Ошибка сетевой контроллер на ноутбуке желтый знак как исправить

Здравствуйте.

При проблемах с сетью (точнее ее недоступностью), очень часто причиной оказывается одна деталь: для сетевой карты отсутствуют драйвера (а значит, она попросту не работает!).

Если открыть диспетчер задач (что советуется, почти в каждом руководстве) — то можно увидеть, чаще всего, не сетевую карту, напротив которой будет гореть желтый значок, а какой-нибудь Ethernet-контроллер (или сетевой контроллер, или Network controller и т.п.). Как следует из вышесказанного, что под Ethernet-контроллер, как раз и понимается сетевая карта (на этом больше в статье останавливаться не буду).

В этой статье я расскажу, что делать с этой ошибкой, как определить модель вашей сетевой карты и найти для нее драйвера. Итак, приступим к разбору «полетов»…

Примечание!

Возможно у вас нет доступа в сеть совсем по другой причине (не из-за отсутствия драйверов на Ethernet-controller). Поэтому рекомендую проверить сей момент еще раз в диспетчере устройств. Для тех, кто не знает, как открыть его, приведу ниже пару примеров.

Как войти в диспетчер устройств

Способ 1

Зайти в панель управления Windows, далее переключить отображение на мелкие значки и в списке найти сам диспетчер (см. красную стрелку на скриншоте ниже).

Способ 2

В Windows 7: в меню ПУСК нужно найти строку выполнить и вписать команду devmgmt.msc.

В Windows 8, 10: нажать сочетание кнопок Win и R, в открывшуюся строку выполнить ввести devmgmt.msc, нажать Enter (скрин ниже).

Примеры ошибок, из-за чего возникает

Когда зайдете в диспетчер устройств, обратите внимание на вкладку «Другие устройства«. Именно в ней будут отображены все устройства, для которых не установлены драйвера (либо, если есть драйвера, но с ними наблюдаются проблемы).

Несколько примеров отображения подобной проблемы в разных версиях Windows представлены ниже.

Возникает подобное, чаще всего, в следующих случаях:

1. После переустановки Windows. Это самая частая причина. Дело в том, что, отформатировав диск и установив новую Windows — драйвера, которые были в «старой» системе будут удалены, а в новой их пока еще нет (нужно устанавливать заново). Вот здесь и начинается самое интересное: диск от ПК (сетевой карты), оказывается, давно потерялся, а скачать в интернете драйвер не получается, так как нет сети из-за отсутствия драйвера (извиняюсь за тавтологию, но такой вот замкнутый круг). Надо отметить, что новые версии Windows (7, 8, 10) при установке находят и устанавливают универсальные драйвера для большинства оборудования (редкий раз что-то остается без драйвера).
2. Установка новых драйверов. Например, старые драйвера были удалены, а новые некорректно установились — пожалуйста, получите подобную ошибку.
3. Установка приложений для работы с сетью. Разнообразные приложения для работы с сетью (например, если некорректно удалились, установились и пр.) могут создать подобные проблемы.
4. Вирусная атака. Вирусы, вообще, могут все :). Здесь без комментариев. Рекомендую вот эту статью: https://pcpro100.info/kak-pochistit-noutbuk-ot-virusov/

Если с драйверами все в порядке…

Обратите внимание на такой момент. На каждый сетевой адаптер в вашем ПК (ноутбуке) устанавливается свой драйвер. Например, на типовом ноутбуке, обычно, есть два адаптера: Wi-Fi и Ethernet (см. скрин ниже):

1. Dell Wireless 1705… — это и есть Wi-Fi адаптер;
2. Realtek PCIe FE Family Controller — это, как раз, сетевой контроллер (Ethernet-Controller как его называют).

КАК ВОССТАНОВИТЬ РАБОТОСПОСОБНОСТЬ СЕТИ / НАЙТИ ДРАЙВЕР ДЛЯ СЕТЕВОЙ КАРТЫ

Важный момент. Если на вашем компьютере не работает интернет (из-за того, что нет драйвера), то без посторонней помощи соседа или друга не обойтись. Хотя, в некоторых случаях можно обойтись телефоном, например, скачав на него нужный драйвер и перекинув его затем на ПК. Либо, как другой вариант, просто расшарить интернет с него, если у вас, например, есть драйвер на Wi-Fi: https://pcpro100.info/kak-razdat-internet-s-telefona-po-wi-fi/

Вариант №1: ручной…

Этот вариант имеет следующие преимущества:

• не нужно устанавливать никакие дополнительные утилиты;
• скачиваете драйвер только тот, который нужен (т.е. нет смысла качать гигабайты лишней информации);
• можно найти драйвер даже для самого редкого оборудования, когда спец. программы не помогают.

Правда, есть и минусы: приходиться затратить некоторое время на поиски…

Чтобы скачать и установить драйвер на какой бы ни было Ethernet-контроллер, сначала нужно определить точно его модель (ну и ОС Windows — с этим, я думаю, проблем не будет. Если что — откройте «мой компьютер» и щелкните в любом месте правой кнопкой, затем перейдите в свойства — там будет вся информация об ОС).

Один из самых достоверных способов определения конкретной модели оборудования — это использование специальных идентификаторов VID и PID. Они есть у каждого оборудования:

1. VID – это идентификатор производителя;
2. PID – это идентификатор продукта, т.е. указывает на конкретную модель устройства (как правило).

То есть, чтобы скачать драйвер для какого-нибудь устройства, например, сетевой карты, нужно узнать VID и PID этого устройства.

Чтобы узнать VID и PID — сначала нужно открыть диспетчер устройств. Далее найти оборудование с желтым восклицательным знаком (ну или то, для которого ищите драйвер). Затем открыть его свойства (скрин ниже).

Далее нужно открыть вкладку «сведения» и в свойствах выбрать «ИД Оборудования«. Ниже вы увидите список значений — это и есть, то, что мы искали. Эту строку нужно скопировать, щелкнув по ней правой кнопкой мышки и выбрав соответствующее из меню (см. скриншот ниже). Собственно, по этой строке и можно вести поиск драйвера!

Затем эту строку вставляете в поисковую систему (например, Google) и находите искомые драйвера на многочисленных сайтах.

В качества примера приведу пару адресов (можно так же напрямую сразу искать на них):

1. http://devid.info/ru
2. http://ru.driver-finder.com/

Вариант 2: с помощью спец. программ

Большинство программ по автоматическому обновлению драйверов — имеют одну острую необходимость: на ПК, где они работают, должен быть доступ в интернет (причем, желательно быстрый). Естественно, в данном случае рекомендовать такие программы для установки на компьютер — бессмысленно…

Но есть некоторые программы, которые могут работать автономно (т.е. в их комплекте уже есть все самые распространенные универсальные драйвера, которые могут быть установлены на ПК).

Рекомендую остановиться на 2-х таких:

1. 3DP NET. Совсем небольшая программа (можно скачать даже с помощью интернета на телефоне), которая предназначено именно для обновления и установки драйверов для сетевых контроллеров. Может работать без доступа к сети интернет. В общем, как нельзя кстати, в нашем случае;
2. Driver Pack Solutions. Эта программа распространяется в 2-х вариантах: первый — это небольшая утилита, который нужен доступ к интернету (ее не рассматриваю), второй — это образ ISO с огромным набором драйверов (там есть все и для всего — можно обновить драйвера для всего оборудования, что установлено на вашем компьютере). Единственная проблема: этот образ ISO весит порядка 10 ГБ. Поэтому, его нужно заранее скачать, например, на флешку, а затем запустить его на ПК, где нет драйвера.

Эти программы и др. вы можете найти в этой статье: https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/

Вот, собственно, и все решение проблемы в данном случае. Как видно из статьи, во многих случаях можно обойтись даже собственными силами. А вообще, рекомендую скачать и сохранить куда-нибудь на флешку драйвера для всего оборудования, что у вас есть (пока все работает). И в случае какого-нибудь сбоя, можно без нервотрепки все быстро и легко восстановить (даже в случае переустановки Windows).

На этом у меня все. Если есть дополнения — заранее благодарю. Успехов!

C:WINDOWSsystem32>getmac

Physical Address Transport Name
=================== ==========================================================
3C-A0-67-DF-1F-78 Media disconnected
40-B0-34-96-B6-7B Media disconnected

C:WINDOWSsystem32>netsh wlan show all
Wireless System Information Summary
(Time: 20-08-2019 16:04:12 India Standard Time)

=======================================================================
============================== SHOW DRIVERS ===========================
=======================================================================

There is no wireless interface on the system.

=======================================================================
============================= SHOW INTERFACES =========================
=======================================================================

There is no wireless interface on the system.
Hosted network status : Not available

=======================================================================
=========================== SHOW HOSTED NETWORK =======================
=======================================================================

Hosted network settings
————————
Mode : Disallowed
SSID name : «Suhas»
Max number of clients : 5
Authentication : WPA2-Personal
Cipher : CCMP

Hosted network status
———————
Status : Not available

=======================================================================
============================= SHOW SETTINGS ===========================
=======================================================================

Wireless LAN settings
———————
Show blocked networks in visible network list: No

Only use GP profiles on GP-configured networks: No

Hosted network mode allowed in WLAN service: No

Allow shared user credentials for network authentication: Yes

Block period: Not Configured.

=======================================================================
============================== SHOW FILTERS ===========================
=======================================================================

Allow list on the system (group policy)
—————————————
<None>

Allow list on the system (user)
——————————-
<None>

Block list on the system (group policy)
—————————————
<None>

Block list on the system (user)
——————————-
<None>

=======================================================================
=========================== SHOW CREATEALLUSER ========================
=======================================================================

Everyone is allowed to create all user profiles.

=======================================================================
============================= SHOW PROFILES ===========================
=======================================================================

There is no wireless interface on the system.

=======================================================================
========================== SHOW PROFILES NAME=* =======================
=======================================================================

There is no wireless interface on the system.

=======================================================================
======================= SHOW NETWORKS MODE=BSSID ======================
=======================================================================

There is no such wireless interface on the system.

=======================================================================
======================= SHOW INTERFACE CAPABILITIES ===================
=======================================================================

C:WINDOWSsystem32>getmac

Physical Address Transport Name
=================== ==========================================================
3C-A0-67-DF-1F-78 Media disconnected
40-B0-34-96-B6-7B Media disconnected

C:WINDOWSsystem32>netsh wlan show all
Wireless System Information Summary
(Time: 20-08-2019 16:04:12 India Standard Time)

=======================================================================
============================== SHOW DRIVERS ===========================
=======================================================================

There is no wireless interface on the system.

=======================================================================
============================= SHOW INTERFACES =========================
=======================================================================

There is no wireless interface on the system.
Hosted network status : Not available

=======================================================================
=========================== SHOW HOSTED NETWORK =======================
=======================================================================

Hosted network settings
————————
Mode : Disallowed
SSID name : «Suhas»
Max number of clients : 5
Authentication : WPA2-Personal
Cipher : CCMP

Hosted network status
———————
Status : Not available

=======================================================================
============================= SHOW SETTINGS ===========================
=======================================================================

Wireless LAN settings
———————
Show blocked networks in visible network list: No

Only use GP profiles on GP-configured networks: No

Hosted network mode allowed in WLAN service: No

Allow shared user credentials for network authentication: Yes

Block period: Not Configured.

=======================================================================
============================== SHOW FILTERS ===========================
=======================================================================

Allow list on the system (group policy)
—————————————
<None>

Allow list on the system (user)
——————————-
<None>

Block list on the system (group policy)
—————————————
<None>

Block list on the system (user)
——————————-
<None>

=======================================================================
=========================== SHOW CREATEALLUSER ========================
=======================================================================

Everyone is allowed to create all user profiles.

=======================================================================
============================= SHOW PROFILES ===========================
=======================================================================

There is no wireless interface on the system.

=======================================================================
========================== SHOW PROFILES NAME=* =======================
=======================================================================

There is no wireless interface on the system.

=======================================================================
======================= SHOW NETWORKS MODE=BSSID ======================
=======================================================================

There is no such wireless interface on the system.

=======================================================================
======================= SHOW INTERFACE CAPABILITIES ===================
=======================================================================

Здравствуйте.

Если у вас в системе не установлен драйвер на сетевую карту — разумеется, интернет по LAN-кабелю работать не будет, а в диспетчере устройств вместо модели карты отобразится безликое «Ethernet-контроллер», см. скрин ниже (собственно, отсюда и название статьи 👌).

Что еще хуже: многие пользователи при этой проблеме попадают в «ловушку», т.к. чтобы был интернет — нужен драйвер на сетевую карту, а чтобы скачать драйвер — нужен интернет…

Стоит отметить, что подобные вопросы чаще возникают с ОС Windows XP, Vista, 7 (в Windows 10 — автоматический установщик худо-бедно драйвера ставит).

В общем, в этой заметке предложу несколько вариантов решения подобной загвоздки. Кстати, скорее всего вам понадобится под-рукой смартфон (с интернетом) для загрузки драйвера (либо другой ПК/ноутбук).

В помощь! Как открыть диспетчер устройств — https://ocomp.info/kak-otkryit-dispetcher-ustroystv.html

*

Способы поиска и загрузки драйвера для Ethernet-контроллера

❶

Диск с драйвером

Если в комплекте при покупке с вашим ПК/ноутбуком шел компакт-диск с драйверами — то, как правило, достаточно установить всё, что на нем было и проблема разрешится…

На современные устройства, обычно, CD-приводы уже не устанавливают, поэтому на этом не зацикливаюсь и перехожу к п.2.

❷

Используем спец. утилиту 3DP Net

3DP Net — это спец. утилита для авто-установки драйвера на сетевую карту. Причем, подобрать драйвер она может практически для любого сетевого контроллера, в крайнем случае — ставит универсальный (Wi-Fi адаптеры также поддерживаются).

В помощь!

Загрузить 3DP Net можно здесь: https://ocomp.info/update-drivers.html#3DP_Net

Кстати, ее размер всего около 100 Мб, что позволяет ее скачать с любого смартфона, а потом передать на ПК.

В помощь! Как передать файлы с телефона на ПК — https://ocomp.info/kak-zagruzit-foto-s-telefona-na-pc.html

❸

Определение модели карты через командную строку

Если у вас обычный ПК и сетевой контроллер встроен в мат. плату, то найти и загрузить драйвер можно на сайте ее производителя. Чтобы узнать точную модель мат. платы, проделайте следующее:

1. откройте командную строку;
2. введите команду: wmic baseboard get product, Manufacturer, version, serialnumber и нажмите Enter.

Далее по производителю и модели платы в поисковой системе (Google, Yandex) можно найти официальный сайт и загрузить драйвер…

❹

Определение модели по VEN и DEV

Этот способ аналогичен предыдущему, только поиск драйвера будет вестись по спец. идентификаторам VEN и DEV (прим.: у каждого оборудования они свои, уникальные).

Чтобы узнать VEN и DEV: в диспетчере устройств кликните правой кнопкой мышки по нужному оборудованию (например, по Ethernet-контроллеру), и перейдите в его свойства.

Во вкладке сведения выберите свойство «ИД оборудования»: перед вами появится искомая строка.

Примечание: обратите внимание, что нужны не все параметры, а только напротив VEN и DEV. В моем случае (см. скрин ниже), это будет VEN: 10EC, DEV: 8168.

❺

Подключить телефон как модем, и обновить с помощью Driver Booster

Если у вас под-рукой есть смартфон (с подключенным мобильным интернетом), то драйвер можно найти быстро и в автоматическом режиме. Рассмотрю по шагам…

1) Подключаем телефон к ПК USB-кабелем и открываем доп. настройки сетей (см. скрин ниже, приведен Андроид 6.0).

2) Далее включаем опцию, делающую из телефона на Андроид — USB-модем.

В помощь! Как с Android раздавать интернет на компьютер или ноутбук (делаем из смартфона модем) — https://ocomp.info/razdavat-internet-s-android.html

3) Если на ПК/ноутбуке интернет появился — в трее появится соответствующий значок (см. пример ниже).

4) Далее нужно установить утилиту Driver Booster: после анализа системы, она предложит для ознакомления список всех драйверов, которые можно обновить. Установите в первую очередь драйвер на сетевой контроллер (после, как только появится интернет по LAN-кабелю, обновите все остальные…).

❻

Использовать ОС Windows 10 (последней версии)

Если у вас установлена Windows 7 (или более старая ОС), то одним из вариантов исправления ситуации может стать установка ОС Windows 10. Она в своем комплекте содержит универсальные драйвера для большинства сетевых карт (да, возможно с ними контроллер не будет развивать макс. своей скорости, либо не все функции будут доступны — НО он будет работать!).

В помощь!

1) Как скачать ISO-образ с ОС Windows 10 [официально и легально] — https://ocomp.info/kak-skachat-win10-legalno.html

2) Как установить Windows 10 с флешки [инструкция по шагам] — https://ocomp.info/ustanovka-windows-10.html

❼

Как установить драйвер без установщика

Еще одна достаточно популярная проблема: не всегда драйвера распространяются в виде удобного «Setup» файла, который достаточно один раз запустить и дождаться установки…

В ряде случаев, после извлечения архива (загруженного с офиц. сайта), у вас несколько папок, в которых лежат «несколько» файлов…

Дальше нужно сделать так:

1) Открыть диспетчер устройств, кликнуть правой кнопкой мышки по устройству, для которого вы загрузили драйвера, и выбрать вариант «Обновить драйверы».

2) После указать, что вы хотите выполнить поиск драйверов вручную на этом компьютере (см. скриншот ниже).

3) Далее указать папку, в которую был извлечен драйвер — после, Windows автоматически найдет его «там» и установит (без вашей доп. помощи ✌).

PS

Кстати, раньше, именно так и происходила установка большей части драйверов. И после переустановки ОС — порой, приходилось ни один час «ковыряться» с настройки драйвера видеокарты, звукового и сетевого адаптера и т.д. (обычно, не было ни звука, ни нужного количества ГЦ на мониторе…).

Все-таки, как бы не «ругали» создателей Windows — современная 10-ка после установки уже практически готова к работе, и экономит «тонну» времени…

*

Дополнения по теме были бы кстати…

Удачной работы!

👋

The Realtek Network Controller was not found — как исправить?

Компьютер состоит из многих составляющих частей, и неудивительно, что время от времени какая-либо из них дает сбой или вызывает ошибку работы всего устройства в целом. Сегодня мы установим, почему возникает ошибка The Realtek Network Controller was not found, как её устранить, и каким образом избежать появления этой проблемы в будущем.

Где кроется причина проблемы

Данная ошибка появляется при некорректной работе сетевой карты. Процессор не “видит” последнюю и не способен к ней “обратиться”. Как видно на первой картинке, название ошибки дополнено ее описанием If Deep Sleep Mode enabled Please Plug the Cable. Это означает невозможность запуска сетевой карты из-за того, что она не выходит из спящего режима вместе с другими составляющими компьютера. Что при этом происходит?

1. Отключается соединение с сетью.
2. Мы не видим в диспетчере устройств установленное на компьютере оборудование, обеспечивающее подключение к интернету.

Конечно, сетевой адаптер мог совсем выйти из строя, и теперь необходимо покупать новый. Но перед этим крайним шагом нужно попытаться исправить ошибку всеми известными способами.

Способы исправления ошибки сетевой карты

Избавиться от ошибки «The Realtek Network Controller was not found» можно установив обновление или переустановив драйвера, отключив питание сетевой карты, изменив свойства контроллер, и рядом других способов. Ознакомимся с ними и попробуем их в деле.

Обновляем или переустанавливаем драйверы

Попробуем обновить либо переустановить драйверы.

1. Заходим в “Диспетчер устройств” (в Windows 10 выбираем его после клика ПКМ по кнопке “Пуск”).
2. Раскрываем строчку “Сетевые адаптеры” и нажимаем ПКМ на Realtek PCIe GBE Family Controller.
3. Обновляем драйверы, выбирая автоматический поиск.
4. Если драйверы для сетевого адаптера актуальны, то система выдаст сообщение о том, что они не нуждаются в обновлении. Тогда мы снова нажимаем ПКМ на название сетевой карты и удаляем инсталлированные драйверы.
5. Затем скачиваем нужный софт с официального сайта и устанавливаем на свой ПК.

Если это не помогает исправить ошибку, пробуем другой вариант.

Изымаем сетевую карту и отключаем питание

Второй способ предполагает изъятие сетевого адаптера из корпуса и возврат его на место, после чего контроллер должен выйти из режима “глубокого сна”. Сделать это нужно правильно, соблюдая определенный порядок действий.

1. Полностью отключаем компьютер от сети.
2. Очень (!) аккуратно извлекаем планки оперативной памяти из слотов материнской платы, где они установлены.
3. Оставляем все устройства в покое примерно на полчаса. Чем дольше, тем лучше, так как подобный прием должен прервать режим глубокого сна сетевого контроллера.
4. Устанавливаем на место планки оперативной памяти.
5. Запускаем Windows и проверяем, подключился ли компьютер к сети.

Если и это не помогает решить проблему, то извлекаем батарею из ноутбука или отключаем стационарный ПК от сети на срок до 12 часов и по истечении этого времени вновь запускаем устройство.

Пробуем “разбудить” сетевую карту при помощи внешнего накопителя

Завершаем работу компьютера, подсоединяем к нему внешний жесткий или USB-накопитель и запускаем систему. Вместе с попыткой компьютера установить новое устройство должен “проснуться” и сетевой контроллер. Не помогло – идем дальше.

Изменяем свойства сетевого контроллера

1. Раскрываем в диспетчере задач сетевые адаптеры и делаем двойной щелчок ЛКМ по Realtek PCIe GBE Family Controller.
2. Появляется окно “Свойства”, и мы переходим во вкладку “Дополнительно”.
3. Здесь выбираем “Скорость и Дуплекс”.

В блоке “Значение” нажимаем на “Автосогласование” (Auto Negotiation), выбираем из выпадающего списка скорость 10 Мбит/с с дуплексом (10 Mbps Full Duplex) и подтверждаем действие.

Выберите значение скорости

После этого перезагружаем компьютер и проверяем, удалось ли нам “разбудить” сетевой адаптер.

Проверяем питание контроллера в BIOS

Проверим в BIOS, включено ли питание сетевого адаптера.

1. Запускаем систему, входим в BIOS и ищем настройки Onboard Lan (или другую, в названии которой есть Lan) или Integrated NIC.
2. В этом пункте должно быть указано значение Enabled “Включено”.
3. Если указано обратное, включаем питание, перезагружаем компьютер и снова проверяем работу сетевой карты.

Как предотвратить проблему

1. Мало исправить ошибку, проявляющуюся в данный момент. Нужно еще сделать так, чтобы проблема не возникала в будущем.
2. Открываем свойства сетевого адаптера в диспетчере устройств и переходим во вкладку “Управление электропитанием”.
3. Убираем галочку в квадратике напротив строки “Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии”.
4. Подтверждаем действие и перезагружаем ПК.

Один из этих способов наверняка поможет избавиться от ошибки The Realtek Network Controller was not found, если, конечно, сетевая карта полностью работоспособна.

Источник

Как исправить «У адаптера Realtek PCIe GBE Family Controller возникают проблемы с драйвером или оборудованием»

Realtek PCIe GBE Family Controller является драйвером устройства локальной сети на материнской плате. Если вы получаете это сообщение об ошибке, это один из двух вариантов. Во-первых, возник конфликт с драйверами, а во-вторых, интегрированная карта локальной сети на материнской плате не работает.

Это сообщение об ошибке может появиться в ситуациях, когда у вас нет Интернета, и попытки сделать что-либо приведут к этому. Он раздражает многих пользователей и появляется в различных версиях Windows.

Существует большая вероятность, что это проблема программного обеспечения, и поэтому ее можно довольно легко решить. Все, что вам нужно сделать, это следовать методам, описанным ниже, и вы мгновенно восстановите подключение к Интернету.

Метод 1: используйте точку восстановления системы

Наличие точки восстановления системы, созданной в то время, когда вы знаете, что все работало отлично, — это хорошо, поскольку это может спасти вас от множества проблем в такой ситуации. Если он у вас есть, следуйте инструкциям, чтобы вернуться к нему.

1. Удерживая клавишу Windows , и нажмите R . Введите rstrui.exe и нажмите ОК.
2. Нажмите « Далее», выберите точку восстановления с даты, когда вы знаете, что все работает, и завершите работу мастера. Ваш компьютер должен быть таким, каким был до ошибки.

Метод 2: установите драйвер вручную

Если у вас нет точки восстановления системы или вы предпочитаете избегать этого метода, вы всегда можете попробовать вручную установить драйверы для контроллера локальной сети. Прежде чем начать, загрузите драйверы для встроенного сетевого адаптера с веб-сайта производителя ноутбука / материнской платы .

1. Удерживая клавишу Windows , и нажмите R . Введите devmgmt.msc и нажмите OK.
2. В списке устройств разверните Сетевые адаптеры и найдите контроллер семейства Realtek PCIe GBE.
3. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Обновить программное обеспечение драйвера».
4. Выберите ручной режим, который позволяет вам выбирать собственные драйверы и указывать их на правильный драйвер, который вы скачали ранее.
5. Дайте ему установить, в конце перезагрузите устройство, и все должно работать нормально.

ПРИМЕЧАНИЕ . Если это не сработает, перед обновлением драйверов попробуйте на минуту вынуть аккумулятор из материнской платы, а затем снова вставить. Это сбросит BIOS и поможет в случае, если Windows застрянет на старом драйвере, и позволит вам установить новый.

Метод 3: получите сетевой адаптер PCIe

Если по какой-то причине предыдущие методы не сработали, это может означать, что ваш сетевой адаптер мертв. К сожалению, единственный способ решить эту проблему — купить новый. К счастью, с другой стороны, сетевые адаптеры PCIe в настоящее время очень дешевы, все, что вам нужно сделать, это найти тот, который соответствует вашим потребностям с точки зрения скорости и совместимости с материнской платой, и все готово, но для этого потребуются некоторые продвинутые навыки замены адаптера, поэтому вы также можете получить USB-адаптер Wi-Fi и подключиться через беспроводное соединение, если ваш маршрутизатор поддерживает.

В конце концов, независимо от того, является ли это проблемой программного или аппаратного обеспечения, разрешение будет либо бесплатным, либо будет стоить очень небольшую сумму денег, если вам придется купить новый сетевой адаптер. Как бы то ни было, вышеупомянутые методы помогут вам найти причину вашей проблемы, а также решить ее.

Источник

Ethernet-контроллер — где скачать драйвера?

Здравствуйте.

При проблемах с сетью (точнее ее недоступностью), очень часто причиной оказывается одна деталь: для сетевой карты отсутствуют драйвера (а значит, она попросту не работает!).

Если открыть диспетчер задач (что советуется, почти в каждом руководстве) — то можно увидеть, чаще всего, не сетевую карту, напротив которой будет гореть желтый значок, а какой-нибудь Ethernet-контроллер (или сетевой контроллер, или Network controller и т.п.) . Как следует из вышесказанного, что под Ethernet-контроллер, как раз и понимается сетевая карта (на этом больше в статье останавливаться не буду) .

В этой статье я расскажу, что делать с этой ошибкой, как определить модель вашей сетевой карты и найти для нее драйвера. Итак, приступим к разбору «полетов»…

Возможно у вас нет доступа в сеть совсем по другой причине (не из-за отсутствия драйверов на Ethernet-controller). Поэтому рекомендую проверить сей момент еще раз в диспетчере устройств. Для тех, кто не знает, как открыть его, приведу ниже пару примеров.

Как войти в диспетчер устройств

Зайти в панель управления Windows, далее переключить отображение на мелкие значки и в списке найти сам диспетчер (см. красную стрелку на скриншоте ниже).

В Windows 7: в меню ПУСК нужно найти строку выполнить и вписать команду devmgmt.msc .

В Windows 8, 10: нажать сочетание кнопок Win и R , в открывшуюся строку выполнить ввести devmgmt.msc , нажать Enter (скрин ниже).

Примеры ошибок, из-за чего возникает

Когда зайдете в диспетчер устройств, обратите внимание на вкладку « Другие устройства «. Именно в ней будут отображены все устройства, для которых не установлены драйвера (либо, если есть драйвера, но с ними наблюдаются проблемы) .

Несколько примеров отображения подобной проблемы в разных версиях Windows представлены ниже.

Windows XP. Ethernet контроллер.

Network Controller. Windows 7 (англоязычная)

Сетевой контроллер. Windows 7 (русскоязычная)

Возникает подобное, чаще всего, в следующих случаях:

1. После переустановки Windows . Это самая частая причина. Дело в том, что, отформатировав диск и установив новую Windows — драйвера, которые были в «старой» системе будут удалены, а в новой их пока еще нет (нужно устанавливать заново). Вот здесь и начинается самое интересное: диск от ПК (сетевой карты), оказывается, давно потерялся, а скачать в интернете драйвер не получается, так как нет сети из-за отсутствия драйвера (извиняюсь за тавтологию, но такой вот замкнутый круг) . Надо отметить, что новые версии Windows (7, 8, 10) при установке находят и устанавливают универсальные драйвера для большинства оборудования (редкий раз что-то остается без драйвера).
2. Установка новых драйверов . Например, старые драйвера были удалены, а новые некорректно установились — пожалуйста, получите подобную ошибку.
3. Установка приложений для работы с сетью . Разнообразные приложения для работы с сетью (например, если некорректно удалились, установились и пр.) могут создать подобные проблемы.
4. Вирусная атака . Вирусы, вообще, могут все :). Здесь без комментариев. Рекомендую вот эту статью: https://pcpro100.info/kak-pochistit-noutbuk-ot-virusov/

Если с драйверами все в порядке…

Обратите внимание на такой момент. На каждый сетевой адаптер в вашем ПК (ноутбуке) устанавливается свой драйвер. Например, на типовом ноутбуке, обычно, есть два адаптера: Wi-Fi и Ethernet (см. скрин ниже):

1. Dell Wireless 1705… — это и есть Wi-Fi адаптер;
2. Realtek PCIe FE Family Controller — это, как раз, сетевой контроллер (Ethernet-Controller как его называют).

КАК ВОССТАНОВИТЬ РАБОТОСПОСОБНОСТЬ СЕТИ / НАЙТИ ДРАЙВЕР ДЛЯ СЕТЕВОЙ КАРТЫ

Важный момент . Если на вашем компьютере не работает интернет (из-за того, что нет драйвера), то без посторонней помощи соседа или друга не обойтись. Хотя, в некоторых случаях можно обойтись телефоном, например, скачав на него нужный драйвер и перекинув его затем на ПК. Либо, как другой вариант, просто расшарить интернет с него, если у вас, например, есть драйвер на Wi-Fi: https://pcpro100.info/kak-razdat-internet-s-telefona-po-wi-fi/

Вариант №1: ручной…

Этот вариант имеет следующие преимущества:

• не нужно устанавливать никакие дополнительные утилиты;
• скачиваете драйвер только тот, который нужен (т.е. нет смысла качать гигабайты лишней информации);
• можно найти драйвер даже для самого редкого оборудования, когда спец. программы не помогают.

Правда, есть и минусы: приходиться затратить некоторое время на поиски…

Чтобы скачать и установить драйвер на какой бы ни было Ethernet-контроллер, сначала нужно определить точно его модель (ну и ОС Windows — с этим, я думаю, проблем не будет. Если что — откройте «мой компьютер» и щелкните в любом месте правой кнопкой, затем перейдите в свойства — там будет вся информация об ОС) .

Один из самых достоверных способов определения конкретной модели оборудования — это использование специальных идентификаторов VID и PID . Они есть у каждого оборудования:

1. VID – это идентификатор производителя;
2. PID – это идентификатор продукта, т.е. указывает на конкретную модель устройства (как правило).

То есть, чтобы скачать драйвер для какого-нибудь устройства, например, сетевой карты, нужно узнать VID и PID этого устройства.

Чтобы узнать VID и PID — сначала нужно открыть диспетчер устройств . Далее найти оборудование с желтым восклицательным знаком (ну или то, для которого ищите драйвер). Затем открыть его свойства (скрин ниже).

Далее нужно открыть вкладку « сведения » и в свойствах выбрать « ИД Оборудования «. Ниже вы увидите список значений — это и есть, то, что мы искали. Эту строку нужно скопировать, щелкнув по ней правой кнопкой мышки и выбрав соответствующее из меню (см. скриншот ниже). Собственно, по этой строке и можно вести поиск драйвера!

Затем эту строку вставляете в поисковую систему (например, Google) и находите искомые драйвера на многочисленных сайтах.

В качества примера приведу пару адресов (можно так же напрямую сразу искать на них):

Вариант 2: с помощью спец. программ

Большинство программ по автоматическому обновлению драйверов — имеют одну острую необходимость: на ПК, где они работают, должен быть доступ в интернет (причем, желательно быстрый). Естественно, в данном случае рекомендовать такие программы для установки на компьютер — бессмысленно…

Но есть некоторые программы, которые могут работать автономно (т.е. в их комплекте уже есть все самые распространенные универсальные драйвера, которые могут быть установлены на ПК).

Рекомендую остановиться на 2-х таких:

1. 3DP NET . Совсем небольшая программа (можно скачать даже с помощью интернета на телефоне), которая предназначено именно для обновления и установки драйверов для сетевых контроллеров. Может работать без доступа к сети интернет. В общем, как нельзя кстати, в нашем случае;
2. Driver Pack Solutions . Эта программа распространяется в 2-х вариантах: первый — это небольшая утилита, который нужен доступ к интернету (ее не рассматриваю), второй — это образ ISO с огромным набором драйверов (там есть все и для всего — можно обновить драйвера для всего оборудования, что установлено на вашем компьютере) . Единственная проблема: этот образ ISO весит порядка 10 ГБ. Поэтому, его нужно заранее скачать, например, на флешку, а затем запустить его на ПК, где нет драйвера.

Эти программы и др. вы можете найти в этой статье : https://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/

3DP NET — спасение сетевой карты и интернета :)…

Вот, собственно, и все решение проблемы в данном случае. Как видно из статьи, во многих случаях можно обойтись даже собственными силами. А вообще, рекомендую скачать и сохранить куда-нибудь на флешку драйвера для всего оборудования, что у вас есть (пока все работает). И в случае какого-нибудь сбоя, можно без нервотрепки все быстро и легко восстановить (даже в случае переустановки Windows).

На этом у меня все. Если есть дополнения — заранее благодарю. Успехов!

Источник