Ошибка сервисов google play please complete action required by сообщения как исправить

Please complete action required by Google Pay: что за перевод

26.03.2020 3,734 Просмотры

Многие пользователи отмечают, что в сервисе Google Play появляются непонятные сообщения – «Please complete action required by Google Pay». Это означает – «Пожалуйста, завершите действие, требуемое программой». При совершении операций появляется окно, в котором указывается, что произошла ошибка и нужно ее срочно завершить. Однако, при выполнении последнего этапа телефон зависает, и останавливается его работа. Что для этого нужно делать, чтобы снова все заработало

Как устранить проблемы при появлении этого сообщения

Для устранения ошибки в Гугл Плей есть немало способов:

• очистить кеш;
• установить новую версию;
• выйти из аккаунта;
• перезагрузить интернет.

При помощи удаления кеша и установки новой версии

Для этого необходимо выполнить следующее.

• зайти в настройки мобильного устройства, отыскать «Сервисы Google Play»;
• очистить его из истории браузера.

При помощи очистки кеша

Можно попытаться его убрать из «Google Services Framework». Для этого требуется выполнить следующее: найти в меню настроек и отыскать программу, зайти в нее и провести действия по удалению кеша.

Такая ошибка сервиса может пройти по причине, если пользователь неверно указал дату и время. Поэтому необходимо перепроверить эту информацию через режим настроек – «Дата и время». Если они установлены верно, тогда рекомендуется выбрать «Автоматическое определение» (в этом случае информация будет получена от оператора). Можно перезагрузить мобильное устройство и через минуту снова в него зайти.

При помощи выхода из аккаунта

Для устранения неполадки и завершения операции в Google Pay, рекомендуется попробовать выйти из учетной записи и заново в неё зайти. Если пользователь активировал проверку при входе для своего профиля, необходимо сохранить резервный код перед выходом из него.

Подсоединить его можно, запустив программу, отыскать раздел – «Войти», и пользователь снова получит в нее доступ.

Источник

Устранение ошибки «Приложение Сервисы Google Play остановлено» на Android

Google Play Сервисы – один из стандартных компонентов Android, обеспечивающий функционирование фирменных приложений и инструментов. Если в его работе возникают проблемы, это может негативно сказаться на всей операционной системе или отдельных ее элементах, а потому сегодня мы расскажем об устранении самой частой ошибки, связанной с Сервисами.

Исправляем ошибку «Приложение Сервисы Google Play остановлено»

Эта ошибка в работе Сервисов Гугл Плей чаще всего возникает при попытке настройки одного из стандартных приложений или использовании конкретной его функции. Говорит она о техническом сбое, вызванном потерей связи на одном из этапов обмена данными между конкретно Сервисами и серверами Google. Произойти это может по разным причинам, но в общих случаях процесс устранения проблемы не вызывает сложностей.

Способ 1: Проверка даты и времени

Правильно заданные дата и время, а точнее, автоматически определяемые по сети, — это необходимое условие для корректного функционирования всей ОС Android и тех ее компонентов, которые обращаются к серверам, принимают и отправляют данные. Сервисы Google Play из числа таковых, а потому ошибка в их работе может быть вызвана неверно установленным часовым поясом и сопутствующими этому значениями.

В «Настройках» своего мобильного девайса перейдите к разделу «Система», а в нем выберите пункт «Дата и время».

Примечание: Раздел «Дата и время» может быть представлен в общем перечне «Настроек», это зависит от версии Андроид и используемого устройства.

Читайте также: Настройка даты и времени на Android

Попробуйте выполнить то действие, при работе которого происходила остановка работы сервисов Google Play. Если она повторится, воспользуйтесь предложенными ниже рекомендациями

Способ 2: Очистка кэша и данных приложения

Каждое приложение, как стандартное, так и стороннее, за время его использования обрастает ненужным файловым мусором, который может вызывать сбои и ошибки в их работе. Сервисы Гугл Плей – не исключение. Возможно, их работа была приостановлена именно по этой причине, а потому мы с вами должны ее устранить. Для этого:

Перейдите к «Настройкам» и откройте раздел «Приложения и уведомления», а из них перейдите к списку всех установленных приложений.

Тапните по кнопке «Очистить кэш», а затем «Управление местом». Нажмите «Удалить все данные» и подтвердите свои действия во всплывающем окне.

Как и в предыдущем случае, выполните перезагрузку мобильного девайса, после чего проверьте наличие ошибки. Скорее всего, она больше не повторится.

Способ 3: Удаление последних обновлений

Если очистка Гугл Плей Сервисов от временных данных и кэша не помогла, стоит попробовать откатить это приложение к его изначальной версии. Делается это следующим образом:

Повторите шаги №1-3 из предыдущего способа, после чего вернитесь на страницу «О приложении».

Тапните по трем точкам, которые расположены в верхнем правом углу, и выберите единственный доступный в этом меню пункт – «Удалить обновления». Подтвердите свое намерение, нажав «ОК» в окне с вопросом.

Примечание: Пункт меню «Удалить обновления» может быть представлен в виде отдельной кнопки.

Если ошибка «Приложение Сервисы Google Play остановлено» по-прежнему будет возникать, придется перейти к удалению более важных данных, чем кэш, временные файлы и апдейты.

Способ 4: Удаление учетной записи Google

Последнее, что можно предпринять в борьбе с рассматриваемой нами сегодня проблемой – это удалить Google-аккаунт, который в настоящий момент используется на мобильном устройстве в качестве основного, а затем повторно в него войти. О том, как это делается, мы неоднократно рассказывали в статьях на смежную тему, посвященным устранению проблем в работе Google Play Маркета. Ссылка на одну из них представлена ниже. Главное, прежде чем приступить к выполнению предложенных нами рекомендаций, убедитесь в том, что знаете свой логин и пароль от учетной записи.

Подробнее:
Отключение и повторное подключение Гугл-аккаунта
Как войти в учетную запись Google на Android-девайсе

Заключение

Остановка работы Сервисов Google Play не является критической ошибкой, а причину ее возникновения можно довольно легко устранить, в чем мы с вами смогли убедиться лично.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12500 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Помогла ли вам эта статья?

Поделиться статьей в социальных сетях:

Еще статьи по данной теме:

Обьясните: как я могу воспользоваться вашими советами, если «ошибка» блокирует все мои действия.

Здравствуйте. Как показывает практика, ошибка «Приложение Сервисы Google Play остановлено» не из тех, уведомление о которой появляется постоянно. Она выскакивает, Магазин приложений закрывается, и далее можно свободно делать все то, что предлагается в статье. Данная ошибка не может «блокировать» действия, и даже если предположить, что уведомление о ней время от времени появляется, его можно закрывать и далее выполнять необходимые действия. Возможно, у вас появляется ошибка с другим описанием? Если да, уточните с каким. Если же проблема именно в «Приложение Сервисы Google Play остановлено», и все именно так, как вы описали, попробуйте сначала войти в безопасный режим, и уже после этого выполнить предложенные рекомендации.

Добрый день.Не обновляются сервисы гугл плей после сброса телефона до заводских настроек. Прошлась по всем вашим советам. Не помогает. Сервисы гугл плей сейчас стоят 7 версии, обновления скачиваются, при установке дают ошибку — не удалось установить приложение «Сервисы гугл плей». Обнуляла все данные, как вы советовали. Временами слетает синхронизация с аккаунтом. Пробовала фокус с прошедшим временем. Синхронизируется, потом опять слетает. Аккаунт удаляла, устанавливала снова. Пробовала закачать следующую версию сервисов гугл плей, после установленной, не устанавливается.

Татьяна, здравствуйте. Эта статья посвящена немного другой проблеме — «Приложение Сервисы Google Play остановлено», а не тому, почему оно не обновляются. При этом в случае с проблемой обновления обычно помогает очистка кэша и данных Сервисов, а также последующее удаление их обновлений, то есть то, что рассмотрено в Способах 2 и 3 настоящей статьи. Общий алгоритм обновления Сервисов рассмотрен в отдельной статье на нашем сайте, и в части «Дополнительно» там как раз рассказывается о решении распространенных проблем.

При этом если очистка данных и удаление обновлений не решает проблему, а в дополнение к ней еще и слетает синхронизация, причину, скорее всего, стоит искать в операционной системе. И в таком случае важно понимать, что это за устройство (производитель, модель), какая версия Android , а также официальная ли это ОС или кастомная/модифицированная прошивка. Сообщите эти данные в следующем комментарии, плюс попробуйте воспользоваться рекомендациями из наших статей об устранении проблем с синхронизацией.

В первой статье рассматривается не только настройка синхронизации, но и то, что делать, если с этим возникают проблемы. Вторая — о решении конкретной проблемы. При этом есть небольшая вероятность того, что наблюдаемые Вами ошибки — временные. Такое бывает после сброса, когда Android начинает устанавливать приложения и их обновления, с некоторыми возникают проблемы — ошибки и сбои, и особенно это характерно как раз для Сервисов. Они могут несколько раз не устанавливаться, не обновляться, пока этим процессом занято какое-то другое приложение, и если Вы видите, что какое-то приложение скачивается/обновляется бесконечно, остановите этот процесс для него и попробуйте повторно обновить Сервисы.

P.S.: Самостоятельно скачивать из неизвестных источников и принудительно устанавливать другую версию Сервисов Google Play не стоит — то, скорее, усугубит проблему, чем решит ее.

Спасибо, Виталий за оперативный ответ. Я прошлась по всем вашим статьям, прежде чем обратиться к Вам напрямую, и как обновить сервисы, и как восстановить синхронизацию… Prestigio Muze D3 PSP3530DUO Android 5.0. ОС официальная, смартфон не перепрошивался. Насколько временная ошибка — уже почти 2 недели я с этой проблемой. Если причина в оперативке, наверное, стоит задуматься о замене смартфона.

Татьяна, скажите, а с какой целью выполнялся сброс до заводских настроек (какие-то проблемы до этого наблюдались?) и каким образом это было выполнено — через настройки смартфона или через рекавери? Второй вариант предпочтительней, а первый стирает не все данные, отчего наблюдаемые ранее проблемы могут остаться. Нехватка оперативной памяти вряд ли вызовет такие проблемы, это может просто негативно сказываться на производительности системы в целом.

Как давно Вы пользуетесь этим смартфоном и когда эта проблема появилась? Есть информация, что такое характерно для данной модели, работающей под управлением 5 версии Android. Есть решение, но его эффективность не гарантирована, а для реализации требуется наличие Root-прав, так как нужно вносить изменения в системный файл. Но сначала все же нужно понять, сброс был сделан через рекавери или систему, потому что первый тоже часто решает подобные проблемы.

Добрый день. Телефоном пользуюсь пятый год. 2 ГБ установленой оперативной памяти, из них свободно, в последнее время 0,5 ГБ. В принципе — мне хватало, пока в один прекрасный день не забросали со всех соц.сетей одним видео из разряда фейк ньюс. Ватсап благополучно его закачал. На след. день было некогда даже глянуть в телефон, а через сутки оперативки ноль. Пробовала чистить, максимально освободить получалось до 100 КБ. При этом на ПК через кабель показывало, что телефон девственно чист. Тогда и пришло решение сбросить до заводских настроек через настройки телефона. Через рекавери даже не пробовала, честно — думала, что разницы нет. Чтобы получить рут-права, не было места для скачивания утилиты. А после сброса уже возникла проблема с приложениями. Пробовала с ПК через программу Kingo ROOT, но что-то то же не получилось. Не помню, что пошло не так… После этого начала шерстить интернет в поисках, что можно еще сделать. Тем более, что покупка нового смартфона откладывается — сынишка запустил машинкой в телевизор, треснула матрица. Здесь уже ничем не поможешь. Поэтому буду очень благодарна, если сможете мне что-то посоветовать с телефоном.

Добрый день, Виталий. Сброс настроек до заводских через рекавери проблему не решил. Сервисы гугл плей так же не обновляются.

Источник

Cправка — Аккаунт Google

Войти

Справка Google

• Справочный центр
• Сообщество
• Аккаунт Google
• Политика конфиденциальности
• Условия предоставления услуг
• Отправить отзыв

Тема отзыва

Информация в текущем разделе Справочного центра

Общие впечатления о Справочном центре Google

• Справочный центр
• Сообщество
• Начало работы с аккаунтом Google

Аккаунт Google

Turn on suggestions

Auto-suggest helps you quickly narrow down your search results by suggesting possible matches as you type.

Showing results for 

Search instead for 

Did you mean: 

• 
  All forum topics

• 
  Previous Topic

• Next Topic
  

Options

• Mark as New
• Subscribe
• Subscribe to RSS Feed
• Permalink
• Print
• Report Inappropriate Content

Options

• Mark as New
• Subscribe
• Subscribe to RSS Feed
• Permalink
• Print
• Report Inappropriate Content

• Forum
• Get Help & Give Help!
• Ask a Question

---

1. 

   Hi,

   I have a Moto G5 Plus. The crux of this issue is that I have contacts through my gmail account, but I DO NOT want them to sync with my phone. I have already been using my phone for a long time without contacts and commandeering the settings to not sync contacts.

   The problem is I have been getting a message incessantly since last night that says «Google Play services error, please complete action required by Messages» and the action that it wants me to do is sync contacts. I can swipe the message away, and it appears again instantly.

   Any thoughts on what I can do? I’m not sure what update brought this on, but I’d hope to continue circumventing contacts.

   Thanks.
   H

   11-22-2019 05:12 PM

2. 

   Hi, welcome to Android Forums

   I’d like to recommend creating a account so me or other members can assist you, as guest have limitations in replying here and if we need further Information to communicate with you.

   I’ll provide a link to register, please come back to your post so we can further assist

   https://forums.androidcentral.com/sh…d.php?t=409154

   11-22-2019 05:25 PM

3. 

   Welcome to Android Central! Is this the Google Messages app? What if you use a different SMS app, like Textra?

   11-23-2019 12:53 AM

4. 

   I’m the one with the SMS problem. I didn’t have my login info when I originally posted. I just tried switching SMS apps. So far, the message is not coming up and I was able to get rid of it finally from the phone SMS app. Thanks.

   11-24-2019 08:58 AM

• 
• Forum
• Get Help & Give Help!
• Ask a Question

Google Play Services Error—complete action required by Messages

---

Similar Threads

1. Replies: 6

   Last Post: 11-23-2019, 09:40 AM

2. Replies: 4

   Last Post: 11-23-2019, 01:18 AM

3. Replies: 2

   Last Post: 11-22-2019, 04:09 PM

4. Replies: 3

   Last Post: 11-22-2019, 03:05 PM

LINK TO POST COPIED TO CLIPBOARD

Чистка плитки после ремонта может стать настоящим кошмаром, если под рукой нет подходящих чистящих средств или профессиональных чистящих машин. Плитка

Читать далее

Зачастую селедку в кулинарии используют для холодных блюд, таких как бутерброды, легкие закуски в виде рулетов из филе слабого засола,

Читать далее

Очки довольно быстро загрязняются при ежедневном использовании, особенно при неблагоприятных погодных условиях, таких как дождь. Чистка очков станет повседневным занятием

Читать далее

В возрасте около 4-х месяцев начинается прорезывание зубов у детей. Именно в этот период у родителей крохи прибавляется забот и

Читать далее

Виниловые панели чрезвычайно просты в уходе и не требуют дополнительного ухода и обслуживания. Панели LVT в настоящее время являются самым

Читать далее

Смесители являются неотъемлемой частью кухни или ванной комнаты. Он должен быть не только эстетичным, но и функциональным. Некоторые эксклюзивные модели

Читать далее

На сегодняшний день существует много способов отопления дома. Можно, к примеру, подключить газовый котел, если имеется газопровод, можно сделать полностью

Читать далее

Поддержание чистоты пола важно для здоровья и безопасности членов семьи. Деревянный пол заслуживает особого внимания, и его долговечность и внешний

Читать далее

Кондиционер — чрезвычайно полезная система в автомобилях, особенно при движении в жаркие летние дни, а также в другие времена года.

Читать далее

Для того чтобы вернуть былой вид ванне, на помощь придут специальные чистящие порошки, хлорсодержащие средства, лимонная кислота, уксус или средства,

Читать далее

У вас на горизонте намечается большое событие? Если вам предстоит важное свидание, вечеринка или концерт, вы можете быть немного перегружены. Впрочем, не стоит беспокоиться — у вас все в порядке.

Читать далее