Содержание
- 1 Как получить карту
- 2 Как активировать и зарегистрировать карту
- 3 Активировать карту на сайте
- 4 Зарегистрировать карту по телефону
- 5 Активация карты в аптеке
- 6 Как проверить баланс
- 7 Какая скидка
- 8 Начисление бонусов
- 9 Как восстановить карту
Живика — это совершенно новый формат современных аптек, который включает в себя качественный сервис и огромный выбор лекарственных препаратов и косметических средств по доступным для населения ценам.
Аптека Живика
Главным приоритетом аптечной сети является поддержка и премирование постоянных покупателей, поэтому в рамках такой задачи была разработана уникальная программа лояльности, позволяющая ее участникам получать персональные предложения, участвовать в закрытых распродажах, а так же получать скидки на товары до 99% за счет призовых бонусных баллов. Чтобы стать членом клуба аптеки необходимо оформить личную карту постоянного покупателя Живика.
Карта Живика
Как получить карту
Карточка выдается всем лицам достигшим 18 лет абсолютно бесплатно при совершении покупки на сумму свыше 500 рублей. Для пенсионеров существуют особые условия при которых сумма чека не имеет значения, покажите свое пенсионное удостоверение и попросите работника аптеки выдать вам карту на руки.
Преимущества
Как активировать и зарегистрировать карту
Чтобы карточку можно было в полной мере использовать, необходимо пройти процедуру ее активации и регистрации. Существует 3 основных способа как это сделать:
- На сайте www.aptekazhivika.ru;
- Активировать карту по телефону горячей линии;
- На кассе аптечного пункта;
Активировать карту на сайте
Удобная навигация сайта аптекаживика.ру позволяет достаточно быстро произвести процедуру активации бонусной карты. Для начала заходим на Web страницу www.aptekazhivika.ru и кликаем раздел «Программа лояльности».
Программа лояльности
Далее вводим номер карточки расположенный на задней стороне под штрих кодом и жмем «Проверить».
Вввод штрих-кода
Система автоматически проверит правильность ввода данных и переместит вас на страницу регистрации личного кабинета. По очереди заполняем:
- Имя;
- Фамилию;
- Отчество;
- День рождения;
- Пол;
- Номер сотового телефона;
- Email;
- Предпочтительный канал связи;
- Пароль;
- Подтверждение пароля;
Нажимаем «Регистрация»
Анкета
Карта зарегистрированная таким образом становится активной в течение суток.
Зарегистрировать карту по телефону
Второй вариант регистрации предназначен для тех кто редко или совсем не умеет пользоваться всемирной паутиной. Позвоните по телефону колл-центра по номеру 8-800-777-30-03 и следуйте подсказкам оператора.
Телефон горячей линии
Активация карты в аптеке
Для удобства клиентов существует вариант активации «Не отходя от кассы». Попросите работника аптеки помочь заполнить анкету и передайте ее ему для внесения данных в электронную базу.
Заполнить анкету
Как проверить баланс
Для того чтобы контролировать доступные для списания бонусы, нужно уметь проверять баланс карточки. Основным способом контроля является онлайн проверка на сайте www.aptekazhivika.ru/Balance. Переходим на страницу, вводим номер карты расположенный под штрих-кодом и сотовый номер ранее привязанный к ней, нажимаем «Проверить мой баланс».
Проверка баланса
На экране появится история последних операций и сумма начислений готовых к списанию.
Важно! Дополнительно бонусы можно узнать по телефону справочной и в кассовом чеке после покупки.
Какая скидка
Скидки по дисконтной карте предоставляются на определенные категории товаров. Дисконт от 5% до 25% дается на 160 наименований лекарственных препаратов и парафармацевтики.
Начисление бонусов
Чтобы за покупку на ваш счет начислялись баллы необходимо сделать покупку одного или нескольких из 73 наименований препаратов. За каждый такой товар члену дисконтной программы будет предоставлено 300 баллов, которые в дальнейшем можно использовать на оплату продукции участвующей в ежемесячных акциях. Оплатить можно до 99% от общей суммы. Расчет производится по курсу: 1 балл = 1 рублю скидки. Так же аптечная сеть планирует что количество товаров доступных для оплаты начислениями будет ежемесячно увеличиваться. Для того чтобы вам смогли начислить баллы не обязательно иметь с собой пластиковую карточку, достаточно продиктовать кассиру номер сотового телефона зарегистрированного вами в системе.
Как восстановить карту
В случае кражи, утери или повреждения карточки ее можно восстановить. Если карту украли или вы ее потеряли для начала ее надо заблокировать позвонив по номеру 8-800-777-30-03. Далее идем в ближайшее отделение аптеки, получаем новый пластиковый документ и переносим на него бонусы так же позвонив на горячую линию. Процедура перевода обычно занимает не более пяти дней.
Просмотров:
176
Сеть аптек » Живика» следует примеру конкурентов и внедряет программу лояльности для поощрения постоянных клиентов.
Важно! Карта лояльности выдается бесплатно при покупке от 500 р.
При получении бонусной карточки в аптеке, ее нужно зарегистрировать в программе. Для этого подойдет любой удобный способ:
- Обратитесь на кассу с просьбой зарегистрировать вас;
- Позвоните в колл-центр по номеру 8-800-777-30-03;
- Заполните анкету на сайте.
Для регистрации скидочной карточки на официальном сайте требуется выполнить несколько простых действий:
- Зайти на сайт https://www.aptekazhivika.ru и выбрать раздел » Программа лояльности»
- В открывшемся окне выбираем пункт » Активация карты»;
- Далее нужно ввести проверочный 14-ти значный код, указанный на обратной стороне пластика;
- После успешной проверки заполните анкету участника и подтвердите участие в акции отправкой смс-кода, высланного вам на телефон в процессе регистрации.
Проверить баланс
Проверка бонусного счета осуществяется на сайте https://www.aptekazhivika.ru в разделе » Проверить баланс». Нужно ввести код карточки и номер мобильного телефона, указанного при регистрации и нажать кнопку » Показать мой баланс».
Действия при потере или краже
При возникновении подобных ситуаций, участнику требуется обратиться в ближайшую аптеку » Живика» для регистрации факта кражи или потери. Затем позвонить по телефону горячей линии 8-800-777-30-03 с просьбой переноса бонусных баллов со старой карты на новую. Процесс перевода бонусов происходит в течение 5-ти дней.
Карта аптеки «Живика» — это один из компонентов программы лояльности клиентов, одноименной сети аптек. Карта действует в московском регионе и является одновременно бонусной карточкой, а также накопительной. Карта аптеки «Живика» дает возможность получать скидки от 5-25% в зависимости от категории товара.
Со временем планируется расширение регионов действия скидочной карты. По заявлениям компании программой смогут воспользоваться и жители других регионов.
Внимание! Скидки по бонусной карте можно получить на 160 предлагаемых сетью товаров. Для того, чтобы пользоваться бонусами пластиковый носитель нужно активировать.
Плюсы карты аптеки «Живика»
Какие преимущества есть у карты Живика
Как активировать карту постоянного покупателя?
Для получения заветных бонусов и скидок первоначально нужно активировать карту. Сделать это можно несколькими способами.
Обратите внимание! За карту аптек «Живика» ничего не нужно платить. Она предоставляется бесплатно, когда вы совершите покупку более чем на 500 рублей. Если вы пенсионер, то можете совершить покупку на любую сумму, но при этом потребуется предъявить пенсионное удостоверение, также подойдет социальная карта. Отдельно от покупки карточка не предоставляется.
Регистрируем на сайте www.aptekazhivika.ru
Если вы решили использовать этот метод регистрации, то переходим по ссылке. При переходе по ссылке вы попадете на официальный сайт, где и можно активировать карту.
При переходе вы обнаружите следующее окно, официального сайта.
Окно активации карты Живика
Справа в верхнем углу вы увидите вкладку с названием «Активация карты». В предложенное поле введите номер, который указан на «пластике» рядом со штрих-кодом. Затем кликните на кнопку «Проверить».
Далее вы перейдете в окно, где нужно будет ввести ваши личные данные (фамилию, имя, отчество). Также вас попросят указать свою почту, куда будет приходить рассылка с акциями.
Для конечной активации к карточке нужно привязать номер телефона, на него придет SMS-сообщение с кодом, которое нужно будет ввести для завершения активации.
Активация через колл-центр
Активация через колл-центр аптеки «Живика» происходит очень просто. Вам нужно будет позвонить по следующему номеру телефона 8-800-777-30-03. Оператор уточнит необходимые для регистрации контактные данные. А после произойдет активация.
Регистрация на кассе
Вы можете попросить помощи в регистрации непосредственно на кассе в любой из аптек «Живика». Кассир поможет заполнить все необходимые данные, и ваша карточка будет активирована. Компани приготовила еще один способ возможности активировать карту, а именно с помощью чат-бота, но данный способ находится в процессе разработки.
Интересно! Торговая сеть планирует запустить собственное приложение, с помощью которого у клиентов появится возможность узнать о последних акциях, скидках и предложения компании.
Как получать бонусы?
- Получать бонусы по «Живике» можно при покупке 73 товаров. 1 бонус эквивалентен 1 рублю. Бонусы можно потратить только в том случае, если вы уже зарегистрировались в дисконтной системе любым из способов.
- При использовании бонусов скидка будет недоступна. Предъявляя карточку «Живика» вам необходимо уточнить кассиру как именно вы планируете использовать карту, внести в оплату бонусы или воспользоваться скидкой на товар.
- Бонусы действительны определенное время и их срок прописан для каждой из акций индивидуально. Обычно бонусы действительны 12 месяцев, затем происходит их списание. Без активации бонусы могут поступать на карточный номер клиента, но скидки не работают.
- Еще на сайте вы сможете посмотреть транзакции по карте.
Как проверить баланс карты «Живика»?
Прейдите по следующей ссылке на сайте aptekazhivika, появится следующая форма.
Форма проверки баланса на карте Живика
Введите в предложенные поля 13-значный номер своей карты и телефон, указанный при регистрации. Затем нажмите кнопку «Показать мой баланс».
Если ваша карта активирована и ранее вы совершали покупки из списка товаров, за которые начисляются баллы. При проведении выше приведенных манипуляций вы увидите количество начисленных бонусов.
Потеряли? Как восстановить
Для восстановления карты стоит обратиться в ближайшее отделение сети аптек сказать, что карточка потеряна. Кассир зафиксирует факт потери, там вы сможете получить новую карточку. Затем позвоните по телефону 8-800-777-30-03 – это горячая линия сети аптек. Попросите оператора перенести все накопленные бонусы на новую карту. Перенос баллов осуществляется в течение 5 рабочих дней.
Проект данной программы лояльности пока находится на стадии разработки, поэтому возможны небольшие накладки в зачислении бонусов и в активации.
Добрый день!
Сегодня я расскажу вам о бонусной карте аптеки «Живика».
Начнем с того, что существуют два вида карт: обычная и VIP. Первую карту можно приобрести за 30 рублей, либо от совершения покупки на сумму от 2000 рублей, либо от покупки акционных товаров на сумму от 500 рублей. Также карта выдается бесплатно всем покупателям от 55 лет.
А карту VIP можно получить при накоплении суммы покупок свыше 30000 рублей (за исключением покупок рецептурных препаратов) за последние 12 месяцев.
Раньше эти карты давали скидки. Сейчас по ним работает бонусная система. А скидка действует при формировании заказа через сайт аптеки.
Бонусы начисляются в виде процентов от покупки. По обычной карте — 0,5%, по VIP — 1%.
При списании бонусов используется формула 1 бонус равен 1 рублю.
Рассчитаться бонусами можно через 36 часов после совершения покупки. Причем воспользоваться бонусами можно либо при предъявлении карты, либо сказать на кассе что хотите списать бонусы (при формировании заказа в личном кабинете нет функции списания бонусов). Оплатить можно 100% заказа, но обязательно внести 1 рубль к оплате.
Бонусы действуют 12 месяцев с момента начисления. В принципе такое правило работает со многими картами.
Также если у вас есть карта, то можно участвовать в дополнительных акциях, получать подарки. Так однажды я купила крем, а в подарок получила пасту (была такая акция). Дополнительные акции, действующие только по карте указаны с специальном разделе на сайте «Живика».
Из минусов можно отметить, что при возврате нелекарственного товара, бонусы на карту не возвращаются. Также очень плохо, что при утрате карты, она не восстанавливается.
Мне нравится, что карта привязывается к мобильному приложению, так ей намного удобнее пользоваться.
Постаралась подробнее рассказать о плюсах и минусах бонусной карты «Живика». Приятного пользования!
25.04.2018
Как получить карту «Живика», и какие скидки начисляются?
Содержание
- 1 О компании
- 2 Как получить карту «Живика»?
- 3 Что дает карта «Живика — размер скидок
- 4 Как проверить баланс по дисконтной карте?
Карта «Живика» — инструмент дисконтной программы, который выдается покупателям аптечной сети на определенных условиях. Наличие такой карточки открывает возможность для экономии путем получения скидки на конкретный ассортимент товаров в аптеках компании. В чем нюансы получения такого «пластика»? В каких случаях выдается скидочная карта «Живика»? Столько удается сэкономить при пользовании таким инструментом? Эти и другие моменты рассмотрим ниже.
О компании
«Живика» представляет собой региональную компанию, которая открывает торговые точки по продаже препаратов медицинского назначения в УрФО. Аптечная сеть быстро расширяется, открываются новые аптеки, предлагающие клиентам широкий ассортимент товаров по низким ценам.
Читайте также — Бонусы аптечной сети Живика — как использовать, и где проверить
Плюсы:
- Дисконтная карта клиента аптеки «Живика» позволяет сэкономить до 7%.
- Препараты, представленные в продаже, проходят сертификацию, а их качество гарантировано.
- Наличие резервирования покупок в требуемом количестве и по конкретной цене.
- Быстрая и удобная доставка товара домой (при необходимости).
- Оплата товара с помощью пластиковой карточки.
Как получить карту «Живика»?
Чтобы участвовать в дисконтной программе и получить дисконтный инструмент аптечной сети, требуется:
- Прийти в аптеку и заплатить за «пластик» 30 р. В этом случае скидка по карте составит 1%.
- Сделать покупку на сумму по чеку в 2 тысячи рублей и больше. В такой ситуации «пластик» выдается бесплатно, а размер экономии до 5%.
- В течение последнего года приобрети товара на 20 тысяч рублей и больше (сюда не входят лекарства, которые имеют сильное действие и выписываются по рецепту). При выполнении таких условий удается получить ВИП (VIP) карту Живика (до 7%).
Стоит учесть, что предъявление карточки обязательно даже при дистанционной покупке товара.
Что дает карта «Живика — размер скидок
Участники дисконтной программы вправе рассчитывать на следующую экономию:
- При покупке «пластика» за 30 рублей скидочная карта позволяет снизить расходы на 1%. Эта ставка не меняется до момента достижения 1000 р. покупок на счету. Далее каждые 100 р. этот параметр увеличивается на 0,1% (до 5%).
- Если карточка получена при покупке от 2 000 р. за один раз, верхний порог скидки сразу равен 5%.
- Наличие VIP-карты позволяет рассчитывать на экономию до 7%.
- Пенсионеры получают до 5%.
- При оформлении покупки онлайн (через интернет-магазин) размер скидки 2%, а в случае заказа с доставкой 3%.
- Для владельцев «пластика» СДС (для аптек по улице Грибоедова, дом 20) доступна экономия до 5%.
- Для держателей карточек Ворлд Джим в ряде аптек в Екатеринбурге расходы снижаются на 5%.
Выше рассмотрено, что дает карта «Живика», и какая скидка предоставляется. Но стоит учесть, что в программе лояльности предусмотрено ряд ограничений. В частности, условие не действует для товаров, которые реализуются по минимальной цене. Кроме того, изделия из группы ЖНВЛС реализуются со скидкой до 2%, а на остальные изделия до 7%. В ряде торговых точках сети условия могут меняться.
Как проверить баланс по дисконтной карте?
Чтобы проверить баланс по дисконтной карточке, стоит сделать следующее:
- Прийти в аптеку «Живика», предъявить «пластик» провизору и спросить, сколько процентов можно получить при покупке.
- Набрать номер 343-21-61-616, назвать номер карты и уточнить, какие скидки положены на текущий момент.
Далее «пластик» необходимо иметь при себе и предъявлять при осуществлении покупок в торговых точках сети.
Информация о статусе сервера обновлена только что.
Проверить снова
Что делать, если сайт недоступен?
Zhivika.ru не работает сегодня январь 2023?
Узнайте, работает ли Zhivika.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Статус Zhivika.ru : нет сбоя
13 комментариев
Zhivika.ru сбои за последние 24 часа
Популярные комментарии о Zhivika.ru
за последние 24 часа
Гость
•
44 дней назад
#
17 декабря 2022
+
1
—
Не могу оформить заказ.Пишет ошибка 400. Проверить данные. Когда ее исправят?
Не работает Zhivika.ru?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Самые частые проблемы Zhivika.ru
Не определены.
Что делать, если сайт ZHIVIKA.RU недоступен?
Если ZHIVIKA.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Антивирус и файрвол.
Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к ZHIVIKA.RU.
DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт.
Смотреть видео-инструкцию ↓
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Zhivika.ru
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Чат с регистрацией
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
44 дней назад
#
17 декабря 2022
+
1
—
Не могу оформить заказ.Пишет ошибка 400. Проверить данные. Когда ее исправят?
Гость
•
66 дней назад
#
25 ноября 2022
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Несколько лет всегда заказывал в Живике через интернет,но с сайтом явно что-то стало,пишет проверить данные,какие данные ещё нужны?
Гость
•
309 дней назад
#
28 марта 2022
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт часто в последнее время не работает, при заказе часть виснет. Вот и сегодня придётся заказать лекарство в другой аптеке, ни сайт не приложение не работают, пишет, что не существует
Ильдар
•
330 дней назад
#
6 марта 2022
+
0
—
смс не приходит
Татьяна
•
334 дней назад
#
2 марта 2022
+
0
—
Не получается оформить заказ
Владимир
•
+
0
—
Не оформляет заказ…
Роберт
•
+
0
—
В последнее время (неделя), сайт Zhivika.ru выглядит не так как раньше и заказать лекарство не получается! Пробовал в разных браузерах. Екатеринбург.
Светлана
•
+
0
—
а у меня проблема не приходит смс и не могу зайти в кабинет
Наталья
•
+
0
—
Заказ не может быть создан, проверьте данные и попробуйте еще раз
Наталья
•
+
0
—
Уже неделю не могу оформить заказ. Что только не делала . Пишет что ошибка в личных данных,не может быть оформлен . Что делать?
Виктория
•
+
0
—
Сайт не работает
Марина
•
+
0
—
Санкт-Петербург: Не открывается сайт аптеки. Выдается сообщение:
Access to resource was blocked.
Reason or support ID: 0a9d9998-6c70-4664-a3cd-d3ecc7c12b3d.
Юлия
•
+
0
—
Именно сейчас когда так нужны лекарства, не работает сайт , очень обидно
Содержание
- 1 Как получить карту
- 2 Как активировать и зарегистрировать карту
- 3 Активировать карту на сайте
- 4 Зарегистрировать карту по телефону
- 5 Активация карты в аптеке
- 6 Как проверить баланс
- 7 Какая скидка
- 8 Начисление бонусов
- 9 Как восстановить карту
Живика — это совершенно новый формат современных аптек, который включает в себя качественный сервис и огромный выбор лекарственных препаратов и косметических средств по доступным для населения ценам.
Аптека Живика
Главным приоритетом аптечной сети является поддержка и премирование постоянных покупателей, поэтому в рамках такой задачи была разработана уникальная программа лояльности, позволяющая ее участникам получать персональные предложения, участвовать в закрытых распродажах, а так же получать скидки на товары до 99% за счет призовых бонусных баллов. Чтобы стать членом клуба аптеки необходимо оформить личную карту постоянного покупателя Живика.
Карта Живика
Как получить карту
Карточка выдается всем лицам достигшим 18 лет абсолютно бесплатно при совершении покупки на сумму свыше 500 рублей. Для пенсионеров существуют особые условия при которых сумма чека не имеет значения, покажите свое пенсионное удостоверение и попросите работника аптеки выдать вам карту на руки.
Преимущества
Как активировать и зарегистрировать карту
Чтобы карточку можно было в полной мере использовать, необходимо пройти процедуру ее активации и регистрации. Существует 3 основных способа как это сделать:
- На сайте www.aptekazhivika.ru;
- Активировать карту по телефону горячей линии;
- На кассе аптечного пункта;
Активировать карту на сайте
Удобная навигация сайта аптекаживика.ру позволяет достаточно быстро произвести процедуру активации бонусной карты. Для начала заходим на Web страницу www.aptekazhivika.ru и кликаем раздел «Программа лояльности».
Программа лояльности
Далее вводим номер карточки расположенный на задней стороне под штрих кодом и жмем «Проверить».
Вввод штрих-кода
Система автоматически проверит правильность ввода данных и переместит вас на страницу регистрации личного кабинета. По очереди заполняем:
- Имя;
- Фамилию;
- Отчество;
- День рождения;
- Пол;
- Номер сотового телефона;
- Email;
- Предпочтительный канал связи;
- Пароль;
- Подтверждение пароля;
Нажимаем «Регистрация»
Анкета
Карта зарегистрированная таким образом становится активной в течение суток.
Зарегистрировать карту по телефону
Второй вариант регистрации предназначен для тех кто редко или совсем не умеет пользоваться всемирной паутиной. Позвоните по телефону колл-центра по номеру 8-800-777-30-03 и следуйте подсказкам оператора.
Телефон горячей линии
Активация карты в аптеке
Для удобства клиентов существует вариант активации «Не отходя от кассы». Попросите работника аптеки помочь заполнить анкету и передайте ее ему для внесения данных в электронную базу.
Заполнить анкету
Как проверить баланс
Для того чтобы контролировать доступные для списания бонусы, нужно уметь проверять баланс карточки. Основным способом контроля является онлайн проверка на сайте www.aptekazhivika.ru/Balance. Переходим на страницу, вводим номер карты расположенный под штрих-кодом и сотовый номер ранее привязанный к ней, нажимаем «Проверить мой баланс».
Проверка баланса
На экране появится история последних операций и сумма начислений готовых к списанию.
Важно! Дополнительно бонусы можно узнать по телефону справочной и в кассовом чеке после покупки.
Какая скидка
Скидки по дисконтной карте предоставляются на определенные категории товаров. Дисконт от 5% до 25% дается на 160 наименований лекарственных препаратов и парафармацевтики.
Начисление бонусов
Чтобы за покупку на ваш счет начислялись баллы необходимо сделать покупку одного или нескольких из 73 наименований препаратов. За каждый такой товар члену дисконтной программы будет предоставлено 300 баллов, которые в дальнейшем можно использовать на оплату продукции участвующей в ежемесячных акциях. Оплатить можно до 99% от общей суммы. Расчет производится по курсу: 1 балл = 1 рублю скидки. Так же аптечная сеть планирует что количество товаров доступных для оплаты начислениями будет ежемесячно увеличиваться. Для того чтобы вам смогли начислить баллы не обязательно иметь с собой пластиковую карточку, достаточно продиктовать кассиру номер сотового телефона зарегистрированного вами в системе.
Как восстановить карту
В случае кражи, утери или повреждения карточки ее можно восстановить. Если карту украли или вы ее потеряли для начала ее надо заблокировать позвонив по номеру 8-800-777-30-03. Далее идем в ближайшее отделение аптеки, получаем новый пластиковый документ и переносим на него бонусы так же позвонив на горячую линию. Процедура перевода обычно занимает не более пяти дней.
Просмотров: 110
Сеть аптек » Живика» следует примеру конкурентов и внедряет программу лояльности для поощрения постоянных клиентов.
Важно! Карта лояльности выдается бесплатно при покупке от 500 р.
При получении бонусной карточки в аптеке, ее нужно зарегистрировать в программе. Для этого подойдет любой удобный способ:
- Обратитесь на кассу с просьбой зарегистрировать вас;
- Позвоните в колл-центр по номеру 8-800-777-30-03;
- Заполните анкету на сайте.
Для регистрации скидочной карточки на официальном сайте требуется выполнить несколько простых действий:
- Зайти на сайт https://www.aptekazhivika.ru и выбрать раздел » Программа лояльности»
- В открывшемся окне выбираем пункт » Активация карты»;
- Далее нужно ввести проверочный 14-ти значный код, указанный на обратной стороне пластика;
- После успешной проверки заполните анкету участника и подтвердите участие в акции отправкой смс-кода, высланного вам на телефон в процессе регистрации.
Проверить баланс
Проверка бонусного счета осуществяется на сайте https://www.aptekazhivika.ru в разделе » Проверить баланс». Нужно ввести код карточки и номер мобильного телефона, указанного при регистрации и нажать кнопку » Показать мой баланс».
Действия при потере или краже
При возникновении подобных ситуаций, участнику требуется обратиться в ближайшую аптеку » Живика» для регистрации факта кражи или потери. Затем позвонить по телефону горячей линии 8-800-777-30-03 с просьбой переноса бонусных баллов со старой карты на новую. Процесс перевода бонусов происходит в течение 5-ти дней.
Содержание
- 1
Как получить карту Живика - 2
Способы активации - 3
Преимущества карты Живика - 4
О накопительной и скидочной системах программы - 5
Проверка баланса - 6
Восстановление карты Живика в случае утери - 7
Как получить карту - 8
Как активировать и зарегистрировать карту - 9
Активировать карту на сайте - 10
Зарегистрировать карту по телефону - 11
Активация карты в аптеке - 12
Как проверить баланс - 13
Какая скидка - 14
Начисление бонусов - 15
Как восстановить карту - 16
Как получить карточку аптеки? - 17
Регистрация и активация карты - 18
Что нужно знать? - 19
На какие скидки можно рассчитывать? - 20
Проверяем начисленные бонусы и баланс - 21
Потеряли пластиковый носитель, что делать? - 22
Акции по карте на 01.07.2018 – 31.07.2018
Сеть аптек «Живика» предлагает постоянным покупателям приобрести карточку для накопления и списания бонусов. Для получения баллов необходимо на сайте www aptekazhivika ru активировать карту. Редакция нашего портала подготовила вам пошаговую инструкцию по регистрации карты. Следуйте шаг за шагом, у вас все получиться.
Как получить карту Живика
Карточка стоит 10 рублей и продается на любой кассе торговой сети. Для участия в программе лояльности покупателю понадобится приобрести товары на сумму более 500 рублей. Без покупки продукции карта не продается.
Способы активации
Активировать карту аптек Живика можно самостоятельно на официальном сайте или через сотрудника компании на кассе, либо по телефону 8800-777-30-03.
Для регистрации карточки на www aptekazhivika ru постоянному покупателю понадобится:
Шаг 1.
Выбрать вкладку «Программа лояльности»
Шаг 2.
Найти и перейти в раздел «Активация»
Шаг 3.
Заполнить анкету и завершить процедуру.
Регистрация карты Живика аптека, производимая на официальном сайте или по телефону горячей линии, производится в течение одного дня. То есть через сутки с карточки можно списать баллы.
Преимущества карты Живика
Программа распространяется на аптеки, находящиеся в Москве, Санкт-Петербурге и их областях. Участники клуба получают возможность участвовать в акциях, оплачивать и получать скидки бонусами. Каждый раз организация определяет новый товар, при покупке которого начисляются повышенные баллы.
О накопительной и скидочной системах программы
Начисления накапливаются при покупке товаров по акции. На каждую продукцию определяется определенная сумма бонусов, которые имеют свой срок действия.
Система накопления не зависит от суммы покупки в чеке. Многие начисленные баллы сгорают раньше, чем через год. Подробности необходимо уточнять у сотрудников магазина при покупке определенного товара.
Для справки! При списании 1 балл равен рублю.
Проверка баланса
Накопленную сумму на карточке можно узнать по телефону горячей линии или на официальном сайте. Для этого во вкладке «Программа лояльности» понадобится нажать на кнопку «Проверить баланс», а затем ввести номер карточки и телефона.
Восстановление карты Живика в случае утери
Взамен утерянной карточки сотрудник магазина выдает новый пластик. Если она была не зарегистрирована, бонусы сгорают. Перенос накоплений осуществляется только для карт Живика, которые прошли активацию.
При четко установленном проценте начисления бонусов, легко посчитать, выгодно ли покупателю принимать участие в предлагаемых маркетинговых мероприятиях.
В программе лояльности «Живика» невозможно определить количество накоплений за определенный период. Организатор сам устанавливает сумму отчислений. Это дает возможность повышать спрос потребителя к покупке товаров, которые необходимо продать в короткие сроки.
Живика — это совершенно новый формат современных аптек, который включает в себя качественный сервис и огромный выбор лекарственных препаратов и косметических средств по доступным для населения ценам.
Главным приоритетом аптечной сети является поддержка и премирование постоянных покупателей, поэтому в рамках такой задачи была разработана уникальная программа лояльности, позволяющая ее участникам получать персональные предложения, участвовать в закрытых распродажах, а так же получать скидки на товары до 99% за счет призовых бонусных баллов. Чтобы стать членом клуба аптеки необходимо оформить личную карту постоянного покупателя Живика.
Как получить карту
Карточка выдается всем лицам достигшим 18 лет абсолютно бесплатно при совершении покупки на сумму свыше 500 рублей. Для пенсионеров существуют особые условия при которых сумма чека не имеет значения, покажите свое пенсионное удостоверение и попросите работника аптеки выдать вам карту на руки.
Как активировать и зарегистрировать карту
Чтобы карточку можно было в полной мере использовать, необходимо пройти процедуру ее активации и регистрации. Существует 3 основных способа как это сделать:
- На сайте www.aptekazhivika.ru;
- Активировать карту по телефону горячей линии;
- На кассе аптечного пункта;
Активировать карту на сайте
Удобная навигация сайта аптекаживика.ру позволяет достаточно быстро произвести процедуру активации бонусной карты. Для начала заходим на Web страницу www.aptekazhivika.ru и кликаем раздел «Программа лояльности».
Далее вводим номер карточки расположенный на задней стороне под штрих кодом и жмем «Проверить».
Система автоматически проверит правильность ввода данных и переместит вас на страницу регистрации личного кабинета. По очереди заполняем:
- Имя;
- Фамилию;
- Отчество;
- День рождения;
- Пол;
- Номер сотового телефона;
- Email;
- Предпочтительный канал связи;
- Пароль;
- Подтверждение пароля;
Нажимаем «Регистрация»
Карта зарегистрированная таким образом становится активной в течение суток.
Зарегистрировать карту по телефону
Второй вариант регистрации предназначен для тех кто редко или совсем не умеет пользоваться всемирной паутиной. Позвоните по телефону колл-центра по номеру 8-800-777-30-03 и следуйте подсказкам оператора.
Активация карты в аптеке
Для удобства клиентов существует вариант активации «Не отходя от кассы». Попросите работника аптеки помочь заполнить анкету и передайте ее ему для внесения данных в электронную базу.
Как проверить баланс
Для того чтобы контролировать доступные для списания бонусы, нужно уметь проверять баланс карточки. Основным способом контроля является онлайн проверка на сайте www.aptekazhivika.ru/Balance. Переходим на страницу, вводим номер карты расположенный под штрих-кодом и сотовый номер ранее привязанный к ней, нажимаем «Проверить мой баланс».
На экране появится история последних операций и сумма начислений готовых к списанию.
Важно! Дополнительно бонусы можно узнать по телефону справочной и в кассовом чеке после покупки.
Какая скидка
Скидки по дисконтной карте предоставляются на определенные категории товаров. Дисконт от 5% до 25% дается на 160 наименований лекарственных препаратов и парафармацевтики.
Начисление бонусов
Чтобы за покупку на ваш счет начислялись баллы необходимо сделать покупку одного или нескольких из 73 наименований препаратов. За каждый такой товар члену дисконтной программы будет предоставлено 300 баллов, которые в дальнейшем можно использовать на оплату продукции участвующей в ежемесячных акциях. Оплатить можно до 99% от общей суммы. Расчет производится по курсу: 1 балл = 1 рублю скидки. Так же аптечная сеть планирует что количество товаров доступных для оплаты начислениями будет ежемесячно увеличиваться. Для того чтобы вам смогли начислить баллы не обязательно иметь с собой пластиковую карточку, достаточно продиктовать кассиру номер сотового телефона зарегистрированного вами в системе.
Как восстановить карту
В случае кражи, утери или повреждения карточки ее можно восстановить. Если карту украли или вы ее потеряли для начала ее надо заблокировать позвонив по номеру 8-800-777-30-03. Далее идем в ближайшее отделение аптеки, получаем новый пластиковый документ и переносим на него бонусы так же позвонив на горячую линию. Процедура перевода обычно занимает не более пяти дней.
Система лояльности клиентов сети аптек действительно помогает экономить, о чем свидетельствуют положительные отзывы покупателей, которые можно встретить в сети. Программа начала функционировать в мае 2018, а теперь разберем по порядку: что дает карточка, как получить и как активировать карту аптеки «Живика» на сайте www aptekazhivika ru
Карточка аптеки «Живика»
Как получить карточку аптеки?
С мая 2018 получить карту просто – достаточно сделать покупку больше чем на 500 рублей. Кассир выдаст вам карточку абсолютно бесплатно. Если вы пенсионер, то покажите документ, удостоверяющий ваш статус, кассиру сделайте покупку на любую сумму и попросите выдать вам пластиковый носитель.
Внимание!
Только обладатели бонусной карты постоянного покупателя аптеки могут участвовать в специальных закрытых акциях. Также система работает как накопительная, бонусами вы можете оплатить до 99% от стоимости товаров.
Регистрация и активация карты
Зарегистрировать карту постоянного покупателя можно несколькими способами. Регистрация необходима для того, чтобы подтвердить ваше участие в программе лояльности.
Внимание!
Если вы хотите использовать бонусы для оплаты части стоимости товаров, то вам обязательно нужно активировать карту «Живика».
Активировать карту на www aptekazhivika ru
Для активации пластикового носителя данным способом сначала нужно перейти на официальный сайт aptekazhivika ru, либо просто кликните по ссылке https://www.aptekazhivika.ru/
Перед вами появится следующее окно. Нажимаем на кнопку «Программа лояльности», на скриншоте она выделена красным прямоугольником.
Страница официального сайта aptekazhivika ru
Далее, чтобы активировать карточку, в следующем окне от вас потребуется внести карточный номер, который указан на обратной стороне пластикового носителя, рядом со штрих-кодом.
Окно активации
Если вы правильно ввели цифры, то произойдет автоматическая проверка данных и перед вами выйдет следующая форма. От вас потребуется ввести некоторые данные:
- ФИО;
- Вашу дату рождения;
- Указать пол;
- Ввести рабочий номер телефона;
- Выбрать канал связи (телефон или адрес электронной почты);
- Придумать пароли и ввести его дважды.
Как выглядит окно регистрации персональных данных на официальном сайте
Поля напротив которых нарисована звездочка – обязательны к заполнению, те у которых данного значка нет заполнять не обязательно. Обязательно поставьте галочку, рядом с блоком, где вас просят согласится с пользовательским соглашением, если ее не поставить зарегистрировать карту не получится. Когда в данные для активации введены нажимаем кнопку «Регистрация».
Как активировать на кассе в аптеке «Живика»?
Сделать активацию можно прямо в аптеке. Для этого у сотрудника сети на кассе попросите анкету. Внесите все данные и передайте заполненную бумагу. Сотрудники сами внесут все данные и карточка будет активирована.
Интересный факт!
Аптеки-дискаунтеры «Живика» входят в аптечную сеть «Ригла».
Зарегистрировать через колл-центр
Вы всегда можете активировать карту постоянного покупателя «Живика», сделав звонок в колл-центр. Наберите номер горячей линии сети 8-800-777-30-03, скажите оператору, что хотите зарегистрировать карточку. У вас спросят личные данные, а также номер пластикового носителя. Затем произойдет активация.
Это интересно!
Сеть «Живика» — это более 150 аптек, 80 из них находятся в Москве и московском регионе.
Что нужно знать?
Члены программы лояльности становятся обладателями карт, которые выполняют одновременно 2 функции:
- предоставляют прямые скидки на товары;
- дают бонусы.
Если вы совершаете покупку товара, который входит в список из 73-х наименований, то вам приходит в виде бонусов 300 баллов, каждый бонус эквивалентен 1 рублю.
Бонусами вы можете оплатить часть стоимости товаров, которые указаны в ежемесячных акциях. Дальше список акционных товаров будет расширяться.
Не обязательно носить с собой пластиковый носитель, достаточно сообщить кассиру номер телефона, который вы указывали при регистрации на сайте www aptekazhivika.ru, либо при активации другими способами.
Это интересно!
Сеть аптек «Живика» предлагает своим клиентам ассортимент более, чем из 14 000 наименований. Причем 76% товаров относятся к низкой и средней ценовой категории.
На какие скидки можно рассчитывать?
Обладатели карт могут получить скидки от 5 до 25% на 160 различных товаров. Предполагается постоянное расширение ассортимента, на который будет распространяться скидки.
Преимущества сети аптек
Проверяем начисленные бонусы и баланс
Вы всегда можете узнать данные по карте на официальном сайте. Перейдите по следующей ссылке https://www.aptekazhivika.ru/loyalty_program#/checkBalance
Перед вами появится следующее окно:
От вас потребуется заполнить номер карточки и телефона, затем нажмите кнопку «Проверить мой баланс». Также на официальном сайте aptekazhivika.ru, вы можете не только активировать пластиковый носитель и проверить баланс, но и узнать историю транзакций.
Потеряли пластиковый носитель, что делать?
Если вы потеряли карточку, то ее всегда можно восстановить, при условии ее предварительной активации. Сначала совершите звонок по номеру горячей линии 8-800-777-30-03. Сообщите оператору об утери карточки и попросите ее заблокировать.
После блокировки нужно посетить одну из аптек «Живика» и попросите вам выдать другой пластиковый носитель и перевести на него бонусы. Данная процедура занимает от 5 рабочих дней.
Акции по карте на 01.07.2018 – 31.07.2018
Для участия в акции карту постоянного покупателя аптеки «Живика» нужно предварительно активировать.
| Вид скидки | Наименование товара | Размер скидки |
| Скидка в % | «Зинерит» лосьон 30 мл.фл./порошок + растворитель + аппликат | 15% |
| Скидка в % | «Пимафуцин» суппозитории вагинальные, 6 шт, 100 мг. | 15% |
| Скидка в % | «Пимафукорт» крем/мазь 15 г | 10% |
| Скидка в % | Продукция марки «Лошадиная сила» | 15% |
| Скидка в % | Тримедат форте таб/об/пл пролонг.высв. 300мг №20 (Тримебутин) | 25% |
| Скидка в % на группу товаров | Скидка на ряд препаратов | Уточнить на кассе или сайте aptekazhivika.ru |
| Скидка в % | Димексид гель д/наруж. прим. 25% 30г туба (Диметилсульфоксид) | 20% |
| Скидка в рублях | При совместной покупке глюкометра OneTouch Select Plus и тест-полосок OneTouch Select Plus, 50 штук | 250 рублей |
| Скидка в рублях | Покупка ряда наименований продукции TENA | 60-80 рублей |
| Подарок | При покупке капсул «Терафлекс», 100 штук | Терафлекс Хондро крем форте |
| Скидка в % | Спрей «Тантум® Верде Форте» | 20% |
| Скидка в рублях | Скидка при совместной Фарингосепт №20 и Фарингосепт КОРИЦА №20 | 75 рублей |
| Скидка в % | Скидка на ряд продукции марки Contex | 20% |
| Скидка в % | Ряд пластырей Sanitapiast | 20% |
| Электрические роликовые пилки ШОЛЛ Вельвет смуф пилка | 20% | |
| Скидка в % | Пластыри Hartmann cosmos | 50% |
| Скидка в % | Бинты Хартман Пеха-Хафт | 50% |
| Скидка в % | Сульфаргин мазь 50г туба (Сульфадиазин серебра) | 15% |
| Скидка в % | Молочная смесь «Симилак» | 20% |
| Скидка в % | Питание для детей «Педиашур» | 15% |
| Скидка в % | Лекарство «Пикопреп» | 25% |
| Скидка в % | EVO Intimate Крем-мыло для интимной гигиены, 200 мл флакон | 15% |
| Скидка в % | Зубные пасты R.O.C.S. | 20% |
Все подробности по акции вы всегда можете узнать на официальном сайте www.aptekazhivika.ru, либо позвонив по номеру горячей линии. Обратите внимание, что данное предложение действительно до 31 июля. Если вы при оформлении покупки, также заказываете доставку, то скидка не действительна.
Используемые источники:
- https://registraciyakoda.com/aptekazhivika-ru.html
- https://promodoc.ru/cards/apteka-zhivika
- https://zhivikakarta.ru/
Отзыв: Бонусная карта сети аптек «Живика» — Больше не буду покупать в этой сети аптек
05.01.2023
Отзыв рекомендуют:10
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Бесполезная бонусная система
Приобрёл бонусную карту и привязал в мобильном приложении, чтобы отслеживать количество бонусов. Несмотря на то, что цены в данной сети часто бывают завышены и с покупок на карту в виде бонусов падают копейки, продолжал ходить именно в эту сеть аптек, т. к. шёл обратный отсчёт » … осталось до ВИП-статуса» Мне, к слову оставалось купить на сумму около 3000 рублей. Прихожу после Нового года, смотрю данные по карте, а там «сумма до ВИП-статуса 20000 рублей» Скидок по этой карте я не наблюдал, а бонусами на счёт падает ничтожное количество баллов. Сейчас есть много других конкурентноспособных аптек…
| Год пользования услугами: | 2022 |
| Общее впечатление: | Больше не буду покупать в этой сети аптек |
| Моя оценка: |
|
| Рекомендую друзьям: | НЕТ |