Ошибка при запуске приложения 0x0000011b при подключении принтера

Ошибка 0x0000011B появляется при попытке использовать сетевой принтер с компьютера с Windows 7, 10, 11. При чем может возникать как на отдельных устройствах, так и на всех параллельно. Ошибка появилась после очередного обновления системы безопасности, которое недавно выпущено Microsoft. Причиной является серия изменений в системе безопасности, призванные закрыть уязвимость подмены диспетчера очереди печати в Windows. После последнего патча (от 14 сентября) для устранения проблемы, возникла другая проблема на уровне аутентификации TPC в сетевых принтерах.

Причины ошибки 0x0000011B

На текущий момент главная причина проблемы – новые сценарии обеспечения безопасности для Windows. Логично, что исправить ошибку 0x0000011B можно путем удаления проблемного обновления. Вот только появляется другая проблема – известные уязвимости системы. Однако есть способ одновременно и защититься от хакерских атак, и получить доступ к сетевым принтерам.

Что делать для исправления ошибки?

Сегодня есть 2 известных и действенных исправления ошибки 0x0000011B:

• Изменить проблемное значение в реестре.
• Удалить проблемное обновление.

Также есть большая вероятность, что Microsoft уже выпустила исправление ошибки к тому моменту, когда вы будете читать данную статью. Поэтому первым делом стоит проверить наличие обновлений и установить их. Если все еще не вышел фикс данного бага, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Способ 1: отключить защиту от CVE-2021-1678

Именно попытка защиты от CVE-2021-1678 и привела к появлению ошибки 0x0000011b. Благо, изменив один из параметров реестра, удастся добиться сразу двух целей: защититься от уязвимости «Призрачного принтера» и MSHTML, а также исправить сбой подключения к принтеру.

Что же нужно сделать:

1. Жмем правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбираем элемент «Выполнить».
2. В новую строку вводим regedit и кликаем по «Ок».
3. Последовательно открываем следующие папки HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrint.
4. В конечном каталоге переходим в правое окно и ищем параметр с названием RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. Если его здесь нет, следует создать новый 32-разрядный параметр DWORD.
5. Устанавливаем для него значение 0.

Примечание! Это и другие исправления из данной инструкции применимы для устранения ошибки 0x0000011b как в Windows 10, так и в Windows 11.

Способ 2: удалить проблемное обновление

Чтобы убрать корень текущей ошибки, нужно всего лишь удалить обновление, которое и вызвало появление сбоя. Его код – KB5005565. По нашему мнению, это не лучшее решение, так как оно не только исправляет ошибку 0x0000011b, но и делает компьютер уязвимым к PrintNightmare и MSHTML. Учитывая потенциальную опасность процедуры, лучше выбрать первый способ. Однако, если вы здраво оцениваете риски (они действительно не очень большие) и готовы подождать выхода более стабильного исправления, можно приступать к процедуре удаления обновления.

Инструкция:

1. Нажимаем комбинацию Win + X и выбираем из меню Пуска – «Программы и компоненты».
2. Переходим на вкладку «Просмотр установленных обновлений».
3. Ищем то, что имеет код KB5005565, нажимаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».
4. Перезагружаем компьютер, чтобы система работала более стабильно.

Полезно! Если ошибка появилась на Windows 7, она ей несвойственна, на подобные заявления встречались, следует попробовать переподключить принтер. У многих данное решение сработало.

На этом все, мы перечислили все известные исправления ошибки 0x0000011B в Windows 7, 10, 11. До сих пор они помогали, надеемся, сработают и в вашем случае.

1. Причина возникновения ошибки 0x0000011b
2. Как исправить ошибку 0x0000011b?
3. Отключение защиты
4. Заключение

Ошибка 0x0000011b возникает при работе с сетевым принтером. Ее появление сопровождается невозможностью подключения к принтеру или печати на нем. Обычно ошибка сопровождается припиской «Сбой операции с ошибкой 0x0000011b в сети».

Причина возникновения ошибки 0x0000011b

Возникновение ошибки связано с одним из обновлений безопасности Windows, призванных закрыть уязвимость в очереди печати в системах 7, 10 и 11. В этом обновлении был включен параметр, который запрещал запуск сетевого принтера без прав администратора. Поэтому пользователи без надлежащего уровня доступа не могли воспользоваться сетевым принтером и получали сообщение об ошибке.

Как исправить ошибку 0x0000011b?

Способов решения существует достаточно много. Какие-то из них общие, другие же направлены конкретно на взаимодействие с принтером.

Решить проблему можно, если:

• Использовать средство устранения неполадок принтера.
• Удалить проблемное обновление.
• Отключить защиту протокола CVE-2021-1678.
• Обновить драйвера.
• Обновить ОС.
• Исправить поврежденные файлы.
• Переустановить принтер.

Использование средств устранения неполадок принтера

Первый способ, который стоит применить. Он не окажет негативного влияния на систему, так как пользователь не будет ничего удалять или изменять.

Чтобы воспользоваться средством устранения неполадок принтера, нужно:

1. Открыть настройки при помощи сочетания Win + I и выбрать Обновление и безопасность.

2. Далее выбрать Устранение неполадок в списке слева, а затем Дополнительные средства устранения неполадок.

3. В открывшемся окне выбрать Принтер и запустить его. Остается только ждать и надеяться, что проблема будет решена.

Удаление проблемного обновления

Возникновение ошибки вызвано обновлением KB5018410. Именно в нем заложены функции, обеспечивающие безопасность работы с сетевым принтером, но и вместе с тем вызывающие ошибку 0x0000011b.

Чтобы удалить обновление, нужно:

1. Через поиск открыть панель управления и в ней найти Программы и компоненты. Если такого пункта нет, измените размер значков на мелкие.

2. В открывшемся окне выбрать слева Просмотр установленных обновлений.

3. Найти там Security Update for Microsoft Windows (KB5018410) и удалить его. После этого нужно перезагрузить компьютер (Для примера взято другое обновление, так как KB5018410 уже удалено).

Отключение защиты

CVE-2021-1678 – это код уязвимости, которую как раз и устраняет обновление безопасности Windows. Если не хочется удалять само обновление, можно отключить средство защиты от данной уязвимости. Этот метод помогает не всегда, однако попробовать все же стоит. Если это не окажет никакого эффекта, настоятельно рекомендуется вернуть все так, как было до изменений.

Чтобы избавиться от ошибки 0x0000011b, сделайте следующее:

1. Сочетанием Win + R откройте окно, в которое нужно ввести regedit.

2. Найдите файл, находящийся по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint.

3. Нажмите правой кнопкой мыши на Print и выберите Создать, а затем DWORD (32 бита).

4. Назовите его RpcAuthnLevelPrivacyEnabled, затем откройте его и установите значение «0». После этого перезагрузите ПК.

Обновление драйверов

Может случиться так, что принтер использует старые драйвера, что и вызывает ошибку. Обновить их можно, следуя инструкции:

1. Через поиск откройте Диспетчер устройств и выберите Очереди печати.

2. Найдите нужный принтер, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.

3. Выберите Автоматический поиск обновлений.

4. Дождитесь, пока диспетчер устройств завершит свою работу. Если новые драйвера не были найдены, выберите Поиск обновленных драйверов в Центре обновления Windows.

Теперь дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.

Обновление ОС

Хотя и некоторые обновления могут вызывать ошибки с печатью, другие могут их исправлять. Поэтому стоит проверять, есть ли новая версия используемой вами операционной системы.

Чтобы обновить Windows, в центре обновлений Windows, доступном в параметрах по нажатии на Обновление и безопасность, в открывшемся окне нужно найти кнопку сканирования доступных обновлений. Если они были найдены, установите их.

Исправление поврежденных системны файлов

Для восстановления системных файлов понадобятся встроенные в ОС инструменты:

1. В строке поиска Windows введите cmd и, нажав правой кнопкой мыши, запустите командную строку от имени администратора.

2. Введите sfc/scannow и нажмите Enter. Дождитесь окончания проверки.

3. После завершения сканирования перезагрузите компьютер и откройте команндную строку. Введите DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и дождитесь окончания сканирования.

4. Перезагрузите ПК.

Переустановка принтера

Переустановка принтера также может помочь в решении проблемы. Для этого сделайте следующее:

1. В панели управления найдите Устройства и принтеры.

2. Среди всех устройств найдите неисправное и, щелкнув правой кнопкой мыши по нему, выберите удаление устройства.

3. Отключите и снова включите устройство. После все в том же окне выберите Добавить принтер и добавьте подключенное устройство.

Заключение

Перечисленных методов должно оказаться достаточно, чтобы устранить ошибку 0x0000011b. В первую очередь стоит воспользоваться теми, которые не требуют изменений в файлах компьютера, и только потом прибегать к более сложным действиям, так как они могут снова сделать устройство уязвимым.

Исправить ошибку 0x0000011b подключения принтера в Windows

Код ошибки 0x0000011b связанный с сетевым принтером начал появляться после обновления некоторых патчей как KB5005627, KB5005652, KB5005563, KB5005573 KB5005565 и KB5005613 в разных редакциях и версиях Windows 11/10, которое Microsoft выпустила, чтобы закрыть уязвимость PrintNightmare в очереди печати. На самом деле, уязвимость не закрывалась, если администратор не создавал вручную дополнительный параметр в реестре. По это причине, microsoft с обновлениями автоматически начала создавать данный параметр в реестре, что и привело к массовой ошибке 0x0000011b.

Кроме того, microsoft убрала возможность по умолчанию запуск принтера в сети без прав администратора в патче KB5005652 от 10 августа. Это приводит к ошибке 0x0000011b при попытке подключится к принтеру в одной сети у того пользователя, который не имеет достаточных прав. Он просто не сможет установить драйвер принтера из сети/сервера.

В данной инструкции о том, как исправить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру» код ошибки 0x0000011b в Windows 11/10.

1. Удалить обновление KB5005565

1. В Windows 11/10 напишите в поиске меню пуска «Панель управления» и откройте её. Далее перейдите в удаление программ.

2. Слева нажмите на «Просмотр установленных обновлений«.

3. Выделите «Обновление безопасности KB5005565» и нажмите выше «Удалить«. Перезагрузите ПК и ошибка 0x0000011b устранится.

Без удаления обновлений

Если вы не желаете удалять обновление безопасности, то нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint

• Щелкните правой кнопкой мыши справа по пустому месту
• Создать > Параметр DWORD (32 бита)
• Назовите его RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
• Щелкните по нему дважды и установите 0

Перезагрузите ПК

2. Ошибка 0x0000011b установки драйвера принтера

Если пользователи в сети не могут устанавливать принтеры с помощью драйверов на удаленном компьютере или сервере, или обновлять драйвер принтера, то запустите командную строку от имени администратора и введите:

reg add «HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint» /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f

Отвалилась сетевая печать, ошибка 0x0000011b

Пишу по горячим следам, может кому-то пригодиться решение проблемы сетевой печати и непонятно откуда взявшейся ошибки 0x0000011b. В конторе внезапно отвалилась сетевая печать на МФП HP LaserJet Pro 400 M425 и принтерах этой серии, и многих других. Принтер подключен по USB и в локальной сети доступен как общий. Все перепроверил, порты и сеть в порядке, с драйверами тоже никаких проблем. Поразмыслив, вспомнил, что читал про уязвимость диспетчера печати, и что это затрагивает массу компьютеров на Windows.

Основная причина

Опытным путем понял, что проблема принтеров связана с недавними обновлениями, которые Microsoft спешно выкатила, чтобы залатать дыры. Нашлось оно довольно быстро — это KB5005565. Суть в том, что обновление не позволяет без привилегий администратора получать доступ к службам диспетчера печати и, соответственно, все пользователи сети просто отвалились.

Восстановить печать

Самое простое и действенное решение — восстановить печать, просто удалить обновление и временно отключить его установку. Да, я понимаю, что решение хромает со стороны безопасности, я всегда за обновления, но лезть в реестр или повышать привилегии окружению, считаю еще более рискованным и не дальновидным, да и потом откатывать будет более хлопотно.

Решение Итак, находим в журнале обновлений и удаляем обновление KB5005565. Процесс не быстрый и требует перезагрузки. Соглашаемся и перезагружаем. После перезагрузки идем в свойства принтера и отключаем общий доступ, жмем применить > открываем общий доступ опять. После этого все должно заработать!

Update Microsoft признало проблему с принтерами и сетевой печатью. Microsoft опубликовала отдельную страницу поддержки KB5005652 с дополнительной информацией о проблеме. Установить новейшие версии драйверов на всех устройствах печати. Нужно убедиться, что на клиенте и сервере печати используются одни и те же версии драйверов.

Откройте окно командной строки cmd.exe от администратора.

Введите следующую команду и нажмите Enter:

reg add «HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint» /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f

Как предложил Юрий в комментариях можно исправить реестр, спасибо ему.

В случае неудачи переустановите драйвера на главной машине и подключите пользователей заново, включив общий доступ. Также отложите обновления или скройте именно это, которое и ломает доступ и сетевую печать.

Ошибка подключения сетевого принтера 0x0000011B решена

Ошибка 0x0000011B появляется при попытке использовать сетевой принтер с компьютера с Windows 7, 10, 11. При чем может возникать как на отдельных устройствах, так и на всех параллельно. Ошибка появилась после очередного обновления системы безопасности, которое недавно выпущено Microsoft. Причиной является серия изменений в системе безопасности, призванные закрыть уязвимость подмены диспетчера очереди печати в Windows. После последнего патча (от 14 сентября) для устранения проблемы, возникла другая проблема на уровне аутентификации TPC в сетевых принтерах.

Причины ошибки 0x0000011B

На текущий момент главная причина проблемы – новые сценарии обеспечения безопасности для Windows. Логично, что исправить ошибку 0x0000011B можно путем удаления проблемного обновления. Вот только появляется другая проблема – известные уязвимости системы. Однако есть способ одновременно и защититься от хакерских атак, и получить доступ к сетевым принтерам.

Что делать для исправления ошибки?

Сегодня есть 2 известных и действенных исправления ошибки 0x0000011B:

• Изменить проблемное значение в реестре.
• Удалить проблемное обновление.

Также есть большая вероятность, что Microsoft уже выпустила исправление ошибки к тому моменту, когда вы будете читать данную статью. Поэтому первым делом стоит проверить наличие обновлений и установить их. Если все еще не вышел фикс данного бага, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Способ 1: отключить защиту от CVE-2021-1678

Именно попытка защиты от CVE-2021-1678 и привела к появлению ошибки 0x0000011b. Благо, изменив один из параметров реестра, удастся добиться сразу двух целей: защититься от уязвимости «Призрачного принтера» и MSHTML, а также исправить сбой подключения к принтеру.

Что же нужно сделать:

1. Жмем правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбираем элемент «Выполнить».
2. В новую строку вводим regedit и кликаем по «Ок».
3. Последовательно открываем следующие папки HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrint.
4. В конечном каталоге переходим в правое окно и ищем параметр с названием RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. Если его здесь нет, следует создать новый 32-разрядный параметр DWORD.
5. Устанавливаем для него значение 0.

Примечание! Это и другие исправления из данной инструкции применимы для устранения ошибки 0x0000011b как в Windows 10, так и в Windows 11.

Способ 2: удалить проблемное обновление

Чтобы убрать корень текущей ошибки, нужно всего лишь удалить обновление, которое и вызвало появление сбоя. Его код – KB5005565. По нашему мнению, это не лучшее решение, так как оно не только исправляет ошибку 0x0000011b, но и делает компьютер уязвимым к PrintNightmare и MSHTML. Учитывая потенциальную опасность процедуры, лучше выбрать первый способ. Однако, если вы здраво оцениваете риски (они действительно не очень большие) и готовы подождать выхода более стабильного исправления, можно приступать к процедуре удаления обновления.

Инструкция:

1. Нажимаем комбинацию Win + X и выбираем из меню Пуска – «Программы и компоненты».
2. Переходим на вкладку «Просмотр установленных обновлений».
3. Ищем то, что имеет код KB5005565, нажимаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».
4. Перезагружаем компьютер, чтобы система работала более стабильно.

Полезно! Если ошибка появилась на Windows 7, она ей несвойственна, на подобные заявления встречались, следует попробовать переподключить принтер. У многих данное решение сработало.

На этом все, мы перечислили все известные исправления ошибки 0x0000011B в Windows 7, 10, 11. До сих пор они помогали, надеемся, сработают и в вашем случае.