Ошибка при восстановлении системы windows 10 0x80070091

Ошибка 0x80070091 при восстановлении системыВ последнее время в комментариях от пользователей Windows 10 появились сообщения об ошибке 0x80070091 при использовании точек восстановления — Восстановление системы не было успешно завершено. Сбой программы при восстановлении каталога из точки восстановления. Источник: AppxStaging, непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0x80070091.

Не без помощи комментаторов удалось разобраться, как возникает ошибка и как исправить ее, о чем и пойдет речь в этой инструкции. См. также: Точки восстановления Windows 10.

Примечание: теоретически, описываемые далее шаги могут привести к нежелательным результатам, потому используйте данное руководство только если готовы к тому, что что-то может пойти не так и вызывать дополнительные ошибки в работе Windows 10.

Исправление ошибки 0x800070091

Указанная непредвиденная ошибка при восстановлении системы возникает при проблемах (после обновления Windows 10 или в иных ситуациях) с содержимым и регистрацией приложений в папке Program Files WindowsApps.

Сообщение об ошибке 0x80070091 при восстановлении

Путь исправления достаточно простой — удаление этой папки и запуск отката из точки восстановления заново.

Однако, просто удалить папку WindowsApps не получится и, более того, на всякий случай лучше не удалять её сразу, а временно переименовать, например, в WindowsApps.old а в дальнейшем, если ошибка 0x80070091 будет исправлена, удалить уже переименованный экземпляр папки.

  1. Сначала потребуется изменить владельца папки WindowsApps и получить права на её изменение. Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду
    TAKEOWN /F "C:Program FilesWindowsApps" /R /D Y

    Изменить владельца папки WindowsApps

  2. Дождитесь окончания процесса (может занять продолжительное время, особенно на медленном диске).
  3. Включите показ скрытых и системных (это два разных пункта) файлов и папок в панель управления — параметры проводника — вид (Подробнее о том, как включить показ скрытых и системных файлов в Windows 10). Показать скрытые и системные папки Windows 10
  4. Переименуйте папку C:Program FilesWindowsApps в WindowsApps.old. Однако, учитывайте, что сделать это стандартными средствами не удастся. Но: сторонняя программа Unlocker с этим справляется. Важно: мне не удалось найти установщик Unlocker без стороннего нежелательного ПО, однако portable версия чистая, судя по проверке VirusTotal (но не поленитесь проверить ваш экземпляр). Действия в такой версии будут следующими: указать папку, внизу слева выбрать «Rename», указать новое имя папки, нажать Ок, а затем — Unlock All. Если переименование не пройдет сразу, то Unlocker предложит сделать это после перезагрузки, что уже сработает. Переименование папки WindowsApps в Windows 10

По завершении проверьте, удается ли использовать точки восстановления. С большой вероятностью ошибка 0x80070091 не проявит себя снова, а после успешного процесса восстановления вы можете удалить уже ненужную папку WindowsApps.old (при этом убедитесь, что появилась новая папка WindowsApps в том же расположении).

На этом завершаю, надеюсь, инструкция будет полезна, а за предложенный путь решения благодарю читателя Татьяну.

На чтение 8 мин. Просмотров 1.5k. Опубликовано 03.09.2019

Windows 10 является надежной ОС, но это не означает, что на нее никогда не влияют какие-либо проблемы. Иногда из-за серьезных проблем у пользователей не остается выбора, кроме как выполнить восстановление системы. Таким образом, ПК возвращается к более раннему моменту времени, называемому точкой восстановления системы, когда ОС работала идеально.

Многие пользователи Windows 10 недавно сообщили, что процесс восстановления системы не завершен. В частности, процесс запускается, но затем внезапно зависает и на экране появляется сообщение об ошибке.

Многие сначала думали, что эта ошибка была вызвана последними обновлениями Patch Tuesday, но это не так. Первая волна отчетов прибыла в феврале.

Содержание

  1. Ошибка восстановления системы 0x80070091
  2. Решение 1. Переименуйте папку WindowsApp из безопасного режима.
  3. Решение 2 – Проверьте свой антивирус
  4. Решение 3 – Используйте сторонние инструменты
  5. Решение 4 – Используйте Linux Live CD
  6. Решение 5 – Запустите сканирование chkdsk
  7. Решение 6 – Поддерживайте свою систему в актуальном состоянии
  8. Решение 7 – Удалить проблемные обновления
  9. Решение 8 – Удалить проблемные приложения

Ошибка восстановления системы 0x80070091

Вот как один пользователь описывает проблему:

Я пробовал SysRes с двух точек, оба с одинаковой ошибкой.

Восстановление системы не завершилось успешно. Системные файлы вашего компьютера и настройки
не были изменены.

Подробности:
Ошибка восстановления системы при восстановлении каталога из точки восстановления.
Источник: AppxStaging
Место назначения:% ProgramFiles% WindowsApps
Во время восстановления системы произошла неуказанная ошибка. (0x80070091)
Были предприняты две попытки: выбрать другую точку восстановления> показать больше точек восстановления, тип Резервное копирование. Мне действительно нужна эта функция для работы. Какие-нибудь решения там?

Хорошей новостью является то, что Microsoft недавно признала эту проблему. Компания пообещала выпустить исправление как можно скорее.
В то же время она предложила временный обходной путь, который продвинутые пользователи могут использовать для исправления ошибки 0x80070091.

Ошибка восстановления системы 0x80070091 может помешать вам исправить некоторые проблемы на вашем компьютере. Говоря об этой ошибке, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:

  • Восстановление системы Windows 10 не было успешно завершено – Обычно это сообщение появляется, если существует проблема с восстановлением системы. Тем не менее, вы должны быть в состоянии решить эту проблему с помощью одного из наших решений.
  • 0x80070091 Windows 7 . Эта ошибка также может появляться в более старых версиях Windows. Даже если вы не используете Windows 10, вы должны знать, что почти все наши решения применимы как к Windows 7, так и к 8.
  • Ошибка восстановления системы, неожиданная ошибка, неизвестная ошибка . Иногда при попытке восстановления системы могут возникать определенные ошибки. В большинстве случаев эти проблемы вызваны поврежденными системными файлами, поэтому обязательно проверяйте наличие повреждений.
  • Восстановление системы не удалось из-за антивируса . В некоторых случаях эта проблема может возникать из-за антивируса. Антивирус может мешать работе вашей операционной системы и вызывать появление этой проблемы, поэтому обязательно отключите его и проверьте, решает ли это проблему.
  1. Загрузитесь в безопасном режиме.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Командная строка (Администратор).

  3. Введите эти команды ниже одну за другой:

    • cd C: Program Files
    • takeown/f WindowsApps/r/d Y
    • icacls WindowsApps/grant «% USERDOMAIN% % USERNAME%» 🙁 F)/t
    • приписать WindowsApps -h
    • переименовать WindowsApps в WindowsApps.old
  4. Перезагрузитесь обратно в Windows.
  5. Запустите восстановление системы.
  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как исправить ошибку приложения Event 1000 в Windows 10

Решение 2 – Проверьте свой антивирус

Использование антивируса довольно важно, если вы хотите защитить свой компьютер от сетевых угроз, однако иногда ваш антивирус может влиять на вашу систему и вызывать эту ошибку. Если на вашем компьютере появляется ошибка 0x80070091, вы можете попробовать отключить некоторые антивирусные функции. Иногда ваш антивирус может блокировать доступ других приложений к определенным каталогам, и это может привести к этой проблеме.

Если проблема сохраняется, возможно, вам придется полностью отключить антивирус. В худшем случае вам может даже понадобиться удалить антивирус. После удаления антивируса проверьте, устранена ли проблема.

Если проблема была в вашем антивирусе, возможно, стоит подумать о переходе на другое антивирусное программное обеспечение. На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но лучшим является Bitdefender , так что не стесняйтесь попробовать его.

Решение 3 – Используйте сторонние инструменты

По словам пользователей, ошибка 0x80070091 может появиться из-за проблем с вашей папкой WindowsApps. Однако вы можете решить проблему с помощью стороннего инструмента, такого как Unlocker .Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:

  1. Загрузите и установите Unlocker .
  2. Теперь перейдите в C: Program Files . Щелкните правой кнопкой мыши папку WindowsApp s и выберите в меню Разблокировка .
  3. Выберите Переименовать в раскрывающемся меню и измените имя каталога на WindowsApps.old . Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
  4. Если вы получили сообщение с просьбой переименовать объект при загрузке, выберите Да .

После этого вы сможете выполнить восстановление системы без проблем. Как видите, это решение довольно простое, и если вы не слишком любите командную строку, вы можете попробовать это решение.

  • Читайте также: полное исправление: 0x800703f9 Ошибка обновления Windows 10

Решение 4 – Используйте Linux Live CD

Если у вас возникли проблемы с восстановлением системы и ошибка 0x80070091, вы можете решить эту проблему с помощью Linux Live CD. Для этого просто скачайте любую версию Linux и создайте загрузочный носитель.

После загрузки с загрузочного носителя выберите опцию «Попробовать Linux без установки». Теперь перейдите в C: Program Files и переименуйте каталог WindowsApps в WindowsApps.old .

После этого перезагрузите компьютер и загрузитесь в Windows. Возьмите в собственность каталог WindowsApps.old и попробуйте снова выполнить восстановление системы.

Решение 5 – Запустите сканирование chkdsk

По мнению пользователей, иногда повреждение файла может привести к появлению ошибки 0x80070091 при выполнении восстановления системы. Чтобы решить проблему, вам нужно выполнить сканирование chkdsk. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Командную строку от имени администратора.
  2. Теперь введите команду chkdsk/f X: . Обязательно замените X на системный диск. В большинстве случаев это будет C. Теперь нажмите Enter , чтобы запустить команду.
  3. Вас попросят запланировать сканирование диска при следующей перезагрузке. Введите Y и нажмите Enter для подтверждения.
  4. Перезагрузите компьютер.

Сканирование Chkdsk начнется. Сканирование может занять около 15 минут или более в зависимости от размера вашего системного диска. По завершении сканирования проверьте, не исчезла ли проблема.

Решение 6 – Поддерживайте свою систему в актуальном состоянии

По словам пользователей, эта проблема может появиться, если ваша система устарела. Тем не менее, вы можете легко решить эту проблему, обновив операционную систему. В большинстве случаев Windows автоматически устанавливает отсутствующие обновления, но иногда вы можете пропустить одно или два обновления из-за определенных проблем.

Однако вы всегда можете проверить наличие отсутствующих обновлений вручную. Для этого просто выполните следующие действия:

  1. Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
  2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность .
  3. Нажмите кнопку Проверить обновления .

Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если какие-либо обновления доступны, они будут загружены в фоновом режиме. После загрузки обновлений вам просто нужно перезагрузить компьютер, чтобы установить их. После обновления вашего компьютера до последней версии, проверьте, решена ли проблема.

  • Читайте также: полное исправление: ошибка 0x80131500 в Windows 10

Решение 7 – Удалить проблемные обновления

Если эта проблема начала появляться недавно, вполне вероятно, что обновление вызвало ее. Windows 10 устанавливает обновления автоматически, и иногда определенные обновления могут привести к таким проблемам, как эта. Если вы подозреваете, что обновление вызвало эту проблему, мы рекомендуем удалить проблемные обновления.

Удаление установленных обновлений довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность .
  2. Теперь выберите Просмотр истории установленных обновлений .
  3. Теперь вы должны увидеть имена последних обновлений. Запомните их имена или запишите их. Выберите Удалить обновления .
  4. Список обновлений теперь появится. Дважды щелкните обновление, которое хотите удалить, и следуйте инструкциям на экране.

После удаления обновления проблема должна быть решена. Имейте в виду, что Windows 10 автоматически устанавливает отсутствующие обновления, поэтому обновление будет установлено снова и приведет к повторному появлению проблемы.

Чтобы этого не случилось, мы рекомендуем вам блокировать автоматические обновления Windows.Сделав это, вы остановите установку этого обновления, и проблема больше не будет появляться.

Решение 8 – Удалить проблемные приложения

Иногда эта проблема может возникнуть из-за определенных приложений. Если вы недавно установили какие-либо новые приложения, было бы неплохо удалить их и проверить, решает ли это проблему.

Существует много способов удалить приложение, но лучше всего использовать программное обеспечение для удаления. Эти приложения специально разработаны для удаления всех файлов и записей реестра, связанных с приложением, которое вы хотите удалить, поэтому обязательно попробуйте их.

Если вы ищете хорошее программное обеспечение для удаления, обязательно обратите внимание на IOBit Uninstaller .

И это должно помочь вам избавиться от ошибки 0x80070091.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в марте 2017 года, и с тех пор оно было полностью переработано и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

by Madalina Dinita

Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more


Updated on April 28, 2022

  • The System Restore error 0x80070091 may occur on your Windows 10 PC and prevent you to perform the task. 
  • In order to fix the issue, you can try to rename the WindowsApp folder in your system.  
  • You can as well check your antivirus and see if interferes with other processes. 
  • If any of these didn’t work out, you can dive deep into the solutions presented below. 

Windows 10 is a reliable OS, but this doesn’t mean that it’s never affected by any issues. Sometimes, due to severe issues, users are left with no option but to perform a system restore. In this manner, the PC is taken back to an earlier point in time, called a system restore point when the OS worked perfectly fine.

Many Windows 10 users have recently reported that the system restore process fails to complete. More specifically, the process launches, but then suddenly freezes and an error message appears on the screen.

Many first thought that this error was caused by the latest Patch Tuesday updates, but this is not the case. The first wave of reports arrived in February.

System Restore error 0x80070091

Here’s how one user describes the issue:

 I tried SysRes from two points, both with same failure.

System Restore did not complete successfully. Your computer’s system files and
settings were not changed.

Details:
System Restore failed while restoring the directory from the restore point.
Source: AppxStaging
Destination: %ProgramFiles%WindowsApps
An unspecified error occurred during System Restore. (0x80070091)
The two attempts were from: choose a different restore point>show more restore points type Backup.  I really need this function to work.  Any solutions out there?

The good news is that Microsoft has recently acknowledged this issue. The company promised it would roll out a hotfix as soon as possible.
At the same time, it has also offered a temporary workaround that advanced users can use to fix error 0x80070091.

System Restore Error 0x80070091 can prevent you from fixing certain issues on your PC. Speaking of this error, here are some similar issues that users reported:

  • Windows 10 System Restore did not complete successfully – This message usually appears if there’s an issue with System Restore. However, you should be able to fix this problem with one of our solutions.
  • 0x80070091 Windows 7 – This error can appear on older versions of Windows as well. Even if you don’t use Windows 10, you should know that almost all of our solutions can be applied to Windows 7 and 8 alike.
  • System Restore encountered error, unexpected error, unknown error – Sometimes you might encounter certain errors while trying to perform System Restore. In most cases these issues are caused by corrupted system files, so be sure to check for file corruption.
  • System Restore failed due to antivirus – In some cases, this issue can appear due to your antivirus. Antivirus can interfere with your operating system and cause this issue to appear, so be sure to disable it and check if that solves the problem.

1. Rename the WindowsApp folder from Safe Mode

  1. Boot into Safe Mode.
  2. Right click on Start and click on Command Prompt (Admin).
    0x80070091 Windows 7
  3.  Type these commands below one by one:
    • cd C:Program Files
    • takeown /f WindowsApps /r /d Y
    • icacls WindowsApps /grant “%USERDOMAIN%%USERNAME%”:(F) /t
    • attrib WindowsApps -h
    • rename WindowsApps WindowsApps.old
  4. Reboot back into Windows.
  5. Run System Restore.

2. Check your antivirus

Using an antivirus is rather important if you want to protect your PC from online threats, however, sometimes your antivirus can interfere with your system and cause this error to occur.

If you’re having error 0x80070091 on your PC, you might want to try disabling certain antivirus features. Sometimes your antivirus can block other applications from accessing certain directories, and that can lead to this issue.

If the problem is still present, you might have to completely disable your antivirus. In the worst-case scenario, you might even have to uninstall your antivirus. Once your antivirus is removed, check if the problem is resolved.

If your antivirus was the issue, it might be a good time to consider switching to different antivirus software. There are many great antivirus tools on the market, but the best is Bitdefender, so feel free to try it.

You can as well choose from a multitude of compatible antivirus programs that will not interfere with other services and cause System Restore errors.

3. Remove problematic applications

Sometimes this problem can occur due to certain applications. If you installed any new applications recently, it might be a good idea to remove them and check if that solves the problem.

There are many ways to uninstall an application, but the best way is to use uninstaller software. These applications are specially designed to remove all files and registry entries associated with the application you want to remove, so be sure to try them out.

Hence, in order to entirely delete problematic software or junk files, you can perform the task using a famous cleanup software like CCleaner.

4. Use Linux Live CD

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to missing or corrupted system files and repositories of your Windows.
Be sure to use a dedicated tool, such as Fortect, which will scan and replace your broken files with their fresh versions from its repository.

If you’re having problems with System Restore and error 0x80070091, you might be able to fix the problem using Linux Live CD. To do that, simply download any version of Linux and create bootable media.

Once you boot from the bootable media, choose the option to Try Linux without installing. Now go to C:Program Files and rename WindowsApps directory to WindowsApps.old.

After doing that, restart your PC and boot to Windows. Take ownership of WindowsApps.old directory and try to perform System Restore again.

Read more about this topic

  • Fix: Restore Point not working in Windows 10/11
  • Edge Photo: What is it & how to use it
  • KB5027119 breaks printing in ProSeries, but there’s a fix

5. Run chkdsk scan

According to users, sometimes file corruption can cause error 0x80070091 to appear while performing System Restore. To fix the problem, you need to perform chkdsk scan. This is rather simple and you can do it by following these steps:

  1. Open Command Prompt as administrator.
  2. Now enter chkdsk /f X: command. Be sure to replace X with your system drive. In most cases that would be C. Now press Enter to run the command.
    Windows 10 System Restore did not complete successfully
  3. You’ll be asked to schedule a disk scan at the next reboot. Enter Y and press Enter to confirm.
  4. Restart your PC.

Chkdsk scan will now start. The scan can take about 15 minutes or more depending on the size of your system drive. Once the scan is finished, check if the problem still appears.

6. Keep your system up to date

According to users, this issue can appear if your system is out of date. However, you can easily solve this issue by updating your operating system. In most cases, Windows automatically installs the missing updates, but sometimes you might miss an update or two due to certain issues.

However, you can always check for missing updates manually. To do that, just follow these steps:

  1. Press Windows Key + I to open the Settings app.
  2. Now go to Update & Security section.
    System Restore encountered error
  3. Click Check for updates button.
    System Restore failed due to antivirus

Windows will now check for available updates. If any updates are available, they will be downloaded in the background. Once the updates are downloaded, you just need to restart your PC to install them. After updating your PC to the latest version, check if the issue is resolved.

7. Use third-party tools

According to users, a 0x80070091 error can appear due to problems with your WindowsApps folder. However, you might be able to solve the issue by using a third-party tool such as Unlocker. To fix the issue, you need to do the following:

  1. Download and install Unlocker.
  2. Now navigate to C:Program Files. Right-click WindowsApps folder and choose Unlocker from the menu.
  3. Select Rename from the dropdown menu and change the name of the directory to WindowsApps.old. Click OK to save changes.
  4. If you get a message asking you to rename the object at boot, choose Yes.

After doing that, you should be able to perform System Restore without any problems. As you can see, this solution is rather simple, and if you’re not too fond of the command line, you might want to try this solution out.

8. Remove problematic updates

If this issue started appearing recently, it’s rather likely that an update caused it. Windows 10 installs updates automatically, and sometimes certain updates can lead to issues such as this one. If you suspect that an update caused this issue, we recommend removing problematic updates.

Removing installed updates is rather simple, and you can do it by following these steps:

  1. Open the Settings app and navigate to Update & Security section.
  2. Now select View installed update history.
    ystem Restore unexpected error
  3. Now you should see the names of recent updates. Memorize their names or write them down. Select Uninstall updates.
    Windows 10 System Restore did not complete successfully
  4. A list of updates will now appear. Double-click the update you want to remove and follow the instructions on the screen.
    0x80070091 Windows 7

Once you remove the update, the problem should be resolved. Keep in mind that Windows 10 automatically installs the missing updates, so the update will be installed again and cause the issue to reappear.

To prevent that from happening, we advise you to block automatic Windows updates. By doing that, you’ll stop this update from installing and the issue won’t appear anymore.

And this should help you to get rid of the error 0x80070091.

newsletter icon

Перейти к содержанию

На чтение 3 мин Просмотров 302

Ошибка 0x80070091 – это непредвиденная ошибка при восстановлении системы. Она появляется при использовании точек восстановления и не позволяет откатить систему на заданный момент.
Фото 1

Внимание! Было установлено, что причиной является обновление KB3213986 для Windows 10.

Содержание

  1. В какой операционной системе встречается и как проявляется ошибка?
  2. Как её исправить?
  3. Способ №1 – переименование «WindowsApps» с помощью «Unlocker»
  4. Способ №2 – получение доступа к «WindowsApps» без использования внешних утилит
  5. Способ №3 – проверка диска
  6. Способ №4 – изменение точки возврата
  7. Полезное видео

В какой операционной системе встречается и как проявляется ошибка?

Данная неисправность возникает в ОС Windows 10. Главный ее симптом – это отсутствие возможности пользователю восстановить систему к определенной точке. Проблема связана с директорией «WindowsApps», в которой хранятся файлы для восстановления системы.

Еще один вариант проблемы связан с невозможностью удалить папку (любую). В данном случае сообщение выглядит следующим образом: «Ошибка 0x80070091: Папка не пуста».
Фото 2

Как её исправить?

Нельзя удалить папку сразу, потому что она в любом случае участвует в активных процессах, которые не завершены. Если пользователь удалит ее, то это может привести к некорректной работе устройства.

Способ №1 – переименование «WindowsApps» с помощью «Unlocker»

  1. Сначала нужно получить право на изменение этой директории. Для этого требуется открыть командную строку от имени администратора и ввести команду TAKEOWN /F «C:Program FilesWindowsApps» /R /D Y.
  2. После окончания процесса включите показ скрытых папок. Нажмите комбинацию Win+E или откройте любой каталог компьютера. После этого выберите в главном меню «Вид» и кликните «Показать или скрыть», а затем отметьте «Скрытые элементы».
  3. Для дальнейших процедур понадобится программа «Unlocker», которую можно скачать в интернете. После ее установки надо выбрать «WindowsApps» и кликнуть на пункт «Rename». В появившемся окне следует ввести любое имя, а затем нажать «Ок». Осталось выполнить команду «Unlock All».
  4. Перезагрузите ПК и запустите восстановление. После удачного отката к точке можно удалить переименованную папку.

Фото 3

Способ №2 – получение доступа к «WindowsApps» без использования внешних утилит

  1. Откройте системный диск и зайдите в «ProgramFiles». В верхних закладках выберите «Вид». Справа появится окно «Параметры», в котором надо кликнуть «Вид» и пролистать вниз. Здесь будет параметр «Показать скрытые файлы и папки», который следует отметить.
  2. Теперь следует найти саму папку «WindowsApps». Нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Нажмите «Безопасность», а затем «Дополнительно». Жмите «Продолжить».
  3. Далее надо найти команду «Изменить», в которой надо ввести имя администратора и проверить его. Дальше обязательно поставьте галочку для замены владельца.
  4. Теперь в «Безопасность» поставьте своего администратора и отметьте галочкой «Полный доступ».
  5. После открытия доступа требуется переименовать «WindowsApps» и перезагрузить ПК.
  6. Теперь можно запускать восстановление системы.

Фото 4

Способ №3 – проверка диска

  1. В этом варианте необходимо нажать правой кнопкой мыши по системному диску и выбрать вкладку «Сервис».
  2. В разделе «Проверка на наличие ошибок» нажмите «Проверить».
  3. Теперь надо дождаться окончания проверки, а после увидеть результат.

Способ №4 – изменение точки возврата

Суть способа заключается в возврате к первой точке сохранения ОС. Для этого нужно выполнить стандартную процедуру восстановления системы к первой точке.

Полезное видео

Наглядные пути решения в случае проблемы при восстановлении системы разобраны здесь:

Ошибка 0x80070091 при восстановлении системыВ последнее время в комментариях от пользователей Windows 10 появились сообщения об ошибке 0x80070091 при использовании точек восстановления — Восстановление системы не было успешно завершено. Сбой программы при восстановлении каталога из точки восстановления. Источник: AppxStaging, непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0x80070091.

Не без помощи комментаторов удалось разобраться, как возникает ошибка и как исправить ее, о чем и пойдет речь в этой инструкции. См. также: Точки восстановления Windows 10.

Примечание: теоретически, описываемые далее шаги могут привести к нежелательным результатам, потому используйте данное руководство только если готовы к тому, что что-то может пойти не так и вызывать дополнительные ошибки в работе Windows 10.

Исправление ошибки 0x800070091

Указанная непредвиденная ошибка при восстановлении системы возникает при проблемах (после обновления Windows 10 или в иных ситуациях) с содержимым и регистрацией приложений в папке Program Files WindowsApps.

Сообщение об ошибке 0x80070091 при восстановлении

Путь исправления достаточно простой — удаление этой папки и запуск отката из точки восстановления заново.

Однако, просто удалить папку WindowsApps не получится и, более того, на всякий случай лучше не удалять её сразу, а временно переименовать, например, в WindowsApps.old а в дальнейшем, если ошибка 0x80070091 будет исправлена, удалить уже переименованный экземпляр папки.

  1. Сначала потребуется изменить владельца папки WindowsApps и получить права на её изменение. Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду
    TAKEOWN /F "C:Program FilesWindowsApps" /R /D Y

    Изменить владельца папки WindowsApps

  2. Дождитесь окончания процесса (может занять продолжительное время, особенно на медленном диске).
  3. Включите показ скрытых и системных (это два разных пункта) файлов и папок в панель управления — параметры проводника — вид (Подробнее о том, как включить показ скрытых и системных файлов в Windows 10). Показать скрытые и системные папки Windows 10
  4. Переименуйте папку C:Program FilesWindowsApps в WindowsApps.old. Однако, учитывайте, что сделать это стандартными средствами не удастся. Но: сторонняя программа Unlocker с этим справляется. Важно: мне не удалось найти установщик Unlocker без стороннего нежелательного ПО, однако portable версия чистая, судя по проверке VirusTotal (но не поленитесь проверить ваш экземпляр). Действия в такой версии будут следующими: указать папку, внизу слева выбрать «Rename», указать новое имя папки, нажать Ок, а затем — Unlock All. Если переименование не пройдет сразу, то Unlocker предложит сделать это после перезагрузки, что уже сработает. Переименование папки WindowsApps в Windows 10

По завершении проверьте, удается ли использовать точки восстановления. С большой вероятностью ошибка 0x80070091 не проявит себя снова, а после успешного процесса восстановления вы можете удалить уже ненужную папку WindowsApps.old (при этом убедитесь, что появилась новая папка WindowsApps в том же расположении).

На этом завершаю, надеюсь, инструкция будет полезна, а за предложенный путь решения благодарю читателя Татьяну.

В любой версии Windows предустановленна функция восстановления системы, которая позволяет вернуть ее в предыдущее состояние при условии, что включена опция создания точек восстановления. Этот инструмент создает резервные копии ОС для случаев, при которых возникают проблемы с работоспособностью. Но иногда процесс может быть прерван сообщением «Непредвиденная ошибка при восстановлении системы (0x80070091)».

Во многих случаях возникает из-за проблем с папкой WindowsApps.При этом код ошибки 0x80070091 указывает, что папка назначения не пуста. Также восстановление может быть остановлено из-за блокировки антивирусом или настроек синхронизации.

Обычным решением было бы просто удалить или переименовать WindowsApps, но доступ к ней можно получить только через TrustedInstaller. Для решения проблемы сначала отключим антивирус, тем самым исключим его вмешательство в процесс восстановления. Если этот подход не сработает, то попытаемся получить доступ к папке WindowsApps и переименовать ее.

Содержание

  • 1 Удаление антивируса
  • 2 Возврат системы из среды восстановления Windows
  • 3 Использование безопасного режима
  • 4 Переименование папки WindowsApps из командной строки
  • 5 Как переименовать папку с помощью Unlocker

Удаление антивируса

Прежде чем приступить к другим решениям попробуйте удалить антивирусную программу. Как известно, антивирусные программы могут вмешаться в ход восстановления и заблокировать его.

Несмотря на то, что антивирус можно деинсталлировать в разделе «Удаления или изменения программ», его остаточные файлы и записи в реестре могут вызвать проблемы. Поэтому лучше использовать утилиту Revo Uninstaller, которая не только удалит приложение, но и очистит все оставшиеся файлы.

Перейдите на официальный сайт программы и скачайте бесплатную версию.

После установки запустите Revo Uninstaller, найдите и отметьте антивирус, затем нажмите на «Удалить».

После удаления установите флажок Продвинутый и выберите Сканировать.

Дождитесь завершения сканирования, после которого отобразятся остаточные файлы. Выделите все и нажмите на кнопку Удалить. В следующем окне отобразится список файлов реестра, также выберите их все и удалите.

После попробуйте восстановить систему к предыдущему состоянию. Если опять столкнулись с ошибкой 0x80070091 перейдите к следующему способу.

Возврат системы из среды восстановления Windows

Попробуйте вернуть предыдущее состояние ОС из среды восстановления. Для этого разверните меню Пуск, щелкните на кнопку питания и, удерживая Shift, нажмите на Перезагрузку.

Откроется окно выбора действия. Перейдите по пути:

Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Восстановление системы.

Укажите точку восстановления и следуйте инструкциям на экране.

Использование безопасного режима

В безопасном режиме Windows загружается с минимальным интерфейсом и необходимыми программами. Таким образом, никакие сторонние программы, включая антивирусы, не будут вмешиваться в восстановление системы.

Для запуска Windows 10 в безопасном режиме выполните шаги:

Удерживая клавишу Shift, щелкните на кнопку Перезагрузка для входа в среду восстановления. Перейдите по пути: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Параметры загрузки. Нажмите F4, чтобы компьютер перезагрузился в безопасный режим.

После загрузки попытайтесь откатить Windows в предыдущее состояние.

Откройте окно восстановления командой rstrui.exe, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

Выберите точку восстановления, к которой хотите перейти и в следующем окне щелкните на «Готово».

Дождитесь завершения процесса. В случае появления ошибки 0x80070091, перейдите к следующему способу.

Переименование папки WindowsApps из командной строки

Ошибку 0x80070091 можно решить путем удаления или переименования папки WindowsApps. Но эта системная папка не может быть доступна и, следовательно, изменена через этот компьютер или другим обычным способом. Поэтому попробуем получить доступ к папке с помощью командной строки.

Перезагрузите компьютер в безопасном режиме, как указано в предыдущем способе.

Совместным нажатием Win + X откройте контекстное меню и выберите пункт Командная строка (администратор).

В консоли по очереди запустите команды:

cd C:Program Files
takeown /f WindowsApps /r /d Y
icacls WindowsApps /grant «%USERDOMAIN%%USERNAME%»:(F) /t
attrib WindowsApps -h
rename WindowsApps WindowsApps.old

  1. Первая команда позволяет перейти в каталог, в котором размещена папка WindowsApps.
  2. Второй командой добавляется владельцем папки текущий пользователь.
  3. В третьей строке предоставляется полный контроль над папкой для того, чтобы можно было ее переименовать.
  4. Четвертой командой снимается атрибут «скрытый».
  5. Последней командой переименовываем папку в WindowsApps.old

Теперь попытайтесь восстановить систему. Посмотрите, удалось ли исправить ошибку 0x80070091.

Как переименовать папку с помощью Unlocker

Для многих предыдущий метод может оказаться достаточно сложным, поэтому попробуйте исправить ошибку 0x80070091 утилитой Unlocker. Она может быть использована для доступа к файлам и папкам, которые доступны только для TrustedInstaller.

Откройте официальный сайт и загрузите утилиту Unlocker 1.9.2.

Запустите загруженный файл и в начале установки нажмите на кнопку Advanced. Снимите флажок с опции Install Delta Toolbar.

После завершения откройте Проводник совместным нажатием Win + E. Перейдите в каталог C:Program Files. В верхнем меню откройте вкладку Вид и установите флажок на опции «Скрытые элементы».

Отобразится WindowsApps, щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите Unlocker.

В раскрывающемся меню выберите пункт Переименовать, введите WindowsApps.old и кликните на ОК. Если возникнет окно с запросом переименовать его при следующей перезагрузке, подтвердите это действие.

После перезагрузки компьютера проверьте, возникает ли сообщение об ошибке 0x80070091 при восстановлении системы.

Устраняем ошибку 0x80070091 при восстановлении системы

Одним из самых распространенных способов устранения системных неисправностей является откат Windows к ранее сохраненной успешной конфигурации. Но как поступать, если возникает непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0x80070091? Весьма неприятная ситуация ведь мы надеемся на этот метод исправления, а получаем отказ. Сейчас расскажу о том, как устранить проблему.

код ошибки 0x80070091 при восстановлении

Пути исправления

Сразу же хочу предостеречь от невнимательности в ходе реализации следующей инструкции. Любое неправильное телодвижение может привести к появлению других дефектов. Поэтому, осуществляйте всё на свой страх и риск, и только в тех случаях, когда без восстановления никак не обойтись.

Стоит понимать, что во время установки софта система регистрирует его и помещает всю информацию в каталог по пути:

Program Files | WindowsApps

По умолчанию, папка является скрытой. Чтобы её увидеть, нужно в Виндовс 10 перейти в меню «Вид» и там отметить галочкой опцию «Скрытые»:

Как увидеть каталог WindowsApps

Для «семерки» придется перейти в панель управления, там выбрать «Свойства папок (проводника)» и во вкладке «Вида» внизу перечня задействовать показ невидимых файлов и папок:

Устраняем ошибку 0x80070091 при восстановлении системы

Если удалить WindowsApps, то можно исправить рассматриваемую в статье проблему. Но здесь рядовой пользователь сталкивается с новым препятствием ошибки 0x80070091 — папка не пуста, устранить её простым выделением и нажатием на Del не получится.

Вот несколько рекомендаций по борьбе с блокировкой:

  • Запускаем консоль командной строки с админ доступом (как это сделать – рассказывал здесь) и вводим команду:

TAKEOWN /F «C: Program FilesWindowsApps» /R /D Y

Выполняем команду для удаления папки

Чтобы не ошибиться при написании, лучше выделить строку выше, нажать ctrl + C для копирования, а потом кликнуть правой кнопкой мышки по окну консоли для вставки. Останется лишь отправить команду на выполнения, нажав Enter .

  • Второй способ предполагает использование бесплатной утилиты Unlocker, которая умеет убирать блокировку и удалять неудаляемые файлы. Но предварительно советую создать копию каталога и присвоить ему другое название.

Иобит Анлокер

Теперь можете спокойно отправить в «Корзину» проблемный элемент. Если ошибка 0x80070091 при восстановлении Windows 10 исчезнет, то резервную копию (которую Вы переименовали) также стоит устранить. Она Вам больше не пригодится.

Стоит отметить, что после установки приложений, WindowsApps снова будет создана. Возможно, через некоторое время Вы снова столкнетесь с проблемами. Но Вы уже будете знать, как с ними бороться.

Хотелось бы узнать мнение читателей об инструкции: помогла или нет? Какие трудности возникли? Это нужно для понимания актуальности способа, ведь в ОС Виндовс постоянно что-то меняется. Жду Ваших советов, рекомендаций и вопросов в комментариях.

Информационный портал IT Техник

Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!

Пользователи ПК часто пользуются функцией «Точка восстановления», которая позволяет им вернуть ОС к ранней версии. Обычно это случается, если система начинает «тормозить», поскольку восстановление позволяет повысить ее эффективность вновь. Но иногда вернуться к прошлой версии не получается, система не может до конца восстановиться и на экране высвечивается окошко, извещающее о проблеме с номером 0x80070091.Ошибка при восстановлении

Чаще всего эта проблема возникает после обновления ОС Windows 10 или при регистрации приложений в папке Program Files WindowsApps. Возможно ли исправить ситуацию и как это сделать?

Есть несколько вариантов решения этой проблемы, но, поскольку, она связана непосредственно с жестким диском, начать следует с его проверки.

Проверка диска

Это можно сделать 2-мя путями:

  1. Через свойства диска. Нажать правой кнопкой мыши на значок диска С (в папке «Мой компьютер») и выбрать вкладку «Сервис» — кнопка «Проверить». После этого потребуется перезагрузка системы и запустить повторное восстановление программы.Свойства диска
  1. Через командную строку. Открыть Пуск – Выполнить – в строке состояния прописать команду cmd и нажать «OK»;Запуск консоли

В открывшейся строке прописать команду «chkdsk C: /f» (С — это проверяющийся диска, а f — это команда для исправления возможных ошибок).

Поскольку диск С – это системный диск, то ПК предложит проверить его при повторной перезагрузке. Для этого надо нажать клавишу Y и перезапустить ПК;Проверка диска

После перезапуска системы следует повторить процесс восстановления.

Отключение лишних программ

Помешать вернуться к ранней версии ОС могут и утилиты, которые работают в фоновом режиме. Их необходимо отключить, открыв интерфейс «Параметры» и выбрав вкладку «Конфиденциальность»;Параметры системы

И отключить все фоновые программы. При этом стоит учитывать, что после восстановления системы их, при необходимости, придется включать вручную.Фоновые приложения

Работа с папкой WindowsApps

Поскольку восстановление системы напрямую связано с этой папкой, решить возникнувшую проблему можно либо разрешив к ней доступ, либо переименовав ее.

  • Чтобы разрешить доступ к папке необходимо открыть диск С:/ProgramFiles/ и перейти на вкладку «Вид». В перечисленных параметрах установить галочку на пункте «Показать скрытые файлы и папки»;Отображение скрытых файлов

Есть и второй вариант предоставления прав текущему администратору – через командную строку.

  1. Меню Пуск – комбинация Win+R – ввод команды TAKEOWN /F «C:Program FilesWindowsApps» /R /D Y”;Ввод команд в консоль
  2. Автоматически запуститься процесс получения прав, так что после его окончания необходимо будет включить отображение скрытых папок (как было указано выше) и работать далее;

Если не получилось получить права к папке, ее необходимо переименовать. Для этого следует заранее скачать утилиту Unlocker, при этом надо быть внимательным – утилита качается с дополнительным ненужным ПО (http://unlocker-ru.com/unlocker.html).

Кликнуть на «Rename» и выбрать папку;Утилита Unlocker

Ввести ее новое имя и кликнуть на «Unlock All».

Процесс переименования пойдет либо сразу же, либо после перезагрузки.

Откат к точке восстановления

Последним способом решения ситуации будет откат системы к первой точке восстановления:

  1. Открыть параметры и выбрать меню «Обновление и безопасность»;Настройки системы
  2. На вкладке «Восстановление» кликнуть кнопку «Начать»;Запуск восстановления
  3. После запуска процесса и последующей перезагрузки ПК, система будет возвращена к изначальным своим параметрам.

Все методы решения проблемы ошибки 0x80070091 связаны со вмешательством в корневые разделы жесткого диска, поэтому возможны некоторые проблемы при дальнейшей работе ОС. Следует хорошо взвесить все, перед началом восстановления.

На чтение 8 мин. Просмотров 1.4k. Опубликовано 03.09.2019

Windows 10 является надежной ОС, но это не означает, что на нее никогда не влияют какие-либо проблемы. Иногда из-за серьезных проблем у пользователей не остается выбора, кроме как выполнить восстановление системы. Таким образом, ПК возвращается к более раннему моменту времени, называемому точкой восстановления системы, когда ОС работала идеально.

Многие пользователи Windows 10 недавно сообщили, что процесс восстановления системы не завершен. В частности, процесс запускается, но затем внезапно зависает и на экране появляется сообщение об ошибке.

Многие сначала думали, что эта ошибка была вызвана последними обновлениями Patch Tuesday, но это не так. Первая волна отчетов прибыла в феврале.

Содержание

  1. Ошибка восстановления системы 0x80070091
  2. Решение 1. Переименуйте папку WindowsApp из безопасного режима.
  3. Решение 2 – Проверьте свой антивирус
  4. Решение 3 – Используйте сторонние инструменты
  5. Решение 4 – Используйте Linux Live CD
  6. Решение 5 – Запустите сканирование chkdsk
  7. Решение 6 – Поддерживайте свою систему в актуальном состоянии
  8. Решение 7 – Удалить проблемные обновления
  9. Решение 8 – Удалить проблемные приложения

Ошибка восстановления системы 0x80070091

Вот как один пользователь описывает проблему:

Я пробовал SysRes с двух точек, оба с одинаковой ошибкой.

Восстановление системы не завершилось успешно. Системные файлы вашего компьютера и настройки
не были изменены.

Подробности:
Ошибка восстановления системы при восстановлении каталога из точки восстановления.
Источник: AppxStaging
Место назначения:% ProgramFiles% WindowsApps
Во время восстановления системы произошла неуказанная ошибка. (0x80070091)
Были предприняты две попытки: выбрать другую точку восстановления> показать больше точек восстановления, тип Резервное копирование. Мне действительно нужна эта функция для работы. Какие-нибудь решения там?

Хорошей новостью является то, что Microsoft недавно признала эту проблему. Компания пообещала выпустить исправление как можно скорее.
В то же время она предложила временный обходной путь, который продвинутые пользователи могут использовать для исправления ошибки 0x80070091.

Ошибка восстановления системы 0x80070091 может помешать вам исправить некоторые проблемы на вашем компьютере. Говоря об этой ошибке, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:

  • Восстановление системы Windows 10 не было успешно завершено – Обычно это сообщение появляется, если существует проблема с восстановлением системы. Тем не менее, вы должны быть в состоянии решить эту проблему с помощью одного из наших решений.
  • 0x80070091 Windows 7 . Эта ошибка также может появляться в более старых версиях Windows. Даже если вы не используете Windows 10, вы должны знать, что почти все наши решения применимы как к Windows 7, так и к 8.
  • Ошибка восстановления системы, неожиданная ошибка, неизвестная ошибка . Иногда при попытке восстановления системы могут возникать определенные ошибки. В большинстве случаев эти проблемы вызваны поврежденными системными файлами, поэтому обязательно проверяйте наличие повреждений.
  • Восстановление системы не удалось из-за антивируса . В некоторых случаях эта проблема может возникать из-за антивируса. Антивирус может мешать работе вашей операционной системы и вызывать появление этой проблемы, поэтому обязательно отключите его и проверьте, решает ли это проблему.
  1. Загрузитесь в безопасном режиме.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите Командная строка (Администратор).

  3. Введите эти команды ниже одну за другой:

    • cd C: Program Files
    • takeown/f WindowsApps/r/d Y
    • icacls WindowsApps/grant «% USERDOMAIN% % USERNAME%» 🙁 F)/t
    • приписать WindowsApps -h
    • переименовать WindowsApps в WindowsApps.old
  4. Перезагрузитесь обратно в Windows.
  5. Запустите восстановление системы.
  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как исправить ошибку приложения Event 1000 в Windows 10

Решение 2 – Проверьте свой антивирус

Использование антивируса довольно важно, если вы хотите защитить свой компьютер от сетевых угроз, однако иногда ваш антивирус может влиять на вашу систему и вызывать эту ошибку. Если на вашем компьютере появляется ошибка 0x80070091, вы можете попробовать отключить некоторые антивирусные функции. Иногда ваш антивирус может блокировать доступ других приложений к определенным каталогам, и это может привести к этой проблеме.

Если проблема сохраняется, возможно, вам придется полностью отключить антивирус. В худшем случае вам может даже понадобиться удалить антивирус. После удаления антивируса проверьте, устранена ли проблема.

Если проблема была в вашем антивирусе, возможно, стоит подумать о переходе на другое антивирусное программное обеспечение. На рынке есть много отличных антивирусных инструментов, но лучшим является Bitdefender , так что не стесняйтесь попробовать его.

Решение 3 – Используйте сторонние инструменты

По словам пользователей, ошибка 0x80070091 может появиться из-за проблем с вашей папкой WindowsApps. Однако вы можете решить проблему с помощью стороннего инструмента, такого как Unlocker .Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:

  1. Загрузите и установите Unlocker .
  2. Теперь перейдите в C: Program Files . Щелкните правой кнопкой мыши папку WindowsApp s и выберите в меню Разблокировка .
  3. Выберите Переименовать в раскрывающемся меню и измените имя каталога на WindowsApps.old . Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
  4. Если вы получили сообщение с просьбой переименовать объект при загрузке, выберите Да .

После этого вы сможете выполнить восстановление системы без проблем. Как видите, это решение довольно простое, и если вы не слишком любите командную строку, вы можете попробовать это решение.

  • Читайте также: полное исправление: 0x800703f9 Ошибка обновления Windows 10

Решение 4 – Используйте Linux Live CD

Если у вас возникли проблемы с восстановлением системы и ошибка 0x80070091, вы можете решить эту проблему с помощью Linux Live CD. Для этого просто скачайте любую версию Linux и создайте загрузочный носитель.

После загрузки с загрузочного носителя выберите опцию «Попробовать Linux без установки». Теперь перейдите в C: Program Files и переименуйте каталог WindowsApps в WindowsApps.old .

После этого перезагрузите компьютер и загрузитесь в Windows. Возьмите в собственность каталог WindowsApps.old и попробуйте снова выполнить восстановление системы.

Решение 5 – Запустите сканирование chkdsk

По мнению пользователей, иногда повреждение файла может привести к появлению ошибки 0x80070091 при выполнении восстановления системы. Чтобы решить проблему, вам нужно выполнить сканирование chkdsk. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Командную строку от имени администратора.
  2. Теперь введите команду chkdsk/f X: . Обязательно замените X на системный диск. В большинстве случаев это будет C. Теперь нажмите Enter , чтобы запустить команду.
  3. Вас попросят запланировать сканирование диска при следующей перезагрузке. Введите Y и нажмите Enter для подтверждения.
  4. Перезагрузите компьютер.

Сканирование Chkdsk начнется. Сканирование может занять около 15 минут или более в зависимости от размера вашего системного диска. По завершении сканирования проверьте, не исчезла ли проблема.

Решение 6 – Поддерживайте свою систему в актуальном состоянии

По словам пользователей, эта проблема может появиться, если ваша система устарела. Тем не менее, вы можете легко решить эту проблему, обновив операционную систему. В большинстве случаев Windows автоматически устанавливает отсутствующие обновления, но иногда вы можете пропустить одно или два обновления из-за определенных проблем.

Однако вы всегда можете проверить наличие отсутствующих обновлений вручную. Для этого просто выполните следующие действия:

  1. Нажмите Ключ Windows + I , чтобы открыть приложение Настройки .
  2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность .
  3. Нажмите кнопку Проверить обновления .

Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если какие-либо обновления доступны, они будут загружены в фоновом режиме. После загрузки обновлений вам просто нужно перезагрузить компьютер, чтобы установить их. После обновления вашего компьютера до последней версии, проверьте, решена ли проблема.

  • Читайте также: полное исправление: ошибка 0x80131500 в Windows 10

Решение 7 – Удалить проблемные обновления

Если эта проблема начала появляться недавно, вполне вероятно, что обновление вызвало ее. Windows 10 устанавливает обновления автоматически, и иногда определенные обновления могут привести к таким проблемам, как эта. Если вы подозреваете, что обновление вызвало эту проблему, мы рекомендуем удалить проблемные обновления.

Удаление установленных обновлений довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Обновление и безопасность .
  2. Теперь выберите Просмотр истории установленных обновлений .
  3. Теперь вы должны увидеть имена последних обновлений. Запомните их имена или запишите их. Выберите Удалить обновления .
  4. Список обновлений теперь появится. Дважды щелкните обновление, которое хотите удалить, и следуйте инструкциям на экране.

После удаления обновления проблема должна быть решена. Имейте в виду, что Windows 10 автоматически устанавливает отсутствующие обновления, поэтому обновление будет установлено снова и приведет к повторному появлению проблемы.

Чтобы этого не случилось, мы рекомендуем вам блокировать автоматические обновления Windows.Сделав это, вы остановите установку этого обновления, и проблема больше не будет появляться.

Решение 8 – Удалить проблемные приложения

Иногда эта проблема может возникнуть из-за определенных приложений. Если вы недавно установили какие-либо новые приложения, было бы неплохо удалить их и проверить, решает ли это проблему.

Существует много способов удалить приложение, но лучше всего использовать программное обеспечение для удаления. Эти приложения специально разработаны для удаления всех файлов и записей реестра, связанных с приложением, которое вы хотите удалить, поэтому обязательно попробуйте их.

Если вы ищете хорошее программное обеспечение для удаления, обязательно обратите внимание на IOBit Uninstaller .

И это должно помочь вам избавиться от ошибки 0x80070091.

Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в марте 2017 года, и с тех пор оно было полностью переработано и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.

Главная » Уроки и статьи » Windows

По мере обновлений люди стали все чаще спрашивать, как убрать ошибку 0x80070091 при восстановлении Windows 10. Данная проблема приводит к тому, что систему попросту невозможно откатить, используя точки восстановления. Увы, безопасного способа устранения ошибки нет: следуя инструкции ниже, важно быть готовым к появлению других проблем, связанных с системой.

Как избавиться от ошибки: простая инструкция

Итак, если последствия не пугают, можно удалить папку, именуемую «WindowsApps» (именно она отвечает за данную ошибку). Она относится к числу системных и не может быть полностью удалена. Также, исходя из этого, несложно догадаться, что процедура имеет ряд «подводных камней».

Первый же «камень» заключается в том, что пользователь по умолчанию не имеет прав на изменение этой папки. Исправить это можно с помощью командной строки, запустить которую следует с правами администратора. Проще всего это сделать, используя поиск на панели задач:

Далее нужно строго придерживаться инструкции:

  1. Использовать команду для получения прав на папку (процесс иногда занимает много времени, поэтому важно набраться терпения):

  1. Найти саму папку. На этом этапе обнаруживается второй «камень»: папка скрыта. Поэтому необходимо сначала включить отображение скрытых элементов. Для этого в проводнике нужно перейти во вкладку «Вид», после в «Параметры», а затем снова во вкладку «Вид». Прокрутив список до конца, можно найти желаемый пункт и поставить около него галочку.

  1. Изменить имя папки. Ее расположение можно увидеть на изображении ниже. И здесь снова есть «подводный камень». В этот раз он заключается в том, что встроенные средства не позволяют изменить название этой системной папки. Для этого придется использовать специализированные утилиты. К наиболее популярным относят Unlocker и LockHunter. При скачивании программ важно проявлять осторожность: они очень часто содержат вредоносное ПО.

После завершения процедуры категорически не рекомендуется удалять старую папку, которая была переименована: лучше сначала проверить, как работает система. Нужно попробовать снова использовать точку восстановления и, если все прошло успешно, убедиться в появлении новой папки «WindowsApps». После этого старую версию можно спокойно удалить.

Подводя итоги, ошибка 0x80070091 в Windows 10 чаще всего исчезает после удаления указанной выше папки. При этом необходимо понимать, что изменение системных файлов иногда приводит к нестабильной работе операционной системы.

Понравилось? Поделись с друзьями!


Дата: 18.12.2021
Автор/Переводчик: Wolf

Если появился ошибка «0x80070091 папка не пуста», как удалить в таком случае эту папку? В данной заметке дам простейшее решение для любых версий и сборок операционной системы Windows.

Дело в том, что с этой проблемой может однажды столкнуться вообще любой пользователь системы, даже если пытается просто удалить свою личную папку, не трогая ничего из системных и защищенных.

И ведь каталог действительно пустой, в нем ничего не показывает ни сама Windows, при включении скрытых и системных файлов, ни любой другой софт.

Вот как на изображении выше выглядит ошибка «0x80070091 папка не пуста», появляющаяся в системах Windows. Чаще всего появления являются сбои в работе жесткого диска.

Любой диск, будь то HDD или современные SSD в ходе своей работы не застрахованы от появления ошибок файловой системы, поврежденных секторов и прочих, из-за сбоев питания (например, внезапные перезагрузки, выключения), из-за резких прерываний установок обновления и других процессов системы (касается любых, а не только Windows).

Поэтому и один из основных способов устранения такой проблемы — проверить диск через специальную утилиту (системную программу) и автоматически исправить ошибки. Но есть и другие варианты, когда этот метод может не сработать.

Основной способ — исправление ошибок на диске

В одной из ранее выпущенных статей (здесь) я уже рассказывал о том как проверить любой диск в Windows на ошибки. Сейчас продублирую самое основное, что потребуется вам для решения текущей проблемы:

  1. Выясните, на каком диске расположена та папка, которая не удаляется из-за ошибки «0x80070091 папка не пуста». Потому что именно этот диск будем исправлять.
  2. Откройте раздел «Этот компьютер» (или «Компьютер» в более старых ОС Windows), кликните правой кнопкой мыши по нужному диску и выберите «Свойства».
  3. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Сервис» и нажимаем «Проверить».
  4. Даже если система сообщит, что проверка диска не требуется, нажмите «Проверить диск».

Ожидаем завершения проверки и на всякий случай еще перезагружаем компьютер. Я уже привык делать ребут компьютера после любой выполненной операции с виндой :) И после этого пробуем снова удалить папку.

Работает, ошибки «0x80070091 папка не пуста» больше нет? Отлично! Значит, проблема была именно в проблемах с диском, которые вы поправили и все стало работать правильно.

Если вдруг не получилось запустить программу проверки диска через графический интерфейс, попробуйте еще выполнить то же самое через командную строку, следующим образом:

  1. Через команду «Выполнить» (открывается комбинацией клавиш Win+R) наберите cmd и откройте. Подробнее о том, зачем нужна функция «выполнить» и как ей пользоваться, рассказывал в другой заметке »
  2. В открывшейся командной строке наберите команду chkdsk c: /f Здесь «с» — это буква диска, поэтому если папка находится у вас на другом, например, на «d», то в той команде нужно изменить букву.
  3. Нажмите Enter на клавиатуре и ожидайте окончания проверки.
  4. Если в окне появится вопрос о том, что для продолжения необходимо перезагрузить компьютер, то введите символ «Y» и еще раз нажмите Enter, после чего перезагрузите компьютер.

Дополнительные варианты

Если вдруг не помог, вариант с исправлением ошибок на диске, то попробуйте следующее:

  1. Переименовать папку, которая не удаляется, после чего еще раз попробовать удалить.
  2. Включите отображение скрытых файлов и папок (рассказывал об этом здесь) и проверьте, точно ли папка пустая. Может другие данные в ней просто скрытые? Если это так, удалите сначала их.
  3. Попробуйте удалить папку через файловый менеджер, например, Far Manager.
  4. Должно получиться удалить «некорректную» папку через другой компьютер (лучше с другой операционной системой, например, Mac OS, Linux) или с Live CD диска.

Основные выводы

Теперь, если вдруг появится у вас ошибка 0x80070091 папка не пуста, то как удалить ее вы уже будете знать. Что-то из перечисленного определенно должно помочь, потому что в ином случае неудаляемая папка может быть только если она системная, занятая какими-то файлами Windows. Но в таком случае и ошибку вы получите другую.

Накрайняк вообще можно ничего не делать с этой несчастной папкой, оставить ее на компьютере и забыть :) Главное, чтобы места она много не занимала. Ну а я сам по себе перфекционист и если хоть что-то на компе не так, я уже не могу нормально работать, хочу сразу починить, тем более, что чаще всего нахожу решение проблемы.

Если появились вопросы, пишите в комментариях, постараемся во всем разобраться и буду рад отзыву, если заметка помогла вам справиться с проблемой 😉

Ошибка 0х80070091 возникает в том случае, когда пользователь собирается удалить какую-то папку, а операционная система Windows препятствует этому. С такой ошибкой может столкнуться кто угодно. В основном она возникает при удалении системных папок или файлов с диска С, однако бывают случаи, когда папку невозможно удалить с дисков D или E.

«Ошибка 0х80070091: Папка не пуста» сопровождается длинным системным текстом о том, что возникла непредвиденная ошибка и папка не может быть удалена. Самое интересное, что удаляемая папка может быть абсолютно пустой, даже если включить просмотр скрытых файлов или просмотреть папку при помощи стороннего софта. Данная ошибка происходит на уровне системных файлов, поэтому, прежде чем удалить папку, нужно решить проблему с этой ошибкой. Делается это очень просто, и способ мы опишем чуть ниже. Помимо основного способа удаления папки с ошибкой, можно попробовать альтернативные методы удаления, о которых мы также поговорим.

Ошибка 0х80070091 представляет собой системный сбой, от которого не застрахован ни один современный диск: ни HDD, ни SSD. Точные причины возникновения этой ошибки сложно определить, например, это могут быть:

  • перебои в электропитании;

  • неправильное выключение компьютера;

  • прерывание процесса обновления Windows;

  • и др.

В любом случае ошибка 0х80070091 связана с повреждением файловой системы, а это значит, что вылечить ее можно системной утилитой. Для этого нужно:

  1. Определить, на каком диске находится неудаляемая папка, которая приводит к ошибке 0х80070091. Это может быть любой диск: С, D, E.

  2. Открыть «Свойства» диска, на котором расположена папка.

  3. Найти вкладку «Сервис» и нажать «Проверить».

  4. Если Windows обнаружит ошибку, тогда нажимайте кнопку «Закрыть» и выполняйте все дальше по пунктам. Если ошибка не обнаружена, тогда переходите к альтернативным методам.

  5. Если операционная система обнаружила ошибки и вы нажали кнопку «Закрыть», то перед вами откроется еще одно окно, где нужно будет нажать «Восстановить диск».

  6. После успешного восстановления необходимо будет перезагрузить компьютер.

  7. После перезагрузки компьютера можете удалить папку, которая ранее не удалялась и провоцировала ошибку 0х80070091.

Альтернативные методы удаления папки с возникающей ошибкой 0х80070091

Первый вариант с восстановлением диска обычно помогает. Но могут быть случаи, когда после проверки диска Windows не обнаружила ошибки на диске, и восстановить его не получится. В этом случае можно попробовать один из альтернативных способов удаления папки в обход ошибки 0х80070091. Например:

  1. Попробуйте переименовать папку, которая не удаляется, а потом попробуйте удалить ее еще раз.

  2. Необходимо включить отображение скрытых файлов. Возможно, ваша папка действительно не пустая, и в ней находятся данные, препятствующие ее удалению. В этом случае удалите файлы, а потом удалите и папку.

  3. Используйте программу-менеджер файлов для удаления выбранной папки.

  4. Может получиться удалить «проблемную» папку, если загрузиться в Безопасном режиме с загрузочного диска или по удаленному доступу с другого компьютера.

Заключение

Ошибка «0х8007009: Папка не пуста» частый «гость» операционной системы Windows. Какой-либо из перечисленных способов обязательно поможет удалить «проблемную» папку. Если представить, что ничего из перечисленного не помогло, значит, у вас вовсе не ошибка 0х80070091.

  • Ошибка при восстановлении системы 0х80070017 как исправить
  • Ошибка при восстановлении системы 0х80070017 windows 10
  • Ошибка при восстановлении системы 0х80070003
  • Ошибка при восстановлении системы 0х80070002 виндовс 10
  • Ошибка при восстановлении системы 0х8000fff виндовс 7