Ошибка при запуске офиса 0xc000007b

Операционная система Windows — это сложный, взаимодополняющий и связанный с другим ПО комплекс эффективного распределения вычислительных ресурсов и управления устройствами. Однако не редки случаи, когда происходят проблемы. Ошибка 0xc000007b появляется у многих пользователей ПК. На этой странице мы узнаем, в чем заключается сложность её устранения, и найдем несколько способов решения.

0xc000007b означает, что код ошибки возникает из-за ненормального вызова файла dll. Часто игры или программы, которые мы планируем запустить, используют библиотеки и компоненты распространенных ПО — DirectX (часто версии 9.0) и распространяемый пакет Visual C++.

Переходите по ссылке для скачивания DirectX и C++ или испробуйте все способы решения данной проблемы. Выберите необходимые вам и устанавливайте на свой ПК.

Переустановка новых версий не помогла?

Проблемы с файлами dll в DirectX или C++

Проблема с патчем или пиратской программой

Исключение декомпрессии

Решение

• Найдите дистрибутив с приложением.
• Распакуйте его через правую кнопку мыши в любую папку.
• Пропустите ошибки, возникающие при работе архиватора.

Неправильный exe-файл был изменен вирусом

Решение

Чтобы исправить, включите сначала стандартный защитник Windows, а потом сторонний антивирус, чтобы проверить ОС на наличие вредоносных файлов, и исправьте их или внесите в карантин.

• Наберите в строке поиска «Защита от вирусов и угроз».
• Откройте это окно безопасности Windows кликнув по найденному параметру левой кнопкой мыши.
• Включите все параметры подсвеченные как выключенные таким образом, чтобы они стали выводить галочку в зеленом кружке.

Несовместимость игры с текущей системой

Решение

• Пожалуйста, зайдите на официальный сайт игры (или steam).
• Посмотрите, что написано в графе операционная система в минимальной конфигурации, необходимой для игры.
  • Сравните с той которая у вас. Если Необходимо обновить ОС, установите необходимую, например Windows 11 последней конфигурации с нашего ресурса.
• Кроме версии системы, также советуем проверить требования к оборудованию.
  • Кроме покупки нового качественного «железа» выхода нет.

Режим отладки программного обеспечения

Ошибка 0xc000007b на синем экране

Решение

• Предлагается переустановить систему напрямую, чтобы решить эту проблему.

Ошибка 0x0000007b появляется на синем экране

Решение

• При включении ПК нажмите на клавишу «del, F2,F9,F12 (в зависимости от того, какой клавишей запускается загрузчик — BIOS именно у вас. Это будет на секунду написано на экране)»
• Перейдите в раздел «Advaced».
• Затем найдите «SATA Configuration». Иногда этого пункта нет, в сразу можно увидеть «SATA Mode Selection».
• Поменяйте значение на «iDE». Как показано на скриншотах из разных загрузчиков в галерее ниже.

Да, решение очень похоже на предыдущий пункт, однако сама ошибка имеет другое название, поэтому требует отдельного рассмотрения. Кроме того порядок действий, который предшествует возникновению ошибки отличается, поэтому чтобы сориентироваться было легче решение вынесли в отельную инструкцию.

Драйвер видеокарты обновлен?

Решение

• Перейдите на официальный веб-сайт вашей видеокарты, чтобы загрузить и установить ее.
• Либо наберите в поисковике Windows «Диспетчер устройств».
• В открывшемся окне, выберите «Видеоадаптеры».
• Кликните ПКМ и в выпадающем меню отройте «Свойства».
• Внутри щелкните по вкладке «Драйвер».
• Нажмите «Обновить».

Вы импортировали информацию реестра?

Решение

Запустите его, чтобы импортировать информацию. В противном случае может быть невозможно запустить игру.

Часто все очень просто и достаточно кликнуть два раза левой кнопкой мыши и дать разрешение на изменение реестра.

Англоязычная директория

Решение

• Например, измените название пути на «C:/game/…».
• Вы должны убедиться, что пользователь Windows, которого вы используете в настоящее время, именован английскими символами.
  • Иначе рекомендуется создать нового пользователя.

Включено ли прямое ускорение?

Решение

• Зажимаем «Win+R».
• Вводим «dxdiag».
• Переходим в вкладку «Дисплей».
• Находим поле «Возможности DirectX».
• Все должно быть включено так, как на картинке ниже.

Если что то выключено, то проблема скрывается в в следующем:

• Битые драйвера;
  • Проверьте в «Диспетчере устройств» и обновите все драйвера через меню «Свойства».
• Не новый Дирекс;
  • Обновите до версии указанной в системных требованиях.
• Ускорение железа;
• Сторонние программы для ускорения;
• Электронные компоненты перестали работать или не соответствуют требованиям.

Вы установили PhyX?

Решение

Для пользователей видеокарт ATI для запуска игры необходимо всего лишь установить драйверы PhyX. Сам physxloader.dll подставится автоматически при установке драйвера.

• Иногда physxloader.dll нужно скопировать в корень с игрой, заменив уже существующий и в системную папку «C:WindowsSystem32».
• После чего это «*.dll» необходимо зарегистрировать, для этого:
  • Нажмите «Win+R».
  • Введите «regsvr32.exe physxloader.dll».

Режим совместимости

Решение

• Конкретный метод заключается в том, чтобы щелкнуть правой кнопкой мыши значок игры.
• Выбрать «Свойства».
• Найти вкладку «Совместимость».
• Установить флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости».
• Выбрать, какую операционную систему использовать.

Ваша игра для Windows Live установлена?

Решение

Кликните на ссылку и скачивайте .NET Framework с нашего сайта или испробуйте все способы из приведенной инструкции и перейдите на страницу загрузки платформы внизу инструкции.

Замена операционной системы

По запросам заметно, что эта проблема очень распространена на 64-битных компьютерах, и в редких случаях она встречается и на системах x32. Поэтому рассмотрите возможность перехода на 32-битную ОС. Вероятность этой проблемы будет значительно снижена.

Аппаратное обеспечение

Если эта проблема все еще возникает даже после смены операционной системы, она может быть вызвана оборудованием.

Часто задаваемые вопросы

Игры, которые я запускаю, имеют спецэффекты DirectX 11, будет ли это иметь какое-то отношение к Дирекс 9?

На самом деле, ради совместимости приложений компании часто разрабатывают игрушки на основе 9-ой версии, а затем добавляют специальные эффекты от 10-ки и 11-ой.

Есть ли проблема с DirectX, которая влияет на последние игры?

Да, дело в том, что Windows старых версий поддерживают самые основные компоненты Дирекс, а игре часто нужны более продвинутые (такие как d3dx9_42.dll, xinput1_3.dll…). В системе отсутствуют эти ключевые файлы, из-за чего игра не запустится или появится ошибка 0xc000007b.

Некоторые люди могут спросить: я уже установил DirectX 9.0 и C++, но они все равно не работают?

Здесь кроется важная вещь: 32-битные системы должны устанавливать 32-битные файлы библиотек DirectX и C++, а 64-битные системы должны устанавливать файлы библиотек с типом разрядности данных как x32-а, так и x64-е бита, что является ключом к решению этой проблемы.

1. Причины возникновения ошибки 0xc000007b
2. Устранение ошибки 0xc000007b
3. Заключение

Запуск приложений на Windows 11 может сопровождаться возникновением ошибки с кодом 0xc000007b. При этом появляется окно со следующей надписью: «Ошибка при запуске приложения (0xc000007b). Для выхода из приложения нажмите кнопку OK». Так как название ошибки для рядового пользователя ничего не значит,  определить корень проблемы сложно.

Причины возникновения ошибки 0xc000007b

Причинами возникновения проблемы могут стать:

• Несоответствующий уровень привилегий.
• Поврежденные файлы библиотек.
• Неполадки совместимости.
• Старая версия операционной системы.
• Повреждение файлов приложения или системы.
• Работа антивируса.

Источников возникновения ошибки достаточно много, но какой бы ни была причина, проблему можно легко исправить самостоятельно.

Устранение ошибки 0xc000007b

Чтобы исправить ошибку 0xc000007b, нужно определить причину, по которой она возникла. Первое, на что стоит обратить внимание, — в каком режиме запускается приложение.

Для работы некоторых программ могут потребоваться права администратора. Для запуска в режиме администратора нужно нажать правой кнопкой мыши по иконке приложения и выбрать Запустить от имени администратора. Если это не помогло, виноват может быть антивирус.

Антивирус

Антивирусное ПО может блокировать доступ к некоторым приложениям, если посчитает их вредоносными. Чтобы запустить нужную программу, достаточно отключить антивирус или добавить запускаемый файл в исключения. Но помните, что в таком случае нужно быть предельно осторожным, так как причина срабатывания защитного ПО может быть не безосновательна.

Неполадки совместимости

Та же ситуация может возникнуть, если приложение и ОС несовместимы. Для решения проблемы нужно нажать правой кнопкой мыши по ярлыку, выбрать Свойства, затем Совместимость и в открывшемся окне поставить галочку напротив пункта Запустить программу в режиме совместимости и выбрать нужную ОС.

Несовместимы приложение и ОС будут еще и в том случае, если у них разные разрядности. Убедитесь, что разрядность установленной программы совпадает с разрядностью вашей системы. Узнать разрядность своей ОС можно, нажав на Пуск и выбрав Параметры. В открывшемся окне нужно выбрать пункт Система и его подпункт О системе. В строке Тип системы указана разрядность.

Старая версия операционной системы

Старая ОС также может стать причиной возникновения ошибки.

Чтобы обновить систему или убедиться в том, что у вас последняя версия, нужно нажать сочетание клавиш Win + I (английская буква «i»), выбрать Центр обновления Windows, в подразделе Обновления Windows нажать кнопку Проверить обновления и, если новая версия была найдена, выбрать нажать Загрузить и установить.

Microsoft Visual C++

Компонент Visual C++ служит для работы приложений, основанных на Microsoft C и C++. К таким можно отнести игры на Windows, так как при их разработке нередко используется среда разработки Microsoft Visual C++.

Если же такая библиотека уже установлена, а приложение все еще не запускается, выдавая ту же ошибку, причина может быть в версии библиотеки. Связано это с тем, что программы для своей работы используют конкретные версии библиотеки. По этой же причине на ПК должны быть установлены как самая последняя версия, так и предыдущие.

Чтобы избавиться от ошибки, нужно установить все версии библиотеки. Скачать их можно на сайте Microsoft. Рассмотрим, как это сделать, на примере последней версии:

1. Перейти на официальный сайт и выбрать нужную версию и нужную архитектуру (x64 – 64-разрядная система, x86 – 32-разрядная система). Также можно скачать готовый пакет на нашем сайте.
2. Открыть загруженный файл, согласиться с условиями лицензии и нажать кнопку Принять.
3. Дождаться окончания установки.

Аналогичную процедуру нужно провести с остальными версиями библиотеки.

DirectX

DirectX — набор API для решения задач, связанных с программированием на Microsoft Windows. Был создан с целью расширения возможностей разработчиков при работе с клавиатурой, мышью и геймпадом. Чаще всего используется при разработке игр.

Установка компонента простая:

1. Скачать последнюю версию с официального сайта.
2. Принять условия лицензионного соглашения и нажать Далее.
3. Нажать Далее в следующем окне и дождаться окончания установки, затем выбрать Готово.

Если возникли проблемы с установкой новых версий, установите предыдущую. Разные операционные системы поддерживают DirectX до определенной версии.

.NET Framework

Microsoft .NET Framework — набор библиотек и компонентов, предназначенных для работы с приложениями на базе .NET Framework.

Некоторые программы могут работать на основе старых версий .NET. Они входят в компоненты Windows, однако в Windows 11 .NET Framework 3.5 по умолчанию отключен. Чтобы его включить, нужно:

1. Сочетанием клавиш Win + R вызвать окно запуска и ввести в него строку optionalfeatures

2. В открывшемся окне установить флажок напротив .NET Framework 3.5 и нажать ОК.

3. Разрешите Windows скачать необходимые файлы из Центра обновлений.

4. Дождитесь окончания установки компонентов.

Повреждение файлов

Если предыдущие методы не помогли, нужно проверить целостность файлов приложения и системы. Для полной уверенности в том, что с приложением все в порядке, его нужно переустановить, используя лицензионную версию программы.

Для проверки и восстановления файлов системы можно воспользоваться встроенными инструментами SFC и DSIM. Чтобы запустить их, сделайте следующее:

1. В строке поиска Windows введите cmd и, нажав правой кнопкой мыши, запустите командную строку от имени администратора.

2. Введите команду sfc/scannow и нажмите Enter. Дождитесь окончания проверки.

3. После завершения сканирования перезагрузите компьютер и снова откройте консоль. Теперь введите команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и дождитесь, пока сканирование завершится.

4. Снова перезагрузите ПК.

Заключение

В первую очередь нужно перезагрузить компьютер. Это очистит его оперативную память и поможет решить проблему, если она вызвана каким-то сбоем в работе ПК. В большинстве других случаев хватает переустановки имеющихся или загрузки недостающих библиотек.