Ошибка создания теневой копии the creation of a shadow copy is already in progress

Готово:

Теперь зайдём в свойства базы, перейдём на закладку «Архивация» и установим галку «Использовать теневое копирование». Доступно 2 варианта:

Если выбрать вариант «не выгоняя пользователей», то при обычной архивации обновлятор даже не будет пытаться завершить работу активных пользователей, а будет сразу создавать теневую копию базы.

Если выбрать вариант «предварительно выгоняя пользователей», то обновлятор будет в любом случае сначала выгонять пользователей, а уже затем снимать теневую копию базы. При этом если пользователей выгнать не удастся — такая копия будет отмечена как «грязная»; при этом на уровне файловой системы она будет абсолютно полной и согласованной, так как будет снята с теневой (моментальной) копии диска.

Есть ли какие-то ограничения  для работы теневых копий в обновляторе

1. Служба операционной системы с именем «Теневое копирование тома» не должна быть отключена. Обычно у неё стоит тип запуска «Вручную».

2. Пользователь, под которым вы запускаете обновлятор для настройки запуска менеджера теневого копирования должен иметь права администратора.

3. Пользователь, под которым запускается менеджер теневого копирования должен иметь права администратора.

4. На Windows Xp и Server 2003 для работы самого менеджера теневого копирования нужно указывать учетную запись, под которой никто не работает. Иначе процесс менеджера теневого копирования будет виден этому пользователю.

5. Создание теневых копий возможно для данных, которые лежат на локальном диске с операционной системой NTFS. То есть не поддерживается создание теневых копий для сетевых дисков или сетевых путей.

Решение проблем при создании теневых копий

Если при создании теневой копии возвращается сообщение об ошибке (например, «The creation of a shadow copy is already in progress»), то порядок действий должен быть таким:

1. Перезапуск службы «Теневое копирование тома».
2. Повторная настройка запуска менеджера теневого копирования обновлятора.

Почему вообще могут возникать проблемы с созданием теневых копий?

• возможно вы пытаетесь создать теневую копию диска, который не поддерживает эту операцию (сетевой диск или сетевой путь или старая файловая система);
• компьютер был выключен аварийно в момент создания теневой копии;
• на компьютере работают сразу несколько программ, которые используют теневое копирование и их расписания пересекаются; то есть возникает ситуация, когда в момент создания теневой копии в систему поступает запрос на создание ещё одной копии этого же диска;

Также на диске, теневая копия которого создаётся, должно быть достаточно свободного места для временного хранения теневой копии.

Технические подробности реализации теневых копий в обновляторе

За создание теневых копий в обновляторе отвечает процесс Updater1C.VssManager.exe.

Когда пользователь настраивает его запуск из интерфейса обновлятора в планировщике задач создаётся задание с именем «Обновлятор-1С [запуск менеджера теневого копирования]», которое отвечает за запуск процесса Updater1C.VssManager.exe от имени администратора при включении компьютера.

При архивации обновлятор обращается к этому менеджеру для создания теневой копии, а затем просит удалить созданную копию.

Для работы с теневыми копиями используется библиотека AlphaVSS (эта же библиотека используется  программой Cobian Backup).

C:>vssadmin list providers
vssadmin 1.1 — Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2013 Microsoft Corp.

Provider name: ‘Microsoft CSV Shadow Copy Helper Provider’
   Provider type: Software
   Provider Id: {26d02d81-6aac-4275-8504-b9c6edc5261d}
   Version: 1.0.0.1

Provider name: ‘Microsoft CSV Shadow Copy Provider’
   Provider type: Software
   Provider Id: {400a2ff4-5eb1-44b0-8a05-1fcac0bcf9ff}
   Version: 1.0.0.1

Provider name: ‘VSS Null Provider’
   Provider type: Software
   Provider Id: {8202aeda-45bd-48c4-b38b-ea1b7017aec3}
   Version: 5.0.158.0

Provider name: ‘Microsoft File Share Shadow Copy provider’
   Provider type: Fileshare
   Provider Id: {89300202-3cec-4981-9171-19f59559e0f2}
   Version: 1.0.0.1

Provider name: ‘Microsoft Software Shadow Copy provider 1.0’
   Provider type: System
   Provider Id: {b5946137-7b9f-4925-af80-51abd60b20d5}
   Version: 1.0.0.7

Provider name: ‘VSS Null Provider’
   Provider type: Fileshare
   Provider Id: {f4a69dd4-f712-40e3-a6b3-faeff03cb2b8}
   Version: 5.0.158.0

**************

C:>vssadmin list writers
vssadmin 1.1 — Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2013 Microsoft Corp.

Writer name: ‘Task Scheduler Writer’
   Writer Id: {d61d61c8-d73a-4eee-8cdd-f6f9786b7124}
   Writer Instance Id: {1bddd48e-5052-49db-9b07-b96f96727e6b}
   State: [1] Stable
   Last error: No error

Writer name: ‘VSS Metadata Store Writer’
   Writer Id: {75dfb225-e2e4-4d39-9ac9-ffaff65ddf06}
   Writer Instance Id: {088e7a7d-09a8-4cc6-a609-ad90e75ddc93}
   State: [1] Stable
   Last error: No error

Writer name: ‘Performance Counters Writer’
   Writer Id: {0bada1de-01a9-4625-8278-69e735f39dd2}
   Writer Instance Id: {f0086dda-9efc-47c5-8eb6-a944c3d09381}
   State: [1] Stable
   Last error: No error

Writer name: ‘System Writer’
   Writer Id: {e8132975-6f93-4464-a53e-1050253ae220}
   Writer Instance Id: {a0f6e4a6-4876-450e-ab27-0dcdb20872d7}
   State: [1] Stable
   Last error: No error

Writer name: ‘Microsoft Hyper-V VSS Writer’
   Writer Id: {66841cd4-6ded-4f4b-8f17-fd23f8ddc3de}
   Writer Instance Id: {002ec0b5-07cb-41a1-a7a6-a8d1da9178c8}
   State: [1] Stable
   Last error: No error

Writer name: ‘Cluster Shared Volume VSS Writer’
   Writer Id: {1072ae1c-e5a7-4ea1-9e4a-6f7964656570}
   Writer Instance Id: {879cdb3d-34d7-44ab-8ef3-786195073fe7}
   State: [1] Stable
   Last error: No error

Writer name: ‘ASR Writer’
   Writer Id: {be000cbe-11fe-4426-9c58-531aa6355fc4}
   Writer Instance Id: {de69ac02-fa58-409a-8c69-00a24a6fa0bc}
   State: [1] Stable
   Last error: No error

Writer name: ‘Shadow Copy Optimization Writer’
   Writer Id: {4dc3bdd4-ab48-4d07-adb0-3bee2926fd7f}
   Writer Instance Id: {b491f370-506e-4201-aaa7-e9d97ad0acb6}
   State: [1] Stable
   Last error: No error

Writer name: ‘Registry Writer’
   Writer Id: {afbab4a2-367d-4d15-a586-71dbb18f8485}
   Writer Instance Id: {637adda5-d3c7-4042-9f85-be644ec582a5}
   State: [1] Stable
   Last error: No error

Writer name: ‘BITS Writer’
   Writer Id: {4969d978-be47-48b0-b100-f328f07ac1e0}
   Writer Instance Id: {0b7f82ca-2e03-421b-8c20-fd8b672df530}
   State: [1] Stable
   Last error: No error

Writer name: ‘WMI Writer’
   Writer Id: {a6ad56c2-b509-4e6c-bb19-49d8f43532f0}
   Writer Instance Id: {b423f282-8f3b-4000-a59d-bbf288eb66bf}
   State: [1] Stable
   Last error: No error

Writer name: ‘Cluster Database’
   Writer Id: {41e12264-35d8-479b-8e5c-9b23d1dad37e}
   Writer Instance Id: {886e0d10-ca78-456e-a8e3-ea09b1f547a5}
   State: [1] Stable
   Last error: No error

Writer name: ‘COM+ REGDB Writer’
   Writer Id: {542da469-d3e1-473c-9f4f-7847f01fc64f}
   Writer Instance Id: {f67dabce-48ba-4166-83c3-cff9cc45fab7}
   State: [1] Stable
   Last error: No error

Volume Shadow Copy Service error: Error creating the Shadow Copy Provider COM class with CLSID {7efeb38a-18cc-4cc8-a348-a668bd9d07d4} [0x80070422, The service cannot be started, either because it is disabled or because it has no enabled devices associated
with it.
]. 

Operation:
   Obtain a callable interface for this provider
   List interfaces for all providers supporting this context
   Query Shadow Copies

Context:
   Provider ID: {8202aeda-45bd-48c4-b38b-ea1b7017aec3}
   Class ID: {7efeb38a-18cc-4cc8-a348-a668bd9d07d4}
   Snapshot Context: -1
   Snapshot Context: -1

Кроме того пользовательский пароль, под которым могла быть запущена служба, многократно сменялся до этого, что породило ошибку следующего вида:

«Программа не найдена».

Эту проблему получилось решить заменой в службе учетных данных. Решается этот вопрос двумя нехитрыми способами:

1. 
   Выдается новый пароль службе непосредственно из служебной оснастки;

2. 
   Производится выдача нового пароля из Cobian-интерфейса:

• 
  для этого предварительно останавливаются программные службы (в противном случае последует автоматическое удаление службы Cobian, что повлечет за собой ошибку типа «Служба помечена на удаление» — вылечить это можно будет, только перезагрузив ПК);

• 
  откроем интерфейс программы;

• 
  переходим в «Параметры» из раздела «Инструменты»;

• 
  на первой открывшейся странице жмем кнопку настроить рядом со значком «щит»;

• 
  переходим в раздел «Службы»;

• 
  далее – «Основная служба»;

• 
  теперь «Авторизация» – заполняем необходимые поля, и все готово.

Корень проблемы в данном случае крылся в том, что СВ не может распознавать символические ссылки и переходит по ним бесконечно. Хотя в настройках имеется параметр обработки символьных ссылок, снятие галочки не позволит решить этой проблемы.

В подобной ситуации очистка папки для бэкапов на самом деле – достаточно тяжелое занятие, поскольку длина пути в данном случае более 256 символов. При выделенном разделе необходимо произвести форматирование. В противном случае придется сокращать длину пути вручную.

Здесь потребуется задать исключение. Поскольку случаев таких, как правило , много, и маски не способны срабатывать правильно, добавляем через GUI одно исключение в задания, после чего сохраняем список и редактируем его копипастой вручную, с последующим импортом обратно.

После этого все уже было настроено, однако теневое копирование так и не работало. Программный журнал выдавал ошибку создания теневой копии:

The requested object does not exist.

В Windows-журнале приложения выскакивала следующая ошибка:

непредвиденная ошибка при запросе интерфейса IVssWriterCallback. hr = 0x80070005, Отказано в доступе.

При этом данный пользователь входил в группу локальных администраторов. Проблему пришлось решать поочередно. В частности можно было наблюдать ошибки стандартной системы архивирования данных, включая ошибку формата:

недостаточно места на диске для создания теневой копии тома

А между тем на диске, который был выделен под архивацию, места было предостаточно. В итоге выяснилось, что для работы VSS необходимо как минимум 50 Мегабайтов на раздел менее 500 Мегабайтов и т.п. Оказалось, что уже имеется зарезервированный системой раздел с объемом в 100 Мб и свободным пространством в 24,3.

Это и был самый корень проблемы. Осталось только исключить его из процесса копирования. Все это от неправильной настройки раздела «Зарезервировано системой». По идее, в первую очередь, bootmgr не должен был находиться именно в этом разделе. А во вторую – раздел необходимо было скрыть. Кроме того, из-за присутствия в названии раздела буквы, система поместила в него pagefile.sys, который весил 40 тех самых «решающих» мегабайт. Последняя проблема решается отключением файла подкачки для этого раздела.

dcampregher

Service Provider

Posts: 229

Liked: 16 times

Joined: Mar 23, 2016 5:57 pm

Full Name: Diogo Campregher

Contact:

Mike Resseler

Product Manager

Posts: 7743

Liked: 1170 times

Joined: Feb 08, 2013 3:08 pm

Full Name: Mike Resseler

Location: Belgium

Contact:

leo.white

Enthusiast

Posts: 43

Liked: 1 time

Joined: Jul 23, 2014 7:05 pm

Contact:

6/30/2017 4:58:16 PM :: Failed to create snapshot Nimble Storage VSS Provider on Hyper-V Off-Host Backup Proxy (mode: Crash consistent) Details: Failed to prepare for backup
Another shadow copy creation is already in progress. Wait a few moments and try again.
--tr:Failed to create VSS snapshot.
--tr:Failed to perform pre-backup tasks.  

6/30/2017 4:58:28 PM :: Retrying snapshot creation attempt (Failed to prepare for backup
Another shadow copy creation is already in progress. Wait a few moments and try again.
--tr:Failed to create VSS snapshot.
--tr:Failed to perform pre-backup tasks.)  

mmckinnon

Lurker

Posts: 1

Liked: never

Joined: Sep 18, 2019 2:03 am

Full Name: Matthew McKinnon

Contact:

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 20 guests

use Google Translate

Last update: 11-06-2021

danielbarrios

Posts: 2

Joined: 31 May 2022, 22:51

danielbarrios

Posts: 2

Joined: 31 May 2022, 22:51

cobian

Site Admin

Posts: 2970

Joined: 31 Oct 2020, 01:25

Location: Sweden

Contact:

cobian

Site Admin

Posts: 2970

Joined: 31 Oct 2020, 01:25

Location: Sweden

Contact: