Невнимательность людей, не поставивших тире в нужном месте или, например, пропустивших всего одну букву в названии, порой может обойтись очень дорого. Предлагаем вам узнать о самых дорогостоящих опечатках, стоивших сотни, а то и миллионы долларов тем, кто их допустил:
Заповедь с противоположным смыслом
ошибка стоила 4.590 долларов США
В далёком 1631-ом году в Англии была выпущена Библия, в которой была допущена ошибка в седьмой заповеди. И ладно бы это была просто пропущенная буква, но печатники пропустили частицу «не», тем самым изменив смысл заповеди на полностью противоположный – «Прелюбодействуй». С чьей-то лёгкой руки эта Библия получила название «Библия прелюбодеев». Весь тираж был уничтожен, а издатели были оштрафованы на 3.000 фунтов стерлингов.
Макароны со «свежемолотыми чёрными людьми»
ошибка стоила 20.000 долларов США
Одним из ингредиентов в рецепте макарон, который был напечатан в кулинарной книге «Penguin», изданной в Австралии, стали «свежемолотые чёрные люди» («freshly ground black people»). Подобный расистский выпад случился по вине корректора, и на самом деле должно было быть написано, конечно же, «свежемолотый чёрный перец» («freshly ground black pepper»). Проданный тираж решили не отзывать, но 7 тыс. экземпляров, которые ещё не успели разойтись, всё-таки уничтожили. А сама кулинарная книга была перепечатана заново.
Дорогой эль, проданный за бесценок
ошибка стоила 502.996 долларов США
Один незадачливый продавец выставил на аукцион редкую бутылку 150-летнего эля «Allsopp’s Arctic Ale», однако в списке лотов коллекционеры, которые знали, что она должна быть выставлена на торги, не смогли её найти, поскольку он пропустил в названии всего одну буковку – «p». В результате, в ходе аукциона, в котором приняли участие только два человека, бутылка дорогого эля под ошибочным названием «Allsop’s Arctic Ale» ушла всего за 304 доллара. А человек, купивший её, всего лишь исправил ошибку и практически сразу же продал за полмиллиона долларов.
Эротические путешествия вместо экзотических
ошибка стоила 10.000.000 долларов США
Калифорнийская туристическая фирма «Sonoma» решила расширить свою клиентскую базу и разместила баннер в «Жёлтых страницах». Очень скоро оказалось, что в типографии допустили ошибку: «экзотические путешествия», которые обещала турфирма, превратились в «эротические», вызвав волну интереса и многочисленные звонки потенциальных клиентов. Однако это была не та популярность, на которую рассчитывало руководство компании, поэтому они отсудили у типографии 10.000.000 долларов за испорченную репутацию.
Самый дорогой рекламный ход
ошибка могла стоить 50.000.000 долларов США
В 2007-ом году в городе Розуэлл (штат Нью-Мексико, США) была запущена рекламная акция одного из автодилеров, в ходе которой были выпущены и разосланы лотерейные билеты в количестве 50.000 штук, а один из них должен был принести своему владельцу выигрыш в 1.000 долларов. Рекламный ход был бы блестящим, но, как оказалось – не судьба: в типографии допустили ошибку, и выигрышными оказались абсолютно все билеты, увеличив общую сумму выигрыша до невероятной суммы в 50.000.000 долларов. Естественно, автодилеру выплатить весь выигрыш было не по силам, и он обещал владельцам каждого выигравшего билета вручить по подарочному сертификату на 5 долларов.
Самый дорогой дефис в истории
ошибка стоила 80.000.000 долларов США
В 1962-ом году НАСА осуществляло запуск космического аппарата «Маринер-1», который должен был направиться к Венере. В результате отсутствия дефиса в коде бортового компьютера, аппарат потерял управление и на 293-ей секунде запуска был уничтожен, став жертвой «самого дорогого дефиса в истории» (по словам английского писателя и учёного Артура Кларка).
Продажа акций по цене в 610 тысяч раз дешевле реальной
ошибка стоила 340.000.000 долларов США
Это произошло в декабре 2005-го года на Токийской фондовой бирже. Получив заявку на продажу акции в количестве одной штуки по цене 610.000 иен (опять же, за одну штуку), трейдер компании Mizuho Securities перепутал цифры местами, в результате чего выставил 610.000 акций по цене 1 иена за штуку. Вызвавшая хаос на рынке, ошибка привела к обвалу индекса Nikkei, отставке руководства фондовой биржи и ущербу в размере 340.000.000 долларов США.
(по материалам mixstuff.ru)
Невнимательность людей, не поставивших тире в нужном месте или, например, пропустивших всего одну букву в названии, порой может обойтись очень дорого. Предлагаем вам узнать о самых дорогостоящих опечатках, стоивших сотни, а то и миллионы долларов тем, кто их допустил:
Заповедь с противоположным смыслом
ошибка стоила 4.590 долларов США
В далёком 1631-ом году в Англии была выпущена Библия, в которой была допущена ошибка в седьмой заповеди. И ладно бы это была просто пропущенная буква, но печатники пропустили частицу «не», тем самым изменив смысл заповеди на полностью противоположный – «Прелюбодействуй». С чьей-то лёгкой руки эта Библия получила название «Библия прелюбодеев». Весь тираж был уничтожен, а издатели были оштрафованы на 3.000 фунтов стерлингов.
Макароны со «свежемолотыми чёрными людьми»
ошибка стоила 20.000 долларов США
Одним из ингредиентов в рецепте макарон, который был напечатан в кулинарной книге «Penguin», изданной в Австралии, стали «свежемолотые чёрные люди» («freshly ground black people»). Подобный расистский выпад случился по вине корректора, и на самом деле должно было быть написано, конечно же, «свежемолотый чёрный перец» («freshly ground black pepper»). Проданный тираж решили не отзывать, но 7 тыс. экземпляров, которые ещё не успели разойтись, всё-таки уничтожили. А сама кулинарная книга была перепечатана заново.
Дорогой эль, проданный за бесценок
ошибка стоила 502.996 долларов США
Один незадачливый продавец выставил на аукцион редкую бутылку 150-летнего эля «Allsopp’s Arctic Ale», однако в списке лотов коллекционеры, которые знали, что она должна быть выставлена на торги, не смогли её найти, поскольку он пропустил в названии всего одну буковку – «p». В результате, в ходе аукциона, в котором приняли участие только два человека, бутылка дорогого эля под ошибочным названием «Allsop’s Arctic Ale» ушла всего за 304 доллара. А человек, купивший её, всего лишь исправил ошибку и практически сразу же продал за полмиллиона долларов.
Эротические путешествия вместо экзотических
ошибка стоила 10.000.000 долларов США
Калифорнийская туристическая фирма «Sonoma» решила расширить свою клиентскую базу и разместила баннер в «Жёлтых страницах». Очень скоро оказалось, что в типографии допустили ошибку: «экзотические путешествия», которые обещала турфирма, превратились в «эротические», вызвав волну интереса и многочисленные звонки потенциальных клиентов. Однако это была не та популярность, на которую рассчитывало руководство компании, поэтому они отсудили у типографии 10.000.000 долларов за испорченную репутацию.
Самый дорогой рекламный ход
ошибка могла стоить 50.000.000 долларов США
В 2007-ом году в городе Розуэлл (штат Нью-Мексико, США) была запущена рекламная акция одного из автодилеров, в ходе которой были выпущены и разосланы лотерейные билеты в количестве 50.000 штук, а один из них должен был принести своему владельцу выигрыш в 1.000 долларов. Рекламный ход был бы блестящим, но, как оказалось – не судьба: в типографии допустили ошибку, и выигрышными оказались абсолютно все билеты, увеличив общую сумму выигрыша до невероятной суммы в 50.000.000 долларов. Естественно, автодилеру выплатить весь выигрыш было не по силам, и он обещал владельцам каждого выигравшего билета вручить по подарочному сертификату на 5 долларов.
Самый дорогой дефис в истории
ошибка стоила 80.000.000 долларов США
В 1962-ом году НАСА осуществляло запуск космического аппарата «Маринер-1», который должен был направиться к Венере. В результате отсутствия дефиса в коде бортового компьютера, аппарат потерял управление и на 293-ей секунде запуска был уничтожен, став жертвой «самого дорогого дефиса в истории» (по словам английского писателя и учёного Артура Кларка).
Продажа акций по цене в 610 тысяч раз дешевле реальной
ошибка стоила 340.000.000 долларов США
Это произошло в декабре 2005-го года на Токийской фондовой бирже. Получив заявку на продажу акции в количестве одной штуки по цене 610.000 иен (опять же, за одну штуку), трейдер компании Mizuho Securities перепутал цифры местами, в результате чего выставил 610.000 акций по цене 1 иена за штуку. Вызвавшая хаос на рынке, ошибка привела к обвалу индекса Nikkei, отставке руководства фондовой биржи и ущербу в размере 340.000.000 долларов США.
(по материалам mixstuff.ru)
Ошибки, которые очень дорого обошлись
3 года назад · 381801 просмотров
Каждый может совершить ошибку. Но не каждый легким движением руки уничтожает несколько миллионов долларов. Но бывает и такое — смотрите!
«Простите, босс, я только что уронил спутник за $290 миллионов»
Источник:
Когда случайно закрывался на крыше подъемного гаража
Источник:
Не стоило слишком близко прижиматься к школьному автобусу на слишком низкой машине
Источник:
Случайное срабатывание противопожарной системы на авиабазе
Источник:
Вот что бывает, когда лень дойти от парковки до пляжа
Источник:
Теперь неловкому водителю крана придется отремонтировать этот особняк
Источник:
«Ваш интернет-доступ будет восстановлен в течение ближайшего года»
Источник:
«Перед отпуском не забудьте перегрузить сервер»
Источник:
Техник случайно активировал вулканическую пушку — и уничтожил стоявший на пути истребитель F-16
Источник:
Вот во что превратились 5000 канадских долларов (около 300 тысяч рублей), когда владелец решил продезинфицировать их в микроволновке
Источник:
Кошмар страхового агента
Источник:
Не стоит по-гусарски открывать Шато Мутон Ротшильд 1945 года за $16000. Обидно может получиться
Источник:
Аппарат МРТ за $5 миллионов, убитый одной магнитной волной
Источник:
Держись подальше от неисправного цементовоза
Источник:
Это пианино стоило $194000 — пока грузчики при перевозке случайно не уронили его с лестницы. Аппарат восстановлению не подлежал
Источник:
Оползень подкрался незаметно
Источник:
Крушение грузового поезда. Перевозившего детали для самолетов «Боинг»
Источник:
Трап в самолете может раскрыться совершенно случайно
Источник:
Когда переоценил плотность грунта
Источник:
Не запирайте собаку в гараже наедине с вашим «Порше»!
Источник:
Солнечные панели противоградовыми не назовешь
Источник:
Неумелый водитель и Aston Martin за $1,5 миллиона
Источник:
Неудача на летном поле
Источник:
Должен остаться только один!
Источник:
Ремонт влетит кому-то в копеечку
Источник:
Кажется, водитель при выезде забыл опустить кузов
Источник:
Нееееет!
Источник:
Армия — затратная статья бюджета
Источник:
Этот парень утопил свой джип, пытаясь спасти свой тонущий катер за $300 000
Источник:
Нда-с, ненадежная конструкция
Источник:
Когда ты установил солнечные батареи, а твой сосед купил новое ружье и решил его испытать
Источник:
Нашли друг друга
Источник:
Неудачная швартовка 70-метровой яхты в греческом порту
Источник:
Когда в двигателе во время ремонта забыли тряпку
Источник:
Во время пожара на винокурне Old Crown сгорело 45000 галлонов виски. Но есть и хорошие новости: утечки виски в реку удалось избежать
Источник:
Без тормозов
Источник:
Два слова на миллион долларов: автовоз перевернулся
Источник:
Неудачный тест-драйв «Порше»
Источник:
В Южной Дакоте построилиновый квартал… а потом обнаружили под ним заброшенную шахту
Источник:
Когда в ленточную пилу попадает гвоздь
Источник:
Почему из всех целей потерявший управление водитель внедорожника выбрал дилерский центр McLaren?
Источник:
А как еще привлечь внимание страховщиков?
Источник:
Porsche Panamera и Tesla S: кто победит?
Источник:
Источник:
— переведено специально для fishki.net
Цена ошибки. Каковы последствия самых нашумевших ошибок в программах?
6 сентября 1989 года парижанам запомнилось надолго — в этот день более 41 тысячи жителей французской столицы получили из полиции официальные письма о том, что они совершили жестокие убийства и грабежи, хотя на самом деле адресаты всего лишь нарушили правила дорожного движения. Причиной казуса оказался сбой в компьютерной системе парижской жандармерии, добавивший седых волос простым обывателям. Этот инцидент стал далеко не первым в истории высоких технологий, и уж конечно — не последним. Давайте вспомним самые громкие и широко известные компьютерные ошибки, которые привели к забавным, а иногда — довольно печальным последствиям.
Ни одна программа в мире, за исключением, пожалуй, “Hello World!” полностью не застрахована от ошибок. А что уж говорить о больших приложениях, состоящих из миллионов строк кода, разработкой которых занимаются целые команды программистов. Да, прежде чем попасть в продакшен, такие программные продукты тщательно документируются и проходят через заботливые руки тестировщиков, но суровая реальность все равно вносит в логику их работы свои коррективы.
Иногда на стабильность софта оказывают влияние внешние обстоятельства и условия эксплуатации, гораздо чаще причина проблем располагается где-то в пространстве между офисным креслом и клавиатурой. И очень хорошо, если сбой приведет всего лишь к потере парочки важных отчетов. Иногда последствия могут быть куда более серьёзными.
Крупнейшая банковская ошибка в истории Америки
Тёплым майским днем 1996 года инкассатор частной чикагской компании по обслуживанию газового оборудования «Peoples Gas Light and Coke» Сильвестр Дорси отправился на обед. По пути он решил завернуть к ближайшему банкомату, чтобы проверить остаток на счете своей банковской карты. Получив чек с выпиской, Дорси не поверил собственным глазам. Он оказался владельцем скромного состояния размером 924,8 миллионов долларов США. «Я показал чек другу, который находился рядом, и мы просто закричали от восторга», — вспоминал потом этот случай Дорси.
Еще одним счастливчиком стал компьютерный инженер из компании «Zenith Electronics» Джеф Феррера, который позвонил в банк в пятницу утром в попытке уточнить свой баланс. Прослушав сообщение автоматического информатора, Джеф перезвонил еще раз, записал голос робота на диктофон и установил эту запись в качестве приветствия на своем телефоне. Теперь каждый звонящий Феррере абонент слышал в трубке следующее сообщение: «доступный остаток на вашем основном счете в настоящее время составляет 924 844 208 долларов США и 32 цента…». Можно только представить, какие чувства испытывал сам Джеф, когда автоинформатор впервые произнес эти слова.
Такая же участь постигла 825 других клиентов «Первого национального банка Чикаго» — все они неожиданно стали мультимиллионерами. Правда, счастье длилось недолго: всего один день. К вечеру которого сотрудники банка выяснили, что источником неимоверного богатства владельцев счетов стал досадный компьютерный сбой. Обслуживавшая дебетовые карты программа неправильно рассчитала параметры последних транзакций и перевела клиентам ошеломляющую сумму денег — 763,8 миллиарда долларов, что более чем в шесть раз превышало общую стоимость всех активов «Первого национального банка Чикаго».
Уже к вечеру счета новоявленных миллионеров были заморожены, а ошибочно зачисленные суммы — благополучно списаны. По словам представителей банка, никто из клиентов не успел сбежать с неожиданным кушем на острова Карибского архипелага, поэтому реальные финансовые потери компании оказались минимальными. Но этот инцидент и по сей день считается крупнейшей банковской ошибкой в истории США, к которой привел сбой в компьютерной программе.
К слову, за два года до описываемых событий нечто подобное случилось в нью-йоркском Chemical Bank, правда, с обратным математическим знаком. Заглючивший компьютер ополовинил все депозиты и вклады, информация о которых хранилась в базе данных головного офиса, и вместо нескольких сотен счастливых миллионеров банк получил целую армию разгневанных клиентов. Последствия этого сбоя технические специалисты разгребали несколько дней.
Но это же палка!
Впрочем, и Сильвестр Дорси, и Джеф Феррера, и все остальные 825 клиентов чикагского банка выглядят жалкими нищебродами по сравнению с человеком по имени Крис Рейнольдс из Пенсильвании. Развитие электронных платежных систем и цифровых валют сделало денежные транзакции более простыми, удобными и быстрыми, но вместе с тем увеличило риск возникновения проблем, связанных с ошибками в обслуживающих эти платежи программах.
Как и многие другие американцы, Крис Рейнольдс пользовался платежной системой PayPal, и наивно считал ее лучшим финансовым сервисом в мире. Его высокое мнение о достоинствах и возможностях PayPal многократно укрепилось, когда однажды утром 30 июня 2013 года он обнаружил на своем счете 92 233 720 368 547 800 долларов США.
Еще раз: 92 квадриллиона долларов. Для торговца подержанными автозапчастями на eBay это была довольно приличная сумма: состояние самого богатого человека планеты того года — телекоммуникационного магната Карлоса Слима — слегка не дотягивало до богатства Рейнольдса, и насчитывало всего лишь жалкие 67 миллиардов долларов.
Крис даже распечатал на память выписку по своему счету. Однако после того как он воспользовался мудрым советом из телесериала «Компьютерщики», а именно, «попробовал выйти и снова войти», чудесное наваждение рассеялось. На его балансе снова числилось 145 баксов и 25 центов, а Карлос Слим вновь вернулся на почетное место главного богатея Земли. Сказка закончилась, и несметные сокровища превратились в тыкву.
В PayPal признали сбой своего серверного ПО, и в качестве компенсации предложили расстроенному Рейнольдсу перечислить любую разумную сумму на какие-нибудь благотворительные цели. Когда журналисты ВВС спросили несостоявшегося квадриллиардера, на что он потратил бы эти деньги, если бы получил их в реальности, тот ответил: «погасил бы внешний долг США».
Вам счёт, сэр!
Впрочем, финансовые ошибки допускают не только компьютеры банков, в чем смогла лично убедиться семья Бразертон из графства Ланкашир, что расположено в Англии на берегу Ирландского моря. Линда и Найджел Бразертон решили сменить поставщика электроэнергии: раньше они пользовались услугами компании Scottish Power, но однажды подумали, что выгоднее будет покупать электричество у фирмы Npower. Однако они ошибались.
Сотрудник Npower осмотрел установленный в доме Бразертонов электросчетчик и обнулил его показания. Но компьютер компании посчитал, что значение «0» на индикаторе означает: с момента последней передачи сведений об израсходованной электроэнергии счетчик открутил полный цикл, и доступные ему цифры просто закончились. В следующем месяце почтенное семейство получило квитанцию, гласившую, что их платеж за электроэнергию слегка увеличился — с 87 фунтов стерлингов до 53 480 062 фунтов, что составляет примерно 90 миллионов долларов США.
Проведенное расследование показало: в используемом Npower программном обеспечении просто не была предусмотрена такая операция, как обнуление показаний электросчетчика вручную, а представитель компании этого не знал. Ошибка программистов стоила Найджелу Бразертону и его жене изрядного количества нервных клеток, но 53 миллиона фунтов им платить все-таки не пришлось.
Минус 460 миллионов за 45 минут
В среду, 1 августа 2012 года офис инвестиционной компании Knight Capital как всегда начал работу в 8 утра. Включив компьютеры, сотрудники первым делом проверили электронную почту, и среди спама обнаружили автоматические сообщения о том, что запущенная на сервере программа Power Peg настроена неправильно. Никто не обратил внимания на эти предупреждения, потому что Power Peg не использовалась уже без малого 10 лет, с 2003 года. И совершенно напрасно.
В 9 утра открылась нью-йоркская фондовая биржа, и автоматические системы трейдинга Knight Capital начали создавать заявки на покупку и продажу активов. Уже спустя 45 минут компания потеряла более 4,5 миллионов долларов, а вскоре общий убыток, полученный фирмой благодаря заключенным бездушными программами сделкам, достиг 460 миллионов долларов США, поставив Knight Capital на грань банкротства. Автоматические алгоритмы других игроков использовали возникшую ситуацию, из-за чего акции некоторых компаний на нью-йоркской бирже подскочили в цене аж на 300%.
Проведенное позже исследование показало: накануне этого злополучного дня на серверы Knight Capital было установлено обновление ПО, которое по недосмотру разработчиков включило устаревшее приложение Power Peg, уже давно отключенное за ненадобностью. В тестовом режиме это приложение продаёт акции по текущей цене и тут же покупает их обратно по рыночной ставке (которая обычно выше цены продажи), совершенно не обращая внимания на стоимость ценных бумаг — в его задачу входит провести как можно больше сделок в единицу времени. После вывода этой программы из эксплуатации разработчики удалили из ее кода проверку того, запущено ли приложение на тестовом сервере в локальной сети, или оно действует в реальной рабочей обстановке.
Как оказалось, установленное обновление запустило Power Peg на сервере, подключенном к нью-йоркской фондовой бирже, после чего программа заработала в тестовом режиме и начала регистрировать огромное количество безумных сделок, стремительно сливая капиталы компании. Чуть позже комиссия по ценным бумагам еще и оштрафовала Knight Capital на 12 миллионов долларов за нарушения правил управления финансовыми рисками.
Яблочные карты
Некоторые ошибки в софте вроде бы не приводят к возникновению прямых финансовых убытков, но иногда влекут за собой косвенные. На первых моделях iPhone использовались карты и навигация от Google, но в борьбе со своим главным конкурентом корпорация Apple решила избавиться от приложения Google Maps. В 2012 году в Купертино разработали собственную версию карт для iOS, однако в отличие от Google, которая потратила на создание своего сервиса много лет и миллионы долларов, в Apple решили, что задачу можно решить быстрее и намного экономнее. Информация о дорогах, мостах, архитектурных объектах и достопримечательностях стекается в Google из тысяч различных источников, хранится в нескольких распределенных базах данных, а сборку всех этих сведений воедино выполняет мощный программный комплекс. У Apple на начальном этапе не было всех этих ресурсов.
В результате на экранах iPhone и iPad многие озера, мосты и вокзалы отсутствовали на своих привычных местах, монумент Вашингтона переехал на соседнюю улицу, супермаркет Publix в городе Джексонвилл, штат Флорида, стал больницей, а главный вокзал столицы Новой Зеландии, города Окленд, и вовсе очутился посреди океана. В трехмерном представлении некоторые участки карт и вовсе выглядели фантастически: шоссе складывались гребёнкой, устремлялись вертикально в небо и скручивались лентой Мебиуса, мосты уходили под воду, а здания громоздились посреди водной глади.
Безусловно, никто из пользователей карт Apple не нырнул на своем автомобиле с оклендской набережной в попытке догнать уходящий поезд, но доверие к программам этой компании все же было слегка подорвано. А репутация в наши дни стоит очень дорого.
Заключение
Чаще всего от ошибок в программах страдают не только компании, но и обычные пользователи. Иногда разработчики пытаются загладить свою вину и компенсировать людям доставленные неудобства. Правда, порой они делают это весьма странным образом. Например, звонок в службу поддержки клиентов «Первого национального банка Чикаго» стоил целых три доллара. После инцидента с ошибочным зачислением на дебетовые карточки 924,8 миллионов руководство банка сделало задушевные беседы со своими сотрудниками бесплатной услугой. Но только для тех клиентов, которые сами сообщили в учреждение о свалившемся на них нежданном богатстве и добровольно вернули деньги. Неслыханная щедрость, не правда ли?
Думаем, каждый из нас так или иначе сталкивался с различными ошибками в софте. Будем рады, если вы поделитесь самыми интересными багами из вашей практики в комментариях!
6 сентября 1989 года парижанам запомнилось надолго — в этот день более 41 тысячи жителей французской столицы получили из полиции официальные письма о том, что они совершили жестокие убийства и грабежи, хотя на самом деле адресаты всего лишь нарушили правила дорожного движения.
Причиной казуса оказался сбой в компьютерной системе парижской жандармерии, добавивший седых волос простым обывателям. Этот инцидент стал далеко не первым в истории высоких технологий, и уж конечно — не последним.
А сегодня, в день тестировщика, давайте вспомним самые громкие и широко известные компьютерные ошибки, которые привели к забавным, а иногда — довольно печальным последствиям.
Ни одна программа в мире, за исключением, пожалуй, “Hello World!” полностью не застрахована от ошибок. А что уж говорить о больших приложениях, состоящих из миллионов строк кода, разработкой которых занимаются целые команды программистов. Да, прежде чем попасть в продакшен, такие программные продукты тщательно документируются и проходят через заботливые руки тестировщиков, но суровая реальность все равно вносит в логику их работы свои коррективы.
Иногда на стабильность софта оказывают влияние внешние обстоятельства и условия эксплуатации, гораздо чаще причина проблем располагается где-то в пространстве между офисным креслом и клавиатурой. И очень хорошо, если сбой приведет всего лишь к потере парочки важных отчетов. Иногда последствия могут быть куда более серьёзными.
Крупнейшая банковская ошибка в истории Америки
Тёплым майским днем 1996 года инкассатор частной чикагской компании по обслуживанию газового оборудования «Peoples Gas Light and Coke» Сильвестр Дорси отправился на обед. По пути он решил завернуть к ближайшему банкомату, чтобы проверить остаток на счете своей банковской карты. Получив чек с выпиской, Дорси не поверил собственным глазам. Он оказался владельцем скромного состояния размером 924,8 миллионов долларов США. «Я показал чек другу, который находился рядом, и мы просто закричали от восторга», — вспоминал потом этот случай Дорси.
Еще одним счастливчиком стал компьютерный инженер из компании «Zenith Electronics» Джеф Феррера, который позвонил в банк в пятницу утром в попытке уточнить свой баланс. Прослушав сообщение автоматического информатора, Джеф перезвонил еще раз, записал голос робота на диктофон и установил эту запись в качестве приветствия на своем телефоне. Теперь каждый звонящий Феррере абонент слышал в трубке следующее сообщение: «доступный остаток на вашем основном счете в настоящее время составляет 924 844 208 долларов США и 32 цента…». Можно только представить, какие чувства испытывал сам Джеф, когда автоинформатор впервые произнес эти слова.
Такая же участь постигла 825 других клиентов «Первого национального банка Чикаго» — все они неожиданно стали мультимиллионерами. Правда, счастье длилось недолго: всего один день. К вечеру которого сотрудники банка выяснили, что источником неимоверного богатства владельцев счетов стал досадный компьютерный сбой. Обслуживавшая дебетовые карты программа неправильно рассчитала параметры последних транзакций и перевела клиентам ошеломляющую сумму денег — 763,8 миллиарда долларов, что более чем в шесть раз превышало общую стоимость всех активов «Первого национального банка Чикаго».
Уже к вечеру счета новоявленных миллионеров были заморожены, а ошибочно зачисленные суммы — благополучно списаны. По словам представителей банка, никто из клиентов не успел сбежать с неожиданным кушем на острова Карибского архипелага, поэтому реальные финансовые потери компании оказались минимальными. Но этот инцидент и по сей день считается крупнейшей банковской ошибкой в истории США, к которой привел сбой в компьютерной программе.
К слову, за два года до описываемых событий нечто подобное случилось в нью-йоркском Chemical Bank, правда, с обратным математическим знаком. Заглючивший компьютер ополовинил все депозиты и вклады, информация о которых хранилась в базе данных головного офиса, и вместо нескольких сотен счастливых миллионеров банк получил целую армию разгневанных клиентов. Последствия этого сбоя технические специалисты разгребали несколько дней.
Но это же палка!
Впрочем, и Сильвестр Дорси, и Джеф Феррера, и все остальные 825 клиентов чикагского банка выглядят жалкими нищебродами по сравнению с человеком по имени Крис Рейнольдс из Пенсильвании. Развитие электронных платежных систем и цифровых валют сделало денежные транзакции более простыми, удобными и быстрыми, но вместе с тем увеличило риск возникновения проблем, связанных с ошибками в обслуживающих эти платежи программах.
Как и многие другие американцы, Крис Рейнольдс пользовался платежной системой PayPal, и наивно считал ее лучшим финансовым сервисом в мире. Его высокое мнение о достоинствах и возможностях PayPal многократно укрепилось, когда однажды утром 30 июня 2013 года он обнаружил на своем счете 92 233 720 368 547 800 долларов США.
Еще раз: 92 квадриллиона долларов. Для торговца подержанными автозапчастями на eBay это была довольно приличная сумма: состояние самого богатого человека планеты того года — телекоммуникационного магната Карлоса Слима — слегка не дотягивало до богатства Рейнольдса, и насчитывало всего лишь жалкие 67 миллиардов долларов.
Крис даже распечатал на память выписку по своему счету. Однако после того как он воспользовался мудрым советом из телесериала «Компьютерщики», а именно, «попробовал выйти и снова войти», чудесное наваждение рассеялось. На его балансе снова числилось 145 баксов и 25 центов, а Карлос Слим вновь вернулся на почетное место главного богатея Земли. Сказка закончилась, и несметные сокровища превратились в тыкву.
В PayPal признали сбой своего серверного ПО, и в качестве компенсации предложили расстроенному Рейнольдсу перечислить любую разумную сумму на какие-нибудь благотворительные цели. Когда журналисты ВВС спросили несостоявшегося квадриллиардера, на что он потратил бы эти деньги, если бы получил их в реальности, тот ответил: «погасил бы внешний долг США».
Вам счёт, сэр!
Впрочем, финансовые ошибки допускают не только компьютеры банков, в чем смогла лично убедиться семья Бразертон из графства Ланкашир, что расположено в Англии на берегу Ирландского моря. Линда и Найджел Бразертон решили сменить поставщика электроэнергии: раньше они пользовались услугами компании Scottish Power, но однажды подумали, что выгоднее будет покупать электричество у фирмы Npower. Однако они ошибались.
Сотрудник Npower осмотрел установленный в доме Бразертонов электросчетчик и обнулил его показания. Но компьютер компании посчитал, что значение «0» на индикаторе означает: с момента последней передачи сведений об израсходованной электроэнергии счетчик открутил полный цикл, и доступные ему цифры просто закончились. В следующем месяце почтенное семейство получило квитанцию, гласившую, что их платеж за электроэнергию слегка увеличился — с 87 фунтов стерлингов до 53 480 062 фунтов, что составляет примерно 90 миллионов долларов США.
Проведенное расследование показало: в используемом Npower программном обеспечении просто не была предусмотрена такая операция, как обнуление показаний электросчетчика вручную, а представитель компании этого не знал. Ошибка программистов стоила Найджелу Бразертону и его жене изрядного количества нервных клеток, но 53 миллиона фунтов им платить все-таки не пришлось.
Минус 460 миллионов за 45 минут
В среду, 1 августа 2012 года офис инвестиционной компании Knight Capital как всегда начал работу в 8 утра. Включив компьютеры, сотрудники первым делом проверили электронную почту, и среди спама обнаружили автоматические сообщения о том, что запущенная на сервере программа Power Peg настроена неправильно. Никто не обратил внимания на эти предупреждения, потому что Power Peg не использовалась уже без малого 10 лет, с 2003 года. И совершенно напрасно.
В 9 утра открылась нью-йоркская фондовая биржа, и автоматические системы трейдинга Knight Capital начали создавать заявки на покупку и продажу активов. Уже спустя 45 минут компания потеряла более 4,5 миллионов долларов, а вскоре общий убыток, полученный фирмой благодаря заключенным бездушными программами сделкам, достиг 460 миллионов долларов США, поставив Knight Capital на грань банкротства. Автоматические алгоритмы других игроков использовали возникшую ситуацию, из-за чего акции некоторых компаний на нью-йоркской бирже подскочили в цене аж на 300%.
Проведенное позже исследование показало: накануне этого злополучного дня на серверы Knight Capital было установлено обновление ПО, которое по недосмотру разработчиков включило устаревшее приложение Power Peg, уже давно отключенное за ненадобностью. В тестовом режиме это приложение продаёт акции по текущей цене и тут же покупает их обратно по рыночной ставке (которая обычно выше цены продажи), совершенно не обращая внимания на стоимость ценных бумаг — в его задачу входит провести как можно больше сделок в единицу времени. После вывода этой программы из эксплуатации разработчики удалили из ее кода проверку того, запущено ли приложение на тестовом сервере в локальной сети, или оно действует в реальной рабочей обстановке.
Как оказалось, установленное обновление запустило Power Peg на сервере, подключенном к нью-йоркской фондовой бирже, после чего программа заработала в тестовом режиме и начала регистрировать огромное количество безумных сделок, стремительно сливая капиталы компании. Чуть позже комиссия по ценным бумагам еще и оштрафовала Knight Capital на 12 миллионов долларов за нарушения правил управления финансовыми рисками.
Яблочные карты
Некоторые ошибки в софте вроде бы не приводят к возникновению прямых финансовых убытков, но иногда влекут за собой косвенные. На первых моделях iPhone использовались карты и навигация от Google, но в борьбе со своим главным конкурентом корпорация Apple решила избавиться от приложения Google Maps. В 2012 году в Купертино разработали собственную версию карт для iOS, однако в отличие от Google, которая потратила на создание своего сервиса много лет и миллионы долларов, в Apple решили, что задачу можно решить быстрее и намного экономнее. Информация о дорогах, мостах, архитектурных объектах и достопримечательностях стекается в Google из тысяч различных источников, хранится в нескольких распределенных базах данных, а сборку всех этих сведений воедино выполняет мощный программный комплекс. У Apple на начальном этапе не было всех этих ресурсов.
В результате на экранах iPhone и iPad многие озера, мосты и вокзалы отсутствовали на своих привычных местах, монумент Вашингтона переехал на соседнюю улицу, супермаркет Publix в городе Джексонвилл, штат Флорида, стал больницей, а главный вокзал столицы Новой Зеландии, города Окленд, и вовсе очутился посреди океана. В трехмерном представлении некоторые участки карт и вовсе выглядели фантастически: шоссе складывались гребёнкой, устремлялись вертикально в небо и скручивались лентой Мебиуса, мосты уходили под воду, а здания громоздились посреди водной глади.
Безусловно, никто из пользователей карт Apple не нырнул на своем автомобиле с оклендской набережной в попытке догнать уходящий поезд, но доверие к программам этой компании все же было слегка подорвано. А репутация в наши дни стоит очень дорого.
Заключение
Чаще всего от ошибок в программах страдают не только компании, но и обычные пользователи. Иногда разработчики пытаются загладить свою вину и компенсировать людям доставленные неудобства. Правда, порой они делают это весьма странным образом. Например, звонок в службу поддержки клиентов «Первого национального банка Чикаго» стоил целых три доллара. После инцидента с ошибочным зачислением на дебетовые карточки 924,8 миллионов руководство банка сделало задушевные беседы со своими сотрудниками бесплатной услугой. Но только для тех клиентов, которые сами сообщили в учреждение о свалившемся на них нежданном богатстве и добровольно вернули деньги. Неслыханная щедрость, не правда ли?
Думаем, каждый из нас так или иначе сталкивался с различными ошибками в софте. Будем рады, если вы поделитесь самыми интересными багами из вашей практики в комментариях!
Невиновные заключённые: истории тех, кому судебная ошибка стоила очень дорого
31 августа 2020, 12:28
Американец, по ошибке осуждённый 44 года назад, теперь свободен. И таких несправедливо осуждённых очень много. Собрали истории судебных ошибок, которые стоили людям многих лет или жизни.
27 августа 2020 года Ронни Лонг вышел из тюрьмы Северной Каролины (США). Он провёл за решёткой 44 года за преступление, которое, по его словам, он не совершал. Сейчас Ронни 64 года, когда его приговорили к пожизненному заключению, ему было 20. Его обвинили в изнасиловании:
жертва рассказала, что подозреваемый напал на неё в её доме. Полицейские попросили женщину прийти в зал суда и понаблюдать за присутствующими при рассмотрении других дел. Из всех людей она выбрала Лонга.
Ронни Лонг не признал своей вины и годами писал просьбы о пересмотре дела. Разбираться в обстоятельствах судебного заседания, которое состоялось 44 года назад, уже поздно. Но случай Лонга подтверждает тенденцию: судебные ошибки не редки. Собрали несколько историй несправедливо осуждённых, которые дорого заплатили за несовершенства системы:
-
В октябре 1993 года в резервуаре для воды в Цзиньсяне (Китай) нашли тела 2-х мальчиков. Полиция посчитала виновным соседа, Чжан Юйхуаня, и через несколько дней задержала его. В январе 1995 года Народный суд Наньчана приговорил Чжана к смертной казни за умышленное убийство. Позже приговор заменили на пожизненное заключение. Спустя 27 лет Чжан Юйхуаня отпустили: суд признал, что доказательств было недостаточно для заключения Чжана.
- Американца Крейга Коли осудили за убийство женщины и её сына в 1978 году. Основным свидетелем была соседка убитых: в тот день она видела грузовик Коли. Крейга приговорили к пожизненному заключению, однако он не признал вины. Спустя 39 лет детектив, который вёл это дело, добился проведения нового расследования. ДНК убийцы не совпало с ДНК Коли, и суд признал его невиновным. Коли выплатили 21 миллион долларов в качестве моральной компенсации.
- В 1976 году британца Стефана Кишко приговорили к пожизненному заключению. Его обвинили в убийстве 11-летней Лесли Молсид. Нашлись три свидетельницы: местные девочки рассказали полиции, что перед убийством Кишко совершил перед ними акт эксгибиционизма. Несмотря на то, что умственное развитие Кишко было на уровне 12-летнего ребёнка, его всё равно признали виновным. Спустя 17 лет дело пересмотрели: три свидетельницы, давшие показания против Кишко, признались, что сделали это «ради смеха». Сразу из зала суда оправданного Стефана перевели в больницу, где он умер от обширного инфаркта.
-
В 1996 году жителя Китая приговорили к смерти за изнасилование и убийство женщины. Приговор привели в исполнение практически сразу. Однако в начале 2010-х полиция поймала маньяка по имени Чжао Чжихун. На допросе он признался в 10 изнасилованиях и убийствах, среди них было и дело 1996 года. В 2014 году казнённого признали невиновным, его родственникам выплатили 5 000 долларов компенсации.
- В январе 1999 года на территории насосной станции нашли тело машиниста, ему перерезали горло. В это время Александр Тимофеев лежал дома с двусторонним переломом. На следующий день к нему ворвалась группа захвата. Мужчину арестовали, а на суде приговорили к 15 годам лишения свободы за убийство. Тимофеев с машинистом знаком не был. Даже жена убитого не верила в его вину: Тимофеев не справился бы с мужчиной, который вдвое больше его, тем более с переломом. Он вышел на свободу по УДО спустя 11 лет. А через несколько месяцев в убийстве машиниста признался маньяк. Тимофееву удалось добиться 5 миллионов рублей за моральный ущерб.
Предложения со словосочетанием «ошибка стоила»
Но для небольшой компании каждая стратегическая ошибка стоит слишком дорого.
Эта ошибка стоила партии слишком дорого, так как, когда избранный её авангард пал в борьбе, она оказалась раздавленной, а поднятое ею революционное движение совершенно дезорганизованным.
На таких скоростях одна ошибка стоит жизни.
И такая ошибка стоит очень дорого.
Но очевидных ошибок стоит избегать.
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: пообтереться — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Согласно некоторым оценкам, средняя операционная ошибка в средней компании «стоит» $10 тыс.; маркетинговые и рекламные ошибки стоят много дороже.
Эти ошибки стоили компании миллиарды долларов.
Как раз на подобные ошибки стоит обращать особое внимание, когда перешагиваешь границы видимого в истории и вторгаешься в пределы умозрительного.
Из легкоустранимых ошибок стоит отметить распространённую ситуацию, при которой остаются незакрытыми парные html-теги.
Рассматривать ошибки стоит не как поражение, а как бесценный опыт.
Иногда ошибки стоят жизни целым компаниям и коллективам.
Определялся он методом «проб и ошибок», и ошибки стоили государству дорого.
На первом уровне, как правило, одна ошибка стоит пяти привилегий, с каждым следующим уровнем цена ошибки растёт.
Иногда такая ошибка стоит женщине очень многого!
Ошибка стоила пилотам жизни: видимо, в напрасных поисках суши на западе они израсходовали все горючее, затем сели на воду и затонули.
При чём каждая ошибка стоила старшему продавцу сто рублей.
Есть тысяча примеров в литературе и истории многих времён, когда ошибка стоила человеку трагичной судьбы, и только любовь была светом излучающим счастье!
Ведь вы себя подвергаете большой опасности, малейшая ошибка стоит жизни.
Эта роковая ошибка стоила богам победы.
После 25 ошибки стоит минимизировать.
Любая моя ошибка стоит будущего.
Первые ошибки стоили дорого – слишком дорого.
Эта ошибка стоила агрессорам дорого, как в прямом, так и в переносном смысле.
Совершенная ошибка стоила ей двадцати лет жизни, но она по-прежнему придерживалась своих убеждений.
И ошибки стоят тут гораздо дороже.
Бывали добросовестные ошибки, без которых никогда не обходится в медицине, пусть даже эти ошибки стоили пациенту жизни.
Этот способ был хорошо известен полярным охотникам, однако любая ошибка стоила смерти.
Тёткина ошибка стоила мне не только месяца родительского бойкота, но и, как сейчас понимаю, смены жизненного курса в целом.
Он прикинул, что его ошибка стоила нескольких музыкальных произведений, которым не суждено быть написанными.
К счастью, они решили, что нападают с севера и стали прятаться на южной стороне, тактическая ошибка стоила жизни ещё двоим «романтикам с большой дороги».
Так уж повелось – некоторые ошибки стоят особенно дорого.
Системная ошибка стоила нам жизней миллионов людей на планете.
Может быть, хоть одна фляга по ошибке стоит где-то в другом месте.
– Гм, в данном деле ошибка стоит дорого, – пожал наставник плечами. – Если доберёшься до столицы, то посети библиотеку, возможно там что-нибудь отыщешь.
И эта ошибка стоила владельцу жизни.
В правилах много хорошего. Правила – как услуга проводника на неизвестной территории. Как рыба фугу, в которой ошибка стоит человеческой жизни.
Такие ошибки стоили больным жизни.
Я расскажу, как буквально по месяцам, по шагам складываются отношения между братьями и сёстрами, какие новые моменты появляются, что нужно не упустить, что можно предсказать, каких ошибок стоит избегать.
Наличие кризиса ставит любую компанию в положение, когда ошибки стоят слишком дорого и когда важность инноваций особенно ощутима.
Эта ошибка стоила очень дорого.
Эта ошибка стоила жизни 308 тысячам бойцов.
Кроме того, любая ошибка стоит денег.
– Ваши ошибки стоят слишком дорого.
– Но моя ошибка стоила жизни доброй половины моего войска, друзей, тех, кто не побоялся идти за мной.
Ассоциации к слову «ошибка»
Ассоциации к слову «стоять»
Синонимы к слову «ошибка»
Синонимы к слову «стоять»
Цитаты из русской классики со словосочетанием «ошибка стоила»
- Целые полтора года спустя Кузьма Васильевич получил от Эмилии — alias Фридерики Бенгель — письмо на немецком языке, которое он немедленно велел себе перевести и впоследствии неоднократно нам показывал. Оно было испещрено орфографическими ошибками и восклицательными знаками; на куверте стоял штемпель: «Бреславль». Вот по возможности верный перевод этого письма:
- Мне не стать, да и не сумею я, рассказывать об иных вещах. Об административных ошибках рассуждать тоже не мое дело, да и всю эту административную сторону я устраняю совсем. Начав хронику, я задался другими задачами. Кроме того, многое обнаружится назначенным теперь в нашу губернию следствием, стоит только немножко подождать. Однако все-таки нельзя миновать иных разъяснений.
- Все, кажется, идет согласно с моими намерениями и желаниями, но почему же меня не оставляет мое беспокойство! Я в продолжение четырех часов рассматривал бумаги жены, уясняя их смысл и исправляя ошибки, но вместо успокоения я испытывал такое чувство, как будто кто-то чужой стоял сзади меня и водил по моей спине шершавою ладонью. Чего мне недоставало? Организация помощи попала в надежные руки, голодающие будут сыты — что же еще нужно?
- (все
цитаты из русской классики)
Сочетаемость слова «ошибка»
- большая ошибка
роковая ошибка
подобная ошибка - ошибки прошлого
ошибка природы
ошибки молодости - исправление ошибок
множество ошибок
цена ошибки - ошибка вышла
ошибки случаются
ошибка произошла - совершать ошибку
допустить ошибку
исправить ошибку - (полная таблица сочетаемости)
Значение слова «ошибка»
-
ОШИ́БКА, -и, род. мн. —бок, дат. —бкам, ж. 1. Неправильность в какой-л. работе, вычислении, написании и т. п. Допустить ошибку. Грамматическая ошибка. (Малый академический словарь, МАС)
Все значения слова ОШИБКА
Значение слова «стоять»
-
СТОЯ́ТЬ, стою́, стои́шь; повел. стой; деепр. сто́я; несов. 1. Быть на ногах в вертикальном положении, не двигаясь с места (о людях, животных); занимать место где-л., находясь в таком положении. Стоять у окна. Стоять перед зеркалом. Стоять под деревом. (Малый академический словарь, МАС)
Все значения слова СТОЯТЬ
Афоризмы русских писателей со словом «ошибка»
- Без грамматической ошибки
Я русской речи не люблю. - Ошибка в выводах указывает на ошибочность работы исследователя; ошибочность примененного метода — на порок самого исследователя.
- Если мы видим свои недостатки и если, замечая их, стараемся исправить, то и ошибки наши уже являются источниками искупления.
- (все афоризмы русских писателей)
Отправить комментарий
Дополнительно
Смотрите также
ОШИ́БКА, -и, род. мн. —бок, дат. —бкам, ж. 1. Неправильность в какой-л. работе, вычислении, написании и т. п. Допустить ошибку. Грамматическая ошибка.
Все значения слова «ошибка»
СТОЯ́ТЬ, стою́, стои́шь; повел. стой; деепр. сто́я; несов. 1. Быть на ногах в вертикальном положении, не двигаясь с места (о людях, животных); занимать место где-л., находясь в таком положении. Стоять у окна. Стоять перед зеркалом. Стоять под деревом.
Все значения слова «стоять»
- оплошность
- просчёт
- неточность
- недосмотр
- промах
- (ещё синонимы…)
- сидеть
- сиживать
- лежать
- взгромождаться
- громоздиться
- (ещё синонимы…)
- ошибаться
- ошибочность
- неправильно
- промах
- опечатка
- (ещё ассоциации…)
- ноги
- стойкость
- устойчивость
- человек
- сидеть
- (ещё ассоциации…)
- большая ошибка
- ошибки прошлого
- исправление ошибок
- ошибка вышла
- совершать ошибку
- (полная таблица сочетаемости…)
- люди стояли
- девушка стояла
- стоять на месте
- стоять у окон
- (полная таблица сочетаемости…)
- Разбор по составу слова «ошибка»
- Разбор по составу слова «стоять»
- Как правильно пишется слово «ошибка»
- Как правильно пишется слово «стоять»
Дорогие ошибки, которые влетели людям в копеечку
Огня без дыма, а человека без ошибок не бывает, учит нас пословица. Но ошибка ошибке — рознь, и цена некоторых может быть очень высока, как в прямом, так и в переносном смысле.
Мы в 1GAI.ru подобрали 20 примеров, в которых материальная стоимость тех или иных ошибок была столь высокой, что схватишься от такого за голову.
1. Из поврежденного транспортного контейнера хлещет вино
StcStasi/Reddit.com / YouTube
2. Очень богатые тоже плачут
kabellabr/Reddit.com / YouTube
3. Опасный маневр на скорости привел к ожидаемым последствиям
meister2a/Reddit.com / YouTube
4. Из автомобиля инкассации вылетело очень много баксов
Greek23Freak/Reddit.com / YouTube
5. Иногда это просто не ваш день, как бы вы ни старались
AOCbigTits/Reddit.com / YouTube
6. Дорогая ошибка на тест-драйве
MyronWilinson/Reddit.com / YouTube
7. И у кого здесь было преимущество?
voice_in_ur_head/Reddit.com / YouTube
8. Столкновение на открытой воде
degek38/Reddit.com / YouTube
9. В хранилище перелили виноградного сока. Получился почти вулкан
Rredite/Reddit.com / YouTube
10. Хоть с пилотом все нормально. Вышел из вертолета самостоятельно
Succumbx8/Reddit.com / YouTube
11. Тросы не выдержали, и экскаватор полетел в технический колодец…
miguelopop/Reddit.com / YouTube
12. Яхта ушла под воду
AristonD/Reddit.com / YouTube
13. Автомобиль в той же ситуации
munzter/Reddit.com / YouTube
14. Всегда удивляло, как можно забыть опустить кузов?!
PositivityCentral/Reddit.com / YouTube
15. С крупногабаритными грузами будь очень внимательным!
alltorndown/Reddit.com / YouTube
16. Из-за проливных дождей и оползней это 7-этажное расселенное здание в индийском городе Шимле съехало вниз по склону
PositivityCentral/Reddit.com / YouTube
17. Только нажал на газ этого Ferrari — сразу улетел в кювет
PositivityCentral/Reddit.com / YouTube
18. Эта «игрушка» стоит больших денег… а была уничтожена обычным пакетиком
munzter/Reddit.com / YouTube
19. Очередное падение негабаритного груза произошло из-за неисправности подъемного механизма
Zygal_/Reddit.com / YouTube
20. Сперва грубо нарушил правила движения. Потом побоялся поцарапать крышу. А в финале остался без машины
Sakgeres/Reddit.com / YouTube
БОНУС
Как он это сделал — остается загадкой!
DeadATL/Reddit.com
Источник: www.reddit.com
Обложка: cassavacakes/Reddit.com / teepublic.com
ТОП-9 самых дорогих ошибок в мире.
Опечатки могут смущать. Мы можем злиться, когда сделали в тексте опечатку. Да все это ерунда, успокаиваем мы себя, исправить же – не проблема. Но знаете ли вы, что опечатки могут быть дорогими?
И не только для людей, чья работа зависит от знаний разницы между «некогда» и «никогда» или от того, где правильно ставить запятую («Казнить нельзя помиловать»). Есть в мире опечатки, которые обошлись по баснословной цене. Мы собрали для вас самые дорогие ошибки в мире.
Фирма «Экзотическое путешествие»
В американском телефонном справочнике «Желтые страницы» в 1988 году вышла реклама агентства Banner Travel. Реклама должна была поддержать экзотические направления туроператора. Но опечатка в рекламе произвела другой эффект. Дело в том, что в рекламном тексте вместо «экзотические туристические направления» было написано «эротические туристические направления».
Смотрите также: Этот Фольксваген Жук стоит 500 миллионов долларов из-за пиццы
По словам владельца турбизнеса, ошибка стоила компании 80 процентов бизнеса (основные клиенты туристического агентства были пожилые люди). Самое ужасное, что ошибку нельзя было исправить, так как справочник с опечаткой в рекламе уже разошелся большим тиражом. Реклама в справочнике стоила всего 230 долларов. Позже агентство подало в суд на владельцев справочника, предъявив иск в 10 миллионов долларов, который выиграло.
Цена опечатки: 10 миллионов долларов.
«Взрывающий» дефис НАСА
Это был 1962 год: космическая гонка Америки и Советского Союза шла полным ходом, и НАСА готовилось к запуску зонда Mariner 1 стоимостью 18,5 миллиона долларов США, который должен был отправиться на Венеру в рамках первой планетарной миссии США. Официальные отчеты о том, что в итоге заставило дорогостоящий космический зонд отклониться от курса через несколько секунд после запуска, противоречивы.
Некоторые эксперты полагают, что причиной был отсутствующий дефис (тире) в компьютерном коде программы, управляющей полетом космического аппарата. Другие говорят, что в коде отсутствовал десятичный знак. Официальная версия: действительно, в коде программы отсутствовало в нужном месте тире. В итоге зонд Mariner 1 потерял контроль и ему было приказано взорваться через 293 секунды после запуска. Автор научной фантастики Артур Кларк назвал недостающую в коде пунктуацию «самым дорогим дефисом в истории».
Стоимость ошибки: 18,5 млн долларов в 1962 году (почти 150 млн долларов сегодня).
Самая лучшая лотерея
Это должен был быть простой рекламный ход. В 2005 году автосалон Roswell Honda отправил потенциальным клиентам 30 000 лотерейных билетов, один из которых был выигрышным. Его обладатель должен был получить приз в размере 1000 долларов. К сожалению, маркетинговая компания, которая создавала билеты, неправильно прочитала правила и условия заказчика (автосалона).
Также никто не заметил ошибку в процессе корректуры перед печатью лотерейных билетов. В итоге 30 000 покупателей автомобилей в салоне Roswell Honda получили свои билеты. Самое интересное, что все билеты были ВЫИГРЫШНЫМИ. Не имея возможности выплатить покупателям 30 миллионов долларов, автосалон вместо этого предложил обладателям билетов подарочную карту Walmart на 5 долларов за каждый выигрышный билет. Большинство покупателей не согласились и, объединившись, подали иск в суд.
Смотрите также: Лучшие видео понедельника
Стоимость ошибки: 30 миллионов долларов.
Ошибка чиновников, которая разрушила империю
Вы можете себе представить, как мог за два месяца обанкротиться 124-летний процветающий семейный бизнес с 250 сотрудниками? А поверите ли вы, что во всем была виновата буква «s»? В 2015 году государственный регистратор компании в Великобритании сообщил, что прекращает в связи с банкротством деятельность компании Taylor & Sons (компания была основана в 1875 году).
Но на самом деле юридически была обанкрочена другая компания, которая называется Taylor and Son. Все дело в том, что регистратор не уловил разницу в написании компаний. Несмотря на то что опечатка была исправлена в течение трех дней, ущерб компании Taylor and Son был непоправимым. Спустя два месяца компания действительно прекратила свою деятельность. В итоге владельцы компании подали на Правительство Великобритании иск на 17 миллионов долларов. Суд признал правительство ответственным за ущерб.
Стоимость ошибки: 8,8 миллиона фунтов стерлингов (около 17 миллионов долларов).
Проклятие античного эля
Пользователь аукциона eBay усвоил, как орфография может сыграть с любым человеком злую шутку. Особенно внимательным нужно быть с тем, что ты пишешь, когда выставляешь что-то на аукцион. Вот что произошло с одним пользователем интернет-аукциона eBay. Он решил продать на аукционе редкую бутылку арктического эля (английское пиво), сваренного в 1852 году и прекрасно сохранившегося. Артефакт музейного качества должен был уйти за огромные деньги, если бы продавец должным образом составил объявление, правильно указав в нем название пива. Продавец же написал в названии аукциона «Allsop’s» (отсутствует второе «p»).
Соответственно, этот лот не появился в поиске eBay с оригинальным названием, поэтому пользователи, интересовавшиеся оригинальным старинным пивом, не могли найти лот. В результате продавец эля получил лишь две заявки, продав бутылку старинного пива всего за 304 доллара. Восемь недель спустя счастливый покупатель этой бутылки выставил пиво снова на аукцион eBay. В этот раз название аукциона и название пива было написано правильно. В итоге продавец получил 157 предложений. Бутылка пива была продана за 503 300 долларов.
Стоимость ошибки: 502 996 долларов.
Авиабилеты через Атлантику по цене 39 долларов
В 2006 году авиакомпания Alitalia Airlines по ошибке установила в свою систему неправильный расчет стоимости авиабилетов на рейсы из Торонто на Кипр. Билеты продавались за копейки – 39 долларов, хотя должны были как минимум стоить 3900 долларов. К тому времени, когда ошибка была исправлена, около 2000 пассажиров уже забронировали билеты по невероятно низкой цене. Опасаясь последствий отмены билетов и судебных исков, компания Alitalia решила позволить своим клиентам сделать перелет с невероятной скидкой. В итоге авиакомпания понесла убытки в размере более 7 миллионов долларов.
Ошибка трейдера на бирже ценой более 300 млн долларов
В декабре 2005 года крупнейший банк Японии Mizuho Financial Group по ошибке брокера потерял 223 миллиона долларов США, который разместил ошибочную заявку на бирже. Сотрудник брокерского подразделения банка Mizuho Financial должен был продать одну акцию компании J-Com, проводившей IPO, за 610 000 иен (примерно 5 000 долларов). Но в итоге по ошибке сотрудник брокерской компании выставил заявку на продажу 610 000 акций компании J-Com по цене 1 иена. Несмотря на то что ошибку достаточно быстро обнаружили, заявку отменить не смогли.
В итоге торги невезучими акциями продолжались весь день. Оборот по акциям превысил 3,5 миллиарда долларов США. Стоит отметить, что после поступления ошибочной заявки в торговую систему японской биржи акции компании J-Com подешевели до 572 000 иен за штуку. К закрытию торгов ценные бумаги компании подорожали уже до 772 000 иен за штуку. По итогам торгов того дня компания продала всего 2800 акций.
Смотрите также: Как никогда не опаздывать на смежный рейс
Кстати, этот случай подмочил не только репутацию японского банка. Больше всего пострадала репутация Фондовой биржи Токио. Ведь, по мнению экспертов, торги можно было остановить, исправив ошибку. Это одно из самых неудачных IPO в истории Токийской биржи. Брокерская же контора, проводившая IPO компании J-Com, чтобы сгладить свою вину, даже объявила обратный выкуп акций по привлекательной цене для держателей. Но репутационных потерь избежать не удалось.
Стоимость ошибки: 340 миллионов долларов.
Кризис с запятой
За двадцать лет до того, как слово «опечатка» вошло в английский язык, правительство США сделало эпическую опечатку. В 1872 году, пытаясь восстановить американскую экономику, сложившуюся после гражданской войны, администрация Улисса С. Гранта приняла тарифный акт, в соответствии с которым большинство импортных товаров облагалось налогом в размере 20 процентов. В законопроекте говорилось о некоторых исключениях, включая «фруктовые, растения тропические и полутропические с целью выращивания».
В чем же тут ошибка? А все дело в запятой. Изначально предполагалось, что от налога будут освобождены только плодовые растения, а не фрукты, как подразумевает эта шальная запятая. Импортеры воспользовались преимуществом этого ошибочного закона, начали массово ввозить фрукты в США. Те же, кто уже заплатил пошлину за импорт фруктов, также потребовали возврата излишне уплаченного налога. В итоге в соответствии с буквой закона правительство США было вынуждено вернуть импортерам примерно 2 миллиона долларов пошлин, или около 40 миллионов долларов США по современным стандартам.
Стоимость ошибки: 38+ миллионов долларов.
Опечатка, которую многие из вас сделали этим утром
Если вы начинаете чувствовать себя самодовольным, учтите, что даже ваши ежедневные опечатки имеют свою цену. Знаете ли вы, сколько денег теряет компания Google, когда люди неправильно в браузерной строке вводят название главной страницы компании? Ведь опечатка в названии сайта отправляет вас совершенно в другое место. Так Гугл и другие компании теряют деньги. Люди же, попадающие на сайты с похожими названиями известных сайтов, кликают на таких поддельных страницах по рекламе, принося тем, кто скупил похожие названия сайтов, миллионы долларов.
В основном скупка похожих имен сайтов – безвредный способ извлечь выгоду от опечаток пользователями известных веб-сайтов. Тем не менее иногда неправильное написание известного сайта может привести вас на сайт, который создан с целью кибератаки. Да-да, иногда хакеры также скупают похожие имена известных интернет-ресурсов с целью заразить ваш компьютер или смартфон вирусом. Так что когда пишете в браузерной строке название известного вам сайта, всегда перепроверяйте, что печатаете. Если вы этого не будете делать, это вам может дорого стоить.
Стоимость ошибки: 487 миллионов долларов в год.
Автор:
15 января 2015 12:37
Вы когда-нибудь покупали билет в тот город, который вам не нужен, по ошибке? Или покупали не тот предмет в магазине? Или покупали кому-то подарок, который не понравился человеку? Досадно осознавать, что ваши деньги были потрачены зря. В тех случаях вам приходилось заново покупать билет в нужный город или нужную вещь в магазине, если они не подлежали обмену. Как бы вас ни раздражали эти дополнительные затраты, они не так уж велики. Наверняка, это просто чему-то научило вас и несильно изменило вашу жизнь.
Но для некоторых людей это не так. Ошибки, которые они совершили, не просто промахи или оплошность. Это огромные просчеты, которые стоили огромных денег. Некоторые из них настолько велики, что привели компании почти к краху.
Представляем вам самые дорогие ошибки, которые были совершены когда-либо.
В ранние дни биткоинов в 2009 году, Джеймсу Хауэллу удалось собрать огромное количество денег в виде 7500 биткоинов. Стоимость этой валюты на тот момент была очень низкой, но в 2013 году эти деньги стоили бы $6 миллионов долларов. К сожалению, Хауэлл выкинул жесткий диск, в котором находилась виртуальная валюта, после того, как пролил на него напиток. Узнав о стоимости своих денег несколько лет спустя, он отправился на мусорную свалку в надежде найти диск, но все попытки были тщетны.
В 2014 году французская железнодорожная компания SNCF начала процесс обновления поездов, чтобы привести все к современным стандартам. Воспользовавшись измерениями другой ж/д компании RFF, SNCF заказали 2000 поездов. К сожалению, эти измерения были пригодны только для станций, которые были построены в последние 30 лет. Те станции, которые были старее, имели более узкие платформы, и новые поезда не подходили для использования на 1 из 6 всех станций. SNCF была вынуждена потратить дополнительные $60 миллионов долларов, чтобы расширить эти станции.
Рональд Уэйн работал со Стивом Джобсом в Atari, перед тем, как они начали работать над Apple со Стивом Возняком. Он был не только партнером по работе, но и играл одну из основных ролей на ранней стадии компании. Однако, боясь, что компания не станет успешной из-за неопытности своих партнеров, он продал свои 10% компании, потому что боялся потерять другое свое имущество в случае банкротства Apple. Вначале он забрал $800 долларов за часть своих долей, а через год — $1500 за оставшуюся часть. Если бы он сохранил их, то в 2011 году они бы стояли $35 миллиардов долларов.
Джордж Лукас был очень настойчив в создании Звездных Войн. Для этого ему долго пришлось торговаться со студией 20-й Век Fox, чтобы получить необходимое финансирование. Подумав, что фильм окажется провальным, Fox уменьшили оклад Лукаса на $350 тысяч долларов при условии, что Лукас сохранит права на брэнд Звездных Войн. Как все мы уже знаем, фильм оказался ошеломительным успехом, что стало поводом выпуска других фильмов, видео-игр, игрушек и книг Звездных Войнов. Товары и лицензия принесли в общей сложности около $20 миллиардов долларов, но Fox не получила от них почти ничего.
Когда на вышке требовались технические работы в 1988 году, компания решила продолжить добычу нефти, одновременно строя новые вышки. Трубопровод, на котором производились работы, временно накрыли, и его нельзя было использовать. Но об этом не сказали ключевому работнику. Это недоразумение стало причиной огромного взрыва, который нанес ущерб в $1.4 миллиарда долларов, а также сотни миллионов долларов возмещения и потерянной выручки. Эта трагедия принесла не только финансовые убытки, но и унесла 167 жизней рабочих, которые находились на вышке в тот день.
NASA потратила $125 миллионов долларов и несколько лет на создание зонда-исследователя Марса. Он был создан для того, чтобы изучать климат Марса и передавать данные по изменениям атмосферы. Связь с зондом была прервана перед тем, как он мог начать миссию. Оказалось, что пока все группы, работавшие над проектом, использовали метрическую систему измерений, одна группа вела расчеты в дюймах, футах и ярдах. Это стало причиной ошибки в передаче координат между разными группами и привело к тому, что зонд спустился слишком низко в атмосферу и разрушился над поверхностью Марса.
Хауи Хаблер был трейдером в банке Morgan Stanley. Он зарабатывал большие деньги на ипотечном кредитовании, но потом решил сделать ставки больше, рассчитывая, что стоимость жилья будет продолжать расти после 2006 года. Но, как оказалось, кризис в глобальной экономике повлиял на резкое снижение цен на жилье к середине 2007 года, что привело к снижению ипотечных кредитов. Morgan Stanley потерял $7.8 миллиардов долларов за 3 месяца. В общей сложности Хаблер принес убытков для банка на $9 миллиардов долларов.
В 2003 году японская фирма Mizuho Securities хотели продать всего одну долю компании J-Com Co. на японской фондовой бирже. Цена за эту долю была установлена в 610 тысяч йен, или $5000. Но трейдер, ответственный за транзакцию, нечаянно допустил ошибку и продал 610 тысяч долей по цене в 1 йену. Несмотря на то, что это в 40 раз превышала настоящее количество долей компании J-Com Co., японская биржа успешно провела транзакцию даже после претестов Mizuho Seciruties. Эта ошибка стоила фирме 27 миллиардов йен, или $225 миллионов долларов.
Британская пара совершила огромную ошибку в 2010 году, когда жена выиграла джекпот. Выигрыш составил примерно $181 миллионов долларов. Это была одна из самых больших сумм, разыгрываемых в истории этой лотереи. К сожалению, муж не знал, что его жена выиграла в лотерею, и выкинул выигрышный билет. Несмотря на то, что пара не смогла получить джекпот, все деньги были отправлены на благотворительность.
В 2000 году AOL выкупила Time Warner за $164 миллиарда долларов, несмотря на то, что по оценкам многих аналитиков, компания стоила намного меньше. В 2001 году произошел крах доткомов, а в 2002 году компания потеряла $99 миллиардов долларов. К 2009 году AOL Time Warner распалась, и две компании вновь стали работать по отдельности. AOL была оценена в $1.8 миллиардов, а Time Warner в $40 миллиардов. Это слияние стало самым провальным в корпоративной истории.
Источник:
Ссылки по теме:
Новости партнёров
реклама
Не существует такого понятия, как безобидная опечатка. Конечно, она может быть таковой очень часто, но порой наступает момент, когда маленькая оплошность оборачивается большой проблемой или же приводит к значительным материальным потерям. Рассмотрите следующие примеры, когда невнимательность или спешка приводила к ужасным последствиям. Возможно, вы для себя извлечете из этого хороший урок на всю жизнь.
Туристическая фирма eXXXotic: одни услуги вместо других
Стоимость ошибки составляет 10 миллионов долларов.
На страницах желтой прессы в 1988 году должно было появиться объявление от туристического агентства Banner Travel, предлагающее экзотические путешествия. Вместо этого, благодаря опечатке компании Pacific Bell, рекламировались эротические места для путешествий. Владелица Banner сказала, что ошибка стоила ей 80 процентов дохода от ее бизнеса (прежде всего жалобы были от пожилых клиентов) и не успокоилась, когда фирма Pacific Bell предложила ей в качестве компенсации не вносить ежемесячную плату за рекламу в размере 230 долларов. Она позже подала иск на 10 миллионов долларов и выиграла в суде.
Самый дорогой дефис в истории НАСА, да и всего мира
Стоимость ошибки — 18,5 миллиона долларов в 1962 году (около 150 миллионов долларов сегодня).
Это было в 1962 году. Космическая гонка Америки против Советского Союза находилась в полном разгаре, и НАСА готовилось к запуску космического аппарата Mariner 1. Стоимость миссии составляла 18,5 миллиона долларов, она была связана с исследованием пределов Венеры. Это была самая первая такая масштабная миссия страны. Официально предоставлены разные данные, что именно привело к тому, что потрясающий зонд опасно отклонился от курса буквально через несколько секунд после запуска. Некоторые указывают на недостающий дефис в коде наведения, другие – на отсутствие десятичного числа, но результаты не оправдали ожиданий. «Маринер 1» потерял контакт, потерял контроль, и ему было «приказано» взорваться через 293 секунды после запуска. Автор научной фантастики Артур Кларк назвал это самым дорогим дефисом в истории.
Лучшая лотерея за всю историю
Стоимость ошибки — 30 миллионов долларов.
Предполагалось, что это будет простой рекламный трюк. В 2005 году автосалон Roswell Honda отправил потенциальным покупателям 30 000 билетов, и один из них должен был быть выигрышным. Сумма выигрыша составляла 1000 долларов. К сожалению, кто-то из маркетинговой компании Force Events, которая готовила билеты, неправильно прочитал правила, а потом еще и никто не увидел ошибку во время процесса корректуры. Таким образом, 30 000 покупателей получили свои билеты и все до единого стали победителями. Не имея возможности произвести выплаты в размере 30 миллионов долларов, Roswell Honda вместо этого предложила каждому победителю подарочную карту Walmart за 5 долларов.
Кто разрушил всю империю, которую создавали много лет?
Стоимость промаха — 8,8 миллиона фунтов (около 17 миллионов долларов).
Как так могло случиться, что процветающий многолетний семейный бизнес с огромным штатом сотрудников (250 человек) потерпел крах за два коротких месяца? Виной всему буква s. В 2015 году регистратор компаний в Британии сообщил, что Taylor & Sons, семейный инженерный бизнес, созданный в 1875 году, ликвидируется в связи с банкротством. В чем проблема? В общем, не было у них никаких проблем. Виной всему стала совершенно другая компания, имя которой Taylor and Son (в конце нет буквы s). Регистратор не заметил разницы в написании. Хотя опечатка была исправлена в течение трех дней, компанию Taylor & Sons уже было не спасти. Они потеряли крупных клиентов и поставщиков, не могли заключать контракты. Два месяца спустя они действительно уже не могли вести бизнес, и суд счел, что правительство несет ответственность за такую роковую ошибку, которая обошлась в 17 миллионов долларов.
Проклятие старинного пива
Стоимость промаха составила 502 996 долларов.
Пользователь eBay лично понял, что удача (и правописание) может быть переменчивой, когда он решил продать редкую бутылку пива Arctic Alse от Allsopp, датированную 1852 годом, которая была в идеальном состоянии. Этот музейный экспонат мог принести владельцу кругленькую сумму от любителей пива, если бы только продавец правильно указал название. Всему виной неверная маркировка. На аукционе лот подписали как Allsop’s (без второй буквы p). И когда покупатели искали пиво по названию, они натыкались на Allsop’s вместо оригинального названия Allsopp. В результате было получено всего две ставки и осуществлена слабая продажа по цене 304 доллара (на 5 долларов больше, чем первоначальная цена на аукционе). Восемь недель спустя счастливый покупатель выставил ту же бутылку на eBay, хотя название указал правильно. Он получил 157 заявок и продал бутылку за 503 300 долларов.
Рекордная стоимость билета
Цена ошибки составила 7 миллионов долларов.
В 2006 году авиакомпания Alitalia ошибочно указала цену билетов на рейсы из Торонто на Кипр за 39 долларов. Они хотели написать 3900 долларов, но к тому моменту, когда ошибку удалось исправить, около 2000 пассажиров уже забронировали полеты по очень низкой стоимости. Опасаясь последствий отмены этих билетов, Alitalia решила позволить своим клиентам воспользоваться этим рейсом. Данная ошибка обошлась компании больше чем в 7 миллионов долларов.
Карта с ложной информацией
Стоимость опечатки — 500 000 долларов.
В 2013 году компания Metropolitan Transit Authority (MTA), возможно, совершила самую глупую ошибку. MTA напечатала около 80 000 новых карт метро в марте для информирования своих пассажиров о том, что минимальный баланс на карточке для совершения поездок был увеличен с 4,50 до 5,00 долларов США. К сожалению, кто-то забыл ввести это. Все карты общей стоимостью 250 000 долларов твердили, что новая цена такой и остается, то есть 4,50 доллара. MTA пришлось перепечатать все карты заново.
Запятая разрушила всю налоговую систему
Стоимость промаха составила более 38 миллионов долларов.
За двадцать лет до того, как слово «опечатка» вошло в английский язык, правительство США сделало эпическую опечатку. В 1872 году в попытке восстановить американскую экономику после гражданской войны администрация Улисса С. Гранта приняла тарифный акт, который наложил 20-процентный налог на большинство иностранных импортных товаров. Были некоторые исключения, как говорилось в законопроекте, в том числе «фруктовые, растения с целью культивирования». Проблема? Законопроект должен был «освободить» только растения, а не фрукты и растения, и виной всему стала эта запятая. Когда импортеры воспользовались преимуществами и настаивали на том, что их плоды должны попасть в страну без налогов в соответствии с законом, правительство было вынуждено возместить примерно 2 млн долларов (или около 40 млн долларов по сегодняшним стандартам).
Банальная опечатка кому-то приносит кучу денег
Стоимость промаха составила 487 миллионов долларов в год.
Если вы начинаете чувствовать себя сейчас самодовольным, подумайте, что даже ваши ежедневные опечатки могут дорого обойтись. Google мог бы зарабатывать около полумиллиарда долларов в год за счет опечаток. Много хорошей и качественной рекламы размещено на ошибочных URL-адресах, таких как goggle.com или twittter.com. Эта практика — в основном просто безвредный способ использовать опечатки веб-пользователей, направляя их на рекламу. Тем не менее ошибочные версии популярных сайтов также могут быть основными этапами запуска кибератак. Не забывайте всегда проверять, что вы набираете. Если вы этого не сделаете, все может обернуться довольно печально.
Обратите внимание, как крупные компании потеряли миллионы из-за тех или иных обстоятельств и сделайте выводы на будущее. Возможно, вы и не миллионер, но вряд ли хотите потерять деньги, заработанные своим трудом.
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание