Несмотря на то, что техника Canon, в частности, принтеры и МФУ, отличаются надежностью и долговечностью, процесс эксплуатации устройств даже такого известного брэнда может сопровождаться определенными проблемами. К счастью, большинство из них являются общеизвестными, и по каждой выработан ряд действий и рекомендаций. Следуя им, можно попробовать самостоятельно вернуть работоспособность техники, без посещения сервисного центра.
Рассмотрим возможные причины и варианты решения распространенной проблемы с принтерами Canon, известной как «ошибка 5100».
Симптомы ошибки
Как правило, подобной болезни подвержены МФУ и принтеры, с достаточно серьезным сроком эксплуатации. Иногда такая ошибка может возникать почти сразу после установки системы СНПЧ. При попытке печати драйвер устройства выводит на экран монитора окно «Ошибка службы 5100», с предложением отменить задание на печать и перезагрузить устройство по питанию. На сегментном дисплее устройства можно наблюдать ошибку Е22.
Принтер может также выдать подобные сообщения при включении, после прохождения инициализации, и перехода в режим готовности.
Причины и варианты устранения
Ошибка 5100 всегда связана с неполадками, возникшими в ходе перемещения каретки.
Например, вставленный не до конца картридж, или шлейф СНПЧ, который зацепляется за что-либо при движении каретки. Подобные причины легко выявить и устранить. Для этого достаточно открыть крышку и визуально оценить ситуацию. После чего поправить картридж или аккуратно уложить шлейф.
Еще одной причиной неполадки может служить сбой в системе позиционирования каретки. За позиционирование каретки при перемещении отвечает лента энкодера, на которую нанесены риски. Датчик на каретке может неправильно считать эти риски, если они загрязнены. Например, воспринять две риски как одну. Необходимо проверить ленту на предмет загрязнений, изношенности. Можно попытаться аккуратно протереть ленту, используя безворсовую салфетку и спирт, или специальную жидкость, применяемую для промывки картриджей. Придерживайте ленту рукой при протирке. Если лента слетит с направляющих, придется разбирать принтер для установки ее на место. Если лента имеет механические повреждения, без замены не обойтись.
Пожалуй, самой распространенной причиной возникновения ошибки 5100 является то, что каретка не может занять крайнее левое положение из-за проблем с парковочным узлом. Именно от этого положения, зоны парковки, начинается отсчет рисок кареткой на ленте энкодера. Если каретка не доходит до самого левого края даже 2-3 мм – это уже является причиной сбоя в работе. Нормальной парковке могут помешать грязь, комки пыли, обрывки бумаги, засохшие чернила. Добраться до парковочного узла достаточно сложно, без частичной разборки принтера не обойтись. Нужно будет снять пластиковый кожух устройства, который крепится на саморезах и защелках. Если данное действие не составило труда, осторожно демонтируем парковочный узел, не потеряв при этом пружинку. Теперь нужно произвести очистку узла (можно воспользоваться мягкой кистью) и смазать пазы, например, солидолом или вазелином. Остается произвести сборку устройства, в обратном порядке.
Как видно, возникновению ошибки 5100 в принтерах Canon, способствует не так уж много причин, и большую часть из них, при желании, по силам устранить даже далекому от техники пользователю.
Просим Вас оставить комментарий к этой статье, потому что нам нужно знать – помогла ли Вам статья. Спасибо большое!
При появлении сообщения об ошибке 5100 от драйвера Вашего принтера или отображении ошибки E22 возникшей на сегментном дисплее принтеров из серии MP, таких например, как MP230 / MP250 / MP280 Вам необходимо знать: устройство сигнализирует либо о повреждении, либо просто об ошибке движения каретки, которой что-то не даёт нормально перемещаться.
Это, например, могут быть остатки зажёванных бумажек, попадание чернил, скопления пыли, не полностью установленный картридж или шлейф от СНПЧ, цепляющий за элементы и детали прибора.
На фото изображены: №4 — каретка с картриджами (№1 и №2) двигающаяся по металлической направляющей.
То есть если Вам, например, слышен звук жужжания моторчика, то это как — правило, и говорит, что он пробует передвинуть каретку, но она почему-то блокирована и не перемещается.
Для определения причины возникновения ошибки 5100 Вам, конечно, лучше отправиться в обслуживающий сервисный центр, однако, если Вы хотя бы немного разбираетесь в технике, то можете сами попытаться найти проблему и устранить её.
Разборка принтера и визуальный осмотр
Сначала Вы должны обязательно обесточить прибор, для чего необходимо вынуть шнур питания из розетки. После чего уже можно приступить непосредственно к открытию крышки принтера. Картриджи, кстати, также можно вынуть.
Далее, надо просто вручную подвигать каретку с края на край, пытаясь определить, что может мешать ей нормально двигаться и по возможности убрать эту проблему.
Если это просто мусор, его нужно удалить.
Возможно, Вы найдёте какое-то загрязнение каретки. Значит грязь необходимо убрать, аккуратно промыв каретку мягкой губкой в теплом мыльном растворе.
Ошибка позиционирования
При свободном ходе каретки, если ей ничего не мешает, вероятна ошибка позиционирования. В таком случае нужно обратить внимание на линейный энкодер, который выглядит как прозрачная натянутая лента с вертикальными штрихами. Именно он отвечает за позиционирование самой печатающей головки принтера.
Этот энкодер, возможно, просто испачкался чернилами. Протрите ленту увлажнённой салфеткой.
Однако не всегда это помогает.Тогда попробуйте отсоединить шлейф СНПЧ от каретки, для его исключения, затем снимите ленту линейного энкодера и посмотрите как поведёт себя прибор со снятой лентой при включении. Посмотрите, правильно ли установлена лента линейного энкодера по замку.
Проблемы с узлом парковки
Также бывает ситуация, когда перемещение каретки ничем не ограничено, при этом принтер готов к печати, а ошибка проявляется либо непосредственно при самой распечатке документа, либо после нескольких минут простоя устройства.
Здесь, помимо ошибки позиционирования, можно ещё поискать решение проблемы в узле парковки, который предназначен для приведения каретки в крайнее положение после нескольких минут простоя, и если это не удаётся, то как-раз-таки и появляется сигнал об ошибке.
Для доступа к узлу парковки Вам понадобится снять крышку либо с боковой стороны устройства (со стороны узла) для приборов серии MP250, MP280 или сверху для принтеров серии IP.
Сняв крышку, Вы получите доступ к узлу:
Чтобы вынуть парковочную площадку понадобится передвинуть её в крайнее правое положение и вытянуть вверх.
С течением времени специальная смазка, нанесённая на направляющие и салазки, перемешивается с чернилами и густеет.
Поэтому Вам понадобится тщательно очистить их от старой смазки с обеих сторон, а затем нанести новую. Желательно использовать максимально качественную смазку, можно например, автомобильную.
Снимая парковочную площадку, обязательно обратите своё внимание на пружинку, которую нужно аккуратно сняв, установить на своё прежнее место при сборке.
И ещё, когда будете собирать парковочный узел, не забудьте уложить шланги таким образом, чтобы ничего не препятствовало свободному перемещению парковочной площадки.
Кстати, бывают случаи, когда снятие крышки прибора может даже и не понадобиться: поправить положение каретки легко получается с помощью довольно нехитрого действия: Вам всего — лишь необходимо нажать на устройстве кнопочку «сканирование».
После проведения этой операции и распечатки документов, данные об ошибке 5100 пропадают, и принтер работает нормально!
- Как промыть печатающюю головку Canon PIXMA
- Коды ошибок Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP280
- ПО для принтеров и МФУ Canon
Печатайте с удовольствием.
Основные коды ошибок принтеров Canon Pixma серии iP и способы их устранения:
- Canon iP1000
- Canon iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600
- Canon iP1500
- Canon iP2000
Canon iP1000
Коды ошибок принтера iP1000, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
---|---|---|
Инди- |
Значение | Действие |
2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | Чернильница не установлена | Переустановите чернильницы |
5 | Печатающая головка не установлена или установлена печатающая головка, не подходящая для этой модели принтера | Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
Коды ошибок принтера iP1000, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
Инди- кация |
Значение | Действие |
2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
6 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | EEPROM error | Ремонт |
10 | No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) | Обслуживание |
Canon iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600
Коды ошибок принтеров iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
---|---|---|
Инди- кация |
Значение | Действие |
2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | Нет чернил | Замените пустой картридж |
5 | Картридж неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
7 | Картридж не установлен | Если в каретке стоит картридж — замените его на исправный |
8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
14 | Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
16 | В принтер установлен картридж, который уже использовался | Установите новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
Коды ошибок принтеров iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
Инди- кация |
Значение | Действие |
2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание *) |
8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | EEPROM error | Ремонт |
10 | No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) | Обслуживание |
Canon iP1500
Коды ошибок принтера iP1500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
---|---|---|
Инди- кация |
Значение | Действие |
2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | Чернильница не установлена | Переустановите чернильницы |
5 | Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера |
Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
Коды ошибок принтера iP1500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
Инди- кация |
Значение | Действие |
2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | EEPROM error | Ремонт |
10 | No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) | Возможен ремонт |
Canon iP2000
Коды ошибок принтера iP2000, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
---|---|---|
Инди- кация |
Значение | Действие |
2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | Чернильница не установлена | Переустановите чернильницы |
5 | Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера |
Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
Коды ошибок принтера iP2000, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
Инди- кация |
Значение | Действие |
2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | EEPROM error | Ремонт |
13 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
14 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
17 | Motor driver error | Ремонт |
Canon iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500
Коды ошибок принтеров iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000
1001*) 1003 |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD Нет бумаги (в кассете) |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300
1303 1304 1250 |
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двухсторонней печати) Передняя крышка закрыта (и мешает выходу бумаги из принтера) |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1601 1611 1612 1613 1614**) 1615**) 1634*) 1635*) |
Нет чернил | Замените пустую чернильницу и нажмите «Resume/Cancel» |
5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0042 или QY6-0064*) для iP3000, QY6-0049 для iP4000, QY6-0057 для iP5000, QY6-0050 для iP6000D, QY6-0055 для iP8500) и нажмите «Resume/Cancel» |
6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
7 | 1002 | Нет диска в лотке для печати на CD | Установите диск в лоток и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати |
8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
1200 | Открыта задняя крышка | Закройте заднюю крышку | |
Коды ошибок принтеров iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
16 | 6C00 | Valve sensor error | Ремонт |
17 | 6D00 | Motor driver error | Ремонт |
20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP3300, 3500
Коды ошибок принтеров iP3300, 3500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000
1003 |
Нет бумаги (ASF)
Нет бумаги (в кассете) |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300
1303 |
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты) |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0070 и нажмите «Resume/Cancel» |
7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
8 | 1700 1710 1701*) 1711*) |
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1710 и 1711 — bordless ink absorber) | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
Коды ошибок принтеров iP3300, 3500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 5B10 5B01*) 5B11*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
12 | 5C10 | PG position error | Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
Перемигивается постоянно |
ROM or RAM error | Ремонт |
Canon iP3600
Коды ошибок принтера iP3600, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Инди- кация |
Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000
1003 |
Нет бумаги (ASF)
Нет бумаги (в кассете) |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300
1303 1250 |
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0073 и нажмите «Resume/Cancel» |
7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
8 | 1700 1701 |
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1701 — bordless ink absorber) | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
19 | 2202 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
Коды ошибок принтера iP3600, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Инди- кация |
Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
11 | 5110 | Carriage lift mechanism error | Ремонт |
12 | 6A80 | APP position error | Ремонт |
14 | 6A90 | APP sensor error | Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
16 | 5C20 | Pump roller sensor error | Ремонт |
19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
21 | C000 | Drive switch error | Ремонт |
23 | 6C10 | Valve cam sensor error | Ремонт |
Canon iP4200, 5200, 6600D, 6700D
Коды ошибок принтеров iP4200, 5200, 6600D*), 6700D*), устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением *) количество миганий для ошибок, устраняемых пользователем, в документации не указано |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0059 для iP4200, QY6-0061 для iP5200, QY6-0063 для iP6600D и 6700D) и нажмите «Resume/Cancel» |
6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
1200 | Открыта задняя крышка | Закройте заднюю крышку | |
Коды ошибок принтеров iP4200, 5200, 6600D, 6700D, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
16 | 5C00 | Valve sensor error | Ремонт |
17 | 6D00 | Motor driver error | Ремонт |
19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP4300, 5300
Коды ошибок принтеров iP4300, 5300, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0061 для iP4300, QY6-0067 или QY6-0075*) для iP5300) и нажмите «Resume/Cancel» |
6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
Коды ошибок принтеров iP4300, 5300, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
16 | 5C20 | Valve sensor error | Ремонт |
19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP4500
Коды ошибок принтера iP4500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0067 или QY6-0075*)) и нажмите «Resume/Cancel» |
6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
19 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера | |
Коды ошибок принтера iP4500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 6801 |
EEPROM error NVRAM time out error |
Ремонт |
10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
12 | 6A00 5C10 |
AP position error PG position error |
Ремонт |
13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
16 | 5C20 | Valve sensor error | Ремонт |
17 | 6010 | Paper eject encoder error | Ремонт |
19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
Мигает постоянно |
ROM or RAM error | Ремонт |
Canon iP4600
Коды ошибок принтера iP4600, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0072) и нажмите «Resume/Cancel» |
6 | 1850
1851 1855 1856 1830 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Ошибка времени печати на CD |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания. Нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
19 | 2002 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
Коды ошибок принтера iP4600, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
12 | 6A80 | AP position error | Ремонт |
14 | 6A90 6B10 |
APP sensor error PF (paper feed) cam sensor error |
Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
16 | 5C20 | Pump roller sensor error | Ремонт |
17 | 6010 | Paper eject encoder error | Ремонт |
19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
21 | C000 | Drive switch error | Ремонт |
23 | 6C10 | Valve cam sensor error | Ремонт |
Canon iP6210D, 6220D
Коды ошибок принтеров iP6210D, 6220D, устраняемые пользователем (в таблице не указаны ошибки, при которых на дисплее появляются текстовые сообщения) Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||||
---|---|---|---|---|
Дисплей | Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000 | Нет бумаги (ASF) | Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel» | |
3 | 1300 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» | |
U053 | 4 | 1687*) | Не удаётся распознать установленный картридж | Установите в принтер картридж, подходящий для этой модели |
U051 U059 |
5 | 1401 1485 |
Картридж неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
U041 | 1600 | Нет чернил | Замените пустой картридж | |
U075 U076 |
7 | 1487 1486 |
Картридж установлен не на своё место | Установите картридж на своё место |
U052 | 15 | 1682 | Картридж не установлен | Если в каретке стоит картридж — замените его на исправный |
1700 1701 |
Счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1701 — bordless ink absorber) | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы | ||
U140*) | 1684 | Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера | |
U161 U162 |
1685 1686 |
Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлен заправленный или б/у картридж) | Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
Коды ошибок принтеров iP6210D, 6220D, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
17 | 6D00 | Motor driver error | Ремонт |
20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP90
Коды ошибок принтера iP90, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
---|---|---|
Индикация | Значение | Действие |
2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | Чернильница не установлена | Одна из чернильниц не установлена или установлена неправильно |
5 | Печатающая головка не установлена | Установите исправную печатающую головку QY6-0052, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
12 | Разряжен аккумулятор | Для продолжения работы подключите внешний источник питания |
Коды ошибок принтера iP90, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
Индикация | Значение | Действие |
2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
4 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
6 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | EEPROM error | Ремонт |
Горит желтый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP100
Коды ошибок принтера iP100, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил
Установите чернильницу |
5 | 1401
1403 |
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)
Ошибка температуры печатающей головки |
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0068 и нажмите «Resume/Cancel» |
8 | 1700 1701 |
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
12 | 1810 | Разряжен аккумулятор | Для продолжения работы подключите внешний источник питания |
15 | 1410 1411 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
17 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
18 | 1689 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
19 | 2002 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
Коды ошибок принтера iP100, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 5B01 |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
16 | A100 | Battery error | Ремонт |
17 | A000 | Battery communication error | Ремонт |
Горит желтый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP2700
Коды ошибок принтера iP2700, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000 | Нет бумаги | Вставьте бумагу и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1687 | Картридж неправильно установлен | Переустановите картридж |
5 | 1401 1403 1485 |
Картридж не установлен, неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
7 | 1486
1487 |
Картридж установлен не на своё место Картриджи установлены не на своё место |
Установите картриджи на свои места |
8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
13 | 1686 | Невозможно определить оставшееся количество чернил (Установлен б/у картридж) |
Установите в принтер новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
14 | 1684 | Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
15 | 1682 | Картридж неисправен | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
16 | 1688 | Закончились чернила | Установите новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
Коды ошибок принтера iP2700, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
Canon iP4700, 48хх серия
Коды ошибок принтеров iP4700, 48хх устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (для iP4700 — QY6-0072, для iP48хх — QY6-0080) и нажмите «Resume/Cancel» |
6 | 1850
1851 1855 1856 1830 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Ошибка времени печати на CD |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания. Нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
7 | 1680
1487 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
12* | 4100* | Установленная чернильница не подходит для этой модели принтера | Замените чернильницу на подходящую для этой модели |
13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
15 | 1682 | Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
19 | 2002 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
Коды ошибок принтеров iP4700, 48хх не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
12 | 6A80 6A81* |
AP position error | Ремонт |
14 | 6A90 6B10 |
APP sensor error PF (paper feed) cam sensor error |
Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
16* | 5C20* | Pump roller sensor error | Ремонт |
17 | 6010 | Paper eject encoder error | Ремонт |
19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
21 | C000 | Drive switch error | Ремонт |
23 | 6C10 | Valve cam sensor error | Ремонт |
- Что означает ошибка и как проявляется
- Причины ошибки
- Что делать
- Осмотр внутренностей
- Работа с узлом парковки
- Проблема с позиционированием печатающей головки
- Что еще попробовать
Возникновение ошибки 5100 на принтере Canon оповещает пользователя о том, что есть проблема с перемещением каретки внутри устройства. Код ошибки может возникнуть как из-за банального загрязнения, которое можно устранить самостоятельно, так и в случае более серьезных повреждений, которые исправить получится только в сервисном центре.
Принимать какие-либо серьезные действия самому лучше не надо, но при наличии хоть каких-то навыкоа при работе с техникой можно попробовать выполнить нижеописанные рекомендации.
Что означает ошибка и как проявляется
Код ошибки 5100 выводится на экран компьютера драйвером принтера при начале печати или после запуска устройства, когда каретка начинает двигаться, т. е. аппарат готовится к работе.
В свою очередь параллельно на дисплее самого принтера появляется ошибка E22.
Симптомом ошибки также является отчетливый гул от моторчика, который отвечает за перемещение картриджей. Сразу или на определенном этапе каретка прекращает двигаться, а двигатель продолжает дальше работать, из-за чего и слышится звук от него.
Причины ошибки
Если речь идет про старые модели принтеров, особенно тех, где нет установленной с завода СНПЧ (системы непрерывной подачи чернил), то очень часто ошибку пишет после установки системы. Пользователь может некорректно просунуть, разместить или закрепить шлейф, который потом не дает движение по всей линии.
К остальным факторам относят:
- загрязнения;
- посторонние предметы;
- плохо вставлен картридж;
- мешает шлейф СНПЧ;
- причина в узле парковки.
Что делать
Чтобы убрать ошибку потребуется открытие крышки, а в некоторых случаях и частичная разборка устройства, дабы добраться до необходимых узлов/элементов.
Осмотр внутренностей
Откройте крышку, под которой скрыта каретка с картриджами и остальные элементы. Внимательно, желательно с хорошим освещением (например, фонариком) посмотрите, не мешает ли чего ездить каретке вправо-влево. Это могут быть различные мелкие предметы, которые случайно попали внутрь во время замены или заправки картриджей, кусочки неаккуратно высунутой ранее застрявшей бумаги и т. д.
Особое внимание уделите наличию грязи, которая со временем часто образуется от попадания пыли. Самое уязвимое место в этом случае будет правая сторона рядом с местом парковки.
Любые загрязнения нельзя отмывать агрессивными моющими средствами и на спиртовой основе. Используйте сухие безворсовие тряпки, бумажные полотенца и кухонные салфетки. Тряпочку можно смочить в обычной воде.
Нелишним будет попробовать подвигать каретку вручную влево-вправо. Так можно определить, где движение сильно затрудняется – там и есть причина.
Работа с узлом парковки
Ошибка 5100 в больше половины случаев отображается из-за скопления грязи в области парковки. Проблема возникает либо прямо во время пуска печати, либо после некоторого времени бездействия аппарата, когда каретка пытается вернуться в исходное состояние – на парковку.
Изначально парковочный узел чистый, но постепенно он начинает загрязняться.
Если через несколько месяцев/год активной печати заглянуть внутрь, то узел будет полностью запачкан чернилами.
Чтобы движение было плавное и легкое, производителем используется смазочный материал. Так как чернила имеют свойство засыхать, то при смешивании со смазкой, она тоже немного загустевает, что и становится препятствием к нормальному функционированию парковки.
Чтобы убрать ошибку, следует добраться до парковки, демонтировать площадку, хорошо почистить, смазать по новой и собрать обратно. После, скорее всего, ошибка будет устранена.
Инструкция:
- Парковка у всех печатающих устройство находится в правой стороне. Следовательно, нужно снять крышку справа, чтобы получить доступ к парковке. Для устройств серии IP доступ к нужному месту открывается через демонтаж верхней крышки. Для снятия нужно будет открутить все винты, которые фиксируют боковую панель. Возможно, придется также снять фронтальную крышку (находящуюся спереди).
- Достаньте площадку – сперва рукой подвиньте ее в самый правый край до упора, а затем потяните вверх.
Можно помочь тонким предметом, например, маленькой отверткой, чтобы поддеть площадку.
- После того, как узел поднимется, отсоедините все шланги и, если есть пружинка, аккуратно отцепите ее.
- Аккуратно вымойте площадку, не забудьте и про очистку направляющих, по которым происходит движение.
- Специальной смазкой, вазелином или автомобильным маслом смажьте направляющие.
- Вставьте уже помытую парковку на место, подсоединив все шланги, не забыв про пружинку, если такая имеется.
- Последним шагом рекомендуется немного подвигать парковку руками по направляющим туда-сюда, чтобы распределить смазку.
- Перед сборкой аппарата, надеванием и закручиванием крышек, рекомендуется проверить работу техники в полуразобранном состоянии. Если ошибка принтера больше не показывается, значит, неисправности устранены – можно ставить все на место.
Подробно процесс работы с парковкой показан в видео ниже.
Проблема с позиционированием печатающей головки
За позиционирование головки картриджа отвечает лента энкодера. Внешне это полупрозрачная лента, вдоль которой по всей длине нанесены штрихи. Из-за грязи, повреждений, стирания штрихов, позиционирование нарушается (сбивается). Явным симптомом проблем с лентой является полосы при печати по вертикали.
Устранять загрязнения нужно только насухо, никаких агрессивных веществ. Действовать стоит аккуратно, чтобы не повредить штрихи. В крайнем случае, если загрязнения застарелые и удалить в сухом режиме не удалось, можно слегка смочить ветошь без ворса и бережно протереть. Но потом обязательно еще раз пройтись сухой тряпкой.
Что еще попробовать
Иногда можно обойтись без прямого вмешательства в конструкцию принтера «Кэнон». В ряде случаев откорректировать расположение каретки получится попыткой запуска сканирования кнопкой на технике.
Несмотря на то, что техника Canon, в частности, принтеры и МФУ, отличаются надежностью и долговечностью, процесс эксплуатации устройств даже такого известного брэнда может сопровождаться определенными проблемами. К счастью, большинство из них являются общеизвестными, и по каждой выработан ряд действий и рекомендаций. Следуя им, можно попробовать самостоятельно вернуть работоспособность техники, без посещения сервисного центра.
Рассмотрим возможные причины и варианты решения распространенной проблемы с принтерами Canon, известной как «ошибка 5100».
Симптомы ошибки
Как правило, подобной болезни подвержены МФУ и принтеры, с достаточно серьезным сроком эксплуатации. Иногда такая ошибка может возникать почти сразу после установки системы СНПЧ. При попытке печати драйвер устройства выводит на экран монитора окно «Ошибка службы 5100», с предложением отменить задание на печать и перезагрузить устройство по питанию. На сегментном дисплее устройства можно наблюдать ошибку Е22.
Принтер может также выдать подобные сообщения при включении, после прохождения инициализации, и перехода в режим готовности.
Причины и варианты устранения
Ошибка 5100 всегда связана с неполадками, возникшими в ходе перемещения каретки.
Например, вставленный не до конца картридж, или шлейф СНПЧ, который зацепляется за что-либо при движении каретки. Подобные причины легко выявить и устранить. Для этого достаточно открыть крышку и визуально оценить ситуацию. После чего поправить картридж или аккуратно уложить шлейф.
Еще одной причиной неполадки может служить сбой в системе позиционирования каретки. За позиционирование каретки при перемещении отвечает лента энкодера, на которую нанесены риски. Датчик на каретке может неправильно считать эти риски, если они загрязнены. Например, воспринять две риски как одну. Необходимо проверить ленту на предмет загрязнений, изношенности. Можно попытаться аккуратно протереть ленту, используя безворсовую салфетку и спирт, или специальную жидкость, применяемую для промывки картриджей. Придерживайте ленту рукой при протирке. Если лента слетит с направляющих, придется разбирать принтер для установки ее на место. Если лента имеет механические повреждения, без замены не обойтись.
Пожалуй, самой распространенной причиной возникновения ошибки 5100 является то, что каретка не может занять крайнее левое положение из-за проблем с парковочным узлом. Именно от этого положения, зоны парковки, начинается отсчет рисок кареткой на ленте энкодера. Если каретка не доходит до самого левого края даже 2-3 мм – это уже является причиной сбоя в работе. Нормальной парковке могут помешать грязь, комки пыли, обрывки бумаги, засохшие чернила. Добраться до парковочного узла достаточно сложно, без частичной разборки принтера не обойтись. Нужно будет снять пластиковый кожух устройства, который крепится на саморезах и защелках. Если данное действие не составило труда, осторожно демонтируем парковочный узел, не потеряв при этом пружинку. Теперь нужно произвести очистку узла (можно воспользоваться мягкой кистью) и смазать пазы, например, солидолом или вазелином. Остается произвести сборку устройства, в обратном порядке.
Как видно, возникновению ошибки 5100 в принтерах Canon, способствует не так уж много причин, и большую часть из них, при желании, по силам устранить даже далекому от техники пользователю.
Просим Вас оставить комментарий к этой статье, потому что нам нужно знать – помогла ли Вам статья. Спасибо большое!
При появлении сообщения об ошибке 5100 от драйвера Вашего принтера или отображении ошибки E22 возникшей на сегментном дисплее принтеров из серии MP, таких например, как MP230 / MP250 / MP280 Вам необходимо знать: устройство сигнализирует либо о повреждении, либо просто об ошибке движения каретки, которой что-то не даёт нормально перемещаться.
Это, например, могут быть остатки зажёванных бумажек, попадание чернил, скопления пыли, не полностью установленный картридж или шлейф от СНПЧ, цепляющий за элементы и детали прибора.
На фото изображены: №4 — каретка с картриджами (№1 и №2) двигающаяся по металлической направляющей.
То есть если Вам, например, слышен звук жужжания моторчика, то это как — правило, и говорит, что он пробует передвинуть каретку, но она почему-то блокирована и не перемещается.
Для определения причины возникновения ошибки 5100 Вам, конечно, лучше отправиться в обслуживающий сервисный центр, однако, если Вы хотя бы немного разбираетесь в технике, то можете сами попытаться найти проблему и устранить её.
Разборка принтера и визуальный осмотр
Сначала Вы должны обязательно обесточить прибор, для чего необходимо вынуть шнур питания из розетки. После чего уже можно приступить непосредственно к открытию крышки принтера. Картриджи, кстати, также можно вынуть.
Далее, надо просто вручную подвигать каретку с края на край, пытаясь определить, что может мешать ей нормально двигаться и по возможности убрать эту проблему.
Если это просто мусор, его нужно удалить.
Возможно, Вы найдёте какое-то загрязнение каретки. Значит грязь необходимо убрать, аккуратно промыв каретку мягкой губкой в теплом мыльном растворе.
Ошибка позиционирования
При свободном ходе каретки, если ей ничего не мешает, вероятна ошибка позиционирования. В таком случае нужно обратить внимание на линейный энкодер, который выглядит как прозрачная натянутая лента с вертикальными штрихами. Именно он отвечает за позиционирование самой печатающей головки принтера.
Этот энкодер, возможно, просто испачкался чернилами. Протрите ленту увлажнённой салфеткой.
Однако не всегда это помогает.Тогда попробуйте отсоединить шлейф СНПЧ от каретки, для его исключения, затем снимите ленту линейного энкодера и посмотрите как поведёт себя прибор со снятой лентой при включении. Посмотрите, правильно ли установлена лента линейного энкодера по замку.
Проблемы с узлом парковки
Также бывает ситуация, когда перемещение каретки ничем не ограничено, при этом принтер готов к печати, а ошибка проявляется либо непосредственно при самой распечатке документа, либо после нескольких минут простоя устройства.
Здесь, помимо ошибки позиционирования, можно ещё поискать решение проблемы в узле парковки, который предназначен для приведения каретки в крайнее положение после нескольких минут простоя, и если это не удаётся, то как-раз-таки и появляется сигнал об ошибке.
Для доступа к узлу парковки Вам понадобится снять крышку либо с боковой стороны устройства (со стороны узла) для приборов серии MP250, MP280 или сверху для принтеров серии IP.
Сняв крышку, Вы получите доступ к узлу:
Чтобы вынуть парковочную площадку понадобится передвинуть её в крайнее правое положение и вытянуть вверх.
С течением времени специальная смазка, нанесённая на направляющие и салазки, перемешивается с чернилами и густеет.
Поэтому Вам понадобится тщательно очистить их от старой смазки с обеих сторон, а затем нанести новую. Желательно использовать максимально качественную смазку, можно например, автомобильную.
Снимая парковочную площадку, обязательно обратите своё внимание на пружинку, которую нужно аккуратно сняв, установить на своё прежнее место при сборке.
И ещё, когда будете собирать парковочный узел, не забудьте уложить шланги таким образом, чтобы ничего не препятствовало свободному перемещению парковочной площадки.
Кстати, бывают случаи, когда снятие крышки прибора может даже и не понадобиться: поправить положение каретки легко получается с помощью довольно нехитрого действия: Вам всего — лишь необходимо нажать на устройстве кнопочку «сканирование».
После проведения этой операции и распечатки документов, данные об ошибке 5100 пропадают, и принтер работает нормально!
- Как промыть печатающюю головку Canon PIXMA
- Коды ошибок Canon MP240, MP250, MP260, MP270, MP280
- ПО для принтеров и МФУ Canon
Печатайте с удовольствием.
Основные коды ошибок принтеров Canon Pixma серии iP и способы их устранения:
- Canon iP1000
- Canon iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600
- Canon iP1500
- Canon iP2000
Canon iP1000
Коды ошибок принтера iP1000, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
---|---|---|
Инди- |
Значение | Действие |
2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | Чернильница не установлена | Переустановите чернильницы |
5 | Печатающая головка не установлена или установлена печатающая головка, не подходящая для этой модели принтера | Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
Коды ошибок принтера iP1000, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
Инди- кация |
Значение | Действие |
2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
6 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | EEPROM error | Ремонт |
10 | No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) | Обслуживание |
Canon iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600
Коды ошибок принтеров iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
---|---|---|
Инди- кация |
Значение | Действие |
2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | Нет чернил | Замените пустой картридж |
5 | Картридж неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
7 | Картридж не установлен | Если в каретке стоит картридж — замените его на исправный |
8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
14 | Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
16 | В принтер установлен картридж, который уже использовался | Установите новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
Коды ошибок принтеров iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
Инди- кация |
Значение | Действие |
2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание *) |
8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | EEPROM error | Ремонт |
10 | No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) | Обслуживание |
Canon iP1500
Коды ошибок принтера iP1500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
---|---|---|
Инди- кация |
Значение | Действие |
2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | Чернильница не установлена | Переустановите чернильницы |
5 | Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера |
Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
Коды ошибок принтера iP1500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
Инди- кация |
Значение | Действие |
2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | EEPROM error | Ремонт |
10 | No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) | Возможен ремонт |
Canon iP2000
Коды ошибок принтера iP2000, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
---|---|---|
Инди- кация |
Значение | Действие |
2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | Чернильница не установлена | Переустановите чернильницы |
5 | Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера |
Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
Коды ошибок принтера iP2000, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
Инди- кация |
Значение | Действие |
2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | EEPROM error | Ремонт |
13 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
14 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
17 | Motor driver error | Ремонт |
Canon iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500
Коды ошибок принтеров iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000
1001*) 1003 |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD Нет бумаги (в кассете) |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300
1303 1304 1250 |
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двухсторонней печати) Передняя крышка закрыта (и мешает выходу бумаги из принтера) |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1601 1611 1612 1613 1614**) 1615**) 1634*) 1635*) |
Нет чернил | Замените пустую чернильницу и нажмите «Resume/Cancel» |
5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0042 или QY6-0064*) для iP3000, QY6-0049 для iP4000, QY6-0057 для iP5000, QY6-0050 для iP6000D, QY6-0055 для iP8500) и нажмите «Resume/Cancel» |
6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
7 | 1002 | Нет диска в лотке для печати на CD | Установите диск в лоток и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати |
8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
1200 | Открыта задняя крышка | Закройте заднюю крышку | |
Коды ошибок принтеров iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
16 | 6C00 | Valve sensor error | Ремонт |
17 | 6D00 | Motor driver error | Ремонт |
20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP3300, 3500
Коды ошибок принтеров iP3300, 3500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000
1003 |
Нет бумаги (ASF)
Нет бумаги (в кассете) |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300
1303 |
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты) |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0070 и нажмите «Resume/Cancel» |
7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
8 | 1700 1710 1701*) 1711*) |
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1710 и 1711 — bordless ink absorber) | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
Коды ошибок принтеров iP3300, 3500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 5B10 5B01*) 5B11*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
12 | 5C10 | PG position error | Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
Перемигивается постоянно |
ROM or RAM error | Ремонт |
Canon iP3600
Коды ошибок принтера iP3600, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Инди- кация |
Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000
1003 |
Нет бумаги (ASF)
Нет бумаги (в кассете) |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300
1303 1250 |
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0073 и нажмите «Resume/Cancel» |
7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
8 | 1700 1701 |
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1701 — bordless ink absorber) | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
19 | 2202 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
Коды ошибок принтера iP3600, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Инди- кация |
Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
11 | 5110 | Carriage lift mechanism error | Ремонт |
12 | 6A80 | APP position error | Ремонт |
14 | 6A90 | APP sensor error | Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
16 | 5C20 | Pump roller sensor error | Ремонт |
19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
21 | C000 | Drive switch error | Ремонт |
23 | 6C10 | Valve cam sensor error | Ремонт |
Canon iP4200, 5200, 6600D, 6700D
Коды ошибок принтеров iP4200, 5200, 6600D*), 6700D*), устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением *) количество миганий для ошибок, устраняемых пользователем, в документации не указано |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0059 для iP4200, QY6-0061 для iP5200, QY6-0063 для iP6600D и 6700D) и нажмите «Resume/Cancel» |
6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
1200 | Открыта задняя крышка | Закройте заднюю крышку | |
Коды ошибок принтеров iP4200, 5200, 6600D, 6700D, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
16 | 5C00 | Valve sensor error | Ремонт |
17 | 6D00 | Motor driver error | Ремонт |
19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP4300, 5300
Коды ошибок принтеров iP4300, 5300, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0061 для iP4300, QY6-0067 или QY6-0075*) для iP5300) и нажмите «Resume/Cancel» |
6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
Коды ошибок принтеров iP4300, 5300, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
16 | 5C20 | Valve sensor error | Ремонт |
19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP4500
Коды ошибок принтера iP4500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0067 или QY6-0075*)) и нажмите «Resume/Cancel» |
6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
19 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера | |
Коды ошибок принтера iP4500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 6801 |
EEPROM error NVRAM time out error |
Ремонт |
10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
12 | 6A00 5C10 |
AP position error PG position error |
Ремонт |
13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
16 | 5C20 | Valve sensor error | Ремонт |
17 | 6010 | Paper eject encoder error | Ремонт |
19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
Мигает постоянно |
ROM or RAM error | Ремонт |
Canon iP4600
Коды ошибок принтера iP4600, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0072) и нажмите «Resume/Cancel» |
6 | 1850
1851 1855 1856 1830 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Ошибка времени печати на CD |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания. Нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
19 | 2002 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
Коды ошибок принтера iP4600, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
12 | 6A80 | AP position error | Ремонт |
14 | 6A90 6B10 |
APP sensor error PF (paper feed) cam sensor error |
Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
16 | 5C20 | Pump roller sensor error | Ремонт |
17 | 6010 | Paper eject encoder error | Ремонт |
19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
21 | C000 | Drive switch error | Ремонт |
23 | 6C10 | Valve cam sensor error | Ремонт |
Canon iP6210D, 6220D
Коды ошибок принтеров iP6210D, 6220D, устраняемые пользователем (в таблице не указаны ошибки, при которых на дисплее появляются текстовые сообщения) Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||||
---|---|---|---|---|
Дисплей | Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000 | Нет бумаги (ASF) | Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel» | |
3 | 1300 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» | |
U053 | 4 | 1687*) | Не удаётся распознать установленный картридж | Установите в принтер картридж, подходящий для этой модели |
U051 U059 |
5 | 1401 1485 |
Картридж неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
U041 | 1600 | Нет чернил | Замените пустой картридж | |
U075 U076 |
7 | 1487 1486 |
Картридж установлен не на своё место | Установите картридж на своё место |
U052 | 15 | 1682 | Картридж не установлен | Если в каретке стоит картридж — замените его на исправный |
1700 1701 |
Счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1701 — bordless ink absorber) | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы | ||
U140*) | 1684 | Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера | |
U161 U162 |
1685 1686 |
Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлен заправленный или б/у картридж) | Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
Коды ошибок принтеров iP6210D, 6220D, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
17 | 6D00 | Motor driver error | Ремонт |
20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP90
Коды ошибок принтера iP90, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
---|---|---|
Индикация | Значение | Действие |
2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | Чернильница не установлена | Одна из чернильниц не установлена или установлена неправильно |
5 | Печатающая головка не установлена | Установите исправную печатающую головку QY6-0052, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
12 | Разряжен аккумулятор | Для продолжения работы подключите внешний источник питания |
Коды ошибок принтера iP90, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
Индикация | Значение | Действие |
2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
4 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
6 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | EEPROM error | Ремонт |
Горит желтый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP100
Коды ошибок принтера iP100, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил
Установите чернильницу |
5 | 1401
1403 |
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)
Ошибка температуры печатающей головки |
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0068 и нажмите «Resume/Cancel» |
8 | 1700 1701 |
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
12 | 1810 | Разряжен аккумулятор | Для продолжения работы подключите внешний источник питания |
15 | 1410 1411 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
17 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
18 | 1689 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
19 | 2002 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
Коды ошибок принтера iP100, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 5B01 |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
16 | A100 | Battery error | Ремонт |
17 | A000 | Battery communication error | Ремонт |
Горит желтый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP2700
Коды ошибок принтера iP2700, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000 | Нет бумаги | Вставьте бумагу и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1687 | Картридж неправильно установлен | Переустановите картридж |
5 | 1401 1403 1485 |
Картридж не установлен, неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
7 | 1486
1487 |
Картридж установлен не на своё место Картриджи установлены не на своё место |
Установите картриджи на свои места |
8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
13 | 1686 | Невозможно определить оставшееся количество чернил (Установлен б/у картридж) |
Установите в принтер новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
14 | 1684 | Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
15 | 1682 | Картридж неисправен | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
16 | 1688 | Закончились чернила | Установите новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
Коды ошибок принтера iP2700, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
Canon iP4700, 48хх серия
Коды ошибок принтеров iP4700, 48хх устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (для iP4700 — QY6-0072, для iP48хх — QY6-0080) и нажмите «Resume/Cancel» |
6 | 1850
1851 1855 1856 1830 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Ошибка времени печати на CD |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания. Нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
7 | 1680
1487 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
12* | 4100* | Установленная чернильница не подходит для этой модели принтера | Замените чернильницу на подходящую для этой модели |
13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
15 | 1682 | Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
19 | 2002 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
Коды ошибок принтеров iP4700, 48хх не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
12 | 6A80 6A81* |
AP position error | Ремонт |
14 | 6A90 6B10 |
APP sensor error PF (paper feed) cam sensor error |
Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
16* | 5C20* | Pump roller sensor error | Ремонт |
17 | 6010 | Paper eject encoder error | Ремонт |
19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
21 | C000 | Drive switch error | Ремонт |
23 | 6C10 | Valve cam sensor error | Ремонт |
Ошибка 5100 глючит капа
Сапоп 7240
| Сообщение #1
Отправлено 27 сентября 2014 — 13:22
Здравствуйте.
Сапоп 7240. После перевозки в другой город появилось 2 сбоя. Хронически пытается уговорить меня купить ему ВК картридж (стоит СНПЧ от ресеттеров) и выдаёт ошибку 5100. Если с картриджем неприятно, но не смертельно то 5100 — печаль. Разобрал принтер, всё проверил, шлейф СНПЧ поправил… в общем спустя пятнадцать разбираний, оставил принтер во включенном состоянии и полез искать в инете решение оставив принтер включёным и разобранным. Принтер постоял, плюнул и начал загонять каретку на место. тут и выяснилось что капа не успевает опустится и каретка тупо в неё упирается боком. несколько тестовых сборов показали что после разборки каретка упёрта в неуспевшую опустится капу. подскажите как решить вопрос.
Благодарю.
Canon PIXMA iP4700
Samsung CLP325
Epson SX235W
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #2
Отправлено 05 октября 2014 — 22:45
Ромбик
Нарооод!!! Хелп чтоли… не знаю с какой стороны подойти
Canon PIXMA iP4700
Samsung CLP325
Epson SX235W
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #3
Отправлено 06 октября 2014 — 04:37
SCORPIC
Ромбик, СНПЧ выкинь — не работает она на кенон. К тому же у тебя шлейф за крышку цепляет — поэтому и ошибка 5100 — помеха при движении каретки. Капу отмывай, перевозить кенон с СНПЧ вообще запрещено.
За спасибо ставим зеленые плюсики в сообщениях
Canon PIXMA PRO-100, Canon S530D, PIXMA iP1700 — 1900 — 2700, PIXMA iP3600 — iP4200 — 4500 — iP4940 — iP7240, Canon PIXMA iX6540, Canon PIXMA PRO 9000 Mark II
- Наверх of the page up there ^
-
1
| Сообщение #4
Отправлено 06 октября 2014 — 12:37
Anbel
Покупать кенон тоже запрещено.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #5
Отправлено 06 октября 2014 — 16:41
SCORPIC
Андрюх, некоторым и епсон не поможет
За спасибо ставим зеленые плюсики в сообщениях
Canon PIXMA PRO-100, Canon S530D, PIXMA iP1700 — 1900 — 2700, PIXMA iP3600 — iP4200 — 4500 — iP4940 — iP7240, Canon PIXMA iX6540, Canon PIXMA PRO 9000 Mark II
- Наверх of the page up there ^
-
3
| Сообщение #6
Отправлено 06 октября 2014 — 16:43
combain
Лех , только фломастеры , только фломастеры ….
Будущее теперь наше и оно начинается СЕЙЧАС!
R3000 . 3880 . 7900 . 9890 . ipf6400 . ipf605 . bizhub C552 . bizhub pro C6500 .
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #7
Отправлено 06 октября 2014 — 16:44
SCORPIC
У нерадивых хозяев любой принтер засранец http://resetters.ru/…=0 просто нельзя же их так распускать.
За спасибо ставим зеленые плюсики в сообщениях
Canon PIXMA PRO-100, Canon S530D, PIXMA iP1700 — 1900 — 2700, PIXMA iP3600 — iP4200 — 4500 — iP4940 — iP7240, Canon PIXMA iX6540, Canon PIXMA PRO 9000 Mark II
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #8
Отправлено 06 октября 2014 — 16:49
combain
И что ? Знакомый мастер вообще перевел весь язык меню одного МФУ на маты в отместку клиентам !
Будущее теперь наше и оно начинается СЕЙЧАС!
R3000 . 3880 . 7900 . 9890 . ipf6400 . ipf605 . bizhub C552 . bizhub pro C6500 .
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #9
Отправлено 06 октября 2014 — 16:57
SCORPIC
combain, я не про мой последний пост. а про тему в целом!
За спасибо ставим зеленые плюсики в сообщениях
Canon PIXMA PRO-100, Canon S530D, PIXMA iP1700 — 1900 — 2700, PIXMA iP3600 — iP4200 — 4500 — iP4940 — iP7240, Canon PIXMA iX6540, Canon PIXMA PRO 9000 Mark II
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #10
Отправлено 06 октября 2014 — 16:58
Anbel
SCORPIC сказал:
некоторым и епсон не поможет
сто тыщ да
- Наверх of the page up there ^
-
1
| Сообщение #11
Отправлено 06 октября 2014 — 17:00
combain
Anbel, SCORPIC, уже не что не поможет и не кому не поможет ….
Только в ближайшую контору печатать
Будущее теперь наше и оно начинается СЕЙЧАС!
R3000 . 3880 . 7900 . 9890 . ipf6400 . ipf605 . bizhub C552 . bizhub pro C6500 .
- Наверх of the page up there ^
-
1
| Сообщение #12
Отправлено 06 октября 2014 — 17:03
SCORPIC
combain сказал:
Только в ближайшую контору печатать
Ну да, желательно в ту которая в шаговой доступности с нашей мастерской находится
За спасибо ставим зеленые плюсики в сообщениях
Canon PIXMA PRO-100, Canon S530D, PIXMA iP1700 — 1900 — 2700, PIXMA iP3600 — iP4200 — 4500 — iP4940 — iP7240, Canon PIXMA iX6540, Canon PIXMA PRO 9000 Mark II
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #13
Отправлено 06 октября 2014 — 17:06
combain
SCORPIC,
Цитата
желательно в ту которая в шаговой доступности с нашей мастерской находится
Для заправки орг техники ?
Будущее теперь наше и оно начинается СЕЙЧАС!
R3000 . 3880 . 7900 . 9890 . ipf6400 . ipf605 . bizhub C552 . bizhub pro C6500 .
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #14
Отправлено 06 октября 2014 — 17:52
SCORPIC
combain сказал:
Для заправки орг техники ?
Для печати профессионалами
За спасибо ставим зеленые плюсики в сообщениях
Canon PIXMA PRO-100, Canon S530D, PIXMA iP1700 — 1900 — 2700, PIXMA iP3600 — iP4200 — 4500 — iP4940 — iP7240, Canon PIXMA iX6540, Canon PIXMA PRO 9000 Mark II
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #15
Отправлено 07 октября 2014 — 14:42
localhost
Любой принтер без встроенной СНПЧ нельзя перевозить вместе с ней.
Anbel сказал:
Покупать кенон тоже запрещено
А хто запретил?
Canon EOS 500D + 18-55 IS II + 50 mm STM + YoungNuo SpeedLite YN565 EX II, EPSON L800 + Hongsam
- Наверх of the page up there ^
-
2
| Сообщение #16
Отправлено 07 октября 2014 — 14:45
combain
Будущее теперь наше и оно начинается СЕЙЧАС!
R3000 . 3880 . 7900 . 9890 . ipf6400 . ipf605 . bizhub C552 . bizhub pro C6500 .
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #17
Отправлено 08 октября 2014 — 00:48
Ромбик
Мда. Безполезненько…
SCORPIC сказал:
СНПЧ выкинь — не работает она на кенон.
Та вы шо? Ну, не работает, так не работает. У меня вот давно уже изо всех сил не работает ))) несколько литров чернил не налило на бумагу )))).
SCORPIC сказал:
К тому же у тебя шлейф за крышку цепляет — поэтому и ошибка 5100 — помеха при движении каретки
Как я уже говорил — СНПЧ не свежеустановленный. и если вы прочтёте топикстартовый пост, то увидите что СНПЧ не при чём. Я сам на него сразу грешить начал и разобрал принтер чтобы устранить возможные «цепляния». Однако внезапно выяснил что ничего ни за что не цепляет и не мешает движению каретки. Модель 7240 дико неудачная и она стала моим первым разочарованием среди кенонов. Но при должной доработке всё работает и с небольшими дополнениями можно сделать так, чтобы нигде ничего ни за что не цеплялось. Проблема же, как я упоминал выше, не в СНПЧ и шлейфе, а в капе которая с опозданием уходит вниз. Т.е. что то в согласовании механизма парковки каретки.
З.Ы. Вы ещё скажите что у меня чернила неправильные и казнокрады сидят в правительстве потому что я пользуюсь совместимыми чернилами не той фирмы.
SCORPIC сказал:
зачем? она запачкана не более чем всегда. Пролития чернил не было.
SCORPIC сказал:
перевозить кенон с СНПЧ вообще запрещено
Перевозить любой принтер с подключённым к нему СНПЧ в котором налиты чернила не рекомендуется. Я подозреваю что вы предполагаете что я классический баран который именно так и сделал ))). Думаю стоит уточнить что перед перевозкой СНПЧ была снята. Отверстия картриджей закрыты пробками, была произведена тестовая печать чтобы удостоверится что при снятии ничего не нарушил. При переезде на место шлейф проложил по старым закрепкам. все действия с монтажем и демонтажем СНПЧ, в данной модели, не затрагивают узел парковки. И ещё раз повторяю — шлейф не мешает, мешает капа которая не опускается и боком упирается в заходящую на парковку каретку.
Canon PIXMA iP4700
Samsung CLP325
Epson SX235W
- Наверх of the page up there ^
-
1
| Сообщение #18
Отправлено 08 октября 2014 — 03:17
SCORPIC
Ромбик, если так уверены в своей правоте и работе принтера, зачем тогда спрашиваете? Помогите себе сами.
Ромбик сказал:
У меня вот давно уже изо всех сил не работает ))) несколько литров чернил не налило на бумагу )))).
Ромбик сказал:
Модель 7240 дико неудачная и она стала моим первым разочарованием среди кенонов.
Этот аппарат вообще не предназначен для использования его «как станок», так что аппарат тут не причем. Для интенсивного использования от 2тыс страниц в день обратите внимание на Canon PIXMA iX6540 и Canon PIXMA iX6840 — отличные аппараты с верхним лотком бумаги.
За спасибо ставим зеленые плюсики в сообщениях
Canon PIXMA PRO-100, Canon S530D, PIXMA iP1700 — 1900 — 2700, PIXMA iP3600 — iP4200 — 4500 — iP4940 — iP7240, Canon PIXMA iX6540, Canon PIXMA PRO 9000 Mark II
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #19
Отправлено 08 октября 2014 — 08:48
SamSvoi
У меня тоже вчерась мой 4940 попросился на пенсию выдав ошибку 5100 (год работы) — ему (принтеру)в выходе на пенсион было отказано
Промыл протер капу и пленочки и дальше в работу … как то так
Форумы это такое место, где двое могут убедить в своих заблуждениях тысячи
Спасибо Алфавиту за любезно предоставленные буквы….
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #20
Отправлено 08 октября 2014 — 16:06
SCORPIC
5100 — залипает иногда голова от жижи на парковке и механизмы ракеля залипают и цепляют за каретку, отсюда 5100. Кстати именно такие проблемы частенько возникают из за использования СНПЧ, у принтеров на ПЗК такие проблемы редкие.
За спасибо ставим зеленые плюсики в сообщениях
Canon PIXMA PRO-100, Canon S530D, PIXMA iP1700 — 1900 — 2700, PIXMA iP3600 — iP4200 — 4500 — iP4940 — iP7240, Canon PIXMA iX6540, Canon PIXMA PRO 9000 Mark II
- Наверх of the page up there ^
-
0
- ← Предыдущая тема
- Обслуживание и ремонт струйных принтеров Canon
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему
1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей
- Что означает ошибка и как проявляется
- Причины ошибки
- Что делать
- Осмотр внутренностей
- Работа с узлом парковки
- Проблема с позиционированием печатающей головки
- Что еще попробовать
Возникновение ошибки 5100 на принтере Canon оповещает пользователя о том, что есть проблема с перемещением каретки внутри устройства. Код ошибки может возникнуть как из-за банального загрязнения, которое можно устранить самостоятельно, так и в случае более серьезных повреждений, которые исправить получится только в сервисном центре.
Принимать какие-либо серьезные действия самому лучше не надо, но при наличии хоть каких-то навыкоа при работе с техникой можно попробовать выполнить нижеописанные рекомендации.
Что означает ошибка и как проявляется
Код ошибки 5100 выводится на экран компьютера драйвером принтера при начале печати или после запуска устройства, когда каретка начинает двигаться, т. е. аппарат готовится к работе.
В свою очередь параллельно на дисплее самого принтера появляется ошибка E22.
Симптомом ошибки также является отчетливый гул от моторчика, который отвечает за перемещение картриджей. Сразу или на определенном этапе каретка прекращает двигаться, а двигатель продолжает дальше работать, из-за чего и слышится звук от него.
Причины ошибки
Если речь идет про старые модели принтеров, особенно тех, где нет установленной с завода СНПЧ (системы непрерывной подачи чернил), то очень часто ошибку пишет после установки системы. Пользователь может некорректно просунуть, разместить или закрепить шлейф, который потом не дает движение по всей линии.
К остальным факторам относят:
- загрязнения;
- посторонние предметы;
- плохо вставлен картридж;
- мешает шлейф СНПЧ;
- причина в узле парковки.
Что делать
Чтобы убрать ошибку потребуется открытие крышки, а в некоторых случаях и частичная разборка устройства, дабы добраться до необходимых узлов/элементов.
Осмотр внутренностей
Откройте крышку, под которой скрыта каретка с картриджами и остальные элементы. Внимательно, желательно с хорошим освещением (например, фонариком) посмотрите, не мешает ли чего ездить каретке вправо-влево. Это могут быть различные мелкие предметы, которые случайно попали внутрь во время замены или заправки картриджей, кусочки неаккуратно высунутой ранее застрявшей бумаги и т. д.
Особое внимание уделите наличию грязи, которая со временем часто образуется от попадания пыли. Самое уязвимое место в этом случае будет правая сторона рядом с местом парковки.
Любые загрязнения нельзя отмывать агрессивными моющими средствами и на спиртовой основе. Используйте сухие безворсовие тряпки, бумажные полотенца и кухонные салфетки. Тряпочку можно смочить в обычной воде.
Нелишним будет попробовать подвигать каретку вручную влево-вправо. Так можно определить, где движение сильно затрудняется – там и есть причина.
Работа с узлом парковки
Ошибка 5100 в больше половины случаев отображается из-за скопления грязи в области парковки. Проблема возникает либо прямо во время пуска печати, либо после некоторого времени бездействия аппарата, когда каретка пытается вернуться в исходное состояние – на парковку.
Изначально парковочный узел чистый, но постепенно он начинает загрязняться.
Если через несколько месяцев/год активной печати заглянуть внутрь, то узел будет полностью запачкан чернилами.
Чтобы движение было плавное и легкое, производителем используется смазочный материал. Так как чернила имеют свойство засыхать, то при смешивании со смазкой, она тоже немного загустевает, что и становится препятствием к нормальному функционированию парковки.
Чтобы убрать ошибку, следует добраться до парковки, демонтировать площадку, хорошо почистить, смазать по новой и собрать обратно. После, скорее всего, ошибка будет устранена.
Инструкция:
- Парковка у всех печатающих устройство находится в правой стороне. Следовательно, нужно снять крышку справа, чтобы получить доступ к парковке. Для устройств серии IP доступ к нужному месту открывается через демонтаж верхней крышки. Для снятия нужно будет открутить все винты, которые фиксируют боковую панель. Возможно, придется также снять фронтальную крышку (находящуюся спереди).
- Достаньте площадку – сперва рукой подвиньте ее в самый правый край до упора, а затем потяните вверх.
Можно помочь тонким предметом, например, маленькой отверткой, чтобы поддеть площадку.
- После того, как узел поднимется, отсоедините все шланги и, если есть пружинка, аккуратно отцепите ее.
- Аккуратно вымойте площадку, не забудьте и про очистку направляющих, по которым происходит движение.
- Специальной смазкой, вазелином или автомобильным маслом смажьте направляющие.
- Вставьте уже помытую парковку на место, подсоединив все шланги, не забыв про пружинку, если такая имеется.
- Последним шагом рекомендуется немного подвигать парковку руками по направляющим туда-сюда, чтобы распределить смазку.
- Перед сборкой аппарата, надеванием и закручиванием крышек, рекомендуется проверить работу техники в полуразобранном состоянии. Если ошибка принтера больше не показывается, значит, неисправности устранены – можно ставить все на место.
Подробно процесс работы с парковкой показан в видео ниже.
Проблема с позиционированием печатающей головки
За позиционирование головки картриджа отвечает лента энкодера. Внешне это полупрозрачная лента, вдоль которой по всей длине нанесены штрихи. Из-за грязи, повреждений, стирания штрихов, позиционирование нарушается (сбивается). Явным симптомом проблем с лентой является полосы при печати по вертикали.
Устранять загрязнения нужно только насухо, никаких агрессивных веществ. Действовать стоит аккуратно, чтобы не повредить штрихи. В крайнем случае, если загрязнения застарелые и удалить в сухом режиме не удалось, можно слегка смочить ветошь без ворса и бережно протереть. Но потом обязательно еще раз пройтись сухой тряпкой.
Что еще попробовать
Иногда можно обойтись без прямого вмешательства в конструкцию принтера «Кэнон». В ряде случаев откорректировать расположение каретки получится попыткой запуска сканирования кнопкой на технике.
ошибка 5100 в принтерах Canon
Когда речь идет
о принтерха Canon, стоит упомянуть много
выжных факторов: хорошая производительность,
хорошее качество , долговечность
картриджей. Тем не менее, эти принтеры
иногда выдают такую ошибку. Картриджи
для Canon стоят недешево, поэтому следует
быть готовыми к данной неполадке.
На
самом деле ошибка 5100 в принтерах Canon
означает, что что-то препятствует
перемещению картриджей. В данном случае
я рекомендую тем, у кого установлена
система непрерывной подачи чернил,
проверить, не СНПЧ ли преграждает
картриджам путь.
Если у Вас нет СНПЧ,
проверьте, не застрял ли кусочек бумаги
в одном из двух концов картеки, по которой
передвигается печатающая головка. Если
что-то все же застряло, следует тщательно
проверить весь путь картриджа, чтобы
четко установить место, затем аккуратно
извлечь инородный предмет.
В случае,
если ни одно из вышеописанных явлений
не является причиной ошибки, перейдем
к обнулению принтера, это совсем несложно.
Всего лишь рекомендуется следовать
инструкциям шаг за шагом. Если у Вас не
получается обнулить принтер по нашим
инструкциям, оставьте комментарий,
чтобы мы смогли Вам помочь.
Шаг 1 .
Включите принтер
Шаг 2 . Попробуйте
нажать Меню, если принтер позволяет
войти в систему до того, как выдать
сообщение об ошибке, то у нас на
пол-проблемы меньше. Усли это удается,
мы восстановим фабричную систему
производства. Эта опция предлагается
самим принтером, то есть конфигурация
принтера теперь будет полностью потеряна.
В случае, если это не выходит, переходим
к шагу 3.
Шаг 3 . Нажмите Scan / Copy / Scan .
*чтобы войти в сервисный режим *
Шаг 4
. После выполнения этих действий
необходимо подождать некоторое время
.
Индикатор принтера должен перестать
мигать и показывать ошибку5100
—
Примечание:
Эта
информация основана на опыте, полученном
на мастерской. Она не является информацией,
предоставленной производителес принтера.
Не воспринимайте данную статью, как
единственно возможное решение данной
неполадки.
Иногда во время работы принтеры компании Кэнон выдают ошибки, в результате которых не получается завершить печать документов. Обычно понять, что с устройством возникли какие-то проблемы, можно по кодам ошибок. Одни могут появляться на дисплее принтера, другие на экране компьютера. Необходимо знать, на какую ошибку указывает каждый отдельный код.
Содержание
- 1 Расшифровка ошибок принтера Кэнон
- 2 Как сбросить памперс
- 3 Как устранить популярные ошибки
- 3.1 Ошибка 5200
- 3.2 Ошибка 5100
- 3.3 Ошибка е16
- 3.4 Ошибка B 200
Расшифровка ошибок принтера Кэнон
Представленная далее информация по ошибкам актуальна для следующих моделей принтеров Canon:
- МР240;
- МР250;
- МР260;
- МР270;
- МР280;
- MG2140;
- MG2240;
- MG3140;
- MG3240.
Рассмотрим, какие сообщения о неполадках могут появляться на принтерах Кэнон.
- Код на мини-дисплее Е02 и на драйвере 1000 говорит о том, что в лотке нет бумаги или ее недостаточно. Решается простым добавлением определенного количества листов.
- Е03 на дисплее и 1300 на мониторе предупреждают о замятии листа бумаги. Устранить неисправность очень легко. Достаточно открыть переднюю крышку принтера и извлечь смятый лист.
- В том случае, если в устройство установлен неизвестный картридж, или принтер не может его распознать, то появятся коды ошибок Е04 и 1687. Возникают они при установке неисправного картриджа или аналога низкого качества.
- Е05 на дисплее принтера и 1485, 1401, 1403 на ПК связаны с картриджем. Коды будут появляться, если его нет, или он неисправен. Необходимо проверить, что с ним все в порядке. Если же проблем, на первый взгляд, не обнаружено, то проще всего будет приобрести новый картридж.
- Е08 и 1700 означают переполнение памперса принтера. Для решения проблемы необходимо слить отработанные чернила и обнулить счетчик. Как это сделать, можно узнать далее.
- Р22 и 5010 означают возникновение неполадок в работе сканера.
- Р20 и 6500 могут указывать на сбой в работе аппаратного обеспечения или на то, что причину неисправности обнаружить не удалось.
- Р15 и 9000 указывают на проблему в подключении USB-порта.
- Р10 и В200 являются кодами ошибки, свидетельствующей о неисправности шлейфа картриджа или его самого.
- Р08 и 5200 указывают на проблему в работе картриджа. Это означает, что он во время печати перегревается. Связано это с тем, что практически все принтеры данной марки при черно-белой печати используют оба картриджа, и если в одном из них не будет краски, то могут возникнуть проблемы. Такая ошибка наиболее актуальна для устройства, которые чаще всего используются в качестве ксерокса.
- Р07 и 5В00 или 5В01. Данные коды указывают на переполнение памперса устройства. Чтобы устранить неполадку, необходимо выполнить его замену. Для этого надо слить отсек для отработки и сбросить счетчик.
- Р06 и 5400 указывают на перегрев устройства во время работы. Данные коды будут появляться в том случае, если устройство используется очень долго без перерывов. Проще всего устранить ошибку, просто выключив технику. Однако если она продолжает появляться с регулярной периодичностью, то лучше всего обратиться к помощи специалиста по ремонту оргтехники.
- Если принтер не может захватить бумагу, то на дисплее устройства появится код Р03, а на мониторе – 6000. Решить проблему легко. Достаточно добавить в лоток еще немного бумаги.
- Р02 и 5100 свидетельствуют о возникновении проблемы с перемещением каретки устройства. Связано это с появлением преград на ее пути или неисправностью.
- Е16. Этот код часто возникает при замене картриджа в устройстве. Дело в том, что после этого принтер уже не может вычислить уровень чернил в картридже. Чтобы ошибка не высвечивалась, нужно выключить контроллер, отвечающий за это. Необходимо нажать и удерживать в течение 10 секунд кнопку «Стоп».
Читайте также: как проверить уровень чернил принтера.
Как сбросить памперс
Если появляются ошибки 5200, 5В00, 5В01 или 1700, то для их устранения необходимо выполнить сброс памперса. Данная процедура выполняется в следующей последовательности.
- Устройство полностью отключается.
- Нажимается и удерживается кнопка Стоп или Reset.
- Кнопка остается нажатой, а принтер включается кнопкой Power.
- Теперь необходимо удерживать ее и когда активируется светодиодный индикатор, несколько раз нажать Стоп или Reset.
- Теперь можно отпустить все кнопки.
- Диод должен гореть зеленым цветом. Это говорит о том, что принтер находится в режиме сервисного обслуживания.
- Теперь нужно нажать кнопку Stop/Reset дважды, после чего выключить технику.
Если все сделано правильно, то данные ошибки уже не будут беспокоить пользователя.
Существует еще один метод ликвидации этих ошибок. Он подходит в том случае, когда принтер постоянно перегревается во время использования для монохромной (ч/б) печати. Чтобы убрать ошибку, необходимо выполнить следующую процедуру.
- Выключить устройство и извлечь из него картридж.
- На верхней части картриджа удалить наклейку.
- Просверлить запаянные отверстия.
- Взять шприц, наполнить его дистиллированной водой и залить ее в каждое отверстие.
- Когда из сопел начнет сочиться вода, значит, картридж заполнен.
- Теперь можно установить картридж на его рабочее место.
- Осуществить сброс памперса.
- После этого принтер можно без проблем использовать для черно-белой печати, и он не будет перегреваться.
Если после всех манипуляций проблема так и не устранилась, то, скорее всего, придется менять картридж или даже сам принтер.
Как устранить популярные ошибки
Ниже рассмотрим подробнее некоторые наиболее часто возникающие ошибки и методы их устранения.
Ошибка 5200
Во многих принтерах Canon процесс черно-белой печати происходит с вовлечением в работу цветного картриджа. Поэтому если последний закончился или высох, приходится его сохранять, чтобы была возможность использовать черно-белую печать. Существуют модели принтеров, в которых чернила используются, помимо печати, еще и в качестве охлаждения для картриджей, нагревающихся при работе. Поэтому, если краска заканчивается, появляется ошибка 5200, которая расшифровывается как «Перегрев картриджа».
Данный код часто появляется при использовании аппарата только в качестве ксерокса или как одноцветного принтера (черно-белого). Со временем, когда черных чернил в картридже не остается, его заправляют, позабыв о том факте, что и цветной вырабатывает свой ресурс. Таким образом, чернила в нем заканчиваются, он начинает перегреваться, и появляется ошибка 5200.
Данный метод устранения ошибки 5200 подходит для аппаратов серии MP (mp250, mp270, mp280), и устройств серии MG (MG2140, MG2240, MG3140, MG3240). Как уже было сказано выше, сбой возникает по причине перегрева картриджа. Поэтому сначала требуется найти проблемный картридж, который подвергается перегреву. Это можно сделать, наблюдая за монитором состояния, отображаемом на дисплее ПК. Следует извлечь оба картриджа, после чего, вставляя их по очереди, следить за показаниями программы, пока не обнаружится проблемный картридж.
Если в принтере установлены оба картриджа, монитор может показывать неправильную информацию. Например, программа сообщает, что неисправен цветной картридж, но в реальности причина в черном, и наоборот.
После обнаружения проблемной емкости для чернил, ее необходимо заправить, в случае, если она была вообще пустая, или сначала хорошо промыть, а затем залить чернила (если емкость содержала немного краски). Также рекомендуется протереть контакты, находящиеся на картридже, и контакты, находящиеся в каретке устройства. Если эти процедуры не помогли, придется покупать новый картридж и менять, а в дальнейшем следить, чтобы емкость всегда имела достаточный уровень чернил.
Читайте также: почему принтер не печатает после заправки картриджа.
Ошибка 5100
Сообщение с кодом 5100 означает, что контроллер обнаружил проблему, связанную с перемещением каретки. Данная неприятность встречается во всех принтерах и МФУ Canon серий MP, IP и MG. Ошибка 5100 может появиться по причине явных препятствий, мешающих нормальному ходу каретки (обрывки бумаги, шлейф от СНПЧ, скрепки и т.д.). Отключите МФУ (принтер) от сети и внимательно, при хорошем освещении, проверьте наличие препятствий по ходу каретки.
Подвигайте каретку из стороны в сторону (при выключенном устройстве), чтобы определить, что мешает свободному движению. Если обнаружите посторонние предметы, то удалите их. В случае обнаружения на каретке загрязнений в виде засохших чернил, снимите ее и промойте теплой мыльной водой с помощью мягкой губки. Спирт и другие растворители использовать нельзя. После промывки каретку необходимо высушить и установить на место.
Также код 5100 может появляться при возникновении проблем с позиционированием печатающей головки. В таком случае, механические препятствия не обнаруживаются. Неправильное позиционирование может случиться по причине повреждения или засорения чернилами энкодера. Последний представляет собой пластиковую прозрачную ленту с нанесенными на ней штрихами. Если на ленте будут пятна чернил, аппарат не сможет правильно позиционировать каретку и выдаст ошибку 5100. “Лечится” эта проблема простым протиранием ленты энкодера влажной и мягкой тканью. В случае повреждения ленты, ее необходимо заменить.
Лента энкодера
Нередко проблема с перемещением каретки устраняется, если на МФУ нажать на клавишу сканирования. При этом после сканирования каретка становится на место, и сообщение с кодом 5100 исчезает.
Еще одной причиной появления кодированного сообщения 5100 может являться наличие проблем в парковочном узле, вследствие чего каретка не в состоянии переместиться в крайнее положение. Стать помехой для парковки может загустевшая и загрязненная чернилами и пылью смазка, нанесенная на направляющие, расположенные в парковочном узле. Поэтому потребуется их тщательная очистка с последующим нанесением новой смазки.
Узел парковки
Обратите внимание, чтобы добраться до узла парковки, придется частично разобрать МФУ (принтер), и поэтому вам необходимо иметь навыки в разборке офисной техники. Если вы не уверены в своих силах, лучше доверить очистку принтера специалисту, обратившись в сервисный центр.
Читайте также: как почистить картридж принтера.
Ошибка е16
Код поддержки е16 часто появляется на принтерах и многофункциональных устройствах Canon, как серий MG и PM, так и серии IP. Данная проблема может появиться после замены картриджа на новый, или через небольшой промежуток времени после начала пользования новым устройством. Суть оповещения в том, что у контроллера возникли трудности с определением количества краски в емкости картриджа.
Чтобы отменить слежение за количеством чернил, проделайте следующее: удерживайте 5-10 сек. клавишу STOP (треугольник в кружочке). После этого действия принтер (МФУ) перестанет блокировать печать, а также слежение за уровнем краски в емкостях будет отменено. Но при работе аппарата будут мигать индикаторы картриджей.
Ошибка B 200
Данная ошибка свойственна аппаратам, имеющим печатающую головку (ПГ), к примеру, Canon iP4700 или Canon iP4840.
Причины появления сообщения с кодом B 200 следующие.
- Блок питания (БП). Иногда из-за постоянных перепадов напряжения БП выходит из строя. Если при осмотре вы увидели вздутые конденсаторы, значит, ошибку вызывает неправильная работа БП. В случае, когда вздутых конденсаторов не наблюдается, можно проверить напряжение на разъеме управляющей платы. Для этого необходимо при снятой печатающей головке нажать на ВКЛ. Если БП исправен, то в промежутке времени около ½ секунды прибор будет показывать напряжение равное 24-32 В, что соответствует норме.
- Плата управления. Если БП исправен, то исправность платы управления можно проверить, удалив печатающую головку из принтера. Если код поддержки В 200 снова появился – это значит, что проблема в управляющей плате. Но чаще всего, если перегорает контроллер, то выходит из строя и печатающая головка. Замена этих деталей нецелесообразна с финансовой точки зрения, поскольку их цена почти равняется стоимости нового аппарата.
- Печатающая головка. Хорошая новость, если вы извлекли печатающую головку, и оповещение с кодом В 200 исчезло. Это значит, что с платой управления все в порядке. В таком случае, если у вас МФУ, можно заставить работать аппарат только в режиме сканера или печатать отдельными цветами, например, только черным.
Читайте также: почему принтер не печатает черным цветом.
Работоспособный контроллер при включении принтера производит опрос датчиков печатающей головки. При обнаружении неисправности хотя бы одного, вся система считается неисправной и выдается сообщение об ошибке. На рисунке, приведенном ниже, можно увидеть предназначение контактов ПГ, а именно, за какие цвета они отвечают.
Необходимо с помощью изоленты (скотч использовать нельзя) заклеить все контакты, выделенные на рисунке, в том числе и пунктиром. Если вставить ПГ в аппарат для печати, то контроллер будет воспринимать ее как исправную, и в МФУ появится возможность пользоваться сканером.
Чтобы найти неисправность ПГ, необходимо отклеивать по одному кусочку изоленты и вставлять деталь в аппарат. Делается это до тех пор, пока сообщение с кодом В200 снова не появится. Когда это произойдет, верните последний снятый кусок изоленты на место. В таком случае будет доступна печать только тем цветом, который не заклеен.
В некоторых случаях избавиться от ошибки В 200 помогает следующий способ:
- после появления сообщения с кодом В 200 выключите аппарат;
- откройте крышку устройства и передвиньте каретку в крайнее левое положение;
- нажмите 5 раз на кнопку включения печатающего устройства (не следует дожидаться полного включения/отключения аппарата);
- после пятого нажатия на кнопку ВКЛ, заройте крышку МФУ (принтера).
После закрытия крышки начнется очистка печатающей головки. По окончанию очистки запустите печать страницы для проверки сопел.
Читайте также: основные неисправности принтеров.
Если решить своими силами проблему не удается, то стоит отнести технику в специальный сервисный центр.
Несмотря на то, что техника Canon, в частности, принтеры и МФУ, отличаются надежностью и долговечностью, процесс эксплуатации устройств даже такого известного брэнда может сопровождаться определенными проблемами. К счастью, большинство из них являются общеизвестными, и по каждой выработан ряд действий и рекомендаций. Следуя им, можно попробовать самостоятельно вернуть работоспособность техники, без посещения сервисного центра.
Рассмотрим возможные причины и варианты решения распространенной проблемы с принтерами Canon, известной как «ошибка 5100».
Симптомы ошибки
Как правило, подобной болезни подвержены МФУ и принтеры, с достаточно серьезным сроком эксплуатации. Иногда такая ошибка может возникать почти сразу после установки системы СНПЧ. При попытке печати драйвер устройства выводит на экран монитора окно «Ошибка службы 5100», с предложением отменить задание на печать и перезагрузить устройство по питанию. На сегментном дисплее устройства можно наблюдать ошибку Е22.
Принтер может также выдать подобные сообщения при включении, после прохождения инициализации, и перехода в режим готовности.
Причины и варианты устранения
Ошибка 5100 всегда связана с неполадками, возникшими в ходе перемещения каретки.
Например, вставленный не до конца картридж, или шлейф СНПЧ, который зацепляется за что-либо при движении каретки. Подобные причины легко выявить и устранить. Для этого достаточно открыть крышку и визуально оценить ситуацию. После чего поправить картридж или аккуратно уложить шлейф.
Еще одной причиной неполадки может служить сбой в системе позиционирования каретки. За позиционирование каретки при перемещении отвечает лента энкодера, на которую нанесены риски. Датчик на каретке может неправильно считать эти риски, если они загрязнены. Например, воспринять две риски как одну. Необходимо проверить ленту на предмет загрязнений, изношенности. Можно попытаться аккуратно протереть ленту, используя безворсовую салфетку и спирт, или специальную жидкость, применяемую для промывки картриджей. Придерживайте ленту рукой при протирке. Если лента слетит с направляющих, придется разбирать принтер для установки ее на место. Если лента имеет механические повреждения, без замены не обойтись.
Пожалуй, самой распространенной причиной возникновения ошибки 5100 является то, что каретка не может занять крайнее левое положение из-за проблем с парковочным узлом. Именно от этого положения, зоны парковки, начинается отсчет рисок кареткой на ленте энкодера. Если каретка не доходит до самого левого края даже 2-3 мм – это уже является причиной сбоя в работе. Нормальной парковке могут помешать грязь, комки пыли, обрывки бумаги, засохшие чернила. Добраться до парковочного узла достаточно сложно, без частичной разборки принтера не обойтись. Нужно будет снять пластиковый кожух устройства, который крепится на саморезах и защелках. Если данное действие не составило труда, осторожно демонтируем парковочный узел, не потеряв при этом пружинку. Теперь нужно произвести очистку узла (можно воспользоваться мягкой кистью) и смазать пазы, например, солидолом или вазелином. Остается произвести сборку устройства, в обратном порядке.
Как видно, возникновению ошибки 5100 в принтерах Canon, способствует не так уж много причин, и большую часть из них, при желании, по силам устранить даже далекому от техники пользователю.
Просим Вас оставить комментарий к этой статье, потому что нам нужно знать – помогла ли Вам статья. Спасибо большое!
- Что означает ошибка и как проявляется
- Причины ошибки
- Что делать
- Осмотр внутренностей
- Работа с узлом парковки
- Проблема с позиционированием печатающей головки
- Что еще попробовать
Возникновение ошибки 5100 на принтере Canon оповещает пользователя о том, что есть проблема с перемещением каретки внутри устройства. Код ошибки может возникнуть как из-за банального загрязнения, которое можно устранить самостоятельно, так и в случае более серьезных повреждений, которые исправить получится только в сервисном центре.
Принимать какие-либо серьезные действия самому лучше не надо, но при наличии хоть каких-то навыкоа при работе с техникой можно попробовать выполнить нижеописанные рекомендации.
Что означает ошибка и как проявляется
Код ошибки 5100 выводится на экран компьютера драйвером принтера при начале печати или после запуска устройства, когда каретка начинает двигаться, т. е. аппарат готовится к работе.
В свою очередь параллельно на дисплее самого принтера появляется ошибка E22.
Симптомом ошибки также является отчетливый гул от моторчика, который отвечает за перемещение картриджей. Сразу или на определенном этапе каретка прекращает двигаться, а двигатель продолжает дальше работать, из-за чего и слышится звук от него.
Причины ошибки
Если речь идет про старые модели принтеров, особенно тех, где нет установленной с завода СНПЧ (системы непрерывной подачи чернил), то очень часто ошибку пишет после установки системы. Пользователь может некорректно просунуть, разместить или закрепить шлейф, который потом не дает движение по всей линии.
К остальным факторам относят:
- загрязнения;
- посторонние предметы;
- плохо вставлен картридж;
- мешает шлейф СНПЧ;
- причина в узле парковки.
Что делать
Чтобы убрать ошибку потребуется открытие крышки, а в некоторых случаях и частичная разборка устройства, дабы добраться до необходимых узлов/элементов.
Осмотр внутренностей
Откройте крышку, под которой скрыта каретка с картриджами и остальные элементы. Внимательно, желательно с хорошим освещением (например, фонариком) посмотрите, не мешает ли чего ездить каретке вправо-влево. Это могут быть различные мелкие предметы, которые случайно попали внутрь во время замены или заправки картриджей, кусочки неаккуратно высунутой ранее застрявшей бумаги и т. д.
Особое внимание уделите наличию грязи, которая со временем часто образуется от попадания пыли. Самое уязвимое место в этом случае будет правая сторона рядом с местом парковки.
Любые загрязнения нельзя отмывать агрессивными моющими средствами и на спиртовой основе. Используйте сухие безворсовие тряпки, бумажные полотенца и кухонные салфетки. Тряпочку можно смочить в обычной воде.
Нелишним будет попробовать подвигать каретку вручную влево-вправо. Так можно определить, где движение сильно затрудняется – там и есть причина.
Работа с узлом парковки
Ошибка 5100 в больше половины случаев отображается из-за скопления грязи в области парковки. Проблема возникает либо прямо во время пуска печати, либо после некоторого времени бездействия аппарата, когда каретка пытается вернуться в исходное состояние – на парковку.
Изначально парковочный узел чистый, но постепенно он начинает загрязняться.
Если через несколько месяцев/год активной печати заглянуть внутрь, то узел будет полностью запачкан чернилами.
Чтобы движение было плавное и легкое, производителем используется смазочный материал. Так как чернила имеют свойство засыхать, то при смешивании со смазкой, она тоже немного загустевает, что и становится препятствием к нормальному функционированию парковки.
Чтобы убрать ошибку, следует добраться до парковки, демонтировать площадку, хорошо почистить, смазать по новой и собрать обратно. После, скорее всего, ошибка будет устранена.
Инструкция:
- Парковка у всех печатающих устройство находится в правой стороне. Следовательно, нужно снять крышку справа, чтобы получить доступ к парковке. Для устройств серии IP доступ к нужному месту открывается через демонтаж верхней крышки. Для снятия нужно будет открутить все винты, которые фиксируют боковую панель. Возможно, придется также снять фронтальную крышку (находящуюся спереди).
- Достаньте площадку – сперва рукой подвиньте ее в самый правый край до упора, а затем потяните вверх.
Можно помочь тонким предметом, например, маленькой отверткой, чтобы поддеть площадку.
- После того, как узел поднимется, отсоедините все шланги и, если есть пружинка, аккуратно отцепите ее.
- Аккуратно вымойте площадку, не забудьте и про очистку направляющих, по которым происходит движение.
- Специальной смазкой, вазелином или автомобильным маслом смажьте направляющие.
- Вставьте уже помытую парковку на место, подсоединив все шланги, не забыв про пружинку, если такая имеется.
- Последним шагом рекомендуется немного подвигать парковку руками по направляющим туда-сюда, чтобы распределить смазку.
- Перед сборкой аппарата, надеванием и закручиванием крышек, рекомендуется проверить работу техники в полуразобранном состоянии. Если ошибка принтера больше не показывается, значит, неисправности устранены – можно ставить все на место.
Подробно процесс работы с парковкой показан в видео ниже.
Проблема с позиционированием печатающей головки
За позиционирование головки картриджа отвечает лента энкодера. Внешне это полупрозрачная лента, вдоль которой по всей длине нанесены штрихи. Из-за грязи, повреждений, стирания штрихов, позиционирование нарушается (сбивается). Явным симптомом проблем с лентой является полосы при печати по вертикали.
Устранять загрязнения нужно только насухо, никаких агрессивных веществ. Действовать стоит аккуратно, чтобы не повредить штрихи. В крайнем случае, если загрязнения застарелые и удалить в сухом режиме не удалось, можно слегка смочить ветошь без ворса и бережно протереть. Но потом обязательно еще раз пройтись сухой тряпкой.
Что еще попробовать
Иногда можно обойтись без прямого вмешательства в конструкцию принтера «Кэнон». В ряде случаев откорректировать расположение каретки получится попыткой запуска сканирования кнопкой на технике.
Основные коды ошибок принтеров Canon Pixma серии iP и способы их устранения:
- Canon iP1000
- Canon iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600
- Canon iP1500
- Canon iP2000
Canon iP1000
Коды ошибок принтера iP1000, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
---|---|---|
Инди- |
Значение | Действие |
2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | Чернильница не установлена | Переустановите чернильницы |
5 | Печатающая головка не установлена или установлена печатающая головка, не подходящая для этой модели принтера | Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
Коды ошибок принтера iP1000, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
Инди- кация |
Значение | Действие |
2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
6 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | EEPROM error | Ремонт |
10 | No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) | Обслуживание |
Canon iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600
Коды ошибок принтеров iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
---|---|---|
Инди- кация |
Значение | Действие |
2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | Нет чернил | Замените пустой картридж |
5 | Картридж неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
7 | Картридж не установлен | Если в каретке стоит картридж — замените его на исправный |
8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
14 | Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
16 | В принтер установлен картридж, который уже использовался | Установите новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
Коды ошибок принтеров iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
Инди- кация |
Значение | Действие |
2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание *) |
8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | EEPROM error | Ремонт |
10 | No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) | Обслуживание |
Canon iP1500
Коды ошибок принтера iP1500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
---|---|---|
Инди- кация |
Значение | Действие |
2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | Чернильница не установлена | Переустановите чернильницы |
5 | Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера |
Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
Коды ошибок принтера iP1500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
Инди- кация |
Значение | Действие |
2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | EEPROM error | Ремонт |
10 | No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) | Возможен ремонт |
Canon iP2000
Коды ошибок принтера iP2000, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
---|---|---|
Инди- кация |
Значение | Действие |
2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | Чернильница не установлена | Переустановите чернильницы |
5 | Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера |
Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
Коды ошибок принтера iP2000, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
Инди- кация |
Значение | Действие |
2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | EEPROM error | Ремонт |
13 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
14 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
17 | Motor driver error | Ремонт |
Canon iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500
Коды ошибок принтеров iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000
1001*) 1003 |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD Нет бумаги (в кассете) |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300
1303 1304 1250 |
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двухсторонней печати) Передняя крышка закрыта (и мешает выходу бумаги из принтера) |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1601 1611 1612 1613 1614**) 1615**) 1634*) 1635*) |
Нет чернил | Замените пустую чернильницу и нажмите «Resume/Cancel» |
5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0042 или QY6-0064*) для iP3000, QY6-0049 для iP4000, QY6-0057 для iP5000, QY6-0050 для iP6000D, QY6-0055 для iP8500) и нажмите «Resume/Cancel» |
6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
7 | 1002 | Нет диска в лотке для печати на CD | Установите диск в лоток и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати |
8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
1200 | Открыта задняя крышка | Закройте заднюю крышку | |
Коды ошибок принтеров iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
16 | 6C00 | Valve sensor error | Ремонт |
17 | 6D00 | Motor driver error | Ремонт |
20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP3300, 3500
Коды ошибок принтеров iP3300, 3500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000
1003 |
Нет бумаги (ASF)
Нет бумаги (в кассете) |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300
1303 |
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты) |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0070 и нажмите «Resume/Cancel» |
7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
8 | 1700 1710 1701*) 1711*) |
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1710 и 1711 — bordless ink absorber) | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
Коды ошибок принтеров iP3300, 3500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 5B10 5B01*) 5B11*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
12 | 5C10 | PG position error | Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
Перемигивается постоянно |
ROM or RAM error | Ремонт |
Canon iP3600
Коды ошибок принтера iP3600, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Инди- кация |
Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000
1003 |
Нет бумаги (ASF)
Нет бумаги (в кассете) |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300
1303 1250 |
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0073 и нажмите «Resume/Cancel» |
7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
8 | 1700 1701 |
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1701 — bordless ink absorber) | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
19 | 2202 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
Коды ошибок принтера iP3600, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Инди- кация |
Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
11 | 5110 | Carriage lift mechanism error | Ремонт |
12 | 6A80 | APP position error | Ремонт |
14 | 6A90 | APP sensor error | Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
16 | 5C20 | Pump roller sensor error | Ремонт |
19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
21 | C000 | Drive switch error | Ремонт |
23 | 6C10 | Valve cam sensor error | Ремонт |
Canon iP4200, 5200, 6600D, 6700D
Коды ошибок принтеров iP4200, 5200, 6600D*), 6700D*), устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением *) количество миганий для ошибок, устраняемых пользователем, в документации не указано |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0059 для iP4200, QY6-0061 для iP5200, QY6-0063 для iP6600D и 6700D) и нажмите «Resume/Cancel» |
6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
1200 | Открыта задняя крышка | Закройте заднюю крышку | |
Коды ошибок принтеров iP4200, 5200, 6600D, 6700D, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
16 | 5C00 | Valve sensor error | Ремонт |
17 | 6D00 | Motor driver error | Ремонт |
19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP4300, 5300
Коды ошибок принтеров iP4300, 5300, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0061 для iP4300, QY6-0067 или QY6-0075*) для iP5300) и нажмите «Resume/Cancel» |
6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
Коды ошибок принтеров iP4300, 5300, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
16 | 5C20 | Valve sensor error | Ремонт |
19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP4500
Коды ошибок принтера iP4500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0067 или QY6-0075*)) и нажмите «Resume/Cancel» |
6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
19 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера | |
Коды ошибок принтера iP4500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 6801 |
EEPROM error NVRAM time out error |
Ремонт |
10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
12 | 6A00 5C10 |
AP position error PG position error |
Ремонт |
13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
16 | 5C20 | Valve sensor error | Ремонт |
17 | 6010 | Paper eject encoder error | Ремонт |
19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
Мигает постоянно |
ROM or RAM error | Ремонт |
Canon iP4600
Коды ошибок принтера iP4600, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0072) и нажмите «Resume/Cancel» |
6 | 1850
1851 1855 1856 1830 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Ошибка времени печати на CD |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания. Нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
19 | 2002 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
Коды ошибок принтера iP4600, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
12 | 6A80 | AP position error | Ремонт |
14 | 6A90 6B10 |
APP sensor error PF (paper feed) cam sensor error |
Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
16 | 5C20 | Pump roller sensor error | Ремонт |
17 | 6010 | Paper eject encoder error | Ремонт |
19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
21 | C000 | Drive switch error | Ремонт |
23 | 6C10 | Valve cam sensor error | Ремонт |
Canon iP6210D, 6220D
Коды ошибок принтеров iP6210D, 6220D, устраняемые пользователем (в таблице не указаны ошибки, при которых на дисплее появляются текстовые сообщения) Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||||
---|---|---|---|---|
Дисплей | Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000 | Нет бумаги (ASF) | Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel» | |
3 | 1300 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» | |
U053 | 4 | 1687*) | Не удаётся распознать установленный картридж | Установите в принтер картридж, подходящий для этой модели |
U051 U059 |
5 | 1401 1485 |
Картридж неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
U041 | 1600 | Нет чернил | Замените пустой картридж | |
U075 U076 |
7 | 1487 1486 |
Картридж установлен не на своё место | Установите картридж на своё место |
U052 | 15 | 1682 | Картридж не установлен | Если в каретке стоит картридж — замените его на исправный |
1700 1701 |
Счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1701 — bordless ink absorber) | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы | ||
U140*) | 1684 | Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера | |
U161 U162 |
1685 1686 |
Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлен заправленный или б/у картридж) | Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
Коды ошибок принтеров iP6210D, 6220D, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
17 | 6D00 | Motor driver error | Ремонт |
20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP90
Коды ошибок принтера iP90, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
---|---|---|
Индикация | Значение | Действие |
2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | Чернильница не установлена | Одна из чернильниц не установлена или установлена неправильно |
5 | Печатающая головка не установлена | Установите исправную печатающую головку QY6-0052, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
12 | Разряжен аккумулятор | Для продолжения работы подключите внешний источник питания |
Коды ошибок принтера iP90, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
Индикация | Значение | Действие |
2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
4 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
6 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | EEPROM error | Ремонт |
Горит желтый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP100
Коды ошибок принтера iP100, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил
Установите чернильницу |
5 | 1401
1403 |
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)
Ошибка температуры печатающей головки |
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0068 и нажмите «Resume/Cancel» |
8 | 1700 1701 |
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
12 | 1810 | Разряжен аккумулятор | Для продолжения работы подключите внешний источник питания |
15 | 1410 1411 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
17 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
18 | 1689 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
19 | 2002 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
Коды ошибок принтера iP100, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 5B01 |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
16 | A100 | Battery error | Ремонт |
17 | A000 | Battery communication error | Ремонт |
Горит желтый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP2700
Коды ошибок принтера iP2700, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000 | Нет бумаги | Вставьте бумагу и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1687 | Картридж неправильно установлен | Переустановите картридж |
5 | 1401 1403 1485 |
Картридж не установлен, неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
7 | 1486
1487 |
Картридж установлен не на своё место Картриджи установлены не на своё место |
Установите картриджи на свои места |
8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
13 | 1686 | Невозможно определить оставшееся количество чернил (Установлен б/у картридж) |
Установите в принтер новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
14 | 1684 | Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
15 | 1682 | Картридж неисправен | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
16 | 1688 | Закончились чернила | Установите новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
Коды ошибок принтера iP2700, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
Canon iP4700, 48хх серия
Коды ошибок принтеров iP4700, 48хх устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
---|---|---|---|
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (для iP4700 — QY6-0072, для iP48хх — QY6-0080) и нажмите «Resume/Cancel» |
6 | 1850
1851 1855 1856 1830 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Ошибка времени печати на CD |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания. Нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
7 | 1680
1487 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
12* | 4100* | Установленная чернильница не подходит для этой модели принтера | Замените чернильницу на подходящую для этой модели |
13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
15 | 1682 | Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
19 | 2002 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
Коды ошибок принтеров iP4700, 48хх не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
4 | 5C00 | PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
12 | 6A80 6A81* |
AP position error | Ремонт |
14 | 6A90 6B10 |
APP sensor error PF (paper feed) cam sensor error |
Ремонт |
15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
16* | 5C20* | Pump roller sensor error | Ремонт |
17 | 6010 | Paper eject encoder error | Ремонт |
19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
21 | C000 | Drive switch error | Ремонт |
23 | 6C10 | Valve cam sensor error | Ремонт |
Обновлено май 2023: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку
- Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
- Пусть он просканирует ваш компьютер.
- Затем инструмент почини свой компьютер.
Код ошибки принтера Canon 5100 указывает на проблему с кареткой для чернил. Обычно что-то блокирует каретку картриджей. Таким образом, ошибка 5100 — неисправность каретки. Обычно это можно решить, используя сервисный режим и опустошив печатающие головки, если они заблокированы.
Если у вас возникла такая же проблема с вашим принтером Canon, не о чем беспокоиться. В этом блоге мы расскажем вам очень простые шаги, чтобы исправить этот код ошибки. Если упомянутые рекомендации неэффективны для вас, вы можете легко получить надежную и заслуживающую доверия поддержку Canon, не выходя из дома. Это будет удобный способ сделать это.
- Грязная полоса печати.
- Поврежден драйвер принтера.
- Проблемы с чернильным картриджем.
- Бумага застряла в принтере.
- Чернильный картридж переместился.
Как исправить ошибку принтера Canon 5100?
Обновление за май 2023 года:
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
Проверьте, не застряла ли бумага в принтере.
- Откройте крышку выходного отверстия принтера и убедитесь, что внутри нет бумаги.
- Откройте заднюю крышку принтера и проверьте, не застряла ли бумага в принтере.
- Загрузите бумагу обратно в податчик.
- Снова включите принтер.
Сброс настроек принтера
- Выключите принтер, нажав кнопку питания. Кнопка питания может быть недоступна на некоторых моделях.
- Отсоедините шнур питания и кабель передачи данных от принтера.
- Подождите 10 минут, а затем снова подключите его.
- Теперь снова включите принтер.
Проверьте посадку картриджа принтера.
- Откройте переднюю крышку. Когда вы открываете переднюю крышку, картридж автоматически перемещается и останавливается в положении замены. Теперь выключите принтер.
- Как только держатель картриджа остановится в положении для замены, надавите на картридж до щелчка.
- Теперь вы можете удалить картридж.
- Теперь снова вставьте картридж и убедитесь, что он вставлен правильно.
- Закройте переднюю крышку и проверьте работу.
Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь
Часто задаваемые вопросы
- Внесите изменения в настройки подключения.
- Убедитесь, что ваш принтер подключен к сети.
- Переустановите драйвер принтера.
- Установите службу диспетчера очереди печати в автоматический режим.
- Обновите Windows.
- Проверьте, не застряла ли бумага в принтере.
- Проверьте настройку картриджа принтера.
- Сбросьте настройки принтера.
- Удалите пыль внутри принтера.
- Очистите ремень принтера / кодировщика.
- Проверьте, нет ли препятствий или засоров.
- Сбросьте поглотитель чернил.
- Измените настройки порта.
- Убедитесь, что ваш принтер подключен к сети.
- Переустановите драйвер принтера.
- Настройте автоматический запуск службы диспетчера очереди печати.
- Обновите Windows.
Сообщение Просмотров: 1,383