Ошибка регистрации отпечатка пальца самсунг s20 fe

Привет! Я Шекхар Вайдья, блогер, ученик, изучающий CS и программирование.

Датчик отпечатков пальцев вашего телефона может не распознавать отпечатки пальцев должным образом из-за различных факторов, связанных как с самим отпечатком пальца, так и с окружающими условиями. Попробуйте еще раз, убедившись, что пальцы не слишком сухие и не слишком влажные, и что вы кладете палец целиком на область сенсора. 

Методы безопасности являются ключевыми в повседневном использовании смартфонов, среди них датчик отпечатков пальцев является самым популярным, поскольку он обеспечивает нам быстрое и очень надежное среднее значение. Это, однако, не без некоторых проблем, с которыми мы столкнулись, когда разблокировка телефонов самсунг со сканером отпечатков пальцев как на экране, так и сзади.

Эти проблемы распространяются на все ценовые диапазоны, что делает их общими проблемами, которые мы можем решить с помощью одного пользовательского интерфейса и с различными советами. Прежде чем перейти непосредственно к нашему проблема со считывателем отпечатков пальцев, Мы рекомендуем вам использовать альтернативные колебания в других задачах, потому что это может быть случай, когда мы лично работаем для нас.

Когда мы пытаемся разблокировать мобильный телефон Samsung с помощью ридера на экране или на задней панели, и он не работает, мы не должны беспокоиться, это что-то очень повторяется среди пользователей, и в большинстве случаев решение простое. Если вы попробуете его еще раз, мы не найдем ключ, поскольку он даже не вибрирует и не пытается разблокировать устройство.

Безопасный режим решает проблему

В одном безопасном режиме пользовательского интерфейса многим пользователям удалось исправить ошибки считывателя отпечатков пальцев , Некоторое приложение может предотвратить его использование, и с этим куполом оно будет отключено, чтобы мы могли использовать его снова. Как только мы проверим это, нам просто нужно удалить последние установленные приложения и убедиться, что оно не повторяется таким образом.

Чтобы получить доступ к этому режиму на телефонах Samsung, мы должны выключить терминал или перезапустить и удерживать нажатой кнопку питания, пока он не появится, пока мы не увидим логотип Samsung. Затем мы будем удерживать кнопку уменьшения громкости, и когда она закончится, мы увидим в нижнем углу безопасный режим.

Полностью высушить мобильный

Мобильные телефоны не являются хорошими друзьями с водой или влажностью, и поэтому, если мы воспользовались водонепроницаемость некоторых Samsung Модели мы должны помнить, чтобы высушить его полностью. Вполне вероятно, что после погружения требуется дополнительное время сушки, а затем считыватель должен вернуться к нормальной работе.

Обнаружение сбоев с помощью датчика отпечатков пальцев

Если в нашем случае у нас только иногда возникают проблемы с разблокировка с помощью датчика отпечатков пальцев Решение может быть другим. Эти конкретные сбои могут быть вызваны плохой конфигурацией или неисправностью из-за износа самого считывателя, поэтому мы постараемся найти правильное решение.

Перенастроить сканер отпечатков пальцев

Первое, что мы должны попытаться найти решение проблема, чтобы разблокировать телефоны Samsung это перенастроить отпечаток пальца. По какой-то причине он может быть неправильно отрегулирован, что делает его неспособным разблокировать устройство, как бы мы ни старались. Рекомендуется не пробовать это постоянно, и первое, что мы должны сделать, это получить доступ с альтернативным шаблоном или пин-кодом, чтобы выполнить следующие шаги:

• Вводим мобильные настройки.
• Мы выбираем биометрические данные и безопасность.
• Щелкаем по отпечаткам пальцев.
• Мы удаляем следы и добавляем их снова.

Чтобы закончить, мы можем проверить отпечатки пальцев, добавленные в опцию, которая нам кажется, таким образом, мы можем проверить из первых рук, есть ли у читателя ошибка, когда смартфон заблокирован.

Повторите ваш след при необходимости

Если мы продолжаем сталкиваться с проблемой с одним отпечатком пальца, мы можем держать один и тот же палец в разных положениях столько раз, сколько необходимо. Этот механизм будет очень полезен для нас, чтобы проблемы не повторялись.

Поставьте палец в правильное положение

Независимо от того, есть ли у нас сканер отпечатков пальцев на задней панели мобильного телефона или на экране, мы не сможем разместить его, и это означает, что он не сможет разблокировать нас, как следует. Мы должны обратить внимание на то, является ли это ошибкой положения или, наоборот, это ошибка сканера отпечатков пальцев, чтобы выбрать другие альтернативы, которые мы показываем вам, чтобы исправить это.

Медленная разблокировка с помощью датчика отпечатков пальцев

Есть и другие случаи, когда датчик отпечатка пальца работает и не выходит из строя, но работает намного медленнее, чем должен быть. В этих случаях проблема очень отличается от других мобильных телефонов Samsung, и следуя шагам, которые мы покажем, вам будет очень важно, если мы хотим улучшить время отклика сканера отпечатков пальцев.

Проблема в защитнике или ваших пальцах

Защитные пленки не очень дружелюбны к считыватели отпечатков пальцев на передней панели это может очень затруднить быстрый отклик, поскольку датчик находится в более сложной ситуации, поскольку свет, который проверяет наши физические линии пальцев, может правильно их прочитать. В этом случае мы должны выбрать другой защитник, что мы можем проверить, просто разблокировав мобильное устройство при его удалении.

Пальцы также являются ключом за пределами позиции, грязь на пальцах, если мы используем мобильный телефон в физической работе или во время занятий спортом, это может занять гораздо больше времени, чтобы позволить нам получить доступ к мобильному телефону.

Обновите свой мобильный

И последнее, но не менее важное: обновления нашего мобильного телефона Samsung очень важны для исправления ошибок безопасности и защиты от нас, но они также помогают улучшить результаты блокировка отпечатков пальцев в One UI . Просто зайдя в «Настройки»> «Обновления системы», мы сможем увидеть, ждут ли нас какие-либо обновления, и то, что, вероятно, улучшит читатель, как никакое другое решение не смогло сделать.

Выполните калибровку датчика отпечатков, если проблема не исчезнет обратитесь в службу поддержки — Решение

.

Большинство, если не все новые смартфоны уже поддерживают сканирование отпечатков пальцев среди других биометрических и защитных функций. И у новейшего флагманского смартфона Samsung он тоже есть. Если по какой-то причине вы не можете заставить сканер отпечатков пальцев Galaxy S20 работать должным образом, я наметил несколько быстрых и эффективных решений, которые вы можете попробовать. Читайте дальше, чтобы узнать, почему ваш сканер отпечатков пальцев Galaxy S20 не работает и как его починить дома..

Прежде чем продолжить, попробуйте определить, когда и как возникла проблема. Выявление первопричины проблемы обычно приводит к быстрому и окончательному решению. Чтобы дать вам несколько советов, я суммировал возможные причины следующим образом:

• Проблемы с программным обеспечением
• Грязь или масло на сканере отпечатков пальцев
• Поврежденный или неисправный датчик отпечатков пальцев

Если вы посмотрите на возможные причины, может быть только две возможности, и это либо проблема с оборудованием, либо сбои программного обеспечения.

Прежде чем отправиться в сервисный центр, вы можете попробовать некоторые обходные пути, чтобы исключить проблемы с программным обеспечением из-за основной причины. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать потом.

Устранение неполадок сканера отпечатков пальцев Galaxy S20, который не работает

Время, необходимое: 10 минут

Для начала проверьте и убедитесь, что кнопка отпечатков пальцев или сканер не загрязнены. Если он грязный, его можно очистить ватным тампоном, смоченным спиртом, чтобы вытереть поверхность. Дайте датчику высохнуть, а затем нажмите, чтобы увидеть, работает ли он уже. Также убедитесь, что ваш палец сухой и чистый. Если сканер по-прежнему не работает, вы можете попробовать следующие методы для устранения причин, связанных с программным обеспечением..

1. Принудительно перезагрузить телефон.

   Если все работало нормально со сканером отпечатков пальцев вашего телефона, а затем внезапно остановилось или не смогло распознать ваш отпечаток пальца, это может быть просто из-за случайных системных сбоев. Чтобы очистить это, потребуется перезагрузка или перезагрузка системы..

   Вы можете сделать обычный перезапуск или программный сброс, но я рекомендую выполнить принудительный перезапуск. Это приведет к внезапному завершению всех поврежденных приложений и служб, которые могли вызвать конфликты со сканером отпечатков пальцев или биометрической системой на вашем устройстве..

   Для принудительного перезапуска Galaxy S20 нажмите и удерживайте Мощность / Биксби и Убавить звук кнопки одновременно в течение примерно 10 секунд, а затем отпустите обе кнопки при перезагрузке телефона.

   Нет необходимости предварительно создавать резервные копии файлов, поскольку этот процесс не влияет на сохраненные данные во внутренней памяти телефона.. 
   Просто подождите, пока ваш телефон перезапустит все системные службы, и когда это будет сделано, попробуйте использовать сканер отпечатков пальцев, чтобы проверить, работает ли он должным образом..

   

2. Обновление до последней доступной версии программного обеспечения.

   Еще одно рекомендуемое решение, которое вы можете попробовать, — установить на телефон доступные обновления программного обеспечения. Обновления программного обеспечения (Android) не только принуждают вводить новые функции, но и исправляют ошибки, чтобы устранить существующие проблемы, связанные с упрямыми системными ошибками и вредоносным ПО..

   Перед обновлением телефона убедитесь, что он достаточно заряжен. Также убедитесь, что он подключен к Wi-Fi Интернету..

   Чтобы проверить наличие обновлений, откройте экран приложений и перейдите к Настройки-> Обновления системы меню, а затем нажмите на опцию Проверьте наличие обновлений системы.
   Если доступно обновление системы, вы увидите уведомление о том, что для загрузки доступна новая версия Android. Если это так, просто нажмите Загрузить и установить и затем следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы завершить установку обновления на телефон.

   Не забудьте перезагрузить компьютер после обновления, чтобы убедиться, что все новые системные изменения и исправления ошибок из недавнего обновления были правильно реализованы.

   Кроме того, вы можете использовать Smart Switch, чтобы вручную обновить ваш Galaxy S20 на компьютере. Этот процесс включает проводное подключение, что означает необходимость подключения телефона к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля..

   На компьютере также должно быть установлено последнее приложение Smart Switch, чтобы выполнить процесс обновления..

   

3. Удалите зарегистрированный отпечаток и добавьте его обратно.

   Иногда вещи просто перестали работать по неизвестным причинам. Если это то, что происходит в системе отпечатков пальцев вашего телефона, удаление зарегистрированного отпечатка пальца может помочь. Это часто необходимо, если зарегистрированный отпечаток был поврежден. 
   Чтобы удалить зарегистрированный отпечаток на вашем Galaxy S20, перейдите к Настройки-> Экран блокировки и безопасность-> Сканер отпечатков пальцев меню, а затем нажмите редактировать в правом верхнем углу экрана. На следующем экране вы увидите зарегистрированные отпечатки пальцев. Прокрутите вниз до Управление отпечатками пальцев раздел, а затем выберите отпечаток, который вы хотите удалить. После выбора отпечатка пальца нажмите удалять удалить это.
   После удаления отпечатка пальца перезагрузите телефон, затем снова добавьте свой отпечаток пальца.

   

инструменты

• Android 10, One UI 2.0 и выше

материалы

• Galaxy S20, Galaxy S20 Plus, Galaxy S20 Ultra

Если ничего из этого не помогает, тогда вам следует подумать о поездке в сервисный центр или об обращении к своему оператору связи (если вы получили телефон от своего оператора) для получения дополнительной помощи и рекомендаций..

Если это будет признано заводским дефектом, вы можете воспользоваться гарантийным обслуживанием или заменой нового устройства.. 

И это охватывает все в этом руководстве по устранению неполадок. Пожалуйста, оставляйте сообщения о более подробных руководствах и руководствах по устранению неполадок, которые помогут вам максимально использовать возможности нового Samsung Galaxy S20..

Вы также можете проверить наши YouTube канал чтобы просмотреть больше видеоуроков для смартфонов и руководств по устранению.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как решить проблему перегрева на Galaxy S20

В этой статье мы покажем вам варианты, которые вы можете сделать, чтобы исправить, когда сканер отпечатков пальцев не работает или не обнаруживает в Galaxy S20, S20 + или S20 Ultra, с помощью простых шагов.

Сканер отпечатков пальцев не работает или не обнаруживает отпечатки пальцев, это может быть программный сбой, который можно решить с помощью нескольких методов устранения неполадок. Если проблему не решить с помощью предоставленных нами методов, последним вариантом будет посещение ближайшего сервисного центра Samsung и его осмотр у авторизованного специалиста.

Исправлено, сканер отпечатков пальцев не работает или не обнаруживает в серии Galaxy S20

Очистите экран

Поскольку серия Galaxy S20 оснащена датчиком отпечатков пальцев под дисплеем, первым делом нужно полностью очистить экран любой тканью из микрофибры. Технически наличие пыли, пятен или грязи на экране мало повлияет на сканер отпечатков пальцев вашего устройства, поскольку он использует звук при сканировании трехмерного изображения пальца. Однако реальные тесты показывают обратное.

Снимите защитную пленку с экрана

Если вы используете защитную пленку для экрана, попробуйте снять ее и посмотреть, снова ли заработает сканер отпечатков пальцев. Плохо установленные или низкокачественные защитные пленки могут снизить производительность сканера. Если ничего не работает, продолжайте действия по устранению неполадок, указанные ниже.

Обновление до последней версии программного обеспечения

Чтобы обновить системное программное обеспечение, выполните следующие действия:

• Откройте «Настройки» из меню Quick Nav или средства запуска.
• Перейдите на вкладку «Еще», затем нажмите «Об устройстве».
• Нажмите на обновление программного обеспечения.
• Если доступно обновление системы, вы увидите соответствующий параметр на экране. Коснитесь Скачать и установить.
• Если ваша система обновлена, вы увидите сообщение о том, что система обновлена.

Вот и все. Вы успешно проверили наличие обновлений системы на своих Samsung Galaxy S20 (Plus) и S20 Ultra.

Вот несколько вещей, которые необходимо соблюдать при обновлении Samsung Galaxy S20 (Plus) и S20 Ultra или любого другого устройства:

• Ваше устройство должно быть подключено к Интернету.
• На вашем устройстве должно быть достаточно места для загрузки обновления.
• У вашего устройства должно быть достаточно заряда, более 50% для установки обновления.

Удалить и добавить отпечатки пальцев

• На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
• Откройте приложение «Настройки».
• Нажмите Биометрия и безопасность.
• Коснитесь Отпечатки пальцев. При появлении запроса введите текущий PIN-код, пароль или шаблон.
• Выберите отпечаток пальца, который нужно удалить. Чтобы выбрать все, коснитесь отпечатка пальца и удерживайте его, пока не выберете его, затем коснитесь «Все» (вверху слева). При выборе слева от отпечатка пальца появится синяя галочка.
• Коснитесь Удалить (вверху справа).
• Для подтверждения ознакомьтесь с заявлением об отказе от ответственности и нажмите «Удалить».
• Это оно. Вы удалили отпечаток пальца со своего устройства.

Удалив все сохраненные отпечатки пальцев, снова включите распознавание отпечатков пальцев. Перед началом настройки убедитесь, что:

• ваши руки, особенно пальцы, которые вы хотите добавить, очищены от пыли, влаги, грязи, масла, лосьона, красителей и т. д.
• у вас есть готовый вариант разблокировки экрана (PIN-код, графический ключ или графический ключ).

Ниже приведены инструкции по добавлению дополнительных отпечатков пальцев на Galaxy:

• На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
• Откройте приложение «Настройки».
• Коснитесь экрана блокировки.
• В разделе «Ищете что-то еще?» Коснитесь Отпечатки пальцев. При появлении запроса введите текущий PIN-код, пароль или шаблон.
• Коснитесь Добавить отпечаток пальца. При появлении запроса введите текущий PIN-код, пароль или шаблон.
• Следуйте инструкциям на экране, чтобы отсканировать отпечаток пальца. При необходимости повторите этот шаг, пока процесс не будет завершен.
• Нажмите ГОТОВО (внизу справа).
• Это оно! Вы зарегистрировали еще один отпечаток пальца.

Улучшить чувствительность экрана

• Перейдите в Настройки на панели приложений или нажмите кнопку настроек в форме шестеренки на раскрывающейся панели.
• Выберите Display из списка опций.
• Прокрутите вниз до пункта «Чувствительность к силе нажатия».
• Установите переключатель в положение ВКЛ, чтобы увеличить чувствительность к касанию при использовании с защитными пленками.

Очистить кеш из режима восстановления

Если вы не знаете, что такое восстановление, первое, что звонит загрузчик, — это восстановление. Режим восстановления — это специальный загрузочный раздел, в котором установлено приложение для восстановления. И вы можете исправить некоторые проблемы с телефоном. Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш из режима восстановления:

• Выключи свой телефон.
• Как только он выключен. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку питания / Bixby и уменьшения громкости, пока не появится логотип Android.
• Когда появится зеленый логотип Android, отпустите обе кнопки.
• Появится меню экрана восстановления.
• Используйте кнопку громкости, чтобы перейти к Wipe Cache Partition, затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
• Подождите, пока ваше устройство не сотрет весь кеш или временные данные из системного раздела.
• Снова нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Это удалит все временные данные с устройства. А дальше работает как новый.

Сбросить настройки приложения

• Откройте приложение «Настройки».
• Коснитесь Приложения.
• Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
• Выберите Сбросить настройки приложения.
• Перезагрузите свой Galaxy и проверьте, нет ли проблемы.

Устранение неполадок приложений в безопасном режиме

Если вы не знаете, что такое безопасный режим, безопасным способом система временно отключит все сторонние приложения, которые вы установили на свое устройство. Таким образом мы сможем выяснить, в каком приложении возникает проблема. Выполните следующий шаг, чтобы включить безопасный режим:

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания устройства, пока не появится экран с названием модели.
• Когда на экране появится логотип SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
• Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
• Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

После выяснения приложений, которые создают проблему, выполните следующие действия, чтобы удалить их (при необходимости):

• Откройте настройки из Launcher.
• Нажмите на Приложения.
• Нажмите «Просмотреть все приложения».
• Коснитесь приложения, которое хотите удалить
• Коснитесь Удалить.
• Коснитесь ОК для подтверждения.

Сброс к заводским настройкам

В меню настроек:

• Откройте настройки из панели запуска.
• Прокрутите и коснитесь Общее управление.
• Коснитесь Сбросить.
• Выберите Сброс заводских данных.
• Нажмите «Сброс», чтобы продолжить.
• Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить действие.

Из Recovery:

• Выключи свой телефон.
• После выключения одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания / Bixby и уменьшения громкости, пока не появится логотип Android.
• Когда появится зеленый логотип Android, отпустите обе кнопки.
• Появится меню экрана восстановления.
• Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Wipe data / factory reset».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Wipe data / factory reset».
• Используйте уменьшение громкости, чтобы выделить Да.
• Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие по очистке данных телефона.

Посетите сервисный центр

Хотя это случается редко, в некоторых случаях проблемы на устройствах Samsung Galaxy могут быть связаны с плохим оборудованием. Если восстановление заводских настроек не помогает решить вашу проблему, посетите местный магазин Samsung или Сервисный центр чтобы квалифицированный специалист Samsung мог проверить оборудование. При необходимости они могут отправить его на ремонт или замену.

У вас есть устройство Galaxy или какое-либо устройство Android, и вам нужны такие простые уроки? Тогда следите за новостями GetDroidTips » Советы и хитрости для Android столбец, потому что скоро появятся много простых руководств по Galaxy.

Если у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу, раздел комментариев всегда доступен для вас.

Модели телефонов Samsung сообщают владельцу о том, что необходимо выполнить калибровку датчика отпечатков. Если проблема «Выполните калибровку датчика отпечатков, если проблема не исчезнет обратитесь в службу поддержки» не исчезнет, необходимо обратиться в службу поддержки. Можно ли её устранить в домашних условиях и как это сделать, читайте далее.

Причина ошибки калибровки в Самсунг

Такая проблема свойственна нескольким популярным моделям: А50, А51 и реже другим. Появляется она после ремонта смартфона в местных часто несертифицированных сервисных центрах. Также подобное поведение телефона наблюдается в тех случаях, когда его экран был подвержен механическим повреждениям.

Защитное стекло может быть треснуто или появились другие дефекты. С запросом на калибровку встречаются пользователи, которые любят экспериментировать с неофициальными прошивками для своего мобильного устройства.

Соответственно, если оригинальная прошивка будет удалена и заменена на другую, разработкой которой занимались народные умельцы, с телефоном также возникнут проблемы. Более того, пользователь не сможет больше обратиться в официальные сервисы для ремонта гаджета. В документе о предоставлении сервисных услуг указывается, что на момент обращения в сертифицированные сервисы ремонта в телефоне должна быть установлена фирменная система без изменений. В противном случае владельцу устройства могут отказаться его ремонтировать.

Как очистить кэш датчика отпечатков в Самсунг

Современный мобильный телефон – вещь сложная и хрупкая. В нём есть множество разных функций и технологий, которые настраиваются на стадии разработки. В процессе эксплуатации смартфона у пользователя обычно не возникает потребностей заново их настраивать. Но в особых случаях это становится необходимым. Так случается с настройками экрана, если в его работе произошли какие-либо изменения. Настроить датчик отпечатков вы можете при необходимости в параметрах телефона.

1. В меню быстрого доступа выберите кнопку «Настройки»;
2. В отображаемых разделах настроек понадобится выбрать «Приложения»;
3. Верхняя часть содержит фильтр, по которому необходимо найти список системных приложений;
4. В поиске введите com.samsung и найдите модуль biometrics.app.settings;
5. Выберите в меню пункт «Память» и удалите кэш по кнопке с таким названием.

Эти подсказки помогут избежать ошибки, которая вызывает сообщение: выполните калибровку датчиков отпечатков. Если проблему не удалось исправить, можно обратиться в службу поддержки Samsung в своём городе.

Место нахождения сервиса доступно узнать при помощи официального сайта Самсунг по ссылке https://www.samsung.com/ru/support/.

Подробнее: Самсунг А51 что лучше взять вместо него?

Калибровка датчика отпечатков в Samsung

Когда будет очищен кэш отпечатка необходимо будет выполнить настройку датчика, чтобы он вновь работал правильно. Это необходимо сделать, так как нынешние параметры будут отменены из-за удаления данных на предыдущем шаге. Активируется функция через настройки телефона.

1. Находим пункт «Биометрия и безопасность»;
2. Переходим в раздел настроек «Отпечаток пальца»;
3. Активируйте параметр и пройдите шаги, которые предлагает устройство для настройки.

Данная проблема «Выполните калибровку датчика отпечатков, если проблема не исчезнет обратитесь в службу поддержки» была замечена не только пользователями Самсунг, но и владельцами китайских устройств Poco. На них могли быть использованы матрицы от одного и того же производителя. Поэтому данные инструкции могут помочь также устранить запрос на калибровку датчика отпечатков и восстановить его работу. На этом этапе у некоторых пользователей ошибка может быть ещё не устранена. В таком случае остаётся ещё один способ уладить неисправность – Hard Reset устройства.

Сброс настроек Самсунг

В мобильном телефоне Samsung сброс может быть выполнен разными способами – через системные настройки и с помощью специального подменю системы. Реализация таких возможностей предназначена для того, чтобы пользователь смог в любой ситуации выполнять возврат настроек смартфона к рабочему состоянию. Не имеет значения, каким способом вы будете пользоваться, так как основная задача – восстановить работоспособность гаджета. Перед сбросом пользователю необходимо сделать бэкап файлов, которые хранятся в памяти мобильного телефона, иначе все они будут удалены без возможности восстановления.

1. На корпусе мобильного телефона нажмите на кнопку включения, а также понижения громкости;
2. Удерживайте их до момента, пока на экране не появится меню управления системой;
3. В строке при помощи клавиш регулировки громкости выберите строку Wipe Data и подтвердите запуск функции сброса.

Система телефона начнёт очистку данных из памяти и смартфон может быть перезагружен автоматически несколько раз. Пользователь в это время не должен вмешиваться в процесс, так как он автоматический. Приступать к настройкам можно будет через несколько минут, когда сброс параметров полностью завершится. Владельцу необходимо заново войти в аккаунт Google или Samsung для доступа к системным приложениям и маркету загрузки приложений.

Сброс настроек без кнопок в Самсунг

Владельцы мобильных устройств имеют также возможность вернуть рабочее состояние, не прибегая к сбросу через кнопки. Результат будет одинаковым, несмотря на то, что будет использован другой метод сброса. Параметры, фото, видео и игры также будут удалены после завершения процесса. Пользователю необходимо будет снова загружать свои приложения из Интернета и входить в аккаунт с логином и паролем.

1. Выберите на главном экране кнопку «Настройки»;
2. Найдите пункт «Общие настройки» и перейдите в него;
3. Необходимо перейти в пункт «Сброс», где будет расположена строка с названием «Сброс настроек»;
4. Выберите этот пункт и нажмите на кнопку «Ок» для подтверждения.

При выполнении этой функции смартфон удаляет все настройки, которые были изменены пользователем. Из памяти исчезают данные, загруженные во время эксплуатации смартфона. За этими действиями следует развёртывание пакета с «чистой» системой и её установка.

Видеоинструкция

Если вы не желаете обращаться в службу поддержки Самсунг, но ваш телефон требует выполнить калибровку датчика отпечатков, посмотрите видео.