Ошибка сервера 500 error elementor как исправить

Друзья, привет! Сегодня поговорим о том, как быстро исправить ошибку в Elementor, а именно, ошибку 500. С чем связана эта ошибка? Начинает эта ошибка выскакивать, когда PHP не хватает памяти или же из-за большой количества скриптов, которые PHP не успевает обрабатывать.

Итак. Начнем. Решить эту проблему можно двумя способами.

Способ 1. Добавить памяти PHP на вашем хостинге

Давайте на примере разберем как это сделать. Я буду показывать это на хостинге beget.ru. Суть всех хостингов понятна, поэтому просто повторяем за мной все шаги. Заходим на хостинг — ищем в личном кабинете — менеджер файлов. Нажимаем на него и попадаем ко всему списку ваших доменов. Ищем в списке нужный домен, на котором нужно устранить ошибку 500 в Elementor. В моем случае, это будет домен workflowp.ru

Кликаем по домену — public.html — находим файл wp-config и кликаем по нему.

Открываем этот файл и вставляем функцию (для всех сайтов одинаковая). Просто копируем ее из поля ниже:

  define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

Вставляем эту функцию на строке 80. Нажимаем вверху файл — сохранить и выходим.

Способ 2. Устранить ошибку 500 в Elementor в файле .htaccess

Самый простой способ для новичков, которые не хотят лезть на хостинг и копаться в поиске этого файла. Быстрый способ к получить доступ к этому файлу из вашей админки сайта — это установка плагина Yoast Seo. Плагин вам в будущем понадобится для настройки страниц к сео-продвижению. В нем можно заполнить сниппеты страниц: Title, Description или закрыть от индексации ненужные страницы.

Итак. Устранить ошибку 500 в Elementor можно с помощью файла .htaccess добавив в самом начале этого файла функцию. Смотрим на скриншот. Функция будет под скрином. Устанавливаем плагин Yoast Seo, активируем его и заходим во вкладку ИНСТРУМЕНТЫ. Далее, нажимаем РЕДАКТОР ФАЙЛОВ. И ищем нужный нам файл .htaccess. В самом начале него вставляем функцию. Сохраняем и закрываем. Ошибка 500 в Elementor должна исчезнуть.

Убираем ошибку 500 в Elementor через файл .htaccess.

 php_value memory_limit 256M

Собственно, а это сама функция, которую нужно вставить в файл .htaccess.

Друзья! Если статья помогла решить вам проблему, оцените пожалуйста статью и поделитесь с вашими знакомыми, чтобы они смогли быстро и просто решить эту задачу в несколько кликов.

Вариант.3 Самое быстрое и простое решение вернуть в работу Elementor

Как правило, при разработке и корректировки сайтов на Elementor в базе данных сохраняется очень много мусора, различных ревизий и прочее. Для того, чтобы сайт на Elementor заработал — вам необходимо установить простой плагин под названием Advanced Database Cleaner.

Установили плагин и активировали. Теперь переходим в него и видим количество отметок красным, где у нас собрался различный и ненужный мусор в БД. Настоятельно рекомендую перед очисткой базы данных сделать резервную копию — для этого воспользуйтесь плагином UpdraftPlus WordPress Backup Plugin.

И далее делаете все как на скриншоте ниже. Так проделываем со всем, что имеет красные отметки с количеством накопленных сохранений и ревизий.

Note: This article is relevant for Elementor Plugin users. If you’re an Elementor Cloud user experiencing a 500 error, please reach out to our Support team.

About the 500 error

500 errors are server errors, originating from your website’s server environment, and can be caused by several reasons. Here are some of the most common ones:

• Not enough memory allocated to your website – Elementor requires a minimum of 128MB of memory to function properly (if your website includes other plugins, we recommend 512MB). It might be that the memory allocated to your website is not enough to support its needs which results in a 500 error.
• Third party plugin issue – If Elementor is not the only plugin you’re using, this 500 error might originate from an issue with other plugins.
• Fatal Errors – A 500 error might be a result of another error, a fatal error. Fatal errors originate from your website’s PHP file.

Troubleshooting a 500 error

Before troubleshooting a 500 error, you must first understand its source. For this, you need to check your website’s server PHP error logs which will specify the cause of the problem.

If you’re not sure how to access your PHP error logs, contact your hosting provider and request help.

If you’re not receiving the help you need from your hosting provider:

1. Ask your hosting provider to send you your PHP logs.
2. Open a support ticket with Elementor and attach the PHP logs.
   We’ll be happy to assist you further.

Workarounds and tips

If the error appears on all website pages

If you’re seeing a 500 error on all of the website pages, try to work around the issue using the following steps:

1. Back up of your site.
2. Make sure you’re using the most updated versions of Elementor and Elementor Pro.
3. Deactivate all of your active plugins other then Elementor and Elementor Pro and see if it solves the issue. Reactivate the plugins one by one to find the culprit.

If the error appears on a specific page

If you’re seeing a 500 error only on a specific page, try to work around the issue using the following steps:

1. Go to the page with the error.
2. Click on the arrow next to the Update/Publish button.

   

3. Choose to Save as Template and give it a name.
4. Open a new page and click Add template.
5. Click My Templates and click Import next to the template you saved earlier.

   

Tip: If you’re experiencing this 500 error only when trying to update a page, refer to this article.