Ошибка установки офис 30015 11

Практически все те, кто увидел у себя на экране ошибку с кодом 30015-11 (3221225506), стали ее свидетелями при попытке установить Microsoft Office. При чем не так важно, какая у него версия: 2013, 2016 или 2019. Причинами могут стать как довольно банальные, так и более сложные проблемы. В некоторых случаях без дополнительного программного обеспечения не обойтись. Сейчас мы рассмотрим основные причины ошибки и способы ее устранения.

Что-то пошло не так. Извините, мы столкнулись с проблемой. Зайдите в Интернет, чтобы получить дополнительную помощь. Код ошибки: 30015-11 (-1073741790).

Причины

Нередко речь идет о каких-то системных проблемах, которые сложно поддаются исправлению вручную. Помимо этого, есть вполне понятные причины появления сбоя:

• конфликт с другими версиями офисного пакета;
• блокировка работы программы средствами защиты операционной системы;
• неактивные службы.

Как исправить ошибку 30015-11 (-1073741790)?

Самое эффективное решение, исходя из опыта других пользователей, это установка и использование диагностического инструмента. Microsoft распространяет утилиту, которая умеет обнаруживать и исправлять различного рода неполадки, связанные с установкой, обновлением и удалением офисного пакета программ. В данном случае предлагаем полностью удалить старый софт от этого разработчика, чтобы он не мешал в новой установке.

Что нужно сделать:

1. Перейти на официальную страницу с инструментами для восстановления правильной работы Microsoft Office.
2. В разделе Microsoft Support and Recovery Assistant жмем на кнопку «Download» и устанавливаем полученную утилиту.
3. Выбираем установленный Microsoft Office и удаляем его.
4. Пытаемся выполнить установку, если это не сработает пробуем инструмент Setup Office.

Также на время установки уместно отключить средства защиты: как встроенные, так и внешние. Так больше шансов избежать неполадок с инсталляцией Microsoft Office. Некоторые рекомендуют отключить и службу защиты программного обеспечения (Microsoft Software Protection). Попробовать стоит. Среди прочего можно попробовать проверить ключ Windows, чтобы система была правильно активирована.

При установке Microsoft 365 может возникнуть одна из указанных ниже ошибок. Первыми указаны наиболее распространенные решения, поэтому попробуйте применить их по порядку.

1. Перезапустите устройство и попробуйте установить Office еще раз.

В браузере сделайте закладку для этой статьи, чтобы можно было легко найти ее, если понадобится перезапустить компьютер, на котором вы устанавливаете Microsoft 365.

1. Сохраните результаты вашей работы, закройте все открытые программы и перезапустите компьютер.

2. После перезапуска компьютера откройте веб-браузер, например Internet Explorer, и войдите с помощью учетной записи, сопоставленной с Microsoft 365, а затем выберите команду Установить.

Выберите версию Office, которую вы хотите переустановить, и выполните указанные ниже действия.

Microsoft 365

Office 2021

Office 2019

Office 2016

Office 2013

2. Установите Office с помощью автономного установщика.

Автономный установщик Microsoft 365 поможет обойти проблемы с прокси-сервером, брандмауэром, антивирусной программой и интернет-подключением, которые могут возникать при установке Microsoft 365.

Инструкции по установке автономной версии Microsoft 365 см. в статье Использование автономного установщика Office (откройте соответствующую вкладку для своей версии Office).

Please I encountered this Error Code 30015 — 11 (3221225506) while installing Office 365 each time the installation was aborted at 94%. I have used some Microsoft tools (SetupProd_OffScrub and SaraSetup) to remove and install but each time the error still occur.

The Operating System is Windows 10 Pro. 64bits.

Kindly assist with solution.

Regards.

Osondu.

Ошибка 0x426-0x0 в Microsoft Office

Microsoft office код ошибки 30015 11

Установку или обновление Office и других продуктов Microsoft может блокировать файрвол, в том числе встроенный в «Защитника Windows». Решение у этой проблемы простое — временное отключение брандмауэра. На Windows 10 это можно сделать так:

Так на Windows 10 отключается файрвол

Отключаем все брандмауэры

На предыдущих версиях Windows файрволом можно управлять через «Панель управления». Если функции брандмауэра выполняет антивирус от стороннего разработчика, то отключите его на время установки Microsoft Office.

Удаление стороннего программного обеспечения

Удалите стороннее программное обеспечение, особенно программное обеспечение безопасности, установленное на вашем компьютере. Если вы не можете выполнить шаг 3 выше, попробуйте это:

Step 2. SFC Scan to fix Error code 30015-11 (1073741790)

Error code 30015-11 (1073741790) also occurs in case of system file errors or corruption. If the Error code 30015-11 (1073741790) is occurred due to the system file corruption, it could be fixed easily by the SFC scan. The SFC scan or system file checking scan is the process of replacing or repairing the corrupted copy of system files using the cached copy of the file from the directory.

Follow the steps to initiate SFC scan:

Step 1. Open command prompt in administrative privileges.

Step 2. Type “ sfc /scannow “ and click enter.

Step 4. Do not close the command prompt until the scan get completed.

Step 5. Try installing or updating Microsoft Office and check whether the Error code 30015-11 (1073741790) is fixed.

For more information: Click here to view Microsoft reference kb article 929833 for sfc scan

Troubleshooting steps to fix Microsoft Office Error code 30015-11 (3221225506)

When you install Office, you may see Error code 30015-11 (3221225506) if a previous installation of Office is failed. Here are some things you can try to resolve Error code 30015-11 (3221225506). We’ve listed the most common solutions first, so try them in order.

Error code 30015-11 (3221225506)

Ошибка Error 1935 при установке Microsoft Office 2010

Основная причина заключается в сбое хода установки или распаковки компоненто что происходит из-за повреждения NET Framework. Если вы устанавливали пакет программ MS Office 2007, 2010, 2013, 2016 или отдельную его программу и у вас возникла 1935-я ошибка, то попробуйте сначала перезагрузить компьютер, возможно больше ошибки не будет. Но если ошибка все равно появляется, то проделайте следующие действия.

Другой способ

For Windows 8 / Windows 8.1/10:-

To uninstall follow the first 4 steps from repair process, and choose to Remove instead of repair.

IMPORTANT:. It’s impossible to uninstall office applications (word, excel, publisher etc) individually from total office product. The only way to uninstall an individual app is if you purchased it as a stand-alone version.

Installing Office Product:-

Once you have done the uninstallation part, now do a clean installation.

If the error code 30015-11 (5) still persists then try an advanced registry fix if you are familiar with it.

Windows Registry Fix:-

The registry in Windows is a console that shows the structure of your Windows Operating system and it’s internal programs. The Hexa codes inside the registry may change due to some unwanted conflicting programs which use the same resources.

To fix the error code 30015-11 (5) in office 365/2010/2016 you need to delete the altered Office Registry keys or remove and re-create the keys with previous values. (HEXA CODE or H-KEYS).

Note: Don’t do Registry changes if you are not aware of the structure as it damages applications with one single change. Sometimes damages your computer operating system.

Take a support from Online experts regarding any unresolved issues on your computer.

Chat with our technician to fix your computer issues Now!

Related issues to error code 30015-11 (5) in Office 365, 2010/2013:

Error 30015-11, Error 30174-45, Error 30174-4 (1), Error 1056-4, Error 1058-16, Error 12002-28, Error 1392-26, Error 30125-1 (12007), Error 30015-1015 (32)

Установку или обновление Office и других продуктов Microsoft может блокировать файрвол, в том числе встроенный в «Защитника Windows». Решение у этой проблемы простое — временное отключение брандмауэра. На Windows 10 это можно сделать так:

Так на Windows 10 отключается файрвол

Отключаем все брандмауэры

На предыдущих версиях Windows файрволом можно управлять через «Панель управления». Если функции брандмауэра выполняет антивирус от стороннего разработчика, то отключите его на время установки Microsoft Office.

Удаление стороннего программного обеспечения

Удалите стороннее программное обеспечение, особенно программное обеспечение безопасности, установленное на вашем компьютере. Если вы не можете выполнить шаг 3 выше, попробуйте это:

Step 2. SFC Scan to fix Error code 30015-11 (1073741790)

Error code 30015-11 (1073741790) also occurs in case of system file errors or corruption. If the Error code 30015-11 (1073741790) is occurred due to the system file corruption, it could be fixed easily by the SFC scan. The SFC scan or system file checking scan is the process of replacing or repairing the corrupted copy of system files using the cached copy of the file from the directory.

Follow the steps to initiate SFC scan:

Step 1. Open command prompt in administrative privileges.

Step 2. Type “ sfc /scannow “ and click enter.

Step 4. Do not close the command prompt until the scan get completed.

Step 5. Try installing or updating Microsoft Office and check whether the Error code 30015-11 (1073741790) is fixed.

For more information: Click here to view Microsoft reference kb article 929833 for sfc scan

Troubleshooting steps to fix Microsoft Office Error code 30015-11 (3221225506)

When you install Office, you may see Error code 30015-11 (3221225506) if a previous installation of Office is failed. Here are some things you can try to resolve Error code 30015-11 (3221225506). We’ve listed the most common solutions first, so try them in order.

Error code 30015-11 (3221225506)

Ошибка Error 1935 при установке Microsoft Office 2010

Основная причина заключается в сбое хода установки или распаковки компоненто что происходит из-за повреждения NET Framework. Если вы устанавливали пакет программ MS Office 2007, 2010, 2013, 2016 или отдельную его программу и у вас возникла 1935-я ошибка, то попробуйте сначала перезагрузить компьютер, возможно больше ошибки не будет. Но если ошибка все равно появляется, то проделайте следующие действия.

Другой способ

For Windows 8 / Windows 8.1/10:-

To uninstall follow the first 4 steps from repair process, and choose to Remove instead of repair.

IMPORTANT:. It’s impossible to uninstall office applications (word, excel, publisher etc) individually from total office product. The only way to uninstall an individual app is if you purchased it as a stand-alone version.

Installing Office Product:-

Once you have done the uninstallation part, now do a clean installation.

If the error code 30015-11 (5) still persists then try an advanced registry fix if you are familiar with it.

Windows Registry Fix:-

The registry in Windows is a console that shows the structure of your Windows Operating system and it’s internal programs. The Hexa codes inside the registry may change due to some unwanted conflicting programs which use the same resources.

To fix the error code 30015-11 (5) in office 365/2010/2016 you need to delete the altered Office Registry keys or remove and re-create the keys with previous values. (HEXA CODE or H-KEYS).

Note: Don’t do Registry changes if you are not aware of the structure as it damages applications with one single change. Sometimes damages your computer operating system.

Take a support from Online experts regarding any unresolved issues on your computer.

Chat with our technician to fix your computer issues Now!

Related issues to error code 30015-11 (5) in Office 365, 2010/2013:

Error 30015-11, Error 30174-45, Error 30174-4 (1), Error 1056-4, Error 1058-16, Error 12002-28, Error 1392-26, Error 30125-1 (12007), Error 30015-1015 (32)

Источник

Ошибка 30015-11 (3221356598) при установке любой программы microsoft office

Итак, я:
— Искал ключи
— Активировал офис разными активаторами
— Удалял его (он не удалялся из-за той же ошибки)
— Несколькими активаторами экстренно удалял его (пишется complete, но он не удаляется)
— Восстанавливал его через активаторы, программы от microsoft, через саму виндовс
— Устанавливал все возможные версии офиса, пакеты, программы оплаты
После всего этого, результат не изменился
1. Захожу в любую программу от office
2. Получаю ошибку без описания (Произошла неизвестная ошибка, придется закрыть X)
3. Ни одна из 3 кнопок не позволяет провести ни секунды в программе, а само диалоговое окно блокирует все внутри программы
Брандмауэр отключен, антивируса нет, перезагружать компьютер пробовал многократно как и интернет.
Уже 3 дня ищу решение, пересмотрел все видео, статьи на разных языках, помогите чем-нибудь, пожалуйста.

И да, у меня нет 9000 рублей на лицензию windows, еще 6000 рублей на пакет adobe, еще 12000 рублей на антивирус, я живу в бедной семье, а моя школа отказывается выдавать лицензии на офис, требуя презентации каждую неделю, поэтому купить лицензию у майков не предлагать.

В моём случае, на Windows 10, проблема была в том, что ранее я менял значение регистра, чтобы полностью остановить службу платформы защиты программного обеспечения майкрософт, которая постоянно потребляла 20%-30% ресурсов. Через время слетела активация и офис.

■ Решение проблемы:
1) Запустите редактор реестра (Win+R, ввести regedit и нажать Enter).
2) Перейдите к разделу:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicessppsvc
3) В правой части редактора реестра найдите параметр Start, нажмите по нему дважды мышью и измените значение на 2 (Соответственно, мы так вновь включаем платформу защиты программного обеспечения, а при значении 4, у меня не открывался офис и я не мог активировать винду).

Уж лучше пусть ресурсы тратит, чем не активированная винда и офис. По крайней мере, можно прямо через службы временно приостанавливать.

Источник

Код ошибки 30175-11 при установке Office

Если при обновлении Office 2013 до Office 2016 возникает ошибка с кодом 30175-11, удалите и снова установите Office.

Нажмите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.

Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

Источник

Ошибка 0x426-0x0 в Microsoft Office

Установку или обновление Office и других продуктов Microsoft может блокировать файрвол, в том числе встроенный в «Защитника Windows». Решение у этой проблемы простое — временное отключение брандмауэра. На Windows 10 это можно сделать так:

Так на Windows 10 отключается файрвол

Отключаем все брандмауэры

На предыдущих версиях Windows файрволом можно управлять через «Панель управления». Если функции брандмауэра выполняет антивирус от стороннего разработчика, то отключите его на время установки Microsoft Office.

Удаление стороннего программного обеспечения

Удалите стороннее программное обеспечение, особенно программное обеспечение безопасности, установленное на вашем компьютере. Если вы не можете выполнить шаг 3 выше, попробуйте это:

Step 2. SFC Scan to fix Error code 30015-11 (1073741790)

Error code 30015-11 (1073741790) also occurs in case of system file errors or corruption. If the Error code 30015-11 (1073741790) is occurred due to the system file corruption, it could be fixed easily by the SFC scan. The SFC scan or system file checking scan is the process of replacing or repairing the corrupted copy of system files using the cached copy of the file from the directory.

Follow the steps to initiate SFC scan:

Step 1. Open command prompt in administrative privileges.

Step 2. Type “ sfc /scannow “ and click enter.

Step 4. Do not close the command prompt until the scan get completed.

Step 5. Try installing or updating Microsoft Office and check whether the Error code 30015-11 (1073741790) is fixed.

For more information: Click here to view Microsoft reference kb article 929833 for sfc scan

Troubleshooting steps to fix Microsoft Office Error code 30015-11 (3221225506)

When you install Office, you may see Error code 30015-11 (3221225506) if a previous installation of Office is failed. Here are some things you can try to resolve Error code 30015-11 (3221225506). We’ve listed the most common solutions first, so try them in order.

Error code 30015-11 (3221225506)

Ошибка Error 1935 при установке Microsoft Office 2010

Основная причина заключается в сбое хода установки или распаковки компоненто что происходит из-за повреждения NET Framework. Если вы устанавливали пакет программ MS Office 2007, 2010, 2013, 2016 или отдельную его программу и у вас возникла 1935-я ошибка, то попробуйте сначала перезагрузить компьютер, возможно больше ошибки не будет. Но если ошибка все равно появляется, то проделайте следующие действия.

Другой способ

For Windows 8 / Windows 8.1/10:-

To uninstall follow the first 4 steps from repair process, and choose to Remove instead of repair.

IMPORTANT:. It’s impossible to uninstall office applications (word, excel, publisher etc) individually from total office product.The only way to uninstall an individual app is if you purchased it as a stand-alone version.

Installing Office Product:-

Once you have done the uninstallation part, now do a clean installation.

If the error code 30015-11 (5) still persists then try an advanced registry fix if you are familiar with it.

Windows Registry Fix:-

The registry in Windows is a console that shows the structure of your Windows Operating system and it’s internal programs. The Hexa codes inside the registry may change due to some unwanted conflicting programs which use the same resources.

To fix the error code 30015-11 (5) in office 365/2010/2016 you need to delete the altered Office Registry keys or remove and re-create the keys with previous values. (HEXA CODE or H-KEYS).

Note: Don’t do Registry changes if you are not aware of the structure as it damages applications with one single change. Sometimes damages your computer operating system.

Take a support from Online experts regarding any unresolved issues on your computer.

Chat with our technician to fix your computer issues Now!

Related issues to error code 30015-11 (5) in Office 365, 2010/2013:

Error 30015-11, Error 30174-45, Error 30174-4 (1), Error 1056-4, Error 1058-16, Error 12002-28, Error 1392-26, Error 30125-1 (12007), Error 30015-1015 (32)

Источник

Код ошибки 30015 11 при установке office windows 10

Сообщения: 36072
Благодарности: 6526

На нем наглядно пишут проверить наличие свободного места на диске и подключения к интернету. (Это, конечно, может быть просто заглушкой, но других вариантов не предлагают.)

Первое не требует пояснений. Второе даже при наличии интернета и работающих сайтов может означать, что вы просто не можете достучаться до серверов Office. Продиагностировать можете полным удалением стороннего защитного ПО, дальше с Fiddler, примеры
https://www.outsidethebox.ms/19142/
https://www.outsidethebox.ms/20550/

Пошел в гости ко второму другу и на этот раз мне повезло! Папка скачалась! Перекинул папку к себе в каталог с другими файлами и второй командой поставил офис.

Рандомно повезло интересно проверить еще и через VPN. Все это странно конечно.Источник

Adblock
detector

Microsoft Office error code 30015-11 (2147942405): When your attempt to install Office fails, an error message typically tries to explain the cause. There are many reasons that could cause the error code 30015-11 (2147942405). Usually, error occurs due to the system files corruption or previous installation files not removed properly. Here is the list of troubleshooting steps to resolve the error. Follow the steps mentioned in this article in the exact order to fix the error code 30015-11 (2147942405). Check to see if the error fixed after finishing each troubleshooting step. Performing the troubleshooting steps mentioned in this article will resolve the error code 30015-11 (2147942405).
Troubleshooting steps to fix Microsoft Office error code 30015-11 (2147942405)

When you install Office, you may see error code 30015-11 (2147942405) if a previous installation of Office is failed. Here are some things you can try to resolve error code 30015-11 (2147942405). We’ve listed the most common solutions first, so try them in order.

office error code
Common causes for error code 30015-11 (2147942405)

Antivirus software or firewall might be blocking the Office installation.
Internet connection or proxy settings are preventing from installing Office.
Pre-existing version of an Office suite is blocking the installation.
Incompletepartialfailed repairinstallationchangeremoval of a previous Office suite can prevent from installing a newer version.

Follow the below steps to troubleshoot the error code 30015-11 (2147942405)
1 – Repair your Office app

error code 30015-11 (2147942405) will be fixed when Office repair tool replaces all the corrupted system files. Follow the steps below to run repair tool to fix the error.

Open Control Panel using Start.
Click on Programs and select Programs and Features.
Click on the Office product that you want to repair.
Click Change.
Select Quick Repair and click on Repair. If Quick Repair didn’t fix the error code 30015-11 (2147942405), select Online Repair and click on Repair.

Note: If Office Repair did not fix the error, remove and reinstall the Office Suite to fix the error code 30015-11 (2147942405).
2 – Steps to remove Office

In case if the error persists even after running Office repair tool, uninstall Office from your computer.

Open Control Panel using Start

Click on Programs and select Programs and Features.
Select Office Suite and click on Remove.

Note: If Office uninstallation failed or it didn’t fix the error, a manual uninstallation is required to completely remove the Office Suite.
3 – Steps to remove Office manually to fix the error code 30015-11 (2147942405)

If the error code 30015-11 (2147942405) is re-occurring, proceed with the following steps to manually remove Office program from your computer.
Step 1: Remove the Windows Installer packages

Find the Office 16 installation folder, typically located in C:Program Files.
Right-click the Microsoft Office 16folder and select Delete.

Step 2: Remove the Office scheduled tasks

Open a Command Prompt window as an administrator.
At the command prompt, type the following commands and press Enter after each one:

schtasks.exe /delete /tn “MicrosoftOfficeOffice Automatic Updates”

schtasks.exe /delete /tn “MicrosoftOfficeOffice Subscription Maintenance”

schtasks.exe /delete /tn “MicrosoftOfficeOffice ClickToRun Service Monitor”
Step 3: Use Task Manager to end the Click-to-Run tasks

Open Task Manager.
Click the Processtab
If the following processes are running, right-click each one, and then click End taskafter you select each process.

.exe
setup*.exe

Step 4: Delete the Office files

Press Windows logo key + R to open the Rundialog box.
In the Openbox, type %ProgramFiles%, and then click OK.
Delete the “Microsoft Office 16” folder.
Delete the “Microsoft Office” folder.
Open the Rundialog box, type %ProgramFiles(x86)%, and then click OK.
Delete the “Microsoft Office” folder.

Step 5: Delete the Office registry sub keys

Open Registry Editor.
Delete the following registry subkeys:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeClick ToRun
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftAppVISV
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice
Then Deletethe Office key.

Step 6: Delete the Start menu shortcuts

Open a Command Prompt window as an administrator.
Type %ALLUSERSPROFILE%MicrosoftWindowsStart MenuPrograms, and then press Enter.
Delete the “Microsoft Office 2016 Tools” folder.

4 – Download and install Office

1. Sign in to your My Account page using the link https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=613327

2. Choose Install.

3. Click Run or the equivalent depending on the browser you’re using.

4. When you see “You’re good to go”, click All done.

Error code 30015-11 (2147942405): This article contains the troubleshooting steps to fix the error code 30015-11 (2147942405). If you have reached here after following all the above mentioned troubleshooting steps. If error still unresolved, you may contact Help desk for further assistance in troubleshooting error code 30015-11 (2147942405).

Здравствуйте! ОС Windows Server 2016. При установке Office 2016 Home and Business с оригинального диска, возникает ошибка 30015-11.

Были выполнены следующие действия: 

1. Очистка системного диска Windows.
2. Проверка системных файлов rsop и sfc
3. Отключен антивирус Kaspersky
4. Полное удаление Office в ручном режиме
5. Проверен системный диск на наличие ошибок chkdsk /r /f

Ошибка сохранилась. Снял лог процедуры установки. 

https://drive.google.com/file/d/1zyhYd8bRudpbgZA1-V7OmiG0lJ2xgH22/view?usp=sharing

Заранее спасибо за помощь!