Ошибка текущий разделитель требуется битрикс

<? $MESS[«SC_SUBTITLE_DISK«] = «Проверка доступа к диску«; $MESS[«SC_SUBTITLE_DISK_DESC«] = «Скрипты сайта должны иметь доступ на запись к файлам сайта. Это необходимо для работы модуля управления структурой сайта, загрузки файлов, а так же для работы системы обновлений, которая обновляет ядро сайта до последней версии.«; $MESS[«SC_VER_ERR«] = «Установлена версия PHP #CUR#, требуется #REQ# и выше«; $MESS[«SC_MOD_XML«] = «Поддержка XML«; $MESS[«SC_MOD_PERL_REG«] = «Поддержка регулярных выражений (Perl-Compatible)«; $MESS[«SC_MOD_GD«] = «Библиотека GD«; $MESS[«SC_MOD_GD_JPEG«] = «Поддержка jpeg в GD«; $MESS[«SC_MOD_JSON«] = «Поддержка JSON«; $MESS[«SC_UPDATE_ACCESS«] = «Доступ к серверу обновлений«; $MESS[«SC_UPDATE_ERROR«] = «Нет соединения с сервером обновлений«; $MESS[«SC_TMP_FOLDER_PERMS«] = «Нет прав на запись во временную папку«; $MESS[«SC_NO_TMP_FOLDER«] = «Временная папка не существует«; $MESS[«ERR_NO_MODS«] = «Не установлены требуемые расширения:«; $MESS[«ERR_NO_SSL«] = «Поддержка ssl не настроена в php«; $MESS[«SC_RUS_L1«] = «Обращение с сайта«; $MESS[«SC_TIK_SEND_SUCCESS«] = «Сообщение успешно отправлено. Через некоторое время на адрес #EMAIL# должно прийти подтверждение получения сообщения от системы техподдержки.«; $MESS[«SC_TIK_TITLE«] = «Отправить сообщение в службу техподдержки«; $MESS[«SC_TIK_DESCR«] = «Описание проблемы«; $MESS[«SC_TIK_DESCR_DESCR«] = «последовательность действий, которая привела к ошибке, описание ошибки,…«; $MESS[«SC_TIK_LAST_ERROR«] = «Текст последней ошибки«; $MESS[«SC_TIK_LAST_ERROR_ADD«] = «прикреплен«; $MESS[«SC_TIK_SEND_MESS«] = «Отправить сообщение«; $MESS[«SC_TAB_2«] = «Проверка доступа«; $MESS[«SC_TAB_5«] = «Техподдержка«; $MESS[«SC_ERROR0«] = «Ошибка!«; $MESS[«SC_ERROR1«] = «Не работает«; $MESS[«SC_CHECK_FILES«] = «Проверить доступ«; $MESS[«SC_CHECK_FILES_WARNING«] = «Скрипт проверки файлов может создавать значительную нагрузку на сервере.«; $MESS[«SC_CHECK_FILES_ATTENTION«] = «Внимание!«; $MESS[«SC_TEST_CONFIG«] = «Тестирование конфигурации«; $MESS[«SC_TESTING«] = «Выполняется проверка…«; $MESS[«SC_FILES_CHECKED«] = «Проверено файлов: <b>#NUM#</b><br>Текущий путь: <i>#PATH#</i>«; $MESS[«SC_FILES_OK«] = «Все проверенные файлы и папки доступны для чтения и записи«; $MESS[«SC_FILES_FAIL«] = «Недоступны для чтения или записи (показаны первые 10):«; $MESS[«SC_SITE_CHARSET_FAIL«] = «Смешанные кодировки: UTF-8 и не UTF-8«; $MESS[«SC_PATH_FAIL_SET«] = «Путь к корню сайта должен быть пустой, установлено:«; $MESS[«SC_NO_ROOT_ACCESS«] = «Нет доступа к папке «; $MESS[«SC_SOCKET_F«] = «функции работы с сокетами«; $MESS[«SC_CHECK_FULL«] = «Полная проверка«; $MESS[«SC_CHECK_UPLOAD«] = «Проверка папки для загрузки файлов«; $MESS[«SC_CHECK_KERNEL«] = «Проверка ядра«; $MESS[«SC_CHECK_FOLDER«] = «Проверка папки«; $MESS[«SC_CHECK_B«] = «Проверить«; $MESS[«SC_STOP_B«] = «Остановить«; $MESS[«SC_TEST_FAIL«] = «Ошибочный ответ сервера. Не удалось завершить тестирование«; $MESS[«SC_START_TEST_B«] = «Начать тестирование«; $MESS[«SC_STOP_TEST_B«] = «Остановить«; $MESS[«SC_T_SOCK«] = «Работа с сокетами«; $MESS[«SC_T_UPLOAD«] = «Загрузка файла«; $MESS[«SC_T_UPLOAD_BIG«] = «Загрузка файла больше 4Мб«; $MESS[«SC_T_UPLOAD_RAW«] = «Загрузка файла через php://input«; $MESS[«SC_T_POST«] = «Передача POST запроса с большим числом параметров«; $MESS[«SC_T_MAIL«] = «Отправка почты«; $MESS[«SC_T_MAIL_BIG«] = «Отправка почтового сообщения больше 64Кб«; $MESS[«SC_T_MAIL_B_EVENT«] = «Проверка на наличие неотправленных сообщений«; $MESS[«SC_T_MAIL_B_EVENT_ERR«] = «Есть ошибки при отправке системных почтовых сообщений, число неотправленных сообщений:«; $MESS[«SC_T_REDIRECT«] = «Внутреннее перенаправление (функция LocalRedirect)«; $MESS[«SC_T_MEMORY«] = «Фактическое ограничение памяти«; $MESS[«SC_T_SESS«] = «Сохранение сессии«; $MESS[«SC_T_SESS_UA«] = «Сохранение сессии без UserAgent«; $MESS[«SC_T_CACHE«] = «Работа с файлами кеша«; $MESS[«SC_T_AUTH«] = «HTTP авторизация«; $MESS[«SC_T_EXEC«] = «Создание и запуск файла«; $MESS[«SC_T_DBCONN«] = «Лишний вывод в файлах конфигурации«; $MESS[«SC_T_DBCONN_SETTINGS«] = «Параметры подключения к базе данных«; $MESS[«SC_ERR_CONN_DIFFER«] = «Отличаются в .settings.php и dbconn.php.«; $MESS[«SC_T_MYSQL_VER«] = «Версия MySQL сервера«; $MESS[«SC_T_TIME«] = «Время на БД и веб сервере«; $MESS[«SC_T_SQL_MODE«] = «Режим работы MySQL«; $MESS[«SC_T_CHARSET«] = «Кодировки таблиц в БД«; $MESS[«SC_T_STRUCTURE«] = «Структура базы данных«; $MESS[«SC_DB_CHARSET«] = «Кодировка базы данных«; $MESS[«SC_MBSTRING_NA«] = «Не удалось проверить из-за ошибок в настройке UTF«; $MESS[«SC_CONNECTION_CHARSET«] = «Кодировка соединения«; $MESS[«SC_TABLES_NEED_REPAIR«] = «Целостность таблиц нарушена, необходимо исправление.«; $MESS[«SC_TABLE_ERR«] = «Ошибка на таблице #VAL#:«; $MESS[«SC_T_CHECK«] = «Проверка таблиц«; $MESS[«SC_TEST_SUCCESS«] = «Успешно«; $MESS[«SC_SENT«] = «Отправлено. Время отправки:«; $MESS[«SC_SEC«] = «сек.«; $MESS[«SC_DB_ERR«] = «Проблемная версия БД:«; $MESS[«SC_DB_ERR_MODE«] = «Переменная sql_mode в MySQL должна быть пустая, текущее значение:«; $MESS[«SC_NO_PROXY«] = «Нет соединения с прокси сервером«; $MESS[«SC_PROXY_ERR_RESP«] = «Ошибочный ответ сервера обновлений через прокси«; $MESS[«SC_UPDATE_ERR_RESP«] = «Ошибочный ответ сервера обновлений«; $MESS[«SC_FILE_EXISTS«] = «Файл существует:«; $MESS[«SC_WARN_SUHOSIN«] = «Загружен модуль suhosin, возможны проблемы в работе административной части (suhosin.simulation=#VAL#)«; $MESS[«SC_WARN_SECURITY«] = «Загружен модуль mod_security, возможны проблемы в работе административной части«; $MESS[«SC_WARN_DAV«] = «Загружен модуль mod_dav/mod_dav_fs, WebDav не будет работать«; $MESS[«SC_DELIMITER_ERR«] = «Текущий разделитель: &quot;#VAL#&quot;, требуется &quot;.&quot;«; $MESS[«SC_DB_MISC_CHARSET«] = «Кодировка таблицы &quot;#TABLE#&quot; (#VAL1#) отличается от кодировки базы (#VAL0#)«; $MESS[«SC_COLLATE_WARN«] = «Сравнение для таблицы &quot;#TABLE#&quot; (#VAL1#) отличается от сравнения базы (#VAL0#)«; $MESS[«SC_TABLE_CHARSET_WARN«] = «Кодировка поля &quot;#FIELD#&quot; таблицы &quot;#TABLE#&quot; (#VAL1#) отличается от кодировки базы (#VAL0#)«; $MESS[«SC_FIELDS_COLLATE_WARN«] = «Сравнение поля &quot;#FIELD#&quot; таблицы &quot;#TABLE#&quot; (#VAL1#) отличается от сравнения базы (#VAL0#)«; $MESS[«SC_TABLE_SIZE_WARN«] = «Большой размер таблицы &quot;#TABLE#&quot; (#SIZE# M)«; $MESS[«SC_NOT_LESS«] = «Не менее #VAL# М«; $MESS[«SC_MEMORY_CHANGED«] = «Значение memory_limit было увеличено с #VAL0# до #VAL1# на момент тестирования через ini_set.«; $MESS[«SC_CRON_WARN«] = «Определена константа BX_CRONTAB_SUPPORT в /bitrix/php_interface/dbconn.php, при этом должен быть настроен вызов агентов на cron.«; $MESS[«SC_CACHED_EVENT_WARN«] = «Закеширована информация об отправке почты, возможно это произошло в результате сбоя, попробуйте очистить весь кеш.«; $MESS[«SC_TIK_ADD_TEST«] = «Отправить журнал тестирования конфигурации«; $MESS[«SC_SUPPORT_COMMENT«] = «В случае возникновения проблем с отправкой обращения, пожалуйста, воспользуйтесь формой на нашем сайте:«; $MESS[«SC_NOT_FILLED«] = «Не введено описание проблемы«; $MESS[«SC_TEST_WARN«] = «Сейчас будет собрана информация о конфигурации сервера. Если произойдёт сбой, пожалуйста, снимите опцию «Отправить журнал тестирования конфигурации« и повторите попытку.«; $MESS[«SC_SOCK_NA«] = «Не удалось проверить из-за ошибки в работе с сокетами«; $MESS[«SC_T_CLONE«] = «Передача объектов по ссылке«; $MESS[«SC_T_GETIMAGESIZE«] = «Функция getimagesize для swf«; $MESS[«SC_TEST_DOMAIN_VALID«] = «Текущий домен не валидный (#VAL#). Может содержать только цифры, латинские буквы и дефис. Должен содержать точку.«; $MESS[«SC_SWF_WARN«] = «Вставка swf роликов может не работать«; $MESS[«SC_TIME_DIFF«] = «Время отличается на #VAL# секунд«; $MESS[«SC_T_MODULES«] = «Наличие необходимых модулей php«; $MESS[«SC_MOD_MBSTRING«] = «Поддержка mbstring«; $MESS[«SC_MB_UTF«] = «Сайт работает в UTF кодировке«; $MESS[«SC_MB_NOT_UTF«] = «Сайт работает в однобайтовой кодировке«; $MESS[«SC_MB_CUR_SETTINGS«] = «настройки mbstring:«; $MESS[«SC_MB_REQ_SETTINGS«] = «требуется:«; $MESS[«SC_T_MBSTRING«] = «Параметры настройки UTF (mbstring и константа BX_UTF)«; $MESS[«SC_T_SITES«] = «Настройки сайтов«; $MESS[«SC_BX_UTF«] = «Необходимо установить в <i>/bitrix/php_interface/dbconn.php</i> код <code>define(‘BX_UTF’, true);</code> «; $MESS[«SC_BX_UTF_DISABLE«] = «Константа BX_UTF не должна быть установлена«; $MESS[«SC_T_PHP«] = «Обязательные параметры PHP«; $MESS[«SC_ERR_PHP_PARAM«] = «Параметр #PARAM# = #CUR#, требуется #REQ#«; $MESS[«SC_MYSQL_ERR_VER«] = «Установлена MySQL версии #CUR#, требуется #REQ#«; $MESS[«SC_T_SERVER«] = «Значения переменных сервера«; $MESS[«SC_CONNECTION_CHARSET_WRONG«] = «Кодировка соединения с базой данных должна быть #VAL#, текущее значение: #VAL1#«; $MESS[«SC_CONNECTION_CHARSET_WRONG_NOT_UTF«] = «Кодировка соединения с базой данных не должна быть utf8, текущее значение: #VAL#«; $MESS[«SC_CONNECTION_COLLATION_WRONG_UTF«] = «Сравнение соединения с базой данных должно быть utf8_unicode_ci, текущее значение: #VAL#.«; $MESS[«SC_TABLE_CHECK_NA«] = «Не проверено из-за ошибки кодировки базы«; $MESS[«SC_TABLE_COLLATION_NA«] = «Не проверено из-за ошибок кодировки таблиц«; $MESS[«SC_FIX«] = «Исправить«; $MESS[«SC_FIX_DATABASE«] = «Исправление ошибок базы данных«; $MESS[«SC_FIX_DATABASE_CONFIRM«] = «Будет выполнена попытка исправить ошибки базы данных. Эта операция потенциально опасна. Перед запуском процесса рекомендуется сделать резервную копию. Копия готова, продолжить?«; $MESS[«SC_CHECK_TABLES_ERRORS«] = «Кодировки таблиц имеют ошибки, общее число ошибок: #VAL#, из них автоматически могут быть исправлены: #VAL1#.«; $MESS[«SC_CONNECTION_CHARSET_NA«] = «Не удалось проверить из-за ошибки кодировки соединения«; $MESS[«SC_DATABASE_COLLATION_DIFF«] = «Сравнение для базы (#VAL1#) отличается от сравнения для соединения (#VAL0#).«; $MESS[«SC_DATABASE_CHARSET_DIFF«] = «Кодировка базы (#VAL1#) отличается от кодировки соединения (#VAL0#).«; $MESS[«SC_HELP_NOTOPIC«] = «К сожалению, информации по данному вопросу нет.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_INSTALL_SCRIPTS«] = «Иногда пользователи забывают удалять установочные скрипты после восстановления резервной копии или установки продукта (restore.php, bitrixsetup.php). Если пользователь проигнорировал ошибку автоматического удаления, оставленные служебные скрипты могут стать причиной взлома сайта, нужно их обязательно удалить вручную.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_PHP_MODULES«] = «Проверяется доступность требуемых расширений для полноценной работы продукта. В случае ошибки выводится список модулей, которые недоступны. Для решения проблемы необходимо обратиться к хостеру, а для локальной установки самостоятельно установить требуемые расширения на основе документации на сайте php.net«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_PHP_SETTINGS«] = «Проверяются критические значения параметров, определяемых в файле настроек php.ini. В случае ошибки выводится список параметров, которые настроены неправильно. Подробную информацию по каждому параметру можно найти на сайте php.net.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_SERVER_VARS«] = «Проверяются значения переменных, определяемых веб сервером. Значение HTTP_HOST берется на основе имени текущего виртуального хоста (домена). Невалидный домен приводит к тому, что некоторые браузеры (например, Internet Explorer 6) отказываются сохранять для него cookie, как следствие — не сохраняется авторизация.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_MBSTRING«] = «Модуль mbstring необходим для работы с разными языками. Параметры настройки этого модуля должны иметь строго определенные значения в зависимости от того, работает сайт в кодировке utf-8 или в национальной кодировке (например, cp1251). Для сайтов в кодировке UTF-8 строго необходимо значение параметров: <b>mbstring.func_overload=2</b> <b>mbstring.internal_encoding=utf-8</b> Первый параметр включает подмену всех базовых функций php работы со строками (вычисление длины, поиск, замена и т.д.) функциями mbstring. Второй определяет кодировку текста. Если сайт не использует кодировку UTF-8, требуется, чтобы параметр имел значение: <b>mbstring.func_overload=0</b> Если нет возможности отключить подмену функций, необходимо установить кодировку текста в однобайтовую: <b>mbstring.func_overload=2</b> <b>mbstring.internal_encoding=latin1</b> Если параметры не соответствуют требуемым, то в разных местах будут появляться совершенно непредсказуемые ошибки: частично обрезанный текст, неработающий импорт xml, система обновлений и т.д. <b>Обратите внимание</b>, что параметр <b>mbstring.func_overload</b> определяется в глобальном файле настроек php.ini (или для виртуального сервера в httpd.conf), а кодировку можно переопределить в .htaccess. В качестве индикатора кодировки для всех модулей 1С-Битрикс является константа <i>BX_UTF</i>. Для сайта в UTF-8 необходимо установить в <i>/bitrix/php_interface/dbconn.php</i> код: <code>define(‘BX_UTF’, true);</code> «; $MESS[«SC_HELP_CHECK_SITES«] = «Проверяются базовые настройки многосайтовости. Если для сайтов указан путь к корневой папке (а это необходимо делать только для сайтов на разных доменах), в каждой такой папке должна быть символьная ссылка на папку bitrix, доступную на запись. На одной установке продукта все сайты должны работать либо в кодировке UTF-8, либо в однобайтовой кодировке.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_SOCKET«] = «Осуществляется сетевое подключение с веб-сервера к самому себе. Это необходимо чтобы проверить работу сетевых функций, а также требуется для ряда последующих тестов. А значит, если этот базовый тест не отработал, то дальнейшие тесты, где требуется создание независимого php процесса, не могут быть произведены. Обычно проблема возникает, если подключение запрещено фаерволом, доступ к административной части запрещен по IP или для входа на сайт требуется HTTP/NTLM авторизация. На этапе тестирования необходимо отключить эти ограничения.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_DBCONN_SETTINGS«] = «Сравниваются параметры подключения к базе данных из <i>/bitrix/php_interface/dbconn.php</i> и <i>/bitrix/.settings.php</i>. Они должны быть одинаковые, в противном случае часть SQL запросов может пойти на другую базу данных, что приводит к непредсказуемым последствиям. Новое ядро D7 использует параметры из <i>.settings.php</i>. Из соображений обратной совместимости нет возможности отказаться от <i>dbconn.php</i>. Если данные подключения в <i>.settings.php</i> не указаны, новое ядро использует данные из <i>dbconn.php</i>.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_DBCONN«] = «Проверяется вывод текста в файлах конфигурации: <i>dbconn.php</i> и <i>init.php</i>. Даже пробел или перенос строки может приводить к тому, что с включенной компрессией страница не сможет распаковаться на стороне браузера и будет нечитаема. Также могут возникнуть проблемы с авторизацией или в работе CAPTCHA.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_UPLOAD«] = «Осуществляется попытка подключиться к веб серверу и передать бинарные данные в виде файла. На стороне сервера сравниваются переданные данные с эталоном. Проблема может быть в том, что передача файлов запрещена в <i>php.ini</i>, недоступна временная папка на запись или <i>/bitrix/tmp</i>. Возможна ситуация, когда в качестве веб-сервера используется русский Apache, который перекодирует двоичные данные. Для решения проблем с загрузкой файлов необходимо обратиться к хостеру или, для локальной установки, самостоятельно настроить сервер для загрузки файлов.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_UPLOAD_BIG«] = «Загружается бинарный файл размером более 4Мб. Если при этом отработал предыдущий тест загрузки файла, возможно, сработало ограничение php.ini <b>post_max_size</b> или <b>upload_max_filesize</b>. Уточнить значения можно в phpinfo (Настройки — Инструменты — Настройки PHP). Возможен вариант недостатка места на диске.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_UPLOAD_RAW«] = «Передаются бинарные данные через тело POST запроса. В ряде случаев на стороне сервера происходит искажение этих данных, в результате не работает интеграция с 1С и загрузка фотографий через flash загрузчик.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_POST«] = «Передача POST запроса с большим числом параметров. Если на сервере установлено защитное ПО, например suhosin, данные могут блокироваться. Обычно в этом случае не работает сохранение элемента инфоблока.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_MAIL«] = «Осуществляется передача тестового письма на почтовый адрес hosting_test@bitrixsoft.com через стандартную php функцию mail. Чтобы максимально приблизить тест к реальной работе почты, заведен служебный ящик. В качестве тестового текста письма передается исходный код скрипта проверки сайта. <b>Никакие пользовательские данные не передаются!</b> Обратите внимание, что тест не проверяет доставку письма в почтовый ящик. Более того, нельзя протестировать доставку почты на другие почтовые сервера. Если время отправки письма больше секунды, это может значительно затормозить работу сайта. Обратитесь к хостеру с просьбой настроить отложенную отправку почты (через спулер) или включите передачу почты (и работу агентов) через cron. Для этого в dbconn.php надо добавить константу: <code>define(‘BX_CRONTAB_SUPPORT’, true);</code> Затем на cron добавьте ежеминутное выполнение скрипта <i>php /var/www/bitrix/modules/main/tools/cron_events.php</i>. (замените <i>/var/www</i> на свой путь к корню сайта). Но если функция mail() в данном случае не отработала, с большой уверенностью можно утверждать, что передача почты стандартным способом php на сервере невозможна. Если хостер предоставляет альтернативные способы отправки почты с сайта, их можно использовать через функцию custom_mail. Определите эту функцию в файле <i>/bitrix/php_interface/dbconn.php</i>, она будет использоваться вместо встроенной mail функции с тем же набором параметров.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_MAIL_BIG«] = «При отправке большого сообщения текст предыдущего письма (исходный код скрипта проверки сайта) повторяется 10 раз. Кроме того, тема письма разрывается на две строки и добавляется передача скрытой копии на адрес noreply@bitrixsoft.com. На некорректно настроенных серверах такие письма могут не отправляться. Для решения проблем с загрузкой файлов необходимо обратиться к хостеру или, для локальной установки, самостоятельно настроить сервер для передачи почты.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_MAIL_B_EVENT«] = «Таблица в базе данных B_EVENT хранит очередь отправки почты с сайта. Там же регистрируется результат передачи писем. Если какие-то письма с сайта не были отправлены, возможно, проблема в адресе получателя, параметрах почтового шаблона или в работе почты на сервере в целом.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_LOCALREDIRECT«] = «Административная часть 1С-Битрикс работает так, что после всех сохранений форм происходит перенаправление на исходную страницу. Это позволяет избежать повторной передачи данных при обновлении страницы. Чтобы корректно отработало перенаправление, веб сервер должен корректно определять целый ряд переменных. Также должна быть возможность переопределить заголовки HTTP ответа. Если какие-то серверные переменные были переопределены в <i>dbconn.php</i>, данные об этом передаются в тест. Т.е. перенаправление работает в тех же условиях, что и в реальной ситуации на сайте.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_MEMORY_LIMIT«] = «Тест создает отдельный php процесс, который генерирует в памяти переменную заданного размера. Путем ряда последовательных измерений определяется размер памяти, доступный процессу php. Основной параметр ограничения памяти в php.ini — это <b>memory_limit</b>. Но доверять значению параметра нельзя, т.к. на хостингах могут быть установлены дополнительные ограничения памяти. Обратите внимание, тест пытается увеличить значение <b>memory_limit</b> используя код: <code>ini_set(&quot;memory_limit&quot;, &quot;512M&quot;)</code> Если текущее значение меньше, установите указанную строку в <i>/bitrix/php_interface/dbconn.php</i>. «; $MESS[«SC_HELP_CHECK_SESSION«] = «Проверяется возможность хранить данные на сервере используя механизм сессий. Эта базовая возможность необходима для сохранения авторизации между хитами. Сессии могут не работать, если их поддержка не установлена, в php.ini неправильно указана папка для хранения сессий или она не доступна на запись.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_SESSION_UA«] = «Тестируется сохранение сессий, но при этом не передается HTTP заголовок идентификации браузера <i>User-Agent</i>. Так могут работать внешние по отношению к браузеру приложения: множественная загрузка файлов, загрузка фото, клиенты WebDav, 1С и пр. Причиной проблемы часто бывает неправильная настройка php модуля <b>suhosin</b>.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_CACHE«] = «Иногда возникает ситуация, когда процесс php может создать файл с расширением tmp в папке кеша, но не может переименовать в php. Проблема может наблюдаться на веб серверах, работающих под Windows. Связана с неправильной настройкой прав пользователя, под которым работает веб сервер.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_UPDATE«] = «Осуществляется тестовое подключение к серверу обновлений на основе настроек главного модуля. Если соединение не удалось, установка обновлений, а также активация пробной версии будут недоступны. Причина может быть в неправильной настройке прокси сервера, ограничениях фаервола или сетевых настройках сервера.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_HTTP_AUTH«] = «Используя заголовки HTTP запроса передаются данные авторизации, затем осуществляется попытка их определить, используя переменную сервера REMOTE_USER (или REDIRECT_REMOTE_USER). HTTP авторизация необходима для интеграции с 1С и другого функционала. Если php работает в режиме CGI/FastCGI (этот вопрос можно уточнить у хостера), для Apache требуется наличие модуля mod_rewrite и правило в .htaccess: <b>RewriteRule .* — [E=REMOTE_USER:%{HTTP:Authorization}]</b> Если есть возможность, используйте режим работы php как модуль Apache.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_EXEC«] = «Когда php работает в режиме CGI/FastCGI на Unix системе, для корректной работы скриптов требуются определенные системные права для запуска этих скриптов. Если тест не отрабатывает, узнайте необходимые права для скриптов и установите в <i>dbconn.php</i> для констант <b>BX_FILE_PERMISSIONS</b> и <b>BX_DIR_PERMISSIONS</b>. Если есть возможность, используйте режим работы php как модуль Apache.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_BX_CRONTAB«] = «Чтобы перенести работу непериодических агентов (и передачу почты) на cron, необходимо в <i>/bitrix/php_interface/dbconn.php</i> установить константу: <code>define(‘BX_CRONTAB_SUPPORT’, true);</code> После этого на хитах будут выполняться только периодические агенты. Затем в cron поставить задание на ежеминутный запуск скрипта <i>/var/www/bitrix/modules/main/tools/cron_events.php</i>. (замените <i>/var/www</i> на свой путь к корню сайта). Внутри скрипта определена константа <b>BX_CRONTAB</b>, которая является индикатором того, что скрипт работает из cron и приводит к выполнению только непериодических агентов. Если эта константа ошибочно определена в <i>dbconn.php</i>, периодические агенты полностью перестают выполняться.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_SECURITY«] = «Модуль Apache mod_security подобно модулю php suhosin призван защищать сайт от атак хакеров, но на практике он чаще препятствует нормальной работе сайта. Рекомендуется его отключить, вместо него использовать модуль проактивной защиты 1С-Битрикс.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_CLONE«] = «В PHP с версии 5 изменилась работа с объектами: теперь они передаются по ссылке, т.е. изменения нового объекта влекут изменения исходного. Тем не менее встречаются сборки PHP 5, где работа с объектами идет, как в PHP 4: они клонируются. Если вы столкнулись с такой ошибкой, необходимо обновить PHP.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_GETIMAGESIZE«] = «Для вставки Flash ролика в визуальном редакторе необходимо определить его размер. Для этого используется стандартная php функция <b>getimagesize</b>. Также требуется наличие расширения <b>Zlib</b>. Функция может работать некорректно для сжатых Flash роликов, если расширение <b>Zlib</b> установлено в качестве модуля. Необходимо, чтобы оно было скомпилировано статически. Для решения проблемы обратитесь к хостеру.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_MYSQL_BUG_VERSION«] = «Известны версии MySQL с ошибками, препятствующими нормальной работе сайта: <b>5.0.41</b> — некорректно работает метод EXISTS, поиск работает неправильно; <b>5.1.34</b> — шаг auto_increment по умолчанию равен 2, требуется 1; Обновите MySQL, если у вас установлена одна их этих версий.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_MYSQL_TIME«] = «Сравнивается системное время базы данных и веб-сервера. Рассинхронизация может быть, когда они установлены на разные физические машины, но чаще всего в результате неправильной установки часового пояса. Установить часовой пояс php можно в <i>/bitrix/php_interface/dbconn.php</i>, например: <code>date_default_timezone_set(&quot;Europe/Moscow&quot;);</code> Для базы данных добавьте в <i>/bitrix/php_interface/after_connect_d7.php</i>: <code>$connection = BitrixMainApplication::getConnection(); $connection-&gt;queryExecute(&quot;SET LOCAL time_zone=’Europe/Moscow’&quot;);</code> В файл <i>/bitrix/php_interface/after_connect.php</i> <code>$DB->Query(&quot;SET LOCAL time_zone=’Europe/Moscow’&quot;);</code> Вместо <i>Europe/Moscow</i> укажите свой часовой пояс из списка: http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_tz_database_time_zones«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_MYSQL_MODE«] = «Параметр <i>sql_mode</i> задаёт режим работы MySQL. Может принимать значения, несовместимые с 1С-Битрикс. Чтобы установить режим работы по умолчанию, добавьте в <i>/bitrix/php_interface/after_connect_d7.php</i>: <code>$connection = BitrixMainApplication::getConnection(); $connection-&gt;queryExecute(&quot;SET sql_mode=»&quot;);</code> В файл <i>/bitrix/php_interface/after_connect.php</i> <code>$DB->Query(&quot;SET sql_mode=»&quot;);</code> «; $MESS[«SC_HELP_CHECK_MYSQL_TABLE_CHARSET«] = «Кодировка всех таблиц (и полей) должна совпадать с кодировкой базы данных. Если какие-то таблицы имеют неправильную кодировку, необходимо исправить их вручную через SQL запросы. Сравнение всех таблиц также должно соответствовать сравнению базы, если кодировки установлены правильно, а сравнения отличаются, ошибка может быть исправлена автоматически. <b>Внимание!</b> Перед изменением кодировок таблиц и полей сделайте полную резервную копию базы данных.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_MYSQL_TABLE_STATUS«] = «Используется механизм MySQL для проверки целостности таблиц. Если какие-то таблицы разрушены, предлагается запустить механизм исправления ошибок базы.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_MYSQL_DB_CHARSET«] = «Проверяется соответствие кодировки и сравнения базы данных кодировке и сравнению соединения. Эти значения MySQL использует для создания новых таблиц. Ошибка может быть исправлена автоматически, для этого у пользователя, под которым работает сайт, должны быть права на изменение базы данных (ALTER DATABASE). «; $MESS[«SC_HELP_CHECK_MYSQL_CONNECTION_CHARSET«] = «Проверяется кодировка и сравнение, используемые при передаче данных на MySQL сервер. Для сайта в кодировке <i>utf8</i> необходимо чтобы кодировка была <i>utf8</i>, а сравнение <i>utf8_unicode_ci</i>. Если сайт работает в кодировке <i>cp1251</i>, соединение должно использовать эту же кодировку. Чтобы изменить кодировку соединения, установите в <i>/bitrix/php_interface/after_connect_d7.php</i> код (пример для <i>utf8</i>): <code>$connection = BitrixMainApplication::getConnection(); $connection-&gt;queryExecute(‘SET NAMES &quot;utf8&quot;’);</code> Чтобы скорректировать сравнение, установите <b>после указания кодировки</b> код: <code>$connection-&gt;queryExecute(‘SET collation_connection = &quot;utf8_unicode_ci&quot;’);</code> В файл <i>/bitrix/php_interface/after_connect.php</i> <code>$DB->Query(&quot;SET NAMES ‘utf8’&quot;); $DB->Query(&quot;SET collation_connection = ‘utf8_unicode_ci’&quot;);</code> <b>Внимание!</b> После того, как установлены новые значения, убедитесь, что данные на сайте отображаются корректно. «; $MESS[«SC_READ_MORE_ANC«] = «Подробности в <a href=«#LINK#« target=_blank>журнале проверки системы</a>.«; $MESS[«SC_CHARSET_CONN_VS_RES«] = «Кодировка соединения (#CONN#) отличается от кодировки результата (#RES#)«; $MESS[«SC_STRLEN_FAIL«] = «Строковые функции работают некорректно«; $MESS[«SC_T_RECURSION«] = «Размер стека и pcre.recursion_limit«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_PCRE_RECURSION«] = «Параметр <i>pcre.recursion_limit</i> по умолчанию имеет значение 100000. Если он превышает системный размер стека (обычно 8 Мб), то PHP падает с ошибкой <i>Segmentation fault</i> при выполнении сложных регулярных выражений. Снять ограничение на размер стека на Linux можно в скрипте запуска Apache вызовом: <code>ulimit -s unlimited</code> На FreeBSD необходимо пересобрать порт pcre с опцией —disable-stack-for-recursion Если это не возможно и на Windows надо уменьшить параметр <i>pcre.recursion_limit</i> до 1000 или ниже. В этом случае PHP падать не будет, но обработка строк будет работать не всегда правильно: например, могут появляться пустые сообщения на форуме.«; $MESS[«SC_PCRE_CLEAN«] = «Возможны проблемы в работе с длинными строками из-за системных ограничений«; $MESS[«SC_T_METHOD_EXISTS«] = «Вызов method_exists на строке«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_METHOD_EXISTS«] = «На некоторых версиях php скрипт падает на вызове функции <i>method_exists</i>. Обсуждение проблемы есть на сайте php: <a href=’http://bugs.php.net/bug.php?id=51425′>http://bugs.php.net/bug.php?id=51425</a> В качестве решения следует установить другую версию php.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_MYSQL_TABLE_STRUCTURE«] = «Установочные файлы модулей содержат информацию о структуре таблиц, с которыми они работают. При обновлении модулей меняется структура таблиц и установочные файлы. Если файлы модуля не соответствуют фактической структуре данных, в работе продукта возникнут проблемы. Некоторые индексы были добавлены в дистрибутивах, но не выходили в обновлениях, т.к. создание индексов может занимать много времени и приводить к сбоям системы обновлений. Проверка системы диагностирует <b>установленные</b> модули и может автоматически создать недостающие индексы и поля, а также модифицировать поля таблиц таким образом, чтобы гарантировать целостность данных. Если меняется тип поля, то необходимо анализировать вручную данные журнала.«; $MESS[«ERR_MAX_INPUT_VARS«] = «Значение max_input_vars должно быть не ниже #MIN#. Текущее значение: #CURRENT#«; $MESS[«SC_T_APACHE«] = «Модули веб-сервера«; $MESS[«SC_T_INSTALL_SCRIPTS«] = «Служебные скрипты в корне сайта«; $MESS[«ERR_OLD_VM«] = «Вы используете Битрикс веб-окружение старой версии, установите актуальную версию чтобы не было проблем с настройкой сервера.«; $MESS[«SC_ERR_NO_FIELD«] = «В таблице #TABLE# не хватает поля #FIELD#«; $MESS[«SC_ERR_NO_VALUE«] = «В таблице #TABLE# не хватает служебной записи: #SQL#«; $MESS[«SC_ERR_FIELD_DIFFERS«] = «В таблице #TABLE# поле #FIELD# «#CUR#« не соответствует описанию на диске «#NEW#«»; $MESS[«SC_ERR_NO_INDEX«] = «В таблице #TABLE# отсутствует индекс #INDEX#«; $MESS[«SC_ERR_NO_TABLE«] = «Отсутствует таблица #TABLE#«; $MESS[«SC_CHECK_TABLES_STRUCT_ERRORS«] = «Структура базы данных имеет ошибки (нет таблиц: #NO_TABLES#, нет полей: #NO_FIELDS#, поля отличаются: #DIFF_FIELDS#, нет индексов: #NO_INDEXES#). Всего #VAL#, автоматически могут быть исправлены: #VAL1#.«; $MESS[«SC_CHECK_TABLES_STRUCT_ERRORS_FIX«] = «Автоисправление прошло успешно, но ряд полей (#VAL#) отличаются по типу, необходимо вручную их исправить на основе журнала проверки сайта.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_PERF«] = «Оценка производительности сервера методом <a href=«http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=32&CHAPTER_ID=1146«>монитора производительности</a>. Показывает число пустых страниц, которое может отдать сервер за секунду. Т.е. величина, обратная времени создания страницы, содержащей только подключение ядра продукта. Эталонная <a href=«http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=37«>виртуальная машина &quot;1С-Битрикс&quot;</a> имеет оценку около 30 единиц. Если на незагруженном сервере вы получили низкую оценку, это свидетельствует об ошибках конфигурации. Если же низкая оценка появляется только под нагрузкой, это может свидетельствовать о недостатке аппаратных ресурсов.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_CA_FILE«] = «Тест пытается подключиться к сайту www.1c-bitrix.ru. Это необходимо для повседневной работы при использовании облачных сервисов &quot;1С-Битрикс&quot; (CDN, облачный бэкап, сканер безопасности и др.), когда обновляется информация о квотах и текущем статусе сервисов. При этом никакие пользовательские данные не передаются к нам на сервер. Затем этот тест также загружает список центров сертификации с нашего сайта, который необходим для следующего теста проверки валидности SSL сертификата текущего сайта. «; $MESS[«SC_HELP_CHECK_SOCKET_SSL«] = «Шифрованное подключение к серверу осуществляется по протоколу <a href=«http://ru.wikipedia.org/wiki/HTTPS«>HTTPS</a>. Чтобы оно было действительно безопасным, требуется наличие валидного сертификата SSL. Валидность сертификата означает, что он был проверен Центром Сертификации и принадлежит данному серверу. Обычно приобрести такой сертификат можно через своего хостинг провайдера. Если работа с порталом идет через HTTPS соединение и используется самоподписанный сертификат, могут возникнуть проблемы при работе с внешним ПО, например, при подключении сетевых дисков по протоколу WebDav и интеграции с MS Outlook. «; $MESS[«SC_HELP_CHECK_PULL_STREAM«] = «Для полноценной работы чата необходима настройка модуля <a href=«http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=41&LESSON_ID=2033«>Push and Pull</a>. Модуль обеспечивает мгновенную доставку сообщений в веб-мессенджер, мобильное приложение, а также моментальное обновление живой ленты. Для этого должен быть настроен модуль сервера Nginx: push-stream-module. <a href=«http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=37«>Виртуальная машина &quot;1С-Битрикс&quot;</a> с версии 4.2 имеет полную поддержку этого модуля. «; $MESS[«SC_HELP_CHECK_PULL_COMMENTS«] = «Для того чтобы комментарии в живой ленте были видны всем пользователям сразу после добавления, необходима настройка модуля <a href=«http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=41&LESSON_ID=2033«>Push and Pull</a>. Для этого должен быть настроен модуль сервера Nginx: push-stream-module. <a href=«http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=37«>Виртуальная машина &quot;1С-Битрикс&quot;</a> с версии 4.2 имеет полную поддержку этого модуля. «; $MESS[«SC_HELP_CHECK_CONNECT_MAIL«] = «Чтобы получать уведомления о новых почтовых сообщениях непосредственно из корпоративного портала, необходимо чтобы пользователь указал данные подключения к своему почтовому ящику со своей личной страницы настроек портала.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_SOCNET«] = «Чтобы получать в живую ленту портала сообщения из социальных сетей, необходимо <a href=«http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=48&LESSON_ID=3040«>настроить</a> модуль социальных сервисов, указав ключи для каждого сервиса отдельно. «; $MESS[«SC_HELP_CHECK_EXTRANET«] = «Для работы модуля <a href=«http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_ID=45&CHAPTER_ID=794«>экстранет</a> необходим доступ к порталу из Интернета. Если вы не используете этот модуль, удалите его из <a href=«/bitrix/admin/module_admin.php«>списка модулей</a>.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_WEBDAV«] = «Протокол <a href=«http://ru.wikipedia.org/wiki/WebDAV«>WebDAV</a> позволяет редактировать документы в MS Office непосредственно на портале, не загружая их на локальный компьютер. Для этого сервер, на котором работает портал, должен передавать без изменений запросы по этому протоколу в скрипты php. Если такие запросы блокируются сервером, редактирование документов из MS Office работать не будет. Кроме этого нужна дополнительная <a href=«http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_ID=45&LESSON_ID=2262#office«>настройка</a> на стороне пользователя, проверить которую возможности нет. «; $MESS[«SC_HELP_CHECK_AD«] = «Если в локальной сети настроен Windows Active Directory или LDAP сервер, желательно <a href=«http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=41&CHAPTER_ID=726«>настроить</a>интеграцию с AD, чтобы обеспечить единое место хранения паролей и структуру компании. Для этого в php должен быть установлен модуль ldap.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_NTLM«] = «<a href=«http://wikipedia.org/wiki/SSO«>Технология единого входа</a> требует настройки специальных модулей на стороне веб-сервера и <a href=«http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=32&LESSON_ID=5510«>настройку</a> портала. Задача настройки NTLM в среде Linux нетривиальна, но на <a href=«http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=37«>виртуальной машине &quot;1С-Битрикс&quot;</a> с версии 4.2 это настроено, нужно только включить через мастер настройки машины.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_TURN«] = «Для осуществления видеозвонков нужен браузер с поддержкой <a href=«http://wikipedia.org/wiki/WebRTC«>WebRTC</a> (Google Chrome с 17 версии, Opera с 12 версии и Firefox с 18). На сервере должен быть настроен модуль Nginx: push-stream-module. <a href=«http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=37«>Виртуальная машина &quot;1С-Битрикс&quot;</a> с версии 4.2 имеет полную поддержку этого модуля. Если прямое сетевое соединение браузеров невозможно, нужен специальный TURN сервер. Компания &quot;1С-Битрикс&quot; бесплатно предоставляет для своих клиентов настроенный TURN сервер по адресу: turn.calls.bitrix24.com, который используется по умолчанию. Вы можете настроить собственный сервер и указать его адрес в настройках модуля &quot;веб-мессенджер&quot; (im).«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_PUSH_BITRIX«] = «Модуль <a href=«http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=41&LESSON_ID=2033«>Push and Pull</a> обеспечивает мгновенную передачу сообщений по технологии Pull и отправку уведомлений на мобильные устройства по технологии Push в <a href=«http://www.1c-bitrix.ru/products/intranet/features/mobileapp.php«>мобильное приложение 1С-Битрикс</a>. Отправка уведомлений на Apple и Android устройства осуществляется через единый сервис 1С-Битрикс https://cloud-messaging.bitrix24.com через HTTPS. Для работы push уведомлений на мобильные устройства должна быть возможность доступа с портала на этот сервер. «; $MESS[«SC_HELP_CHECK_ACCESS_MOBILE«] = «Для работы мобильного приложения нужен доступ к порталу из Интернета. Тест использует специальный сервер checker.internal.bitrix24.com, который пытается осуществить подключение к порталу, используя адрес портала из браузера. При этом никакие пользовательские данные не передаются на наш сервер. Для работы мгновенных сообщений необходима также возможность подключения к порту чтения сообщений модуля Nginx push-stream-module. Порт подключения берется из настроек модуля <a href=«http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=41&LESSON_ID=2033«>Push and Pull</a>.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_FAST_DOWNLOAD«] = «Быстрая отдача файлов использует внутреннюю переадресацию <a href=«http://wiki.nginx.org/X-accel«>Nginx</a>. В этом случае осуществляется проверка доступа к файлу средствами PHP, о отдача — через Nginx. Ресурсы PHP освобождаются для обработки следующего запроса. Это существенно повышает производительность портала в целом и скорость отдачи файлов через Битрикс.Диск, работу с библиотекой документов, отдачу приложенных файлов из живой ленты. В настройках <a href=«/bitrix/admin/settings.php?mid=main«>главного модуля</a> необходимо включить соответствующую опцию. <a href=«http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=37«>Виртуальная машина &quot;1С-Битрикс&quot;</a> имеет поддержку этой возможности по умолчанию. «; $MESS[«SC_HELP_CHECK_COMPRESSION«] = «Сжатие готового html необходимо, чтобы сократить время передачи и уменьшить общее время ожидания открытия страниц. Чтобы уменьшить нагрузку на сервер, необходимо обеспечить компрессию через специальный модуль веб-сервера. Если такой возможности нет, используется сжатие модулем Битрикс compression, иначе модуль compression должен быть <a href=«/bitrix/admin/module_admin.php«>не установлен</a>.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_ACCESS_DOCS«] = «Для просмотра и редактирования документов через Google Docs или MS Office Online для этих сервисов создается специальная внешняя ссылка, по которой они забирают документ. С целью безопасности ссылка имеет уникальный вид и удаляется сразу после закрытия документа. Чтобы этот механизм корректно работал, необходимо наличие к порталу доступа из Интернета.«; $MESS[«SC_HELP_CHECK_SEARCH«] = «Для поиска по содержимому документов требуется <a href=«http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_ID=48&CHAPTER_ID=04759«>настройка</a> внешних инструментов. В настройках модуля <a href=«/bitrix/admin/settings.php?mid=intranet«>intranet</a> должны быть указаны корректные пути к этим приложениям. Иначе поиск документов на портале возможен только по имени файла. <a href=«http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=37«>Виртуальная машина &quot;1С-Битрикс&quot;</a> имеет поддержку этой возможности по умолчанию.«; $MESS[«MAIN_SC_AGENTS_CRON«] = «Выполнение агентов на cron«; $MESS[«MAIN_SC_PERF_TEST«] = «Оценка производительности сервера«; $MESS[«MAIN_SC_COMP_DISABLED«] = «Компрессия не поддерживается сервером, используется сжатие на php модулем compression«; $MESS[«MAIN_SC_COMP_DISABLED_MOD«] = «Компрессия не поддерживается сервером, модуль компрессии выключен«; $MESS[«MAIN_SC_ENABLED«] = «Компрессия поддерживается сервером, необходимо удалить модуль compression«; $MESS[«MAIN_SC_ENABLED_MOD«] = «Работает: используется сжатие модулем сервера«; $MESS[«MAIN_SC_TEST_SSL1«] = «Безопасное подключение HTTPS установлено, но валидность SSL сертификата проверить не удалось из-за того, что не получен актуальный список центров сертификации с сайта &quot;1С-Битрикс&quot;«; $MESS[«MAIN_SC_TEST_SSL_WARN«] = «Безопасное подключение не удалось, возможны проблемы в интеграции с внешними приложениями«; $MESS[«MAIN_SC_SSL_NOT_VALID«] = «Сервер имеет невалидный SSL сертификат, возможны проблемы в интеграции с внешними приложениями«; $MESS[«MAIN_SC_PATH_PUB«] = «Путь для публикации сообщений в настройках модуля Push and Pull некорректен«; $MESS[«MAIN_SC_PATH_SUB«] = «Путь для чтения сообщений в настройках модуля Push and Pull некорректен«; $MESS[«MAIN_SC_STREAM_DISABLED«] = «Выключена опция nginx-push-stream-module в настройках модуля Push and Pull. «; $MESS[«MAIN_NO_PULL«] = «Модуль Push and Pull не установлен. «; $MESS[«MAIN_NO_PULL_MODULE«] = «Модуль Push and Pull не установлен. PUSH уведомления не будут приходить на мобильные устройства.«; $MESS[«MAIN_NO_OPTION_PULL«] = «Не включена опция модуля Push and Pull отправки PUSH уведомлений. PUSH уведомления не будут приходить на мобильные устройства.«; $MESS[«MAIN_WRONG_ANSWER_PULL«] = «Получен неизвестный ответ от PUSH сервера«; $MESS[«MAIN_TMP_FILE_ERROR«] = «Не удалось создать временный файл для тестирования«; $MESS[«MAIN_FAST_DOWNLOAD_SUPPORT«] = «Поддержка быстрой отдачи файлов через Nginx доступна, но соответствующая опция выключена в настройках главного модуля.«; $MESS[«MAIN_FAST_DOWNLOAD_ERROR«] = «Поддержка быстрой отдачи файлов через Nginx не доступна, но соответствующая опция включена в настройках главного модуля.«; $MESS[«MAIN_PERF_VERY_LOW«] = «Недопустимо низкая«; $MESS[«MAIN_PERF_LOW«] = «Низкая«; $MESS[«MAIN_PERF_MID«] = «Средняя«; $MESS[«MAIN_PERF_HIGH«] = «Высокая«; $MESS[«MAIN_PAGES_PER_SECOND«] = «страниц в секунду«; $MESS[«MAIN_BX_CRONTAB_DEFINED«] = «Определена константа BX_CRONTAB, она может определяться только в скриптах, работающих на cron.«; $MESS[«MAIN_AGENTS_HITS«] = «Агенты выполняются на хитах, рекомендуется перевести выполнение агентов на cron«; $MESS[«SC_GR_EXTENDED«] = «Дополнительные функции«; $MESS[«SC_GR_MYSQL«] = «Тестирование базы данных«; $MESS[«SC_GR_FIX«] = «Исправление ошибок базы данных«; $MESS[«SC_WARN«] = «Не настроено«; $MESS[«SC_PORTAL_WORK«] = «Работа портала«; $MESS[«SC_PORTAL_WORK_DESC«] = «Работа корпоративного портала«; $MESS[«SC_FULL_CP_TEST«] = «Полное тестирование системы«; $MESS[«SC_SYSTEM_TEST«] = «Проверка системы«; $MESS[«SC_ERRORS_NOT_FOUND«] = «Ошибок&nbsp;не&nbsp;выявлено«; $MESS[«SC_ERRORS_FOUND«] = «Выявлены&nbsp;ошибки«; $MESS[«SC_WARNINGS_FOUND«] = «Ошибок не выявлено, но есть замечания«; $MESS[«SC_TESTING1«] = «Тестируем…«; $MESS[«SC_HELP«] = «Помощь.«; $MESS[«SC_TEST_START«] = «Выполнить проверку«; $MESS[«MAIN_SC_GENERAL«] = «Общая работа портала«; $MESS[«MAIN_SC_GENERAL_SITE«] = «Общая работа сайта«; $MESS[«MAIN_SC_BUSINESS«] = «Бизнес-функции портала«; $MESS[«MAIN_SC_REAL_TIME«] = «Реальный режим коммуникаций и видеозвонки«; $MESS[«MAIN_SC_EXTERNAL_CALLS«] = «Видеозвонки из внешней сети«; $MESS[«MAIN_SC_WARNINGS«] = «уведомления пользователям на мобильные устройства«; $MESS[«MAIN_SC_FAST_FILES_TEST«] = «Быстрая работа с файлами и документами«; $MESS[«MAIN_SC_COMPRESSION_TEST«] = «Ускорение открытия страниц«; $MESS[«MAIN_SC_MAIL_TEST«] = «Отправка почтовых уведомлений«; $MESS[«MAIN_SC_CLOUD_TEST«] = «Доступ к облачным сервисам 1С-Битрикс«; $MESS[«MAIN_SC_EXTERNAL_APPS_TEST«] = «Интеграция с внешними приложениями (MS Office, Outlook, Exchange) через безопасное подключение к порталу«; $MESS[«MAIN_SC_TEST_IS_INCORRECT«] = «Тест не отработал корректно«; $MESS[«MAIN_SC_SOME_WARNING«] = «Замечание«; $MESS[«MAIN_SC_MCRYPT«] = «Функции шифрования«; $MESS[«MAIN_SC_ALL_MODULES«] = «Все необходимые модули установлены«; $MESS[«MAIN_SC_ERROR_PRECISION«] = «Параметр precision имеет неверное значение«; $MESS[«MAIN_SC_CANT_CHANGE«] = «Нет возможности изменить значение pcre.backtrack_limit через ini_set«; $MESS[«MAIN_SC_CORRECT_SETTINGS«] = «Настройки правильные«; $MESS[«MAIN_IS_CORRECT«] = «Корректные«; $MESS[«MAIN_SC_NO_ACCESS«] = «Нет доступа к сайту &quot;1С-Битрикс&quot;, не будет работать система обновлений и облачные сервисы &quot;1С-Битрикс«; $MESS[«MAIN_SC_ABS«] = «Отсутствует«; $MESS[«MAIN_SC_CORRECT«] = «Правильные«; $MESS[«MAIN_SC_NO_IM«] = «Модуль веб-мессенджер не установлен«; $MESS[«MAIN_SC_AVAIL«] = «Доступны«; $MESS[«MAIN_SC_NOT_AVAIL«] = «Не доступны«; $MESS[«MAIN_SC_NOT_SUPPORTED«] = «Эта возможность не поддерживается сервером«; $MESS[«MAIN_SC_NO_CONFLICT«] = «Конфликтов не выявлено«; $MESS[«MAIN_SC_ABSENT_ALL«] = «Отсутствуют«; $MESS[«MAIN_SC_REQUIRED_MODS_DESC«] = «Проверяется наличие необходимых модулей и базовые настройки системы для работы портала. Без этого работа портала не гарантируется.«; $MESS[«MAIN_SC_CORRECT_DESC«] = «Чтобы обеспечить корректную работу портала, нужны специальные настройки серверного окружения. На <a href=«http://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=37«>виртуальной машине &quot;1С-Битрикс&quot;</a> эти настройки сделаны по-умолчанию. Если нужные настройки не выполнены, часть функционала портала будет работать некорректно.«; $MESS[«MAIN_SC_GOT_ERRORS«] = «Обнаружены ошибки в работе корпоративного портала. <a href=«#LINK#«>Проверить и исправить.</a>«; $MESS[«MAIN_SC_FULL_TEST_DESC«] = «Полная проверка системы помогает найти причины проблем в работе сайта и избежать появление ошибок в дальнейшем. Справка по каждому тесту поможет устранить причину ошибки.«; $MESS[«MAIN_SC_SYSTEST_LOG«] = «Журнал проверки системы«; $MESS[«MAIN_SC_TEST_RESULT«] = «Результат теста:«; $MESS[«MAIN_SC_ALL_FUNCS_TESTED«] = «Все функции портала проверены и работают правильно«; $MESS[«MAIN_SC_FUNC_WORKS_FINE«] = «Функция работает правильно«; $MESS[«MAIN_SC_FUNC_WORKS_PARTIAL«] = «Функция работает частично неправильно, желательно устранить ошибки«; $MESS[«MAIN_SC_FUNC_WORKS_WRONG«] = «Функция работает неправильно, требуется устранить ошибки«; $MESS[«MAIN_SC_TEST_CHAT«] = «Бизнес-чат в реальном времени«; $MESS[«MAIN_SC_TEST_COMMENTS«] = «Живые комментарии в ленте сообщений«; $MESS[«MAIN_SC_TEST_VIDEO«] = «Видеозвонки«; $MESS[«MAIN_SC_TEST_MOBILE«] = «Мобильное приложение Битрикс24«; $MESS[«MAIN_SC_TEST_PUSH«] = «Уведомления пользователям на мобильные устройства (push уведомления)«; $MESS[«MAIN_SC_TEST_DOCS«] = «Работа с документами через Google Docs и MS Office Online«; $MESS[«MAIN_SC_TEST_FAST_FILES«] = «Битрикс24.Диск. Быстрая работа с файлами«; $MESS[«MAIN_SC_TEST_SEARCH_CONTENTS«] = «Поиск по содержимому документов«; $MESS[«MAIN_SC_TEST_MAIL_INTEGRATION«] = «Интеграция с почтой внутри компании«; $MESS[«MAIN_SC_TEST_SOCNET_INTEGRATION«] = «Интеграция с соцсетями«; $MESS[«MAIN_SC_EXTRANET_ACCESS«] = «Доступ снаружи к Экстранет«; $MESS[«MAIN_SC_WINDOWS_ENV«] = «Интеграция с Windows окружением«; $MESS[«MAIN_SC_DOCS_EDIT_MS_OFFICE«] = «Редактирование документов в MS Office«; $MESS[«MAIN_SC_TEST_LDAP«] = «Интеграция с Active Directory«; $MESS[«MAIN_SC_TEST_NTLM«] = «Единая авторизация в Windows сети (NTLM)«; $MESS[«MAIN_SC_PERFORM«] = «Производительность«; $MESS[«MAIN_SC_MAIL_IS_NOT_INSTALLED«] = «Модуль почты не установлен«; $MESS[«MAIN_SC_MAIL_INTEGRATION«] = «Интеграция с внешними почтовыми сервисами доступна, но ни один пользователь не выполнил настройку«; $MESS[«MAIN_SC_NO_SOCIAL_MODULE«] = «Не установлен модуль социальных сервисов«; $MESS[«MAIN_SC_NO_SOCIAL_SERVICES«] = «Не настроен ни один социальный сервис в настройках модуля социальных сервисов«; $MESS[«MAIN_SC_NO_LDAP_MODULE«] = «Модуль ldap не установлен«; $MESS[«MAIN_SC_NO_LDAP_INTEGRATION«] = «Интеграция с AD сервером не настроена«; $MESS[«MAIN_SC_OPTION_SWITCHED_OFF«] = «Выключена опция использования NTLM авторизации в настройках модуля ldap«; $MESS[«MAIN_SC_NTLM_SUCCESS«] = «Авторизация NTLM работает, текущий пользователь: «; $MESS[«MAIN_SC_NO_NTLM«] = «Текущее подключение не использует NTLM авторизацию«; $MESS[«MAIN_SC_NO_PUSH_STREAM_CONNECTION«] = «Не удалось подключиться к модулю nginx-push-stream отправки мгновенных сообщений«; $MESS[«MAIN_SC_NO_SUB_CONNECTION«] = «Не удалось подключиться к модулю nginx-push-stream чтения мгновенных сообщений«; $MESS[«MAIN_SC_PUSH_INCORRECT«] = «Модуль nginx-push-stream работает некорректно«; $MESS[«MAIN_SC_NO_PUSH_STREAM«] = «Не настроен модуль nginx push-stream, который необходим для отображения комментариев в живой ленте в реальном режиме времени«; $MESS[«MAIN_SC_NO_PUSH_STREAM_VIDEO«] = «Не настроен модуль nginx push-stream, который необходим для осуществления видеозвонков«; $MESS[«MAIN_SC_NO_EXTERNAL_ACCESS_MOB«] = «Функция недоступна из-за невозможности подключиться к порталу снаружи из мобильного приложения«; $MESS[«MAIN_SC_NO_EXTERNAL_ACCESS_«] = «Функция недоступна из-за невозможности подключиться к порталу снаружи«; $MESS[«MAIN_SC_NO_EXTRANET_CONNECT«] = «Экстранет не работает корректно т.к. портал не доступен из Интернета«; $MESS[«MAIN_SC_NO_WEBDAV_MODULE«] = «Модуль библиотеки документов не установлен«; $MESS[«MAIN_SC_METHOD_NOT_SUP«] = «Метод #METHOD# не поддерживается сервером«; $MESS[«MAIN_SC_SEARCH_INCORRECT«] = «Индексация по содержимому документов работает некорректно«; $MESS[«MAIN_SC_NO_CONNECTTO«] = «Не удалось подключиться к #HOST#«; $MESS[«MAIN_SC_UNKNOWN_ANSWER«] = «Неизвестный ответ от сервера #HOST#«; $MESS[«MAIN_SC_WARN_EXPAND_SESSION«] = «При наличии модуля мгновенных сообщений необходимо выключить продление сессии при активности в <a href=’/bitrix/admin/settings.php?mid=main’ target=_blank>настройках</a> главного модуля для снижения нагрузки на сервер.«; $MESS[«MAIN_SC_NO_EXTERNAL_CONNECT_WARN«] = «Внешнее подключение к порталу не удалось, мобильное приложение работать не будет«; $MESS[«MAIN_SC_EXTERNAL_ANSWER_INCORRECT«] = «Внешнее подключение к порталу удалось, но север вернул некорректный статус ответа«; $MESS[«MAIN_SC_NO_PULL_EXTERNAL«] = «Внешнее подключение к порталу есть, но нет доступа к порту чтения сообщений модуля nginx-push-stream, мгновенные сообщения в мобильном приложении работать не будут.«; ?>

07.07.2018

1.Duplicate entry ‘H1vyYZlZDAeRMeZJ76uKHWozRqctgvK1’ for key ‘PRIMARY’
Нужно снести содержимое базы и заново попытаться восстанавливать сайт из резервной копии, также нужно посмотреть включено ли хранение сессий в отдельной базе данных в настройках расширенного режима безопасности группы администратор, отключить такую настройку.

2. Превышен лимит на размер базы данных
На виртуальном хостинге есть ограничения размеров базы данных. Если размер базы превысит лимит, вам начнут высылаться уведомления. При превышении максимального размера высылается предупреждение с последующей блокировкой до момента устранения проблемы. В этом случае нужно или повысить тариф, или смотреть содержимое базы. В моем случае таблицы b_event_log — много места занимала, b_event — очень много было, b_captcha — также много было. Нужно войти в Phpmyadmin и в базе очистить указанные таблицы.

3. Allowed memory size of
Откройте файл php.ini и найдите там строку: memory_limit = 256M, увеличьте значение (для тарифов виртуального хостинга есть ограничения)

4.  Cannot use BitrixMainTextString as String because ‘String’
нет обновлений битрикс для используемой версии РНР, обычно проблема возникает при восстановлении сайта на другом хостинге. Пробуйте начать с версии РНР 5.6

5. DB query error. Please try later
Обычно ошибка доступа к базе данных
1) Открой файл /bitrix/php_interface/dbconn.php и вставь в самый низ файла строку $DBDebug=true;

6. max_input_vars
В файле .htaccess  задайте php_value max_input_vars 10000, но не всегда помогает для изменения данной директивы необходимо отредактировать файл php.ini: max_input_vars = 10000

7. Maximum execution time of 60 seconds exceeded
Могут помочь такие варианты:
1) после внесения изменений в php.ini требуется рестарт apache.
2) если определена переменная set_time_limit в файле /bitrix/php_interface/dbconn.php то она имеет приоритет по сравнению с тем что хранится в php.ini в max_execution_time
3) ошибка может возникать из-за нехватки значения параметра memory_limit(также определяется в этих файлах)

8. MySQL server has gone away
В процессе выполнения запроса сервер оборвал соединение. Проблема связана с настройкой MySQL и часто возникает когда на сервере установлен небольшой лимит времени на соединение.
Установите в bitrix/php_interface/after_connect.php:
$DB->Query(«SET wait_timeout=28800»);

9. opcache.revalidate_freq для битрикс
Мне помогает связка в файле .htaccess, особенно на тарифе host-0 reg.ru, который не сильно подходит для битрикс тарифа:
php_value opcache.revalidate_freq 0
php_value max_input_vars 10000
php_value default_socket_timeout 60
Также помогает переход на РНР 7.0

10. Query Error SET LOCAL time_zone
на виртуалке битрикс
$DB->Query(«SET LOCAL time_zone=’».date(‘P’).»‘»);

11. Кодировка таблицы (cp1251) отличается от кодировки базы (utf8)
Для той таблицы на которую указывает ошибка потребуется выполнить ряд SQL запросов в базе данных:
ALTER TABLE имя_таблицы CONVERT TO CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ciДля смены кодировки таблиц выполните, пожалуйста, запрос для каждой таблицы:
ALTER TABLE имя_таблицы CONVERT TO CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_general_ci;

12. Ошибка больших файлов импорта
Потребуется увеличить лимиты размера файлов в файле php.ini.

13. Ошибка! Структура базы данных имеет ошибки- поля отличаются
Смотрим название таблиц в логах
Перейдите, пожалуйста, в sql-строку (Настройки > Инструменты > SQL запрос) и там выполните запрос:
ALTER TABLE `b_ticket` MODIFY `TITLE` varchar(255) NOT NULL ;
ALTER TABLE `b_ticket` MODIFY `OWNER_SID` varchar(255) NULL DEFAULT NULL ;
ALTER TABLE `b_ticket` MODIFY `LAST_MESSAGE_SID` varchar(255) NULL DEFAULT NULL ;
ALTER TABLE `b_ticket` MODIFY `SUPPORT_COMMENTS` varchar(255) NULL DEFAULT NULL ;

После этого переустановите (удалить и снова установить) модуль поиска без сохранения
таблиц (Настройки-Настройки продукта-Модули).

Затем нужно выполнить полную переиндексацию. Для этого в административной части сайта перейдите,
пожалуйста, в «Настройки > Поиск > Переиндексация». Снимите галочку «Переиндексировать только измененные»,
установите шаг, например, 10 секунд и нажмите кнопку «Переиндексировать».

Способы исправления ошибок, выявленных при полном тестировании системы в 1С-Битрикс

php_value pcre.recursion_limit 100000

INDEX ix_module_to_module(FROM_MODULE_ID, MESSAGE_ID, TO_MODULE_ID, TO_CLASS, TO_METHOD)

INDEX ix_module_to_module(FROM_MODULE_ID(20), MESSAGE_ID(20), TO_MODULE_ID(20), TO_CLASS(20), TO_METHOD(20))

ALTER TABLE `b_user_hit_auth` MODIFY `TIMESTAMP_X` timestamp NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP on update CURRENT_TIMESTAMP;

В заметке собраны некоторые проблемы с Bitrix Framework и VMBitrix, а так же приведены способы их решения.

Важно: описанные ниже действия потенциально опасные и могут привести к неработоспособности вашего сайта, выполняйте их осознанно на свой страх и риск.

Прежде чем затронуть функциональность сайта не забудьте сделать бэкап.

Как уменьшить размер БД

Если база данных 1С-Битрикс разрослась и это не связно с количеством информации или товаров на сайте, то возможно базу раздувают записи Журнала событий, статистика модуля Веб-аналитика или другие таблицы.

Разросшуюся базу данных можно подчистить. Однако если 1С-Битрикс продолжает необоснованно расти, возможно проблема глубже и выходит за рамки данной статьи.

Как очистить статистику Веб-аналитики

В админке перейдите в Настройки > Настройки продукта > Настройки модулей > Веб-аналитика. В разделе Очистка статистики укажите до какой даты выполнить очистку (если оставить незаполненным, то будет очищена вся статистика) и нажмите кнопку Очистить.

Как удалить записи из Журнала событий

В настройках главного модуля, на вкладке Журнал событий, уменьшите количество дней для хранения событий. Чем меньше дней хранятся записи, тем меньше весит таблица. Дополнительно можно исключить типы событий, которые не нужно записывать в таблицу. База уменьшится не сразу, Битрикс потребуется некоторое время на удаление старых событий.

Более быстрый и радикальный вариант – очистить таблицу b_event_log через SQL-запрос. При этом будут удалены все события!

Если таблица не очень большая, выполните запрос через админку: Настройки > Инструменты > SQL запрос (или на странице you.site/bitrix/admin/sql.php).

DELETE FROM `b_event_log`;

Если таблица огромная (больше 4Гб), то скорее всего запрос не выполнится и отвалится по тайм-ауту. В таком случае выполнить запрос лучше из консоли MySQL на сервере, примерно так:

mysql -h you_sql_server -u root -p

USE you_db_name;

DELETE FROM `b_event_log`;

При большем размере придётся набраться терпения, очистка моей 9 гиговой таблицы заняла около часа.

К слову, поврежденную таблицу можно восстановить командой.

REPAIR table b_event_log;

Как очистить разросшуюся таблицу b_cache_tag

Перейдите в Настройки продукта > Автокэширование > Очистка файлов кэша.

Затем аналогично действиям описанным в предыдущем разделе выполните:

TRUNCATE TABLE b_cache_tag

Где изменить mbstring.internal_encoding и mbstring.func_overload

Значения mbstring.func_overload и mbstring.internal_encoding зависят от вашего сайта, используемой кодировки и проблемы, которую решаете.

Вариант 1 (для Apache и PHP ниже версии 7.3). Установить необходимые значения в файле .htaccess.

php_value mbstring.func_overload 2
php_value mbstring.internal_encoding UTF-8

Вариант 2 (так же для PHP ниже версии 7.3). Добавить параметры в файле настройки виртуальных хостов. Для Apache это:

• /etc/apache2/sites-available/сайт.conf (если использется BitrixVM)
• /etc/apache2/httpd.conf
• /etc/apache2/apache2.conf

<VirtualHost *:80>
  ServerAdmin ...
  ServerName ...
  ServerAlias ...
  DocumentRoot "/путь/к/папке/сайта"

  php_admin_value mbstring.func_overload 2
  php_admin_value mbstring.internal_encoding UTF-8
</VirtualHost>

Вариант 3 (для всех версий PHP). Установить необходимые значения в php.ini, для BitrixVM /etc/php.d/z_bx_custom.ini. После внесения изменений нужно перезагрузить сервер.

Начиная с версии PHP 7.3  значение mbstring.func_overload нельзя установить индивидуально для конкретного сайта, ни через .htaccess, ни через конфигурационный файл Apache. Единственный вариант – установить значение mbstring.func_overload непосредственно в файле php.ini. Однако php.ini общий и если на сервере несколько сайтов, то они могут перестать работать, например если часть сайтов работает в кодировке UTF-8, а часть на cp1251.

Смена кодировки Битрикс на UTF8

Для PHP установите следующие параметры.

mbstring.func_overload 2
mbstring.internal_encoding UTF-8

Удалите модули Поиск без сохранения таблиц и Веб-аналитика (без сохранения таблиц, но с сохранением шаблонов сообщений).

Из словаря транслита в модуле Форум (Сервисы > Форумы > Фильтр нецензурных слов > Словарь транслита) удалить букву ё (ID = 7).

В настройках сайта изменить кодировку с windows-1251 на utf-8.

В файле /bitrix/php_interface/dbconn.php установить для константы BX_UTF значение true.

define("BX_UTF", true);

Скачать с сайта 1С-Битрикс скрипт convert_utf8.php, поместить его в корень сайта, затем запустить и дождаться полного выполнения.

Если база данных большая, конвертация может занять долгое время или вообще закончится неудачей. В таком случае попробуйте конвертировать базу данных вручную. Для этого в админке сайта на странице SQL-запрос выполните запрос:

SELECT CONCAT('ALTER   TABLE `', t.`TABLE_SCHEMA`, '`.`', t.`TABLE_NAME`, '` CONVERT TO CHARACTER SET utf8 COLLATE utf8_unicode_ci;') as

sqlcode

FROM `information_schema`.`TABLES` t

WHERE 1

AND t.`TABLE_SCHEMA` = 'database_name' ORDER BY 1

Где database_name – имя базы данных сайта.

В результате будет выведен новый запрос, который нужно скопировать и выполнить. По завершении таблицы базы данных будут переведены в кодировку UTF-8.

Далее пропишите в /bitrix/php_interface/after_connect.php:

$DB->Query("SET NAMES 'utf8'");
$DB->Query('SET collation_connection = "utf8_unicode_ci"');

В файл /bitrix/php_interface/after_connect_d7.php:

$connection->queryExecute("SET NAMES 'utf8'");
$connection->queryExecute('SET collation_connection = "utf8_unicode_ci"'); 

В /bitrix/.settings.php:

return array (
  'utf_mode' => 
  array (
    'value' => true,
    'readonly' => true,
  ),

Затем полностью очистите кэш сайта.

Удалите более ненужный скрипт convert_utf8.php.

Заново установите модуль Поиск и сделайте переиндексацию.

Установите модуль Веб-аналитика (если использовали ранее).

Если возникли проблемы с сериализованными массивами возможно сможет помочь скрипт.

Дополнительные сведения на dev.1c-bitrix.ru и тема на форуме.

Если выкидывает из админки Битрикс

После ввода логина и пароля снова открывается страница авторизации

Первая причина – изменение прав доступа к файлам и папкам, точнее к папке хранения сессии пользователей. Такая проблема может наблюдается после смены хостинг-провайдера. В этом случае стоит проверить права записи в папку и откорректировать их.

Вторая причина – переполнения дискового пространства сервера. Очистите место на диске, удалите лишние бэкапы или докупите место (если это возможно) у своего хостинг-провайдера.

Периодически выкидывает из админки

Такое может происходить если в качестве DNS-сервера используется Cloudflare или аналог, например для использования SSL-сертификатов или защиты от DDoS. В этом случае, сессию обрывает механизм защиты Битрикс. Cloudflare подменяет ip-адрес пользователя и админка пресекает доступ. Для исправления внесите в dbconn.php следующие правки:

$_SERVER["REMOTE_ADDR"] = $_SERVER['HTTP_CF_CONNECTING_IP'];

Однако после окончания работы в админке, лучше вернуть исходные настройки dbconn.php, ради безопастности.

Другой причиной вылетов, может быть наличие лишних символов или пробелов в файлах dbconn.php, after_connect.php, after_connect_d7.php, особенно в начале или в конце файла. Исправьте и проблема должна решиться.

Не отправляется почта

Если перестала отправляться почта на Яндекс

После многих лет пользования Яндекс.Почтой для отправки сообщений от интернет-магазина на Битрикс, почта перестала работать. В логах ошибка:

Sender or From header address rejected: not owned by authorized user

Одна из причин по которой это может произойти: адрес почты, под которой авторизируется сервер, отличается от почты (поле «From», «От кого») указанной на сайте.

Раньше такая схема вполне себе работала на Яндекс. В Битрикс можно было указать почту, например my@company.ru, при том, что сервер отправлял ее с ящика info@yandex.ru. Получатель письма все равно в отправителях видел почту my@company.ru.

Но начиная с 2020 года, Яндекс постепенно запрещает отправку писем если поле «From» отличается от адреса пользователя, с данными которого производится авторизация на сервере.

Решений несколько:

• указать на сайте почту, под которой происходит авторизация на сервере, что в случае использования почты на Яндекс возможно будет не очень солидным;
• поднять свой почтовый сервер и настроить отправку с него;
• арендовать недорогой хостинг, который позволяет отправлять письма даже если поле «From» отличается от адреса пользователя, с данными которого производится авторизация на сервере. Например REG.RU предоставляет такую возможность, подойдет даже самый простой тариф дешевле 100 руб. в мес.

Свою проблему решил, выбрав третий вариант. Рекомендую хостинги:

• REG.RU (промокод на скидку для заказа домена или хостинга: 2229-CC0A-AC4D-C31B)
• Hostland (месяц бесплатно)

Логирование почты

Если проблему с почтой решить не получается, можно сделать логировщик для отлова писем с bxmail, который поможет понять проблему.

Добавьте в dbconn.php следующие строки.

// определим константу LOG_FILENAME, в которой зададим путь к лог-файлу
define("LOG_FILENAME", $_SERVER["DOCUMENT_ROOT"]."/mylog-123.txt");

//дебаг почты
function custom_mail($to, $subject, $message, $additional_headers='', $additional_parameters='')
{
   AddMessage2Log(
            'To: '.$to.PHP_EOL.
            'Subject: '.$subject.PHP_EOL.
            'Message: '.$message.PHP_EOL.
            'Headers: '.$additional_headers.PHP_EOL.
            'Params: '.$additional_parameters.PHP_EOL
         );
   if ($additional_parameters!='') {
      return @mail($to, $subject, $message, $additional_headers, $additional_parameters);
   } else {
       return @mail($to, $subject, $message, $additional_headers);
   }
}

Теперь, при отправке письма в лог будут писаться сообщения.

Проблемы с отправкой уведомления о заполнении веб-форм

Для начала проверьте, настройки почтового события заполнения формы и его шаблона. Откройте Панель управления > Настройки > Настройки продукта > Почтовые события > Типы событий и выберите интересующее событие.

На вкладке Тип события, убедитесь, что отмечены галочки возле используемых на сайте кодов языка.

На вкладке Шаблоны должен задан хотя бы один шаблон. Перейдите в шаблон кликнув на его идентификаторе или откройте его из списка шаблонов: Панель управления > Настройки > Настройки продукта > Почтовые события > Почтовые шаблоны.

В настройках выбранного почтового шаблона, должна стоять галочка Активен, и выбран хотя бы один сайт. Также должны быть корректно заполнены поля От кого и Кому (значения по-умолчанию #DEFAULT_EMAIL_FROM# и #EMAIL# соответственно).

Если указанные настройки соответствуют истине, попробуйте в настройках модуля веб-формы отключить флаг Использовать упрощенный режим. В настройках формы, на вкладке Дополнительно убедитесь, что проставлен флаг привязки к почтовому шаблону.

Если не помогло, перейдите в Настройки > Инструменты > SQL-запрос и выполните следующий запрос:

select * from b_event where event_name like '%form%' order by date_insert desc

Найдите событие заполнения формы, поле SUCCESS_EXEC:

• Y – сообщение отправлено, дальнейший его путь сможет определить администратор хостинга или почтового сервера;
• N – сообщение не отправлено. Проверьте файл /bitrix/php_interface/dbconn.php на наличие констант BX_CRONTAB и BX_CRONTAB_SUPPORT, уберите их если они присутствуют, затем выполните SQL-запрос еще раз. Если и после этого SUCCESS_EXEC равен N, попробуйте очистить кэш /bitrix/managed_cache/.
• F – функция mail вернула False при отправке. Смотрите логи. Возможно почта на хостинге (сервере) не настроена или настроена некорректно, решается хостером или администратором сервера. Другая причина, почтовый сервер не поддерживает формат письма. Попробуйте изменить настройки отправки в Главном модуле: убрать/поставить галку Дублировать email адрес в заголовке, убрать/поставить галку Конвертировать 8-битные заголовки.
• 0 (ноль) – не корректные настройки типов событий или в почтовом шаблоне. Проверьте настройки как указано в начале.

Ошибка БД после переноса на другой хостинг

Одна из типичных ошибок после переноса на другой хостинг, например такая:

2016-05-25 15:33:22 - Host: host:80 - UNCAUGHT_EXCEPTION - [Error]
Call to undefined function BitrixMainDBmysql_connect() (0)
/home/bitrix/www/bitrix/modules/main/lib/db/mysqlconnection.php:45
#0: BitrixMainDBMysqlConnection->connectInternal()...

Может быть вызвана сменой СУБД с MySQL на MySQLi или наоборот.

Чтобы исправить нужно перенастроить подключение к БД, отдельно для старого и нового ядра.

В случае с MySQLi

В файле bitrixphp_interfacedbconn.php

define("BX_USE_MYSQLI", true);

В файле bitrix.settings.php поменять класс соединения с базой на MysqliConnection.

'connections' =>
    array (
        'value' =>
        array (
            'default' =>
                array (
                    'className' => 'BitrixMainDBMysqliConnection',
                    'host' => 'localhost',
                    'database' => 'database',
                    'login' => 'login',
                    'password' => '*****',
                ),
        ),
    ),

В случае с MySQL соответственно

В файле bitrixphp_interfacedbconn.php

define("BX_USE_MYSQLI", false)

В файле bitrix.settings.php поменять класс соединения с базой на MysqlConnection.

'connections' =>
    array (
        'value' =>
            array (
            'default' =>
                array (
                    'className' => 'BitrixMainDBMysqlConnection',
...

После изменения настроек, сайт должен заработать.

Ошибка: innodb_strict_mode=ON, требуется OFF

Ошибка может появиться при проверке системы. Для исправления воспользуйтесь одним из двух вариантов.

Вариант 1. Через конфигурационные файлы Битрикс.

В файл /bitrix/php_interface/after_connect.php добавьте сторку:

$DB→Query("SET innodb_strict_mode='OFF'");

В файл /bitrix/php_interface/after_connect_d7.php

$connection→queryExecute("SET innodb_strict_mode='OFF'");

Вариант 2. Через конфигурационные файлы MySQL.

Откройте конфигурационный файл MySQL (три возможных варианта расположения):

• /etc/my.cnf
• /etc/alternatives/my.cnf
• /etc/bitrix-my.cnf

Добавить строку в блоке # InnoDB parameters

innodb_strict_mode = OFF

Повторно запустите проверку системы, ошибка должна исчезнуть.

Ошибка: Переменная sql_mode в MySQL должна быть пустая

Ошибка может появиться при проверке системы, когда параметр sql_mode задаёт режим работы MySQL, несовместимый с Битрикс.

Для исправления, добавьте указанные ниже строки в конфигурационные файлы.

В файл /bitrix/php_interface/after_connect_d7.php

$connection = BitrixMainApplication::getConnection();
$connection->queryExecute("SET sql_mode=''");

В файл /bitrix/php_interface/after_connect.php

$DB->Query("SET sql_mode=''");

Повторно запустите проверку системы, ошибка должна исчезнуть.

Недоступны файлы для чтения и записи

Если при проверке доступа к файлам 1С-Битрикс (Настройки – Инструменты – Проверка сайта – Проверка доступа) появляется ошибка: Недоступны для чтения или записи (показаны первые 10), это значит на сервере неверно настроены права для сайта.

Причины могут быть разные, чаще это происходит если какие то файлы создавались, распаковывались или перемещались пользователем, к файлам которого 1С-Битрикс не имеет доступа.

Чтобы ошибка исчезла, нужно сделать владельцем файлов и папок пользователя bitrix, а права назначить как 775 для папок и 664 для файлов.

Следующая команда сделает владельцем файлов и папок пользователя bitrix в указанном каталоге (у вас он может быть другим). Как правило это /home/bitrix/www/ для основного сайта и/или /home/bitrix/ext_www/папка_сайта/ для дополнительных.

chown -R bitrix:bitrix /home/bitrix/www/

Ключ -R означает рекурсивно, т.е. включая вложенные папки и файлы.

А следующие команды выставят правильные права на доступ к файлам и папкам.

cd /home/bitrix/www
find . -type d -exec chmod 775 {} ;
find . -type f -exec chmod 664 {} ;
find . -type d -exec chown bitrix:bitrix {} ;
find . -type f -exec chown bitrix:bitrix {} ;

Затем выполните проверку повторно, ошибка должна исчезнуть.

На этом всё. Но вы можете поддержать проект. Даже небольшая сумма поможет нам писать больше полезных статей.

Если статья помогла или понравилась, пожалуйста поделитесь ей в соцсетях.

Без обратной связи сайт словно паралитик: все видит, а сказать ничего не может. Не поступают данные с веб — форм, корпоративные ящики не работают совсем или настраиваются с удивительными ухищрениями. Деньги заплачены, а про-стей-шая, э-ле-мен-тар-ней-шая, важ-ней-шая рабочая задача не решена! Что делать?

 
Проверяем настройки почтового события веб-формы и связанные шаблоны

Давайте перейдем по пути Панель управления -> Настройки -> Настройки продукта -> Почтовые события и выберем событие.

1. На первой вкладке галочки кодов языка включены?

2. На вкладке «Шаблоны» галочка имени сайта включена?

3. Почтовый шаблон активен?

4. Поле «От кого» заполнено верно (по умолчанию #DEFAULT_EMAIL_FROM#) ?

5. Поле «Кому» заполнено верно (по умолчанию #EMAIL#) ?

Все верно? Смотрим дальше. В настройках модуля веб-формы отключите галочку «использовать упрощенный режим». Перейдите в настройки формы на вкладку «дополнительно» и проверьте, включен ли флаг привязки к почтовому шаблону. Готово?

Перейдите по адресу Настройки -> Инструменты -> SQL-запрос и выполните такой запрос:

select * from b_event where event_name like ‘%form%’ order by date_insert desc

Найдя событие выполнения формы, просмотрите поле SUCCESS_EXEC. Если видите «Y», то письмо из продукта ушло, и вам следует отправить запрос в техподдержку хостинга. Если видите «N», то перейдите в файл

/bitrix/php_interface/dbconn.php

и проверьте, определены ли 2 переменные: BX_CRONTAB и BX_CRONTAB_SUPPORT. Если да, то отмените определение.

Повторите SQL-запрос и снова просмотрите поле SUCCESS_EXEC. Если снова видите «N», очистите кэш в папке  /bitrix/managed_cache/ через модуль управления структурой. Ни в коем случае ни через FTP! Если модуль выдаст ошибку, исправьте права доступа к папкам.

Если же значение «F», то функция mail() вернула значение False при отправке. Почему так бывает:

1. Не настроена функция mail() на хостинге. Обратитесь в техподдержку хостера.

2. Почтовый сервер не поддерживает формат письма. Попробуйте изменять настройки отправки, убирать поле ВСС, убирать галочку «Дублировать email адрес в заголовке», ставить «Конвертировать 8-битные заголовки». Если не поможет, запросите у администратора логи почтового сервера.

Наконец, если в поле «0», вернитесь к началу, настройкам почтовых событий, и проверьте заново.

 
Спасибо за внимание!
Читайте свежий выпуск «Кладовки программиста» каждый день!

Назад в раздел