Ошибка при выполнении файловой операции 1cv8 cfu

Приветствую, уважаемые форумчане.

Поделитесь, пожалуйста, опытом, может кто сталкивался. Из-за чего может возникать ошибка: «Ошибка при выполнении файловой операции ‘C:UsersUSR1CV8AppDataLocalTempv8_1BF4_352.mxl’». Ошибка происходит при попытке открыть элемент справочника. Ошибка не постоянная, может появиться, а может и нет. База на SQL. Сервер виртуальный. Очень напрягает такая ситуация, особенно, если непонятная причина.

(15)

Function cmGetAbsoluteColor(pColor)    Export

    If pColor.Type = ColorType.Absolute Then

        Return pColor;

    EndIf;

    vSD = New SpreadsheetDocument;

    vSD.Area(«R1C1»).BackColor = pColor;

    vTF = GetTempFileName(«mxl»);

    vSD.Write(vTF, SpreadsheetDocumentFileType.MXL7);

    vSD.Read(vTF);    

    vColor = vSD.Area(«R1C1»).BackColor;

    vSD = Undefined;

    DeleteFiles(vTF);    

    Return vColor;    

EndFunction

(17) Этот ужас, где пишется?

На клиенте или Сервере?

С Вас сто рублёв

(0) Ну народ, уже давно не пишут, все через память :)))

    
    Поток = Новый ПотокВПамяти();

    
    Поток.Перейти(0,ПозицияВПотоке.Начало);

    
    vSD = Неопределено;

    
    //УдалитьФайлы(vTF);    

+ (0) Вот получше так…

    
    Поток = Новый ПотокВПамяти();

    
    vSD.Записать(Поток, ТипФайлаТабличногоДокумента.MXL7);

    
    Поток.Перейти(0,ПозицияВПотоке.Начало);

    
    //УдалитьФайлы(vTF);    

+(46) Вот тебе генератор имен.

(51) а вот тут почитаешь и 1ска тебе тыкает, что так делать не надо, только для веб клиента)

https://its.1c.ru/db/v8std/content/542/hdoc

(52) Если по каким-то причинам прикладной код не удалит созданный файл (например, между блоками создания и удаления временного файла возникнет штатное или нештатное исключение), этот файл так и останется в каталоге временных файлов.

(54) >>> Если по каким-то причинам прикладной код не удалит созданный файл

+(55)  и тут же 1С разрешает этот код в (51) для вэба :))))

3.1. При выполнении кода веб-клиентом метод ПолучитьИмяВременногоФайла недоступен. Поэтому для формирования имен временных файлов и каталогов необходимо использовать функцию КаталогВременныхФайлов и объект УникальныйИдентификатор.

Неправильно:

Правильно:

(47) Вот этот кусок кода:

    vConfirmationFileName = StrReplace(vDocObj.Ref.Metadata().Presentation() + » » + Format(vDocObj.GuestGroup.Code, «ND=12; NFD=0; NG=»), » «, «_») + «.pdf»;

    vConfirmationFilePath = cmGetFullFileName(vConfirmationFileName, TempFilesDir());

    vConfirmationSpreadsheet.Write(vConfirmationFilePath, SpreadsheetDocumentFileType.PDF);

(59) Проблемы, т.к. нам тут не видно.

(67) да какая там проверка, все же тут есть:

vConfirmationFilePath = cmGetFullFileName(vConfirmationFileName, TempFilesDir()); создали путь во временном каталоге

vConfirmationSpreadsheet.Write(vConfirmationFilePath, SpreadsheetDocumentFileType.PDF); записали табдок по этому пути в формате пдф.

zoran

72 — 22.06.21 — 09:02

Содержание:

1.       Об ошибке при выполнении файловой операции

2.       Устранение «Ошибки при выполнении файловой операции» в 1С 8.3   

1.    Об ошибке при выполнении файловой операции

Приветствую, коллеги! В данной статье будет описана ошибка «Ошибка при выполнении файловой операции», и подробно рассмотрены способы ее устранения.

Когда происходит обновление конфигураций в 1С 8, по завершении обновления, часто появляется ошибка, которая гласит «Ошибка при выполнении файловой операции – файл не содержит доступных обновлений».  

2.    Устранение «Ошибки при выполнении файловой операции» в 1С 8.3

Рассмотрим методы, при помощи которых, можно устранить ошибку при выполнении файловой операции в 1С.

Итак, первый способ – это попробовать сделать обновление при помощи файлов по обновлению вида «релиз 1с*.cfu». Если это не помогло, то можно попробовать обновить систему при помощи общего файла вида «полный релиз 1С*.cf».

Вторым способом будет проверка на соответствие общей версии системы 1С с минимальными требованиями версии конфигурации 1С, которую обновляем.

Третий способ устранения ошибки при выполнении файловой операции в 1С – более сложный, но действенный. Необходимо открыть в конфигурацию от поставщика в режиме Конфигуратора. Если ошибка всё так же появляется, то необходимо удалить конфигурацию поставщика, а затем опять установить. По сути, в данном варианте «вытягивается» последняя, рабочая версия данной конфигурации и обновление будет завершено без ошибок.

Рассмотрим подробнее третий способ. Пусть у нас уже есть некоторая конфигурация 1С KORG 1-ой версии, которая работает, но нужно поставить 2-ю версию, то есть обновить версию конфигурации 1С 8.3. Когда происходит обновление, всплывает ошибка «Ошибка при выполнении файловой конфигурации». Порядок действий в этом случае:

1.     скачать релиз 1С KORG с версией 1*.cf;

2.     копируем нашу базу данных;

3.     в конфигураторе, который соответствует обновляемой базе, переходим по пути: «Конфигурация → Поддержка → Настройки поддержки → Снять с поддержки». В случае, если кнопка для снятия с поддержки недоступна, необходимо сперва включить возможные изменения. После этого нужно дать согласие, если система 1С будет уточнять что-либо или подтверждать действия;

4.     Далее переходим по следующему пути: «Конфигурация → Сравнить и объединить с конфигурацией из файла…». Здесь необходимо выбрать файл «полный релиз 1С KORG версии 1*.cf»;

5.     Далее перед нами появится окно, в котором система 1С будет запрашивать постановление на учёт для поддержки, на это уведомление обязательно отвечаем согласием;

6.     В случае, если наша конфигурация является типовой, откроется окно по сравнению конфигураций. В нем обязательно убираем все «галочки». Далее последует объединение конфигураций;

7.     В новом окне кликаем на «Сохранить изменения»;

8.     Ещё раз сохраняем базу данных;

9.     Обновляем конфигурацию 1С стандартным способом.

Если всё сделать, согласно инструкции выше, то в вашей конфигурации 1С 8.3 «Ошибка при выполнении файловой операции» больше не возникнет. Спасибо за внимание!

Специалист компании «Кодерлайн»

Айдар Фархутдинов

Обновлено 15.10.2020

Добрый день! Уважаемые читатели и гости одного из крупнейших IT блогов Рунета Pyatilistnik.org. В прошлый раз мы с вами разобрали, что из себя  представляет файловая система raw, и как ее исправить, чтобы восстановить свои данные. Двигаемся дальше и поговорим сегодня на тему  капризности 1С, точнее на капризную работу в рамках Windows Server 2016. Я рассмотрю причину и устранение периодически повторяющейся ошибки на сервере 1С 8.3 «Ошибка при выполнении файловой операции«. Ее я стал встречать после обновления с Windows Server 2012 R2 д 2016. Думаю мой опыт сэкономит вам часик серфинга по интернету.

Описание проблемы

В моей компании заканчивается обновление операционных систем у виртуальных серверов, с Windows Server 2012 R2 на Windows Server 2016, я понимаю, что поддержка первых еще будет несколько лет, но хочется уже не делать это в последний момент, а слегка опережать, да и уже давно пора стремиться к Windows Server 2019. Сервера 1С не были исключением, обновление происходило по быстрому варианты. Тут подразумевается накатывание более новой версии ОС по верх старой, тут мы убивали двух зайцев:

1. Получали свежую версию ОС
2. Оставляли весь софт на сервере, и не требовалась его переустановка

В случае чего всегда можно было откатиться из снапшота на момент проведения работ, благо ESXI 6.5 это помогает делать в два клика. Все прекрасно обновилось и сервер зажил новой жизнью. В какой-то момент при запуске клиента 1С 8.3 на RDS ферме, стала появляться ошибка:

Ошибка при выполнении файловой операции

Устранение проблемы

Начав изучать данный вопрос мы не стали откатываться к бэкапу, так как данная проблема возникала не постоянно, а через некоторые промежутки и была вызвана явно не переходом на более новую версию операционной системы. Подняв исторические данные в системе заявок, я нашел похожую, где решением ошибки был перенос базы данных 1С на другой диск. Меня это заинтересовало и я стал прикидывать, что же могло быть в той ситуации. Через минут 20 я нашел одну закономерность, что на всех проблемных хостах был установлен компонент Windows дедупликации, как раз на тех дисках, где располагались базы данных 1С.

Я для тестирования отключил дедупликацию и вернул все в исходное состояние, и о чудо ошибка при выполнении файловой операции больше не появлялась. Все те же действия я произвел и на остальных серверах.

Вывод: Windows Дедупликация и 1С просто не совместимы друг с другом, это нужно запомнить

Из дополнительных методов я могу вам посоветовать еще очистку кэша 1С. Еще в на умных сайтах советуют на серверах, где используется 1С отключать протокол IPv6 на сетевых интерфейсах, но лично я не понимаю этого прикола, так как сама Microsoft советует по возможности этого не делать, в виду того, что очень многие ее сервисы и компоненты Windows в приоритете используют именно его, меньше будет проблем с DNS и Active Directory.

Вообще если у вас виртуальные сервера лежат на системе хранения данных, то у нее должна быть своя функция дедупликации и использовать лучше и правильнее ее. Если у вас есть другие варианты решения данной проблемы, то пишите их в комментариях. С вами был Иван Семин, автор и создатель IT портала Pyatilistnik.org.

zoran

09.06.21 — 15:35

mikecool

1 — 09.06.21 — 15:37

смотри, что у тебя при открытии происходит, видимо коряво отчет формируется

zoran

2 — 10.06.21 — 11:05

(1) При открытии нашел место кода, где пишется в этот временный файл. Но проблема то несколько в ином, в том, что в один момент времени все без ошибок, а в другой момент времени выдает эту ошибку. Вот и хотим понять, на чьей стороне ошибка: диск виноват (хоть и виртуальный), права на каталог «тупят» (хотя всем дали полные) или что-то другое, неизвестное пока. Может был у кого прецедент и выяснили причину?

1Сергей

3 — 10.06.21 — 12:56

(2) Места хватает на сервере?

zoran

4 — 10.06.21 — 13:03

(3) Не зависит особо от этого. Бывает достаточно места, бывает мало остается, но ошибка в обоих случаях может появляться. Да и файл этот совсем небольшого размера же, для него уж места предостаточно.

Kassern

5 — 10.06.21 — 13:04

(0) может файл занят а с ним какие то манипуляции хотите сделать. Когда он не занят, то работает, когда не успевает его освободить, тогда ошибку ловите.

zoran

6 — 10.06.21 — 13:06

(5) Так он вроде только при данном событии создается (при открытии элемента справочника, в смысле), а затем тут же удаляется.

1Сергей

7 — 10.06.21 — 13:08

(6) всегда с одним и тем же именем? А если двое отчет откроют?

ДенисЧ

8 — 10.06.21 — 13:10

(7) Видно же, что это временный файл…

Kassern

9 — 10.06.21 — 13:11

(6) ругается при создании, или при удалении?

Kassern

10 — 10.06.21 — 13:13

(6) если не секрет, для чего вы временный файл создаете, что там такого специфического, чего нельзя во временное хранилище пихнуть?

zoran

11 — 10.06.21 — 13:25

(7) Разный

zoran

12 — 10.06.21 — 13:26

(9) Пишет, что при вызове Write

zoran

13 — 10.06.21 — 13:27

(10) Конфигурация специализированная, 1С Отель. Разработчики так сделали

Kassern

14 — 10.06.21 — 13:29

(13) а что на это говорят разработчики этого чудо решения?

Kassern

15 — 10.06.21 — 13:32

(12) если код не большой, где этот временный файл создается, пишется и удаляется, то можете сюда кусок скинуть, либо на пастебин ссылкой. Возможно там где-нить в коде косяк.

zoran

16 — 10.06.21 — 13:58

(14) Отмалчиваются

zoran

17 — 10.06.21 — 13:58

        Return pColor;
    EndIf;
    vSD = New SpreadsheetDocument;
    vSD.Area("R1C1").BackColor = pColor;
    vTF = GetTempFileName("mxl");
    vSD.Write(vTF, SpreadsheetDocumentFileType.MXL7);
    vSD.Read(vTF);    
    vColor = vSD.Area("R1C1").BackColor;
    vSD = Undefined;
    DeleteFiles(vTF);    
    Return vColor;    
EndFunction

1Сергей

18 — 10.06.21 — 13:59

(17) расстрелять!

Kassern

19 — 10.06.21 — 14:11

(17) И это все, для того чтобы вернуть цвет ячейки… Может у вас ошибка каждый раз когда pColor.Type <> ColorType.Absolute?

DrZombi

20 — 10.06.21 — 14:18

(0) Предлагаю, не писать этот файл

DrZombi

21 — 10.06.21 — 14:21

1Сергей

22 — 10.06.21 — 14:23

Function cmGetAbsoluteColor(pColor)    Export
    //If pColor.Type = ColorType.Absolute Then

    //    Return pColor;

    //EndIf;

    //vSD = New SpreadsheetDocument;

    //vSD.Area("R1C1").BackColor = pColor;

    //vTF = GetTempFileName("mxl");

    //vSD.Write(vTF, SpreadsheetDocumentFileType.MXL7);

    //vSD.Read(vTF);    

    //vColor = vSD.Area("R1C1").BackColor;

    //vSD = Undefined;

    //DeleteFiles(vTF);    

    //Return vColor;    

    Возврат Новый Цвет(255, 255, 255);
EndFunction

С Вас сто рублёв

1Сергей

23 — 10.06.21 — 14:23

(22) -> (17)

zoran

24 — 10.06.21 — 14:30

(19) Проверил в отладчике. Когда не равен, проскакивает без ошибок.

Kassern

25 — 10.06.21 — 14:32

(23) New Color() же)

zoran

26 — 10.06.21 — 14:32

(21) Это в общем модуле, на сервере

1Сергей

27 — 10.06.21 — 14:36

(25) не скрепно

DrZombi

28 — 10.06.21 — 14:39

&НаСервере
Function cmGetAbsoluteColor(pColor)    Export
    
    If pColor.Вид = ВидЦвета.Абсолютный Then
        Return pColor;
    EndIf;
    
    Поток = Новый ПотокВПамяти();
    
    vSD = Новый ТабличныйДокумент;
    vSD.Область("R1C1").ЦветФона = pColor;
    vTF = ПолучитьИмяВременногоФайла ("mxl");
    vSD.Записать(Поток, ТипФайлаТабличногоДокумента.MXL7);
    
    Поток.Перейти(0,ПозицияВПотоке.Начало);
    
    vSD.Прочитать(Поток, СпособЧтенияЗначенийТабличногоДокумента.Значение);    
    vColor = vSD.Область("R1C1").BackColor;
    
    vSD = Неопределено;
    
    //УдалитьФайлы(vTF);    

    
    Return vColor;    
EndFunction

DrZombi

29 — 10.06.21 — 14:39

+(28) Ну поток уж сам закроешь

DrZombi

30 — 10.06.21 — 14:40

Function cmGetAbsoluteColor(pColor)    Export
    
    If pColor.Вид = ВидЦвета.Абсолютный Then
        Return pColor;
    EndIf;
    
    Поток = Новый ПотокВПамяти();
    
    vSD = Новый ТабличныйДокумент;
    vSD.Область("R1C1").ЦветФона = pColor;
    
    vSD.Записать(Поток, ТипФайлаТабличногоДокумента.MXL7);
    
    Поток.Перейти(0,ПозицияВПотоке.Начало);
    
    vSD.Прочитать(Поток, СпособЧтенияЗначенийТабличногоДокумента.Значение);    
    vColor = vSD.Область("R1C1").BackColor;
    
    Поток.Закрыть();
    Поток = Неопределено;
    vSD = Неопределено;
    
    //УдалитьФайлы(vTF);    

    
    Return vColor;    
EndFunction

Kassern

31 — 10.06.21 — 14:42

(29) ну это ладно, что mxl, а если бы xlsx был то в потоке уже так просто табдок не прочитаешь…

DrZombi

32 — 10.06.21 — 14:43

(31) У нас не ексель

DrZombi

33 — 10.06.21 — 14:43

+ Вот будет ексель, тогда и поговорим про скорость

Kassern

34 — 10.06.21 — 14:44

(33) я одного понять не могу, чем создателей webцвета не устроили или различные типовые стили?

DrZombi

35 — 10.06.21 — 14:45

(34) Ненаю, где там это используется, я вот еще не пойму, нак-зачемой по англиски писать

DrZombi

36 — 10.06.21 — 14:46

+ Потом даже модифицировать не могут

Kassern

37 — 10.06.21 — 14:47

(35) может у индусов заказывали конфу?))

zoran

38 — 10.06.21 — 14:47

(35) Там вся конфа такая. Специально похоже, чтобы сложнее было понять, что они там разработали)

DrZombi

39 — 10.06.21 — 14:51

(38) Соболезную, держи пример, не мучайся хоть со справочником

zoran

40 — 10.06.21 — 14:53

Кстати, не только mxl пишут. Есть внешний ресурс Travelline, к которому 1С коненктится, забирает инфу и создает брони в 1С. При этом так же периодически ошибки вываливаются такого типа: «Failed to create reservation: Ошибка при выполнении файловой операции  ‘C:UsersUSR1CV8AppDataLocalTempБронь_9719.pdf’; Booking №:20210613-19260-96172841».

zoran

41 — 10.06.21 — 14:54

Вопрос изначальный по идее так и остается. По какой причине то проходит запись в Temp, то нет. Бред какой-то происходит.

DrZombi

42 — 10.06.21 — 14:54

(40) Подвиг за день не должен превышать больше одного… Это вы дальше сами

zoran

43 — 10.06.21 — 14:54

(42)

DrZombi

44 — 10.06.21 — 14:55

(41) Если оба юзвера или много считывают, то может быть так, что у всех одно и тоже временное имя, 1С… что сказать

Kassern

45 — 10.06.21 — 14:56

(40) тоже наверное можно без создания временного файла обойтись.

zoran

46 — 10.06.21 — 14:58

(44) Интересное предположение. Может так и происходит на самом деле

DrZombi

47 — 10.06.21 — 14:59

(46) Код покажи, вот этого (40) — Чисто в познавательных целях

Kassern

48 — 10.06.21 — 14:59

(46) создайте свою папочку на серваке и дайте к ней доступ. Сами контролируйте уникальность файлов. Либо вообще поправьте код, чтобы избыточные временные файлы не создавались.

SSSSS_AAAAA

49 — 10.06.21 — 15:00

(41) Про антивирус уже писали?

Kassern

50 — 10.06.21 — 15:00

(47) скорее всего возвращается ссылка на pdf брони созданной, а ее пытаются во временном файле записать)

DrZombi

51 — 10.06.21 — 15:01

Функция УникальноеИмя(расширение)
    Возврат "" + КаталогВременныхФайлов() + СокрЛП(Новый УникальныйИдентификатор())+"."+расширение;
КонецФункции

Kassern

52 — 10.06.21 — 15:06

Kassern

53 — 10.06.21 — 15:07

(52) тут понимаешь ли 1ской все гарантируется и должно работать)

DrZombi

54 — 10.06.21 — 15:09

Kassern

55 — 10.06.21 — 15:10

(54) вроде бы перезапуск службы 1с это делать должен)

DrZombi

56 — 10.06.21 — 15:11

(54) >>> Если по каким-то причинам прикладной код не удалит созданный файл

DrZombi

57 — 10.06.21 — 15:11

(55) Что? Вы хотите сказать, что при рестарте службы, у многих пользователей автоматом гарантировано все ляжет? :)))

DrZombi

58 — 10.06.21 — 15:13

+(55)  и тут же 1С разрешает этот код в (51) для вэба :))))

Каталог = КаталогВременныхФайлов();
ИмяФайла = "TempDataFile.xml";
ИмяПромежуточногоФайла = Каталог + ИмяФайла;
Данные.Записать(ИмяПромежуточногоФайла);

Каталог = КаталогВременныхФайлов();
ИмяФайла = Строка(Новый УникальныйИдентификатор) + ".xml";
ИмяПромежуточногоФайла = Каталог + ИмяФайла;
Данные.Записать(ИмяПромежуточногоФайла);

zoran

59 — 10.06.21 — 15:16

    vConfirmationFileName = StrReplace(vDocObj.Ref.Metadata().Presentation() + " " + Format(vDocObj.GuestGroup.Code, "ND=12; NFD=0; NG="), " ", "_") + ".pdf";
    vConfirmationFilePath = cmGetFullFileName(vConfirmationFileName, TempFilesDir());
    vConfirmationSpreadsheet.Write(vConfirmationFilePath, SpreadsheetDocumentFileType.PDF);

Kassern

60 — 10.06.21 — 15:16

(58) я про это и пишу, что для только для вэба и можно. По идее, когда сеанс перезапускается, который создавал временный файлы, то они подчищаются. Если же перезапустить службу 1ски, то все сеансы схлопнутся, все временные файлы созданные в этих сеансах должны удалиться платформой.

Kassern

61 — 10.06.21 — 15:18

(59) а где гарантия, что vConfirmationFileName уникально? Если к примеру 2 человека одновременно этот кусок кода выполнят.

Kassern

62 — 10.06.21 — 15:20

(59) может у вас действительно, что то с правами на серваке? Пробовали на другой машинке базу развернуть?

zoran

63 — 10.06.21 — 15:39

(62) К сожалению нет такой возможности.

DrZombi

64 — 10.06.21 — 17:12

1. Что это за код и до какой степени он уникален? "vDocObj.GuestGroup.Code"
2. Для чего это пишут в формате PDF?
3. Вопрос из (61), а где гарантия? :)

DrZombi

65 — 10.06.21 — 17:12

(60) Сколько раз перезапускал, такого не замечал

DrZombi

66 — 10.06.21 — 17:15

DrZombi

67 — 10.06.21 — 17:17

+(59) А проверки на то, что файл уже есть, тоже присутствуют?

DrZombi

68 — 10.06.21 — 17:18

Кода мало, давай под 1000 строк

DrZombi

69 — 10.06.21 — 17:18

Не жадничай

Kassern

70 — 10.06.21 — 17:58

DrZombi

71 — 11.06.21 — 06:34

(70) Если так, то это жесть :)))

Всем спасибо за обсуждение. В итоге, после общения с ТП конфигурации выяснилось, что запись на диск требуется для отправки печатных форм документов (бронирования, в частности) клиентам. И в настройках есть возможность отключить данную опцию. Далее понаблюдаем, исчезнут ли ошибки.