Ошибка при загрузке отслеживаемых каналов twitch ios

Обновлено: 29.01.2023

«‎Почему не работает Твич на телефоне?»‎ — частый вопрос, среди тех пользователей, которые решили установить мобильное приложение, но столкнулись с рядом неисправностей при его установке и эксплуатации. Приложение позволяет в любое время просматривать трансляции и архивные записи лучших игр, профили других игроков, узнавать о грядущих событиях в киберспорте. Для того, чтобы каждый имел возможность с комфортом для себя использовать преимущества ресурса в статье описаны самые частые поломки и пути их устранения.

Почему не грузит Твич на телефоне

Твич — ведущий сайт потокового видео, основная тема которого видеоигры и их стриминг. Мобильное приложение позволяет стать частью ведущей мировой видеоплатформы для геймеров с максимальным комфортом, поскольку смартфон под рукой — сегодняшняя необходимость. На смартфоне после загрузки Twitch «Ошибка приложения» возникает во время таких неисправностей:

  • не загружается модуль;
  • во время стрима возникает ошибка 5000;
  • вместо стрима отображается черный экран;
  • не запускается вовсе;

В большинстве случаев устранить лаги можно самостоятельно, используя простые способы, описанные ниже.

Ошибка приложения Твич на Андроид и Айфоне

В основе мобильной операционной системы Android лежит другая, надежная и безопасная система — Linux. Но даже при хорошем интернете не исключены сбои — возникновение черного экрана. Если не работает Твич на телефоне, причина может крыться как в программной неисправности, так и сбое самого ресурса. Для устранения лагов необходимо выполнить действия, описанные ниже.

  1. Перезагрузить гаджет.
  2. Проверить есть ли на нем свободное место.
  3. Обновить приложение.
  4. Обновить версию Андроида или IOS (Айфон).

Первый вариант позволит обновить данные операционной системы и помочь ей работать корректно. Второй — определить причины сбоя скачивания и его дальнейшей установки. На устройстве банально может не быть свободного места. Для решения проблемы достаточно удалить неиспользуемые файлы или перенести их с памяти смартфона на флеш-накопитель. Если уверены, что приложение плохо грузит по причине его неисправности, переустановите его.

Как решить проблему

Если стандартные пути решения не помогли, попробуйте следующие варианты.

  1. Удаление, повторная загрузка и установка.
  2. Прошивка.

При длительном лаге пользователю лучше сделать следующие пункты:

  • удалить приложение;
  • открыть PlayMarket, повторно скачать на Андроид;
  • открыть App Store и установить приложение на Айфон.

Для самостоятельной прошивки нужно:

  • открыть браузер, скачать с официального сайта производителя специальное приложение;
  • установить утилиту на ПК;
  • подключить мобильное устройство к ПК через USB-провод;
  • выбрать «Программное обеспечение» для подгрузки драйверов;
  • нажать на «Начать обновление».

Прошивка автоматически установится на смартфоне. Выполняйте пункты постепенно, чтобы не заблокировать устройство.

Для устранения лагов на продукции Apple необходимо проверить время и ввести корректные данные.

Оставляйте включенным VPN, сбои могут возникать из-за быстрой смены сети. К примеру, в метро пользователь подключился к вай-фаю, а на улице использует мобильный интернет. Телефон не всегда быстро реагирует на изменения, что может проявляться глюками. Наведенные способы функционируют и на планшете.

Площадка «Твич» популярна за счет возможности наблюдения за прохождением видеоигр в онлайн-режиме. Сами стримеры рассматривают ее как способ стать узнаваемым геймером. Онлайн-просмотр требует быстрого интернета, иначе видео будет долго прогружаться и виснуть. Когда «лагает» «Твич», нормально наблюдать за трансляцией нельзя, поэтому стоит разобраться, как можно решить эту проблему.

Почему «лагает» «Твич» при хорошем интернете

На «Твиче» стример может вещать с потоком не больше 5 Мбит. При пропускной способности интернета с таким значением и выше проблем с просмотром возникать не должно, но даже если она ниже, выход есть: во встроенном проигрывателе можно выбирать качество.

Если есть желание смотреть стримы c Source (источника), но скорость интернета ниже 5 Мбит, нужно менять провайдера.

  • нестабильный интернет;
  • нарушение работы сетевого оборудования;
  • высокая загруженность компьютера;
  • сбои со стороны стримера (нужно проверить другие трансляции).

Если интернет не дает сбоев и настройки качества установлены верно, но стрим все равно тормозит, можно решить проблему более сложным путем — скачать программу для просмотра трансляции в плеере на компьютере (без использования браузера). В таких проигрывателях трансляция прогружается мгновенно в 1080р и выше в зависимости от настроек стрима.

Что делать, если «Твич» «лагает» при просмотре трансляции

Чтобы зря не устанавливать дополнительные программы, сначала нужно проверить базовые моменты, которые могут влиять на скорость загрузки трансляции на «Твиче». Нужно перезагрузить роутер и компьютер, почистить кеш браузера и снизить нагрузку на ЦП, остановив ненужные во время просмотра стрима процессы ПК.

Скачивание и установку специального плеера на примере Tardsplaya следует проводить таким образом:

Это простой и быстрый способ, как наслаждаться стримом в Source-качестве, исключив «лаги».

Twitch не работает на Xbox

При низком качестве потоковой передачи на Xbox есть два варианта решения проблемы (в зависимости от типа подключения к службе Live). Выход подробно описывается на официальном сайте игровой приставки от Microsoft.

Варианты настройки онлайн-просмотра в Xbox при проводном подключении:

  1. Если недавно был сменен кабель, следует попробовать тот, что работал ранее. Для этого нужно отсоединить провод от консоли и сетевого устройства, затем подключить другой. Для проверки подключения — зайти в настройки и в меню «Параметры сети», выбрать опцию «Проверка сетевого подключения». Если ошибка не повторяется, значит, неполадка кроется в неисправности кабеля.
  2. Проверить разъем при нормальном подключении к интернету. Для этого нужно вставить кабель консоли в разъем сетевого устройства и повторить процедуру проверки подключения, описанную в первом пункте. При повторении ошибки проблему следует искать в порте на консоли Xbox.

При беспроводном подключении можно попробовать отключить наушники стороннего производства, которые могут создавать помехи. После этого необходимо перепроверить подключение. Чтобы узнать, была ли проблема в этом, следует зайти в настройки консоли, выбрать «Сеть» и перейти в меню «Подробная статистика сети», где будет видно, поменялась ли скорость передачи.

Есть информация от пользователей, что вероятной причиной может быть работа расширений, блокирующих рекламу, таких как AdBlock. Рекомендуется ставить сайт в исключение блокировщика и перезагружать браузер.Нужно убедиться, что сайт не блокируется провайдером. В таком случае доступ к ресурсу будет ограничен.

Привет, друзья! Совсем недавно появилась проблема у пользователей с России. Черный экран на твиче или не загружается плеер твича, другими словами перестал работать твич плеер. Это связанно с борьбой Роскомнадзора с телеграмом, ребята умудрились заблокировать айпи адреса Амазона. Как мы все знаем Amazon выкупил твич.тв за практически 1 миллиард долларов в своё время. Из за блокировок которые не были связанны с твичем напрямую, многие пользователи потеряли возможность смотреть стримы на твиче, при заходе на любые каналы твича они видят черный экран на твиче и плеера твич просто не работает.

В данный момент мы советуем использовать различные прокси или VPN для стабильного доступа на твич. Или же поставить на свои браузеры разширения поддерживающие VPN или прокси. Практически для каждого современного браузера есть таковые.
Например у меня в браузере Chrome от Гугла стоит бесплатный VPN Hotspot Shield прокси-сервер, к браузеру FireFox данное расширение так же подойдет.
Так же вы можете воспользоваться к примеру Fi-gate .
Проблема использования практически любого бесплатного прокси или VPN в том что нет стабильного канала для трафика.
Платные решения зачастую вводят ограничение на трафик, и для просмотра стрима на твич плеере не подойдут. Так как вы будите расходовать слишком много, и черный экран на твиче появится вновь.
Надеюсь что мои советы могут вам решить проблема с тем что не загружается плеер твич тв. И вы вновь сможете насладится твич плеером и любимыми стримами онлайн :)

В процессе пользования Твич стримеры сталкиваются со многими ошибками, и одна из них — Не удалось загрузить информацию о канале Twitch. В таких обстоятельствах многие теряются и сразу отправляют гневные письма администрации. На практике в этом нет необходимости, ведь проблему можно решить своими силами, если знать причину и понимать, что делать в сложившейся ситуации.

Причины

Ошибка загрузки данных в Twitch — неприятная проблема, с которой однажды сталкивается любой пользователь. Несмотря на надежность сайта и способность одновременно воспроизводить большое число стримов, проблема с загрузкой информации на канале может происходить по нескольким причинам:

  1. Обрыв соединения Интернета.
  2. Технические сбои на сайте.
  3. Блокировка ресурса брандмауэром на ПК или ноутбуке.
  4. Действие вредоносной программы, из-за которой не удалось открыть информацию.
  5. Устаревшее обновление браузера и т. д.

Это основные причины, по которым может возникать ошибка при загрузке списка фолловеров Твич, при скачивании данных или загрузке страницы.

Узнайте также, что делать, если возникли другие распространенные ошибки:

Что делать, если не удалось загрузить информацию о канале

Появление ошибки — не повод стразу обращаться в службу поддержки. Во многих случаях проблема связана с неполадками на самом ПК. Если не удалось загрузить информацию о канале Twitch, начните с перезагрузки браузера. При отсутствии результата сделайте такие шаги:

  • Выключите на время брандмауэр. Возможно, это он блокирует доступ к сайту и не дает загрузить информацию о канале Twitch. Если таким способом не удалось решить проблему, переходите к очередному этапу.
  • Обновите браузер и последние расширения. Одна из причин возникновения сбоев состоит в устаревшей версии ПО. Убедитесь, что веб-проводник обновлен до последней версии. Аналогичную проверку сделайте для установленных расширений.

Изучите содержание ПО на компьютере или ноутбуке. Если на устройстве установлены программы Unity Web Player , Good Chrome , YouTube by Click , Youtube Downloader , и Hitman Pro (или хотя бы одна из них), удалите их. После этого почистите реестр системы и попробуйте заново загрузить страницу. Если Twitch так и не отображает информацию, обращайтесь на форумы по интересам или напрямую в службу поддержки.

Если вы отключали брандмауэр во время проверки, включите его снова, а сайт Twitch добавьте в исключения. Это касается и антивирусной системы. Работа этих систем позволяет защитить ПК от вредоносных программ.

Итоги

Появление ошибки, что сайту не удалось загрузить информацию о канале Twitch — не повод сразу обращаться в техподдержку. Для начала убедитесь в исправности сервера, проверьте работу браузера и выполните обновления. Если это не помогло, удалите посторонние программы и проверьте оборудование на вирусы. Во многих случаях таких действий достаточно для решения вопроса.

Пользователи твича периодически сталкиваются с проблемами при просмотре трансляций. Не удивительно, ведь платформа одновременно обслуживает тысячи стримов и миллионы зрителей. Регулярность обновлений сайта Twitch напрямую влияет на количество и частоту проблем. Также стоит учитывать индивидуальный фактор, ведь в большинстве случаев главная причина всех проблем — конечный пользователей.

Часто встречаемые коды ошибок твича

В большинстве ситуаций проблемы с твичем возникают из-за действий самих пользователей. Вирусы, дополнительные приложения, бездумные скачивания программ — все это становится причиной возникновения ошибок. К счастью, разработчики платформы создали специальные коды для каждого случая, чтобы облегчить жизнь зрителей. Основные из них рассмотрены ниже, включая причины возникновения и способы решения.

Если во время просмотра трансляции или перед загрузкой окна с видео появился код «2000: Network error», проблема в доступе к серверу. Все видеоматериалы и стримы будут недоступными.

Для решения используйте один из следующих способов:

  • обновить страницу трансляции;
  • проверить соединение с интернетом, если все хорошо — использовать VPN расширение;
  • временно отключить действие антивируса;
  • очистить кэш браузера с помощью «Shift+Ctrl+Delete»;
  • отключить все расширения браузера или открыть вкладку инкогнито сочетанием клавиш «Shift+Ctrl+N»;
  • использовать приложение Twitch для компьютера.

Совет: браузеры со встроенным VPN лучше загружают трансляции, чем бесплатные расширения.

Фото 1

Главная причина сбоя — некорректная работа HTML5 плеера. К сожалению, не все браузеры его поддерживают.

Для решения необходимо сделать одно из действий:

  • очистить кэш и куки;
  • разрешить сторонние куки (справа в адресной строке или в настройках браузера);
  • изменить настройки трансляции стрима, запретив использовать HTML5 плеер.

Ошибка «4000: Resource format not supported error» является распространенной. Причины связаны с изменениями в браузере — обновления, установка новых расширений и т.д.

Для решения необходимо чистка куки и установка настроек браузера по умолчанию.

Код «5000: Authorization error» означает проблему с авторизацией на твиче.

Чтобы решить, попробуйте:

  • обновить страницу;
  • выйти и повторно авторизироваться на платформе;
  • очистить кэш и куки браузера;
  • отключить все расширения.

Ошибка «6000: Render not available error» появляется из-за проблем в браузере. Какое-то расширение блокирует рендер видеоматериала. Для исправления достаточно отключить все приложения или включить режим инкогнито.

Ошибка загрузки данных twitch

Проблемы с загрузкой данных периодически испытывают все пользователи твича.

Фото 2

Причина может быть одной из перечисленных:

  • недоступный сервис твича;
  • сбои в настройках браузера;
  • вирус на устройстве.

Ошибка входа в систему твич

Для авторизации достаточно почистить куки и активировать режим инкогнито.

Разорвано интернет соединение Twitch – что делать?

  • технические работы на платформе;
  • недоступность сервера;
  • плохое качество интернет соединения.

Фото 3

В случае с первым вариантом, необходимо дождаться окончания профилактических работ. Для решения остальных проблем следует воспользоваться VPN сервисами или обратиться к провайдеру.

Рано или поздно все пользователи твича сталкиваются со сбоями и затруднениями. Для устранения большинства из них не требуется особой технической грамотности. Достаточно следовать простым инструкциям и платформа будет работать без проблем!

Twitch представляет собой площадку для стримеров, которые хотят охватить широкую аудиторию, передавая свой оригинальный контент пользователям. Но иногда не удается просмотреть трансляцию из-за ошибки загрузки данных.

Перед применением решений проверьте, работают ли сервера Twitch, например, на сайте DownDetector.

Отключение AdBlock

Включение AdBlock может нарушить функциональность сайтов, когда на них размещается реклама. Похоже, у Twitch есть проблема с AdBlock, поскольку после его отключения удается избавиться от ошибки.

Microsoft Edge:

Загрузите браузер и щелкните на три горизонтальные точки в правой верхней части окна, чтобы открыть основное меню.

Нажмите на Расширения и удалите последние, которые были добавлены перед появлением ошибки. После найдите AdBlock или другой блокировщик рекламы и отключите его.

Google Chrome:

В адресной строке браузера наберите chrome://extensions/ и щелкните на Enter для входа в раздел дополнений.

Найдите AdBlock и отключите его, перемещением ползунка в положение «Отключено», или удалите.

Mozilla Firefox:

Для перехода в раздел дополнений браузера запустите в командной строке ссылку about:addons/span>

Найдите блокировщик рекламы и отключите его с помощью переключателя или удалите нажатием на значок с тремя точками и выбором соответствующего пункта.

Отключение бета сайта Twitch

Функциональность бета-версии представляется весьма сомнительной, поэтому попробуйте отключить ее и переключится обратно на исходный сайт, пока Twitch не выпустит стабильную версию.

Откройте сайт Twitch и кликните на меню пользователя в правом верхнем углу. Снимите флажок с опции бета сайта, в результате будете перенаправлены на старую версию твич.

Добавление расширения «live» к ссылке

Этот способ является, обходным путем, который можно использовать до тех пор, пока компания не устранит проблему. Добавление «live» в конец ссылки трансляции, которую пытаетесь просмотреть, позволит устранить ошибку загрузки данных.

Перейдите на страницу Following. Кликните на адресную строку и отредактируйте последнюю часть ссылки путем добавления «/live». Ссылка должна выглядеть следующим образом:

Попробуйте перейти по этой ссылке. Если хотите добавить ее в закладки, откройте ее в браузере и кликните на значок звезды, который должен быть рядом с адресной строкой. Затем подтвердите намерение добавить сайт в панель закладок.

Если продолжаете сталкивать с ошибкой загрузки данных, попробуйте открыть Twitch в режиме инкогнито или переустановите браузер.

Читайте также:

  • Блокировка активации ipad ios 9
  • Не получены идентификационные данные устройства на айфон
  • Как перенести иконки на айфоне на другую страницу
  • Как на айфоне сделать чтобы уведомления были со скрытым содержимым в ватсапе
  • Айфон графитовый это какой

Twitch — это платформа для потоковой передачи видео, которая позволяет пользователям смотреть или транслировать живое или предварительно записанное видео. Как пользователь Twitch, вы можете «следить» за каналами других пользователей, чтобы легко получить доступ к видео, которые могут вас заинтересовать. Когда вы подписываетесь на канал, вы можете видеть видео, доступные на этом канале, в своей учетной записи Twitch. Список каналов, на которые вы подписаны, отображается на вкладке «Подписки». Если вы не можете загрузить этот список или получаете сообщение об ошибке Twitch при загрузке отслеживаемых каналов, советы по устранению неполадок, предложенные в этой статье, могут помочь решить проблему.

Ошибка Twitch при загрузке отслеживаемых каналов

Twitch может не загружать каналы, на которые вы подписаны, по многим возможным причинам, например:

  1. Возможно, у вас медленное интернет-соединение.
  2. Серверы Twitch временно не работают.
  3. Расширение браузера может беспокоить Twitch.

В большинстве случаев проблема решается наличием стабильного подключения к Интернету или перезагрузкой ПК с Windows. Но если эти простые исправления не сработают, вы можете попробовать несколько решений, описанных в этом посте.

Если вы вошли в Twitch и получаете сообщение об ошибке Twitch при загрузке отслеживаемых каналов, вы можете попробовать следующие методы устранения неполадок, чтобы устранить проблему:

  1. Проверьте, не работают ли серверы Twitch
  2. Проверьте, не работает ли модуль Twitch
  3. Очистить кеш браузера
  4. Отключите ненужные расширения браузера
  5. Переключиться на другой браузер
  6. Используйте VPN

Рассмотрим эти методы подробно.

1]Проверьте, не работают ли серверы Twitch.

проверка статуса подергивания на outage.report

Серверы Twitch могут быть отключены, потому что ваши каналы, на которые вы подписаны, не отображаются. Проверьте, так ли это, посетив веб-сайты, такие как Outage.Report.

  1. Посетите отчет об отключении.
  2. Нажмите на значок поиска в правом верхнем углу страницы.
  3. Введите «Twitch» в появившемся окне поиска.
  4. Нажмите клавишу ввода.

Если портал указывает, что за последние несколько часов многие пользователи по всему миру повторно опубликовали проблемы на Twitch, возможно, вам придется подождать, пока Twitch не вернется в действие.

Также можно посетить несколько других порталов, таких как DownDetector.com, IsItDownRightNow.com и IsTheServiceDown.com, чтобы проверить, не работает ли конкретный веб-сайт.

2]Проверьте, не работает ли модуль Twitch.

twitch статус на официальном сайте twitch

Вы можете посетить Статус подергивания портал для проверки состояния различных модулей Twitch. Если какой-то модуль (например, вход в систему, чат или видеотрансляция) в данный момент не работает, вы увидите уведомление.

Портал также предоставляет информацию о прошлых проблемах, о которых сообщали пользователи. Техническая команда также сообщает, были ли исправлены проблемы или нет.

3]Очистить кеш браузера

очистка данных просмотра в Edge

Когда вы посещаете веб-сайт, ваш браузер сохраняет информацию с этого сайта в своем локальном кеше. Эта информация включает элементы, которые браузеру необходимо повторно загружать каждый раз при посещении одного и того же веб-сайта (например, логотип, фоновое изображение, шрифты, CSS и т. д.). Технические сбои могут возникать при конфликте между кешированной версией сайта и версией, загружаемой из Интернета. Очистка кеша помогает решить такие проблемы.

Следующие шаги показывают, как очистить данные браузера в Microsoft Edge:

  1. Нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу браузера Edge.
  2. Нажмите на параметр «Настройки».
  3. Нажмите «Конфиденциальность, поиск и службы» на левой панели.
  4. Перейдите в раздел «Очистить данные браузера».
  5. Нажмите на кнопку «Выберите, что очистить».
  6. В диалоговом окне «Очистить данные просмотра» выберите «Все время» в диапазоне времени.
  7. Установите флажки «Файлы cookie и другие данные сайта» и «Кэшированные изображения и файлы».
  8. Нажмите кнопку «Очистить сейчас».

Обратитесь к этому сообщению, чтобы узнать, как очистить данные кеша в Firefox и Chrome.

Этот пост покажет вам, как удалить кеш просмотра в браузере Edge.

4]Отключите ненужные расширения браузера

отключение AdBlock в Edge

AdBlock, Truffle.TV и BBTV — это несколько расширений браузера, которые могут беспокоить Twitch. AdBlock блокирует всплывающие окна и нежелательную рекламу на таких сайтах, как YouTube, Facebook и Twitch. Truffle.Tv — еще одно расширение для браузера, которое позволяет пользователям Twitch использовать собственные смайлики в чате. BetterTTV, также известный как «BBTV», — это еще одно популярное расширение, используемое многими пользователями Twitch для улучшения их живого чата с помощью дополнительных смайликов и анимированных роликов.

Если вы установили какие-либо такие расширения в своем браузере, они могут вызывать ошибку Twitch при загрузке отслеживаемых каналов. Попробуйте решить проблему, отключив такие расширения.

  1. Перейдите на страницу расширений вашего браузера.
  2. Ищите подозрительные расширения.
  3. Выключите переключатель, связанный с расширениями.
  4. Перезапустите браузер и проверьте, устранена ли проблема.

Читайте: Проблемы с зависанием, буферизацией и задержкой Twitch

5]Переключитесь на другой браузер

Используйте другой браузер для доступа к своей учетной записи Twitch. Если ваши каналы, на которые вы подписаны, загружаются на этот раз, это может быть проблема, связанная с браузером, которую необходимо исправить.

6]Используйте VPN

Провайдеры интернет-услуг (ISP) иногда намеренно снижают скорость подключения к службам потокового видео, чтобы свести к минимуму перегрузку полосы пропускания и регулировать сетевой трафик. Используя VPN с высокоуровневым шифрованием, вы можете помешать интернет-провайдеру узнать, с какими службами вы общаетесь. В результате вы можете избежать прерывания буферизации и многих других проблем на Twitch.

Читайте также: Распространенные коды ошибок VPN и решения для Windows

Почему Twitch не показывает отслеживаемые каналы?

Twitch может не показывать каналы, на которые вы подписаны, по нескольким причинам. Иногда серверы Twitch не работают, из-за чего пользователи Twitch сталкиваются с техническими проблемами, такими как ошибка при загрузке отслеживаемых каналов. Также могут быть проблемы, связанные с браузером, которые мешают правильной работе Twitch. Попробуйте очистить кеш браузера. Если это не сработает, попробуйте получить доступ к Twitch в режиме инкогнито. Если Twitch работает в режиме инкогнито, проблема может быть связана с расширением браузера. Наконец, используйте другой браузер для доступа к Twitch и посмотрите, устранена ли проблема.

Как исправить ошибку 1000 на Twitch?

Ошибка 1000 возникает, когда Twitch не может воспроизвести потоковое видео. Многие пользователи обнаружили, что очистка кеша браузера решает проблему, указывая на то, что ошибка возникает в основном из-за повреждения данных просмотра. Однако может быть больше причин для получения ошибки 1000 на Twitch. Чтобы исправить эту ошибку, убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно, и перезагрузите компьютер с Windows 11/10. Если это не сработает, переключитесь на другой браузер.

Читать дальше: как исправить ошибку Twitch 2000, ошибку Twitch 3000 и ошибку Twitch 5000.

На чтение 4 мин Просмотров 175 Опубликовано 22.04.2021

Twitch – прекрасная платформа для стримеров, которые хотят охватить более широкую аудиторию, транслируя свой оригинальный контент пользователям Twitch. Однако некоторые люди, которые использовали Twitch для отслеживания своих любимых стримеров, сообщили, что они начали получать ошибку «Ошибка при загрузке данных» в потоках, и в результате поток просто не загружался.

Есть несколько решений этой проблемы, которая какое-то время была довольно печально известной, и похоже, что ошибка как-то связана с выпущенным новым бета-сайтом Twitch, который, как сообщается, был полон ошибок. Эта проблема также является одной из ошибок, появившихся вместе с обновлением, поэтому выполните следующие действия, чтобы избавиться от проблемы.

Но прежде чем переходить к решениям, убедитесь, что сайт Twitch запущен и работает. Для этой цели вы можете использовать сайт DownDetector.

Содержание

  1. Решение 1. Выключите AdBlock
  2. Microsoft Edge:
  3. Google Chrome:
  4. Safari:
  5. Mozilla Firefox:
  6. Решение 2. Отключите бета-сайт на Twitch.
  7. Решение 3. Добавьте «живое» расширение к ссылке, которую вы пытаетесь использовать

Решение 1. Выключите AdBlock

Включение AdBlock при использовании определенных сайтов может помешать работе сайта, особенно если сайт полагается на рекламу в качестве источника дохода. У Twitch, похоже, есть проблема с AdBlock, поскольку ее отключение устранило эту проблему для бесчисленных пользователей. AdBlock – полезное расширение, но вы должны помнить о том, что некоторые веб-сайты просто не позволяют вам его использовать.

Microsoft Edge:

  1. Откройте браузер и нажмите три горизонтальные точки в верхней правой части браузера. . Откроется раскрывающееся меню.
  2. Нажмите Расширения и удалите все, что вам кажется подозрительным, особенно если они были добавлены недавно. . Наконец, найдите расширение AdBlock и отключите его, чтобы устранить ошибку.

Google Chrome:

  1. Откройте Google Chrome и вставьте следующую ссылку в адресной строке вверху окна браузера:
 chrome://extensions/
  1. Найдите Расширение AdBlock в этом окне и отключите его, сняв флажок рядом с ним, и вы даже можете удалить его, щелкнув значок корзины в правой части экрана.

Safari:

  1. Откройте браузер Safari и нажмите меню Safari.
  2. Нажмите Настройки… и перейдите на вкладку Расширения , на которой должны отображаться все расширения, установленные в вашем браузере.
  3. Найдите расширение AdBlock , но следите за всеми подозрительными расширениями, с которыми вы можете столкнуться..
  4. Снимите флажок рядом с полем « Включить расширение AdBlock », чтобы отключить его, но лучше удалить его, нажав по этому параметру.

Mozilla Firefox:

  1. Скопируйте и вставьте следующую ссылку в адресную строку Mozilla Firefox:
 about: addons 
  1. Перейдите к Расширения или панель “Внешний вид” и попробуйте найти Расширение AdBlock .
  2. Удалите его с помощью нажмите кнопку «Удалить» и перезапустите браузер, если будет предложено.

Решение 2. Отключите бета-сайт на Twitch.

Поскольку бета-сайт доставил пользователям несколько проблем и, похоже, его функциональность весьма сомнительна, вероятно, лучше всего отключить бета-сайт. и переключитесь на исходный сайт, пока Twitch не выпустит стабильную версию v эрсия. Переключение не должно быть трудным и состоит из нескольких коротких шагов:

  1. Откройте веб-сайт Twitch и нажмите на меню пользователя в правом верхнем углу.
  2. Меню должно развернуться, и вы должны увидеть опцию Бета-сайт . Вы можете просто снять флажок , и сайт сразу же перенаправит вас на старую версию сайта.

Решение 3. Добавьте «живое» расширение к ссылке, которую вы пытаетесь использовать

Этот метод – скорее обходной путь, который вам нужно будет использовать, пока компания не решит исправить проблему. эффективно. Похоже, что добавление «live» в конец ссылки потока, который вы пытаетесь просмотреть, легко решает проблему. Единственная проблема в том, что вам придется делать это часто. Лучше всего использовать этот метод в разделе «Следующие» и добавить его в закладки для использования в будущем.

  1. Перейдите на следующую страницу или другую страницу, если у вас возникли проблемы с одной конкретной частью сайта. Вы также можете использовать эту ссылку для более быстрого доступа.
  2. Щелкните адресную строку в используемом вами браузере и отредактируйте последняя часть ссылки, добавив «/live ». Теперь ссылка должна выглядеть так:
     https://www.twitch.tv/directory/following/live 

  1. Попробуйте получить доступ к странице «Читаемые» сейчас.
  2. Если вы хотите добавить в закладки эту ссылку, откройте ее в своем браузере и щелкните значок звездочки, который должен быть рядом с адресной строкой, независимо от того, какой браузер вы используете. Подтвердите, что вы хотите добавить этот сайт на панель закладок, и продолжите.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с Twitch, вы можете использовать приложение Twitch Mobile.. Также попробуйте открыть Twitch в приватном режиме/режиме инкогнито вашего браузера. Если ничего не работает, удалите/переустановите браузер.

Updating OBS is a solution confirmed by our experts

by Cesar Cadenas

Cesar has been writing for and about technology going on for 6 years when he first started writing tech articles for his university paper. Since then, his passion… read more


Updated on February 10, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • OBS is popular live streaming app that many streamers use to manage and set up a livestream.
  • However, a one particularly annoying problem can arise and that is a failure to check for channel information.
  • This guide will show you how to fix this connection failure on OBS.

True gamers use the best gaming browser: Opera GXOpera GX is a special version of the famous Opera browser that is built specifically to fulfill gamer’s needs. Packed with unique features, Opera GX will help you get the most out of gaming and browsing everyday:

  • CPU, RAM and Network limiter with hot tab killer
  • Integrated with Twitch, Discord, Instagram, Twitter and Messengers directly
  • Built-in sound controls and custom music
  • Custom color themes by Razer Chroma and force dark pages
  • Free VPN and Ad blocker
  • Download Opera GX

Formerly known as Open Broadcaster Software, OBS is an open-source streaming app that people use to record, compose, and broadcast a live stream on whichever platform they want.

Most of the time, people use OBS for their Twitch stream. A lot of the major streamers on Twitch use this very app. There are times when OBS will fail to load a Twitch channel leading to some pretty frustrating moments.

Why is OBS saying it failed to load the channel?

Here are a few reasons OBS failed to load channel information for Twitch:

  • Bug in the current version: The issue could arise due to a bug in the installed version of OBS, and a patch for it should, most likely, be underway.
  • Lack of permissions: If OBS doesn’t have the necessary permissions, it may fail to load channel information for Twitch. Running the program as an administrator should fix things.
  • Corrupt browser cache: In some cases, a corrupt browser cache, too, could lead to the problem.

How do I fix failed to load channel information on Twitch OBS?

1. Update OBS

  1. Sometimes when you open OBS, you may get a popup window informing you that an update is available for download.
  2. There will be an Update Now button to update OBS to the latest version. If it doesn’t appear, click Help at the top of OBS.
  3. In the drop-down menu, click Check For Updates.
  4. If there are no updates available, a window will pop up informing you.
  5. The update popup that should’ve appeared initially will appear now. Click the Update Now button.

2. Start OBS with admin privileges

  1. In the Search bar, bring up OBS.
  2. Click Run as administrator on the right-hand side and this should bypass the problem you’re having.

3. Enable two-factor authentication on Twitch

  1. On Twitch, click on your profile icon and select Settings in the drop-down menu.
  2. In Settings, click the Security and Privacy tab.
  3. Scroll down under you reach the Security section. Click Set Up Two-Factor Authentication.
  4. Click Enable 2FA in the new window.
  5. Enter your phone number and click Continue.
  6. Enter the 7-digit code sent to your phone number, then click Continue.
  7. Next, you have one of two choices. You can either download an authenticator app like Google Authenticator to your phone, scan the QR code, and enter a verification code.
  8. Or, you can choose to use an SMS message. This guide will select the second option.
  9. A message will appear telling you that the next time you log in, you will need the authenticator app or enter a unique code that will be sent to your phone. We recommend choosing the latter.
  10. Click Done to close the window.

4. Clearing out browser cache

  1. We’ll show you how to clear out the cache on Opera GX, Chrome, and Firefox. These browsers are commonly used for Twitch.
  2. On Opera GX, press the Ctrl and H keys to open the history menu.
  3. Click Clear Browsing Data at the top.
  4. Click Cookies and other site data as well as Cached images and files.
  5. Click Clear data.
  6. On Chrome, enter chrome://settings/clearBrowserData into the address bar.
  7. Make sure to check the box next to Cookies and other site data and Cache images and files.
  8. Click Clear data.
  9. On Firefox, type in about:preferences#privacy in the address bar.
  10. Scroll down to Cookies and Site Data. Click Clear Data.
  11. Ensure the boxes in the popup are checked. Click Clear.

Why does OBS say failed to fetch settings from Twitch?

Just like being unable to obtain channel information, there are instances where Twitch can’t get the settings from your copy of OBS. The solutions for this problem are the same as those we just covered.

Running OBS with administrator privileges and updating the app are two of the best things you can do. We also recommend uninstalling and reinstalling OBS.

Feel free to leave a comment below if you have any questions about other apps or if you have some that you recommend. Also, feel free to leave comments about guides you’d like to see or information on other web browsers.

Still experiencing issues?

SPONSORED

If the above suggestions have not solved your problem, your computer may experience more severe Windows troubles. We suggest choosing an all-in-one solution like Fortect to fix problems efficiently. After installation, just click the View&Fix button and then press Start Repair.

newsletter icon

На чтение 2 мин Просмотров 10.1к. Опубликовано 11 марта, 2022

Содержание

  1. Не можете увидеть информацию о своем канале Twitch в OBS? Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать, как это исправить.
  2. Как исправить, что OBS не удалось загрузить информацию о канале для Twitch
  3. Почему пользователи получают эту ошибку?

Не можете увидеть информацию о своем канале Twitch в OBS? Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать, как это исправить.

Многие стримеры получают сообщение об ошибке, при которой не удалось загрузить информацию о канале для Twitch при использовании OBS. Помните, что это проблема OBS, а не Streamlabs или Streamlabs OBS. Что происходит, так это то, что пользователи не могут подключиться к Twitch. Точное сообщение об ошибке гласит: «Не удалось загрузить информацию о канале для Twitch». Не найдено:”. Так что, если вы один из тех стримеров, которые получили эту ошибку, вам повезло, поскольку у нас есть исправление, которое вы ищете.

Как исправить, что OBS не удалось загрузить информацию о канале для Twitch

Эту ошибку можно исправить, обновив OBS до последней версии. на момент написания этой статьи последняя версия OBS — 27.2.3. Вы можете получить последнюю версию двумя способами.

  • Установка последней версии
    1. Поиск OBS в Google.< /li>
    2. С официального сайта скачайте последнюю версию OBS.
    3. Удалите текущую версию OBS. Это обеспечит чистую установку последней версии.
    4. Установите последнюю версию OBS.
    5. После завершения установки добавьте свой ключ трансляции и настройки потоковой передачи, чтобы настроить OBS и начать потоковую передачу.
  • Обновление до последней версии
    1. Запустить OBS.
    2. Вы должны автоматически получить всплывающее окно с обновлением, если вы используете более старую версию программного обеспечения.
    3. В случае, если вы не получили всплывающее окно или закрыли его. Затем нажмите «Справка».
    4. Здесь выберите «Проверить наличие обновлений».
    5. Обновите OBS до последняя версия.

После обновления информация о вашем канале Twitch должно загружаться без проблем.

Почему пользователи получают эту ошибку?

Как упоминалось выше, пользователи получают эту ошибку при использовании более старой версии программного обеспечения OBS. Twitch API версии 5 больше не доступен для использования с 28 февраля 2022 года. Поэтому вам необходимо обновить версию OBS, чтобы не возникала вышеуказанная проблема.

Это подводит итог этому руководству о том, как исправить, что OBS не удалось загрузить информацию о канале для Twitch. Если вы активно используете Twitch, вам следует ознакомиться с нашими руководствами по автоматическим запросам twitch drop и что означают подарочные подписки. А чтобы узнать больше об играх, обязательно ознакомьтесь с Guideer.

  • Ошибка при загрузке нажмите чтобы повторить youtube на ipad mini
  • Ошибка при загрузке ориджин 0xc000007b
  • Ошибка при загрузке на сервер код ошибки fs2 2
  • Ошибка при загрузке окоф
  • Ошибка при загрузке модуля mysql server has gone away