Ошибка синхронизации данных облачного хранилища origin apex legends

Да,когда галку снимаешь ошибка облака уходит,но в самой игре начинается цикл сообщений «Не удалось подключиться к серверам EA.Проверьте подключение к интернету и попробуйте снова и т.п.» пробуешь снова «Получение списка подбора игроков» и все по новой..хз что делать..учитывая что проплачен боевой пропуск-данная ситуация подбешивает…

п.с. началось после того как окно свернутой игры просто закрыл включая клиент Origin….как-то так..

У кого какие идеи?)))

Вложение

Загрузить это вложение

Источник

Содержание

  • Суть ошибки
    • Способ 1: Настройки клиента
    • Способ 2: Чистая переустановка
    • Способ 3: Чистая перезагрузка
    • Способ 4: Очистка DNS-кэша
    • Способ 5: Проверка безопасности
    • Способ 6: Оптимизация компьютера
    • Способ 7: Проверка оборудования
  • Заключение
  • Вопросы и ответы

Ошибка синхронизации с облаком

Современная тенденция по созданию облачного хранилища персональных данных пользователей все чаще и чаще создает проблемы, нежели новые возможности. Одним из ярких примеров может являться Origin, где порой можно столкнуться с ошибкой синхронизации данных в облаке. Эту проблему необходимо решать, а не мириться с ней.

Суть ошибки

Клиент Origin сохраняет пользовательские данные об играх в двух местах одновременно – на самом ПК пользователя, а также в облачном хранилище. При каждом запуске происходит синхронизация этих данных, чтобы установить соответствие. Это позволяет избежать ряда проблем – например, потерю этих данных как в облаке, так и на ПК. Также это препятствует взлому данных в целях добавления себе валюты, опыта или других полезных вещей в играх.

Однако в процессе синхронизации может произойти сбой. Причин тому – уйма, большинство из них будут разобраны ниже. На текущий момент проблема больше всего характерна для игры Battlefield 1, где ошибка в последнее время вылезает все чаще и чаще. В целом можно выделить широкий ряд всевозможных мер и действий, чтобы справиться с ошибкой.

Способ 1: Настройки клиента

Для начала стоит попробовать поковыряться в клиенте. Здесь есть несколько механизмов, которые могут помочь.

Сперва стоит попробовать произвести манипуляцию с бета-версией клиента.

  1. Для этого нужно в верхней области главного окна выбрать раздел «Origin», а затем «Настройки приложения».

    2. Настройки Origin

  2. В открывшихся параметрах пролистываем страницу вниз до пункта «Участие в тестировании бета-версий Origin». Его нужно включить и перезагрузить клиент.

    3. Бета-клиент Origin

  3. Если он включен, тогда выключить и перезагрузить.

В некоторых случаях это помогает. Если не сработало, тогда стоит попробовать отключить синхронизацию с облаком.

  1. Для этого нужно перейти в «Библиотеку».

    2. Библиотека в Origin

  2. Здесь необходимо нажать правой кнопкой на нужной игре (в большинстве случаев, на данный момент это Battlefield 1) и выбрать вариант «Свойства игры».

    3. Свойства игры в Origin

  3. В открывшемся окне переходим в раздел «Хранение данных в облаке». Здесь нужно отключить пункт «Включить облачное хранилище во всех поддерживаемых играх». После этого следует ниже нажать кнопку «Восстановить сохранение». Это приведет к тому, что клиент больше не будет пользоваться облаком и будет ориентироваться на данные, которые сохраняются в компьютере.

    4. Отключение использования облака в Origin

  4. Здесь следует заранее сказать о последствиях. Этот способ действительно хорош для тех случаев, когда пользователь уверен в надежности системы своего компьютера и знает, что данные не будут потеряны. Если это случится, игрок останется без всего прогресса в играх. Лучше всего использовать эту меру временно до следующего обновления клиента, после чего попробовать включить связь с облаком снова.

Также рекомендуется использовать этот метод уже в последнюю очередь — после всех, которые описываются ниже.

Способ 2: Чистая переустановка

Проблема может крыться в неисправности клиента. Следует попробовать почистить его.

Для начала стоит очистить кэш программы. Для этого следует заглянуть по следующим адресам на компьютере (приведено для установки по стандартному пути):

Lumpics.ru

C:Пользователи[Имя пользователя]AppDataLocalOrigin
C:Пользователи[Имя пользователя]AppDataRoamingOrigin

Затем стоит запустить клиент. После проверки файлов он заработает как и обычно, но если ошибка крылась в кэше, тогда синхронизация пройдет нормально.

Папка с кэшем Origin

Если это не помогает, тогда стоит произвести деинсталляцию клиента, после чего полностью удалить все следы пребывания Origin на компьютере. Для этого нужно посетить следующие папки и полностью удалить там все упоминания о клиенте:

C:ProgramDataOrigin
C:Пользователи[Имя пользователя]AppDataLocalOrigin
C:Пользователи[Имя пользователя]AppDataRoamingOrigin
C:ProgramDataElectronic ArtsEA ServicesLicense
C:Program FilesOrigin
C:Program Files (x86)Origin

Папка Origin

После этого нужно перезагрузить компьютер и снова инсталлировать программу. Если проблема крылась в клиенте, то теперь все будет работать как надо.

Способ 3: Чистая перезагрузка

Корректной работе клиента могут мешать различные процессы системы. Следует проверить этот факт.

  1. Для начала стоит открыть протокол «Выполнить». Это делается комбинацией клавиш «Win»+«R». Здесь нужно ввести команду msconfig.

    2. Запуск конфигуратора через Выполнить

  2. Это откроет конфигуратор системы. Здесь нужно перейти во вкладку «Службы». В данном разделе представлены все действующие и обычно работающие процессы системы. Следует выбрать параметр «Не отображать процессы Microsoft», чтобы не отключить важные системные задачи, после чего нажать кнопку «Отключить все». Это прекратит исполнение всех побочных служб, которые не требуются для непосредственного функционирования системы. Можно нажать «ОК» и закрыть окно.

    3. Отключение всех процессов

  3. Далее следует открыть «Диспетчер задач» комбинацией клавиш «Ctrl»+«Shift»+«Esc». Здесь необходимо зайти в раздел «Автозагрузка», где представлены все программы, которые запускаются при старте системы. Нужно выключить абсолютно все задачи, даже если некоторые из них представляют собой что-нибудь важное.

    4. Отключение автозагрузок

  4. После этого нужно произвести перезагрузку компьютера.

Теперь ПК запустится с минимальным функционалом, будут работать самые базовые компоненты системы. Использовать компьютер в таком состоянии сложно, многие задачи выполнить будет невозможно. Однако так большинство процессов не будут работать, и стоит попробовать запустить Origin.

Если в таком состоянии проблема будет отсутствовать, это подтвердит факт того, что синхронизации данных мешает какой-то процесс системы. Следует активировать компьютер снова, произведя все описанные выше действия в обратном порядке. В ходе выполнения данных манипуляций стоит попробовать методом исключения найти мешающий процесс и полностью отключить его, если это возможно.

Способ 4: Очистка DNS-кэша

Проблема также может крыться в некорректном функционировании интернет-соединения. Дело в том, что при использовании интернета вся принимаемая информация кэшируется системой, чтобы оптимизировать доступ к данным в будущем. Как и любой другой, этот кэш постепенно переполняется и превращается в огромный снежный ком. Он мешает как системе, так и качеству соединения. Это может приводить к определенным проблемам, в том числе и синхронизация данных может выполняться с ошибками.

Для решения проблемы нужно произвести очистку кэша DNS и перезагрузку сетевого адаптера.

  1. Потребуется открыть протокол «Выполнить» комбинацией «Win»+«R» и ввести там команду cmd.

    2. Открытие командной консоли

  2. Это откроет «Командную строку». Здесь необходимо вводить перечисленные ниже команды в том порядке, в котором они приведены. Делать это следует с учетом регистра, без ошибок и после каждой команды нужно нажимать клавишу «Ввод». Лучше всего поочередно копировать и вставлять отсюда.

    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    netsh winsock reset
    netsh winsock reset catalog
    netsh interface reset all
    netsh firewall reset

    3. Ввод команд для очистки кэша DNS

  3. После последней команды можно закрыть консоль и перезапустить компьютер.

Теперь интернет должен начать работать лучше. Стоит попробовать снова воспользоваться клиентом. Если синхронизация при запуске игры произойдет корректно, то проблема крылась в некорректной работе соединения и теперь успешно решена.

Способ 5: Проверка безопасности

Если все вышеперечисленное не помогает, тогда стоит попробовать проверить параметры безопасности системы. Некоторые службы защиты компьютера могут блокировать доступ клиента Origin к соединению с интернетом или к файлам системы, так что стоит попробовать добавить Origin в исключения фаервола либо вообще попробовать временно отключить защиту.

Подробнее: Как добавить программу в исключение антивируса

Это же касается и вирусов. Они прямо или косвенно могут создавать проблемы с соединением, и потому синхронизация не сможет выполняться. В такой ситуации, как ничто другое, подойдет полная проверка компьютера на заражение.

Подробнее: Как проверить компьютер на вирусы

Помимо всего прочего, стоит проверить файл hosts. Он располагается по адресу:

C:WindowsSystem32driversetc

Следует удостовериться, что файл с таким названием здесь всего один, что в имени не используется кириллическая буква «О» вместо латинской, и что файл не обладает выдающимся размером (больше 2-3 кб).

Нужно будет открыть файл. Это делается с помощью Блокнота. При попытке это сделать система предложит выбор программы для выполнения действия. Нужно выбрать «Блокнот».

Открытие hosts с помощью блокнота

Внутри файл может быть вообще пустой, хотя по стандарту там имеется как минимум описание назначения и функционала hosts. Если ранее вручную или другими способами пользователь не изменял файл, то полная чистота внутри должна вызвать подозрения.

Содержимое hosts

Кроме этого, нужно проверить, чтобы после описания функционала (каждая строчка здесь отмечается символом «#» в начале) не было никаких адресов. Если они есть, то нужно их удалить.

После чистки файла следует сохранить изменения, после чего закрыть hosts, нажать на него правой кнопкой мыши и зайти в «Свойства». Здесь нужно выбрать и сохранить параметр «Только чтение», чтобы сторонние процессы не смогли отредактировать файл. Многие современные вирусы имеют возможность снять этот параметр, однако далеко не все, так что хотя бы от части проблем пользователь себя убережет.

Только чтение hosts

Если после всех проведенных мер Origin заработает как надо, проблема действительно заключалась или в параметрах безопасности, или в деятельности вредоносного ПО.

Способ 6: Оптимизация компьютера

Многие пользователи сообщают, что повышение производительности компьютера за счет его оптимизации нередко помогало справиться с напастью. Для этого следует:

  1. Удалить лишние программы и игры на компьютере. Это же касается и старых ненужных материалов – особенно фото в высоком разрешении, видео и музыки. Следует освободить как можно больше места, особенно на корневом диске (это тот, на который установлена Windows).
  2. Следует очистить систему от мусора. Для этого подойдет любое специализированное ПО. Например, CCleaner.

    Подробнее: Как очистить систему от мусора с помощью CCleaner

  3. С помощью того же CCleaner следует исправить ошибки реестра системы. Это также улучшит работу компьютера.

    Читайте также: Как исправить реестр с помощью CCleaner

  4. Не будет лишним произвести дефрагментацию. На давно установленных ОС при обильной работе с разными приложениями львиная доля файлов оказываются фрагментированными и работают не так хорошо, как следовало бы.

    Подробнее: Дефрагментация системы

  5. В конце концов, не лишним будет произвести чистку самого системного блока с заменой термопасты и удалением всего мусора, пыли и так далее. Это значительно улучшает производительность.

Если компьютер давно не обслуживался, то после такой процедуры может действительно начать летать.

Способ 7: Проверка оборудования

Напоследок стоит произвести проверку оборудования и выполнить определенные манипуляции.

  • Отключение сетевой карты

    В некоторых компьютерах могут использоваться две сетевые карты – для проводного и для беспроводного интернета. Иногда они могут конфликтовать и доставлять проблемы соединению. Сложно сказать, имеет ли такая проблема общий охват, или характерна только для Origin. Следует попробовать отключить ненужную карту и перезапустить компьютер.

  • Изменение IP

    Иногда изменение адреса IP тоже может улучшить ситуацию с соединением с серверами Origin. Если на компьютере используется динамический IP, тогда следует выключить роутер на 6 часов. За это время номер сменится. Если же IP статический, тогда нужно обратиться к провайдеру с запросом на изменение номера. Если пользователь не знает точно, какой у него IP, то опять же, эту информацию может предоставить провайдер.

  • Перестановка оборудования

    Некоторые пользователи сообщали, что при использовании нескольких планок оперативной памяти помогала обычная перестановка их местами. Как это работает, сказать сложно, однако стоит иметь в виду.

  • Проверка соединения

    Можно попробовать также проверить работоспособность роутера и попытаться перезагрузить устройство. Также следует проверить общую работоспособность интернета – может быть, проблема в нем. Стоит проверить целостность кабеля, например. Не лишним будет позвонить провайдеру и удостовериться, что сеть работает в штатном режиме и не проводится никаких технических работ.

Заключение

Универсального решения проблемы, к сожалению, на данный момент нет. Отключение использования облачного хранилища помогает в большинстве случаев, однако не является удобным решением, поскольку имеет свои ощутимые минусы. Остальные меры могут помогать или нет в отдельных случаях, так что стоит пытаться. В большинстве случаев это все-таки приводит к победе над проблемой оптимизации, и все становится хорошо.

Apex Legends

На форумах поддержки игры Apex Legends можно увидеть сообщения игроков, которые столкнулись с проблемой при входе в игру — «Ошибка синхронизации данных облачного хранилища». В этой статье описаны
способы решения этой проблемы.

Способ №1

Переустановка Apex Legends.

На форуме техподдержки игры пользователи сообщили, что переустановка игры помогает исправить проблему.

Способ №2

Переустановка Origin.

  • Удалите клиент Origin с компьютера, упоминания в реестре и очистите кэш программы.
  • Проведите повторную установку Origin, клиент автоматически обнаружит связанные с клиентом игры.

Способ №3

Отключение Облачного хранилища в Origin.

  • Запустите клиент Origin.
  • Нажмите на кнопку «Origin» в верхней части клиента.
  • В появившемся меню выберите «Настройки приложения».
  • Перейдите на вкладку «Установки и сохранённые файлы».
  • Нажмите на переключатель справа от наименования «Сохраненные файлы»

Origin

Источник: answers.ea.com

Проблемы с синхронизацией данных в облачном хранилище Origin могут возникнуть из-за устаревших драйверов Windows и системы, проблем с DNS или поврежденной установки игры / клиента Origin. Эта ошибка может произойти с любой игрой в клиенте Origin с сообщением «Ошибка синхронизации данных облачного хранилища. Ваши последние данные облачного хранилища могут быть недоступны». Иногда пользователи могут щелкать и играть, используя кнопку «В любом случае», в то время как некоторым пользователям предоставляется возможность «Повторить синхронизацию».

Ошибка источника синхронизации данных облачного хранилища

Эта ошибка очень распространена в клиентах Origin и часто вызывается из-за незначительных проблем в конфигурации приложений или системных модулей, таких как сеть. Вот некоторые общие обходные пути, которые нужно попробовать, прежде чем пытаться использовать более технические решения:

  • Перезапустите клиент Origin.
  • Убедитесь, что у вас есть активная учетная запись EA.
  • Перезагрузите систему и сетевое оборудование (маршрутизатор и т. Д.).
  • Убедитесь, что у вас есть работающее и стабильное подключение к интернету. Будет хорошей идеей использовать проводное соединение по сравнению с Wi-Fi.
  • Проверьте @EAHelp в Твиттере для отключения любых серверов. Вы также можете проверить состояние серверов через Детектор вниз,
  • Убедитесь, что вы используете обновленную версию клиента Origin.

Решение 1. Переключите исходный клиент в автономный режим, а затем снова подключите

Ошибка синхронизации облачного хранилища может быть вызвана временным затруднением связи между клиентом Origin и серверами. В этом случае переключение клиента Origin в автономный режим, а затем возврат в онлайн может решить проблему.

  1. Запустите клиент Origin.
  2. Затем в меню «Происхождение» нажмите «Перейти в автономный режим».Перейдите в автономный режим в клиенте Origin
  3. Теперь вернитесь в онлайн-статус и проверьте, работает ли он сейчас нормально.

Решение 2. Запустите исходный клиент от имени администратора

Для выполнения определенных операций клиенту Origin требуется доступ к определенным системным ресурсам. Если какой-либо из этих ресурсов защищен правами администратора, а ваш игровой клиент их не имеет, это может привести к текущей проблеме синхронизации. В этом случае запуск клиента Origin с правами администратора может решить проблему.

  1. Выйдите из клиента Origin и уничтожьте все связанные с ним процессы через диспетчер задач.
  2. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши значок клиента Origin и выберите «Запуск от имени администратора».Запустите Origin от имени администратора
  3. Нажмите Да, если запрос UAC.
  4. Теперь запустите проблемную игру и проверьте, работает ли она нормально.

Решение 3. Отключите антивирус / брандмауэр

Ваши антивирусные приложения и брандмауэры являются вашими самыми надежными партнерами в утомительной задаче обеспечения безопасности вашей системы и данных. Но эти приложения могут заблокировать доступ к определенным системным и сетевым ресурсам и, таким образом, вызвать обсуждаемую проблему. В этом случае либо добавьте исключение для игры / клиента Origin в настройках антивируса / брандмауэра, либо временно отключите их.

Предупреждение: действуйте на свой страх и риск, так как отключение антивируса / брандмауэра может сделать вашу систему более уязвимой для различных угроз, таких как вирусы, вредоносные программы и т. Д.

  1. Выход из игры и клиент Origin.
  2. Отключите ваш антивирус.
  3. Включите ваш брандмауэр.
  4. Теперь запустите клиент Origin и игру, чтобы проверить, нет ли в ней ошибки синхронизации облачного хранилища.
  5. Если это так, то добавьте исключение для игры / клиента Origin в настройках антивируса / брандмауэра.
  6. После этого не забудьте снова включить антивирус / брандмауэр.

Решение 4. Измените свою сеть

Интернет-провайдеры используют различные протоколы и методы для управления трафиком и защиты своих пользователей. Но во время этого процесса интернет-провайдеры иногда блокируют доступ к жизненно важному сетевому ресурсу для клиента игры / Origin и, таким образом, вызывают проблему под рукой. Чтобы исключить это, временно измените вашу сеть.

  1. Измени свою сеть. Если другая сеть недоступна, вы можете использовать VPN-клиент или мобильную точку доступа.
  2. Теперь запустите игру и проверьте, нет ли в ней ошибки синхронизации облачного хранилища.

Решение 5. Обновите Windows и системные драйверы

Устаревшие Windows и системные драйверы делают вашу систему склонной ко многим проблемам. То же самое может быть причиной текущей ошибки синхронизации. Здесь обновление Windows и системных драйверов (особенно графического драйвера) может решить проблему.

  1. Нажмите клавишу Windows и введите Обновления. Затем в отображаемых результатах поиска нажмите «Проверить наличие обновлений».Проверить наличие обновлений в Windows Search
  2. Теперь нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» в окне обновлений.Проверьте наличие обновлений в Центре обновления Windows
  3. Если есть какие-либо доступные обновления, загрузите и установите их все.Проверить наличие обновлений в настройках
  4. Теперь загрузите Помощник по обновлению Windows,
  5. Затем запустите загруженный файл и следуйте инструкциям на экране для завершения процесса обновления.
  6. Будет хорошей идеей проверить сайт производителя на наличие обновлений.
  7. После завершения процесса обновления запустите клиент / игру Origin и проверьте, нормально ли она работает.

Решение 6. Удалите временную папку

Определенные конфигурации запуска и кэшированные данные для всех приложений хранятся во временной папке. Временная папка помогает ОС ускорять работу. Если содержимое временной папки повреждено или имеются конфликтующие записи, это может привести к ошибке синхронизации облачного хранилища. В этом случае удаление содержимого временной папки может решить проблему. Не беспокойтесь, ваши данные не пострадают, а со временем содержимое будет автоматически воссоздано.

  1. Выйдите из клиента / игры Origin и завершите все запущенные процессы через диспетчер задач.
  2. Запустите окно команды «Выполнить», нажав Windows + R.
  3. Затем в поле «Выполнить команду» введите% temp% и нажмите ввод.Доступ к временной папке
  4. Теперь выберите и удалите все содержимое временной папки.
  5. Затем перезапустите клиент / игру Origin и проверьте, работает ли он нормально.

Решение 7. Чистая загрузка вашей системы

Ошибка синхронизации облачного хранилища может быть вызвана определенными приложениями, которые конфликтуют с работой игры / клиента Origin. Проблемное приложение может быть найдено путем чистой загрузки вашей системы.

  1. Чистая загрузка вашей системы.
  2. Теперь запустите клиент / игру Origin с правами администратора и проверьте, работает ли она нормально.
  3. Если это так, то попробуйте найти проблемное приложение, добавив по одному приложению / драйверу за раз, чтобы очистить выбор загрузки и проверить.

Решение 8. Очистите кэш источника

Почти все приложения хранят определенные данные в виде кэша, чтобы ускорить время загрузки и улучшить взаимодействие с пользователем. То же самое и в случае с клиентом Origin. Если кэш Origin поврежден, это может вызвать обсуждаемую ошибку синхронизации. В этом случае очистка кэша (кроме LocalContent) может решить проблему.

  1. Выйдите из клиент / игры Origin и завершите все запущенные процессы через диспетчер задач.
  2. Запустите командное окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R.
  3. Теперь введите следующую команду в поле «Выполнить»,% ProgramData%
    Введите «% Programdata%» и нажмите «Enter»

    и нажмите Enter.

  4. В папке ProgramData найдите и откройте папку «Origin».
  5. Теперь найдите LocalContent. Эта папка не должна быть удалена.Не удалять папку LocalContent
  6. Затем удалите все содержимое папки Origin (кроме папки LocalContent).
  7. Снова запустите окно команды «Выполнить», нажав Windows + R.
  8. Теперь введите следующую команду в поле «Выполнить»,% AppData%% appdata% как команда запуска

    и нажмите Enter.

  9. Теперь в папке Roaming найдите и удалите папку Origin.
  10. В адресной строке папки Roaming нажмите на слово AppData.Нажмите на AppData
  11. Теперь в папке AppData найдите и откройте папку Local.
  12. Затем в папке Local найдите и удалите папку Origin.
  13. Теперь перезагрузите вашу систему.
  14. После включения вашей системы запустите клиент / игру Origin и проверьте, работает ли она нормально.

Решение 9. Очистите кэш DNS

Временная база данных всей недавней интернет-активности поддерживается вашей системой в виде кеша DNS. Ваша система использует эту базу данных для загрузки недавно посещенного веб-сайта. Это экономит время и ресурсы по сравнению с поиском на сайте через DNS-сервер. Если в этом кеше есть конфликтующие записи или он поврежден, это может вызвать проблемы со связью для клиента Origin и, следовательно, привести к текущей ошибке синхронизации. В этом случае очистка кеша DNS и обновление IP-адреса могут решить проблему.

  1. Выйдите из клиента / игры Origin и завершите все запущенные процессы через диспетчер задач.
  2. Нажмите клавишу Windows и введите Командная строка. Затем в показанных результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши командную строку, а затем в подменю выберите «Запуск от имени администратора».Открытие командной строки с повышенными правами
  3. Введите следующие команды в командной строке и нажмите кнопку «Ввод» после каждой команды .ipconfig / flushdns

    ipconfig / release

    ipconfig / renewЗапустите IPConfig в командной строке

  4. Теперь перезагрузите компьютер.
  5. Затем запустите клиент / игру Origin и проверьте, нет ли ошибок синхронизации.

Решение 10. Измените DNS-сервер

Система доменных имен (DNS) преобразует имена веб-сайтов в числовые IP-адреса. Для этого DNS просматривает информацию о системе DNS-серверов через Интернет. Если у вашего DNS-сервера возникают проблемы с разрешением имен веб-сайтов, это может привести к ошибке синхронизации облачного хранилища. В этом случае смена DNS-сервера может решить проблему.

  1. Выйдите из клиента / игры Origin и завершите все связанные процессы через диспетчер задач.
  2. Измените свой DNS, следуя инструкциям о том, как изменить DNS в Windows 10.
  3. Для протокола Интернета версии 6 (TCP / IPv6) используйте следующие адреса DNS-серверов:
    Предпочитаемый DNS-сервер: 2001: 4860: 4860 :: 8888

    Альтернативный DNS-сервер: 2001: 4860: 4860 :: 8844

  4. Затем запустите клиент / игру Origin и проверьте, нет ли в ней ошибки облачного хранилища.

Решение 11. Сброс файла Hosts

Файл hosts используется Windows для сопоставления IP-адреса с доменом. Может использоваться для блокировки доступа к доменам. Если веб-сайт отображается в файле хоста, DNS-сервер не будет запрашивать разрешение доменного имени. Если записи, относящиеся к клиенту Origin, неправильно настроены в файлах хоста, это может привести к текущей ошибке синхронизации облачного хранилища. В этом случае сброс файла Hosts по умолчанию может решить проблему. Вам понадобятся права администратора для редактирования файла Hosts.

  1. Нажмите клавишу Windows и введите Блокнот. Затем в показанных результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши «Блокнот» и выберите «Запуск от имени администратора».Откройте Блокнот от имени администратора
  2. Если UAC запрашивает, нажмите OK.
  3. В строке меню Блокнота нажмите Файл, а затем в появившемся меню нажмите Открыть.Открыть файл в блокноте
  4. Теперь скопируйте и вставьте следующий путь в адресную строку «% WinDir% System32 Drivers EtcФайл Open Folder of Hosts

    затем нажмите кнопку ввода.

  5. Теперь измените тип файла с Текстовые документы (* .txt) на Все файлы (*. *).Изменить с текстового документа на все файлы
  6. Затем выберите файл Hosts и нажмите «Открыть».Открыть файл хостов
  7. Теперь выберите и удалите все содержимое файла Hosts.
  8. Затем скопируйте и вставьте следующий текст в файл Hosts (это конфигурация файла Hosts по умолчанию от Microsoft):

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.

#

# Это образец файла HOSTS, используемый Microsoft TCP / IP для Windows.

#

# Этот файл содержит сопоставления IP-адресов с именами хостов. каждый

# запись должна храниться в отдельной строке. IP-адрес должен

# находиться в первом столбце, за которым следует соответствующее имя хоста.

# IP-адрес и имя хоста должны быть разделены хотя бы одним

# пространство.

#

# Кроме того, комментарии (такие как эти) могут быть вставлены на отдельных

# строк или после имени машины, обозначенного символом «https://appuals.com/#».

#

# Например:

#

# 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер

# 38.25.63.10 x.acme.com # x клиентский хост

# Разрешение имени локального хоста обрабатывается в самом DNS.

# 127.0.0.1 localhost

# :: 1 localhost

  1. Теперь выйдите из Блокнота после сохранения изменений.
  2. Затем перезапустите клиент / игру Origin и проверьте, нет ли ошибок синхронизации.

Решение 12. Сканирование и восстановление игры

Ошибка синхронизации облачного хранилища может быть результатом поврежденных / отсутствующих файлов игры проблемной игры. В этом случае использование встроенной функции восстановления клиента Origin может решить проблему.

  1. Запустите клиент Origin.
  2. Затем нажмите «Моя игровая библиотека».Доступ к моей игровой библиотеке на Origin
  3. В библиотеке игр щелкните правой кнопкой мыши проблемную игру и нажмите «Восстановить».Ремонт игры
  4. После завершения процесса восстановления запустите игру и проверьте, работает ли она нормально.

Ошибка синхронизации облачного хранилища также может быть вызвана поврежденной установкой проблемной игры или клиента Origin. В этом случае переустановите игру и, если проблема не исчезнет, ​​переустановка клиента Origin может решить проблему. Но прежде чем двигаться дальше, попробуйте переустановить моды и проверить, решает ли это проблему. Если нет, то продолжайте переустановку.

  1. Откройте клиент Origin и перейдите в библиотеку «Мои игры».
  2. Затем щелкните правой кнопкой мыши на значке игры, который вы хотите удалить.
  3. Теперь в показанном меню нажмите «Удалить».Удалить игру
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления.
  5. После завершения процесса удаления выйдите из клиента Origin и перезагрузите систему.
  6. После включения системы запустите клиент Origin и переустановите проблемную игру.
  7. Затем проверьте, не устранена ли ошибка синхронизации с облачным хранилищем.

Если нет, то вы должны удалить клиент Origin.

  1. Удалите проблемную игру, как описано выше.
  2. Нажмите клавишу Windows и введите Панель управления. Затем в показанных результатах поиска нажмите на панель управления.Открытая панель управления
  3. В разделе «Программы» нажмите «Удалить программу».
  4. Затем в списке установленных приложений найдите и щелкните правой кнопкой мыши на клиенте Origin.
  5. Теперь нажмите на Удалить. Появится подсказка, что игры EA могут не работать.
  6. Нажмите на Удалить.
  7. Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления.
  8. После удаления Origin перезагрузите систему.
  9. затем скачать последняя версия клиента Origin с официального сайта.
  10. Теперь запустите загруженный файл с правами администратора и завершите установку клиента Origin.
  11. Затем переустановите проблемную игру и проверьте, работает ли она нормально.

Решение 14. Используйте опцию Восстановить Сохранить

Если вам пока ничего не помогло, то пришло время перезаписать проблемное сохранение игры локальной резервной копией. Предупреждение: это заменит ваши облачные данные, которые не будут восстановлены, и весь прогресс будет потерян. Также игры с облачным хранилищем могут быть восстановлены до локальной версии.

  1. Запустите клиент Origin с правами администратора.
  2. В окне «Происхождение» перейдите в «Моя библиотека игр».Выбор «Моя библиотека игр» на левой панели
  3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши по проблемной игре и выберите Свойства игры.Открыть свойства игры в Origin
  4. Затем нажмите на Облачные сохранения.
  5. Теперь нажмите Восстановить Сохранить.
    Восстановить Сохранить в оригинале
  6. Затем появится приглашение «Теперь вы возвращаетесь к локально сохраненному файлу сохранения…». Затем нажмите OK, чтобы продолжить локальное сохранение.

Бонус: используйте Origin Error Reporter

Если у вас все еще есть проблемы с игрой, вам следует отправить отчет об ошибке в Origin, перейдя в «Справка -> Origin Error Reporter» и попросить их проверить ваш профиль (который, скорее всего, поврежден). Опишите проблему с полными деталями и действиями, выполненными для устранения проблемы.

Источник ошибок Reporter

На чтение 12 мин. Просмотров 72 Опубликовано 16.04.2021

Проблемы с синхронизацией с данными облачного хранилища Origin. Ошибка может возникать из-за устаревших драйверов Windows и системы, проблем с DNS или поврежденной установки игры/клиента Origin. Эта ошибка может произойти с любой игрой в клиенте Origin с сообщением « Ошибка синхронизации данных в облачном хранилище, ваши последние данные в облачном хранилище могут быть недоступны. » Иногда пользователи могут нажимать и играть, используя кнопку “Все равно играть”, в то время как некоторым пользователям предоставляется возможность повторить попытку синхронизации.

Это очень серьезная ошибка. широко распространен в клиентах Origin и часто возникает из-за небольших проблем в конфигурации приложений или системных модулей, таких как сеть. Вот несколько распространенных обходных путей, которые следует попробовать, прежде чем пробовать другие технические решения:

  • Перезапустите клиент Origin .
  • Убедитесь, что у вас есть активная учетная запись EA .
  • Перезагрузите вашу систему и сетевое оборудование (маршрутизатор и т. д.).
  • Убедитесь, что у вас рабочее и стабильное соединение с Интернетом . Было бы неплохо использовать проводное соединение, а не Wi-Fi.
  • Проверьте @EAHelp в Twitter на предмет сбоев серверов. Вы также можете проверить статус серверов с помощью Down Detector.
  • Убедитесь, что вы используете обновленную версию клиента Origin . .

Содержание

  1. Решение 1. Переключите клиент Origin в автономный режим, а затем снова в онлайн.
  2. Решение 2. Запустите Origin Клиент как администратор
  3. Решение 3. Отключите антивирус/брандмауэр
  4. Решение 4. Измените свою сеть
  5. Решение 5. Обновите Windows и системные драйверы
  6. Решение 6. Удалите временную папку
  7. Решение 7. Выполните чистую загрузку системы
  8. Решение 8. Очистить кэш источника
  9. Решение 9. Очистите кеш DNS
  10. Решение 10. Измените DNS-сервер
  11. Решение 11. Сбросьте файл Hosts
  12. Решение 12. Отсканируйте и восстановите игру
  13. Решение 13: Переустановите проблемную игру и клиент Origin
  14. Решение 14. Используйте Восстановить Сохранить Вариант
  15. Бонус: используйте Origin Error Reporter

Ошибка синхронизации облачного хранилища может быть вызвана временным сбоем связи между ваш клиент Origin и серверы. В этом случае переключение клиента Origin в автономный режим, а затем возврат в оперативный режим может решить проблему.

  1. Запустите клиент Origin.
  2. Затем в меню Origin нажмите Перейти в автономный режим .
  3. Теперь вернитесь к статусу Online и проверьте, нормально ли он сейчас работает.

Решение 2. Запустите Origin Клиент как администратор

Для выполнения определенных операций вашему клиенту Origin требуется доступ к определенным системным ресурсам. Если какие-либо из этих ресурсов защищены правами администратора, а ваш игровой клиент не имеет их, это может привести к текущей проблеме синхронизации. В этом случае запуск клиента Origin с правами администратора может решить проблему.

  1. Закройте клиент Origin и завершите все связанные с ним процессы через диспетчер задач.
  2. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши значок клиента Origin , а затем нажмите Запуск от имени администратора .
  3. Нажмите Да , если UAC подскажет.
  4. Теперь запустите проблемную игру и проверьте, нормально ли она работает.

Решение 3. Отключите антивирус/брандмауэр

Ваши антивирусные программы и брандмауэры – ваши самые надежные партнеры в утомительной задаче обеспечения безопасности вашей системы и данных. Но эти приложения могут блокировать доступ к определенным системным и сетевым ресурсам и, таким образом, вызывать обсуждаемую проблему. В этом случае либо добавьте исключение для игры/клиента Origin в настройках антивируса/брандмауэра, либо временно отключите их.

Предупреждение : действуйте на свой страх и риск , поскольку отключение антивируса/брандмауэра может сделать вашу систему более уязвимой для различных угроз, таких как вирусы, вредоносное ПО и т. д.

  1. Выйдите из игры и Клиент Origin.
  2. Отключите антивирус.
  3. Включите брандмауэр.
  4. Теперь запустите Клиент Origin и игра, чтобы проверить, нет ли в нем ошибки синхронизации облачного хранилища.
  5. Если да, то добавьте исключение для игры/клиента Origin в настройках антивируса/брандмауэра.
  6. После этого не забудьте снова включить антивирус/брандмауэр.

Решение 4. Измените свою сеть

Интернет-провайдеры используют различные протоколы и методы для управления трафиком и защиты своих пользователей. Но во время этого процесса интернет-провайдеры иногда блокируют доступ к жизненно важному сетевому ресурсу для игры/клиента Origin и, таким образом, вызывают проблему. Чтобы исключить это, временно измените свою сеть.

  1. Измените свою сеть. Если другая сеть недоступна, вы можете использовать VPN-клиент или мобильную точку доступа.
  2. Теперь запустите игру и проверьте, нет ли в ней ошибки синхронизации облачного хранилища.

Решение 5. Обновите Windows и системные драйверы

Устаревшие Windows и системные драйверы делают вашу систему склонной ко многим проблемам. Это же могло быть причиной текущей ошибки синхронизации. Здесь обновление Windows и системных драйверов (особенно графического драйвера) может решить проблему.

  1. Нажмите клавишу Windows и введите Обновления . Затем в отображаемых результатах поиска нажмите Проверить наличие обновлений .
  2. Теперь нажмите кнопку Проверить наличие обновлений в окне обновления.
  3. Если доступны какие-либо обновления, загрузите и установите их все.
  4. Теперь загрузите Помощник обновления Windows.
  5. Затем запустите загруженный файл и следуйте инструкциям на -экран предлагает завершить процесс обновления.
  6. Было бы неплохо проверить веб-сайт производителя на наличие обновлений.
  7. После завершения процесса обновления запустите клиент/игру Origin и проверьте, нормально ли она работает..

Решение 6. Удалите временную папку

Определенный запуск конфигураций и кэшированных данных для всех приложения хранятся во временной папке. Папка temp помогает ОС в ускорении работы. Если содержимое временной папки повреждено или присутствуют конфликтующие записи, это может привести к ошибке синхронизации облачного хранилища. В этом случае удаление содержимого временной папки может решить проблему. Не волнуйтесь, ваши данные не пострадают, а содержимое будет автоматически воссоздано с течением времени.

  1. Выйдите из клиента/игры Origin и убейте всех его запущенные процессы через диспетчер задач.
  2. Запустите командное окно Выполнить , нажав
  3. Затем в поле “Выполнить команду” введите% temp% и нажмите клавишу ВВОД.
  4. Теперь выберите и удалите все содержимое временной папки.
  5. Затем перезапустите клиент/игру Origin и проверьте, нормально ли она работает.

Решение 7. Выполните чистую загрузку системы

Может быть вызвана ошибка синхронизации облачного хранилища некоторыми приложениями, которые конфликтуют с работой игры/клиента Origin. Проблемное приложение можно найти путем чистой загрузки вашей системы.

  1. Чистая загрузка вашей системы.
  2. Теперь запустите клиент/игра Origin с правами администратора и проверьте, работает ли он нормально.
  3. Если это так, попробуйте найти проблемное приложение, добавляя по одному приложению/драйверу за раз для очистки выбор загрузки и проверка.

Решение 8. Очистить кэш источника

Почти все приложения хранят определенные данные в виде кеша , чтобы ускорить загрузку и улучшить взаимодействие с пользователем. То же самое и с клиентом Origin. Если кеш Origin поврежден, это может вызвать обсуждаемую ошибку синхронизации. В этом случае очистка кеша (кроме LocalContent) может решить проблему.

  1. Закройте клиент/игру Origin и завершите все ее запущенные процессов через диспетчер задач.
  2. Запустите командное окно Выполнить , нажав клавиши Windows + R .
  3. Теперь введите следующую команду в поле “Выполнить”, 
    % ProgramData%

    и нажмите Enter.

  4. Теперь найдите и откройте папку Origin в папке ProgramData.
  5. Теперь найдите LocalContent . Эту папку не следует удалять.
  6. Затем удалите все содержимое папки Origin (кроме папки LocalContent ).
  7. Опять же, запустите командное окно Выполнить , нажав Windows + R.
  8. Сейчас введите следующую команду в поле «Выполнить», 
    % AppData%

    и нажмите Enter.

  9. Теперь в папке Roaming найдите и удалите Origin
  10. В адресной строке папки Roaming нажмите на слово AppData .
  11. Теперь в папке AppData find и откройте файл Локальная папка.
  12. Затем в локальной папке найдите и удалите Исходная папка .
  13. Теперь перезагрузите вашу систему.
  14. После включения системы , запустите клиент/игру Origin и проверьте, нормально ли она работает.

Решение 9. Очистите кеш DNS

Ваша система поддерживает временную базу данных всей недавней интернет-активности в форме DNS. кеш. Ваша система использует эту базу данных для загрузки недавно посещенного веб-сайта. Это экономит время и ресурсы по сравнению с поиском веб-сайта через DNS-сервер. Если в этом кэше есть конфликтующие записи или он поврежден, это может вызвать проблемы со связью для клиента Origin и, таким образом, привести к текущей ошибке синхронизации. В этом случае очистка кеша DNS и обновление IP-адреса могут решить проблему.

  1. Закройте клиент/игру Origin и завершите все запущенные процессы через диспетчер задач.
  2. Нажмите Ключ Windows и введите Командная строка . Затем в отображаемых результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши Командную строку , а затем в подменю выберите Запуск от имени администратора .
  3. Введите следующие команды в командной строке и нажимайте кнопку Enter после каждого команда. 
     ipconfig/flushdnsipconfig/releaseipconfig/Renew

  4. Теперь, перезагрузите ваш компьютер.
  5. Затем запустите клиент/игру Origin и проверьте, нет ли в нем ошибки синхронизации. /li>

Решение 10. Измените DNS-сервер

Система доменных имен (DNS) преобразует имена веб-сайтов в числовые IP-адреса. Для этого DNS ищет информацию о системе DNS-серверов в Интернете. Если у вашего DNS-сервера возникают проблемы с разрешением имен веб-сайтов, это может привести к ошибке синхронизации облачного хранилища. В этом случае смена DNS-сервера может решить проблему..

  1. Закройте клиент/игру Origin и завершите все связанные с ним процессы через диспетчер задач.
  2. Измените DNS , следуя инструкциям по изменению DNS в Windows 10.
  3. Для Интернет-протокола версии 6 (TCP/ IPv6) используйте следующие адреса DNS-серверов: 
     Предпочтительный DNS-сервер: 2001: 4860: 4860 :: 8888 Альтернативный DNS-сервер:  2001  : 4860: 4860 :: 8844
  4. Затем запустите клиент/игру Origin и проверьте, нет ли в нем ошибки облачного хранилища.

Решение 11. Сбросьте файл Hosts

Файл hosts используется Windows для сопоставления IP-адреса с доменом. Его можно использовать для блокировки доступа к доменам. Если веб-сайт отображается в файле хоста, то DNS-сервер не будет запрашиваться для разрешения имени домена. Если записи, касающиеся клиента Origin, неправильно настроены в файлах хоста, это может вызвать текущую ошибку синхронизации облачного хранилища. В этом случае сброс файла Hosts до значений по умолчанию может решить проблему. Вам потребуются права администратора для редактирования файла Hosts.

  1. Нажмите клавишу Windows и введите Блокнот . Затем в отображаемых результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши Блокнот и выберите Запуск от имени администратора .
  2. Если UAC отобразит запрос, нажмите OK .
  3. В строке меню В блокноте нажмите Файл , а затем в открывшемся меню нажмите Открыть .
  4. Теперь скопируйте и вставьте следующий путь в адресную строку» 
    % WinDir%  System32  Drivers  Etc

    , затем нажмите кнопку Enter .

  5. Теперь измените тип файла с Текстовые документы (* .txt) на Все файлы . (*. *).
  6. Затем выберите Hosts файл и нажмите Открыть .
  7. Теперь выберите и удалите все содержимое файла Hosts.
  8. Затем скопируйте и вставьте следующий текст в файл Hosts (это конфигурация файла Hosts по умолчанию Microsoft): 
 # Copyright  (c) 1993-2009 Microsoft Corp. ## Это образец файла HOSTS, используемого Microsoft TCP/IP для Windows. ## Этот файл содержит сопоставления IP-адресов с именами хостов.  Каждая запись # должна храниться в отдельной строке.  IP-адрес должен быть # помещен в первый столбец, за которым следует соответствующее имя хоста. # IP-адрес и имя хоста должны быть разделены как минимум одним # пробелом.. ## Кроме того, комментарии (например, эти) могут быть вставлены в отдельные строки # или после имени машины, обозначенного символом '#'. ## Например: ## 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер # 38.25  .63.10 x.acme.com # x client host # разрешение имени localhost обрабатывается в самом DNS. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost
  1. Теперь выйдите из Блокнота после сохранения изменений.
  2. Затем перезапустите клиент/игру Origin и проверьте, не нет ошибки синхронизации.

Решение 12. Отсканируйте и восстановите игру

Ошибка синхронизации облачного хранилища может быть результатом повреждения/ отсутствующие игровые файлы проблемной игры. В этом случае использование встроенной функции восстановления клиента Origin может решить проблему.

  1. Запустите клиент Origin .
  2. Затем нажмите Моя игровая библиотека .
  3. В библиотеке игр щелкните правой кнопкой мыши проблемную игру и выберите Восстановить .
  4. После завершения процесса восстановления запустите игру и проверьте, нормально ли она работает.

Решение 13: Переустановите проблемную игру и клиент Origin

Ошибка синхронизации облачного хранилища также могла быть вызвана поврежденной установкой проблемной игры или клиента Origin. В этом случае переустановите игру и, если проблема не исчезнет, ​​переустановка клиента Origin может решить проблему. Но прежде чем двигаться дальше, попробуйте переустановить моды и проверьте, решает ли это проблему. Если нет, продолжите переустановку.

  1. Откройте клиент Origin и перейдите в My Библиотека игр .
  2. Затем щелкните правой кнопкой мыши значок игры , который хотите удалить.
  3. Теперь в показанном меню нажмите Удалить .
  4. Следуйте подсказкам на экране, чтобы завершить процесс удаления.
  5. После завершения процесса удаления выйдите из Origin клиент и перезагрузите вашу систему.
  6. После включения вашей системы запустите клиент Origin и переустановите проблемную игру.
  7. Затем проверьте, нет ли ошибки синхронизации облачного хранилища.

Если нет, то вам следует удалить клиент Origin.

  1. Удалите проблемную игру, как описано выше.
  2. Нажмите Windows и введите Панель управления . Затем в отображаемых результатах поиска нажмите Панель управления .
  3. В разделе” Программы “нажмите Удалить программу .
  4. Затем в списке установленных приложений найдите и вправо -щелкните клиент Origin .
  5. Теперь нажмите Удалить . Появится сообщение о том, что игры EA могут быть недоступны. работает.
  6. Нажмите Удалить .
  7. Теперь следуйте подсказкам на экране, чтобы завершите процесс удаления.
  8. После удаления Origin перезагрузите вашу систему.
  9. Затем загрузите последнюю версию клиента Origin. с официального сайта.
  10. Теперь запустите загруженный файл с правами администратора и завершите установку клиента Origin. /li>
  11. Затем переустановите проблемную игру и проверьте, нормально ли она работает.

Решение 14. Используйте Восстановить Сохранить Вариант

Если пока ничего не помогло, то пора перезаписать проблемное сохранение игры локальной резервной копией. Предупреждение : это перезапишет ваши облачные данные, которые невозможно будет восстановить, и весь прогресс будет утерян. Также игры с сохранениями в облаке можно восстановить до локальной версии.

  1. Запустите клиент Origin с правами администратора.
  2. В окне Origin перейдите в Моя игровая библиотека .
  3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши проблемную игру и выберите Свойства игры .
  4. Затем нажмите Облачные сохранения .
  5. Теперь нажмите Восстановить Сохранить.
  6. Затем отобразится запрос «Теперь вы возвращаетесь к локально сохраненному файлу сохранения…». Затем нажмите OK , чтобы продолжить локальное сохранение.

Бонус: используйте Origin Error Reporter

Если вы по-прежнему возникают проблемы с игрой, тогда вам следует отправить отчет об ошибке в Origin, перейдя в « Справка -> Origin Error Reporter », и попросить их проверить ваш профиль (который, скорее всего, поврежден) . Опишите проблему с подробными сведениями и действиями, предпринятыми для устранения проблемы.

Origin — одна из лучших программ запуска игр для пользователей Windows, особенно если вы любите играть в игры EA. Однако его пользователи видят ошибку синхронизации данных облачного хранилища в Origin при запуске игры или игре. В этом посте мы поговорим о следующем сообщении об ошибке и посмотрим, что вам нужно сделать, чтобы решить эту проблему.

Ошибка синхронизации данных облачного хранилища

Ваши последние данные облачного хранилища могут быть недоступны

Если вы видите ошибку Origin Syncing Cloud Storage Data, попробуйте следующие решения.

  1. Перейти в автономный режим, а затем обратно в Интернет
  2. Отключите антивирус или разрешите приложению проходить через него
  3. Попробуйте запустить Origin с правами администратора.
  4. Очистить кеш источника
  5. Сбросить DNS
  6. Попробуйте восстановить параметры сохранения

Поговорим о них подробно.

1]Перейдите в автономный режим, а затем снова в сети

Возможно, проблема не что иное, как сбой, который можно решить, перейдя в автономный режим, а затем снова подключившись к сети. Чтобы сделать то же самое, откройте клиентское приложение Origin. Затем нажмите на Происхождение > Перейти в автономный режим. Вы можете видеть, что вы сейчас в автономном режиме, просто нажмите на значок Выйти в онлайн кнопка. Наконец, проверьте, сохраняется ли проблема.

2]Отключите антивирус или разрешите приложению проходить через него.

Ваш антивирус может помешать источнику подключиться к сети. Итак, у вас есть два варианта: либо временно отключить антивирус, либо разрешить через него Origin. Если у вас есть сторонний антивирус, вы должны сделать то же самое, но шаги будут отличаться в зависимости от вашего бренда. Надеюсь, это поможет вам.

3]Попробуйте запустить Origin с правами администратора.

Вы можете попробовать запустить Origin с правами администратора, так как иногда приложению требуются некоторые разрешения. Чтобы открыть приложение с необходимыми привилегиями, просто щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора. Вы также можете настроить приложение таким образом, чтобы оно всегда открывало Origin от имени администратора. Чтобы сделать то же самое, выполните следующие действия.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Origin и выберите Характеристики.
  2. Нажми на Совместимость вкладка
  3. Поставить галочку Запустите эту программу от имени администратора.
  4. Нажмите на Применить> Хорошо.

Надеюсь, это решит проблему для вас.

4]Очистить кэш Origin

Если ваш кеш поврежден, вы можете столкнуться с массой проблем. В этом случае лучший вариант — очистить кеш и посмотреть, поможет ли это. Перед очисткой кеша вам нужно закрыть Origin и завершить все связанные задачи из диспетчера задач. Когда вы закончите с этим, откройте «Выполнить», вставьте %ProgramData% и нажмите «ОК».

Откройте Origin и очистите все его содержимое, кроме папки LocalContent.

Теперь снова откройте «Выполнить», вставьте %AppData% и нажмите Enter. Вы будете перенаправлены на AppData > Роуминг. Удалите оттуда папку Origin.

Теперь нажмите на Данные приложения из адресной строки, перейдите в «Локальный» и удалите Origin.

Наконец, перезагрузите систему и посмотрите, сохраняется ли проблема.

5]Очистить DNS

Возможно, проблема связана с поврежденным кешем DNS или сетевым сбоем. В обоих случаях нам просто нужно очистить DNS, и проблема будет решена. Мы собираемся использовать интерпретатор командной строки, чтобы сделать то же самое. Итак, откройте командную строку от имени администратора и выполните следующие команды.

ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew

Надеюсь, это поможет вам.

6]Попробуйте восстановить параметры сохранения

Если ничего не работает, в крайнем случае используйте функцию «Восстановить параметры сохранения». Он перезапишет сохраненные файлы, в результате чего ваша проблема будет решена. Но обязательно используйте его, только если у вас ничего не сработало. Чтобы сделать то же самое, вам нужно выполнить следующие шаги.

  1. Открытым Происхождение в качестве администратора.
  2. Перейти к Моя игровая библиотека.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши игру, которая доставляла вам проблемы, и выберите «Свойства игры».
  4. Нажмите на Облачное сохранение > Восстановить сохранения.

Надеюсь, это поможет вам.

Как исправить облачную синхронизацию Origin?

Вы можете решить проблему с Origin Cloud Sync, следуя решениям, упомянутым в этой статье. Начните устранение неполадок с первого решения и двигайтесь вниз. Но перед этим убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Windows. Иногда простое обновление может иметь большое значение. Если обновление не помогло, попробуйте наши решения.

Читайте: Origin не загружается в Windows 11/10

Как исправить облачную синхронизацию в Apex Legends?

Вы должны увидеть облачную синхронизацию в Apex Legends, когда пытаетесь получить к ней доступ через Origin. Рассматриваемая проблема касается не только Apex Legends, многие игры Origin испытывают аналогичные проблемы. Итак, лучшее, что вы можете сделать, — это попробовать и выполнить все решения, которые вы видите здесь, и это позволит вам играть в Apex Legends без этих специфических проблем с облачной синхронизацией.

Читайте также: Исправьте ошибку Origin во время игры на ПК с Windows.

технологии 14.webp

Последнее обновление 11.01.2023 —

Origin — удобный магазин для покупки игр и управления ими из любой точки мира. Но, как и у любого другого приложения Windows, у него есть свои проблемы. Одной из таких проблем является ошибка синхронизации данных облачного хранилища.

Сообщение об ошибке в основном появляется при запуске игр в Origin. Если вы также столкнулись с той же проблемой, попробуйте следующее решение.

Сообщение Origin «Ошибка синхронизации данных облачного хранилища» появляется при воспроизведении таких игр, как MassEffect. Хотя какой-либо конкретной причины ошибки нет, в основном она возникает из-за устаревших Windows и системных драйверов. Проблема также может возникнуть из-за поврежденного кеша DNS и неправильного каталога сохраненных игр.

К счастью, избавиться от сообщения об ошибке довольно просто. Вот все решения, которые вы можете попробовать решить проблему.

1. Перейдите в автономный режим и снова подключитесь к сети

Одной из основных причин, по которой вы сталкиваетесь с проблемой, может быть временный сбой связи в приложении. Как оказалось, если клиент Origin не может связаться с сервером, вы столкнетесь с проблемой в вопросе.

Вы можете решить эту проблему, перейдя в автономный режим, а затем вернувшись в режим онлайн. Вот как это сделать.

  1. Запустите клиент Ориджин.
  2. Нажмите «Происхождение» в верхнем левом углу.
  3. Выберите Перейти в автономный режим из контекстного меню.
  4. Закройте приложение.
  5. Перезапустите Ориджин. Нажмите «Происхождение» и выберите «Войти в сеть».

Вот и все. Попробуйте сыграть в игру, которая выдавала ошибку. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, попробуйте следующее решение в списке.

2. Временно отключите все активные антивирусные программы.

Иногда установленная антивирусная программа может затруднить соединение Origin со своим сервером. В этом случае вам придется отключить программу безопасности и проверить, устраняет ли она проблему.

Различные программы имеют разные процедуры отключения, но большинство из них можно отключить, щелкнув правой кнопкой мыши значок приложения на панели задач и выбрав параметр отключения. Если вы используете брандмауэр Microsoft Defender в качестве программы безопасности по умолчанию, вот как его отключить.

  1. Нажмите клавишу Win, чтобы открыть меню «Пуск».
  2. Введите Безопасность Windows и нажмите Enter.
  3. Выберите Брандмауэр и защита сети на левой панели.
  4. Выберите опцию Частная сеть.
  5. Отключите переключатель под брандмауэром Microsoft Defender.
  6. Если появится UAC, нажмите «Да».

Затем запустите Origin и проверьте, сохраняется ли проблема. Если да, снова включите брандмауэр и продолжите руководство.

3. Запустите Origin с правами администратора

Сообщение об ошибке может быть вызвано отсутствием прав администратора. Различные приложения, в том числе Origin, требуют прав администратора для бесперебойной работы.

Вы можете запустить Origin с правами администратора, выполнив следующие действия.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Origin на рабочем столе.
  2. Выберите Свойства.
  3. Перейдите на вкладку «Совместимость».
  4. Установите флажок Запускать эту программу от имени администратора.
  5. Нажмите «Применить» > «ОК».

Запустите Origin и проверьте, сохраняется ли проблема.

4. Обновите свою копию Windows

Если вы используете устаревшую версию Windows, есть большая вероятность, что она является причиной ошибки облачного хранилища Origin. Microsoft продолжает выпускать новые обновления для исправления незначительных системных проблем, поэтому сообщение может появиться из-за временной системной ошибки.

Таким образом, попробуйте загрузить последнее обновление ОС, чтобы решить проблему. Вот как это сделать.

  1. Откройте «Настройки» с помощью горячих клавиш Win + I.
  2. Выберите «Обновления Windows» на левой панели.
  3. Нажмите «Проверить наличие обновлений».

Подождите, пока Windows загрузит все доступные обновления. После этого перезагрузите систему и проверьте наличие проблемы.

5. Переключите свою сеть

Проблема может появиться из-за соединения, которое вы используете в данный момент. В этом случае вы можете переключить сети и проверить, устраняет ли это проблему.

Например, если вы используете соединение Wi-Fi, начните использовать мобильную точку доступа и проверьте, решает ли это проблему. Кроме того, вы можете использовать VPN, если нет другого доступного подключения.

6. Очистите данные кеша Origin

Origin хранит данные кеша, чтобы обеспечить более быструю и плавную работу пользователей. Но со временем данные кеша могут быть повреждены и вызывать различные проблемы, в том числе и ту, о которой идет речь.

Вы можете решить проблему, очистив данные кеша Origin. Вот как это сделать.

  1. Откройте диспетчер задач и закройте Origin.
  2. Запустите диалоговое окно «Выполнить» с помощью Win + R.
  3. Введите %ProgramData% и нажмите Enter.
  4. Найдите и откройте папку Origin.
  5. Выберите все внутри, кроме папки LocalContent, щелкните правой кнопкой мыши и выберите параметр «Удалить».
  6. Снова откройте диалоговое окно «Выполнить», введите %AppData% и нажмите Enter.
  7. Найдите и откройте папку Origin.
  8. Выделите все внутри, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» в контекстном меню.

7. Очистите кеш DNS

Следующее, что вы можете рассмотреть, это очистка кеша DNS. Это устранит любые проблемы с безопасностью и подключением, вызывающие сообщение об ошибке.

Ниже приведены шаги по очистке кеша DNS на ПК с Windows.

  1. Откройте командную строку, используя один из многих способов открыть командную строку.
  2. Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

Подождите, пока команда не будет успешно выполнена. После этого закройте командную строку, откройте Origin и проверьте наличие проблемы.

8. Устранение ошибки с помощью чистой загрузки

Если проблема вызвана какой-либо другой программой, подумайте о том, чтобы пройти процесс чистой загрузки. В состоянии чистой загрузки Windows загружается с минимальным набором драйверов и программ. Это поможет вам выяснить приложение, вызывающее проблему в вопросе.

Вот как выполнить чистую загрузку в Windows 11:

  1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», введите msconfig и нажмите Enter.
  2. Перейдите на вкладку Услуги.
  3. Установите флажок Скрыть все параметры служб Microsoft.
  4. Нажмите «Отключить все».
  5. Перейдите на вкладку «Автозагрузка» и нажмите «Открыть диспетчер задач».
  6. Щелкните правой кнопкой мыши все ненужные запускаемые приложения и выберите «Отключить».

Вот и все. Закройте окно «Конфигурация системы» и проверьте наличие проблемы.

Управляйте играми в Origin с легкостью

В настоящее время почти невозможно найти приложение, у которого нет собственных проблем, и Origin не исключение. К счастью, большинство проблем с Origin можно решить, применив несколько простых исправлений. В частности, если вы столкнулись с ошибкой Origin при синхронизации данных облачного хранилища, попробуйте приведенные выше решения, чтобы решить проблему навсегда.

Источник

Hello, whenever I try to boot up apex legends on origin for my PC I receive the message «error synching cloud storage data». I am wondering if anyone knows how to resolve this issue. The message goes away when I disable cloud saves under the «install/saves» section of the origin «application settings» but I would prefer to have my game saves on the origin cloud as opposed to my PC’s drive. Thank you!

Источник

Довольно часто у игроков в Apex Legends возникает ошибка, которая не даёт играть в игру связана она с облачным хранилищем Origin. И сегодня я покажу вам все исправления, которые помогут вам решить данную проблему.

Первое исправление это попытка переустановки игры. Несколько пользователей на форумах EA сообщили, что переустановка игры устранила проблему синхронизации с облаком.

Исправление ошибки синхронизации данных облачного хранилища | Способ № 2

Второе исправление это отключить Облачное хранилище в клиенте Origin. Для этого следуйте инструкциям ниже.

  • Шаг 1: Запустите клиент Origin.
  • Шаг 2: Нажмите на вкладку ORIGIN – это первая вкладка в верхнем меню.
  • Шаг 3: выберите Настройки приложения.
  • Шаг 4: Перейдите на вкладку установки и сохранённые файлы.
  • Шаг 5: Вы сможете отключить облачное хранилище, просто щёлкнув на переключатель сохранённые файлы в положение выключено.

Исправление ошибка облачного хранилища Apex Legends

Исправление ошибки синхронизации данных облачного хранилища | Способ № 3

Третье исправление это переустановить Origin.

  • Шаг 1: Удалите Origin, убедитесь что вы удалили все оставшиеся записи реестра и удалили кеш.
  • Шаг 2: Как только это будет сделано, снова установите Origin. Ваши игры будут автоматически обнаружены.
Источник

Apex Legends

На форумах поддержки игры Apex Legends можно увидеть сообщения игроков, которые столкнулись с проблемой при входе в игру — «Ошибка синхронизации данных облачного хранилища». В этой статье описаны
способы решения этой проблемы.

Способ №1

Переустановка Apex Legends.

На форуме техподдержки игры пользователи сообщили, что переустановка игры помогает исправить проблему.

Способ №2

Переустановка Origin.

  • Удалите клиент Origin с компьютера, упоминания в реестре и очистите кэш программы.
  • Проведите повторную установку Origin, клиент автоматически обнаружит связанные с клиентом игры.

Способ №3

Отключение Облачного хранилища в Origin.

  • Запустите клиент Origin.
  • Нажмите на кнопку «Origin» в верхней части клиента.
  • В появившемся меню выберите «Настройки приложения».
  • Перейдите на вкладку «Установки и сохранённые файлы».
  • Нажмите на переключатель справа от наименования «Сохраненные файлы»

Origin

Источник: answers.ea.com

Источник

  • Ошибка синхронизации данных властелин колец 2 под знаменем короля чародея
  • Ошибка синхронизации данных браслет
  • Ошибка синхронизации данных the lord of the rings
  • Ошибка синхронизации данных a gps amazfit
  • Ошибка синхронизации гугл календарь