Ошибка телефона нокиа при самотестировании телефона обратитесь к поставщику

Перейти к контенту

November 12 2010, 17:21

Category:

  • Компьютеры
  • Cancel

«ОШИБКА ПРИ САМОТЕСТИРОВАНИИ ТЕЛЕФОНА. Обратитесь к поставщику»

В Nokia symbian^1 бывает ошибка «ОШИБКА ПРИ САМОТЕСТИРОВАНИИ ТЕЛЕФОНА. Обратитесь к поставщику»

Выход в данной ситуации, делаем все по этим  по пунктам:

1) Выключить телефон. Вынуть карту памяти. Включение. Если все

заработало нормально, выключение и вставляем карту памяти.

Если это не помогло.

2) Выключить телефон. Извлечь карту памяти и сим-карту. Включаем. Если

все заработало нормально, выключение и вставляем сим-карту и включаем

телефон. Если все заработало нормально, выключение и вставляем карту

памяти и пробуем включить телефон.

Если и это не помогло, можно сделать акробатический ресет.

3) Выключаем и извлекаем карту памяти. Акробатический ресет делается

с помощью нажатия трех клавиш. На сенсорных он делается так — на

выключенном телефоне зажимаем Красную, Зеленую и кнопку Камеры, и

нажимаем кнопку включения, надо дождаться заставки с сообщением о

форматировании (или надписи Nokia). После этого телефон перейдёт в

заводское состояние, исчезнет весь пользовательский контент

(установленные вами) и настройки будут по умолчанию.

Если ничего не получилось придется идти в мастерскую, сервисный центр.

http://vkontakte.ru/note28748636_10264587

Итак, если вы включили свой телефон и на экране увидели такую надпись: Ошибка при самотестировании телефона обратитесь к поставщику или Phone startup failed. Contact the retailer , то необходимо произвести следующие манипуляции: вынимаем карту памяти, запускаем телефон. Если не помогает, то вынимаем симкарту, запускаем телефон. Если не помогает, то вынимаем батарейку, даем отлежаться несколько минут, вставляем батарейку (при этом симкарту и карту памяти не вставляем), подключаем телефон к зарядке, запускаем телефон. Если и это не помогает пробуем сделать аккробатический ресет (о нем можно прочитать вот тут: Форматирование смарта ) и вот уже если после этого полезла опять та же надпись об ошибке, то тут уже ничего не поделаешь, остается только идти в сервисный центр.
P.S.: данная проблема может возникнуть из-за того, что при загрузке телефон обнаружил (на его взгляд) неисправимую ошибку в файловой структуре карты памяти!

Похожие файлы

Комментарии 48

  ОШИБКА ПРИ САМОТЕСТИРОВАНИИ ТЕЛЕФОНА

проблема со смартфоном Nokia X6

Смартфон Nokia X6

включаю телефон и он пишет: ошибка при самотестировании телефона.Обратитесь к поставщику.

Люди с такой же проблемой (38)

Спасибо все норм даже не виснет , только я контакты припаялил по видео , все работает  адиха  18 марта 2017 

Здравствуйте! У меня такая же проблема: ошибка при самотестировании + ошибка при работе с сим картой. Звонит ко мне кто-нибудь, где то пол минуты или больше могу поговорить нормально, а потом он автоматически перезагружается, пишет что ошибка при работе с сим картой (при любой симкой). Пробовала и вынимать батарейку с симкой, и заводские настройки устанавливать — не помогает. В чем может быть причина поломки? Дорого ли починить телефон? Заранее спасибо.  mari85  7 февраля 2014 

такая же проблема скачал програму телефон завис я перезапустил и вот такая надписи ошибка телефон не может самотестироваться обратититесь к поставщику  77766  25 января 2014 

после прошивки стал писать так… наверно не правильно прошил, пробывал перепрошить не помогает (( есле знаете что делать помогите…  fint  25 июня 2012 

телефон вообще не работает и с симкой и без симки (  Аныга  13 марта 2012 

Та же самая проблема…  jk07  7 февраля 2012 

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

У меня Nokia 5230, сестра отдала из-за неисправностей, по началу отказывался работать с симкартой (сеть пропадала) и картой памяти, перепрошил, ему …

при включении выдаёт данную ошибку, хочу перепрошить его, но его компьютер не видит, зарядка через стандартный зарядник тоже непонятная, вроде и …

Подскажите пожалуйста что можно сделать самому и сколько примерно выйдет сделать в СЦ?
когда включется телефон, после надписи «Nokia» появляется эта …

«Ошибка при самотестировании телефона.Обратитесь к поставщику.» Вылезла такая иконка, телефон не работает.Что делать?

помогите что делать с телефоном нокиа х6 когда включаю он виснет на белой заставке а потом высвечивает логотип нокиа после этого пишет запуск телефона …

Вы рекомендуете этот продукт?

  Этот продукт рекомендуют
49 из 74 участников

Добавьте свою проблему со смартфоном Nokia X6

– и наши эксперты помогут вам найти её решение

добавить

10 проблем

добавлено за сутки

10 экспертов

были на сайте за сутки

Не можете починить?

do.fixim.ru

доска объявлений сломанной
техники и запчастей

Лучшие эксперты по смартфонам

етырий

гуру
959 решений

zheka1980

эксперт
2 044 решения

Александр_Перфильев

мастер
535 решений

Сервисные центры,
Предложения ремонта

Москва, Перерва улица, дом 26, корпус 1, домофон …

Москва

Москва, ул.Менжинского,д.32,к.1

ремонт смартфонов Nokia в Москве

  • Скачивание файлов платно!
    Купить Доступ

  • язык форума русский и никакой другой! чем писать посты на английском, лучше вовсе не писать! для тех кто против, есть кнопка «Выйти»

  • Автор темы

    ДракОнище

  • Дата начала

    6/7/10

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

ДракОнище

  • #1

Доброго времени суток, коллеги.
Прошел N72. Включается, беспорядочная, разноцветная мозийка на весь экран секунды на 3, затем надпись Nokia (логотип) и появляется надпись «Сист. ошибка». Нажимаю ок — выдает «Ошибка при самотестировании телефона. Обратитесь к поставщику.»

MCU SW : V 05wk07v48.2 04-10-07 RM-180 (c) Nokia.
APE Core: V 5.0819.4.0.1 07-05-08 RM-180 (C)Nokia
APE Var : 5.0819.4.0.1-Russian 07-05-08 RM-180 (c)Nokia.
Product : Nokia N72
Prd.Code: 0531464
Bpr.Code: 0530940
Prod.Sn : CJH508157
HW Vers : 5001
APE HW : 256
APE Adsp: 16054
EM RETU : 32
EM TAHVO: 53
RFIC Ver: 150a160f
DSP Vers: rolf_espresso_05wk07v29p1
LCD Type: 0
IMEI : 359726-00-91****-0
SL Serv : SIMLOCK SERVER VERSION 58
SL Conf : 244-07-00000000000
SL Prof : 0000000000000000
SL Count: 00 00
BLK1= L1: OPEN L2: OPEN L3: OPEN L4: OPEN L5: OPEN
BLK2= L1: OPEN L2: OPEN L3: OPEN L4: OPEN L5: OPEN
BLK3= L1: OPEN L2: OPEN L3: OPEN L4: OPEN L5: OPEN
BLK4= L1: OPEN L2: OPEN L3: OPEN L4: OPEN L5: OPEN
BLK5= L1: OPEN L2: OPEN L3: OPEN L4: OPEN L5: OPEN
BLK6= L1: OPEN L2: OPEN L3: OPEN L4: OPEN L5: OPEN
BLK7= L1: OPEN L2: OPEN L3: OPEN L4: OPEN L5: OPEN
Provider: Nokia Test;Finland

Ума не приложу, что делать. Подскажите пож-та, кто знает. Выслушаю все предложения.

Последнее редактирование модератором: 7/7/10

  • #2

пользуйтесь поиском!!! отформатируте трубу!!!

ДракОнище

  • #3

пользуйтесь поиском!!! отформатируте трубу!!!

Искал-искалЮ, ни в одной теме так и не добились положительного результата. Трубу форматнул (*+3+кнопка вызова+on/off) — теперь пишет все то же самой, но на английском языке.

  • #4

mx-key в помощь или лог хотя бы то его

boygar

  • #6

что с трубой самалёт или водолаз? Прошиват пробовали?

Drumen

  • #7

Покажите лог хотя-бы JAU если нету МХ

ДракОнище

  • #8

Селф тест проходит окромя ST_HOOKINT_TEST — Failed. Не наю что енто значит.

———- Post added at 07:09 ———- Previous post was at 07:08 ———-

mx-key в помощь или лог хотя бы то его

МХ-а нету и лог на нем глянуть нет возможности.

———- Post added at 07:10 ———- Previous post was at 07:09 ———-

что с трубой самалёт или водолаз? Прошиват пробовали?

пришел таким. на телефонном базаре в выходные парня развели. после чего он такой — не известно.

———- Post added at 07:11 ———- Previous post was at 07:10 ———-

Покажите лог хотя-бы JAU если нету МХ

ребята тут сказали, что скорее всего железо. Имеет смысл пробовать шить? Если да — прошью — отпишу.

  • #9

Правильно,железо,как вариант стереть его и восстановить
Такое часто бывает из-за Omap

ДракОнище

  • #10

Всем огромное спасибо. Стирать его — не стирал. Просто прошил той же версией — и надо же заработал!!!
Тему моно закрывать.

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Текущее время: 30 янв 2023, 20:54

Сообщения без ответов | Активные темы

 Страница 1 из 1 [ Сообщений: 5 ] 
Автор
Сообщение

[ТС]

 Заголовок сообщения: Nokia E52 (ошибка при самотестировании)

СообщениеДобавлено: 14 янв 2021, 12:51 

Интересующийся
Интересующийся
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 22 янв 2018, 15:40
Наличности на руках:
24.02

Сообщения: 32

Всем привет
Телефон Nokia E52. Телефон не залит, при осмотре никаких повреждений платы и деталей нет, а также разъемов.
До ошибки при самотестировании телефон начал с некоторой периодичностью не включаться. Только вибрация, изображения нет. Если запустится (с N-го раза), то работал без каких-либо проблем. Теперь при включении ТА пытается запустится, после логотипа nokia появляется надпись: «ошибка при самотестировании телефона обратитесь к поставщику»
Как определить, что мешает загрузке? Можно его оживить? Сброс с нажатием нескольких клавиш не делал, т.к. желательно бы достать телеф. книгу.

Не в сети

Профиль    

 

felix2604

 Заголовок сообщения: Re: Nokia E52 (ошибка при самотестировании)

СообщениеДобавлено: 14 янв 2021, 13:05 

Продвинутый форумчанин
Продвинутый форумчанин
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 06 сен 2014, 00:07
Наличности на руках:
1,485.01

Сообщения: 1314
Откуда: Санкт-Петербург

Феникс на комп и шить…

Не в сети

Профиль    

 

alex-pro
[ТС]

 Заголовок сообщения: Re: Nokia E52 (ошибка при самотестировании)

СообщениеДобавлено: 14 янв 2021, 13:44 

Интересующийся
Интересующийся
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 22 янв 2018, 15:40
Наличности на руках:
24.02

Сообщения: 32

felix2604
Какая версия Феникса будет оптимальнее или тут без разницы? А как быть со всякими RPL, симлок итп? Несколько дней читаю и изучаю инфу по данной платформе BB5. Инфы много разрозненной, еще нет четкого представления о решении проблемы.

Не в сети

Профиль    

 

felix2604

 Заголовок сообщения: Re: Nokia E52 (ошибка при самотестировании)

СообщениеДобавлено: 14 янв 2021, 13:56 

Продвинутый форумчанин
Продвинутый форумчанин
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 06 сен 2014, 00:07
Наличности на руках:
1,485.01

Сообщения: 1314
Откуда: Санкт-Петербург

Феникс и прошивка на аллнокии выложены, версия по коду телефона смотрите.
Данные будут удалены, согласуйте заранее.

Не в сети

Профиль    

 

saiken2006

 Заголовок сообщения: Re: Nokia E52 (ошибка при самотестировании)

СообщениеДобавлено: 09 май 2022, 20:24 

Я тут случайно
Я тут случайно
Аватара пользователя


Зарегистрирован: 09 фев 2021, 09:45
Наличности на руках:
8.01

Сообщения: 15
Откуда: Сочи

Если пишет «ошибка при самотестировании телефона» то это полетели сертификаты, прошивка может не помочь!

Не в сети

Профиль    

 

Показать сообщения за:  Поле сортировки  

 Страница 1 из 1 [ Сообщений: 5 ] 
   Похожие темы   Автор   Ответы   Просмотры   Последнее сообщение 
В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Nokia E52 не включается

в форуме Nokia

koshmar

2

4260

29 июн 2016, 03:56

koshmar
Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Микросхемку для Nokia e52 в СПб

в форуме Куплю | Buy

koshmar

1

3452

09 июл 2016, 11:54

alex2211
Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. BIZHUB 4050 ошибка 6792 (Ошибка сканера)

в форуме Ремонт принтеров и факсов | Repair of printers and faxes

Rostyk.07

5

4248

20 фев 2019, 23:25

Mishel01
Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Saf-003 ошибка ошибка su 42118-6

в форуме Ремонт игровых приставок | Game console repair

HEKPOMEHT

0

2229

23 дек 2020, 12:42

HEKPOMEHT
Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. PHILIPS 40PFL7007T/12 QFU1.1E LA — Ошибка загрузки (53 ошибка)

в форуме LCD

Master123

7

2742

29 янв 2022, 14:58

Wolf_Tomash
Перейти к последнему сообщению

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Итак, если вы включили свой телефон и на экране увидели такую надпись: Ошибка при самотестировании телефона обратитесь к поставщику или Phone startup failed. Contact the retailer , то необходимо произвести следующие манипуляции: вынимаем карту памяти, запускаем телефон. Если не помогает, то вынимаем симкарту, запускаем телефон. Если не помогает, то вынимаем батарейку, даем отлежаться несколько минут, вставляем батарейку (при этом симкарту и карту памяти не вставляем), подключаем телефон к зарядке, запускаем телефон. Если и это не помогает пробуем сделать аккробатический ресет (о нем можно прочитать вот тут: Форматирование смарта ) и вот уже если после этого полезла опять та же надпись об ошибке, то тут уже ничего не поделаешь, остается только идти в сервисный центр.
P.S.: данная проблема может возникнуть из-за того, что при загрузке телефон обнаружил (на его взгляд) неисправимую ошибку в файловой структуре карты памяти!

Похожие файлы

Комментарии 48

Итак, если вы включили свой телефон и на экране увидели такую надпись: Ошибка при самотестировании телефона обратитесь к поставщику или Phone startup failed. Contact the retailer , то необходимо произвести следующие манипуляции: вынимаем карту памяти, запускаем телефон. Если не помогает, то вынимаем симкарту, запускаем телефон. Если не помогает, то вынимаем батарейку, даем отлежаться несколько минут, вставляем батарейку (при этом симкарту и карту памяти не вставляем), подключаем телефон к зарядке, запускаем телефон. Если и это не помогает пробуем сделать аккробатический ресет (о нем можно прочитать вот тут: Форматирование смарта ) и вот уже если после этого полезла опять та же надпись об ошибке, то тут уже ничего не поделаешь, остается только идти в сервисный центр.
P.S.: данная проблема может возникнуть из-за того, что при загрузке телефон обнаружил (на его взгляд) неисправимую ошибку в файловой структуре карты памяти!

Похожие файлы

Комментарии 48

Перейти к контенту

Итак, если вы включили свой телефон и на экране увидели такую надпись: Ошибка при самотестировании телефона обратитесь к поставщику или Phone startup failed. Contact the retailer , то необходимо произвести следующие манипуляции: вынимаем карту памяти, запускаем телефон. Если не помогает, то вынимаем симкарту, запускаем телефон. Если не помогает, то вынимаем батарейку, даем отлежаться несколько минут, вставляем батарейку (при этом симкарту и карту памяти не вставляем), подключаем телефон к зарядке, запускаем телефон. Если и это не помогает пробуем сделать аккробатический ресет (о нем можно прочитать вот тут: Форматирование смарта ) и вот уже если после этого полезла опять та же надпись об ошибке, то тут уже ничего не поделаешь, остается только идти в сервисный центр.
P.S.: данная проблема может возникнуть из-за того, что при загрузке телефон обнаружил (на его взгляд) неисправимую ошибку в файловой структуре карты памяти!

Похожие файлы

Комментарии 48

November 12 2010, 17:21

Category:

  • Компьютеры
  • Cancel

«ОШИБКА ПРИ САМОТЕСТИРОВАНИИ ТЕЛЕФОНА. Обратитесь к поставщику»

В Nokia symbian^1 бывает ошибка «ОШИБКА ПРИ САМОТЕСТИРОВАНИИ ТЕЛЕФОНА. Обратитесь к поставщику»

Выход в данной ситуации, делаем все по этим  по пунктам:

1) Выключить телефон. Вынуть карту памяти. Включение. Если все

заработало нормально, выключение и вставляем карту памяти.

Если это не помогло.

2) Выключить телефон. Извлечь карту памяти и сим-карту. Включаем. Если

все заработало нормально, выключение и вставляем сим-карту и включаем

телефон. Если все заработало нормально, выключение и вставляем карту

памяти и пробуем включить телефон.

Если и это не помогло, можно сделать акробатический ресет.

3) Выключаем и извлекаем карту памяти. Акробатический ресет делается

с помощью нажатия трех клавиш. На сенсорных он делается так — на

выключенном телефоне зажимаем Красную, Зеленую и кнопку Камеры, и

нажимаем кнопку включения, надо дождаться заставки с сообщением о

форматировании (или надписи Nokia). После этого телефон перейдёт в

заводское состояние, исчезнет весь пользовательский контент

(установленные вами) и настройки будут по умолчанию.

Если ничего не получилось придется идти в мастерскую, сервисный центр.

http://vkontakte.ru/note28748636_10264587

  • #1

При включении выдает сообщение «Ошибка при самотестировании…». Я правильно понимаю, что вариантов два: это либо ПО конкретно глюкануло, либо в железе проблема. Подскажите пожалуйста, как исправить данную проблему? Буду Вам очень признателен! Я так понимаю необходимо все же разобраться: железо либо ПО. На каких элементах посмотреть напряжения, чтобы удостовериться?
P.S. Схема имеется. Опыт есть небольшой в ремонте радиоаппаратуры. Необходимый «инструмент» присутствует.

  • #2

логи программатор нужно смотреть, тогда все ясно будет
в частности состояния «SD» и «Security»

Alexkv3264

  • #3

поиск есть для этого

купить чтобы получить доступ к скрытому контенту.

  • BSI_trace.jpg

    57,5 КБ
    Просмотры: 35

  • #4

Тихонов С.В., да я уже смотрел видеоролики в ютюбе, там про это говорили. Но у меня там есть контакт. И кстати по схеме я не нашел этот конденсатор. Как вы определили, что там должен быть контакт?
По поводу программатора. Специального телефонного нет увы. Но зато есть программатор PIC, и программатор AVR, SPI FLАSH, EEPROM… по имени «POSTAL3» Может ими как-то можно? подпаяться к нужным пятачкам. Подскажите только к каким?

asg-gealt

  • #5

При включении выдает сообщение «Ошибка при самотестировании…». Я правильно понимаю, что вариантов два: это либо ПО конкретно глюкануло, либо в железе проблема. Подскажите пожалуйста, как исправить данную проблему? Буду Вам очень признателен! Я так понимаю необходимо все же разобраться: железо либо ПО. На каких элементах посмотреть напряжения, чтобы удостовериться?
P.S. Схема имеется. Опыт есть небольшой в ремонте радиоаппаратуры. Необходимый «инструмент» присутствует.

Очень хорошо, что телефон видит свою неисправность. Достаточно подключить его по FBUS и сделать тесты. Результат выложить сюда.

Тихонов С.В., да я уже смотрел видеоролики в ютюбе, там про это говорили. Но у меня там есть контакт. И кстати по схеме я не нашел этот конденсатор. Как вы определили, что там должен быть контакт?
По поводу программатора. Специального телефонного нет увы. Но зато есть программатор PIC, и программатор AVR, SPI FLАSH, EEPROM… по имени «POSTAL3» Может ими как-то можно? подпаяться к нужным пятачкам. Подскажите только к каким?

Это не подходит.

  • #6

посоветуйте пожалуйста более-менее нормальный «универсальный» программатор для этих целей.

DJ_TON

  • #7

посоветуйте пожалуйста более-менее нормальный «универсальный» программатор для этих целей.

если нужна коробка, то UFS. если работать только с Нокиями, то BEST-dongle. А лучше оба) они сейчас не шибко дорогие

  • #8

покупать UFS уже особого смысла нет, тем более для автора, который с телеофнами на ВЫ
проще найти человека с ним, и дать денежку

Alexkv3264

  • #9

Тихонов С.В., да я уже смотрел видеоролики в ютюбе, там про это говорили. Но у меня там есть контакт. И кстати по схеме я не нашел этот конденсатор. Как вы определили, что там должен быть контакт?
По поводу программатора. Специального телефонного нет увы. Но зато есть программатор PIC, и программатор AVR, SPI FLАSH, EEPROM… по имени «POSTAL3» Может ими как-то можно? подпаяться к нужным пятачкам. Подскажите только к каким?

как-не нашел? скрин выложен, там видно. кинь сперва мычку на кондер, потом о программаторах думать будешь
я все 5228/5230 с «ошибка самотестирования» этой мычкой лечил.

  • #10

как-не нашел? скрин выложен, там видно. кинь сперва мычку на кондер, потом о программаторах думать будешь

Так а если там и так звонится, контакт есть, смысл от перемычки?

«покупать UFS уже особого смысла нет, тем более для автора, который с телеофнами на ВЫ
проще найти человека с ним, и дать денежку
» Хотелось бы поучиться, попробовать. Не в деньгах счастье:icq01: Так значит лучше взять два программатора сразу? Не, мне не только нокиа. На перспективу смартфоны чтобы тоже шить, айфоны…

Alexkv3264

  • #11

Так а если там и так звонится, контакт есть, смысл от перемычки?

«покупать UFS уже особого смысла нет, тем более для автора, который с телеофнами на ВЫ
проще найти человека с ним, и дать денежку
» Хотелось бы поучиться, попробовать. Не в деньгах счастье:icq01: Так значит лучше взять два программатора сразу? Не, мне не только нокиа. На перспективу смартфоны чтобы тоже шить, айфоны…

Ты че упёрся то? Кинь перемычку да посмотри что изменилось . А по по прогерам- есть раздела форума по ним, изучай я б ufs нынче не брал, прошлый век

  • #12

мда… почитал я про программаторы. Это пипец! Пришел к выводу, что их нужна целая гора. И не факт, что завтра выпустят новый смартфон, который фиг прошьешь, даже если будет две кучи программаторов:icq06: Две кучи программаторов автоматически умножаются на два, если нужно не прошить, а разлочить…
Но так я и не понял, почему нельзя иметь два программатора, одним из которых прошивать другой для своей каждой цели?
А без программатора нельзя определить софт это или железо?

aonmaster

  • #13

мда… почитал я про программаторы. Это пипец! Пришел к выводу, что их нужна целая гора. И не факт, что завтра выпустят новый смартфон, который фиг прошьешь, даже если будет две кучи программаторов:icq06: Две кучи программаторов автоматически умножаются на два, если нужно не прошить, а разлочить…
Но так я и не понял, почему нельзя иметь два программатора, одним из которых прошивать другой для своей каждой цели?

ага, а лучше один бокс, да за пару баксов, с 1 кнопкой — починить….

А без программатора нельзя определить софт это или железо?

п.1. можно, дать денежку мастеру… или достойно захоронить страдальца?, хотя есть п.2
п.2. намек — поиск- железный локал —

купить чтобы получить доступ к скрытому контенту.

— если все ок — шить последнюю версию в dead mode фениксом (jaf)
п.3. если поиск и фразы в намеке п2 не помогли см п.1

п.с. ТС следующий пост переливания из пустого в порожнее вызовет закрытие темы и её утилизацию

  ОШИБКА ПРИ САМОТЕСТИРОВАНИИ ТЕЛЕФОНА

проблема со смартфоном Nokia X6

Смартфон Nokia X6

включаю телефон и он пишет: ошибка при самотестировании телефона.Обратитесь к поставщику.

Люди с такой же проблемой (38)

Спасибо все норм даже не виснет , только я контакты припаялил по видео , все работает  адиха  18 марта 2017 

Здравствуйте! У меня такая же проблема: ошибка при самотестировании + ошибка при работе с сим картой. Звонит ко мне кто-нибудь, где то пол минуты или больше могу поговорить нормально, а потом он автоматически перезагружается, пишет что ошибка при работе с сим картой (при любой симкой). Пробовала и вынимать батарейку с симкой, и заводские настройки устанавливать — не помогает. В чем может быть причина поломки? Дорого ли починить телефон? Заранее спасибо.  mari85  7 февраля 2014 

такая же проблема скачал програму телефон завис я перезапустил и вот такая надписи ошибка телефон не может самотестироваться обратититесь к поставщику  77766  25 января 2014 

после прошивки стал писать так… наверно не правильно прошил, пробывал перепрошить не помогает (( есле знаете что делать помогите…  fint  25 июня 2012 

телефон вообще не работает и с симкой и без симки (  Аныга  13 марта 2012 

Та же самая проблема…  jk07  7 февраля 2012 

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

У меня Nokia 5230, сестра отдала из-за неисправностей, по началу отказывался работать с симкартой (сеть пропадала) и картой памяти, перепрошил, ему …

при включении выдаёт данную ошибку, хочу перепрошить его, но его компьютер не видит, зарядка через стандартный зарядник тоже непонятная, вроде и …

Подскажите пожалуйста что можно сделать самому и сколько примерно выйдет сделать в СЦ?
когда включется телефон, после надписи «Nokia» появляется эта …

«Ошибка при самотестировании телефона.Обратитесь к поставщику.» Вылезла такая иконка, телефон не работает.Что делать?

помогите что делать с телефоном нокиа х6 когда включаю он виснет на белой заставке а потом высвечивает логотип нокиа после этого пишет запуск телефона …

Вы рекомендуете этот продукт?

  Этот продукт рекомендуют
49 из 74 участников

Добавьте свою проблему со смартфоном Nokia X6

– и наши эксперты помогут вам найти её решение

добавить

7 проблем

добавлено за сутки

9 экспертов

были на сайте за сутки

Не можете починить?

do.fixim.ru

доска объявлений сломанной
техники и запчастей

Лучшие эксперты по смартфонам

етырий

гуру
959 решений

zheka1980

эксперт
2 044 решения

Александр_Перфильев

мастер
535 решений

Сервисные центры,
Предложения ремонта

Москва, Перерва улица, дом 26, корпус 1, домофон …

Москва

Москва, ул.Менжинского,д.32,к.1

ремонт смартфонов Nokia в Москве

  • 02.05.12 18:54

    Добрый день, мой любимый мобильник сказал — запуск не удался, обратитесь к продавцу. Куда его нести теперь?

    Мне пшеничного сока, без мякоти..

  • Manul

    Манул обыкновенный

    Сообщений: 9823

    02.05.12 20:55Ответ на сообщение Нокла Е52 — проблема запуска пользователя dranduletto

    на некоторых нокиях помогает вот это:

    На ВЫКЛЮЧЕННОМ аппарате нажмите три клавиши одновременно: «Зеленая»(Посыл вызова)+»3″+»*» и, не отпуская трех кнопок, нажмите на клавишу включения телефона и дождитесь заставки с сообщением о форматировании (или надписи Nokia).

    Правда, может понадобиться посторонняя помощь — своих пальцев не хватит. Но важно сделать все одновременно.

    (Лучше при этом вытащить карту памяти, некоторые рекомендуют вынуть и сим-карту. )
    Батарейку следует зарядить дополна и еще пару часов поболее, ее глубокий разряд из-за зависания какого-то процесса у меня дважды на разных нокиях был причиной подобного глюка.

    Ну если не поможет, и дата-кабель в наличии — то выбирать по желанию: курить мануал и вылечить самостоятельно, либо нести в сервис.

    Felis Manul. Since 2002

  • 02.05.12 22:11Ответ на сообщение Нокла Е52 — проблема запуска пользователя Manul

    Сделал, теперь после появления надписи Нокия, телефон сразу отключается ((((

    Мне пшеничного сока, без мякоти..

  • 02.05.12 22:15Ответ на сообщение Re: Нокла Е52 — проблема запуска пользователя dranduletto

    Выдал новую надпись — ошибка самотестирования, обратитесь к поставщику.

    Мне пшеничного сока, без мякоти..

  • Manul

    Манул обыкновенный

    Сообщений: 9823

    02.05.12 22:49Ответ на сообщение Re: Нокла Е52 — проблема запуска пользователя dranduletto

    впервые про такую надпись слышу.
    Я бы перепрошил фениксом (см. ссылку выше), все равно уже нечего терять. Если не железо сдохло, то высока вероятность, что поможет.

    Felis Manul. Since 2002

  • Manul

    Манул обыкновенный

    Сообщений: 9823

    02.05.12 23:05Ответ на сообщение Нокла Е52 — проблема запуска пользователя dranduletto

    А-а-а, я только сейчас увидел, что это Нокла.
    Ну и какой тогда феникс, и тем более, какой сервис…

    Felis Manul. Since 2002

  • 02.05.12 23:16Ответ на сообщение Re: Нокла Е52 — проблема запуска пользователя Manul

    Он конечно уже не гарантийный, я им года два наверное пользуюсь. Но все же надеюсь, что на нормальном сервисе смогут отремонтировать мой мобильник Nokia.

    Мне пшеничного сока, без мякоти..

  • Gehan

    veteran

    Сообщений: 1971

    03.05.12 16:52Ответ на сообщение Re: Нокла Е52 — проблема запуска пользователя dranduletto

    Попробуйте включить телефон с подключеной зарядкой,иногда помогает.

  • 03.05.12 17:09Ответ на сообщение Re: Нокла Е52 — проблема запуска пользователя dranduletto

    В ответ на: Выдал новую надпись — ошибка самотестирования, обратитесь к поставщику.

    Когда была Нокия у меня, то такая ошибка возникала если слетает прошивка, но у меня была нокия, а не нокла. Могу предположить что тут так же, хотя не уверен.

  • 03.05.12 20:58Ответ на сообщение Re: Нокла Е52 — проблема запуска пользователя dranduletto

    В ответ на: Он конечно уже не гарантийный, я им года два наверное пользуюсь. Но все же надеюсь, что на нормальном сервисе смогут отремонтировать мой мобильник Nokia.

    Если это оригинальная Нокиа, то плата полетела скорее всего, телефоны Нокиа в последнее время страдают некачественной сборкой и пропаем. На некоторых аппаратах даже не заливают компаунд, Нокиа экономит на всём. а пользователи страдают.

  • Gehan

    veteran

    Сообщений: 1971

    03.05.12 21:25Ответ на сообщение Re: Нокла Е52 — проблема запуска пользователя System32

    «ошибка самотестирования телефона» это не железо,в основном случается у тех кто много экспериментирует с шрифтами.лечится форматом «аккробатическим» или крайний случай перепрошивкой.делов на 5 минут!вот описание если вы включили свой телефон и на экране увидели такую надпись: Ошибка при самотестировании телефонаобратитесь к поставщику или Phone startup failed. Contact the retailer , то необходимо произвести следующие манипуляции: вынимаем карту памяти, запускаем телефон. Если не помогает, то вынимаем симкарту, запускаем телефон.Если не помогает, то вынимаем батарейку, даем отлежаться несколько минут, вставляем батарейку (при этом симкарту и карту памяти не вставляем), подключаем телефон к зарядке, запускаем телефон. Если и это не помогает пробуем сделать аккробатический ресет
    P.S.: данная проблема может возникнутьиз-за того, что при загрузке телефон обнаружил (на его взгляд) неисправимую ошибку в файловой структуре карты памяти!

    Исправлено пользователем Gehan (03.05.12 21:32)

  • 05.05.12 03:41Ответ на сообщение Нокла Е52 — проблема запуска пользователя Gehan

    У кого можно взять на время обновления кабель для телефона E50 (наверное и другие модели похожие подойдут). Текущая прошивка имеет сильный баг, а обновить без кабеля его нельзя:хммм:

Перейти в форум

  • #1

При включении выдает сообщение «Ошибка при самотестировании…». Я правильно понимаю, что вариантов два: это либо ПО конкретно глюкануло, либо в железе проблема. Подскажите пожалуйста, как исправить данную проблему? Буду Вам очень признателен! Я так понимаю необходимо все же разобраться: железо либо ПО. На каких элементах посмотреть напряжения, чтобы удостовериться?
P.S. Схема имеется. Опыт есть небольшой в ремонте радиоаппаратуры. Необходимый «инструмент» присутствует.

  • #2

логи программатор нужно смотреть, тогда все ясно будет
в частности состояния «SD» и «Security»

Alexkv3264

  • #3

поиск есть для этого

купить чтобы получить доступ к скрытому контенту.

  • BSI_trace.jpg

    57,5 КБ
    Просмотры: 35

  • #4

Тихонов С.В., да я уже смотрел видеоролики в ютюбе, там про это говорили. Но у меня там есть контакт. И кстати по схеме я не нашел этот конденсатор. Как вы определили, что там должен быть контакт?
По поводу программатора. Специального телефонного нет увы. Но зато есть программатор PIC, и программатор AVR, SPI FLАSH, EEPROM… по имени «POSTAL3» Может ими как-то можно? подпаяться к нужным пятачкам. Подскажите только к каким?

asg-gealt

  • #5

При включении выдает сообщение «Ошибка при самотестировании…». Я правильно понимаю, что вариантов два: это либо ПО конкретно глюкануло, либо в железе проблема. Подскажите пожалуйста, как исправить данную проблему? Буду Вам очень признателен! Я так понимаю необходимо все же разобраться: железо либо ПО. На каких элементах посмотреть напряжения, чтобы удостовериться?
P.S. Схема имеется. Опыт есть небольшой в ремонте радиоаппаратуры. Необходимый «инструмент» присутствует.

Очень хорошо, что телефон видит свою неисправность. Достаточно подключить его по FBUS и сделать тесты. Результат выложить сюда.

Тихонов С.В., да я уже смотрел видеоролики в ютюбе, там про это говорили. Но у меня там есть контакт. И кстати по схеме я не нашел этот конденсатор. Как вы определили, что там должен быть контакт?
По поводу программатора. Специального телефонного нет увы. Но зато есть программатор PIC, и программатор AVR, SPI FLАSH, EEPROM… по имени «POSTAL3» Может ими как-то можно? подпаяться к нужным пятачкам. Подскажите только к каким?

Это не подходит.

  • #6

посоветуйте пожалуйста более-менее нормальный «универсальный» программатор для этих целей.

DJ_TON

  • #7

посоветуйте пожалуйста более-менее нормальный «универсальный» программатор для этих целей.

если нужна коробка, то UFS. если работать только с Нокиями, то BEST-dongle. А лучше оба) они сейчас не шибко дорогие

  • #8

покупать UFS уже особого смысла нет, тем более для автора, который с телеофнами на ВЫ
проще найти человека с ним, и дать денежку

Alexkv3264

  • #9

Тихонов С.В., да я уже смотрел видеоролики в ютюбе, там про это говорили. Но у меня там есть контакт. И кстати по схеме я не нашел этот конденсатор. Как вы определили, что там должен быть контакт?
По поводу программатора. Специального телефонного нет увы. Но зато есть программатор PIC, и программатор AVR, SPI FLАSH, EEPROM… по имени «POSTAL3» Может ими как-то можно? подпаяться к нужным пятачкам. Подскажите только к каким?

как-не нашел? скрин выложен, там видно. кинь сперва мычку на кондер, потом о программаторах думать будешь
я все 5228/5230 с «ошибка самотестирования» этой мычкой лечил.

  • #10

как-не нашел? скрин выложен, там видно. кинь сперва мычку на кондер, потом о программаторах думать будешь

Так а если там и так звонится, контакт есть, смысл от перемычки?

«покупать UFS уже особого смысла нет, тем более для автора, который с телеофнами на ВЫ
проще найти человека с ним, и дать денежку
» Хотелось бы поучиться, попробовать. Не в деньгах счастье:icq01: Так значит лучше взять два программатора сразу? Не, мне не только нокиа. На перспективу смартфоны чтобы тоже шить, айфоны…

Alexkv3264

  • #11

Так а если там и так звонится, контакт есть, смысл от перемычки?

«покупать UFS уже особого смысла нет, тем более для автора, который с телеофнами на ВЫ
проще найти человека с ним, и дать денежку
» Хотелось бы поучиться, попробовать. Не в деньгах счастье:icq01: Так значит лучше взять два программатора сразу? Не, мне не только нокиа. На перспективу смартфоны чтобы тоже шить, айфоны…

Ты че упёрся то? Кинь перемычку да посмотри что изменилось . А по по прогерам- есть раздела форума по ним, изучай я б ufs нынче не брал, прошлый век

  • #12

мда… почитал я про программаторы. Это пипец! Пришел к выводу, что их нужна целая гора. И не факт, что завтра выпустят новый смартфон, который фиг прошьешь, даже если будет две кучи программаторов:icq06: Две кучи программаторов автоматически умножаются на два, если нужно не прошить, а разлочить…
Но так я и не понял, почему нельзя иметь два программатора, одним из которых прошивать другой для своей каждой цели?
А без программатора нельзя определить софт это или железо?

aonmaster

  • #13

мда… почитал я про программаторы. Это пипец! Пришел к выводу, что их нужна целая гора. И не факт, что завтра выпустят новый смартфон, который фиг прошьешь, даже если будет две кучи программаторов:icq06: Две кучи программаторов автоматически умножаются на два, если нужно не прошить, а разлочить…
Но так я и не понял, почему нельзя иметь два программатора, одним из которых прошивать другой для своей каждой цели?

ага, а лучше один бокс, да за пару баксов, с 1 кнопкой — починить….

А без программатора нельзя определить софт это или железо?

п.1. можно, дать денежку мастеру… или достойно захоронить страдальца?, хотя есть п.2
п.2. намек — поиск- железный локал —

купить чтобы получить доступ к скрытому контенту.

— если все ок — шить последнюю версию в dead mode фениксом (jaf)
п.3. если поиск и фразы в намеке п2 не помогли см п.1

п.с. ТС следующий пост переливания из пустого в порожнее вызовет закрытие темы и её утилизацию

November 12 2010, 17:21

Category:

  • Компьютеры
  • Cancel

«ОШИБКА ПРИ САМОТЕСТИРОВАНИИ ТЕЛЕФОНА. Обратитесь к поставщику»

В Nokia symbian^1 бывает ошибка «ОШИБКА ПРИ САМОТЕСТИРОВАНИИ ТЕЛЕФОНА. Обратитесь к поставщику»

Выход в данной ситуации, делаем все по этим  по пунктам:

1) Выключить телефон. Вынуть карту памяти. Включение. Если все

заработало нормально, выключение и вставляем карту памяти.

Если это не помогло.

2) Выключить телефон. Извлечь карту памяти и сим-карту. Включаем. Если

все заработало нормально, выключение и вставляем сим-карту и включаем

телефон. Если все заработало нормально, выключение и вставляем карту

памяти и пробуем включить телефон.

Если и это не помогло, можно сделать акробатический ресет.

3) Выключаем и извлекаем карту памяти. Акробатический ресет делается

с помощью нажатия трех клавиш. На сенсорных он делается так — на

выключенном телефоне зажимаем Красную, Зеленую и кнопку Камеры, и

нажимаем кнопку включения, надо дождаться заставки с сообщением о

форматировании (или надписи Nokia). После этого телефон перейдёт в

заводское состояние, исчезнет весь пользовательский контент

(установленные вами) и настройки будут по умолчанию.

Если ничего не получилось придется идти в мастерскую, сервисный центр.

http://vkontakte.ru/note28748636_10264587

  1. 08.06.2012, 18:48

    #1

    c6-01 «Ошибка при самотестировании с Sim»

    Принесли сабжевый телефон ,без симки включается ,а с симкой доллго что-то думает и по оконцовке пишет ошибка при самотестировании… Инфо и селфтесты в порядке:
    Инфо

    Селфтест
    Телефон до меня пробовали прошивать,не помогло.Все выводы сим прозваниваются,не в обрыве.Плата чистая,следов окислов нет.Грешу на Газу(Перл) ,но дабы не портить лишний раз красоту хочу узнать может кто-нить уже наступал на такие грабли?


  2. 08.06.2012, 18:56

    #2

    Принесли сабжевый телефон ,без симки включается ,а с симкой доллго что-то думает и по оконцовке пишет ошибка при самотестировании… Инфо и селфтесты в порядке:
    Инфо

    Селфтест

    Телефон до меня пробовали прошивать,не помогло.Все выводы сим прозваниваются,не в обрыве.Плата чистая,следов окислов нет.Грешу на Газу(Перл) ,но дабы не портить лишний раз красоту хочу узнать может кто-нить уже наступал на такие грабли?

    судя по логу все в порядке ,но не мешает лить pm c sx4


  3. 08.06.2012, 20:43

    #3

    шлейф
    пардон.перепутал с обычной с6.было из за шлейфа такое неделю назад

    Последний раз редактировалось gotch; 09.06.2012 в 01:06.


  4. 08.06.2012, 20:48

    #4

    Цитата Сообщение от gotch
    Посмотреть сообщение

    шлейф

    В С6-01? контакты АКБ как — не оторваны?


  5. 08.06.2012, 21:24

    #5


  6. 11.06.2012, 13:40

    #6

    Цитата Сообщение от tps7900
    Посмотреть сообщение

    Убрать вообще?или перемкнуть а лучше заменить?


  7. 11.06.2012, 23:42

    #7

    убрать пока) и запустить без l7520


  8. 12.06.2012, 17:28

    #8

    Цитата Сообщение от tps7900
    Посмотреть сообщение

    убрать пока) и запустить без l7520

    Судя по схеме это питание рфпроца?Зачем же убирать питание на него?
    В общем снял экран,поставил перемычку на катушку проверил,телефон начал включаться с sim,убрал перемычку тоже включается.На всякий случай заменил l7520.Подозреваю все дело было в непропае N7509,когда снимал экран контакты восстановились скорей всего.На всякий случай перекатал N7509. Пока все работает!


  9. 12.06.2012, 17:35

    #9

    Судя по схеме это питание рфпроца?Зачем же убирать питание на него?
    В общем снял экран,поставил перемычку на катушку проверил,телефон начал включаться с sim,убрал перемычку тоже включается.На всякий случай заменил l7520.Подозреваю все дело было в непропае N7509,когда снимал экран контакты восстановились скорей всего.На всякий случай перекатал N7509. Пока все работает!

    так для проверки убрать ее надо было, понятно было что дело в радиоблоке, тем самым ты отключил питание м/с aura, он должен был запустится но с перезагрузом с сим картой и при экстренном вызове, тогда стало бы 100% ясно что смотреть радиоблок


  10. 3 участника(ов) поблагодарили tps7900 за его сообщение:

    DJ_TON (12.06.2012),

    [email protected] (13.06.2012),

    Tiburon (16.07.2013)


November 12 2010, 17:21

Category:

  • Компьютеры
  • Cancel

«ОШИБКА ПРИ САМОТЕСТИРОВАНИИ ТЕЛЕФОНА. Обратитесь к поставщику»

В Nokia symbian^1 бывает ошибка «ОШИБКА ПРИ САМОТЕСТИРОВАНИИ ТЕЛЕФОНА. Обратитесь к поставщику»

Выход в данной ситуации, делаем все по этим  по пунктам:

1) Выключить телефон. Вынуть карту памяти. Включение. Если все

заработало нормально, выключение и вставляем карту памяти.

Если это не помогло.

2) Выключить телефон. Извлечь карту памяти и сим-карту. Включаем. Если

все заработало нормально, выключение и вставляем сим-карту и включаем

телефон. Если все заработало нормально, выключение и вставляем карту

памяти и пробуем включить телефон.

Если и это не помогло, можно сделать акробатический ресет.

3) Выключаем и извлекаем карту памяти. Акробатический ресет делается

с помощью нажатия трех клавиш. На сенсорных он делается так — на

выключенном телефоне зажимаем Красную, Зеленую и кнопку Камеры, и

нажимаем кнопку включения, надо дождаться заставки с сообщением о

форматировании (или надписи Nokia). После этого телефон перейдёт в

заводское состояние, исчезнет весь пользовательский контент

(установленные вами) и настройки будут по умолчанию.

Если ничего не получилось придется идти в мастерскую, сервисный центр.

http://vkontakte.ru/note28748636_10264587

  ОШИБКА ПРИ САМОТЕСТИРОВАНИИ ТЕЛЕФОНА

проблема со смартфоном Nokia X6

Смартфон Nokia X6

включаю телефон и он пишет: ошибка при самотестировании телефона.Обратитесь к поставщику.

Люди с такой же проблемой (38)

Спасибо все норм даже не виснет , только я контакты припаялил по видео , все работает  адиха  18 марта 2017 

Здравствуйте! У меня такая же проблема: ошибка при самотестировании + ошибка при работе с сим картой. Звонит ко мне кто-нибудь, где то пол минуты или больше могу поговорить нормально, а потом он автоматически перезагружается, пишет что ошибка при работе с сим картой (при любой симкой). Пробовала и вынимать батарейку с симкой, и заводские настройки устанавливать — не помогает. В чем может быть причина поломки? Дорого ли починить телефон? Заранее спасибо.  mari85  7 февраля 2014 

такая же проблема скачал програму телефон завис я перезапустил и вот такая надписи ошибка телефон не может самотестироваться обратититесь к поставщику  77766  25 января 2014 

после прошивки стал писать так… наверно не правильно прошил, пробывал перепрошить не помогает (( есле знаете что делать помогите…  fint  25 июня 2012 

телефон вообще не работает и с симкой и без симки (  Аныга  13 марта 2012 

Та же самая проблема…  jk07  7 февраля 2012 

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

У меня Nokia 5230, сестра отдала из-за неисправностей, по началу отказывался работать с симкартой (сеть пропадала) и картой памяти, перепрошил, ему …

при включении выдаёт данную ошибку, хочу перепрошить его, но его компьютер не видит, зарядка через стандартный зарядник тоже непонятная, вроде и …

Подскажите пожалуйста что можно сделать самому и сколько примерно выйдет сделать в СЦ?
когда включется телефон, после надписи «Nokia» появляется эта …

«Ошибка при самотестировании телефона.Обратитесь к поставщику.» Вылезла такая иконка, телефон не работает.Что делать?

помогите что делать с телефоном нокиа х6 когда включаю он виснет на белой заставке а потом высвечивает логотип нокиа после этого пишет запуск телефона …

  • Ошибка телематика фольксваген поло
  • Ошибка телекодирования пежо 407
  • Ошибка телекарта е16 4
  • Ошибка телеграмм слишком много попыток ввода
  • Ошибка телеграмм update app to login