Ошибка термофиксатора samsung clp 365

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. officeservise 31.08.17 11:54

Лист бумаги останавливается в принтере перед роликами электро муфты. Иногда лист проходит потскажыте что может быть ?

смотри датчик » роликов электромуфты»и учи русский язык,и матчасть.

2. officeservise 31.08.17 12:21

1) благодарю за подсказку. Датчиков электромуфты нет совсем, есть датчики бумаги и регистрации лотка их меняли местами результат тот же. меняли саленоид когда бумагу не брал совсем. бумага становиться перед электро муфтой. может кто сталкивался?

(2)Ну так может сама «электро муфта» и неисправна?

4. officeservise 31.08.17 12:40

3)электромуфта звониться, но дефект плавающий, то бумага проходит, то останавливается, а может 20 листов нормально пройти

Тоже самсунг clp 365. При работе не вращался ролик захвата бумаги. Заменил саленойд ( снял с самсунг 4200 ) стал брать бумагу но периодически останавливается лист перед роликами злектромуфты. Ктонибудь знает в чем проблема ?

Тоже самсунг clp 365. При работе не вращался ролик захвата бумаги. Заменил саленойд ( снял с самсунг 4200 ) стал брать бумагу но периодически останавливается лист перед роликами злектромуфты. Ктонибудь знает в чем проблема ?

volkov 44 (5): Ктонибудь знает в чем проблема ?
Пока основная ваша проблема — в пренебрежении местными правилами.
officeservise (4): дефект плавающий
Так надевайте акваланг и вылавливайте — нам-то отсюда не лучше видно.

8. officeservise 31.08.17 19:33

7)если нет желания помогать зачем умничать.

(8) Правильно, зачем постить? Лучше приехать к вам в Лиски и на месте всё починить. Поскольку от вас за целых 4 поста в течение целой половины рабочего дня — инфы только «лист останавливается перед роликами муфты», остальное — словомусор.

10. Vladishcan 31.08.17 22:15

Подскажите пожалуйста Samsung clp 365:пробег более 32 тысяч страниц, пришёл с неработающим соленоидом, заменил соленоид на другой, появилась проблема как у автора данной темы. Подскажите пожалуйста куда копать периодичность остановки(не замятия) такая же точно как у автора. Может ли быть проблема в соленоиде если да то в чём именно?

Scuzzy, брат, помоги у меня тоже самое в общем)

(10) (11) Начните с выражения своей проблемы так, чтобы вас можно было понять без переспросов и догадок. Кто такие, например, «ролики электромуфты»?

13. Vladishcan 04.09.17 21:54

Проблема оказалась в сдвоенной шестерёнке перед соленоидом немного оттянул пружину внутри шестерни стал нормально работать на всякий случай заказал пару таких шестерёнок на замену в эти аппараты.( лучше конечно новую ставить а не оттягивать просто на замены не было новых.)

Vladishcan (13): Проблема оказалась в сдвоенной шестерёнке
Вы не поверите: она называется officeservise (4): муфта .
Vladishcan (13): лучше конечно новую ставить а не оттягивать
Обоснуйте.

(8)потому что криворукийязыкопед кроме как указать на всяческую шляпу больше ни чего не может не обращай на него внимания !

(13)это не на долго на самом деле проблема в язычке соленоида который отпускает данную муфту . Он когда все собрано подклинивает в общем всего то надо это чуть чуть выгнуть его во внешнюю сторону которой он цепляется за муфту градуса на 2-3

Источник

Samsung clp 365 датчик бумаги

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Аппарат Samsung CLP-365 при включении прогревается становится в готовность. Отправка печати на принтер сопровождается щёлканьем соленоида без захвата бумаги, после некоторых попыток принтер уходит в ошибку:
-замятие бумаги в лотке 1
при открытии сзади панели, выявляю что лентопротяжный механизм термопленки тоже не крутится при задании на печать.
Вопрос в следующем:
причина только в одном соленоиде или еще где-то скрыта?

Начал искать (гуглить) соленоид (jc33-00025b), что-то на просторах магазинах наших (zipzip к примеру) вообще нет. Только ссылки на просторы заокеанские ebay и всё.

НФеликс (0): Отправка печати на принтер сопровождается
Вращением привода (хотя бы по звуку двигателя) она сопровождается?
Соленоид при срабатывании муфту отпускает?
Приводная (которая крутит муфту при успешной работе подачи) шестерня крутится?
НФеликс (0): лентопротяжный механизм термопленки
Давно ли в сабже завелась ТЕРМОпленка?

НФеликс (0): причина только в одном соленоиде или еще где-то скрыта?

НФеликс (0): сопровождается щёлканьем соленоида
Если щелкает- значит исправен!.
Мало информации. Ролик подачи вращается?

(2)
Ролик подачи вращается?
нет (выключал питание при срабатывание щелчка)
смотрел ролик захвата, впорядке (не лысый)

(1) что самое интересно шестерни стоят на месте.

заметил на ленте один отпечаток (значок макрософта) на одном месте уже при 10 включении принтера

НФеликс (4): что самое интересно
Нет, «самое интересно» — это ответы на остальное.
Хотите сказать, что двигатель крутит вовсю, а весь привод (шестерни) стоит как вкопанный?

резиновый вал при старте крутится, сейчас посмотрел
наблюдаю за шестернями снова

за шестерни забыли.
сымитировал наличие бумаги рукой датчика нижнего лотка, поставил на печать задание, опять же щелчки есть соленоида а ролик подачи бумаги не работает. Пытаюсь его вручную пошевелить, слышен треск шестерн, и не захватывается

(7) Это уже «дежа вю» (см. (0), (3)). Инфу ждем.

не, сто пудово, сейчас полез посмотрел снизу, шестерни крутятся, верхний шток (что у печки) тоже вертится, а ролик подачи бумаги молчит, хоть и щелкает соленоид.
не срабатывают шестерни на штоке ролика захвата

(9) Ну вот, на один из четырех вопросов из (1) уже ответили. идем дальше)

(10),
(1) 4 вопрос исключаем, не правильно сказал изначально

Хорошо. Осталось отпускание муфты и вращение приводной шестерни.

Шестерня со стороны двигателя крутится, как и сам двигатель

щелкает постоянно со стороны платы, но там же нет соленоида (не вижу не разобрав крышку боковую)?!
с стороны шестерни соленоид молчит (работает, перепроверил)
совсем запутался, спешу.

Спрошу последний раз (http://s020.radikal.ru/i707/1412/0f/6d80beebde1d.jpg): соленоид поз.4 — отпускает муфту поз.3?
Электромагнитная муфта поз.5 — работает ОК?

Судя по вашим односложным ответам, приводная шестерня крутится, стопор соленоида отпускает муфту, но ось ролика не крутится. Значит, разбирайте муфту и ищите причину в ней — почему она после отпускания не входит в зацепление.

Спасибо за ответы ваши.
Направление от вас хоть в чем-то сейчас есть. А то грешил на соленоид.
Примусь тогда за разборку муфты.

Источник

Samsung clp 365 датчик бумаги

✔ 600 руб.
✚ Диагностика проводится бесплатно, при условии последующего ремонта
✔ Оборудование должно быть комплектным (расходные материалы, лотки и прочее)

Перечень работ:
• Проверяем комплектность
• Проверяем целостность корпусных деталей
• Диагностируем внутренние компоненты
• Подключаем устройство и проверяем электронные компоненты
• Диагностируем состояние расходных материалов
• Диагностируем узлы подачи и захвата бумаги
• Диагностируем узел переноса изображения
• Диагностируем узел термозакрепления
• По результатам диагностики составляем акт технического состояния со списком всех необходимых деталей

Срок проведения:
• 3 часа — механическое повреждение или естественный износ
• 56 часов — неисправность электроники
• По договоренности — плавающая неисправность

✔ 2000 руб.
✚ Цена за ремонт фиксированная и в процессе работ не изменится
✔ Без стоимости комплектующих, запасных частей и расходных материалов

Перечень работ:
• Замена деталей по результатам диагностики
• Смазка механических элементов
• Чистка внутренних и электронных компонентов
• Чистка корпусных деталей
• Контрольная диагностика

Срок проведения:
• 48 часов
✔ При наличии всех комплектующих, запасных частей и расходных материалов

Гарантия:
• 1 месяц — замена только требующихся деталей для устранения текущей неисправности
• 3 месяца — замена всех рекомендованных деталей по результатам диагностики
• Отказ в гарантии — несоблюдение условий эксплуатации

✔ Москва — 500 руб. в пределах МКАД
✚ Московская область — стоимость по согласованию
✔ Регионы — стоимость и возможность выезда по договорённости

Сроки:
• Москва — 24 часа
• Московская область — 48 часов
• Регионы — согласование

Условия выезда:
• Условия эксплуатации соответствуют нормам
• Свободный доступ к оборудованию
• Учитывайте время необходимое для проведения работ
Каждый выезд оплачивается — будьте внимательны в описании неисправностей ДО приезда мастера

✔ Москва — 600 руб. в одну сторону
✚ Московская область — стоимость по согласованию
✔ Регионы — силами транспортных компаний

Сроки:
• Москва — 24 часа
• Московская область — 48 часов
• Регионы — сроки транспортных компаний

Источник

Samsung CL-C430W CLP-365 горит красный индикатор

Что означает, если в цветном принтере Samsung CL-C430W C410 CLT-R406 CLX-3305 C460 C480 CLP-365W горит красный индикатор? Принтер не работает при этом.

Кроме отсутствия бумаги и проблемой с картриджами это может быть:

  • переполнение контейнера отработанного тонера
  • закончился ресурс барабана
  • неисправность печки
  • застревание бумаги

Это основные причины, хотя есть есть еще более редкие неисправности.

Переполнение контейнера отработанного тонера

Что делать, если контейнер отработанного тонера заполнен.

Официально нужно заменить эту деталь. Но реально никто ничего не покупает. Этот бункер можно очистить. Некоторые специалисты моют водой. Мы считаем, что этого делать нельзя, потому что мокрый тонер тяжелее очистить.

Цена диагностики и очистки 1000 руб.

Сброс барабана CL-C430W C410 CLT-R406 CLX-3305 C460 C480 CLP-365W

В Samsung CL-C430W, CLP-365, C410, CLT-R406, CLX-3305, C460, C480 установлено ограничение на использование блока барабана. Если счетчик ресурса дошел до предела, барабан нужно заменить. Это по правилам Samsung. Но не по нашим правилам. Обычно барабан может прослужить еще столько же. Потому что, срок службы барабана по счетчику сильно занижен.

Можно выполнить процедуру сброса барабана. Для этого используется специальный одноразовый чип с предохранителем.

Цена сброса блока барабана 1500 рублей. Сам блок барабана стоит около 5000 рублей.

Неисправность печки

Еще причина того, что горит красная лампочка в CL-C430W, CLP-365, C410, CLT-R406, CLX-3305, C460, C480 — это неисправность печки.

Во-первых может быть сломан датчик бумаги. Тогда принтер диагностирует замятие. При ремонте датчик нужно заменить, либо отремонтировать. Цена 2000 рублей.

Во-вторых, возможен перегрев узла закрепления. Срабатывает термопредохранитель и печка перестает нагреваться. Обычно такое происходит при неисправности термодатчика. На термодатчике может быть налет из тонера. В результате налета датчик неправильно измеряет темперануру тефлоногвого датчика. Возникает перегрев.

Заодно при ремонте печки следует проверить износ бушингов. Потому что при большом износе бушингов тефлоновый вал ложится на термопредохранители.

Ремонт узла закрепления от 3000 руб. Срок от одного до двух дней.

Источник

Инструкция и руководство для
Samsung CLP-365 на русском

190 страниц подробных инструкций и пользовательских руководств по эксплуатации

#49 Samsung CLP 320 / 360 / 365 сброс счетчика ленты переноса и термофиксатора | Samsung EDC CLP

Как быстро заправить катридж в цветном принтере Samsung CLP 365

#90 Ремонт принтера Samsung CLP-365 | Принтер не берет бумагу | Замятие бумаги в лотке 1 | CLP 365

Unboxing цветного лазерного принтера Samsung CLP-365 с тестом печати

How-to Fix Samsung CLP-360/365W, C410W/C430W • Paper Jam/Won’t Pick-up • Detailed Printer Repair!

Прошивка принтера Samsung CLP-360, CLP-365 (метод клонирования)

How to remove and clean Samsung Transfer Belt CLP-365

КРАТКОЕ Руководство пользователя CLP.

Руководство пользователя, Краткое

В данном руководстве представлена информация по установке,
основным функциям и устранению неисправностей в системе
Windows.

Данное руководство содержит информацию об установке, расширенной
конфигурации, эксплуатации, а также поиске и устранении неисправностей в
различных операционных системах.
Некоторые функции могут различаться в зависимости от модели и региона.

Краткое, Введение, Обзор основных функций

Обслуживание, Устранение неисправностей

Краткое

Введение

В данной главе содержится информация, которую необходимо усвоить прежде, чем приступать к работе
с устройством.

Ключевые преимущества, Экологическая безопасность, Быстрая и высококачественная печать

• Для экономии тонера и бумаги устройство снабжено функцией

• В целях экономии бумаги можно распечатывать несколько страниц

• Для экономии бумаги можно печатать на обеих сторонах листа

• Данное устройство позволяет сэкономить электроэнергию,

автоматически снижая ее потребление в режиме ожидания.

Быстрая и высококачественная печать

• Печать полноцветных изображений с использованием голубого,

пурпурного, желтого и черного цветов.

• Вы можете печатать с разрешением до 2 400 x 600 точек на дюйм

(фактическое разрешение) (600 x 600 x 2 бита).

• Быстрая печать по требованию.

— 18 стр/мин для формата A4 или 19 стр/мин для формата Letter

при односторонней ч/б печати.

— 4 стр/мин для формата A4 или Letter при односторонней

• Вы можете выпонять печать со смартфонов или компьютеров

через приложения, поддерживающие сервис Google Cloud Print
(см. «Google Cloud Print» на стр. 144).

• Программа Easy Capture Manager позволяет печатать снимки

экрана, полученные нажатием кнопки Print Screen на клавиатуре
(см. «Easy Capture Manager» на стр. 164).

• Приложения Samsung Easy Printer Manager и Состояние принтера

Samsung предназначены для мониторинга и отображения
информации о состоянии устройства. Они позволяют выбрать
подходящие параметры работы (см. «Работа с Samsung Easy
Printer Manager» на стр. 171 или «Работа с приложением
Состояние принтера Samsung» на стр. 174).

• Приложение AnyWeb Print помогает делать снимки экрана, а также

обеспечивает удобный предпросмотр, редактирование и печать
изображений (см. «Samsung AnyWeb Print» на стр. 166).

Ключевые преимущества

• Программа Служба обновлений позволяет регулярно проверять

наличие новых версий программного обеспечения и
устанавливать их во время установки драйвера. Эта функция
доступна только для пользователей ОС Windows.

• Если у вас есть доступ в Интернет, вы можете получить справку,

поддержку, драйверы устройства, руководства и информацию о
заказе материалов на веб-сайте www.samsung.com > ваш продукт
> Поддержка и загрузка.

Широкий набор функций и поддержка
множества приложений

• Поддержка разного формата бумаги (см. «Характеристики

• Печать водяных знаков: В документ можно добавлять различные

• Печать плакатов: Текст и изображения на каждой странице

документа можно увеличить, распечатать на нескольких листах
бумаги и склеить (см. раздел «Использование дополнительных
параметров печати» на стр. 151).

• Печать можно выполнять из разных операционных систем (см.

• Устройство оснащено интерфейсом USB и(или) сетевым

Поддержка разных методов настройки
беспроводной сети

• Использование кнопки WPS (Wi-Fi Protected Setup™)

— Вы можете легко подключить устройство к беспроводной сети

при помощи кнопки WPS на устройстве и точке доступа
(беспроводном маршрутизаторе).

• Использование USB-кабеля или сетевого кабеля

— Вы можете подключить и использовать различные

беспроводные сети посредством USB-кабеля или сетевого
кабеля.

— Вы можете легко и удобно посылать файлы на печать с ваших

мобильных устройств посредством функций Wi-Fi или Wi-Fi
Direct.

Источник

Главная
Over
Chip

Прошивка принтера

  • Главная страница
  • Заказать прошивку
  • Прайс-лист
  • Вопрос-ответ
  • Наш блог
  • Отзывы о нас

Полезная информация

  • Инструкция по прошивке
  • Печать отчётов
  • Инструкции по заправке
  • Принудительный режим
  • Решение проблем

Файлы

  • Оригинальные прошивки
  • Дампы памяти
  • Сервисные руководства

Связь с операторами

Первый оператор

e-mail: связаться
ICQ: 481163799
На связи ≈ с 08 до 24 по Москве


Второй оператор

e-mail: связаться
ICQ: 356533
Telegram: OverChipSupport
На связи ≈ с 08 до 22 по Москве


Поиск

Ошибка «Приготовьте новый термофиксатор»

Сообщение на английском: «Replace Fuser Soon».
Коды ошибки: C6-1110, C6-1120.

Ошибка появляется, когда счётчик Fuser Life (из отчёта о расходных материалах) приближается к лимиту 20 000 распечатанных листов.
Обычно термофиксатор («печка») может прослужить и больший срок, поэтому ошибка сбрасывается через утилиту EDC.

© 2011-2023 OverChip · Наверх

При использовании материалов просим указывать ссылку

Содержание

  1. Internal error including corrupted data ошибка принтера samsung
  2. Частые проблемы при прошивке
  3. Общие проблемы
  4. Вместо прошивки начинает печатать «мусор»
  5. Ошибка INTERNAL ERROR — Incomplete Session by time out
  6. Принтер не перезагрузился автоматически в процессе прошивки
  7. После перезагрузки горит красный индикатор
  8. Окно загрузчика не закрывается, принтер не перезагружается
  9. Вместо прошивки печатает Internal error — including corrupted data
  10. Проблемы на сериях Xpress, ProXpress
  11. Не прошивается файлом Second
  12. Ошибка «Несовместимый картридж с тонером» даже с новым оригинальным картриджем
  13. Проблемы на SCX-3400/SCX-3405 (F, W, FW)
  14. SCX-3400 горит красным, не печатает даже с оригинальной прошивкой
  15. После прошивки на дисплее RipCM_EmulCtrl.c 322 RIPT
  16. Проблемы на CLP-360/CLP-365
  17. Ошибка «Приготовьте новый термофиксатор»
  18. Ошибка «Проверьте ленту переноса» или «Приготовьте новый блок ленты переноса»
  19. Проблемы на SCX-3200/SCX-3205
  20. SCX-3200 спустя время заблокировался
  21. Проблемы на МФУ серии WorkCentre
  22. При каждом включении печатается отчёт

Internal error including corrupted data ошибка принтера samsung

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Здравствуйте. Это не 100% что дело в перепрошивке, но 99. 1 процент на то что глюк совпал просто по времени с перепрошивкой.
А проблемма в следующем. Если отправить на печать 1 задание, то печатает. А вот если отправить 2 задания (т. е. когда есть очередь печати), то первое задание вылезает нормально, а вот вместо второго вылезает следующее:
INTERNAL ERROR — Including Corruped Data
POSITION : 0x1cbdd (117725)
SYSTEM : h6fw_5.40/xl_image
LINE : 165
VERSION : SPL 5.40 03-10-2010

В строке POSITION правда каждый раз разное число.
Клиент печатает из удалённого рабочего стола, попробовать будет ли эта ошибка из локального рабочего стола — у клиента на это нет свободной секунды. Какаие там драйвера стояли не знаю, но чтоб исключить драйвера скачал из интернета, те что посвежее. Не в драйверах дело оказалось. Изначально в аппарате была прошивка с цифрой 7 на конце, а перепрошил 8-й версией. Может 9-й версией попробовать перепрошить, может глюк исчезнет? Или что ещё можно предпринять?

ИМХО аппарат исправен.

2. Портной Нёма 03.03.14 10:39

Какая сейчас текущая оригинальная версия FW?

До того как я перепрошил всё было идеально. а вот после перепрошивки.
Пробовал искать в яндексе эту проблемму. Искал следующую комбинацию (на остальные вообще ничего не нашлось): h6fw_5.4
Вот на эту комбинацию нашёлся один хороший топик. Речь шла об аппарате SCX-3200. И совпадало всё остальное: и INTERNAL ERROR, и SYSTEM, и LINE, и т. д. И я обрадовался, что есть такое не у меня одного. Но дальше было написанно, что если у вас такое, то несите в сервис. И всё. И я понял что рано порадовался.

Сейчас такая: V3.00.01.09F APR-27-2011
Я сначала сказал, что я прошил версией с 8-кой на конце, ну видать я обшибался.

Серрый (0): Изначально в аппарате была прошивка с цифрой 7 на конце, а перепрошил 8-й версией
А в аппарате 09F. Кто-то врёт. )

6. Портной Нёма 03.03.14 10:50

Серрый (4): V3.00.01.09F — я об оригинальной спрашивал. Верните оригинал и проверьте работу.

Возвращать оригинал сейчас долго. Быстрее будет проверить работу МФУ как локального. И наверняка всё будет работать.

8. Портной Нёма 03.03.14 10:57

(7) Хотя бы будет 100% уверенность в мозгах.

(5) Значит я сначала перепутал. Там была 8-ая, а я перепрошил на 9-ую.
(6) А что можно назад прошивку возвращать? Ведь будет же переход на более низнкую версию? И потом, я смогу вернуться к той 8-й версии которая лежит в интернете, а не к той котороя там была изначально. А вдруг это не одно и то же?

10. Портной Нёма 03.03.14 11:27

(9) Вдруг бывает только «пук», а все остальное — осознанная необходимость. Вы перешивали аппарат, значит из того же источника можно взять оригинал.
будет же переход на более низнкую версию и что? Вам шашечки или ехать?

Серрый (9): той 8-й версии которая лежит в интернете
процентов 100, что сабж встанет после 5К

(10)
1) Да я перепрошивал аппарат. И прошивку брал в интернете. А стояла изначально в аппарате 8-ая прошивка заводская. Вот с интернета 8-ую возьму. А где я возьму заводскую? Но тут наверное вы сейчас скажете, что 8-ая из интернета, это та же что 8-ая заводская. И типа не волнуйся они один в один. Ну дай то бог чтоб так и было.
2) Просто я считал, что переход на более низкую версию прошивки, поломает окончательно аппарат. Мне казалось что я гдето об этом читал. Ну будем считать что мне это приснилось.

(12) Подождите метаться. Попробуйте (7).

(7) у Вас, конечно, «рейтинг толще» :-))), но примитивно из-за паршивого ЮСБ кабеля не может идти ошибка?

(14) Может. А также из-за паршивой «находки» в интернете тоже может. А так же из-за сетевых настроек у клиента тоже может.

(13) Да сейчас я дождусь когда у клиента будет свободная секунда, и тогда подойду и поставлю этот эксперимент.
(14) USB кабель был один и тот же, что перед прошивкой что после.

(11) А это ещё почему?

(17) Да очень много корявого кала в интернете лежит.

(11) А-а-а. Это вы имеете ввиду что он встанет, если я вернусь на более низкую 8-ую версию, да ещё и из интернета?

(19) Имеется в виду, что очень часто попадается именно 9я версия которая блокирует сабж примерно на 5к пробега

И что же в этом случае делать?

дебаг и нормальный фикс

(13) Извините ради бога и вы и все остальные. Но произошло следующее. У клиента пояилась свободная минутка, чтоб я сел за его комп и поставил эксперимент. И когда у меня возникли вопросы у клента нашлось ещё время мне на них ответить. А вопрос был таким, а где же эта неполадка, что-то я её не вижу?
Оказалось что неполадка далеко не всегда проявляется. Я тогда попросил рассказать поподробнее кака всё выглядит. Оказывается когда появляется очередь на печать, то часто всё работает без запинок. Но иногда на втором задании, или на третем, или на дцатом, аппарат зависает. При этом мигает зелёненький светодоид у аппарата в правом нижнем углу. Клиент ждёт сколько может. Аппарат так и не отвисает. Мигает светодиод зелёненьким. Потом клиенту надоедает ждать, он в очередь печати ставит ещё одно задание, в надежде «протолкнуть пробку». Это конечно идиотизм так мыслить, но тем не менее. Клиент кстати женщина, а значит логика там женская. Короче она кидает в очередь ещё одно задание. На удивление пробка чуть-чуть проталкивется. А именно вылезает вот тот текст, который я приводил в (1). Далее эта женщина кидает в очередь ещё одно задание, с криком да что ж это такое делается то.
И вот тут пробка совсем проталкивается и уже вылезает всё что ей надо. Конечно в пору бы потребовать от неё показать весь этот процесс, потому камк я что-то в этот бред слабо верю. Да только вот она говорит что эта ситуация редкая. И вот она при мне попыталась это устроить. В очереди было около 6-ти заданий. И все как назло вылезли как огурчики, без запинок.
Так что извините, что всех дезинформировал и время ваше отнял.
Но проблемма пока висит.

Так, ну ладно. Всем спасибо большое. Я многое понял. Главное что такая проблемма почти что у меня у одного. Т. е. это не то что это известная пробемма. А значит и понятно где надо копать. А именно искать что-то не то надо в своих действиях. А это уже пол дела. Спасибо. Побегу домой. Рабочий день кончился.

Источник

Частые проблемы при прошивке

Здесь вы можете найти наиболее распространенные проблемы при прошивке нашими фикс-прошивками и способы их решения. В 90% случаях приведенные здесь решения помогают.

Общие проблемы

Вместо прошивки начинает печатать «мусор»

Обычно проблема в драйверах. Если установлены официальные драйверы от производителя попробуйте удалить и чтобы установились стандартные Windows’овские.
Также дело может быть в USB-кабеле. В крайнем случае попробуйте прошить на другом ПК.

Ошибка INTERNAL ERROR — Incomplete Session by time out

Если принтер печатает с задержкой, а также выводит лист с ошибкой (цифры могут отличаться):

INTERNAL ERROR — Incomplete Session by time out
POSITION : 0xd0b1 (53425)
SYSTEM : h6fw_5.53/os_hook
LINE : 1353
VERSION : SPL 5.53 07-22-2011″

Возможные решения:

  1. Попробуйте заменить USB-кабель. Как это ни странно звучит, но из-за кабеля действительно могут происходить подобные сбои в печати.
  2. Также может помочь переустановка драйверов. Перед этим удалите старые через диспетчер устройств и установите последние с офиц.сайта производителя.

Принтер не перезагрузился автоматически в процессе прошивки

Описание проблемы

После перетаскивания файла прошивки на загрузчик .exe и ожидания до 3-х минут принтер не перезагружается автоматически (через 5 минут вы можете услышать щелчок — это означает, что принтер перешел в спящий режим).

Способы решения

Подождите еще минут 5. Если перезагрузка принтера не произошла, тогда можете выключить принтер самостоятельно, после этого:

  1. Проверьте, что вы сообщили оператору правильные серийный номер и версию прошивки, убедитесь, что в имени файла прошивки, которую вы получили, серийный номер такой же
  2. Если в системе установлено несколько принтеров, проверьте, чтобы тот, который вы собираетесь прошить, был выбран по умолчанию. Отключите другие принтеры/сканеры, если они включены.
  3. Попробуйте другой загрузчик (процесс прошивки такой же: перетаскивание файла .hd на .exe)
  4. Замените USB-кабель. В большинстве случаях именно это решение помогает (бывает даже, что с виду качественный кабель «не дает» загрузиться прошивке полностью)

После перезагрузки горит красный индикатор

Описание проблемы

Вы перетащили файл .hd на .exe, спустя какое-то время принтер перезагрузился автоматически. Вы выключили принтер и заклеили чип, однако, теперь горит красный индикатор и принтер отказывается печатать что-либо.

Способы решения

Для начала просьба убедиться, что в принтере находится бумага (во многих моделях есть датчик бумаги, если бумага не достаёт до датчика, то будет гореть красный индикатор). Причина может быть также в открытой крышке.

Точную причину можно узнать через статус-монитор (устанавливается вместе с драйверами, при отправке задания на печать должно появляться окошко, где указывается уровень тонера, а также ошибка).

Если не помогло:

  1. Проверьте, что вы сообщили оператору правильные серийный номер (и/или CRUM-номер чипа) и версию прошивки, убедитесь, что в имени файла прошивки, которую вы получили, данные такие же
  2. Попробуйте другой загрузчик (пробуйте сначала по обычной инструкции, если не поможет — в принудительном режиме)
  3. Попробуйте сменить USB-кабель (зачастую прошивка не до конца загружается даже при использовании с виду качественного кабеля) и заново прошить в обычном режиме
  4. Попробуйте прошить в принудительном режиме (желательно пробовать с другим USB-кабелем)

Окно загрузчика не закрывается, принтер не перезагружается

Описание проблемы

Вы перетащили файл .hd на файл загрузчика .exe, открылось черное окошко (например, написано «Printing to PCL5E,SPL,FWV,EXT»). Спустя минут 5 ничего не изменяется: окошко не пропадает, принтер не перезагружается.

Способы решения

  1. Убедитесь, что в панели управления-принтеры выбран по умолчанию именно прошиваемый принтер. Если к компьютеру подключены другие принтеры/сканеры — отключите их. Перезагрузите ПК
  2. Попробуйте другой загрузчик (процесс прошивки такой же: перетаскивание файла .hd на .exe-файл нового загрузчика). Не забудьте перед этим выключить принтер, включить его, подождать секунд 30 и после этого прошивать принтер через новый загрузчик
  3. Если первый способ не помогает — попробуйте заменить USB-кабель и вновь прошить через первый, а, если не поможет — через второй загрузчик

Вместо прошивки печатает Internal error — including corrupted data

Чаще всего причина в драйверах. Попробуйте установить другие, например, если у вас установлены стандартные от Windows или же универсальные — найдите на сайте производителя драйверы конкретно под вашу модель, удалите старые и установите новые. Если не поможет — попробуйте прошить на другом ПК.

Проблемы на сериях Xpress, ProXpress

Не прошивается файлом Second

Описание проблемы

МФУ серии Xpress/Proxpress (например SL-M2070, SL-M2670) прошился нормально файлом First, но на файл Second не реагирует.

Способы решения

  1. Попробуйте прошить файлом Second в принудительном режиме.
  2. Переустановите драйверы. Если были установлены стандартные универсальные — скачайте на сайте производителя драйверы конкретно для вашей модели. Если же такие и были установлены — удалите их и пускай операционная система установит стандартные. После этого попробуйте снова прошить файлом Second.
  3. Если способы выше не помогают — остаётся пробовать прошивать на другом компьютере. У некоторых наших клиентов такие случаи были, что ничего не помогало, а подключили к другому компьютеру и процесс пошёл.

Ошибка «Несовместимый картридж с тонером» даже с новым оригинальным картриджем

У нас было несколько случаев, когда МФУ Xpress M2070 выдавало ошибку «Несовместимый картридж с тонером» даже несмотря на то, что картридж новый и оригинальный. Заводская или фикс-прошивка не помогают.

Причина в несоответствии региона МФУ с регионом чипа картриджа, например если вы покупали МФУ в другой стране. Помогает сброс региона.

На примере Xpress M2070 (должно работать также на модификациях W, F, FW):

  1. Откройте техническое меню, для этого быстро нажмите кнопки: Меню->Назад->Влево->Вправо->ОК->Стоп/Сброс->Меню. На дисплее должно появиться Tech Mode.
  2. Строкой ниже будет Tech Menu. Нажмите «OK» для входа.
  3. В разделе Data Setup найдите пункт Clear All Mem, после должен появится список доступных регионов, где необходимо выбрать RUSSIA.
  4. Подтверждаете выбор, устройство перезагрузится, после этого должно начать печатать (конечно, если чип рабочий).
  5. При желании можете заказать фикс-прошивку, чтобы M2070 печатал вообще без чипа.

Способ должен работать и на других устройствах серии Xpress/Proxpress, но пока что проблема попадалась только на M2070.

Проблемы на SCX-3400/SCX-3405 (F, W, FW)

SCX-3400 горит красным, не печатает даже с оригинальной прошивкой

Описание проблемы

SCX-3400, SCX-3405 и другие модификации отказываются печатать после фикс-прошивки (при условии, что МФУ перезагрузился). Вы уверены, что прошивка изготовлена на правильные данные (особенно CRUM-номер чипа), использовался оригинальный чип с остатком тонера (по отчёту) не 0%.
Проблема может быть и на оригинальной прошивке, если регион МФУ (можно проверить в конфигурационном отчете) и чипа разные.

Способ решения

1) Отклейте чип картриджа, если вы его заклеили.

2) Прошейте оригинальной прошивкой (версией не ниже, чем был фикс), дождитесь перезагрузки и проверьте, чтобы МФУ печатал нормально. Если у вас и так оригинальная прошивка — пропустите этот пункт.

3) Нажмите быстро следующие кнопки: ++ СТОП — СТОП СТОП, затем FC-СТАРТ, выберите 22 и нажмите СТАРТ. МФУ должен перезагрузиться.

4) После данной процедуры снова загрузите фикс-прошивку, после перезагрузки заклейте чип и проверьте печать.

После прошивки на дисплее RipCM_EmulCtrl.c 322 RIPT

Описание проблемы

После прошивки SCX-3405FW на его экране появляется RipCM_EmulCtrl.c 322 RIPT (вместо 322 может быть 320 и другие цифры), затем МФУ автоматически перезагружается.

Способы решения
К сожалению, подобная проблема встречается по неизвестным причинам примерно в 20% случаях при попытке прошить SCX-3405FW (видимо, из-за того, что в этой версии прошивка хранится в двух микросхемах вместо одной). Способы решения не очень приятные, но других вариантов, к сожалению, нет.

  1. При наличии debug-кабеля — попробуйте перепрошить через него.
  2. Наиболее действенный способ — перепрошивка двух микросхем SPI Flash на программаторе, иногда ещё приходится прошивать EEPROM (24c512). Предполагается загрузка дампов оригинальной версии (можете получить здесь), затем снова фикс-прошивку.

Ошибка «Приготовьте новый термофиксатор»

Сообщение на английском: «Replace Fuser Soon».
Коды ошибки: C6-1110, C6-1120.

Ошибка появляется, когда счётчик Fuser Life (из отчёта о расходных материалах) приближается к лимиту 20 000 распечатанных листов.
Обычно термофиксатор («печка») может прослужить и больший срок, поэтому ошибка сбрасывается через утилиту EDC.

Ошибка «Проверьте ленту переноса» или «Приготовьте новый блок ленты переноса»

Сообщение на английском: «Replace new Transfer belt» или «Prepare new Transfer belt».
Коды ошибки: C5-1110, C5-1120.

Ошибка появляется, когда счётчик Transfer Unit (Belt) (из отчёта о расходных материалах) приближается к лимиту 20 000 распечатанных листов.
Сбрасывается через утилиту EDC.

Проблемы на SCX-3200/SCX-3205

SCX-3200 спустя время заблокировался

Описание проблемы

Прошитый МФУ SCX-3200, SCX-3205, SCX-3207 спустя какое-то время заблокировался и требует новый картридж.

Способ решения

К сожалению, такое поведение характерно для 5-10% прошитых МФУ этой серии.
Помогает сброс региона:

  1. На включённом МФУ нажмите быстро следующую комбинацию ++ СТОП — СТОП СТОП (два раза кнопку «Плюс», один раз «Стоп», два раза кнопку «Минус» и 2 раза «Стоп»).
  2. На дисплее аппарата должно появиться UC.
  3. Нажимайте кнопку «Плюс», пока на дисплее не появится FC, затем нажмите СТАРТ.
  4. Выберите регион 07 (Россия) и нажмите кнопку СТАРТ.
  5. Дождитесь перезагрузки МФУ и проверьте печать при заклеенном чипе.

Если помогло, то эту процедуру придется выполнять раз в

Проблемы на МФУ серии WorkCentre

При каждом включении печатается отчёт

Зайдите в «Статус машины» (кнопка i слева вверху от джойстика) -> «Настройка системы» -> «Настройка устройства» -> «Стр.конфиг.» -> «Выкл». Пароль администратора по умолчанию 1934 или 1111.

Источник

Samsung clp 365 датчик бумаги

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. officeservise 31.08.17 11:54

Лист бумаги останавливается в принтере перед роликами электро муфты. Иногда лист проходит потскажыте что может быть ?

смотри датчик » роликов электромуфты»и учи русский язык,и матчасть.

2. officeservise 31.08.17 12:21

1) благодарю за подсказку. Датчиков электромуфты нет совсем, есть датчики бумаги и регистрации лотка их меняли местами результат тот же. меняли саленоид когда бумагу не брал совсем. бумага становиться перед электро муфтой. может кто сталкивался?

(2)Ну так может сама «электро муфта» и неисправна?

4. officeservise 31.08.17 12:40

3)электромуфта звониться, но дефект плавающий, то бумага проходит, то останавливается, а может 20 листов нормально пройти

Тоже самсунг clp 365. При работе не вращался ролик захвата бумаги. Заменил саленойд ( снял с самсунг 4200 ) стал брать бумагу но периодически останавливается лист перед роликами злектромуфты. Ктонибудь знает в чем проблема ?

Тоже самсунг clp 365. При работе не вращался ролик захвата бумаги. Заменил саленойд ( снял с самсунг 4200 ) стал брать бумагу но периодически останавливается лист перед роликами злектромуфты. Ктонибудь знает в чем проблема ?

volkov 44 (5): Ктонибудь знает в чем проблема ?
Пока основная ваша проблема — в пренебрежении местными правилами.
officeservise (4): дефект плавающий
Так надевайте акваланг и вылавливайте — нам-то отсюда не лучше видно.

8. officeservise 31.08.17 19:33

7)если нет желания помогать зачем умничать.

(8) Правильно, зачем постить? Лучше приехать к вам в Лиски и на месте всё починить. Поскольку от вас за целых 4 поста в течение целой половины рабочего дня — инфы только «лист останавливается перед роликами муфты», остальное — словомусор.

10. Vladishcan 31.08.17 22:15

Подскажите пожалуйста Samsung clp 365:пробег более 32 тысяч страниц, пришёл с неработающим соленоидом, заменил соленоид на другой, появилась проблема как у автора данной темы. Подскажите пожалуйста куда копать периодичность остановки(не замятия) такая же точно как у автора. Может ли быть проблема в соленоиде если да то в чём именно?

Scuzzy, брат, помоги у меня тоже самое в общем)

(10) (11) Начните с выражения своей проблемы так, чтобы вас можно было понять без переспросов и догадок. Кто такие, например, «ролики электромуфты»?

13. Vladishcan 04.09.17 21:54

Проблема оказалась в сдвоенной шестерёнке перед соленоидом немного оттянул пружину внутри шестерни стал нормально работать на всякий случай заказал пару таких шестерёнок на замену в эти аппараты.( лучше конечно новую ставить а не оттягивать просто на замены не было новых.)

Vladishcan (13): Проблема оказалась в сдвоенной шестерёнке
Вы не поверите: она называется officeservise (4): муфта .
Vladishcan (13): лучше конечно новую ставить а не оттягивать
Обоснуйте.

(8)потому что криворукийязыкопед кроме как указать на всяческую шляпу больше ни чего не может не обращай на него внимания !

(13)это не на долго на самом деле проблема в язычке соленоида который отпускает данную муфту . Он когда все собрано подклинивает в общем всего то надо это чуть чуть выгнуть его во внешнюю сторону которой он цепляется за муфту градуса на 2-3

Источник

Samsung clp 365 датчик бумаги

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Аппарат Samsung CLP-365 при включении прогревается становится в готовность. Отправка печати на принтер сопровождается щёлканьем соленоида без захвата бумаги, после некоторых попыток принтер уходит в ошибку:
-замятие бумаги в лотке 1
при открытии сзади панели, выявляю что лентопротяжный механизм термопленки тоже не крутится при задании на печать.
Вопрос в следующем:
причина только в одном соленоиде или еще где-то скрыта?

Начал искать (гуглить) соленоид (jc33-00025b), что-то на просторах магазинах наших (zipzip к примеру) вообще нет. Только ссылки на просторы заокеанские ebay и всё.

НФеликс (0): Отправка печати на принтер сопровождается
Вращением привода (хотя бы по звуку двигателя) она сопровождается?
Соленоид при срабатывании муфту отпускает?
Приводная (которая крутит муфту при успешной работе подачи) шестерня крутится?
НФеликс (0): лентопротяжный механизм термопленки
Давно ли в сабже завелась ТЕРМОпленка?

НФеликс (0): причина только в одном соленоиде или еще где-то скрыта?

НФеликс (0): сопровождается щёлканьем соленоида
Если щелкает- значит исправен!.
Мало информации. Ролик подачи вращается?

(2)
Ролик подачи вращается?
нет (выключал питание при срабатывание щелчка)
смотрел ролик захвата, впорядке (не лысый)

(1) что самое интересно шестерни стоят на месте.

заметил на ленте один отпечаток (значок макрософта) на одном месте уже при 10 включении принтера

НФеликс (4): что самое интересно
Нет, «самое интересно» — это ответы на остальное.
Хотите сказать, что двигатель крутит вовсю, а весь привод (шестерни) стоит как вкопанный?

резиновый вал при старте крутится, сейчас посмотрел
наблюдаю за шестернями снова

за шестерни забыли.
сымитировал наличие бумаги рукой датчика нижнего лотка, поставил на печать задание, опять же щелчки есть соленоида а ролик подачи бумаги не работает. Пытаюсь его вручную пошевелить, слышен треск шестерн, и не захватывается

(7) Это уже «дежа вю» (см. (0), (3)). Инфу ждем.

не, сто пудово, сейчас полез посмотрел снизу, шестерни крутятся, верхний шток (что у печки) тоже вертится, а ролик подачи бумаги молчит, хоть и щелкает соленоид.
не срабатывают шестерни на штоке ролика захвата

(9) Ну вот, на один из четырех вопросов из (1) уже ответили. идем дальше)

(10),
(1) 4 вопрос исключаем, не правильно сказал изначально

Хорошо. Осталось отпускание муфты и вращение приводной шестерни.

Шестерня со стороны двигателя крутится, как и сам двигатель

щелкает постоянно со стороны платы, но там же нет соленоида (не вижу не разобрав крышку боковую)?!
с стороны шестерни соленоид молчит (работает, перепроверил)
совсем запутался, спешу.

Спрошу последний раз (http://s020.radikal.ru/i707/1412/0f/6d80beebde1d.jpg): соленоид поз.4 — отпускает муфту поз.3?
Электромагнитная муфта поз.5 — работает ОК?

Судя по вашим односложным ответам, приводная шестерня крутится, стопор соленоида отпускает муфту, но ось ролика не крутится. Значит, разбирайте муфту и ищите причину в ней — почему она после отпускания не входит в зацепление.

Спасибо за ответы ваши.
Направление от вас хоть в чем-то сейчас есть. А то грешил на соленоид.
Примусь тогда за разборку муфты.

Источник

Samsung clp 365 датчик бумаги

✔ 600 руб.
✚ Диагностика проводится бесплатно, при условии последующего ремонта
✔ Оборудование должно быть комплектным (расходные материалы, лотки и прочее)

Перечень работ:
• Проверяем комплектность
• Проверяем целостность корпусных деталей
• Диагностируем внутренние компоненты
• Подключаем устройство и проверяем электронные компоненты
• Диагностируем состояние расходных материалов
• Диагностируем узлы подачи и захвата бумаги
• Диагностируем узел переноса изображения
• Диагностируем узел термозакрепления
• По результатам диагностики составляем акт технического состояния со списком всех необходимых деталей

Срок проведения:
• 3 часа — механическое повреждение или естественный износ
• 56 часов — неисправность электроники
• По договоренности — плавающая неисправность

✔ 2000 руб.
✚ Цена за ремонт фиксированная и в процессе работ не изменится
✔ Без стоимости комплектующих, запасных частей и расходных материалов

Перечень работ:
• Замена деталей по результатам диагностики
• Смазка механических элементов
• Чистка внутренних и электронных компонентов
• Чистка корпусных деталей
• Контрольная диагностика

Срок проведения:
• 48 часов
✔ При наличии всех комплектующих, запасных частей и расходных материалов

Гарантия:
• 1 месяц — замена только требующихся деталей для устранения текущей неисправности
• 3 месяца — замена всех рекомендованных деталей по результатам диагностики
• Отказ в гарантии — несоблюдение условий эксплуатации

✔ Москва — 500 руб. в пределах МКАД
✚ Московская область — стоимость по согласованию
✔ Регионы — стоимость и возможность выезда по договорённости

Сроки:
• Москва — 24 часа
• Московская область — 48 часов
• Регионы — согласование

Условия выезда:
• Условия эксплуатации соответствуют нормам
• Свободный доступ к оборудованию
• Учитывайте время необходимое для проведения работ
Каждый выезд оплачивается — будьте внимательны в описании неисправностей ДО приезда мастера

✔ Москва — 600 руб. в одну сторону
✚ Московская область — стоимость по согласованию
✔ Регионы — силами транспортных компаний

Сроки:
• Москва — 24 часа
• Московская область — 48 часов
• Регионы — сроки транспортных компаний

Источник

Samsung CL-C430W CLP-365 горит красный индикатор

Что означает, если в цветном принтере Samsung CL-C430W C410 CLT-R406 CLX-3305 C460 C480 CLP-365W горит красный индикатор? Принтер не работает при этом.

Кроме отсутствия бумаги и проблемой с картриджами это может быть:

  • переполнение контейнера отработанного тонера
  • закончился ресурс барабана
  • неисправность печки
  • застревание бумаги

Это основные причины, хотя есть есть еще более редкие неисправности.

Переполнение контейнера отработанного тонера

Что делать, если контейнер отработанного тонера заполнен.

Официально нужно заменить эту деталь. Но реально никто ничего не покупает. Этот бункер можно очистить. Некоторые специалисты моют водой. Мы считаем, что этого делать нельзя, потому что мокрый тонер тяжелее очистить.

Цена диагностики и очистки 1000 руб.

Сброс барабана CL-C430W C410 CLT-R406 CLX-3305 C460 C480 CLP-365W

В Samsung CL-C430W, CLP-365, C410, CLT-R406, CLX-3305, C460, C480 установлено ограничение на использование блока барабана. Если счетчик ресурса дошел до предела, барабан нужно заменить. Это по правилам Samsung. Но не по нашим правилам. Обычно барабан может прослужить еще столько же. Потому что, срок службы барабана по счетчику сильно занижен.

Можно выполнить процедуру сброса барабана. Для этого используется специальный одноразовый чип с предохранителем.

Цена сброса блока барабана 1500 рублей. Сам блок барабана стоит около 5000 рублей.

Неисправность печки

Еще причина того, что горит красная лампочка в CL-C430W, CLP-365, C410, CLT-R406, CLX-3305, C460, C480 — это неисправность печки.

Во-первых может быть сломан датчик бумаги. Тогда принтер диагностирует замятие. При ремонте датчик нужно заменить, либо отремонтировать. Цена 2000 рублей.

Во-вторых, возможен перегрев узла закрепления. Срабатывает термопредохранитель и печка перестает нагреваться. Обычно такое происходит при неисправности термодатчика. На термодатчике может быть налет из тонера. В результате налета датчик неправильно измеряет темперануру тефлоногвого датчика. Возникает перегрев.

Заодно при ремонте печки следует проверить износ бушингов. Потому что при большом износе бушингов тефлоновый вал ложится на термопредохранители.

Ремонт узла закрепления от 3000 руб. Срок от одного до двух дней.

Источник

Инструкция и руководство для
Samsung CLP-365 на русском

190 страниц подробных инструкций и пользовательских руководств по эксплуатации

#49 Samsung CLP 320 / 360 / 365 сброс счетчика ленты переноса и термофиксатора | Samsung EDC CLP

Как быстро заправить катридж в цветном принтере Samsung CLP 365

#90 Ремонт принтера Samsung CLP-365 | Принтер не берет бумагу | Замятие бумаги в лотке 1 | CLP 365

Unboxing цветного лазерного принтера Samsung CLP-365 с тестом печати

How-to Fix Samsung CLP-360/365W, C410W/C430W • Paper Jam/Won’t Pick-up • Detailed Printer Repair!

Прошивка принтера Samsung CLP-360, CLP-365 (метод клонирования)

How to remove and clean Samsung Transfer Belt CLP-365

КРАТКОЕ Руководство пользователя CLP.

Руководство пользователя, Краткое

В данном руководстве представлена информация по установке,
основным функциям и устранению неисправностей в системе
Windows.

Данное руководство содержит информацию об установке, расширенной
конфигурации, эксплуатации, а также поиске и устранении неисправностей в
различных операционных системах.
Некоторые функции могут различаться в зависимости от модели и региона.

Краткое, Введение, Обзор основных функций

Обслуживание, Устранение неисправностей

Краткое

Введение

В данной главе содержится информация, которую необходимо усвоить прежде, чем приступать к работе
с устройством.

Ключевые преимущества, Экологическая безопасность, Быстрая и высококачественная печать

• Для экономии тонера и бумаги устройство снабжено функцией

• В целях экономии бумаги можно распечатывать несколько страниц

• Для экономии бумаги можно печатать на обеих сторонах листа

• Данное устройство позволяет сэкономить электроэнергию,

автоматически снижая ее потребление в режиме ожидания.

Быстрая и высококачественная печать

• Печать полноцветных изображений с использованием голубого,

пурпурного, желтого и черного цветов.

• Вы можете печатать с разрешением до 2 400 x 600 точек на дюйм

(фактическое разрешение) (600 x 600 x 2 бита).

• Быстрая печать по требованию.

— 18 стр/мин для формата A4 или 19 стр/мин для формата Letter

при односторонней ч/б печати.

— 4 стр/мин для формата A4 или Letter при односторонней

• Вы можете выпонять печать со смартфонов или компьютеров

через приложения, поддерживающие сервис Google Cloud Print
(см. «Google Cloud Print» на стр. 144).

• Программа Easy Capture Manager позволяет печатать снимки

экрана, полученные нажатием кнопки Print Screen на клавиатуре
(см. «Easy Capture Manager» на стр. 164).

• Приложения Samsung Easy Printer Manager и Состояние принтера

Samsung предназначены для мониторинга и отображения
информации о состоянии устройства. Они позволяют выбрать
подходящие параметры работы (см. «Работа с Samsung Easy
Printer Manager» на стр. 171 или «Работа с приложением
Состояние принтера Samsung» на стр. 174).

• Приложение AnyWeb Print помогает делать снимки экрана, а также

обеспечивает удобный предпросмотр, редактирование и печать
изображений (см. «Samsung AnyWeb Print» на стр. 166).

Ключевые преимущества

• Программа Служба обновлений позволяет регулярно проверять

наличие новых версий программного обеспечения и
устанавливать их во время установки драйвера. Эта функция
доступна только для пользователей ОС Windows.

• Если у вас есть доступ в Интернет, вы можете получить справку,

поддержку, драйверы устройства, руководства и информацию о
заказе материалов на веб-сайте www.samsung.com > ваш продукт
> Поддержка и загрузка.

Широкий набор функций и поддержка
множества приложений

• Поддержка разного формата бумаги (см. «Характеристики

• Печать водяных знаков: В документ можно добавлять различные

• Печать плакатов: Текст и изображения на каждой странице

документа можно увеличить, распечатать на нескольких листах
бумаги и склеить (см. раздел «Использование дополнительных
параметров печати» на стр. 151).

• Печать можно выполнять из разных операционных систем (см.

• Устройство оснащено интерфейсом USB и(или) сетевым

Поддержка разных методов настройки
беспроводной сети

• Использование кнопки WPS (Wi-Fi Protected Setup™)

— Вы можете легко подключить устройство к беспроводной сети

при помощи кнопки WPS на устройстве и точке доступа
(беспроводном маршрутизаторе).

• Использование USB-кабеля или сетевого кабеля

— Вы можете подключить и использовать различные

беспроводные сети посредством USB-кабеля или сетевого
кабеля.

— Вы можете легко и удобно посылать файлы на печать с ваших

мобильных устройств посредством функций Wi-Fi или Wi-Fi
Direct.

Источник

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. officeservise 31.08.17 11:54

Лист бумаги останавливается в принтере перед роликами электро муфты. Иногда лист проходит потскажыте что может быть ?

смотри датчик » роликов электромуфты»и учи русский язык,и матчасть.

2. officeservise 31.08.17 12:21

1) благодарю за подсказку. Датчиков электромуфты нет совсем, есть датчики бумаги и регистрации лотка их меняли местами результат тот же. меняли саленоид когда бумагу не брал совсем. бумага становиться перед электро муфтой. может кто сталкивался?

(2)Ну так может сама «электро муфта» и неисправна?

4. officeservise 31.08.17 12:40

3)электромуфта звониться, но дефект плавающий, то бумага проходит, то останавливается, а может 20 листов нормально пройти

Тоже самсунг clp 365. При работе не вращался ролик захвата бумаги. Заменил саленойд ( снял с самсунг 4200 ) стал брать бумагу но периодически останавливается лист перед роликами злектромуфты. Ктонибудь знает в чем проблема ?

Тоже самсунг clp 365. При работе не вращался ролик захвата бумаги. Заменил саленойд ( снял с самсунг 4200 ) стал брать бумагу но периодически останавливается лист перед роликами злектромуфты. Ктонибудь знает в чем проблема ?

volkov 44 (5): Ктонибудь знает в чем проблема ?
Пока основная ваша проблема — в пренебрежении местными правилами.
officeservise (4): дефект плавающий
Так надевайте акваланг и вылавливайте — нам-то отсюда не лучше видно.

8. officeservise 31.08.17 19:33

7)если нет желания помогать зачем умничать.

(8) Правильно, зачем постить? Лучше приехать к вам в Лиски и на месте всё починить. Поскольку от вас за целых 4 поста в течение целой половины рабочего дня — инфы только «лист останавливается перед роликами муфты», остальное — словомусор.

10. Vladishcan 31.08.17 22:15

Подскажите пожалуйста Samsung clp 365:пробег более 32 тысяч страниц, пришёл с неработающим соленоидом, заменил соленоид на другой, появилась проблема как у автора данной темы. Подскажите пожалуйста куда копать периодичность остановки(не замятия) такая же точно как у автора. Может ли быть проблема в соленоиде если да то в чём именно?

Scuzzy, брат, помоги у меня тоже самое в общем)

(10) (11) Начните с выражения своей проблемы так, чтобы вас можно было понять без переспросов и догадок. Кто такие, например, «ролики электромуфты»?

13. Vladishcan 04.09.17 21:54

Проблема оказалась в сдвоенной шестерёнке перед соленоидом немного оттянул пружину внутри шестерни стал нормально работать на всякий случай заказал пару таких шестерёнок на замену в эти аппараты.( лучше конечно новую ставить а не оттягивать просто на замены не было новых.)

Vladishcan (13): Проблема оказалась в сдвоенной шестерёнке
Вы не поверите: она называется officeservise (4): муфта .
Vladishcan (13): лучше конечно новую ставить а не оттягивать
Обоснуйте.

(8)потому что криворукийязыкопед кроме как указать на всяческую шляпу больше ни чего не может не обращай на него внимания !

(13)это не на долго на самом деле проблема в язычке соленоида который отпускает данную муфту . Он когда все собрано подклинивает в общем всего то надо это чуть чуть выгнуть его во внешнюю сторону которой он цепляется за муфту градуса на 2-3

Источник

Samsung clp 365 датчик бумаги

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Аппарат Samsung CLP-365 при включении прогревается становится в готовность. Отправка печати на принтер сопровождается щёлканьем соленоида без захвата бумаги, после некоторых попыток принтер уходит в ошибку:
-замятие бумаги в лотке 1
при открытии сзади панели, выявляю что лентопротяжный механизм термопленки тоже не крутится при задании на печать.
Вопрос в следующем:
причина только в одном соленоиде или еще где-то скрыта?

Начал искать (гуглить) соленоид (jc33-00025b), что-то на просторах магазинах наших (zipzip к примеру) вообще нет. Только ссылки на просторы заокеанские ebay и всё.

НФеликс (0): Отправка печати на принтер сопровождается
Вращением привода (хотя бы по звуку двигателя) она сопровождается?
Соленоид при срабатывании муфту отпускает?
Приводная (которая крутит муфту при успешной работе подачи) шестерня крутится?
НФеликс (0): лентопротяжный механизм термопленки
Давно ли в сабже завелась ТЕРМОпленка?

НФеликс (0): причина только в одном соленоиде или еще где-то скрыта?

НФеликс (0): сопровождается щёлканьем соленоида
Если щелкает- значит исправен!.
Мало информации. Ролик подачи вращается?

(2)
Ролик подачи вращается?
нет (выключал питание при срабатывание щелчка)
смотрел ролик захвата, впорядке (не лысый)

(1) что самое интересно шестерни стоят на месте.

заметил на ленте один отпечаток (значок макрософта) на одном месте уже при 10 включении принтера

НФеликс (4): что самое интересно
Нет, «самое интересно» — это ответы на остальное.
Хотите сказать, что двигатель крутит вовсю, а весь привод (шестерни) стоит как вкопанный?

резиновый вал при старте крутится, сейчас посмотрел
наблюдаю за шестернями снова

за шестерни забыли.
сымитировал наличие бумаги рукой датчика нижнего лотка, поставил на печать задание, опять же щелчки есть соленоида а ролик подачи бумаги не работает. Пытаюсь его вручную пошевелить, слышен треск шестерн, и не захватывается

(7) Это уже «дежа вю» (см. (0), (3)). Инфу ждем.

не, сто пудово, сейчас полез посмотрел снизу, шестерни крутятся, верхний шток (что у печки) тоже вертится, а ролик подачи бумаги молчит, хоть и щелкает соленоид.
не срабатывают шестерни на штоке ролика захвата

(9) Ну вот, на один из четырех вопросов из (1) уже ответили. идем дальше)

(10),
(1) 4 вопрос исключаем, не правильно сказал изначально

Хорошо. Осталось отпускание муфты и вращение приводной шестерни.

Шестерня со стороны двигателя крутится, как и сам двигатель

щелкает постоянно со стороны платы, но там же нет соленоида (не вижу не разобрав крышку боковую)?!
с стороны шестерни соленоид молчит (работает, перепроверил)
совсем запутался, спешу.

Спрошу последний раз (http://s020.radikal.ru/i707/1412/0f/6d80beebde1d.jpg): соленоид поз.4 — отпускает муфту поз.3?
Электромагнитная муфта поз.5 — работает ОК?

Судя по вашим односложным ответам, приводная шестерня крутится, стопор соленоида отпускает муфту, но ось ролика не крутится. Значит, разбирайте муфту и ищите причину в ней — почему она после отпускания не входит в зацепление.

Спасибо за ответы ваши.
Направление от вас хоть в чем-то сейчас есть. А то грешил на соленоид.
Примусь тогда за разборку муфты.

Источник

Samsung clp 365 датчик бумаги

✔ 600 руб.
✚ Диагностика проводится бесплатно, при условии последующего ремонта
✔ Оборудование должно быть комплектным (расходные материалы, лотки и прочее)

Перечень работ:
• Проверяем комплектность
• Проверяем целостность корпусных деталей
• Диагностируем внутренние компоненты
• Подключаем устройство и проверяем электронные компоненты
• Диагностируем состояние расходных материалов
• Диагностируем узлы подачи и захвата бумаги
• Диагностируем узел переноса изображения
• Диагностируем узел термозакрепления
• По результатам диагностики составляем акт технического состояния со списком всех необходимых деталей

Срок проведения:
• 3 часа — механическое повреждение или естественный износ
• 56 часов — неисправность электроники
• По договоренности — плавающая неисправность

✔ 2000 руб.
✚ Цена за ремонт фиксированная и в процессе работ не изменится
✔ Без стоимости комплектующих, запасных частей и расходных материалов

Перечень работ:
• Замена деталей по результатам диагностики
• Смазка механических элементов
• Чистка внутренних и электронных компонентов
• Чистка корпусных деталей
• Контрольная диагностика

Срок проведения:
• 48 часов
✔ При наличии всех комплектующих, запасных частей и расходных материалов

Гарантия:
• 1 месяц — замена только требующихся деталей для устранения текущей неисправности
• 3 месяца — замена всех рекомендованных деталей по результатам диагностики
• Отказ в гарантии — несоблюдение условий эксплуатации

✔ Москва — 500 руб. в пределах МКАД
✚ Московская область — стоимость по согласованию
✔ Регионы — стоимость и возможность выезда по договорённости

Сроки:
• Москва — 24 часа
• Московская область — 48 часов
• Регионы — согласование

Условия выезда:
• Условия эксплуатации соответствуют нормам
• Свободный доступ к оборудованию
• Учитывайте время необходимое для проведения работ
Каждый выезд оплачивается — будьте внимательны в описании неисправностей ДО приезда мастера

✔ Москва — 600 руб. в одну сторону
✚ Московская область — стоимость по согласованию
✔ Регионы — силами транспортных компаний

Сроки:
• Москва — 24 часа
• Московская область — 48 часов
• Регионы — сроки транспортных компаний

Источник

Samsung CL-C430W CLP-365 горит красный индикатор

Что означает, если в цветном принтере Samsung CL-C430W C410 CLT-R406 CLX-3305 C460 C480 CLP-365W горит красный индикатор? Принтер не работает при этом.

Кроме отсутствия бумаги и проблемой с картриджами это может быть:

  • переполнение контейнера отработанного тонера
  • закончился ресурс барабана
  • неисправность печки
  • застревание бумаги

Это основные причины, хотя есть есть еще более редкие неисправности.

Переполнение контейнера отработанного тонера

Что делать, если контейнер отработанного тонера заполнен.

Официально нужно заменить эту деталь. Но реально никто ничего не покупает. Этот бункер можно очистить. Некоторые специалисты моют водой. Мы считаем, что этого делать нельзя, потому что мокрый тонер тяжелее очистить.

Цена диагностики и очистки 1000 руб.

Сброс барабана CL-C430W C410 CLT-R406 CLX-3305 C460 C480 CLP-365W

В Samsung CL-C430W, CLP-365, C410, CLT-R406, CLX-3305, C460, C480 установлено ограничение на использование блока барабана. Если счетчик ресурса дошел до предела, барабан нужно заменить. Это по правилам Samsung. Но не по нашим правилам. Обычно барабан может прослужить еще столько же. Потому что, срок службы барабана по счетчику сильно занижен.

Можно выполнить процедуру сброса барабана. Для этого используется специальный одноразовый чип с предохранителем.

Цена сброса блока барабана 1500 рублей. Сам блок барабана стоит около 5000 рублей.

Неисправность печки

Еще причина того, что горит красная лампочка в CL-C430W, CLP-365, C410, CLT-R406, CLX-3305, C460, C480 — это неисправность печки.

Во-первых может быть сломан датчик бумаги. Тогда принтер диагностирует замятие. При ремонте датчик нужно заменить, либо отремонтировать. Цена 2000 рублей.

Во-вторых, возможен перегрев узла закрепления. Срабатывает термопредохранитель и печка перестает нагреваться. Обычно такое происходит при неисправности термодатчика. На термодатчике может быть налет из тонера. В результате налета датчик неправильно измеряет темперануру тефлоногвого датчика. Возникает перегрев.

Заодно при ремонте печки следует проверить износ бушингов. Потому что при большом износе бушингов тефлоновый вал ложится на термопредохранители.

Ремонт узла закрепления от 3000 руб. Срок от одного до двух дней.

Источник

Инструкция и руководство для
Samsung CLP-365 на русском

190 страниц подробных инструкций и пользовательских руководств по эксплуатации

#49 Samsung CLP 320 / 360 / 365 сброс счетчика ленты переноса и термофиксатора | Samsung EDC CLP

Как быстро заправить катридж в цветном принтере Samsung CLP 365

#90 Ремонт принтера Samsung CLP-365 | Принтер не берет бумагу | Замятие бумаги в лотке 1 | CLP 365

Unboxing цветного лазерного принтера Samsung CLP-365 с тестом печати

How-to Fix Samsung CLP-360/365W, C410W/C430W • Paper Jam/Won’t Pick-up • Detailed Printer Repair!

Прошивка принтера Samsung CLP-360, CLP-365 (метод клонирования)

How to remove and clean Samsung Transfer Belt CLP-365

КРАТКОЕ Руководство пользователя CLP.

Руководство пользователя, Краткое

В данном руководстве представлена информация по установке,
основным функциям и устранению неисправностей в системе
Windows.

Данное руководство содержит информацию об установке, расширенной
конфигурации, эксплуатации, а также поиске и устранении неисправностей в
различных операционных системах.
Некоторые функции могут различаться в зависимости от модели и региона.

Краткое, Введение, Обзор основных функций

Обслуживание, Устранение неисправностей

Краткое

Введение

В данной главе содержится информация, которую необходимо усвоить прежде, чем приступать к работе
с устройством.

Ключевые преимущества, Экологическая безопасность, Быстрая и высококачественная печать

• Для экономии тонера и бумаги устройство снабжено функцией

• В целях экономии бумаги можно распечатывать несколько страниц

• Для экономии бумаги можно печатать на обеих сторонах листа

• Данное устройство позволяет сэкономить электроэнергию,

автоматически снижая ее потребление в режиме ожидания.

Быстрая и высококачественная печать

• Печать полноцветных изображений с использованием голубого,

пурпурного, желтого и черного цветов.

• Вы можете печатать с разрешением до 2 400 x 600 точек на дюйм

(фактическое разрешение) (600 x 600 x 2 бита).

• Быстрая печать по требованию.

— 18 стр/мин для формата A4 или 19 стр/мин для формата Letter

при односторонней ч/б печати.

— 4 стр/мин для формата A4 или Letter при односторонней

• Вы можете выпонять печать со смартфонов или компьютеров

через приложения, поддерживающие сервис Google Cloud Print
(см. «Google Cloud Print» на стр. 144).

• Программа Easy Capture Manager позволяет печатать снимки

экрана, полученные нажатием кнопки Print Screen на клавиатуре
(см. «Easy Capture Manager» на стр. 164).

• Приложения Samsung Easy Printer Manager и Состояние принтера

Samsung предназначены для мониторинга и отображения
информации о состоянии устройства. Они позволяют выбрать
подходящие параметры работы (см. «Работа с Samsung Easy
Printer Manager» на стр. 171 или «Работа с приложением
Состояние принтера Samsung» на стр. 174).

• Приложение AnyWeb Print помогает делать снимки экрана, а также

обеспечивает удобный предпросмотр, редактирование и печать
изображений (см. «Samsung AnyWeb Print» на стр. 166).

Ключевые преимущества

• Программа Служба обновлений позволяет регулярно проверять

наличие новых версий программного обеспечения и
устанавливать их во время установки драйвера. Эта функция
доступна только для пользователей ОС Windows.

• Если у вас есть доступ в Интернет, вы можете получить справку,

поддержку, драйверы устройства, руководства и информацию о
заказе материалов на веб-сайте www.samsung.com > ваш продукт
> Поддержка и загрузка.

Широкий набор функций и поддержка
множества приложений

• Поддержка разного формата бумаги (см. «Характеристики

• Печать водяных знаков: В документ можно добавлять различные

• Печать плакатов: Текст и изображения на каждой странице

документа можно увеличить, распечатать на нескольких листах
бумаги и склеить (см. раздел «Использование дополнительных
параметров печати» на стр. 151).

• Печать можно выполнять из разных операционных систем (см.

• Устройство оснащено интерфейсом USB и(или) сетевым

Поддержка разных методов настройки
беспроводной сети

• Использование кнопки WPS (Wi-Fi Protected Setup™)

— Вы можете легко подключить устройство к беспроводной сети

при помощи кнопки WPS на устройстве и точке доступа
(беспроводном маршрутизаторе).

• Использование USB-кабеля или сетевого кабеля

— Вы можете подключить и использовать различные

беспроводные сети посредством USB-кабеля или сетевого
кабеля.

— Вы можете легко и удобно посылать файлы на печать с ваших

мобильных устройств посредством функций Wi-Fi или Wi-Fi
Direct.

Источник

Содержание

  1. Internal error including corrupted data ошибка принтера samsung
  2. Частые проблемы при прошивке
  3. Общие проблемы
  4. Вместо прошивки начинает печатать «мусор»
  5. Ошибка INTERNAL ERROR — Incomplete Session by time out
  6. Принтер не перезагрузился автоматически в процессе прошивки
  7. После перезагрузки горит красный индикатор
  8. Окно загрузчика не закрывается, принтер не перезагружается
  9. Вместо прошивки печатает Internal error — including corrupted data
  10. Проблемы на сериях Xpress, ProXpress
  11. Не прошивается файлом Second
  12. Ошибка «Несовместимый картридж с тонером» даже с новым оригинальным картриджем
  13. Проблемы на SCX-3400/SCX-3405 (F, W, FW)
  14. SCX-3400 горит красным, не печатает даже с оригинальной прошивкой
  15. После прошивки на дисплее RipCM_EmulCtrl.c 322 RIPT
  16. Проблемы на CLP-360/CLP-365
  17. Ошибка «Приготовьте новый термофиксатор»
  18. Ошибка «Проверьте ленту переноса» или «Приготовьте новый блок ленты переноса»
  19. Проблемы на SCX-3200/SCX-3205
  20. SCX-3200 спустя время заблокировался
  21. Проблемы на МФУ серии WorkCentre
  22. При каждом включении печатается отчёт

Internal error including corrupted data ошибка принтера samsung

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Здравствуйте. Это не 100% что дело в перепрошивке, но 99. 1 процент на то что глюк совпал просто по времени с перепрошивкой.
А проблемма в следующем. Если отправить на печать 1 задание, то печатает. А вот если отправить 2 задания (т. е. когда есть очередь печати), то первое задание вылезает нормально, а вот вместо второго вылезает следующее:
INTERNAL ERROR — Including Corruped Data
POSITION : 0x1cbdd (117725)
SYSTEM : h6fw_5.40/xl_image
LINE : 165
VERSION : SPL 5.40 03-10-2010

В строке POSITION правда каждый раз разное число.
Клиент печатает из удалённого рабочего стола, попробовать будет ли эта ошибка из локального рабочего стола — у клиента на это нет свободной секунды. Какаие там драйвера стояли не знаю, но чтоб исключить драйвера скачал из интернета, те что посвежее. Не в драйверах дело оказалось. Изначально в аппарате была прошивка с цифрой 7 на конце, а перепрошил 8-й версией. Может 9-й версией попробовать перепрошить, может глюк исчезнет? Или что ещё можно предпринять?

ИМХО аппарат исправен.

2. Портной Нёма 03.03.14 10:39

Какая сейчас текущая оригинальная версия FW?

До того как я перепрошил всё было идеально. а вот после перепрошивки.
Пробовал искать в яндексе эту проблемму. Искал следующую комбинацию (на остальные вообще ничего не нашлось): h6fw_5.4
Вот на эту комбинацию нашёлся один хороший топик. Речь шла об аппарате SCX-3200. И совпадало всё остальное: и INTERNAL ERROR, и SYSTEM, и LINE, и т. д. И я обрадовался, что есть такое не у меня одного. Но дальше было написанно, что если у вас такое, то несите в сервис. И всё. И я понял что рано порадовался.

Сейчас такая: V3.00.01.09F APR-27-2011
Я сначала сказал, что я прошил версией с 8-кой на конце, ну видать я обшибался.

Серрый (0): Изначально в аппарате была прошивка с цифрой 7 на конце, а перепрошил 8-й версией
А в аппарате 09F. Кто-то врёт. )

6. Портной Нёма 03.03.14 10:50

Серрый (4): V3.00.01.09F — я об оригинальной спрашивал. Верните оригинал и проверьте работу.

Возвращать оригинал сейчас долго. Быстрее будет проверить работу МФУ как локального. И наверняка всё будет работать.

8. Портной Нёма 03.03.14 10:57

(7) Хотя бы будет 100% уверенность в мозгах.

(5) Значит я сначала перепутал. Там была 8-ая, а я перепрошил на 9-ую.
(6) А что можно назад прошивку возвращать? Ведь будет же переход на более низнкую версию? И потом, я смогу вернуться к той 8-й версии которая лежит в интернете, а не к той котороя там была изначально. А вдруг это не одно и то же?

10. Портной Нёма 03.03.14 11:27

(9) Вдруг бывает только «пук», а все остальное — осознанная необходимость. Вы перешивали аппарат, значит из того же источника можно взять оригинал.
будет же переход на более низнкую версию и что? Вам шашечки или ехать?

Серрый (9): той 8-й версии которая лежит в интернете
процентов 100, что сабж встанет после 5К

(10)
1) Да я перепрошивал аппарат. И прошивку брал в интернете. А стояла изначально в аппарате 8-ая прошивка заводская. Вот с интернета 8-ую возьму. А где я возьму заводскую? Но тут наверное вы сейчас скажете, что 8-ая из интернета, это та же что 8-ая заводская. И типа не волнуйся они один в один. Ну дай то бог чтоб так и было.
2) Просто я считал, что переход на более низкую версию прошивки, поломает окончательно аппарат. Мне казалось что я гдето об этом читал. Ну будем считать что мне это приснилось.

(12) Подождите метаться. Попробуйте (7).

(7) у Вас, конечно, «рейтинг толще» :-))), но примитивно из-за паршивого ЮСБ кабеля не может идти ошибка?

(14) Может. А также из-за паршивой «находки» в интернете тоже может. А так же из-за сетевых настроек у клиента тоже может.

(13) Да сейчас я дождусь когда у клиента будет свободная секунда, и тогда подойду и поставлю этот эксперимент.
(14) USB кабель был один и тот же, что перед прошивкой что после.

(11) А это ещё почему?

(17) Да очень много корявого кала в интернете лежит.

(11) А-а-а. Это вы имеете ввиду что он встанет, если я вернусь на более низкую 8-ую версию, да ещё и из интернета?

(19) Имеется в виду, что очень часто попадается именно 9я версия которая блокирует сабж примерно на 5к пробега

И что же в этом случае делать?

дебаг и нормальный фикс

(13) Извините ради бога и вы и все остальные. Но произошло следующее. У клиента пояилась свободная минутка, чтоб я сел за его комп и поставил эксперимент. И когда у меня возникли вопросы у клента нашлось ещё время мне на них ответить. А вопрос был таким, а где же эта неполадка, что-то я её не вижу?
Оказалось что неполадка далеко не всегда проявляется. Я тогда попросил рассказать поподробнее кака всё выглядит. Оказывается когда появляется очередь на печать, то часто всё работает без запинок. Но иногда на втором задании, или на третем, или на дцатом, аппарат зависает. При этом мигает зелёненький светодоид у аппарата в правом нижнем углу. Клиент ждёт сколько может. Аппарат так и не отвисает. Мигает светодиод зелёненьким. Потом клиенту надоедает ждать, он в очередь печати ставит ещё одно задание, в надежде «протолкнуть пробку». Это конечно идиотизм так мыслить, но тем не менее. Клиент кстати женщина, а значит логика там женская. Короче она кидает в очередь ещё одно задание. На удивление пробка чуть-чуть проталкивется. А именно вылезает вот тот текст, который я приводил в (1). Далее эта женщина кидает в очередь ещё одно задание, с криком да что ж это такое делается то.
И вот тут пробка совсем проталкивается и уже вылезает всё что ей надо. Конечно в пору бы потребовать от неё показать весь этот процесс, потому камк я что-то в этот бред слабо верю. Да только вот она говорит что эта ситуация редкая. И вот она при мне попыталась это устроить. В очереди было около 6-ти заданий. И все как назло вылезли как огурчики, без запинок.
Так что извините, что всех дезинформировал и время ваше отнял.
Но проблемма пока висит.

Так, ну ладно. Всем спасибо большое. Я многое понял. Главное что такая проблемма почти что у меня у одного. Т. е. это не то что это известная пробемма. А значит и понятно где надо копать. А именно искать что-то не то надо в своих действиях. А это уже пол дела. Спасибо. Побегу домой. Рабочий день кончился.

Источник

Частые проблемы при прошивке

Здесь вы можете найти наиболее распространенные проблемы при прошивке нашими фикс-прошивками и способы их решения. В 90% случаях приведенные здесь решения помогают.

Общие проблемы

Вместо прошивки начинает печатать «мусор»

Обычно проблема в драйверах. Если установлены официальные драйверы от производителя попробуйте удалить и чтобы установились стандартные Windows’овские.
Также дело может быть в USB-кабеле. В крайнем случае попробуйте прошить на другом ПК.

Ошибка INTERNAL ERROR — Incomplete Session by time out

Если принтер печатает с задержкой, а также выводит лист с ошибкой (цифры могут отличаться):

INTERNAL ERROR — Incomplete Session by time out
POSITION : 0xd0b1 (53425)
SYSTEM : h6fw_5.53/os_hook
LINE : 1353
VERSION : SPL 5.53 07-22-2011″

Возможные решения:

  1. Попробуйте заменить USB-кабель. Как это ни странно звучит, но из-за кабеля действительно могут происходить подобные сбои в печати.
  2. Также может помочь переустановка драйверов. Перед этим удалите старые через диспетчер устройств и установите последние с офиц.сайта производителя.

Принтер не перезагрузился автоматически в процессе прошивки

Описание проблемы

После перетаскивания файла прошивки на загрузчик .exe и ожидания до 3-х минут принтер не перезагружается автоматически (через 5 минут вы можете услышать щелчок — это означает, что принтер перешел в спящий режим).

Способы решения

Подождите еще минут 5. Если перезагрузка принтера не произошла, тогда можете выключить принтер самостоятельно, после этого:

  1. Проверьте, что вы сообщили оператору правильные серийный номер и версию прошивки, убедитесь, что в имени файла прошивки, которую вы получили, серийный номер такой же
  2. Если в системе установлено несколько принтеров, проверьте, чтобы тот, который вы собираетесь прошить, был выбран по умолчанию. Отключите другие принтеры/сканеры, если они включены.
  3. Попробуйте другой загрузчик (процесс прошивки такой же: перетаскивание файла .hd на .exe)
  4. Замените USB-кабель. В большинстве случаях именно это решение помогает (бывает даже, что с виду качественный кабель «не дает» загрузиться прошивке полностью)

После перезагрузки горит красный индикатор

Описание проблемы

Вы перетащили файл .hd на .exe, спустя какое-то время принтер перезагрузился автоматически. Вы выключили принтер и заклеили чип, однако, теперь горит красный индикатор и принтер отказывается печатать что-либо.

Способы решения

Для начала просьба убедиться, что в принтере находится бумага (во многих моделях есть датчик бумаги, если бумага не достаёт до датчика, то будет гореть красный индикатор). Причина может быть также в открытой крышке.

Точную причину можно узнать через статус-монитор (устанавливается вместе с драйверами, при отправке задания на печать должно появляться окошко, где указывается уровень тонера, а также ошибка).

Если не помогло:

  1. Проверьте, что вы сообщили оператору правильные серийный номер (и/или CRUM-номер чипа) и версию прошивки, убедитесь, что в имени файла прошивки, которую вы получили, данные такие же
  2. Попробуйте другой загрузчик (пробуйте сначала по обычной инструкции, если не поможет — в принудительном режиме)
  3. Попробуйте сменить USB-кабель (зачастую прошивка не до конца загружается даже при использовании с виду качественного кабеля) и заново прошить в обычном режиме
  4. Попробуйте прошить в принудительном режиме (желательно пробовать с другим USB-кабелем)

Окно загрузчика не закрывается, принтер не перезагружается

Описание проблемы

Вы перетащили файл .hd на файл загрузчика .exe, открылось черное окошко (например, написано «Printing to PCL5E,SPL,FWV,EXT»). Спустя минут 5 ничего не изменяется: окошко не пропадает, принтер не перезагружается.

Способы решения

  1. Убедитесь, что в панели управления-принтеры выбран по умолчанию именно прошиваемый принтер. Если к компьютеру подключены другие принтеры/сканеры — отключите их. Перезагрузите ПК
  2. Попробуйте другой загрузчик (процесс прошивки такой же: перетаскивание файла .hd на .exe-файл нового загрузчика). Не забудьте перед этим выключить принтер, включить его, подождать секунд 30 и после этого прошивать принтер через новый загрузчик
  3. Если первый способ не помогает — попробуйте заменить USB-кабель и вновь прошить через первый, а, если не поможет — через второй загрузчик

Вместо прошивки печатает Internal error — including corrupted data

Чаще всего причина в драйверах. Попробуйте установить другие, например, если у вас установлены стандартные от Windows или же универсальные — найдите на сайте производителя драйверы конкретно под вашу модель, удалите старые и установите новые. Если не поможет — попробуйте прошить на другом ПК.

Проблемы на сериях Xpress, ProXpress

Не прошивается файлом Second

Описание проблемы

МФУ серии Xpress/Proxpress (например SL-M2070, SL-M2670) прошился нормально файлом First, но на файл Second не реагирует.

Способы решения

  1. Попробуйте прошить файлом Second в принудительном режиме.
  2. Переустановите драйверы. Если были установлены стандартные универсальные — скачайте на сайте производителя драйверы конкретно для вашей модели. Если же такие и были установлены — удалите их и пускай операционная система установит стандартные. После этого попробуйте снова прошить файлом Second.
  3. Если способы выше не помогают — остаётся пробовать прошивать на другом компьютере. У некоторых наших клиентов такие случаи были, что ничего не помогало, а подключили к другому компьютеру и процесс пошёл.

Ошибка «Несовместимый картридж с тонером» даже с новым оригинальным картриджем

У нас было несколько случаев, когда МФУ Xpress M2070 выдавало ошибку «Несовместимый картридж с тонером» даже несмотря на то, что картридж новый и оригинальный. Заводская или фикс-прошивка не помогают.

Причина в несоответствии региона МФУ с регионом чипа картриджа, например если вы покупали МФУ в другой стране. Помогает сброс региона.

На примере Xpress M2070 (должно работать также на модификациях W, F, FW):

  1. Откройте техническое меню, для этого быстро нажмите кнопки: Меню->Назад->Влево->Вправо->ОК->Стоп/Сброс->Меню. На дисплее должно появиться Tech Mode.
  2. Строкой ниже будет Tech Menu. Нажмите «OK» для входа.
  3. В разделе Data Setup найдите пункт Clear All Mem, после должен появится список доступных регионов, где необходимо выбрать RUSSIA.
  4. Подтверждаете выбор, устройство перезагрузится, после этого должно начать печатать (конечно, если чип рабочий).
  5. При желании можете заказать фикс-прошивку, чтобы M2070 печатал вообще без чипа.

Способ должен работать и на других устройствах серии Xpress/Proxpress, но пока что проблема попадалась только на M2070.

Проблемы на SCX-3400/SCX-3405 (F, W, FW)

SCX-3400 горит красным, не печатает даже с оригинальной прошивкой

Описание проблемы

SCX-3400, SCX-3405 и другие модификации отказываются печатать после фикс-прошивки (при условии, что МФУ перезагрузился). Вы уверены, что прошивка изготовлена на правильные данные (особенно CRUM-номер чипа), использовался оригинальный чип с остатком тонера (по отчёту) не 0%.
Проблема может быть и на оригинальной прошивке, если регион МФУ (можно проверить в конфигурационном отчете) и чипа разные.

Способ решения

1) Отклейте чип картриджа, если вы его заклеили.

2) Прошейте оригинальной прошивкой (версией не ниже, чем был фикс), дождитесь перезагрузки и проверьте, чтобы МФУ печатал нормально. Если у вас и так оригинальная прошивка — пропустите этот пункт.

3) Нажмите быстро следующие кнопки: ++ СТОП — СТОП СТОП, затем FC-СТАРТ, выберите 22 и нажмите СТАРТ. МФУ должен перезагрузиться.

4) После данной процедуры снова загрузите фикс-прошивку, после перезагрузки заклейте чип и проверьте печать.

После прошивки на дисплее RipCM_EmulCtrl.c 322 RIPT

Описание проблемы

После прошивки SCX-3405FW на его экране появляется RipCM_EmulCtrl.c 322 RIPT (вместо 322 может быть 320 и другие цифры), затем МФУ автоматически перезагружается.

Способы решения
К сожалению, подобная проблема встречается по неизвестным причинам примерно в 20% случаях при попытке прошить SCX-3405FW (видимо, из-за того, что в этой версии прошивка хранится в двух микросхемах вместо одной). Способы решения не очень приятные, но других вариантов, к сожалению, нет.

  1. При наличии debug-кабеля — попробуйте перепрошить через него.
  2. Наиболее действенный способ — перепрошивка двух микросхем SPI Flash на программаторе, иногда ещё приходится прошивать EEPROM (24c512). Предполагается загрузка дампов оригинальной версии (можете получить здесь), затем снова фикс-прошивку.

Ошибка «Приготовьте новый термофиксатор»

Сообщение на английском: «Replace Fuser Soon».
Коды ошибки: C6-1110, C6-1120.

Ошибка появляется, когда счётчик Fuser Life (из отчёта о расходных материалах) приближается к лимиту 20 000 распечатанных листов.
Обычно термофиксатор («печка») может прослужить и больший срок, поэтому ошибка сбрасывается через утилиту EDC.

Ошибка «Проверьте ленту переноса» или «Приготовьте новый блок ленты переноса»

Сообщение на английском: «Replace new Transfer belt» или «Prepare new Transfer belt».
Коды ошибки: C5-1110, C5-1120.

Ошибка появляется, когда счётчик Transfer Unit (Belt) (из отчёта о расходных материалах) приближается к лимиту 20 000 распечатанных листов.
Сбрасывается через утилиту EDC.

Проблемы на SCX-3200/SCX-3205

SCX-3200 спустя время заблокировался

Описание проблемы

Прошитый МФУ SCX-3200, SCX-3205, SCX-3207 спустя какое-то время заблокировался и требует новый картридж.

Способ решения

К сожалению, такое поведение характерно для 5-10% прошитых МФУ этой серии.
Помогает сброс региона:

  1. На включённом МФУ нажмите быстро следующую комбинацию ++ СТОП — СТОП СТОП (два раза кнопку «Плюс», один раз «Стоп», два раза кнопку «Минус» и 2 раза «Стоп»).
  2. На дисплее аппарата должно появиться UC.
  3. Нажимайте кнопку «Плюс», пока на дисплее не появится FC, затем нажмите СТАРТ.
  4. Выберите регион 07 (Россия) и нажмите кнопку СТАРТ.
  5. Дождитесь перезагрузки МФУ и проверьте печать при заклеенном чипе.

Если помогло, то эту процедуру придется выполнять раз в

Проблемы на МФУ серии WorkCentre

При каждом включении печатается отчёт

Зайдите в «Статус машины» (кнопка i слева вверху от джойстика) -> «Настройка системы» -> «Настройка устройства» -> «Стр.конфиг.» -> «Выкл». Пароль администратора по умолчанию 1934 или 1111.

Источник

Samsung clp 365 датчик бумаги

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. officeservise 31.08.17 11:54

Лист бумаги останавливается в принтере перед роликами электро муфты. Иногда лист проходит потскажыте что может быть ?

смотри датчик » роликов электромуфты»и учи русский язык,и матчасть.

2. officeservise 31.08.17 12:21

1) благодарю за подсказку. Датчиков электромуфты нет совсем, есть датчики бумаги и регистрации лотка их меняли местами результат тот же. меняли саленоид когда бумагу не брал совсем. бумага становиться перед электро муфтой. может кто сталкивался?

(2)Ну так может сама «электро муфта» и неисправна?

4. officeservise 31.08.17 12:40

3)электромуфта звониться, но дефект плавающий, то бумага проходит, то останавливается, а может 20 листов нормально пройти

Тоже самсунг clp 365. При работе не вращался ролик захвата бумаги. Заменил саленойд ( снял с самсунг 4200 ) стал брать бумагу но периодически останавливается лист перед роликами злектромуфты. Ктонибудь знает в чем проблема ?

Тоже самсунг clp 365. При работе не вращался ролик захвата бумаги. Заменил саленойд ( снял с самсунг 4200 ) стал брать бумагу но периодически останавливается лист перед роликами злектромуфты. Ктонибудь знает в чем проблема ?

volkov 44 (5): Ктонибудь знает в чем проблема ?
Пока основная ваша проблема — в пренебрежении местными правилами.
officeservise (4): дефект плавающий
Так надевайте акваланг и вылавливайте — нам-то отсюда не лучше видно.

8. officeservise 31.08.17 19:33

7)если нет желания помогать зачем умничать.

(8) Правильно, зачем постить? Лучше приехать к вам в Лиски и на месте всё починить. Поскольку от вас за целых 4 поста в течение целой половины рабочего дня — инфы только «лист останавливается перед роликами муфты», остальное — словомусор.

10. Vladishcan 31.08.17 22:15

Подскажите пожалуйста Samsung clp 365:пробег более 32 тысяч страниц, пришёл с неработающим соленоидом, заменил соленоид на другой, появилась проблема как у автора данной темы. Подскажите пожалуйста куда копать периодичность остановки(не замятия) такая же точно как у автора. Может ли быть проблема в соленоиде если да то в чём именно?

Scuzzy, брат, помоги у меня тоже самое в общем)

(10) (11) Начните с выражения своей проблемы так, чтобы вас можно было понять без переспросов и догадок. Кто такие, например, «ролики электромуфты»?

13. Vladishcan 04.09.17 21:54

Проблема оказалась в сдвоенной шестерёнке перед соленоидом немного оттянул пружину внутри шестерни стал нормально работать на всякий случай заказал пару таких шестерёнок на замену в эти аппараты.( лучше конечно новую ставить а не оттягивать просто на замены не было новых.)

Vladishcan (13): Проблема оказалась в сдвоенной шестерёнке
Вы не поверите: она называется officeservise (4): муфта .
Vladishcan (13): лучше конечно новую ставить а не оттягивать
Обоснуйте.

(8)потому что криворукийязыкопед кроме как указать на всяческую шляпу больше ни чего не может не обращай на него внимания !

(13)это не на долго на самом деле проблема в язычке соленоида который отпускает данную муфту . Он когда все собрано подклинивает в общем всего то надо это чуть чуть выгнуть его во внешнюю сторону которой он цепляется за муфту градуса на 2-3

Источник

Samsung clp 365 датчик бумаги

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Аппарат Samsung CLP-365 при включении прогревается становится в готовность. Отправка печати на принтер сопровождается щёлканьем соленоида без захвата бумаги, после некоторых попыток принтер уходит в ошибку:
-замятие бумаги в лотке 1
при открытии сзади панели, выявляю что лентопротяжный механизм термопленки тоже не крутится при задании на печать.
Вопрос в следующем:
причина только в одном соленоиде или еще где-то скрыта?

Начал искать (гуглить) соленоид (jc33-00025b), что-то на просторах магазинах наших (zipzip к примеру) вообще нет. Только ссылки на просторы заокеанские ebay и всё.

НФеликс (0): Отправка печати на принтер сопровождается
Вращением привода (хотя бы по звуку двигателя) она сопровождается?
Соленоид при срабатывании муфту отпускает?
Приводная (которая крутит муфту при успешной работе подачи) шестерня крутится?
НФеликс (0): лентопротяжный механизм термопленки
Давно ли в сабже завелась ТЕРМОпленка?

НФеликс (0): причина только в одном соленоиде или еще где-то скрыта?

НФеликс (0): сопровождается щёлканьем соленоида
Если щелкает- значит исправен!.
Мало информации. Ролик подачи вращается?

(2)
Ролик подачи вращается?
нет (выключал питание при срабатывание щелчка)
смотрел ролик захвата, впорядке (не лысый)

(1) что самое интересно шестерни стоят на месте.

заметил на ленте один отпечаток (значок макрософта) на одном месте уже при 10 включении принтера

НФеликс (4): что самое интересно
Нет, «самое интересно» — это ответы на остальное.
Хотите сказать, что двигатель крутит вовсю, а весь привод (шестерни) стоит как вкопанный?

резиновый вал при старте крутится, сейчас посмотрел
наблюдаю за шестернями снова

за шестерни забыли.
сымитировал наличие бумаги рукой датчика нижнего лотка, поставил на печать задание, опять же щелчки есть соленоида а ролик подачи бумаги не работает. Пытаюсь его вручную пошевелить, слышен треск шестерн, и не захватывается

(7) Это уже «дежа вю» (см. (0), (3)). Инфу ждем.

не, сто пудово, сейчас полез посмотрел снизу, шестерни крутятся, верхний шток (что у печки) тоже вертится, а ролик подачи бумаги молчит, хоть и щелкает соленоид.
не срабатывают шестерни на штоке ролика захвата

(9) Ну вот, на один из четырех вопросов из (1) уже ответили. идем дальше)

(10),
(1) 4 вопрос исключаем, не правильно сказал изначально

Хорошо. Осталось отпускание муфты и вращение приводной шестерни.

Шестерня со стороны двигателя крутится, как и сам двигатель

щелкает постоянно со стороны платы, но там же нет соленоида (не вижу не разобрав крышку боковую)?!
с стороны шестерни соленоид молчит (работает, перепроверил)
совсем запутался, спешу.

Спрошу последний раз (http://s020.radikal.ru/i707/1412/0f/6d80beebde1d.jpg): соленоид поз.4 — отпускает муфту поз.3?
Электромагнитная муфта поз.5 — работает ОК?

Судя по вашим односложным ответам, приводная шестерня крутится, стопор соленоида отпускает муфту, но ось ролика не крутится. Значит, разбирайте муфту и ищите причину в ней — почему она после отпускания не входит в зацепление.

Спасибо за ответы ваши.
Направление от вас хоть в чем-то сейчас есть. А то грешил на соленоид.
Примусь тогда за разборку муфты.

Источник

Samsung clp 365 датчик бумаги

✔ 600 руб.
✚ Диагностика проводится бесплатно, при условии последующего ремонта
✔ Оборудование должно быть комплектным (расходные материалы, лотки и прочее)

Перечень работ:
• Проверяем комплектность
• Проверяем целостность корпусных деталей
• Диагностируем внутренние компоненты
• Подключаем устройство и проверяем электронные компоненты
• Диагностируем состояние расходных материалов
• Диагностируем узлы подачи и захвата бумаги
• Диагностируем узел переноса изображения
• Диагностируем узел термозакрепления
• По результатам диагностики составляем акт технического состояния со списком всех необходимых деталей

Срок проведения:
• 3 часа — механическое повреждение или естественный износ
• 56 часов — неисправность электроники
• По договоренности — плавающая неисправность

✔ 2000 руб.
✚ Цена за ремонт фиксированная и в процессе работ не изменится
✔ Без стоимости комплектующих, запасных частей и расходных материалов

Перечень работ:
• Замена деталей по результатам диагностики
• Смазка механических элементов
• Чистка внутренних и электронных компонентов
• Чистка корпусных деталей
• Контрольная диагностика

Срок проведения:
• 48 часов
✔ При наличии всех комплектующих, запасных частей и расходных материалов

Гарантия:
• 1 месяц — замена только требующихся деталей для устранения текущей неисправности
• 3 месяца — замена всех рекомендованных деталей по результатам диагностики
• Отказ в гарантии — несоблюдение условий эксплуатации

✔ Москва — 500 руб. в пределах МКАД
✚ Московская область — стоимость по согласованию
✔ Регионы — стоимость и возможность выезда по договорённости

Сроки:
• Москва — 24 часа
• Московская область — 48 часов
• Регионы — согласование

Условия выезда:
• Условия эксплуатации соответствуют нормам
• Свободный доступ к оборудованию
• Учитывайте время необходимое для проведения работ
Каждый выезд оплачивается — будьте внимательны в описании неисправностей ДО приезда мастера

✔ Москва — 600 руб. в одну сторону
✚ Московская область — стоимость по согласованию
✔ Регионы — силами транспортных компаний

Сроки:
• Москва — 24 часа
• Московская область — 48 часов
• Регионы — сроки транспортных компаний

Источник

Samsung CL-C430W CLP-365 горит красный индикатор

Что означает, если в цветном принтере Samsung CL-C430W C410 CLT-R406 CLX-3305 C460 C480 CLP-365W горит красный индикатор? Принтер не работает при этом.

Кроме отсутствия бумаги и проблемой с картриджами это может быть:

  • переполнение контейнера отработанного тонера
  • закончился ресурс барабана
  • неисправность печки
  • застревание бумаги

Это основные причины, хотя есть есть еще более редкие неисправности.

Переполнение контейнера отработанного тонера

Что делать, если контейнер отработанного тонера заполнен.

Официально нужно заменить эту деталь. Но реально никто ничего не покупает. Этот бункер можно очистить. Некоторые специалисты моют водой. Мы считаем, что этого делать нельзя, потому что мокрый тонер тяжелее очистить.

Цена диагностики и очистки 1000 руб.

Сброс барабана CL-C430W C410 CLT-R406 CLX-3305 C460 C480 CLP-365W

В Samsung CL-C430W, CLP-365, C410, CLT-R406, CLX-3305, C460, C480 установлено ограничение на использование блока барабана. Если счетчик ресурса дошел до предела, барабан нужно заменить. Это по правилам Samsung. Но не по нашим правилам. Обычно барабан может прослужить еще столько же. Потому что, срок службы барабана по счетчику сильно занижен.

Можно выполнить процедуру сброса барабана. Для этого используется специальный одноразовый чип с предохранителем.

Цена сброса блока барабана 1500 рублей. Сам блок барабана стоит около 5000 рублей.

Неисправность печки

Еще причина того, что горит красная лампочка в CL-C430W, CLP-365, C410, CLT-R406, CLX-3305, C460, C480 — это неисправность печки.

Во-первых может быть сломан датчик бумаги. Тогда принтер диагностирует замятие. При ремонте датчик нужно заменить, либо отремонтировать. Цена 2000 рублей.

Во-вторых, возможен перегрев узла закрепления. Срабатывает термопредохранитель и печка перестает нагреваться. Обычно такое происходит при неисправности термодатчика. На термодатчике может быть налет из тонера. В результате налета датчик неправильно измеряет темперануру тефлоногвого датчика. Возникает перегрев.

Заодно при ремонте печки следует проверить износ бушингов. Потому что при большом износе бушингов тефлоновый вал ложится на термопредохранители.

Ремонт узла закрепления от 3000 руб. Срок от одного до двух дней.

Источник

Инструкция и руководство для
Samsung CLP-365 на русском

190 страниц подробных инструкций и пользовательских руководств по эксплуатации

#49 Samsung CLP 320 / 360 / 365 сброс счетчика ленты переноса и термофиксатора | Samsung EDC CLP

Как быстро заправить катридж в цветном принтере Samsung CLP 365

#90 Ремонт принтера Samsung CLP-365 | Принтер не берет бумагу | Замятие бумаги в лотке 1 | CLP 365

Unboxing цветного лазерного принтера Samsung CLP-365 с тестом печати

How-to Fix Samsung CLP-360/365W, C410W/C430W • Paper Jam/Won’t Pick-up • Detailed Printer Repair!

Прошивка принтера Samsung CLP-360, CLP-365 (метод клонирования)

How to remove and clean Samsung Transfer Belt CLP-365

КРАТКОЕ Руководство пользователя CLP.

Руководство пользователя, Краткое

В данном руководстве представлена информация по установке,
основным функциям и устранению неисправностей в системе
Windows.

Данное руководство содержит информацию об установке, расширенной
конфигурации, эксплуатации, а также поиске и устранении неисправностей в
различных операционных системах.
Некоторые функции могут различаться в зависимости от модели и региона.

Краткое, Введение, Обзор основных функций

Обслуживание, Устранение неисправностей

Краткое

Введение

В данной главе содержится информация, которую необходимо усвоить прежде, чем приступать к работе
с устройством.

Ключевые преимущества, Экологическая безопасность, Быстрая и высококачественная печать

• Для экономии тонера и бумаги устройство снабжено функцией

• В целях экономии бумаги можно распечатывать несколько страниц

• Для экономии бумаги можно печатать на обеих сторонах листа

• Данное устройство позволяет сэкономить электроэнергию,

автоматически снижая ее потребление в режиме ожидания.

Быстрая и высококачественная печать

• Печать полноцветных изображений с использованием голубого,

пурпурного, желтого и черного цветов.

• Вы можете печатать с разрешением до 2 400 x 600 точек на дюйм

(фактическое разрешение) (600 x 600 x 2 бита).

• Быстрая печать по требованию.

— 18 стр/мин для формата A4 или 19 стр/мин для формата Letter

при односторонней ч/б печати.

— 4 стр/мин для формата A4 или Letter при односторонней

• Вы можете выпонять печать со смартфонов или компьютеров

через приложения, поддерживающие сервис Google Cloud Print
(см. «Google Cloud Print» на стр. 144).

• Программа Easy Capture Manager позволяет печатать снимки

экрана, полученные нажатием кнопки Print Screen на клавиатуре
(см. «Easy Capture Manager» на стр. 164).

• Приложения Samsung Easy Printer Manager и Состояние принтера

Samsung предназначены для мониторинга и отображения
информации о состоянии устройства. Они позволяют выбрать
подходящие параметры работы (см. «Работа с Samsung Easy
Printer Manager» на стр. 171 или «Работа с приложением
Состояние принтера Samsung» на стр. 174).

• Приложение AnyWeb Print помогает делать снимки экрана, а также

обеспечивает удобный предпросмотр, редактирование и печать
изображений (см. «Samsung AnyWeb Print» на стр. 166).

Ключевые преимущества

• Программа Служба обновлений позволяет регулярно проверять

наличие новых версий программного обеспечения и
устанавливать их во время установки драйвера. Эта функция
доступна только для пользователей ОС Windows.

• Если у вас есть доступ в Интернет, вы можете получить справку,

поддержку, драйверы устройства, руководства и информацию о
заказе материалов на веб-сайте www.samsung.com > ваш продукт
> Поддержка и загрузка.

Широкий набор функций и поддержка
множества приложений

• Поддержка разного формата бумаги (см. «Характеристики

• Печать водяных знаков: В документ можно добавлять различные

• Печать плакатов: Текст и изображения на каждой странице

документа можно увеличить, распечатать на нескольких листах
бумаги и склеить (см. раздел «Использование дополнительных
параметров печати» на стр. 151).

• Печать можно выполнять из разных операционных систем (см.

• Устройство оснащено интерфейсом USB и(или) сетевым

Поддержка разных методов настройки
беспроводной сети

• Использование кнопки WPS (Wi-Fi Protected Setup™)

— Вы можете легко подключить устройство к беспроводной сети

при помощи кнопки WPS на устройстве и точке доступа
(беспроводном маршрутизаторе).

• Использование USB-кабеля или сетевого кабеля

— Вы можете подключить и использовать различные

беспроводные сети посредством USB-кабеля или сетевого
кабеля.

— Вы можете легко и удобно посылать файлы на печать с ваших

мобильных устройств посредством функций Wi-Fi или Wi-Fi
Direct.

Источник

Главная
Over
Chip

Прошивка принтера

  • Главная страница
  • Заказать прошивку
  • Прайс-лист
  • Вопрос-ответ
  • Наш блог
  • Отзывы о нас

Полезная информация

  • Инструкция по прошивке
  • Печать отчётов
  • Инструкции по заправке
  • Принудительный режим
  • Решение проблем

Файлы

  • Оригинальные прошивки
  • Дампы памяти
  • Сервисные руководства

Связь с операторами

Первый оператор

e-mail: связаться
ICQ: 481163799
На связи ≈ с 08 до 24 по Москве


Второй оператор

e-mail: связаться
ICQ: 356533
Telegram: OverChipSupport
На связи ≈ с 08 до 22 по Москве


Поиск

Ошибка «Приготовьте новый термофиксатор»

Сообщение на английском: «Replace Fuser Soon».
Коды ошибки: C6-1110, C6-1120.

Ошибка появляется, когда счётчик Fuser Life (из отчёта о расходных материалах) приближается к лимиту 20 000 распечатанных листов.
Обычно термофиксатор («печка») может прослужить и больший срок, поэтому ошибка сбрасывается через утилиту EDC.

© 2011-2023 OverChip · Наверх

При использовании материалов просим указывать ссылку

  • Печать

Страницы: [1] 2   Вниз

Тема: Samsung 3400W Сбой термофиксатора.  (Прочитано 38922 раз)

Включается, загружается.. странный свист в области сканера… красный глаз… смарт панель — Сбой термофиксатора ошибка #U1-2320 Выключите и снова включите устройство. Когда принесли оно один раз заработало, после выключения больше не заводится. Подмогните куда копнуть?


Записан

При активном использовании рулит HP и Canon + совместимый картридж с валом заряда от 1010. При редком бразер. Актуальный Samsung — максимальный аццтой.


В сторону печки и HVPS думаю.


Записан



Записан

А как же ты можешь разговаривать, если у тебя нет мозгов? — спросила Дороти. Не знаю,- ответило чучело, — но те у кого нет мозгов, очень любят разговаривать. (с) Волшебник из страны ОЗ



Записан

А как же ты можешь разговаривать, если у тебя нет мозгов? — спросила Дороти. Не знаю,- ответило чучело, — но те у кого нет мозгов, очень любят разговаривать. (с) Волшебник из страны ОЗ


печка холодная.. проверял на ощупь.. аппарат гарантийный, прошит… пока на стадии согласования — вскрыватьне вскрывать.


Записан

При активном использовании рулит HP и Canon + совместимый картридж с валом заряда от 1010. При редком бразер. Актуальный Samsung — максимальный аццтой.


? Error Code
U1–2320
U1–2330
U1–2340
? Error message
Error #U1-2320 Turn off then on
Error #U1-2330 Turn off then on
Error #U1-2340 Turn off then on
? Symptom
The temperature control of fuser unit is abnormal. (U1–2320 : Open Heat Error / U1–2330 : Low Heat Error / U1–2340
: Over Heat Error)
? Troubleshooting method
1) Turn the machine off. Re-install the fuser unit. Then turn the machine on. Is the error message is disappeared?
2) If the problem persists, turn the machine off and remove the fuser unit.
a) Check if the fuser connector is connected properly.
b) Check if the input voltage is normal.
c) Check if the thermistor is twisted or contaminated.
3) After confirming continuity in the fuser connector and the problem still exists; order an SMPS/HVPS and Fuser
Unit and install as is necessary.

инфа из мануала!


Записан


лампу тестером потом термопред… вообще тут вот расписано боле менее:
You are not allowed to view links.
Register or Login


Записан

А как же ты можешь разговаривать, если у тебя нет мозгов? — спросила Дороти. Не знаю,- ответило чучело, — но те у кого нет мозгов, очень любят разговаривать. (с) Волшебник из страны ОЗ


раз прошит то уже не гарантийный:) если только откатывать на родную


Записан

А как же ты можешь разговаривать, если у тебя нет мозгов? — спросила Дороти. Не знаю,- ответило чучело, — но те у кого нет мозгов, очень любят разговаривать. (с) Волшебник из страны ОЗ


Клиент проныра и гемморойщик… позвонили, объяснили — Ответ клиента — «Погоди,погоди.. не гони брателла… дай покубатурить ептить».. и положил трубку… сидим пока курим…
СПАСИБО всем за помощь… отпишу о результате.


Записан

При активном использовании рулит HP и Canon + совместимый картридж с валом заряда от 1010. При редком бразер. Актуальный Samsung — максимальный аццтой.


я думал такие только у нас на 101 километре остались:)))) сочуствую:)))


Записан

А как же ты можешь разговаривать, если у тебя нет мозгов? — спросила Дороти. Не знаю,- ответило чучело, — но те у кого нет мозгов, очень любят разговаривать. (с) Волшебник из страны ОЗ


Постучал принтеров об стол термистор отлип, заработал агрегат. Был прошит 8U, щаз откатим на оригинальную и по гарантии… Клиент — «Слыш, ты меня че разводишь… шей оригинал и отдавай в обраточку…»… прошивал его где в сторонней конторе или сам.. тут хз… ладно хоть U.


Записан

При активном использовании рулит HP и Canon + совместимый картридж с валом заряда от 1010. При редком бразер. Актуальный Samsung — максимальный аццтой.


попробуй принтером об клиенты… или термистор окончательно отлипнет или проблема пропадет сама собой:) нет клиента — нет гарантии :)))))


Записан

А как же ты можешь разговаривать, если у тебя нет мозгов? — спросила Дороти. Не знаю,- ответило чучело, — но те у кого нет мозгов, очень любят разговаривать. (с) Волшебник из страны ОЗ


у меня была подобная ситуация с 3405. Там правда оказался виноват форматер :o. выяснилось путем подкидывания всего остального, кроме самого форматера(не было другого его). В итоге по гарантии заменили) — так что тут может быть такая-же песня.


Записан


раз после избиения заработал = то это не форматер:))


Записан

А как же ты можешь разговаривать, если у тебя нет мозгов? — спросила Дороти. Не знаю,- ответило чучело, — но те у кого нет мозгов, очень любят разговаривать. (с) Волшебник из страны ОЗ


 O0У меня оказалась лампа!!!Полностью сгоревшая!


Записан



  • Печать

Страницы: [1] 2   Вверх

Евгений Пономарёв

Евгений Пономарёв

1 месяц назад

Спасибо Вам огромное! Всё получилось!


Aleksey Kotsyubenko

Aleksey Kotsyubenko

3 месяца назад

CLP365 купил с рук…заправка полная по датчикам, печать вполне…но с белыми вертикальными засветлёнными до нечитаемого полосами


Андрей

Андрей

3 месяца назад

А скажите пожалуйста если приобрел новые картриджи. В этом случаи сброс нужно делать?


Александр Мор

Александр Мор

6 месяцев назад

Спасибо,выручил!)


Armagil

Armagil

10 месяцев назад

Спасибо за видео, решил, что у меня такая же проблема была, включаю принтер, он уходит в красную зону, картриджи заполненные. Купил аналог картридж Кактус. Печатал месяц и опять такая же проблема, принтер уходит в красную зону. Вытащил картриджи, вынул вал и вынул левый карман. Так вот, с кармана сыпанулся порошок. Вычищал долго карман. Для чего этот сборник я не знаю. После очистки кармана, поставил его на место и вуаля принтер заработал, родные картриджи заработали. Если у кого такая же проблема, обратите на мой коммент.


Mr. Lumen

Mr. Lumen

11 месяцев назад

А на принт xpress c430 можно этим утилитом сбросить ?


Алексей Панин

Алексей Панин

11 месяцев назад

Спасибо большое! Как потребуется — буду пробовать) Спасибо за подробные разъяснения и указание на подводные камни) Действительно, что-то они прям ресурс печки с тефлоновым валом 20000 установили — прямо совсем мало. Тысяч 50 можно смело было ставить, а то и 100000. И вот там уже смотреть по состоянию. Правильно Вы говорите — бизнес и ничего личного)))


Antogonist

Antogonist

1 год назад

подскажи пожалуйста, нс C430w она сработает?


Родионов Аркадий

Родионов Аркадий

1 год назад

Произвел оба действия для устранения ошибки Write Error!, однако, она все равно появляется. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема


Тружба Прави

Тружба Прави

1 год назад

Благодарю!


Сергей Косенко

Сергей Косенко

1 год назад

Добрый день! Пытался поставить утилиту EDC _CLP 365 на WIN 8 цыфры не менял пишет ошибка записи настроек может другие цифры нужны?


Премиум СПб

Премиум СПб

1 год назад

🔥🔥🔥 мужик, ты крут!!! Спасибо. 🔥🔥🔥🔥


Максим Ткач

Максим Ткач

1 год назад

добрый день,на C480w не подскажете как сбросить?


caytes

caytes

1 год назад

Fantástico ! Muchísimas gracias ! Фантастика! Большое спасибо!


Серега Л

Серега Л

1 год назад

Спасибо большое, за утилиту! успехов и удачи


Сергей Барохвостов

Сергей Барохвостов

1 год назад

Всё получилось,с виндовс 10 достаточно запустить совместимость с ХР


Oleksii Radomskyi

Oleksii Radomskyi

1 год назад

Можно такое же на Samsung C410W?


Sergey Lebedev

Sergey Lebedev

1 год назад

а на clp 3305 эта утилита сбросит счетчитки?


Олександр Сідак

Олександр Сідак

1 год назад

Что еще можно в нем скинуть, на всякий случай?


КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. officeservise 31.08.17 11:54

Лист бумаги останавливается в принтере перед роликами электро муфты. Иногда лист проходит потскажыте что может быть ?

смотри датчик » роликов электромуфты»и учи русский язык,и матчасть.

2. officeservise 31.08.17 12:21

1) благодарю за подсказку. Датчиков электромуфты нет совсем, есть датчики бумаги и регистрации лотка их меняли местами результат тот же. меняли саленоид когда бумагу не брал совсем. бумага становиться перед электро муфтой. может кто сталкивался?

(2)Ну так может сама «электро муфта» и неисправна?

4. officeservise 31.08.17 12:40

3)электромуфта звониться, но дефект плавающий, то бумага проходит, то останавливается, а может 20 листов нормально пройти

Тоже самсунг clp 365. При работе не вращался ролик захвата бумаги. Заменил саленойд ( снял с самсунг 4200 ) стал брать бумагу но периодически останавливается лист перед роликами злектромуфты. Ктонибудь знает в чем проблема ?

Тоже самсунг clp 365. При работе не вращался ролик захвата бумаги. Заменил саленойд ( снял с самсунг 4200 ) стал брать бумагу но периодически останавливается лист перед роликами злектромуфты. Ктонибудь знает в чем проблема ?

volkov 44 (5): Ктонибудь знает в чем проблема ?
Пока основная ваша проблема — в пренебрежении местными правилами.
officeservise (4): дефект плавающий
Так надевайте акваланг и вылавливайте — нам-то отсюда не лучше видно.

8. officeservise 31.08.17 19:33

7)если нет желания помогать зачем умничать.

(8) Правильно, зачем постить? Лучше приехать к вам в Лиски и на месте всё починить. Поскольку от вас за целых 4 поста в течение целой половины рабочего дня — инфы только «лист останавливается перед роликами муфты», остальное — словомусор.

10. Vladishcan 31.08.17 22:15

Подскажите пожалуйста Samsung clp 365:пробег более 32 тысяч страниц, пришёл с неработающим соленоидом, заменил соленоид на другой, появилась проблема как у автора данной темы. Подскажите пожалуйста куда копать периодичность остановки(не замятия) такая же точно как у автора. Может ли быть проблема в соленоиде если да то в чём именно?

Scuzzy, брат, помоги у меня тоже самое в общем)

(10) (11) Начните с выражения своей проблемы так, чтобы вас можно было понять без переспросов и догадок. Кто такие, например, «ролики электромуфты»?

13. Vladishcan 04.09.17 21:54

Проблема оказалась в сдвоенной шестерёнке перед соленоидом немного оттянул пружину внутри шестерни стал нормально работать на всякий случай заказал пару таких шестерёнок на замену в эти аппараты.( лучше конечно новую ставить а не оттягивать просто на замены не было новых.)

Vladishcan (13): Проблема оказалась в сдвоенной шестерёнке
Вы не поверите: она называется officeservise (4): муфта .
Vladishcan (13): лучше конечно новую ставить а не оттягивать
Обоснуйте.

(8)потому что криворукийязыкопед кроме как указать на всяческую шляпу больше ни чего не может не обращай на него внимания !

(13)это не на долго на самом деле проблема в язычке соленоида который отпускает данную муфту . Он когда все собрано подклинивает в общем всего то надо это чуть чуть выгнуть его во внешнюю сторону которой он цепляется за муфту градуса на 2-3

Источник

Samsung clp 365 датчик бумаги

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

Аппарат Samsung CLP-365 при включении прогревается становится в готовность. Отправка печати на принтер сопровождается щёлканьем соленоида без захвата бумаги, после некоторых попыток принтер уходит в ошибку:
-замятие бумаги в лотке 1
при открытии сзади панели, выявляю что лентопротяжный механизм термопленки тоже не крутится при задании на печать.
Вопрос в следующем:
причина только в одном соленоиде или еще где-то скрыта?

Начал искать (гуглить) соленоид (jc33-00025b), что-то на просторах магазинах наших (zipzip к примеру) вообще нет. Только ссылки на просторы заокеанские ebay и всё.

НФеликс (0): Отправка печати на принтер сопровождается
Вращением привода (хотя бы по звуку двигателя) она сопровождается?
Соленоид при срабатывании муфту отпускает?
Приводная (которая крутит муфту при успешной работе подачи) шестерня крутится?
НФеликс (0): лентопротяжный механизм термопленки
Давно ли в сабже завелась ТЕРМОпленка?

НФеликс (0): причина только в одном соленоиде или еще где-то скрыта?

НФеликс (0): сопровождается щёлканьем соленоида
Если щелкает- значит исправен!.
Мало информации. Ролик подачи вращается?

(2)
Ролик подачи вращается?
нет (выключал питание при срабатывание щелчка)
смотрел ролик захвата, впорядке (не лысый)

(1) что самое интересно шестерни стоят на месте.

заметил на ленте один отпечаток (значок макрософта) на одном месте уже при 10 включении принтера

НФеликс (4): что самое интересно
Нет, «самое интересно» — это ответы на остальное.
Хотите сказать, что двигатель крутит вовсю, а весь привод (шестерни) стоит как вкопанный?

резиновый вал при старте крутится, сейчас посмотрел
наблюдаю за шестернями снова

за шестерни забыли.
сымитировал наличие бумаги рукой датчика нижнего лотка, поставил на печать задание, опять же щелчки есть соленоида а ролик подачи бумаги не работает. Пытаюсь его вручную пошевелить, слышен треск шестерн, и не захватывается

(7) Это уже «дежа вю» (см. (0), (3)). Инфу ждем.

не, сто пудово, сейчас полез посмотрел снизу, шестерни крутятся, верхний шток (что у печки) тоже вертится, а ролик подачи бумаги молчит, хоть и щелкает соленоид.
не срабатывают шестерни на штоке ролика захвата

(9) Ну вот, на один из четырех вопросов из (1) уже ответили. идем дальше)

(10),
(1) 4 вопрос исключаем, не правильно сказал изначально

Хорошо. Осталось отпускание муфты и вращение приводной шестерни.

Шестерня со стороны двигателя крутится, как и сам двигатель

щелкает постоянно со стороны платы, но там же нет соленоида (не вижу не разобрав крышку боковую)?!
с стороны шестерни соленоид молчит (работает, перепроверил)
совсем запутался, спешу.

Спрошу последний раз (http://s020.radikal.ru/i707/1412/0f/6d80beebde1d.jpg): соленоид поз.4 — отпускает муфту поз.3?
Электромагнитная муфта поз.5 — работает ОК?

Судя по вашим односложным ответам, приводная шестерня крутится, стопор соленоида отпускает муфту, но ось ролика не крутится. Значит, разбирайте муфту и ищите причину в ней — почему она после отпускания не входит в зацепление.

Спасибо за ответы ваши.
Направление от вас хоть в чем-то сейчас есть. А то грешил на соленоид.
Примусь тогда за разборку муфты.

Источник

Samsung clp 365 датчик бумаги

✔ 600 руб.
✚ Диагностика проводится бесплатно, при условии последующего ремонта
✔ Оборудование должно быть комплектным (расходные материалы, лотки и прочее)

Перечень работ:
• Проверяем комплектность
• Проверяем целостность корпусных деталей
• Диагностируем внутренние компоненты
• Подключаем устройство и проверяем электронные компоненты
• Диагностируем состояние расходных материалов
• Диагностируем узлы подачи и захвата бумаги
• Диагностируем узел переноса изображения
• Диагностируем узел термозакрепления
• По результатам диагностики составляем акт технического состояния со списком всех необходимых деталей

Срок проведения:
• 3 часа — механическое повреждение или естественный износ
• 56 часов — неисправность электроники
• По договоренности — плавающая неисправность

✔ 2000 руб.
✚ Цена за ремонт фиксированная и в процессе работ не изменится
✔ Без стоимости комплектующих, запасных частей и расходных материалов

Перечень работ:
• Замена деталей по результатам диагностики
• Смазка механических элементов
• Чистка внутренних и электронных компонентов
• Чистка корпусных деталей
• Контрольная диагностика

Срок проведения:
• 48 часов
✔ При наличии всех комплектующих, запасных частей и расходных материалов

Гарантия:
• 1 месяц — замена только требующихся деталей для устранения текущей неисправности
• 3 месяца — замена всех рекомендованных деталей по результатам диагностики
• Отказ в гарантии — несоблюдение условий эксплуатации

✔ Москва — 500 руб. в пределах МКАД
✚ Московская область — стоимость по согласованию
✔ Регионы — стоимость и возможность выезда по договорённости

Сроки:
• Москва — 24 часа
• Московская область — 48 часов
• Регионы — согласование

Условия выезда:
• Условия эксплуатации соответствуют нормам
• Свободный доступ к оборудованию
• Учитывайте время необходимое для проведения работ
Каждый выезд оплачивается — будьте внимательны в описании неисправностей ДО приезда мастера

✔ Москва — 600 руб. в одну сторону
✚ Московская область — стоимость по согласованию
✔ Регионы — силами транспортных компаний

Сроки:
• Москва — 24 часа
• Московская область — 48 часов
• Регионы — сроки транспортных компаний

Источник

Samsung CL-C430W CLP-365 горит красный индикатор

Что означает, если в цветном принтере Samsung CL-C430W C410 CLT-R406 CLX-3305 C460 C480 CLP-365W горит красный индикатор? Принтер не работает при этом.

Кроме отсутствия бумаги и проблемой с картриджами это может быть:

  • переполнение контейнера отработанного тонера
  • закончился ресурс барабана
  • неисправность печки
  • застревание бумаги

Это основные причины, хотя есть есть еще более редкие неисправности.

Переполнение контейнера отработанного тонера

Что делать, если контейнер отработанного тонера заполнен.

Официально нужно заменить эту деталь. Но реально никто ничего не покупает. Этот бункер можно очистить. Некоторые специалисты моют водой. Мы считаем, что этого делать нельзя, потому что мокрый тонер тяжелее очистить.

Цена диагностики и очистки 1000 руб.

Сброс барабана CL-C430W C410 CLT-R406 CLX-3305 C460 C480 CLP-365W

В Samsung CL-C430W, CLP-365, C410, CLT-R406, CLX-3305, C460, C480 установлено ограничение на использование блока барабана. Если счетчик ресурса дошел до предела, барабан нужно заменить. Это по правилам Samsung. Но не по нашим правилам. Обычно барабан может прослужить еще столько же. Потому что, срок службы барабана по счетчику сильно занижен.

Можно выполнить процедуру сброса барабана. Для этого используется специальный одноразовый чип с предохранителем.

Цена сброса блока барабана 1500 рублей. Сам блок барабана стоит около 5000 рублей.

Неисправность печки

Еще причина того, что горит красная лампочка в CL-C430W, CLP-365, C410, CLT-R406, CLX-3305, C460, C480 — это неисправность печки.

Во-первых может быть сломан датчик бумаги. Тогда принтер диагностирует замятие. При ремонте датчик нужно заменить, либо отремонтировать. Цена 2000 рублей.

Во-вторых, возможен перегрев узла закрепления. Срабатывает термопредохранитель и печка перестает нагреваться. Обычно такое происходит при неисправности термодатчика. На термодатчике может быть налет из тонера. В результате налета датчик неправильно измеряет темперануру тефлоногвого датчика. Возникает перегрев.

Заодно при ремонте печки следует проверить износ бушингов. Потому что при большом износе бушингов тефлоновый вал ложится на термопредохранители.

Ремонт узла закрепления от 3000 руб. Срок от одного до двух дней.

Источник

Инструкция и руководство для
Samsung CLP-365 на русском

190 страниц подробных инструкций и пользовательских руководств по эксплуатации

#49 Samsung CLP 320 / 360 / 365 сброс счетчика ленты переноса и термофиксатора | Samsung EDC CLP

Как быстро заправить катридж в цветном принтере Samsung CLP 365

#90 Ремонт принтера Samsung CLP-365 | Принтер не берет бумагу | Замятие бумаги в лотке 1 | CLP 365

Unboxing цветного лазерного принтера Samsung CLP-365 с тестом печати

How-to Fix Samsung CLP-360/365W, C410W/C430W • Paper Jam/Won’t Pick-up • Detailed Printer Repair!

Прошивка принтера Samsung CLP-360, CLP-365 (метод клонирования)

How to remove and clean Samsung Transfer Belt CLP-365

КРАТКОЕ Руководство пользователя CLP.

Руководство пользователя, Краткое

В данном руководстве представлена информация по установке,
основным функциям и устранению неисправностей в системе
Windows.

Данное руководство содержит информацию об установке, расширенной
конфигурации, эксплуатации, а также поиске и устранении неисправностей в
различных операционных системах.
Некоторые функции могут различаться в зависимости от модели и региона.

Краткое, Введение, Обзор основных функций

Обслуживание, Устранение неисправностей

Краткое

Введение

В данной главе содержится информация, которую необходимо усвоить прежде, чем приступать к работе
с устройством.

Ключевые преимущества, Экологическая безопасность, Быстрая и высококачественная печать

• Для экономии тонера и бумаги устройство снабжено функцией

• В целях экономии бумаги можно распечатывать несколько страниц

• Для экономии бумаги можно печатать на обеих сторонах листа

• Данное устройство позволяет сэкономить электроэнергию,

автоматически снижая ее потребление в режиме ожидания.

Быстрая и высококачественная печать

• Печать полноцветных изображений с использованием голубого,

пурпурного, желтого и черного цветов.

• Вы можете печатать с разрешением до 2 400 x 600 точек на дюйм

(фактическое разрешение) (600 x 600 x 2 бита).

• Быстрая печать по требованию.

— 18 стр/мин для формата A4 или 19 стр/мин для формата Letter

при односторонней ч/б печати.

— 4 стр/мин для формата A4 или Letter при односторонней

• Вы можете выпонять печать со смартфонов или компьютеров

через приложения, поддерживающие сервис Google Cloud Print
(см. «Google Cloud Print» на стр. 144).

• Программа Easy Capture Manager позволяет печатать снимки

экрана, полученные нажатием кнопки Print Screen на клавиатуре
(см. «Easy Capture Manager» на стр. 164).

• Приложения Samsung Easy Printer Manager и Состояние принтера

Samsung предназначены для мониторинга и отображения
информации о состоянии устройства. Они позволяют выбрать
подходящие параметры работы (см. «Работа с Samsung Easy
Printer Manager» на стр. 171 или «Работа с приложением
Состояние принтера Samsung» на стр. 174).

• Приложение AnyWeb Print помогает делать снимки экрана, а также

обеспечивает удобный предпросмотр, редактирование и печать
изображений (см. «Samsung AnyWeb Print» на стр. 166).

Ключевые преимущества

• Программа Служба обновлений позволяет регулярно проверять

наличие новых версий программного обеспечения и
устанавливать их во время установки драйвера. Эта функция
доступна только для пользователей ОС Windows.

• Если у вас есть доступ в Интернет, вы можете получить справку,

поддержку, драйверы устройства, руководства и информацию о
заказе материалов на веб-сайте www.samsung.com > ваш продукт
> Поддержка и загрузка.

Широкий набор функций и поддержка
множества приложений

• Поддержка разного формата бумаги (см. «Характеристики

• Печать водяных знаков: В документ можно добавлять различные

• Печать плакатов: Текст и изображения на каждой странице

документа можно увеличить, распечатать на нескольких листах
бумаги и склеить (см. раздел «Использование дополнительных
параметров печати» на стр. 151).

• Печать можно выполнять из разных операционных систем (см.

• Устройство оснащено интерфейсом USB и(или) сетевым

Поддержка разных методов настройки
беспроводной сети

• Использование кнопки WPS (Wi-Fi Protected Setup™)

— Вы можете легко подключить устройство к беспроводной сети

при помощи кнопки WPS на устройстве и точке доступа
(беспроводном маршрутизаторе).

• Использование USB-кабеля или сетевого кабеля

— Вы можете подключить и использовать различные

беспроводные сети посредством USB-кабеля или сетевого
кабеля.

— Вы можете легко и удобно посылать файлы на печать с ваших

мобильных устройств посредством функций Wi-Fi или Wi-Fi
Direct.

Источник

Видео #49 Samsung CLP 320 / 360 / 365 сброс счетчика ленты переноса и термофиксатора | Samsung EDC CLP (автор: ЗаправкинЪ)05:09

#49 Samsung CLP 320 / 360 / 365 сброс счетчика ленты переноса и термофиксатора | Samsung EDC CLP

Видео Как быстро заправить катридж в цветном принтере Samsung CLP 365 (автор: DomovityJ)08:36

Как быстро заправить катридж в цветном принтере Samsung CLP 365

Видео Обзор Samsung CLP-365 (автор: Keddr.com)02:24

Обзор Samsung CLP-365

Видео #90 Ремонт принтера Samsung CLP-365 | Принтер не берет бумагу | Замятие бумаги в лотке 1 | CLP 365 (автор: ЗаправкинЪ)13:02

#90 Ремонт принтера Samsung CLP-365 | Принтер не берет бумагу | Замятие бумаги в лотке 1 | CLP 365

Видео Unboxing цветного лазерного принтера Samsung CLP-365 с тестом печати (автор: Z Drive)02:49

Unboxing цветного лазерного принтера Samsung CLP-365 с тестом печати

Видео How-to Fix Samsung CLP-360/365W, C410W/C430W • Paper Jam/Won't Pick-up • Detailed Printer Repair! (автор: ADCSFXworks)23:08

How-to Fix Samsung CLP-360/365W, C410W/C430W • Paper Jam/Won’t Pick-up • Detailed Printer Repair!

Видео Прошивка принтера Samsung CLP-360, CLP-365 (метод клонирования) (автор: Pixel)07:14

Прошивка принтера Samsung CLP-360, CLP-365 (метод клонирования)

Видео How to remove and clean Samsung Transfer Belt CLP-365 (автор: viandant5)08:53

How to remove and clean Samsung Transfer Belt CLP-365

Проблемы качества печати

191

5. Устранение неисправностей

Частицы тонера вокруг
жирных символов и
изображений

Возможно, тонер недостаточно проникает в бумагу данного типа.

• Измените параметры принтера и повторите попытку. В окне Настройка печати на вкладке Бумага выберите тип

бумаги Вторичная (см. «Доступ к настройкам печати» на стр. 37).

• Выберите правильный тип бумаги. Пример: Если выбрана бумага Повыш. Плотности, но в действительности

используется Обычная бумага, это может ухудшить качество печати.

Деформированные
символы

• Если символы искажены и имеют вид незакрашенных контуров, возможно, используется слишком гладкая бумага.

Попробуйте выполнить печать на другой бумаге.

Перекос страницы

• Проверьте, правильно ли загружена бумага.

• Проверьте тип и качество бумаги.

• Убедитесь, что направляющие не слишком сильно и не слишком слабо прижаты к стопке бумаги.

Ситуация

Рекомендуемые действия

Проблемы качества печати

Проблемы качества печати

192

5. Устранение неисправностей

Сворачивание и
искривление

• Проверьте, правильно ли загружена бумага.

• Проверьте тип и качество бумаги. Высокая температура и влажность могут привести к скручиванию бумаги.

• Переверните пачку бумаги в лотке. Попробуйте также повернуть бумагу в лотке на 180°.

Морщинки и складки

• Проверьте, правильно ли загружена бумага.

• Проверьте тип и качество бумаги.

• Переверните пачку бумаги в лотке. Попробуйте также повернуть бумагу в лотке на 180°.

Загрязнение напечатанных
страниц с обратной
стороны

• Проверьте, не просыпался ли тонер. Очистите внутренние части устройства (см. раздел «Чистка устройства» на

стр. 56).

Ситуация

Рекомендуемые действия

Проблемы качества печати

Проблемы качества печати

193

5. Устранение неисправностей

Цветные страницы или
страницы черного цвета

• Возможно, неправильно установлен копи-картридж. Извлеките копи-картридж и установите его снова.

• Поврежден копи-картридж. Замените блок изображения (см. «Замена блока переноса изображения» на стр. 54).

• Возможно, устройство нуждается в ремонте. Обратитесь в службу технической поддержки.

Незакрепленный тонер

• Очистите внутренние части устройства (см. раздел «Чистка устройства» на стр. 56).

• Проверьте тип и качество бумаги.

• Замените блок изображения (см. «Замена блока переноса изображения» на стр. 54).

Если устранить дефект не удается, возможно, устройство нуждается в ремонте. Обратитесь в службу технической
поддержки.

Непропечатка символов

Непропечатка символов – это появление белых участков внутри символов, которые должны быть полностью черного
цвета.

• Возможно, печать выполняется на стороне листа, не предназначенной для печати. Извлеките бумагу и

переверните ее.

• Возможно, бумага не соответствует установленным требованиям.

Ситуация

Рекомендуемые действия

A

A

Проблемы качества печати

Проблемы качества печати

194

5. Устранение неисправностей

Горизонтальные полосы

Горизонтальные черные полосы и разводы могут появляться по указанным ниже причинам.

• Возможно, неправильно установлен копи-картридж. Извлеките копи-картридж и установите его снова.

• Поврежден копи-картридж. Замените блок изображения (см. «Замена блока переноса изображения» на стр. 54).

Если устранить дефект не удается, возможно, устройство нуждается в ремонте. Обратитесь в службу технической
поддержки.

Сворачивание.

Если готовые документы скручиваются или бумага не подается в устройство, выполните указанные ниже действия:

• Переверните пачку бумаги в лотке. Попробуйте также повернуть бумагу в лотке на 180°.

• Измените параметры бумаги и повторите попытку. Откройте окно Настройка печати, откройте вкладку Бумага и

выберите тип бумаги тонкая бумага (см. «Доступ к настройкам печати» на стр. 37).

На нескольких страницах

появляется неизвестное
изображение

Незакрепленный тонер

Снижается яркость

печати или появляются
загрязнения

Возможно, устройство используется на высоте 1 000 и более метров. Большая высота может влиять на качество
печати: тонер может плохо закрепляться, а изображение быть слишком светлым. Установите для устройства
правильное значение высоты (см. «Поправка на высоту» на стр. 148).

Ситуация

Рекомендуемые действия

Проблемы качества печати

Неполадки операционной системы, Типичные проблемы в операционной системе windows

Страница 195

  • Изображение
  • Текст

195

5. Устранение неисправностей

Неполадки операционной системы

1

Типичные проблемы в операционной системе Windows

Дополнительную информацию о сообщениях об ошибках см. в руководстве пользователя ОС Microsoft Windows.

Ситуация

Рекомендуемые действия

Во время установки на
экран выводится
сообщение: «Файл уже
используется».

Закройте все приложения. Удалите все приложения из группы автозагрузки и перезапустите ОС Windows.
Переустановите драйвер принтера.

На экран выводится
сообщение: «Общая
ошибка защиты», «Ошибка
OE», «Spool32» или
«Недопустимая операция».

Закройте все приложения, перезагрузите Windows и повторите попытку напечатать документ.

На экран выводятся
сообщения «Ошибка
печати» или «Ошибка.
Превышено время
ожидания».

Эти сообщения могут появляться во время печати. Дождитесь завершения устройством процесса печати. Если
сообщение появляется в режиме ожидания или после завершения процесса печати, проверьте соединение и/или
наличие ошибок.

Неполадки операционной системы, Типичные проблемы в операционной системе windows

Неполадки операционной системы, Типичные проблемы в операционной системе mac os

Страница 196

  • Изображение
  • Текст

Неполадки операционной системы

196

5. Устранение неисправностей

2

Типичные проблемы в операционной системе Mac OS

Дополнительную информацию о сообщениях об ошибках см. в руководстве пользователя Mac OS.

Ситуация

Рекомендуемые действия

Файлы PDF печатаются
некорректно: некоторые
фрагменты графики, текста или
иллюстраций отсутствуют.

Печать файла PDF в виде изображения позволяет правильно напечатать документ. В настройках печати
Acrobat включите опцию Печатать как изображение.

Печать файла PDF в виде изображения занимает больше времени, чем обычно.

В режиме печати обложки
некоторые буквы не печатаются
надлежащим образом.

Среда Mac OS не позволяет создавать шрифты во время печати титульной страницы. Буквы английского
алфавита и цифры в режиме печати титульной страницы отображаются без искажений.

Неправильная передача цветов при
печати документа из приложения
Acrobat Reader (версия 6.0 или
более поздней версии) в Mac OS.

Убедитесь в том, что настройки разрешения в драйвере устройства и в программе Acrobat Reader совпадают.

Неполадки операционной системы, Типичные проблемы в операционной системе mac os

Неполадки операционной системы, Типичные проблемы в операционной системе linux

Страница 197

  • Изображение
  • Текст

Неполадки операционной системы

197

5. Устранение неисправностей

3

Типичные проблемы в операционной системе Linux

Ситуация

Рекомендуемые действия

Устройство не печатает.

• Проверьте, установлен ли в системе драйвер принтера. Откройте Unified Driver Configurator и на вкладке Printers в

окне Printers configuration проверьте список доступных принтеров. Данное устройство должно быть в этом списке.
Если это не так, запустите Add new printer wizard для настройки устройства.

• Проверьте, включено ли устройство. В окне Printers configuration выберите устройство из списка принтеров.

Просмотрите описание устройства на панели Selected printer. Если строка состояния содержит строку Stopped,
нажмите кнопку Start. После этого принтер должен возобновить нормальную работу. Состояние остановки может
возникать в случае некоторых неполадок при печати. Например, это может произойти при попытке напечатать
документ, если порт многофункционального устройства занят приложением для сканирования.

• Убедитесь, что порт свободен. Поскольку объединенные в составе устройства принтер и сканер используют один

и тот же интерфейс ввода-вывода (порт), возможны попытки одновременного доступа нескольких приложений к
одному порту. Во избежание конфликтов контроль над устройством разрешен только одному приложению.
Остальным приложениям будет отправляться сообщение о том, что устройство занято. Откройте окно настройки
портов и выберите порт, назначенный устройству. Если порт занят другим приложением, сведения об этом
отображаются на панели Selected port. В этом случае следует дождаться завершения текущего задания или
нажать кнопку Release port, если в работе приложения, за которым закреплен порт, наблюдаются неполадки.

• Проверьте, задан ли в приложении специальный параметр печати «-oraw». Если параметр командной строки

содержит -oraw, удалите его, чтобы печать выполнялась правильно. В программе Gimp front-end последовательно
выберите пункты «Print» > «Setup printer» и измените параметр в командной строке.

• В версии CUPS (Common UNIXPrinting System), включаемой в поставку ОС SuSE Linux 9.2 (cups-1.1.21),

зафиксированы неполадки при печати под управлением протокола IPP (Internet Printing Protocol). Используйте
печать через сокеты или установите более позднюю версию CUPS (cups-1.1.22 или выше).

Неполадки операционной системы, Типичные проблемы в операционной системе linux

Неполадки операционной системы

198

5. Устранение неисправностей

Дополнительные сведения о сообщениях об ошибках см. в руководстве пользователя ОС Linux.

Некоторые цветные
изображения печатаются
как черно-белые.

Это известная ошибка Ghostscript (до GNU Ghostscript версии 7.05), возникающая, когда базовое пространство цветов
документа является пространством индексированных цветов и преобразуется через пространство цветов CIE. Так как
в Postscript для системы уравнивания цветов используется пространство цветов CIE, необходимо обновить
Ghostscript до версии GNU Ghostscript 7.06 или более поздней. Последние версии пакета Ghostscript можно найти на
веб-сайте www.ghostscript.com.

Цвета на некоторых
цветных изображениях
неожиданно меняются.

Это известная ошибка Ghostscript (до GNU Ghostscript 7.xx), возникающая, когда базовое пространство цветов
документа является пространством индексированных цветов RGB и преобразуется через пространство цветов CIE. В
языке Postscript для системы уравнивания цветов используется пространство цветов CIE, поэтому необходимо
обновить пакет Ghostscript до версии GNU Ghostscript 8.xx или более поздней. Последние версии пакета Ghostscript
можно найти на веб-сайте www.ghostscript.com.

Устройство не печатает
страницы целиком, и они
выходят наполовину
пустыми.

Это известная проблема, возникающая в том случае, когда на цветном устройстве в 64-разрядной версии системы
Linux используется пакет Ghostscript 8.51 или более ранний. Об этой проблеме сообщалось на веб-сайте
bugs.ghostscript.com в статье Ghostscript Bug 688252. Она устранена в пакете AFPL Ghostscript 8.52 и более поздних
версий. Для устранения этой проблемы загрузите последнюю версию пакета AFPL Ghostscript с веб-сайта http://
sourceforge.net/projects/ghostscript/ и установите ее.

При печати документа
появляется сообщение об
ошибке: «Cannot open port
device file».

Во время печати не следует изменять значения параметров выполняемого задания печати (например, с помощью
служебной программы LPR). Известные версии сервера CUPS прерывают задание печати при изменении его
параметров и пытаются повторно запустить прерванное задание. Поскольку драйвер Unified Linux Driver блокирует
порт устройства во время печати, после внезапного прекращения работы драйвера порт остается заблокированным
и недоступным для последующих заданий печати. В этом случае попробуйте освободить порт, нажав кнопку Release
port
в окне Port configuration.

Ситуация

Рекомендуемые действия

Неполадки операционной системы

199

Глоссарий

Глоссарий

Представленный ниже глоссарий поможет ознакомиться с
продуктом. Здесь разъясняется терминология, которая обычно
используется при описании процесса печати, в том числе и в
данном руководстве пользователя.

802.11

802.11 — это набор стандартов беспроводной связи в локальных
сетях (WLAN), разработанный комитетом стандартизации IEEE LAN/
MAN (IEEE 802).

802.11b/g/n

Стандарт 802.11b/g/n позволяет использовать одно и то же
оборудование в полосе частот 2,4 ГГц. Стандарт 802.11b
обеспечивает полосу пропускания до 11 Мбит/с, а 802.11n — до 150
Мбит/c. На скорость передачи данных устройств 802.11b/g/n может
влиять излучение микроволновых печей, беспроводных телефонов и
устройств Bluetooth.

Точка доступа

Точка доступа или беспроводная точка доступа (AP или WAP) —
устройство, объединяющее беспроводные устройства связи в рамках
беспроводных локальных сетей (WLAN). Оно действует как
центральный передатчик и приемник радиосигналов в сети WLAN.

ADF

Автоматический податчик документов (ADF) — модуль сканирования,
который автоматически подает лист оригинала, так что устройство
может сразу отсканировать несколько страниц.

AppleTalk

AppleTalk — это определенный набор протоколов, разработанный
компанией Apple для компьютерных сетей. Он был включен в
оригинальный Macintosh (1984), а сейчас его использование
ограничивается компанией Apple в пользу сетей TCP/IP.

Битовая глубина

Термин компьютерной графики, означающий число битов, которые
используются для описания цвета каждого пикселя растрового
изображения. Большая глубина цвета дает более широкий диапазон
отдельных цветов. С возрастанием количества битов число
возможных цветов становится слишком большим для карты цветов.
Однобитный цвет обычно называют монохромным или черно-белым.

BMP

Растровый графический формат внутреннего использования
графической подсистемы Microsoft Windows (GDI), который обычно
применяется в качестве простого формата графических файлов на
этой платформе.

Глоссарий, 11b/g/n, Точка доступа

Глоссарий

200

Глоссарий

BOOTP

Протокол начальной загрузки. Сетевой протокол, используемый для
автоматического получения клиентом своего IP-адреса. Получение IP-
адреса происходит во время загрузки компьютеров или операционных
систем, запущенных на этих компьютерах. Серверы BOOTP
назначают IP-адрес каждому сетевому клиенту из адресного пула.
BOOTP дает возможность бездисковым рабочим станциям получать
IP-адрес перед загрузкой какой-либо современной операционной
системы.

CCD

Прибор с зарядовой связью (CCD) — устройство, обеспечивающее
выполнение задания сканирования. Механизм блокировки CCD также
используется для удержания модуля CCD с целью предотвращения
повреждений при передвижении аппарата.

Сортировка

Сортировка — это процесс печати задания наборами по несколько
копий. Если выбрана сортировка, то устройство сначала печатает
полный набор, а потом дополнительные копии.

Панель управления

Панель управления — это часть корпуса, как правило, вертикальная,
на которой расположены элементы управления и индикации. Обычно
они находятся на передней панели устройства.

Заполнение

Печатный термин, используемый для измерения расхода тонера при
печати. Например, заполнение 5 % означает, что лист A4
приблизительно на 5 % заполнен изображениями или текстом. Если
копия документа или его оригинал содержит сложные изображения
или большой объем текста, заполнение будет большим и
соответственно возрастет расход тонера.

CSV

Значения, разделенные запятыми (CSV). Данный тип формата
файлов используется для обмена данными между неродственными
приложениями. Из-за применения в Microsoft Excel этот формат стал
стандартом де-факто в отрасли, даже среди платформ, выпущенных
другими производителями.

Глоссарий

Комментарии

  • Ошибка термофиксатора samsung 3400 что делать
  • Ошибка термостата шевроле авео т300
  • Ошибка термостата ситроен с5
  • Ошибка термостата пежо 3008
  • Ошибка термостата опель мокка