Как устранить ошибку 46 или “очистка невозможна” в принтерах Brother: пошаговая инструкция по устранению ошибки в вашем принтере. При помощи простой комбинации клавиш данная неполадка будет устранена. данная ошибка возникает при проблемах с конфигурацией принтера
Когда мы включаем
принтер, он также производит очистку,
но иногда это невозможно сделать из-за
загруженности в его конфигурации. Именно
тогда появляется ошибка 46. Мы ранее
говорили о том, Как
устранить ошибку 46 на принтерах.
Но теперь мы обнаружили
этот новый метод, который подойдет для
некоторых принтеров Brother, и чем больше
вариантов у нас есть, тем лучше.
Процесс очень прост и
срабатывает на 100%. Если у вас что-то не
получается, пожалуйста, свяжитесь с
нами или прочтите статью об этой ошибке,
которую мы указали выше.
Чтобы устранить эту
ошибку, мы должны сбросить счетчик
принтера Brother. Затем мы приступим к
процедуре, которая решит нашу проблему.
Вы можете использовать
эти инструкции для любого другого
принтера Brother, хотя не гарантируем, что
получится.
- Отключите кабель питания
принтера и USB-кабель . - Нажмите на кнопку «Меню»
и, удерживая ее, подключите принтер к
сети. Принтер войдет в режим технического
обслуживания и на экране появится
«Maintenance», после этого, отпустите
кнопку » МЕНЮ » . - На клавиатуре нажимаем
кнопку стрелки навигации вверх до числа
» 8 «, затем нажмите «Set». - Затем нажмите ту же
клавишу снова, пока не достигните
значения «0», а затем нажмите «Set». - Затем начинаем нажимать
на клавиши » Start / Black», пока не
появится «PURGE:06414». - Теперь нажмите стрелку
«вверх», пока не увидите число «2»,
затем Set. Продолжайте нажимать , пока
не увидите число » 7 «, а затем «Set».
То же самое делаем с числом » 8 «, а
затем с числом «3» . - Теперь отобразится на
счетчик «PURGE:00000». - Когда появляется это
сообщение, нажмите кнопку » Выйти или
Стоп». - Опять нажмите на клавишу
«вверх», пока не увидим номер »
9″ на экране, а затем делаем то же самое
, пока снова не появится число «9».
Как устранить ошибку 46 или “очистка невозможна” в принтерах Brother: пошаговая инструкция по устранению ошибки в вашем принтере. При помощи простой комбинации клавиш данная неполадка будет устранена. данная ошибка возникает при проблемах с конфигурацией принтера
Когда мы включаем
принтер, он также производит очистку,
но иногда это невозможно сделать из-за
загруженности в его конфигурации. Именно
тогда появляется ошибка 46. Мы ранее
говорили о том, Как
устранить ошибку 46 на принтерах.
Но теперь мы обнаружили
этот новый метод, который подойдет для
некоторых принтеров Brother, и чем больше
вариантов у нас есть, тем лучше.
Процесс очень прост и
срабатывает на 100%. Если у вас что-то не
получается, пожалуйста, свяжитесь с
нами или прочтите статью об этой ошибке,
которую мы указали выше.
Чтобы устранить эту
ошибку, мы должны сбросить счетчик
принтера Brother. Затем мы приступим к
процедуре, которая решит нашу проблему.
Вы можете использовать
эти инструкции для любого другого
принтера Brother, хотя не гарантируем, что
получится.
- Отключите кабель питания
принтера и USB-кабель . - Нажмите на кнопку «Меню»
и, удерживая ее, подключите принтер к
сети. Принтер войдет в режим технического
обслуживания и на экране появится
«Maintenance», после этого, отпустите
кнопку » МЕНЮ » . - На клавиатуре нажимаем
кнопку стрелки навигации вверх до числа
» 8 «, затем нажмите «Set». - Затем нажмите ту же
клавишу снова, пока не достигните
значения «0», а затем нажмите «Set». - Затем начинаем нажимать
на клавиши » Start / Black», пока не
появится «PURGE:06414». - Теперь нажмите стрелку
«вверх», пока не увидите число «2»,
затем Set. Продолжайте нажимать , пока
не увидите число » 7 «, а затем «Set».
То же самое делаем с числом » 8 «, а
затем с числом «3» . - Теперь отобразится на
счетчик «PURGE:00000». - Когда появляется это
сообщение, нажмите кнопку » Выйти или
Стоп». - Опять нажмите на клавишу
«вверх», пока не увидим номер »
9″ на экране, а затем делаем то же самое
, пока снова не появится число «9».
Возможно , когда-нибудь Вы запустите принтер и на экране появится ошибка 46. Эта ошибка может дорого обойтись, если Вы решите обратиться в службу поддержки Brother. В основном, когда отображается эта ошибка, принтер сразу же оказывается вне гарантии, так как подошел лимит отпечатанных страниц согласно гарантийному соглашению.
И срок службы принтера превзошел лимит и бесплатный ремонт не предполагается, так как обещанное по гарантии было выполнено.
Причина ошибки 46 в принтерах Brother
Когда принтеры выдает эту ошибку на экране, это значит, что подушечка, которая впитывает чернила, была заполнена.
На английском это звучит так «Ink adsorber pad». Поддержка компании Brother утверждает, что необходимо заменить эту подушечку, и вы должны связаться со специалистом. Иногда сложно найти такого специалиста, стоимость услуг предоставляется в долларах, что не всегда выгодно для пользователей.
Тогда нам приходится самим исправлять ошибку 46, когда присутствует в принтерах Brother, и поэтому мы создали данный пост, который предлагает возможное решение этой проблемы.
Из-за присутствия или отсутствия некоторых кнопок на панелях некоторых моделей принтеров, этот пост будет полезным только к этим моделям принтеров Brother:
DCP- 130C , DCP- 135C , DCP- 150C , DCP- 330C , DCP- 350C , DCP- 540CN , DCP- 560CN , DCP- 750CW , DCP- 770CW , MFC- 235C , MFC- 240C , MFC- 260C , MFC- 440CN , MFC- 465CN , MFC- 5460CN , MFC- 5860CN , MFC- 660CN , MFC- 680CN , MFC- 845CW , MFC- 885CW
Процедура устранения ошибки 46 на принтерах Brother
Знайте, что с помощью этой процедуры мы будем сбрасывать счетчик Brother, это может привести к изменениям в конфигурации принтера, так что драйвер может появиться на компьютере, но уже подключенным к другому порту.
Драйвер принтера может появиться под именем » копия 1 «, сообщая что, установлен еще один принтер. Это та, которая была установлена раньше.
Шаг № 1
Принтер должен быть включен для выполнения этой конфигурации, предпочтительно подключен к компьютеру . Компьютер должен быть также включен.
Шаг № 2
Нажмите кнопку » MENU / SET » , «MONO/STAR» и «MENU/SET» еще раз, подождите 5 секунд.
Шаг № 3
» MAINTENANCE 10 » появится на экране, и две кнопки «FAX y COPY» подсветяться зеленым.
Шаг № 4
Нажмите кнопку для перемещения вверх и выберите «MAINTENANCE 80″ и нажмите кнопку » MONO / Star » снова, а затем кнопку » MENU / SET «.
Шаг № 5
Теперь заходим в меню «PURGE», где вы увидите количество отпечатанных страниц, хотя это количество для нас не имеет значения.
Шаг № 6
Уже в режиме чистки введите следующий код: 2783. Вы услышите звуковой сигнал, а счетчик примет значение 0.
Шаг № 7
Нажмите кнопку «STOP/EXIT»для подтверждения.
Шаг № 8
Отсоедините принтер от сети питания и подождите около 5 секунд.
Сообщение «Machine Error 46» означает, что заполнен абсорбер чернил, и его необходимо заменить. Для выполнения данной операции потребуется сервисный инженер.
Если на устройство нет гарантии, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. «Контакты»).
Чернильные абсорберы впитывают жидкие и высохшие чернила после прочистки печатающей головки. Данные абсорберы могут контролировать достаточный уровень чернил для обеспечения ожидаемого срока службы устройства.
Ниже объясняется, как чернила попадают в контейнер с абсорбером. Устройство Brother выполняет автоматическую очистку печатающей головки в следующих случаях:
- Первоначальная установка чернильных картриджей:
Во время первоначальной установки чернильных картриджей устройство Brother производит начальную прокачку чернил, чтобы заполнить сопла. - Если устройство не используется, оно по умолчанию переходит в спящий режим, при котором потребляется очень мало электроэнергии. Если на устройство не подаётся питание, оно не может отследить, как долго оно было выключено. Если устройство выключить, когда оно не используется, то при включении оно выполнит цикл очистки.
- Первое задание печати после устранения замятия бумаги:
Устройство Brother автоматически выполняет очистку печатающей головки, чтобы удалить бумажную пыль, которая может повредить печатающую головку. - Если в режиме ожидания печатающая головка закрыта неправильно:
Печатающая головка смещается вправо, и механизм прокачки закрывает её, чтобы предотвратить засыхание чернил в соплах. Если печатающая головка не закрыта, устройство Brother автоматически выполняет очистку печатающей головки, чтобы удалить засохшие внутри неё чернила. - Если пустые чернильные картриджи заменяются на выключенном устройстве:
Устройство Brother автоматически выполнит очистку печатающей головки после установки картриджей и включения питания устройства. - Если включенное устройство не используется в течение 45 дней:
Устройство Brother автоматически выполняет очистку печатающей головки, чтобы предотвратить засыхание чернил и повреждение печатающей головки.
Связанные модели
DCP-110C, DCP-115C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-540CN, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-425CN, MFC-465CN, MFC-5460CN, MFC-885CW
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
На ЖК-дисплее принтера Brother DCP 145c отображается сообщение
очистить невозможно 46
Я поменял картриджи и принтер не реагирует на нажатие кнопок. Что мне делать?
Попробуй сбросить
Нажмите «Меню», затем кнопку «Моно Пуск», затем 4 раза нажмите клавишу со стрелкой ВВЕРХ, чтобы машина перешла в режим технического обслуживания, и на дисплее появляется «ОШИБКА 46».
Войдите в режим обслуживания 80: выберите 8, нажав клавишу со стрелкой ВВЕРХ / ВНИЗ, затем нажмите кнопку ОК, выберите 0 и нажмите кнопку ОК.
Теперь нажмите кнопку со стрелкой MONO несколько раз, пока не увидите PURGE: XXXXX
Выберите 2 и нажмите OK, выберите 7 и нажмите OK, 8 и нажмите OK, выберите 3 и нажмите OK, и счетчик продувки теперь сброшен на 00000.
Нажмите клавишу STOP / EXIT, чтобы перейти в корень режима обслуживания.
Введите код 99 для выхода из режима обслуживания: выберите 9 и нажмите OK, выберите 9 и нажмите OK.
ответ дан Raystafarian19k
Всё ещё ищете ответ? Посмотрите другие вопросы с метками maintenance inkjet-printer brother-printer.
Струйные принтеры и МФУ Brother MFC/DCP всегда имеют встроенную впитывающую емкость-абсорбер для отработанных чернил (далее – “памперс”). Во время прочисток печатающей головки чернила сливаются именно туда. После долгого использования принтера или из-за частых прочисток печатающей головки, запущенных одна за другой, памперс переполняется и устройство требует технического обслуживания – промывки и сброса счетчика заполнения.
Если памперс переполнился, на дисплее принтера высвечивается «Чистка / Unable to clean » или «Ошибка 46 /Error 46» и устройство отказывается печатать, копировать и сканировать.
Проверка на ошибку счетчика памперса
Перед сбросом нужно уточнить, что ошибка связана именно с памперсом, так как сброс счетчика возможен только после появления ошибки переполнения!
1. Отключите принтер от сети (выньте кабель питания из розетки).
2. Войдите в сервисное инженерное меню.
Для принтеров без сенсорного экрана. Удерживая кнопку «MENU», включите кабель питания в розетку и дождитесь, когда на дисплее появится «Maintenance», – эта надпись появляется всего на пару секунд, и в это время надо отпустить кнопку «MENU»; если пропустили – начните сначала, с отключения от сети.
Для МФУ с сенсорным экраном и зеленой кнопкой СТАРТ. Для входа в сервисный режим нужно при включении жать зеленую кнопку СТАРТ и далее следовать тем же инструкциям.
Для МФУ с сенсорным экраном без отдельной кнопки СТАРТ. Нажимать на сенсорный домик (клавиша HOME) + черно-бело копирование (подробнее на видео ниже). На некоторых устройствах жмите только кнопку “домик/home” около 5-8 секунд. Потом нужно нажать на пустую строку на экране.
Для МФУ с сенсорным экраном последнего поколения (MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J2330DW, MFC-J5945DW, MFC-J6945DW, HL-J6000DW). Долго жмете на кнопку с домиком (HOME), примерно 10 секунд. Потом нужно нажать на пустую строку на экране. Затем вводите на кнопочной клавиатуре *2864, так вы войдете в режим Maintenance. В этом режиме, например, через нажатие 764 (вводится кнопками) можно войти в режим прочистки (появится надпись Cleaning, нажатием на сенсорную кнопку Color Start запускается усиленная прочистка, после ее окончания комбинацией 09 можно сразу распечатать тест). Нажатием кнопки с красным крестиком можно выйти из подменю в основное меню Maintenance. А нажав 99 – полностью выйти из сервисного меню с перезапуском принтера.
Вход в сервисный режим на примере DCP-195C
Вход в сервисный режим на примере MFC-J5910DW с сенсорным экраном
3. Нажимайте кнопку «+» или “>>” несколько раз, пока не высветится цифра 8 на дисплее, затем нажмите кнопку «ОK».
4. Вновь жмите кнопку «+» несколько раз, пока не высветится цифра 2 на дисплее, затем «ОK». После этого на дисплее должна появиться «MACHINE ERROR» или «MACHINE ERROR 00»; если что-то иное – памперс сбрасывать бесполезно.
8 -> 0 это путь входа в меню обнуления счетчиков памперса.
Переходим к собственно сбросу памперса (точнее – его счетчика). Для этого нужно ввести определенный код (для большинства устройств – это 2783.
- Войдите в сервисное инженерное меню, как указано выше.
- Войдите в раздел 8, потом в раздел 0 (как указано в описании выше).
- Затем нажимаем кнопку «ЧЕРНО-БЕЛОЕ» (рядом с кнопкой «START» есть две кнопки выбора печати – «ЦВЕТНОЕ» или «ЧЕРНО-БЕЛОЕ»), пока не появится надпись «PURGE: xxxxx» (xxxxx – цифры).
Показания счетчика PURGE на Brother
Показания счетчика прочисток PURGE для Brother DCP-J100
- Вновь жмем кнопку «+» несколько раз, пока не высветится цифра 2 на дисплее, затем нажимаем «ОK».
- Нажимаем кнопку «+», пока не высветится цифра 7, затем «ОK».
- Нажимаем кнопку «+», пока не высветится цифра 8, затем «ОK».
- Нажимаем кнопку «+», пока не высветится цифра 3, затем «ОK»; появится надпись «PURGE:00000».
- Далее нажимаем несколько раз кнопку «ЧЕРНО-БЕЛОЕ», пока не появится надпись «FLUSH: xxxxx» (xxxxx – цифры).Повторяем то же, что делали для надписи «PURGE» :
- нажимаем кнопку «+», пока не высветится цифра 2 на дисплее , затем нажимаем кнопку «ОK»;
- нажимаем кнопку «+», пока не высветится цифра 7, затем «ОK»;
- нажимаем кнопку «+», пока не высветится цифра 8, затем «ОK»;
- нажимаем кнопку «+», пока не высветится цифра 3, затем «ОK»; появится надпись «FLUSH:00000».Отключаем от сети, вытаскивая кабель питания из розетки, вновь включаем; всё должно заработать.
На некоторых моделях (аппаратах с сенсорным дисплеем) счётчик FLUSH может быть разделён по цветам на чёрный FLSBK и цветной FLSCL. Очевидно, что сбрасывать нужно оба. Из-за того что счётчики PURGE и FLUSH дают ошибку не единомоментно, может возникнуть ситуация, когда пользователь не обратил внимания на FLSBK и FLSCL, сбросил PURGE и у него всё заработало. А спустя какое-то время система снова зависает и сброс PURGE уже не помогает – потому что на сай раз сработало ограничение по счётчику FLUSH (или FLSBK и FLSCL, соответственно). То есть проще сбросить все счётчики одновременно, как и указано выше, чтобы не возникало путаницы.
Не забудьте физически промыть и очистить емкость для отработанных чернил.
-
Офисная техника Brother
Brother -
Обслуживание и поддержка
-
DCP-330C
-
Инструкции / Поиск и устранение неисправностей
- FAQ00002611_000
Часто задаваемые вопросы по категориям
Драйверы и загрузки
Последние версии драйверов и программного обеспечения для ваших устройств Brother
Просмотреть файлы
Руководства
Последние версии руководств для ваших устройств Brother
Просмотреть руководства
Расходные материалы
Широкий ассортимент оригинальных расходных материалов Brother для ваших устройст
Подобрать расходные материалы
Сообщение «Machine Error 46» означает, что заполнен абсорбер чернил, и его необходимо заменить. Для выполнения данной операции потребуется сервисный инженер.
Если на устройство нет гарантии, обратитесь в службу технической поддержки Brother (см. «Контакты»).
Чернильные абсорберы впитывают жидкие и высохшие чернила после прочистки печатающей головки. Данные абсорберы могут контролировать достаточный уровень чернил для обеспечения ожидаемого срока службы устройства.
Ниже объясняется, как чернила попадают в контейнер с абсорбером. Устройство Brother выполняет автоматическую очистку печатающей головки в следующих случаях:
- Первоначальная установка чернильных картриджей:
Во время первоначальной установки чернильных картриджей устройство Brother производит начальную прокачку чернил, чтобы заполнить сопла. - Если устройство не используется, оно по умолчанию переходит в спящий режим, при котором потребляется очень мало электроэнергии. Если на устройство не подаётся питание, оно не может отследить, как долго оно было выключено. Если устройство выключить, когда оно не используется, то при включении оно выполнит цикл очистки.
- Первое задание печати после устранения замятия бумаги:
Устройство Brother автоматически выполняет очистку печатающей головки, чтобы удалить бумажную пыль, которая может повредить печатающую головку. - Если в режиме ожидания печатающая головка закрыта неправильно:
Печатающая головка смещается вправо, и механизм прокачки закрывает её, чтобы предотвратить засыхание чернил в соплах. Если печатающая головка не закрыта, устройство Brother автоматически выполняет очистку печатающей головки, чтобы удалить засохшие внутри неё чернила. - Если пустые чернильные картриджи заменяются на выключенном устройстве:
Устройство Brother автоматически выполнит очистку печатающей головки после установки картриджей и включения питания устройства. - Если включенное устройство не используется в течение 45 дней:
Устройство Brother автоматически выполняет очистку печатающей головки, чтобы предотвратить засыхание чернил и повреждение печатающей головки.
Связанные модели
DCP-110C, DCP-115C, DCP-120C, DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-540CN, MFC-210C, MFC-215C, MFC-235C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-425CN, MFC-465CN, MFC-5460CN, MFC-885CW
Отзывы о материалах
Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.
Возможно , когда-нибудь Вы запустите принтер и на экране появится ошибка 46. Эта ошибка может дорого обойтись, если Вы решите обратиться в службу поддержки Brother. В основном, когда отображается эта ошибка, принтер сразу же оказывается вне гарантии, так как подошел лимит отпечатанных страниц согласно гарантийному соглашению.
И срок службы принтера превзошел лимит и бесплатный ремонт не предполагается, так как обещанное по гарантии было выполнено.
Причина ошибки 46 в принтерах Brother
Когда принтеры выдает эту ошибку на экране, это значит, что подушечка, которая впитывает чернила, была заполнена.
На английском это звучит так «Ink adsorber pad». Поддержка компании Brother утверждает, что необходимо заменить эту подушечку, и вы должны связаться со специалистом. Иногда сложно найти такого специалиста, стоимость услуг предоставляется в долларах, что не всегда выгодно для пользователей.
Тогда нам приходится самим исправлять ошибку 46, когда присутствует в принтерах Brother, и поэтому мы создали данный пост, который предлагает возможное решение этой проблемы.
Из-за присутствия или отсутствия некоторых кнопок на панелях некоторых моделей принтеров, этот пост будет полезным только к этим моделям принтеров Brother:
DCP- 130C , DCP- 135C , DCP- 150C , DCP- 330C , DCP- 350C , DCP- 540CN , DCP- 560CN , DCP- 750CW , DCP- 770CW , MFC- 235C , MFC- 240C , MFC- 260C , MFC- 440CN , MFC- 465CN , MFC- 5460CN , MFC- 5860CN , MFC- 660CN , MFC- 680CN , MFC- 845CW , MFC- 885CW
Процедура устранения ошибки 46 на принтерах Brother
Знайте, что с помощью этой процедуры мы будем сбрасывать счетчик Brother, это может привести к изменениям в конфигурации принтера, так что драйвер может появиться на компьютере, но уже подключенным к другому порту.
Драйвер принтера может появиться под именем » копия 1 «, сообщая что, установлен еще один принтер. Это та, которая была установлена раньше.
Шаг № 1
Принтер должен быть включен для выполнения этой конфигурации, предпочтительно подключен к компьютеру . Компьютер должен быть также включен.
Шаг № 2
Нажмите кнопку » MENU / SET » , «MONO/STAR» и «MENU/SET» еще раз, подождите 5 секунд.
Шаг № 3
» MAINTENANCE 10 » появится на экране, и две кнопки «FAX y COPY» подсветяться зеленым.
Шаг № 4
Нажмите кнопку для перемещения вверх и выберите «MAINTENANCE 80″ и нажмите кнопку » MONO / Star » снова, а затем кнопку » MENU / SET «.
Шаг № 5
Теперь заходим в меню «PURGE», где вы увидите количество отпечатанных страниц, хотя это количество для нас не имеет значения.
Шаг № 6
Уже в режиме чистки введите следующий код: 2783. Вы услышите звуковой сигнал, а счетчик примет значение 0.
Шаг № 7
Нажмите кнопку «STOP/EXIT»для подтверждения.
Шаг № 8
Отсоедините принтер от сети питания и подождите около 5 секунд.
На ЖК-дисплее принтера Brother DCP 145c отображается сообщение
очистить невозможно 46
Я поменял картриджи и принтер не реагирует на нажатие кнопок. Что мне делать?
Попробуй сбросить
Нажмите «Меню», затем кнопку «Моно Пуск», затем 4 раза нажмите клавишу со стрелкой ВВЕРХ, чтобы машина перешла в режим технического обслуживания, и на дисплее появляется «ОШИБКА 46».
Войдите в режим обслуживания 80: выберите 8, нажав клавишу со стрелкой ВВЕРХ / ВНИЗ, затем нажмите кнопку ОК, выберите 0 и нажмите кнопку ОК.
Теперь нажмите кнопку со стрелкой MONO несколько раз, пока не увидите PURGE: XXXXX
Выберите 2 и нажмите OK, выберите 7 и нажмите OK, 8 и нажмите OK, выберите 3 и нажмите OK, и счетчик продувки теперь сброшен на 00000.
Нажмите клавишу STOP / EXIT, чтобы перейти в корень режима обслуживания.
Введите код 99 для выхода из режима обслуживания: выберите 9 и нажмите OK, выберите 9 и нажмите OK.
ответ дан Raystafarian19k