Ошибка при установке avast free antivirus - Ремонт и установка крупной бытовой техники

Если при попытке запустить установочный файл продукта Avast на компьютере с ОС Windows отображается ошибка Пакет поврежден или Недопустимое приложение Win32, файл установки может быть поврежденным или неполным. Чтобы устранить проблему, выполните действия, описанные в этой статье.

Нажмите одну из ссылок ниже, чтобы скачать желаемый продукт Avast.

Продукты Avast Antivirus для Windows

Avast Premium Security | Avast Free Antivirus

Другие продукты Avast для Windows

Avast Cleanup Premium | Avast SecureLine VPN | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast Battery Saver | Avast BreachGuard

Убедитесь, что установочный файл полный и неповрежденный

Если ошибка продолжает отображаться, проверьте целостность загруженного установочного файла.

Перейдите в папку, в которой сохранен установочный файл avast_(...)_setup_(...).exe (по умолчанию все файлы сохраняются в папке Загрузки). Имя файла включает название вашего продукта Avast и слово online или offline, например avast_premium_security_setup_offline.exe.
Нажмите правой кнопкой мыши avast_(...)_setup_(...).exe и выберите Свойства.
Выберите вкладку Цифровые подписи. Отобразится 1 или 2 цифровые подписи AVAST Software s.r.o.
Если вкладка «Цифровые подписи» не отображается, установочный файл неполный или поврежден. Для устранения проблемы следуйте инструкциям в разделе этой статьи У меня не отображается вкладка «Цифровые подписи».
Нажмите цифровую подпись, чтобы выбрать ее, а затем нажмите Сведения.
Найдите сообщение, отображаемое под элементом Сведения о цифровой подписи. В зависимости от отображаемого сообщения обратитесь к соответствующим инструкциям ниже.

Если отображается сообщение Эта цифровая подпись не действительна для одной или обеих цифровых подписей, установочный файл неполон или поврежден. Попробуйте следующие способы устранения проблемы.

Скачайте установочный файл Avast на другой компьютер (используя соответствующую ссылку из этой статьи), а затем перенесите файл на исходный компьютер с помощью USB-накопителя или внешнего жесткого диска.
См. соответствующую статью ниже и строго следуйте указаниям по установке.
- Продукты Avast Antivirus для Windows
  - Avast Premium Security | Avast Free Antivirus
- Другие продукты Avast для Windows
  - Avast Cleanup Premium | Avast SecureLine VPN | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast Battery Saver | Avast BreachGuard
Если у вас по-прежнему возникают проблемы со скачиванием установочного файла Avast, обратитесь в службу поддержки Avast.

Если отображается сообщение Эта цифровая подпись действительна для всех цифровых подписей, установочный файл полный и неповрежденный. В этом случае установочный файл не удается скачать по другой причине. Попробуйте следующие способы устранения проблемы.

Закройте все другие приложения и антивирусные программы, которые могут работать в фоновом режиме, а затем снова скачайте файл, используя соответствующую ссылку из этой статьи.
См. соответствующую статью ниже и строго следуйте указаниям по установке.
- Продукты Avast Antivirus для Windows
  - Avast Premium Security | Avast Free Antivirus
- Другие продукты Avast для Windows
  - Avast Cleanup Premium | Avast SecureLine VPN | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast Battery Saver | Avast BreachGuard
Если у вас по-прежнему возникают проблемы со скачиванием установочного файла Avast, обратитесь в службу поддержки Avast.

Если вкладка «Цифровые подписи» не отображается в меню «Свойства», установочный файл неполный или поврежден. Попробуйте следующие способы устранения проблемы.

Скачайте установочный файл Avast на другой компьютер (используя соответствующую ссылку из этой статьи), а затем перенесите файл на исходный компьютер с помощью USB-накопителя или внешнего жесткого диска.
См. соответствующую статью ниже и строго следуйте указаниям по установке.
- Продукты Avast Antivirus для Windows
  - Avast Premium Security | Avast Free Antivirus
- Другие продукты Avast для Windows
  - Avast Cleanup Premium | Avast SecureLine VPN | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast Battery Saver | Avast BreachGuard
Если у вас по-прежнему возникают проблемы со скачиванием установочного файла Avast, обратитесь в службу поддержки Avast.

Avast Premium Security 21.x для Windows
Avast Free Antivirus 21.x для Windows
Avast Cleanup Premium 21.x для Windows
Avast SecureLine VPN 5.x для Windows
Avast AntiTrack Premium 2.x для Windows
Avast Driver Updater 2.x для Windows
Avast Battery Saver 19.x для Windows
Avast BreachGuard 20.x для Windows

Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 1 с обновлением Convenient Rollup, 32- или 64-разрядная версия

Обновлено: 02/06/2022

Источник

Avast Free Antivirus – один из самых распространенных среди российских пользователей антивирусов. Обладая большим списком возможностей, бесплатная версия антивирусного программного обеспечения позволяет защитить не только ваш компьютер, но и контролировать беспроводные соединения с последующим анализом. Правда, нередко возникают случаи, когда пользователь не может инсталлировать программу на ПК. Почему не устанавливается антивирус Avast и как решить проблему – разбираемся в текущем материале.

Причины ошибки

Есть множество причин, из-за которых могут возникнуть ошибки при установке Аваста. К наиболее частым проблемам при инсталляции Avast можно отнести наличие второго антивируса в системе, поврежденность инсталлятора или разгул «вирусной стихии» на компьютере. Также виновником торжества может стать и отсутствие в Windows различных библиотек и компонентов, необходимых для работы антивируса. Разберем каждую проблему по отдельности и постараемся найти ей решение.

Не соблюдены требования к работе антивируса

Как и любая другая программа, Avast Free Antivirus имеет определенные требования к операционной системе и «железу» компьютера в целом. Так, к минимальным требованиям по ОС относится наличие на ПК минимум Windows 7 (пакет обновления SP1) и выше.

Что касается «железа», то для стабильной работы Аваста потребуется минимум один гигабайт оперативной памяти и два гигабайта места на винчестере, которые будут необходимы для загрузки вирусных баз данных из интернета. Если вы пытаетесь установить антивирус на «древний компьютер», то ваши действия будут тщетны. Да и вряд ли вирусы решат покуситься на ваш раритет времен ZX Spectrum.

Второй антивирус на компьютере

Многие пользователи, в попытке инсталлировать Avast, ставят его поверх уже имеющегося антивируса и, естественно, получают в ответ кучу проблем. В одной операционной системе стабильная работа двух антивирусов невозможна. В связи с чем, если вы планируете обзавестись Авастом, необходимо избавиться от текущего антивирусного программного обеспечения.

Удалить его можно через панель управления в разделе «Приложения» или «Программы и компоненты». Причем, деинсталлировать необходимо весь пакет программного обеспечения, начиная от антивируса и заканчивая защитными экранами, сканерами и фильтрами.

Невозможно запустить файл avast_free_antivirus_setup_online.exe

Столкнулись с ошибкой запуска скачанного установочника Avast? Поздравляю, вам теперь нужно определить источник проблемы. Первым делом нужно убедиться в целостности загруженного инсталлятора. Для этого удалите файл и скачайте его заново с сайта https://www.avast.ru/index#pc.

Повторный запуск файла не дал результатов? Кликните по нему правой кнопкой мыши и запустите от имени администратора. Не последовала установка или отсутствует реакция операционной системы на выполненные действия – переходим к следующему этапу.

Если на вашем компьютере до Аваста не было никакого антивируса, то, вероятнее всего, его установку блокирует какой-либо вирус на компьютере. Чтобы избавиться от него, воспользуйтесь «одноразовым антивирусом» Dr.Web CureIt!, загрузив его с официального сайта. «Кьюрит» можно запустить с флешки и просканировать систему на наличие вредоносных программ. По окончании сканирования ОС Windows все найденные вирусы легко удалятся, и вы сможете продолжить установку Avast.

Зачастую проблемы с установкой антивируса возникают уже в процессе его инсталляции. Одной из самых распространённых ошибок является «Microsoft Visual C++ Runtime Library». Данный баг свидетельствует об отсутствии в Windows специальной библиотеки (компонента) MS Visual C++. Решение довольно простое – загрузите установочный файл пакета с официального сайта Microsoft и установите на компьютер.

Также не лишним будет провести ревизию обновлений в Windows. Загляните в центр обновлений и проверьте систему. По возможности установите все патчи безопасности, после чего продолжите процедуру установки Аваста. Центр обновления Виндоус

Кроме этого, причиной сбоя может быть наличие на компьютере мусора от деинсталлированных антивирусов. В частности, если предыдущая версия Avast была удалена без выключения режима самозащиты, у пользователя могут возникнуть проблемы при установке нового антивируса, так как в OC Windows при неправильной деинсталляции остаются лишние файлы и записи в реестре.

Правится данная проблема очисткой реестра и файловой системы как ручным, так и автоматическим способом – при помощи специализированных программ, к примеру, CCleaner.

Если же после всех выполненных действий Avast не устанавливается на ПК, попробуйте инсталлировать любую другую программу. Из-за возникшего системного сбоя Windows будет отказывать в установке софта. Решается проблема двумя путями: переустановкой операционки или восстановлением ОС из любой доступной точки восстановления.

Загрузка …

Post Views: 4 417

Источник

Не устанавливается аваст! Для установки использую файл avast_free_antivirus_setup_online скачаный с оф. сайта. Ставлю на чистую переустановленную ОС.
Журнал установки:

2017-02-12 13:39:12Infoinstcont[5704,5948]—
2017-02-12 13:39:12Infoinstcont[5704,5948]2017/02/12 13:39:12 START: Avast installer/updater
2017-02-12 13:39:13Infoinstup[5704,5948]Command: ‘»C:UsersKohaAppDataLocalTemp_av_iup.tm~a01540instup.exe» /edition:1 /ga_clientid:f1af2501-14cb-4eb4-9206-47454accceeb /guid:0da89796-bdc8-45e7-88f9-3d8085346d2f /prod:ais /sfx:lite /sfxstorage:C:UsersKohaAppDataLocalTemp_av_iup.tm~a01540’
2017-02-12 13:39:13Infoinstup[5704,5948]CPU: Intel(R) Core(TM) i3-2310M CPU @ 2.10GHz,4
2017-02-12 13:39:13Infoinstup[5704,5948]OS: Windows 7 SP1 x64
2017-02-12 13:39:13Infoinstup[5704,5948]Memory: 54% load. Phys:1884272/4099248K free, Page:4194303/4194303K free, Virt:4093068/4194176K free
2017-02-12 13:39:13Infoinstup[5704,5948]DISKs: C: — 30GB free / 58GB total
2017-02-12 13:39:13Infoinstup[5704,5948]DISKs: D: — 191GB free / 407GB total
2017-02-12 13:39:13Infoinstup[5704,5948]Running module version: instup.exe — ‘17.1.3394.0’
2017-02-12 13:39:13Infoinstup[5704,5948]Running module version: Instup.dll — ‘17.1.3394.0’
2017-02-12 13:39:13Infoinstupmutex[5704,5948]The ownership of the fallback mutex has been successfully taken.
2017-02-12 13:39:13Infoguiwizard[5704,5948]Running module version: HTMLayout.dll — ‘3.3.2.1’
2017-02-12 13:39:13Infoguiwizard[5704,5948]Loaded module version: C:UsersKohaAppDataLocalTemp_av_iup.tm~a01540HTMLayout.dll — ‘3.3.2.1’
2017-02-12 13:39:13Infoguiwizard[5704,5948]Setup gui was successfully started.
2017-02-12 13:39:13Infoinstupcore[5704,5948]Sfx setup update has started.
2017-02-12 13:39:13Infoservers[5704,5948]Server definition(s) loaded for ‘C:UsersKohaAppDataLocalTemp_av_iup.tm~a01540servers.def’: 29 (maintenance:0)
2017-02-12 13:39:13Infoservers[5704,5948]ChooseServer: selected server ‘Download s7284151 AVAST9 Server’ with current url ‘http://s7284151.iavs9x.u.avast.com/iavs9x’ of type ‘URL_TYPE_DOWNLOAD_PROGRAM’.
2017-02-12 13:39:28Errordldwrap[5704,5948]HttpGet: An error 41227 (0x0000A10B) [Downloader system error] has occured when downloading a file from ‘http://s7284151.iavs9x.u.avast.com/iavs9x/servers.def.vpx’. Next try: 1
2017-02-12 13:39:28Infoservers[5704,5948]ChooseServer: selected server ‘Download y9663457 AVAST9 Server’ with current url ‘http://y9663457.iavs9x.u.avast.com/iavs9x’ of type ‘URL_TYPE_DOWNLOAD_PROGRAM’.
2017-02-12 13:39:45Errordldwrap[5704,5948]HttpGet: An error 41227 (0x0000A10B) [Downloader system error] has occured when downloading a file from ‘http://y9663457.iavs9x.u.avast.com/iavs9x/servers.def.vpx’. Next try: 2
2017-02-12 13:39:45Infoservers[5704,5948]ChooseServer: selected server ‘Download z2217299 AVAST9 Server’ with current url ‘http://z2217299.iavs9x.u.avast.com/iavs9x’ of type ‘URL_TYPE_DOWNLOAD_PROGRAM’.
2017-02-12 13:40:02Errordldwrap[5704,5948]HttpGet: An error 41227 (0x0000A10B) [Downloader system error] has occured when downloading a file from ‘http://z2217299.iavs9x.u.avast.com/iavs9x/servers.def.vpx’. Next try: 3
2017-02-12 13:40:02Infoservers[5704,5948]ChooseServer: selected server ‘Download j8087387 AVAST9 Server’ with current url ‘http://j8087387.iavs9x.u.avast.com/iavs9x’ of type ‘URL_TYPE_DOWNLOAD_PROGRAM’.
2017-02-12 13:40:19Errordldwrap[5704,5948]HttpGet: An error 41227 (0x0000A10B) [Downloader system error] has occured when downloading a file from ‘http://j8087387.iavs9x.u.avast.com/iavs9x/servers.def.vpx’. Next try: 4
2017-02-12 13:40:19Infoservers[5704,5948]ChooseServer: selected server ‘Download w6607332 AVAST9 Server’ with current url ‘http://w6607332.iavs9x.u.avast.com/iavs9x’ of type ‘URL_TYPE_DOWNLOAD_PROGRAM’.
2017-02-12 13:40:36Errordldwrap[5704,5948]HttpGet: An error 41227 (0x0000A10B) [Downloader system error] has occured when downloading a file from ‘http://w6607332.iavs9x.u.avast.com/iavs9x/servers.def.vpx’. Next try: 5
2017-02-12 13:40:36Infoservers[5704,5948]ChooseServer: selected server ‘Download s7284151 AVAST9 Server’ with current url ‘http://s7284151.iavs9x.u.avast.com/iavs9x’ of type ‘URL_TYPE_DOWNLOAD_PROGRAM’.
2017-02-12 13:40:53Errordldwrap[5704,5948]HttpGet: An error 41227 (0x0000A10B) [Downloader system error] has occured when downloading a file from ‘http://s7284151.iavs9x.u.avast.com/iavs9x/servers.def.vpx’. Next try: 6
2017-02-12 13:40:53Infoservers[5704,5948]ChooseServer: selected server ‘Download j8087387 AVAST9 Server’ with current url ‘http://j8087387.iavs9x.u.avast.com/iavs9x’ of type ‘URL_TYPE_DOWNLOAD_PROGRAM’.
2017-02-12 13:41:10Errordldwrap[5704,5948]HttpGet: An error 41227 (0x0000A10B) [Downloader system error] has occured when downloading a file from ‘http://j8087387.iavs9x.u.avast.com/iavs9x/servers.def.vpx’. Next try: 7
2017-02-12 13:41:10Infoservers[5704,5948]ChooseServer: selected server ‘Download v4618535 AVAST9 Server’ with current url ‘http://v4618535.iavs9x.u.avast.com/iavs9x’ of type ‘URL_TYPE_DOWNLOAD_PROGRAM’.
2017-02-12 13:41:27Errordldwrap[5704,5948]HttpGet: An error 41227 (0x0000A10B) [Downloader system error] has occured when downloading a file from ‘http://v4618535.iavs9x.u.avast.com/iavs9x/servers.def.vpx’. Next try: 8
2017-02-12 13:41:27Infoservers[5704,5948]ChooseServer: selected server ‘Download s7284151 AVAST9 Server’ with current url ‘http://s7284151.iavs9x.u.avast.com/iavs9x’ of type ‘URL_TYPE_DOWNLOAD_PROGRAM’.
2017-02-12 13:41:44Errordldwrap[5704,5948]HttpGet: An error 41227 (0x0000A10B) [Downloader system error] has occured when downloading a file from ‘http://s7284151.iavs9x.u.avast.com/iavs9x/servers.def.vpx’. Next try: 9
2017-02-12 13:41:44Infoservers[5704,5948]ChooseServer: selected server ‘Download h0637628 AVAST9 Server’ with current url ‘http://h0637628.iavs9x.u.avast.com/iavs9x’ of type ‘URL_TYPE_DOWNLOAD_PROGRAM’.
2017-02-12 13:42:01Errordldwrap[5704,5948]HttpGet: An error 41227 (0x0000A10B) [Downloader system error] has occured when downloading a file from ‘http://h0637628.iavs9x.u.avast.com/iavs9x/servers.def.vpx’. Next try: 10
2017-02-12 13:42:01Infoservers[5704,5948]ChooseServer: selected server ‘Download f7031642 AVAST9 Server’ with current url ‘http://f7031642.iavs9x.u.avast.com/iavs9x’ of type ‘URL_TYPE_DOWNLOAD_PROGRAM’.
2017-02-12 13:42:03Infoservers[5704,5948]ChooseServer: selected server ‘Download s7284151 AVAST9 Server’ with current url ‘http://s7284151.iavs9x.u.avast.com/iavs9x’ of type ‘URL_TYPE_DOWNLOAD_PROGRAM’.
2017-02-12 13:42:18Errordldwrap[5704,5948]HttpGet: An error 41227 (0x0000A10B) [Downloader system error] has occured when downloading a file from ‘http://s7284151.iavs9x.u.avast.com/iavs9x/prod-pgm.vpx’. Next try: 1
2017-02-12 13:42:18Infoservers[5704,5948]ChooseServer: selected server ‘Download r5525652 AVAST9 Server’ with current url ‘http://r5525652.iavs9x.u.avast.com/iavs9x’ of type ‘URL_TYPE_DOWNLOAD_PROGRAM’.
2017-02-12 13:42:35Errordldwrap[5704,5948]HttpGet: An error 41227 (0x0000A10B) [Downloader system error] has occured when downloading a file from ‘http://r5525652.iavs9x.u.avast.com/iavs9x/prod-pgm.vpx’. Next try: 2
2017-02-12 13:42:35Infoservers[5704,5948]ChooseServer: selected server ‘Download z9743321 AVAST9 Server’ with current url ‘http://z9743321.iavs9x.u.avast.com/iavs9x’ of type ‘URL_TYPE_DOWNLOAD_PROGRAM’.
2017-02-12 13:42:52Errordldwrap[5704,5948]HttpGet: An error 41227 (0x0000A10B) [Downloader system error] has occured when downloading a file from ‘http://z9743321.iavs9x.u.avast.com/iavs9x/prod-pgm.vpx’. Next try: 3
2017-02-12 13:42:52Infoservers[5704,5948]ChooseServer: selected server ‘Download p3713387 AVAST9 Server’ with current url ‘http://p3713387.iavs9x.u.avast.com/iavs9x’ of type ‘URL_TYPE_DOWNLOAD_PROGRAM’.
2017-02-12 13:43:09Errordldwrap[5704,5948]HttpGet: An error 41227 (0x0000A10B) [Downloader system error] has occured when downloading a file from ‘http://p3713387.iavs9x.u.avast.com/iavs9x/prod-pgm.vpx’. Next try: 4
2017-02-12 13:43:09Infoservers[5704,5948]ChooseServer: selected server ‘Download t5730298 AVAST9 Server’ with current url ‘http://t5730298.iavs9x.u.avast.com/iavs9x’ of type ‘URL_TYPE_DOWNLOAD_PROGRAM’.
2017-02-12 13:43:27Errordldwrap[5704,5948]HttpGet: An error 41227 (0x0000A10B) [Downloader system error] has occured when downloading a file from ‘http://t5730298.iavs9x.u.avast.com/iavs9x/prod-pgm.vpx’. Next try: 5
2017-02-12 13:43:27Infoservers[5704,5948]ChooseServer: selected server ‘Download j8087387 AVAST9 Server’ with current url ‘http://j8087387.iavs9x.u.avast.com/iavs9x’ of type ‘URL_TYPE_DOWNLOAD_PROGRAM’.
2017-02-12 13:43:44Errordldwrap[5704,5948]HttpGet: An error 41227 (0x0000A10B) [Downloader system error] has occured when downloading a file from ‘http://j8087387.iavs9x.u.avast.com/iavs9x/prod-pgm.vpx’. Next try: 6
2017-02-12 13:43:44Infoservers[5704,5948]ChooseServer: selected server ‘Download r5525652 AVAST9 Server’ with current url ‘http://r5525652.iavs9x.u.avast.com/iavs9x’ of type ‘URL_TYPE_DOWNLOAD_PROGRAM’.
2017-02-12 13:44:01Errordldwrap[5704,5948]HttpGet: An error 41227 (0x0000A10B) [Downloader system error] has occured when downloading a file from ‘http://r5525652.iavs9x.u.avast.com/iavs9x/prod-pgm.vpx’. Next try: 7
2017-02-12 13:44:01Infoservers[5704,5948]ChooseServer: selected server ‘Download l5978727 AVAST9 Server’ with current url ‘http://l5978727.iavs9x.u.avast.com/iavs9x’ of type ‘URL_TYPE_DOWNLOAD_PROGRAM’.
2017-02-12 13:44:18Errordldwrap[5704,5948]HttpGet: An error 41227 (0x0000A10B) [Downloader system error] has occured when downloading a file from ‘http://l5978727.iavs9x.u.avast.com/iavs9x/prod-pgm.vpx’. Next try: 8
2017-02-12 13:44:18Infoservers[5704,5948]ChooseServer: selected server ‘Download h1874089 AVAST9 Server’ with current url ‘http://h1874089.iavs9x.u.avast.com/iavs9x’ of type ‘URL_TYPE_DOWNLOAD_PROGRAM’.
2017-02-12 13:44:35Errordldwrap[5704,5948]HttpGet: An error 41227 (0x0000A10B) [Downloader system error] has occured when downloading a file from ‘http://h1874089.iavs9x.u.avast.com/iavs9x/prod-pgm.vpx’. Next try: 9
2017-02-12 13:44:35Infoservers[5704,5948]ChooseServer: selected server ‘Download h1874089 AVAST9 Server’ with current url ‘http://h1874089.iavs9x.u.avast.com/iavs9x’ of type ‘URL_TYPE_DOWNLOAD_PROGRAM’.
2017-02-12 13:44:52Errordldwrap[5704,5948]HttpGet: An error 41227 (0x0000A10B) [Downloader system error] has occured when downloading a file from ‘http://h1874089.iavs9x.u.avast.com/iavs9x/prod-pgm.vpx’. Next try: 10
2017-02-12 13:44:52Infoservers[5704,5948]ChooseServer: selected server ‘Download d0211227 AVAST9 Server’ with current url ‘http://d0211227.iavs9x.u.avast.com/iavs9x’ of type ‘URL_TYPE_DOWNLOAD_PROGRAM’.
2017-02-12 13:44:54Errorpkgengine[5704,5948]LoadLatestProdAndParts: download product file ‘prod-pgm.vpx’ has failed. Status: 41227 (0x0000A10B) [Downloader system error]

Пользоваться компьютером или ноутбуком без защитного ПО чрезвычайно опасно. И чем важнее данные на нем находятся, тем выше шанс, что они окажутся в руках злоумышленников. Чтобы избежать такой ситуации, следует поставить в систему какой-нибудь антивирус. Avast отлично подходит для этих целей. Но нередко пользователи сталкиваются с неприятностями еще на этапе его инсталляции. Например, довольно распространена ситуация, когда попросту не устанавливается Аваст и банальная перезагрузка не помогает. Давайте разберемся, как устранить данную проблему своими силами.

Решение проблемы

Если у вас в системе уже имеется Avast, то программу нужно полностью удалить. Для этого воспользуйтесь нашей детальной инструкцией. Это вводная информация. Теперь давай ознакомимся с основными причинами возникновения сбоев в ходе инсталляции:

Неправильное выполнение процедуры.
Загрузка старой версии антивируса, использование недостоверных источников.
Наличие какого-либо защитного ПО, мешающее инсталляции.
Прочие причины.

Собственно говоря, возможных вариантов довольно много. Поэтому мы предлагаем вам универсальную инструкцию по инсталляции антивируса, в ходе которой не должно возникнуть каких-либо ошибок. Крайне рекомендуется делать все именно так, как описано по тексту, без особых отхождений.

Правильная инсталляция

Чтобы избежать ошибки завершения процесса установки Avast или других сбоев, выполните следующие шаги:

Перезагрузите компьютер и при запуске системы закройте все лишние программы.
Временно деактивируйте присутствующее защитное ПО, например, другой антивирус или что-то подобное.
Перейдите на официальный сайт проекта https://www.avast.ru/index#pc.
Кликните на внушительных размеров кнопку «Бесплатная загрузка для ПК».
Сохраните предложенный файл avast_free_antivirus_setup_online.exe.
Откройте в Проводнике Windows каталог, куда он был сохранен.
Кликните по полученному файлу ПКМ, чтобы вызвать контекстное меню.
В нем выберите опцию запуска с правами администратора.
Подтвердите выполнение процедуры.
Дождитесь загрузки окна установки.
В нем по желанию откажитесь от защищенного браузера.
Затем перейдите в раздел настроек.
Будущее расположение программы стоит оставить без изменений. Регулировать вы можете установку тех или иных компонентов защиты.
Когда настройка будет завершена, кликните на кнопку запуска.
В правой нижней части экрана отобразится ход выполнения процедуры. В среднем ее выполнение занимает одну или две минуты, так что просто ждите.

Оставшаяся часть инсталляции пройдет в фоновом режиме. Если вы делали все по инструкции, то никаких сбоев возникнуть не должно. Напоследок рассмотрим первичную настройку антивируса, которая запустится сразу же по завершению процедуры установки.

Инструкция по первичной настройке:

В окне об успешности ваших действий кликните на кнопку «Продолжить».
Сделайте это же в другом окошке.
Теперь вам предложат загрузить актуальную версию антивирусной программы для мобильного устройства. Чтобы отказаться от этого, нажмите на надпись «Нет, я не хочу защищать свой телефон с ОСAndroid».
Аналогичную операцию выполните для предложения о получении награды в обмен на рекомендацию Аваста знакомым.

В приветственном окошке антивируса сразу же щелкните ЛКМ по кнопке «Запустить интеллектуальное сканирование».Ведь вполне возможно, что проблемы с установкой вызваны наличием угроз безопасности. Первое сканирование может продлиться несколько часов, в это время желательно не нагружать систему.

Дополнение

Мало кто знает, что Аваст регионально заблокирован на территории Крыма. Соответственно, использование программы там практически невозможно. Разумеется, можно настроить VPN-сервис, но такой вариант крайне неэффективен. Поэтому мы рекомендуем крымчанам выбрать какой-либо другой антивирус. Подробности про эту ситуации и достойные альтернативы Avast изложены в отдельной статье.

Источник

Не устанавливается Avast: основные причины неполадки

Антивирус – одна из обязательных для многих пользователей программ, благодаря которой компьютер будет максимально надежно защищен от различных вирусных угроз. Однако, что делать, если вы, решив установить на компьютер антивирус Avast, столкнулись с проблемой невозможности его инсталляции?

Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на появление проблемы с установкой антивируса Avast на компьютер. Выполняя рекомендации, приведенные в статье, вы с высокой долей сможете решить проблему и установить на свой компьютер один из наиболее надежных антивирусов современности.

Причина 1: конфликт антивирусных программ

На компьютер должен быть установлен только один антивирус. Многие пользователи ошибочно полагают, что, установив на компьютер два антивируса, степень защиты возрастет. На деле же эти антивирусы будут вступать в конфликт, ослабляя защиту компьютера. В некоторых ситуациях установленная антивирусная программа и вовсе может не пропустить установку конкурента на компьютер, принимая его за вирусную угрозу.

Решить проблему можно только удалением имеющегося антивируса с компьютера с последующей установкой нового. Для удаления антивируса рекомендуем вам использовать не стандартный метод деинсталляции программ, предусмотренный в ОС Windows, а специальную программу Revo Uninstaller, которая позволит выполнить комплексное удаление продукта с компьютера, захватив с собой абсолютно все оставшиеся папки, файлы и записи в реестре.

Завершив удаление антивируса, обязательно перезагрузите компьютер, после чего можете пробовать установить антивирус Avast.

Причина 2: нерабочий дистрибутив

Попробуйте загрузить новый дистрибутив Аваст, и обязательно с официального сайта разработчика – ссылка на скачивание будет располагаться в конце статьи. Скачав дистрибутив, попробуйте выполнить инсталляцию антивируса именно с ним.

Причина 3: вирусная активность

Если в системе уже имеются вирусы, то именно они могут стать причиной того, что на компьютер никак не хочет устанавливаться антивирус. В данном случае вам потребуется сначала устранить вирусную активность, а затем уже устанавливать антивирус, а сделать это можно лишь с помощью специальных сканирующих утилит, которые не требуют установки на компьютер.

Одной из таких утилит является Dr.Web CureIt – это бесплатный инструмент от известного разработчика антивирусных программ, который направлен на поиск и удаление вирусов, но при этом не требует установки на компьютер.

Когда система запустится в безопасном режиме, запустите выполните проверки антивирусной утилитой. При такой проверке вирусы будут находиться в «спячке», а значит, вероятность найти и устранить угрозу возрастает.

Причина 4: настройки брандмауэра Windows

Брандмауэр Windows – встроенный в операционную систему защитник, который берет на себя функции антивируса, если таковой отсутствует на компьютере.

По каким-либо причинам брандмауэр может принять устанавливаемый антивирус за угрозу и не пропустить его инсталляцию. Для того, чтоб это проверить, попробуйте временно брандмауэр отключить.

«Брандмауэр Windows»

В левой области окна пройдите к разделу «Включение и отключение брандмауэра Windows».

Выполните деактивацию брандмауэра и закройте окно. После этого попытайтесь выполнить установку антивируса. В любом случае, прошла установка или нет, снова включите брандмауэр, чтобы не подвергать риску операционную систему.

Причина 5: сбой в работе операционной системы

Сбой может возникнуть по разным причинам: из-за установленного программного обеспечения, вирусной активности, различных конфликтов. В данном случае вам следует попытаться этот сбой устранить, чтобы установка антивируса прошла корректно.

«Выполнить»

Win+R

«cmd»

На экране отобразится окно командной строки, в котором вам потребуется приступить к выполнению следующей команды:

Система начнет сканирование системы, которое может занять довольно-таки длительное время – будьте готовы к тому, что все это время компьютер должен работать. Если по окончании проверки Windows выявит ошибки операционная система попробует их самостоятельно устранить. Вам же лишь после этого остается попробовать перезагрузить компьютер, а затем повторить попытку установки антивируса.

Если это не помогло, тогда, возможно, следует откатить работу компьютера на некоторое время назад, когда все работало исправно. Для этого откройте «Панель управления» и пройдите к разделу «Восстановление».

В следующем окне откройте раздел «Запуск восстановления системы».

Когда на экране отобразятся доступные точки отката, выберите среди них ту, которая соответствует тому периоду, когда компьютер работал нормально, и запустите процесс восстановления.

Когда восстановление будет завершено, проверьте возможность установки Аваст на компьютер.

И напоследок

Если ни один метод так и не смог решить проблему с установкой антивируса Аваст на компьютер, можем лишь посоветовать радикальный, но и наиболее эффективный метод решения неполадки – выполнить переустановку операционной системы. В результате переустановки вы вернете компьютеру нормальное функционирование, а также сможете, наконец, установить антивирус.

Источник

Проблемы с установкой антивируса Avast: поиск решения

Программа Avast заслуженно считается лидером среди бесплатных антивирусных утилит. Но, к сожалению, у некоторых пользователей случаются проблемы с установкой. Давайте выясним, что делать, когда не устанавливается программа Аваст?

Если вы новичок, и не знакомы со всеми тонкостями установки подобных утилит, то возможно, что-то неправильно делаете при инсталляции программы. Советуем ознакомиться, как правильно установить Аваст. В случае, если вы не сомневаетесь в правильности своих действий, значит причиной невозможности установки является одна из проблем, о которых мы поговорим ниже.

Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы с помощью специальной программы

Наиболее частой причиной, по которой возникают проблемы при установке программы Аваст, является некорректная деинсталляция установленной ранее версии этого приложения, или другого антивируса.

Естественно, что перед тем, как устанавливать приложение Аваст, вы должны удалить антивирус, который до этого был установлен на компьютере. Если вы этого не сделаете, то, как раз наличие второй антивирусной программы, может послужить причиной либо невозможности установки Аваст, либо некорректной его работы в будущем, или вообще способствовать краху системы. Но, иногда деинсталляция проводится пользователями некорректно, что в будущем вызывает проблемы, в том числе и с установкой антивирусов.

Если у вас к моменту удаления программы уже была специальная утилита для полного удаления приложений, очистить компьютер от остатков антивирусной программы будет довольно просто. Подобные приложения мониторят все установленные на компьютере программы, и в случае, если после деинсталляции остаются «хвосты», продолжают их видеть.

Посмотрим, как обнаружить и удалить остатки неправильно деинсталлированного антивируса при помощи утилиты Uninstall Tool. После запуска Uninstall Tool открывается список установленных или некорректно удаленных программ. Ищем в списке программу Аваст, либо другой антивирус, который был установлен ранее, и должен был быть удален с компьютера. Если ничего не находим, то проблема с невозможностью инсталляции Аваст кроется в других причинах, о которых мы погорим ниже. В случае обнаружения остатков антивирусной программы, выделяем её наименование, и жмем на кнопку «Принудительное удаление».

После этого, выполняется анализ оставшихся от этой программы папок и файлов, а также записей в реестре.

После проведения сканирования, и обнаружения таковых, программа просит подтверждения на их удаление. Жмем на кнопку «Удалить».

Выполняется зачистка всех остатков некорректно удаленного антивируса, после чего, вы можете попытаться установить антивирус заново.

Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы вручную

Но что делать, если на момент деинсталляции антивируса специальной утилиты для удаления программ установлено не было. В таком случае, придется все «хвосты» зачищать вручную.

Переходим с помощью файлового менеджера в каталог Program Files. Там ищем папку с наименованием антивируса, который ранее был установлен на компьютере. Удаляем эту папку со всем содержимым.

Далее следует удалить папку с временными файлами антивируса. Проблема в том, что у разных антивирусных программ она может располагаться в различных местах, а поэтому выяснить расположение этой папки можно только прочитав инструкцию к данному антивирусу, или найдя ответ в интернете.

После того, как мы удалили файлы и папки, следует очистить реестр от записей, относящихся к удаленному антивирусу. Сделать это можно с помощью специализированной программы, например CCleaner.

Если вы опытный пользователь, то можете вручную удалить все лишние записи, относящиеся к деинсталлированному антивирусу, с помощью встроенного редактора реестра. Но делать это нужно очень осторожно, так как можно серьезно навредить системе.

После того, как чистка завершена, попытайтесь установить антивирус Аваст заново.

Отсутствие важных обновлений системы

Одной из причин того, что не получается установить антивирус Аваст может быть тот факт, что на компьютере не установлены некоторые важные обновления Windows, в частности один из пакетов MS Visual C++.

Чтобы подтянуть все нужные обновления, заходим Панель управления, и переходим в раздел «Система и безопасность».

Далее кликаем по записи «Проверка обновлений».

В случае наличия неустановленных обновлений, жмем на кнопку «Установить обновления».

После того, как обновления загрузились, перегружаем компьютер, и пробуем установить антивирус Аваст заново.

Вирусы

Некоторые вирусы, в случае присутствия на компьютере, могут блокировать установку антивирусных программ, в том числе и Avast. Поэтому, в случае возникновения подобной проблемы, есть смысл просканировать систему на наличие вредоносного кода антивирусной утилитой, которая не требует установки, например Dr.Web CureIt. Либо же, что ещё лучше, проверить жесткий диск на вирусы с другого незараженного компьютера.

Системный сбой

Антивирус Аваст может не устанавливаться в случае повреждения операционной системы в целом. Признак этой поломки в том, что вам не удается инсталлировать не только Avast, но и большинство других приложений, даже тех, которые не являются антивирусами.

Лечится это, в зависимости от сложности повреждений, либо откатом системы к точке восстановления, либо полной переустановкой операционной системы.

Как видим, при выявлении невозможности установки антивирусной программы Avast, прежде всего, следует установить причины неполадки. После того, как причины установлены, в зависимости от их характера, производится решение проблемы одним из указанных выше способов.

Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Помогла ли вам эта статья?

Поделиться статьей в социальных сетях:

Еще статьи по данной теме:

Пытается установить, крутит, крутит минут5-7, а потом выдает, что установка не удалась

Вы следовали рекомендациям статьи?

На виндовс 7 стоял аваст. Дис форматнул, установил десятку, обновления скачал, и не могу аваст поставить.

Здравствуйте, Антон. Опишите, пожалуйста свою проблему подробно: на каком этапе установки происходит сбой, какое сообщение выводится при этом на экран, если вообще выводится. А то так довольно трудно что-то конкретное вам посоветовать, так как слишком мало информации.

при установке аваст пишет ошибка завершения установки

Привет,я установил антивирус аваст ,После установки половину вирусов очищает хотя не чувствуется ,а остальные показывает ,но не решает ,пишет установи бесплатно с фио,хотя стоит.что делать как решить проблему ?

Толя, здравствуйте. Если не сложно, сделайте и приложите сюда скриншот окна, в котором предлагается «установи бесплатно с фио». Avast хоть с официального сайта скачивали?

Здравствуйте, я пытаюсь установить аваст, но он выдаёт что установка не удалась, следовала советам из статьи, ничего не помогает

Уже не помню с чего началось… Но, комп чистил, реестром выгребал хвосты от Аваста, утилитой деинсталляции пользовался — не помогает.Скачиваю установочный файл с сайта производителя, запускаю — начал ставить…. уже под конец (судя по зеленой линейке) останавливается установка и комп сильно тормозит. Посмотрел процесс — сотни процессов установки Аваста в диспетчере процессов, оперативная память забита под завязку…
.

Ошибка при установке аваст. Запустил файл avast_free_antivirus_setup_offline. Пишет; идет установка, не отключайте компьютер.Далее смотри скрин.
Копия журнала установки:

Источник

Содержание

Решение проблемы
- Правильная инсталляция
- Дополнение

Решение проблемы

Неправильное выполнение процедуры.
Загрузка старой версии антивируса, использование недостоверных источников.
Наличие какого-либо защитного ПО, мешающее инсталляции.
Прочие причины.

Правильная инсталляция

Чтобы избежать ошибки завершения процесса установки Avast или других сбоев, выполните следующие шаги:

Перезагрузите компьютер и при запуске системы закройте все лишние программы.
Временно деактивируйте присутствующее защитное ПО, например, другой антивирус или что-то подобное.
Перейдите на официальный сайт проекта https://www.avast.ru/index#pc.
Кликните на внушительных размеров кнопку «Бесплатная загрузка для ПК».
Сохраните предложенный файл avast_free_antivirus_setup_online.exe.
Откройте в Проводнике Windows каталог, куда он был сохранен.
Кликните по полученному файлу ПКМ, чтобы вызвать контекстное меню.
В нем выберите опцию запуска с правами администратора.
Подтвердите выполнение процедуры.
Дождитесь загрузки окна установки.
В нем по желанию откажитесь от защищенного браузера.
Затем перейдите в раздел настроек.
Будущее расположение программы стоит оставить без изменений. Регулировать вы можете установку тех или иных компонентов защиты.
Когда настройка будет завершена, кликните на кнопку запуска.
В правой нижней части экрана отобразится ход выполнения процедуры. В среднем ее выполнение занимает одну или две минуты, так что просто ждите.

Инструкция по первичной настройке:

В окне об успешности ваших действий кликните на кнопку «Продолжить».
Сделайте это же в другом окошке.
Теперь вам предложат загрузить актуальную версию антивирусной программы для мобильного устройства. Чтобы отказаться от этого, нажмите на надпись «Нет, я не хочу защищать свой телефон с ОС Android».
Аналогичную операцию выполните для предложения о получении награды в обмен на рекомендацию Аваста знакомым.

В приветственном окошке антивируса сразу же щелкните ЛКМ по кнопке «Запустить интеллектуальное сканирование». Кнопка Запустить интеллектуальное сканирование в приветственном окне Avast Free Antivirus Ведь вполне возможно, что проблемы с установкой вызваны наличием угроз безопасности. Первое сканирование может продлиться несколько часов, в это время желательно не нагружать систему.

Дополнение

Содержание

Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы с помощью специальной программы
Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы вручную
Отсутствие важных обновлений системы
Вирусы
Системный сбой
Вопросы и ответы

Не устанавливается Аваст

Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы с помощью специальной программы

Запуск принудительного удаления Аваст в программе Unistall Tool

После этого, выполняется анализ оставшихся от этой программы папок и файлов, а также записей в реестре.

Сканирование программой Unistall Tool системы на наличие файлов Аваст

Файлы для принудительного удаления Аваст в программе Unistall Tool

Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы вручную

Lumpics.ru

Удаление папки Avast

Санирование реесира CCleaner

Редактор реестра

После того, как чистка завершена, попытайтесь установить антивирус Аваст заново.

Отсутствие важных обновлений системы

Переход в раздел Система и безопасноть в панеле управления Windows

Далее кликаем по записи «Проверка обновлений».

Переход к проверке обновлений обновлений Windows

В случае наличия неустановленных обновлений, жмем на кнопку «Установить обновления».

Установка обновлений Windows

После того, как обновления загрузились, перегружаем компьютер, и пробуем установить антивирус Аваст заново.

Вирусы

Выбор объектов для проверки

Системный сбой

Содержание

Ошибка установки Аваст
Наличие других антивирусных программ
Повреждённый файл установки
Вирусы
Неправильная деинсталляция ранней версии
Брандмауэр Windows
Неполадки в работе операционной системы
Почему не устанавливается Avast
Поврежденный файл установки
Неправильное удаление программы
Отсутствие необходимых обновлений
Блокировка установщика вирусами
Заключение

Ошибка установки Аваст

Аваст представляет собой достойное решение, если вам нужен антивирус. В целом, работа с данным софтом не вызывает никаких вопросов. Даже с учётом этого факта, всегда возможны какие-либо нюансы. Например, может появляться ошибка завершения установки Avast. Статья посвящена рассмотрению способов решения данной проблемы.

Наличие других антивирусных программ

Первый вариант, который необходимо учитывать – это возможное наличие уже предварительно установленной антивирусной программы. Дело в том, что на ПК корректно может работать лишь один продукт.

Некоторые пользователи думают, что две программы обеспечат больше защиты, но это заблуждение. Всё происходит наоборот: софт между собой конфликтует, что приводит к понижению уровня безопасности.

oshibka avast

Одна из ситуаций, когда уже установленный антивирус может не давать выполнить установку другой программы такого же типа. Всё потому, что тот её распознаёт как угрозу. Если ошибка Аваста связана именно с этим, решением всей проблемы станет лишь удаление софта.

Обратите внимание. Процедура деинсталляции антивируса – это важный момент. Её стоит реализовывать при использовании вспомогательного программного обеспечения. Нужно, чтобы система очистилась полностью, а не частично. Поверхностное удаление оставит файлы и записи в реестре, что может вызывать проблемы. Комплексная деинсталляция полностью решит вопрос.

После того, как уже имеющийся продукт будет удалён с ПК, выполните перезагрузку системы, а затем приступайте к установке другого софта. Ошибка Avast возникать больше не должна.

Повреждённый файл установки

Следующая причина тоже очень распространена, но её решение выполняется очень простым образом. Ошибка установки Аваст может быть связана с тем, что файл инсталляции как-либо повреждён. Это может возникать по нескольким причинам:

Естественно, решением будет загрузка нового дистрибутива программы. Внимательно следите за тем, чтобы весь процесс прошёл успешно. Более того, важно искать надёжные источники софта.

Вирусы

Ошибка завершения установки Аваст может образовываться по причине того, что в системе уже имеются вредоносные компоненты. Их активность способна блокировать попытку установки антивируса.

Решение данной проблемы заключается в том, чтобы в первую очередь удалить все угрозы, которые имеются в системе. Если вы не являетесь профессионалом и не разбираетесь в операционной системе досконально, нужно будет воспользоваться вспомогательным программным обеспечением.

Например, достойным решением будет утилита Dr.Web CureIt. Главное её достоинство в том, что она не требует установки. Достаточно лишь запустить файл и появится графический интерфейс, с которым очень легко разобраться.

7 proverka sistemy

Есть одна рекомендация, которая позволит добиться максимального результата. Чтобы утилита нашла максимальное количество угроз, рекомендуется запустить операционную систему в «Безопасном режиме». Это реализуется через перезагрузку системы и выбор соответствующего варианта в процессе загрузки ОС.

Вся суть в том, что при работе в безопасном режиме все вредоносные компоненты будут в «спящем» режиме. Как итог, вероятность их нахождения и ликвидации возрастает в несколько раз.

Когда вся процедура будет завершена, попробуйте вновь выполнить инсталляцию антивируса. С высокой вероятностью ошибка процесса установки Аваст вас больше не потревожит.

Неправильная деинсталляция ранней версии

Допускается ситуация, при которой вы ранее уже пользовались данным продуктом, но более старой версии. При этом её удаление было реализовано через стандартную панель управления. Такие действия сформировали ситуацию, при которой остались некоторые остатки программы. Их наличие провоцирует ошибку установки Avast.

Всё решение проблемы сводится к тому, чтобы удалить лишние компоненты. В этом может помочь специализированный софт. Неплохой вариант – Uninstall Tool.

Обратите внимание. Вы всё можете удалить и собственными силами, но для этого должны превосходно понимать, что и в каких разделах на диске находится.

Теперь к инструкции по полной деинсталляции антивируса и всех его компонентов:

6 deinstallyatsiya

На этом ваше вмешательство завершается, всё остальное программа реализует самостоятельно. После этого проблемы с установкой не возникнут, всё будет выполнено без каких-либо загвоздок.

Брандмауэр Windows

Если говорить про брандмауэр Windows, это уникальный защитник операционной системы, который выступает в роли некого антивируса. Бывают ситуации, когда установка Avast воспринимается как угроза. В итоге инсталляция завершается неудачей.

Чтобы проверить, действительно ли в брандмауэре проблема, его можно на короткое время отключить.

Важно. Помните о том, что за любые действия несёте ответственность лишь вы.

Для отключения брандмауэра следуйте инструкции:

1 brandmauer

2 vklyuchenie i otklyuchenie

3 otklyuchit

Теперь пробуйте выполнить установку антивируса. Но независимо от результата как можно скорее вновь включите брандмауэр, так как это очень важно для вашей же безопасности.

Неполадки в работе операционной системы

Ошибка процесса установки Avast легко может быть вызвана различными причинами, связанными непосредственно с работой операционной системы. Чтобы вы смогли добиться желаемого результата, важно поработать над устранением проблем. Вот алгоритм действий, придерживаясь которого, вы повысите шансы найти решение:

Обратите внимание. ПК в процессе анализа отключать нельзя.

4 vosstanovlenie

5 zapusk vosstanovleniya

Если у вас возникает ошибка завершения установки Avast, не стоит отчаиваться. Воспользуйтесь описанными методами, чтобы найти проблему и устранить её.

Источник

Почему не устанавливается Avast

Почему не устанавливается Аваст? У этой проблемы может быть много причин. И далеко не все они связаны с самим установщиком. Поэтому в данном материале мы попытаемся помочь исправить ситуацию различными способами.

Поврежденный файл установки

Это первое, что приходит на ум в данной ситуации. Возможно, вы скачали поврежденный установщик или же файл просто не смог до конца загрузиться из-за сбоя в сети. В любом случае, с ним что-то не так. Отсюда и проблема.

Логичным решением будет скачивание нового установочного файла. Для этого придется посетить официальный сайт разработчика. Впрочем, мы предоставим подробную инструкцию, рассказывающую о том, что и как нужно делать.

Knopka dlya zagruzki fajla e1571323670672

Zapusk installyatora antivirusa e1571323718715

Если дело было именно в поврежденном файле, то после этого антивирус точно должен установиться так, как положено. Если нет, то стоит перейти к следующей главе нашего материала. Возможно, она поможет решить проблему.

Неправильное удаление программы

Точно такая же ситуация может возникнуть в том случае, если у вас ранее стояла старая версия антивируса Avast, и вы ее удалили стандартным способом при помощи панели управления. После этого в системе могли остаться некие «хвосты».

Именно они и мешают инсталляции новой версии. Их нужно удалить. И проще всего при помощи специальной программы. К примеру, Uninstall Tool. Она отлично с этим справится. Скачать ее можно с официального сайта. Впрочем, вот инструкция:

Knopka Skachat sejchas e1571324262868

Nuzhnyj ustanovochnyj fajl e1571324324173

Zapusk programmy dlya deinstallyatsii e1571324383957

Prinuditelnoe udalenie e1571324414667

Все остальное утилита сделает сама. После деинсталляции обязательно перезагрузите компьютер. Только после рестарта можно будет приступать к новой установке антивирусного продукта. Если этот способ не помог, то, значит, все намного хуже.

Отсутствие необходимых обновлений

Часто такое поведение инсталлятора связано с тем, что в операционной системе отсутствуют необходимые обновления. Если нет нужных компонентов, то установка будет невозможна. Даже при правильном удалении предыдущей версии.

Самое правильное в этой ситуации – инсталлировать необходимые компоненты путем стандартного обновления ОС. Для осуществления этого действия понадобится подробная инструкция. Она поможет все сделать правильно.

Punkt Obnovlenie i bezopasnost e1571319409968

Neobhodimaya knopka e1571319432251

Данный процесс может занять очень много времени. После его завершения не забудьте перезагрузить компьютер. Иначе установка не будет полной. Только после новой загрузки можно пробовать инсталлировать антивирус. Если ничего не помогло, то переходим к следующему способу.

Блокировка установщика вирусами

Часто бывает и так, что вредоносные объекты, хозяйничающие на компьютере, блокируют работу того или иного приложения. Под эту категорию попадает и инсталлятор Avast. Для того, чтобы решить проблему придется избавиться от вирусов.

Для этого мы рекомендуем использовать бесплатную утилиту Dr Web CureIt. Она вполне способна справиться с проблемой. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, что и как нужно делать в данной ситуации.

Skachivanie utility e1571324922462

Zapusk antivirusnogo produkta e1571325115246

Knopka zapuska skanirovaniya 1

Все остальное утилита сделает без вашего участия. После сканирования и удаления вирусов обязательно нужно будет перезагрузить компьютер. Заниматься установкой Avast придется уже после рестарта. По-другому никак не получится.

Заключение

А теперь пришло время подвести итоги, обобщить всю полученную информацию и сделать соответствующие выводы. В рамках данного материала мы поговорили о том, что делать, если возникает ошибка завершения процесса установки Avast.

У этой проблемы много причин. И столько же способов решения. В некоторых случаях придется перебрать их все. Однако каждый метод снабжен подробной инструкцией с четким алгоритмом действий. Поэтому никаких проблем возникнуть не должно.

Источник

Содержание

Поврежденный файл установки
Неправильное удаление программы
Отсутствие необходимых обновлений
Блокировка установщика вирусами
Заключение

Поврежденный файл установки

Переходим на официальный сайт проекта — https://www.avast.ru/
На появившейся странице нажимаем кнопку «Бесплатная загрузка для ПК». Скачивание начнется автоматически.
По завершении процесса закрываем браузер и запускаем «Проводник Windows».
Перемещаемся в каталог загрузки и запускаем двойным кликом файл «avast_free_antivirus_setup_online.exe».

Запуск инсталлятора антивируса

Неправильное удаление программы

Переходим на сайт https://www.crystalidea.com/ru/uninstall-tool/download.
На появившейся странице ищем красную кнопку «Скачать сейчас» и кликаем по ней. Загрузка начнется немедленно.
Дожидаемся завершения процесса, закрываем браузер и запускаем «Проводник Windows».
Перемещаемся в каталог с загрузками и запускаем файл «uninstalltool_setup.exe» двойным кликом.
Появится мастер установки. Сразу же жмем «Далее».
После этого принимаем условия лицензионного соглашения (ставим галочку) и кликаем «Далее».
Затем просто нажимаем «Установить». Как только установка окончится – жмем «Завершить».
Возвращаемся на рабочий стол и запускаем программу двойным кликом по ярлыку.
Ищем в списке «Avast Free Antivirus» и кликаем по нему.
В левом меню выбираем пункт «Принудительное удаление».
Подтверждаем действие нажатием соответствующей кнопки.

Отсутствие необходимых обновлений

Итак, нажимаем на клавиатуре сочетание Win + I и вызываем инструмент «Параметры».
В главном окне выбираем пункт «Обновление и безопасность».

Пункт Обновление и безопасность

Сразу же появятся нужные настройки. Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».

Необходимая кнопка

Дождитесь, пока система опросит серверы компании Microsoft.
После этого нажмите на кнопку «Установить обновления».

Внимание! Предоставленная инструкция актуальна только для Windows 10. В «семерке» добираться до инструмента обновлений нужно другим способом. Самый простой способ – нажать на клавиатуре

Win

и вызвать инструмент «Выполнить». В соответствующей строке впишите wuapp и нажмите на «ОК» или

Enter

. Сразу же запустится центр обновлений. Далее нужно следовать пунктам инструкции. Учтите, что данный метод работает только в Windows 7.

Блокировка установщика вирусами

Переходим по ссылке https://free.drweb.ru/cureit/.
На открывшейся странице кликаем по кнопке «Скачать Dr Web CureIt». Загрузка начнется немедленно.
Как только она завершится, закрываем браузер и запускаем «Проводник Windows».
Перемещаемся в каталог с загрузками и запускаем файл с именем «neae738w.exe» двойным кликом.
Откроется окно, в котором просто нужно будет нажать на кнопку «Start scanning».

Кнопка запуска сканирования

Заключение

Содержание

Почему не устанавливается Avast
Решение проблемы
Правильная инсталляция
Дополнение
Ошибка установки Аваст
Наличие других антивирусных программ
Повреждённый файл установки
Вирусы
Неправильная деинсталляция ранней версии
Брандмауэр Windows
Неполадки в работе операционной системы
Как установить Avast на Windows 10, если он не устанавливается?
Классическая установка Avast на Windows 10?
Как удалить антивирус Avast с Windows 10?

Почему не устанавливается Avast

Решение проблемы

Неправильное выполнение процедуры.
Загрузка старой версии антивируса, использование недостоверных источников.
Наличие какого-либо защитного ПО, мешающее инсталляции.
Прочие причины.

Правильная инсталляция

Чтобы избежать ошибки завершения процесса установки Avast или других сбоев, выполните следующие шаги:

Перезагрузите компьютер и при запуске системы закройте все лишние программы.
Временно деактивируйте присутствующее защитное ПО, например, другой антивирус или что-то подобное.
Перейдите на официальный сайт проекта https://www.avast.ru/index#pc.
Кликните на внушительных размеров кнопку «Бесплатная загрузка для ПК».
Сохраните предложенный файл avast_free_antivirus_setup_online.exe.
Откройте в Проводнике Windows каталог, куда он был сохранен.
Кликните по полученному файлу ПКМ, чтобы вызвать контекстное меню.
В нем выберите опцию запуска с правами администратора.
Подтвердите выполнение процедуры.
Дождитесь загрузки окна установки.
В нем по желанию откажитесь от защищенного браузера.
Затем перейдите в раздел настроек.
Будущее расположение программы стоит оставить без изменений. Регулировать вы можете установку тех или иных компонентов защиты.
Когда настройка будет завершена, кликните на кнопку запуска.
В правой нижней части экрана отобразится ход выполнения процедуры. В среднем ее выполнение занимает одну или две минуты, так что просто ждите.

Инструкция по первичной настройке:

В окне об успешности ваших действий кликните на кнопку «Продолжить».
Сделайте это же в другом окошке.
Теперь вам предложат загрузить актуальную версию антивирусной программы для мобильного устройства. Чтобы отказаться от этого, нажмите на надпись «Нет, я не хочу защищать свой телефон с ОСAndroid».
Аналогичную операцию выполните для предложения о получении награды в обмен на рекомендацию Аваста знакомым.

Дополнение

Ошибка установки Аваст

Наличие других антивирусных программ

Обратите внимание. Процедура деинсталляции антивируса – это важный момент. Её стоит реализовывать при использовании вспомогательного программного обеспечения. Нужно, чтобы система очистилась полностью, а не частично. Поверхностное удаление оставит файлы и записи в реестре, что может вызывать проблемы. Комплексная деинсталляция полностью решит вопрос.

Повреждённый файл установки

Скачивание было выполнено из ненадёжного источника.
В процессе загрузки произошёл сбой.
Компонент был скачан не полностью.

Вирусы

Неправильная деинсталляция ранней версии

Обратите внимание. Вы всё можете удалить и собственными силами, но для этого должны превосходно понимать, что и в каких разделах на диске находится.

Теперь к инструкции по полной деинсталляции антивируса и всех его компонентов:

Установите программу Uninstall Tool стандартным способом, а затем запустите софт.
В перечне программ найдите «Avast Free Antivirus», кликните по данному пункту.
В левой части окна программы можно найти кнопку «Принудительное удаление», которую и необходимо выбрать.

Подтвердите данное действие в появившемся окне.

Брандмауэр Windows

Чтобы проверить, действительно ли в брандмауэре проблема, его можно на короткое время отключить.

Важно. Помните о том, что за любые действия несёте ответственность лишь вы.

Для отключения брандмауэра следуйте инструкции:

Зайдите в «Панель управления», выберите вариант просмотра «Мелкие значки», а затем среди всех пунктов запустите «Брандмауэр Windows».

В открывшемся окне найдите пункт «Включение и отключение брандмауэра Windows».

Реализуйте деактивацию данной защиты и закройте все окна.

Неполадки в работе операционной системы

Выполните сканирование всей операционной системы на факт наличия ошибок. Нужно зажать комбинацию «Win+R», а затем в окне ввести «cmd», чтобы запустить командную строку.
Необходимо выполнить команду «sfc /scannow».
После ввода данной комбинации система начнёт выполнять сканирование. На это может уйти много времени, вам останется лишь ждать.

Обратите внимание. ПК в процессе анализа отключать нельзя.

После окончания сканирования система попытается устранить все проблемы. Ваша задача в том, чтобы после этого перезагрузить ПК. Повторите установку антивируса.
В том случае, если ничего не помогло, есть вариант откатить работу системы на определённое время. В панели управления выберите пункт «Восстановление».

Активируйте опцию «Запуск восстановления системы».

Среди представленных точек отката выберите ту, которая соответствует времени, когда всё работало исправно. Останется лишь запустить процесс восстановления.
После завершения процедуры повторно установите антивирус.

Как установить Avast на Windows 10, если он не устанавливается?

Как на официальном форуме Microsoft, так и на других форумах можно встретить обсуждения, касательно установки такого популярного антивируса, как Avast на Windows 10. Многие пользователи жалуются на то, что все попытки установить защитник заканчиваются провалом. Система блокирует установку программы. При этом, отключив сетевой экран, Windows 10 разрешает установить софт, но после перезагрузки системы вновь блокирует Avast и включает свой защитник. Кроме того, во время удаления программы возникает ряд проблем. Поэтому рассмотрим все варианты корректной установки и деинсталяции этого антивируса.

Классическая установка Avast на Windows 10?

На официальном сайте разработчика Avast имеется ссылка на установочный файл, адаптированный под новую операционную систему Windows 10. Однако программа не устанавливается. Дело в том, что в связи с частым обновлением операционной системы, антивирус становится несовместим с некоторыми её компонентами. Поэтому при установке программы пользователь сталкивается с сообщением о том, что «Приложение не может быть установлено на эту ОС».

Чтобы исправить такую неполадку, стоит скачать версию антивируса без лейбла «для Windows 10».

Далее установка программы будет следующей:

Отключаем брандмауэр. Для этого стоит открыть «Параметры» и выбрать «Обновление и безопасность».

В меню слева выбираем «Защитник Windows 10». Отключаем брандмауэр.

Также стоит нажать «Win+R», ввести «services.msc». Откроется окно служб. Нужно найти «Брандмауэр Windows» и отключить данную службу.

После стоит загрузить антивирус, нажать правой кнопкой мыши на установочном файле и выбрать «Запустить от имени Администратора».
Откроется небольшое окно. Выбираем «Установить Avast Free Antivirus».

После выбираем тип установки. Лучше выбирать пользовательскую установку.

Далее выбираем языки интерфейса и указываем, какие компоненты нужно включить.

Запустится установка антивируса Avast на Windows

После, чтобы использовать бесплатную версию, стоит зарегистрировать продукт. Для этого нужно перейти в соответствующий раздел, ввести свой и-мейл и подтвердить регистрацию на почте.

Установка Аваста для Виндовс 10 завершена. При этом, важно отметить, что программа будет функционировать стабильно и без возникновения ошибок. Обновление баз будет производиться автоматически.

Как удалить антивирус Avast с Windows 10?

Часто, после стандартного удаления Аваста, на компьютере с Windows 10 появляется всплывающее уведомление «Complete Windows 10 Update от Avast».

Самый простой способ, как убрать это уведомление, это удалить полностью оставшиеся файлы программы и очистить реестр. Для этого рекомендуем выполнить следующее:

Запускаем антивирус. Выбираем «Настройки» (значок шестеренки) и в меню слева кликаем «Устранения неисправностей». Снимаем галочку «Модуль самозащиты».

Открываем «Панель управления» и выбираем «Программы и компоненты».

Откроется новое окно. Находим Аваст и жмём «Удалить».

После удаления нужно перейти в редактор реестра и выбрать «Правка», «Найти» и ввести в поисковую строку запрос «avast». Далее удаляем все разделы, которые связаны с антивирусом.

После удаления разделов реестра, стоит проверить автозагрузку и снять там отметки, которые касаются этой программы.

ВАЖНО! Для полного удаления компонентов программы рекомендуем запустить программу CCleaner. Она удалит те папки и файлы, которые остались после программы.

Также необходимо отметить, что безопасное удаление антивируса можно произвести с помощью специальной программы Revo Uninstaller.

Запускаем её на своем ПК. Выбираем «Сканировать».

После анализа содержимого системных дисков программа выдаст результат. Выбираем папки, которые относятся к антивирусу Аваст и удаляем их.

По завершению очистки системы стоит перезагрузить ПК и проверить папку «Program Files» на наличие файлов программы.

Таким образом, используя вышеуказанные способы, можно установить и удалить антивирус на Windows 10.

Не устанавливается Аваст

Пользуясь компьютером или гаджетом без антивируса, вы подвергаете опасности свои данные, личные информацию, а также целостность системы. Во избежание этих и других проблем, устанавливайте защитное программное обеспечение.

Avast Free Antivirus – бесплатный антивирус с широким функционалом, предназначенный для надежной защиты компьютера, домашней сети и личной информации. Программа анализирует подозрительное поведение файлов, очищает браузер, автоматически обновляет базы сигнатур.

Содержание

1 Важность правильной установки антивируса
2 Причины, почему Аваст не устанавливается
- 2.1 Поврежденный файл установки
- 2.2 Неправильное удаление программы
- 2.3 Отсутствие необходимых обновлений
- 2.4 Блокировка установщика вирусами
3 Правильная инсталляция программы
4 Похожие вопросы

Важность правильной установки антивируса

Антивирус помогает увеличить срок службы вашего устройства и сохранить важные файлы и данные. При правильной установке защитного ПО, оно будет работать на 100% и выполнять все свои функции. Вы получаете следующие выгоды:

Блокировка вирусов. Каждый день появляется более 300.000 новых вирусов, которые нарушают работу операционный системы и всячески наносят ущерб вашему компьютеру. Антивирус препятствует появлению и работе таких программ.
Защита от хакеров. При помощи вредоносного ПО злоумышленники воруют личную информацию: банковские счета, пароли, данные кредитных карт и т.д. Антивирус предотвращает утечку личной информации.
Удобство. Антивирус содержит дополнительные инструменты, позволяющие ускорить работу операционной системы.

С защитным ПО, ваш компьютер будет сохранять высокую точность и скорость работы.

Причины, почему Аваст не устанавливается

Нередко пользователи сталкиваются с проблемами еще в процессе инсталляции антивируса. Рассмотрим основные причины, которые мешают установке Аваста.

Поврежденный файл установки

Во время запуска установки Avast на операционной системе Windows появляется уведомление:

«Пакет поврежден» или «Недопустимое приложение Win32». Это говорит об определенных проблемах с файлом установки.

Зачастую проблема решается при повторном скачивании программы. Если ошибка продолжает появляться, сделайте следующее:

Найдите файл avast_(…)_setup_(…).exe., кликните на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
Перейдите в раздел «Цифровые подписи», в котором должно появиться 1-2 варианта AVAST Software s.r.o.
Выберите цифровую подпись, а после нажмите на «Сведения». В зависимости от появившегося сообщения, выполните ряд других действий.

Если цифровая подпись недействительна или вообще отсутствует, то загрузите установочный файл Аваст на другом устройстве, а затем перенесите на первый компьютер.

«Эта цифровая подпись действительна» Закройте все программы и антивирус, работающие в фоновом режиме и повторно скачайте файл.

Неправильное удаление программы

Для корректной работы Avast Antivirus, необходимо правильно удалить прежнюю его версию или антивирусную программу, находившуюся на компьютере до этого. Найти и удалить неправильно деинсталлированный антивирус поможет Uninstall Tool.

Запускаем Uninstall Tool, в открывшемся списке ищем Аваст или другой ранее установленный антивирус и нажимаем «Принудительное удаление».
После того, как программа проанализирует оставшиеся папки и файлов, а также записи в реестре, она попросит подтверждение их удаления. Нажимаем «Удалить».
Повторно скачиваем установочный файл антивируса с официального источника.

Uninstall Tool

Принудительное удаление Аваст в программе Uninstall Tool

Удалить лишние файлы также можно вручную. Чтобы это сделать, в каталоге Program Files находим папку с названием предыдущего антивируса и удаляем ее. Затем также удаляем папку с временными файлами (ищем инструкцию в интернете). В конце с помощью CCleaner или аналогичной программы чистим реестр от записей.

Отсутствие необходимых обновлений

Причиной того, что антивирус не хочет устанавливаться, может стать отсутствие ряда важных обновлений операционной системы, в частности пакета MS Visual C++. Даже при корректном удалении предыдущей версии антивируса и правильной установке программы, он при отсутствии нужных компонентов ОС, установка будет невозможна.

В устранении проблемы поможет стандартное обновление Windows. Для этого необходимо выполнить несколько действий:

Перейти в Панель управления и выбрать раздел «Система и безопасность».
Нажать на «Проверка обновлений» и при наличии неустановленных обновлений, установить их.
Перезагрузить компьютер и повторно скачать установочный файл.

Переход к проверке обновлений Windows

Проверка обновлений Windows

Блокировка установщика вирусами

Мешать установке Avast Antivirus могут уже имеющиеся на компьютере вирусы. Поэтому, перед деинсталляцией необходимо удалить их с помощью специальных утилит: PowerGUI, Comodo Time Machine, WinAudit Freeware, Advanced IP Scanner, Dr.Web Curelt!, Hitman Pro и др.

Эти программы – сканеры-детекторы, определяющие внутренние угрозы по блокам программного кода (сигнатурам). Они бесплатные, надежные, и не требуют установки на компьютер.

Dr.Web-CureIt

Проверка на вирусы утилитой Dr.Web-CureIt

Эффективность сканирования системы значительно повышается, если проводить его в безопасном режиме Windows.

Для этого необходимо перезагрузить компьютер и при его запуске несколько раз нажать F8. В появившемся меню выбираем «Безопасный режим». Запускаем проверку на вирусы, а по окончании еще раз пытаемся скачать установочный файл.

Правильная инсталляция программы

Во избежание ошибок установки и других сбоев, перед инсталляцией антивируса Аваст перезагрузите компьютер и отключите фоновые приложения и защитное ПО. Далее выполняем следующие действия:

Скачиваем файл установки Avast Free Antivirus с официального сайта.
Запускаем файл avast_free_antivirus_setup_online.exe от имени администратора.
В диалоговом окне «Контроль учетных записей» подтверждаем запрос на разрешение.
Нажимаем «Установить» для установки по умолчанию. В правом верхнем углу можно сменить текущий язык, а во вкладке «Настройка» изменить текущие параметры установки.
По окончанию установки Avast Free Antivirus на ваш компьютер, нажимаем «Продолжить». Ознакомляемся с Политикой конфиденциальности Avast, нажимая соответствующую кнопку, соглашаемся/оказываемся отправлять анонимные отчеты с пользовательскими данными.
Запускаем первое сканирование для обнаружения вирусов, вредоносного программного обеспечения, нежелательных расширений браузера, а также других проблем на вашем компьютере.

Антивирус установлен и готов к использованию, но для функционирования определенных элементов необходима перезагрузка. Регистрировать программу не нужно, так как бесплатная подписка автоматически активируется сразу после инсталляции.

Запустив программу Avast, во вкладке «Антивирус с компонентами» вы сможете настроить компоненты, которые выбрали во время установки. Если при попытке включить какой-либо из них появляется сообщение «Avast находится в пассивном режиме», то необходимо отключить встроенный в операционную систему антивирус Windows Defender.

Решение проблемы

Правильная инсталляция

Чтобы избежать ошибки завершения процесса установки Avast или других сбоев, выполните следующие шаги:

Инструкция по первичной настройке:

В приветственном окошке антивируса сразу же щелкните ЛКМ по кнопке «Запустить интеллектуальное сканирование». не могу установить avast на windows 10 Ведь вполне возможно, что проблемы с установкой вызваны наличием угроз безопасности. Первое сканирование может продлиться несколько часов, в это время желательно не нагружать систему.

Дополнение

Источник

Как установить Avast на Windows 10, если он не устанавливается?

не могу установить avast на windows 10

Классическая установка Avast на Windows 10?

Чтобы исправить такую неполадку, стоит скачать версию антивируса без лейбла «для Windows 10».

Далее установка программы будет следующей:

не могу установить avast на windows 10

Как удалить антивирус Avast с Windows 10?

не могу установить avast на windows 10

Таким образом, используя вышеуказанные способы, можно установить и удалить антивирус на Windows 10.

Источник

Что делать если Аваст не устанавливается на Виндовс 10

не могу установить avast на windows 10

Популярный антивирус Avast, согласно предоставленной разработчиками информации, полностью совместим с актуальными версиями операционной системы Windows. Тем не менее, периодически у пользователей возникают проблемы с установкой. При этом обновление, переустановка и перезагрузка операционной системы не помогают устранить имеющиеся ошибки. Если вы в точности соблюдаете инструкцию по установке антивирусной программы, то причиной невозможности ее инсталляции может послужить одна из описанных ниже проблем.

Причины, почему не устанавливается Аваст

Чаще всего, причины, не позволяющие установить на компьютер антивирус, связаны с повреждением файлов, ошибками при их установке или удалении, а также неактуальными версиями программного обеспечения.

Прежде всего, проверьте и устраните, в случае обнаружения, следующие негативные факторы:

Поврежденный файл установки

Перед установкой программы вы должны скачать файл-установщик. Если в ходе его загрузки возникли ошибки, запустить его на любой версии Windows будет невозможно. Очень часто ошибка бывает незаметна пользователю: прерывание или досрочное завершение загрузки файла, наличие внутренних проблем в архиве.

Чтобы исключить из списка проблем поврежденный файл, удалите имеющийся файл установщик и скачайте его заново с нашего сайта или официального сайта разработчика Avast.

Неправильное удаление программы

Удаление предыдущих версий программы и сторонних антивирусов вручную через Панель управления не всегда гарантирует полное удаление информации о софте из операционной системы. В результате, при загрузке новой версии антивируса для Windows, может возникать наложение информации и сбои в ходе установки.

Решением проблемы в данном случае станет использование бесплатных утилит (небольших программ), предназначенных для полного удаления данных о деинсталлированных приложениях на ПК. Скачайте программу, установите ее на компьютер и следуйте инструкциям. После этого попробуйте повторно установить Avast.

не могу установить avast на windows 10

Процесс удаления Аваст с помощью утилиты

Если нет желания или возможности использовать специальную утилиту, вы можете зачистить «хвосты» удаленных программ вручную:

После этого перезагрузите ПК, скачайте свежий файл установщик Avast и попробуйте его запустить.

Отсутствие необходимых обновлений

Устаревшая версия ОС – частая проблема, из-за которой не устанавливается или прекращает работать масса приложений. Это связано с отсутствием важнейших компонентов программного софта, таких, например, как MS Visual C++.

Если компьютер не предлагает «Перезагрузить» оборудование и «Обновить» ОС, вы можете сделать это вручную:

не могу установить avast на windows 10

Установка обновлений на Windows

Перед новой попыткой установки Аваста рекомендуется перезагрузить персональный ПК.

Блокировка установщика вирусами

Если ничего из вышеприведенного не помогло решить проблему, возможно, установке программы на Windows мешают вирусы.

Существует два варианты антивирусной проверки оборудования без установки на него дополнительного софта:

не могу установить avast на windows 10

Сканирование ПК на вирусы с помощью специальной утилиты

Как правильно установить программу

Если ранее возникали проблемы с установкой Avast, следующую попытку рекомендуется делать по следующей схеме:

Если вам не удалось справиться с проблемой, попробуйте переустановить ОС или воспользоваться услугами профессионала.

Источник

Почему Avast не устанавливается

не могу установить avast на windows 10

Важность правильной установки антивируса

С защитным ПО, ваш компьютер будет сохранять высокую точность и скорость работы.

Причины, почему Аваст не устанавливается

Поврежденный файл установки

Во время запуска установки Avast на операционной системе Windows появляется уведомление:

Неправильное удаление программы

не могу установить avast на windows 10

Принудительное удаление Аваст в программе Uninstall Tool

Отсутствие необходимых обновлений

не могу установить avast на windows 10

Проверка обновлений Windows

Блокировка установщика вирусами

не могу установить avast на windows 10

Проверка на вирусы утилитой Dr.Web-CureIt

Правильная инсталляция программы

Источник

List of available regions

Main regions

АМЕРИКА

ЕВРОПА, БЛИЖНИЙ ВОСТОК и АФРИКА

АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ РЕГИОН

Устранение ошибок установки, вызванных поврежденными установочными файлами

Скачайте продукт Avast еще раз

Нажмите одну из ссылок ниже, чтобы скачать желаемый продукт Avast.

Продукты Avast Antivirus для Windows

Другие продукты Avast для Windows

Убедитесь, что установочный файл полный и неповрежденный

Если ошибка продолжает отображаться, проверьте целостность загруженного установочного файла.

Источник

Содержание

Ошибка установки Аваст
Наличие других антивирусных программ
Повреждённый файл установки
Вирусы
Неправильная деинсталляция ранней версии
Брандмауэр Windows
Неполадки в работе операционной системы
Почему не устанавливается Avast
Поврежденный файл установки
Неправильное удаление программы
Отсутствие необходимых обновлений
Блокировка установщика вирусами
Заключение

Ошибка установки Аваст

Наличие других антивирусных программ

oshibka avast

Обратите внимание. Процедура деинсталляции антивируса – это важный момент. Её стоит реализовывать при использовании вспомогательного программного обеспечения. Нужно, чтобы система очистилась полностью, а не частично. Поверхностное удаление оставит файлы и записи в реестре, что может вызывать проблемы. Комплексная деинсталляция полностью решит вопрос.

Повреждённый файл установки

Вирусы

7 proverka sistemy

Неправильная деинсталляция ранней версии

Обратите внимание. Вы всё можете удалить и собственными силами, но для этого должны превосходно понимать, что и в каких разделах на диске находится.

Теперь к инструкции по полной деинсталляции антивируса и всех его компонентов:

6 deinstallyatsiya

Брандмауэр Windows

Чтобы проверить, действительно ли в брандмауэре проблема, его можно на короткое время отключить.

Важно. Помните о том, что за любые действия несёте ответственность лишь вы.

Для отключения брандмауэра следуйте инструкции:

1 brandmauer

2 vklyuchenie i otklyuchenie

3 otklyuchit

Неполадки в работе операционной системы

Обратите внимание. ПК в процессе анализа отключать нельзя.

4 vosstanovlenie

5 zapusk vosstanovleniya

Источник

Почему не устанавливается Avast

Поврежденный файл установки

Knopka dlya zagruzki fajla e1571323670672

Zapusk installyatora antivirusa e1571323718715

Неправильное удаление программы

Knopka Skachat sejchas e1571324262868

Nuzhnyj ustanovochnyj fajl e1571324324173

Zapusk programmy dlya deinstallyatsii e1571324383957

Prinuditelnoe udalenie e1571324414667

Отсутствие необходимых обновлений

Punkt Obnovlenie i bezopasnost e1571319409968

Neobhodimaya knopka e1571319432251

Блокировка установщика вирусами

Skachivanie utility e1571324922462

Zapusk antivirusnogo produkta e1571325115246

Knopka zapuska skanirovaniya 1

Заключение

Источник

Наличие других антивирусных программ

Ошибка установки Аваст

Обратите внимание. Процедура деинсталляции антивируса – это важный момент. Её стоит реализовывать при использовании вспомогательного программного обеспечения. Нужно, чтобы система очистилась полностью, а не частично. Поверхностное удаление оставит файлы и записи в реестре, что может вызывать проблемы. Комплексная деинсталляция полностью решит вопрос.

Делая мир безопаснее

Мы обеспечиваем конфиденциальность и безопасность в Интернете с помощью продукта Premium Security и нашей виртуальной частной сети (VPN), защищающей ваши персональные данные.

ЗАЩИТА ДЛЯ ДОМА

Мы предлагаем комплексные решения для защиты конечных точек и сетевой безопасности, предназначенные для малого и среднего бизнеса, а также поставщиков ИТ-услуг.

КОРПОРАТИВНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

Мы сотрудничаем с ведущими операторами мобильных и широкополосных сетей в мире, предлагая решения для защиты, конфиденциальности и родительского контроля.

РЕШЕНИЯ ДЛЯ ПАРТНЕРОВ

Повреждённый файл установки

Скачивание было выполнено из ненадёжного источника.
В процессе загрузки произошёл сбой.
Компонент был скачан не полностью.

Сведения о вопросе

Прежде чем устанавливать Аваст, нужно удалить MSE, через панель управления, программы и компоненты, выделив, выбрать удалить.

Только затем можно установить другую антивирусную программу.

И не забудьте отключить защитника Виндоус, так как он является такой же антивирусной программой, которую MSE отключает автоматически, в отличии от сторонних антивирусов. (обычно пользователи забывают об этом и получают проблемы при установке или использовании сторонних антивирусных программ).

Этот ответ помог 1 пользователю

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Вирусы

Ошибка установки Аваст

Вирусное заражение компьютера

Есть такие хитрые вирусы, которые не только нарушают работу компьютера и воруют персональные данные. Они еще препятствуют работе установленного антивирусного ПО и не позволяют устаивать новые программы. Некоторые особо злостные вирусы даже не позволяют пользователю открывать страницы сайтов, откуда можно было бы скачать антивирусы.

Если невозможно установить на компьютер только антивирусы, а все остальные программы свободно устанавливаются, велика вероятность вирусного заражения системы.

Если вирус не препятствует посещению официальных сайтов производителей антивирусов, таких, как ESET, Dr.Web, Касперский – тогда зайдите на сайт и оттуда запустите антивирусное сканирование компьютера. Поскольку проверка будет идти через интернет, процедура может занять довольно длительное время.

Неправильная деинсталляция ранней версии

Обратите внимание. Вы всё можете удалить и собственными силами, но для этого должны превосходно понимать, что и в каких разделах на диске находится.

Теперь к инструкции по полной деинсталляции антивируса и всех его компонентов:

Установите программу Uninstall Tool стандартным способом, а затем запустите софт.
В перечне программ найдите «Avast Free Antivirus», кликните по данному пункту.
В левой части окна программы можно найти кнопку «Принудительное удаление», которую и необходимо выбрать.

Ошибка установки Аваст

Подтвердите данное действие в появившемся окне.

Решение проблемы

Неправильное выполнение процедуры.
Загрузка старой версии антивируса, использование недостоверных источников.
Наличие какого-либо защитного ПО, мешающее инсталляции.
Прочие причины.

Правильная инсталляция

Чтобы избежать ошибки завершения процесса установки Avast или других сбоев, выполните следующие шаги:

Перезагрузите компьютер и при запуске системы закройте все лишние программы.
Временно деактивируйте присутствующее защитное ПО, например, другой антивирус или что-то подобное.
Перейдите на официальный сайт проекта https://www.avast.ru/index#pc.
Кликните на внушительных размеров кнопку «Бесплатная загрузка для ПК».
Сохраните предложенный файл avast_free_antivirus_setup_online.exe.
Откройте в Проводнике Windows каталог, куда он был сохранен.
Кликните по полученному файлу ПКМ, чтобы вызвать контекстное меню.
В нем выберите опцию запуска с правами администратора.
Подтвердите выполнение процедуры.
Дождитесь загрузки окна установки.
В нем по желанию откажитесь от защищенного браузера.
Затем перейдите в раздел настроек.
Будущее расположение программы стоит оставить без изменений. Регулировать вы можете установку тех или иных компонентов защиты.
Когда настройка будет завершена, кликните на кнопку запуска.
В правой нижней части экрана отобразится ход выполнения процедуры. В среднем ее выполнение занимает одну или две минуты, так что просто ждите.

Инструкция по первичной настройке:

В окне об успешности ваших действий кликните на кнопку «Продолжить».
Сделайте это же в другом окошке.
Теперь вам предложат загрузить актуальную версию антивирусной программы для мобильного устройства. Чтобы отказаться от этого, нажмите на надпись «Нет, я не хочу защищать свой телефон с ОСAndroid».
Аналогичную операцию выполните для предложения о получении награды в обмен на рекомендацию Аваста знакомым.

В приветственном окошке антивируса сразу же щелкните ЛКМ по кнопке «Запустить интеллектуальное сканирование».

Ведь вполне возможно, что проблемы с установкой вызваны наличием угроз безопасности. Первое сканирование может продлиться несколько часов, в это время желательно не нагружать систему.

Дополнение

Брандмауэр Windows

Чтобы проверить, действительно ли в брандмауэре проблема, его можно на короткое время отключить.

Важно. Помните о том, что за любые действия несёте ответственность лишь вы.

Для отключения брандмауэра следуйте инструкции:

Зайдите в «Панель управления», выберите вариант просмотра «Мелкие значки», а затем среди всех пунктов запустите «Брандмауэр Windows».

Ошибка установки Аваст

В открывшемся окне найдите пункт «Включение и отключение брандмауэра Windows».

Ошибка установки Аваст

Реализуйте деактивацию данной защиты и закройте все окна.

Ошибка установки Аваст

List of available regions

Main regions

Worldwide (English)
Europe (English)
América Latina (español)

АМЕРИКА

Argentina
Brasil
Canada (English)
Canada (français)
Chile
Colombia
EE.UU. (español)
México
USA (English)

América Latina (español)

ЕВРОПА, БЛИЖНИЙ ВОСТОК и АФРИКА

België (Nederlands)
Belgique (français)
Česká republika
Danmark
Deutschland
España
France
Italia
Magyarország
Nederland
Norge
Polska
Portugal
Schweiz (Deutsch)
Slovensko (česky)
South Africa

Suisse (français)
Suomi
Sverige
Türkiye
United Arab Emirates
United Kingdom
Ελλάδα
ישראל
Казахстан
România
Россия
Україна (українська)
Украина (русский)
المملكة العربية السعودية
الدول العربية

Europe (English)

АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ РЕГИОН

Australia
India
इंडिया (हिंदी)
Indonesia (English)
Indonesia (Bahasa Indonesia)
Malaysia (English)
Malaysia (Bahasa Melayu)
New Zealand
Philippines (English)
Pilipinas (Filipino)

Singapore
Việt Nam
日本語
대한민국
简体中文
繁體中文
ประเทศไทย

Worldwide (English)

Неполадки в работе операционной системы

Выполните сканирование всей операционной системы на факт наличия ошибок. Нужно зажать комбинацию «Win+R», а затем в окне ввести «cmd», чтобы запустить командную строку.
Необходимо выполнить команду «sfc /scannow».
После ввода данной комбинации система начнёт выполнять сканирование. На это может уйти много времени, вам останется лишь ждать.

Обратите внимание. ПК в процессе анализа отключать нельзя.

После окончания сканирования система попытается устранить все проблемы. Ваша задача в том, чтобы после этого перезагрузить ПК. Повторите установку антивируса.
В том случае, если ничего не помогло, есть вариант откатить работу системы на определённое время. В панели управления выберите пункт «Восстановление».

Ошибка установки Аваст

Активируйте опцию «Запуск восстановления системы».

Ошибка установки Аваст

Среди представленных точек отката выберите ту, которая соответствует времени, когда всё работало исправно. Останется лишь запустить процесс восстановления.
После завершения процедуры повторно установите антивирус.

Почему Avast не устанавливается

Важность правильной установки антивируса

Блокировка вирусов. Каждый день появляется более 300.000 новых вирусов, которые нарушают работу операционный системы и всячески наносят ущерб вашему компьютеру. Антивирус препятствует появлению и работе таких программ.
Защита от хакеров. При помощи вредоносного ПО злоумышленники воруют личную информацию: банковские счета, пароли, данные кредитных карт и т.д. Антивирус предотвращает утечку личной информации.
Удобство. Антивирус содержит дополнительные инструменты, позволяющие ускорить работу операционной системы.

С защитным ПО, ваш компьютер будет сохранять высокую точность и скорость работы.

Причины, почему Аваст не устанавливается

Поврежденный файл установки

Во время запуска установки Avast на операционной системе Windows появляется уведомление:

Найдите файл avast_(…)_setup_(…).exe., кликните на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
Перейдите в раздел «Цифровые подписи», в котором должно появиться 1-2 варианта AVAST Software s.r.o.
Выберите цифровую подпись, а после нажмите на «Сведения». В зависимости от появившегося сообщения, выполните ряд других действий.

Источник

Содержание

Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы с помощью специальной программы
Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы вручную
Отсутствие важных обновлений системы
Вирусы
Системный сбой
Вопросы и ответы

Не устанавливается Аваст

Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы с помощью специальной программы

Посмотрим, как обнаружить и удалить остатки неправильно деинсталлированного антивируса при помощи утилиты Uninstall Tool.

После запуска Uninstall Tool открывается список установленных или некорректно удаленных программ. Ищем в списке программу Аваст, либо другой антивирус, который был установлен ранее, и должен был быть удален с компьютера. Если ничего не находим, то проблема с невозможностью инсталляции Аваст кроется в других причинах, о которых мы погорим ниже.
В случае обнаружения остатков антивирусной программы, выделяем её наименование, и жмем на кнопку «Принудительное удаление».

Запуск принудительного удаления Аваст в программе Unistall Tool

После этого, выполняется анализ оставшихся от этой программы папок и файлов, а также записей в реестре.

Сканирование программой Unistall Tool системы на наличие файлов Аваст

После проведения сканирования, и обнаружения таковых, программа просит подтверждения на их удаление. Жмем на кнопку «Удалить».

Файлы для принудительного удаления Аваст в программе Unistall Tool

Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы вручную

Переходим с помощью файлового менеджера в каталог Program Files. Там ищем папку с наименованием антивируса, который ранее был установлен на компьютере. Удаляем эту папку со всем содержимым.

Удаление папки Avast

Далее следует удалить папку с временными файлами антивируса. Проблема в том, что у разных антивирусных программ она может располагаться в различных местах, а поэтому выяснить расположение этой папки можно только прочитав инструкцию к данному антивирусу, или найдя ответ в интернете.
После того, как мы удалили файлы и папки, следует очистить реестр от записей, относящихся к удаленному антивирусу. Сделать это можно с помощью специализированной программы, например CCleaner.

Санирование реесира CCleaner

Редактор реестра

После того, как чистка завершена, попытайтесь установить антивирус Аваст заново.

Отсутствие важных обновлений системы

Чтобы подтянуть все нужные обновления, заходим Панель управления, и переходим в раздел «Система и безопасность».

Переход в раздел Система и безопасноть в панеле управления Windows

Далее кликаем по записи «Проверка обновлений».

Переход к проверке обновлений обновлений Windows

В случае наличия неустановленных обновлений, жмем на кнопку «Установить обновления».

Установка обновлений Windows

После того, как обновления загрузились, перегружаем компьютер, и пробуем установить антивирус Аваст заново.

Вирусы

Выбор объектов для проверки

Системный сбой

Источник

Нажмите одну из ссылок ниже, чтобы скачать желаемый продукт Avast.

Продукты Avast Antivirus для Windows

Avast Premium Security | Avast Free Antivirus

Другие продукты Avast для Windows

Avast Cleanup Premium | Avast SecureLine VPN | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast Battery Saver | Avast BreachGuard

Убедитесь, что установочный файл полный и неповрежденный

Если ошибка продолжает отображаться, проверьте целостность загруженного установочного файла.

Перейдите в папку, в которой сохранен установочный файл avast_(...)_setup_(...).exe (по умолчанию все файлы сохраняются в папке Загрузки). Имя файла включает название вашего продукта Avast и слово online или offline, например avast_premium_security_setup_offline.exe.
Нажмите правой кнопкой мыши avast_(...)_setup_(...).exe и выберите Свойства.
Выберите вкладку Цифровые подписи. Отобразится 1 или 2 цифровые подписи AVAST Software s.r.o.
Если вкладка «Цифровые подписи» не отображается, установочный файл неполный или поврежден. Для устранения проблемы следуйте инструкциям в разделе этой статьи У меня не отображается вкладка «Цифровые подписи».
Нажмите цифровую подпись, чтобы выбрать ее, а затем нажмите Сведения.
Найдите сообщение, отображаемое под элементом Сведения о цифровой подписи. В зависимости от отображаемого сообщения обратитесь к соответствующим инструкциям ниже.

Скачайте установочный файл Avast на другой компьютер (используя соответствующую ссылку из этой статьи), а затем перенесите файл на исходный компьютер с помощью USB-накопителя или внешнего жесткого диска.
См. соответствующую статью ниже и строго следуйте указаниям по установке.
- Продукты Avast Antivirus для Windows
  - Avast Premium Security | Avast Free Antivirus
- Другие продукты Avast для Windows
  - Avast Cleanup Premium | Avast SecureLine VPN | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast Battery Saver | Avast BreachGuard
Если у вас по-прежнему возникают проблемы со скачиванием установочного файла Avast, обратитесь в службу поддержки Avast.

Закройте все другие приложения и антивирусные программы, которые могут работать в фоновом режиме, а затем снова скачайте файл, используя соответствующую ссылку из этой статьи.
См. соответствующую статью ниже и строго следуйте указаниям по установке.
- Продукты Avast Antivirus для Windows
  - Avast Premium Security | Avast Free Antivirus
- Другие продукты Avast для Windows
  - Avast Cleanup Premium | Avast SecureLine VPN | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast Battery Saver | Avast BreachGuard
Если у вас по-прежнему возникают проблемы со скачиванием установочного файла Avast, обратитесь в службу поддержки Avast.

Скачайте установочный файл Avast на другой компьютер (используя соответствующую ссылку из этой статьи), а затем перенесите файл на исходный компьютер с помощью USB-накопителя или внешнего жесткого диска.
См. соответствующую статью ниже и строго следуйте указаниям по установке.
- Продукты Avast Antivirus для Windows
  - Avast Premium Security | Avast Free Antivirus
- Другие продукты Avast для Windows
  - Avast Cleanup Premium | Avast SecureLine VPN | Avast AntiTrack | Avast Driver Updater | Avast Battery Saver | Avast BreachGuard
Если у вас по-прежнему возникают проблемы со скачиванием установочного файла Avast, обратитесь в службу поддержки Avast.

Avast Premium Security 21.x для Windows
Avast Free Antivirus 21.x для Windows
Avast Cleanup Premium 21.x для Windows
Avast SecureLine VPN 5.x для Windows
Avast AntiTrack Premium 2.x для Windows
Avast Driver Updater 2.x для Windows
Avast Battery Saver 19.x для Windows
Avast BreachGuard 20.x для Windows

Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 1 с обновлением Convenient Rollup, 32- или 64-разрядная версия

Обновлено: 02/06/2022

Содержание

Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы с помощью специальной программы
Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы вручную
Отсутствие важных обновлений системы
Вирусы
Системный сбой
Вопросы и ответы

Не устанавливается Аваст

Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы с помощью специальной программы

Запуск принудительного удаления Аваст в программе Unistall Tool

После этого, выполняется анализ оставшихся от этой программы папок и файлов, а также записей в реестре.

Сканирование программой Unistall Tool системы на наличие файлов Аваст

Файлы для принудительного удаления Аваст в программе Unistall Tool

Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы вручную

Lumpics.ru

Удаление папки Avast

Санирование реесира CCleaner

Редактор реестра

После того, как чистка завершена, попытайтесь установить антивирус Аваст заново.

Отсутствие важных обновлений системы

Переход в раздел Система и безопасноть в панеле управления Windows

Далее кликаем по записи «Проверка обновлений».

Переход к проверке обновлений обновлений Windows

В случае наличия неустановленных обновлений, жмем на кнопку «Установить обновления».

Установка обновлений Windows

После того, как обновления загрузились, перегружаем компьютер, и пробуем установить антивирус Аваст заново.

Вирусы

Выбор объектов для проверки

Системный сбой

Содержание

Поврежденный файл установки
Неправильное удаление программы
Отсутствие необходимых обновлений
Блокировка установщика вирусами
Заключение

Поврежденный файл установки

Переходим на официальный сайт проекта — https://www.avast.ru/
На появившейся странице нажимаем кнопку «Бесплатная загрузка для ПК». Скачивание начнется автоматически.
По завершении процесса закрываем браузер и запускаем «Проводник Windows».
Перемещаемся в каталог загрузки и запускаем двойным кликом файл «avast_free_antivirus_setup_online.exe».

Запуск инсталлятора антивируса

Неправильное удаление программы

Переходим на сайт https://www.crystalidea.com/ru/uninstall-tool/download.
На появившейся странице ищем красную кнопку «Скачать сейчас» и кликаем по ней. Загрузка начнется немедленно.
Дожидаемся завершения процесса, закрываем браузер и запускаем «Проводник Windows».
Перемещаемся в каталог с загрузками и запускаем файл «uninstalltool_setup.exe» двойным кликом.
Появится мастер установки. Сразу же жмем «Далее».
После этого принимаем условия лицензионного соглашения (ставим галочку) и кликаем «Далее».
Затем просто нажимаем «Установить». Как только установка окончится – жмем «Завершить».
Возвращаемся на рабочий стол и запускаем программу двойным кликом по ярлыку.
Ищем в списке «Avast Free Antivirus» и кликаем по нему.
В левом меню выбираем пункт «Принудительное удаление».
Подтверждаем действие нажатием соответствующей кнопки.

Отсутствие необходимых обновлений

Итак, нажимаем на клавиатуре сочетание Win + I и вызываем инструмент «Параметры».
В главном окне выбираем пункт «Обновление и безопасность».

Пункт Обновление и безопасность

Сразу же появятся нужные настройки. Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».

Необходимая кнопка

Дождитесь, пока система опросит серверы компании Microsoft.
После этого нажмите на кнопку «Установить обновления».

Win

и вызвать инструмент «Выполнить». В соответствующей строке впишите wuapp и нажмите на «ОК» или

Enter

Блокировка установщика вирусами

Переходим по ссылке https://free.drweb.ru/cureit/.
На открывшейся странице кликаем по кнопке «Скачать Dr Web CureIt». Загрузка начнется немедленно.
Как только она завершится, закрываем браузер и запускаем «Проводник Windows».
Перемещаемся в каталог с загрузками и запускаем файл с именем «neae738w.exe» двойным кликом.
Откроется окно, в котором просто нужно будет нажать на кнопку «Start scanning».

Кнопка запуска сканирования

Заключение

Причины ошибки

Не соблюдены требования к работе антивируса

Второй антивирус на компьютере

Невозможно запустить файл avast_free_antivirus_setup_online.exe

Загрузка …

Post Views: 4 173

Не устанавливается Аваст

Содержание

1 Важность правильной установки антивируса
2 Причины, почему Аваст не устанавливается
- 2.1 Поврежденный файл установки
- 2.2 Неправильное удаление программы
- 2.3 Отсутствие необходимых обновлений
- 2.4 Блокировка установщика вирусами
3 Правильная инсталляция программы
4 Похожие вопросы

Важность правильной установки антивируса

Блокировка вирусов. Каждый день появляется более 300.000 новых вирусов, которые нарушают работу операционный системы и всячески наносят ущерб вашему компьютеру. Антивирус препятствует появлению и работе таких программ.
Защита от хакеров. При помощи вредоносного ПО злоумышленники воруют личную информацию: банковские счета, пароли, данные кредитных карт и т.д. Антивирус предотвращает утечку личной информации.
Удобство. Антивирус содержит дополнительные инструменты, позволяющие ускорить работу операционной системы.

С защитным ПО, ваш компьютер будет сохранять высокую точность и скорость работы.

Причины, почему Аваст не устанавливается

Поврежденный файл установки

Во время запуска установки Avast на операционной системе Windows появляется уведомление:

Найдите файл avast_(…)_setup_(…).exe., кликните на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
Перейдите в раздел «Цифровые подписи», в котором должно появиться 1-2 варианта AVAST Software s.r.o.
Выберите цифровую подпись, а после нажмите на «Сведения». В зависимости от появившегося сообщения, выполните ряд других действий.

Неправильное удаление программы

Запускаем Uninstall Tool, в открывшемся списке ищем Аваст или другой ранее установленный антивирус и нажимаем «Принудительное удаление».
После того, как программа проанализирует оставшиеся папки и файлов, а также записи в реестре, она попросит подтверждение их удаления. Нажимаем «Удалить».
Повторно скачиваем установочный файл антивируса с официального источника.

Uninstall Tool

Принудительное удаление Аваст в программе Uninstall Tool

Отсутствие необходимых обновлений

Перейти в Панель управления и выбрать раздел «Система и безопасность».
Нажать на «Проверка обновлений» и при наличии неустановленных обновлений, установить их.
Перезагрузить компьютер и повторно скачать установочный файл.

Переход к проверке обновлений Windows

Проверка обновлений Windows

Блокировка установщика вирусами

Dr.Web-CureIt

Проверка на вирусы утилитой Dr.Web-CureIt

Эффективность сканирования системы значительно повышается, если проводить его в безопасном режиме Windows.

Правильная инсталляция программы

Скачиваем файл установки Avast Free Antivirus с официального сайта.
Запускаем файл avast_free_antivirus_setup_online.exe от имени администратора.
В диалоговом окне «Контроль учетных записей» подтверждаем запрос на разрешение.
Нажимаем «Установить» для установки по умолчанию. В правом верхнем углу можно сменить текущий язык, а во вкладке «Настройка» изменить текущие параметры установки.
По окончанию установки Avast Free Antivirus на ваш компьютер, нажимаем «Продолжить». Ознакомляемся с Политикой конфиденциальности Avast, нажимая соответствующую кнопку, соглашаемся/оказываемся отправлять анонимные отчеты с пользовательскими данными.
Запускаем первое сканирование для обнаружения вирусов, вредоносного программного обеспечения, нежелательных расширений браузера, а также других проблем на вашем компьютере.

Решение проблемы

Правильная инсталляция

Чтобы избежать ошибки завершения процесса установки Avast или других сбоев, выполните следующие шаги:

Инструкция по первичной настройке:

Дополнение

Источник

Вирусы

Проблемы с установкой антивируса Avast: поиск решения

READ Как установить дополнительный жесткий диск на компьютер с виндовс

Наличие других антивирусных программ

Обратите внимание. Процедура деинсталляции антивируса – это важный момент. Её стоит реализовывать при использовании вспомогательного программного обеспечения. Нужно, чтобы система очистилась полностью, а не частично. Поверхностное удаление оставит файлы и записи в реестре, что может вызывать проблемы. Комплексная деинсталляция полностью решит вопрос.

Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы с помощью специальной программы

После этого, выполняется анализ оставшихся от этой программы папок и файлов, а также записей в реестре.

Установка аваст

Скачать любую версию программы можно с официального сайта. Существует три разных версии аваст:

Каждая из них отличается наличием дополнительного функционала и уникальных опций, которые способствуют повышению безопасности вашей работы. Выбрав необходимый пакет, скачайте установщик. Платная комплексная и премиумная версия могут использоваться в деморежиме в течении 30 дней, после чего необходимо будет пройти регистрацию и внести оплату.

Установщик аваст занимает очень мало места, быстро скачивается и запускается. Остальные файлы, необходимые для инсталляции, скачиваются при его запуске с официального сайта. Процесс установки аваст очень прост и при наличии быстрого интернета не займет много времени. Единственное, что необходимо сделать во время установки – подтвердить работу по лицензионному соглашению.

Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы вручную

READ Как установить стандартные настройки google chrome

После того, как чистка завершена, попытайтесь установить антивирус Аваст заново.

Где устанавливаются ограничения для компьютера

Появляющиеся уведомления об ограничениях говорят о том, что были настроены определенные системные политики Windows, что могло быть сделано с помощью редактора локальной групповой политики, редактора реестра или сторонних программ.

При любом сценарии запись самих параметров происходит в разделы реестра, отвечающие за локальные групповые политики.

Соответственно для того, чтобы отменить действующие ограничения, можно так же использовать редактор локальной групповой политики или редактор реестра (если редактирование реестра запрещено администратором — мы попробуем разблокировать и его).

Отсутствие важных обновлений системы

Далее кликаем по записи «Проверка обновлений».

В случае наличия неустановленных обновлений, жмем на кнопку «Установить обновления».

После того, как обновления загрузились, перегружаем компьютер, и пробуем установить антивирус Аваст заново.

Системный сбой

Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки и мы еще пригодимся вам. Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Помогла ли вам эта статья?

Поделиться статьей в социальных сетях:

Еще статьи по данной теме:

Пытается установить, крутит, крутит минут5-7, а потом выдает, что установка не удалась

Вы следовали рекомендациям статьи?

На виндовс 7 стоял аваст. Дис форматнул, установил десятку, обновления скачал, и не могу аваст поставить.

при установке аваст пишет ошибка завершения установки

READ Как установить пароль на виндовс 10 мобайл

Источник

Как установить Avast на Windows 10, если он не устанавливается?

Классическая установка Avast на Windows 10?

Чтобы исправить такую неполадку, стоит скачать версию антивируса без лейбла «для Windows 10».

Далее установка программы будет следующей:

Как удалить антивирус Avast с Windows 10?

Таким образом, используя вышеуказанные способы, можно установить и удалить антивирус на Windows 10.

Источник

Невозможно запустить файл avast_free_antivirus_setup_online.exe

Не устанавливается Avast: основные причины неполадки

Причина 1: конфликт антивирусных программ

Причина 2: нерабочий дистрибутив

Причина 3: вирусная активность

Обратите внимание на то, что эффективность сканирования системы значительно возрастет, если вы будете выполнять проверку из-под безопасного режима Windows. Для этого скачайте утилиту CureIt, а затем отправьте компьютер в перезагрузку. На самом раннем этапе его запуска начните быстро и многократно нажимать клавишу F8 ровно до тех пор, пока на экране не отобразится меню типа запуска операционной системы. Вам, естественно, потребуется выбрать «Безопасный режим».

Причина 4: настройки брандмауэра Windows

Для этого откройте «Панель управления» и пройдите к разделу «Брандмауэр Windows».
В левой области окна пройдите к разделу «Включение и отключение брандмауэра Windows».
Выполните деактивацию брандмауэра и закройте окно. После этого попытайтесь выполнить установку антивируса. В любом случае, прошла установка или нет, снова включите брандмауэр, чтобы не подвергать риску операционную систему.

Причина 5: сбой в работе операционной системы

Прежде всего, попробуйте просканировать операционную систему на наличие ошибок. Для этого вызовите окно «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R и в открывшемся окне введите команду «cmd» (без кавычек).
На экране отобразится окно командной строки, в котором вам потребуется приступить к выполнению следующей команды:
```
sfc /scannow
```
Система начнет сканирование системы, которое может занять довольно-таки длительное время – будьте готовы к тому, что все это время компьютер должен работать. Если по окончании проверки Windows выявит ошибки операционная система попробует их самостоятельно устранить. Вам же лишь после этого остается попробовать перезагрузить компьютер, а затем повторить попытку установки антивируса.
Если это не помогло, тогда, возможно, следует откатить работу компьютера на некоторое время назад, когда все работало исправно. Для этого откройте «Панель управления» и пройдите к разделу «Восстановление».
В следующем окне откройте раздел «Запуск восстановления системы».
Когда на экране отобразятся доступные точки отката, выберите среди них ту, которая соответствует тому периоду, когда компьютер работал нормально, и запустите процесс восстановления.
Когда восстановление будет завершено, проверьте возможность установки Аваст на компьютер.

И напоследок

Скачать Avast бесплатно

Загрузить последнюю версию программы с официального сайта

29.07.2017

Содержание:

Классическая установка Avast на Windows 10?
Как удалить антивирус Avast с Windows 10?

Читайте также: Как добавить в исключения антивируса Avast файл или программу?