить» вирусы. Бывает и так, что сам загрузочный файл «кривой», даже если программа установится, в дальнейшем она может работать некорректно или выдавать ошибки регистрации.
Проблемы с подтверждением
Для авторизации в Ватсап необходимо указать мобильный номер и ввести в соответствующее поле шестизначный код, который вы получите.
Если код не приходит:
- Проверьте настройки даты и времени, они должны быть актуальными; перезагрузите смартфон.
- Возможно, СМС не приходит по вине оператора. Код можно получить и в голосовом сообщении, для этого нажмите «Позвонить», и после 5-минутной задержки вам перезвонит автомат.
- Проверьте корректность введения номера – возможно, вы ввели его в полном формате. При регистрации в Ватсап сначала нужно выбрать страну (код при этом подставится автоматически), затем ввести номер без ноля перед цифрами.
Устаревшая операционная система
Мессенджер не поддерживается на некоторых старых платформах:
- Windows Phone 7;
- iOS6 и ниже;
- старые версии ОС Андроид – 2,1 и 2,2.
Соответственно, ошибка «Не удается зарегистрироваться с данным номером WhatsApp» будет возникать при попытке установки приложения на некоторые модели Nokia Lumia, HTC и iPhone. Возможный выход – обновить операционную систему или сам гаджет.
Что делать в данной ситуации?
Все сбои при авторизации можно устранить. Большинство из них решаются при переустановке или обновлении системы.
Если вы пытаетесь установить WhatsApp на Iphone 4 или другие устройства с устаревшей платформой:
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
- Зайдите в настройки смартфона и проверьте, можно ли обносить ОС до более поздней версии.
- Если технические характеристики устройства допускают это, обновите ОС, перезагрузите телефон и попробуйте зарегистрироваться еще раз.
Повторная регистрация в Ватсапе
Если ваша сим-карта уже использовалась для регистрации, свяжитесь со службой поддержки. По вашей просьбе старые данные удалят, и через некоторое время можно будет пройти регистрацию повторно. Можете не беспокоиться о сохранности личной информации. Даже если по этому номеру регистрировался другой человек, например, бывший владелец номера, у него не будет возможности зайти в ваш аккаунт.
Переустановите приложение
Если вы скачали дистрибутив из неофициального источника, программа будет работать некорректно. Помните, что Ватсап – совершенно бесплатное приложение и его последнюю версию, с доработками, исправленными ошибками и улучшениями, всегда можно скачать из маркета. Удалите Ватсап, перезагрузите устройство и попробуйте установить приложение еще раз.
Обновление версии Ватсап
Ошибка «Не удается зарегистрироваться с данным номером WhatsApp» может возникать и в том случае, если вы устанавливаете старую версию приложения. Удалите ее, скачайте последнюю версию из маркета, и повторно установите мессенджер. После этого перезагрузите устройство и попробуйте пройти регистрацию еще раз.
Заключение
Этот мессенджер предназначен для того, чтобы общаться с людьми вне зависимости от того, где они находятся: передавать текстовые сообщения, совершать голосовые и видеозвонки, передавать фотографии и другие файлы. Пользователи ценят Ватсап за то, что он адаптирован к большинству операционных систем, легко устанавливается и не занимает много места. Прежде чем получить доступ к полному функционалу мессенджера, нужно зарегистрировать свой аккаунт. Если на этом этапе возникает ошибка, достаточно поочередно исключить все возможные ее причины. Обычно это не отнимает много времени – если регистрация все еще невозможна, лучше обратиться за помощью к специалистам.
Джеф Коллинс (Написано статей: 62)
У вас возникли трудности в работе мессенджера, вы не можете разобраться в базовых и новых опциях мессенджеров? Найти ответы на такие вопросы вы можете в статьях Джефа Коллинса – нашего второго автора. Просмотреть все записи автора →
10.12.2019 Обновлено: 17.02.2020
Почему не удается зарегистрироваться с данным номером Whatsapp
Не удается зарегистрироваться с данным номером WhatsApp – ошибка, которая иногда встречается при регистрации аккаунта в приложении. Личность пользователя подтверждается через идентификацию номера. Авторизация при помощи номера телефона обычно весь отнимает не больше минуты.
Содержание
- 1 Проблемы регистрации из-за номера телефона
- 1.1 Распространенная проблема на Айфоне
- 1.2 Ошибки в самом приложении
- 1.3 Проблемы с подтверждением
- 1.4 Устаревшая операционная система
- 2 Что делать в данной ситуации?
- 2.1 Повторная регистрация в Ватсапе
- 2.2 Переустановите приложение
- 2.3 Обновление версии Ватсап
- 3 Заключение
Проблемы регистрации из-за номера телефона
Проблемы с тем, чтобы зарегистрироваться с данным номером в WhatsApp могут возникнуть, если:
- этот номер раньше уже использовался для авторизации;
- в самом приложении или сервисе произошла ошибка;
- отсутствие подключения к интернету;
- программа больше не поддерживается на вашей платформе;
- телефон использовался для спам-рассылок;
- произошел сбой при установке приложения или в работе устройства.
Ошибка может возникать, если ваш мобильный телефон по какой-то причине не может принять СМС или входящий звонок. Если возникают проблемы при авторизации, все возможные причины анализируются и устраняются по одной.
Распространенная проблема на Айфоне
Чаще всего проблемы с Ватсап на Айфоне возникают из-за отсутствия соединения с интернетом. В первую очередь проверьте настройки сети и уровень сигнала – если он будет слишком низким, мессенджер будет работать со сбоями, может не отправлять СМС с кодом или делать это с задержкой.
WhatsApp на Iphone 4 и ниже больше не поддерживается. Если у вас старая версия, попробуйте скачать приложение, адаптированное под нее – но для владельцев iOS 6 и ниже лучше воспользоваться альтернативными мессенджерами.
Ошибки в самом приложении
Возможно, вам не удается зарегистрироваться с данным номером WhatsApp из-за ошибки в самом приложении. Ситуация может возникать, если вы скачали дистрибутив мессенджера на стороннем ресурсе. Не пользуйтесь непроверенными источниками: вместе с приложением, на них вы можете «стащить» вирусы. Бывает и так, что сам загрузочный файл «кривой», даже если программа установится, в дальнейшем она может работать некорректно или выдавать ошибки регистрации.
Проблемы с подтверждением
Для авторизации в Ватсап необходимо указать мобильный номер и ввести в соответствующее поле шестизначный код, который вы получите.
Если код не приходит:
- Проверьте настройки даты и времени, они должны быть актуальными; перезагрузите смартфон.
- Возможно, СМС не приходит по вине оператора. Код можно получить и в голосовом сообщении, для этого нажмите «Позвонить», и после 5-минутной задержки вам перезвонит автомат.
- Проверьте корректность введения номера – возможно, вы ввели его в полном формате. При регистрации в Ватсап сначала нужно выбрать страну (код при этом подставится автоматически), затем ввести номер без ноля перед цифрами.
Устаревшая операционная система
Мессенджер не поддерживается на некоторых старых платформах:
- Windows Phone 7;
- iOS6 и ниже;
- старые версии ОС Андроид – 2,1 и 2,2.
Соответственно, ошибка «Не удается зарегистрироваться с данным номером WhatsApp» будет возникать при попытке установки приложения на некоторые модели Nokia Lumia, HTC и iPhone. Возможный выход – обновить операционную систему или сам гаджет.
Что делать в данной ситуации?
Все сбои при авторизации можно устранить. Большинство из них решаются при переустановке или обновлении системы.
Если вы пытаетесь установить WhatsApp на Iphone 4 или другие устройства с устаревшей платформой:
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
- Зайдите в настройки смартфона и проверьте, можно ли обносить ОС до более поздней версии.
- Если технические характеристики устройства допускают это, обновите ОС, перезагрузите телефон и попробуйте зарегистрироваться еще раз.
Повторная регистрация в Ватсапе
Если ваша сим-карта уже использовалась для регистрации, свяжитесь со службой поддержки. По вашей просьбе старые данные удалят, и через некоторое время можно будет пройти регистрацию повторно. Можете не беспокоиться о сохранности личной информации. Даже если по этому номеру регистрировался другой человек, например, бывший владелец номера, у него не будет возможности зайти в ваш аккаунт.
Переустановите приложение
Если вы скачали дистрибутив из неофициального источника, программа будет работать некорректно. Помните, что Ватсап – совершенно бесплатное приложение и его последнюю версию, с доработками, исправленными ошибками и улучшениями, всегда можно скачать из маркета. Удалите Ватсап, перезагрузите устройство и попробуйте установить приложение еще раз.
Обновление версии Ватсап
Ошибка «Не удается зарегистрироваться с данным номером WhatsApp» может возникать и в том случае, если вы устанавливаете старую версию приложения. Удалите ее, скачайте последнюю версию из маркета, и повторно установите мессенджер. После этого перезагрузите устройство и попробуйте пройти регистрацию еще раз.
Заключение
Этот мессенджер предназначен для того, чтобы общаться с людьми вне зависимости от того, где они находятся: передавать текстовые сообщения, совершать голосовые и видеозвонки, передавать фотографии и другие файлы. Пользователи ценят Ватсап за то, что он адаптирован к большинству операционных систем, легко устанавливается и не занимает много места. Прежде чем получить доступ к полному функционалу мессенджера, нужно зарегистрировать свой аккаунт. Если на этом этапе возникает ошибка, достаточно поочередно исключить все возможные ее причины. Обычно это не отнимает много времени – если регистрация все еще невозможна, лучше обратиться за помощью к специалистам.
Джеф Коллинс (Написано статей: 62)
У вас возникли трудности в работе мессенджера, вы не можете разобраться в базовых и новых опциях мессенджеров? Найти ответы на такие вопросы вы можете в статьях Джефа Коллинса – нашего второго автора. Просмотреть все записи автора →