Ошибка рса недоступен повторите запрос позже

Закрыть

  
•

 

27 дней назад

 #

3 января 2023

+
1
—

Уже 5 суток не могу Сделать ОСАГО из-за ошибки: не работают сервисы РСА

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Гость

  
•

1 день назад

 #

29 января 2023

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

КБМ расходится со страховой

Евгений

  
•

7 дней назад

 #

24 января 2023

+
1
—

Третью неделю не могу открыть проверку,как будто специально, и тут же реклама о помощи за доп оплату!

Гость

   •

7 дней назад

 #

24 января 2023

+
4
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает проверка КБМ и полисов О АГО

Ирина

   •

7 дней назад

 #

24 января 2023

+
5
—

Сайт РСА открывается, не работает проверка КБМ и полисов ОСАГО.

Евгений

  
•

10 дней назад

 #

20 января 2023

+
0
—

Не проходят проверку данные ТС, не могу зайти в проверку полиса!

Михаил

  
•

+
0
—

Не работает!!!

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Плохо

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Несколько дней не могу войти в сервис проверки КБМ на сайте РСА так, как сервис не отвечает

Светлана

   •

+
0
—

Плохая работа консультантов ГАЙДЕ и отвратительная работа сервисов.

Писала здесь уже сообщеение. Со 2января пытаюсь продлить ОСАГО. Не работали сервисы РСА. Сегодня заработали-теперь не соответствуют документы,которые в полисе УЖЕ сохранены не один год и каждый год я их загружаю снова. Ок-не трудно. Теперь кузов не тот. Консультант из Гайде Татьяна Ершова рассказала мне,чтоб я шла оформлять в офис,раз всё корректно,а проверка не проходит,а она посмотреть не может по техническим причинам. Присоединяюсь к вопросу одного из комментаторов-мы бесплатно страховку оформляем,чтоб проходить ежегодный квест по выбиванию разрешения на оформление?!!

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Каждый год приходилось подгружать документы на сайте страховщика из-за того, что не проходили проверки РСА. 9 января 2023 вообще не проходят проверки.

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не могу зайти в личный кабинет, типа не прошёл проверку на спам. Хотя этой проверки не было.

Владимир

  
•

+
0
—

Ни одна из предоставленных ссылок от админа не работает, что делать? Куда жаловаться?

Владимир

  
•

+
0
—

Не могу оформить е-осаго, после. «Рассчитать» высвечивается «ошибка, не работают сервисы РСА»

Павел

   •

+
0
—

Не работают сервисы РСА

Наталья

  
•

+
5
—

На сайте СК Гайде не могу оформить ОСАГО из-за ошибки:
Не работают сервисы РСА

Александр

  
•

+
9
—

уже достали эти СК, закрыть их все и сделать одну государственную СК.

05.01.2023 14.05 уже 3 часа на сайте СК Гайде все заполняю, нажимаю рассчитать стоимость, пишет:
Ошибка. Не работают сервисы РСА
https://client.guidehins.ru/. Кто может помочь и кто с этим разберется когда-нибудь?
Такое ощущение что электронное осаго нам дают бесплатно и мы должны его выпрашивать, когда это закончиться?

Владимир

  
•

+
8
—

Не могу пять дней уже оформить полис ОСАГО из-за ошибки: не работают сервисы РСА

Закрыть

   •

+
9
—

Уже 5 суток не могу Сделать ОСАГО из-за ошибки: не работают сервисы РСА

Даниил

  
•

+
16
—

Не могу оформить полис ОСАГО :ошибка сервисы РСА недоступны

Светлана

  
•

+
5
—

Не могу два дня уже продлить полис ОСАГО из-за ошибки: не работают сервисы РСА.

seis

   •

+
0
—

ошибка. не работают сервисы рса.

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Почему отказ в предоставлении сведений? Ну что за сервис отвратительный

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Капчу не пройти даже человеку, смысл сервиса проверки тогда?

виктор

  
•

+
0
—

к Мишустину надо обращяться, он спец, он решит все проблемы что простых людей коснулись.

Наталья

  
•

+
4
—

АИС РСА не работает 3 суток

Третьи сутки не могу оформить полис ОСАГО по причине «временной неработоспособности АИС РСА». Уже было множество попыток — ответ всегда один.

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает

Николай

  
•

+
3
—

Не получается проверить статус выплатного дела

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

посетитель

  
•

+
1
—

сайт работает, но при переходе на проверку полиса осаго не находит страницу.

Ирина

   •

+
1
—

Не открывается страничка с проверкой полисов осаго — постоянно пишет о превышении времени ожидания от сайта.

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно не открывается проверка полисов осаго — пишет о превышении времени ожидания. А мне это надо по работе

Гость

   •

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

dkbm-web.autoins.ru. не работает

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает dkbm-web.autoins.ru.

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не открывается проверка осаго

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не открывается раздел проверки осаго

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не открывается сайт проверки осаго, несколько дней, с разных устройств и браузеров

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не открывается приложение

Александр

   •

+
0
—

Уже неделю не могу продлить электронный полис осаго росгосстрах. Все СК отказывают в оформлении полиса ОСАГО, ошибка… Тех поддержка не может помочь в этом. Как теперь без страховки ездить, штрафы платить?

Андрей

   •

+
0
—

20.09.2022. Сервис проверки полисов ОСАГО не работает.

Александр

   •

+
0
—

Не работает база РСА из-за наплыва

Алексей

   •

+
0
—

Народ вы чему удивляетесь?Вы забыли что ли как называется страна в которой вы существуете?

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно виснит когда поднимают цену на ОСАГО

Татьяна

   •

+
0
—

Сутки не могу продлить полюс страхования, в чем дело
Не проходит проверку
На госуслугах уже все проверилось

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

НЕ РАБОТАЕТ КАПЧА

Гость

   •

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

постоянные ошибки и торможения

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

От них одни проблемы, вечно всё не работает!

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Исчезли все данные по водителю и ТС. Отправил сканы документов все равно нет меня и моего ТС. Выдает сообщение «водитель и ТС не найдены» и так несколько раз! В прошлом году все получилось! Издевательство!!!

Александр

   •

+
0
—

Барыги обыкновенные как и сами страховые, сайт не работает, онлайн страховку — не оформить, везде какие-то ошибки!

Александр

   •

+
0
—

База РСА не работает из-за большого наплыва клиентов, которые хотят купить полис ОСАГО

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ничего не работает

Илья

   •

+
0
—

ГОД НАЗАД И РАНЕЕ ОФОРМЛЕНИЕ Е-ОСАГО БЫЛО БЕЗ ПРОБЛЕМ! А СЕЙЧАС САЙТ ГОВОРИТ ИДИ ПОСИСЬ :( . КУДА И НА КОГО КЛЯУЗУ СТРОЧИТЬ???

Понимаю, получается

   •

+
0
—

Я думал, что один такой и не могу нигде оформить осаго :D
Подумать только, нельзя передвигаться на авто из-за недосервиса, который стабильно работает три месяца в году

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

НЕ РАБОТАЕТ

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Сайт не работает уже неделю, возможно и больше, невозможно оформить страховку! Просто тупо белый экран! А как тогда ездить??!! Если не можете поддерживать сайт в рабочем состоянии, зачем его вообще создавать??!!

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Сайт не отвечает, невозможно оформить страховку

Елена

   •

+
-1
—

Доброго времени суток! Кто может объяснить, что происходит со страховыми компаниями?!?! Уже целых 10 дней пытаюсь оформить полис ОСАГО, ни от одной компании нет ответа, связи с РСА нет, агенты тоже не могут оформить, говорят база «висит». Кто несёт ответственность за это недоразумение?! Каким образом поставить автомобиль на учёт в 10-дневный срок?!…

Дарья

   •

+
0
—

Я смотрю, сайт целенаправленно всех динамит…. Уже 10 раз пытаюсь оформить ОСАГО и все без толку. Постоянно одна и таже ошибка, что сканы не читаются. Да качество сканов наилучшее!!! Что за искусственное создание проблемы? А страховые не продают… Нет у них видите ли офиса продаж во ВЛАДИВОСТОКЕ!!!! (наверное самый автомобилизированный город страны). Единичные офисы продают, но там очереди, чекнуться можно…

Павел

   •

+
0
—

База и сотрудники совсем не работают!!! 2 недели пытаюсь сделать полис ОСАГО, и постоянно -> нечитаемые документы!!! Вы там очки или линзы оденьте , пожалуйста! Или проверьте хотя бы работу своих цифровых сканеров!

Ева

   •

+
0
—

Самые ужасные сотрудники рса , и базы в том числе, то не пропускает то не база

Гость

   •

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

У вас постоянно не работает это ваше рса ,зачем вы его вообще создали , если вы элементарно разобраться не можете с базой !!

Александр

   •

+
0
—

Не ищет страховку не могу поставить машину на учёт инспектор не видет полис а звонишь в рса они видят

Ольга

   •

+
0
—

Не могу проверить полис пишет сервер не доступен,старый полис сразу показывает,а новый нет.

Александр

   •

+
0
—

РСА отключили из-за большого наплыва клиентов, которые хотят купить ОСАГО

Ксения

   •

+
0
—

вторую неделю ждём от рса страховку. не проходит никак. сволочи!

Александр

   •

+
0
—

РСА заработает по моему сегодня вечером

Александр

   •

+
0
—

Когда РСА заработает окончательно, когда появится резервный источник

Дарья

   •

+
0
—

Челябинск. 6 дней нет полюса в РСА!! Оформление было 1.04. на сегодняшний день выдает ошибку.

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает сайт,полис не возможно проверить

Александр

   •

+
0
—

Невозможно проверить полис ОСАГО в базе РСА из-за санкций. Сообщение: «Ошибка! Сервис временно недоступен» после запуска проверки.

Александр

   •

+
0
—

Здравствуйте. Внёс изменения в страховой полис осаго 1 апреля 2022 года. Страховая компания своевременно всё отгрузила. Рса подтвердила отгрузку, но в базе страховки нет. В гибдд не смог оформить машину,сотрудники хотели выписать штраф. Если попаду в ДТП так же буду виновным так как страховки нет в рса. Это полный беспредел, зачем рса если такие сбои в системе и люди страдают!

Марина

   •

+
0
—

И когда это закончится? Ни в одной компании не могу оформить полис!!!!!!!! А нужно срочно!!!!!

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Целый день не могу оформить страховку!!!!!!!!

Валерий.

   •

+
0
—

Не возможно проверить купленный полис ОСАГО в базе РСА. Сообщение: «Ошибка!
Сервис временно недоступен» после запуска проверки.

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Сайт работает, но проверить полис осаго нет возможности по причине сбой сервиса попробуйте позже. И так уже два дня не могу проверить два полиса.

Вета

   •

+
0
—

после всех проверок выдает пустую страницу, а потом говорит, что время ожидания истекло, не могу оформить осаго

Stan

   •

+
1
—

Постоянные ошибки — проблема на сервере. Купить полис невозможно от слова совсем. Сайт — хлам.

Вася

   •

+
0
—

Егарант полное гав… вечные сбои, а на горячей линии как всегда ничего не знают

ЕВА

   •

+
1
—

ДД , ЭТО ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО , НЕДЕЛЯМИ НЕ РАБОТАЕТ САЙТ, ОТ СЛОВА СОВСЕМ !!!! ВСЕ ДАННЫЕ ВВЕДЕНЫ КОРРЕКТНО , НО ВСЕ РАВНО ВЫДАЕТ ОШИБКУ , РЕШАЙТЕ ПРОБЛЕМУ, ОТРЕДАКТИРУЙТЕ РАБОТУ САЙТА !

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

постоянный сбой как специально..сделали систему не доступной чтоб покупали у страховщиков по дороже…и когда будет подорожание осаго систему запустят……..

мамбет

   •

+
1
—

Страховая компания вернула ошибку на создание договора. От нас это не зависит. К сожалению, альтернативных вариантов не нашлось.
и когда заработаете?

мамбет

   •

+
0
—

который день не могу продлить осаго онлайн

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает, nginx срет ошибками 502 и 504

Юсуп

   •

+
0
—

Сервер не смог синхронизировать запрос
Произошла ошибка на сервере, или был превышен лимит времени обработки запроса. Перейти на главную страницу………….
Это что такое, заколебали уже

Юсуп

   •

+
0
—

Что за херня с этим Е-Гарантом, невозможно оформить ОСАГО. Одно издевательство

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

сайт сделан петухами, почти всегда не работает, все настроено на то, чтобы люди платили страховщикам пол стоимости сверху, за оформление полиса

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ужжаснно!

Александр

   •

+
0
—

Заколебали уже… сколько можно, у частников не оформишь, РСА не работает.. .Что за издевательство

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Говно сервис

Андрей

   •

+
0
—

Дрявое приложение не работает уже 2 недели

Андрей

   •

+
0
—

Не работает

Селена

   •

+
0
—

Не работает , сбой !!!

Гость

   •

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

не работает вообще

Ольга

   •

+
0
—

Не работает

Олеся

   •

+
1
—

не работает!!!!!!!

Ева

   •

+
0
—

Не работает сайт! Кто как решал проблему? В офисе тоже не смогут оформить?

Арнольд

   •

+
0
—

со вчерашнего дня нет одобрений по Еосаго. сбой со стороны РСА

Наталья

   •

+
0
—

Когда же закончится сбой? У меня тоже предлагают отредактировать данные авто, а введено все правильно.

МАРИЯ

   •

+
0
—

ВСЕМ ДОБРЫЙ ДЕНЬ, У МЕНЯ УЖЕ НЕДЕЛЮ ВЫСКАКИВАЕТ, ЧТО ДОПУЩЕНЫ ОШИБКИ В ТРАНСПОРТНОМ СРЕДСТВ,Е И МОЖНО ТОЛЬКО РЕДАКТИРОВАТЬ ДАННЫЕ, ХОТЯ ВСЕ ДАННЫЕ ВЕДЕНЫ ВЕРНО. КТО С ЭТИМ СТАЛКИВАЛСЯ И КАК РЕШИЛИ ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ?

Гостт

   •

+
0
—

Не заходит в раздел средней стоимости запчастей

Светлана

   •

+
0
—

404 страница не найдена, страховые не находят данные, как оформить ОСАГО???

Елена

   •

+
0
—

Какого меня заблокировали в РСА? Не могу застраховать авто нигде. Какое у вас основание, хотя бы людям объясняйте, что за идиотизм

Тата

   •

+
0
—

Полторы недели не могу оформить ОСАГО вылезает ошибка
Сообщаем о невозможности оформления договора ОСАГО в виде электронного документа по причине отсутствия ответа из единой автоматизированной информационной системы технического осмотра. Предлагаем повторно направить заявление о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа после восстановления работоспособности единой автоматизированной информационной системы технического осмотра

Гость

   •

+
0
—

Уже неделю такая ошибка, невозможно купить ОСАГО!!
Сообщаем о невозможности оформления договора ОСАГО в виде электронного документа по причине отсутствия ответа из единой автоматизированной информационной системы технического осмотра. Предлагаем повторно направить заявление о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа после восстановления работоспособности единой автоматизированной информационной системы технического осмотра.

Гость

   •

+
0
—

Не работает е-Гарант уже неделю, невозможно продлить ОСАГО

Арс

   •

+
0
—

Не смог оформить ОСАГО…

123

   •

+
0
—

не работает как обычно

Лиза

   •

+
1
—

Не работает сайт уже второй день

Алена

   •

+
0
—

Невозможно оформить ОСАГО, выдает ошибку о предоставлении неверной информации о страхователе и водителях

Илья

   •

+
0
—

Общий сбой. Ни чего не работает. От их работы зависит работа и жизнедеятельность других людей а они тупят постоянно. Надо с этим чтото делать

Вот вам И РСА

   •

+
0
—

Куда жаловаться? Что делать? Как поставить машину на учет.

Александр

   •

+
0
—

Ужас, уже 5 дней подряд не могу оформить страховку. Заколебали уже, сколько можно.

Аноним

   •

+
0
—

Не проходит проверку в РСА данные, чтобы сделать ОСАГО. И так уже больше 2х недель. Куда жаловаться?!

Дмитрий

   •

+
0
—

полный отказ по страховым и ошибки в работе, невозможно оформить полис

Артём

   •

+
0
—

Ошибка о предоставлении неверной информации о страхователе

Аноним

   •

+
0
—

Как уже достали эти сбои. Когда уже наладить работу рса???? Либо отвяжите оформление ОСАГО от рса. Бесит. Две недели не дает оформить осаго

гость

   •

+
0
—

да сколько ж можно!!!! с 25 июня по сегодня 03.07.21 не могу оформить осаго из-за этого рса. Выдает ошибки и всё

Николай

   •

+
0
—

не работает, полис нет возможности оформить

Гость

   •

+
0
—

Маякнине когда РСА заработает.

Admin

   •

+
0
—

3 день не могу оформить полис о саго . отмените эту страховку почему из за вашей ошибки не могу машину на учет поставить .

вероника

   •

+
0
—

Когда отвиснет рса,это просто жуть

Наталья

   •

+
0
—

Внимание!
Сообщаем о невозможности оформления договора ОСАГО в виде электронного документа по причине отсутствия ответа из единой автоматизированной информационной системы технического осмотра. Предлагаем повторно направить заявление о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа после восстановления работоспособности единой автоматизированной информационной системы технического осмотра. Уже второй день так(

Гость

   •

+
0
—

«Сообщаем о невозможности оформления договора ОСАГО в виде электронного документа по причине отсутствия ответа из единой автоматизированной информационной системы технического осмотра. Предлагаем повторно направить заявление о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа после восстановления работоспособности единой автоматизированной информационной системы технического осмотра.»

Хотя база ЕАИСТО работает, ТО проверяется

оio

   •

+
0
—

да посадите за решетку уже главу РСА
сколько можно ждать
дайте поставить на учет технику и вашу пое….нь я больше никогда в жизни не оформлю

Андрей

   •

+
0
—

Наняли студентов, написали глючную программу за 2 млрд. и год! не могут наладить сервис.

Andrey

   •

+
0
—

В настоящее время наблюдаются проблемы с отображением информации в пользовательских сервисах на сайте об успешно загруженных после 28.06.2020 договорах АИС ОСАГО — и так уже год!

Александра

   •

+
0
—

ошибка расчета КБМ

Дмитрий Агафонов

   •

+
0
—

не могу оформить полис осаго, когда заработает?

Роман

   •

+
0
—

Уже несколько часов не могу оформить полис онлайн, выдаёт ошибку

Артем

   •

+
0
—

Ошибка со стороны информационной системы РСА. Попробуйте отправить запрос позже.

DEko

   •

+
0
—

Опять- Сообщаем о невозможности оформления договора ОСАГО в виде электронного документа по причине отсутствия ответа из единой автоматизированной информационной системы технического осмотра. Предлагаем повторно направить заявление о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа после восстановления работоспособности единой автоматизированной информационной системы технического осмотра.

Патриот

   •

+
0
—

во всем виноваты американские хакеры…

гость

   •

+
0
—

Оформляю полис, при нажатии на кнопку «перейти на сайт рса» в любой ск кнопка нажимается , но больше ни чего не происходит, хотя данные все прошли проверку. Когда все заработает?

Гражданин

   •

+
0
—

Калькулятор е-осаго расчитывает, и на этом всё, далее ни одна страховая не отвечает. Уже неделю так, минимум. Когда все заработает?

Зюма

   •

+
0
—

Почему не работает рса когда заработает ????

юрий

   •

+
0
—

Проверка полиса ОСАГО не работает, выдает ошибку 502 Bad

Марго

   •

+
0
—

Работает ли сайт Рса по оформлению полисов е ОСАГО, не могу купить полис?

гость

   •

+
0
—

нормально сайт не можете создать достали уже своими сбоями и всякими рисунками

Гость

   •

+
0
—

По какой причине сайт не работает?

гость

   •

+
0
—

Оформляю полис, при нажатии на кнопку «перейти на сайт рса» в любой ск кнопка нажимается , но больше ни чего не происходит, хотя данные все прошли проверку. Когда все заработает -то?

Дмитрий

   •

+
0
—

Пытаюсь оформить полис в Согаз, второй день выдает сообщение:
Водитель 1 не прошел проверки по базе данных РСА.
Собственник не найден в базе данных РСА.
Страхователь не найден в базе данных РСА.
Все данные проверены, в прошлом году оформил на раз два, в этом мучение.

Гостья

   •

+
0
—

Данные паспорта страхователя не проходят проверку. РСА просит внести изменения, хотя всё верно. Бог с ним, перехожу вводить изменения — нет ни одной активной строки, которую можно было бы редактировать. Фото подгрузить нельзя. ДОРАБОТАЙТЕ СВОЙ УБОГИЙ САЙТ! Задолбали уже, честное слово. Почему водитель должен пройти 7 кругов ада и вымотать нервы, чтобы оформить осаго? Это ведь ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ страхование, не ради своей прихоти мы это оформляем

злой санта

   •

+
0
—

все заполнил,пол часа грузит,грузит,но не как не родит результат. Придумали Е-осаго,а пеньтиумы 1 до 4 ни как не обновите,база тупо висит

Марина

   •

+
0
—

Нет ответа от РСА при оформление полиса ОСАГО через Ресо-онлайн

Гость

   •

+
0
—

Не могу проверить полис ОСАГО на подлинность, на сайте РСА.

Гость

   •

+
0
—

Весь день потерял, так и не смог оформить Е-ОСАГО. Звонил на горячую линию, так и не дождался ответа оператора Сколько можно издеваться над людьми.

Кристина

   •

+
0
—

Уже неделю тупиииит сколько можно это терпеть?

евгений

   •

+
0
—

рса чмошники не работает

михаил

   •

+
0
—

твааааааааааааааааааааааариииииииииииииииииииииииии

Юлия

   •

+
0
—

Здравствуйте, Проживаю в Приморском крае, офисы осаго заключают в выборочном формате, две недели не могу оформить полис осаго на новую машину, не работает егарант говорят. Сколько можно издевать над людьми. Скидки у меня и у мужа 50 и 45%машина 2016 года и ни кто не хочет нас страховать. А как же штрафы за езда без полиса ОСАГО, и вообще как пользоваться машиной, детей возить в школы?
Почему «все делается для людей» через одно место, а главное нет информации когда за работает хоть что-то, и как и где за страховать машину, и поверьте я такая не одна. В нашем регионе у людей глаз дёргается от сервиса страхования ОСАГО. Когда заработает Е-гарант

Сергей

   •

+
0
—

С 3х компаний кидает в е-гарант, е гарант не работает нифига! ПИШЕТ Application is not available

гоша

   •

+
0
—

смог кто нибудь попасть на сайт?

Дмитрий

   •

+
0
—

Приложение недоступно
В настоящее время приложение не обслуживает запросы на этой конечной точке. Возможно, он не был запущен или все еще запускается.

Возможные причины, по которым вы видите эту страницу:

Хозяина не существует. Убедитесь, что имя хоста было введено правильно и что существует маршрут, соответствующий этому имени хоста.
Хост существует, но не имеет соответствующего пути. Проверьте, правильно ли был набран путь URL-адреса и что маршрут был создан с использованием нужного пути.
Маршрут и траектория совпадают, но все капсулы опущены. Убедитесь, что ресурсы, предоставляемые этим маршрутом (модули, службы, конфигурации развертывания и т. д.), имеют хотя бы один запущенный модуль.
Исправьте пожалуйстааааааа

нарпна

   •

+
-1
—

риложение недоступно
В настоящее время приложение не обслуживает запросы на этой конечной точке. Возможно, он не был запущен или все еще запускается.

Возможные причины, по которым вы видите эту страницу:

Хозяина не существует. Убедитесь, что имя хоста было введено правильно и что существует маршрут, соответствующий этому имени хоста.
Хост существует, но не имеет соответствующего пути. Проверьте, правильно ли был набран путь URL-адреса и что маршрут был создан с использованием нужного пути.
Маршрут и траектория совпадают, но все капсулы опущены. Убедитесь, что ресурсы, предоставляемые этим маршрутом (модули, службы, конфигурации развертывания и т. д.), имеют хотя бы один запущенный модуль.

исправьтие уже

володя

   •

+
0
—

исправьте не работает риложение недоступно
В настоящее время приложение не обслуживает запросы на этой конечной точке. Возможно, он не был запущен или все еще запускается.

Возможные причины, по которым вы видите эту страницу:

Хозяина не существует. Убедитесь, что имя хоста было введено правильно и что существует маршрут, соответствующий этому имени хоста.
Хост существует, но не имеет соответствующего пути. Проверьте, правильно ли был набран путь URL-адреса и что маршрут был создан с использованием нужного пути.
Маршрут и траектория совпадают, но все капсулы опущены. Убедитесь, что ресурсы, предоставляемые этим маршрутом (модули, службы, конфигурации развертывания и т. д.), имеют хотя бы один запущенный модуль.

гоша

   •

+
0
—

ни фига не работает зашел с чистого переустановленного компа.скажите хотя бы когда заработает

михаил

   •

+
0
—

рса это страшный сон

керим

   •

+
0
—

хватит мучать народ

Алекс

   •

+
0
—

Когда уже заработает ?

Михаил

   •

+
0
—

Делается всё, чтобы клиенты обращались в офис компаний и оформлялись там, переплачивая за навязанные услуги. А ФАС и Роспотребнадзор делают вид, что ничего не происходит! В то время, как общая масса клиентов не имеет возможности оформить полис онлайн, агенты компаний с помощью программного обеспечения, доступного только им, прекрасно входят на сайт РСА и оформляют полисы. Очередной развод со стороны аффилированой структуры.

Cro

   •

+
0
—

При переходе в рса с другой компании не видит техосмотр, в общем проблема со связью и переходом.

Юлия

   •

+
0
—

Ни один из страховых сайтов не работает, перекидывать на рса, а там «приложение не доступно». Как быть?

ЕВГЕНИЙ

   •

+
0
—

МЛЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯ КАК ЖЕ ВСЕ ЭТО ЗАДОЛБАЛО .НЕНАВИЖУ ВАС РСА

гы гы

   •

+
0
—

издеваются над всеми рса

гость

   •

+
0
—

У кого еще не работает?

ксюша

   •

+
0
—

когда заработает кто знает?

ВИШНЯ

   •

+
0
—

Я НЕ МОГУ ОФОРМИТЬ

Алекс

   •

+
0
—

Что за бред ? Неделю жду страховку для автомобиля , не могут выписать , говорят РСА не работает .
Завтра назначено в ГИБДД оформляться и без страховки не оформят …
Я уже 18.000 готов заплатить и не могут выписать …

Я

   •

+
0
—

Рса пишут работает да не работает нечего:((

Мария

   •

+
0
—

Это везде общий сбой?)

Андреа

   •

+
0
—

Не работает нечего , не рассчитывает клиента выдаёт ошибку, не допускает к оплате

Анастасия

   •

+
0
—

По техническим причинам сервис еГарант остановлен. Так пишут при переходе

рова

   •

+
0
—

нет ни полиса ни денег.столлько денег вбухали никак не исправят

Рова

   •

+
2
—

как же все это бесит.во время сбоев вчера как то прошла оплата деньги списали но деньги в воздухе

ГОСТЬ

   •

+
0
—

КОГДА ИСПРАВЯТ ОШИБКУ КБМ???

Ivan

   •

+
0
—

Не оформить полис, при переходе на сайт РСА ошибка Application is not available

гость

   •

+
0
—

Почему не работает сайт РСА? не могу вписать водителя!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Екатерина

   •

+
0
—

Не верно отображает КБМ. Из-за этого огромный тариф ОСОГО

Гость

   •

+
0
—

С 31 июля не могу продлить ОСАГО, сколько это издевательство может продолжаться! РГС Предлагают сделать новый полис, а по старому типа мы вам ничего не должны мошенники. Надоело слушать вранью и от РСА и от РГС. Центрабанк тоже походу пустое место. В нашей стране только президент должен разбираться с тех. Проблемами. А еще вводят электронные трудовые книжки. Один сбой и пенсию платить никому не надо!

Бесит

   •

+
0
—

Заполняю через ингос — перекидывает на сайт рса — в списке перечисленных компаний на выбор нет ингоса
Заполняю через вск — перекидывает на сайт рсп — в списке перечисленных компаний на выбор нет вск ЗАТО ПОЯВЛЯЕТСЯ ИНГОС
ОКЕЙ
ТЫКАЮ НА ИНГОС
КОГДА ВЫЛЕЗАЮТ ТВОИ ДАННЫЕ ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ, ВМЕСТО ТВОЕЙ МАРКИ МАШИНЫ ПОЯВЛЯЕТСЯ ЛЕВАЯ, ЛИБО ИЗМЕНЕН АДРЕС ПРОПИСКИ
Видимо для того, чтобы потом предъявить за ложные данные и не выплачивать компенсацию
ПРОВЕРЯЙТЕ ДАННЫЕ НА ЭТАПЕ САЙТА РСА ВНИМАТЕЛЬНО, людей хотят *******

Гость

   •

+
0
—

А если не другая марка, так другой адрес проживания или еще что либо

Гость

   •

+
0
—

Че вы творите твари ссаные, зачем подменяются данные и выдается другая марка автомобиля

Сергей

   •

+
0
—

Сайт не работает.

Сергей

   •

+
0
—

Не могу оформить ОСАГО от ИНГОССТРАХА (другого страховщика не хочу). Пишет ошибки КРИТИЧЕСКИЕ не могу загрузить данные с РСА. Не правильно код авто с «Трансдекра». Захожу, а там модель моего автомобиля написана с двумя «LL» на РСА- «KALLINA». Захожу на РСА описываю ситуацию, может ли из за этой ошибки быть не доступен сайт РСА, а мне в ответ мы в онлайн решим эту проблему за 440 руб. До этого оформлял страховку У-ОСАГО сам и в старых данных на сайте Ингосстраха написана модель правильно «KALINA», сотрудники страховой компании не причём. Откуда на сайте РСА ОШИБКА?

Александр

   •

+
0
—

Не могу внести изменения в электронный полис ОСАГО РГС с 25.07.2020.Обращался в офис ,тоже ничего не смогли сделать.

р

   •

+
0
—

наконец-то заработало!!!сделал РГС через РСА

Гость

   •

+
0
—

Не работает»Ошибка: сервер РСА недоступен.».

Арчи

   •

+
0
—

Не работает»Ошибка: сервер РСА недоступен.».

Сергей

   •

+
0
—

Сайт не работает.Ошибки РСА, попробуйте позже
Сообщаем о невозможности заключения договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в виде электронного документа по причине временной неработоспособности АИС РСА. Предлагаем повторно направить заявление о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в виде электронного документа после восстановления работоспособности АИС РСА.

Рас

   •

+
0
—

Сергей, в какой страховой Вы вчера смогли оформить страховку?

Сергей

   •

+
0
—

Не работает.

Сергей

   •

+
0
—

Вчера оформил страховку. Сегодня не могу добавить водителя. При проверке РСА выдает: «Неизвестная ошибка».

гость

   •

+
0
—

когда починят это долбаное рса.сколько можно издеваться над народом?машину на учет не поставить,ездить не реально.идиотизм

ГОСТЬ

   •

+
0
—

БОЛЬШЕ МЕСЯЦА НЕ МОГУ ОФОРМИТЬ СРАНЫЙ ОСАГО!ЧТО ЭТО ЗА ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО?ПЕРЕПРОБОВАЛ 11 СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ,ВСЕ ПЕРЕПРАВЛЯЮТ НА РСА,КОТОРЫЙ ДО СИХ ПОР НЕ РАБОТАЕТ!ТОЛЬКО У НАС МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЙ ДУРДОМ

Андрей 2020

   •

+
0
—

Народ у кого не вносятся изменения? Все так же? У меня РГС не вносит до сих пор, сегодня 2 августа. Новые страховки проходят?

Сергей

   •

+
0
—

КБМ не правильный у меня, с потолка взяли

Ирина

   •

+
0
—

30 июля! Все по-прежнему не работает. Может все программисты заболели Covid и некому работать? Пусть добавится ещё диарея

Николай

   •

+
0
—

Если кто не в курсе, на эту новую говно-базу РСА потрачено 2.5 МИЛЛИАРДА рублей. Людям в отпуск нужно ехать, кому-то вести больных родственников, детей, ИП не могут свой транспорт застраховать!!! Почините базу сволочи!!!

  • Главная
  • Народный top. Рейтинг страховых компаний
  • СОГЛАСИЕ
  • Отзыв
    #37300

Отзывы о страховой компании «Согласие»

Написать отзыв

Без оценки

Автострахование

Ошибка связи с сервером РСА Повторите попытку позже

Проблема решена!

Ошибка связи с сервером РСА
Повторите попытку позже

Михаил, добрый день!
Рады, что проблема разрешилась.

Благодарим Вас за обращение и желаем удачи на дорогах!


5 комментариев

  • Отдел по работе с обращениями клиентов

    Михаил, добрый день!
    Попробуйте, пожалуйста, открыть ваше заявление в браузере в режиме инкогнито. Обычно это решает данную проблему.

    Напишите, пожалуйста, по результату.

  • Михаил (гость)

    Мозилой недоступен. Кеши сбрасывал. Работает вторым браузером, интернет-эксплорером. Этого достаточно. Спасибо.

  • Отдел по работе с обращениями клиентов

    Михаил,
    поясните, пожалуйста, проблема разрешилась?
    Если ошибка сохраняется, пришлите, пожалуйста, на адрес digital@soglasie.ru скриншот с ошибкой, email и номер телефона, которые Вы указывали при регистрации.

  • Михаил (гость)

    да, проблема разрешилась.

  • Отдел по работе с обращениями клиентов

    Михаил, добрый день!
    Рады, что проблема разрешилась.

    Если Вы считаете возможным выставление положительной оценки к Вашему отзыву, мы были бы Вам очень признательны.

    Благодарим Вас за обращение и желаем удачи на дорогах!

Всем привет!
Купил новый автомобиль, без пробега по РФ, 2011 года.
Приступил к оформлению: оформил ТО, собрался оформлять ОСАГО в привычной мне ВСК — не получается. Нажимаю «перейти к оплате» и вылезает окно «Ошибка, повторите ваш запрос». Что я уже только не делал — менял браузер, убирал в браузерах все расширения (теоретически — например «эадблок» мог мешать работе сайта), менял машину ради интереса и ТО (на первом авто ТО еще действующий и страховка), менял количество водителей на «без ограничений», добавлял БАДы эти или ДОПы — как их там называют (стёб)… Не помогло ничего…

Поехал в офис ВСК города Находки на Портовую 3 — мне отказали в помощи, бланков у них нет, они работают только так же — через сайт, который с их слов не работает уже 3 месяца. Что значит не работает — если сайт работает и я им пользовался… Странные. В общем, тётки пожали плечами и отказались брать мои деньги.

Поехал в кибитки, которые рядом с офисов ГИБДД находятся, где за услугу «оформить ОСАГО» берут 1000 рублей. 10 минут работы на компьютере = 1000 рублей, жирно питаются небось, ну да ладно — если оформят, то денег дам, лишь бы закрыть этот вопрос с ОСАГО, дома 3 дня страдал с сайтом и его ошибкой. 40 минут ожидания — не смогли оформить ОСАГО, поехал домой.

Позвонил в горячую линию ВСК — «мы ничем не можем помочь, напишите в нашу техподдержку на почтовый адрес…» Я написал. Тишина длилась пару дней — звоню снова на горячую линию и они в ответ мне: «ничем не можем вам помочь, ожидайте 10 дней — такой срок для получения ответа на ваш эл. адрес». Третий раз мисс Вселенная мне намекает, чтобы я не тратил деньги на ОСАГО.

Ок, 3 отказа — пойду в РЕСО-Гарантия. Там сайт настолько «хороший», что все данные приходилось забивать каждый раз по новой, кнопки «личного кабинета» на сайте нет — нереально не удобный сайт, на манеру 2000-го года делали. Дело идёт к оплате и… не получается, долгая загрузка, 30 минут и ничего не происходит. В СОГАЗЕ тоже самое — не получилось. Тинькофф? Там меня выкинули на сайт РСА, где я так же не смог ничего сделать — ему категорически не нравились сканы документов и он выдал ошибку из-за сканов 1-го документа, а загрузить новые сайт уже не позволял. Я пришёл к выводу, что программисты и веб-разработчики, которые делали подобные сайты были очень недовольны оплатой, раз сайты настолько отвратительно реализованы и всячески стараются работать криво. Сам изучаю разработку web-приложений, понимаю о чём говорю…

Вычитал в интернете по ошибкам, что РСА обновляет базы, ЦБ попросил у них эти базы для личного управления, РСА послали их нафиг, и всё в этом духе… Кто-то там на кого-то обижается — а люди не могут уже 4 месяца оформить ОСАГО в 2020 году. Как сказала женщина в кибитке рядом с ГИБДД — «Они отчитались, что новые базы работают отлично, деньги отмыли а по факту ничего не работает…».

Итого:
Что нам остается делать? Нам предлагают прийти к выводу о том, что надо подделывать договора купли-продажи и ездить без ОСАГО и без номеров? Я около недели не могу оформить ОСАГО ни в одной фирме и из-за этого я не могу поехать в ГИБДД, т.к. они не принимают машину на оформление без ОСАГО. Раньше были бумажки, 5 минут в офисе и готово — оформили, деньги заплатил и все довольны, а теперь платить не надо — гоняй без номеров и ОСАГО? Когда этот цирк закончится? Когда все компании обанкротятся? Или когда рак на горе свистнет?

Спасибо что прочитали сей текст до конца. Напишите, что вы думаете об этой ситуации с оформлением ОСАГО в 2020 году.

Полный размер

И вот так уже неделю… И такой итог на всех сайтах российских страховщиков.

Полный размер

Е-гарант ошибка, через россгострах

Полный размер

Согаз выкидывает пользователей на сайт РСА, а РСА выкидывает на Е-гарант

почему не проходит проверка рса

Покупка электронного ОСАГО может оказаться под вопросом, если документы на транспорт не проходят проверку в базе Союза автостраховщиков. Причин проблемы может быть множество. Но важно отыскать и исправить ошибку, ведь страховку необходимо оформить вовремя, чтобы не потерять скидку, не стать нарушителем. О том, почему не проходит проверка РСА, читайте в статье.

Причины для проведения проверки РСА

Для оформления ОСАГО надо вводить данные страхователя, допущенных к управлению водителей, транспортного средства. Точность важна потому, что информация содержится в единой электронной базе. И путаница нежелательна. Ведь полис покупают ежегодно. А его цена зависит от страховой истории водителя, то есть количества аварий за время действия предыдущего ОСАГО и более ранний период.

Страховку может проверить и сотрудник ГИБДД. В последнее время это делается по электронной базе РСА, так что водителю нет нужды возить с собой бумажный полис. Но если в систему внесена непроверенная информация, документ не найдут, и водителя заставят платить штраф. А при попадании автомобилиста в тех же обстоятельствах в ДТП материальная ответственность за последствия целиком ляжет на него.

почему не проходит проверка рса

Почему не проходит проверка РСА при получении полиса ОСАГО онлайн

Многие автомобилисты пользуются удобной возможностью приобрести электронный полис автострахования. Но после оплаты и получения документа может обнаружиться, что он не отражается в личном кабинете и отсутствует в базе. Фактически ОСАГО не проходит проверку в РСА. Что служит причиной:

  • данные еще не отображены в системе, так как прошло мало времени с момента оформления документа;
  • в базе есть технические проблемы.

Иногда полис не проходит проверку РСА после того, как был оформлен непосредственно в страховой компании при личном обращении автовладельца. Здесь виною могут быть:

  • ошибка во внесении в базу данных клиента или ТС страховым агентом;
  • сведения о полисе еще не успели отправить;
  • страховая фирма намеренно не вносит информацию в базу.

Последнее возможно по вине нечестного сотрудника.

Иногда ОСАГО онлайн не проходит проверку РСА потому, что клиент выбрал компанию без лицензии. По существу это фальшивый полис. Исправить ситуацию можно только обращением в суд, а потом покупкой ОСАГО в другой фирме.

Проблемы с документами при проверке

Иногда приобретение ОСАГО онлайн затрудняется на стадии оформления. Автовладелец обнаруживает, что его данные не проходят проверку РСА при попытке зарегистрироваться на сайте страховщика. Здесь тоже может быть несколько причин:

  • почему не проходит проверка рса
    Он сам неправильно вводит информацию, в том числе логии и пароль. Ошибка в одном знаке может привести к тому, что система не воспримет документ. И выдает результатом отказ во входе или регистрации.
  • Сведения были введены с неточностью при оформлении предыдущего договора. Теперь они так и существуют в базе РСА. А верная информация, которую клиент пытается вбить, воспринимается как ошибочная.
  • Документы не проходят проверку в РСА потому, что проблема заключается в них самих. Подобное может быть, если машина куплена с дубликатом ПТС, а он фальшивый. Или паспорт, другие бумаги содержат погрешности.
  • Сайт компании блокирует прохождение проверки нежелательным клиентом (из убыточного региона или с плохой страховой историей). Технически подобное возможно.

Если речь о многократных не пройденных проверках РСА, что делать, зависит от причины проблемы. Собственные ошибки при введении номеров и серий документов автовладелец может исправить сам. Но если они есть в базе, придется обращаться к страховщику, только он сможет их устранить. Когда дело в погрешностях бумаг на авто, решать ее нужно там, где их выдали.

Смотрите в этом видео о том, как проверить полис ОСАГО на подлинность РСА:

Водительское удостоверение

Права на управление ТС – один из главных документов, сведения о которых нужны при покупке полиса. И если водительское удостоверение не проходит проверку в РСА, оформить страховку невозможно. Подобное бывает при неверном введении номера документа. Но проблема также возникает, если:

  • Права менялись в период действия прежнего договора, а владелец не уведомил об этом страховщика. Хотя он должен был это сделать. В подобном случае приходится заново регистрироваться в системе, но скидка на ОСАГО обнулится. Лучше попробовать оформить новый договор по старым правам. А после этого следует написать заявление в страховую о том, что документ был заменен, и сведения о нем надо уточнить.
  • Сайт компании плохо работает, или на нем намеренно блокируется функция отслеживания ВУ по базе. Соответственно, оформление ОСАГО не проходит проверку РСА. Но когда клиент лично приезжает в офис, все разрешается. Только его вынуждают к обязательному полису покупать дополнительные услуги.

ПТС

Паспорт машины – еще один обязательный документ, и при введении информации о нем тоже могут возникнуть проблемы. ПТС не проходит проверку в РСА по следующим причинам:

  • почему не проходит проверка рса
    неверно вбит его номер;
  • вместо кода паспорта автовладелец набрал цифры из СТС;
  • в течение периода действия прошлого договора документ заменили дубликатом, а страховщику об этом неизвестно;
  • есть проблема с самим ПТС.

В третьем случае автомобилисту придется обращаться в страховую. А в последнем – в ГИБДД или к иной инстанции, оформлявшей паспорт машины.

Что делать, если не проходит по проверке РСА стаж, мощность

Попытка купить электронный ОСАГО может завершиться тем, что у автовладельца окажется не пройдена проверка в РСА по мощности двигателя. Причина бывает в особенностях сайта страховщика, когда он не принимает точное обозначение показателя, и число надо округлять. Например, в документах стоит 74,1 л.с., а в поле нужно вводить 74.

Виною также бывает замена двигателя на более мощный или менее. Возможно, в ГИБДД о ней с подачи владельца знают, и в документах это отражено. Но в базе стоит прежнее значение показателя. И здесь опять нужно обращаться к сотрудникам страховой.

почему не проходит проверка рса

Если не пройдена проверка РСА по стажу, возможно, система его отсчитывает с даты оформления действующего ВУ, которое выдавалось взамен на старое. Здесь стоит попробовать ввести именно это число. Можно также обратиться в техподержку сайта фирмы.

Диагностическая карта не обнаруживается

Для авто старше 3 лет одно из условий покупки ОСАГО – наличие техосмотра. И если диагностическая карта не проходит проверку РСА, сложность может заключаться в том, что:

  • Процедура выполнена не у того оператора. Не все имеют право проводить ТО. А если так, то и доступа к единой базе, где фиксируются результаты, у оператора нет.
  • Он аккредитован, но сотрудник организации не внес информацию о техосмотре в ЕАИСТО. Или сделал это, допустив ошибку.
  • Проверка в ЕАИСТО временно недоступна для системы РСА. Но автовладелец не может об этом знать, так как ему просто отказывают в оформлении полиса. Здесь стоит обращаться с вопросами в техподдержку или пробовать купить его в другой день.

Выяснить, почему не проходит проверка РСА, иногда бывает сложно. Некоторым для этого требуется пройти множество инстанций. Но чаще проблема чисто техническая и решается после обращения в поддержку или визита в страховую.

При оформлении электронного полиса информация не прошла проверку в АИС РСА. Что это значит?

Дистанционное оформление полиса ОСАГО предоставляет много преимуществ автовладельцам. Им не надо тратить на посещение офиса страховой организации свободное время, особенно, если оно и так ограниченно. Во время покупки не навязываются дополнительные услуги, от которых трудно отказаться при личном общении с менеджером. Но не редко при заполнении электронной формы пользователи сталкиваются с ошибкой системы «информация не прошла проверку в АИС РСА». В некоторых ситуациях проблему можно решить самостоятельно, не обращаясь к страховщику.

Ошибка при оформлении е-ОСАГО

Зачем в системе нужна проверка?

Процедура является обязательной, она позволяет страховщикам ознакомиться с историей страхования клиента. Проверка, которая проходит через РСА, нужна, чтобы исключить оформление электронного бланка по поддельным документам.

В базу АИС вносится информация по всем реализованным полисам, в т. ч. о количестве страховых случаев и выплат компенсаций по ним. На основании этих сведений производится точный расчет стоимости полиса ОСАГО по каждому водителю.

Система осуществляет проверку в автоматическом режиме. Сначала пользователь вводит данные из своих документов в форму на сайте страховой организации. После этого они передаются в РСА в зашифрованном виде для сверки с информацией, которую ранее ввели работники страховых компаний.

Если система не обнаруживает никаких расхождений, то пользователю выдается уведомление об окончании процедуры проверки. В противном случае идентификация водителя не будет завершена, а дальнейшее оформление полиса окажется под запретом.

Почему выдается ошибка?

Почему появляется ошибка?

Пользователи получают ошибки в АИС РСА о не прохождении проверки по одной из следующих причин.

Информация введена некорректно

Невнимательные действия, путаница с раскладкой на клавиатуре, указание неправильного наименования документов, автотранспорта и другой информации. Во избежание появления ошибки рекомендуется перепроверить заявление до отправки. Ведь своевременное обнаружение опечаток, пропущенных полей и прочих моментов поможет сократить процесс оформления полиса. Некоторые страховщики для своих сайтов предусмотрели функцию, которая подсвечивает или выделяет поля с незаполненными участками и ошибками.

В заявлении отсутствуют необходимые документы

Правилами страхования определен перечень документов, которые необходимы для обоих способов оформления полиса ОСАГО. Эти бумаги рассматриваются в страховой компании и проверяются по базе РСА. Автовладельцу надо убедиться, что в форму внесены сведения обо всех документах: результат осмотра ТС, СТС, ПТС, ВУ, диагностическая карта и т.д.

Модель автомобиля, адрес или прочие параметры написаны не так, как в ПТС

Водителю надо проверить данные в паспорте на машину и свидетельстве о его регистрации. Онлайн-оформление страховки доступно только тем, кто уже покупал раньше полис ОСАГО. Поэтому водителю необходимо сверить введенные данные с информацией из предыдущего бланка, т.к. именно ее занесли в базу РСА и по ней проводится проверка.

База АИС РСА

Ошибка появилась по вине страховщика

Данную проблему может решить только техподдержка. Автовладельцу потребуется связаться с представителем организации и подробно описать возникшую ситуацию. Оператор проведет ручную проверку введенных данных, которая может занять до 1 часа. По окончании проверки на электронную почту пользователя придет письмо с подробным описанием дальнейших действий и ссылка. Если по ней кликнуть, то автовладелец попадет в личный кабинет на сайте страховщика и сможет продолжить оформление ОСАГО с того места, на котором произошел сбой.

Результаты проверки блокируются преднамеренно

Это случается не часто и только у недобросовестных страховщиков. Подобные методы применяются для отсеивания на этапе подачи заявления невыгодных клиентов. Законодательство запрещает действовать таким образом. Предусматривается взыскание серьезных штрафов и даже отзыв лицензии.

В системе произошел технический сбой

Работа интернета не всегда проходит на должном уровне, в результате чего пропадает связь с базой РСА. Кроме этого, сервис регулярно обновляется и в определенные моменты бывает недоступен. При отсутствии ошибок со стороны пользователя рекомендуется отправить повторный запрос чуть позднее. Вполне вероятно, связь восстановится и оформление страховки удастся успешно завершить. Чтобы устранить сомнения, автовладелец может связаться с организацией и выяснить, действительно ли в системе произошел сбой и сколько надо подождать до его устранения.

Если в базе РСА неверно указаны данные о водителе или автомобиле

Ошибка в базе

Агенты и менеджеры страховых компаний тоже люди и нередко совершают ошибки при вводе данных по проданным полисам. В таких случаях надо обязательно добиваться исправления информации в базе. Для этого необходимо обратиться в организацию, полис которой еще действует. На основании поданного заявления сотрудник обязан исправить ошибки в бланке в течение 2-х дней и в базе – за 5 дней.

Если у водителя нет времени на поход в офис, т.к. страховка перестает действовать чуть ли не завтра, то ему придется вводить данные в форму точно так же, как указано в текущем полисе ОСАГО. Но автовладельцу нельзя откладывать посещение страховщика, поскольку за несоответствие информации между бланком и документами полагается штраф. А в случае попадания в аварию может последовать отказ в возмещении ущерба.

Также ошибка может оказаться не только в данных. Иногда бывают перепутаны поля «ПТС» и «СТС» между собой. То есть сотрудник страховой, вводя информацию в поле для свидетельства указал номер паспорта, и наоборот. Многим пользователям удалось завершить оформление электронного полиса в интернете, поменяв номера этих документов в форме заявления.

РСА – это государственное объединение страховщиков и владельцев автотранспортных средств. Этот союз создан в 2002 году для того, чтобы страховые компании и автовладельцы могу взаимодействовать между собой. С помощью этой онлайн-системы они могут организовывать этот процесс в более продуктивном ключе.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 350-37-25. Это быстро и бесплатно!

С помощью бесплатной регистрации в режиме реального времени, гражданин может:

  1. Оформить себе страховой полис
  2. Узнать о ранее выданных полисах
  3. Узнать дополнительную информацию о ДТП
  4. Данные обо всех водителях, которые когда-то были допущены к вождению данного автотранспорта
  5. Внести изменения, ранее допущенные собственноручно или страховщиком

Как зарегистрироваться в РСА?

Для того, чтобы авторизоваться на сайте РСА необходимо составить предложенную форму регистрации.  После того, как все поля будут заполнены, гражданин отправляет ее на рассмотрение и на проверку всех указанных данных.

Проверка осуществляется в течение двух рабочих дней. Если регистрация пройдет успешно, человек получит сообщение об этом на свою   электронный адрес. Даже в случае каких-то несоответствий, гражданин будет оповещен тоже с указанием ошибки.

Зачем нужна проверка в РСА?

Проверка осуществляется с целью проверки достоверности предоставляемой информации. Для этого указывается следующая информация:

  1. Сведения об автотранспорте
  2. Паспортные данные автовладельца
  3. Регистрация и место жительства водителя
  4. Список водителей, которые были допущены к управлению транспортным средством.

Все эти данные шифруются и отправляются на проверку, которая происходит в автоматическом режиме. С помощью проверки можно выяснить:

  • Сведения о ранее выданных полюсах
  • Какая страховая компания заключала с гражданином договор
  • История по всем ДТП, в которых участвовал гражданин или его автотранспорт

Как происходит проверка?

Без этой проверки человек не сможет оформить себе электронный полис ОСАГО:

  1. Без регистрации проверка невозможна, так же как, без документов гражданина и его автотранспорта, которые он должен предоставить для проверки в электронном виде. Сканы или фотографии документов должны быть читабельными. Если не будет видно каких то букв, цифр, реквизитов или печатей, проверка может быть не пройдена
  2. Без предоставления этой документации, гражданин не сможет оформить себе полис страхования автотранспорта в режиме реального времени
  3. Если автовладелей предоставил не полный пакет документов или при заполнении анкеты случайно или намерено указал не те данные, страховая организация вправе потребовать сумму, потраченную на выплату страховки другому гражданину со страхователя
  4. Если проверка прошла успешно, то гражданин сможет рассчитать себе сумму страховой премии в режиме реального времени, оплатить ее и получить электронный полис страхования. Все уведомления будут размещаться в его личном кабинете на сайте РСА
  5. Когда оформление полиса будет окончено и гражданин получит его в электронном виде, то этот документ необходимо распечатать и брать с собой при каждой поездке или посетить компанию, в которой произошло страхование и потребовать оригинал документа у них

Не работает база РСА почему не проходит проверка?

Чаще всего на электронном портале РСА на экране появляется ошибка, что проверка не пройдена.

Это может быть связано с несколькими обстоятельствами:

  1. Сам человек ошибся при заполнении как-то данных. Эта далеко не редкость. Заполняя полис в электронном виде, можно нажать не ту клавишу или не написать какую-то цифру или букву. Это вполне достаточно, чтобы проверка не прошла.
  2. Ошибку сделал агент, который когда-то оформлял полис. Сотрудники страховых компаний люди ответственные, но и они совершают ошибки. Обязательно проверяйте все данные в полученных полюсах, прежде чем оплачивать их.
  3. Техническая неполадка. Системы могут ломаться или прекращать свою работу из-за профилактических работ.

Не исключены случаи, когда сайт блокирует результаты проверки. Это уловка некоторых компаний, которые пытаются таким образом сократить выдачу полисов проблемным автовладельцам.

Примечание! Это может быть связано не только с тем, что человек часто попадает в аварии или проживает в регионе, где процент ДТП высок. Безусловно, это действия незаконны, пресекаются РСА методом штрафов и ограничений для таких недобросовестных организаций.

Что делать если проверка не прошла?

Когда система сообщает, что проверка не пройдена, можно попытаться исправить положение для этого гражданин должен загрузить копии всей имеющейся электронной документации:

  1. Паспорт гражданина РФ: основная страница и данные по регистрации
  2. ПТС с обеих сторон
  3. Технический осмотр
  4. Водительские права автовладельца с обеих сторон

В этом случае, сотрудники РСА обязаны вручную совершить проверку всех данных, которые предоставил гражданин и оправить уведомление на электронный адрес о дальнейших его действиях.

  • Если гражданин самостоятельно понял, в чем ошибка, то можно попробовать ввести данные с опечаткой. Гражданин заключит договор с неверными данными, но при аварии сообщить об этом страховщику. Как правило, агенты входят в положение автовладельцев
  • Если страховка на автотранспорт еще действует, то стоит посетить страховщика и потребовать внести изменения. При этом необходимо досконально проверить все данные, которые сотрудник вносить в базу. После того, как ввод произведен, через некоторое время можно попробовать осуществить проверку снова.

Опечатка при заполнении

Когда информация в базе не совпадает с данными, которые вводит гражданин, то это значит, что была сделана ошибка еще при первом заполнении анкеты. При вводе данных, некорректные строки программа подсвечивает другим цветом, чтобы гражданин обратил на это свое внимание.

Нужно произвести корректировку и исправить ошибки. Только после этого система разрешит дальнейшее оформление. Но не всегда есть возможность сразу исправить ошибку.

Отметим! Это связано с тем, база РСА блокирует изменения, потому что предыдущие данные уже были сохранены в программе. Следующая инстанция – страховщик. Сотрудники фирмы могут и обязаны внести поправки.

Указан неверный стаж

Если гражданин понял, что совершена ошибка в данных, например, в стаже вождения, то человек в обязательном порядке дожжен обратиться к страховщику и заполнить соответствующее заявление об изменении данных.

Если сотрудник фирмы отказывает в этом действии, то гражданин вправе потребовать у него отказ в письменном виде, чтобы в дальнейшем прикрепить этот документ к жалобе.

Примечание! Человек может попробовать исправить ошибку и самостоятельно. Для этого ему необходимо зайти на сайт страховой организации и найти вкладку: «Внести изменения в полис». После изменения данных на правильные, человеку на электронный адрес будет выслан документ уже с измененными данными.

Неудачная попытка регистрации

Регистрация может не пройти по нескольким причинам:

  1. Сбой программы или когда проводятся технические работы на сервисе
  2. Возможно, введен неправильно проверочный код
  3. Возможно ,человек уже когда-то регистрировался и его данные уже есть в базе в этом случае система никогда не пропустит одни и те же данные повторно

Не проходят марка и модель автомобиля

Такая ошибка может выходить в нескольких случаях:

  • Ошибку может совершить сам гражданин, когда заполнят свои данные и данные автомобиля при регистрации
  • Ошибка уже может присутствовать из прошлых полюсов. Ошибка одного из агентов
  • Опечатка или пропущена какая-то цифра

Чтобы это исправить, нужно проверить документы самостоятельно с помощью обращения в страховую фирму и соответствующего заявления.

Неправильный номер СТС и ПТС

Такую ошибку чаше всего совершают агенты страховых компаний. Вероятность того, что сбой произошел в компьютерной системы незначительна. Как правило, в основном это человеческий фактор.

Некоторые страховые организации, в целях предоставления более удобных электронных услуг. В этой системе есть раздел, с помощью которого можно внести изменения.

Если гражданин сможет самостоятельно через этот раздел изменить данные на верные, то система вскоре пришлет уведомление о том, что ошибка исправлена и инструкция о дальнейших действий.

Полезно знать! Если гражданин обнаружил ошибку, то при ДТП или при простой проверке документов сотрудниками ДПС, у водителя могут возникнуть проблемы.

Самым незначительным может стать штраф от правоохранительных органов или отказ в выплате страховой премии. Поэтому очень тщательно проверяйте данные, которые вводите, чтобы избежать подобных проблем.

Многие согласятся с тем, что появление возможности оформить полис ОСАГО через компьютер, ноутбук или иной девайс в режиме онлайн дало целый ряд преимуществ. Особенно тем людям, которые ограничены в наличии свободного времени, и не хотят тратить его на посещение офисов страховщика.

Не прошла проверку в АИС РСА

Но ничто не идеально. Вот и в случае оформления электронных страховок порой возникают определённые трудности и сложности. Их можно решить самостоятельно, хотя порой некоторым автомобилистам проще отправиться в офис. И тогда все преимущества онлайн оформления сводятся к нулю.

Сейчас активно обсуждается вопрос касательно того, как нужно поступить в случае возникновения ошибки, связанной с проверкой в АИС РСА. Именно о том, что проверку не удалось успешно завершить, часто уведомляют онлайн пользователей, которые решили через Интернет оформить себе полис.

Зачем проводится проверка

Начнём с главного. А конкретно с возникновения необходимости проведения подобной проверки. Ведь не все понимают, зачем она нужна и что даёт автовладельцу в случае приобретения ОСАГО через официальный сайт своего страховщика.

Оформление полиса непосредственно связано с денежными выплатами на счёт продавца страховки. А поскольку здесь замешаны деньги, то это всегда привлекало и будет привлекать разного рода мошенников. Они стремятся втереться в доверие человека, воспользоваться этим и завладеть его денежными средствами.

Проверка, проходящая через Российский союз автостраховщиков, то есть РСА, необходима именно для исключения подобных ситуаций. Потому такую процедуру нужно считать обязательной. С её помощью страховщик может узнать всю страховую историю своего клиента.

Проверка в автоматическом режиме

Здесь указываются полисы, которые были оформлены ранее, количество аварий, где принимал участие водитель, текущий стаж и ряд другой полезной и необходимой информации.

Эта же информация позволяет точно провести расчёты стоимости нового полиса для каждого отдельного конкретного случая.

Можно сказать, что проверка нужна по нескольким причинам:

  • минимизируется факт мошенничества;
  • проверяются предыдущие полисы;
  • изучается страхования история;
  • проводится точный расчёт стоимости нового ОСАГО.

Проверка осуществляется в полностью автоматическом режиме. Пользователю достаточно ввести необходимые данные на сайте своего страховщика, после чего информация в зашифрованном виде будет передана в единую базу РСА. При отсутствии каких-либо проблем пользователь получит уведомление об успешном завершении процедуры.

И если переданные документы почему-то не проходят проверку и РСА их не идентифицирует, тут возможно несколько сценариев. Либо документы попросту были неправильно оформлены, пользователь упустил какие-то нюансы на этапе заполнения, либо же бумаги поддельные.

Понятно, что попытки мошенничества в такой ситуации стараются пресекать. Но куда больше вопросов возникает у законопослушных граждан, которым нужно получить ОСАГО, а эта ошибка не даёт такой возможности. Хотя кажется, что всё с документами хорошо, никаких претензий и проблем нет. С этой ситуацией нужно разбираться детальнее.

Когда проводится проверка

Важно понимать, что заявление на ОСАГО порой не проходит проверку по объективным причинам, которые зависят от самого заявителя. Но возникают и иные сложности в виде невозможности идентификации паспорта машины, то есть ПТС и прочих отправленных данных.

Но даже если пользователь не проходит почему-то проверку через базу РСА, сразу же паниковать не стоит. Первым делом нужно выяснить, почему потенциально ПТС или СТС не проходит эту обязательную проверку, какие могут быть причины, и не связано ли это с банальными ошибками на этапе заполнения.

Важно заметить, что к оформлению страховки в онлайн режиме требуется подходить максимально внимательно, точно вводить всю информацию из оригиналов своих документов. Малейшая ошибка приведёт к дальнейшим сложностям. Придётся всё переделывать, искать неточности и корректировать заявление.

Запомните, что проверка по базе РСА начинается в тот момент, когда вы закончили заполнять заявление на получение автостраховки. Эта процедура осуществляется через личный кабинет официального сайта той страховой компании, с которой вы работаете и где обслуживаетесь. Уже этот сайт отправляет информацию на ресурс РСА, где по общей базе данных сверяют информацию.

Заполнив заявление, пользователь нажимает кнопку проверки, предусмотренную на конкретном сайте. Хотя дизайн и оформление ресурса бывает разным, принцип прохождения процедуры по получению электронного ОСАГО у всех российских страховщиков одинаковый.

Запрос на проверку передаётся в РСА. Если всё хорошо, пользователь продолжает оформление и ему остаётся оплатить полис. Но когда есть определённые проблемы, на экране высвечивается сообщение об ошибке при прохождении проверки. Именно она и вызывает много вопросов у пользователей.

Почему появляется ошибка

Теперь нужно разобраться в том, почему заявления могут не проходить проверку в РСА. Причин бывает несколько, причём не все они связаны именно с ошибками, допущенными со стороны самого автомобилиста.

Почему появляется ошибка

Рассмотрим несколько ситуаций, когда могут быть не получены подтверждения от централизированных систем РСА, и на экране возникают соответствующие ошибки.

  1. Некорректно введённая информация. Считается наиболее распространённой причиной. Пользователь действует невнимательно, путает раскладку на клавиатуре, записывает неправильные наименования документов, марки, модели автомобиля и прочей информации. Потому тут стоит внимательно проверить заявление ещё до отправки. Не исключено, что всплывут какие-то опечатки, пропущенные поля и прочие моменты. На некоторых сайтах предусмотрен специальный функционал, подсвечивающий или выделяющий поля, где были допущены определённые ошибки, или которые пользователь забыл заполнить.
  2. Отсутствие необходимых документов в заявлении. Для автомобилей предусмотрен определённый набор документов, которые водитель обязан подать на рассмотрение в страховую компанию и дальше пройти проверку через РСА. Если при прохождении возникла подобная неприятная ситуация, и заявление в РСА не проходит обязательную проверку, убедитесь, что были введены все требуемые данные. Сюда можно отнести результаты осмотра транспортного средства, СТС, ПТС, водительское удостоверение, диагностическая карта и пр.
  3. Расхождения в написании модели транспортного средства, адресов и прочих параметров в паспорте транспортного средства. Здесь рекомендуется сверить информацию из ПТС и СТС. Поскольку в режиме онлайн пока можно оформлять страховку только тем, у кого она была оформлена ранее, гораздо проще свериться с данными из старого полиса. Ведь именно эта информация в настоящий момент занесена в базу данных, и по ним осуществляется сверка.
  4. Ошибка со стороны страховой компании. Это уже проблемы страховщика, решать которую придётся с помощью техподдержки. Самостоятельно справиться уже не получится. Нужно связаться с официальными представителями, описать ситуацию и разобраться в проблеме.
  5. Преднамеренная блокировка результатов. Такое тоже случается, хоть и достаточно редко. Подобным могут заниматься только недобросовестные страховщики. Такими методами они стараются выборочно и для себя регулировать потоки клиентов, избавляться от наименее прибыльных и невыгодных. Но такие действия запрещены. При их применении страховая компания может столкнуться с крайне тяжёлыми последствиями в виде санкций со стороны союза страховщиков и Центрального банка. Вплоть до лишения компании лицензии.
  6. Технический сбой. Такое тоже случается, поскольку Интернет не всегда работает качественно, может отсутствовать связь с базой данных, происходят какие-то обновления и прочие моменты. Если заявитель со своей стороны всё сделал правильно, никаких ошибок не допускал, можно подождать и попробовать отправить запрос немного позже. Если это связано с техническими неполадками, после восстановления связи процедуру оформления полиса удастся успешно завершить. Не лишним будет уточнить по телефону у компании, действительно ли произошёл технический сбой и как много времени потребуется на его устранение.

Как вы можете наглядно видеть, причин появления ошибки на экране о том, что проверка не удалась, довольно много. Но основная масса связана именно с неправильным оформлением заявления в личном кабинете на официальном сайте вашей страховой компании.

Если же вы уверены, что введённая информация правильная, никаких претензий к документам быть не может, тогда придётся искать ответы среди остального списка потенциальных причин возникновения такой проблемы с ошибкой при проверке в РСА.

Как решить проблему

Закономерно автовладельцев интересует, что им делать, если не прошёл проверку в РСА и сайт выдал соответствующую ошибку.

Тут нужно действовать исходя из конкретной ситуации, поскольку введённые данные могут не проходить проверку РСА по разным причинам, что нам уже удалось выяснить.

Ошибки при заполнении формы

Рассмотрим отдельно несколько наиболее вероятных сценариев, которые во многом позволят получить ответ на столь актуальный для множества автомобилистов вопрос.

Ошибки при заполнении формы

Самый распространённый сценарий, когда пользователь попросту некорректно вводит информацию в заполняемое онлайн заявление с целью получения полиса ОСАГО.

Если при посещении личного кабинета и после отправки запроса вы видите на экране предупреждение об ошибке, нужно выполнить следующие действия:

  • Для начала внимательно изучите всю информацию, которую вы заполнили. Велика вероятность наличия ошибок, помарок, исправлений. Если неточности всё же будут обнаружены, исправьте их и повторно отправьте запрос на проверку;
  • Со стороны страховой компании также исключать ошибки нельзя, поскольку там тоже работают люди. Когда в базе данных оказываются заведомо неправильные параметры, то при оформлении нового полиса они никак не смогут совпасть. Тут лучше обратиться в техническую поддержку, отыскать ошибку в базе данных и исправить её;
  • В теории можно оставить всё без изменений, и заполнить полис с такими же ошибками, которые присутствуют в общей базе. Но это потенциальный риск, поскольку при проверке факт наличия неточности может всплыть, и полис признают недействительным. Такое возможно при разбирательствах после ДТП.

Если с заполнением формы никаких проблем обнаружено не было, можно переходить к следующим потенциальным причинам появления ошибки.

Некорректная информация о стаже

В полис обязательно вносится информация про водительский стаж. И неверное его указание довольно часто становится причиной возникновения ошибки в РСА.

Плюс в том, что такая помарка простая, и устранить её довольно просто. Вам потребуется учитывать следующие моменты:

  • Попробуйте указать не реальный стаж нахождения за рулём, а дату выдачи вашего текущего водительского удостоверения. Часто подобная мера помогает решить проблему;
  • Если предыдущий метод не дал результатов, действуйте методом подбора. То есть поочерёдно вводите разные года с момента получения водительского удостоверения. Роль играет только год. Месяц здесь не имеет особого значения.

Подобные действия обычно позволяют исправить ошибку и получить свой электронный полис.

Проблемы с регистрацией

Проверку через РСА также не удастся пройти, если не завершить правильно процедуру авторизации.

https://www.youtube.com/watch?v=rRdTW_mrvCY

На этот счёт водители и представители страховых компаний дают следующие рекомендации:

  • тщательно сверьтесь с введёнными данными в виде логина и пароля;
  • выполните повторный вход с главной страницы сайта;
  • при необходимости используйте форму для восстановления пароли;
  • если информация верная, вероятно вам закрыли доступ на сайт.

В последней ситуации выход только один. Нужно обращаться к представителям страховой компании, узнавать причины блокировки и искать способы решения проблемы совместно с сотрудниками организации.

Марка и модель не проходят проверку

Есть такая вероятность, что в общей базе данных нет информации о марке и модели автомобиля, который вам принадлежит. Здесь выполняются следующие процедуры:

  • Возьмите полис за предыдущий год, сверьте информацию с текущими заполняемыми параметрами;
  • Зачастую именно по полису, выданному ранее, удаётся правильно вписать название марки и модели транспортного средства;
  • Загляните в ПТС и СТС. Тут не исключена ошибка в самом индексе модели авто.

Обычно ничего страшного и сложного. Просто неправильно введены буквы или символы, не соответствующие информации, которая присутствует в базе данных РСА.

Номера СТС и ПТС

Тут причина скорее в невнимательности пользователя, который заполняет форму через сайт. Проблема заключается в том, что поля для заполнения информации из ПТС и СТС находятся рядом. Сами названия созвучные и очень схожие. Потому человек банально на место ПТС вносит информацию из СТС, и наоборот.

Такая ошибка возникает неосознанно. Но её очень легко исправить. Просто поменяйте местами параметры, отправьте форму заново на проверку.

Ручная проверка

Когда автоматическая проверка заканчивается безуспешно, автовладелец не получает возможности перейти к следующему этапу оформления. А именно к оплате полиса. Без оплаты, как вы все понимаете, страховку получить не удастся.

Если в автоматическом режиме проверку пройти не удаётся, можно обратиться в страховую компанию или в техподдержку страховщика, где вас попросят отправить некоторые документы в электронном виде. Их требуется сфотографировать или отсканировать. Обычно набор бумаг состоит из:

  • диагностической кары;
  • паспорта страхователя;
  • паспорта автомобиля;
  • водительских прав.

Не бойтесь, подобная процедура совершенно безопасная. Нужно лишь удостовериться, что вы находитесь на официальном и защищённом сайте страховой компании, а не оказались на поддельном сайте, созданном мошенниками.

Все данные будут передаваться исключительно в страховую, которая не имеет никаких прав и оснований для передачи информации сторонним лицам. То есть опасаться, что информация и те же паспортные данные попадут в плохие руки, не стоит.

Оформления ОСАГО в режиме онлайн

Далее уже вручную все параметры будут проверены и сверены. В большинстве случаев процедура занимает около 30-60 минут. Через указанное оператором время на электронную почту автовладельца приходит уведомление, где подробно расписаны все дальнейшие инструкции, которые необходимо выполнить для получения страховки.

Результатом проверки, осуществлённой ручным методом, становится электронное письмо. В зависимости от конкретной страховой компании, время его получения и содержание может несколько отличаться.

В письме уполномоченный представитель страховщика указывает, что документы успешно проверены, вся информация верна и никаких проблем нет. А потому с правильностью заполнения электронного полиса всё хорошо.

К письму также обязательно прилагается ссылка, пройдя по которой вы попадаете в свой личный кабинет, где сможете продолжить процедуру оформления полиса в электронном формате. Функционал сайтов разработан таким образом, чтобы вся информация, введённая в личном кабинете, сохранялась, и её не приходилось каждый раз вводить заново. Это относится также и к данным о страхователе, его транспортном средстве и водителях, вписанных в страховку и допущенных к управлению автомобилем.

Всё это позволит вам решить проблему с ошибкой, перейти к следующему этапу оформления, оплатить полис и в электронном виде получить наконец-то свой полис ОСАГО.

Следует понимать, что подобные ошибки являются скорее исключением, нежели правилом. Многим приходится сталкиваться с проблемой неправильного заполнения электронной формы, когда введённые данные не проходят проверку через РСА. Но практически 90% всех таких случаев непосредственно связаны с невнимательностью самого пользователя. Потому первым делом нужно искать неточности и помарки в заполненной форме, а уже потом обвинять страховщика в намеренных блокировках или сетовать на плохую работу Интернет-соединения.

Объективно возможность оформления ОСАГО в режиме онлайн даёт обширный перечень преимуществ. Но самым главным из них является экономия собственного времени на походах в офисы страховщика. Система пока далека от совершенства, и периодически определённые сложности всё равно возникают. Но большинство из них решается очень быстро и не требуется дополнительных затрат со стороны автомобилиста.

Источник
  • Главная
  • Народный top. Рейтинг страховых компаний
  • СОГЛАСИЕ
  • Отзыв
    #37300

Отзывы о страховой компании «Согласие»

Написать отзыв

Без оценки

Автострахование

Ошибка связи с сервером РСА Повторите попытку позже

Проблема решена!

Ошибка связи с сервером РСА
Повторите попытку позже

Михаил, добрый день!
Рады, что проблема разрешилась.

Благодарим Вас за обращение и желаем удачи на дорогах!


5 комментариев

  • Отдел по работе с обращениями клиентов

    Михаил, добрый день!
    Попробуйте, пожалуйста, открыть ваше заявление в браузере в режиме инкогнито. Обычно это решает данную проблему.

    Напишите, пожалуйста, по результату.

  • Михаил (гость)

    Мозилой недоступен. Кеши сбрасывал. Работает вторым браузером, интернет-эксплорером. Этого достаточно. Спасибо.

  • Отдел по работе с обращениями клиентов

    Михаил,
    поясните, пожалуйста, проблема разрешилась?
    Если ошибка сохраняется, пришлите, пожалуйста, на адрес digital@soglasie.ru скриншот с ошибкой, email и номер телефона, которые Вы указывали при регистрации.

  • Михаил (гость)

    да, проблема разрешилась.

  • Отдел по работе с обращениями клиентов

    Михаил, добрый день!
    Рады, что проблема разрешилась.

    Если Вы считаете возможным выставление положительной оценки к Вашему отзыву, мы были бы Вам очень признательны.

    Благодарим Вас за обращение и желаем удачи на дорогах!

Источник

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:



идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Гость

  
•
 

22 дней назад

 #

3 июня 2023

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Страница проверки КБМ не загружается, и судя по комментариям регулярно.

Владимир

  
•
 

24 дней назад

 #

1 июня 2023

+
2
—

не открывается страница проверки полиса осаго

Гость

  
•
 

32 дней назад

 #

24 мая 2023

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Что рассказывать? Проверить ОСАГО не могу больше недели! Нет доступа к сайту https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/**********.htm. Что за издевательство над людьми?

Гость

  
•
 

69 дней назад

 #

17 апреля 2023

+
1
—


★
☆
☆
☆
☆

Постоянно не доступен сервер

Гость

  
•
 

81 дней назад

 #

5 апреля 2023

+
4
—


★
☆
☆
☆
☆

постоянно не работает, проверить полис Осаго невозможно.

Гость

  
•
 

89 дней назад

 #

+
0
—


★
★
☆
☆
☆

Невозможно зайти на сайт

Светлана

  
•
 

90 дней назад

 #

+
1
—

Не работает проверка выплатного дела

Игорь

  
•
 

95 дней назад

 #

+
0
—

Проверка ОСАГО это просто помойка. Всё испортили.

похоже просто блокируют ip выборочно

  
•
 

102 дней назад

 #

+
0
—

не открывается страница проверки полиса осаго

Уася

  
•
 

102 дней назад

 #

+
1
—

Не рабоает проверка статуса дела

Не работает проверка статуса выплатного дела, ошибка 503. Ошибка стабильная, уже месяц как минимум. Что-то сломалось, или специально отключили?

Елена

  
•
 

102 дней назад

 #

+
1
—

Сайт РСА открывается, не работает проверка КБМ и полисов ОСАГО

Петр

  
•
 

117 дней назад

 #

+
1
—

Программисты на удаленке

Картинки вместо текста. ахАХХА, я в какой год попал. Жесть просто, как с текстом теперь работать.
Кривые программисты из девяностых на удаленке. Мдааааааа

Гость

  
•
 

120 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Не открывается ни как, от слова совсем!

Гость

  
•
 

131 дней назад

 #

+
3
—


★
☆
☆
☆
☆

второй день не работает

Гость

  
•
 

143 дней назад

 #

+
5
—


★
☆
☆
☆
☆

На сайтах страхователей, сервис РСА недоступен.

Гость

  
•
 

147 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

КБМ расходится со страховой

Евгений

  
•
 

152 дней назад

 #

+
1
—

Третью неделю не могу открыть проверку,как будто специально, и тут же реклама о помощи за доп оплату!

Гость

  
•
 

152 дней назад

 #

+
4
—


★
☆
☆
☆
☆

Не работает проверка КБМ и полисов О АГО

Ирина

  
•
 

152 дней назад

 #

+
5
—

Сайт РСА открывается, не работает проверка КБМ и полисов ОСАГО.

Евгений

  
•
 

156 дней назад

 #

+
0
—

Не проходят проверку данные ТС, не могу зайти в проверку полиса!

Михаил

  
•
 

159 дней назад

 #

+
0
—

Не работает!!!

Гость

  
•
 

159 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Плохо

Гость

  
•
 

164 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Несколько дней не могу войти в сервис проверки КБМ на сайте РСА так, как сервис не отвечает

Светлана

  
•
 

167 дней назад

 #

+
0
—

Плохая работа консультантов ГАЙДЕ и отвратительная работа сервисов.

Писала здесь уже сообщеение. Со 2января пытаюсь продлить ОСАГО. Не работали сервисы РСА. Сегодня заработали-теперь не соответствуют документы,которые в полисе УЖЕ сохранены не один год и каждый год я их загружаю снова. Ок-не трудно. Теперь кузов не тот. Консультант из Гайде Татьяна Ершова рассказала мне,чтоб я шла оформлять в офис,раз всё корректно,а проверка не проходит,а она посмотреть не может по техническим причинам. Присоединяюсь к вопросу одного из комментаторов-мы бесплатно страховку оформляем,чтоб проходить ежегодный квест по выбиванию разрешения на оформление?!!

Гость

  
•
 

167 дней назад

 #

+
0
—


★
★
☆
☆
☆

Каждый год приходилось подгружать документы на сайте страховщика из-за того, что не проходили проверки РСА. 9 января 2023 вообще не проходят проверки.

Гость

  
•
 

167 дней назад

 #

+
1
—


★
☆
☆
☆
☆

Не могу зайти в личный кабинет, типа не прошёл проверку на спам. Хотя этой проверки не было.

Владимир

  
•
 

168 дней назад

 #

+
0
—

Ни одна из предоставленных ссылок от админа не работает, что делать? Куда жаловаться?

Владимир

  
•
 

168 дней назад

 #

+
0
—

Не могу оформить е-осаго, после. «Рассчитать» высвечивается «ошибка, не работают сервисы РСА»

Павел

  
•
 

169 дней назад

 #

+
0
—

Не работают сервисы РСА

Наталья

  
•
 

170 дней назад

 #

+
5
—

На сайте СК Гайде не могу оформить ОСАГО из-за ошибки:
Не работают сервисы РСА

Александр

  
•
 

171 дней назад

 #

+
9
—

уже достали эти СК, закрыть их все и сделать одну государственную СК.

05.01.2023 14.05 уже 3 часа на сайте СК Гайде все заполняю, нажимаю рассчитать стоимость, пишет:
Ошибка. Не работают сервисы РСА
https://client.guidehins.ru/. Кто может помочь и кто с этим разберется когда-нибудь?
Такое ощущение что электронное осаго нам дают бесплатно и мы должны его выпрашивать, когда это закончиться?

Владимир

  
•
 

172 дней назад

 #

+
8
—

Не могу пять дней уже оформить полис ОСАГО из-за ошибки: не работают сервисы РСА

Закрыть

  
•
 

172 дней назад

 #

+
10
—

Уже 5 суток не могу Сделать ОСАГО из-за ошибки: не работают сервисы РСА

Даниил

  
•
 

173 дней назад

 #

+
16
—

Не могу оформить полис ОСАГО :ошибка сервисы РСА недоступны

Светлана

  
•
 

173 дней назад

 #

+
5
—

Не могу два дня уже продлить полис ОСАГО из-за ошибки: не работают сервисы РСА.

seis

  
•
 

173 дней назад

 #

+
0
—

ошибка. не работают сервисы рса.

Гость

  
•
 

175 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Гость

  
•
 

186 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Почему отказ в предоставлении сведений? Ну что за сервис отвратительный

Гость

  
•
 

188 дней назад

 #

+
1
—


★
☆
☆
☆
☆

Капчу не пройти даже человеку, смысл сервиса проверки тогда?

виктор

  
•
 

194 дней назад

 #

+
0
—

к Мишустину надо обращяться, он спец, он решит все проблемы что простых людей коснулись.

Наталья

  
•
 

216 дней назад

 #

+
4
—

АИС РСА не работает 3 суток

Третьи сутки не могу оформить полис ОСАГО по причине «временной неработоспособности АИС РСА». Уже было множество попыток — ответ всегда один.

Гость

  
•
 

220 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

не работает

Николай

  
•
 

247 дней назад

 #

+
3
—

Не получается проверить статус выплатного дела

Гость

  
•
 

248 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Не работает

посетитель

  
•
 

248 дней назад

 #

+
1
—

сайт работает, но при переходе на проверку полиса осаго не находит страницу.

Ирина

  
•
 

250 дней назад

 #

+
1
—

Не открывается страничка с проверкой полисов осаго — постоянно пишет о превышении времени ожидания от сайта.

Гость

  
•
 

250 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Постоянно не открывается проверка полисов осаго — пишет о превышении времени ожидания. А мне это надо по работе

Гость

  
•
 

263 дней назад

 #

+
3
—


★
☆
☆
☆
☆

dkbm-web.autoins.ru. не работает

Гость

  
•
 

263 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

не работает dkbm-web.autoins.ru.

Гость

  
•
 

263 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

не открывается проверка осаго

Гость

  
•
 

263 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

не открывается раздел проверки осаго

Гость

  
•
 

263 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

не открывается сайт проверки осаго, несколько дней, с разных устройств и браузеров

Гость

  
•
 

264 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Не открывается приложение

Александр

  
•
 

273 дней назад

 #

+
0
—

Уже неделю не могу продлить электронный полис осаго росгосстрах. Все СК отказывают в оформлении полиса ОСАГО, ошибка… Тех поддержка не может помочь в этом. Как теперь без страховки ездить, штрафы платить?

Андрей

  
•
 

277 дней назад

 #

+
0
—

20.09.2022. Сервис проверки полисов ОСАГО не работает.

Александр

  
•
 

281 дней назад

 #

+
0
—

Не работает база РСА из-за наплыва

Алексей

  
•
 

284 дней назад

 #

+
0
—

Народ вы чему удивляетесь?Вы забыли что ли как называется страна в которой вы существуете?

Гость

  
•
 

286 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Постоянно виснит когда поднимают цену на ОСАГО

Татьяна

  
•
 

337 дней назад

 #

+
1
—

Сутки не могу продлить полюс страхования, в чем дело
Не проходит проверку
На госуслугах уже все проверилось

Гость

  
•
 

343 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

НЕ РАБОТАЕТ КАПЧА

Гость

  
•
 

347 дней назад

 #

+
0
—


★
★
☆
☆
☆

постоянные ошибки и торможения

Гость

  
•
 

389 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

От них одни проблемы, вечно всё не работает!

Гость

  
•
 

396 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Исчезли все данные по водителю и ТС. Отправил сканы документов все равно нет меня и моего ТС. Выдает сообщение «водитель и ТС не найдены» и так несколько раз! В прошлом году все получилось! Издевательство!!!

Александр

  
•
 

411 дней назад

 #

+
0
—

Барыги обыкновенные как и сами страховые, сайт не работает, онлайн страховку — не оформить, везде какие-то ошибки!

Александр

  
•
 

415 дней назад

 #

+
1
—

База РСА не работает из-за большого наплыва клиентов, которые хотят купить полис ОСАГО

Гость

  
•
 

416 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Ничего не работает

Илья

  
•
 

417 дней назад

 #

+
0
—

ГОД НАЗАД И РАНЕЕ ОФОРМЛЕНИЕ Е-ОСАГО БЫЛО БЕЗ ПРОБЛЕМ! А СЕЙЧАС САЙТ ГОВОРИТ ИДИ ПОСИСЬ :( . КУДА И НА КОГО КЛЯУЗУ СТРОЧИТЬ???

Понимаю, получается

  
•
 

431 дней назад

 #

+
0
—

Я думал, что один такой и не могу нигде оформить осаго :D
Подумать только, нельзя передвигаться на авто из-за недосервиса, который стабильно работает три месяца в году

Гость

  
•
 

431 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

НЕ РАБОТАЕТ

Гость

  
•
 

432 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Сайт не работает уже неделю, возможно и больше, невозможно оформить страховку! Просто тупо белый экран! А как тогда ездить??!! Если не можете поддерживать сайт в рабочем состоянии, зачем его вообще создавать??!!

Гость

  
•
 

432 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Сайт не отвечает, невозможно оформить страховку

Елена

  
•
 

433 дней назад

 #

+
-1
—

Доброго времени суток! Кто может объяснить, что происходит со страховыми компаниями?!?! Уже целых 10 дней пытаюсь оформить полис ОСАГО, ни от одной компании нет ответа, связи с РСА нет, агенты тоже не могут оформить, говорят база «висит». Кто несёт ответственность за это недоразумение?! Каким образом поставить автомобиль на учёт в 10-дневный срок?!…

Дарья

  
•
 

433 дней назад

 #

+
0
—

Я смотрю, сайт целенаправленно всех динамит…. Уже 10 раз пытаюсь оформить ОСАГО и все без толку. Постоянно одна и таже ошибка, что сканы не читаются. Да качество сканов наилучшее!!! Что за искусственное создание проблемы? А страховые не продают… Нет у них видите ли офиса продаж во ВЛАДИВОСТОКЕ!!!! (наверное самый автомобилизированный город страны). Единичные офисы продают, но там очереди, чекнуться можно…

Павел

  
•
 

435 дней назад

 #

+
0
—

База и сотрудники совсем не работают!!! 2 недели пытаюсь сделать полис ОСАГО, и постоянно -> нечитаемые документы!!! Вы там очки или линзы оденьте , пожалуйста! Или проверьте хотя бы работу своих цифровых сканеров!

Ева

  
•
 

443 дней назад

 #

+
0
—

Самые ужасные сотрудники рса , и базы в том числе, то не пропускает то не база

Гость

  
•
 

443 дней назад

 #

+
-1
—


★
☆
☆
☆
☆

У вас постоянно не работает это ваше рса ,зачем вы его вообще создали , если вы элементарно разобраться не можете с базой !!

Александр

  
•
 

444 дней назад

 #

+
0
—

Не ищет страховку не могу поставить машину на учёт инспектор не видет полис а звонишь в рса они видят

Ольга

  
•
 

445 дней назад

 #

+
0
—

Не могу проверить полис пишет сервер не доступен,старый полис сразу показывает,а новый нет.

Александр

  
•
 

445 дней назад

 #

+
0
—

РСА отключили из-за большого наплыва клиентов, которые хотят купить ОСАГО

Ксения

  
•
 

445 дней назад

 #

+
0
—

вторую неделю ждём от рса страховку. не проходит никак. сволочи!

Александр

  
•
 

445 дней назад

 #

+
0
—

РСА заработает по моему сегодня вечером

Александр

  
•
 

445 дней назад

 #

+
-1
—

Когда РСА заработает окончательно, когда появится резервный источник

Дарья

  
•
 

445 дней назад

 #

+
0
—

Челябинск. 6 дней нет полюса в РСА!! Оформление было 1.04. на сегодняшний день выдает ошибку.

Гость

  
•
 

445 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Не работает сайт,полис не возможно проверить

Александр

  
•
 

445 дней назад

 #

+
0
—

Невозможно проверить полис ОСАГО в базе РСА из-за санкций. Сообщение: «Ошибка! Сервис временно недоступен» после запуска проверки.

Александр

  
•
 

445 дней назад

 #

+
0
—

Здравствуйте. Внёс изменения в страховой полис осаго 1 апреля 2022 года. Страховая компания своевременно всё отгрузила. Рса подтвердила отгрузку, но в базе страховки нет. В гибдд не смог оформить машину,сотрудники хотели выписать штраф. Если попаду в ДТП так же буду виновным так как страховки нет в рса. Это полный беспредел, зачем рса если такие сбои в системе и люди страдают!

Марина

  
•
 

445 дней назад

 #

+
0
—

И когда это закончится? Ни в одной компании не могу оформить полис!!!!!!!! А нужно срочно!!!!!

Гость

  
•
 

445 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Целый день не могу оформить страховку!!!!!!!!

Валерий.

  
•
 

446 дней назад

 #

+
0
—

Не возможно проверить купленный полис ОСАГО в базе РСА. Сообщение: «Ошибка!
Сервис временно недоступен» после запуска проверки.

Гость

  
•
 

448 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Сайт работает, но проверить полис осаго нет возможности по причине сбой сервиса попробуйте позже. И так уже два дня не могу проверить два полиса.

Вета

  
•
 

450 дней назад

 #

+
0
—

после всех проверок выдает пустую страницу, а потом говорит, что время ожидания истекло, не могу оформить осаго

Stan

  
•
 

450 дней назад

 #

+
1
—

Постоянные ошибки — проблема на сервере. Купить полис невозможно от слова совсем. Сайт — хлам.

Вася

  
•
 

451 дней назад

 #

+
0
—

Егарант полное гав… вечные сбои, а на горячей линии как всегда ничего не знают

ЕВА

  
•
 

453 дней назад

 #

+
1
—

ДД , ЭТО ПРОСТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО , НЕДЕЛЯМИ НЕ РАБОТАЕТ САЙТ, ОТ СЛОВА СОВСЕМ !!!! ВСЕ ДАННЫЕ ВВЕДЕНЫ КОРРЕКТНО , НО ВСЕ РАВНО ВЫДАЕТ ОШИБКУ , РЕШАЙТЕ ПРОБЛЕМУ, ОТРЕДАКТИРУЙТЕ РАБОТУ САЙТА !

Гость

  
•
 

454 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

постоянный сбой как специально..сделали систему не доступной чтоб покупали у страховщиков по дороже…и когда будет подорожание осаго систему запустят……..

мамбет

  
•
 

457 дней назад

 #

+
1
—

Страховая компания вернула ошибку на создание договора. От нас это не зависит. К сожалению, альтернативных вариантов не нашлось.
и когда заработаете?

мамбет

  
•
 

457 дней назад

 #

+
0
—

который день не могу продлить осаго онлайн

Гость

  
•
 

460 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

не работает, nginx срет ошибками 502 и 504

Юсуп

  
•
 

460 дней назад

 #

+
0
—

Сервер не смог синхронизировать запрос
Произошла ошибка на сервере, или был превышен лимит времени обработки запроса. Перейти на главную страницу………….
Это что такое, заколебали уже

Юсуп

  
•
 

460 дней назад

 #

+
0
—

Что за херня с этим Е-Гарантом, невозможно оформить ОСАГО. Одно издевательство

Гость

  
•
 

461 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

сайт сделан петухами, почти всегда не работает, все настроено на то, чтобы люди платили страховщикам пол стоимости сверху, за оформление полиса

Гость

  
•
 

461 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Ужжаснно!

Александр

  
•
 

461 дней назад

 #

+
0
—

Заколебали уже… сколько можно, у частников не оформишь, РСА не работает.. .Что за издевательство

Гость

  
•
 

461 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

Говно сервис

Андрей

  
•
 

463 дней назад

 #

+
0
—

Дрявое приложение не работает уже 2 недели

Андрей

  
•
 

463 дней назад

 #

+
0
—

Не работает

Селена

  
•
 

467 дней назад

 #

+
0
—

Не работает , сбой !!!

Гость

  
•
 

473 дней назад

 #

+
0
—


★
☆
☆
☆
☆

не работает вообще

Ольга

  
•
 

582 дней назад

 #

+
0
—

Не работает

Олеся

  
•
 

607 дней назад

 #

+
1
—

не работает!!!!!!!

Ева

  
•
 

626 дней назад

 #

+
0
—

Не работает сайт! Кто как решал проблему? В офисе тоже не смогут оформить?

Кость

  
•
 

626 дней назад

 #

+
0
—

Сайт лёг.

Арнольд

  
•
 

633 дней назад

 #

+
0
—

со вчерашнего дня нет одобрений по Еосаго. сбой со стороны РСА

Наталья

  
•
 

649 дней назад

 #

+
0
—

Когда же закончится сбой? У меня тоже предлагают отредактировать данные авто, а введено все правильно.

МАРИЯ

  
•
 

649 дней назад

 #

+
0
—

ВСЕМ ДОБРЫЙ ДЕНЬ, У МЕНЯ УЖЕ НЕДЕЛЮ ВЫСКАКИВАЕТ, ЧТО ДОПУЩЕНЫ ОШИБКИ В ТРАНСПОРТНОМ СРЕДСТВ,Е И МОЖНО ТОЛЬКО РЕДАКТИРОВАТЬ ДАННЫЕ, ХОТЯ ВСЕ ДАННЫЕ ВЕДЕНЫ ВЕРНО. КТО С ЭТИМ СТАЛКИВАЛСЯ И КАК РЕШИЛИ ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ?

Гостт

  
•
 

650 дней назад

 #

+
0
—

Не заходит в раздел средней стоимости запчастей

Светлана

  
•
 

697 дней назад

 #

+
0
—

404 страница не найдена, страховые не находят данные, как оформить ОСАГО???

Елена

  
•
 

701 дней назад

 #

+
0
—

Какого меня заблокировали в РСА? Не могу застраховать авто нигде. Какое у вас основание, хотя бы людям объясняйте, что за идиотизм

Тата

  
•
 

706 дней назад

 #

+
0
—

Полторы недели не могу оформить ОСАГО вылезает ошибка
Сообщаем о невозможности оформления договора ОСАГО в виде электронного документа по причине отсутствия ответа из единой автоматизированной информационной системы технического осмотра. Предлагаем повторно направить заявление о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа после восстановления работоспособности единой автоматизированной информационной системы технического осмотра

Гость

  
•
 

706 дней назад

 #

+
0
—

Уже неделю такая ошибка, невозможно купить ОСАГО!!
Сообщаем о невозможности оформления договора ОСАГО в виде электронного документа по причине отсутствия ответа из единой автоматизированной информационной системы технического осмотра. Предлагаем повторно направить заявление о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа после восстановления работоспособности единой автоматизированной информационной системы технического осмотра.

Гость

  
•
 

706 дней назад

 #

+
0
—

Не работает е-Гарант уже неделю, невозможно продлить ОСАГО

Арс

  
•
 

706 дней назад

 #

+
0
—

Не смог оформить ОСАГО…

123

  
•
 

707 дней назад

 #

+
0
—

не работает как обычно

Лиза

  
•
 

708 дней назад

 #

+
1
—

Не работает сайт уже второй день

Алена

  
•
 

711 дней назад

 #

+
0
—

Невозможно оформить ОСАГО, выдает ошибку о предоставлении неверной информации о страхователе и водителях

Илья

  
•
 

712 дней назад

 #

+
0
—

Общий сбой. Ни чего не работает. От их работы зависит работа и жизнедеятельность других людей а они тупят постоянно. Надо с этим чтото делать

Вот вам И РСА

  
•
 

717 дней назад

 #

+
0
—

Куда жаловаться? Что делать? Как поставить машину на учет.

Александр

  
•
 

717 дней назад

 #

+
0
—

Ужас, уже 5 дней подряд не могу оформить страховку. Заколебали уже, сколько можно.

Аноним

  
•
 

717 дней назад

 #

+
0
—

Не проходит проверку в РСА данные, чтобы сделать ОСАГО. И так уже больше 2х недель. Куда жаловаться?!

Дмитрий

  
•
 

717 дней назад

 #

+
0
—

полный отказ по страховым и ошибки в работе, невозможно оформить полис

Артём

  
•
 

718 дней назад

 #

+
0
—

Ошибка о предоставлении неверной информации о страхователе

Аноним

  
•
 

718 дней назад

 #

+
1
—

Как уже достали эти сбои. Когда уже наладить работу рса???? Либо отвяжите оформление ОСАГО от рса. Бесит. Две недели не дает оформить осаго

гость

  
•
 

722 дней назад

 #

+
0
—

да сколько ж можно!!!! с 25 июня по сегодня 03.07.21 не могу оформить осаго из-за этого рса. Выдает ошибки и всё

Николай

  
•
 

723 дней назад

 #

+
0
—

не работает, полис нет возможности оформить

Гость

  
•
 

724 дней назад

 #

+
0
—

Маякнине когда РСА заработает.

Admin

  
•
 

724 дней назад

 #

+
0
—

3 день не могу оформить полис о саго . отмените эту страховку почему из за вашей ошибки не могу машину на учет поставить .

вероника

  
•
 

724 дней назад

 #

+
0
—

Когда отвиснет рса,это просто жуть

Наталья

  
•
 

724 дней назад

 #

+
0
—

Внимание!
Сообщаем о невозможности оформления договора ОСАГО в виде электронного документа по причине отсутствия ответа из единой автоматизированной информационной системы технического осмотра. Предлагаем повторно направить заявление о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа после восстановления работоспособности единой автоматизированной информационной системы технического осмотра. Уже второй день так(

Гость

  
•
 

724 дней назад

 #

+
0
—

«Сообщаем о невозможности оформления договора ОСАГО в виде электронного документа по причине отсутствия ответа из единой автоматизированной информационной системы технического осмотра. Предлагаем повторно направить заявление о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа после восстановления работоспособности единой автоматизированной информационной системы технического осмотра.»

Хотя база ЕАИСТО работает, ТО проверяется

оio

  
•
 

739 дней назад

 #

+
0
—

да посадите за решетку уже главу РСА
сколько можно ждать
дайте поставить на учет технику и вашу пое….нь я больше никогда в жизни не оформлю

Андрей

  
•
 

745 дней назад

 #

+
0
—

Наняли студентов, написали глючную программу за 2 млрд. и год! не могут наладить сервис.

Andrey

  
•
 

745 дней назад

 #

+
0
—

В настоящее время наблюдаются проблемы с отображением информации в пользовательских сервисах на сайте об успешно загруженных после 28.06.2020 договорах АИС ОСАГО — и так уже год!

Александра

  
•
 

746 дней назад

 #

+
0
—

ошибка расчета КБМ

Дмитрий Агафонов

  
•
 

799 дней назад

 #

+
0
—

не могу оформить полис осаго, когда заработает?

Роман

  
•
 

799 дней назад

 #

+
0
—

Уже несколько часов не могу оформить полис онлайн, выдаёт ошибку

Артем

  
•
 

809 дней назад

 #

+
0
—

Ошибка со стороны информационной системы РСА. Попробуйте отправить запрос позже.

DEko

  
•
 

811 дней назад

 #

+
0
—

Опять- Сообщаем о невозможности оформления договора ОСАГО в виде электронного документа по причине отсутствия ответа из единой автоматизированной информационной системы технического осмотра. Предлагаем повторно направить заявление о заключении договора ОСАГО в виде электронного документа после восстановления работоспособности единой автоматизированной информационной системы технического осмотра.

Патриот

  
•
 

884 дней назад

 #

+
0
—

во всем виноваты американские хакеры…

гость

  
•
 

886 дней назад

 #

+
0
—

Оформляю полис, при нажатии на кнопку «перейти на сайт рса» в любой ск кнопка нажимается , но больше ни чего не происходит, хотя данные все прошли проверку. Когда все заработает?

Гражданин

  
•
 

887 дней назад

 #

+
0
—

Калькулятор е-осаго расчитывает, и на этом всё, далее ни одна страховая не отвечает. Уже неделю так, минимум. Когда все заработает?

Зюма

  
•
 

887 дней назад

 #

+
0
—

Почему не работает рса когда заработает ????

юрий

  
•
 

895 дней назад

 #

+
0
—

Проверка полиса ОСАГО не работает, выдает ошибку 502 Bad

Марго

  
•
 

896 дней назад

 #

+
0
—

Работает ли сайт Рса по оформлению полисов е ОСАГО, не могу купить полис?

гость

  
•
 

916 дней назад

 #

+
0
—

нормально сайт не можете создать достали уже своими сбоями и всякими рисунками

Гость

  
•
 

947 дней назад

 #

+
0
—

По какой причине сайт не работает?

гость

  
•
 

949 дней назад

 #

+
0
—

Оформляю полис, при нажатии на кнопку «перейти на сайт рса» в любой ск кнопка нажимается , но больше ни чего не происходит, хотя данные все прошли проверку. Когда все заработает -то?

Дмитрий

  
•
 

970 дней назад

 #

+
0
—

Пытаюсь оформить полис в Согаз, второй день выдает сообщение:
Водитель 1 не прошел проверки по базе данных РСА.
Собственник не найден в базе данных РСА.
Страхователь не найден в базе данных РСА.
Все данные проверены, в прошлом году оформил на раз два, в этом мучение.

Гостья

  
•
 

984 дней назад

 #

+
0
—

Данные паспорта страхователя не проходят проверку. РСА просит внести изменения, хотя всё верно. Бог с ним, перехожу вводить изменения — нет ни одной активной строки, которую можно было бы редактировать. Фото подгрузить нельзя. ДОРАБОТАЙТЕ СВОЙ УБОГИЙ САЙТ! Задолбали уже, честное слово. Почему водитель должен пройти 7 кругов ада и вымотать нервы, чтобы оформить осаго? Это ведь ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ страхование, не ради своей прихоти мы это оформляем

злой санта

  
•
 

990 дней назад

 #

+
0
—

все заполнил,пол часа грузит,грузит,но не как не родит результат. Придумали Е-осаго,а пеньтиумы 1 до 4 ни как не обновите,база тупо висит

Марина

  
•
 

1006 дней назад

 #

+
0
—

Нет ответа от РСА при оформление полиса ОСАГО через Ресо-онлайн

Гость

  
•
 

1010 дней назад

 #

+
0
—

Не могу проверить полис ОСАГО на подлинность, на сайте РСА.

Гость

  
•
 

1011 дней назад

 #

+
0
—

Весь день потерял, так и не смог оформить Е-ОСАГО. Звонил на горячую линию, так и не дождался ответа оператора Сколько можно издеваться над людьми.

Кристина

  
•
 

1013 дней назад

 #

+
0
—

Уже неделю тупиииит сколько можно это терпеть?

евгений

  
•
 

1013 дней назад

 #

+
0
—

рса чмошники не работает

михаил

  
•
 

1014 дней назад

 #

+
0
—

твааааааааааааааааааааааариииииииииииииииииииииииии

Юлия

  
•
 

1014 дней назад

 #

+
0
—

Здравствуйте, Проживаю в Приморском крае, офисы осаго заключают в выборочном формате, две недели не могу оформить полис осаго на новую машину, не работает егарант говорят. Сколько можно издевать над людьми. Скидки у меня и у мужа 50 и 45%машина 2016 года и ни кто не хочет нас страховать. А как же штрафы за езда без полиса ОСАГО, и вообще как пользоваться машиной, детей возить в школы?
Почему «все делается для людей» через одно место, а главное нет информации когда за работает хоть что-то, и как и где за страховать машину, и поверьте я такая не одна. В нашем регионе у людей глаз дёргается от сервиса страхования ОСАГО. Когда заработает Е-гарант

Сергей

  
•
 

1015 дней назад

 #

+
0
—

С 3х компаний кидает в е-гарант, е гарант не работает нифига! ПИШЕТ Application is not available

гоша

  
•
 

1016 дней назад

 #

+
0
—

смог кто нибудь попасть на сайт?

Дмитрий

  
•
 

1018 дней назад

 #

+
0
—

Приложение недоступно
В настоящее время приложение не обслуживает запросы на этой конечной точке. Возможно, он не был запущен или все еще запускается.

Возможные причины, по которым вы видите эту страницу:

Хозяина не существует. Убедитесь, что имя хоста было введено правильно и что существует маршрут, соответствующий этому имени хоста.
Хост существует, но не имеет соответствующего пути. Проверьте, правильно ли был набран путь URL-адреса и что маршрут был создан с использованием нужного пути.
Маршрут и траектория совпадают, но все капсулы опущены. Убедитесь, что ресурсы, предоставляемые этим маршрутом (модули, службы, конфигурации развертывания и т. д.), имеют хотя бы один запущенный модуль.
Исправьте пожалуйстааааааа

нарпна

  
•
 

1018 дней назад

 #

+
-1
—

риложение недоступно
В настоящее время приложение не обслуживает запросы на этой конечной точке. Возможно, он не был запущен или все еще запускается.

Возможные причины, по которым вы видите эту страницу:

Хозяина не существует. Убедитесь, что имя хоста было введено правильно и что существует маршрут, соответствующий этому имени хоста.
Хост существует, но не имеет соответствующего пути. Проверьте, правильно ли был набран путь URL-адреса и что маршрут был создан с использованием нужного пути.
Маршрут и траектория совпадают, но все капсулы опущены. Убедитесь, что ресурсы, предоставляемые этим маршрутом (модули, службы, конфигурации развертывания и т. д.), имеют хотя бы один запущенный модуль.

исправьтие уже

володя

  
•
 

1018 дней назад

 #

+
0
—

исправьте не работает риложение недоступно
В настоящее время приложение не обслуживает запросы на этой конечной точке. Возможно, он не был запущен или все еще запускается.

Возможные причины, по которым вы видите эту страницу:

Хозяина не существует. Убедитесь, что имя хоста было введено правильно и что существует маршрут, соответствующий этому имени хоста.
Хост существует, но не имеет соответствующего пути. Проверьте, правильно ли был набран путь URL-адреса и что маршрут был создан с использованием нужного пути.
Маршрут и траектория совпадают, но все капсулы опущены. Убедитесь, что ресурсы, предоставляемые этим маршрутом (модули, службы, конфигурации развертывания и т. д.), имеют хотя бы один запущенный модуль.

гоша

  
•
 

1018 дней назад

 #

+
0
—

ни фига не работает зашел с чистого переустановленного компа.скажите хотя бы когда заработает

михаил

  
•
 

1018 дней назад

 #

+
0
—

рса это страшный сон

керим

  
•
 

1018 дней назад

 #

+
0
—

хватит мучать народ

Алекс

  
•
 

1018 дней назад

 #

+
0
—

Когда уже заработает ?

Михаил

  
•
 

1019 дней назад

 #

+
0
—

Делается всё, чтобы клиенты обращались в офис компаний и оформлялись там, переплачивая за навязанные услуги. А ФАС и Роспотребнадзор делают вид, что ничего не происходит! В то время, как общая масса клиентов не имеет возможности оформить полис онлайн, агенты компаний с помощью программного обеспечения, доступного только им, прекрасно входят на сайт РСА и оформляют полисы. Очередной развод со стороны аффилированой структуры.

Cro

  
•
 

1019 дней назад

 #

+
0
—

При переходе в рса с другой компании не видит техосмотр, в общем проблема со связью и переходом.

Юлия

  
•
 

1020 дней назад

 #

+
0
—

Ни один из страховых сайтов не работает, перекидывать на рса, а там «приложение не доступно». Как быть?

ЕВГЕНИЙ

  
•
 

1020 дней назад

 #

+
0
—

МЛЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯ КАК ЖЕ ВСЕ ЭТО ЗАДОЛБАЛО .НЕНАВИЖУ ВАС РСА

гы гы

  
•
 

1020 дней назад

 #

+
0
—

издеваются над всеми рса

гость

  
•
 

1020 дней назад

 #

+
0
—

У кого еще не работает?

Оля

  
•
 

1020 дней назад

 #

+
0
—

Никогда.

ксюша

  
•
 

1020 дней назад

 #

+
0
—

когда заработает кто знает?

ВИШНЯ

  
•
 

1020 дней назад

 #

+
0
—

Я НЕ МОГУ ОФОРМИТЬ

Алекс

  
•
 

1020 дней назад

 #

+
0
—

Что за бред ? Неделю жду страховку для автомобиля , не могут выписать , говорят РСА не работает .
Завтра назначено в ГИБДД оформляться и без страховки не оформят …
Я уже 18.000 готов заплатить и не могут выписать …

Я

  
•
 

1020 дней назад

 #

+
0
—

Рса пишут работает да не работает нечего:((

Мария

  
•
 

1020 дней назад

 #

+
0
—

Это везде общий сбой?)

Андреа

  
•
 

1020 дней назад

 #

+
0
—

Не работает нечего , не рассчитывает клиента выдаёт ошибку, не допускает к оплате

Анастасия

  
•
 

1021 дней назад

 #

+
0
—

По техническим причинам сервис еГарант остановлен. Так пишут при переходе

рова

  
•
 

1021 дней назад

 #

+
0
—

нет ни полиса ни денег.столлько денег вбухали никак не исправят

Рова

  
•
 

1021 дней назад

 #

+
2
—

как же все это бесит.во время сбоев вчера как то прошла оплата деньги списали но деньги в воздухе

ГОСТЬ

  
•
 

1021 дней назад

 #

+
0
—

КОГДА ИСПРАВЯТ ОШИБКУ КБМ???

Ivan

  
•
 

1023 дней назад

 #

+
0
—

Не оформить полис, при переходе на сайт РСА ошибка Application is not available

гость

  
•
 

1023 дней назад

 #

+
0
—

Почему не работает сайт РСА? не могу вписать водителя!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Екатерина

  
•
 

1039 дней назад

 #

+
0
—

Не верно отображает КБМ. Из-за этого огромный тариф ОСОГО

Гость

  
•
 

1039 дней назад

 #

+
0
—

С 31 июля не могу продлить ОСАГО, сколько это издевательство может продолжаться! РГС Предлагают сделать новый полис, а по старому типа мы вам ничего не должны мошенники. Надоело слушать вранью и от РСА и от РГС. Центрабанк тоже походу пустое место. В нашей стране только президент должен разбираться с тех. Проблемами. А еще вводят электронные трудовые книжки. Один сбой и пенсию платить никому не надо!

Бесит

  
•
 

1041 дней назад

 #

+
0
—

Заполняю через ингос — перекидывает на сайт рса — в списке перечисленных компаний на выбор нет ингоса
Заполняю через вск — перекидывает на сайт рсп — в списке перечисленных компаний на выбор нет вск ЗАТО ПОЯВЛЯЕТСЯ ИНГОС
ОКЕЙ
ТЫКАЮ НА ИНГОС
КОГДА ВЫЛЕЗАЮТ ТВОИ ДАННЫЕ ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ, ВМЕСТО ТВОЕЙ МАРКИ МАШИНЫ ПОЯВЛЯЕТСЯ ЛЕВАЯ, ЛИБО ИЗМЕНЕН АДРЕС ПРОПИСКИ
Видимо для того, чтобы потом предъявить за ложные данные и не выплачивать компенсацию
ПРОВЕРЯЙТЕ ДАННЫЕ НА ЭТАПЕ САЙТА РСА ВНИМАТЕЛЬНО, людей хотят *******

Гость

  
•
 

1041 дней назад

 #

+
0
—

А если не другая марка, так другой адрес проживания или еще что либо

Гость

  
•
 

1041 дней назад

 #

+
0
—

Че вы творите твари ссаные, зачем подменяются данные и выдается другая марка автомобиля

Сергей

  
•
 

1042 дней назад

 #

+
0
—

Сайт не работает.

Источник

Ошибки РСА, попробуйте позже.

Сообщаем о невозможности заключения договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в виде электронного документа по причине временной неработоспособности АИС РСА. Предлагаем повторно направить заявление о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в виде электронного документа после восстановления работоспособности АИС РСА.

Что делать то????? Несколько дней так.

Источник

На чтение 7 мин Просмотров 2.9к.

Содержание

  1. Как зарегистрироваться в РСА?
  2. Зачем нужна проверка в РСА?
  3. Как происходит проверка?
  4. Не работает база РСА — почему не проходит проверка?
  5. Что делать если проверка не прошла?
  6. Опечатка при заполнении
  7. Указан неверный стаж
  8. Неудачная попытка регистрации
  9. Не проходят марка и модель автомобиля
  10. Неправильный номер СТС и ПТС

РСА – это государственное объединение страховщиков и владельцев автотранспортных средств. Этот союз создан в 2002 году для того, чтобы страховые компании и автовладельцы могу взаимодействовать между собой. С помощью этой онлайн-системы они могут организовывать этот процесс в более продуктивном ключе.Причины неполадок в базе данных РСА

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

  Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 350-37-25. Это быстро и бесплатно!

С помощью бесплатной регистрации в режиме реального времени, гражданин может:

  1. Оформить себе страховой полис
  2. Узнать о ранее выданных полисах
  3. Узнать дополнительную информацию о ДТП
  4. Данные обо всех водителях, которые когда-то были допущены к вождению данного автотранспорта
  5. Внести изменения, ранее допущенные собственноручно или страховщиком

Как зарегистрироваться в РСА?

blank

Для того, чтобы авторизоваться на сайте РСА необходимо составить предложенную форму регистрации.  После того, как все поля будут заполнены, гражданин отправляет ее на рассмотрение и на проверку всех указанных данных.

Проверка осуществляется в течение двух рабочих дней. Если регистрация пройдет успешно, человек получит сообщение об этом на свою   электронный адрес. Даже в случае каких-то несоответствий, гражданин будет оповещен тоже с указанием ошибки.

Зачем нужна проверка в РСА?

Проверка осуществляется с целью проверки достоверности предоставляемой информации. Для этого указывается следующая информация:

  1. Сведения об автотранспорте
  2. Паспортные данные автовладельца
  3. Регистрация и место жительства водителя
  4. Список водителей, которые были допущены к управлению транспортным средством.

Все эти данные шифруются и отправляются на проверку, которая происходит в автоматическом режиме. С помощью проверки можно выяснить:

  • Сведения о ранее выданных полюсах
  • Какая страховая компания заключала с гражданином договор
  • История по всем ДТП, в которых участвовал гражданин или его автотранспорт

Как происходит проверка?

Без этой проверки человек не сможет оформить себе электронный полис ОСАГО:

  1. Без регистрации проверка невозможна, так же как, без документов гражданина и его автотранспорта, которые он должен предоставить для проверки в электронном виде. Сканы или фотографии документов должны быть читабельными. Если не будет видно каких то букв, цифр, реквизитов или печатей, проверка может быть не пройдена
  2. Без предоставления этой документации, гражданин не сможет оформить себе полис страхования автотранспорта в режиме реального времени
  3. Если автовладелей предоставил не полный пакет документов или при заполнении анкеты случайно или намерено указал не те данные, страховая организация вправе потребовать сумму, потраченную на выплату страховки другому гражданину со страхователя
  4. Если проверка прошла успешно, то гражданин сможет рассчитать себе сумму страховой премии в режиме реального времени, оплатить ее и получить электронный полис страхования. Все уведомления будут размещаться в его личном кабинете на сайте РСА
  5. Когда оформление полиса будет окончено и гражданин получит его в электронном виде, то этот документ необходимо распечатать и брать с собой при каждой поездке или посетить компанию, в которой произошло страхование и потребовать оригинал документа у них

Не работает база РСА — почему не проходит проверка?

blank

Чаще всего на электронном портале РСА на экране появляется ошибка, что проверка не пройдена.

Это может быть связано с несколькими обстоятельствами:

  1. Сам человек ошибся при заполнении как-то данных. Эта далеко не редкость. Заполняя полис в электронном виде, можно нажать не ту клавишу или не написать какую-то цифру или букву. Это вполне достаточно, чтобы проверка не прошла.
  2. Ошибку сделал агент, который когда-то оформлял полис. Сотрудники страховых компаний люди ответственные, но и они совершают ошибки. Обязательно проверяйте все данные в полученных полюсах, прежде чем оплачивать их.
  3. Техническая неполадка. Системы могут ломаться или прекращать свою работу из-за профилактических работ.

Не исключены случаи, когда сайт блокирует результаты проверки. Это уловка некоторых компаний, которые пытаются таким образом сократить выдачу полисов проблемным автовладельцам.

Примечание! Это может быть связано не только с тем, что человек часто попадает в аварии или проживает в регионе, где процент ДТП высок. Безусловно, это действия незаконны, пресекаются РСА методом штрафов и ограничений для таких недобросовестных организаций.

Что делать если проверка не прошла?

Как написать жалобу на КБМ в Росгосстрах онлайн?

Когда система сообщает, что проверка не пройдена, можно попытаться исправить положение для этого гражданин должен загрузить копии всей имеющейся электронной документации:

  1. Паспорт гражданина РФ: основная страница и данные по регистрации
  2. ПТС с обеих сторон
  3. Технический осмотр
  4. Водительские права автовладельца с обеих сторон

В этом случае, сотрудники РСА обязаны вручную совершить проверку всех данных, которые предоставил гражданин и оправить уведомление на электронный адрес о дальнейших его действиях.

  • Если гражданин самостоятельно понял, в чем ошибка, то можно попробовать ввести данные с опечаткой. Гражданин заключит договор с неверными данными, но при аварии сообщить об этом страховщику. Как правило, агенты входят в положение автовладельцев
  • Если страховка на автотранспорт еще действует, то стоит посетить страховщика и потребовать внести изменения. При этом необходимо досконально проверить все данные, которые сотрудник вносить в базу. После того, как ввод произведен, через некоторое время можно попробовать осуществить проверку снова.

Опечатка при заполнении

Когда информация в базе не совпадает с данными, которые вводит гражданин, то это значит, что была сделана ошибка еще при первом заполнении анкеты. При вводе данных, некорректные строки программа подсвечивает другим цветом, чтобы гражданин обратил на это свое внимание.

Нужно произвести корректировку и исправить ошибки. Только после этого система разрешит дальнейшее оформление. Но не всегда есть возможность сразу исправить ошибку.

Отметим! Это связано с тем, база РСА блокирует изменения, потому что предыдущие данные уже были сохранены в программе. Следующая инстанция – страховщик. Сотрудники фирмы могут и обязаны внести поправки.

Указан неверный стаж

Если гражданин понял, что совершена ошибка в данных, например, в стаже вождения, то человек в обязательном порядке дожжен обратиться к страховщику и заполнить соответствующее заявление об изменении данных.

Если сотрудник фирмы отказывает в этом действии, то гражданин вправе потребовать у него отказ в письменном виде, чтобы в дальнейшем прикрепить этот документ к жалобе.

Примечание! Человек может попробовать исправить ошибку и самостоятельно. Для этого ему необходимо зайти на сайт страховой организации и найти вкладку: «Внести изменения в полис». После изменения данных на правильные, человеку на электронный адрес будет выслан документ уже с измененными данными.

Неудачная попытка регистрации

Регистрация может не пройти по нескольким причинам:

  1. Сбой программы или когда проводятся технические работы на сервисе
  2. Возможно, введен неправильно проверочный код
  3. Возможно ,человек уже когда-то регистрировался и его данные уже есть в базе в этом случае система никогда не пропустит одни и те же данные повторно

Не проходят марка и модель автомобиля

Такая ошибка может выходить в нескольких случаях:

  • Ошибку может совершить сам гражданин, когда заполнят свои данные и данные автомобиля при регистрации
  • Ошибка уже может присутствовать из прошлых полюсов. Ошибка одного из агентов
  • Опечатка или пропущена какая-то цифра

Чтобы это исправить, нужно проверить документы самостоятельно с помощью обращения в страховую фирму и соответствующего заявления.

Неправильный номер СТС и ПТС

Такую ошибку чаше всего совершают агенты страховых компаний. Вероятность того, что сбой произошел в компьютерной системы незначительна. Как правило, в основном это человеческий фактор.

Некоторые страховые организации, в целях предоставления более удобных электронных услуг. В этой системе есть раздел, с помощью которого можно внести изменения.

Если гражданин сможет самостоятельно через этот раздел изменить данные на верные, то система вскоре пришлет уведомление о том, что ошибка исправлена и инструкция о дальнейших действий.

Полезно знать! Если гражданин обнаружил ошибку, то при ДТП или при простой проверке документов сотрудниками ДПС, у водителя могут возникнуть проблемы.

Самым незначительным может стать штраф от правоохранительных органов или отказ в выплате страховой премии. Поэтому очень тщательно проверяйте данные, которые вводите, чтобы избежать подобных проблем.

Источник

  • Ошибка ррр соединения мтс
  • Ошибка ручного тормоза туарег нф
  • Ошибка ручного тормоза рено сценик 2
  • Ошибка ручного тормоза рено колеос
  • Ошибка ручного тормоза пассат б6