Ошибка при удалении следующих файлов каталогов

Вопрос от пользователя

Здравствуйте. 

Подскажите, как можно удалить пустую папку с жесткого диска. Я пробовал сначала удалить все файлы из нее, а потом и ее саму — не получилось.

В принципе, она никак не мешает: места не занимает, ошибок никаких нет. Просто, когда заходишь посмотреть, что там на диске — иногда путаюсь и захожу в нее…

Здравствуйте.

Довольно типичная ситуация, Windows частенько при попытке удаления той или иной папки, файла может сообщить о том, что он используется другой программой, и что операцию в данный момент произвести нельзя, нет доступа.

В этой статье приведу несколько способов, как можно выйти из этой ситуации. 😉

Итак…

*

📌 В помощь!

1) Кстати, если у вас пропадает место на жестком диске, рекомендую ознакомиться вот с этой статьей.

2) Если не получается удалить файлы с флеш-накопителя — проверьте, что на нем не стоит защита от записи.

*

Способы удаления не удаляемых файлов и папок

Способ №1: «разбираемся с тем», кто блокирует операцию

Первое, с чего рекомендую начать — это посмотреть внимательно на сообщение с ошибкой о невозможности удаления: в ней наверняка указана программа, которая в данный момент работает с файлом. Пример с виновником представлен на скриншоте ниже (👇).

Если дело обстоит именно так — то выход простой: закройте программу, которая работает в данный момент с файлом и попробуйте удалить файл заново. Как вариант, можно просто перезагрузить компьютер.

*

📌 Важно!

Кстати, если у вас программа не открыта, а Windows все равно сообщает о том, что эта программа использует файл — возможно, что просто «висит» процесс (не всегда после закрытия программы она полностью «закрывается»…).

Чтобы определить так ли это: запустите диспетчер задач (сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc), откройте вкладку приложения и посмотрите нет ли его там.

Чтобы закрыть приложение — нажмите по нему правой кнопкой мышки: затем выберите команду снять задачу.

Также рекомендую открыть вкладку процессы и посмотреть, нет ли там процесса, о котором «говорит» Windows в своей ошибке. Примечание: закрыть процесс можно аналогичным образом.

В некоторых случаях, правда, узнать приложение не получиться, не всегда Windows его сообщает (пример ниже 👇). В заметке ниже разберем, что можно сделать с таким случаем…

*

📌 Дополнение!

Если в ошибке от Windows сообщается, что у вас нет доступа и требуется разрешение от «TrustedInstaller» или «Системы», ознакомьтесь с этой инструкцией.

*

Способ №2: удаление в безопасном режиме Windows

Windows не была бы такой популярной системой, если бы в ее арсенале не было нужных функций и режимов для отладки и настройки…

Суть здесь в том, что если запустить систему в безопасном режиме — то Windows загрузит лишь самые необходимые модули, драйверы и программы, без которых она не может запуститься. Таким образом, почти наверняка, программа, которая использует ваш файл и блокирует его, не будет загружена! А значит, его можно будет удалить!

У меня на блоге уже была большая статья-инструкция, которая рассказывает, как зайти в безопасный режим в разных ОС Windows. Чтобы здесь не повторяться, привожу ссылку на нее ниже (👇).

*

📌 В помощь!

Как зайти в безопасный режим в Windows 7÷10 — см. инструкцию

*

Собственно, когда зайдете в данный режим, попробуйте обычным образом удалить заветную папку или файл (примечание: управление и работа в системе в безопасном режиме будут такими же, как если бы вы загрузились в обычном режиме, поэтому работу в нём здесь не рассматриваю).

*

Способ №3: с помощью утилит Unlocker и Lockhunter

Сейчас существуют десятки 👉 утилит для авто-разблокирования файла и его последующего удаления (т.е. утилита сама всё сделает за Вас: найдет причину, устранит ее, и удалит файл). Одни из лучших в своем роде — Unlocker и Lockhunter (на мой взгляд 😉).

*

Unlocker

Сайт разработчика: http://www.emptyloop.com

Маленькая утилита, после установки которой, в проводнике появляется ссылка, дающая возможность удалить любые папки и файлы (даже те, которые не удаляются обычным образом).

Даже если файл будет заблокирован — утилита может предложить его удалить при следующей загрузке Windows, что помогает в абсолютном большинстве случаев. Кстати, утилита совместима с почти всеми версиями Windows: 7, 8, 10, полностью на русском языке.

Использование утилиты очень простое: нажмите правой кнопкой мышки по не удаляющемуся файлу. В контекстном меню выберите вариант «Unlocker» (с жезлом).

Далее утилита проанализирует файл на возможное его блокирование и предложит вариант его удаления. В моем случае, утилита предложила сразу же указать свой вариант действия с файлом (например, удаление, переименование, перемещение и пр.).

Собственно, указываем и жмем кнопку «OK». Задание выполнено! 👇👌

*

Lockhunter

Сайт: https://lockhunter.com/

Еще одна утилита для разблокирования и устранения причин для удаления файлов и папок. Программа бесплатная, инструмент позволяет автоматически находить и устранять причины блокировки файла.

Утилита, кстати, устраняет причину блокировки даже в том, случае, если вы поймали какое-нибудь рекламное ПО или вирус.

Ключевые особенности:

• показывает процессы, блокирующие удаляемую папку или файл;
• может показать детальную информацию о процессе;
• может удалить, разблокировать, переименовать и переместить файл;
• позволяет удалить файл при следующем запуске Windows;
• позволяет «убить» процессы, блокирующие файл (осторожно с системными процессами!);
• интегрируется в проводник (можно вызвать по правой кнопки мышки);
• поддерживается всеми популярными версиями Windows: 7, 8, 10 (32/64 bits).

Из минусов бы назвал отсутствие поддержки русского языка. Но утилита такая простая, что, пожалуй, серьезным недостатком это не является…

Пользоваться до безумия просто: ниже показано на скриншоте несколько вариантов действий с не удаляемым файлом:

• Unblock IT — разблокировать файл;
• Delete IT — удалить файл;
• Other — другие действия с файлом: например, переименовать, переместить и пр.;
• Exit — закрыть утилиту.

*

Способ №4: используем командную строку

Бывает так, что проводник не хочет удалять тот или иной файл, папку. Например, пишет, что нет доступа, или файл только для чтения, что нет прав администратора и т.д. В этом случае часто помогает 📌командная строка.

Многие пользователи, почему-то, побаиваются ее, т.к. в ней ничего не понятно. Между тем, чтобы в ней работать, не обязательно быть программистом, достаточно скопировать 1-2 команды и поправить ее под себя. Покажу сейчас работу в ней на паре примеров (думаю, без труда разберетесь). 😉

А для начала — командную строку нужно 👉 запустить от имени администратора.

Для этого откройте диспетчер задач (кнопки Ctrl+Shift+Esc), нажмите файл/новая задача, впишите команду cmd и поставьте галочку напротив пункта «Создать задачу с правами администратора». 👇

*

Рассмотрим сначала удаление папки.

Заходите в нужную папку, которую хотите удалить (обратите внимание, что все файлы из папки также будут удалены!).

Далее копируете путь до этой папки (просто щелкните правой кнопкой мышки, и выберите пункт копировать).

Далее в командной строке нужно написать: RD /S «C:111»

где:

• RD /s — команда для удаления каталога (/s — ключ для удаления всех файлов из каталога);
• «C:111» — наш путь к папке, который мы скопировали ранее.

(Примечание: вставить скопированную команду в командную строку можно, нажав правую кнопку мышки (либо клавишами Ctrl+V))

*

Удаление файла

Допустим у вас есть какой-то не удаляемый файл. Откройте проводник и зайдите в папку, где он лежит. Далее нам нужно открыть свойства этого файла (просто нажмите по нему правой кнопкой мышки и выберите в меню свойства). Из них мы получим:

• название файла;
• его расширение (примечание: в проводнике по умолчанию не показываются расширения файлов).

Теперь можно написать команду: DEL /F «C:111Новый текстовый документ.txt»

где:

• DEL /F — команда принудительного удаления файла, в том числе, которые доступны только для чтения;
• «C:111Новый текстовый документ.txt» — полный путь к файлу.

В общем-то, ничего сложного. На мой взгляд, даже начинающий пользователь сможет «подогнать» команду под себя: нужно-то только изменить путь к файлу. 😉

*

Способ №5: с помощью LiveCD

LiveCD — это специальный загрузочный CD/DVD-диск или флешка. Загрузившись с него, не нужно устанавливать ОС Windows или какие-нибудь программы — всё работает сразу же, автоматически.

Благодаря этому, вы можете проводить нужные манипуляции с диском: удалять с него любые файлы, редактировать разделы, форматировать и т.д.

Тема создания такого загрузочного носителя LiveCD достаточно обширна. Поэтому здесь приведу ссылку на свою предыдущую инструкцию. Рекомендую попробовать.

👉 В помощь!

Как создать загрузочный LiveCD/DVD/USB-флешку или диск с операционной системой Windows и сервисными утилитами, не требующие установки на жесткий диск — https://ocomp.info/kak-sozdat-live-cd-fleshku.html

*

📌 Важно!

Будьте аккуратны при загрузке с такого носителя. В этом случае ваша установленная Windows не будет вам мешать и блокировать удалять ни системные файлы, ни скрытые, ни только для чтения.

Если удалите что-нибудь не «то» — возможно придется переустанавливать систему…

*

📌 Типовые вопросы

1) Не могу удалить папку, пишется, что требуется разрешение администратора. А я разве не он?

По умолчанию, при установке ОС Windows, создается один пользователь — он и есть администратор. Большинство пользователей ПК под ним и сидит.

Когда за компьютером работают несколько пользователей (ну или с целью защиты) — создается еще несколько учетных записей с разными правами. Если зайти под такой учетной записью гостя — вряд ли вы сможете удалять любые файлы, которые вам вздумается.

Собственно, увидите ошибку о том, что у вас нет прав, требуются права администратора и т.д.

Как увидеть, какие учетные записи пользователей есть в Windows:

1. Нажмите кнопки Win+R;
2. В открывшееся окно введите команду compmgmt.msc и нажмите OK.

   

   compmgmt.msc — управление компьютером

Далее должно открыться окно управления компьютером: в меню слева выберите раздел локальные пользователи/пользователи.

Собственно, перед вами предстанет список администраторов и гостей на данном ПК.

*

👉 В помощь!

Как получить права администратора в Windows («программа просит права админа, а у меня их нет… Как мою учетку перевести из пользователя в админа»)

*

В большинстве же случаев, если Windows сразу не удаляет папку, то она просто переспросит, точно ли удаляете папку, и что для ее удаления нужно нажать кнопку «Продолжить» (будут использованы права администратора, скриншот ниже 👇).

Кстати, также можете попробовать удалить файл с помощью командной строки, запустив ее от администратора. Как это делается расписано выше.

*

2) У меня не удаляется папка с флешки. Что можно сделать?

1. Попробовать утилиты Unlocker и LockHunter. О них рассказал выше в статье.
2. Можно скопировать все нужное с флешки на диск, а затем ее отформатировать (при форматировании будут удалены все данные с носителя — осторожно!). Иногда для форматирования могут понадобиться спец. утилиты;
3. Посмотрите, не защищена ли от записи ваша флешка (на некоторых есть специальный рычажок…);
4. Проверьте флешку на ошибки.

*

3) Не удаляется папка — не удалось найти этот элемент, сообщил мне проводник. Что делать?

1. Возможно, ваша папка уже удалена. Дело в том, что проводник из-за разного рода «глюков» не всегда сразу же отображает текущее состояние папки. Попробуйте перезагрузить ПК, и затем вновь посмотреть, на месте ли папка.
2. Т.к. проводник не всегда корректно отображает путь к папке (а из-за этого и появляется ошибка), попробуйте использовать Total Commander (или аналогичный коммандер). При помощи него можно также быстро найти папку и удалить ее.

   

   Удаление в Total Commander

*

4) Не удаляется папка с рабочего стола, хотя в ней уже давно ничего нет. Почему?

Да, собственно, действовать можно также, как и с любой другой папкой (примеры выше). Многие пользователи думают, что рабочий стол — это не папка, а что-то иное…

Чтобы найти папку рабочий стол, откройте следующий путь: C:UsersAlexDesktop (лучше это делать через какой-нибудь коммандер, например, тот же Total Commander).

Где:

1. Desktop — это и есть папка рабочего стола. В ней все ярлыки на ваши программы, папки, файлы и пр.
2. Alex — имя вашей учетной записи (обычно, задается при установке Windows).

Собственно, зная точный путь к папке, можно прибегнуть к удалению с помощью командной строки, безопасного режима, LiveCD-диска и пр.

*

На этом у меня всё, надеюсь свои файлы вы удалили.

Лишь бы среди них не оказалось нужного…

Удачи!

👣

Первая публикация: 12.06.2017

Корректировка: 5.10.2021

Иногда бывают моменты, когда некоторые файлы просто отказываются удалятся! При попытке удаления выскакивает окно с заголовками подобных этим: «Не удается удалить [имя_файла]. Объект используется другим пользователем или программой.» или «Не удается удалить [имя_файла]. Нет доступа.». Сейчас я покажу вам, как можно легко решить эту проблему…

Итак, перейдем к делу. Для удаления неудаляемых файлов была придумана такая классная утилита, как Unlocker. Она помогает вам быстро удалить упрямый файл или папку, например, когда вы видите один из вариантов ошибки, показанных на скриншоте:

Рис.1.

Рис.2

Рис.3

Ошибка на рис.1 обычно возникает, если файл сейчас открыт в какой-то программе и блокируется от любых попыток изменения и удаления. В легком случае достаточно просто закрыть программу, но в более сложных вообще непонятно что делать, так как на рабочем столе ни одной открытой программы нет, а файл тем не менее, не удаляется! Рис.2 обычно говорит о проблемах с правами доступа к файлам, то есть, файл создан одним пользователем, а удалить его пытается другой пользователь. Ну, а на третьем рисунке проблема возникает в результате каких-то некорректных действий, зависаний или глюков программ.

Перейдем к скачиванию и установке Unlocker’а.

Идем на официальный сайт программы:
http://www.emptyloop.com/unlocker/

Проматываем до места скачивания и нажимаем правильную ссылку, которую я выделил зеленым, как указано на картинке:

Unlocker должен начать скачиваться. При этом у вас может автоматически открыться еще одна рекламная страница, закройте ее.

В самой установке ничего сложного нет, единственное, на что бы обратил ваше внимание — снимите галочку установки Babylon Toolbar, ибо он абсолютно не нужен. Чтобы было как на картинке:

Самый простой и удобный способ использования Unlocker’a — запуск через меню проводника:

1. Имеем неудаляемый файл 103.xls. Правой кнопкой выбираем Unlocker

2. Выбираем нужное действие. Я выбрал Удалить

3. Отлично, файл удален!

Пишите в комментариях, помогла ли программа вам? Были у вас такие случаи, когда даже Unlocker не смог справиться? Лично для меня Unlocker уже давно стал полезным инструментом.

Сегодня мы продолжим тему удаления данных, начатую в предыдущей статье и рассмотрим вопрос, с которым рано или поздно сталкиваются все начинающие пользователи компьютера и их более опытные коллеги тоже. Это проблема невозможности удалить файл или папку.

Ошибки выдаваемые операционной системой могут быть разные в зависимости от причины проблемы, например: отсутствует доступ к файлу, объект используется другим пользователем или программой, вам необходимо разрешение на выполнение этой операции и так далее. Это выглядит несколько по-разному, однако результат получается один, компьютер отказывается удалить файл или папку на жестком диске.

Действительно довольно неприятная и раздражающая ситуация, когда компьютер отказывается вам подчинятся и отказывается выполнять ваши команды. Причины невозможности удалить файл или папку могут быть разные, поэтому постараемся рассмотреть различные варианты решения данной проблемы.

Нет прав доступа к файлу или папке

В настройках объекта стоит ограничение на доступ к информации и у используемой вами учетной записи пользователя не хватает прав для операций с данным объектом. Воспользуйтесь учетной записью администратора компьютера, и изменить права доступа к файлу. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на объекте и выберете в контекстном меню пункт «Свойства» ⇒ вкладка «Безопасность». Выделите свою учетную запись, нажмите кнопку изменить и дайте себе полный доступ.

Возможно, что для изменения разрешений на файл вам придется сначала изменить владельца файла. Для этого нажмите кнопку дополнительно и в открывшемся окне на вкладке «Владелец» сделайте себя владельцем данного объекта. После этих действий удалите объект.

Файл занят другим процессом или программой

Иногда невозможно удалить файл или папку, так как они блокированы другой программой. Закройте программу, в которой открыт данный файл и повторите операцию удаления. Возможно, вы не видите окна никакой открытой программы тогда нужно посмотреть запущенные процессы в «Диспетчере задач» и завершить блокирующий процесс.

Открыть «Диспетчер задач» можно нажав комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Esc или щелкнуть правой кнопкой мыши на свободном месте панели задач и выбрать в контекстном меню «Запустить диспетчер задач». Если вы не можете найти блокирующую программу или процесс, то можно просто перезагрузить компьютер.

Название файла содержит недопустимый фрагмент имени

Имена файлов и папок в Windows подчиняются определенным правилам и ограничениям. Если в имени файла содержится недопустимый фрагмент, то стандартными способами удалить файл невозможно. Проблемными могут оказаться такие варианты как точка или пробел в конце имени и имя, состоящее только из пробелов. Так же недопустимы некоторые зарезервированные комбинации, например AUX, COM1, lpt1 и так далее.

Чтобы удалить не удаляемые файлы или папки можно воспользоваться какой-либо программой, не являющейся приложением Win32 или использовать специальную команду в командной строке Windows. Кнопка «Пуск» ⇒ «Выполнить» cmd.exe и в открывшемся окне ввести команду:

del ?C:путь_к_файлуимя_файла, где

C: — буква логического диска
путь_к_файлу — полный путь к папке содержащей файл
имя_файла — имя проблемного файла

Чтобы удалить не удаляемую папку команда будет немного другой:

rd ?C:путь_к_папкеимя_папки

Если путь к не удаляемому файлу или папке содержит пробелы, то его необходимо взять в кавычки:

del "?C:путь к файлуимя файла"

Слишком длинный путь к файлу

В файловой системе существуют ограничения на максимальную длину пути к имени файла и максимальную вложенность папок. В случае превышения этих пределов доступ к данным стандартным способом затруднен.

Выходом из данной ситуации, может стать переименование папок в пути к файлу в более короткие, чтобы общая длина пути стала приемлемой, но такой способ не всегда помогает. В случае если вложенность папок превышает 128 уровней, создайте общий сетевой каталог на максимально возможной глубине. Щелкаете по выбранной папке правой кнопкой мыши, выбираете пункт «Общий доступ» и указываете, кому вы его предоставляете. Теперь заходите в созданную общую папку через сетевое окружение (путь будет иметь вид: имя компьютераимя папки) и выполняете нужные вам действия.

Можно воспользоваться другим способом и задействовать короткие имена файлов в формате 8.3, если они не отключены для диска.

Набираете в командной строке следующую команду: dir C:путь_к_папке /X /A

Результатом выполнения команды будет список всех файлов в указанной папке с их короткими именами. Теперь можно попробовать удалить файл по его короткому имени:

del ?C:путь_к_файлукороткое_имя_файла

Повреждение файловой системы

Иногда доступ к файлу невозможен из-за ошибок файловой системы жесткого диска вызванных неисправным оборудованием, повреждёнными секторами или ошибками программного обеспечения. Существует служебная программа Chkdsk для проверки и восстановления поврежденных данных. Полное восстановление информации не гарантируется, но целостность самой файловой системы программа восстановит. Для ее запуска, откройте «Мой компьютер» и щелкните правой кнопкой мыши по проблемному диску и выберете в контекстном меню «Свойства». Перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите кнопку «Выполнить проверку…» в открывшемся окне отметьте нужные вам параметры и нажмите «Запуск». Программа просканирует диск и покажет результат своей работы, для системного диска может потребоваться перезагрузка.

Вот собственно и все основные встречающиеся проблемы с удалением не удаляющихся папок и файлов в Windows. Следует помнить, что возможна комбинация причин, не позволяющих удалить объект.

Стоит отметить, что универсальным средством решения проблемы невозможности удалить файл или каталог в Windows, будет загрузка с диска Live CD и удаление проблемного файла из под другой операционной системы. Однако рассмотрения этого способа выходит за рамки данной статьи.

На чтение 3 мин. Просмотров 326 Опубликовано 18.04.2021

И дело в том, что это пространство в дисковых накопителях, о котором мы говорим, становится все более и более ценным. Основная причина всего этого в том, что с течением времени мы получаем все больше и больше информации. Кроме того, если мы сосредоточимся на мультимедийных файлах, таких как фотографии или видео, необходимо учитывать, что некоторые из этих элементов занимают много места. Следовательно, мы должны управлять хранилищем всего этого эффективным способом.

Причины, по которым мы обнаруживаем ошибки при удалении файла

Мы рассказываем вам все это, потому что иногда, когда дело доходит до удаления этих файлов, о которых мы говорим, мы можем найти некоторые ошибки. это то, что может стать серьезным неудобством, особенно если мы говорим о файлах большого формата. Если их нельзя удалить, они навсегда останутся на диске, занимая место на диске.

В некоторых случаях мы можем обнаружить, что не можем удалить этот контент именно в этот момент. Например, если он открыт с каким-то другим приложением, в котором он запущен. В то же время может случиться так, что файл из системы, и поэтому мы не можем удалить его в основном по соображениям безопасности. Таким же образом мы можем найти ошибку с кодом 0x80070050. Это сопровождается сообщением о том, что файл существует в Windows.

Как бы то ни было, ниже мы собираемся предоставить вам несколько интересных решений, позволяющих удалять файлы, которые создают проблемы при их удалении. И случается так, что у нас на экране в проводнике есть некий файл, но мы не можем его удалить. Фактически, может даже случиться так, что мы столкнемся с ошибкой, когда попытаемся удалить файл, который уже был удален. Этот был удален, но мы видим его в наших папках из-за системного кеша. Точно так же это может произойти, если он поврежден или из-за какого-либо вредоносного ПО.

Исправить сбои при попытке удалить файлы

Как мы расскажем ниже, мы собираемся дать вам серию решения что вы можете попробовать по очереди исправить этот сбой. Таким образом можно освободить место в операционная система и использовать его для других, более полезных или необходимых задач. Конечно, первое, что нужно проверить при попытке выполнить этот процесс удаления, — это то, что этот файл не открыт какой-либо другой программой. Это довольно распространенная ошибка, так как она случается с собственными важными файлами операционной системы.

Полностью перезагрузите компьютер

Одно из самых эффективных и простых решений, когда мы обнаруживаем множество ошибок в операционной системе, — это перезагрузить компьютер. Прежде всего, мы должны убедиться, что сохранили все задания, которые у нас открыты в запущенных программах. Затем, например, мы можем перейти в меню «Пуск» системы, где находим параметры для выключения или перезагрузить компьютер .

Следовательно, в этом случае нам нужно будет только перезапустить систему, чтобы позже попытаться стереть те файлы, которые дали нам ошибку.

Перезапустите системный обозреватель.

После того, как мы убедились, что файл свободен использования на тот момент ошибка при его удалении может возникнуть по другим причинам. Возможно, что этот сбой происходит из-за того, что Проводник не обновил существующие файлы на диске. Вот почему наиболее рекомендуется перезапустить вышеупомянутый проводник и решить эту проблему. После перезапуска мы должны снова попытаться удалить файлы.

Для этого первым делом мы получаем доступ к Диспетчеру задач Windows, например, с помощью комбинации клавиш Ctrl + Shift + Esc. Теперь в появившемся новом окне нам просто нужно найти запись, соответствующую проводнику, и щелкнуть по ней правой кнопкой. В завершение выбираем перезапуск вариант и подождите несколько секунд.

Загрузите систему в безопасном режиме

С другой стороны, мы вам скажем, что загрузка в безопасном режиме запускает ПК с минимальным набором драйверов и программ. Они будут важны для работы ПК, но не более того. После загрузки в безопасном режиме попробуйте удалить файлы, для которых возникает ошибка.

Для того, чтобы запустить рыбу в этом режиме, первое, что мы делаем, это заходим в приложение Windows Settings через Win + I. Далее переходим в Обновление и безопасность в разделе «Восстановление» на левой панели найдите запись «Восстановление». В появившемся новом окне мы увидим, что можем перезагрузить компьютер из Advanced Start.

После перезагрузки компьютера в появившемся на экране окне нажмите Устранение неполадок / Дополнительные параметры / Параметры запуска. Это даст нам возможность снова перезапустить Windows, но теперь в безопасном режиме, чтобы попытаться стереть те файлы, которые вызывают ошибки.

Используйте CMD, чтобы удалить проблемный файл

Вместо использования графического интерфейса операционной системы мы также можем использовать командную строку или CMD окно. Отсюда у нас будет возможность использовать различные команды для удаления файлов, которые могут быть эффективны при обнаруженной нами ошибке.

Мы открываем окно командной строки, набирая cmd в поле поиска на панели задач. Мы рекомендуем запускать это приложение с правами администратора, щелкнув запись правой кнопкой мыши. Как только мы окажемся в окне командной строки, мы напишем следующее команду :

DEL /F /A <archivo.extension>

Запустите команду CHKDSK

Это еще не все, что мы можем сделать из окна командной строки для устранения ошибок при попытке удалить файлы . Да Возможно, эта ошибка возникла из-за неисправности или плохого состояния жесткого диска. Поэтому мы должны убедиться, что жесткий диск как таковой находится в полном рабочем состоянии.

В этом случае мы рекомендуем повторно открыть окно CMD, как мы видели ранее, с разрешениями администратора. Далее нам просто нужно выполнить эту команду:

CHKDSK

Он отвечает за проведение анализа дисковый блок и позволит нам исправить ошибки, если таковые имеются. Как только все будет решено, мы должны попытаться удалить файлы еще раз.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте. 

Подскажите, как можно удалить пустую папку с жесткого диска. Я пробовал сначала удалить все файлы из нее, а потом и ее саму — не получилось.

В принципе, она никак не мешает: места не занимает, ошибок никаких нет. Просто, когда заходишь посмотреть, что там на диске — иногда путаюсь и захожу в нее…

Здравствуйте.

Довольно типичная ситуация, Windows частенько при попытке удаления той или иной папки, файла может сообщить о том, что он используется другой программой, и что операцию в данный момент произвести нельзя, нет доступа.

В этой статье приведу несколько способов, как можно выйти из этой ситуации. 😉

Итак…

*

📌 В помощь!

1) Кстати, если у вас пропадает место на жестком диске, рекомендую ознакомиться вот с этой статьей.

2) Если не получается удалить файлы с флеш-накопителя — проверьте, что на нем не стоит защита от записи.

*

Способы удаления не удаляемых файлов и папок

Способ №1: «разбираемся с тем», кто блокирует операцию

Первое, с чего рекомендую начать — это посмотреть внимательно на сообщение с ошибкой о невозможности удаления: в ней наверняка указана программа, которая в данный момент работает с файлом. Пример с виновником представлен на скриншоте ниже (👇).

Если дело обстоит именно так — то выход простой: закройте программу, которая работает в данный момент с файлом и попробуйте удалить файл заново. Как вариант, можно просто перезагрузить компьютер.

*

📌 Важно!

Кстати, если у вас программа не открыта, а Windows все равно сообщает о том, что эта программа использует файл — возможно, что просто «висит» процесс (не всегда после закрытия программы она полностью «закрывается»…).

Чтобы определить так ли это: запустите диспетчер задач (сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc), откройте вкладку приложения и посмотрите нет ли его там.

Чтобы закрыть приложение — нажмите по нему правой кнопкой мышки: затем выберите команду снять задачу.

Также рекомендую открыть вкладку процессы и посмотреть, нет ли там процесса, о котором «говорит» Windows в своей ошибке. Примечание: закрыть процесс можно аналогичным образом.

В некоторых случаях, правда, узнать приложение не получиться, не всегда Windows его сообщает (пример ниже 👇). В заметке ниже разберем, что можно сделать с таким случаем…

*

📌 Дополнение!

Если в ошибке от Windows сообщается, что у вас нет доступа и требуется разрешение от «TrustedInstaller» или «Системы», ознакомьтесь с этой инструкцией.

*

Способ №2: удаление в безопасном режиме Windows

Windows не была бы такой популярной системой, если бы в ее арсенале не было нужных функций и режимов для отладки и настройки…

Суть здесь в том, что если запустить систему в безопасном режиме — то Windows загрузит лишь самые необходимые модули, драйверы и программы, без которых она не может запуститься. Таким образом, почти наверняка, программа, которая использует ваш файл и блокирует его, не будет загружена! А значит, его можно будет удалить!

У меня на блоге уже была большая статья-инструкция, которая рассказывает, как зайти в безопасный режим в разных ОС Windows. Чтобы здесь не повторяться, привожу ссылку на нее ниже (👇).

*

📌 В помощь!

Как зайти в безопасный режим в Windows 7÷10 — см. инструкцию

*

Собственно, когда зайдете в данный режим, попробуйте обычным образом удалить заветную папку или файл (примечание: управление и работа в системе в безопасном режиме будут такими же, как если бы вы загрузились в обычном режиме, поэтому работу в нём здесь не рассматриваю).

*

Способ №3: с помощью утилит Unlocker и Lockhunter

Сейчас существуют десятки 👉 утилит для авто-разблокирования файла и его последующего удаления (т.е. утилита сама всё сделает за Вас: найдет причину, устранит ее, и удалит файл). Одни из лучших в своем роде — Unlocker и Lockhunter (на мой взгляд 😉).

*

Unlocker

Сайт разработчика: http://www.emptyloop.com

Маленькая утилита, после установки которой, в проводнике появляется ссылка, дающая возможность удалить любые папки и файлы (даже те, которые не удаляются обычным образом).

Даже если файл будет заблокирован — утилита может предложить его удалить при следующей загрузке Windows, что помогает в абсолютном большинстве случаев. Кстати, утилита совместима с почти всеми версиями Windows: 7, 8, 10, полностью на русском языке.

Использование утилиты очень простое: нажмите правой кнопкой мышки по не удаляющемуся файлу. В контекстном меню выберите вариант «Unlocker» (с жезлом).

Далее утилита проанализирует файл на возможное его блокирование и предложит вариант его удаления. В моем случае, утилита предложила сразу же указать свой вариант действия с файлом (например, удаление, переименование, перемещение и пр.).

Собственно, указываем и жмем кнопку «OK». Задание выполнено! 👇👌

*

Lockhunter

Сайт: https://lockhunter.com/

Еще одна утилита для разблокирования и устранения причин для удаления файлов и папок. Программа бесплатная, инструмент позволяет автоматически находить и устранять причины блокировки файла.

Утилита, кстати, устраняет причину блокировки даже в том, случае, если вы поймали какое-нибудь рекламное ПО или вирус.

Ключевые особенности:

• показывает процессы, блокирующие удаляемую папку или файл;
• может показать детальную информацию о процессе;
• может удалить, разблокировать, переименовать и переместить файл;
• позволяет удалить файл при следующем запуске Windows;
• позволяет «убить» процессы, блокирующие файл (осторожно с системными процессами!);
• интегрируется в проводник (можно вызвать по правой кнопки мышки);
• поддерживается всеми популярными версиями Windows: 7, 8, 10 (32/64 bits).

Из минусов бы назвал отсутствие поддержки русского языка. Но утилита такая простая, что, пожалуй, серьезным недостатком это не является…

Пользоваться до безумия просто: ниже показано на скриншоте несколько вариантов действий с не удаляемым файлом:

• Unblock IT — разблокировать файл;
• Delete IT — удалить файл;
• Other — другие действия с файлом: например, переименовать, переместить и пр.;
• Exit — закрыть утилиту.

*

Способ №4: используем командную строку

Бывает так, что проводник не хочет удалять тот или иной файл, папку. Например, пишет, что нет доступа, или файл только для чтения, что нет прав администратора и т.д. В этом случае часто помогает 📌командная строка.

Многие пользователи, почему-то, побаиваются ее, т.к. в ней ничего не понятно. Между тем, чтобы в ней работать, не обязательно быть программистом, достаточно скопировать 1-2 команды и поправить ее под себя. Покажу сейчас работу в ней на паре примеров (думаю, без труда разберетесь). 😉

А для начала — командную строку нужно 👉 запустить от имени администратора.

Для этого откройте диспетчер задач (кнопки Ctrl+Shift+Esc), нажмите файл/новая задача, впишите команду cmd и поставьте галочку напротив пункта «Создать задачу с правами администратора». 👇

*

Рассмотрим сначала удаление папки.

Заходите в нужную папку, которую хотите удалить (обратите внимание, что все файлы из папки также будут удалены!).

Далее копируете путь до этой папки (просто щелкните правой кнопкой мышки, и выберите пункт копировать).

Далее в командной строке нужно написать: RD /S «C:111»

где:

• RD /s — команда для удаления каталога (/s — ключ для удаления всех файлов из каталога);
• «C:111» — наш путь к папке, который мы скопировали ранее.

(Примечание: вставить скопированную команду в командную строку можно, нажав правую кнопку мышки (либо клавишами Ctrl+V))

*

Удаление файла

Допустим у вас есть какой-то не удаляемый файл. Откройте проводник и зайдите в папку, где он лежит. Далее нам нужно открыть свойства этого файла (просто нажмите по нему правой кнопкой мышки и выберите в меню свойства). Из них мы получим:

• название файла;
• его расширение (примечание: в проводнике по умолчанию не показываются расширения файлов).

Теперь можно написать команду: DEL /F «C:111Новый текстовый документ.txt»

где:

• DEL /F — команда принудительного удаления файла, в том числе, которые доступны только для чтения;
• «C:111Новый текстовый документ.txt» — полный путь к файлу.

В общем-то, ничего сложного. На мой взгляд, даже начинающий пользователь сможет «подогнать» команду под себя: нужно-то только изменить путь к файлу. 😉

*

Способ №5: с помощью LiveCD

LiveCD — это специальный загрузочный CD/DVD-диск или флешка. Загрузившись с него, не нужно устанавливать ОС Windows или какие-нибудь программы — всё работает сразу же, автоматически.

Благодаря этому, вы можете проводить нужные манипуляции с диском: удалять с него любые файлы, редактировать разделы, форматировать и т.д.

Тема создания такого загрузочного носителя LiveCD достаточно обширна. Поэтому здесь приведу ссылку на свою предыдущую инструкцию. Рекомендую попробовать.

👉 В помощь!

Как создать загрузочный LiveCD/DVD/USB-флешку или диск с операционной системой Windows и сервисными утилитами, не требующие установки на жесткий диск — https://ocomp.info/kak-sozdat-live-cd-fleshku.html

*

📌 Важно!

Будьте аккуратны при загрузке с такого носителя. В этом случае ваша установленная Windows не будет вам мешать и блокировать удалять ни системные файлы, ни скрытые, ни только для чтения.

Если удалите что-нибудь не «то» — возможно придется переустанавливать систему…

*

📌 Типовые вопросы

1) Не могу удалить папку, пишется, что требуется разрешение администратора. А я разве не он?

По умолчанию, при установке ОС Windows, создается один пользователь — он и есть администратор. Большинство пользователей ПК под ним и сидит.

Когда за компьютером работают несколько пользователей (ну или с целью защиты) — создается еще несколько учетных записей с разными правами. Если зайти под такой учетной записью гостя — вряд ли вы сможете удалять любые файлы, которые вам вздумается.

Собственно, увидите ошибку о том, что у вас нет прав, требуются права администратора и т.д.

Как увидеть, какие учетные записи пользователей есть в Windows:

1. Нажмите кнопки Win+R;
2. В открывшееся окно введите команду compmgmt.msc и нажмите OK.

   

   compmgmt.msc — управление компьютером

Далее должно открыться окно управления компьютером: в меню слева выберите раздел локальные пользователи/пользователи.

Собственно, перед вами предстанет список администраторов и гостей на данном ПК.

*

👉 В помощь!

Как получить права администратора в Windows («программа просит права админа, а у меня их нет… Как мою учетку перевести из пользователя в админа»)

*

В большинстве же случаев, если Windows сразу не удаляет папку, то она просто переспросит, точно ли удаляете папку, и что для ее удаления нужно нажать кнопку «Продолжить» (будут использованы права администратора, скриншот ниже 👇).

Кстати, также можете попробовать удалить файл с помощью командной строки, запустив ее от администратора. Как это делается расписано выше.

*

2) У меня не удаляется папка с флешки. Что можно сделать?

1. Попробовать утилиты Unlocker и LockHunter. О них рассказал выше в статье.
2. Можно скопировать все нужное с флешки на диск, а затем ее отформатировать (при форматировании будут удалены все данные с носителя — осторожно!). Иногда для форматирования могут понадобиться спец. утилиты;
3. Посмотрите, не защищена ли от записи ваша флешка (на некоторых есть специальный рычажок…);
4. Проверьте флешку на ошибки.

*

3) Не удаляется папка — не удалось найти этот элемент, сообщил мне проводник. Что делать?

1. Возможно, ваша папка уже удалена. Дело в том, что проводник из-за разного рода «глюков» не всегда сразу же отображает текущее состояние папки. Попробуйте перезагрузить ПК, и затем вновь посмотреть, на месте ли папка.
2. Т.к. проводник не всегда корректно отображает путь к папке (а из-за этого и появляется ошибка), попробуйте использовать Total Commander (или аналогичный коммандер). При помощи него можно также быстро найти папку и удалить ее.

   

   Удаление в Total Commander

*

4) Не удаляется папка с рабочего стола, хотя в ней уже давно ничего нет. Почему?

Да, собственно, действовать можно также, как и с любой другой папкой (примеры выше). Многие пользователи думают, что рабочий стол — это не папка, а что-то иное…

Чтобы найти папку рабочий стол, откройте следующий путь: C:UsersAlexDesktop (лучше это делать через какой-нибудь коммандер, например, тот же Total Commander).

Где:

1. Desktop — это и есть папка рабочего стола. В ней все ярлыки на ваши программы, папки, файлы и пр.
2. Alex — имя вашей учетной записи (обычно, задается при установке Windows).

Собственно, зная точный путь к папке, можно прибегнуть к удалению с помощью командной строки, безопасного режима, LiveCD-диска и пр.

*

На этом у меня всё, надеюсь свои файлы вы удалили.

Лишь бы среди них не оказалось нужного…

Удачи!

👣

Первая публикация: 12.06.2017

Корректировка: 5.10.2021

Иногда бывают моменты, когда некоторые файлы просто отказываются удалятся! При попытке удаления выскакивает окно с заголовками подобных этим: «Не удается удалить [имя_файла]. Объект используется другим пользователем или программой.» или «Не удается удалить [имя_файла]. Нет доступа.». Сейчас я покажу вам, как можно легко решить эту проблему…

Итак, перейдем к делу. Для удаления неудаляемых файлов была придумана такая классная утилита, как Unlocker. Она помогает вам быстро удалить упрямый файл или папку, например, когда вы видите один из вариантов ошибки, показанных на скриншоте:

Рис.1.

Рис.2

Рис.3

Ошибка на рис.1 обычно возникает, если файл сейчас открыт в какой-то программе и блокируется от любых попыток изменения и удаления. В легком случае достаточно просто закрыть программу, но в более сложных вообще непонятно что делать, так как на рабочем столе ни одной открытой программы нет, а файл тем не менее, не удаляется! Рис.2 обычно говорит о проблемах с правами доступа к файлам, то есть, файл создан одним пользователем, а удалить его пытается другой пользователь. Ну, а на третьем рисунке проблема возникает в результате каких-то некорректных действий, зависаний или глюков программ.

Перейдем к скачиванию и установке Unlocker’а.

Идем на официальный сайт программы:
http://www.emptyloop.com/unlocker/

Проматываем до места скачивания и нажимаем правильную ссылку, которую я выделил зеленым, как указано на картинке:

Unlocker должен начать скачиваться. При этом у вас может автоматически открыться еще одна рекламная страница, закройте ее.

В самой установке ничего сложного нет, единственное, на что бы обратил ваше внимание — снимите галочку установки Babylon Toolbar, ибо он абсолютно не нужен. Чтобы было как на картинке:

Самый простой и удобный способ использования Unlocker’a — запуск через меню проводника:

1. Имеем неудаляемый файл 103.xls. Правой кнопкой выбираем Unlocker

2. Выбираем нужное действие. Я выбрал Удалить

3. Отлично, файл удален!

Пишите в комментариях, помогла ли программа вам? Были у вас такие случаи, когда даже Unlocker не смог справиться? Лично для меня Unlocker уже давно стал полезным инструментом.

Windows 10 Technical Preview — все еще нестабильная операционная система , фактически, это даже не настоящая операционная система. И это может содержать некоторые ошибки и ошибки.

Одна из проблем, которую пользователи замечают, заключается в том, что они не могут удалить какой-либо файл или папку. И если вы столкнулись с той же проблемой, мы покажем вам несколько решений этой проблемы.

Не удается удалить файлы, папки или значки в Windows 10? Вот как это исправить

Мы часто удаляем файлы с наших компьютеров, но иногда вы не сможете удалить определенный файл, папку или значок.

Это может быть раздражающей проблемой, и, говоря об удалении файлов, многие пользователи Windows 10 сообщили о следующих проблемах:

• Как удалить папку, которая не удаляется — Иногда вы можете встретить папку, которую вы не можете удалить. Это может быть большой проблемой, но вы должны быть в состоянии решить ее, используя одно из наших решений.
• Не удается удалить используемую папку. В некоторых случаях вы можете получить сообщение о том, что папка, которую вы пытаетесь удалить, используется. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо закрыть все приложения, которые могут использовать этот каталог. Мы рассмотрели аналогичную проблему в нашей статье « Ошибка при использовании файла» , поэтому обязательно ознакомьтесь с ней для получения дополнительной информации.
• Невозможно удалить доступ к файлу запрещен — это сообщение об ошибке может появиться, если у вас нет необходимых прав для удаления определенного файла или папки. Просто измените свои разрешения безопасности, и вы сможете удалить файл.
• Невозможно удалить папку, открытую в другой программе. По умолчанию Windows не позволяет удалять файлы, которые в данный момент используются другими приложениями. Чтобы исправить эту ошибку, убедитесь, что другие приложения не используют этот файл.
• Не удается удалить файлы с длинными именами — Windows не может хорошо работать с файлами, размер которых превышает определенный предел. Если это проблема, лучшее решение — переименовать проблемный файл, и мы объяснили, как это сделать, в нашей статье « Имя файла или расширение» — слишком длинная статья, поэтому обязательно ознакомьтесь с ней для получения дополнительной информации.
• Не удается удалить файлы, требующие разрешения — это всего лишь разновидность этой ошибки, но в большинстве случаев ее можно исправить, просто изменив разрешения безопасности.

---

Удалите файлы как эксперт с помощью этих инструментов удаления файлов!

---

Решение 1. Перезагрузите систему

Как я уже сказал, Windows 10 Technical Preview все еще очень нестабилен. И иногда все, что вам нужно сделать, это перезагрузить компьютер, и проблема исчезнет.

В этом случае не всегда происходит отклик, например, многие люди сообщают, что иногда они не могут открыть меню «Пуск» , но когда они перезагружают компьютер, все работает нормально.

Но если перезагрузка компьютера не решила проблему, вы можете попробовать одно из следующих решений.

---

Решение 2 — Проверьте свой антивирус

Антивирусное программное обеспечение является необходимостью, и многие антивирусные инструменты имеют полезную функцию, которая может защитить ваши файлы. Благодаря этой функции вредоносные приложения и пользователи не смогут удалять ваши файлы.

Хотя эта функция полезна, она также может помешать вам удалить определенные файлы.

Чтобы решить эту проблему, необходимо проверить настройки антивируса и посмотреть, включена ли эта функция. Если это так, отключите его для файлов, которые вы хотите удалить, и проверьте, решает ли это проблему.

Если вы не можете найти эту функцию, вы можете удалить антивирус и проверить, помогает ли это.

Если удаление антивируса решает проблему, вам следует подумать о переходе на другое антивирусное решение . Есть много отличных инструментов, но лучшими являются следующие:

• Bitdefender
• BullGuard
• Панда Антивирус .

Все эти инструменты предлагают отличные функции, поэтому обязательно попробуйте их.

---

Вы также можете попробовать антивирус из нашего отличного списка!

---

Решение 3. Удалите файл / папку с помощью командной строки

Вы также можете попробовать удалить файл или папку с помощью командной строки . Использование командной строки для удаления иногда более эффективно, и вам обязательно стоит попробовать.

Вот что вам нужно сделать, чтобы удалить определенный файл или папку с помощью командной строки:

1. Перейдите в Поиск и введите cmd . Откройте командную строку .
   
2. В командной строке введите del и местоположение папки или файла, который вы хотите удалить, и нажмите Enter (например, del c: usersJohnDoeDesktoptext.txt ).

---

Решение 4 — Изменить «Владение» файла / папки

Иногда вы не можете удалить определенный файл или папку, потому что у вас нет соответствующих разрешений для этого. Чтобы получить полное разрешение на файл или папку, вам нужно изменить владельца файла и получить полный контроль над ним.

Вот что вы должны сделать, чтобы получить полный контроль над определенной папкой или файлом:

1. Щелкните правой кнопкой мыши файл, который хотите удалить, и выберите « Свойства» .
   
2. На вкладке « Безопасность » нажмите кнопку « Дополнительно» .
   
3. Появится окно « Дополнительные параметры безопасности» , и вы увидите владельца.
4. В некоторых случаях SYSTEM указан как владелец, а в некоторых это TrustedInstaller , нажмите кнопку « Изменить» рядом с именем владельца.
   
   • Примечание. Trustedinstaller — это встроенная учетная запись Windows, которая удаляет и изменяет обновления и другие компоненты Windows. Но вы должны быть предупреждены, что если TrustedInstaller указан как владелец определенного файла, вы не должны изменять его. Потому что если вы переименуете или удалите файл, ваша система может стать нестабильной еще больше, поэтому смените владельца на TrustedInstaller, только если вы знаете, что делаете.
5. Введите имя пользователя, которым вы хотите стать владельцем, нажмите « Проверить имена», чтобы убедиться, что все в порядке, и нажмите « ОК» .
   
6. Вы вернетесь в окно «Дополнительные параметры безопасности», но заметите, что имя Владельца изменилось, и вы также заметите флажок « Заменить владельца» на подконтейнерах и объектах , отметьте этот флажок и нажмите « Применить» .
7. Закройте Windows Security Properties (Windows потребует, чтобы вы перезапустили его).
8. Снова откройте Свойства, щелкнув правой кнопкой мыши на файле, Безопасность и затем Дополнительно .
9. На вкладке Разрешение установите флажок Заменить все записи разрешений дочерних объектов на наследуемые записи разрешений этого объекта .
10. После этого нажмите « Изменить» .
    
11. В окне « Ввод разрешений» выберите « Полный доступ» и нажмите « ОК»
    
12. Попробуйте удалить файл / папку еще раз.

---

Узнайте, как стать владельцем файла или папки, из нашего подробного руководства!

---

Решение 5. Включите скрытую учетную запись администратора

Если вы не можете удалить определенные файлы, проблема может заключаться в отсутствии привилегий безопасности. Однако вы всегда можете попробовать удалить эти файлы, используя скрытую учетную запись администратора.

Windows 10 поставляется со скрытой учетной записью администратора, и вы можете использовать ее для решения различных проблем.

Мы уже писали об этой учетной записи в прошлом, и если вам нужна дополнительная информация, обязательно ознакомьтесь с нашей статьей о том, как включить скрытую учетную запись администратора, для получения дополнительной информации.

---

Решение 6 — Удалите утилиту удаления AMD

Иногда сторонние приложения могут вызвать эту проблему. Если вы не можете удалить файлы или папки на вашем компьютере, проблема может быть вызвана утилитой удаления AMD .

Чтобы решить эту проблему, найдите это приложение на своем ПК и удалите его.

Есть несколько способов сделать это, но лучший способ — использовать программное обеспечение для удаления.

Эти инструменты специально предназначены для удаления приложений, и они будут удалять все файлы и записи реестра, связанные с нужным приложением.

Существует множество отличных инструментов для удаления, но лучшие из них перечислены ниже, и вы можете попробовать любой из них.

• IOBit Uninstaller (бесплатно)
• Revo Uninstaller
• Ashampoo Uninstaller

После полного удаления проблемного приложения проблема должна быть решена, и вы сможете снова удалить файлы.

---

Решение 7. Использование средства устранения неполадок Microsoft

Иногда в вашей системе могут возникать определенные сбои, которые не позволяют удалить файлы. Если вы не можете удалить файлы на вашем компьютере, вы можете запустить этот инструмент. Этот инструмент создан Microsoft, поэтому он абсолютно безопасен в использовании.

Чтобы использовать средство устранения неполадок, выполните следующие действия.

1. Загрузите средство устранения неполадок .
2. Запустите средство устранения неполадок и нажмите Далее .
   
3. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса устранения неполадок.

После завершения устранения неполадок проверьте, сохраняется ли проблема.

---

Решение 8 — Используйте безопасный режим

Если вы не можете удалить файлы или папки в Windows, вы можете попробовать удалить их из безопасного режима . Если вы незнакомы, безопасный режим — это особый сегмент Windows, который работает с драйверами и настройками по умолчанию, поэтому он идеально подходит для устранения неполадок.

Чтобы получить доступ к безопасному режиму, сделайте следующее:

1. Откройте меню «Пуск» . Нажмите кнопку питания , нажмите и удерживайте клавишу Shift и выберите « Перезагрузка» из меню.
   
2. Список опций теперь появится. Выберите « Устранение неполадок»> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска» и нажмите кнопку « Перезагрузить» .
3. Теперь вы должны увидеть список опций. Выберите любую версию безопасного режима, нажав соответствующую клавишу клавиатуры.

После входа в безопасный режим попробуйте снова удалить проблемный файл или каталог.

Имейте в виду, что это всего лишь обходной путь, но он может быть полезен, если вам нужно удалить только пару файлов или папок из определенного каталога.

---

Не удается загрузиться в безопасном режиме? Вот лучшие советы, чтобы решить эту проблему!

---

Решение 9 — Используйте специальный инструмент, который мы рекомендуем

Иногда вы не можете удалить файлы или папки, потому что они заблокированы. Существует много сторонних приложений, которые могут помочь вам решить эту проблему и удалить заблокированные файлы.

Одним из инструментов, который может помочь вам с этой проблемой, является CCleaner .

CCleaner Professional может разблокировать и удалить заблокированные файлы с вашего компьютера. Вы можете выбрать определенные файлы, типы файлов и папки, которые будут включены в операции Cleaner.

Чтобы включить файлы и папки в процесс очистки, необходимо установить флажок «Пользовательские файлы и папки» на экране CCleaner.

Затем вы можете добавить отдельные операторы Включить (столько, сколько необходимо), каждый раз выполняя следующие действия:

• Нажмите значок Параметры на левой боковой панели.
• Нажмите кнопку «Включить».
• Добавьте новый оператор включения, нажав кнопку Добавить.
• Укажите подробности в диалоговом окне «Включить»:

• Скачайте сейчас CCleaner с официального сайта

Если у вас есть альтернативное решение этой проблемы, и вы хотите поделиться им с нами, пожалуйста, запишите его в комментариях ниже, наши читатели с удовольствием его прочтут.

---

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в августе 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

---

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Исправлено: «Диск, на котором установлена ​​Windows, заблокирован»
• Исправлено: Firefox «Не удалось сохранить, потому что исходный файл не может быть прочитан»
• Как удалить заблокированные файлы или папки
• Тип файла, который был сохранен или получен, был заблокирован
• «Эта небезопасная загрузка была заблокирована SmartScreen» [Fix]