Ошибка тарификации что это такое

Действующее законодательство регламентирует порядок тарификации работ и рабочих, но не оговаривает, что делать, если наниматель при тарификации допустил ошибку.

Практика показывает, что если работы тарифицируются по определенному разряду согласно ЕТКС и наниматель ошибочно указал в штатном расписании неверный разряд, то в такой ситуации документы приводятся в соответствие с требованиями законодательства. Если же работнику впоследствии был ошибочно присвоен неправильный разряд, то следует произвести перетарификацию рабочего, т.е. установить ему надлежащий разряд.

Сегодня мы рассмотрим на примере возможный алгоритм кадровых действий нани­мателя в указанных ситуациях.

Отнесение выполняемых работ к должностям служащих (профессиям рабочих), разрядам и наличие у работника соответствующей квалификации определяются нанимателем в соответствии с квалификационными справочниками, утвержденными в порядке, определяемом Правительством Республики Беларусь, нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность работников по отдельным должностям служащих (часть пятая ст. 61 ТК).

На основании Общих положений ЕТКС и иных актов трудового законодательства можно определение и разграничение двух форм тарификации представить следующим образом:

Документ:
Общие положения Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, утвержденные постановлением Минтруда и соцзащиты Республики Беларусь от 30.03.2004 № 34 (далее – Общие положения ЕТКС).

1. Тарификация работ – это определение разряда работ по их сложности на основе описания работ, приведенных в тарифно-квалификационных характеристиках профессий рабочих (отражается в штатном расписании, рабочей инструкции).

2. Тарификация рабочих – это присвоение рабочим разрядов на основании требований тарифно-квалификационных характеристик профессий рабочих, подтверждающих наличие права на выполнение данных работ (отражается в трудовом договоре, трудовой книжке, ПУ-2).

Рассмотрим на конкретном примере ситуацию, когда тари­фикация в двух ее перечисленных формах была проведена неправильно.

Ситуация

Сторожу коммерческой организации был присвоен 3-й разряд, что соответствует штатному расписанию. В то же время согласно выпуску 1 ЕТКС 3-й разряд сторожу присваивается, если охраняемый объект находится вне населенного пункта либо является особо охраняемым. Однако имеющийся охраняемый объект не относится к таким категориям. Иными словами, данный сторож может претендовать только на 2-й разряд. В связи с этим необходимо рассмотреть вопрос о приведении квалифи­кации по профессии рабочего «сторож» в соответствие с требо­ваниями законодательства о труде, в частности о проведении новой тарификации работ.

Документ:
выпуск 1 Единого тарифно-квалифика­ционного справочника работ и профессий рабочих, утвержденный постановлением Минтруда и соцзащиты Республики Беларусь от 30.03.2004 № 33 (далее – выпуск 1 ЕТКС).

Алгоритм кадровых действий при ошибочной тарификации

Шаг 1. Фиксируем факт обнаружения неверной (ошибочной) тарификации работ и (или) рабочего

Ошибка в неверной тарификации работ и (или) рабочего может быть установлена в результате кадрового аудита, проверок и в иных случаях.

Для начала процедуры приведения разряда по порученной работе в соответствие с требованиями законодательства (ЕТКС) следует зафиксировать сам факт неправильной тарификации работ. Как правило, такой факт фиксируется либо посредством акта (особенно если ошибка выявлена в результате внутреннего аудита или работы комиссии), либо в форме докладной записки работника (должностного лица), который обнаружил такую ошибку.

На основании указанных документов наниматель (руководитель организации) инициирует (санкционирует) проведение повторной тарификации работ, чтобы привести их тарификацию в соот­ветствие с требованиями законодательства.

<…>

Полный текст читайте в журнале «Нормирование и тарификация труда», № 3/2023.

• Благотворительность вместо новогодних сувениров
• На Новый год компании и частные лица могут помочь тяжелобольным детям
• Дарите сертификаты, делитесь добром с родными, коллегами, друзьями!

Светлана: Регулярно отправляю SMS на номер 5541. В последний раз получила ответное сообщение с просьбой подтвердить платеж на информационно-развлекательную услугу. Так и должно быть?

Русфонд: Светлана, спасибо за участие! С 1 мая произошли изменения в работе сотовых операторов, коснулись эти изменения и нас. После подтверждения перевода на номер 228210 ваше пожертвование поступит на счет Русфонда. Вот здесь мы пишем об этом: rusfond.ru/donation/new-conditions

Татьяна: Могу ли я отправить SMS-сообщение из Молдавии в помощь больным детям?

Русфонд: Татьяна, SMS-пожертвования со словом ДОБРО (DOBRO) пока, кроме россиян, могут отправлять абоненты Австрии, Бельгии, Болгарии, Германии, Греции, Израиля, Ирландии, Италии, Казахстана, Норвегии, ОАЭ, Украины, Франции, Чехии, Швеции. Вы можете воспользоваться другими способами помощи и выбрать для себя наиболее удобный.

Алена: Наша компания хочет помогать тяжелобольным детям напрямую – оплатить операцию или лекарства. Подскажите, возможно ли это?

Русфонд: Спасибо, Алена, за желание помочь. Да, такой способ возможен. Но учтите, что клиники и поставщики медикаментов принимают пожертвования, которые полностью покрывают цену по счету. Если ваша компания готова оплатить лечение конкретного ребенка, по запросу мы вышлем необходимую информацию. В ответ попросим указать дату и сумму перевода для того, чтобы прекратить сборы на лечение вашего подопечного. Возможен и другой способ: адресное пожертвование через Русфонд. В этом случае вам достаточно в переводе сообщить фамилию и имя ребенка – и перечисленные средства будут потрачены точно по адресу. А мы отчитаемся перед вами за лечение.

Неля: Какие вы молодцы, вся ваша команда! Такое полезное дело организовали! Здоровья вам!

Русфонд: Спасибо, Неля. И вы будьте здоровы!

Елена: Подскажите, почему, когда я отсылаю SMS на короткий номер 5541 со словом ДОБРО, мне приходит ответ с номера 228210 с предложением перечислить деньги на развлекательную услугу? Как это понимать?

Русфонд: Елена, спасибо за участие! С 1 мая произошли изменения в работе мобильных операторов, теперь сообщения на короткие номера необходимо подтверждать. Это правило коснулось и нас с вами. Абоненты МТС, отправляя слово ДОБРО на 5541, получают стандартный текст с номера 228210: «Для оплаты информационно-развлекательной услуги отправьте 1 в ответ на это SMS. Стоимость услуги 75,00 руб. с НДС. Списание с основного счета. Оказывается МТС с привлечением ООО «Диджитал Онлайн»». Мы согласны, что его формулировка может смущать. Вот здесь подробнее о ситуации: rusfond.ru/donation/new-conditions

Мария: Отправила сообщение на номер 5541. Ответа не получила. Уточните, пожалуйста, поступили ли деньги (номер мобильного телефона прилагаю)?

Русфонд: Мария! Мы проверили: на счет Русфонда средства от вас не поступали. Свяжитесь, пожалуйста, со своим оператором для выяснения причины. Спасибо!

Михаил: На «Первом канале» посмотрел сюжет о Ксении Половодиной. Моей дочери год назад поставили похожий диагноз: «инфаркт спинного мозга, спастическая параплегия». Могли бы вы предоставить информацию, где лечат это заболевание, или поделиться контактами родителей Ксюши для консультации? Мы живем в Эстонии и не знаем, куда обратиться за помощью. Спасибо!

Русфонд: Михаил, Ксения Половодина лечится в клинике Хелиос (Геестахт, Германия).
HELIOS Klinik Geesthacht
Johannes-Ritter-Straße 100
21502 Geesthacht
Тел.: + 49 41 529-181-00 (секретариат заведующего клиникой Аахима Нольте).
helios-kliniken.de/klinik/geesthacht.html
Информацию обо всех клиниках, с которыми мы работаем, можно получить на сайте – rusfond.ru/clinics.

Михаил: Отправил SMS на номер 5541. Средства были списаны, но сообщение с просьбой подтвердить платеж так и не пришло. Номер мобильного телефона прилагаю. Поступило ли пожертвование в Русфонд?

Русфонд: Михаил, все в порядке: мы получили ваш перевод. Спасибо за помощь детям! Что касается SMS-сообщения о подтверждении платежа, то оно относится только к абонентам МТС и TELE2. Другие сотовые операторы (в том числе и «Билайн», чьим абонентом вы являетесь) работают по прежней схеме: в ответ на короткий номер 5541 приходит благодарность от Русфонда. Подробнее можно прочитать здесь: rusfond.ru/donation/new-conditions.

Светлана: Отправила сообщение на номер 5541, но ответа с благодарностью так и не получила. Это значит, что перевода не было? Как проверить?

Русфонд: Светлана, спасибо за ваше участие! На счет Русфонда средства от вас не поступали. Свяжитесь, пожалуйста, со своим мобильным оператором для выяснения причины. Удачи!

Борис: Уважаемый Русфонд! Я живу в Киеве. По мере сил стараюсь участвовать в ваших акциях помощи больным детям, отправляю SMS-сообщения на номер 5541. В ответ всегда получал благодарность. Но в последнее время приходят сообщения, которые не соответствуют информации, размещенной на сайте Русфонда. Проверьте, пожалуйста, поступление моих пожертвований. Заранее благодарен.

Русфонд: Борис, спасибо за ваше участие! Сообщите, пожалуйста, мобильный номер, с которого вы перечисляли средства (в письме вы указали номер городской АТС). Мы проверим данные и обязательно вам сообщим.

Борис: Спасибо за оперативный ответ! С начала июня я делал несколько пожертвований (номер мобильного прилагаю). Вы их получили?

Русфонд: Борис! Мы проверили данные по отчету контент-провайдера: все в порядке! В июне от вас поступило десять сообщений. Большое спасибо за помощь больным детям!

Татьяна: Спасибо Русфонду за помощь моей дочке Лере Абакумовой! Лере сделали операцию в Германии. Сейчас мы уже дома. Нас отпустили до ноября – закончить 4-й класс и музыкальную школу. Дочка ходит на костылях, но это не страшно. Я верю, все будет хорошо! Низкий поклон от всей нашей семьи!

Ольга: Здравствуйте, дорогие сотрудники Русфонда! От всей души благодарю вас и зрителей «Первого канала» за помощь моей дочери Ирине Дядюновой. В два года ей поставили диагноз «детский церебральный паралич», дочка не стоит, не ходит. Для тренировки мышц Ире был необходим ортопедический велосипед. С вашей помощью мы его получили и очень этому рады! Вчера велосипед собрали, Ира им заинтересовалась, даже педали смогла самостоятельно вращать. Теперь будем каждый день разминать ножки. Спасибо вашему замечательному фонду, всем добрым людям, которые помогают больным детям. Здоровья и удачи!

Елена: Вся наша семья выражает огромную благодарность Русфонду, ведь вы не оставляете мою дочь Катю Ниткину в беде вот уже несколько лет. Год назад вы помогли приобрести инсулиновую помпу, а сейчас благодаря проекту «Русфонд на Первом» у нас есть расходные материалы к ней. Уровень сахара у Катюши наладился, она отлично себя чувствует, хорошо учится в школе и даже записалась в кружок гитаристов.

От всего сердца говорим спасибо телезрителям «Первого канала» и читателям Русфонда – тем, кто помог нашей дочке и другим детям. Вы приносите надежду, счастье и добро в дома больных ребятишек. Желаю фонду успеха в благом деле, а всем сотрудникам здоровья и счастья. И примите наш низкий поклон.

Оксана: На сайте Русфонда прочитала историю про Харитона Бобу. Сообщите, пожалуйста, когда он приезжает в Германию и как можно связаться с его семьей? Я живу в Гамбурге и очень хочу ему помочь.

Русфонд: Оксана, большое спасибо за ваши добрые намерения. Письмо как нельзя кстати. Ведь Харитон с мамой сегодня улетели на лечение в Германию, их уже приняли в клинике Хелиос (Геестахт, Германия). Мы обязательно передадим ваши контакты родителям мальчика, при первой же возможности они с вами свяжутся.

Оксана: Спасибо за ответ. У меня двое сыновей, 10 и 6 лет, мы бы хотели все вместе поддержать Харитона, навестить его в клинике, передать ему игрушки, одежду, сладости. Может быть, помощь и небольшая, но от чистого сердца.

Лариса: Прошу объяснить, куда ушли деньги на лечение в Германии мальчику Харитону Бобу. Я, как обычно, отправила SMS со словом ДОБРО на номер 5541. В ответ всегда получала благодарность от Русфонда. В этот раз пришло такое сообщение: «После отправки SMS на 5541 вам придет ответ с номера 228210, нужно подтвердить перевод. Спасибо за помощь детям! Русфонд/rusfond.ru». Я ничего подтверждать не стала, а со счета сняли 135 руб. вместо 75 руб., хотя я отправляла одно SMS. Кроме того, как оказалось, пожертвования ушли не в помощь Харитону, а на какую-то развлекательную услугу! Разберитесь с компанией сотовой связи и узнайте, пожалуйста, об исчезновении денег. Думаю, что это не единичный случай. Объясните, для чего вообще нужно подтверждение перевода?

Русфонд: Лариса, большое спасибо за доброту и помощь детям!
С 1 мая произошли изменения в работе мобильных операторов, любое действие с вашего сотового телефона вы должны подтвердить. К сожалению, у МТС пока нет технической возможности адаптировать текст ответного сообщения для участников акций Русфонда. Поэтому абоненты МТС получают стандартный для всех коротких номеров текст с номера 228210: «Для оплаты информационно-развлекательной услуги отправьте 1 в ответ на это SMS. Стоимость услуги 75,00 руб. с НДС. Списание с основного счета. Оказывается МТС с привлечением ООО «Диджитал Онлайн»». Мы согласны, что его формулировка может смущать, поэтому дополнительно направили рассылку с просьбой подтвердить перевод на номер 228210. Вот здесь мы подробнее пишем о сложившейся ситуации: rusfond.ru/donation/new-conditions

Что касается списания средств, то от вас в этом году мы получили два пожертвования – по 75 руб. (30.01.2014 для Сони Селезневой и 9.04.2014 для Ксюши Нечаевой). В помощь Харитону Бобу переводов от вас не поступало. Вам необходимо обратиться в службу поддержки абонентов МТС с вопросом, за что оператор снял 135 руб., к сожалению, мы не можем запросить эту информацию, как стороннее лицо.
Лариса: Очень жаль, что средства не поступили на счет Русфонда в помощь больным детям. В любом случае, спасибо за оперативность и вашу внимательность. По вашему совету я обратилась за информацией к мобильному оператору.

Михаил и Ирина: «Уважаемые организаторы проекта, сотрудники Русфонда и все те люди, кто оказал помощь в сборе средств на операцию для нашей дочери Казаковой Маши. Огромное спасибо! Вы занимаетесь нужным и добрым делом! Вы создали проект, который необходим многим семьям! Хотелось бы пожелать проекту успешной работы, а всем, кто имеет к нему отношение – здоровья и успеха!»

Татьяна: Почему я не могу отправить SMS со словом ДОБРО на номер 5541?

Русфонд: Татьяна, спасибо за ваше желание помощь! Нередко из-за большого количества SMS-сообщений в день эфира мобильные операторы не успевают обрабатывать данные. В этом случае списание денежных средств происходит с задержкой, но после обработки данных все пожертвования поступают на счет фонда, а телезрители получают благодарность в ответном SMS. Чтобы разобраться в каждой конкретной ситуации, мы запрашиваем информацию у контент-провайдера. Пожалуйста, сообщите нам номер мобильного телефона, с которого были отправлены SMS. Мы обязательно отчитаемся о результатах.

Татьяна: Спасибо за внимание к моему сообщению. Как вы и написали, списание произошло с задержкой, и я получила благодарность в ответном SMS и от Мегафона, и от МТС.

Михаил: Могу ли я перевести пожертвования через PayPal?

Русфонд: Уважаемый Михаил, деньги пожертвовать через PayPal можно. Подробная информация здесь: rusfond.ru/donation/abroad#paypal. Нажав на кнопку Donate, вы попадаете прямо на страницу, с которой можно направить пожертвование. Оно поступит на счет дружественного нам благотворительного фонда Rusfond USA и пойдет на лечение подопечных Русфонда в американских клиниках.

Валентина: После вечерних новостей на «Первом» отправила SMS со словом ДОБРО. В ответ – тишина. Сегодня утром попробовала еще раз и получила сообщение с текстом об информационно-развлекательной услуге. Очень расстроилась… Мы собираем с миру по нитке на лечение детей или на развлечение?

Юлия: «Я верю, что Харитон обязательно поправится! С такой силой воли все по плечу!»

Елена: «Обязательно самому дойти до магазина игрушек!»

Ирина: «С Богом! В ком есть вера, Бог поможет. Здоровья тебе, Харитон, а родителям сил!»

Елизавета: «Интересного путешествия по жизни здоровыми ногами!»

Светлана: Отправила SMS со словом ДОБРО. Оператор «Теле2». Средства с телефона были списаны, необходимое подтверждение я отправила и получила ответ «Ошибка тарификации». Прошу разъяснить ситуацию. Спасибо.

Екатерина: Добрый день! Дважды отправила SMS, средства так и не списали. Что делать? Очень хочется помочь!

Елена: С сотового телефона отправила слово «ДА» на номер 5541 с целью подтверждения SMS-пожертвования, однако пришло сообщение «Ошибка тарификации». Не пойму, прошел платеж или нет, так как баланс на телефоне пока без изменений.

Русфонд: Большое спасибо за ваше участие! Из-за большого количества SMS в день эфира мобильные операторы не успевают обрабатывать данные, списание происходит с задержкой. Но после обработки данных все пожертвования поступают на счет фонда, а телезрители получают благодарность в ответном SMS. Мы запросили у контент-провайдера информацию по каждому случаю. И обязательно сообщим о результатах. Спасибо!

Сергей Сержантов: Час назад отправил три SMS через оператора «Мегафон». В ответ получаю SMS со следующим текстом: «Повторите Ваш запрос через 6 часов. Информация на сайте rusfond.ru». Ничего не понял, информации на сайте не нашел. Подскажите, пожалуйста, прошел платеж или нет?

Русфонд: Сергей, спасибо за ваше внимание и желание помочь! Обычно из-за большого количества SMS в день эфира мобильные операторы не успевает обрабатывать данные. В этом случае списание происходит с задержкой, но после обработки данных все пожертвования поступают на счет фонда, а телезрители получают благодарность в ответном SMS.

Чтобы разобраться в ситуации, мы должны запросить информацию у контент-провайдера. Пожалуйста, сообщите номер мобильного телефона, с которого были отправлены SMS (разумеется, сделать это лучше по электронной почте – rusfond@rusfond.ru). Мы обязательно сообщим о результатах.

Александр Моисеенко: Товарищи, а что значит «Ошибка тарификации» вместо стандартной благодарности. Оператор Теле2, деньги списались со счета.

Русфонд: Александр, спасибо за ваше внимание и желание помочь! Чтобы разобраться в ситуации, мы должны запросить информацию у контент-провайдера. Пожалуйста, сообщите номер мобильного телефона, с которого были отправлены SMS (разумеется, сделать это лучше по электронной почте – rusfond@rusfond.ru). Мы обязательно сообщим о результатах.

Исаак Вениаминович: Я живу в Германии и хотел бы помочь мальчику Харитону. Мне удобнее это сделать переводом с моего счета в немецком банке. Postbank. Подскажите, пожалуйста, как это сделать.

Имеет ли право руководитель привести расчеты в норму в течение учебного года. При этом стоимость труда педагог уменьшится? Спасибо.

Имеет право. Условия оплаты труда предусматриваются трудовым договором (ст. 56-57 ТК РФ). Если зарплата не была выплачена то это не счетная ошибка. Деньги не выплачены работнику, следовательно в рамках тарификации может быть проведен правильный расчет.

Все зависит от условия трудового договора.

Статья 72. Изменение определенных сторонами условий трудового договора

[Трудовой кодекс РФ] [Глава 12] [Статья 72]

Изменение определенных сторонами условий трудового договора, в том числе перевод на другую работу, допускается только по соглашению сторон трудового договора, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом. Соглашение об изменении определенных сторонами условий трудового договора заключается в письменной форме.

Если это счетная ошибка, то имеют право.

Как указал ВАС РФ в Определении от 20.01.2012 N 59-В11-17, понятие «счетная ошибка» в трудовом законодательстве не раскрывается. Исходя из буквального толкования норм действующего трудового законодательства (ст. 137 ТК РФ) счетной следует считать ошибку, допущенную в арифметических действиях (действиях, связанных с подсчетом).

Статья 137. Ограничение удержаний из заработной платы

В случаях, предусмотренных абзацами вторым, третьим и четвертым части второй настоящей статьи, работодатель вправе принять решение об удержании из заработной платы работника не позднее одного месяца со дня окончания срока, установленного для возвращения аванса, погашения задолженности или неправильно исчисленных выплат, и при условии, если работник не оспаривает оснований и размеров удержания.

Заработная плата, излишне выплаченная работнику (в том числе при неправильном применении трудового законодательства или иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права), не может быть с него взыскана, за исключением случаев:

Если ошибка в расчетахстп носит арифметический характер и не связана с неправильным применением норм законодательства ст137 ТК РФ то рабтодатель имеет право привести свои расчеты в соответствии с установлеными нормами и удержать излишневыплаченую зарплату Если же в данной ситуцации нет арифметической ошибки а неправильное применение юридических норм при составлении расчета то руководительне имеет праваудерживать из зарплаты излишлишне выплаченное Привести расчеты в норму руководитель конечно имеет право ,но при этом он должен на основании ст74 ТК РФ письменно предупредить работника об измнении оплаты труда не мене чем за два месяца,чтобы узаконить уменьшение заработной платы

«имеет ли право руководитель привести расчеты в норму в течение учебного года. При этом стоимость труда педагог уменьшится?»

Ст. 22 ТК РФ позволяет руководителю менять расчёт на правильный.

Работодатель имеет право:

заключать, изменять и расторгать трудовые договоры с работниками в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Кодексом, иными федеральными законами;

вести коллективные переговоры и заключать коллективные договоры;

поощрять работников за добросовестный эффективный труд;

требовать от работников исполнения ими трудовых обязанностей и бережного отношения к имуществу работодателя (в том числе к имуществу третьих лиц, находящемуся у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества) и других работников, соблюдения правил внутреннего трудового распорядка;

привлекать работников к дисциплинарной и материальной ответственности в порядке, установленном настоящим Кодексом, иными федеральными законами;

принимать локальные нормативные акты (за исключением работодателей – физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями).

Приказ о внесении изменений в расчёты предъявляется работнику под роспись.

Всё о сбербанке

Как отправить код на номер 900

Мобильный банк: смс-запросы

Удобная опция Сбербанка – «Мобильный банк» — не только обеспечивает безопасность проведения операций через Онлайн версию, но и позволяет пользователям совершать большое количество финансовых действий. Вы за считанные секунды можете оплатить услуги связи, погасить кредит, перевести деньги в любую точку мира даже без использования Интернета (главное, чтобы вас не подвела мобильная связь). Это очень удобно, надёжно и безопасно. Сами смс-запросы понятны на уровне интуиции, что сильно упрощает работу клиентам банка. Кроме того, есть возможность создавать специальные шаблоны сообщений уже внутри системы со своими названиями запросов.

Рассмотрим самые распространённые команды Мобильного банка.

Все смс-сообщения отправляются на короткий номер 900 и оплачиваются в соответствии с тарифами мобильного оператора.

Информационные команды

Проверить остаток денежных средств на карте.Для совершения операции отправьте одно из слов левого столбца на номер банка 900 (можно написать их латинскими буквами), не забудьте пробел, а звёздочки замените на последние цифры карты.

Для того, чтобы узнать информацию о последних десяти операциях, совершённых по карте, нужно отправить сообщение с одним из слов (допустимо писать латиницей) и последними четырьмя цифрами вместо звездочек.

Если вам необходимо срочно заблокировать карту, то быстро и удобно сделать это через смс на номер банка 900. Пишите одно из слов, вместо звёзд указать последние цифры, а Х – причина блокировки:

2 – блокировка банкоматом;

БЛОКИРОВКАУСЛУГИ
BLOCKSERVICE
04

Для того чтобы заблокировать работу Мобильного банка (в случае смены номера телефона, потери карты или других причин), нужно отправить смс с одним из вариантов предложенной фразы, которые можно писать и латинскими буквами.

РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ **** X
UNBLOCKSERVICE **** X

Если по какой-то причине вам нужно вернуть опцию «Мобильный банк», то можно отправить сообщение с предложенным текстом, где звёздочки – цифры карты, а Х – контрольное слово в цифровом виде (каждая буква контрольного слова переписывается в виде цифры простым счётом от начала алфавита).

РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ 2887 121620

Если вас интересуют данные о картах, которые подключены к опции «Мобильный банк Сбербанка», то воспользуйтесь этим вариантом сообщения на номер 900 (слова команды допустимо писать в латинском варианте).

Запросы для совершения платежей и переводов

Список Sms-сообщений и USSD-команд, на номер 900 Сбербанк, где можно найти?

Услуга Мобильный банк предоставляется в качестве удобных коротких USSD-команд или смс-сервиса. С их помощью можно круглосуточно получать информацию о картах, проводить платежи и переводы с помощью мобильного телефона.

Смс-сервис доступен всем клиентам. подключившим услугу «Мобильный банк».

USSD-команды доступны для абонентов Билайн, Мегафон, Теле2. Если подключен Мобильный банк по тарифу «Экономный», то запрос USSD-команды платный в соответствии с тарифами Банка.

Скачать руководство по использованию услуги «Мобильный банк» и тарифы можно на сайте Сбербанка России sberbank.ru. Он-лайн услуги — Мобильный банк — Руководство пользователя/Тарифы.

Список SMS команд и USSD запросов на номер 900

Сбербанк предоставляет возможность выполнения операций с деньгами разными способами: через личный кабинет в интернете, терминалы, кассу. Но наиболее удобными являются короткие команды на номер 900.

Выделяются две категории запросов: USSD и СМС. Их основное отличие состоит в том, что отправка сообщений – платная, и плата взимается в соответствии с тарифами вашего сотового оператора. USSD — бесплатны.

Если обратиться к технической стороне вопроса, то при отправке USSD-запроса, человек получает информацию напрямую с сервера. А при отправке СМС, обмен информацией происходит между абонентами посредством обработки базы данных.

Так или иначе, короткие команды позволяют быстро получить нужную информацию или провести операцию, имея на руках только мобильное устройство.

• Быстро. Запрашиваемая информация приходит мгновенно, а операции совершаются за считанные секунды;
• Легко. Необходимо всего лишь сформировать сообщение нужного вида и отправить на номер 900;
• Доступно. Нужен только телефон. Не требуется доступ в интернет или пароль в личный кабинет. Действия можно производить в любое время и в любом месте.

• Пользоваться данной технологией могут только те, кто подключил услугу «Мобильный банк». а она платная (30 – 60 рублей в месяц);
• Не всегда человек может вспомнить в нужный момент, какую именно комбинацию набрать и как правильно составить СМС сообщение;
• Запросы СМС оплачиваются по тарифам сотового оператора, как обычные сообщения;
• Если баланс телефона нулевой, воспользоваться сервисом не получится.
• В целях обеспечения безопасности, для операций по коротким командам вводятся ограничения, как по сумме, так и по количеству запросов в сутки.

Короткие USSD команды

Суть USSD заключается в моментальности получения информации или совершении операции. Например, при запросе баланса. в ответ вы получаете не СМС, как обычно, а информационное уведомление на экране, которое не сохраняется потом у вас в телефоне.

Данная технология доступна в настоящий момент только для абонентов Билайн, Мегафон и Теле2.

Если вы подключены к Мобильному банку по стандартному тарифу, с полным пакетом услуг, то запросы бесплатные. Для пользователей эконом тарифа услуга платная.

Популярные виды USSD команд:

• *900*01# — узнать баланс карты. Если у вас несколько карточек Сбербанка, а надо узнать остаток на счете на определенной из них, то запрос будет выглядеть следующим образом: *900*01*ХХХХ#, где XXXX – 4 последние цифры нужной карты;
• *900*200# — отправить деньги на телефон, который привязан к карте. 200 – это сумма оплаты. Минимально можно положить на телефон 50 руб, максимально – 3000 руб;
• *900*927ХХХХХХХ*100# — пополнение счета чужого телефона. Телефон 927ХХХХХХХ вводится в 10-значном формате, а 100 – это сумма оплаты;
• *900*12*927ХХХХХХХ*500# — перевод денег другому лицу по номеру телефона, 500 – сумма перевода, 12 – это цифровой код;
• *900*11*ХХХХ*YYYY*1500# — перевод денег другому человеку по номеру его карты. 11 – код для выполнения команды, сначала указываются 4 последние цифры карты отправителя, затем – получателя (YYYY), 1500 – сумма перевода. Максимальная сумма может быть 100 тысяч рублей;
• *900*02*ХХХХ# — запрос информации о последних операциях по карте. ХХХХ – последние цифры вашего пластика, 02 – цифровой код для запроса;
• *900*03*ХХХХ*N# — срочная блокировка карты. Код команды – 03, а N – это причина блокировки (0 – утеря карточки, 1 – кража, 2 – осталась в банкомате, 3 – другая причина);
• *900*04# — блокирование услуги «Мобильный банк». Код команды – 04.

Полный перечень USSD команд с пояснениями

9ХХ1234567 – номер мобильного телефона,1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты

Конечно же, запомнить все эти шифры достаточно сложно, и в нужный момент память может подвести. Но намного проще будет запоминать комбинации, если разобраться в структуре USSD команд. С помощью знака «*» — открывается любой запрос и разделяются между собой его параметры. После первой звездочки всегда идет номер, куда отправляется запрос. Знак «#» обычно завершает USSD команду.

Короткие СМС команды на номер 900

Смс-сервис от Сбербанка позволяет получать информацию в ответном сообщении на ваш запрос, а также совершать различные операции с вашим подтверждением.

Важно знать, что отправка запросов платная, стоимость одного сообщения зависит от тарифов вашего сотового оператора. СМС сервис в отличие от USSD команд доступен для абонентов любых сотовых операторов, поэтому более популярен у клиентов Сбербанка. Кроме того, команды запомнить проще, так как они чаще всего выражаются словами, соответствующими виду операции. Например, если нужно перевести деньги, пишется слово ПЕРЕВОД и так далее.

Через этот сервис можно произвести множество действий, отправляя сообщение нужного вида на короткий номер 900.

Перечень основных СМС запросов:

(ХХХХ – это 4 последние цифры номера вашей карты)

• БАЛАНС ХХХХ – узнать остаток на карте. Вместо слова БАЛАНС можно написать «ОСТАТОК», цифровой код команды «01» или альтернативные слова, набранные латинскими буквами, например, BALANS и т.д.
• ИСТОРИЯ ХХХХ – узнать последние операции по карте. Код – 02.
• БЛОКИРОВКА ХХХХ N – срочно заблокировать карту. Здесь параметр N будет обозначать причину операции. Пишется 0, если карта утеряна, 1 – украдена, 2 – захвачена банкоматом, 3 – в иных случаях. Код — 03;
• БЛОКИРОВКАУСЛУГ – заблокировать мобильный банк, но при этом абонентская плата все равно будет списываться по прежнему тарифу;
• РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ ХХХХ 1234 – разблокировать услугу «Мобильный банк». Здесь 1234 – это контрольный код, который вычисляется исходя из вашего кодового секретного слова;
• Для пополнения счета своего мобильного достаточно отправить сумму пополнения (максимальная сумма в сутки – 3000 руб). Например, 150;
• ТЕЛ 9ХХХХХХХХХ 150 – если хотите пополнить баланс другого абонента (указываются его номер и сумма). При этом вам придет ответное сообщение с кодом подтверждения, которое вы должны в неизменном виде отправить обратно на номер 900.
• ПЕРЕВОД 9ХХХХХХХХХ 1550 – если хотите перевести деньги другому человеку, но не знаете номер его карточки, а знаете только его номер телефона, 1550 – сумма перевода.

Короткие СМС команды на номер 900 предусмотрены для множества различных операций. Посмотреть полный перечень и ознакомиться с пояснениями можно на официальном сайте Сбербанка.

Перевод денег по имени

Для упрощения платежей и переводов, которые часто совершаются для одного и того же получателя, Сбербанк ввел новую услугу перевода денег по имени.

Суть состоит в том, что номер телефона, который состоит из 10 цифр, вы именуете коротким названием, например, ЛЕНА. Далее, при переводе денег, вы отправляете сообщение на номер 900 с содержанием «ЛЕНА 2500». Это удобнее и быстрее, чем постоянно набирать 10 цифр и запоминать номера телефонов.

Предварительно, чтобы пользоваться такой услугой, нужно на номер 900 отправить запрос в формате «НАЗВАТЬ 9ХХХХХХХХХ ЛЕНА», где ЛЕНА – это любое короткое название, которое вы придумаете. Также можно пополнять баланс этого телефона с помощью запроса «ТЕЛ ЛЕНА 100», где ТЕЛ – это команда, ЛЕНА набирается вместо номера телефона, 100 – сумма пополнения.

Использование коротких команд на номер 900 дает хорошие преимущества клиентам Сбербанка. Особенно такой вариант совершения операций актуален, когда нет доступа к интернету, или вы забыли пароль к своему личному кабинету. Запомнить все команды достаточно сложно. Но можно запомнить запросы для частых операций, которые вы привыкли выполнять, создать для них шаблоны или записать. Сервис коротких команд позволяет совершать операции по переводам и оплате без дополнительных комиссий. Важно помнить, что для операций с крупными суммами лучше выбрать альтернативные варианты, так как здесь операции ограничены небольшими суммами.

1 оценок, среднее: 5,00 из 5

На номер 900 не отправляется смс

С помощью коротких команд (USSD) вы сможете быстро и бесплатно* запрашивать информацию обо всех ваших картах, а также совершать платежи, переводы и другие операции с помощью мобильного телефона в любое время и в любом месте. Ответы на команды будут приходить вам в виде SMS-сообщений. Сервис доступен для абонентов Билайн, Мегафон, Теле2.

— Вы можете быстро, легко и бесплатно —

Наберите команду *900*01# и нажмите вызов.

Оплатить свой телефон

Наберите команду *900*100# (где 100 — сумма в рублях, на которую вы хотите пополнить баланс) и нажмите вызов.

Оплатить любой телефон

Наберите команду *900*9xx1234567*100# (где 9xx1234567 — номер телефона, баланс которого вы хотите пополнить, а 100 — сумма платежа в рублях) и нажмите вызов.

Перевести деньги
​
Если вы знаете только номер мобильного телефона, наберите команду *900*12*9xx1234567*100# (где 12 — номер цифровой команды. 9xx1234567 — номер телефона, на который вы хотите перевести деньги, а 100 — сумма в рублях) и нажмите вызов.

1. Не хочу видеть первый пункт
2. И второй тоже
3. И третий тоже
4. И четвёртый
5. Другие короткие команды (USSD)

Подробная информация о командах в
руководстве пользователя
​
В случае, если Вам не удается воспользоваться командами USSD пожалуйста используйте SMS-запросы на короткий номер Сбербанка 900

​* Короткие команды (USSD) бесплатны на территории Российской Федерации и в роуминге.
** Для пользователей Экономного пакета услуга платная в соответствии с тарифами Банка.

Объявление

Некорректная работа Мобильного банка Сбербанка России (смс с номера 900)

Здравствуйте, уважаемые коллеги!

Столкнулся с такой проблемой (как клиент Сбербанка России) — некорректная работа услуги Мобильный банк Сбербанка России.
Смс по операциям по моим банковским картам, к которым подключена данная услуга, периодически поступают на мой телефон с номера 900 в исковерканном виде, то есть начало смс-сообщения соответствует проведенной операции по карте, но вторая ее часть — содержит вторую часть какого то другого смс-сообщения об операции, часто с двумя разными балансами («Баланас: 1000 р.Баланс:2000», суммы условные). Притом содержание может быть разным, а последний раз так вообще пришла смс с текстом «. Баланообщение: «640=(1900/2)-310». Обращался и в Сбербанк России, и в МТС. Последние запросили какой то номер ID провайдера / канала, отличный от номера 900 (которым им известен, разумеется). Но Сбербанк России отказался мне предоставить такой номер, на все мои обращения отвечает одинаково, мол у Вас что то с телефоном, или ошибка на стороне оператора мобильной связи.

Что я только не делал (по рекомендации Сбербанка России)- и удалял все смс сообщения с номера 900, и обращался с запросами в МТС. Но последним понадобились данные, которые Сбербанк мне не предоставил.

Такая ситуация наблюдается только с смс сообщениями с номера 900.

А были случаи, что смс сообщения об операциях вообще не приходили. Хрен с ним по списанию комиссии за годовое обслуживание — «пнул» Сбер (через обращение) — пришла, но когда по операции оплаты по карте товара в магазине — вот это уже интересно.

PS Я не верю, что дело в телефоне — такие проблемы только с смс с номера 900 (Сбербанк России).
На телефоне (андроид) установлен антивирус (DrWeb), а с некоторых пор и приложение Сбербанк Онлайн, установленное на моем телефоне, также обзавелось своим антивирусом (проверку телефон проходит в момент установки приложения). Кроме того некоторые смс сообщения по операциям не приходят и на простейший кнопочный телефон мамы.

Я также не очень верю, что МТС изменяет текст смс-сообщений (зачем ей это нужно?).

Технические специалисты МТС сказали, что проблема может быть связана с неверной склейкой смс-сообщений в виду забитости этого смс (ID) канала / провайдера, через который направляются смс с номера 900.

К сожалению, Сбербанк России не оказывает содействие в решении данной проблемы.