Ошибка тип листа нетрудоспособности не соответствует фактическому типу листа

Добрый день!
Пожалуйста подскажите — в чем проблема.
По номеру электронного больничного получила файл из ФСС.
Загрузила его в ЗУП 3.1.17.171 . Ничего в больничном не правила.
Файл со сведениями ФСС не принял. Перечень ошибок прилагаю (внизу). Больничный электронный, продолжение предыдущего. Как исправить ошибки ? Или достаточно обновиться до свежей версии?

СТАТУС: |Найдены ошибки при логической проверке |

| ПЕРЕЧЕНЬ ОШИБОК
|
|№ строки |Сообщение об ошибке |
|1 |ERR_7_2(Ф/Л)Поле «Тип листа нетрудоспособности» не соответствует фактическому типу листа нетрудоспособности (ЛН (бумажный бланк)/ЭЛН (электронный документ)) |
|1 |ERR_578(Ф/Л)Указан незарегистрированный номер в поле ЛН №>. |
|1 |ERR_1717(Ф/Л)Статус электронного листка не позволяет принять реестр к оплате
|
С Уважением
Елена

image_pdfimage_print

Проект Фонда социального страхования «Прямые выплаты» предполагает изменение механизма расчета и оплаты пособий по обязательному социальному страхованию. Система прямых выплат состоит из следующих шагов:

  1. Работник получает документы, подтверждающие право на пособие (лист по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, справка о рождении ребенка или о постановке на учет в ранние сроки беременности).
  2. Работник предоставляет в бухгалтерию организации больничный лист (или документ, подтверждающий право на иное пособие) и заявление с указанием реквизитов для перечисления денежных средств.
  3. Страхователь составляет при помощи сервиса «Пособия ФСС» электронный реестр документов и отправляет в Фонд.
  4. ФСС перечисляет денежные средства застрахованному лицу на банковский счет или направляет почтовым переводом.

Далее рассмотрим, как в Контур.Экстерн работать с реестрами сведений (например, листов нетрудоспособности).

Содержание

  • Список пособий
    • Поиск документов
    • Значения статусов
  • Распечатка списка документов
  • Создание нового документа
  • Редактирование документа
  • Загрузка документов
  • Печать заявления
  • Печать списка реестров
  • Удаление документов
  • Отправка документов
  • Массовая отправка документов
  • Просмотр отправленных документов
  • Ошибки

Список пособий

Для открытия документооборота следует перейти на главную страницу Контур.Экстерн и выбрать закладку «ФСС». После выбора кнопки «Пособия ФСС» станет доступным перечень пособий за текущий месяц. Документы за предыдущие месяцы можно открыть нажатием на вкладку «Все документы»:Контур.Экстерн, Пособия ФСС

Поиск документов

Чтобы найти нужный документ, можно использовать строку поиска. В ней нужно указать фамилию или страховой номер работника (СНИЛС).

Чтобы искать документы за прошлые годы, нужно воспользоваться закладкой «Продолжить поиск за…»:Контур.Экстерн, поиск пособий за прошле периоды

Значения статусов

В зависимости от этапа создания и отправки, документам присваиваются определенные статусы:

  • «Создан» – документ добавлен, но не передан;
  • «Реестр в очереди на отправку» – файл ожидает передачи;
  • «Ошибка отправки…» – при передаче файла произошла ошибки. Необходимо открыть документооборот, выбрать нужную строку и кликнуть «Отправить заново»;
  • «Реестр отправлен» – файл передан, но еще не прошел контроль;
  • «Реестр не принят» — при проведении контроля раскрыты нарушения. Нужно найти документ в списке и устранить нарушения, выбрав кнопку «Исправить ошибки и отправить заново». Нарушения прописаны в протоколе — он доступен по ссылке «Просмотреть протокол ошибок»;
  • «Реестр принят» – файл успешно прошел контроль и считается представленным. Доступна для распечатки квитанция о приеме.

Контур.Экстерн, статусы больничных

При выявлении ошибки в реестре сведений отделение ФСС направит пользователю извещение (бумажное, по обычной почте). Для исправления нужно войти в документ и произвести перерасчет.

Распечатка списка документов

В отдельных случаях появляется потребность распечатки списка документов со статусами, к примеру, для проверки загруженных сведений.

Для распечатки следует:

  1. Выбрать «Распечатать» и далее «Список документов со статусами ФСС»:Контур.Экстерн, распечатка списка документов
  2. Указать, за какой период распечатывается список:Контур.Экстерн, выбор периода печати
  3. Выбрать формат печати: PDF и XLS. Формат XLS дает возможность фильтрации и сортировки списка документов в печатном виде.
  4. Выбрать «Распечатать». Документ будет выгружен в заданном формате. Его нужно открыть и выполнить печать.

Создание нового документа

Для добавления документа необходимо:

  1. Перейти на главную страницу сервиса, выбрать закладку «ФСС» и далее «Пособия ФСС».
  2. На открывшейся странице выбрать «Создать документ»:Контур.Экстерн, создание документа
  3. В форме «Создание нового документа» нужно выбрать тип пособия:Контур.Экстерн, выбор типа пособия
  4. Указать тип листа нетрудоспособности «Бумажный». Для создания электронного больничного листа рекомендуем обратиться к отдельной инструкции.Контур.Экстерн, выбор формы больничного
  5. Выбрать сотрудника:
    • Работник есть в списке. Следует его выбрать и нажать «Создать документ». Можно воспользоваться строкой поиска. Поиск осуществляется по фамилии или СНИЛС работника. После введения в строку данных нажать «Найти».
    • Работник отсутствует в списке. Нужно воспользоваться закладкой «Добавить нового сотрудника». После введения фамилии, имени и СНИЛС, нужно кликнуть «Добавить сотрудника». Вновь созданный работник появится в списке. Следует выбрать его и нажать «Создать документ». При создании нового работника он отобразится и в сервисе «Контур. Отчет ПФ» (список работников у сервисов один). Он будет доступен для формирования отчетности в Пенсионный фонд.
  6. Ввести данные в таблицу. Сведения состоят из нескольких разделов, количество которых зависит от вида пособия.

Редактирование документа

Для изменения введенной информации следует кликнуть по строке с нужным документом — станет доступным окно для внесения данных. Для отправленных документов отображается страница со списком:Контур.Экстерн, просмотр документооборота
Для редактирования внесенных данных нужно:

  • Для документа, не прошедшего контроль и с полученным протоколом ошибок — выбрать  «Исправить ошибки и отправить заново»;
  • Для принятого документа — выбрать «Создать перерасчет». После корректирования данных нужно указать причину перерасчета.

Для просмотра отправленных данных без их коррекции необходимо выбрать «Просмотреть документ».

Контур.Фокус

Загрузка документов

Для загрузки документов, созданных в других программах, следует:

  1. Перейти на главную страницу сервиса и нажать закладку «ФСС», затем нажать «Пособия ФСС». Отобразится список всех документов.
  2. Выбрать «Загрузить реестр»:Контур.Экстерн, загрузка реестра пособий
  3. В отобразившемся окне выбрать «Обзор» и затем нужный файл. Один файл может содержать несколько документов.
  4. При загрузке файла может выявиться, что листок нетрудоспособности с аналогичным номером уже есть в системе. Сервис предложить выбрать — оставить существующий документ или заменить его из файла:Контур.Экстерн, импорт документов
  5. Выбрать «Загрузить документы». В списке отображаются загруженные документы.
  6. Проверить загруженные документы и выполнить отправку.

Печать заявления

Заявление по форме №578 формируется на основе введенного документа. Его можно распечатать и отдать на подпись работнику. Печать доступна из двух мест:

  • Из списка документов:Контур.Экстерн, печать документов
  • Выбрав «Распечатать заявление» на странице просмотра документа.

Печать списка реестров

Форма № 579 «Реестр сведений для выплаты пособий» формируется на основе списка документов. С помощью распечатанного реестра можно сверять загруженные данные. Для печати следует:

  1. В списке документов выбрать «Распечатать» и далее «Реестр сведений для выплаты пособий»:Контур.Экстерн, печать реестра пособий
  2. Необходимо указать, за какой период и в каком формате выполняется печать: PDF или XLS. Последний дает возможность применять фильтр и сортировку списка документов в печатной форме.Контур.Экстерн, выбор периода для печати
  3. После нажатия «Распечатать» сформируется печатная форма в ранее заданном формате. После этого ее можно открыть и распечатать.

Удаление документов

Для удаления неотправленного документа необходимо в строке с нужным документом нажать «Удалить»:Контур.Экстерн, удаление больничного
Отправленные в региональное отделение Фонда социального страхования документы удалить невозможно.

Отправка документов

Для отправки и контроля документов следует:

  1. Перейти на страницу просмотра документа и кликнуть закладку «Проверить и отправить».Контур.Экстерн, как отправить реестр больничных в ФСС
  2. Система проверит документ и покажет результаты:

Файл будет поставлен в ожидание на передачу со статусом «В очереди на отправку».

Массовая отправка документов

Отправку документов в Фонд социального страхования можно осуществлять в массовом порядке. Для отправки сразу нескольких документов необходимо перейти на страницу со списком документов , затем выбрать меню «Реквизиты и настройки» и далее «Включить режим массовой отправки»
Такой порядок отправки включается для всех пользователей организации одновременно.Контур.Экстерн, включение режима массовой отправки

Чтобы отключить массовую отправку документов, в этом же окне необходимо выбрать закладку «Отключить режим массовой отправки».

Для массовой отправки документов, следует выбрать дату (по умолчанию отображаются последние 4 дня) и нажать «Без ошибок». Далее следует нажать «Отправить N документов в ФСС», затем выбрать сертификат электронной подписи.Контур.Экстерн, направляются все документы без ошибок

Контур.Фокус

Контур.Фокус

Просмотр отправленных документов

Для просмотра состояния отправки необходимо выбрать строку с нужным документом и нажать на нее. После этого станет доступным окно с данными по последней отправке.

  • Статус документа – значение статусов читайте в разделе «Список документов и статусы».
  • Номер отчета в ФСС – по номеру осуществляется поиск переданного документа на портале ФСС в разделе «Сведения о переданных документах».
  • Протокол ошибок – отображает список ошибок, обнаруженных Фондом социального страхования в ходе контроля переданного документа.
  • Просмотреть квитанцию – возможность открыть квитанцию, подтверждающую получение документа Фондом.
  • Просмотреть документ – возможность отображения сведений, содержащихся в отправленном документе.
  • Скачать файл – скачивание переданного документа.

Если требуется посмотреть всю историю отправок, то следует кликнуть «Показать историю».Контур.Экстерн, просморт документооборота

Ошибки

Контур.Норматив

ERR 7 2 (Ф/Л) Поле «Тип листа нетрудоспособности» не соответствует типу листа нетрудоспособности.

Причина: При передаче документа ему был присвоен тип «Бумажный», а Фондом социального страхования он учтен как электронный. Вероятно, документ был создан в формате ранних версий, где не было тега < LN TYPE >, ответственного за тип документа.

Действия: Следует вновь сделать загрузку документа. В таблице импорта присвоить тип документа «Электронный» .

Контур.Экстерн, ошибка при импорте документов

ERR_1718 Статус электронного листка «Аннулирован», реестр не может быть принят к оплате.

Причина: Больничный лист отменен медицинским учреждением из-за выдачи бумажного варианта или выявленной ошибки.

Действия: После закрытия медицинским учреждением электронного больничного выполнить отправку документа повторно.

ERR_1717 Статус электронного листка не позволяет принять реестр к оплате.

Причина: Электронный больничный лист не закрыт медицинским учреждением, находится в процессе оформления (статус с кодом 010 – означает Открыт или код 020 – означает Продлен).

Действия: Отправку документа нужно сделать после закрытия листа медицинским учреждением.

ERR_1705 Номер ЛН сгенерированный по электронному запросу МО(ЭЛН) и не имеющий бумажной копии не может быть использован до 1 июля 2017 согласно Федеральному закону от 01.05.2017 N 86-ФЗ.

Причина: Электронный больничный лист должен быть датирован не ранее 01 июля 2017 года.

Действия
: Необходимо исправить дату в поле «Дата выдачи листа» на закладке «Электронный листок нетрудоспособности».

ERR_917 Проверка расхождений с полями части МО Список полей с конкретным указанием в каком поле несоответствие. Например: ERRMO1 «Застрахованное лицо: СНИЛС <&1 > не равно СНИЛС Застрахованного <&2 >».

Причина: Сведения в реестре электронных листов нетрудоспособности отличаются от сведений содержащихся в реестре электронных листов нетрудоспособности сформированном медицинской организацией.

Действие: Необходимо исправить обнаруженные расхождения в электронных листах нетрудоспособности и в реестре к ним.

WARN_918 *Проверка расхождений с полями части страхователя Список полей с указанием в каком поле несоответствие. Например: WARNINS1 «Страхователи: регистрационный номер (Автоматическое заполнение из настроек заполняющего или программным методом) <&1 > не равно Регистрационный номер <&2 >».

Причина:  Сведения в реестре электронных листов нетрудоспособности расходятся со сведениями в электронных листах нетрудоспособности.

Действие: Необходимо исправить обнаруженные расхождения в электронных листах нетрудоспособности и в реестре к ним.

Показывать по
10
20
40
сообщений

Новая тема

Ответить

начинающий1

Дата регистрации: 29.12.2010
Сообщений: 499

Добрый день. Загрузили электронные б/л. Сформировали реестр, отправили, вернулся с ошибкой: «ERR_7_2(Ф/Л)Поле «Тип листа нетрудоспособности» не соответствует типу листа нетрудоспособности». Тег <LN_TYPE>0</LN_TYPE> заполнен не верно получается, должно быть не «0» а 1. Как быть? В последних обновлениях что-то не нашла по этому поводу ни чего ..

ivanfinn

Дата регистрации: 16.08.2016
Сообщений: 2

начинающий1,Добрый день. Не бухгалтер, конечно же, но попробуйте в реестре пособий выставить следующую галку (Рисунок 1)
После чего выгрузите реестр в формате xml и посмотрите атрибут LN_TYPE. Он должен быть равен единице, при условии, что DOC_TYPE тоже равен 1, 2 или 6 соответственно (Рисунок 2 ). Попробовали. Вроде реестр прошел без проблем. И ошибки -508 мы не получили.

начинающий1

Дата регистрации: 29.12.2010
Сообщений: 499

ivanfinn, спасибо! Даже не заметила этот новый реквизит.

Показывать по
10
20
40
сообщений

Порядок работы с ЭЛН

Все больше медучреждений переходит на оформление электронных листков нетрудоспособности. Для их обращения разработаны специальные форматы, использующие кодирование многих операций. Разберемся, как настроить работу с ЭЛН работодателю, что это за статус электронного больничного листа 030, 010, 020 и другие, и что делать, если получен лист нетрудоспособности с ошибкой.

Для начала работы с электронными листками нетрудоспособности работодателю необходимо:

  1. Заключить соглашение о взаимодействии с региональным отделением ФСС.
  2. Получить ЭЦП и установить необходимое ПО для работы с ней (криптопровайдер).

Обмениваться данными с фондом организация вправе:

  • через личный кабинет работодателя на сайте ФСС;
  • через уполномоченного оператора телекоммуникационной связи («Тензор», «Контур» и др.).

Чтобы запросить ЭЛН, достаточно его номера, Ф.И.О. заболевшего, его СНИЛС. ФСС по этим данным направит больничный лист. Но иногда вместо запрошенного документа работодателю приходит уведомление об ошибке.

Решение КонсультантПлюс: как организовать работу с электронным больничным

На сайте ФСС РФ размещена программа, с помощью которой можно принимать, оформлять и отправлять в Фонд электронные больничные.

Для работодателя применение электронной формы больничного добровольно. Можно по-прежнему принимать от работников только бумажные больничные.

Читать полностью

Возможные коды ошибок

Работодатель получит сведения о листке нетрудоспособности только с определенным статусом. Иначе вернется протокол — больничный недоступен из-за ошибки и ее код. Чтобы понять в чем причина, обратитесь к перечню статусов электронного листа нетрудоспособности

Расшифровка кодов статуса

Код Пояснение
010 Открыт
020 Продлен
030 Закрыт
040 Направлен на МСЭ
050 Дополнен результатами МСЭ
060 Это значит, что больничный заполнен страхователем
070 Передан реестр ПВСО (этот код используется в регионах пилотного проекта прямых выплат пособий из ФСС)
080 Пособие выплачено
090 Аннулирован

Тот ЭЛН, который еще находится на оформлении в медицинском учреждении, имеет ограниченный доступ, что означает статус 010 в эл. больничном, а также 020, 040 и 050. Этот листок не сможет увидеть ни сотрудник ни работодатель, пока оформление не будет закончено медучреждением.

Как реагировать на сообщения об ошибках

Получив вместо ЭЛН протокол с ошибкой, действуйте в зависимости от кода ошибки. Например, что означает статус 020 в электронном больничном — эта ошибка говорит о том, что листок нетрудоспособности не закрыт медучреждением, болезнь не окончена, работник не приступил к работе. Дождитесь, когда сотрудника выпишут и сформируйте запрос еще раз. Аналогично действуйте, получив ошибку с кодом 010; 040 или 050.

Особая ситуация — что означает статус 090 в эл. больничном — это аннулирование ЭЛН. Такой лист нетрудоспособности не подлежит оплате. В этом случае сообщите сотруднику, что его ЭЛН аннулирован и пособие не будет назначено и выплачено.

Доступный для начисления пособия ЭЛН имеет статус «Закрыт», что означает статус 030 в электронном больничном листе. Только получив документ с таким кодом, работодатель вправе приступить к расчету пособия.

Как работнику посмотреть данные ЭЛН

На сайте ФСС любой гражданин вправе уточнить сведения о своем электронном листе нетрудоспособности. Для этого с данными учетной записи в ЕСИА (регистрация на портале «Госуслуги») перейдите в личный кабинет получателя ФСС РФ и авторизуйтесь с помощью логина и пароля ЕСИА. В личном кабинете работник увидит не только сам документ, но и размер пособия к выплате.

Сайт ФСС доступ к личным кабинетам

Об авторе статьи

Котова Алла Николаевна

Главный бухгалтер

В 2003 году закончила ВЗФЭИ по специальности Финансовый менеджмент факультета Финансы и кредит. С 2008 года работаю в должности главного бухгалтера. Являюсь обладателем сертификата ДипИФР-Рус.

Другие статьи автора на gosuchetnik.ru

Возможные отказы от ФСС на Реестры ПВСО

Возможные отказы от ФСС на Реестры ПВСО

  • WARN_919(Ф/Л) Для корректной обработки реестра сведений ПВСО необходимо заполнить сведения в части страхователя в соответствующих Электронных листках нетрудоспособности, статус ЭЛН «030»

  • ERR_500(Ф/Л) В системе найден полный дубль документа

  • ERR_243(Ф/Л) Если поле «Дата выдачи» ЛН позже поля «Дата начала освобождения от работы», то необходимо заполнить ФИО и должность председателя ВК

  • ERR_1717(Ф/Л) Статус электронного листка не позволяет принять реестр к оплате

  • ERR_1718 (Ф/Л) Статус электронного листка «Аннулирован», реестр не может быть принят к оплате

  • ERR_625(Ф/Л) Не заполнен признак «Наличие периода, за который начисляется пособие за счет ФСС»

  • ERR_MO_13(Ф/Л) Застрахованное лицо: Дата рождения, указанная страхователем не равно Дата рождения, указанная МО.
    ERR_MO_14(Ф/Л) Застрахованное лицо: Пол <0> не равно Пол Застрахованного <1> (0-мужской,1-женский)

  • ERR_604(Ф/Л) Поле «Наличие документа о другом ребенке: о рождении» обязательно

  • ERR_565(Ф/Л) Неправильно указано количество дней для оплаты (сумма периодов нетрудоспособности, за исключением 3 дней и исключаемых периодов, не совпадает с указанным количеством).
    ERR_2(Ф/Л) Заполните поле «По какое число» в строке №1 таблицы «Освобождение от работы»

  • ERR_573(Ф/Л) Указанный номер счета не соответствует БИКу банка

  • ERR_570(Ф/Л) Период от рождения ребенка до окончания отпуска по уходу более 18 месяцев

  • ERR_1824(Ф/Л) Дата приказа о предоставлении отпуска по уходу за ребёнком и Дата выдачи свидетельства о рождении не должны быть позже даты предоставления документов страхователем

  • ERR_1715(Ф/Л) При заполненных полях «Сумма заработка» поля «Страховой стаж» обязательны для заполнения

  • ERR_1709(Ф/Л) Пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам или ежемесячное пособие по уходу за ребенком исчисляются исходя из среднего заработка за два календарных года

  • ERR_122(Ф/Л) Указан незарегистрированный номер ЛН. Проверьте правильность номера или бланк ЛН>

  • Регистрация иностранного представительства невозможна из-за ошибки в ОГРН

  • МО выдало ЭЛН по старому образцу, указав либо основное место работы, либо по совместительству

  • ERR_172(Ф/Л) Значение в поле «Суммарный заработок за два года» должно быть равно сумме заработка за первый и второй год

  • ERR_20(Ф/Л) Количество календарных дней расчетного периода не совпадает с количеством календарных дней, предусмотренных частью 7 статьи 10 ФЗ №421 от 22.12.2014 и частью 3 статьи 14 ФЗ №255 от 29.12.2006

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.

ФСС не принимает реестр по ЭЛН: как исправить ошибки?

Доброго всем времени суток!

База: 1С 8.3 «Предприятие».
Вид отчета: Реестр по ЭЛН.

Ошибки при отправке: 

1) WARN_919 (Ф/Л) Для корректной обработки реестра сведений ПВСО необходимо заполнить сведения в части страхователя в соответствующих Электронных листках нетрудоспособности № 000000 статус ЭЛН 030. 

2) ERR_917 (Ф/Л) Данные указанные в реестре/ в заявлении по ЭЛН 000000 не соответствует данным, указанным мед. организацией в ЭЛН

Как исправить данные ошибки?
Все, вроде, верно внесла. В ФСС получила сам лист ЭЛН с подробным описанием, что делвать (пришлось обращаться напрямую, после многих неудачных попыток отправить этот реестр!), но и это не помогло! Большая часть ошибок исчезла. Остались эти!(
До этого прекрасно отправляли! 
Уже и не знаю, что делать!

Заранее: Спасибо большое за ответ!!!!

День добрый.
Аналогичная ошибка (WARN_919(Ф/Л), только в СБИС.
До вчерашнего дня все отлично уходило.
День бьюсь — результата нет…

Формируйте и сдавайте реестры больничных в ФСС через интернет

Добрый день.
Очень похоже на временные неполадки программного модуля ФСС.

Александра Кривошеева, Спасибо большое! 
Получилось отправить, спустя некоторое время. Видимо, да, были неполадки)))

СЭДО с ФСС

Готовьте и сдавайте в ФСС сведения о застрахованных лицах

Здравствуйте!

1С:ERP Управление предприятием 2 (2.4.13.170)

В пятницу 04.06.2021 11:48.16 отправили реестр , он был получен на шлюзе, но застрял на этапе 1. Получен. Расшифровок ЭЦП и проверок форматных и логических не было. Решили повторно отправить этот же реестр чуть позже 04.06.2021 16:42.42, ситуация такая же, получен на шлюзе, застрял на 1 этапе.

Только на следующий день 06.06.2021 ближе к вечеру на этапе логического контроля вылезли ошибки по первой отправке:

— ERR_7_2(Ф/Л)Поле «Тип листа нетрудоспособности» не соответствует фактическому типу листа нетрудоспособности (ЛН (бумажный бланк)/ЭЛН (электронный документ))

— ERR_122(Ф/Л)Указан незарегистрированный номер ЛН. Проверьте правильность написания номера или бланк ЛН

Ошибки странные, по двум больничным, оба ЭЛН, и получены в 1с из ФСС.

Причем повторно отправленный тот же реестр все так же висел со статусом «1. Получение файла».

И только в воскресенье был обработан этот реестр, такая же проблема, ошибки по логическому контролю. НО! Ошибок уже не 2, а больше 20!

Это ведь однозначно проблема на стороне ФСС?

image_pdfimage_print

Проект Фонда социального страхования «Прямые выплаты» предполагает изменение механизма расчета и оплаты пособий по обязательному социальному страхованию. Система прямых выплат состоит из следующих шагов:

  1. Работник получает документы, подтверждающие право на пособие (лист по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, справка о рождении ребенка или о постановке на учет в ранние сроки беременности).
  2. Работник предоставляет в бухгалтерию организации больничный лист (или документ, подтверждающий право на иное пособие) и заявление с указанием реквизитов для перечисления денежных средств.
  3. Страхователь составляет при помощи сервиса «Пособия ФСС» электронный реестр документов и отправляет в Фонд.
  4. ФСС перечисляет денежные средства застрахованному лицу на банковский счет или направляет почтовым переводом.

Далее рассмотрим, как в Контур.Экстерн работать с реестрами сведений (например, листов нетрудоспособности).

Список пособий

Для открытия документооборота следует перейти на главную страницу Контур.Экстерн и выбрать закладку «ФСС». После выбора кнопки «Пособия ФСС» станет доступным перечень пособий за текущий месяц. Документы за предыдущие месяцы можно открыть нажатием на вкладку «Все документы»:Контур.Экстерн, Пособия ФСС

Поиск документов

Чтобы найти нужный документ, можно использовать строку поиска. В ней нужно указать фамилию или страховой номер работника (СНИЛС).

Чтобы искать документы за прошлые годы, нужно воспользоваться закладкой «Продолжить поиск за…»:Контур.Экстерн, поиск пособий за прошле периоды

Значения статусов

В зависимости от этапа создания и отправки, документам присваиваются определенные статусы:

  • «Создан» – документ добавлен, но не передан;
  • «Реестр в очереди на отправку» – файл ожидает передачи;
  • «Ошибка отправки…» – при передаче файла произошла ошибки. Необходимо открыть документооборот, выбрать нужную строку и кликнуть «Отправить заново»;
  • «Реестр отправлен» – файл передан, но еще не прошел контроль;
  • «Реестр не принят» — при проведении контроля раскрыты нарушения. Нужно найти документ в списке и устранить нарушения, выбрав кнопку «Исправить ошибки и отправить заново». Нарушения прописаны в протоколе — он доступен по ссылке «Просмотреть протокол ошибок»;
  • «Реестр принят» – файл успешно прошел контроль и считается представленным. Доступна для распечатки квитанция о приеме.

Контур.Экстерн, статусы больничных

При выявлении ошибки в реестре сведений отделение ФСС направит пользователю извещение (бумажное, по обычной почте). Для исправления нужно войти в документ и произвести перерасчет.

Распечатка списка документов

В отдельных случаях появляется потребность распечатки списка документов со статусами, к примеру, для проверки загруженных сведений.

Для распечатки следует:

  1. Выбрать «Распечатать» и далее «Список документов со статусами ФСС»:Контур.Экстерн, распечатка списка документов
  2. Указать, за какой период распечатывается список:Контур.Экстерн, выбор периода печати
  3. Выбрать формат печати: PDF и XLS. Формат XLS дает возможность фильтрации и сортировки списка документов в печатном виде.
  4. Выбрать «Распечатать». Документ будет выгружен в заданном формате. Его нужно открыть и выполнить печать.

Создание нового документа

Для добавления документа необходимо:

  1. Перейти на главную страницу сервиса, выбрать закладку «ФСС» и далее «Пособия ФСС».
  2. На открывшейся странице выбрать «Создать документ»:Контур.Экстерн, создание документа
  3. В форме «Создание нового документа» нужно выбрать тип пособия:Контур.Экстерн, выбор типа пособия
  4. Указать тип листа нетрудоспособности «Бумажный». Для создания электронного больничного листа рекомендуем обратиться к отдельной инструкции.Контур.Экстерн, выбор формы больничного
  5. Выбрать сотрудника:
    • Работник есть в списке. Следует его выбрать и нажать «Создать документ». Можно воспользоваться строкой поиска. Поиск осуществляется по фамилии или СНИЛС работника. После введения в строку данных нажать «Найти».
    • Работник отсутствует в списке. Нужно воспользоваться закладкой «Добавить нового сотрудника». После введения фамилии, имени и СНИЛС, нужно кликнуть «Добавить сотрудника». Вновь созданный работник появится в списке. Следует выбрать его и нажать «Создать документ». При создании нового работника он отобразится и в сервисе «Контур. Отчет ПФ» (список работников у сервисов один). Он будет доступен для формирования отчетности в Пенсионный фонд.
  6. Ввести данные в таблицу. Сведения состоят из нескольких разделов, количество которых зависит от вида пособия.

Редактирование документа

Для изменения введенной информации следует кликнуть по строке с нужным документом — станет доступным окно для внесения данных. Для отправленных документов отображается страница со списком:Контур.Экстерн, просмотр документооборота
Для редактирования внесенных данных нужно:

  • Для документа, не прошедшего контроль и с полученным протоколом ошибок — выбрать  «Исправить ошибки и отправить заново»;
  • Для принятого документа — выбрать «Создать перерасчет». После корректирования данных нужно указать причину перерасчета.

Для просмотра отправленных данных без их коррекции необходимо выбрать «Просмотреть документ».

Загрузка документов

Для загрузки документов, созданных в других программах, следует:

Контур.Фокус

  1. Перейти на главную страницу сервиса и нажать закладку «ФСС», затем нажать «Пособия ФСС». Отобразится список всех документов.
  2. Выбрать «Загрузить реестр»:Контур.Экстерн, загрузка реестра пособий
  3. В отобразившемся окне выбрать «Обзор» и затем нужный файл. Один файл может содержать несколько документов.
  4. При загрузке файла может выявиться, что листок нетрудоспособности с аналогичным номером уже есть в системе. Сервис предложить выбрать — оставить существующий документ или заменить его из файла:Контур.Экстерн, импорт документов
  5. Выбрать «Загрузить документы». В списке отображаются загруженные документы.
  6. Проверить загруженные документы и выполнить отправку.

Печать заявления

Заявление по форме №578 формируется на основе введенного документа. Его можно распечатать и отдать на подпись работнику. Печать доступна из двух мест:

  • Из списка документов:Контур.Экстерн, печать документов
  • Выбрав «Распечатать заявление» на странице просмотра документа.

Печать списка реестров

Форма № 579 «Реестр сведений для выплаты пособий» формируется на основе списка документов. С помощью распечатанного реестра можно сверять загруженные данные. Для печати следует:

  1. В списке документов выбрать «Распечатать» и далее «Реестр сведений для выплаты пособий»:Контур.Экстерн, печать реестра пособий
  2. Необходимо указать, за какой период и в каком формате выполняется печать: PDF или XLS. Последний дает возможность применять фильтр и сортировку списка документов в печатной форме.Контур.Экстерн, выбор периода для печати
  3. После нажатия «Распечатать» сформируется печатная форма в ранее заданном формате. После этого ее можно открыть и распечатать.

Удаление документов

Для удаления неотправленного документа необходимо в строке с нужным документом нажать «Удалить»:Контур.Экстерн, удаление больничного
Отправленные в региональное отделение Фонда социального страхования документы удалить невозможно.

Отправка документов

Для отправки и контроля документов следует:

  1. Перейти на страницу просмотра документа и кликнуть закладку «Проверить и отправить».Контур.Экстерн, как отправить реестр больничных в ФСС
  2. Система проверит документ и покажет результаты:

Файл будет поставлен в ожидание на передачу со статусом «В очереди на отправку».

Массовая отправка документов

Отправку документов в Фонд социального страхования можно осуществлять в массовом порядке. Для отправки сразу нескольких документов необходимо перейти на страницу со списком документов , затем выбрать меню «Реквизиты и настройки» и далее «Включить режим массовой отправки»
Такой порядок отправки включается для всех пользователей организации одновременно.Контур.Экстерн, включение режима массовой отправки

Чтобы отключить массовую отправку документов, в этом же окне необходимо выбрать закладку «Отключить режим массовой отправки».

Для массовой отправки документов, следует выбрать дату (по умолчанию отображаются последние 4 дня) и нажать «Без ошибок». Далее следует нажать «Отправить N документов в ФСС», затем выбрать сертификат электронной подписи.Контур.Экстерн, направляются все документы без ошибок

Контур.Фокус

Контур.Фокус

Просмотр отправленных документов

Для просмотра состояния отправки необходимо выбрать строку с нужным документом и нажать на нее. После этого станет доступным окно с данными по последней отправке.

  • Статус документа – значение статусов читайте в разделе «Список документов и статусы».
  • Номер отчета в ФСС – по номеру осуществляется поиск переданного документа на портале ФСС в разделе «Сведения о переданных документах».
  • Протокол ошибок – отображает список ошибок, обнаруженных Фондом социального страхования в ходе контроля переданного документа.
  • Просмотреть квитанцию – возможность открыть квитанцию, подтверждающую получение документа Фондом.
  • Просмотреть документ – возможность отображения сведений, содержащихся в отправленном документе.
  • Скачать файл – скачивание переданного документа.

Если требуется посмотреть всю историю отправок, то следует кликнуть «Показать историю».Контур.Экстерн, просморт документооборота

Ошибки

Контур.Норматив

ERR 7 2 (Ф/Л) Поле «Тип листа нетрудоспособности» не соответствует типу листа нетрудоспособности.

Причина: При передаче документа ему был присвоен тип «Бумажный», а Фондом социального страхования он учтен как электронный. Вероятно, документ был создан в формате ранних версий, где не было тега < LN TYPE >, ответственного за тип документа.

Действия: Следует вновь сделать загрузку документа. В таблице импорта присвоить тип документа «Электронный» .

Контур.Экстерн, ошибка при импорте документов

ERR_1718 Статус электронного листка «Аннулирован», реестр не может быть принят к оплате.

Причина: Больничный лист отменен медицинским учреждением из-за выдачи бумажного варианта или выявленной ошибки.

Действия: После закрытия медицинским учреждением электронного больничного выполнить отправку документа повторно.

ERR_1717 Статус электронного листка не позволяет принять реестр к оплате.

Причина: Электронный больничный лист не закрыт медицинским учреждением, находится в процессе оформления (статус с кодом 010 – означает Открыт или код 020 – означает Продлен).

Действия: Отправку документа нужно сделать после закрытия листа медицинским учреждением.

ERR_1705 Номер ЛН сгенерированный по электронному запросу МО(ЭЛН) и не имеющий бумажной копии не может быть использован до 1 июля 2017 согласно Федеральному закону от 01.05.2017 N 86-ФЗ.

Причина: Электронный больничный лист должен быть датирован не ранее 01 июля 2017 года.

Действия
: Необходимо исправить дату в поле «Дата выдачи листа» на закладке «Электронный листок нетрудоспособности».

ERR_917 Проверка расхождений с полями части МО Список полей с конкретным указанием в каком поле несоответствие. Например: ERRMO1 «Застрахованное лицо: СНИЛС <&1 > не равно СНИЛС Застрахованного <&2 >».

Причина: Сведения в реестре электронных листов нетрудоспособности отличаются от сведений содержащихся в реестре электронных листов нетрудоспособности сформированном медицинской организацией.

Действие: Необходимо исправить обнаруженные расхождения в электронных листах нетрудоспособности и в реестре к ним.

WARN_918 *Проверка расхождений с полями части страхователя Список полей с указанием в каком поле несоответствие. Например: WARNINS1 «Страхователи: регистрационный номер (Автоматическое заполнение из настроек заполняющего или программным методом) <&1 > не равно Регистрационный номер <&2 >».

Причина:  Сведения в реестре электронных листов нетрудоспособности расходятся со сведениями в электронных листах нетрудоспособности.

Действие: Необходимо исправить обнаруженные расхождения в электронных листах нетрудоспособности и в реестре к ним.

Показывать по
10
20
40
сообщений

Новая тема

Ответить

начинающий1

Дата регистрации: 29.12.2010
Сообщений: 499

Добрый день. Загрузили электронные б/л. Сформировали реестр, отправили, вернулся с ошибкой: «ERR_7_2(Ф/Л)Поле «Тип листа нетрудоспособности» не соответствует типу листа нетрудоспособности». Тег <LN_TYPE>0</LN_TYPE> заполнен не верно получается, должно быть не «0» а 1. Как быть? В последних обновлениях что-то не нашла по этому поводу ни чего ..

ivanfinn

Дата регистрации: 16.08.2016
Сообщений: 2

начинающий1,Добрый день. Не бухгалтер, конечно же, но попробуйте в реестре пособий выставить следующую галку (Рисунок 1)
После чего выгрузите реестр в формате xml и посмотрите атрибут LN_TYPE. Он должен быть равен единице, при условии, что DOC_TYPE тоже равен 1, 2 или 6 соответственно (Рисунок 2 ). Попробовали. Вроде реестр прошел без проблем. И ошибки -508 мы не получили.

начинающий1

Дата регистрации: 29.12.2010
Сообщений: 499

ivanfinn, спасибо! Даже не заметила этот новый реквизит.

Показывать по
10
20
40
сообщений

Читают тему:

С 2022 года ФСС назначает пособия проактивно. Порядок взаимодействия фонда с работодателями и другими инстанциями при оплате пособий определен постановлением Правительства РФ от 23.11.2021 № 2010. Обязанности отправлять в ФСС реестры документов по пособиям в нем нет. А дополнительные сведения работодатели могут сразу размещать в информационной системе ФСС или сообщать соцстраху в ответе на его запрос. К тому же больничные теперь оформяются в электронном виде и сразу размещаются в ЕИИС соцстраха. Поэтому необходимости в реестрах больничных больше нет.

Однако в полную силу проактивный порядок заработал еще не везде и некоторым бухгатерам всё еще приходится слать в ФСС реестры для пособий по-старому. Иногда случаются и ошибки.

Список ошибок при приеме документов от страхователей можно найти на портале ФСС. Код 508 означает ошибки логического контроля. О данной категории ошибок мы рассказывали в статье.

На сайте фонда указано, что при возникновении ошибки 508 необходимо исправить ошибочные параметры, указанные в протоколе проверки. То есть неточность, вызвавшую ошибку, вы можете увидеть в отказном протоколе ФСС.

Например, она может быть описана так: «ERR.915Cтpaxoвaтель 7719….., с указанным кодом подчиненности 7719 отсутствует в справочнике страхователей фонда». Это значит, что неточность в коде подчиненности и нужно править его.

Если после исправлений ошибка повторяется, остается только звонить в техподдержку или ФСС. Если у вас был положительный опыт борьбы с данными ошибками, делитесь в комментариях, помогите коллегам.

Организовать взаимодействие с ФСС по оплате пособий по новым правилам вам поможет Готовое решение от «КонсультантПлюс». Получите пробный доступ к системе бесплатно.

Порядок работы с ЭЛН

Все больше медучреждений переходит на оформление электронных листков нетрудоспособности. Для их обращения разработаны специальные форматы, использующие кодирование многих операций. Разберемся, как настроить работу с ЭЛН работодателю, что это за статус электронного больничного листа 030, 010, 020 и другие, и что делать, если получен лист нетрудоспособности с ошибкой.

Для начала работы с электронными листками нетрудоспособности работодателю необходимо:

  1. Заключить соглашение о взаимодействии с региональным отделением ФСС.
  2. Получить ЭЦП и установить необходимое ПО для работы с ней (криптопровайдер).

Обмениваться данными с фондом организация вправе:

  • через личный кабинет работодателя на сайте ФСС;
  • через уполномоченного оператора телекоммуникационной связи («Тензор», «Контур» и др.).

Чтобы запросить ЭЛН, достаточно его номера, Ф.И.О. заболевшего, его СНИЛС. ФСС по этим данным направит больничный лист. Но иногда вместо запрошенного документа работодателю приходит уведомление об ошибке.

Решение КонсультантПлюс: как организовать работу с электронным больничным

На сайте ФСС РФ размещена программа, с помощью которой можно принимать, оформлять и отправлять в Фонд электронные больничные.

Для работодателя применение электронной формы больничного добровольно. Можно по-прежнему принимать от работников только бумажные больничные.

Читать полностью

Возможные коды ошибок

Работодатель получит сведения о листке нетрудоспособности только с определенным статусом. Иначе вернется протокол — больничный недоступен из-за ошибки и ее код. Чтобы понять в чем причина, обратитесь к перечню статусов электронного листа нетрудоспособности

Расшифровка кодов статуса

Код Пояснение
010 Открыт
020 Продлен
030 Закрыт
040 Направлен на МСЭ
050 Дополнен результатами МСЭ
060 Это значит, что больничный заполнен страхователем
070 Передан реестр ПВСО (этот код используется в регионах пилотного проекта прямых выплат пособий из ФСС)
080 Пособие выплачено
090 Аннулирован

Тот ЭЛН, который еще находится на оформлении в медицинском учреждении, имеет ограниченный доступ, что означает статус 010 в эл. больничном, а также 020, 040 и 050. Этот листок не сможет увидеть ни сотрудник ни работодатель, пока оформление не будет закончено медучреждением.

Как реагировать на сообщения об ошибках

Получив вместо ЭЛН протокол с ошибкой, действуйте в зависимости от кода ошибки. Например, что означает статус 020 в электронном больничном — эта ошибка говорит о том, что листок нетрудоспособности не закрыт медучреждением, болезнь не окончена, работник не приступил к работе. Дождитесь, когда сотрудника выпишут и сформируйте запрос еще раз. Аналогично действуйте, получив ошибку с кодом 010; 040 или 050.

Особая ситуация — что означает статус 090 в эл. больничном — это аннулирование ЭЛН. Такой лист нетрудоспособности не подлежит оплате. В этом случае сообщите сотруднику, что его ЭЛН аннулирован и пособие не будет назначено и выплачено.

Доступный для начисления пособия ЭЛН имеет статус «Закрыт», что означает статус 030 в электронном больничном листе. Только получив документ с таким кодом, работодатель вправе приступить к расчету пособия.

Как работнику посмотреть данные ЭЛН

На сайте ФСС любой гражданин вправе уточнить сведения о своем электронном листе нетрудоспособности. Для этого с данными учетной записи в ЕСИА (регистрация на портале «Госуслуги») перейдите в личный кабинет получателя ФСС РФ и авторизуйтесь с помощью логина и пароля ЕСИА. В личном кабинете работник увидит не только сам документ, но и размер пособия к выплате.

Сайт ФСС доступ к личным кабинетам

Об авторе статьи

Котова Алла Николаевна

Котова Алла Николаевна

Главный бухгалтер

В 2003 году закончила ВЗФЭИ по специальности Финансовый менеджмент факультета Финансы и кредит. С 2008 года работаю в должности главного бухгалтера. Являюсь обладателем сертификата ДипИФР-Рус.

Другие статьи автора на gosuchetnik.ru

Ошибки

ERR_7_2(Ф/Л)

Текст ошибки: Поле «Тип листа нетрудоспособности» не соответствует типу листа нетрудоспособности

Пояснение: Ошибка возникает, если реестр был отправлен с типом листка нетрудоспособности «бумажный», но в ФСС его номер зарегистрирован в списке электронных листков нетрудоспособности. Такое возможно, если реестр был загружен в старом формате (версия 1.7.4 и ниже), в нем отсутствовал тег <LN_TYPE>, отвечающий за тип листа нетрудоспособности.

Что делать:

  • Если номер листа нетрудоспособности начинается с цифр “91..”, загрузите ЭЛН с портала ФСС с помощью кнопки «Загрузить ЭЛН из ФСС». Затем при импорте документа выберите действие «Обновить». Перед отправкой проверьте заполненную информацию и при необходимости заполните недостающие поля.
  • Если номер листа нетрудоспособности начинается с цифр “999..” (карантинный больничный для сотрудников 65+), скачайте XML-файл отправленного реестра. Для этого нажмите на значок настроек «шестеренка» → «Просмотреть документооборот» → «Скачать».
    Скачанный файл откройте с помощью тестового редактора (например, Блокнот) и исправьте значение «0» на «1» в теге LN_TYPE — должно быть так: <LN_TYPE>1</LN_TYPE>. Сохраните изменения в файле и загрузите исправленный файл с помощью кнопки «Загрузить из файла», затем при импорте документа выберите действие «Обновить».

ERR1718

Текст ошибки: Статус электронного листка «Аннулирован», реестр не может быть принят к оплате

Пояснение: ЭЛН аннулирован мед. организацией из-за ошибки или потому что был выдан больничный на бумажном бланке.

Что делать: Обновите ЭЛН и отправьте его позже, когда мед. организация закроет электронный больничный.

ERR1717

Текст ошибки: Статус электронного листка не позволяет принять реестр к оплате

Пояснение: ЭЛН не закрыт мед. организацией, находится на стадии оформления (статус 010 – Открыт или 020 – Продлен).

Что делать: Обновите ЭЛН и отправьте его позже, когда мед. организация закроет электронный больничный.

ERR_1705

Текст ошибки: ‘Номер ЛН’ сгенерированный по электронному запросу МО(ЭЛН) и не имеющий бумажной копии не может быть использован до 1 июля 2017 согласно Федеральному закону от 01.05.2017 N 86-ФЗ

Пояснение: Дата выдачи ЭЛН должна быть больше 01.07.2017.

Что делать: Проверьте значение в поле «Дата выдачи листа» на вкладке «Электронный листок нетрудоспособности».

ERR_917

Текст ошибки: *Проверка расхождений с полями части МО Список полей с конкретным указанием в каком поле несоответствие. Например: ERRMO1 «Застрахованное лицо: СНИЛС < &1 > не равно СНИЛС Застрахованного < &2 >

Пояснение: Данные в реестре по ЭЛН не совпадают с данными в ЭЛН, указанными медицинским учреждением.

Что делать: Загрузите ЭЛН с портала ФСС с помощью кнопки «Загрузить ЭЛН из ФСС», затем при импорте документа выберите действие «Обновить». Перед отправкой проверьте заполненную информацию при необходимости заполните недостающие поля.

WARN918

Текст ошибки: *Проверка расхождений с полями части страхователя Список полей с указанием в каком поле несоответствие. Например: WARNINS_1 «Страхователи: регистрационный номер (Автоматическое заполнение из настроек заполняющего или программным методом) < &1 > не равно Регистрационный номер < &2 >»

Пояснение: Данные в реестре по ЭЛН не совпадают с данными в ЭЛН, указанными страхователем.

Что делать: Проверьте значения полей, указанных в ошибке, в реестре к ЭЛН и в ЭЛН.

Ошибка -503

Возможные варианты:

Ошибка: Рег. номер в сертификате не совпадает с рег. номером в имени файл.

Ошибка: ОГРН страхователя в XML-файле не совпадает с ОГРН страхователя в сертификате.

Ошибка: ИНН страхователя в XML-файле не совпадает с ИНН страхователя в сертификате.

Ошибка: Уполномоченный не найден. Проверьте сертификат уполномоченного.

Пояснение: Данные в реестре не совпадают с реквизитами в сертификате или не настроена отправка через уполномоченного представителя. 

Что делать: На вкладке «Общая информация» проверьте, корректно ли заполнены реквизиты «ОГРН/ОГРНИП», «Регистрационный номер ФСС», «Код подчиненности», «Дополнительный код ФСС» (если обособленное подразделение).  После актуализации реквизитов убедитесь, что для подписи выбран корректный сертификат:

  • Если у организации есть свой сертификат, выберите его для подписи, чтобы РНС, ОГРН, ИНН совпадали.
  • Если отправка через уполномоченного представителя, выберите именно тот сертификат, который загружен в личном кабинете страхователя.

Если вышеперечисленные действия не помогли, обратитесь в региональное отделение ФСС и сверьте реквизиты. 

ERR_917(Ф/Л)

Текст ошибки: Данные указанные в реестре/в заявлении по электронному листу нетрудоспособности 9100******** не соответствуют данным, указанным медицинской организацией в электронном листе нетрудоспособности ERR_MO_х(Ф/Л)Листок нетрудоспособности

Пояснение: В отправленном реестре сведения отличаются от тех, которые были заполнены мед. работником в ЛК страхователя.

Что делать:

  1. Загрузить сведения, заполненные мед. работником с портала ФСС. Для этого:
    1. Перейдите в раздел Пособия ФСС → ФСС.
    2. В сером столбце слева под названием «Пособия и ЭЛН» нажмите на кнопку «Все документы».
    3. Обновите сведения ЭЛН, нажав на кнопку «Загрузить ЭЛН из ФСС».
    4. Укажите данные для загрузки ЭЛН.
    5. Нажмите на кнопку «Далее».
    6. Выберите сертификат для подписи.
    7. Во время импорта выберите действие «Обновить».
  2. В экранной форме листа нетрудоспособности сведения должны актуализироваться.
  3. Далее можно перейти к отправке Реестра.

ERR_915

Текст ошибки: Страхователь XXXXXXXXXX, с указанным кодом подчиненности XXXX отсутствует в справочнике страхователей Фонда

Пояснение: Код подчиненности сменился, либо была допущена ошибка.

Что делать: Нужно указать верный код подчиненности в «Реквизитах плательщика». Для этого:

  1. На главной странице Контур.Экстерна справа сверху выберите «Реквизиты и настройки» → далее «Реквизиты плательщика» → «Настройки ФСС».
  2. В поле «Код подчиненности ФСС» впишите пятизначный код. Первые четыре цифры кода вы можете проверите по ИНН-КПП на портале ФСС: http://portal.fss.ru/fss/insurant/searchInn в столбце «Код БД».
    Если на портале указано три цифры, например, 713 — это означает, что код будет начинаться с «0», т. е. первые четыре цифры должны быть 0713.
  3. После исправления кода повторите отправку реестра.

Ошибка логического контроля

Текст ошибки: Ошибка логического контроля без перечня ошибок либо отсутствует протокол ошибок

Пояснение: Как правило, такие отказы поступают в результате сбоя работы ресурсов.

Что делать: Проверить, что отображается на портале ФСС http://docs.fss.ru/home/upinfo#.

  • Если на портале аналогичный протокол без причин (или реестр отсутствует), необходимо еще раз отправить реестр.
  • Если на портале корректный протокол с перечнем ошибок — обратитесь в техподдержку.

  • Ошибка тип serial не существует
  • Ошибка тинькофф неуспешная авторизация
  • Ошибка тинькофф недостаточно данных для совершения платежа
  • Ошибка тик ток вы слишком часто пользуетесь нашими услугами
  • Ошибка тигуан восклицательный знак