Ошибка установки плагина госуслуг

Плагин недоступен. Авторизация по сертификату невозможна в Госуслугах

После установки плагина и перезапуска браузера пользователь может обнаружить, что плагин «Крипто Про» не виден в списке установленных расширений, а тестовая страница плагина сигнализирует о его недоступности в пользовательском браузере. Авторизация по сертификату через электронную подпись также становится невозможна, блокируя электронное подписание и отправку необходимой отчётности. Как же поступить в возникшей ситуации? Ниже разберём, почему недоступен плагин, и авторизация по сертификату невозможна на сайте Госуслуг. А также, как исправить возникшую проблему.

Содержание

1. Что такое авторизация по сертификату в Госуслугах
2. Перенастройка браузера IE, если плагин недоступен
3. Переустановка плагина, если авторизация по сертификату невозможна
4. Другие способы решения проблемы, если не получается зайти на Госуслуги
5. Видео-инструкция

Что такое авторизация по сертификату в Госуслугах

Как известно, авторизация через электронную подпись на сайте Госуслуг осуществляется посредством проверки сертификата ЭЦП.

Последний позволяет получить информацию о владельце электронно-цифровой подписи, сроке её действия и компетентном органе, выдавшем такую подпись. При этом возникают ситуации, когда плагин Крипто Про недоступен (имеет указанный статус при проверке), или сайт услуг попросту не видит проверочный сертификат, что делает процесс отправки отчётности невозможным.

Обычно отсутствие установленного плагина можно также выявить на тестовой странице cryptopro.ru. Если на вашем браузере не будет обнаружено соответствующее расширение, вам предложат его скачать и установить.

Это можно сделать как на данном сайте, так и с магазина Гугл. При появлении в браузере окна включения дополнительного расширения активируйте данное расширение.

Давайте рассмотрим способы, позволяющие сделать плагин доступным, и нормализовать отправку по сертификату на сайте Госуслуг.

Это может быть полезным: Госуслуги 71 личный кабинет электронный дневник школьника.

Перенастройка браузера IE, если плагин недоступен

Если при работе с Госуслугами вы пользуетесь браузером Интернет Эксплорер, и сайт Госуслуг не видит сертификат цифровой подписи, тогда вам будет необходимо сделать следующее:

1. Запустите ваш браузер Интернет Эксплорер, если авторизация недоступна;
2. Кликните наверху на «Сервис» (если меню браузера не отображается, нажмите на кнопку «Alt»);
3. В открывшемся меню выберите «Свойства браузера»;
4. Выберите раздел «Безопасность», а затем кликните на зону «Надёжные сайты» сверху;
5. Дальше кликните на кнопку «Сайты» справа;
6. Добавьте в перечень надёжных следующие сайты: *.zakupki.gov.ru, *.gosuslugi.ru, *.esia.gosuslugi.ru;
7. Установите для данных сайтов ползунок уровня безопасности на «Низкий»;
8. Перейдите в раздел «Сервис», выберите в меню «Параметры просмотра в режиме совместимости». В открывшемся окне убедитесь, что сайт gosuslugi.ru отсутствует в списке.
9. Очистите кэш и куки вашего Интернет Эксплорер. Для этого вновь выберите «Сервис» — «Свойства браузера». Во вкладке «Общие» найдите пункт «Журнал браузера», и кликните там на «Удалить», а в открывшемся меню вновь нажмите на «Удалить»;
10. Перезапустите ваш веб-навигатор и пройдите авторизацию по сертификату на сайте Госуслуг. Это должно помочь решить проблему, если плагин недоступен.

Переустановка плагина, если авторизация по сертификату невозможна

Если авторизация в Госуслугах далее невозможна, понадобится переустановить действующий плагин.

Выполните следующее:

1. Запустите ваш ИЕ;
2. Перейдите в меню браузера в Сервис, нажмите на «Надстроить надстройки», далее нажмите на строчку под «Отображать:» и выберите «Все надстройки». Убедитесь, что настройки плагина «Rostelecom» включены;
3. Удалите плагин «Rostelecom»;
4. Очистите кэш и куки вашего браузера;
5. Далее перейдите на ds-plugin.gosuslugi.ru, и установите плагин наново;
6. Убедитесь в работоспособности плагина на cryptopro.ru.
   
7. Пройдите авторизацию на портале с помощью ЭЦП.

Другие способы решения проблемы, если не получается зайти на Госуслуги

Кроме перечисленных способов рекомендуем сделать следующее:

• Временно отключить ваш антивирус – он может блокировать доступ к сайту Госуслуг;
• Используйте для авторизации на Госуслугах другой ПК;
• Используйте для авторизации другой браузер. Выбранный вами первоначально браузер по различным причинам может работать нестабильно;
• Убедитесь, что срок годности вашей электронной подписи не вышел;
• Попробуйте подключиться к порталу через пару часов. Сбои с подключением могут быть вызваны перегрузкой портала и дисфункциями в работе. На устранение проблем службой поддержки может уйти какое-то время.

Читайте также: В контейнере закрытого ключа… отсутствуют сертификаты — как исправить?

Видео-инструкция

В размещённом ниже видео рассмотрен процесс установки КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Это должно помочь решить проблему, если плагин недоступен, а также авторизация по сертификату невозможна на сайте Госуслуг.

Опубликовано 08.06.2020 Обновлено 21.11.2020

В данной статье рассмотрим быструю настройку работы Яндекс браузера для работы с электронной подписью. Ниже приведенные настройки будут работать в том случае, если ваш компьютер уже настроен для работы с электронной подписью:

• установлен криптопровайдер (КриптоПРО CSP или другой);
• установлен Личный сертификат;
• установлены корневые сертификаты Удостоверяющего центра, который выдал вам электронную подпись.

Внимание! В данной статье описан процесс настройки ТОЛЬКО для электронных подписей, выданных с использованием криптопровайдера КриптоПРО CSP и для аппаратных ключен (Рутокен ЭЦП, JaCarta ГОСТ и пр.). Если Ваша электронная подпись выдана с использованием иного криптопровайдера (например, Vipnet CSP, Lissi CSP и пр.) дальнейшие настройки могут повредить вашу операционную систему! Для настройки обратитесь в организацию, выдавшую вам электронную подпись!

Где взять Яндекс Браузер?

Скачать Браузер можно с официальной страницы разработчика:  https://browser.yandex.ru/ Процесс скачивания и установки описывать не будем, он достаточно прост и понятен.

Установка компонентов для работы с электронной подписью

Для работы с электронной подписью Вам потребуется установка компонентов:

• КриптоПРО CSP;
• КриптоПРО ЭЦП Browser plugin;
• Плагин системы электронного правительства (нужен только для работы с сайтом Госуслуг и ЕСИА).

С 1 января 2019 года рекомендуемым к использованию является КриптоПРО CSP версии 4.0 и выше, поэтому мы рекомендуем использовать именно его. Скачать актуальную версию можно с нашего сайта. Установка КриптоПРО CSP достаточно простая, с ней может справится любой пользователь — запустить скачанный файл и далее следовать мастеру установки.

Актуальную версию КриптоПРО ЭЦП Browser plugin можно скачать с сайта производителя по прямой ссылке:  https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0 Установка КриптоПРО ЭЦП Browser plugin также достаточно простая — запустить скачанный файл и следовать мастеру установки.

Также потребуется установить расширение для браузера, его можно установить по ссылке:  https://chrome.google.com/webstore/detail/cryptopro-extension-for-c/iifchhfnnmpdbibifmljnfjhpififfog . Как откроется страница нажмите «Установить», через пару секунд расширение установится.

Плагин системы электронного правительства можно скачать на странице загрузок:  https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr При переходе по ссылке скачивание плагина начнется автоматически. Установка плагина также проста, дополнительной настройки не требует. Для работы в Яндекс Браузер потребуется установка расширения. Для его установки необходимо открыть Яндекс Браузер и в нем открыть ссылку  https://chrome.google.com/webstore/detail/ifcplugin-extension/pbefkdcndngodfeigfdgiodgnmbgcfha и нажать кнопку «Установить». Через пару секунд плагин должен установиться.

Выключаем лишнее

Вместе с некоторыми программами (например, Яндекс Браузер) могут установиться дополнительные программы, которые могут помешать нормальной работе с электронной подписью на некоторых сайтах.

Чтобы избежать проблем — рекомендуем удалить такие программы как Менеджер браузеров, Кнопка Яндекс на панели задач, Элементы Яндекс для Internet Explorer. Удаляются они штатными средствами MS Windows — через Панель управления — Программы и компоненты.

Включение настроек для работы с подписью

Включения настроек для работы с электронной подписью производится через меню браузера. Для этого выполним следующие действия: Откроем меню браузера (в правом верхнем углу браузера кнопка с тремя полосками) и выберем пункт меняю «Дополнения» как указано на рисунке или в адресной строке просто открываем страницу browser://tune.

В открывшемся окне с плагинами необходимо включить нужные нам плагины: КриптоПРО ЭЦП и Расширение для плагина Госуслуг (при необходимости).

После включения плагинов необходимо подключить возможность работы с защищенным соединением TLS по ГОСТ. Для этого заходим в настройки браузера и в разделе «Сеть» поставим галочку «Подключаться к сайтам, использующим шифрование по ГОСТ.» Как указано на рисунках ниже.

После включения этих настроек можно без перезагрузки начинать работать с электронной подписью на нужном нам ресурсе.

Обращаем внимание! Для корректной работы защищенного соединения требуется отключать антивирус на время работы с подписью! Это необходимо при работе на сайта ФНС или на сайте ЕРУЗ (zakupki.gov.ru). А что касается знаменитого антивируса Касперского, то у него надо делать «Выход» (отключение не помогает)! 

Обычно настройка Яндекс.Браузера для работы с электронной подписью занимает у наших специалистов 10-15 минут. Вы можете обратиться в нашу платную техническую поддержку за помощью. Стоимость настройки электронной подписи в Яндекс.Браузер обычно стоит 600 рублей!

Если помогла статья — скажите Спасибо автору:

Плагин Госуслуги для Firefox используется при работе с одноименным порталом, предоставляющим жителям России доступ к множеству государственных услуг в режиме Онлайн. Он удобен тем, что позволяет подключать электронные подписи на смежных ресурсах. Разберемся с установкой описываемого дополнения, а также с решением возможных проблем, который время от времени возникают у пользователей.

Руководство

Для подключения компоненты в Мозиллу Фаерфокс нужно установить на компьютер официальное ПО с сайта портала государственных услуг. Для вашего удобства размещаем пошаговый алгоритм:

1. Посетите страницу загрузки https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/.
2. Отыщите на ней ссылку на файл IFCPlugin-x64.msi и загрузите его.
3. Затем откройте его.
4. Закройте все браузеры, работающие на компьютере.
5. В окошке инсталляции нажмите на кнопку «Далее», когда закончится первоначальная проверка системы (около 30 секунд).
6. После этого – кликните по «Установить».
7. И для завершения процедуры – на «Готово».

Переходим к первичной настройке расширения Госуслуги для Mozilla Firefox:

1. Заново запустите браузер на компьютере.
2. Кликните по кнопке вызова меню, отмеченной желтым восклицательным знаком.
3. В открывшемся списке нажмите на самый верхний пункт (он будет выделен).
4. И в новом окошке подтвердите включение.

Для работы с электронными подписями нужно дополнительно установить КриптоПро ЭЦП. Детальная инструкция изложена здесь.

Решение

Если у вас по каким-либо причинам не работает плагин госуслуг в Firefox, то сначала проделайте все предложенные выше шаги, а затем выполните следующее:

1. Нажмите в окошке браузера комбинацию <keybtn>Ctrl</keybtn> + <keybtn>Shift</keybtn> + <keybtn>A</keybtn>, чтобы вызвать страницу «Управление дополнениями».
2. Перейдите в раздел «Расширения».
3. Найдите соответствующий элемент в общем списке.
4. Отключите его, если он работает, кликнув по активному ползунку.
5. А затем заново включите его.
6. Перезапустите «Огненную лисицу».

Причины сбоя

Как правило, подобное явление возникает при использовании, обновлении операционки, драйверов, браузера или версии плагина. По понятным причинам нельзя исключить действия вредоносного ПО и вирусов. К счастью, справиться с проблемой можно очень просто.

Способы исправления

Итак, пользователю потребуется пройти несколько простых этапов: Деинсталляция – Переустановка – Настраивание. Это принесет намного меньше хлопот, чем иные методы устранения. Давайте рассмотрим каждый этап поочередно.

Шаг первый – деинсталляция

1. Заходим в «Программы и компоненты» в «Панели управления».
2. Находим в здесь «КриптоПро ЭЦП…».
3. Нажимаем «Удалить».
4. Теперь чистим Кеш. Для чистки кеша можно использовать утилиты типа CCleaner.
5. Заходим в «Историю» используемого браузера, очищаем ее (смотрим, чтобы кеш был отмечен для очистки).
6. Перезапускаем браузер, а лучше – перезагружаем компьютер.

Шаг второй – Перестановка

1. Для этого нужно скачать нужный файл заново – не поленитесь это сделать, так как причина может быть именно в установленной версии.
2. Переходим по адресу: https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/cades_bes_sample.html или соглашаемся на скачивание непосредственно с самого сайта портала.
3. Открываем место расположения файла (важно!), нажимаем по нему правой клавишей мышки, выбираем «Запуск от имени администратора».
4. Устанавливаем.

Итак, нужный нам модуль установлен и готов к работе, но остается еще один важный пункт.

Шаг третий – Настройка

1. Добавляем страницы в список надежных/проверенных. Переходим по пути в «Пуск», и в списке установленных находим КриптоПро – нажимаем правую клавишу.
2. В появившемся меню нам нужно «Настройки ЭЦП…».
3. Открывается окно в браузере.
4. Здесь добавляем узлы.
5. После этого нажимаем «Сохранить».

Кстати, почитайте эту статью тоже:  Вирус Bad Rabbit — как защититься и удалить угрозу

Углубляться в настройки сертификатов мы не будем, это стоит сделать стандартно. Если проблема не решилась, то необходимо настроить сам браузер – очевидно, модуль установился, но отключен.

Настройка для Mozila Firefox:

1. Нажимаем комбинацию Ctrl+Shift+A.
2. В меню слева выбираем «Плагины».
3. Находим в списке «Crypto Interface Plugin».
4. Справа от надписи есть настройка. Выбираем «Всегда включать».
5. Перезапускаем браузер.

Если у вас новая версия Мозиллы, тогда лучше откатиться к прошлой. Разработчики заигрались с оптимизацией и теперь ряд плагинов не поддерживается в новеньком Firefox (для x64), включая Crypto Interface Plugin. Лучше всего использовать x32 версию.

Настройка Google Chrome:

1. Нажимаем комбинацию Alt+F. Заходим в «Расширения».
2. Ставим галочку возле плагина «CryptoPro».
3. Перезагружаем браузер.

Если это не помогло, то необходима дополнительная настройка для Google Chrome.

1. Нажимаем комбинацию Alt+F. Заходим в «Настройки».
2. Внизу окна нажимаем «Показать дополнительные настройки».
3. В разделе личных данных заходим в настройку контента.
4. Для разделов «Плагины», «Всплывающие окна», «Оповещения» и выставляем разрешения на все эти действия.

Можно добавить страницы личного кабинета в исключения разделов «Плагины», «Всплывающие окна», «Оповещения» дабы избежать появления лишней рекламы на сторонних ресурсах и прочего мусора.

Обратите внимание, если ваш браузер не открывает вкладку для добавления узлов, то воспользуйтесь стандартным Internet Explorer. Для этого в меню Пуск – Крипто-Про нажимаем правой клавишей на пункте «Настройки», выбираем «Открыть папку с файлом». На «Настройка ЭЦП…» в появившемся окне нажимаем правой клавишей, жмем «Открыть с помощью…», выбираем нужный браузер.

https://youtu.be/x9kaAsj-ntg

Похожие статьи

Как распознать коронавирус у домашних питомцевКоличество умерших от коронавируса на сегодняшний деньКак нужно вести себя во время коронавирусаНовые способы приветствия во время короновирусаКамины: схемы и чертежи для самостоятельного изготовления, бесплатные проекты, более 250 фото и 15 видеоHuawei P20 Pro и Xiaomi Mi 8 — что лучше?Eye Care Switcher — что это за программаОшибка «При воспроизведении файла windows media произошла ошибка» — как исправить?«Синий экран смерти» Windows 7 и процесс ntoskrnl.exeОшибка «Обновление не применимо к данному компьютеру» — как решить проблему?

Портал Госуслуги ориентирован на жителей Российской Федерации, предоставляет доступ к большинству услуг, а также справочную информацию по многим вопросам. Существует официальный сайт для доступа к нему, мобильное приложение и браузерное расширение. Но у него есть несколько неочевидных моментов. Так что разберемся, для чего нужен плагин Госуслуги для Google Chrome, как его установить и пользоваться.

Подробности

Начать стоит с того, что предназначен он не для доступа к порталу, а для применения электронной подписи при оформлении каких-либо услуг. Собственно говоря, это и есть основная функция данного расширения для интернет-обозревателя Гугл Хром.

Полноценное использование станет доступно после установки и настройки программы для компьютера, а также двух дополнений. Инструкция здесь следующая:

1. Посетите страницу https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr.
2. Чуть ее пролистайте, пока не найдете ссылку на файл IFCPlugin-x64.msi.
3. Кликните по ней и запустите загрузку.
4. Теперь откройте полученный файл с расширением .msi.
5. Дождитесь инициализации программы.
6. Щелкните ЛКМ на кнопку «Далее».
7. Теперь нажмите «Установить».
8. Спустя несколько секунд процедура закончится, в конце кликните по пункту «Готово».
9. Теперь перейдите по этой ссылке.
10. Щелкните ЛКМ по отмеченной кнопке.
11. И во всплывшей форме нажмите «Установить расширение».

Теперь настоятельно рекомендуется перезагрузить компьютер. Но это еще не вся процедура, ведь необходимо загрузить еще кое-что.

Завершение

Вам остается установить еще один плагин для работы с Госуслугами в браузере Chrome, а называется он КриптоПро. Его функция – подключение электронных подписей, их добавление и изменение. Детальную информацию по загрузке и использованию вы можете узнать в нашем материале.

На этом настройка расширения Gosuslugi завершена, и вы можете начать им пользоваться. А если точнее – применять привязанную электронную подпись на страницах портала. Как правило, это делается для быстрого оформления тех или иных услуг на ваше имя, но возможны и другие сценарии.

Используемые источники:

• https://avitek.ru/info/articles/kak-nastroit-yandeks-brauzer-dlya-raboty-s-elektronnoy-podpisyu/
• https://firefx.ru/plugins/plagin-gosuslugi-dlya-firefox
• http://talkdevice.ru/oshibka-ne-ustanovlen-plagin-v-gosuslugah-kak-reshit.html
• https://chromeum.ru/extensions/gosuslugi-plugin-for-google-chrome

NSGrid	#1 Оставлено : 3 декабря 2020 г. 19:57:36(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 02.09.2015(UTC) Сообщений: 23 Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 1 раз в 1 постах	У меня проблема, никак не могу установить плагин для работы с электронной подписью (ЭЦП) в браузере Mozilla Firefox 83.0 (х64). Причем там есть несколько моментов: 1. На странице скачивания плагинов https://ds-plugin.gosusl…/plugin/upload/Index.spr указано, что на данный момент доступная версия плагина — это 3.1.1.0. Однако после скачивания файла по адресу https://ds-plugin.gosusl…istrib/IFCPlugin-x64.msi в окне установки указано, что версия плагина 3.1.0.0 (см. скриншот №1 во вложении), так какая версия верная, почему не соответствуют версии на сайте и версии в окне установки приложения? 2. Где скачать расширение для плагина Госуслуг для браузера Firefox? Ссылка, что указана на опять-таки той же странице для скачивания плагинов ведет на некий адрес расширений браузера Firefox — https://addons.mozilla.org/ru/firefox/extensions/, но конкретных ссылок на плагин там нет, пробовал поискать по названия типа «Госуслуги» или «Электронное правительство» — не находит. Кто-нибудь может сказать, где взять прямую ссылку на расширение Firefox для портала Госуслуг (обычно это идет файл форматом *.xpi) (см. скриншоты № 2 и 3 во вложении) 3. Также при попытке обновления плагина с версии 3.0.7.0 произошел какой-то сбой и теперь инсталлятор, даже после удаления плагина через «Установку/удаление программ» все равно просит некий дистрибутив версии 3.0.7.0 Причем это происходит и при попытке установки более новой версии из п. 1 этого письма. В результате, как я предполагаю, плагин не ставится корректно, и при попытке авторизоваться на сайте Госуслуг через ЭЦП — не работает, пишет, что он как будто не установлен. Каким образом можно удалить старые хвосты плагина, почему не могу поставить нормально плагин из п. 1? (см. скриншоты № 4 и 5 во вложении). Папку C:UsersAdminAppDataRoamingRostelecom удалял — не помогает. Gosuslugi-1.jpg (327kb) загружен 6 раз(а). Gosuslugi-2.jpg (310kb) загружен 2 раз(а). Gosuslugi-3.jpg (376kb) загружен 1 раз(а). Gosuslugi-4.jpg (371kb) загружен 1 раз(а). Gosuslugi-5.jpg (346kb) загружен 1 раз(а). P. S. Поддержка портала Госуслуг ужасна, во-первых, убрали нормальную поддержку по эл. почте, где можно было бы спокойно по пунктам все описать, приложив скриншоты, а во-вторых сделали, ужаснейший интерфейс какого-то чата в углу экрана, с малюсеньким полем, где вообще сложно что-либо писать, которое еще и периодически недоступно, мол «все операторы заняты», даже в чате у них такой бред происходит, и отвечают там какие-то боты, которые советуют сделать примитивные действия как «по методичке», поэтому очень надюсь, что здесь более знающие люди куда быстрее подскажут решение. Отредактировано пользователем 3 декабря 2020 г. 20:04:27(UTC)  | Причина: Не указана

nickm	#2 Оставлено : 3 декабря 2020 г. 20:41:06(UTC)
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC) Сообщений: 766 Сказал(а) «Спасибо»: 232 раз Поблагодарили: 126 раз в 116 постах	1. Не парьтесь; 2. Там же, где скачивали плагин: 3. Общие рекомендации по плагину гос.услуг такие — не обновлять, а удалять предыдущую версию и устанавливать новую, как вариант можно воспользоваться спец.программами — ан-исталлерами, например, Я, в некоторых случаях прибегаю к «Geek Uninstaller»; 4. Зачастую, при работе с государственными или прочими ИС может оказаться удобней/ подручней использовать «Chromium с поддержкой ГОСТ» от разработчиков КриптоПро CSP. Отредактировано пользователем 3 декабря 2020 г. 20:43:46(UTC)  | Причина: Не указана

NSGrid	#3 Оставлено : 3 декабря 2020 г. 20:58:42(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 02.09.2015(UTC) Сообщений: 23 Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 1 раз в 1 постах	Автор: nickm Там же, где скачивали плагин: Так вы сами-то по этой ссылке переходили? Она ведет просто на некий адрес расширений браузера Firefox — https://addons.mozilla.org/ru/firefox/extensions/ А у вас случайно не сохранился плагин версии 3.0.7.0?

NSGrid	#4 Оставлено : 3 декабря 2020 г. 21:00:38(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 02.09.2015(UTC) Сообщений: 23 Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 1 раз в 1 постах	Автор: nickm не обновлять, а удалять предыдущую версию и устанавливать новую ну вот, к сожалению, у меня уже такой вариант не подходит, мне придется как-то подчищать хвосты, так как и удаление Папку C:UsersAdminAppDataRoamingRostelecom не помогает

nickm	#5 Оставлено : 3 декабря 2020 г. 21:56:19(UTC)
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC) Сообщений: 766 Сказал(а) «Спасибо»: 232 раз Поблагодарили: 126 раз в 116 постах	Автор: NSGrid Автор: nickm Там же, где скачивали плагин: Так вы сами-то по этой ссылке переходили? Она ведет просто на некий адрес расширений браузера Firefox — Нет, на данный момент не пользуюсь указанным Вами браузером, ранее ссылка вроде как работала, хотя… И да, разве сам инсталлер в Себе расширение не несет? Под Linux после установки так: Да и, уверен, что и под windows он тоже там есть… Цитата: Содержимое папки ..IFCPlugin-x64 03.12.2020 23:53 <DIR> .. .. 20.11.2019 04:49 18 456 firefoxEXTENTION ..

nickm	#6 Оставлено : 3 декабря 2020 г. 22:07:34(UTC)
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 31.05.2016(UTC) Сообщений: 766 Сказал(а) «Спасибо»: 232 раз Поблагодарили: 126 раз в 116 постах	Автор: NSGrid А у вас случайно не сохранился плагин версии 3.0.7.0? Для чего он Вам нужен? Для зачистки реестра?

two_oceans	#7 Оставлено : 4 декабря 2020 г. 12:24:33(UTC)
Статус: Эксперт Группы: Участники Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC) Сообщений: 1,598 Откуда: Иркутская область Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз Поблагодарили: 388 раз в 363 постах	Автор: NSGrid А у вас случайно не сохранился плагин версии 3.0.7.0? У меня есть 3.0.7 (без админских прав, админского 3.0.7 не было), но сохранился только для x64. Еще есть полный набор (админское и без админских, 32 и 64-разрядные) версии 3.0.6. Более старые 3.0.0-3.0.3 — сам искал, но ничего хорошего не нашел (эти версии теоретически работают с гост-2012 и старыми браузерами). https://yadi.sk/d/VS6UgKNh_JPu1g (3.0.7 64) Расширение действительно есть в папке плагина, для установки можно перетащить. В каталоге расширений можно поискать по названию «Расширение для плагина Госуслуг». Либо перезапустить браузер и посмотреть в отключенных расширениях (новые версии браузеров отключают расширения с завидным упорством). Установщик там очень простой, я почти уверен, что если удалили папку, то достаточно убрать пункт в списке установленных программ. Прописывание расширения, плагина и т.д. в браузер не должно влиять на определение прошлой версии. У меня версия 3.0.6 x64 зарегистрирована здесь: Код: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall{1F551C79-CA8E-4C24-A7EA-4FBBBF7DCE73} Отредактировано пользователем 4 декабря 2020 г. 12:34:05(UTC)  | Причина: Не указана
1 пользователь поблагодарил two_oceans за этот пост.	NSGrid оставлено 04.12.2020(UTC)

nikolkas_spb	#8 Оставлено : 4 декабря 2020 г. 17:02:06(UTC)
Статус: Активный участник Группы: Участники Зарегистрирован: 31.01.2017(UTC) Сообщений: 219 Откуда: Санкт-Петербург Сказал(а) «Спасибо»: 11 раз Поблагодарили: 41 раз в 40 постах	По последнему опыту, надо четко проверять ВСЕ обновления Windows, настройки антивируса и использовать браузер Спутник. При этом Спутник — почти всегда обязательно, особенно на гос.закупках и т.п.
Цена свободы — вечная бдительность!

NSGrid	#9 Оставлено : 4 декабря 2020 г. 20:45:05(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 02.09.2015(UTC) Сообщений: 23 Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 1 раз в 1 постах	Большое всем спасибо, проблему решил! Отвечаю всем по порядку. Автор: nickm Нет, на данный момент не пользуюсь указанным Вами браузером, ранее ссылка вроде как работала, хотя… И да, разве сам инсталлер в Себе расширение не несет? Под Linux после установки так: Да и, уверен, что и под windows он тоже там есть… Цитата: Содержимое папки ..IFCPlugin-x64 03.12.2020 23:53 <DIR> .. .. 20.11.2019 04:49 18 456 firefoxEXTENTION .. Дело в том, что под Винду в Firefox с некоторой определенной версии (точно уже не помню, где-то с десяток назад), по соображениям безопасности с точки зрения разработчика этого бразуера (на мой взгляд, излишней) полностью отрублена возможность установки расширений браузера xpi посредством различных сторонних инстялляторов, которые ставят такие плагины в нагрузку к основной инсталляции. Теперь все расширения можно поставить либо через официальный каталог расширений Firefox, либо перетащив xpi файл руками в окно браузера и подтвердив установку. И, действительно, по пути C:UsersAdminAppDataRoamingRostelecomIFCPlugin3.1.0.0×32 я нашел файл firefoxExtention.xpi. Странно, кстати, я-то искал его в соседней папке x64, ведь и браузер x64 и плагин называется IFCPlugin-x64.msi, а оказалось, что надо искать в папке x32. Кстати, еще одно «фи» техподдержке они мне, прикиньте, в чате поддержки дали ссылку на плагин, который, как оказалось, не имеет никакого отношения к плагину Госуслуг — https://addons.mozilla.o…refox/addon/iscc-plugin/ (КриптоГОСТ.Плагин от ru.infosysco). Конечно, даже после корректной переустановки IFCPlugin-x64.msi сайт Госуслуги ЭЦПшки не увидел, сказав, что плагин не установлен, и только после вытаскивания firefoxExtention.xpi из папки, что описано ранее, все заработало. И название плагина соответственно, верное — «Плагин электронного правительства» с триколором. Автор: nickm Автор: NSGrid А у вас случайно не сохранился плагин версии 3.0.7.0? Для чего он Вам нужен? Для зачистки реестра? Дело в том, что из-за какого-то сбоя msi-инстяллятор даже последней версии в процессе установки просит открыть инсталлятор именно версии 3.0.7.0. (см. скриншот №4 в пером посте этой темы, где видно, что он там ругается). Очевидно, что можно полностью где-то подчистить реестр и убрать все хвосты и получится как с нуля. Кстати, возможно стоит, использовать проги типа Ahampoo uninstaller, который полностью отслеживают все изменения в реестре, сделанные прогами, в том числе и после инстала, так, если что можно оперативно откатить изменения. Но вопрос решился быстрее, спасибо юзеру two_oceans, так как благодаря его более старому инсталлятору я еще раз корректно установил версию 3.0.7.0, а затем ее также корректно снес, и уже поставил новую. Вообще, конечно, странно, почему так криво у разработчиков плагина Госуслуг сделаны эти msi инстялляторы, новая версия сама просто не проверяет предыдущие установки и не подчищает их, так как, очевидно, при нормальной пряморукости реализации, все это можно сделать. А у них при каком-то сбое еще и установка как бы «запирается» на старой версии, которую эти ребята не выкладывают на сайте, а все затирают новыми версиями, если уж у них такие глюки, так оставляли бы все версии в специальном разделе на случай сбоя у пользователей. Автор: two_oceans Автор: NSGrid Установщик там очень простой, я почти уверен, что если удалили папку, то достаточно убрать пункт в списке установленных программ. Прописывание расширения, плагина и т.д. в браузер не должно влиять на определение прошлой версии. У меня версия 3.0.6 x64 зарегистрирована здесь: Код: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall{1F551C79-CA8E-4C24-A7EA-4FBBBF7DCE73} Похоже, что нет, я, кстати пробовал через реестр отсюда удалять из установки/удаления пунктик, но это совсем не помогло, msi инсталлер продолжал требовать версию 3.0.7.0 Отредактировано пользователем 4 декабря 2020 г. 20:54:58(UTC)  | Причина: Не указана

NSGrid	#10 Оставлено : 4 декабря 2020 г. 21:04:41(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 02.09.2015(UTC) Сообщений: 23 Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз Поблагодарили: 1 раз в 1 постах	Автор: NSGrid P. S. Поддержка портала Госуслуг ужасна, во-первых, убрали нормальную поддержку по эл. почте, где можно было бы спокойно по пунктам все описать, приложив скриншоты, а во-вторых сделали, ужаснейший интерфейс какого-то чата в углу экрана, с малюсеньким полем, где вообще сложно что-либо писать, которое еще и периодически недоступно, мол «все операторы заняты», даже в чате у них такой бред происходит, и отвечают там какие-то боты, которые советуют сделать примитивные действия как «по методичке», поэтому очень надеюсь, что здесь более знающие люди куда быстрее подскажут решение. Еще небольшое уточнение, у них все-таки после издевательски маленького окошка их чата, если наехать на этих ботов, что их советы в стиле «убедитесь, что вы вставили вилку в розетку» бесполезны, они все таки открывают возможность поддержки по электронной почте. Говоришь им свою почту либо они могут взять из профиля в Госулугах, они открывают специальный тикет, и только тогда можно уже будет писать на адрес support@gosuslugi.ru уже более подробно с приложением скриншотов, но скорость реакции как и всегда бывает в крупных компаниях: типа Цитата: Запрос зарегистрирован под номером INC000012521866. В зависимости от сложности срок решения может составить до нескольких дней. и сидите ждите, вот уже второй день. Хорошо, что уже решилось благодаря форуму.

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Заставляем плагин госуслуг работать для всех пользователей в терминальной среде

Уже более года все наши сотрудники работают только в опубликованных приложениях, а централизуем мы всё это через Parallels RAS. Есть у нас и автоматический механизм публикации ЭЦП: если авторизованный пользователь запускает сайт, допустим таможни, то предварительно в его HKCU пишется ЭЦП компании и запускается нужный плагин. Это отлично работает с КОНТУР, СБИС, КРИПТО-ПРО, но плагин от госуслуг (IFCPlugin) пришлось допиливать напильником, а к разработчикам остались вопросы…

Когда поступила заявка на установку очередного плагина, читающего ЭЦП, я не ожидал ничего сложного. Для работы с ЭЦП у нас выделен отдельный RDS-хост на котором уже стояло несколько плагинов и всё отлично работало. Я скачал плагин госуслуг с официального сайта и не мудрствуя лукаво запустил установку в машинном контексте из привилегированного шелла:

На первый взгляд, установка прошла успешно. В списке установленных программ на этом хосте появился «Плагин пользователя систем электронного правительства», под своей учетной записью я смог авторизоваться с помощью ЭЦП. Но у других пользователей плагин так и не заработал, будто и не был установлен.

Куда же ты запропастился?

Плагин госуслуг, в отличие от других аналогичных решений, никак не сообщает о своем присутствии пользователю. Нет иконки в трее, нет группы в стартовом меню, не нашел я его и в «Program Files». Т.к. под моей учеткой работала авторизация в Chrome, а она работает с помощью браузерного плагина, который, в свою очередь, должен иметь MessagingHost, я решил поискать этот процесс.

Достаем напильник

Открываем старую добрую orca и смотрим на структуру директорий установщика IFCPlugin.msi :

TARGETDIR = AppDataFolder. Чем руководствовались разработчики я понять не смог. Заменяем на ProgramFiles64Folder или ProgramFilesFolder по вкусу.

Смотрим что с реестром:

Как видим, всё, кроме классов, прописывается в HKCU. Т.к. меня волновало функционирование лишь плагина для Google Chrome, то я изменил ветку только трем отмеченным параметрам на 2, что соответствует HKLM. Подозреваю, что для Firefox сработает аналогично.

Еще один напильник

Выясняется, что он пытается писать логи вот сюда:

Пользователи, по умолчанию, разумеется, не имеют там доступа на запись. Исправляем.

Заключение

Работает. Что курили разработчики и зачем это было сделано именно так, осталось для меня загадкой.

Источник

Ifcplugin msi не устанавливается

Плагин для работы с порталом государственных услуг, как браузерное расширение, разработан для удобства использования электронной подписи на сайте Госуслуг.

Благодаря применению современных криптографических технологий такая подпись на электронном документе абсолютно идентична собственноручно поставленному личному автографу на бумажном экземпляре документа с печатью. На формальном языке это значит «совершать юридически значимые действия» в режиме онлайн. То есть, не затрачивая драгоценное время на личное посещение официальных организаций. Конечно, для этого потребуется действующая электронная подпись.

Особенности установки плагина для Госуслуг

Для начала необходимо скачать установочный файл. Делать это настоятельно рекомендуется по официальной ссылке ds-plugin.gosuslugi.ru – при переходе автоматически откроется окно, в котором предлагается сохранить файл IFCPlugin.msi. Выбираем «Сохранить» и контролируем окончание процесса загрузки.

Помимо Microsoft Windows x32 и x64, знакомых большинству пользователей, предусмотрена поддержка операционных систем MacOS от Apple и некоторых распространенных версий Linux – с полным списком можно ознакомиться, прокручивая вниз страницу для скачивания установочного файла в браузере.

Разработчики предупреждают, что если ранее была установлена предыдущая версия плагина – ее надо корректно удалить с компьютера. В ручном режиме это выполняется следующим образом: вставить в адресную строку окна проводника строку «C:Users%USERPROFILE%AppDataRoamingRostelecomIFCPlugin» – копированием без кавычек и удалить в открывшейся папке все, что там обнаружится.

Процесс установки плагина

Итак, мы скачали установочный файл и закрыли окно браузера. До запуска файла на исполнение все браузеры, которые были запущены, необходимо закрыть. Теперь заходим в папку, в которой этот файл был сохранен, и запускаем его на исполнение, как обычно это делаем с программами – двойным кликом мыши. Вероятно, что запуск придется выполнять от имени администратора компьютера. В открывшемся окошке выбрать «Запустить» – процесс установки начался.

Теперь можно открывать браузер и пользоваться.

Настройка популярных браузеров для работы с плагином

Google Chrome

Разработчики обращают внимание, что поддерживаются версии Google Chrome от 29.0 и выше – в случае необходимости достаточно выполнить обновление. При первом открытии после установки плагина браузер может автоматически обнаружить это и предложит его включить.

В верхнем правом углу среди браузерных расширений появился значок плагина, при нажатии на который открывается соответствующее меню для управления его работой.

Если этого не произошло – плагин необходимо включить через управление расширениями.

Если плагин установился некорректно или не находится в списке установленных в браузере расширений – его можно скачать бесплатно непосредственно из интернет магазина Chrome по адресу chrome.google.com – скопировать прямую ссылку без кавычек и вставить в адресную строку браузера. Предварительно не помешает проверить обновление самого Google Chrome до последней версии – возможно, проблема уйдет сама собой.

Internet Explorer

Разработчики утверждают, что поддерживаются версии MS Internet Explorer начиная с 8.0 – это справедливо, видимо, не для всех сборок. Для продвинутых пользователей обновить MS IE до актуальной версии не составит труда. Но настроить этот браузер, чтобы плагин портала Госуслуг мог в нем корректно работать, наиболее трудоемкая часть в сравнении с другими обозревателями.

Готово. На странице входа в личный кабинет портала Госуслуг выбираем «Вход с помощью электронной подписи».

Если носитель не был вставлен, то далее система предложит вставить носитель ключа ЭЦП.

Mozilla Firefox

Mozilla Firefox дружественно относится к плагину для работы с электронной подписью. Достаточно открыть меню, выбрать «Дополнения», далее – «Расширения». Установленный плагин отображается в списке имеющихся расширений, остается только его включить.

При нажатии на «Включить» появится дополнительное окошко с предупреждением – в нем тоже надо выбрать «Включить».

Иконка расширения меняет свой цвет – вместо серого окрашивается в цвета государственного флага – расширение стало активным.

Яндекс браузер

Поклонникам софта от Yandex работать с плагином для ЭЦП, к сожалению, не получится. На настоящий момент Яндекс-браузер не входит в список поддерживаемых обозревателей – расширение устанавливаться на него просто не будет.

При попытке подтверждения личности на сайте Госуслуг, столкнулся с проблемой, что их плагин IFCPlugin ничего не делает, кроме как устанавливается в систему. А должен помимо себя, установить плагины в браузеры, однако никаких плагинов в дополнениях Mozilla Firefox я не увидел.

В итоге, оказалось, что Mozilla Firefox отключила поддержку NPAPI (англ. Netscape Plugin Application Programming Interface) начиная с 52 версии. Из за этого в браузере отключается добрая часть плагинов, которая в большинстве своем относится к Java, Silverlight, Unity. Но это коснулось и наших ленивых программистов, которые не могут сделать нормальные плагины для работы с КриптоПРО.

Как итог, в плагинах нельзя найти заветный Crypto Interface Plugin. Для решения необходимо сделать финт ушами и может привести к неработоспособности браузера, но у меня все прекрасно заработало.

Для включения NPAPI необходимо зайти в дополнительные настройки браузера, для этого в адресной строке необходимо ввести about:config и принять «правила игры».

Далее нам необходимо нажать правой кнопкой мыши в любом месте и создать новый логический ключ plugin.load_flash_only со значением false

Внимание! Начиная с Mozilla Firefox 53, поддержка NPAPI отключена полностью, без возможности восстановления. Для возвращения рабочего состояния необходимо либо скачать версию Mozilla Firefox 52 ESR, либо найти старый установщик и запретить ей обновляться.
Если по ссылке уже нет нужной версии Firefox:

Источник

Ошибка «Не установлен плагин» в Госуслугах — как решить?

Оптимизация и автоматизация постепенно добрались и до стран СНГ. Имея зарубежный опыт, в РФ был создан крупнейший портал государственных услуг. Здесь находится крупнейшая база данных информации, касающейся различных аспектов жизни. Для комфортного и законного взаимодействия с порталом создан специальный программный модуль. Что же делать, если при авторизации через ЭЦП возникла ошибка: «Не установлен плагин» в Госуслугах?

Причины сбоя

Как правило, подобное явление возникает при использовании, обновлении операционки, драйверов, браузера или версии плагина. По понятным причинам нельзя исключить действия вредоносного ПО и вирусов. К счастью, справиться с проблемой можно очень просто.

Способы исправления

Итак, пользователю потребуется пройти несколько простых этапов: Деинсталляция — Переустановка — Настраивание. Это принесет намного меньше хлопот, чем иные методы устранения. Давайте рассмотрим каждый этап поочередно.

Шаг первый – деинсталляция

Шаг второй – Перестановка

Итак, нужный нам модуль установлен и готов к работе, но остается еще один важный пункт.

Шаг третий – Настройка

Углубляться в настройки сертификатов мы не будем, это стоит сделать стандартно. Если проблема не решилась, то необходимо настроить сам браузер – очевидно, модуль установился, но отключен.

Настройка для Mozila Firefox:

Если у вас новая версия Мозиллы, тогда лучше откатиться к прошлой. Разработчики заигрались с оптимизацией и теперь ряд плагинов не поддерживается в новеньком Firefox (для x64), включая Crypto Interface Plugin. Лучше всего использовать x32 версию.

Настройка Google Chrome:

Если это не помогло, то необходима дополнительная настройка для Google Chrome.

Можно добавить страницы личного кабинета в исключения разделов «Плагины», «Всплывающие окна», «Оповещения» дабы избежать появления лишней рекламы на сторонних ресурсах и прочего мусора.

Обратите внимание, если ваш браузер не открывает вкладку для добавления узлов, то воспользуйтесь стандартным Internet Explorer. Для этого в меню Пуск – Крипто-Про нажимаем правой клавишей на пункте «Настройки», выбираем «Открыть папку с файлом». На «Настройка ЭЦП…» в появившемся окне нажимаем правой клавишей, жмем «Открыть с помощью…», выбираем нужный браузер.

Источник

Ifcplugin x64 msi не устанавливается windows 10

Рассматриваемая конфигурация:

Порядок настройки:

пакеты lsb-cprocsp-pkcs11, cprocsp-rdr-gui-gtk и

необходимые пакеты для поддержки используемых ключевых носителей из состава дистрибутива КриптоПро CSP (если эти пакеты не установлены):

Ключевой носитель	Дополнительные необходимые пакеты
флеш-накопитель, жесткий диск	—
смарт-карты (например, ОСКАР, Магистра)	cprocsp-rdr-pcsc
Рутокен Lite	cprocsp-rdr-pcsc, cprocsp-rdr-rutoken
Рутокен S	cprocsp-rdr-pcsc, cprocsp-rdr-rutoken, ifd-rutokens
ESMART token	cprocsp-rdr-pcsc, cprocsp-rdr-esmart
eToken, JaCarta	cprocsp-rdr-pcsc, cprocsp-rdr-jacarta
.	.

При необходимости для удовлетворения зависимостей установить требуемые пакеты штатными средствами ОС.

При необходимости для удовлетворения зависимостей установить требуемые пакеты штатными средствами ОС.

4) Подключить ключевой носитель (флеш-накопитель, Рутокен, ESMART token и т.д.).

5) Выполнить в терминале команды:

6) Для Chromium/Спутник/Яндекс.Браузер также необходимо выполнить в терминале команду:

Расширение для Mozilla Firefox (установить можно открытием ссылки в Firefox или перетаскиванием файла раширения в окно Firefox).

На странице входа на портал Госуслуг:

Источник

Ifcplugin x64 msi не устанавливается windows 10

Шаг 1

Перейдите по ссылке:

Согласитесь со всеми всплывающими окнами, если таковые будут.

Вы должны увидеть страницу такого вида:

Если Вы видите такое окно, то переходите к шагу 2, если нет, то читайте дальше.

Если Вы видите такое окно, значит не установлен или не доступен КриптоПро CSP, см. пункт как проверить установку или установить КриптоПро CSP.

Если Вы видите такое окно, значит CAdESBrowserPlug-in не установлен или не доступен, см. пункт как проверить установлен ли плагин, Как убедиться, что правильно настроен браузер.

Шаг 2

В поле Сертификат выделите нужный сертификат и нажмите Подписать.

Примечание: В поле Сертификат отображаются все сертификаты, установленные в хранилище Личное текущего пользователя, и сертификаты, записанные в ключевые контейнеры. Если в списке нет сертификатов или отсутствует нужный, значит необходимо вставить ключевой носитель с закрытым ключом и установить сертификат в хранилище Личное текущего пользователя.

Если после нажатия кнопки Подписать Вы видите такой результат, значит Вы успешно выполнили подпись и КриптоПро ЭЦП Browser plug-in работает в штатном режиме.

Если Вы получили ошибку, то смотрите раздел Информация об ошибках.

Как проверить установлен ли КриптоПро CSP

Проверить установлен ли КриптоПро CSP можно зайдя в панель управления Программы и компоненты (Установка и удаление программ). Там же можно увидеть версию установленного продукта:

Если КриптоПро CSP не был установлен, то пробную версию (на 3 месяца) можно скачать у нас на сайте (для загрузки файла необходима действующая учетная запись на нашем портале): https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/private/csp/40/9944/CSPSetup.exe

Как проверить установлен ли КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

Проверить установлен ли КриптоПро ЭЦП Browser plug-in можно зайдя в панель управления Программы и компоненты (Установка и удаление программ). Там же можно увидеть версию установленного продукта.

Если КриптоПро ЭЦП Browser plug-in не установлен, то дистрибутив можно скачать у нас на сайте: https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0

Инструкция по установке плагина доступна здесь.

Как убедиться, что включено расширение в браузере

Если Вы используете Google Chrome, то Вы должны включить расширение. Для этого в правом верхнем углу браузера нажмите на значок Настройка и управление Google Chrome (три точки)- Дополнительные инструменты –Расширения.

Убедитесь, что расширение CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in присутствует и включено. При отсутствии расширения, переустановите КриптоПро ЭЦП Browser plug-in или скачайте расширение через Интернет магазин Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/cryptopro-extension-for-c/iifchhfnnmpdbibifmljnfjhpififfog?hl=ru

Если Вы используете Mozilla Firefox версии 52 и выше, то требуется дополнительно установить расширение для браузера.

Для начала перейдите по ссылке : скачать расширение.

Разрешите его установку:

Перейдите Инструменты-Дополнения-Расширения и убедитесь, что расширение включено:

Если Вы используете Internet Explorer, то при переходе на страницу, в которую встроен CAdESBrowserPlug-in, Вы увидите внизу страницы следующее сообщение:

В окне Подтверждение доступа нажмите Да:

Если Вы используете Opera, то необходимо установить расширение из каталога дополнений Opera:

И во всплывающем окне нажать – Установить расширение:

В следующем окне нажмите – Установить:

Либо перейдите Меню-Расширения-Расширения:

Нажмите Добавить расширения и в строке поиска введите CryptoPro, выберите наш плагин и нажмите Добавить в Opera. После этого перезапустите браузер.

Проверить включен ли плагин можно в Меню-Расширения-Расширения:

Если Вы используете Яндекс Браузер, то необходимо перейти Опции-Настройки-Дополнения и убедиться, что КриптоПро ЭЦП есть и включен. Если расширение отсутствует, то Вы можете скачать его Каталога расширений для Яндекс Браузера, используя поиск по слову КриптоПро.

Информация об ошибках

1) Появляется окно КриптоПро CSP Вставьте ключевой носитель

Появление данного окна значит, что у Вас не вставлен носитель с закрытым ключом для выбранного Вами сертификата.

Необходимо вставить ключевой носитель. Убедится что ОС его «видит» и попробовать заново.

Если предыдущие действия не помогли, необходимо переустановить сертификат в хранилище Личное текущего пользователя с привязкой к закрытому ключу. См статью.

2) Не удалось создать подпись из-за ошибки: Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

Эта ошибка возникает, когда невозможно проверить статус сертификата (нет привязки к закрытому ключу, нет доступа к спискам отзыва или OCSP службе), либо не установлены корневые сертификаты.

Выполните привязку сертификата к закрытому ключу:

Проверьте строится ли цепочка доверия: откройте файл сертификата (можно его открыть через Пуск-Все программы-КриптоПро- Сертификаты-Текущий Пользователь-Личное-Сертификаты), перейдите на вкладку Путь сертификации. Если на этой вкладке присутствуют красные кресты, или вообще нет ничего кроме текущего сертификата (кроме тех случаев если сертификат является самоподписанным)

Скриншоты с примерами сертификатов, у которых не строится цепочка доверия.

Чтобы цепочка доверия построилась необходимо скачать и установить корневые и промежуточные сертификаты. Скачать их можно с сайта УЦ, издавшего сертификат.

Если вы используете квалифицированный сертификат, то попробуйте установить в доверенные корневые эти 2 сертификата (это сертификаты Головного УЦ Минкомсвязи и от них, при наличии интернета должна построится цепочка доверия у любого квалифицированного сертификата), если не поможет, то обращайтесь в УЦ, выдавший Вам сертификат.

Чтобы установить скачанный сертификат в доверенные корневые центры сертификации, нажмите по нему правой кнопкой-Выберите пункт –Установить сертификат- Текущий пользователь- Поместить все сертификаты в следующие хранилище-Обзор-Доверенные корневые центры сертификации-Ок- Далее- Готово- когда появится предупреждение системы безопасности об установке сертификата- нажмите Да-Ок. если Вы устанавливаете сертификат промежуточного центра сертификации то выбирайте хранилище- промежуточные центры сертификации.

Важно: Если вы создаете CAdES-Tили CAdES-XLongType 1, Ошибка может возникать если нет доверия к сертификату оператора TSP службы, в этом случае необходимо установить в доверенные корневые центры сертификации корневой сертификат УЦ его издавшего.

3) Если подпись создается, но ошибка при проверке цепочки сертификатов горит, это значит, что нет доступа к спискам отозванных сертификатов.

Списки отозванных сертификатов можно скачать на сайте УЦ, выдавшем сертификат, после получения списка его необходимо установить, процедура идентична процедуре установки промежуточного сертификата ЦС.

4) Ошибка: 0x8007064A/0x8007065B

Причина ошибки истек срок действия лицензий на КриптоПро CSP и/или КриптоПро TSP Client 2.0 и/или Криптопро OCSP Client 2.0.

Для создания CAdES-BES подписи должна быть действующая лицензия на КриптоПро CSP

Для создания XLT1 должны быть действующими лицензии на следующие программные продукты: КриптоПро CSP, КриптоПро TSP Client 2.0, КриптоПро OCSP Client 2.0

Посмотреть статус лицензий можно через: Пуск- Все программы- КРИПТО-ПРО- Управление лицензиями КриптоПро PKI.

Решение: Приобрести лицензию на нужный программный продукт и активировать её:

5) Набор ключей не существует (0x80090016)

Причина ошибки: У браузера не хватает прав для выполнения операции- добавьте наш сайт в доверенные

6) Отказано в доступе (0x80090010)

Причина ошибки: Истек срок действия закрытого ключа. Проверьте срок действия Зайдите в Пуск->Все программы(все приложения)->КриптоПро->Крипто-Про CSP. Перейдите на вкладку Сервис. Выберите пункт Протестировать, выберите контейнер с закрытым ключом и в результатах тестирования Вы сможете увидеть срок его действия. Рекомендуется получить новый ключ.

7) Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Данная ошибка возникает, если Вы используете сертификат, алгоритм которого не поддерживается Вашим криптопровайдером.

Пример: У вас установлен КриптоПро CSP 3.9 а сертификат Выпущен по ГОСТ 2012.

Или если используется алгоритм хеширования, не соответствующий сертификату.

Так же проверьте актуальность версии КриптоПро CSP.

Источник

Причины сбоя

Как правило, подобное явление возникает при использовании, обновлении операционки, драйверов, браузера или версии плагина. По понятным причинам нельзя исключить действия вредоносного ПО и вирусов. К счастью, справиться с проблемой можно очень просто.

Электронная цифровая подпись является аналогом собственноручной подписи. Используется для дистанционного подписания документов. Обеспечивает экономию средств и времени, сокращает риски финансовых потерь и многое другое.

Работа с электронной подписью на портале Госуслуг осуществляется при помощи плагина IFCPlugin. Вместе с ним используется расширение для плагина и криптопровайдер/токен.

• Для чего нужен плагин Госуслуг
• Особенности установки плагина
• Плагин для Яндекс Браузера
• Как включить через расширения
• Плагин для Chrome
• Возможные ошибки
• Не установлен плагин Госуслуги
• Не установлена программа Крипто Про

Форум КриптоПро
 » 
Устаревшие продукты
 » 
КриптоПро CSP 3. 6
 » 
КриптоПро ЭЦП Browser plug-in 2. 12245 и ГАСУ

Jasra
Оставлено
:
29 октября 2015 г. 16:02:48(UTC)

Не работает ЭЦП на сайте gasu. gov. ru при подписании данных возникает ошибка “Сертификат не прошел проверку: проверьте срок действия и цепочку сертификатов” все сертификаты установлены. авторизация на сайте gosuslugi. ru проходит успешно. Версия плагина: 2. 12245 Версия CSP: 3. 6497Алгоритм ключа: ГОСТ Р 34. 10-2001Win XP SP3При проверке ЭЦП не дает сертификат выбрать. В чем проблема может быть? problema s tetsom. JPG (117kb) загружен 17 раз(а).

b1setgey
Оставлено
:
8 августа 2016 г. 14:40:12(UTC)

тоже есть такая проблема errEcp. jpg (13kb) загружен 9 раз(а). работало работало до июля 2016 все ок, и срок действия эцп еще не истек. а вот такое гонит. на сайте гас управление ТП пишет проблема устранена, они умеют говорит что все ок, а по факту проблема остается.

Андрей Емельянов
Оставлено
:
9 августа 2016 г. 9:46:58(UTC)

Установка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in #

Для взаимодействия Электронной подписи с вашим настроенным браузером необходимо установить плагин КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

• Нажимаем на ссылку и скачиваем файл.
• Internet Explorer откроет сообщение, с предложением нажать «Сохранить»
• Запуститься окно «Контроль учетных записей пользователя», в котором нужно нажать «Да».

• На вопрос, Установить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in?, выберите «Да».
• Запустится установка и настройка КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

Установка плагина Электронного правительства

В Mozilla Firefox и Google Chrome принцип включения плагинов одинаков. В Mozilla в верхнем правом углу нажимаем «Открыть меню», в меню выбираем «Дополнения», в нём открываем «Расширения». Здесь необходимо включить плагины.

После установки и включения плагинов для работы с ЭЦП вы сможете использовать электронную подпись на портале Госуслуг.

Настройка Веб браузера IEНастройка Электронной подписи для Госуслуг

официальный сайт Казначейства Россииwww. roskazna

СУФД-онлайн

СУФД-Портал – это WEB-приложение, доступное из глобальной сети Интернет, предоставляющее, по сравнению с ранее доступными в ППО «СЭД» возможностями, более широкий набор услуг. В СУФД-Портале клиенты производят все операции с документами в режиме реального времени с более быстрым уведомлением об их статусе обработки, а также с наименьшими задержками получают сформированную отчетность из казначейства при соблюдении самых жестких требований к информационной безопасности. Единый контактный центр Федерального казначейства:

          тел. : 8 (800) 30-10-777 – звонок по России, в т. с мобильных телефонов, БЕСПЛАТНЫЙ. Администратор Портала АСФК УФК по Белгородской области:

          тел. : (4722) 250-257

Настройка программного обеспечения для работы в ППО «СУФД-Портал». Установить на рабочем месте СКЗИ «Континент TLS-клиент» версии 2. 1440. Если рабочее место уже подключено к ГИС «Электронный бюджет», то СКЗИ уже установлено и необходимо выполнить его настройку.

варительно пройдя процедуру регистрации на сайте.

Чтобы пользоваться интернетом без каких-либо ограничений, стоит установить на мобильном устройстве и ПК браузер от Yandex. Обычно его используют, чтобы открыть необходимые сайты и совершить ряд действий. Для портала Госуслуги Яндекс также является удобным и надежным браузером, который обеспечивает максимальную безопасность при совершении платежей и заполнении персональных данных. Яндекс Браузер для работы с порталом Госуслуг

• он безопасен;
• имеет режим «Турбо»;
• скачивается совершенно бесплатно с разных серверов;
• устанавливается на мобильное устройство, планшет, ноутбук и персональный компьютер.

Чтобы использовать все возможности портала, необходимо зарегистрировать аккаунт в сервисе Yandex Money. Оплатить налоги и другие Госуслуги через Яндекс. Деньги можно так же быстро, просто и безопасно, как через мобильный банк. Все транзакции проводятся в течение 2-3 минут. Чтобы проверить старые платежи, распечатать чек или убедиться в верности реквизитов совершенной оплаты, пользователь может посмотреть историю платежей в электронном кошельке.

Чтобы работать с официальным порталом Госуслуг, нужно будет установить плагин сервиса. Установка расширения: инструкцияРасширение Госуслуги для Яндекс, Гугл Хром и прочих программ позволит пользоваться сайтом в любое время. Чтобы плагин корректно работал, стоит удалить все старые версии. Для этого надо открыть панель управления, но перед этим закрыть все окна Yandex. Расширение Госуслуги для Яндекс. Браузера будет установлено, если следовать пошаговой инструкции:

• Сначала нужно загрузить плагин.
• Разрешить установку и включить расширение в браузере.
• Открыть вкладку «Дополнения» в разделе «Настройки».
• Убедиться, что все прошло успешно.

Установить расширение Госуслуги для Яндекс. Браузера можно на Microsoft Windows. При этом версия Windows должна быть 7, 8 и 10. Также есть возможность запуска плагина Госуслуги на Яндекс. Браузер на устройствах, которые работают на Android, MacOS и Линукс. Использовать все возможности портала Госуслуги может пользователь, у которого есть личный кабинет и электронная подпись. Специальный плагин скачивается непосредственно с официального интернет-ресурса gosuslugi. Чтобы ресурс работал исправно, понадобится еще одна настройка: стоит добавить его адрес в список надежных площадок, чтобы антивирусная программа и сам поисковик не блокировал его.

Госуслуги и Яндекс. ДеньгиПортал Госуслуг на Яндекс и в других браузерах принимает платежи не только с карт, но и через различные платежные сервисы. Yandex. Money предлагает осуществлять финансовые операции без комиссий. Но совершить платеж через кошелек получится только после регистрации. Идентификация Яндекс. Деньги через Госуслуги имеет ряд преимуществ:

• персональная информация пользователя защищена;
• транзакции осуществляются без рисков;
• отсутствуют необоснованные комиссии;
• средства поступают на счет в течение нескольких минут.

Из нашей статьи вы узнаете:

Для корректной работы электронной подписи требуется криптопровайдер, который будет работать с криптографическими операциями. «КриптоПро CSP» — один из самых популярных и востребованных криптопровайдеров.

Для работы с ЭЦП нужен не только сам криптопровайдер «КриптоПро CSP», но и дополнительный плагин — «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in». В этой статье мы расскажем вам о том, как настроить этот плагин в разных браузерах.

Что из себя представляет и зачем нужен

«КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» — плагин, поддерживающий работу «КриптоПро CSP». Он используется на веб-страницах для создания и проверки электронной подписи.

Плагин нужен для работы на торговых площадках и государственных порталах, а также везде, где используется криптопровайдер «КриптоПро CSP». Если установить криптопровайдер без плагина, то между ним и веб-страницей не будет создано взаимодействие. Соответственно, электронная подпись работать не будет.

Как установить и настроить КриптоПро ЭЦП Browser plug-in в разных браузерах

Установка «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» имеет различия в зависимости от браузера. На любой из браузеров нужно установить соответствующее расширение (дополнение).

Важно!

«КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» не работает в браузере EDGE.

Установка плагина на компьютер

Дальнейшие действия зависят от браузера, в котором будет осуществляться работа с электронной подписью.

Internet Explorer

Браузер Internet Explorer не требует отдельного включения КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

Google Chrome

В правом верхнем углу в списке активированных расширений должен появиться значок CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in, что свидетельствует о правильной установке.

Яндекс. Браузер

Как проверить браузер

Проверка «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» осуществляется на специальном сервисе разработчика «Cryptopro». Если расширение cadesplugin. exe установлено правильно, оно запросит доступ к сертификатам и ключам при переходе на сайт для проверки. Пользователю необходимо нажать «ОК». Далее появляется уведомление об успешном слиянии модуля, где указаны версия и криптопровайдер.

Чтобы добавить корневые сертификаты в перечень доверенных, требуется настройка. Для этого необходимо:

• Перейти в «Свойства». При использовании ключевого носителя зайти в панель управления и выбрать «Сертификаты». На верхний сертификат из списка кликнуть правой кнопкой мыши и нажать «Свойства».
• Выделить первый сертификат в открывшемся окне и активировать опцию «Просмотр». Сертификат должен иметь последний актуальный ГОСТ. В ином случае его потребуется обновить.
• В панели управления токена ЭЦП во вкладке «Сертификаты» выбрать «Путь сертификации», далее «Состав», «Копировать в файл», выбрать директорию на ПК, нажать «Сохранить».
• Запустить и установить скачанный файл.
• В мастере импорта сертификатов выбрать хранилище и нажать «ОК».
• После выполнения операции перезапустить ПК.

Если при проверке модуля появилось уведомление «Плагин недоступен», необходимо убедиться что «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» установлен корректно. Достаточно открыть браузер и включить дополнение.

Сбой при переходе по ссылке возникает по причине отсутствия установленного на ПК «КриптоПро CSP». Также ошибка возникает, если операционная система компьютера не была перезапущена после установки всех компонентов.

Сохранённые в кэше файлы также мешают модулю полноценно работать. Чтобы этого избежать, плагин устанавливается в браузер с очищенным кэшем.

Чтобы очистить историю браузера с лишними файлами, необходимо:

• нажать сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del;
• выбрать временной диапазон — «За всё время»;
• поставить галочки напротив «История браузера», «Файлы cookie и другие данные сайтов» и «Изображения и файлы, сохранённые в кэше»;
• нажать «Удалить данные».

Проверка подписи КриптоПро

Чтобы проверить ЭЦП, необходимо воспользоваться специальным сервисом компании «КриптоПро»:

• Перейти на сервис КриптоПро DSS.
• Нажать «Выбрать» и указать путь к нужному документу.
• Указать «Проверка требований к квалифицированному сертификату», если того требует формат подписи.
• Система обработает документ представит результат проверки ЭЦП КриптоПро.

Представленный для проверки сервис бесплатный и не требует предварительной регистрации ЭЦП.

Как удалить плагин

Чтобы удалить «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» необходимо выполнить следующие действия:

• зайти в панель управления нажав кнопку меню «Пуск», далее «Параметры»;
• перейти в раздел управления программами в соответствии с версией Windows — «Установка и удаление программ» для Windows XP, «Программы и компоненты» для Windows Vista, Windows 7, Windows 8 или «Приложения» для Windows 10;
• в открывшемся окне выбрать программу «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in»;
• нажать «Удалить»;
• перезагрузить ПК.

Где и как приобрести электронную подпись

Квалифицированную электронную подпись могут выдавать только удостоверяющие центры, аккредитованные Минкомсвязи. УЦ «Астрал-М» предлагает электронные подписи с большим выбором тарифных планов и дополнительных услуг.

Для получения квалифицированной электронной подписи нужно проделать четыре простых шага:

• Оставьте заявку, заполнив форму обратной связи на странице «Астрал-ЭТ».
• Подготовьте необходимый пакет документов и отправьте на проверку специалистам УЦ «Астрал-М».
• Оплатите выставленный счёт.
• Получите готовую электронную подпись.

Специалисты УЦ «Астрал-М» помогут вам выбрать подходящий тариф и расскажут, какие документы вам понадобятся для выпуска электронной подписи.

Ifcplugin msi не устанавливается

Плагин для работы с порталом государственных услуг, как браузерное расширение, разработан для удобства использования электронной подписи на сайте Госуслуг.

Благодаря применению современных криптографических технологий такая подпись на электронном документе абсолютно идентична собственноручно поставленному личному автографу на бумажном экземпляре документа с печатью. На формальном языке это значит «совершать юридически значимые действия» в режиме онлайн. То есть, не затрачивая драгоценное время на личное посещение официальных организаций. Конечно, для этого потребуется действующая электронная подпись.

Особенности установки плагина для Госуслуг

Помимо Microsoft Windows x32 и x64, знакомых большинству пользователей, предусмотрена поддержка операционных систем MacOS от Apple и некоторых распространенных версий Linux – с полным списком можно ознакомиться, прокручивая вниз страницу для скачивания установочного файла в браузере.

Для чего нужен плагин Госуслуг

Без плагина невозможно работать с цифровой подписью. Пока он не будет установлен и настроен, юридическое или физическое лицо не сможет подписывать документы

Преимущества использования плагина для юридических лиц:

• Упрощение процесса оформления документов и обмена ими.
• Экономия средств.
• Повышение конфиденциальности и безопасности документации.
• Повышение конкурентоспособности.
• Уменьшение финансовых рисков.

Преимущества использования плагина для физических лиц и самозанятых:

• Возможность подачи деклараций без посещения налоговой службы, оформления кредитов, проведения сделок с недвижимостью.
• Возможность дистанционной подачи документов в учебные заведения, удаленного оформления трудового договора, регистрации компании и т. д.
• Возможность обращения в судебные инстанции, подачи заявлений на получение загранпаспорта или водительского удостоверения, регистрации и расторжения брака.

Поскольку всё выполняется дистанционно, использование плагина для работы с электронной подписью заметно упрощает жизнь.

Есть и другой способ получения программного модуля:

Обратите внимание: если на вашем компьютере ранее уже были установлены другие версии IFCPlugin, удалите их, закрыв перед этим все запущенные браузеры. Яндекс. Браузер предлагает сделать это самостоятельно в момент установки.

После скачивания и установки модуля для работы с подписью перезагрузите браузер для внесения изменений, вставьте в USB-разъем носитель ключа ЭП, запустите криптопровайдер если требуется и разрешите доступ плагину.

Способы исправления

Итак, пользователю потребуется пройти несколько простых этапов: Деинсталляция — Переустановка — Настраивание. Это принесет намного меньше хлопот, чем иные методы устранения. Давайте рассмотрим каждый этап поочередно.

Шаг первый – деинсталляция

Итак, нужный нам модуль установлен и готов к работе, но остается еще один важный пункт.

Шаг третий – Настройка

Углубляться в настройки сертификатов мы не будем, это стоит сделать стандартно. Если проблема не решилась, то необходимо настроить сам браузер – очевидно, модуль установился, но отключен.

Настройка для Mozila Firefox:

Если у вас новая версия Мозиллы, тогда лучше откатиться к прошлой. Разработчики заигрались с оптимизацией и теперь ряд плагинов не поддерживается в новеньком Firefox (для x64), включая Crypto Interface Plugin. Лучше всего использовать x32 версию.

Настройка Google Chrome:

Если это не помогло, то необходима дополнительная настройка для Google Chrome.

Можно добавить страницы личного кабинета в исключения разделов «Плагины», «Всплывающие окна», «Оповещения» дабы избежать появления лишней рекламы на сторонних ресурсах и прочего мусора.

Ifcplugin x64 msi не устанавливается windows 10

пакеты lsb-cprocsp-pkcs11, cprocsp-rdr-gui-gtk и

необходимые пакеты для поддержки используемых ключевых носителей из состава дистрибутива КриптоПро CSP (если эти пакеты не установлены):

Ключевой носительДополнительные необходимые пакеты флеш-накопитель, жесткий диск— смарт-карты (например, ОСКАР, Магистра)cprocsp-rdr-pcsc Рутокен Litecprocsp-rdr-pcsc, cprocsp-rdr-rutoken Рутокен Scprocsp-rdr-pcsc, cprocsp-rdr-rutoken, ifd-rutokens ESMART tokencprocsp-rdr-pcsc, cprocsp-rdr-esmart eToken, JaCartacprocsp-rdr-pcsc, cprocsp-rdr-jacarta.

При необходимости для удовлетворения зависимостей установить требуемые пакеты штатными средствами ОС.

4) Подключить ключевой носитель (флеш-накопитель, Рутокен, ESMART token и т.

5) Выполнить в терминале команды:

6) Для Chromium/Спутник/Яндекс. Браузер также необходимо выполнить в терминале команду:

Расширение для Mozilla Firefox (установить можно открытием ссылки в Firefox или перетаскиванием файла раширения в окно Firefox).

На странице входа на портал Госуслуг:

Перейдите по ссылке:

Согласитесь со всеми всплывающими окнами, если таковые будут.

Вы должны увидеть страницу такого вида:

Если Вы видите такое окно, то переходите к шагу 2, если нет, то читайте дальше.

Если Вы видите такое окно, значит не установлен или не доступен КриптоПро CSP, см. пункт как проверить установку или установить КриптоПро CSP.

Если Вы видите такое окно, значит CAdESBrowserPlug-in не установлен или не доступен, см. пункт как проверить установлен ли плагин, Как убедиться, что правильно настроен браузер.

В поле Сертификат выделите нужный сертификат и нажмите Подписать.

Примечание: В поле Сертификат отображаются все сертификаты, установленные в хранилище Личное текущего пользователя, и сертификаты, записанные в ключевые контейнеры. Если в списке нет сертификатов или отсутствует нужный, значит необходимо вставить ключевой носитель с закрытым ключом и установить сертификат в хранилище Личное текущего пользователя.

Если после нажатия кнопки Подписать Вы видите такой результат, значит Вы успешно выполнили подпись и КриптоПро ЭЦП Browser plug-in работает в штатном режиме.

Если Вы получили ошибку, то смотрите раздел Информация об ошибках.

Как проверить установлен ли КриптоПро CSP

Проверить установлен ли КриптоПро CSP можно зайдя в панель управления Программы и компоненты (Установка и удаление программ). Там же можно увидеть версию установленного продукта:

Как проверить установлен ли КриптоПро ЭЦП Browser plug-in

Проверить установлен ли КриптоПро ЭЦП Browser plug-in можно зайдя в панель управления Программы и компоненты (Установка и удаление программ). Там же можно увидеть версию установленного продукта.

Инструкция по установке плагина доступна здесь.

Как убедиться, что включено расширение в браузере

Если Вы используете Google Chrome, то Вы должны включить расширение. Для этого в правом верхнем углу браузера нажмите на значок Настройка и управление Google Chrome (три точки)- Дополнительные инструменты –Расширения.

Если Вы используете Mozilla Firefox версии 52 и выше, то требуется дополнительно установить расширение для браузера.

Разрешите его установку:

Перейдите Инструменты-Дополнения-Расширения и убедитесь, что расширение включено:

Если Вы используете Internet Explorer, то при переходе на страницу, в которую встроен CAdESBrowserPlug-in, Вы увидите внизу страницы следующее сообщение:

В окне Подтверждение доступа нажмите Да:

Если Вы используете Opera, то необходимо установить расширение из каталога дополнений Opera:

И во всплывающем окне нажать – Установить расширение:

В следующем окне нажмите – Установить:

Либо перейдите Меню-Расширения-Расширения:

Нажмите Добавить расширения и в строке поиска введите CryptoPro, выберите наш плагин и нажмите Добавить в Opera. После этого перезапустите браузер.

Проверить включен ли плагин можно в Меню-Расширения-Расширения:

1) Появляется окно КриптоПро CSP Вставьте ключевой носитель

Появление данного окна значит, что у Вас не вставлен носитель с закрытым ключом для выбранного Вами сертификата.

Необходимо вставить ключевой носитель. Убедится что ОС его «видит» и попробовать заново.

Если предыдущие действия не помогли, необходимо переустановить сертификат в хранилище Личное текущего пользователя с привязкой к закрытому ключу. См статью.

2) Не удалось создать подпись из-за ошибки: Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

Эта ошибка возникает, когда невозможно проверить статус сертификата (нет привязки к закрытому ключу, нет доступа к спискам отзыва или OCSP службе), либо не установлены корневые сертификаты.

Выполните привязку сертификата к закрытому ключу:

Проверьте строится ли цепочка доверия: откройте файл сертификата (можно его открыть через Пуск-Все программы-КриптоПро- Сертификаты-Текущий Пользователь-Личное-Сертификаты), перейдите на вкладку Путь сертификации. Если на этой вкладке присутствуют красные кресты, или вообще нет ничего кроме текущего сертификата (кроме тех случаев если сертификат является самоподписанным)

Скриншоты с примерами сертификатов, у которых не строится цепочка доверия.

Если вы используете квалифицированный сертификат, то попробуйте установить в доверенные корневые эти 2 сертификата (это сертификаты Головного УЦ Минкомсвязи и от них, при наличии интернета должна построится цепочка доверия у любого квалифицированного сертификата), если не поможет, то обращайтесь в УЦ, выдавший Вам сертификат.

Чтобы установить скачанный сертификат в доверенные корневые центры сертификации, нажмите по нему правой кнопкой-Выберите пункт –Установить сертификат- Текущий пользователь- Поместить все сертификаты в следующие хранилище-Обзор-Доверенные корневые центры сертификации-Ок- Далее- Готово- когда появится предупреждение системы безопасности об установке сертификата- нажмите Да-Ок. если Вы устанавливаете сертификат промежуточного центра сертификации то выбирайте хранилище- промежуточные центры сертификации.

Важно: Если вы создаете CAdES-Tили CAdES-XLongType 1, Ошибка может возникать если нет доверия к сертификату оператора TSP службы, в этом случае необходимо установить в доверенные корневые центры сертификации корневой сертификат УЦ его издавшего.

3) Если подпись создается, но ошибка при проверке цепочки сертификатов горит, это значит, что нет доступа к спискам отозванных сертификатов.

4) Ошибка: 0x8007064A/0x8007065B

Причина ошибки истек срок действия лицензий на КриптоПро CSP и/или КриптоПро TSP Client 2. 0 и/или Криптопро OCSP Client 2.

Для создания CAdES-BES подписи должна быть действующая лицензия на КриптоПро CSP

Для создания XLT1 должны быть действующими лицензии на следующие программные продукты: КриптоПро CSP, КриптоПро TSP Client 2. 0, КриптоПро OCSP Client 2

Посмотреть статус лицензий можно через: Пуск- Все программы- КРИПТО-ПРО- Управление лицензиями КриптоПро PKI.

Решение: Приобрести лицензию на нужный программный продукт и активировать её:

5) Набор ключей не существует (0x80090016)

Причина ошибки: У браузера не хватает прав для выполнения операции- добавьте наш сайт в доверенные

6) Отказано в доступе (0x80090010)

Причина ошибки: Истек срок действия закрытого ключа. Проверьте срок действия Зайдите в Пуск-&gt;Все программы(все приложения)-&gt;КриптоПро-&gt;Крипто-Про CSP. Перейдите на вкладку Сервис. Выберите пункт Протестировать, выберите контейнер с закрытым ключом и в результатах тестирования Вы сможете увидеть срок его действия. Рекомендуется получить новый ключ.

7) Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Данная ошибка возникает, если Вы используете сертификат, алгоритм которого не поддерживается Вашим криптопровайдером.

Пример: У вас установлен КриптоПро CSP 3. 9 а сертификат Выпущен по ГОСТ 2012.

Или если используется алгоритм хеширования, не соответствующий сертификату.

Так же проверьте актуальность версии КриптоПро CSP.

Процесс установки плагина

Итак, мы скачали установочный файл и закрыли окно браузера. До запуска файла на исполнение все браузеры, которые были запущены, необходимо закрыть. Теперь заходим в папку, в которой этот файл был сохранен, и запускаем его на исполнение, как обычно это делаем с программами – двойным кликом мыши. Вероятно, что запуск придется выполнять от имени администратора компьютера. В открывшемся окошке выбрать «Запустить» – процесс установки начался.

Теперь можно открывать браузер и пользоваться.

Ошибка «Не установлен плагин» в Госуслугах — как решить?

Оптимизация и автоматизация постепенно добрались и до стран СНГ. Имея зарубежный опыт, в РФ был создан крупнейший портал государственных услуг. Здесь находится крупнейшая база данных информации, касающейся различных аспектов жизни. Для комфортного и законного взаимодействия с порталом создан специальный программный модуль. Что же делать, если при авторизации через ЭЦП возникла ошибка: «Не установлен плагин» в Госуслугах?

Плагин для Яндекс Браузера

Плагин можно загрузить через Яндекс. браузер и установить на компьютер, но расширение им не поддерживается. Поэтому рекомендуется загрузить другой браузер: Chrome, «Спутник», Mozilla и Explorer. Напоминание об этом есть на сайте Госуслуг.

В Яндекс браузере есть собственный плагин для работы с электронной подписью, но для входа на Госуслуги он не подходит. Выход один – использовать Chrome или любой другой браузер из списка разрешенных.

Как включить через расширения

Чтобы найти расширения, нужно нажать на 3 горизонтальные черточки в правом верхнем углу и выбрать раздел «Дополнения». Но так как разработчики плагина по каким-то причинам не внесли браузер в список поддерживаемых, расширение IFCPlugin там не появится. Даже если постараться найти его среди всех расширений, попытка не увенчается успехом.

Заставляем плагин госуслуг работать для всех пользователей в терминальной среде

Когда поступила заявка на установку очередного плагина, читающего ЭЦП, я не ожидал ничего сложного. Для работы с ЭЦП у нас выделен отдельный RDS-хост на котором уже стояло несколько плагинов и всё отлично работало. Я скачал плагин госуслуг с официального сайта и не мудрствуя лукаво запустил установку в машинном контексте из привилегированного шелла:

На первый взгляд, установка прошла успешно. В списке установленных программ на этом хосте появился «Плагин пользователя систем электронного правительства», под своей учетной записью я смог авторизоваться с помощью ЭЦП. Но у других пользователей плагин так и не заработал, будто и не был установлен.

Куда же ты запропастился?

Плагин госуслуг, в отличие от других аналогичных решений, никак не сообщает о своем присутствии пользователю. Нет иконки в трее, нет группы в стартовом меню, не нашел я его и в «Program Files». под моей учеткой работала авторизация в Chrome, а она работает с помощью браузерного плагина, который, в свою очередь, должен иметь MessagingHost, я решил поискать этот процесс.

Достаем напильник

Открываем старую добрую orca и смотрим на структуру директорий установщика IFCPlugin. msi :

TARGETDIR = AppDataFolder. Чем руководствовались разработчики я понять не смог. Заменяем на ProgramFiles64Folder или ProgramFilesFolder по вкусу.

Смотрим что с реестром:

Как видим, всё, кроме классов, прописывается в HKCU. меня волновало функционирование лишь плагина для Google Chrome, то я изменил ветку только трем отмеченным параметрам на 2, что соответствует HKLM. Подозреваю, что для Firefox сработает аналогично.

Еще один напильник

Выясняется, что он пытается писать логи вот сюда:

Пользователи, по умолчанию, разумеется, не имеют там доступа на запись. Исправляем.

Заключение

Работает. Что курили разработчики и зачем это было сделано именно так, осталось для меня загадкой.

Найдите установочный файл в папке «Загрузки», щелкните по нему левой кнопкой мышки 2 раза и притупите к процессу инсталляции. Нажмите «Далее», чтобы продолжить, а после – «Установить». Дождитесь завершения процесса (1-2 минуты). Когда всё закончится, выйдите из мастера установки, нажав «Готово». Расширение для плагина добавится в браузер автоматически, о чем вы будете уведомлены.

Плагин устанавливается независимо от того, есть ли на компьютере вспомогательное программное обеспечение криптопровайдер/токен и ключ электронной подписи.

Возможные ошибки

В процессе установки плагина и работы с электронной подписью возникают ошибки, чаще всего – по невнимательности. Проблемы решаются путем обращения в службу поддержки или самостоятельно, тем более некоторые из них пустяковые.

Не установлен плагин Госуслуги

«Крипто Про» – программа, которая позволяет работать с сертификатом подписи на ПК. Ошибка может возникать при попытке входа в личный кабинет по ЭП и создания подписи. Чтобы её исправить, нужно загрузить на ПК именно криптопровайдер «Крипто Про».

Плагин для Chrome

После установки плагина на компьютер, в браузер, который использовался для скачивания, расширение добавляется автоматически. Уведомление всплывает в правом верхнем углу рядом с тремя вертикальными точками. Самостоятельно плагин не включится. Его нужно активировать. Это можно сделать, как сразу, так и после в настройках Chrome.

Первичное уведомление выводится на экран браузера с командой «Ошибка». Нажмите туда и перейдите на вкладку с уведомлением напротив восклицательного знака. Выберите «Включить расширение».

Как запустить расширение через меню настроек:

• Нажмите на 3 вертикальные точки в правом верхнем углу, перейдите в раздел «Дополнительные инструменты».
• Выберите во всплывающем окне меню раздел «Расширения».
• Найдите в списке расширений нужное, переведите ползунок в режим «Включено», кликнув по нему один раз.

Модуль работает. Теперь разрешите плагину доступ к сайтам, на которых чаще всего ведется работа с электронной подписью. Для этого выберите «Сведения» и переведите ползунок вправо напротив «Автоматически разрешать доступ к следующим сайтам». Если он уже активирован, ничего не меняйте.

Настройка популярных браузеров для работы с плагином

Разработчики обращают внимание, что поддерживаются версии Google Chrome от 29. 0 и выше – в случае необходимости достаточно выполнить обновление. При первом открытии после установки плагина браузер может автоматически обнаружить это и предложит его включить.

В верхнем правом углу среди браузерных расширений появился значок плагина, при нажатии на который открывается соответствующее меню для управления его работой.

Если этого не произошло – плагин необходимо включить через управление расширениями.

Разработчики утверждают, что поддерживаются версии MS Internet Explorer начиная с 8. 0 – это справедливо, видимо, не для всех сборок. Для продвинутых пользователей обновить MS IE до актуальной версии не составит труда. Но настроить этот браузер, чтобы плагин портала Госуслуг мог в нем корректно работать, наиболее трудоемкая часть в сравнении с другими обозревателями.

Готово. На странице входа в личный кабинет портала Госуслуг выбираем «Вход с помощью электронной подписи».

Если носитель не был вставлен, то далее система предложит вставить носитель ключа ЭЦП.

Mozilla Firefox дружественно относится к плагину для работы с электронной подписью. Достаточно открыть меню, выбрать «Дополнения», далее – «Расширения». Установленный плагин отображается в списке имеющихся расширений, остается только его включить.

При нажатии на «Включить» появится дополнительное окошко с предупреждением – в нем тоже надо выбрать «Включить».

Иконка расширения меняет свой цвет – вместо серого окрашивается в цвета государственного флага – расширение стало активным.

Поклонникам софта от Yandex работать с плагином для ЭЦП, к сожалению, не получится. На настоящий момент Яндекс-браузер не входит в список поддерживаемых обозревателей – расширение устанавливаться на него просто не будет.

При попытке подтверждения личности на сайте Госуслуг, столкнулся с проблемой, что их плагин IFCPlugin ничего не делает, кроме как устанавливается в систему. А должен помимо себя, установить плагины в браузеры, однако никаких плагинов в дополнениях Mozilla Firefox я не увидел.

В итоге, оказалось, что Mozilla Firefox отключила поддержку NPAPI (англ. Netscape Plugin Application Programming Interface) начиная с 52 версии. Из за этого в браузере отключается добрая часть плагинов, которая в большинстве своем относится к Java, Silverlight, Unity. Но это коснулось и наших ленивых программистов, которые не могут сделать нормальные плагины для работы с КриптоПРО.

Как итог, в плагинах нельзя найти заветный Crypto Interface Plugin. Для решения необходимо сделать финт ушами и может привести к неработоспособности браузера, но у меня все прекрасно заработало.

Для включения NPAPI необходимо зайти в дополнительные настройки браузера, для этого в адресной строке необходимо ввести about:config и принять «правила игры».

Далее нам необходимо нажать правой кнопкой мыши в любом месте и создать новый логический ключ plugin. load_flash_only со значением false