Ошибка при загрузке страницы страница не загружается проверьте подключение к интернету обновить

Содержание статьи

• 1 Что делать, если браузер не загружает веб-странички
  • 1.1 👉 Первые рекомендации
  • 1.2 Проверяем настройки (прокси) и плагины в браузере
  • 1.3 Пробуем сменить DNS в настройках сетевого подключения
  • 1.4 Очистка кэша DNS, сброс сетевых параметров
  • 1.5 Восстановление файла HOSTS, проверка Windows на вирусное и рекламное ПО

 → Задать вопрос | дополнить 

Нет доступных подключений

Диагностика неполадок сети

Windows 11 — устранение неполадок

Открыть настройки прокси-сервера

Удалить ненужное расширение — Chrome

Отключение антивируса Avast на 1 час

Работа с командной строкой — сброс сетевых параметров

Полезный софт:

Содержание

• Интернет доступен, но браузер не работает. Как исправить проблему?
  • Смените адрес DNS-сервера сетевого подключения
  • Очистите кэш DNS на компьютере
  • Отключение прокси-сервера в параметрах подключения
  • Сбросьте настройки своего сетевого подключения

Что делать, если не открывается конкретный сайт

Когда не удается подключиться к какому-то конкретному ресурсу, а все остальные нормально загружается, то 99%, что проблема именно на стороне сервера. Возможно, сайт выключили для плановых работ, возникли какие-то проблемы в серверной или ресурс вовсе находится под DDoS атакой.

Если запрашиваемый сайт является достаточно популярным, то информация о его недоступности наверняка уже расползается по социальным сетям. Чтобы об этом узнать можно зайти, например, в «Твиттер» и в поиске написать там название ресурса, а затем нажать «Ввод». Если кто-то еще написал о недоступности, то придется смириться, так как ничего сделать нельзя, пока администраторы площадки не вернут ее в рабочее состояние.

В одном браузере сайты открываются, а в другом почему то не удаётся установить Интернет соединение с нужным вам сайтом.

Если браузер не загружает вообще никаких страниц, но в другом веб-обозревателе все нормально работает, то проблема именно в соответствующем приложении. Путей решения здесь несколько.

Способ 1: Потребуется открыть настройки браузера и найти в них пункт очистки персональных данных. Почти во всех обозревателях это можно сделать посредством сочетаний клавиш. Например, в браузере хром и построенных на его движке обозревателях (Opera, Ya Browser и др.) это делается посредством одновременного нажатия на «CTRL+SHIFT+DEL».

1. В отобразившемся окне нужно активировать все галочки, а выпадающем меню выбрать «За все время»;
2. После этого потребуется кликнуть на «Очистить историю;
3. Затем останется перезагрузить браузер и проверить его работоспособность.

Способ 2: Если соответствующие действия не помогли установить Интернет соединение с определенным сайтом, то потребуется переустановить приложение. Старую версию не нужно удалять, а потребуется только скачать новую.

Что делать:

1. Запустите рабочий браузер;
2. Откройте поисковую систему и введите только название браузера;
3. Первым результатом будет ссылка на скачивание приложение;
4. Загрузите и установите программу;
5. По окончанию процесса откройте приложение и проверьте его работоспособность.

Знайте: иногда браузер может быть заблокирован сторонним файрволом. Зайдите в ваш антивирус и посмотрите разрешения для соответствующих программ. Если ей запрещен выход в сеть, то предоставьте соответствующее разрешение.

Сначала разберем типичные случаи, почему не открываются абсолютно любые случаи. Варианты дам тезисно, к каждому приложу свой комментарий.

Лучший способ исправления этих и многих других проблем – перезагрузка компьютера и маршрутизатора.

Сайты не открываются во всех браузерах

Если ошибка в соединении настолько глобальна, то вероятнее всего сбой заключается в Интернет-соединении. Исправить ситуацию могут помочь следующие действия и советы:

1. Системное время компьютера должно быть указано верно, иначе может возникнуть неполадка достоверности сертификата безопасности веб-страницы.
2. Нужно установить правильную точку доступа при использовании беспроводного соединения.
3. Очистить кэш DNS, чтобы удалить сохраненные ранее IP-адреса.
4. Можно обратиться к Интернет-провайдеру, так как маршрутизатор не всегда способен указать на ошибку.
5. DNS-сервер может быть перегружен, что также воспрепятствует установке соединения. В таком случае лучше воспользоваться другим сервером.

Что рекомендуется проверить в первую очередь?

Если какой-то интернет-браузер пишет что-то подобное, то в первую очередь рекомендуется повторить следующие советы:

1. Перезапустить комп и роутер – возможно это один из кратковременных сбоев.
2. Удостовериться в том, что доступ к интернету вообще присутствует.
3. Попробовать совершить переход по другому интернет-адресу, а не потому, при подключении к которому возникает подобная ситуация. Если все нормально, то для доступа к нужному онлайн-ресурсу попробовать применить альтернативный браузер.
4. Если на ПК используется какое-либо антивирусное ПО, то следует посетить его настройки, где проверить – возможно запрашиваемая страница оказалась в списке запрещенных.
5. Аналогичную проверку стоит предпринять и в отношении программных настроек используемого роутера. Как в них зайти? Нужно узнать модель применяемого оборудования, скачать для него инструкцию, действовать на основе официальных рекомендаций.
6. Если есть возможность применить какое-то другое устройство – сделать это. Например, со второго компа, мобильного телефона, планшета или ноутбука.

Если же проблема возникает при попытке перехода к абсолютно любому интернет-ресурсу, то следует перейти к следующему этапу.

Возможные причины

• переполнен кэш DNS или сбились настройки подключения;
• подключение блокирует прокси-сервер;
• проблема в настройках браузера;
• ошибки на роутере;
• сбой сетевых служб Windows;
• на компьютере есть вирусы;
• проблема на стороне провайдера.

Рассмотрим пошагово, что нужно сделать, чтобы исправить ошибки.

Смена DNS или сброс кэша

Если невозможно установить соединение с DNS-сервером, браузер может не находить сайты. Обычно в настройках подключения указываются сервера провайдера или стоит галочка «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Откройте настройки вашего сетевого подключения. Выберите на вкладке «Сеть» пункт TCP/IP v4 и нажмите кнопку «Свойства». Установить галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и пропишите сервера Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Сохраните изменения, отключитесь от интернета и попробуйте установить соединение снова.

Рекомендуется заодно очистить кэш DNS. Для этого воспользуйтесь командной строкой (запускать нужно от имени администратора).

Введите команду ipconfig /flushdns и нажмите клавишу Enter. Через пару секунд появится сообщение «Кэш сопоставителя DNS успешно очищен».

Перезагрузите компьютер и попробуйте войти в интернет.

Настройки прокси-сервера

Включенный прокси-сервер может не давать установить соединение с сайтом. Если вы используете прокси или VPN, попробуйте его вообще отключить. После чего проверьте, открываются ли сайты. Проблема исчезла? Разбирайтесь с настройками VPN или смените прокси.

Настройки браузера

Если проблема проявляется только в одном браузере, а в других сайты открываются, значит, дело в его настройках. Вспомните, возможно, вы устанавливали какие-то расширения. Удалите их или временно отключите. Попробуйте установить соединение с сайтом.

Если по-прежнему выскакивает ошибка, удалите браузер, скачайте самую последнюю версию и установите заново.

Вирусы

Часто доступ в интернет блокируют вредоносные программы. Просканируйте компьютер антивирусом. Проверьте в диспетчере задач, не работают ли в фоновом режиме какие-то неизвестные приложения. Отключите их.

Сброс сети по умолчанию

Если проблема связана со сбоем в работе сетевых служб Windows, поможет общий сброс сетевых параметров.

В Windows 10 нажмите клавиши Win + I. В появившемся окне кликните «Сеть и интернет», затем «Состояние».

Прокрутите окно вниз и нажмите пункт «Сброс сети».

В открывшемся окошке нажимайте «Сбросить сейчас», затем подтвердите выбор и дождитесь завершения операции.

В Windows 7 запустите командную строку от имени администратора.

Введите команду netsh winsock reset. Ещё можно полностью сбросить IP-интерфейс командой netsh int ip reset c:resetlog.txt. После этого перезагрузите компьютер и проверьте соединение с сайтом.

Сброс настроек роутера

Интернет может не работать из-за настроек роутера. Возможно, вы изменили какие-то параметры или произошёл программный сбой. Попробуйте сбросить маршрутизатор и заново настроить подключение к интернету.

Если всё вышеперечисленное не помогло, скорее всего, проблема на стороне провайдера. Обратитесь в службу поддержки для её решения.

Проверка подключения к интернету

Прежде чем начать искать ошибку, почему не удается установить соединение с сайтом, следует убедиться, что ПК подключен к интернету. При этом скорость соединения должна быть высокой и стабильной.

Настройки браузера

Далее необходимо проверить прокси и очистить кэш и куки. Для этого надо открыть историю браузера, зажав на клавиатуре клавиши CTRL + H. Затем удалить все, включая куки и кэш.

После перезагрузки страницы проблема должна быть решена.

Обход блокировки при помощи VPN

Данный метод поможет, если доступ был заблокирован провайдером. Обойти такой тип блокировки просто: применить VPN. В Опере есть интегрированный функционал такого типа. В других обозревателях придется использовать расширения. Также имеются специальные программы для Windows с такими опциями. Рассмотрим вариант с Opera, как наиболее простой.

1. Откройте обозреватель и перейдите в параметры.
2. Воспользуйтесь поиском для нахождения функции «VPN» и включите ее.

Только после этого можно переходить на интересующий ресурс. Если вы используете Google Chrome, Firefox или Яндекс Браузер, то установите такие расширения, как Hola VPN, Browsec или frigate. Они позволяют без проблем менять IP адрес и обходить блокировки провайдеров. Среди подобных программ для ПК весьма неплохи Avira Phantom VPN, ZenMate или TunnelBear.

Если не хотите париться с ВПН, используйте ТОР. Это полностью анонимный обозреватель.

Откройте страницу в режиме инкогнито

1. Откройте приложение Chrome
   на телефоне или планшете Android.
2. Нажмите на значок с тремя точками
   
   Новая вкладка инкогнито.
3. На вкладке инкогнито перейдите на нужную веб-страницу. Если она открывается, очистите кеш и удалите файлы cookie.

Действия при невозможности получить доступ к любому сайту

Итак, каждая попытка перейти к абсолютно любой интернет-страничке прекращается уведомлением о том, что не удается установить соединение с сайтом. В этом случае первоочередными действиями будут следующие:

• Попробовать альтернативные варианты. Например, использовался Яндекс Браузер? Попробуйте Хром, Оперу или еще что-либо. Иногда этого достаточно, чтобы обойти возникшую проблему;
• Временно остановить работу используемого антивирусника и брандмауэра. Возможно, именно они блокируют выход на просторы Глобальной паутины;
• Если эта ситуация начала проявляться сразу же после инсталляции какого-то нового ПО, желательно удалить его, так как именно эти программы могли оказаться первопричиной сбоя;
• Перепроверить использование учеток. Может быть, что при входе через гостевой профиль стоят какие-то ограничения. Необходимо будет перезапустить оборудование и воспользоваться входом в учетку администратора;
• Зайти в настройки интернет-роутера и удостовериться, что в них отсутствуют какие-либо ограничения и запреты;
• В браузере от Яндекса рекомендуется остановить работу дополнений, которые касаются непосредственно интернета. Например, деактивировать ВПН-клиент;
• Запустить хороший антивирусник и досконально перепроверить систему на наличие заражений. Часто именно они вызывают подобную ситуацию.

Если результата нет, то перейти к следующему этапу – необходимо будет удостовериться в правильности DNS-серверов. Что для этого требуется:

Если вариант с автоматическими ДНС-серверами не срабатывает, то можно вернуться обратно, и задать их в ручном режиме. Использовать рекомендуемые сервера от Гугла (8.8.8.8 / 8.8.4.4) или Яндекса (77.88.8.8). Также иногда помогает банальный сброс настроек.

История и куки

Для начала почистим куки (cookies) и кэш (cash). Находится эта функция в меню «История».

Жмем на ссылку «Очистить историю» и ставим галочки на все пункты.

А также ставим в выпадающем списке «За все время»

Переполненный кэш

Система браузера может быть захламлена временными файлами, закладками, историей посещений и загрузок, другими объектами. Постепенно производительность встроенных алгоритмов будет падать, появятся конфликтные ситуации.

Чтобы почистить кеш браузера:

1. Кликаем по кнопке в виде трех полос в правом верхнем углу браузера.
2. В окне выбираем «История»/и снова «История».
3. Далее выбираем «Очистить историю».
4. Выбираем временной промежуток для удаления (за все время).
5. Галочками выделяем типы файлов для очистки и нажимаем «Очистить».

Расширения

После этого заглянем в раздел «Дополнения» и отключим все расширения для браузера.

Прокси

Далее почистим конфигурацию прокси-сервера. Для этого идем в «Настройки — Показать дополнительные настройки» И ищем пункт «Изменить настройки прокси-сервера».

Откроется окно проводника Windows — здесь нажимаем на кнопку «Настройка сети» и снимаем все флажки, если они есть. Как на изображении ниже

Блокировка сайтов в файле hosts

Первое, и самое распространенное явление, почему яндекс браузер не работает, это вирус заблокировал сайт, и вписал это в систему. Для разблокировки нужно пройти в папку с установленной WINDOWS далее выбрать system32, после проследовать в drivers –папка etc, и найти файл hosts и открыть при помощи блокнота.

Далее прилагаю скриншоты с пошаговыми действиями, для тех кто не совсем понял, как правильно сделать вышеуказанное.

Теперь вам нужно будет найти файл с названием «hosts» и открыть его с помощью блокнота.

Также можно сразу запустить приложение блокнот, по адресу «Пуск»->»Стандартные»->»Блокнот», но предварительно нажать правой клавишей и выбрать пункт «Запуск от имени Администратора«.

Затем открыть файл «hosts» по уже указанной выше директории и следовать дальнейшим действиям. Они указаны ниже.Теперь остался самый последний этап, почистить файл hosts от лишнего. Удаляем весь список сайтов которые у вас будут, как указано на картинке и после этого сохраняем файл.

После действий которые мы проделали, обычно решаются 80% всех проблем.

Инструкция по исправлению

Выше я уже дал некоторые свои мысли, так что смекалистый народ уже наверняка все исправил. Ниже я хочу привести универсальную инструкцию, по решению этой проблемы на любом компьютере или ноутбуке. Многие советы подойдут даже не для операционной системы Windows, но упор я делаю именно на нее.

1. Перезагрузка – и роутера, и компьютера. В 90% случаев все заработает сразу же. Посмотрите, есть ли интернет на самом роутере (смотрится через вебконфигуратор – заходите на роутер, и смотрите статус подключения для первой страницы).
2. Проверяем сетевые настройки – выданный IP адрес должен быть в диапазоне роутера (192.168.*.*), шлюз должен соответствовать IP адресу роутера, маска – 255.255.255.0. В идеале выставить автоматическое получение адресов, но проверить выдаваемое – обязательно. Нередко, DHCP сервер отказывается выдавать адрес вашему ПК, и на выходе операционная система генерирует ей адрес 169.254.*.*. Как итог – разные сети, сайты не открываются.
3. Включаем и выключаем сетевой адаптер. Бывает даже, что они просто греются, и как итог – отказ в работе.
4. Выключаем VPN и прокси – если используется.
5. Позвоните вашему провайдеру – нет ли проблем у них? Не нужно бояться звонить, ребята и помогут, и подскажут, а в случае проблем на их стороне, вы сэкономите очень много времени на поисках. Вариант ускорить проверку – посмотреть, открываются ли сайты через другой интернет – чужой Wi-Fi или мобильный интернет. Если да – дело не в провайдере.
6. Отключаем антивирус и брандмауэр.
7. Проверяем все на другом браузере – подойдут даже встроенные Edge и Internet Explorer – открываются ли сайты там? Если да – пробуем найти блокировку в самом браузере, например, лишнее расширение или же прокси.

Все остальные советы приводить не буду – уж очень они странные. Можно делать все что угодно -и компьютер новый купить, и винду переставить, и восстановление сделать, и в безопасном режиме загружать, и антивирусом прогонять до посинения экрана. Но в основном все дело связано именно с сетью.

Устранение проблем с DNS-сервером

DNS-сервер — это один из ключевых элементов в сети интернет, без которого соединение с сайтами не будет установлено. Необходимо выполнить правильную настройку компонента в операционной системе, чтобы устранить рассматриваемую в статье проблему.

Может потребоваться как обычная перезагрузка компьютера, так и ручной ввод нужных параметров. Обо всех нюансах работы с DNS подробно рассказано в соответствующем материале на сайте, с которым рекомендуется ознакомиться.

Сброс настроек по умолчанию

Часто получается так, что пользователь сам или с помощью вредоносного ПО, меняет системные настройки Yandex Browser. Приложение начинает работать некорректно, что приводит к появлению разного рода ошибок.

Действенный вариант решения проблемы – это сброс системных настроек до «заводских»:

1. Переходим в «Меню»/«Настройки».
2. Кликаем по вкладке «Системные».
3. Пролистываем открывшуюся страничку до упора.
4. Активируем пункт «Сбросить все настройки».

Примечание: перед сбросом рекомендуется настроить синхронизацию чтобы не потерять пользовательские файлы.

Другие причины появления ошибки

Многие пользователи пытаются при возникновении проблемы сразу снести установленную операционную систему, но этого делать не нужно.

По крайней мере, пока мы не убедились, что проблема не с нашим устройством, а на сторонних ресурсах:

1. Если не работает трекер, то для начала нужно подождать, возможно, ошибки на стороне разработчиков (сделали что-то не то или не подключили все составляющие сервера). Для уверенности стоит пообщаться с другими пользователями на каком-либо форуме и выяснить, у всех ли существует такая же проблема.
2. Также у многих возникает вопрос, можно ли запускать на компьютере одновременно и сервер 1С, и клиент на Python. Ответ – можно, это никак не повлияет на возникновение ошибки.

Не удалось устранить проблему?

Перезапустите компьютер или планшет

Иногда другие приложения мешают загрузке страницы.

1. Перезапустите телефон или планшет.
2. Попробуйте загрузить страницу ещё раз.

Обновите Chrome

1. Запустите приложение «Play Маркет»
   на устройстве Android.
2. В левом верхнем углу экрана нажмите на значок меню
   
   Мои приложения и игры. Перейдите в раздел «Обновления».
3. Найдите приложение Chrome
   .
4. Нажмите Обновить.
5. Обновите вкладку с ошибкой.

Проверить наличие обновлений

Коды ошибок, возникающих при загрузке страницы

Следующие коды ошибок означают, что при загрузке веб-страницы возникла проблема:

• «Опаньки…» Chrome не может загрузить веб-страницу.
• ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Несуществующий веб-адрес.
• ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Устройство не подключено к интернету.
• ERR_CONNECTION_TIMED_OUT или ERR_TIMED_OUT. Для подключения к веб-странице потребовалось слишком много времени. Возможные причины: либо скорость соединения слишком низкая, либо страницу пытается открыть слишком много пользователей.
• ERR_CONNECTION_RESET. Соединение со страницей было прервано.
• ERR_NETWORK_CHANGED. При загрузке страницы устройство отключилось от сети или подключилось к новой.
• ERR_CONNECTION_REFUSED. Страница не позволила Chrome подключиться к ней.
• ERR_CACHE_MISS. Страница просит повторно отправить ранее введенные данные.
• ERR_EMPTY_RESPONSE. Сайт не отправил данные и, возможно, недоступен.
• ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Страница отправила данные, непонятные для Chrome.
• ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT. Не удается войти на сайт (например, банка или организации) из-за ошибки в сертификате клиента.

Все коды ошибок можно найти на странице chrome://network-errors/.

Среди многочисленных проблем с сетью, с которыми могут сталкиваться пользователи, нередки случаи, когда браузер не открывает сайты, хотя интернет есть и такой софт, как Skype, Discord или прочие VoIP-приложения беспрепятственно работает. Бывает, что не доступен только определённый ресурс, сразу несколько или не открывается ни один сайт. Проблема также может касаться конкретного браузера или же всех имеющихся и не зависит от используемой операционной системы или типа девайса.

Почему браузер не открывает страницы

В зависимости от сценария, послужить причиной могут различные факторы, которые поддаются исправлению либо нет. И чаще всего определить, почему не открываются страницы, удаётся уже в ходе работ по устранению, но иногда ситуацию проясняет и текст сообщения, сопровождающий ошибку. Обычно причинами становятся:

• отсутствие стабильного соединения (перезагрузка страницы часто решает проблему);
• неверные настройки прокси-сервера;
• проблема на сервере (тогда от пользователя ничего не зависит);
• вредоносный софт откорректировал параметры обозревателя;
• захламление кэша браузера, некорректные настройки, недостаток памяти;
• неполадки, связанные с работой DNS;
• ошибочные записи в файле hosts или таблице маршрутизации;
• антивирусное ПО блокирует загрузку страницы, определяя её как опасный ресурс (угроза заражения вирусами, отсутствие сертификатов и пр.), конфликт антивирусов;
• неполадки в реестре;
• ресурс заблокирован провайдером, блокировка сайта в масштабах региона или страны.

Эффективность решения напрямую зависит от выявления источника неприятности. Разберём подробнее, как устранить проблему, когда все или некоторые страницы не открываются в браузере в зависимости от сценария и провоцирующего фактора.

Что делать, если интернет доступен, но при этом не грузит сайты в браузере

Сразу отметим, что решать вопрос, если проблема не на вашей стороне, не придётся, поэтому спешить переходить к активным действиям не стоит. Для начала лучше разобраться, почему не загружаются страницы, проанализировав, какие события предшествовали неприятности, например, отключение света, замена оборудования, установка защитного или другого софта и т. д.

Диагностика

Причина зачастую неочевидна, а решений несколько, поэтому для эффективности мероприятий по устранению проблемы важна последовательность действий. Выяснить, почему не все сайты открываются при наличии интернета, или сузить круг возможных источников неполадки можно выполнив следующие действия:

• если не открывается лишь один сайт, проверяем доступность других ресурсов. Возможно, проблема касается только конкретного веб-сайта;
• перезагружаем компьютер, сетевое оборудование. Во многих случаях обычная перезагрузка решает проблему, избавляя от дальнейших манипуляций;
• чтобы исключить (или подтвердить) проблемы на стороне провайдера, проверяем, открываются ли страницы в других обозревателях и на других устройствах. Если неполадки по-прежнему наблюдаются, стоит сообщить об этом провайдеру, позвонив в поддержку. При наличии проблем с конкретным браузером поочерёдно отключаем в нём все дополнения и расширения;
• подключаемся к интернету напрямую. Если страницы стали открываться, перезагружаем роутер и проверяем, исчезла ли проблема. В случае неудачи потребуется сбросить настройки и заново настроить оборудование;
• если нет доступа к сайтам только на одном устройстве, а накануне совершались какие-либо действия по изменению настроек, установке программ, плагинов и т. д., возможно, неполадка возникла из-за этого. Тогда возвращение прежних параметров или удаление ПО поможет исправить проблему;
• если проблема касается одного устройства или соединение осуществляется напрямую, пробуем отключить защитный софт и смотрим, открываются ли страницы;
• проверяем актуальность даты и времени. Если настройки неправильные, меняем.

Возможно, ещё на этапе диагностики удастся устранить неполадку. Эти простые действия часто помогают решить проблему, но в случае неэффективности принятых мер придётся перейти к более серьёзным способам.

Проверка работоспособности службы DNS

Сбой системы доменных имён (Domain Name System), позволяющей получать доступ к веб-ресурсам, объясняет, почему не грузятся некоторые сайты в браузере, а прочие могут загружаться с задержками. Если, открывая страничку, вы видите сообщение, указывающее на сбои DNS, обычно в этом и заключается причина.

Проверить функциональность службы можно путём использования стандартного средства устранения неполадок. Запускаем диагностику сетей Windows:

В отдельных случаях штатный инструмент помогает справиться с проблемой.

Сброс кэша DNS

Поскольку причиной, по которой не открывается половина сайтов при работающем интернете, может быть повреждённый кэш, рекомендуется его очистка. Осуществить это можно следующим образом:

Изменение DNS-сервера

При отсутствии эффекта от вышеперечисленных действий исправить проблему пробуем методом изменения DNS:

Редактирование реестра

Причиной того, что не загружаются некоторые сайты, могут быть также повреждения системного реестра, возникшие, например, в результате воздействия вредоносного софта, неосторожных действий пользователя при внесении изменений или пр. Исправить ситуацию можно выполнив следующие действия:

В большинстве случаев способ решает проблему.

Проверка настроек прокси

Прокси-серверы представляют собой промежуточные серверы в компьютерных сетях, выполняющие роль посредников между пользователем и сервером, откуда поступают запрашиваемые данные. Если используемый прокси стал недоступен или неисправен, а возможно, что какой-либо софт (в т. ч. вредоносный) откорректировал параметры, как следствие многие сайты не открываются в обозревателе.

Проверить настройки в Windows 10 можно следующим образом:

Альтернативный вариант – использование оснастки «Панель управления»:

Правка файла hosts

Нечасто, но всё же возможно, когда не открываются вкладки определённых ресурсов (например, таких как «Вконтакте» или «Одноклассники») из-за повреждений или некорректного содержимого файла hosts. Править файл просто:

После выполнения манипуляций перезагружаемся и пробуем зайти на сайты, которые были недоступны.

Сканирование на вирусы

Вредоносный софт или просто нежелательные программы – ещё одна причина, по которой веб-ресурсы могут быть недоступны при работающем интернете. Рекомендуем выполнить сканирование установленным антивирусом и лечащими утилитами (например, Dr.Web CureIt). При обнаружении вредителей в процессе проверки удаляем их и перезагружаем устройство.

ВАЖНО. Если один из способов был эффективен в решении вопроса, но проблема спустя время повторилась, это может свидетельствовать о наличии на устройстве вредоносного ПО, которое после устранения неисправности снова прописывает параметры, провоцирующие сбой.

Деактивация антивируса

Защитный софт также может блокировать доступ к веб-сайтам, если посчитает ресурс ненадёжным. Чтобы проверить, так ли это, можно отключить антивирус на некоторое время и попробовать снова зайти на страницу. Если есть уверенность в безопасности сайта, а защитное ПО его блокирует, можно внести ресурс в перечень исключений в настройках программы. В крайнем случае, потребуется удаление антивируса для решения проблемы.

Очистка таблицы маршрутизации

Иногда также помогает чистка списка статических маршрутов. Для этого выполняем следующие действия:

• открываем «Командную строку» от имени администратора (например, через меню «Пуск» или поисковую строку);
• в терминале прописываем запрос route -f и жмём клавишу Enter – команда очистит таблицу маршрутов от записей;
• перезагружаемся и проверяем доступность сайтов.

Сброс протокола TCP IP

Если предыдущий способ не сработал, можно сбросить параметры протокола TCP IP. Для этого выполняем следующее:

• запускаем «Командную строку» в режиме администратора;
• поочерёдно выполняем команды:
  
  

  netsh winsock reset
netsh int ip reset

  (после каждой жмём Enter);

• перезагружаем компьютер.

Заблокированные сайты

Сегодня запросы пользователей «почему не могу открыть сайт», «не работает мессенджер» и им подобные – не редкость. А всё потому что многие ресурсы блокируются на законодательном уровне в стране или регионе, если содержат запрещённый контент или каким-то другим образом нарушают закон. На официальном портале можно посмотреть список заблокированных ресурсов. Есть много способов обойти блокировку и получить доступ к желаемому веб-сайту.

Не действителен сертификат SSL

Ещё одна причина, почему сайт перестал открываться, хотя раньше работал – проблема с цифровыми сертификатами безопасности. Браузер не открывает страницу при отсутствии SSL сертификата, подтверждающего защиту передачи данных, а он может быть недействителен, например, из-за истёкшего срока действия. В результате сайт будет недоступен (проблема может носить временный характер), и от пользователя в таком случае ничего не зависит. Кроме того, сбой SSL может быть вызван неправильно заданными временем и датой на устройстве и устраняется путём выполнения актуальных настроек.

В зависимости от источника неприятности, один из вышерассмотренных способов решит вопрос отсутствия доступа к сайтам или же неисправность может устраниться без вмешательства пользователя, лишь в редких случаях требуется помощь специалиста. Пишите в комментариях, удалось ли вам избавиться от проблемы и как, поделитесь опытом или спросите совет у «бывалых».

• Анализ проблемы
• Проблемы со службой DNS
• Влияние вирусов и вредоносных программ
• Некорректные настройки proxy- сервера
• Неправильная конфигурация host файла

Веб-страница

ping www.yandex.ru

ping 8.8.8.8

Свойства обозревателя

Подключения

автоматическое определение

host