Ошибка установщика 122 chrome

Почему у некоторых пользователей не устанавливается Хром? Причины могут быть самыми разными. Все зависит от типа ошибок, которые выдает браузер при попытке установки. И в данном материале мы рассмотрим самые распространенные из них.

Содержание

  • Решение
    • Код ошибки 0x80070057
    • Код ошибки 0xa0430721
    • Ошибка 112
    • Избавляемся от вирусов
  • Заключение

Решение

Перед тем, как выполнять какие-то процедуры с браузером и операционной системой нужно сначала проверить стабильность Интернет-соединения. Установщик скачивает нужные файлы из Сети. И ели соединения нет, то могут появляться ошибки.

Также стоит убедиться, что на диске достаточно места. Иначе в процессе установки тоже могут появляться различные неприятные сообщения. Лучше перестраховаться и очистить немного места на системном разделе предварительно.

Если же у вас все работает и места предостаточно, а ошибки все равно сыплются, то это определенно проблемы с операционной системой. И их нужно как-то решать. Сейчас рассмотрим самые распространенные ошибки и расскажем, как от них избавиться.

Код ошибки 0x80070057

Самое распространенное сообщение, которое пользователь видит при неудачной установке – это «Не удалось выполнить установку, код ошибки 0x80070057». Chrome не может себя установить по той простой причине, что в системе остались файлы от старой версии браузера.

Такое случается сплошь и рядом потому, что инструмент «Программы и компоненты» не всегда корректно удаляет приложения. И их останки лежат мертвым грузом в реестре. Сейчас мы будем избавляться от таких вот сюрпризов. Вот инструкция.

  1. Нажимаем на клавиатуре Win + R и запускаем системный инструмент под названием «Выполнить».
  2. В строке поиска вводим regedit и нажимаем «ОК» или Enter.Запуск regedit через диалоговое окно Выполнить
  3. Запустится редактор реестра. Теперь необходимо нажать Ctrl + F. Это действие запустит поисковой механизм реестра.
  4. Отмечаем только «Имена разделов», остальные пункты следует отключить.
  5. Теперь в строке поиска вводим chrome и нажимаем на кнопку «Найти далее».Поиск chrome в Редакторе реестра
  6. Если в реестре есть какие-то остатки от старой версии, то поиск их найдет.
  7. Удаляем все то, что было найдено.
  8. Перезагружаем компьютер.

Пробовать заново устанавливать Гугл Хром можно только после рестарта, ибо все изменения будут учтены только при следующей загрузке. Если проблема была только в этом, то установка должна пройти успешно. Если же нет, то стоит прочесть следующую главу.

Код ошибки 0xa0430721

Иногда при установке пользователи получают вот такое сообщение: «Chrome не удалось выполнить установку, код ошибки 0xa0430721». Это значит, что в операционной системе не хватает каких-то файлов, необходимых для установки веб-обозревателя.

И речь идет вовсе не об обновлениях. Просто какие-то системные файлы были повреждены в результате деятельности вредоносного ПО или по какой-либо другой причине. Поэтому их нужно восстановить. Делать это мы будем при помощи командной строки. Вот подробная инструкция:

  1. Открываем меню «Пуск» и переходим в папку «Служебные – Windows».
  2. Находим там нужный инструмент, щелкаем на него ПКМ и выбираем опцию расширенного запуска.Запуск Командной строки с правами админа из меню Пуск
  3. В открывшейся консоли вписываем sfc.exe /scannow и нажимаем кнопку Enter.Запуск сканирования системы sfc в Командной строке

Начнется анализ файлов системы и их восстановление. Данная процедура займет довольно продолжительное время. По завершении командная строка выдаст соответствующее сообщение. После этого обязательно нужно перезагрузить компьютер и только потом приступать к установке.

Ошибка 112

Когда перед пользователем появляется «Ошибка установщика 112 Chrome», то это означает, что по какой-то причине инсталлятор не может подключиться к интернету. Однако мы проверили стабильность соединения. В чем же тогда дело?

А дело в том, что установку может блокировать Брандмауэр Windows либо сторонний антивирусный продукт. Для того, чтобы нормально установить браузер придется отключить все эти компоненты. А о том, как это сделать расскажет инструкция. Начнем с брандмауэра.

  1. Запускаем меню «Пуск», переходим в папку «Служебные – Windows» и щелкаем там пункт «Панель управления».Запуск Панели управления с помощью меню Пуск
  2. В самой панели сначала кликаем по пункту «Администрирование».
  3. В открывшемся каталоге запускаем ярлык «Службы».Запуск элемента Службы в Проводнике
  4. Появится список служб. Нужно найти «Брандмауэр Windows» (Брандмауэр Защитника Windows) и кликнуть по нему два раза.Служба Брандмауэр Защитника Windows
  5. В следующем окошке необходимо нажать на кнопку «Остановить» и затем выставить тип запуска «Отключено».
  6. Последовательно нажимаем на кнопки «Применить» и «ОК».

Как видите, мы не стали долго мучиться с настройками сетевого экрана, а просто отключили всю службу. Так намного проще и быстрее. Теперь отключим стороннее ПО для защиты. Рассмотрим данный процесс на примере ESET Smart Security. Вот алгоритм действий.

  1. В системном трее ищем иконку антивируса и кликаем по ней правой кнопкой мыши.
  2. В появившемся диалоговом окне с перечнем действий выбираем «Временно отключить защиту».
  3. Появится окно с выбором временного промежутка отключения. Выставляем 30 минут и жмем на кнопку «ОК».
  4. Далее снова кликаем по значку антивируса. Только теперь выбираем «Временно отключить файервол».
  5. В кошке с выбором времени тоже проставляем 30 минут и жмем «ОК».

Вот теперь вся защита отключена. Можно пробовать устанавливать Google Chrome по стандартному сценарию. Больше ошибок не должно появляться. Не забудьте только после завершения установки вернуть все параметры защиты в исходное состояние.

Избавляемся от вирусов

Если причиной того, что Гугл Хром не устанавливался было повреждение системных файлов, то вполне вероятно, что на компьютере полно вирусов. И если все оставить так, как есть, то скоро появятся более серьезные проблемы. Поэтому от вредоносных объектов лучше избавиться.

Отлично для этих целей подходит продукт от компании ESET под названием Smart Security. Данное приложение способно быстро искать и устранять все угрозы, которые присутствуют в операционной системе. Причем не особо нагружая компьютер. Разумеется, с задачей справится и другой антивирус.

Инструкция по использованию:

  1. Запустите главное окошко утилиты ESET.
  2. В левом столбце выбираем пункт «Сканирование ПК».Запуск процедуры сканирования в ESET Smart Security
  3. Далее, запускаем опцию для выборочной проверки.
  4. Отмечаем раздел «Этот компьютер».
  5. Запускаем процесс сканирования.Начало процедуры сканирования в ESET Smart Security

Программа сама найдет и уничтожит все возможные угрозы. От пользователя больше ничего не требуется. После поиска вирусов желательно перезагрузить компьютер. Только после этого можно продолжать установку приложений.

Заключение

Теперь стоит подвести итоги и обобщить всю полученную информацию. Выше мы рассмотрели самые частые ошибки, возникающие при установке популярного веб-обозревателя Google Chrome. Как правило, все они связаны с операционной системой, установленной на компьютере.

Все вышеперечисленные способы решения проблем проверены в реальных условиях. Они стопроцентно работают. Только нужно все выполнять в строгом соответствии с инструкцией. И тогда у вас точно все получится.

Чтобы избавиться от проблемы, когда не устанавливается Гугл Хром на Виндовс 7 или 10, сначала нужно выяснить, почему это происходит. А также важно знать, что делать в первую очередь, чтобы еще больше не навредить своему персональному компьютеру или ноутбуку. Об этом и об устранении ошибок 0xa0430721, 0×80070057 и других при установке браузера эта статья.

Раньше у Вас были подобные проблемы при установке браузера?

Если код Вашей ошибки другой, то можете сделать скриншот и выложить его в комментарии, чтобы мы могли подсказать индивидуальное решение проблемы.

Содержание статьи:

  • 1 Почему возникают проблемы с установкой: возможные причины и их решения
    • 1.1 ПК пользователя не соответствует системным требованиям
    • 1.2 Система заражена вирусами: удаление вредоносных файлов
    • 1.3 Нестабильная интернет-связь
    • 1.4 Недостаточно места на ПК
    • 1.5 Неправильно выбрана разрядность установочного пакета
    • 1.6 Неполное удаление старой версии
    • 1.7 Антивирус блокирует работу инсталлятора: отключение на некоторое время
    • 1.8 Останавливаем службу Брандмауэр Windows
    • 1.9 Неправильная работа GoogleCrashHandler.exe
    • 1.10 Удаляем ключ обновления в реестре
    • 1.11 У Вашего пользователя нет прав на установку программ
    • 1.12 Восстановление: файлов, системы, ОС
    • 1.13 Воспользуйтесь стандартным приложением от Microsoft
    • 1.14 Включен S режим на Windows 10
  • 2 Полное удаление Google Chrome
    • 2.1 Виндовс XP
    • 2.2 Windows 7, 8, 10
    • 2.3 Ручное удаление папки с файлами
  • 3 Скачивание и установка свежей версии
  • 4 Конкретные ошибки
    • 4.1 0x80072ee2
    • 4.2 0×80070070
    • 4.3 Ошибка «Не удалось выполнить установку»
    • 4.4 0×80070057
    • 4.5 0×80072ее7
    • 4.6 Ошибки 4, 7, 12, 13, 31, 35, 57, 102 и 103
    • 4.7 0xa0430721
    • 4.8 Ошибки 1603 и 0×00000643

Почему возникают проблемы с установкой: возможные причины и их решения

ПК пользователя не соответствует системным требованиям

Одна из вероятных причин неудачи при попытках установить Гугл Хром – несоответствие параметров компьютера требованиям для инсталляции. Если Вы не уверены, что они подходят, лучше проверьте еще раз.

Требования частоты процессора и объема памяти:

  • Виндовс — 7 и выше, процессор Intel Pentium 4 и последующие версии, обязательно с поддержкой SSE3, 2ГБ оперативной памяти.
  • Линукс — ОС Ubuntu 14.04 x64, Debian 8, openSUSE 13.3, Fedora Linux 24, их более поздние версии. А также требуется процессор Intel Pentium 4 и следующие модели с поддержкой SSE2.
  • МАК — ОС MacOS X Yosemite 10.10 и последующие версии.

Система заражена вирусами: удаление вредоносных файлов

Неудачи при инсталляции Google Chrome – веская причина проверить свой компьютер на наличие вирусов и прочего вредоносного ПО. Откройте Ваш антивирус и проведите глубокое сканирование. Если программа обнаружит вирусы, их нужно вылечить или удалить. После этого перезагрузите компьютер, затем попробуйте снова установить приложение.

Если штатный антивирус не установлен, то воспользуйтесь утилитой Cure It или аналогичной от компании «Касперский».

Нестабильная интернет-связь

  • Убедитесь, что интернет оплачен и выход в сеть есть без ограничений.
  • Проверьте скорость открытия или скачивания других файлов.
  • Выключите на 15-30 секунд модем или роутер и снова включите его.
  • Как альтернативу можно использовать скачивание оффлайн установщика.

Недостаточно места на ПК

Неполадка с таким кодом сообщает о недостаточном количестве свободного места на жестком диске. Стоит почистить весь мусор (временные файлы, данные кэша, редко используемые программы), а после этого начать установку браузера заново. Рекомендуем применить программы Ccleaner и WinDirStat или штатной утилитой Windows.

Но также можно удалить ненужные программы в панели управления.

Неправильно выбрана разрядность установочного пакета

Разрядность Google Chrome должна соответствовать разрядности системы ПК. Это проверяется просто, нужно:

  1. Вызвать меню «Пуск».
  2. Выбрать в «Панели управления» опцию «Система».
  3. Напротив строки «Тип системы» будет показано, какую разрядность имеет ПК – х32 или х64. Если эта строка отсутствует, значит, по умолчанию стоит х32 разрядность.
  4. Посмотреть на сайте, с которого закачиваете браузер, информацию об этой версии. Если разрядности системы и Хрома не совпадают, выберите «Скачать для другой платформы» и найдите подходящую версию программы.

Неполное удаление старой версии

Возможно прежняя версия браузера была удалена некорректно или не полностью. Обычный деинсталлятор все равно оставляет какие-то сведения в реестре или другой мусор. Чтобы это не мешало инсталляции новой версии приложения, нужно проделать следующее.

Подробная инструкция по удалению Хрома с Вашего ПК.

Чистка реестра:

  1. Зажать одновременно кнопки Win и R.
  2. В выскочившем окне в поисковике написать «regedit», нажать ОК.
  3. Нажать комбинацию Ctrl+F, которая активирует механизм поиска.
  4. В строке вводите «chrome».
  5. Из 4 пунктов «Просматривать при поиске» оставляете галочку лишь напротив «Имена разделов».
  6. Жмете «Найти далее».
  7. Любые остатки прежних версий Хром, найденные поиском, удаляете, после чего нужно перезагрузить компьютер.

Рекомендуем применять программу Ccleaner, которая все сделает быстрее и в автоматическом режиме.

Перезагрузка обязательна для того, чтобы изменения вступили в силу.

Антивирус блокирует работу инсталлятора: отключение на некоторое время

Иногда помехой нормальной установке браузера служат антивирусы. Проверить, не в этом ли причина, очень просто. Отключите на время антивирус, а потом попробуйте запустить установку еще раз. Если это не даст результат, можете обновить антивирусное приложение. Отключение «Защитника» в Виндовс 10 показано на скриншоте ниже.

Останавливаем службу Брандмауэр Windows

На время инсталляции Хрома рекомендуется деактивировать сетевой экран системы. Его еще называют «Брандмауэр». Это делается так:

  1. Заходите в меню «Пуск».
  2. Выбираете «Панель управления» — «Система и безопасность».
  3. Кликаете «Брандмауэр Windows».
  4. На панели слева выбираете «Включение и отключение брандмауэра».
  5. Выбираете «Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)», кликаете ОК.

Неправильная работа GoogleCrashHandler.exe

Проблема может исходить от файла GoogleCrashHandler.exe. Важной роли он не играет, а вот вред причинить способен. Файл связан с системой обновления сервисов Google, но антивирусные программы нередко сканируют его как потенциально опасный. Можно удалить этот файл с ПК.

Удаляем ключ обновления в реестре

Применяем такой алгоритм:

  1. Создайте контрольную точку восстановления через меню «Панель управления» — «Система».
  2. В поиске наберите «regedit», кликните «Ввод».
  3. Переходите по «маршруту» HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersion, а лучше использовать поиск по реестру.
  4. Удаляете найденный ключ GoogleUpdate.exe и все другие ключи с упоминанием об обновлении Хрома.
  5. Перезагружаете компьютер, еще раз скачиваете установочный файл браузера, инсталлируем «с нуля».

У Вашего пользователя нет прав на установку программ

Если выскакивает окошко с ошибкой , это значит, что для инсталляции веб-браузера Вам нужно зайти от имени администратора. Это делается просто: правой кнопкой кликаете на файл установщика и выбираете «Запуск от имени администратора».

Восстановление: файлов, системы, ОС

Для процедуры по системным файлам последовательность восстановления такая:

  1. Зайти в меню «Пуск», выбрать «Стандартные».
  2. Найти «Командная строка», клацнуть по ней «ПКМ», выбрать «Запуск от имени администратора».
  3. Выскочит окно со строкой. Туда вписываете sfc.exe /scannow, затем нажимаете «Энтер».
  4. Появится черный экран, оповещающий, что состоялся запуск сканирования системы. Оно может занять какое-то время.

Дальше надо ждать. Когда процедура окончится, появится сообщение. После этого перезагружаете свой ПК и пробуете установить браузер заново.

Другой способ – восстановление системы с контрольной точки:

  1. В меню «Пуск» в поиске напишите «Восстановление системы».
  2. Когда выскочит нужный ярлык, кликните по нему.
  3. Нажмите «Далее».
  4. Обращайте внимание на подсказки программы.
  5. Найдите последнюю сохраненную точку восстановления.
  6. Начните процесс загрузки резервных данных.
  7. После завершения нужно сделать перезагрузку компьютера, затем попытаться вновь инсталлировать веб-браузер.

Чтобы установить последние обновления ОС:

  1. Заходите в меню «Пуск».
  2. «Панель управления», «Система и безопасность».
  3. Найти «Центр обновления Windows», проверить доступные обновления, поставить все, что предлагается.
  4. Перезагрузить компьютер, чтобы обновленная операционная система активировалась.

Воспользуйтесь стандартным приложением от Microsoft

  1. Найдите через поиск файл «MicrosoftProgram Install and Uninstall meta diagcab» или скачайте его.
  2. Кликнув по этому файлу правой клавишей мыши, активируйте опцию «Запуск от имени администратора».

Дальше пойдет сканирование и «выяснение» проблем. В завершение программа предложит возможные варианты решений.

Включен S режим на Windows 10

Мешать установке Хром на Виндовс 10 может включенный S режим, обеспечивающий безопасность компьютера. Проверить, активен ли он, можно через «Панель управления» — «Система». Отключается S режим в параметрах системы во вкладке «Обновление и безопасность».

Полное удаление Google Chrome

Для полного удаления веб-обозревателя следуйте алгоритму.

Виндовс XP

Нужно:

  1. Полностью закрыть Хром.
  2. Пройти по маршруту «Пуск» — «Панель управления» — «Программы и компоненты».
  3. Выбрать «Google Chrome», нажать «Удалить».
  4. Для того чтобы не накапливался лишний «мусор», выставьте галочку напротив «Удалить данные о работе в браузере».

Windows 7, 8, 10

Тут алгоритм идентичный. Единственное отличие – в «Панели управления» выбираете «Установка и удаление программ».

Ручное удаление папки с файлами

Можно также удалить браузер вручную. Для этого в теке Program Files (x86) на диске C удаляете папку Google, а из папки по адресу C: Пользователи Имя пользователяAppDataLocalGoogleChrome убираете Application. Узнать свое имя пользователя можно через команду в cmd.

Скачивание и установка свежей версии

  • Онлайн — скачайте веб-браузер Хром с сайта Google для Виндовс 7 или 10, затем поставьте новую версию. Предварительно еще раз проверьте, подходят ли системные параметры Вашего ПК для задачи.
  • Оффлайн — можно инсталлировать Хром без подключения к Интернету. Для этого воспользуйтесь альтернативными инсталляторами. Их также можно сохранять на другое устройство.

Конкретные ошибки

Здесь мы рассказывали что делать, как исправить и в чем причина зависания Хрома сразу после первого запуска. А в последнее время (судя из количества вопросов на нашу почту) частой стала ошибка «Опаньки» при загрузке страниц в браузере. Ей мы уделили отдельное внимание.

0x80072ee2

Когда выскакивает окошко с этой ошибкой, это указывает на плохое соединение с Интернетом.

0×80070070

Недостаточно места на дисках компьютера. Решение простое — почистить винчестер ПК.

Ошибка «Не удалось выполнить установку»

Если выскакивает такое окно, попробуйте один из двух способов:

  • Сканировать компьютер программой ADWCleaner, поставив галочку возле сброса групповых политик ОС.
  • Войти в ОС на правах администратора, вручную сбросить или удалить групповые политики.

0×80070057

Может уточнятся уведомлением «Не удалось выполнить установку, код ошибки». Скорее-всего у Вас не полностью удаленна старая версия браузера. А потому нужно это сделать правильно.

0×80072ее7

У пользователя нет прав на установку. Высока вероятность, что Вы работаете под «учеткой» гостя. Нужно запустить файл инсталляции от имени администратора.

Ошибки 4, 7, 12, 13, 31, 35, 57, 102 и 103

Необходимо удалить ключ обновления в реестре и запустить процесс наново.

0xa0430721

Ошибка с кодом 0ха0430721 свидетельствует об отсутствии каких-то системных файлов в ОС для нормальной установки браузера Гугл Хром. Возможно, они были «атакованы» вирусами или случайно удалены. В первую очередь, речь о expand.exe. Эти файлы необходимо восстановить, иначе обозреватель не инсталлируется. Рекомендуем применить штатную утилиту «scannow».

Ошибки 1603 и 0×00000643

Причин появления неполадок с такими кодами несколько:

  • Chrome уже инсталлирован на этом ПК.
  • Неверная или зашифрованная папка для сохранения.
  • Вы пытаетесь установить приложение на съемный носитель.
  • Учетная запись системы не имеет прав доступа к нужной папке.Для устранения используйте специальную утилиту от Майкрософт.

Содержание

  • Причины ошибок установки Google Chrome
    • Перебои с интернетом
    • Недостаточно места на диске
    • Некорректное удаление предыдущей версии
    • Антивирусное программное обеспечение
    • Недостаточно прав
  • Как удалить Google Chrome
  • Скачайте Chrome ещё раз
  • Альтернативные методы
    • Как установить Chrome в офлайн-режиме (для Windows)
    • Полноценные офлайн-установщики, которые не требуют соединения с интернетом

Не получается установить Chrome на компьютер? Вероятно, вы видите одну из следующих ошибок:

  • Ошибка 4: на компьютере уже установлена более новая версия Chrome.
  • Ошибки 7, 12, 13, 35, 57, 102, 103: выполнить установку не удалось по неизвестным причинам.
  • Ошибка 31: не удалось повторно установить Chrome.

Воспользуйтесь приведенными ниже советами.

Причин для ошибок во время установки Google Chrome может быть очень много. Я напишу те, с которыми столкнулся сам.

google-chrome

360b / Shutterstock.com

Как известно, Google Chrome рассчитан на установку по сети, посредством интернета. Поэтому, перед инсталляцией, сначала скачивается небольшой файлик размером 549,6 Кб. После чего он запускает установщик Google Chrome.

У этого метода есть свои преимущества и недостатки. Положительным моментом является автоматическое обновление программы, а недостатком — проблематичность установки если канал интернета нестабилен.

Перебои с интернетом

В случае обрыва соединения, процесс установки придется возобновить с исходной точки. В таком случае инсталлер Google Chrome сообщит вам об ошибке 0x80072ee2.

Недостаточно места на диске

Так я несколько раз пытался скачать инсталлер, но частые сбои интернета не позволяли мне этого сделать.

В очередной попытке установить Google Chrome у меня появилась новая ошибка 0x80070070. Но подробной информацией о значении этой ошибки, инсталлятор Google Chrome почему-то не выдал. Я набрал в поиске этот код ошибки и в результатах поиска обнаружил вот что:

0x80070070 == ERROR_DISK_FULL

Удалите ненужные файлы (временные файлы, кеш браузера, а также неиспользуемые программы и документы), чтобы освободить место. Затем снова скачайте Chrome по ссылке google.com/chrome и попробуйте установить его ещё раз.

Я проверил сколько места у меня на диске С: оставалось всего несколько мегабайт! Я освободил 1 Гигабайт и повторил попытку установки Google Chrome. На этот раз установка прошла успешно. И это надо было столько мучаться! :)

Некорректное удаление предыдущей версии

У Гугл Хрома нет привычного деинсталлятора, поэтому непосредственное удаление папки с программой будет препятствовать повторной установке. Потому что после удаления программы в реестре остаются записи, связанные с Google Chrome. В этом случае вы должны вручную найти и удалить такие записи реестра или воспользоваться замечательной бесплатной программкой CCleaner, которая автоматически удаляет лишний мусор и исправляет ошибки в реестре.

Как чистить реестр вручную

  1. Удалите Chrome.
  2. Запустите редактор реестра(нажмите Win+R и наберите regedit).
  3. Нажмите Ctrl+F и наберите chrome.
  4. В найденных записях нажимайте правую кнопку и выбирайте пункт удалить.
  5. После этого нажмите F3  и удалите следующую запись.
  6. Продолжайте, пока не удалите все записи.

Антивирусное программное обеспечение

Некоторые антивирусные программы могут мешать установке Google Chrome. Чтобы проверить, не связана ли проблема с этим, временно отключите его. Затем снова скачайте Chrome по ссылке google.com/chrome и попробуйте установить его ещё раз. По окончании не забудьте включить антивирусное приложение.

Chrome все равно не устанавливается? Попробуйте обновить антивирусное программное обеспечение.

Не устанавливается Гугл Хром

antb / Shutterstock.com

Недостаточно прав

Ошибка 0х80072ее7 означает, что для установки Гугл Хром необходимо зайти под учеткой администратора (актуально для Windows XP). Для  Windows 7 запустить файл надо из контекстного меню (кликнуть правой кнопкой мышки) и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».

Не устанавливается Google Chrome

Google Chrome не устанавливается

Как удалить Google Chrome

Чтобы удалить браузер Chrome, следуйте инструкциям ниже.

Windows XP

  1. Закройте все окна и вкладки Chrome.
  2. Нажмите Пуск → Панель управления.
  3. Выберите Установка и удаление программ.
  4. Дважды нажмите на Google Chrome.
  5. Выберите Удалить.
  6. В диалоговом окне выберите Удалить. Чтобы очистить данные своего профиля, а именно настройки браузера, закладки и историю, установите флажок «Также удалить данные о работе в браузере».

Windows Vista / Windows 7 / Windows 8

  1. Закройте все окна и вкладки Chrome.
  2. Нажмите Пуск → Панель управления.
  3. Выберите Программы и компоненты.
  4. Дважды нажмите на Google Chrome.
  5. В диалоговом окне выберите Удалить. Чтобы стереть данные своего профиля, а именно настройки браузера, закладки и историю, установите флажок «Также удалить данные о работе в браузере».

В крайнем случае удалите папки вручную:

  1. Google, которая находится в C:Program Files (x86)
  2. Application, которая находится в C:UsersИмя ПользователяAppDataLocalGoogleChrome

Возможно, вы случайно удалили мастер установки — программу, которая помогает обновлять и устанавливать Chrome. Убедитесь, что ваш компьютер отвечает системным требованиям, снова скачайте Chrome по ссылке google.com/chrome и попробуйте установить его ещё раз.

Альтернативные методы

Попробуйте воспользоваться альтернативным (автономным) установочным файлом Google Chrome (для Windows).

Как установить Chrome в офлайн-режиме (для Windows)

Не получается установить Chrome на компьютер Windows? Попробуйте следующее.

  1. Скачайте альтернативный установочный файл Google Chrome.
    • Чтобы скачать Chrome для одного аккаунта, перейдите по этой ссылке.
    • Скачать Chrome для всех аккаунтов можно здесь.
  2. Откройте файл и следуйте инструкциям.

Открылась стандартная страница загрузки? Все в порядке – благодаря специальным тегам Гугл знает, какой именно файл нужно скачать. Скачанный файл можно сохранить на другом компьютере.

Полноценные офлайн-установщики, которые не требуют соединения с интернетом

Есть вдруг не помогло, попробуйте сборки Хрома //download.my-chrome.ru/ Если вы не знаете, какую версию скачать, то мы вам советуем выбрать стабильную 32-битную.
Чем эти сборки лучше, чем ссылки с google.com/chrome? Начиная с 2009 года собирают те ссылки, которые трудно найти на гугловской странице, но которые так часто нужны пользователям. Эти ссылки загрузят полноценные офлайн-установщики, которые не будут требовать соединения с интернетом при установке (кроме Canary). Можно выбрать между 32 и 64-битными сборками. Эти сборки по умолчанию устанавливают браузер Хром в привычную папку Program Files, не отправляют статистику использования в Google и не устанавливаются по умолчанию.

Что делать, если Google Chrome не устанавливается

Почему у некоторых пользователей не устанавливается Хром? Причины могут быть самыми разными. Все зависит от типа ошибок, которые выдает браузер при попытке установки. И в данном материале мы рассмотрим самые распространенные из них.

Решение

Перед тем, как выполнять какие-то процедуры с браузером и операционной системой нужно сначала проверить стабильность Интернет-соединения. Установщик скачивает нужные файлы из Сети. И ели соединения нет, то могут появляться ошибки.

Также стоит убедиться, что на диске достаточно места. Иначе в процессе установки тоже могут появляться различные неприятные сообщения. Лучше перестраховаться и очистить немного места на системном разделе предварительно.

Если же у вас все работает и места предостаточно, а ошибки все равно сыплются, то это определенно проблемы с операционной системой. И их нужно как-то решать. Сейчас рассмотрим самые распространенные ошибки и расскажем, как от них избавиться.

Код ошибки 0x80070057

Самое распространенное сообщение, которое пользователь видит при неудачной установке – это «Не удалось выполнить установку, код ошибки 0x80070057». Chrome не может себя установить по той простой причине, что в системе остались файлы от старой версии браузера.

Такое случается сплошь и рядом потому, что инструмент «Программы и компоненты» не всегда корректно удаляет приложения. И их останки лежат мертвым грузом в реестре. Сейчас мы будем избавляться от таких вот сюрпризов. Вот инструкция.

  1. Нажимаем на клавиатуре Win + R и запускаем системный инструмент под названием «Выполнить».
  2. В строке поиска вводим regedit и нажимаем «ОК» или Enter .
  3. Запустится редактор реестра. Теперь необходимо нажать Ctrl + F . Это действие запустит поисковой механизм реестра.
  4. Отмечаем только «Имена разделов», остальные пункты следует отключить.
  5. Теперь в строке поиска вводим chrome и нажимаем на кнопку «Найти далее».
  6. Если в реестре есть какие-то остатки от старой версии, то поиск их найдет.
  7. Удаляем все то, что было найдено.
  8. Перезагружаем компьютер.

Пробовать заново устанавливать Гугл Хром можно только после рестарта, ибо все изменения будут учтены только при следующей загрузке. Если проблема была только в этом, то установка должна пройти успешно. Если же нет, то стоит прочесть следующую главу.

Код ошибки 0xa0430721

Иногда при установке пользователи получают вот такое сообщение: «Chrome не удалось выполнить установку, код ошибки 0xa0430721». Это значит, что в операционной системе не хватает каких-то файлов, необходимых для установки веб-обозревателя.

И речь идет вовсе не об обновлениях. Просто какие-то системные файлы были повреждены в результате деятельности вредоносного ПО или по какой-либо другой причине. Поэтому их нужно восстановить. Делать это мы будем при помощи командной строки. Вот подробная инструкция:

  1. Открываем меню «Пуск» и переходим в папку «Служебные – Windows».
  2. Находим там нужный инструмент, щелкаем на него ПКМ и выбираем опцию расширенного запуска.
  3. В открывшейся консоли вписываем sfc.exe /scannow и нажимаем кнопку Enter .

Начнется анализ файлов системы и их восстановление. Данная процедура займет довольно продолжительное время. По завершении командная строка выдаст соответствующее сообщение. После этого обязательно нужно перезагрузить компьютер и только потом приступать к установке.

Ошибка 112

Когда перед пользователем появляется «Ошибка установщика 112 Chrome», то это означает, что по какой-то причине инсталлятор не может подключиться к интернету. Однако мы проверили стабильность соединения. В чем же тогда дело?

А дело в том, что установку может блокировать Брандмауэр Windows либо сторонний антивирусный продукт. Для того, чтобы нормально установить браузер придется отключить все эти компоненты. А о том, как это сделать расскажет инструкция. Начнем с брандмауэра.

  1. Запускаем меню «Пуск», переходим в папку «Служебные – Windows» и щелкаем там пункт «Панель управления».
  2. В самой панели сначала кликаем по пункту «Администрирование».
  3. В открывшемся каталоге запускаем ярлык «Службы».
  4. Появится список служб. Нужно найти «Брандмауэр Windows» (Брандмауэр ЗащитникаWindows) и кликнуть по нему два раза.
  5. В следующем окошке необходимо нажать на кнопку «Остановить» и затем выставить тип запуска «Отключено».
  6. Последовательно нажимаем на кнопки «Применить» и «ОК».

Как видите, мы не стали долго мучиться с настройками сетевого экрана, а просто отключили всю службу. Так намного проще и быстрее. Теперь отключим стороннее ПО для защиты. Рассмотрим данный процесс на примере ESET Smart Security. Вот алгоритм действий.

  1. В системном трее ищем иконку антивируса и кликаем по ней правой кнопкой мыши.
  2. В появившемся диалоговом окне с перечнем действий выбираем «Временно отключить защиту».
  3. Появится окно с выбором временного промежутка отключения. Выставляем 30 минут и жмем на кнопку «ОК».
  4. Далее снова кликаем по значку антивируса. Только теперь выбираем «Временно отключить файервол».
  5. В кошке с выбором времени тоже проставляем 30 минут и жмем «ОК».

Вот теперь вся защита отключена. Можно пробовать устанавливать Google Chrome по стандартному сценарию. Больше ошибок не должно появляться. Не забудьте только после завершения установки вернуть все параметры защиты в исходное состояние.

Избавляемся от вирусов

Если причиной того, что Гугл Хром не устанавливался было повреждение системных файлов, то вполне вероятно, что на компьютере полно вирусов. И если все оставить так, как есть, то скоро появятся более серьезные проблемы. Поэтому от вредоносных объектов лучше избавиться.

Отлично для этих целей подходит продукт от компании ESET под названием Smart Security. Данное приложение способно быстро искать и устранять все угрозы, которые присутствуют в операционной системе. Причем не особо нагружая компьютер. Разумеется, с задачей справится и другой антивирус.

Инструкция по использованию:

  1. Запустите главное окошко утилиты ESET.
  2. В левом столбце выбираем пункт «Сканирование ПК».
  3. Далее, запускаем опцию для выборочной проверки.
  4. Отмечаем раздел «Этот компьютер».
  5. Запускаем процесс сканирования.

Программа сама найдет и уничтожит все возможные угрозы. От пользователя больше ничего не требуется. После поиска вирусов желательно перезагрузить компьютер. Только после этого можно продолжать установку приложений.

Заключение

Теперь стоит подвести итоги и обобщить всю полученную информацию. Выше мы рассмотрели самые частые ошибки, возникающие при установке популярного веб-обозревателя Google Chrome. Как правило, все они связаны с операционной системой, установленной на компьютере.

Все вышеперечисленные способы решения проблем проверены в реальных условиях. Они стопроцентно работают. Только нужно все выполнять в строгом соответствии с инструкцией. И тогда у вас точно все получится.

Что делать, если не устанавливается браузер Google Chrome


Многие пользователи уже знакомы с браузером Google Chrome: об этом говорит статистика использования, которая наглядно показывает превосходство данного веб-обозревателя перед другими. И вот вы решили самолично попробовать браузер в действии. Но вот неприятность – браузер не устанавливается на компьютер.

Проблемы при установке браузера могут возникать по самым разнообразным причинам. Ниже мы их постараемся обозначить все.

Почему не устанавливается Google Chrome?

Причина 1: мешает старая версия

Прежде всего, если вы устанавливаете повторно Google Chrome, то необходимо убедиться, что старая версия была полностью удалена с компьютера.

Если вы уже удалили Chrome, например, стандартным способом, то почистите реестр от ключей, связанных с браузером.

Для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и в отобразившемся окне введите «regedit» (без кавычек).

На экране отобразится окно реестра, в котором вам потребуется отобразить строку поиска нажатием сочетания горячих клавиш Ctrl+F. В отобразившейся строке введите поисковой запрос «chrome».

Очистите все результаты, связанные с названием уставленного прежде браузера. Как только все ключи будут удалены, можно закрыть окно реестра.

Только после того, как Chrome будет полностью удален с компьютера, можно переходить к установке новой версии браузера.

Причина 2: действие вирусов

Зачастую проблемы при установке Google Chrome могут вызывать вирусы. Чтобы подтвердить это обязательно выполните глубокое сканирование системы с помощью установленного на компьютер антивируса или воспользуйтесь лечащей утилитой Dr.Web CureIt.

Если после завершения сканирования будут выявлены вирусы, обязательно вылечите или удалите их, а затем перезагрузите компьютер и попробуйте возобновить процедуру установки Google Chrome.

Причина 3: недостаточное количество свободного пространства на диске

Google Chrome по умолчанию будет всегда устанавливаться на системный диск (как правило, это диск C) без возможности изменить его.

Убедитесь, что на системном диске у вас имеется достаточное количество свободного места. При необходимости, почистите диск, удалив, например, лишние программы или перенеся личные файлы на другой диск.

Причина 4: блокировка установки антивирусом

Обратите внимание, что данный способ необходимо выполнять только в том случае, если вы производили загрузку браузера только с официального сайта разработчика.

Некоторые антивирусы могут блокировать запуск исполнительного файла Chrome, из-за чего вы и не сможете установить браузер на компьютер.

В данной ситуации вам потребуется перейти в меню антивируса и просмотреть, блокирует ли он запуск инсталлятора браузера Google Chrome. Если данная причина подтвердилась, поместите блокируемый файл или приложение в список исключений или на время установки браузера отключите работу антивируса.

Причина 5: неправильная разрядность

Иногда пользователи при загрузке Google Chrome сталкиваются с проблемой, когда система неправильно определяет разрядность вашего компьютера, предлагая загрузить не ту версию браузера, что вам необходима.

Итак, прежде всего вам потребуется знать разрядность вашей операционной системы. Для этого перейдите в меню «Панель управления», установите режим просмотра «Мелкие значки», а затем перейдите к разделу «Система».

В открывшемся окне будет отображена основная информация о вашем компьютере. Около пункта «Тип системы» вы будете видеть разрядность операционной системы. Всего их существует две: 32 и 64.

Если у вас вовсе отсутствует данный пункт, то, вероятно, вы обладатель 32-битной операционной системы.

Теперь отправляемся на официальную страницу загрузки Google Chrome . В открывшемся окне сразу под кнопкой скачать будет отображена версия браузера, которая будет загружена на ваш компьютер. Если предложенная разрядность отличается от вашей, еще строкой ниже щелкните по пункту «Скачать Chrome для другой платформы».

В открывшемся окне вы сможете выбрать версию Google Chrome с подходящей разрядностью.

Способ 6: для выполнения процедуры установки отсутствуют права администратора

В данном случае решение чрезвычайно простое: щелкните по установочному файлу правой кнопкой мыши и в отобразившемся меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».

Как привило, это основные методы решения проблем с установкой Google Chrome. Если у вас появились вопросы, а также имеется свой способ устранения данной проблемы, поделитесь об этом в комментариях.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Гугл Хром не устанавливается: как решить проблему

Что делать, если Гугл Хром не устанавливается, есть ли решение проблемы? Разумеется есть. Мы приведем самые распространенные причины появления неисправности и расскажем, как устранить сложности.

Системные требования

Возможно, причина, почему Гугл Хром не устанавливается, кроется в несоответствии параметров вашего устройства заявленным требованиям. Внимательно изучите системные требования:

  • Для Виндовс: Windows XP и выше;
  • Процессор Intel Pentium 4 или более поздней версии с поддержкой SSE2;
  • Для МАК: Mac OS X Yosemite 10.10 или поздние версии;
  • Для Линукс: Ubuntu 14.04 (64-разрядная версия) или старше, Debian 8 или старше, openSUSE 13.3 или старше, Fedora Linux 24 или старше;
  • Процессор Intel Pentium 4 или старше с поддержкой SSE2.

Если ваш ПК не соответствует приведенному перечню, придется воспользоваться другим устройством

Заражение вирусами

Если Google Chrome не устанавливается на устройство, соответствующее определенным требованиям, имеет смысл проверить ПК – не заражен ли он вирусами:

  • Откройте антивирус, установленный на устройстве;
  • Запустите глубокую проверку;
  • Если вирусы найдены – удалите их;
  • Перезагрузитесь;
  • Повторите попытку.

Не хватает свободного пространства

Вопрос, почему на Windows 7 не устанавливается Гугл Хром беспокоит массу пользователей – эта ситуация может касаться и других версий операционных систем.

По умолчанию программа загружается на жесткий диск С. Если там не хватает места, операция не будет завершена:

  • Откройте диск;
  • Удалите ненужные файлы и программы или перенесите их на другой диск.

Если браузер тормозит, попробуйте еще варианты из другой нашей статьи.

Блокировка антивирусной программой

Некоторые приложения, предназначенные для защиты ПК, могут блокировать и «чистые» файлы:

  • Откройте меню антивируса;
  • Проверьте наличие блокировки;
  • Перенесите блокируемый файл в белый список.

Можете попробовать совсем отключить работу антивируса на время инсталляции.

Обратите внимание, что этот способ подходит только при загрузке установщика с официального сайта разработчика. Также вы можете попробовать восстановить Хром.

Неверная разрядность

Почему Google Chrome не устанавливается, если вы все делали правильно? Иногда система неверно определяет разрядность и загружает неправильную версию.

Сначала нужно узнать разрядность:

  • Откройте меню «Пуск»;
  • Перейдите к панели управления и откройте пункт «Система»;

  • Найдите строчку «Тип системы»;
  • Там вы увидите 32-х или 64-х разрядность (если пункта нет – значение по умолчанию 32);

  • Вернитесь на официальный сайт разработчика;
  • Под кнопкой «Скачать» найдите информацию о версии, где указана разрядность;
  • Если параметры не соответствуют, нажмите «Скачать для другой платформы»;
  • Выберите подходящий вариант.

Нет прав администратора

Разберемся, что делать, если браузер Гугл Хром не устанавливается и требует прав администратора:

  • Загрузите установочный файл;
  • Нажмите на него правой кнопкой мыши;
  • Выберите пункт «Запуск от имени администратора».

Предыдущая версия удалена не полностью

Если Гугл Хром не устанавливается после удаления, необходимо убедиться, что старая версия была стерта с ПК полностью:

  • Запустите командную строку сочетанием клавиш Win+R ;
  • В строке введите слово regedit ;

  • В открывшемся окне реестра вызовите поисковую строку сочетанием клавиш — Ctrl+F ;
  • Введите запрос chrome ;

  • Удалите все полученные ключи и файлы;

Теперь вы знаете, почему Гугл Хром не устанавливается на Виндовс 7 (или другую версию ОС) и можете решить любую проблему, чтобы добиться нужного результата.

Не устанавливается Google Chrome. Решение известных проблем

Не получается установить Chrome на компьютер? Вероятно, вы видите одну из следующих ошибок:

  • Ошибка 4: на компьютере уже установлена более новая версия Chrome.
  • Ошибки 7, 12, 13, 35, 57, 102, 103: выполнить установку не удалось по неизвестным причинам.
  • Ошибка 31: не удалось повторно установить Chrome.

Воспользуйтесь приведенными ниже советами.

Причины ошибок установки Google Chrome

Причин для ошибок во время установки Google Chrome может быть очень много. Я напишу те, с которыми столкнулся сам.

360b / Shutterstock.com

Как известно, Google Chrome рассчитан на установку по сети, посредством интернета. Поэтому, перед инсталляцией, сначала скачивается небольшой файлик размером 549,6 Кб. После чего он запускает установщик Google Chrome.

У этого метода есть свои преимущества и недостатки. Положительным моментом является автоматическое обновление программы, а недостатком — проблематичность установки если канал интернета нестабилен.

Перебои с интернетом

В случае обрыва соединения, процесс установки придется возобновить с исходной точки. В таком случае инсталлер Google Chrome сообщит вам об ошибке 0x80072ee2.

Недостаточно места на диске

Так я несколько раз пытался скачать инсталлер, но частые сбои интернета не позволяли мне этого сделать.

В очередной попытке установить Google Chrome у меня появилась новая ошибка 0x80070070. Но подробной информацией о значении этой ошибки, инсталлятор Google Chrome почему-то не выдал. Я набрал в поиске этот код ошибки и в результатах поиска обнаружил вот что:

Удалите ненужные файлы (временные файлы, кеш браузера, а также неиспользуемые программы и документы), чтобы освободить место. Затем снова скачайте Chrome по ссылке google.com/chrome и попробуйте установить его ещё раз.

Я проверил сколько места у меня на диске С: оставалось всего несколько мегабайт! Я освободил 1 Гигабайт и повторил попытку установки Google Chrome. На этот раз установка прошла успешно. И это надо было столько мучаться!

Некорректное удаление предыдущей версии

У Гугл Хрома нет привычного деинсталлятора, поэтому непосредственное удаление папки с программой будет препятствовать повторной установке. Потому что после удаления программы в реестре остаются записи, связанные с Google Chrome. В этом случае вы должны вручную найти и удалить такие записи реестра или воспользоваться замечательной бесплатной программкой CCleaner, которая автоматически удаляет лишний мусор и исправляет ошибки в реестре.

  1. Удалите Chrome.
  2. Запустите редактор реестра(нажмите Win+R и наберите regedit).
  3. Нажмите Ctrl+F и наберите chrome.
  4. В найденных записях нажимайте правую кнопку и выбирайте пункт удалить.
  5. После этого нажмите F3 и удалите следующую запись.
  6. Продолжайте, пока не удалите все записи.

Антивирусное программное обеспечение

Некоторые антивирусные программы могут мешать установке Google Chrome. Чтобы проверить, не связана ли проблема с этим, временно отключите его. Затем снова скачайте Chrome по ссылке google.com/chrome и попробуйте установить его ещё раз. По окончании не забудьте включить антивирусное приложение.

Chrome все равно не устанавливается? Попробуйте обновить антивирусное программное обеспечение.

antb / Shutterstock.com

Недостаточно прав

Ошибка 0х80072ее7 означает, что для установки Гугл Хром необходимо зайти под учеткой администратора (актуально для Windows XP). Для Windows 7 запустить файл надо из контекстного меню (кликнуть правой кнопкой мышки) и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».

Как удалить Google Chrome

Чтобы удалить браузер Chrome, следуйте инструкциям ниже.

Windows XP

  1. Закройте все окна и вкладки Chrome.
  2. Нажмите ПускПанель управления.
  3. Выберите Установка и удаление программ.
  4. Дважды нажмите на Google Chrome.
  5. Выберите Удалить.
  6. В диалоговом окне выберите Удалить. Чтобы очистить данные своего профиля, а именно настройки браузера, закладки и историю, установите флажок «Также удалить данные о работе в браузере».

Windows Vista / Windows 7 / Windows 8

  1. Закройте все окна и вкладки Chrome.
  2. Нажмите ПускПанель управления.
  3. Выберите Программы и компоненты.
  4. Дважды нажмите на Google Chrome.
  5. В диалоговом окне выберите Удалить. Чтобы стереть данные своего профиля, а именно настройки браузера, закладки и историю, установите флажок «Также удалить данные о работе в браузере».

В крайнем случае удалите папки вручную:

  1. Google, которая находится в C:Program Files (x86)
  2. Application, которая находится в C:UsersИмя ПользователяAppDataLocal GoogleChrome

Скачайте Chrome ещё раз

Возможно, вы случайно удалили мастер установки — программу, которая помогает обновлять и устанавливать Chrome. Убедитесь, что ваш компьютер отвечает системным требованиям, снова скачайте Chrome по ссылке google.com/chrome и попробуйте установить его ещё раз.

Альтернативные методы

Попробуйте воспользоваться альтернативным (автономным) установочным файлом Google Chrome (для Windows).

Как установить Chrome в офлайн-режиме (для Windows)

Не получается установить Chrome на компьютер Windows? Попробуйте следующее.

  1. Скачайте альтернативный установочный файл Google Chrome.
    • Чтобы скачать Chrome для одного аккаунта, перейдите по этой ссылке.
    • Скачать Chrome для всех аккаунтов можно здесь.
  2. Откройте файл и следуйте инструкциям.

Открылась стандартная страница загрузки? Все в порядке – благодаря специальным тегам Гугл знает, какой именно файл нужно скачать. Скачанный файл можно сохранить на другом компьютере.

Содержание

  1. Устранение ошибок при установке Chrome на Windows
  2. Почему возникают проблемы с установкой: возможные причины и их решения
  3. ПК пользователя не соответствует системным требованиям
  4. Система заражена вирусами: удаление вредоносных файлов
  5. Нестабильная интернет-связь
  6. Недостаточно места на ПК
  7. Неправильно выбрана разрядность установочного пакета
  8. Неполное удаление старой версии
  9. Антивирус блокирует работу инсталлятора: отключение на некоторое время
  10. Останавливаем службу Брандмауэр Windows
  11. Неправильная работа GoogleCrashHandler.exe
  12. Удаляем ключ обновления в реестре
  13. У Вашего пользователя нет прав на установку программ
  14. Восстановление: файлов, системы, ОС
  15. Воспользуйтесь стандартным приложением от Microsoft
  16. Включен S режим на Windows 10
  17. Полное удаление Google Chrome
  18. Виндовс XP
  19. Windows 7, 8, 10
  20. Ручное удаление папки с файлами
  21. Скачивание и установка свежей версии
  22. Конкретные ошибки
  23. 0x80072ee2
  24. 0×80070070
  25. Ошибка «Не удалось выполнить установку»
  26. 0×80070057
  27. 0×80072ее7
  28. Ошибки 4, 7, 12, 13, 31, 35, 57, 102 и 103
  29. 0xa0430721
  30. Ошибки 1603 и 0×00000643
  31. Альтернативная установка Google Chrome для нескольких учетных записей
  32. Инструкции по многопользовательской установке Chrome
  33. Инструкции для Mac
  34. Альтернативная программа установки Chrome (для Windows)
  35. Что делать, если Google Chrome не устанавливается
  36. Решение
  37. Код ошибки 0x80070057
  38. Код ошибки 0xa0430721
  39. Ошибка 112
  40. Избавляемся от вирусов
  41. Заключение
  42. Способы переустановить Google Chrome с сохранением закладок и паролей
  43. О переустановке на компьютере
  44. Что это значит
  45. Когда нужно делать
  46. Альтернативы: чистка программы от мусора, удаление вирусов, сброс настроек
  47. Синхронизация
  48. Инструкция по включению
  49. Настройки функции: указываем, что именно синхронизировать
  50. Сохранение данных: экспорт
  51. Закладок
  52. Паролей
  53. Удаление браузера
  54. Через «Панель управления»
  55. Используем утилиту Revo Uninstaller
  56. Чистка системной папки “AppData “– “Local “– “Google”
  57. «Уборка» в реестре системы
  58. Вручную
  59. Используем CCleaner
  60. Скачивание и повторная установка программы
  61. Настройка обозревателя
  62. Включение синхронизации
  63. Другие настройки
  64. Возможные проблемы при переустановке и их решение
  65. Плохой интернет
  66. Слабый ПК: проверяем системные требования
  67. Отсутствие прав на удаление и установку программ
  68. Реинсталляция мобильного приложения
  69. Включение и настройка синхронизации
  70. Удаление программы
  71. Повторная установка
  72. Не устанавливается Google Chrome. Решение известных проблем
  73. Причины ошибок установки Google Chrome
  74. Перебои с интернетом
  75. Недостаточно места на диске
  76. Некорректное удаление предыдущей версии
  77. Антивирусное программное обеспечение
  78. Недостаточно прав
  79. Как удалить Google Chrome
  80. Скачайте Chrome ещё раз
  81. Альтернативные методы
  82. Как установить Chrome в офлайн-режиме (для Windows)

Устранение ошибок при установке Chrome на Windows

Чтобы избавиться от проблемы, когда не устанавливается Гугл Хром на Виндовс 7 или 10, сначала нужно выяснить, почему это происходит. А также важно знать, что делать в первую очередь, чтобы еще больше не навредить своему персональному компьютеру или ноутбуку. Об этом и об устранении ошибок 0xa0430721, 0×80070057 и других при установке браузера эта статья.

Если код Вашей ошибки другой, то можете сделать скриншот и выложить его в комментарии, чтобы мы могли подсказать индивидуальное решение проблемы.

Почему возникают проблемы с установкой: возможные причины и их решения

ПК пользователя не соответствует системным требованиям

Одна из вероятных причин неудачи при попытках установить Гугл Хром – несоответствие параметров компьютера требованиям для инсталляции. Если Вы не уверены, что они подходят, лучше проверьте еще раз.

Требования частоты процессора и объема памяти:

Система заражена вирусами: удаление вредоносных файлов

Неудачи при инсталляции Google Chrome – веская причина проверить свой компьютер на наличие вирусов и прочего вредоносного ПО. Откройте Ваш антивирус и проведите глубокое сканирование. Если программа обнаружит вирусы, их нужно вылечить или удалить. После этого перезагрузите компьютер, затем попробуйте снова установить приложение.

Если штатный антивирус не установлен, то воспользуйтесь утилитой Cure It или аналогичной от компании «Касперский».

Нестабильная интернет-связь

Недостаточно места на ПК

Неполадка с таким кодом сообщает о недостаточном количестве свободного места на жестком диске. Стоит почистить весь мусор (временные файлы, данные кэша, редко используемые программы), а после этого начать установку браузера заново. Рекомендуем применить программы Ccleaner и WinDirStat или штатной утилитой Windows.

Но также можно удалить ненужные программы в панели управления.

Неправильно выбрана разрядность установочного пакета

Разрядность Google Chrome должна соответствовать разрядности системы ПК. Это проверяется просто, нужно:

Неполное удаление старой версии

Возможно прежняя версия браузера была удалена некорректно или не полностью. Обычный деинсталлятор все равно оставляет какие-то сведения в реестре или другой мусор. Чтобы это не мешало инсталляции новой версии приложения, нужно проделать следующее.

Рекомендуем применять программу Ccleaner, которая все сделает быстрее и в автоматическом режиме.

Перезагрузка обязательна для того, чтобы изменения вступили в силу.

Антивирус блокирует работу инсталлятора: отключение на некоторое время

Останавливаем службу Брандмауэр Windows

На время инсталляции Хрома рекомендуется деактивировать сетевой экран системы. Его еще называют «Брандмауэр». Это делается так:

Неправильная работа GoogleCrashHandler.exe

Проблема может исходить от файла GoogleCrashHandler.exe. Важной роли он не играет, а вот вред причинить способен. Файл связан с системой обновления сервисов Google, но антивирусные программы нередко сканируют его как потенциально опасный. Можно удалить этот файл с ПК.

Удаляем ключ обновления в реестре

Применяем такой алгоритм:

У Вашего пользователя нет прав на установку программ

Восстановление: файлов, системы, ОС

Для процедуры по системным файлам последовательность восстановления такая:

Дальше надо ждать. Когда процедура окончится, появится сообщение. После этого перезагружаете свой ПК и пробуете установить браузер заново.

Другой способ – восстановление системы с контрольной точки:

Чтобы установить последние обновления ОС:

Воспользуйтесь стандартным приложением от Microsoft

Дальше пойдет сканирование и «выяснение» проблем. В завершение программа предложит возможные варианты решений.

Включен S режим на Windows 10

Мешать установке Хром на Виндовс 10 может включенный S режим, обеспечивающий безопасность компьютера. Проверить, активен ли он, можно через «Панель управления» — «Система». Отключается S режим в параметрах системы во вкладке «Обновление и безопасность».

Полное удаление Google Chrome

Для полного удаления веб-обозревателя следуйте алгоритму.

Виндовс XP

Windows 7, 8, 10

Тут алгоритм идентичный. Единственное отличие – в «Панели управления» выбираете «Установка и удаление программ».

Ручное удаление папки с файлами

Скачивание и установка свежей версии

Конкретные ошибки

Здесь мы рассказывали что делать, как исправить и в чем причина зависания Хрома сразу после первого запуска. А в последнее время (судя из количества вопросов на нашу почту) частой стала ошибка «Опаньки» при загрузке страниц в браузере. Ей мы уделили отдельное внимание.

0x80072ee2

Когда выскакивает окошко с этой ошибкой, это указывает на плохое соединение с Интернетом.

0×80070070

Недостаточно места на дисках компьютера. Решение простое — почистить винчестер ПК.

Ошибка «Не удалось выполнить установку»

Если выскакивает такое окно, попробуйте один из двух способов:

0×80070057

Может уточнятся уведомлением «Не удалось выполнить установку, код ошибки». Скорее-всего у Вас не полностью удаленна старая версия браузера. А потому нужно это сделать правильно.

0×80072ее7

У пользователя нет прав на установку. Высока вероятность, что Вы работаете под «учеткой» гостя. Нужно запустить файл инсталляции от имени администратора.

Ошибки 4, 7, 12, 13, 31, 35, 57, 102 и 103

Необходимо удалить ключ обновления в реестре и запустить процесс наново.

0xa0430721

Ошибка с кодом 0ха0430721 свидетельствует об отсутствии каких-то системных файлов в ОС для нормальной установки браузера Гугл Хром. Возможно, они были «атакованы» вирусами или случайно удалены. В первую очередь, речь о expand.exe. Эти файлы необходимо восстановить, иначе обозреватель не инсталлируется. Рекомендуем применить штатную утилиту «scannow».

Ошибки 1603 и 0×00000643

Причин появления неполадок с такими кодами несколько:

Источник

Альтернативная установка Google Chrome для нескольких учетных записей

14245373

Инструкции по многопользовательской установке Chrome

Если вы имеете права администратора, Google Chrome можно установить для всех учетных записей на компьютере Windows с помощью альтернативной программы установки (программа установки со страницы www.google.com/chrome/ устанавливает браузер только для учетной записи пользователя, в которой вы находитесь). При этом все имеющиеся версии Chrome, ранее установленные на таком компьютере для других учетных записей, будут заменены.

Нет прав администратора? Скачайте Chrome для учетной записи пользователя.

Если в аккаунте администратора уже установлен браузер Chrome со страницы www.google.com/chrome/, удалите его, прежде чем устанавливать браузер с помощью альтернативной программы установки.

zagruzka chrome windows

После установки браузера Chrome с помощью альтернативной программы установки пользователи, для учетных записей которых Chrome уже установлен, получат уведомления об обновлении браузера к системной версии при следующем входе в аккаунт и запуске браузера. Если раньше они использовали современную версию браузера, им, возможно, нужно будет восстановить в профиле такую информацию, как закладки и история просмотров.

Инструкции для Mac

Войдя с правами администратора, можно установить Chrome для всех учетных записей пользователей на компьютере. После загрузки файла Chrome.dmg со страницы www.google.com/chrome/ перетащите значок Chrome в папку «Программы», чтобы завершить установку системной версии.

Альтернативная программа установки Chrome (для Windows)

Если возникают проблемы с загрузкой Chrome с помощью стандартной программы установки со страницы www.google.com/chrome/, загрузите браузер с помощью альтернативной программы установки, перейдя по ссылкам ниже.

Для установки Chrome этими альтернативными программами установки не требуется подключения к сети, так Chrome можно установить и в автономном режиме. После установки Chrome автоматически обновляется, если появится новая версия браузера. Однако? конфигурация сети может помешать правильному обновлению браузера.

Рекомендуем добавить эту страницу в закладки и периодически просматривать ее, чтобы вручную загружать новые версии Chrome. Таким образом вы гарантированно получать новые функции и исправления нарушений защиты. Обновлений можно проверить в блоге выпусков Google Chrome.

Загрузив нужный файл установки, откройте его и следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить установку.

Источник

Что делать, если Google Chrome не устанавливается

Почему у некоторых пользователей не устанавливается Хром? Причины могут быть самыми разными. Все зависит от типа ошибок, которые выдает браузер при попытке установки. И в данном материале мы рассмотрим самые распространенные из них.

Решение

Перед тем, как выполнять какие-то процедуры с браузером и операционной системой нужно сначала проверить стабильность Интернет-соединения. Установщик скачивает нужные файлы из Сети. И ели соединения нет, то могут появляться ошибки.

Также стоит убедиться, что на диске достаточно места. Иначе в процессе установки тоже могут появляться различные неприятные сообщения. Лучше перестраховаться и очистить немного места на системном разделе предварительно.

Если же у вас все работает и места предостаточно, а ошибки все равно сыплются, то это определенно проблемы с операционной системой. И их нужно как-то решать. Сейчас рассмотрим самые распространенные ошибки и расскажем, как от них избавиться.

Код ошибки 0x80070057

Самое распространенное сообщение, которое пользователь видит при неудачной установке – это «Не удалось выполнить установку, код ошибки 0x80070057». Chrome не может себя установить по той простой причине, что в системе остались файлы от старой версии браузера.

Такое случается сплошь и рядом потому, что инструмент «Программы и компоненты» не всегда корректно удаляет приложения. И их останки лежат мертвым грузом в реестре. Сейчас мы будем избавляться от таких вот сюрпризов. Вот инструкция.

Пробовать заново устанавливать Гугл Хром можно только после рестарта, ибо все изменения будут учтены только при следующей загрузке. Если проблема была только в этом, то установка должна пройти успешно. Если же нет, то стоит прочесть следующую главу.

Код ошибки 0xa0430721

Иногда при установке пользователи получают вот такое сообщение: «Chrome не удалось выполнить установку, код ошибки 0xa0430721». Это значит, что в операционной системе не хватает каких-то файлов, необходимых для установки веб-обозревателя.

И речь идет вовсе не об обновлениях. Просто какие-то системные файлы были повреждены в результате деятельности вредоносного ПО или по какой-либо другой причине. Поэтому их нужно восстановить. Делать это мы будем при помощи командной строки. Вот подробная инструкция:

Начнется анализ файлов системы и их восстановление. Данная процедура займет довольно продолжительное время. По завершении командная строка выдаст соответствующее сообщение. После этого обязательно нужно перезагрузить компьютер и только потом приступать к установке.

Ошибка 112

Когда перед пользователем появляется «Ошибка установщика 112 Chrome», то это означает, что по какой-то причине инсталлятор не может подключиться к интернету. Однако мы проверили стабильность соединения. В чем же тогда дело?

А дело в том, что установку может блокировать Брандмауэр Windows либо сторонний антивирусный продукт. Для того, чтобы нормально установить браузер придется отключить все эти компоненты. А о том, как это сделать расскажет инструкция. Начнем с брандмауэра.

Как видите, мы не стали долго мучиться с настройками сетевого экрана, а просто отключили всю службу. Так намного проще и быстрее. Теперь отключим стороннее ПО для защиты. Рассмотрим данный процесс на примере ESET Smart Security. Вот алгоритм действий.

Вот теперь вся защита отключена. Можно пробовать устанавливать Google Chrome по стандартному сценарию. Больше ошибок не должно появляться. Не забудьте только после завершения установки вернуть все параметры защиты в исходное состояние.

Избавляемся от вирусов

Если причиной того, что Гугл Хром не устанавливался было повреждение системных файлов, то вполне вероятно, что на компьютере полно вирусов. И если все оставить так, как есть, то скоро появятся более серьезные проблемы. Поэтому от вредоносных объектов лучше избавиться.

Отлично для этих целей подходит продукт от компании ESET под названием Smart Security. Данное приложение способно быстро искать и устранять все угрозы, которые присутствуют в операционной системе. Причем не особо нагружая компьютер. Разумеется, с задачей справится и другой антивирус.

Инструкция по использованию:

Программа сама найдет и уничтожит все возможные угрозы. От пользователя больше ничего не требуется. После поиска вирусов желательно перезагрузить компьютер. Только после этого можно продолжать установку приложений.

Заключение

Теперь стоит подвести итоги и обобщить всю полученную информацию. Выше мы рассмотрели самые частые ошибки, возникающие при установке популярного веб-обозревателя Google Chrome. Как правило, все они связаны с операционной системой, установленной на компьютере.

Все вышеперечисленные способы решения проблем проверены в реальных условиях. Они стопроцентно работают. Только нужно все выполнять в строгом соответствии с инструкцией. И тогда у вас точно все получится.

Источник

Способы переустановить Google Chrome с сохранением закладок и паролей

Переустановить Гугл Хром без потери закладок и паролей необходимо когда прежняя версия браузера устарела, работает нестабильно из-за слабой аппаратной начинки ПК, вступает в конфликт с антивирусными программами или системный реестр Windows перегружен временными файлами.

Для обновления программы с сохранением данных нужно синхронизировать браузер с аккаунтом Google, удалить приложение со своего компьютера, очистить системную папку и повторно установить и настроить обозреватель.

О переустановке на компьютере

На компьютерах, независимо от операционной системы, предусмотрена возможность удаления и повторной инсталляции различных программных продуктов. Google Chrome также может быть переустановлен пользователем в случае необходимости.

Что это значит

Переустановкой называется поэтапный процесс, при котором прежняя версия программы удаляется с ПК и затем повторно инсталлируется на компьютер. Обычно эта процедура сопровождается удалением системных папок, в которых хранятся личные данные пользователя: пароли, список сохраненных страниц, история веб-поиска.

Когда нужно делать

Переустановка понадобится в таких случаях:

Альтернативы: чистка программы от мусора, удаление вирусов, сброс настроек

Большинство перечисленных проблем можно решить без радикальных мер. Вместо переустановки попробуйте очистить приложение Chrome от временных файлов. Очистите историю браузера, отсортируйте закладки и удалите ненужные, просмотрите журнал загрузок, отключите ненужные расширения и плагины.

Выполните проверку на вирусы следующим образом:

Более подробно узнать как очистить кэш, удалить историю или стереть куки читайте в наших отдельных статьях.

Синхронизация

Эта функция очень полезна при переустановке, так как позволяет сохранить пароли, закладки, историю просмотров и другие пользовательские данные. Браузер синхронизируется с персональным аккаунтом Google, в результате чего всю важную информацию можно перенести на другое устройство или в новую версию обозревателя.

Инструкция по включению

Включить синхронизацию перед переустановкой Chrome можно через панель быстрого доступа, расположенную правее поисковой строки.

Настройки функции: указываем, что именно синхронизировать

Сохранение данных: экспорт

Еще один способ, позволяющий перенести пароли и закладки в новую версию Chrome после переустановки – экспорт данных в файл. Это можно сделать посредством стандартных инструментов браузера.

Закладок

Паролей

Удаление браузера

Прежде чем выполнить повторную установку приложения, текущую версию Chrome необходимо удалить. Эту процедуру можно осуществить несколькими способами.

Через «Панель управления»

Используем утилиту Revo Uninstaller

Чистка системной папки “AppData “– “Local “– “Google”

Если Chrome работал некорректно и со сбоями, процесс удаления браузера с ПК также может протекать с ошибками. Чтобы исключит такой риск, очистите системную папку браузера перед тем, как проводить переустановку.

«Уборка» в реестре системы

В реестре хранятся данные о приложении, даже если сам браузер не используется либо удален с ПК. Это может негативно отразиться на работе новой версии программы. Поэтому рекомендуется выполнить очистку перед повторной установкой.

Вручную

Используем CCleaner

Скачивание и повторная установка программы

Настройка обозревателя

После переустановки необходимо вернуть закладки и пароли, которые были сохранены на прежней версии Chrome. Затем нужно совершить ряд настроек, чтобы создать комфортные условия для повседневных сеансов.

Включение синхронизации

Чтобы пользоваться паролями, закладками и другими сохраненным данными, необходимо синхронизировать новую версию Хром с аккаунтом Google. Для этого необходимо перейти в «Текущий пользователь» и авторизоваться. После этого все сохраненные данные станут доступны в установленной версии обозревателя.

Другие настройки

Возможные проблемы при переустановке и их решение

При повторной инсталляции обозревателя возможны сбои, из-за которых процесс протекает слишком медленно либо прерывается. Причин таких ошибок может быть несколько.

Плохой интернет

После загрузки и запуска установочного файла происходит скачивание вспомогательных компонентов программы и последующая инсталляция. Чтобы этот процесс протекал бесперебойно, нужно стабильное подключение к интернету.

Остановка загрузки может свидетельствовать о том, что качество соединения низкое. В этом случае необходимо выполнить проверку, запустив любое веб-приложение на ПК, например, другой браузер. При необходимости можно выполнить перезагрузку роутера либо проверить контакт ПК с LAN-кабелем.

Слабый ПК: проверяем системные требования

Новые версии Google Chrome совместимы с ОС Windows 7, 8, 10. Возможность переустановки для пользователей XP и Vista ограничена. Для корректной работы браузера требуется процессор с двумя или большим количеством вычислительных ядер. Рекомендуемый объем ОЗУ – от 2 Гб.

Если переустановка обозревателя невозможна из-за того, что компьютер не соответствует системным требованиям, Вы можете загрузить старую версию Хром.

Отсутствие прав на удаление и установку программ

Такое возможно, если вы пользуетесь ПК, который подключен к частной либо корпоративной сети, например, в компьютерном клубе либо на рабочем месте в офисе. В этом случае необходимо получить права установки от системного администратора.

Реинсталляция мобильного приложения

Chrome для смартфонов и планшетов также подлежит переустановке в случае некорректной работы. Сперва необходимо сохранить пароли и другие данные, затем выполнить удаление и повторную инсталляцию приложения.

Включение и настройка синхронизации

Чтобы сохранить пароли и закладки перед удалением, убедитесь в настройках, что напротив каждого пункта активирован флажок. Это означает, что после удаления приложения данные останутся в памяти аккаунта и Вы сможете их восстановить.

Удаление программы

Для деинсталляции мобильного приложения достаточно выполнить удаление с рабочего стола. Если Вы пользуетесь устройством на Андроид, можете войти в «Настройки» на телефоне и выполнить деинсталляцию в разделе «Приложения».

Повторная установка

Источник

Не устанавливается Google Chrome. Решение известных проблем

google chrome1

Не получается установить Chrome на компьютер? Вероятно, вы видите одну из следующих ошибок:

Воспользуйтесь приведенными ниже советами.

Причины ошибок установки Google Chrome

Причин для ошибок во время установки Google Chrome может быть очень много. Я напишу те, с которыми столкнулся сам.

google chrome1360b / Shutterstock.com

Как известно, Google Chrome рассчитан на установку по сети, посредством интернета. Поэтому, перед инсталляцией, сначала скачивается небольшой файлик размером 549,6 Кб. После чего он запускает установщик Google Chrome.

У этого метода есть свои преимущества и недостатки. Положительным моментом является автоматическое обновление программы, а недостатком — проблематичность установки если канал интернета нестабилен.

Перебои с интернетом

В случае обрыва соединения, процесс установки придется возобновить с исходной точки. В таком случае инсталлер Google Chrome сообщит вам об ошибке 0x80072ee2.

Недостаточно места на диске

Так я несколько раз пытался скачать инсталлер, но частые сбои интернета не позволяли мне этого сделать.

В очередной попытке установить Google Chrome у меня появилась новая ошибка 0x80070070. Но подробной информацией о значении этой ошибки, инсталлятор Google Chrome почему-то не выдал. Я набрал в поиске этот код ошибки и в результатах поиска обнаружил вот что:

Удалите ненужные файлы (временные файлы, кеш браузера, а также неиспользуемые программы и документы), чтобы освободить место. Затем снова скачайте Chrome по ссылке google.com/chrome и попробуйте установить его ещё раз.

Я проверил сколько места у меня на диске С: оставалось всего несколько мегабайт! Я освободил 1 Гигабайт и повторил попытку установки Google Chrome. На этот раз установка прошла успешно. И это надо было столько мучаться! smile

Некорректное удаление предыдущей версии

У Гугл Хрома нет привычного деинсталлятора, поэтому непосредственное удаление папки с программой будет препятствовать повторной установке. Потому что после удаления программы в реестре остаются записи, связанные с Google Chrome. В этом случае вы должны вручную найти и удалить такие записи реестра или воспользоваться замечательной бесплатной программкой CCleaner, которая автоматически удаляет лишний мусор и исправляет ошибки в реестре.

Антивирусное программное обеспечение

Некоторые антивирусные программы могут мешать установке Google Chrome. Чтобы проверить, не связана ли проблема с этим, временно отключите его. Затем снова скачайте Chrome по ссылке google.com/chrome и попробуйте установить его ещё раз. По окончании не забудьте включить антивирусное приложение.

Chrome все равно не устанавливается? Попробуйте обновить антивирусное программное обеспечение.

shutterstock 169451723antb / Shutterstock.com

Недостаточно прав

Ошибка 0х80072ее7 означает, что для установки Гугл Хром необходимо зайти под учеткой администратора (актуально для Windows XP). Для Windows 7 запустить файл надо из контекстного меню (кликнуть правой кнопкой мышки) и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».

Как удалить Google Chrome

Чтобы удалить браузер Chrome, следуйте инструкциям ниже.

Windows XP

Windows Vista / Windows 7 / Windows 8

В крайнем случае удалите папки вручную:

Скачайте Chrome ещё раз

Возможно, вы случайно удалили мастер установки — программу, которая помогает обновлять и устанавливать Chrome. Убедитесь, что ваш компьютер отвечает системным требованиям, снова скачайте Chrome по ссылке google.com/chrome и попробуйте установить его ещё раз.

Альтернативные методы

Попробуйте воспользоваться альтернативным (автономным) установочным файлом Google Chrome (для Windows).

Как установить Chrome в офлайн-режиме (для Windows)

Не получается установить Chrome на компьютер Windows? Попробуйте следующее.

Открылась стандартная страница загрузки? Все в порядке – благодаря специальным тегам Гугл знает, какой именно файл нужно скачать. Скачанный файл можно сохранить на другом компьютере.

Источник

Cправка — Google Chrome

Войти

Справка Google

  • Справочный центр
  • Сообщество
  • Google Chrome
  • Политика конфиденциальности
  • Условия предоставления услуг
  • Отправить отзыв

Тема отзыва

Информация в текущем разделе Справочного центра

Общие впечатления о Справочном центре Google

  • Справочный центр
  • Сообщество

Google Chrome

Ошибка 112 при установке Гугл Хром — неисправность возникает, если компьютер не может корректно подключиться к Интернету. Если соединение с сетью стабильное, проблема может заключаться в программах, которые блокируют операции для синхронизации данных.

ошибка 112 при установке гугл хром

Что означает ошибка 112 и как её исправить

На процесс установки может влиять Брандмауэр Windows или антивирусная программа. Для восстановления установочной операции требуется отключить все программные обеспечения, работа которых отражается на системе. Как это сделать:

  1. Открыть меню «Пуск».
  2. Открыть вкладку «Служебные — Windows».
  3. Нажать на кнопку «Панель управления».google chrome ошибка 112
  4. Выбрать раздел «Администрирование».
  5. Запустить ярлык «Службы».google chrome ошибка установщика 112
  6. В открывшемся списке найти и кликнуть дважды на «Брандмауэр Windows».ошибка 112 хром
  7. Во вкладке воспользоваться опцией «Остановить».
  8. Выбрать тип запуска «Отключено».
  9. Нажать на кнопку «Применить» и подтвердить совершение операции.

После отключения Брандмаура требуется деактивировать антивирусную программу. Для этого требуется выполнить следующие действия:

  1. Нажать на стрелку вверх «↑» в правом нижнем углу.
  2. Кликнуть правой кнопкой мыши на ярлык антивируса.
  3. Из списка опций выбрать функцию «Временно отключить защиту».
  4. Выбрать значение на 30 минут или 1 час и подтвердить операцию.
  5. Еще раз кликнуть правой кнопкой мыши на ярлык антивируса.
  6. Активировать функцию «Временно отключить файервол».
  7. Выбрать значение на 30 минут или 1 час и подтвердить операцию.

Далее следует снова попробовать установить браузер. После завершения операции рекомендуется заново активировать отключенные опции антивирусной программы и Брандмауэра Windows.

Почему у некоторых пользователей не устанавливается Хром? Причины могут быть самыми разными. Все зависит от типа ошибок, которые выдает браузер при попытке установки. И в данном материале мы рассмотрим самые распространенные из них.

Решение

Перед тем, как выполнять какие-то процедуры с браузером и операционной системой нужно сначала проверить стабильность Интернет-соединения. Установщик скачивает нужные файлы из Сети. И ели соединения нет, то могут появляться ошибки.

Также стоит убедиться, что на диске достаточно места. Иначе в процессе установки тоже могут появляться различные неприятные сообщения. Лучше перестраховаться и очистить немного места на системном разделе предварительно.

Если же у вас все работает и места предостаточно, а ошибки все равно сыплются, то это определенно проблемы с операционной системой. И их нужно как-то решать. Сейчас рассмотрим самые распространенные ошибки и расскажем, как от них избавиться.

Код ошибки 0x80070057

Самое распространенное сообщение, которое пользователь видит при неудачной установке – это «Не удалось выполнить установку, код ошибки 0x80070057». Chrome не может себя установить по той простой причине, что в системе остались файлы от старой версии браузера.

Такое случается сплошь и рядом потому, что инструмент «Программы и компоненты» не всегда корректно удаляет приложения. И их останки лежат мертвым грузом в реестре. Сейчас мы будем избавляться от таких вот сюрпризов. Вот инструкция.

  1. Нажимаем на клавиатуре <keybtn>Win</keybtn> + <keybtn>R</keybtn> и запускаем системный инструмент под названием «Выполнить».
  2. В строке поиска вводим regedit и нажимаем «ОК» или <keybtn>Enter</keybtn>.Zapusk-regedit-cherez-dialogovoe-okno-Vypolnit.png
  3. Запустится редактор реестра. Теперь необходимо нажать <keybtn>Ctrl</keybtn> + <keybtn>F</keybtn>. Это действие запустит поисковой механизм реестра.
  4. Отмечаем только «Имена разделов», остальные пункты следует отключить.
  5. Теперь в строке поиска вводим chrome и нажимаем на кнопку «Найти далее».Poisk-chrome-v-Redaktore-reestra.png
  6. Если в реестре есть какие-то остатки от старой версии, то поиск их найдет.
  7. Удаляем все то, что было найдено.
  8. Перезагружаем компьютер.

Пробовать заново устанавливать Гугл Хром можно только после рестарта, ибо все изменения будут учтены только при следующей загрузке. Если проблема была только в этом, то установка должна пройти успешно. Если же нет, то стоит прочесть следующую главу.

Код ошибки 0xa0430721

Иногда при установке пользователи получают вот такое сообщение: «Chrome не удалось выполнить установку, код ошибки 0xa0430721». Это значит, что в операционной системе не хватает каких-то файлов, необходимых для установки веб-обозревателя.

И речь идет вовсе не об обновлениях. Просто какие-то системные файлы были повреждены в результате деятельности вредоносного ПО или по какой-либо другой причине. Поэтому их нужно восстановить. Делать это мы будем при помощи командной строки. Вот подробная инструкция:

  1. Открываем меню «Пуск» и переходим в папку «Служебные – Windows».
  2. Находим там нужный инструмент, щелкаем на него ПКМ и выбираем опцию расширенного запуска.Zapusk-Komandnoj-stroki-s-pravami-admina-iz-menyu-Pusk.png
  3. В открывшейся консоли вписываем sfc.exe /scannow и нажимаем кнопку <keybtn>Enter</keybtn>.Zapusk-skanirovaniya-sistemy-sfc-v-Komandnoj-stroke.png

Начнется анализ файлов системы и их восстановление. Данная процедура займет довольно продолжительное время. По завершении командная строка выдаст соответствующее сообщение. После этого обязательно нужно перезагрузить компьютер и только потом приступать к установке.

Ошибка 112

Когда перед пользователем появляется «Ошибка установщика 112 Chrome», то это означает, что по какой-то причине инсталлятор не может подключиться к интернету. Однако мы проверили стабильность соединения. В чем же тогда дело?

А дело в том, что установку может блокировать Брандмауэр Windows либо сторонний антивирусный продукт. Для того, чтобы нормально установить браузер придется отключить все эти компоненты. А о том, как это сделать расскажет инструкция. Начнем с брандмауэра.

  1. Запускаем меню «Пуск», переходим в папку «Служебные – Windows» и щелкаем там пункт «Панель управления».Zapusk-Paneli-upravleniya-s-pomoshhyu-menyu-Pusk.png
  2. В самой панели сначала кликаем по пункту «Администрирование».
  3. В открывшемся каталоге запускаем ярлык «Службы».Zapusk-elementa-Sluzhby-v-Provodnike.png
  4. Появится список служб. Нужно найти «Брандмауэр Windows» (Брандмауэр Защитника Windows) и кликнуть по нему два раза.Sluzhba-Brandmauer-Zashhitnika-Windows.png
  5. В следующем окошке необходимо нажать на кнопку «Остановить» и затем выставить тип запуска «Отключено».
  6. Последовательно нажимаем на кнопки «Применить» и «ОК».

Как видите, мы не стали долго мучиться с настройками сетевого экрана, а просто отключили всю службу. Так намного проще и быстрее. Теперь отключим стороннее ПО для защиты. Рассмотрим данный процесс на примере ESET Smart Security. Вот алгоритм действий.

  1. В системном трее ищем иконку антивируса и кликаем по ней правой кнопкой мыши.
  2. В появившемся диалоговом окне с перечнем действий выбираем «Временно отключить защиту».
  3. Появится окно с выбором временного промежутка отключения. Выставляем 30 минут и жмем на кнопку «ОК».
  4. Далее снова кликаем по значку антивируса. Только теперь выбираем «Временно отключить файервол».
  5. В кошке с выбором времени тоже проставляем 30 минут и жмем «ОК».

Вот теперь вся защита отключена. Можно пробовать устанавливать Google Chrome по стандартному сценарию. Больше ошибок не должно появляться. Не забудьте только после завершения установки вернуть все параметры защиты в исходное состояние.

Избавляемся от вирусов

Если причиной того, что Гугл Хром не устанавливался было повреждение системных файлов, то вполне вероятно, что на компьютере полно вирусов. И если все оставить так, как есть, то скоро появятся более серьезные проблемы. Поэтому от вредоносных объектов лучше избавиться.

Отлично для этих целей подходит продукт от компании ESET под названием Smart Security. Данное приложение способно быстро искать и устранять все угрозы, которые присутствуют в операционной системе. Причем не особо нагружая компьютер. Разумеется, с задачей справится и другой антивирус.

Инструкция по использованию:

  1. Запустите главное окошко утилиты ESET.
  2. В левом столбце выбираем пункт «Сканирование ПК».Zapusk-protsedury-skanirovaniya-v-ESET-Smart-Security.png
  3. Далее, запускаем опцию для выборочной проверки.
  4. Отмечаем раздел «Этот компьютер».
  5. Запускаем процесс сканирования.Nachalo-protsedury-skanirovaniya-v-ESET-Smart-Security.png

Программа сама найдет и уничтожит все возможные угрозы. От пользователя больше ничего не требуется. После поиска вирусов желательно перезагрузить компьютер. Только после этого можно продолжать установку приложений.

Заключение

Теперь стоит подвести итоги и обобщить всю полученную информацию. Выше мы рассмотрели самые частые ошибки, возникающие при установке популярного веб-обозревателя Google Chrome. Как правило, все они связаны с операционной системой, установленной на компьютере.

Все вышеперечисленные способы решения проблем проверены в реальных условиях. Они стопроцентно работают. Только нужно все выполнять в строгом соответствии с инструкцией. И тогда у вас точно все получится.

oshibka-ustanovshhika-google-chrome-1.jpgДаже при самой, казалось бы, простой деятельности на компьютере – инсталляцией Google Chrome могут возникнуть трудности. Всего бывает не так уж много причин появления ошибки установщика гугл хром.

С данными проблемами сможет справиться абсолютно любой человек, не имеющий дополнительных знаний и опыта работы с а компьютером, все просто, нужно только следовать инструкции и тогда все обязательно получится.

Причины возникновения проблемы

Источников возникновения неисправностей установщика Гугл Хром может быть много, потому компьютер – очень сложное устройство, но наиболее распространенными являются:

Вышеперечисленные причины являются лишь самыми распространенными, вполне может быть так, что их исправление не приведет к решению основной задачи, тогда следует обращаться к профессионалам.

Способы устранения трудностей

Устранить вышеперечисленные трудности достаточно легко, времени на их решение уйдет совсем немного.

  1. Если нет подключения к интернету, и браузер не хочет устанавливаться, то тут ситуация довольно проста – найти подключение к сети, сделать это можно через беспроводное подключение или с помощью кабеля;
  2. При недостаточном месте на жестком диске можно воспользоваться самостоятельными программами очистки, которые удаляют кэш приложений, обычно такого должно хватить для установки браузера, можно удалить какое-нибудь приложение, программу или игру, все надлежит делать через панель управления;
  3. Если предыдущая версия Chrome была удалена неправильно, то могут возникнуть неприятности при повторной инсталляции. Для правильной деинсталляции необходимо зайти в меню «Пуск», затем в «Панель управления», где выбрать пункт «Удаление программ», в появившемся окне найти Гугл Хром и удалить его;
  4. Когда мешает антивирусная программа – ее следует отключить на время установки;
  5. Если при установке Google Chrome появляется ошибка 0xc000001d, то необходимо обновить коды K-Lite, их можно скачать в интернете и осуществить установку, времени уйдет около 2-3 минут;
  6. Если у вас имеется более поздняя версия, то нужно пользоваться ей, если есть необходимость в перезагрузке, то сначала ее нужно удалить, как описано в пункте 3 и установить заново.

Таким образом, устранить проблему установщика Google Chrome достаточно легко, справиться с этим сможет абсолютно любой, в данной ситуации проблема обязательно должна решиться, может помочь перезагрузка компьютера или же в крайнем случае полное форматирование жесткого диска или перезагрузка системы, однако в таком случае нужно обезопасить себя и сохранить все данные на съемном жестком диске.

Неисправность может возникать при различных проблемах, связанных с работой процессора и так далее, для решения таких задач лучше обращаться к услугам специалистов, которые смогут правильно диагностировать неполадки и предложить рациональный выход из данной ситуации.

Не получается установить Chrome на компьютер? Вероятно, вы видите одну из следующих ошибок:

  • Ошибка 4: на компьютере уже установлена более новая версия Chrome.
  • Ошибки 7, 12, 13, 35, 57, 102, 103: выполнить установку не удалось по неизвестным причинам.
  • Ошибка 31: не удалось повторно установить Chrome.

Воспользуйтесь приведенными ниже советами.

Причины ошибок установки Google Chrome

Причин для ошибок во время установки Google Chrome может быть очень много. Я напишу те, с которыми столкнулся сам.

360b / Shutterstock.com

Как известно, Google Chrome рассчитан на установку по сети, посредством интернета. Поэтому, перед инсталляцией, сначала скачивается небольшой файлик размером 549,6 Кб. После чего он запускает установщик Google Chrome.

У этого метода есть свои преимущества и недостатки. Положительным моментом является автоматическое обновление программы, а недостатком — проблематичность установки если канал интернета нестабилен.

Перебои с интернетом

В случае обрыва соединения, процесс установки придется возобновить с исходной точки. В таком случае инсталлер Google Chrome сообщит вам об ошибке 0x80072ee2.

Недостаточно места на диске

Так я несколько раз пытался скачать инсталлер, но частые сбои интернета не позволяли мне этого сделать.

В очередной попытке установить Google Chrome у меня появилась новая ошибка 0x80070070. Но подробной информацией о значении этой ошибки, инсталлятор Google Chrome почему-то не выдал. Я набрал в поиске этот код ошибки и в результатах поиска обнаружил вот что:

Статья по теме:  Adobe Scan не только сканирует, но и распознает текст

0x80070070 == ERROR_DISK_FULL

Удалите ненужные файлы (временные файлы, кеш браузера, а также неиспользуемые программы и документы), чтобы освободить место. Затем снова скачайте Chrome по ссылке и попробуйте установить его ещё раз.

Я проверил сколько места у меня на диске С: оставалось всего несколько мегабайт! Я освободил 1 Гигабайт и повторил попытку установки Google Chrome. На этот раз установка прошла успешно. И это надо было столько мучаться!

Некорректное удаление предыдущей версии

У Гугл Хрома нет привычного деинсталлятора, поэтому непосредственное удаление папки с программой будет препятствовать повторной установке. Потому что после удаления программы в реестре остаются записи, связанные с Google Chrome. В этом случае вы должны вручную найти и удалить такие записи реестра или воспользоваться замечательной бесплатной программкой CCleaner, которая автоматически удаляет лишний мусор и исправляет ошибки в реестре.

Как чистить реестр вручную

  1. Удалите Chrome.
  2. Запустите редактор реестра(нажмите Win+R и наберите regedit).
  3. Нажмите Ctrl+F и наберите chrome.
  4. В найденных записях нажимайте правую кнопку и выбирайте пункт удалить.
  5. После этого нажмите F3  и удалите следующую запись.
  6. Продолжайте, пока не удалите все записи.

Антивирусное программное обеспечение

Некоторые антивирусные программы могут мешать установке Google Chrome. Чтобы проверить, не связана ли проблема с этим, временно отключите его. Затем снова скачайте Chrome по ссылке google.com/chrome и попробуйте установить его ещё раз. По окончании не забудьте включить антивирусное приложение.

Chrome все равно не устанавливается? Попробуйте обновить антивирусное программное обеспечение.

antb / Shutterstock.com

Недостаточно прав

Ошибка 0х80072ее7 означает, что для установки Гугл Хром необходимо зайти под учеткой администратора (актуально для Windows XP). Для  Windows 7 запустить файл надо из контекстного меню (кликнуть правой кнопкой мышки) и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».

Статья по теме:  Как узнать размер слайда в PowerPoint

Google Chrome не устанавливается

Как удалить Google Chrome

Чтобы удалить браузер Chrome, следуйте инструкциям ниже.

Windows XP

  1. Закройте все окна и вкладки Chrome.
  2. Нажмите Пуск → Панель управления.
  3. Выберите Установка и удаление программ.
  4. Дважды нажмите на Google Chrome.
  5. Выберите Удалить.
  6. В диалоговом окне выберите Удалить. Чтобы очистить данные своего профиля, а именно настройки браузера, закладки и историю, установите флажок «Также удалить данные о работе в браузере».

Windows Vista / Windows 7 / Windows 8

  1. Закройте все окна и вкладки Chrome.
  2. Нажмите Пуск → Панель управления.
  3. Выберите Программы и компоненты.
  4. Дважды нажмите на Google Chrome.
  5. В диалоговом окне выберите Удалить. Чтобы стереть данные своего профиля, а именно настройки браузера, закладки и историю, установите флажок «Также удалить данные о работе в браузере».

В крайнем случае удалите папки вручную:

  1. Google, которая находится в C:Program Files (x86)
  2. Application, которая находится в 

Скачайте Chrome ещё раз

Возможно, вы случайно удалили мастер установки — программу, которая помогает обновлять и устанавливать Chrome. Убедитесь, что ваш компьютер отвечает системным требованиям, снова скачайте Chrome по ссылке и попробуйте установить его ещё раз.

Альтернативные методы

Попробуйте воспользоваться альтернативным (автономным) установочным файлом Google Chrome (для Windows).

Как установить Chrome в офлайн-режиме (для Windows)

Не получается установить Chrome на компьютер Windows? Попробуйте следующее.

  1. Скачайте альтернативный установочный файл Google Chrome.
    • Чтобы скачать Chrome для одного аккаунта, перейдите по этой ссылке.
    • Скачать Chrome для всех аккаунтов можно здесь.
  2. Откройте файл и следуйте инструкциям.

Открылась стандартная страница загрузки? Все в порядке – благодаря специальным тегам Гугл знает, какой именно файл нужно скачать. Скачанный файл можно сохранить на другом компьютере.

Полноценные офлайн-установщики, которые не требуют соединения с интернетом

Есть вдруг не помогло, попробуйте сборки Хрома //download.my-chrome.ru/ Если вы не знаете, какую версию скачать, то мы вам советуем выбрать стабильную 32-битную. Чем эти сборки лучше, чем ссылки с google.com/chrome? Начиная с 2009 года собирают те ссылки, которые трудно найти на гугловской странице, но которые так часто нужны пользователям. Эти ссылки загрузят полноценные офлайн-установщики, которые не будут требовать соединения с интернетом при установке (кроме Canary). Можно выбрать между 32 и 64-битными сборками. Эти сборки по умолчанию устанавливают браузер Хром в привычную папку Program Files, не отправляют статистику использования в Google и не устанавливаются по умолчанию.

Что делать, если Google Chrome не устанавливается

Почему у некоторых пользователей не устанавливается Хром? Причины могут быть самыми разными. Все зависит от типа ошибок, которые выдает браузер при попытке установки. И в данном материале мы рассмотрим самые распространенные из них.

Решение

Перед тем, как выполнять какие-то процедуры с браузером и операционной системой нужно сначала проверить стабильность Интернет-соединения. Установщик скачивает нужные файлы из Сети. И ели соединения нет, то могут появляться ошибки.

Также стоит убедиться, что на диске достаточно места. Иначе в процессе установки тоже могут появляться различные неприятные сообщения. Лучше перестраховаться и очистить немного места на системном разделе предварительно.

Если же у вас все работает и места предостаточно, а ошибки все равно сыплются, то это определенно проблемы с операционной системой. И их нужно как-то решать. Сейчас рассмотрим самые распространенные ошибки и расскажем, как от них избавиться.

Код ошибки 0x80070057

Самое распространенное сообщение, которое пользователь видит при неудачной установке – это «Не удалось выполнить установку, код ошибки 0x80070057». Chrome не может себя установить по той простой причине, что в системе остались файлы от старой версии браузера.

Такое случается сплошь и рядом потому, что инструмент «Программы и компоненты» не всегда корректно удаляет приложения. И их останки лежат мертвым грузом в реестре. Сейчас мы будем избавляться от таких вот сюрпризов. Вот инструкция.

  1. Нажимаем на клавиатуре Win + R и запускаем системный инструмент под названием «Выполнить».
  2. В строке поиска вводим regedit и нажимаем «ОК» или Enter .
  3. Запустится редактор реестра. Теперь необходимо нажать Ctrl + F . Это действие запустит поисковой механизм реестра.
  4. Отмечаем только «Имена разделов», остальные пункты следует отключить.
  5. Теперь в строке поиска вводим chrome и нажимаем на кнопку «Найти далее».
  6. Если в реестре есть какие-то остатки от старой версии, то поиск их найдет.
  7. Удаляем все то, что было найдено.
  8. Перезагружаем компьютер.

Пробовать заново устанавливать Гугл Хром можно только после рестарта, ибо все изменения будут учтены только при следующей загрузке. Если проблема была только в этом, то установка должна пройти успешно. Если же нет, то стоит прочесть следующую главу.

Код ошибки 0xa0430721

Иногда при установке пользователи получают вот такое сообщение: «Chrome не удалось выполнить установку, код ошибки 0xa0430721». Это значит, что в операционной системе не хватает каких-то файлов, необходимых для установки веб-обозревателя.

И речь идет вовсе не об обновлениях. Просто какие-то системные файлы были повреждены в результате деятельности вредоносного ПО или по какой-либо другой причине. Поэтому их нужно восстановить. Делать это мы будем при помощи командной строки. Вот подробная инструкция:

  1. Открываем меню «Пуск» и переходим в папку «Служебные – Windows».
  2. Находим там нужный инструмент, щелкаем на него ПКМ и выбираем опцию расширенного запуска.
  3. В открывшейся консоли вписываем sfc.exe /scannow и нажимаем кнопку Enter .

Начнется анализ файлов системы и их восстановление. Данная процедура займет довольно продолжительное время. По завершении командная строка выдаст соответствующее сообщение. После этого обязательно нужно перезагрузить компьютер и только потом приступать к установке.

Ошибка 112

Когда перед пользователем появляется «Ошибка установщика 112 Chrome», то это означает, что по какой-то причине инсталлятор не может подключиться к интернету. Однако мы проверили стабильность соединения. В чем же тогда дело?

А дело в том, что установку может блокировать Брандмауэр Windows либо сторонний антивирусный продукт. Для того, чтобы нормально установить браузер придется отключить все эти компоненты. А о том, как это сделать расскажет инструкция. Начнем с брандмауэра.

  1. Запускаем меню «Пуск», переходим в папку «Служебные – Windows» и щелкаем там пункт «Панель управления».
  2. В самой панели сначала кликаем по пункту «Администрирование».
  3. В открывшемся каталоге запускаем ярлык «Службы».
  4. Появится список служб. Нужно найти «Брандмауэр Windows» (Брандмауэр ЗащитникаWindows) и кликнуть по нему два раза.
  5. В следующем окошке необходимо нажать на кнопку «Остановить» и затем выставить тип запуска «Отключено».
  6. Последовательно нажимаем на кнопки «Применить» и «ОК».

Как видите, мы не стали долго мучиться с настройками сетевого экрана, а просто отключили всю службу. Так намного проще и быстрее. Теперь отключим стороннее ПО для защиты. Рассмотрим данный процесс на примере ESET Smart Security. Вот алгоритм действий.

  1. В системном трее ищем иконку антивируса и кликаем по ней правой кнопкой мыши.
  2. В появившемся диалоговом окне с перечнем действий выбираем «Временно отключить защиту».
  3. Появится окно с выбором временного промежутка отключения. Выставляем 30 минут и жмем на кнопку «ОК».
  4. Далее снова кликаем по значку антивируса. Только теперь выбираем «Временно отключить файервол».
  5. В кошке с выбором времени тоже проставляем 30 минут и жмем «ОК».

Вот теперь вся защита отключена. Можно пробовать устанавливать Google Chrome по стандартному сценарию. Больше ошибок не должно появляться. Не забудьте только после завершения установки вернуть все параметры защиты в исходное состояние.

Избавляемся от вирусов

Если причиной того, что Гугл Хром не устанавливался было повреждение системных файлов, то вполне вероятно, что на компьютере полно вирусов. И если все оставить так, как есть, то скоро появятся более серьезные проблемы. Поэтому от вредоносных объектов лучше избавиться.

Отлично для этих целей подходит продукт от компании ESET под названием Smart Security. Данное приложение способно быстро искать и устранять все угрозы, которые присутствуют в операционной системе. Причем не особо нагружая компьютер. Разумеется, с задачей справится и другой антивирус.

Инструкция по использованию:

  1. Запустите главное окошко утилиты ESET.
  2. В левом столбце выбираем пункт «Сканирование ПК».
  3. Далее, запускаем опцию для выборочной проверки.
  4. Отмечаем раздел «Этот компьютер».
  5. Запускаем процесс сканирования.

Программа сама найдет и уничтожит все возможные угрозы. От пользователя больше ничего не требуется. После поиска вирусов желательно перезагрузить компьютер. Только после этого можно продолжать установку приложений.

Заключение

Теперь стоит подвести итоги и обобщить всю полученную информацию. Выше мы рассмотрели самые частые ошибки, возникающие при установке популярного веб-обозревателя Google Chrome. Как правило, все они связаны с операционной системой, установленной на компьютере.

Все вышеперечисленные способы решения проблем проверены в реальных условиях. Они стопроцентно работают. Только нужно все выполнять в строгом соответствии с инструкцией. И тогда у вас точно все получится.

Что делать, если не устанавливается браузер Google Chrome


Многие пользователи уже знакомы с браузером Google Chrome: об этом говорит статистика использования, которая наглядно показывает превосходство данного веб-обозревателя перед другими. И вот вы решили самолично попробовать браузер в действии. Но вот неприятность – браузер не устанавливается на компьютер.

Проблемы при установке браузера могут возникать по самым разнообразным причинам. Ниже мы их постараемся обозначить все.

Почему не устанавливается Google Chrome?

Причина 1: мешает старая версия

Прежде всего, если вы устанавливаете повторно Google Chrome, то необходимо убедиться, что старая версия была полностью удалена с компьютера.

Если вы уже удалили Chrome, например, стандартным способом, то почистите реестр от ключей, связанных с браузером.

Для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и в отобразившемся окне введите «regedit» (без кавычек).

На экране отобразится окно реестра, в котором вам потребуется отобразить строку поиска нажатием сочетания горячих клавиш Ctrl+F. В отобразившейся строке введите поисковой запрос «chrome».

Очистите все результаты, связанные с названием уставленного прежде браузера. Как только все ключи будут удалены, можно закрыть окно реестра.

Только после того, как Chrome будет полностью удален с компьютера, можно переходить к установке новой версии браузера.

Причина 2: действие вирусов

Зачастую проблемы при установке Google Chrome могут вызывать вирусы. Чтобы подтвердить это обязательно выполните глубокое сканирование системы с помощью установленного на компьютер антивируса или воспользуйтесь лечащей утилитой Dr.Web CureIt.

Если после завершения сканирования будут выявлены вирусы, обязательно вылечите или удалите их, а затем перезагрузите компьютер и попробуйте возобновить процедуру установки Google Chrome.

Причина 3: недостаточное количество свободного пространства на диске

Google Chrome по умолчанию будет всегда устанавливаться на системный диск (как правило, это диск C) без возможности изменить его.

Убедитесь, что на системном диске у вас имеется достаточное количество свободного места. При необходимости, почистите диск, удалив, например, лишние программы или перенеся личные файлы на другой диск.

Причина 4: блокировка установки антивирусом

Обратите внимание, что данный способ необходимо выполнять только в том случае, если вы производили загрузку браузера только с официального сайта разработчика.

Некоторые антивирусы могут блокировать запуск исполнительного файла Chrome, из-за чего вы и не сможете установить браузер на компьютер.

В данной ситуации вам потребуется перейти в меню антивируса и просмотреть, блокирует ли он запуск инсталлятора браузера Google Chrome. Если данная причина подтвердилась, поместите блокируемый файл или приложение в список исключений или на время установки браузера отключите работу антивируса.

Причина 5: неправильная разрядность

Иногда пользователи при загрузке Google Chrome сталкиваются с проблемой, когда система неправильно определяет разрядность вашего компьютера, предлагая загрузить не ту версию браузера, что вам необходима.

Итак, прежде всего вам потребуется знать разрядность вашей операционной системы. Для этого перейдите в меню «Панель управления», установите режим просмотра «Мелкие значки», а затем перейдите к разделу «Система».

В открывшемся окне будет отображена основная информация о вашем компьютере. Около пункта «Тип системы» вы будете видеть разрядность операционной системы. Всего их существует две: 32 и 64.

Если у вас вовсе отсутствует данный пункт, то, вероятно, вы обладатель 32-битной операционной системы.

Теперь отправляемся на официальную страницу загрузки Google Chrome . В открывшемся окне сразу под кнопкой скачать будет отображена версия браузера, которая будет загружена на ваш компьютер. Если предложенная разрядность отличается от вашей, еще строкой ниже щелкните по пункту «Скачать Chrome для другой платформы».

В открывшемся окне вы сможете выбрать версию Google Chrome с подходящей разрядностью.

Способ 6: для выполнения процедуры установки отсутствуют права администратора

В данном случае решение чрезвычайно простое: щелкните по установочному файлу правой кнопкой мыши и в отобразившемся меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».

Как привило, это основные методы решения проблем с установкой Google Chrome. Если у вас появились вопросы, а также имеется свой способ устранения данной проблемы, поделитесь об этом в комментариях.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Гугл Хром не устанавливается: как решить проблему

Что делать, если Гугл Хром не устанавливается, есть ли решение проблемы? Разумеется есть. Мы приведем самые распространенные причины появления неисправности и расскажем, как устранить сложности.

Системные требования

Возможно, причина, почему Гугл Хром не устанавливается, кроется в несоответствии параметров вашего устройства заявленным требованиям. Внимательно изучите системные требования:

  • Для Виндовс: Windows XP и выше;
  • Процессор Intel Pentium 4 или более поздней версии с поддержкой SSE2;
  • Для МАК: Mac OS X Yosemite 10.10 или поздние версии;
  • Для Линукс: Ubuntu 14.04 (64-разрядная версия) или старше, Debian 8 или старше, openSUSE 13.3 или старше, Fedora Linux 24 или старше;
  • Процессор Intel Pentium 4 или старше с поддержкой SSE2.

Если ваш ПК не соответствует приведенному перечню, придется воспользоваться другим устройством

Заражение вирусами

Если Google Chrome не устанавливается на устройство, соответствующее определенным требованиям, имеет смысл проверить ПК – не заражен ли он вирусами:

  • Откройте антивирус, установленный на устройстве;
  • Запустите глубокую проверку;
  • Если вирусы найдены – удалите их;
  • Перезагрузитесь;
  • Повторите попытку.

Не хватает свободного пространства

Вопрос, почему на Windows 7 не устанавливается Гугл Хром беспокоит массу пользователей – эта ситуация может касаться и других версий операционных систем.

По умолчанию программа загружается на жесткий диск С. Если там не хватает места, операция не будет завершена:

  • Откройте диск;
  • Удалите ненужные файлы и программы или перенесите их на другой диск.

Если браузер тормозит, попробуйте еще варианты из другой нашей статьи.

Блокировка антивирусной программой

Некоторые приложения, предназначенные для защиты ПК, могут блокировать и «чистые» файлы:

  • Откройте меню антивируса;
  • Проверьте наличие блокировки;
  • Перенесите блокируемый файл в белый список.

Можете попробовать совсем отключить работу антивируса на время инсталляции.

Обратите внимание, что этот способ подходит только при загрузке установщика с официального сайта разработчика. Также вы можете попробовать восстановить Хром.

Неверная разрядность

Почему Google Chrome не устанавливается, если вы все делали правильно? Иногда система неверно определяет разрядность и загружает неправильную версию.

Сначала нужно узнать разрядность:

  • Откройте меню «Пуск»;
  • Перейдите к панели управления и откройте пункт «Система»;

  • Найдите строчку «Тип системы»;
  • Там вы увидите 32-х или 64-х разрядность (если пункта нет – значение по умолчанию 32);

  • Вернитесь на официальный сайт разработчика;
  • Под кнопкой «Скачать» найдите информацию о версии, где указана разрядность;
  • Если параметры не соответствуют, нажмите «Скачать для другой платформы»;
  • Выберите подходящий вариант.

Нет прав администратора

Разберемся, что делать, если браузер Гугл Хром не устанавливается и требует прав администратора:

  • Загрузите установочный файл;
  • Нажмите на него правой кнопкой мыши;
  • Выберите пункт «Запуск от имени администратора».

Предыдущая версия удалена не полностью

Если Гугл Хром не устанавливается после удаления, необходимо убедиться, что старая версия была стерта с ПК полностью:

  • Запустите командную строку сочетанием клавиш Win+R ;
  • В строке введите слово regedit ;

  • В открывшемся окне реестра вызовите поисковую строку сочетанием клавиш — Ctrl+F ;
  • Введите запрос chrome ;

  • Удалите все полученные ключи и файлы;

Теперь вы знаете, почему Гугл Хром не устанавливается на Виндовс 7 (или другую версию ОС) и можете решить любую проблему, чтобы добиться нужного результата.

Не устанавливается Google Chrome. Решение известных проблем

Не получается установить Chrome на компьютер? Вероятно, вы видите одну из следующих ошибок:

  • Ошибка 4: на компьютере уже установлена более новая версия Chrome.
  • Ошибки 7, 12, 13, 35, 57, 102, 103: выполнить установку не удалось по неизвестным причинам.
  • Ошибка 31: не удалось повторно установить Chrome.

Воспользуйтесь приведенными ниже советами.

Причины ошибок установки Google Chrome

Причин для ошибок во время установки Google Chrome может быть очень много. Я напишу те, с которыми столкнулся сам.

360b / Shutterstock.com

Как известно, Google Chrome рассчитан на установку по сети, посредством интернета. Поэтому, перед инсталляцией, сначала скачивается небольшой файлик размером 549,6 Кб. После чего он запускает установщик Google Chrome.

У этого метода есть свои преимущества и недостатки. Положительным моментом является автоматическое обновление программы, а недостатком — проблематичность установки если канал интернета нестабилен.

Перебои с интернетом

В случае обрыва соединения, процесс установки придется возобновить с исходной точки. В таком случае инсталлер Google Chrome сообщит вам об ошибке 0x80072ee2.

Недостаточно места на диске

Так я несколько раз пытался скачать инсталлер, но частые сбои интернета не позволяли мне этого сделать.

В очередной попытке установить Google Chrome у меня появилась новая ошибка 0x80070070. Но подробной информацией о значении этой ошибки, инсталлятор Google Chrome почему-то не выдал. Я набрал в поиске этот код ошибки и в результатах поиска обнаружил вот что:

Удалите ненужные файлы (временные файлы, кеш браузера, а также неиспользуемые программы и документы), чтобы освободить место. Затем снова скачайте Chrome по ссылке google.com/chrome и попробуйте установить его ещё раз.

Я проверил сколько места у меня на диске С: оставалось всего несколько мегабайт! Я освободил 1 Гигабайт и повторил попытку установки Google Chrome. На этот раз установка прошла успешно. И это надо было столько мучаться!

Некорректное удаление предыдущей версии

У Гугл Хрома нет привычного деинсталлятора, поэтому непосредственное удаление папки с программой будет препятствовать повторной установке. Потому что после удаления программы в реестре остаются записи, связанные с Google Chrome. В этом случае вы должны вручную найти и удалить такие записи реестра или воспользоваться замечательной бесплатной программкой CCleaner, которая автоматически удаляет лишний мусор и исправляет ошибки в реестре.

  1. Удалите Chrome.
  2. Запустите редактор реестра(нажмите Win+R и наберите regedit).
  3. Нажмите Ctrl+F и наберите chrome.
  4. В найденных записях нажимайте правую кнопку и выбирайте пункт удалить.
  5. После этого нажмите F3 и удалите следующую запись.
  6. Продолжайте, пока не удалите все записи.

Антивирусное программное обеспечение

Некоторые антивирусные программы могут мешать установке Google Chrome. Чтобы проверить, не связана ли проблема с этим, временно отключите его. Затем снова скачайте Chrome по ссылке google.com/chrome и попробуйте установить его ещё раз. По окончании не забудьте включить антивирусное приложение.

Chrome все равно не устанавливается? Попробуйте обновить антивирусное программное обеспечение.

antb / Shutterstock.com

Недостаточно прав

Ошибка 0х80072ее7 означает, что для установки Гугл Хром необходимо зайти под учеткой администратора (актуально для Windows XP). Для Windows 7 запустить файл надо из контекстного меню (кликнуть правой кнопкой мышки) и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».

Как удалить Google Chrome

Чтобы удалить браузер Chrome, следуйте инструкциям ниже.

Windows XP

  1. Закройте все окна и вкладки Chrome.
  2. Нажмите ПускПанель управления.
  3. Выберите Установка и удаление программ.
  4. Дважды нажмите на Google Chrome.
  5. Выберите Удалить.
  6. В диалоговом окне выберите Удалить. Чтобы очистить данные своего профиля, а именно настройки браузера, закладки и историю, установите флажок «Также удалить данные о работе в браузере».

Windows Vista / Windows 7 / Windows 8

  1. Закройте все окна и вкладки Chrome.
  2. Нажмите ПускПанель управления.
  3. Выберите Программы и компоненты.
  4. Дважды нажмите на Google Chrome.
  5. В диалоговом окне выберите Удалить. Чтобы стереть данные своего профиля, а именно настройки браузера, закладки и историю, установите флажок «Также удалить данные о работе в браузере».

В крайнем случае удалите папки вручную:

  1. Google, которая находится в C:Program Files (x86)
  2. Application, которая находится в C:UsersИмя ПользователяAppDataLocal GoogleChrome

Скачайте Chrome ещё раз

Возможно, вы случайно удалили мастер установки — программу, которая помогает обновлять и устанавливать Chrome. Убедитесь, что ваш компьютер отвечает системным требованиям, снова скачайте Chrome по ссылке google.com/chrome и попробуйте установить его ещё раз.

Альтернативные методы

Попробуйте воспользоваться альтернативным (автономным) установочным файлом Google Chrome (для Windows).

Как установить Chrome в офлайн-режиме (для Windows)

Не получается установить Chrome на компьютер Windows? Попробуйте следующее.

  1. Скачайте альтернативный установочный файл Google Chrome.
    • Чтобы скачать Chrome для одного аккаунта, перейдите по этой ссылке.
    • Скачать Chrome для всех аккаунтов можно здесь.
  2. Откройте файл и следуйте инструкциям.

Открылась стандартная страница загрузки? Все в порядке – благодаря специальным тегам Гугл знает, какой именно файл нужно скачать. Скачанный файл можно сохранить на другом компьютере.

  • Ошибка установки приложений microsoft store
  • Ошибка установки при вызове driverpackageinstall возвращена ошибка 536870329
  • Ошибка установки попробуйте снова или удалите загруженный дистрибутив
  • Ошибка установки планшета wacom
  • Ошибка установки плагина госуслуг