Ошибка при включении телевизора lg

Коды ошибок телевизоров хоть и вызывают неприятные ощущения при появлении, но являются полезным инструментом для диагностики неполадок. Лучше понимая природу неисправности, можем более точно определить причину проблемы и способ ее исправления. Конечно, ошибка телевизора LG не совпадает с ошибками телевизора DEXP, поэтому для каждого производителя нужно рассматривать ситуацию отдельно. Мы исследовали закутки интернета и собрали самые распространенные коды сбоев для разных ТВ. Наша задача – не только описать их источник, но и помочь в исправлении.

Сперва рассмотрим ошибки телевизора Samsung, так как их весьма много, да и у нас уже есть более исчерпывающие сведения по ним.

Что делать, если телевизор Samsung выдает ошибки с кодом:

• 28. Код ошибки 28 указывает на проблемы с DNS, но также может появляться по причине устаревшей прошивки устройства. Дело может быть и в слабом сигнале, но лучше сперва изменить адрес DNS.
• 102. Очень часто дело просто в перебоях сети. Бывают и более глубокие проблемы: блокировка MAC-адреса провайдером (нужно обратить в техподдержку) или неполадки в настройках роутера (стоит сбросить к заводскому состоянию). Еще при ошибке 102 может помочь обновление версии Smart Hub.
• Ошибки 107, 116, 301. Нередко этот код появляется случайным образом и проходит после перезагрузки телевизора. Еще его может провоцировать плохой сигнал беспроводной сети или некорректные настройки подключения. Рекомендуем обновить операционную систему и прошивку роутера. Также дело может быть в недоступности сервера, придется немного подождать.
• 152. Во всех известных случаях сбоя проблема заключалась в недоступности Smart Hub, как полностью, так и частично. Разработчики говорят, что они решают неполадку и скоро восстановят работу сервисов.

• 189. Преимущественно сбой появляется при попытке загрузить и установить новые приложения из Smart Hub. Если не учитывать проблемы на серверах разработчиков, второй по частоте причиной проблемы является устаревшее программное обеспечение. Следует обновить операционную систему и все заработает.
• 202. Ошибка с кодом 202 на Samsung появляется при попытке в каком-то приложении подключиться к интернету. Это типичная сетевая неполадка, которую реально исправить путем перезагрузки роутера, смены DNS, полного перезапуска телевизора. Еще может быть, что на серверах Smart Hub сейчас ведутся технические работы.
• Код ошибки 800. Практически все известные случаи возникновения связаны с блокировкой доступа к определенным URL на уровне маршрутизатора. Также может появляться ошибка 600 при подключении телевизора Samsung к сети, которая имеет ту же природу, или «Обновлений не обнаружено». Следует отключить блокировку обновлений, и работа восстановится.

• Ошибка 1000-7. Похоже, что проблема возникает из-за отсутствия доступа к серверу и продолжается, пока идет его обслуживание. Кроме как ждать, ничего предпринять не получится.
• 105. По всей видимости ошибка 105 появляется из-за блокировки телевизора Wi-Fi-роутером. Стоит перейти в настройки ТВ, посмотреть MAC-адрес и внести его в список разрешенных в админ-панели маршрутизатора.
• Ошибка 012. Проблема появляется при попытке открыть приложение (чаще всего), но также бывает при установке или обновлении. На первый взгляд создается впечатление, что проблема в утилите, однако все дело в подключении к интернету. Стоит перезагрузить ТВ и Wi-Fi-роутер, удостовериться в наличии выхода в сеть и проверить качество сигнала.

• Код 52. Часто помогает перезагрузка роутера и обновление его прошивки.
• was0003. Ошибка на телевизоре не имеет подробного технического описания, но официальная европейская поддержка дала 3 рекомендации: перезагрузить телевизор с задержкой в выключенном состоянии 2-10 минут, заменить DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4, а также сделать сброс телевизора. Многим помогло, но по всей видимости, проблема в самом ТВ. При наличии возможности и отсутствии эффекта лучше оформить возврат.

Читайте также: Что делать, если на телевизоре сеть без доступа к интернету?

Коды ошибок телевизора LG несколько отличаются, даже при тех же самых проблемах, что и на Samsung, идентификатор неисправности будет другим.

Как исправить ошибки на телевизоре LG:

• 3. Эта ошибка LG имеет примечание – «Не удалось найти DNS-сервер». На практике причины бывают разные, но первым делом стоит проверить, что другие устройства нормально работают с сетью. Если это так, стоит перейти в «Настройки» — «Сеть», затем — в раздел «Подключение к сети Wi-Fi» и нажать на пункт «Расширенные настройки». Остается только нажать на кнопку «Изменить» и указать основной адрес вручную – 8.8.8.8, а запасной – 8.8.4.4.
• Ошибка 106. Самой частой причиной проблемы является связь с роутером на частоте 5 ГГц. Она все еще не всегда работает исправно. Рекомендуем переключиться на частоту 2,4 ГГц, это легко сделать в настройках маршрутизатора.

• Ошибка 137. Распространенная неполадка, преимущественно возникает при попытке подключения к беспроводной сети. Здесь важно проверить, что пароль введен правильно. Еще при коде ошибки 137 в телевизоре LG стоит перезагрузить ТВ и маршрутизатор. Если не помогло, стоит удалить сеть и подключиться к ней заново.
• 105. Эту ошибку провоцирует отсутствие доступа или неспособность преобразовывать адреса установленным DNS. Сперва стоит попробовать сделать перезагрузку устройств, а уже потом сменить DNS в настройках подключения на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 – общедоступный сервер от Google.

• 101 и 102. Ошибки свидетельствуют о сбое в серверной зоне поставщика интернета. Придется только ждать, ничего сделать не получится.

• Ошибка 109 на телевизоре не имеет уточняющей информации в интернете, все что можно предложить – раздать интернет с телефона и попробовать загрузить контент.
• 300. Довольно странная проблема, появляется на телевизоре LG по причине сетевых ошибок. Рабочим методом решения является отключение IPv6. Это нужно сделать на телевизоре как при проводном, так и беспроводном подключении. В случае с роутером то же самое можно сделать в настройках маршрутизатора.
• Ошибка 6003. Имеет не всегда понятную природу появления. Одна из наиболее эффективных методик исправления – проверить названия каналов. У большинства пользователей в одном из них есть кавычки или скобки, после его удаления доступ снова появится. Если этого не случилось, стоит просто обновиться, это тоже часто помогает.
• Исправление ошибки 201 и 501. В сообщении сказано, что нет сигнала. Если же он есть, стоит переключиться на частоту 2,4 ГГц (в настройках роутера). Также стоит попробовать выполнить сброс настроек маршрутизатора.
• Ошибка 503. Происходит из-за проблем на стороне веб-ресурса, а значит, ничего обычный пользователь сделать не в силах.

Читайте также: Как зарегистрироваться в LG Smart TV?

Распространенные ошибки на телевизорах Philips

Ошибки телевизора Philips носят более локальный характер и в целом появляются реже, что может указывать на лучшую стабильность операционной системы. Однако здесь стоит принимать во внимание и факт меньшего распространения ТВ этого производителя.

Какие ошибки встречаются на телевизорах Philips:

• Сервер Philips не найден. Сперва стоит перезагрузить ТВ и проверить уровень сигнала. После этого рекомендуется очистить память приложений через меню «Настройки сети». Еще может помочь указание другого IP-адреса, возможно, что текущий занят другим устройством. Последнее доступное решение – установка правильной даты и времени.
• Ошибка воспроизведения любых видео. Обычно помогает обновление программного обеспечения.

Читайте также: Как настроить IPTV на телевизоре Philips Smart TV?

Популярные ошибки на ТВ Sony

Ошибки телевизора Sony не столь многочисленны, но тоже встречаются нередко.

Частые коды ошибок на телевизоре Sony:

• 6 раз мигает светодиод. Телевизор пытается загрузиться 3 раза и затем выключается, светодиод 6 раз мигает. Это указывает на физическую поломку системы подсветки, которую нужно исправлять либо заменой, либо перепаивать.
• Ошибка 1106. Появляется при попытке загрузки контента с интернета. Следует перейти из «Настроек» в «Справку» в раздел «Поддержка клиентов» и выбрать «Симптомы соединения с сетью Интернет». Встроенный инструмент диагностики либо поможет исправить неполадку, либо направит, в каком русле искать решение.

• 1107. Ошибка ТВ Sony с кодом 1107 указывает на сетевые ошибки. Сначала стоит перезагрузить телевизор, затем – обновить ПО. Если это не сработает и на других устройствах есть интернет, проблема в серверах Sony. Еще один потенциальный виновник – геоблокировка, можно попробовать воспользоваться прокси.
• Код ошибки 1002. Следует проверить, что интернет подключен к телевизору. После этого тоже следует запустить диагностику сети.
• Ошибка 2200. Не очень информативная проблема, которую может вызывать любая неполадка с сетью. Рекомендуется изначально перезагрузить ТВ и роутер, затем установить время и дату, обновить ТВ и сбросить к заводским настройкам. Также может помочь установка Google DNS.

Ошибки операторов связи Триколор, Ростелеком, Мегафон и др.

Есть ряд ошибок, появляющихся на телевизорах, которые не зависят от операционной системы и самого ТВ. Они возникают на стороне оператора телевидения, но все равно могут у кого-то появляться, а у других – нет. Однако количество зрителей с проблемами все равно значительное.

• 10001. Код ошибки 10001 на телевизоре может также называться «Не удалось совершить платеж». Возникает при попытке оплатить тарифный план (чаще при переходе на другой) или купить дополнительный пакет контента. Суть сбоя заключается в том, что деньги для оплаты не поступили на лицевой счет. Также может быть в том, что платежная система работает нестабильно и не возвращает положительного ответа о проведении транзакции. В каждом случае ошибку не исправить самостоятельно, нужно обращать в поддержку. Горячая линия — 8 (800) 1000 800, сайт – rt.ru, прямая почта — rostelecom@rt.ru.
• 20001. Ошибка с кодом 20001 появляется у пользователей приставки Wink от Ростелекома. Часто эту ошибку можно исправить самостоятельно. Следует проверить наличие интернета и дополнительно перезагрузить роутер. Еще стоит проверить исправность кабелей. Если речь идет о приложении Wink (без приставки), стоит попробовать его обновить. Последнее решение – сбросить к заводским настройкам, только нужно иметь уверенность, что сможете настроить ее должным образом. В противном случае нужно вызывать мастера.
• 20003. Чтобы исправить ошибку с кодом 20003 от Ростелекома на телевизоре, сначала нужно перезагрузить все устройства: ТВ, приставку и роутер. Затем следует проверить, что интернет доступен. Еще один вариант – обновить приложение Ростелеком. Последний способ – сбросить приставку к заводским настройкам.
• 60005. Ошибка 60005 на телевизоре по существующей информации указывает на отсутствие или нестабильное подключение к сети. Следует проверить доступность интернета и проверить настройки роутера.
• 503000. Ошибка 503000 на телевизоре с провайдером Мегафон не решается самостоятельно, даже в технической поддержке точно не знают. Скорее всего физическая поломка оборудования, нужно оформлять тикет и заказывать выезд мастера.
• 6. Ошибка 6 на телевизорах с Триколор указывает на то, что нет доступа к сети. Рекомендуется сбросить параметры к заводским через основное меню приемника в разделе «Настройки» — «О приемнике». Еще можно проверить доступность обновленного ПО для приставки.
• 21. Ошибочно эту ошибку приписывают LG или другим маркам ТВ, на практике она чаще всего появляется из-за Триколор. Все дело в том, что отсутствует подключение к интернету. Решением станет перезагрузка всех устройств распространения интернета, проверка скорости подключения и внесение необходимых корректировок в админ-панель роутера или настройки сети на телевизоре.
• 0. Код 0 может появиться не только на телевизорах Samsung, но и на других, так как связан с отсутствием доступа к Триколор. Чтобы исправить поломку, следует проверить, оплачен ли тарифный план, правильно ли введен ID номер на приемнике. Также рекомендуется проверить качество сигнала от спутниковой антенны. Некоторые пользователи сообщают, что у них сработала повторная активация приставки.

Универсальные ошибки на телевизорах и как их убрать

Есть еще много ошибок, которые генерируют приложения, из-за чего они могут появиться на любом телевизоре, независимо от производителя. Их мы вынесли в отдельный список для удобства анализа.

Как исправить ошибки на телевизорах:

• Код ошибки vse_004. Это ошибка IVI на телевизоре любой фирмы. Для ее исправления нужно очистить кэш приложения и перезагрузить устройство. Если дело не во временных файлах, то в интернете. Стоит проверить подключение, наличие сигнала и скорость интернета.

• Ошибка YouTube на телевизоре. Они бывают самые различные, поэтому не будем привязываться к конкретному сообщению. Если телевизор пишет «ошибка воспроизведения», стоит выключить телевизор и отключить питание. Часто помогает. Затем рекомендуется проверить подключение к интернету. Дальше стоит выполнить обновление приложения и самой операционной системы телевизора. Может сработать и удаление с повторной установкой YouTube. Последним решением станет сброс настроек.
• В телевизоре в приложении произошла ошибка. Самое простое и эффективное решение – выполнить сброс настроек ТВ. Часто все дело в конфликте приложений, поэтому исправлением может стать удаление конфликтной программы.

• Ошибка при подключении телефона. Если сбой появляется при попытке дублирования монитора через Wi-Fi Direct, лучше попробовать удалить все ранее подключенные и сохраненные устройства. Это очень часто помогает.
• Ошибка SSL на телевизоре чаще всего появляется при попытке открыть ненадежный сайт. Однако нередко все дело просто в неправильном времени. Его нужно выставить верно и проверить дату, часовой пояс. Если дата и время выставлены верно, значит браузер просто не может установить безопасное подключение из-за особенностей сайта. Как вариант, можно попробовать другой веб-браузер, но скорее всего дело в сайте.
• OHDPluginLibrary – приложение, которое часто вызывает ошибки у пользователей телевизоров DEXP. К сожалению, не понятно, что является причиной. Все рекомендуют переустановить приложение и, если не сработало, сделать сброс ТВ. Другим вариантов сегодня неизвестно.

Читайте также: Как подключить iPhone к телевизору LG Smart TV?

Весь список с кодами ошибок на телевизорах просто необъятен, поэтому нам пришлось выделить самые распространенные и сделать краткий экскурс по ним. Если вы не нашли ответа, не смогли разобраться в способе реализации совета или столкнулись с другой ошибкой, задавайте вопросы в комментарии.

Модель телевизора	Признаки неисправности	Причина неисправности
LG 32PC51-ZB и LG 32LC52-ZB	Не включается сразу, если не вынуть шнур питания из розетки.	Вздулись конденсаторы: C210 и C211.
LG ЖК 32 дюйма	Периодически не включается из режима Stand By.	Вздулись конденсаторы: 4 штуки 2200 мкФ (10V), 1000 мкФ (25V), 1000 мкФ (35V).
LG 42PX3RVA-ZC	Не включается. Режим ожидания Stand By не горит.	Вздулись конденсаторы: 2 штуки 1000 мкФ (10V), 2 штуки 1000 мкФ (16V).
LG 42PX3RV-ZA	Не включается. Режим ожидания Stand By не горит.	Вздулись конденсаторы: 3 штуки 3300 мкФ (10V), 2 штуки 1000 мкФ (10V), 470 мкФ (25V).
LG 37LH2000	Не включается. Режим ожидания Stand By не горит. Есть напряжение 300В, остальных напряжений нет.	Вышла из строя микросхема в блоке питания STRW6252.
LG 26LB76	Не включается. Режим ожидания Stand By мигает, шумит звук.	Вздулись конденсаторы в блоке питания: 2 штуки 2200 мкФ (10V), 3300 мкФ (10V).
LG 19LH20002A	Не включается. Режим ожидания Stand By не горит.	Прогорел MOSFIT полевой транзистор APM4550.
LG 32LX2R	Не включается. Режим ожидания Stand By горит. Не работает пульт. Завышен уровень шума (пульсация) по +5V	Обрыв конденсатора 1000 мкФ (10V) в блоке питания.
LG 32LN536U-ZG	Не включается. Режим ожидания Stand By горит.	Вздулись конденсаторы в блоке питания: 470 мкФ (16V), 1500 мкФ (16V).

Александр Мельников

Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Александр — настоящий профессионал своего дела. Более 40 лет он работал телемастером и застал все поколения телевизоров. Начиная с кинескопных, со временем, он перешел на жидкокристаллические модели ТВ. На сайте не так много статей от Александра, но вы можете быть уверены в их достоверности.

LG — один из самых популярных производителей бытовой техники, но даже самые дорогие и функциональные устройства южнокорейской компании могут со временем перестать работать. Причин выхода ТВ из строя существует целое множество, но не стоит паниковать, ведь при случившейся поломке от вас первым делом потребуется установить её происхождение. Провести первичную диагностику девайса сможет каждый — необходимо лишь знать, при каких обстоятельствах в принципе не включается телевизор LG. Данная статья поможет вам разобраться в этом проблеме.

• устройство не будет включаться, хотя светодиодный индикатор будет мигать как обычно,
• индикатор загорается красным цветом и тухнет,
• слышны нехарактерные для работы плазменного LED TV звуки – гудение, щёлканье, свист.

Начинать поиск дефектов рекомендуется с внешних аксессуаров, а заканчивать — внутри аппарата. Первым делом убедитесь в целостности кабеля питания и, как ни странно, работоспособности пульта дистанционного управления, а диагностику внутренних механизмов «телика», поручите квалифицированным специалистам: если даже найдёте аппаратную неполадку (сгоревшая плата, разбитая матрица), самостоятельно вряд ли реально ее устранить.

Проблемы с электричеством

Если телевизор LG не подаёт признаков жизни, то это необязательно означает выход техники из строя. TV может не работать из-за проблем с подключением к обще домовой электрической сети или коллективной антенне: поврежденный кабель, сломанная розетка, неполадки с местной электросетью — все это также не позволит включить устройство. Попробуйте подсоединить девайс к другому источнику питания и произвести его запуск — если не помогает, то придётся обращаться за помощью к телемастерам.

Перегоревший предохранитель — ещё одна из возможных причин неработоспособности жидкокристаллического или кинескопного аппарата производства ЛЖ.

Если же лампочка питания горит обычным цветом (красным, зеленым, синим), то есть вероятность того, что отсутствует связь прибора с источником телесигнала. Запустите дежурный режим монитора и попытайтесь открыть какой-либо медиафайл со смартфона или флешки, подключённых по USB или HDMI, на большом дисплее. Таким образом, вы сможете убедиться в работоспособности Smart-TV.

Индикатор питания перестал гореть

Бывает, что устройство совсем не может включиться, лампочка не горит, нет реакции ТВ на ПДУ и кнопки, находящиеся на передней панели аппарата. Вероятно, что исчезло электричество.

Важно! Может такое произойти, что индикатор сгорел, но тогда ТВ все же должен включаться.

Исходя из фактов, что лампочка не горит и телевизор не включается, делаем вывод о проблеме с подачей электричества.

Отсутствие электропитания случается в нескольких ситуациях:

• электричества нигде нет в доме;
• выбило автомат в щитке;
• розетка, куда включена вилка шнура от телевизионного устройства, сломалась;
• произошло повреждение удлинителя, если ТВ-устройство подключено через него к розетке;
• возникли проблемы с электропроводкой.

Во-первых, что нужно сделать сначала, — проверить, являются ли исправными розетка и удлинитель. Необходимо также обязательно посмотреть щиток, изменить положение тумблеров.

Если не помогло предыдущее действие, дальше следует искать причину возникшей проблемы в сломанной розетке. Для этого рекомендуется просто воткнуть вилку от телевизора в другую розетку.

Когда и она не работает, то электричества нет. Чтобы устранить проблему с проводкой, необходимо вызвать электрика.

Когда модель ТВ-аппарата — кинескопная, то причинами его поломки бывает перегорание предохранителя. Сгоревший предохранитель можно заменить новым.

Чаще всего причиной невозможности включения ТВ-устройства является поломка ТВ-аппарата более современных моделей (к примеру, поломка микросхемы, адаптера питания или конденсатора).

Следует продиагностировать все оборудование в комплексе. Определившись с деталью, которая некорректно работает, следует просто заменить ее. После замены сломанной детали ТВ-аппарат по идее должен включиться.

Наличие посторонних звуков при включении

Если при старте TV слышны специфичное щёлканье, гудение где-то внутри девайса, техника не стартует с первого раза или долго «думает» перед запуском, то:

• произошел перегрев нескольких радиодеталей,
• случилась перегрузка блока питания,
• БП сгорел,
• активировалась защитная блокировка системы питания, например, после грозы или сильного перепада напряжения.

Чтобы избежать дополнительных проблем с микросхемами, срабатывает защитная блокировка, не позволяющая включить прибор, — именно блокиратор и издаёт характерные щелчки. Здесь потребуется помощь специалистов, которые сумеют разобрать корпус телика, отключить блокировку, а также провести тщательную диагностику и устранить главную причину неисправности.

Услуги мастера понадобятся, если, сгорела одна из микросхем блока электропитания, вздулся конденсатор (в таком случае вы услышите свист и гудение) или выгорел резистор на плате. Заниматься самостоятельным ремонтом при таких неполадках категорически запрещается.

На плазменном телевизоре также может возникнуть ряд неприятных проблем.

Устройство плазменных телевизоров Lg принципиально отличается от жидкокристаллических аппаратов. Изображение в плазменном телевизоре Lg формируется путем подачи тока на заполненные газом ячейки. Под воздействием тока газ превращается в плазму, и покрытые разноцветным люминофором ячейки начинают светиться. Оттенки свечения определяются цветом покрытия.

Плазма может выйти из строя из-за выгорания люминофорного покрытия. Чтобы избежать выгорания, не ставьте плазменный телевизор Lg под прямые лучи солнца и не заставляйте прибор долгое время транслировать одну и ту же статичную картинку.

Если возник сбой в программе плазменного телевизора, его нужно устранить через перепрошивку устройства. Для устранения этой проблемы и проведения успешного ремонта Lg не требуется опыта в пайке, и невелика вероятность что-то доломать окончательно.

Данная технология уже давно присутствует в повседневной жизни людей, поэтому ремонт плазменных телевизоров осуществляют многие компании и частные специалисты.

Если плазма не включается, найдите неисправную скан-планку. Планка – это некоторое количество скан-контроллеров, отвечающих за строку или столбец экрана. Впрочем, ремонт в случае, когда плазма не включается, лучше доверить специалистам из центра сервисного обслуживания.

Неправильно выбранный режим

Режим ожидания останавливает работу дисплея, но не выключает сам аппарат — иными словами, ТВ функционирует, но внешне это никак не проявляется. В таком случае придётся просто воспользоваться ПДУ и переключить режим, нажав кнопку Standby.

Необходимо отметить, что данная функция не отключает блок питания и поэтому держит экран всегда «наготове», что делает телевизор уязвимым к скачкам напряжения в электрической сети.

Активированный режим AV, HDMI и другие, также может препятствовать просмотру каналов кабельного, цифрового или обычного телевидения. Если вы ранее подключали к экрану лептоп и забыли сменить настройки источника сигнала обратно, то, возможно, придётся активировать TV-источник сигнала из меню настроек вручную.

Природа возникновения

Ошибка 105 или «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED»говорит о том, что система не может преобразовать DNS-адрес сервера, который запрашивает пользователь. Это вызывается неправильной работой DNS-служб, причём как на вашем компьютере, так и на сервере. То есть, причина неполадок может быть как у вас, так и на сервере сайта, на который вы не можете зайти.

Кроме того, «errnamenotresolved» может вылезать только в определённых программах или браузерах, а другие приложения, использующие подключение к сети, могут работать без сбоев.

Выгорела матрица и подсветка

Испортиться может матрица и светодиодная подсветка в ней — такая неисправность случается крайне редко, но иногда с ней сталкиваются даже владельцы новых ЛДЖИ ТВ. Различают несколько основных симптомов:

• Звук есть, а изображение отсутствует,
• Полосы или «засветы» на панели,
• «Паутинка» разбитого стекла,
• При запуске не появляется логотип LG.

Учтите, стоимость ремонтных работ в таком случае будет высокой, и проще сразу обратиться к ритейлеру, который произведёт замену бракованной техники на новую по гарантии.

Проблемы технического характера

Время негативно влияет на платы, транзисторы, конденсаторы, предохранители и прочие запчасти ТВ-аппарата. Для конкретизации причины неисправности устройство следует разобрать.

Важно! Когда возникли подозрения на технические неисправности телевизора, рекомендуется обращаться в сервисный центр LG.

Выгорела матрица и подсветка

Если у ТВ возникли проблемы с ЖК матрицей или светодиодной подсветкой, то это заметно по тому, что происходит резкое ухудшение качества изображения, его затемнение.

Основными признаками поломки подсветки и матрицы есть:

• отсутствие картинки, но наличие звука;
• появление черно-белых или цветных полосок на мониторе;
• битье пикселей, рябь;
• логотип LG при включении устройства не появляется.

Важно! Когда просветив экран фонариком, будет видно изображение на нем, другие проблемы искать не надо — это перегоревшая подсветка.

Проверить подсветку можно, если телевизор практически разобрать на части.

В этой ситуации потребуется:

• умение делать проверку параметров участков цепи;
• знать базовые значения напряжения работы полупроводниковых кристаллов;
• проявить аккуратность, сноровку и навыки пайки воздушным феном.

При отсутствии необходимых знаний и умений лучше не начинать самостоятельный ремонт.

В ситуации, когда не работает подсветка телевизора Лджи, стоимость ремонта будет значительной, рекомендуется обращаться к продавцу устройства и требовать провести гарантийный ремонт.

Несоблюдение эксплуатационных условий

Несоблюдение правил эксплуатации часто приводит к неисправностям оборудования. Перед тем, как подключить телевизор и начать его использование, важно изучить руководство по его эксплуатации.

Самая частая поломка телевизора по вине пользователя – это механическое повреждение экрана, из-за чего предстоит производить замену матрицы и подсветки.

Человеческий фактор

Под человеческим фактором стоит понимать несоблюдение правил эксплуатации телевизионного аппарата. Перед установкой и использованием новой техники всегда необходимо ознакомиться с прилагаемой к ней инструкцией или кратким руководством — чтение данных документов не займёт много времени, зато поможет в будущем избежать лишних неприятностей. Если вы уже столкнулись с неисправностью, комплектный мануал все равно в силах оказать услугу: инженеры LG, в инструкциях описывает некоторые неполадки со своей продукцией и дают пользователем советы по их самостоятельному устранению.

Не стоит исключать возможность повреждения телевизионных проводов и другой периферии. В таком случае чинить сам телеаппарат не придётся: достаточно будет заменить лишь, шнур питания и разъем.

Диагностика

Перечисленных выше проблем слишком много, чтобы их все рассматривать. Поэтому следует «отсечь» ряд неполадок и взяться за наиболее вероятные варианты. Их помогут определить конкретные признаки в телевизоре.

Одним из них служит «поведение» индикаторной лампы во время включения. По умолчанию она загорается ярким светом. Если это так, то можно быть относительно спокойным, т. к. в телевизоре нет серьезной поломки.

Но чтобы точно убедиться в конкретном перечне возможных неполадок, следует проверить саму индикаторную лампу. Для этого нужно снять крышку корпуса и осмотреть ее, а также плату на наличие возможных повреждений. Если лампа или отдельный контакт отошел, проблема решается обычной пайкой.

В дополнение лучше сразу вооружиться мультиметром и паяльником, на случай обнаружения проблем с «железом» Smart-телевизора LG или периферийного оборудования.

После снова перепроверить реагирование индикатора.

Самостоятельный ремонт

Неисправности некоторого типа можно устранить без помощи специалистов из сервисного центра. Ниже перечислены основные проблемы, самостоятельное решение которых по силам даже далекому от ремонта электротехники пользователю:

1. Режим «защиты от несанкционированного доступа». Возможно, вы случайно активировали так называемую «защиту от детей», препятствующую управлению ТВ со встроенной на него панели. В такой ситуации используйте пульт ДУ, сигнал которого не блокируется данной функцией. После успешного запуска телевидения, не забудьте отключить режим защиты.
2. Сломанный пульт дистанционного управления. При неработоспособном пульте дистанционного управления можно воспользоваться специальным приложением для смартфона и планшета, превращающее смартфон в полноценный ПДУ. Здесь в качестве примера можно назвать бесплатную утилиту TV-Remote из AppStore и Google Play. Также нелишним будет попытаться просто заменить батарейки или аккумуляторы в неисправном «пульте».
3. Розетка. Несветящийся индикатор ТВ означает, что устройство не подключено к сети электропитания. Самостоятельно ремонтировать розетку настоятельно не рекомендуем, а вот с подключением телевизора к другому источнику энергии справится любой пользователь.
4. Слабый уровень сигнала/внешние помехи. Если на дисплее нет никакой картинки, хотя сам телевизионный аппарат находится в активном состоянии, проблема заключается в плохих погодных условиях или сбоях у кабельного провайдера. В таком случае необходимо позвонить поставщику связи, чтобы узнать о случившихся сбоях на линии просто подождать некоторое время.
5. Подключение внешних устройств. Телевизионный монитор настроен на отображение информации с таких девайсов, как смартфон, компьютер, планшет. Зайдите в настройки и убедитесь, что сигнал не поступает через HDMI или AV-канал.

Ремонт наиболее распространенных неисправностей телевизоров LG

Что означает служба isp blocking код ошибки 202

Может возникнуть сбой сети, показывать соответствующие неполадки через Wi-Fi. Возможно, проблема на серверах Smart Hub. Если нет доступа, произошел сбой, тогда сервисы Смарт ТВ работать не будут. Можно настройкой DNS-серверов вручную.

Для этого нужно прописывать в Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4, либо Яндексе — 77.88.8.8 Стоит заметить, сеть Wi-Fi недоступна на Smart TV серий «D» и «E», а вот серии «H» и «F» все хорошо работает. Решение не заставит себя долго ждать, нужно просто немного терпения. Возможно, это функционирует лучше, чем автоматически назначенный выбор.

Можно попробовать сбросить настройки маршрутизатора, настроить подключение к Интернету, не внося никаких других изменений, и протестировать.

Что за ошибки?

Коды ошибок, которые вы увидите ниже, описаны как на специализированных форумах, так и взяты у техподдержки Самсунга:

Телевизоры LG выделяются продвинутыми матрицами и высокими функциональными возможностями. Неудивительно, что большинство пользователей приобретают изделия этого бренда. Вот только иногда поступают жалобы, что не включается телевизор LG лампочка горит красным. Такую проблему могут вызвать разные поломки. В дальнейшем все их рассмотрим, отметим, какие можно устранить самостоятельно, а в каких ситуациях без помощи мастера не обойтись.

• В завершение

Причины

Выберите неисправность, чтобы посмотреть характерные поломки
Не включается

1. Расшатался или отпаялся сетевой разъем 220 вольт, 2. Сгорел Блок питания, 3. Блок управления требует ремонта (брак, «умер» или сгорел).

Нет изображения

1. Выгорел инвертор, 2. Перегорели светодиоды или лампы подсветки, 3. Сломан блок формирования изображения.

Отсутствует сигнал

1. Системная плата вышла из строя, 2. Расшатался или отпаялся антенный вход, 3. ТВ-тюнер перестал работать.

Не видит подключенное устройство

1. Расшатался или отпаялся разъем (USB, SCART, HDMI, тюльпаны и прочее), 2. Модуль Wi-Fi или Bluetooth вышел из строя, 3. Не совместимые устройства.

Не переключает каналы

1. Требуется перепрошивка системной платы, 2. Сдох блок управления, 3. Необходим ремонт TV тюнера.

Независимо от того, какой у вас тип телевизора (ЖК, плазменный или кинескопный), неисправность даст о себе знать одним из следующих способов:

• устройство не будет включаться, хотя светодиодный индикатор будет мигать как обычно;
• индикатор загорается красным цветом и тухнет;
• слышны нехарактерные для работы плазменного LED TV звуки – гудение, щёлканье, свист.

Начинать поиск дефектов рекомендуется с внешних аксессуаров, а заканчивать — внутри аппарата. Первым делом убедитесь в целостности кабеля питания и, как ни странно, работоспособности пульта дистанционного управления, а диагностику внутренних механизмов «телика», поручите квалифицированным специалистам: если даже найдёте аппаратную неполадку (сгоревшая плата, разбитая матрица), самостоятельно вряд ли реально ее устранить.

Индикатор мерцает

Хуже обстоит ситуация, когда лампочка хаотично мигает с разной яркостью. Здесь дело обстоит с нарушением в электроцепи телевизора. В ней участвуют и другие подключенные устройства, работающие от независимого питания.

Поэтому первым делом нужно:

1. Обесточить телевизор и периферийную аппаратуру (антенна с усилителем, приставки, проигрыватели и т.д.);
2. Отсоединить периферию от устройства.
3. Включить ТВ-приемник с единственным блоком питания.

Совет! Быстрее поломка найдется при использовании запасной периферии.

Поочередно заменяется антенна, далее блок, ресивер и т.д., пока не будет найдено искомое неисправное устройство. А если же проверка покажет корректную работу периферии — поломка в самом ТВ-приемнике LG и поэтому он не включается.

Если лампочка стала нормально работать, а заодно экран включился — неисправно одно из дополнительных устройств. Оно и нарушает электроцепь.

Аппаратная неисправность

Когда же индикатор продолжает мерцать, а блок питания проверен с другим оборудованием и исправен, стоит говорить о серьезном выходе из строя самого телевизора.

Нарушения в цепи питания могут вызываться по многим причинам, нужно выполнить проверку в следующем порядке:

1. Нагрев около видеоадаптера. Работа на пределе мощности перегревает его, в результате чего возникает сопротивление и срабатывает предохранитель. В результате этого телевизор некоторое время не будет включаться, а после продолжится новый нагрев. Такое часто происходит при попытке воспроизвести Ultra-HD или 4K на экране, разрешение которого намного ниже.
2. «Поискать» в корпусе запах гари. Он явно укажет на явный выход из строя целой платы. Поломка устраняется лишь ее заменой.
3. Неисправный конденсатор. Трещина или вздутие на нем говорит о том, что сопротивление материала контактов настолько выросло, что он не справился с ним. Нужно заменить поврежденный конденсатор, а также устранить причины роста сопротивления — скачки напряжения или попавшая на плату влага.

Совет! Проверку рекомендуется начинать с осмотра контактов и проводов у самого «Железа» телевизора, а уже после браться за проверку блока и периферии.

Проблема в том, что при проверке устройств с поочередным подключением заставляет каждый раз включать неисправный телевизор. В результате ему может быть нанесен еще больший урон.

Если имеются навыки работы с мультиметром, и известно входящее напряжение на платы (у каждой модели разное, например, на инвертор может поступать 12 или 24 V, а от декодера идет от 5 до 12 V), тогда очаг неполадки можно найти очень быстро. После устранить нарушения в цепи питания телевизора.

Обычно этих мер вполне достаточно, чтобы телевизор включаться даже после серьезной поломки. Если описанные в теме варианты не помогли, тогда остается обращение в сервисный центр.

Неисправность может быть связана и с такими факторами, как установка неправильной детали (при недобросовестном ремонте в прошлом) или заводской брак. Здесь лучше задать вопрос специалистам, почему не включается телевизор марки LG и обратиться в сервисный центр.

Проблемы с электричеством

Если телевизор LG не подаёт признаков жизни, то это необязательно означает выход техники из строя. TV может не работать из-за проблем с подключением к обще домовой электрической сети или коллективной антенне: поврежденный кабель, сломанная розетка, неполадки с местной электросетью — все это также не позволит включить устройство. Попробуйте подсоединить девайс к другому источнику питания и произвести его запуск — если не помогает, то придётся обращаться за помощью к телемастерам.

Перегоревший предохранитель — ещё одна из возможных причин неработоспособности жидкокристаллического или кинескопного аппарата производства ЛЖ.

Если же лампочка питания горит обычным цветом (красным, зеленым, синим), то есть вероятность того, что отсутствует связь прибора с источником телесигнала. Запустите дежурный режим монитора и попытайтесь открыть какой-либо медиафайл со смартфона или флешки, подключённых по USB или HDMI, на большом дисплее. Таким образом, вы сможете убедиться в работоспособности Smart-TV.

Проблемы технического характера

Время негативно влияет на платы, транзисторы, конденсаторы, предохранители и прочие запчасти ТВ-аппарата. Для конкретизации причины неисправности устройство следует разобрать.

Важно! Когда возникли подозрения на технические неисправности телевизора, рекомендуется обращаться в сервисный центр LG.

Выгорела матрица и подсветка

Если у ТВ возникли проблемы с ЖК матрицей или светодиодной подсветкой, то это заметно по тому, что происходит резкое ухудшение качества изображения, его затемнение.

Основными признаками поломки подсветки и матрицы есть:

• отсутствие картинки, но наличие звука;
• появление черно-белых или цветных полосок на мониторе;
• битье пикселей, рябь;
• логотип LG при включении устройства не появляется.

Важно! Когда просветив экран фонариком, будет видно изображение на нем, другие проблемы искать не надо — это перегоревшая подсветка.

Проверить подсветку можно, если телевизор практически разобрать на части.

В этой ситуации потребуется:

• умение делать проверку параметров участков цепи;
• знать базовые значения напряжения работы полупроводниковых кристаллов;
• проявить аккуратность, сноровку и навыки пайки воздушным феном.

При отсутствии необходимых знаний и умений лучше не начинать самостоятельный ремонт.

В ситуации, когда не работает подсветка телевизора Лджи, стоимость ремонта будет значительной, рекомендуется обращаться к продавцу устройства и требовать провести гарантийный ремонт.

Несоблюдение эксплуатационных условий

Несоблюдение правил эксплуатации часто приводит к неисправностям оборудования. Перед тем, как подключить телевизор и начать его использование, важно изучить руководство по его эксплуатации.

Самая частая поломка телевизора по вине пользователя – это механическое повреждение экрана, из-за чего предстоит производить замену матрицы и подсветки.

Наличие посторонних звуков при включении

Если при старте TV слышны специфичное щёлканье, гудение где-то внутри девайса, техника не стартует с первого раза или долго «думает» перед запуском, то:

• произошел перегрев нескольких радиодеталей;
• случилась перегрузка блока питания;
• БП сгорел;
• активировалась защитная блокировка системы питания, например, после грозы или сильного перепада напряжения.

Чтобы избежать дополнительных проблем с микросхемами, срабатывает защитная блокировка, не позволяющая включить прибор, — именно блокиратор и издаёт характерные щелчки. Здесь потребуется помощь специалистов, которые сумеют разобрать корпус телика, отключить блокировку, а также провести тщательную диагностику и устранить главную причину неисправности.

Услуги мастера понадобятся, если, сгорела одна из микросхем блока электропитания, вздулся конденсатор (в таком случае вы услышите свист и гудение) или выгорел резистор на плате. Заниматься самостоятельным ремонтом при таких неполадках категорически запрещается.

Индикатор не загорается

Если начальная диагностика показала исправность сетевой лампы, но она вообще не работает — стоит вести речь об аппаратных неисправностях. Но здесь мало вариантов и все они связаны с отсутствие питания.

Чтобы быстрее установить неисправность, нужно:

1. Проверить сетевой провод и блок на повреждения.
2. Снять крышку корпуса и осмотреть платы на отхождение от шлейфов и контактов.
3. Проверить контакты (на повреждение и перемыкание) на самой плате, идущие от сетевого входа.

Совет! Если под рукой есть мультиметр, проще всего проверить все платы телевизора. Начиная от сетевого входа и так каждые контакты следующей платы, пока не будет найден участок, с которого прекращается подача тока. Если его нигде нет — значит проблемы с блоком, проводом или розеткой.

Тематическое видео: — ремонт блока питания

Проще всего поступить следующим образом — использовать блок питания от телевизора для работы другой аппаратуры. Если нет тока — заменить его. В противном случае наступает проверка контактов.

Все описанные выше неполадки устраняются обычной пайкой.

Неправильно выбранный режим

Режим ожидания останавливает работу дисплея, но не выключает сам аппарат — иными словами, ТВ функционирует, но внешне это никак не проявляется. В таком случае придётся просто воспользоваться ПДУ и переключить режим, нажав кнопку Standby.

Необходимо отметить, что данная функция не отключает блок питания и поэтому держит экран всегда «наготове», что делает телевизор уязвимым к скачкам напряжения в электрической сети.

Активированный режим AV, HDMI и другие, также может препятствовать просмотру каналов кабельного, цифрового или обычного телевидения. Если вы ранее подключали к экрану лептоп и забыли сменить настройки источника сигнала обратно, то, возможно, придётся активировать TV-источник сигнала из меню настроек вручную.

Замена подсветки

Еще одна встречающаяся поломка телика, которую можно устранить – это перегорание лампы подсветки экрана. При этом телеприемник после включения мигает индикатором несколько раз и не включается. Это значит, что после самодиагностики аппарат замечает неисправность, после чего происходит срабатывание защиты. Именно поэтому на экране нет изображения.

Для примера, был взят ЛСД телеприемник Sharp с этой неисправностью, хотя таким образом можно проводить и ремонт телевизора Самсунг, Сони Тринитрон, Рубин, Горизонт и др.

1. Чтобы починить телевизор, требуется снять с него заднюю панель. Для этого нужна отвертка или шуруповерт.

   

2. Далее нужно осторожно отсоединить шлейфы от матрицы.

   

3. Следующим шагом будет отсоединение панели управления от корпуса. Убирать ее не нужно, она еще понадобится для включения аппарата.

   

4. Оставшиеся шлейфы также требуется отсоединить. Затем необходимо снять корпус, на котором закреплены электронные платы.

   

5. Перед тем, как снять матрицу, откручивается передняя рамка. Снимаем саму матрицу и фильтры, отщелкиваем боковые крепления.

   

6. Подключаем питание и зажимаем несколько клавиш для входа в сервисное меню. Это позволит включить лампы на некоторое время.
7. На рисунке ниже видно, что после включения ламп, нерабочей оказалась 5-я сверху. Отсоедините ее, и замените на новую — теперь при проверке горят все лампы.

   

8. Сборка проходит в обратном порядке.
9. После этого, необходимо включить телеприемник и войти в сервисное меню для сброса счетчика ошибок лампы. Если этого не сделать, аппарат работать не станет. Войдя в меню, необходимо найти соответствующую строку и произвести сброс, выбрав ок. Теперь ремонт жк телеприемника закончен. Испытания показывают, что агрегат работает нормально.

Таким образом можно произвести ремонт телевизора Филипс и LG своими руками, и других LCD панелей, а также аппаратов с ЛЕД подсветкой (светодиодной). Обладателям последнего типа аппаратов стоит прочитать статью о ремонте LED подсветки, где подробно расписан весь процесс на примере телевизора LG.

Сгорела матрица и/или подсветка

Испортиться может матрица и светодиодная подсветка в ней — такая неисправность случается крайне редко, но иногда с ней сталкиваются даже владельцы новых ЛДЖИ ТВ. Различают несколько основных симптомов:

• Звук есть, а изображение отсутствует,
• Полосы или «засветы» на панели,
• «Паутинка» разбитого стекла,
• При запуске не появляется логотип LG.

Учтите, стоимость ремонтных работ в таком случае будет высокой, и проще сразу обратиться к ритейлеру, который произведёт замену бракованной техники на новую по гарантии.

Все телевизоры разные, но большинство из них разбираются по аналогичному принципу. Вот общий алгоритм разборки:

1. Откручиваем крепления с задней стороны корпуса.
2. Аккуратно отсоединяем шлейфы и выкручиваем болты, которые держат плату.

   

3. Снимаем металлическую защиту с дешифраторов, для этого придется открутить крепления.
4. Убираем переднюю рамку вокруг матрицы, аккуратно поддев ножом.
5. Во время извлечения матрицы аккуратно отсоединяем дешифраторы на резиновых креплениях.

   

6. Кладем отключенную матрицу на стол.

Человеческий фактор

Под человеческим фактором стоит понимать несоблюдение правил эксплуатации телевизионного аппарата. Перед установкой и использованием новой техники всегда необходимо ознакомиться с прилагаемой к ней инструкцией или кратким руководством — чтение данных документов не займёт много времени, зато поможет в будущем избежать лишних неприятностей. Если вы уже столкнулись с неисправностью, комплектный мануал все равно в силах оказать услугу: инженеры LG, в инструкциях описывает некоторые неполадки со своей продукцией и дают пользователем советы по их самостоятельному устранению.

Не стоит исключать возможность повреждения телевизионных проводов и другой периферии. В таком случае чинить сам телеаппарат не придётся: достаточно будет заменить лишь, шнур питания и разъем.

Диагностика

Если говорить о диагностике, то как можно убедиться, в большинстве случаев причиной неполадок с устройством является неисправность матрицы или подсветки. Предположим оно включается от пульта, но на дисплее ничего не появляется. В то же время, если на него посветить фонариком, то можно увидеть изображение. Тогда проблема будет либо в LED-драйвере, либо в подсветке. А причина будет в том, что могли перегореть спецлинейки, где располагаются светодиоды. То есть требуется разборка. Тут важно заметить, что открывать корпус устройства следует, только если вы в этом разбираетесь. Иначе лучше будет довериться специалисту.

А вообще, снять заднюю крышку с подобного устройства – несложно. Нужно сначала отсоединить ножки, после чего выкрутить крепление по периметру устройства.

Если она не отсоединяется, то где-то присутствует болт блокировки, который следует найти и открутить.

Когда крышка была демонтирована, следует осуществить проверку выходного напряжения. Если с ним нет проблем, то нужно сделать то же самое, но у LED-подсветки экрана. Если оно находится на уровне около 100 вольт, то это говорит о неисправности подсветки устройства. Чтобы добраться до подсветки, которая представляет собой набор светодиодов и специальных линз, требуется сначала вытащить матрицу.

Самостоятельный ремонт

Неисправности некоторого типа можно устранить без помощи специалистов из сервисного центра. Ниже перечислены основные проблемы, самостоятельное решение которых по силам даже далекому от ремонта электротехники пользователю:

1. Режим «защиты от несанкционированного доступа». Возможно, вы случайно активировали так называемую «защиту от детей», препятствующую управлению ТВ со встроенной на него панели. В такой ситуации используйте пульт ДУ, сигнал которого не блокируется данной функцией. После успешного запуска телевидения, не забудьте отключить режим защиты.
2. Сломанный пульт дистанционного управления. При неработоспособном пульте дистанционного управления можно воспользоваться специальным приложением для смартфона и планшета, превращающее смартфон в полноценный ПДУ. Здесь в качестве примера можно назвать бесплатную утилиту TV-Remote из AppStore и Google Play. Также нелишним будет попытаться просто заменить батарейки или аккумуляторы в неисправном «пульте».
3. Розетка. Несветящийся индикатор ТВ означает, что устройство не подключено к сети электропитания. Самостоятельно ремонтировать розетку настоятельно не рекомендуем, а вот с подключением телевизора к другому источнику энергии справится любой пользователь.
4. Слабый уровень сигнала/внешние помехи. Если на дисплее нет никакой картинки, хотя сам телевизионный аппарат находится в активном состоянии, проблема заключается в плохих погодных условиях или сбоях у кабельного провайдера. В таком случае необходимо позвонить поставщику связи, чтобы узнать о случившихся сбоях на линии просто подождать некоторое время.
5. Подключение внешних устройств. Телевизионный монитор настроен на отображение информации с таких девайсов, как смартфон, компьютер, планшет. Зайдите в настройки и убедитесь, что сигнал не поступает через HDMI или AV-канал.

Индикатор мигает в определенной последовательности

В телевизионных приемниках некоторых производителей: Sony, Philips, Panasonic — предусмотрена самодиагностика телевизора в момент его включения. В результате опроса по шинам SDA, SCL центральный процессор получает информацию о работоспособности других функциональных устройств: тюнера, звукового процессора, чипов памяти, самой цифровой шины и т.д. В случае обнаружения неисправного узла, команда на включение блокируется, а приемник переходит в режим ожидания с индикацией ошибок. Световые индикаторы начинают мигать в определенной последовательности, свидетельствуя о той или иной ошибке в устройстве.

Такой способ самодиагностики позволяет быстрее выявить неисправный компонент. В сервисных инструкциях на конкретную модель приведены так называемые коды ошибок, в которых каждая комбинация миганий индикаторов соответствует возможным отказам различных узлов телеприемника. Это значительно облегчает жизнь телемастеру при диагностике, направляя его по верному пути. Например, 13 миганий светодиода через паузу в телевизоре Sony на шасси FIX2 свидетельствует о проблемах с подсветкой. Неисправными могут быть инвертор или лампы, вот их мы и будем диагностировать. В качестве примера приведу таблицу с кодами ошибок телевизоров Philips на шасси Q552.1E LA. Первый уровень ошибок (Layer 1) мы видим сразу при возникновении дефекта, второй уровень (Layer 2) можно наблюдать, если перевести приемник в сервисный режим.

Подводя итог, можно сказать, что поведение светового индикатора в телевизоре при возникновении неисправности может дать массу полезной информации для успешной диагностики и локализации дефекта в конкретном блоке, в целом.

Поделиться в соцсетях

Виды неполадок

Если нет изображения на телевизоре LG, а звук есть, то это лишь один из признаков неисправности техники. Есть и другие симптомы, которые также свидетельствуют о наличии проблем в работе ТВ-устройства. Рассмотрим наиболее часто встречаемые дефекты.

Признак неисправности	Особенности устранения поломки
Изображение постоянно мигает, снизился уровень яркости.	Деактивируйте энергосберегающий режим работы TV.
На экране есть дефекты, а тест диагностики не обнаружил проблем.	Проверьте правильность подключения в соответствии с источником сигнала.
Некорректная яркость картинки.	Зайдите в «Дополнительные настройки», чтобы отрегулировать параметры яркости.
Изображение раздвоилось или оно слишком размыто.	Активируйте опцию Avto Motion Plus.
Телевизор произвольно выключается.	Отключите Eco режим и функции, направленные на сохранение энергии.
Низкое качество картинки, искажения.	Проверьте качество приема телевизионного сигнала.
Некорректная передача цветов.	Отсоедините кабель, а потом подключите его снова.
Искаженная передача цветов.	Откатите ТВ к параметрам по умолчанию.
Вдоль экрана телевизора появилась пунктирная линия.	Измените соотношение сторон на 16:9.

Перечисленные выше дефекты пользователь сможет устранить самостоятельно. Многие описанные выше способы устранения неполадок могут также помочь, если картинка отсутствует, а звук есть.

LG является одним из популярных телевизоров, но не всегда бренд и цена спасает пользователя устройства от поломок и сбоев в работе. Есть множество причин выхода TV из строя, но паниковать не следует. Первое, что необходимо сделать, если случилась поломка – это установить её причину. Чтобы не просить мастера о помощи, можно поискать проблему самому. Каждый сможет продиагностировать телевизор — просто надо знать, в каких случаях не включается телевизор LG, когда не работает подсветка телевизора LG. Разобраться с проблемой может помочь следующие рекомендации.

Индикатор питания мигает

Важно! Если светодиодный индикатор моргает, то это значит, что аппарат пытается определить тип неисправности. В большинстве случаев лампочка имеет красный цвет и может моргать некоторое количество раз – в такой способ она передает условное обозначение поломки.

Для расшифровки сигнала необходимо просто почитать инструкцию, входящую в базовую комплектацию. Рекомендуется найти раздел, где описаны все виды поломок и найти причины, по которым лампочка может мигать. Владея полученной информацией, самостоятельно можно нормализовать запуск ТВ, предприняв соответствующие меры.

Но может быть еще одна причина такого состояния девайса – устройство подключено к компьютерной технике и используется как монитор. Когда компьютер переключился в спящий режим или выключился автоматически, то при попытках включить его с ПДУ будет наблюдаться ситуация, что индикатор горит.

Решить эту проблему можно элементарно, всего лишь надо вывести устройство из режима сна, нажав на клавиатуре компьютера любую кнопку или подергав мышкой.

ТВ-аппарат является рабочим, всего лишь подключенным к другому источнику изображения.

Не исключен случай. что сработала защита, в результате чего телевизор LG не может включиться, при этом происходит мигание индикатора. Причиной этого являются либо поломки аппарата, либо сбои программного обеспечения. Не исключается, что девайс банально не вывели из режима сна.

Индикатор питания перестал гореть

Бывает, что устройство совсем не может включиться, лампочка не горит, нет реакции ТВ на ПДУ и кнопки, находящиеся на передней панели аппарата. Вероятно, что исчезло электричество.

Важно! Может такое произойти, что индикатор сгорел, но тогда ТВ все же должен включаться.

Исходя из фактов, что лампочка не горит и телевизор не включается, делаем вывод о проблеме с подачей электричества.

Отсутствие электропитания случается в нескольких ситуациях:

• электричества нигде нет в доме;
• выбило автомат в щитке;
• розетка, куда включена вилка шнура от телевизионного устройства, сломалась;
• произошло повреждение удлинителя, если ТВ-устройство подключено через него к розетке;
• возникли проблемы с электропроводкой.

Во-первых, что нужно сделать сначала, — проверить, являются ли исправными розетка и удлинитель. Необходимо также обязательно посмотреть щиток, изменить положение тумблеров.

Если не помогло предыдущее действие, дальше следует искать причину возникшей проблемы в сломанной розетке. Для этого рекомендуется просто воткнуть вилку от телевизора в другую розетку.

Когда и она не работает, то электричества нет. Чтобы устранить проблему с проводкой, необходимо вызвать электрика.

Когда модель ТВ-аппарата — кинескопная, то причинами его поломки бывает перегорание предохранителя. Сгоревший предохранитель можно заменить новым.

Чаще всего причиной невозможности включения ТВ-устройства является поломка ТВ-аппарата более современных моделей (к примеру, поломка микросхемы, адаптера питания или конденсатора).

Следует продиагностировать все оборудование в комплексе. Определившись с деталью, которая некорректно работает, следует просто заменить ее. После замены сломанной детали ТВ-аппарат по идее должен включиться.

Перепад напряжения

Если ЛЖ совсем потух, это не всегда значит, что техника сломалась. Зачастую телевизор не включается, если есть проблемы с электрической сетью дома или общей антенной.

Это бывает из-за:

• повреждения кабеля;
• поломки розетки;
• проблем с электросетью.

Тогда действовать следует по схеме.

1. Включите ТВ в другую электрическую розетку и сразу произведите его загрузку.
2. Если не получается включить аппаратуру, то проверьте, работает ли другой электроприбор от этой розетки.
3. Когда проблем с работой другого прибора нет, а телевизионный аппарат не включается, то обратитесь к телемастеру.

Ещё одной причиной того, что ЛЖ старой модели не включается, может быть перегоревший предохранитель.

Когда лампочка горит обычным цветом (красным, зеленым, синим), то, возможно, нет связи телевизора с источником телесигнала. В этом случае надо запустить дежурный режим монитора и попытаться открыть на большом дисплее любой медиафайл со смартфона или флешки, которые подключены по USB или HDMI. Так можно убедиться, работает или нет Smart-TV.

Неисправность пульта

Если дистанционный пульт не работает, можно использовать вместо него специальное приложение для смартфонов и планшетов, которое превращает девайс в полноценный пульт дистанционного управления. Например, воспользоваться можно бесплатной утилитой TV-Remote, которую следует скачать из AppStore или Google Play. Как вариант решения проблемы – замена батареек или аккумулятора в ПДУ, который не работает – это тоже может помочь.

Проблемы с прошивкой

ТВ-устройства, поддерживающиеся LG WebOS, могут выйти из строя, если произошел сбой в прошивке. Вследствие очередного обновления операционной системы, если оно прошло неудачно, может случиться ситуация с повторяющейся перезагрузкой аппарата. Ее можно устранить обновлением прошивки вручную с USB флешки. Это может сделать любой пользователь, ознакомившийся с инструкцией к телевизору.

Ситуации, когда не работает Smart TV на платформе WebOS, — несколько отличаются от предыдущих. Эти модели работают со сбоями по причине неполадок в операционной системе. Во избежание таких случаев рекомендуется вовремя обновлять операционную систему.

Важно! Неправильное обновление устройства устраняется путем закачки установочных файлов прошивки на флешку, а с нее обновляется ОС ТВ-аппарата.

Неправильно выбран источник

Главной причиной прекращения работы дисплея может быть режим ожидания, который не производит выключение устройства. В этом случае телевизор работает, только его работа никак не проявляется. Эту проблему устранить легко, воспользовавшись ПДУ и переключив режим нажатием клавиши «Standby».

Эта опция не производит блокировку адаптера питания, оставляет экран всегда в состоянии готовности.

Внимание! Постоянное нахождение монитора в состоянии готовности отражается негативно на его показателях его работы. В результате злоупотребления этим состоянием устройство становится очень уязвимым к перепадам напряжения.

Еще одной причиной того, что телевизор молчит и не включается, есть неправильно выбранный источник. Если раньше пользователем активирован AV или HDMI, то, чтобы просматривать телевещание, надо с помощью ПДУ переключить источник. Часто такое наблюдается после подключения ТВ к ноутбуку.

Проблемы технического характера

Время негативно влияет на платы, транзисторы, конденсаторы, предохранители и прочие запчасти ТВ-аппарата. Для конкретизации причины неисправности устройство следует разобрать.

Важно! Когда возникли подозрения на технические неисправности телевизора, рекомендуется обращаться в сервисный центр LG.

Выгорела матрица и подсветка

Если у ТВ возникли проблемы с ЖК матрицей или светодиодной подсветкой, то это заметно по тому, что происходит резкое ухудшение качества изображения, его затемнение.

Основными признаками поломки подсветки и матрицы есть:

• отсутствие картинки, но наличие звука;
• появление черно-белых или цветных полосок на мониторе;
• битье пикселей, рябь;
• логотип LG при включении устройства не появляется.

Важно! Когда просветив экран фонариком, будет видно изображение на нем, другие проблемы искать не надо — это перегоревшая подсветка.

Проверить подсветку можно, если телевизор практически разобрать на части.

В этой ситуации потребуется:

• умение делать проверку параметров участков цепи;
• знать базовые значения напряжения работы полупроводниковых кристаллов;
• проявить аккуратность, сноровку и навыки пайки воздушным феном.

При отсутствии необходимых знаний и умений лучше не начинать самостоятельный ремонт.

В ситуации, когда не работает подсветка телевизора Лджи, стоимость ремонта будет значительной, рекомендуется обращаться к продавцу устройства и требовать провести гарантийный ремонт.

Несоблюдение эксплуатационных условий

Несоблюдение правил эксплуатации часто приводит к неисправностям оборудования. Перед тем, как подключить телевизор и начать его использование, важно изучить руководство по его эксплуатации.

Самая частая поломка телевизора по вине пользователя – это механическое повреждение экрана, из-за чего предстоит производить замену матрицы и подсветки.

Телевизор долго включается

Если наблюдается долгое включение ТВ или если кнопку включения для введения устройства в рабочий режим приходится нажимать не один раз, то это свидетельствует о его неработоспособности.

Телевизор может тухнуть через определенное время, в результате создается впечатление, как будто бы устройство прогревается.

Важно! Неработающее устройство следует прекратить использовать, так как небольшие поломки могут привести к более серьезным, для исправления которых потребуется дорогостоящий ремонт.

Причин нестабильной работы устройства может быть несколько:

• случайным нажатием комбинации клавиш на ПДУ сбились настройки, что привело к программным ошибкам, то есть долгому включению;
• когда произошел случайный удар по технике, могли случиться механические повреждения (отошли контакты, повреждены отдельные механизмы);
• вне города зачастую наблюдается высокое напряжение, перепады в электросети.

Не исключены и другие события, которые также могли привести к долгому включению телевизора.

Важно! Если долго запускается новый дисплей, потребители имеют возможность обратиться в центр сервисного обслуживания для замены бракованных изделий по гарантии.

С целью быстрого устранения проблемы рекомендуется определить ее наличие своевременно.

Первыми сигналами поломки ТВ-устройства бывают:

• писк, щелчки, плохое изображение после его включения. Посторонний шум может сигнализировать о поломках блока питания, его неспособности вовремя подать ток на дисплей;
• помехи, горизонтальные или вертикальные полосы, точки, другие дефекты, которыми сопровождается изображение на экране, то есть нарушена стабильность строчной и кадровой развертки.

Если картинка длительное время не появляется на телевизоре с кинескопом, то проблемы нет. Ламповые устройства перед началом работы должны прогреться. Прогрев, чтобы демонстрировалось качественное изображение, должен быть непродолжительным, на протяжении нескольких минут. Если же прогрев происходит долго, то кинескопная модель требует ремонта.

У современных плазменных и ЖК устройств – несколько сложнее структура аппарата. Эти устройства используют новые технологии, в этом случае первые признаки поломок — это задержки включения длительностью одна секунда.

Зачастую происходят такие поломки:

• конденсаторы на блоке питания разрядились;
• произошли поломки в развертке;
• повреждены инверторы;
• воздействовали перепады напряжения, поражающие запчасти телевизора.

Таким образом, причинами, из-за которых телевизор может не работать, — несколько. Они бывают скрыты как в устройстве и вне его. Во многих случаях пользователь может самостоятельно решить такие проблемы с телевизором, как замена батареек, подключение к новому источнику питания, обновление прошивки телевизора, включение необходимого режима с пульта дистанционного управления, пользование мобильным девайсом вместо ПДУ, решение проблем с электросетью. Но в случае технических поломок следует обращаться в сервисный центр ЛЖ или за помощью к хорошему телемастеру. В критических ситуациях не следует усугублять проблему, так как это чревато удорожанием стоимости ремонта ТВ-устройства.

Коды ошибок телевизоров хоть и вызывают неприятные ощущения при появлении, но являются полезным инструментом для диагностики неполадок. Лучше понимая природу неисправности, можем более точно определить причину проблемы и способ ее исправления. Конечно, ошибка телевизора LG не совпадает с ошибками телевизора DEXP, поэтому для каждого производителя нужно рассматривать ситуацию отдельно. Мы исследовали закутки интернета и собрали самые распространенные коды сбоев для разных ТВ. Наша задача – не только описать их источник, но и помочь в исправлении.

Сперва рассмотрим ошибки телевизора Samsung, так как их весьма много, да и у нас уже есть более исчерпывающие сведения по ним.

Что делать, если телевизор Samsung выдает ошибки с кодом:

• 28. Код ошибки 28 указывает на проблемы с DNS, но также может появляться по причине устаревшей прошивки устройства. Дело может быть и в слабом сигнале, но лучше сперва изменить адрес DNS.
• 102. Очень часто дело просто в перебоях сети. Бывают и более глубокие проблемы: блокировка MAC-адреса провайдером (нужно обратить в техподдержку) или неполадки в настройках роутера (стоит сбросить к заводскому состоянию). Еще при ошибке 102 может помочь обновление версии Smart Hub.
• Ошибки 107, 116, 301. Нередко этот код появляется случайным образом и проходит после перезагрузки телевизора. Еще его может провоцировать плохой сигнал беспроводной сети или некорректные настройки подключения. Рекомендуем обновить операционную систему и прошивку роутера. Также дело может быть в недоступности сервера, придется немного подождать.
• 152. Во всех известных случаях сбоя проблема заключалась в недоступности Smart Hub, как полностью, так и частично. Разработчики говорят, что они решают неполадку и скоро восстановят работу сервисов.

• 189. Преимущественно сбой появляется при попытке загрузить и установить новые приложения из Smart Hub. Если не учитывать проблемы на серверах разработчиков, второй по частоте причиной проблемы является устаревшее программное обеспечение. Следует обновить операционную систему и все заработает.
• 202. Ошибка с кодом 202 на Samsung появляется при попытке в каком-то приложении подключиться к интернету. Это типичная сетевая неполадка, которую реально исправить путем перезагрузки роутера, смены DNS, полного перезапуска телевизора. Еще может быть, что на серверах Smart Hub сейчас ведутся технические работы.
• Код ошибки 800. Практически все известные случаи возникновения связаны с блокировкой доступа к определенным URL на уровне маршрутизатора. Также может появляться ошибка 600 при подключении телевизора Samsung к сети, которая имеет ту же природу, или «Обновлений не обнаружено». Следует отключить блокировку обновлений, и работа восстановится.

• Ошибка 1000-7. Похоже, что проблема возникает из-за отсутствия доступа к серверу и продолжается, пока идет его обслуживание. Кроме как ждать, ничего предпринять не получится.
• 105. По всей видимости ошибка 105 появляется из-за блокировки телевизора Wi-Fi-роутером. Стоит перейти в настройки ТВ, посмотреть MAC-адрес и внести его в список разрешенных в админ-панели маршрутизатора.
• Ошибка 012. Проблема появляется при попытке открыть приложение (чаще всего), но также бывает при установке или обновлении. На первый взгляд создается впечатление, что проблема в утилите, однако все дело в подключении к интернету. Стоит перезагрузить ТВ и Wi-Fi-роутер, удостовериться в наличии выхода в сеть и проверить качество сигнала.

• Код 52. Часто помогает перезагрузка роутера и обновление его прошивки.
• was0003. Ошибка на телевизоре не имеет подробного технического описания, но официальная европейская поддержка дала 3 рекомендации: перезагрузить телевизор с задержкой в выключенном состоянии 2-10 минут, заменить DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4, а также сделать сброс телевизора. Многим помогло, но по всей видимости, проблема в самом ТВ. При наличии возможности и отсутствии эффекта лучше оформить возврат.

Читайте также: Что делать, если на телевизоре сеть без доступа к интернету?

Частые коды ошибок телевизора LG и способы их исправления

Коды ошибок телевизора LG несколько отличаются, даже при тех же самых проблемах, что и на Samsung, идентификатор неисправности будет другим.

Как исправить ошибки на телевизоре LG:

• 3. Эта ошибка LG имеет примечание – «Не удалось найти DNS-сервер». На практике причины бывают разные, но первым делом стоит проверить, что другие устройства нормально работают с сетью. Если это так, стоит перейти в «Настройки» — «Сеть», затем — в раздел «Подключение к сети Wi-Fi» и нажать на пункт «Расширенные настройки». Остается только нажать на кнопку «Изменить» и указать основной адрес вручную – 8.8.8.8, а запасной – 8.8.4.4.
• Ошибка 106. Самой частой причиной проблемы является связь с роутером на частоте 5 ГГц. Она все еще не всегда работает исправно. Рекомендуем переключиться на частоту 2,4 ГГц, это легко сделать в настройках маршрутизатора.

• Ошибка 137. Распространенная неполадка, преимущественно возникает при попытке подключения к беспроводной сети. Здесь важно проверить, что пароль введен правильно. Еще при коде ошибки 137 в телевизоре LG стоит перезагрузить ТВ и маршрутизатор. Если не помогло, стоит удалить сеть и подключиться к ней заново.
• 105. Эту ошибку провоцирует отсутствие доступа или неспособность преобразовывать адреса установленным DNS. Сперва стоит попробовать сделать перезагрузку устройств, а уже потом сменить DNS в настройках подключения на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 – общедоступный сервер от Google.

• 101 и 102. Ошибки свидетельствуют о сбое в серверной зоне поставщика интернета. Придется только ждать, ничего сделать не получится.

• Ошибка 109 на телевизоре не имеет уточняющей информации в интернете, все что можно предложить – раздать интернет с телефона и попробовать загрузить контент.
• 300. Довольно странная проблема, появляется на телевизоре LG по причине сетевых ошибок. Рабочим методом решения является отключение IPv6. Это нужно сделать на телевизоре как при проводном, так и беспроводном подключении. В случае с роутером то же самое можно сделать в настройках маршрутизатора.
• Ошибка 6003. Имеет не всегда понятную природу появления. Одна из наиболее эффективных методик исправления – проверить названия каналов. У большинства пользователей в одном из них есть кавычки или скобки, после его удаления доступ снова появится. Если этого не случилось, стоит просто обновиться, это тоже часто помогает.
• Исправление ошибки 201 и 501. В сообщении сказано, что нет сигнала. Если же он есть, стоит переключиться на частоту 2,4 ГГц (в настройках роутера). Также стоит попробовать выполнить сброс настроек маршрутизатора.
• Ошибка 503. Происходит из-за проблем на стороне веб-ресурса, а значит, ничего обычный пользователь сделать не в силах.

Читайте также: Как зарегистрироваться в LG Smart TV?

Распространенные ошибки на телевизорах Philips

Ошибки телевизора Philips носят более локальный характер и в целом появляются реже, что может указывать на лучшую стабильность операционной системы. Однако здесь стоит принимать во внимание и факт меньшего распространения ТВ этого производителя.

Какие ошибки встречаются на телевизорах Philips:

• Сервер Philips не найден. Сперва стоит перезагрузить ТВ и проверить уровень сигнала. После этого рекомендуется очистить память приложений через меню «Настройки сети». Еще может помочь указание другого IP-адреса, возможно, что текущий занят другим устройством. Последнее доступное решение – установка правильной даты и времени.
• Ошибка воспроизведения любых видео. Обычно помогает обновление программного обеспечения.

Читайте также: Как настроить IPTV на телевизоре Philips Smart TV?

Популярные ошибки на ТВ Sony

Ошибки телевизора Sony не столь многочисленны, но тоже встречаются нередко.

Частые коды ошибок на телевизоре Sony:

• 6 раз мигает светодиод. Телевизор пытается загрузиться 3 раза и затем выключается, светодиод 6 раз мигает. Это указывает на физическую поломку системы подсветки, которую нужно исправлять либо заменой, либо перепаивать.
• Ошибка 1106. Появляется при попытке загрузки контента с интернета. Следует перейти из «Настроек» в «Справку» в раздел «Поддержка клиентов» и выбрать «Симптомы соединения с сетью Интернет». Встроенный инструмент диагностики либо поможет исправить неполадку, либо направит, в каком русле искать решение.

• 1107. Ошибка ТВ Sony с кодом 1107 указывает на сетевые ошибки. Сначала стоит перезагрузить телевизор, затем – обновить ПО. Если это не сработает и на других устройствах есть интернет, проблема в серверах Sony. Еще один потенциальный виновник – геоблокировка, можно попробовать воспользоваться прокси.
• Код ошибки 1002. Следует проверить, что интернет подключен к телевизору. После этого тоже следует запустить диагностику сети.
• Ошибка 2200. Не очень информативная проблема, которую может вызывать любая неполадка с сетью. Рекомендуется изначально перезагрузить ТВ и роутер, затем установить время и дату, обновить ТВ и сбросить к заводским настройкам. Также может помочь установка Google DNS.

Ошибки операторов связи Триколор, Ростелеком, Мегафон и др.

Есть ряд ошибок, появляющихся на телевизорах, которые не зависят от операционной системы и самого ТВ. Они возникают на стороне оператора телевидения, но все равно могут у кого-то появляться, а у других – нет. Однако количество зрителей с проблемами все равно значительное.

• 10001. Код ошибки 10001 на телевизоре может также называться «Не удалось совершить платеж». Возникает при попытке оплатить тарифный план (чаще при переходе на другой) или купить дополнительный пакет контента. Суть сбоя заключается в том, что деньги для оплаты не поступили на лицевой счет. Также может быть в том, что платежная система работает нестабильно и не возвращает положительного ответа о проведении транзакции. В каждом случае ошибку не исправить самостоятельно, нужно обращать в поддержку. Горячая линия — 8 (800) 1000 800, сайт – rt.ru, прямая почта — rostelecom@rt.ru.
• 20001. Ошибка с кодом 20001 появляется у пользователей приставки Wink от Ростелекома. Часто эту ошибку можно исправить самостоятельно. Следует проверить наличие интернета и дополнительно перезагрузить роутер. Еще стоит проверить исправность кабелей. Если речь идет о приложении Wink (без приставки), стоит попробовать его обновить. Последнее решение – сбросить к заводским настройкам, только нужно иметь уверенность, что сможете настроить ее должным образом. В противном случае нужно вызывать мастера.
• 20003. Чтобы исправить ошибку с кодом 20003 от Ростелекома на телевизоре, сначала нужно перезагрузить все устройства: ТВ, приставку и роутер. Затем следует проверить, что интернет доступен. Еще один вариант – обновить приложение Ростелеком. Последний способ – сбросить приставку к заводским настройкам.
• 60005. Ошибка 60005 на телевизоре по существующей информации указывает на отсутствие или нестабильное подключение к сети. Следует проверить доступность интернета и проверить настройки роутера.
• 503000. Ошибка 503000 на телевизоре с провайдером Мегафон не решается самостоятельно, даже в технической поддержке точно не знают. Скорее всего физическая поломка оборудования, нужно оформлять тикет и заказывать выезд мастера.
• 6. Ошибка 6 на телевизорах с Триколор указывает на то, что нет доступа к сети. Рекомендуется сбросить параметры к заводским через основное меню приемника в разделе «Настройки» — «О приемнике». Еще можно проверить доступность обновленного ПО для приставки.
• 21. Ошибочно эту ошибку приписывают LG или другим маркам ТВ, на практике она чаще всего появляется из-за Триколор. Все дело в том, что отсутствует подключение к интернету. Решением станет перезагрузка всех устройств распространения интернета, проверка скорости подключения и внесение необходимых корректировок в админ-панель роутера или настройки сети на телевизоре.
• 0. Код 0 может появиться не только на телевизорах Samsung, но и на других, так как связан с отсутствием доступа к Триколор. Чтобы исправить поломку, следует проверить, оплачен ли тарифный план, правильно ли введен ID номер на приемнике. Также рекомендуется проверить качество сигнала от спутниковой антенны. Некоторые пользователи сообщают, что у них сработала повторная активация приставки.

Универсальные ошибки на телевизорах и как их убрать

Есть еще много ошибок, которые генерируют приложения, из-за чего они могут появиться на любом телевизоре, независимо от производителя. Их мы вынесли в отдельный список для удобства анализа.

Как исправить ошибки на телевизорах:

• Код ошибки vse_004. Это ошибка IVI на телевизоре любой фирмы. Для ее исправления нужно очистить кэш приложения и перезагрузить устройство. Если дело не во временных файлах, то в интернете. Стоит проверить подключение, наличие сигнала и скорость интернета.

• Ошибка YouTube на телевизоре. Они бывают самые различные, поэтому не будем привязываться к конкретному сообщению. Если телевизор пишет «ошибка воспроизведения», стоит выключить телевизор и отключить питание. Часто помогает. Затем рекомендуется проверить подключение к интернету. Дальше стоит выполнить обновление приложения и самой операционной системы телевизора. Может сработать и удаление с повторной установкой YouTube. Последним решением станет сброс настроек.
• В телевизоре в приложении произошла ошибка. Самое простое и эффективное решение – выполнить сброс настроек ТВ. Часто все дело в конфликте приложений, поэтому исправлением может стать удаление конфликтной программы.

• Ошибка при подключении телефона. Если сбой появляется при попытке дублирования монитора через Wi-Fi Direct, лучше попробовать удалить все ранее подключенные и сохраненные устройства. Это очень часто помогает.
• Ошибка SSL на телевизоре чаще всего появляется при попытке открыть ненадежный сайт. Однако нередко все дело просто в неправильном времени. Его нужно выставить верно и проверить дату, часовой пояс. Если дата и время выставлены верно, значит браузер просто не может установить безопасное подключение из-за особенностей сайта. Как вариант, можно попробовать другой веб-браузер, но скорее всего дело в сайте.
• OHDPluginLibrary – приложение, которое часто вызывает ошибки у пользователей телевизоров DEXP. К сожалению, не понятно, что является причиной. Все рекомендуют переустановить приложение и, если не сработало, сделать сброс ТВ. Другим вариантов сегодня неизвестно.

Читайте также: Как подключить iPhone к телевизору LG Smart TV?

Весь список с кодами ошибок на телевизорах просто необъятен, поэтому нам пришлось выделить самые распространенные и сделать краткий экскурс по ним. Если вы не нашли ответа, не смогли разобраться в способе реализации совета или столкнулись с другой ошибкой, задавайте вопросы в комментарии.