Ошибка входа учи ру

Также сообщения о сбоях есть в городах:
Барнаул, Алтайский край; Лысьва, Пермский край.

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Жасмин Москва

  

9 дней назад

 #

21 января 2023

+
0

не могу зайти на учи ру с центральной страницы, выбрасывает сразу

Татьяна

  

11 дней назад

 #

19 января 2023

+
0

Виртуальный класс

Здравствуйте. Хочу провести виртуальный урок с классом ввиду большого количества заболевших ребят. Кнопка виртуального урока отсутствует на главной странице. Нашла её на онлайн-уроке учабря, нажимаю, перебрасывает на главную страницу. Что делать?

Елена

  

12 дней назад

 #

18 января 2023

+
0

Учи. Ру стал ставить запрет через 6 мин занятий. Не дает отработать бесплатно 20 карточек

Гость

  

12 дней назад

 #

18 января 2023

+
0





Марафон не показывает,там нет возможности заниматься ребёнку.Я оплатила на год все предметы, потому что в марафоне есть стимул заниматься. И в итоге????

наталья

  

18 дней назад

 #

12 января 2023

+
0

е р о л о р е

Гость

  

+
1





меня очень огорчило что в учи ру ну очень часто проиходят взбои жаль

Артем

  

+
0

Даже судом пугает))))

Артем

  

+
0

Тут даже ПОЛИЦИЯ) есть ?

P.O.L.I.C.E.

  

+
0

Я полиция если кто напишит сюда хоть (.) заяву на Суд!

Гость 2

  

+
0

Ооооооочень сильно !!!!!! ЛАГАЕТ!!!!!

Вася

  

+
0

Захожу в учи.ру пишу свой логин и пароль а зоходить могу, не заходит!

Зина

  

+
0

Почему не работает кнопка начать урок

Наталья

  

+
0

Сайт не дает бесплатных карточек. Совсем. Второй день уже.

Гость

  

+
0





интерфейс не работает

Гость

  

+
0





Вылетает на одном и том же задании,а по истечении 5 раз выскакивает платный контент

Альмира

  

+
0

Не получается пройти карточку 1 класс единицы измерения. Техническая ошибка какая то и дальше не идет. Что делать?

Гость

  

+
0





Всё как обычно,НО!!!!!!!Много глюков,не позволяющих нормально работать!!!!!!!!!Пожалуйста, исправьте ошибку в учи.ру

Гость

  

+
0





выполняеш карточки не работает это 1+ 2 нужно покупать

Оксана

  

+
1

Учи, ру, наладьте работу активации кнопок в олимпиаде ПДД и других олимпиадах

И можно было бы допустить, что был сбой. Лично я не верю в сбой. Знакомые проходили олимпиаду ПДД сразу, как она стала доступна, а мы с ребёнком проходили ближе к концу, т. е. проблема с кнопкой ДАЛЕЕ, возникла в разные дни. Мы проходили на телефоне, они на ПК. Как это объяснить? … Остаётся только догадываться. Видимо автоматика срабатывает, чтоб все правильные ответы были через одного т. к…. И этому есть объяснение, просто писать много…

Оксана

  

+
1

Видимо у сайта учи. ру ограничение на количество правильных ответов. Отвечаете правильно, а в конце кнопка ДАЛЕЕ становится неактивной….

Оксана

  

+
2

Сайт Учи. ру препятствует полному прохождею олимпиады ПДД!!!

В олимпиаде ПДД, когда дошли до последнего раздела, кнопка ДАЛЕЕ стала неактивной, до конца оставалось чуть больше 10 мин, но ктопка так и не стала активной, при этом, голосовые кнопки являлись активными, значит дело в работе сайта. С такой же проблемой столкнулись знакомые. Возмущена очень сильно…. Если и захотите пройти до конца, сайт вам этого не даст.

Юлия

  

+
0

Не можем войти в учи .ру уже несколько дней.

Наталья

  

+
2

Родители не могут войти по коду.

Гость

  

+
0





Ничего не грузит , сделала я тренировочную работу, начала делать олимпиаду, а тут тебе «что то пошло не так, перейти на главную»
А я что делать то буду!?
У меня уже Олимпиада началась!
И все!
Просто сижу и думаю! (

Гость

  

+
0





Не работает!!!! Сообщения о проблеме тоже не отправляются

2

  

+
7

в олимпиаде
ПДД не нажимаются ответы курсором

ГРИГОРИЙ

  

+
2

Ой, что-то пошло не так.
Вернуться на главную.

Uchi.ru

1

  

+
14

Не работает Всероссийская онлайн-олимпиада «Безопасные дороги»

АЙША

  

+
9

Не работает Всероссийская онлайн-олимпиада «Безопасные дороги»

ГРИГОРИЙ

  

+
3

ДЕРЬМО СОБАЧЕЕ

Олеся

  

+
0

Не могу зарегистрироваться на платформе

scur.asm x86

  

+
3

Все массово стали проходить олимпиаду и походу сервер помер. Жалко

Ольга

  

+
1

Не загрузил. Выдал вот это: upstream request timeout

Ольга

  

+
1

Олимпиада по математике не загружается, грузит-грузит…

Алексей

  

+
6

олимпиада ПДД не работает. Алексей Л

Виктор

  

+
2

одимпиада пдд не работает

Фатима

  

+
-1

Сайт учи.ру глючит, зайдя в раздел математика вижу чистое пустое поле . Фатима

Виктория

  

+
0

Прошли тренировочные задания по олимпиади пдд, а дальше произошёл сбой. Что делать, как пройти олимпиаду заново?

Светлана

  

+
4

Не можем перезапустить олимпиаду по ПДД. Выкинуло с сайта, засчитали 2 вопроса. Ребёнок переживает…

Гость

  

+
0





Не работает!

Ульяна

  

+
0

Город Йошкар-Ола, сайт не работает

Ульяна

  

+
0

При попытке открыть олимпиаду ничего не открывается

Юлия

  

+
0

При попытке открыть олимпиаду по математике ничего не открывается, вылетает upstream request timeout .

Ирина

  

+
0

Симферополь, не работает сайт, на компьютере пишет проверка соединения, оплатили годовой курс

Яна

  

+
0

15.10.2022 в рассрочку заплатили первый платеж за полный доступ к учебным предметам. В течение трех дней не можем зайти на сайт. Вчера необходимо было внести второй платеж. Решите, пожалуйста, техническую проблему с доступом на сайт. Спасибо.

Анастасия

  

+
0

В рассрочку оплатили годовое обучение, 3 дня не можем зайти на сайт, требует проверки соединения, заходили по ссылкам, что закрепил админ, тоже самое. Крым Феодосия. Что делать, а денежка будет списываться, произведён первый взнос, через 2а дня будет списаны второй. Решите пожалуйста эту проблему.

Марина

  

+
0

Не работает приложение на телефоне 2 дня, пишут зайдите позже ????

Олеся

  

+
0

Постоянно крутится кружок и висит сообщение о проверки безопасности

Олеся

  

+
0

Добрый день!
В Симферополе двое суток не открывается сайт uchi.ru

Наталия

  

+
0

Добрый день.В Севастополе 2-й день не могу зайти на сайт

Александр

  

+
0

Аналогично нет возможности зайти на сайт

Оксана

  

+
0

Также не могу зайти на сайт

Гость

  

+
0





нет входа с обеда 28 октября 2022

Екатерина

  

+
0

Целый день невозможно зайти на сайт учи.ру (пишет нужно проверить безопасность подключения).

Гость

  

+
0





uchi.ru Не могу зайти на сайт: он проверяет почему-то меня ,начиная с обеда, до обеда- верил мне как родной, даже оплату принял за математику (за год)….

Фуксия Лиловая

  

+
0

Сегодня в первой половине работали на Учи,ру, заплатили за математику (весь год) и во второй половине ни с какого ноутбука не можем зайти на сайт, чтобы продолжить занятия… Сайт пишет: Проверка, безопасно ли подключение к сайту… И так крутится прерывистая окружность уже несколько часов…

Гость

  

+
0





Не заходится

Дарья

  

+
0

Не могу войти в аккаунт

Анна

  

+
0

Здравствуйте,у нас карточка 1класс по математике с вопросом: «в каком вагоне 1пассажир?»зависла,вагонов на экране нет вообще.Соответственно мы не можем решать следующие карточки

Гость

  

+
0





виснет жоска не знаем что делать,хэлп плис

Гость

  

+
0





когд нажимю войти он пишет неизвесная ошибка

Рома

  

+
0

Добрый день! Сайт не работает, ошибка 500. Только в браузере.

Жанна

  

+
3

Добрый день, карточки с заданиями не открываются. Почему?

андрей

  

+
0

Добрый день! Сайт не работает, ошибка 500.

Наталья

  

+
0

Добрый день! Сайт не работает, ошибка 500.

Евгений

  

+
0

При прохождении некоторых заданий зависает компьютер. Приходится перезагружать через кнопку.

леха

  

+
0

при выходе — входе — не верная пара логин пароль, вод только после смены пароля и так каждый раз

Дарья

  

+
0

Я активировал бесплатный доступ, но все равно он пишет что требует активации, ни че не открывается!!!!!!!!!!

Мдааааааааааааааааааааааааааа

  

+
0

Чё делать будем разрабы а ?

Мдааааааааааааааааааааааааааа

  

+
0

У меня 1 сегодня такая фигня ? Постоянно захожу в любую карточку и выдаёт 404

Вера

  

+
0

на главной странице и во всех заданиях лагает экран, невозможно прочесть и выбрать ответы

Света

  

+
0

Захожу в русский язык , выбираю тему , нажимаю чтобы зайти на задание , и экран становится белым

Гость

  

+
0





не работает!!

Гость

  

+
0





в последнее время не загружаются карточки,все задания не доступны

Юрий

  

+
0

Сайт открывается, но куда не нажми пишет что-то пошло не так.

Сара

  

+
0

когда собираюсь выполнить задания экран становится белым

Маргарита

  

+
0

При выходе в олимпиаду написано Ой что то пошло не так

Полина

  

+
0

М-да
Мне родители купили полный доступ, я занималась, а в итоге он пропал

Надежда

  

+
0

При входе на сайт с разных компов и IP выдаёт одинаковую картинку: Этот сайт не может обеспечить безопасное соединениеСайт uchi.ru отправил недействительный ответ.
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Ксения

  

+
0

Карточки глючат. Невозможно перетащить ответ в окошко. Сначала катрочки по английскому, теперь окружающий мир не работает. Поквпали полную версию.

Гость

  

+
0





Самая лучшая программа

Татьяна

  

+
0

не могу войти на сайт учи ру выдает ошибку ERR_CONNECTION_REFUSED уже несколько дней, что делать?

Потерпевший

  

+
0

Сервер сайт находится в США, отсюда проблемы с доступом. Устанавливайте VPN типа Proton!
Это оригинально: образовательный портал РФ находится в США. Очень мило!

Евгений

  

+
0

При попытке загрузки сайта выдается ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED

Гость

  

+
0





В целом на замечательном сайте постоянные периоды НЕ работы: с 21 до 14 часо следующего дня. Какая польза от хорошего сайта, если он не работает?

Тангиев Али

  

+
0

Показывает другого ученика в классе а когда заходишь то айди мой

Гость

  

+
0





ПОНОС

Екатерина

  

+
0

Почему не удается соединение с сайтом?

Оксана

  

+
0

карточки не работаю и глючат..у нас премиум…что происходит? ВПР и тп

Гость

  

+
0





Постоянные сбой в работе: то зайти не возможно ошибку выдает, то задание загружается не корректно, либо элементы не активные и задание пройти не возможно.

Гость

  

+
0





Очень хорошее прилложение для развивания детей.

Гость

  

+
0





Трудно зайти вечные сбои

Гость

  

+
0





я захожу на уч ру и там написано ваш браузер устарел именя за это ругает училка

Игорь

  

+
1

Остановилась олимпиада по математике,дальше не идет

Гость

  

+
0





не загружается. точки бегают и все.

Оля

  

+
0

Происходит сбой на учиру

Гость

  

+
0





ну… образовательные занятия мне нравится учи.ру!……

Наталья

  

+
0

вводим пароль который приходит на телефон кнопка продолжить не активна

Жасмин

  

+
0

Не получается вообще зайти на uchi.ru
Сколько не стараюсь не получается ????

Гость

  

+
0





Мой сайт, через который я захожу, слишком «старый», я не могу щайти туда, что бы сделать мониторинг, я пыталась это все обновлять, но ничего не вышло. Сделайте с эти что нибудь

физ чичи

  

+
0

вокруг меня все играют на ху тао и козе но знаю я они слабы и посасыут у физ имбы собрать себе физ чичи должен каждый

злата4ж

  

+
0

и полинка тут7к 4634563854

злата4ж

  

+
0

я ос6гьб грамосно тпишбу

Полина 4ж

  

+
0

сбои на учи ру ужасные на уроки не попалт ужасно111

Аня 4Ж

  

+
0

стало очень фризить когда я захожу на сайт

Эвелина 4Ж

  

+
0

вышла с урока и появилась ошибка 502, наконец они принялись за работу.

Эвелина

  

+
0

я захожу на урок не грузит вообще, один раз были ошибки

злата

  

+
0

жоско фризит белый экран и скримак вылез пипец

Анна

  

+
0

я не могу зайти на эту страницу… выдаёт код ошибки 502

Елена

  

+
0

Жутко виснет, пишет нет такой страницы а затем ошибка 404

дмитрий

  

+
0

Перестал грузиться в Хроме. Хотя до этого работал без проблем. Установил Яндекс браузер, в нём работает без проблем.

Амина

  

+
0

Помогите! Нужна помощь!!! Не могу открыть платформу учи.ру

Светлана

  

+
0

Не загружается страница Учи. ру

Наталия

  

+
0

нельзя войти на учи. ру

Марина

  

+
0

на Учи.ру возникли технические неполадки

Кристина

  

+
0

Мои одноклассники не могу зайти в онлайн урок, учитель недоволен, что делать если заходишь в онлайн урок и появляется табличка родитель или учитель?

Татьяна

  

+
0

Сегодня больше 10 человек не смогли войти на онлайн урок,перебрасывало на страницу с платными репетиторами

Екатерина Березанева

  

+
0

У меня говорит «Неверная пара логина и пароля» ( ПАРОЛИ И ЛОГИНЫ СОХРАНЕНЫ В ГУГЛ ПАРОЛЯХ!!!) И всегда заходила по этим данным а сейчас вдруг немогу!

Nastya

  

+
0

Выдаёт ошибку 504,что делать?

рр

  

+
0

не входит на сайт, поддержка не отвечает

Гость

  

+
0

Сайт не работает! Невозможно так заниматься!

Елена

  

+
0

пропал русский язык. Не можем пройти квест, т.к. там надо «выполнить 9 заданий по русскому языку»

Зоя

  

+
0

Сайт не работает, не можем войти на учи. ру

Светлана

  

+
0

Не открывается олимпиада

гость

  

+
0

выдает ошибку 404

Ольга

  

+
0

В приложении «что то пошло не так» задания не загружаются

Екатерина

  

+
0

не возможно ответить на задания, так как при перетаскивании правильного ответа он просто не становится в нужное окно. Подскажите, как это решить , так как учитель просит от детей выполнения заданий. При невыполнении карточки следующие за ней не доступны….

Елена

  

+
0

сайт не работает

Юлия Маслиева

  

+
0

3 ответа по впр перешло в раздел не выполненных, хотя они выполнялись.

oz

  

+
0

500 ошибка, ресурс лежит несколько часов …..

Гость

  

+
0

Согласен сайт неработает

ПИКА

  

+
0

ВЫ ВРЁТЕ ПОТОМУ ЧТО Я ПРОБОВАЛА ЭТО СДЕЛАТЬТЬ!

С. С. И.

  

+
0

А ещё код 504

С. С. И.

  

+
0

Мне нравится заниматься на учи ру но в нём целая куча сбоев… Разработчики учи ру если зайдут на этот сайт знайте, иногда не могу нажать на кнопку, она за текстом. И ошибки(офй, что то пошло не так.) мне надоело… Это ещё ладно терплю но это непгнпгепен. Я решаю карточку вижу Учи ру не работает :( мы знаем и чиним ЧИНИТЕ БЫСТРЕЕ!!!!!

Ксения

  

+
0

САЙТ НЕ РАБОТАЕТ

Ксения

  

+
0

ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО

Ксения

  

+
0

вазяка :(

АННА

  

+
0

НЕ МОГУ ЗАЙТИ НА УЧИ.РУ

Кумси

  

+
0

не могу зайти на урок с учителем

Дмитрий

  

+
0

не можем зайти в виртуальный класс сучителем

Гость

  

+
0

Что делать если не открываются только олимпиады?

Диана

  

+
0

Не могу зайти только в задание от учителя

юлия

  

+
0

не можем открыть вопросы олимпиады

УЧЕНИК

  

+
0

Я сделала всё правильно и кнопка «ГОТОВО» стала зелёной и она исчезла и оно так и стоит.

УЧЕНИК

  

+
0

КТО НИБУДЬ ЗНАЕТ КОГДА УЧИ РУ ПОЧИНЯТ А ТО РЕШАТЬ ТО ОХОТО

Александр

  

+
0

Не приходят задания от учителя.ЧТОделать?

юлия

  

+
0

на сайт заходит а от учителя задания не открывает.Хотя написано что есть 4 карточки

юлия

  

+
0

не открывает задания от учителя

абдурахмон

  

+
0

Учи ру не заходит, глючит хотя пароль у меня есть. Ошибка 503 что делать?

Гость

  

+
0

Сайт не работает

хгг

  

+
0

не активна кнопка «не начат» учи ру

Ученик

  

+
0

работал сайт, проходили задания и в 22:15 4 июля 2020г. перестал отвечать на запросы. Крутится и всё!
Как учиться — ужассссс!!!!!!!!

Анна

  

+
0

А нам это надо? Родителям. Наш браузер нас устраивает. И реклама нам не нужна.

Лиля

  

+
0

Зависает на карточке по рус.языку((не переходит на следующую

Людмила

  

+
0

Ребенок выполняет заданиия на телефоне. 14.06.20г. с 9.00 не может зайти на обучение. Переживает… Что делать?

максим

  

+
0

уменя неработает учиру

Ольга

  

+
0

Меняет ответы верные на неверные. Одно задание вообще оказалось не выполненным. И это контрольная от учителя

Читер

  

+
0

Уже 30 минут не можем зайти на онлайн урок,что с сайтом? Второй день подряд такая байда…

Stancer777

  

+
0

У меня не грузит сайт на перегрузку что то похоже

Непонятный человек

  

+
0

он заглючил не включается и не включается.

Зарина

  

+
0

После покупки курса математики, все равно нет доступа.

Алексей 228

  

+
0

НАЙДИТЕ 0 ЭТО ..1 УРОВЕНЬ
НАЙДИТЕ БУКВУ Ш ..5УРОВЕНЬ

Алексей 228

  

+
0

.

ПРИВЕТ

ПРИВЕТ

ПРИВЕТ

ПРИВЕТ

.

UCHI.RU НЕРАБОТАЕТ? Обращайтесь!

  

+
0

ВЕЧЕРОМ ЗАЙДИТЕ!
А
в

ввв
В
В
В
В

вв
В
В
В
В

ВВ
В
В
В
В

в
В
В
В
В
в

ВВ

В
В

UCHI.RU НЕРАБОТАЕТ? Обращайтесь!

  

+
0

Всех школьников перевели на дистанционное обучение, в связи с этим событием многие школы перешли на учи.ру. К сожалению, иногда там возникает непонятная ошибка — 502. Что это за ошибка? Давайте вместе с вами сейчас и разберемся, что она обозначает.

Эта ошибка появляется из-за того, что слишком много людей пытается зайти на этот сайт — происходит обвал серверов, либо же это может быть DDOS-атака, что тоже возможно. Что делать? От вас ничего не зависит — поэтому просто переждите и зайдите на сайт в другой момент времени, например, вечером, когда активность пользователей будет поменьше, чем днем.

UCHI.RU НЕРАБОТАЕТ? Обращайтесь!

  

+
0

Ну правда скажите!

UCHI.RU НЕРАБОТАЕТ? Обращайтесь!

  

+
0

Ребята я вам скажу UCHI.RU ПОЛНАЯ ФИГНЯ! Оплатили пять дней позанимались ОПА
весь курс пропал uchi.ru как будто специально нас разводит на деньги!

UCHI.RU НЕРАБОТАЕТ? Обращайтесь!

  

+
0

Слишком много людей заходят на портал учи.ру просто надо зайти ВЕЧЕРОМ.

Я вам помогу! ZX/

  

+
0

Что?

Майя

  

+
0

Глючит алгебра 8 класс.

Елена

  

+
0

Не насчитывает баллы за пройденные карточки. Ребёнок расстроился и потеряет интерес к учёбе.

love @.ru

  

+
0

помогите мне просто мне нужно зайти в учи ру но я не могу обьясните по подробее а то я буду ривновать pleas ПОМОГИТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!

Влад Французов

  

+
0

Пропал оплаченный месяц, оплатили 30.04, ребёнок прошёл задания 1.05, 3.05 вышел из аккаунта, когда опять зашли, то все карточки на платном прохождении исчезли, нет подключения к классу. То, что проходили 30.04 до оплаты есть, остального нет…

Игорь

  

+
0

Как выяснилось, — AdGuard не пропускал сайт.

Алена

  

+
0

Не можем войти с паролем и логином который дал учитель…

гг

  

+
0

у меня на учи-ру захожу на видео урок и у меня вылазет белый экран хоть учительницу слышно что делать?

Альфия

  

+
0

Почему никогда не подключается к онлайн включению со своим уроком? карточки. олимпиады — все работает. а онлайн с учителем — нет

Надежда

  

+
0

Проблема со звуком. Подключаю виртуальный класс, все прекрасно, но звука нет. Что делать?

Гость

  

+
0

Не работает модуль «математика». Разберитесь с системой, остальные работают.

Елена

  

+
0

Куплен полный пакет по всем предметам на год. Как администрация сайта планирует возместить моральный вред и потерянные часы, в которые ребенок планировал заниматься?

Светлана

  

+
0

Скажите почему во время онлайн уроков пропадает звук и связь с учениками. И это уже в течении недели

Наталия

  

+
0

Все это я делала, перестали приходить на эл.почту уведомления о появившихся домашних заданиях. Где еще что можно посмотреть , чтобы исправить эту ситкацию

Наталия

  

+
0

Добрый лень, на этой неделе перестали приходить задания от учителя на учи.ру, нат же не приходят уведомления о появившихся домашних заданиях. Что произошло, у половины класса есть дз у половины нет.Что делать????

Гость

  

+
0

В заданиях от учителя зависла карточка , вышла с сайта чтоб стал лучше работать , но не чего не изменилось карточка по прежнему не работает

гость

  

+
0

гооооооооооовввввввввввннннннннннннннооооооооооооооооо

гость который сделал 300 карточек

  

+
0

всё норм нечего не знаю

гость

  

+
0

гавно полное

Сослан карданов

  

+
0

У меня когда я решаю карточки таблица какая та выскакивает.

Сослан карданов

  

+
0

ААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААА

Сослан карданов

  

+
0

пожаааааааааааааааааааааааааааааааааааааааалуйста быстрей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я умру без этого сайта!!!!! я вампир знаний же!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Сослан

  

+
0

Кода сайт починят в марафоне проигрываю!!! Этот сайт- моя душа, чините скорей!!!!!!!!!!!

артем синг

  

+
0

не могу зарабатывать яйца

Возможно, кэш (сохраненные данные просмотров) вашего браузера переполнился. Вы можете очистить его через настройки.

Internet Explorer

1. Нажмите на шестеренку вверху справа и выберите Свойства браузера.

2. Во вкладке Общие нажмите Удалить.

3. Отметьте Временные файлы Интернета и веб-сайтов и подтвердите, нажав Удалить.

Microsoft Edge

1. Откройте меню справа вверху, нажав на три точки, и перейдите в Настройки.

2. Выберите раздел Конфиденциальность, поиск и службы в меню слева. В строке Удалить данные о просмотре веб-страниц сейчас нажмите Выбрать элементы для удаления.

3. Выберите диапазон Все время и поставьте галочку напротив Кэшированные изображения и файлы. Подтвердите, нажав Удалить сейчас.

Mozilla Firefox

1. Нажмите на значок меню справа вверху и перейдите в Настройки.

2. Выберите Приватность и защита и нажмите Удалить данные в разделе Куки и данные сайтов.

3. Поставьте галочку напротив Кэш веб-содержимого и подтвердите очистку, нажав Удалить.

Opera

1. Кликните по крайнему значку справа вверху и выберите Открыть все настройки браузера.

2. Далее в блоке Конфиденциальность и безопасность нажмите Очистить историю посещений.

3. В открывшемся окне выберите диапазон Все время и поставьте галочку напротив Кэшированные изображения и файлы. Подтвердите, нажав Удалить данные.

Яндекс.Браузер

1. Откройте меню в верхнем правом углу и выберите Дополнительно.

2. Далее нажмите Очистить историю.

3. В открывшемся окне выберите За всё время, поставьте галочку напротив Файлы, сохранённые в кэше и уберите остальные отметки.

Подтвердите очистку, нажав на кнопку Очистить.

Atom

1. Откройте меню в правом верхнем углу и выберите Настройки.

2. В меню слева нажмите Конфиденциальность и безопасность и выберите Очистить историю.

3. Задайте диапазон Все время и поставьте галочку напротив Изображения и файлы, сохраненные в кэше. Подтвердите очистку, нажав Удалить данные.

Google Chrome

1. Кликните по трем точкам справа вверху.

2. В открывшемся меню выберите Настройки.

3. Во вкладке Конфиденциальность и безопасность нажмите Очистить историю.

4. Задайте диапазон Все время и отметьте Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше. Подтвердите очистку, нажав Удалить данные.

Safari

1. Нажмите Safari в панели управления и затем — Настройки.

2. Выберите Конфиденциальность и нажмите Управлять данными веб-сайтов.

3. Выделите сайты, под названиями которых есть слово «Кэш», и нажмите Удалить. Подтвердите, нажав Готово.

Учи.ру не работает. Что делать?

На чтение 2 мин. Просмотров 6.8k. Опубликовано 15 апреля 2020

Как известно, популярная площадка учи.ру вызвалась помогать учителям в организации дистанционного обучения. Команда подготовила сервера, настроила специальный пользовательский интерфейс под нужды дистанта.

Почему учи.ру недоступен

Как и следовало ожидать, сервера не выдерживают потока учащихся, и страница выдает ошибку 502 (Errors 502), и учи.ру не работает.

Error 502 Ray ID: 5843b1bb890bf156 • 2020-04-15 06:43:47 UTC

Bad gateway

Как видно на скриншоте ниже, проблема на уровне хоста (т.е. ошибку выдает именно сайт учи.ру).

учи ру не работает

Произошел этот сбой сегодня 15 апреля, и образование недоступно для школьников примерно с 6:00 МСК.

Проблема предсказуемая, так как из-за «наплыва» посетителей, сервера оказались перегруженными, и сайт перестал отвечать не запросы, стал недоступен. Теперь предстоит работа админов по устранению проблемы. Просьба к родителям — не волноваться и сохранять терпение в этой непростой ситуации, держать связь со школой, учителями. Возможно же обучение и по учебникам, которое нисколько не хуже цифрового (сугубо мнение команды сайта obychi.ru).

Учителям же временные трудности можно пережить, давая задание в чате Whatsapp или связываться с учениками через электронный дневник. Получать же обратную связь — выполненные домашние задания, проверочные и давать консультации можно посредством мессенджеров (вотсап, вайбер, телеграм), внутренних сообщений электронного дневника, Skype, электронной почты.

Когда проблема будет решена

Команда разработчиков платформы uchi.ru предпринимают все возможные усилия, чтобы в кратчайшие сроки сайт заработал. Обещают устранить неполадки к 16 апреля 2020. Вопросы вы можете задавать по электронной почте  [email protected]

Ознакомьтесь с результатами сервиса проверок доступности сайта учи.ру из различных точек России:

Усреднённые результаты проверки сайта http://uchi.ru 

UPD 15 апреля 10.41 МСК. Сайт заработал! Приступаем к урокам!

Активация/Продление/Нет доступа/Пропал доступ (обучающемуся) УЧИРУ

Перед активацией ознакомьтесь, пожалуйста, с информацией:

  1. Убедитесь, что профиль обучающегося на сайте educont.ru подтвердила
    образовательная организация. Если на втором шаге стоит статус
    «Ожидается подтверждение» или «Отклонен», нужно обратиться к классному
    руководителю за подтверждением;
  2. Если доступ не открылся, рекомендуем обратиться к классному
    руководителю и уточнить, все ли необходимые курсы на UCHi.RU вам
    назначены. Обращаем ваше внимание, что обучающиеся смогут изучать только
    те курсы, которые назначит преподаватель классу в личном кабинете на
    сайте
    educont.ru

Если необходимые курсы назначены, аккаунт обучающегося подтвержден, то воспользуйтесь инструкцией:

1. Откройте сайт UCHi.RU, войдите в личный кабинет обучающегося (ребенка) и проверьте доступ:

Вверху страницы нажмите на имя ребенка или стрелку рядом с
именем/аватаркой, из выпадающего списка выберите Профиль. Посмотрите,
что написано на карточках курсов, которые Вам назначил преподаватель в
личном кабинете на сайте
educont.ru:

  • до 31 августа 2023
    доступ открыт (с доступным в рамках нашего проекта контентом,
    предоставляемым платформой UCHi.RU, вы можете ознакомиться по ссылке
    Контент на UCHi.ru);
  • ограниченный доступ — доступ закрыт, тогда:

2. На сайте educont.ru войдите в аккаунт ребенка с его
логином/паролем (логин можно посмотреть в личном кабинете родителя, если
забыли пароль, его можно восстановить в настройках родительского
аккаунта на educont.ru);

3. Найдите раздел “Каталог курсов” (левый верхний угол), выберите
в фильтре Образовательную платформу UCHi.RU и необходимый курс UCHi.RU,
нажмите на кнопку “Перейти к курсу”;

4. Далее подтвердите переход с аккаунта ребенка educont.ru;

5. При переходе на UCHi.ru убедитесь, что вошли в нужный личный кабинет ребенка;

6. Проверьте данные и свяжите аккаунты, если этого просит сайт UCHi.RU;

7. Проверьте активацию (пункт 1).

Подробная инструкция «Как получить бесплатный полный доступ к Учи.ру через онлайн-платформу «Цифровой образовательный контент»»

Обращаем Ваше внимание, что каждый курс нужно активировать отдельно! Убедительная просьба не обращаться за удалением аккаунтов с активированными доступами.

Если педагог назначил курс на UCHi.RU, но доступ не открылся, пожалуйста, отправьте нам информацию для проверки и связи с Вами:

  • Роль (Обучающийся):
  • ФИО родителя:
  • Адреса электронной почты, с которого проходила регистрация на сайте educont.ru, и Uchi.ru:
  • ФИО обучающегося:
  • Название и адрес образовательной организации:
  • класс и литера класса:
  • ФИО педагога:
  • Номер телефона для связи:
  • id обучающегося (Чтобы найти id, вам
    нужно войти в аккаунт на Uchi.ru, нажать на аватарку или имя, из списка
    выбрать Профиль. id указан в цифровом формате под именем):
  • Проблема (опишите подробно):
  • Какие курсы назначены, и какого курса не хватает:

Онлайн портал Uchi.ru помогает ученикам получать знания дистанционно. А учителям выполнять удалённо свою работу. Кроме этого платформа помогает в решении разных задач. Но в некоторых случаях ученики сталкиваются с проблемой. На сайте Учи ру не открывается страница с заданиями от учителей. Что в таком случае делать, будет рассказано далее.

Почему не открывается задание от учителя

Платформа Учи ру помогает учителям давать задания для школьников удалённо. Это можно сделать при помощи личного кабинета учителя. Или отправить ссылку на задания в мессенджере. Но проблем в том, что в браузере эта ссылка не открывается. Или проблема появляется на самом сайте uchi.ru. На экране могут появляться разные ошибки.

Этому может быть множество причин. Необходимо проверить свой браузер на актуальность версии. Также следует почистить историю и кэш.

Куки сайта

Куки сайта Учи ру

Удалить куки сайта, которые остаются в браузере при каждом посещении. Возможно, в этом момент в устройстве отсутствует Интернет. Или сайт Учи ру не даёт возможности вам подключиться из-за VPN расширения.

Устраняем проблемы в браузере на компьютере

Чтобы определить, что причиной является ваш браузер, попытайтесь открыть ссылку, полученную у учителя в другой программе. Если вы использовали Google Chrome, запустите IE, Оперу. Также стоит почистить историю и файлы браузера:

  1. В Гугл Хром это можно сделать следующим образом: нажмите на кнопку меню вверху;
  2. Нажмите Настройки;
    Параметры Гугл Хром
    Откройте настройки Goolge Chrome
  3. В меню настроек выберите Конфиденциальность и безопасность;
    Конфиденциальность и безопасность в Гугл Хром
    Выберите Конфиденциальность и безопасность
  4. Справа в блоке выберите Очистить историю. Выберите За всё время и нажмите кнопку Удалить данные.
    Выберите пункт Очистить историю
    Выберите пункт Очистить историю в Гугл Хром

Теперь снова в меню слева выберите пункт Расширения.

Пункт Расширения в браузере

Пункт Расширения в браузере Google Chrome

В новом окне удалите все расширения, которые вы сами устанавливали в браузере. Если вы пользуетесь не Google Chrome, найдите инструкцию в Интернете для своей программы.

Задания от учителя на Учи ру всё равно не открываются

Если вы почистили браузер и удалили лишние расширения, но задания не открываются, следует отключить на время брандмауэр и антивирус в компьютере. Найдите инструкцию, как это сделать для Аваст, Касперский, AVG и других. Брандмауэр Windows можно отключить следующим образом:

  1. Нажмите Win + R и запишите на английской раскладке — control;
    Открытие панели управления
    Открытие панели управления Windows
  2. Нажмите Система и безопасность и на следующем окне Брандмауэр Защитника;
    Брандмауэр Windows
    Выберите Брандмауэр Windows
  3. Слева в меню укажите курсором Включение и отключение…;
  4. И выберите пункты для отключения.
    Отключение брандмауэра Виндовс
    Отключение брандмауэра Виндовс

Теперь попробуйте снова перейти на страницу для получения заданий от учителя. Убедитесь, что с вашим Интернетом всё в порядке. Перейдите на сайт Гугл или Яндекса, чьи сервера работают всегда без сбоев.

Смена IP адреса

Проблемы с доступом к сайту могут возникать по причине сбоя отдельной группы серверов. Если страница с заданиями от учителя по-прежнему не открывается, попробуйте применить расширения VPN для браузера. Их основное предназначение — изменение вашего адреса в Интернете.

Откройте в браузере магазин расширений (можно найти через строку поиска) и найдите их по запросу: VPN.

Поиск расширений VPN

Поиск расширений VPN в браузере Google Chrome

Чтобы установить, выберите соответствующую кнопку возле названия.

Кнопки для установки расширений

Кнопки для установки расширений в Хроме

Вместо расширений можно применить браузер Tor. Он использует особый способ маршрутизации данных в сети. И является одним из лучших средств быть анонимным в сети. Его достаточно скачать и открыть сайт Учи ру со страницей заданий от учителя.

Сайт учи ру не открывается

Если на сайт uchi.ru не получается зайти ни одним из вышеописанных способов, возможно в данный момент проводятся профилактические работы. И ни один из его серверов не доступен. Подождите некоторое время и попробуйте войти.

В течении нескольких часов он снова станет доступным. Подождите, пока проблемы будут решены. Посетите нашу группу в ВК и станьте её участником. Задавайте здесь вопросы, и мы постараемся на них ответить.

Техническая поддержка Учи ру

Узнать, почему не открываются задания на сайте Учи ру от учителя можно по адресу info@uchi.ru. Напишите письмо в поддержку. Ответ вы получите незамедлительно. Вам ответят, даже если сайт в данный момент не работает.

  • С поддержкой можно связать на официальной странице ВКонтакте: https://vk.com/uchi_ru;
    Официальная группа Uchi.ru
    Официальная группа Uchi.ru в ВКонтакте
  • Или напишите боту в чате Телеграм по этой ссылке: https://tlgg.ru/uchi_ru_bot.

Напишите в комментариях свою проблему, связанную с сайтом uchi.ru. Возможно, вы не одни не можете открыть сайт.

Не открывается, тормозит, глючит – что делать?

И напоследок рассмотрим ошибки, значительно мешающие комфортному взаимодействию с образовательным сервисом. Они могут появляться периодически, но при этом значительно препятствовать продуктивному обучению. Вот наиболее распространенные проблемы и способы их решения, знакомые многим:

  • Не выходит клавиатура и не работает ввод данных. Для устранения неполадки попробуйте перезапустить браузер или приложение, а после нажмите на любую форму либо текстовую область. Если ничего не изменилось, то убедитесь, что у вас установлена последняя версия виртуальной клавиатуры.
  • Медленно работает сайт, зависают элементы управления. И если Учи ру фото, что не заходит, давно есть на просторах интернета, то скриншотов с проблемным интерфейсом обнаружено не было. Это говорит о том, что неполадка носит временный характер. А для ее устранения нужно всего-то обновить устройство или очистить кэш браузера. Скорее всего, сайт медленно работает из-за недостатка ресурсов (ОЗУ, памяти, мощности процессора).
  • Не открывается ни приложение, ни сайт. Если Учи ру не работает, то проверьте подключение к интернету. Возможно, что у вас наблюдаются серьезные проблемы с доступом к сети. Сама платформа достаточно требовательная, поэтому без высокой скорости передачи данных не обойтись.

В общем, мы подробно рассмотрели, почему не открывается Учи ру и как решить наиболее распространенные проблемы. Используйте наши рекомендации и старайтесь вовремя обновлять устройство и очищать память. Остались вопросы? Что ж, мы будем рады ответить на них в комментариях!

Распространенные ошибки и способы их исправления

До этого мы рассмотрели глобальные сбои, но еще не следует забывать и про мелкие ошибки, с которыми сталкиваются многие ученики и их родители. И в этом случае важно знать, что делать, если Учи ру не работает. Предлагаем ознакомиться с наиболее распространенными неполадками и способами их устранения в формате списка:

  • «Не могу войти в Учи ру, сайт не загружается». Эта проблема связана с тем, что веб-страница образовательной платформы попросту не работает и не отображается. Как правило, пользователи желают исправить ошибку 404 на Учи ру. Скорее всего, причина проблемы кроется в переходе на несуществующую страницу. Попробуйте вернуться на главную, а уже оттуда выполнить авторизацию в аккаунте.
  • «Почему Учи точка ру не работает на планшете?». Да, на мобильных устройствах также периодически наблюдаются проблемы с сайтом. Поэтому мы рекомендуем выполнить стандартные действия, связанные с очисткой кэша, проверкой подключения к сети, удалением нежелательных приложений и перезагрузкой смартфона. Также, если до этого вы использовали сайт, попробуйте временно перейти на мобильное приложение.
  • Ошибка 502 при загрузке страницы. Этот сбой связан именно с сайтом Учи ру, поэтому самостоятельно устранить его вы не сможете. Придется ждать, пока разработчики и системные администраторы наладят корректное соединение с серверами.

В любом случае, если образовательная платформа не работает у всех людей, разработчики быстро решат проблему. А если ошибка кроется в вашем смартфоне, то попробуйте очистить кэш, обновить прошивку или переустановить браузер.

Сбой, не работает сегодня

И первым делом нужно разобраться, почему вообще не работает сайт Учи ру? На это могут влиять разные факторы, в том числе и текущая нагрузка на сервера платформы. Если одновременно сервисом пользуется огромное количество людей, то небольшие зависания интерфейса – абсолютно нормальная ситуация.

  • Технические работы, проводимые разработчиками образовательной платформы Учи ру. В этом случае на экране будет располагаться соответствующее уведомление. Обычно средняя продолжительность подобных мероприятий – несколько часов.
  • Серьезный сбой на Учи ру. А под этим понимается непредвиденная ошибка, в результате которой официальный сайт сервиса попросту недоступен. И в этом случае узнать, когда заработает платформа, практически невозможно. Как правило, если Uchi ru не работает, то администрация незамедлительно подходит к решению проблемы.

https://www.youtube.com/channel/UCZ6d4A7Ig306XbL7bO_TdYQ

Но также не стоит исключать того, что проблемы с сайтом Учи ру возникают на вашей стороне. Например, из-за использования устаревшей версии браузера, переполненного кэша, недостаточного количества свободного пространства и так далее. И в такой ситуации следует использовать стандартный алгоритм, позволяющий устранить сбой:

  • очищаем кэш браузера (на компьютере для этого можно использовать сочетание клавиш Ctrl F5);
  • проверяем операционную систему на наличие вирусов, воспользовавшись брандмауэром;
  • временно отключаем все расширения, особенно плагин по блокировке рекламы;
  • очищаем память, если доступ к образовательной платформе не удается получить именно с мобильного устройства.

Образовательный портал отзывы

Детям нравится. Конечно, я замечу, что этот ресурс мы считаем дополнением к школьной программе, используем именно дополнительно, но регулярно, результаты есть, и очень хорошие. По крайней мере, мой сын стал немного иначе относиться к домашним заданиям. Обычно у нас это была война прямо, слёзы, истерики, а сейчас он стал более дисциплинированным и целеустремлённым. Любим олимпиады и марафоны на Учи.ру. И полезно и развлекательно. Есть задания, где надо поднапрячься и размять мозги, иногда даже взрослым. А самый приятный момент это дипломы и грамоты в портфолио, моего сына этот момент очень мотивирует! Занимаемся даже на каникулах.

В целом вообще не понимаю, откуда столько негатива по этому сайту. В основном пишут про незаконные списания денег. Но этот вопрос спорный. В современное время многие пользуются всякими сервисами и подписками, на многих из них есть автопродление. Занятия на учи.ру оплачиваются таким же способом, как например подписка на онлайн кинотеатр или любое другое платное приложение для телефона. При первой оплатн вы сами настраиваете всё и управляете своей подпиской. При покупке обратите внимание на галочку напротив строчки “Продлевать автоматически”. Если вы внимательный пользователь, то уберёте её в случае ненадобности. А тем, кто уже столкнулся с нежелательным списанием, рекомендую не блокировать карту, а обращаться в тех.поддержку Учи.ру. Здесь нужно обращаться в сообщества в соц.сетях (Вконтакте, инстаграм) Если вы заблокируете карту, то только усложните ситуацию с возвратом. uchi.ru образовательный портал - Учи.ру однозначно да

§

С учи.ру мы уже год занимаемся. Я отдала дочке свой старый ноутбук, и она сама проходит задания. Ноутбук у меня довольно слабенький, хорошо, что для учи.ру особых мощностей не требуется. Все задания, даже с анимацией, подгружаются без проблем, главное, чтобы интернет на хорошей скорости был и браузер гугл хром.

Были проблемы с подвисанием сайта этой весной, но это, как мне объяснили, из-за резко возросшей нагрузки на сервера в связи с карантином. Сейчас всё ок. Занимаемся самостоятельно, не от школы, поэтому купили подписку на все предметы для младшеклассников. Небольшой лайфхак: там бывают хорошие скидки и распродажи, которых я жду, чтобы продлить подписку.

На учи.ру все задания идут в увлекательной форме. Сперва дочка буквально рвалась к ноутбуку, заниматься на учи.ру. Особенно любит английским и программирование. Спустя год уже спокойнее, но интерес не потеряла. Сейчас она нацелена на максимальный результат в каждой олимпиаде, готовится, решает задания прошлых олимпиад. Хочу ещё сказать, что за год на учи.ру появилось много нового. Сайт растёт вместе с нами))

Загрузка…

В этой статье выясним, как работает горячая линия «Учи.ру», по каким номерам можно дозвониться? Как отправлять электронные обращения в техподдержку?

Горячая линия Учи.ру

Содержание

  1. О сервисе
  2. Как написать в службу поддержки «Учи.ру»?
  3. Связь через мессенджеры
  4. Какой телефон горячей линии «Учи.ру»?
  5. Адреса на карте
  6. Контакты для прессы
  7. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  8. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  9. Связь с техподдержкой через личный кабинет
  10. Как написать жалобу?
  11. Другие способы связи
  12. Время работы

О сервисе

«Учи.ру» — это известная онлайн платформа для интерактивного изучения школьных предметов. Хорошо известная в России и во многих других государствах (Китай, США, Вьетнам, Бразилия, Индонезия и другие). Платформа создана для более увлекательного, приятного изучения классических школьных предметов для детей с 1 по 11 классы. Сервис полезен не только школьникам, но и преподавателям и родителям. Учителя могут пользоваться порталом для проведения уроков, поиска методического материала. А родители смогут контролировать успеваемость своих детей, их уровень знаний и умений.

Если возникают вопросы по использованию сервиса, рекомендуем связаться с контакт-центром и задать вопрос.

Как написать в службу поддержки «Учи.ру»?

Если у вас возникли вопросы по работе с порталом, хотели бы получить консультацию, воспользуйтесь услугами контакт-центра.

Оставить обращение можно несколькими способами:

  1. Написав сообщение во вкладке «Помощь».
  2. Отправив письмо по электронной почте — info@uchi.ru.
  3. Написать в социальных сетях ВКонтакте и Facebook.

Форма в которой можно оставить обращение — https://uchi.ru/contacts. Старайтесь использовать только деловой стиль, с уточнением личных сведений, контактов и причины, по которой решили связаться с техподдержкой.

Для уже авторизованных пользователей есть другой способ общения, потребуется в личном кабинете кликнуть по вкладке «Служба поддержки» и заполнить всплывающее «окно».

Связь через мессенджеры

Написать запрос можно и альтернативными способами. Через мессенджеры Viber или Telegram.

Viber

Telegram

Какой телефон горячей линии «Учи.ру»?

Если сложно дождаться ответа от техподдержки в электронном виде, граждане могут позвонить в call-центр «Учи.ру» и спросить интересующую информацию.

Телефон горячей линии независимо от региона единый — 8 800 500 30 72 (бесплатный).

Контакты Учи.ру

Позвонить можно со всех стационарных, а также мобильных аппаратов.

Адреса на карте

В Москве открыт главный офис портала по адресу — Рочдельская улица, 15с17-18. Связаться с офисом можно по тому же номеру телефона.

Звонки принимаются ежедневно с 09:00 до 21:00 (кроме Сб. и Вс.).

Контакты для прессы

Для прессы выделен отдельный канал коммуникации.

СМИ могут связаться по электронной почте — pr@uchi.ru.

В исключительных случаях допускаются звонки по горячей линии.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Помощь может потребоваться при трудностях с использованием сервиса.

Не удается войти в личный кабинет, не открывается портал, сбой в работе системы, отправка и запрос отчетов и т.д.

Запросить консультацию могут, как школьники, их родители, так и учителя, столкнувшиеся с проблемами.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка «Учи.ру» старается обращать внимание на все запросы от пользователей, как в электронном виде, так и по телефону. Но иногда из-за недостаточности информации в обращении, специалисты не смогут помочь.

Аналогично ответа не следует ожидать при использовании некорректной, сторонней темы, не касающейся портала «Учи.ру».

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Авторизованные пользователи могут поступить проще и связаться со специалистами из личного кабинета.

Для регистрации и входа используйте ссылку — https://uchi.ru/login_light.

Вход в личный кабинет Учи.ру

Для этого кликайте по вкладке «Техподдержка» и заполняйте форму, уточняя тему, причины, детали.

Как написать жалобу?

Если остались недовольны качеством информации на портале, не устроил ресурс, работа отдельных сервисов?

Можете оставить жалобу:

  1. Написав письмо по электронной почте.
  2. Заполнив форму на сайте.

В отдельных случаях рассматриваются и комментарии в социальных сетях или мессенджерах.

Учи.ру на карте Москвы — Яндекс.Карты

Не редко с жалобами обращаются и по горячей линии, но тогда нужно детально расписать подробности, уточнить Ф.И.О и причину.

Другие способы связи

Написать в поддержку можно через социальные сети:

Социальные сети

  • ВКонтакте — https://vk.com/uchi_ru.
  • Одноклассники — https://ok.ru/uchiru.
  • Facebook — https://facebook.com/uchi.ru.
  • Instagram — https://instagram.com/uchi_ru.
  • YouTube — https://youtube.com/channel/UCZ6d4A7Ig306XbL7bO_TdYQ.

Оставляйте комментарии, просматривайте новости или делитесь впечатлениями с другими участниками.

Время работы

Режим работы службы поддержки ежедневный (по будням) с 09:00 до 21:00.

01.11.2022 Учи.Ру сайт — почему не работает сегодня в номальном режиме? Как ранее сообщала «Газета.Ру», из-за международного кризиса пользователи смартфонов на базе Android сталкиваются с периодическим сбоем в работе приложений — многие популярные сервисы, включая почту, мобильный банкинг и игры, либо выдают ошибки, либо вовсе не загружаются. Известно, что Google уже выпустила необходимое обновление, которое исправляет ситуацию. Ряд мобильных приложений на базе Android может временно не запускаться из-за глобальной ошибки в операционной системе. В большинстве случаев, виной происходящему могут быть проблемы в работе системного приложения, которое называется Android System WebView. Подробности — читайте ниже.

WebView — это системный компонент Android, который позволяет разработчику приложения создать окошко для просмотра веб-страниц, поясняет Даниил Чернов, директор Центра Solar appScreener компании «Ростелеком-Солар». WebView отвечает за то, чтобы при открытии ссылки из приложения, веб-страница могла загрузиться в этом же приложении, а переход в браузер для просмотра сайта был не обязателен. «Многие приложения используют WebView, так как он является базовым компонентом системы Android. В одном из последних выпущенных Google обновлений системных компонентов оказался баг. После того, как произошло обновление с багом, во всем мире начали фиксировать сбои в работе приложений с компонентом WebView.

Даже такие маленькие опечатки в разработке, как объявление переменной не целочисленной, а текстовой, могут привести к падению всей системы», — отметил эксперт. Если у вас отключены автообновления приложений, то мобильные сервисы на вашем устройстве все еще могут испытывать проблемы при работе. Чтобы исправить ситуацию, нужно установить выпущенные Google обновления для Android System WebView и браузера Google Chrome. Для этого необходимо зайти в Play Market и найти там оба приложения, после чего обновить их до версии 89.0.4389.105. Известно, что у некоторых владельцев Android не получается установить нужное обновление. Специально для них Google выпустила альтернативный гайд по устранению проблемы — для этого нужно зайти в настройки системы, далее во вкладку  с приложениями и уведомлениями. В списке сервисов нужно найти магазин Google Play, а затем во вкладке «Хранилище и кэш» очистить кэш, после чего установка обновлений станет возможной.

Данная информация необходима для жителей всех регионов России: Адыгея, Алтай, Башкирия, Бурятия, Дагестан, Ингушетия, КБР, Калмыкия, КЧР, Карелия, КОМИ, Крым, Марий Эл, Мордовия, Саха (Якутия), Северная Осетия (Алания), Татарстан, ТЫВА, Удмуртия, Хакасия, Чечня, Чувашия, Алтайский Край, Забайкальский край, Камчатский край, Краснодарский Край, Красноярский Край, Пермский Край, Пермский Край, Приморский край, Ставропольский край, Хабаровский край, Амурская область, Астраханская область, Архангельская область, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Ивановская область, Иркутская область, Калининградская область, Калужская область, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Магаданская область, Московская область, Мурманская область, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Псковская область, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Саратовская область, Сахалинская область, Свердловская область, Смоленская область, Тамбовская область, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Ульяновская область, Челябинская область, Ярославская область, города федерального значения — Москва, Санкт-Петербург, Севастополь, Еврейская АО, ХМАО, ЯНАО, Ненецкий и Чукотский АО.

Post Views: 33

На чтение 4 мин Просмотров 36к. Опубликовано 12.12.2021
Обновлено 09.02.2022

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия «Учи.ру», по каким номерам можно дозвониться? Как связаться с техподдержкой?

Горячая линия Учи.ру

Содержание

  1. О сервисе
  2. Горячая линия сервиса «Учи.ру»
  3. Адрес компании
  4. Как написать в службу поддержки?
  5. Социальные сети
  6. Мессенджеры
  7. Обращение в поддержку через личный кабинет
  8. Для каких случаев нужна служба поддержки?
  9. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  10. Как подать жалобу?
  11. График работы

О сервисе

«Учи.ру» — это отечественный сервис предназначенный для дистанционного обучения. Родители и педагоги смогут проверять домашние задания, выставлять, просматривать оценки, общую успеваемость учеников. Для учителей собрана огромная база с материалами по многим предметам. Можно готовиться к занятиям, добавлять свои работы, делиться мнением. Общее число зарегистрированных пользователей превышает 7 000 000. Сервис доступен не только в РФ, но и в некоторых других странах, как США, Бразилия, Китай, Вьетнам, Канада, ЮАР и т.д. Это новые возможности в сфере интерактивного, дистанционного обучения с учетом нынешних реалий.

Если при работе с ресурсом, возникают сложности, обратитесь за технической консультацией к специалистам.

Горячая линия сервиса «Учи.ру»

Что делать если возникли трудности?

Обратитесь к техническим специалистам, для примера, действует единый телефон горячей линии «Учи.ру»: 8 (800) 500 30 72.

Контакты Учи.ру

Позвонить можно со всех стационарных и мобильных устройств. Номер телефона бесплатный.

Да, сразу дозвонился 🙂

3.59%

Да, но пришлось подождать 🤔

1.79%

Проголосовало: 223

Других номеров не представлено, но пользователи могут рассчитывать на альтернативные каналы взаимодействия. Больше информации смотрите ниже.

Адрес компании

Адрес и режим работы компании доступен на Яндекс Картах.

Учи.руУслуги репетиторов в Москве

Как написать в службу поддержки?

Пользователи смогут задать свой вопрос на сайте или отправив сообщение по электронной почте.

Для этого воспользуйтесь кнопкой «Помощь» https://uchi.ru/contacts. Кнопка расположена в правом нижнем углу сайта.

Также можно написать обращение по адресу: info@uchi.ru.

В сообщениях уточните тему, причины, суть проблемы, и прикрепите, если нужно доп. материалы.

Социальные сети

Служба поддержки «Учи.ру» готова ответить на вопросы и через социальные сети:

Социальные сети

  • ВКонтакте: https://vk.com/uchi_ru.
  • Одноклассники: https://ok.ru/uchiru.
  • Facebook: https://facebook.com/uchi.ru.
  • Instagram: https://instagram.com/uchi_ru.
  • Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCZ6d4A7Ig306XbL7bO_TdYQ.

Мессенджеры

Обратиться в службу поддержки можно через следующие мессенджеры: Viber, Telegram.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Поможет в обсуждении вопросов и личный кабинет.

Для доступа в личный кабинет перейдите по ссылке: https://uchi.ru/login_light.

Перейдите на сайт, авторизуйтесь в системе «Учи.ру» и выбирайте вкладку «Техподдержка».

Заполните всплывающее «окно» и ожидайте ответа от специалистов.

Для каких случаев нужна служба поддержки?

У поддержки масса ресурсов для помощи пользователям. Необходимо только помнить, что для решения многих трудностей, проблем необходимо уточнить подробности.

Специалисты помогут, если не удается авторизоваться на сайте, возникают сбои при отправке заданий, скачиваний материалов, просмотре оценок или отчетов.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если сбои в работе связаны с работой Интернета, оборудования пользователя, то поддержка сможет помочь только общей консультацией.

Необходимо разобраться с подключением, возможно, переустановить систему.

Также обратите внимание, что разглашение личной информации не допустимо.

Как подать жалобу?

Возникли проблемы с работой портала, хотели бы оставить жалобу?

Воспользуйтесь формой на сайте или отправьте письмо по электронной почте. Можно также позвонить по горячей линии «Учи.ру».

Учи.ру на карте Москвы — Яндекс.Карты

Сообщите конкретно, с чем связана жалоба, что хотели бы обсудить и т.д. Не забывайте указать личные сведения о себе.

Срок обработки претензий, как и большинства обращений может занимать до 48 часов.

График работы

Режим работы службы поддержки «Учи.ру» ежедневный (по будням) с 09:00 до 18:00.

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:



идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

мария

  

 

39 дней назад

 #

16 мая 2023

+
0

я согласна

Гость

  

 

41 дней назад

 #

15 мая 2023

+
0






три дня не грузит,мало заданий

Гость

  

 

78 дней назад

 #

7 апреля 2023

+
0






Учиру не работает карточка сломалось

Ирина

  

 

89 дней назад

 #

27 марта 2023

+
0

белЫй*

Ирина

  

 

89 дней назад

 #

27 марта 2023

+
2

когда захожу на любую карточку, высвечивается белай экран, а в левом верхнем углу синяя кнопка: назад

Мария

  

 

95 дней назад

 #

+
0

Учи ру У меня Не Работает. Что Делать У Меня Ошибка 500.

Гость

  

 

96 дней назад

 #

+
0






Дал три бусины вместо 20

Вера

  

 

104 дней назад

 #

+
1

Не могу зайти на сайт

Гость

  

 

110 дней назад

 #

+
0






Не можем зайти на сайт

Ольга

  

 

114 дней назад

 #

+
1

Девочки, не могу перейти на второго ребенка, не принимает пароль и логин. Не сталкивался никто?

Гость

  

 

115 дней назад

 #

+
0






сайт не работает. это еще хорошо что у меня подписка не оплачена.

Гость

  

 

116 дней назад

 #

+
0






Ни чем

Holiday

  

 

117 дней назад

 #

+
0

Не работают карточки, у кого также пишите я и устраните проблемку, пж!

Мерьем

  

 

118 дней назад

 #

+
0

У меня вообше не открывается, и выбивает то что типо это только для младших классов

Ирина

  

 

122 дней назад

 #

+
0

Невозможно пройти олимпиаду по окружающему миру, постоянно зависает

Екатерина

  

 

123 дней назад

 #

+
0

не работает сайт, не грузятся карточки и уроки, долго висит белый экран (как будто загружается) пробовали зайти с разных браузеров

Егор

  

 

123 дней назад

 #

+
0

не работает приложение шахматы на учи ру. а в задании на день требуется пройти несколько карточек

Гость

  

 

127 дней назад

 #

+
0






не восстанавливает пароль,просит обновить браузер,после того как его обновили,не допускает до бесплатных занятий

татьяна

  

 

128 дней назад

 #

+
0

не могу зайти 3 день на учи ру

Анна

  

 

128 дней назад

 #

+
1

Не открывается сайт учи.ру 16.02.2023 17.40

не открывается сайт учи.ру 16.02.2023 17.40

  

 

128 дней назад

 #

+
1

Не открывается са

Россиянин

  

 

129 дней назад

 #

+
-1

Подумайте.

Что про Нас думают в мире? Может к черту это всё или Мы Страну потеряем или она Нас. Путин тянет нас всех в могилу скопом нижалея никого и ничего с*ать он хотел на народ.

Юлия

  

 

130 дней назад

 #

+
4

Не работает сайт второй день!!!

светлана

  

 

130 дней назад

 #

+
8

не можем зайти в учи.ру сегодня

Наталья

  

 

130 дней назад

 #

+
2

Такая же история, не могу второй день зайти на учи ру.

Гость

  

 

131 дней назад

 #

+
10

Почему в учи ру белый икран а когда обновляю выдает ошибку 404

Катя

  

 

131 дней назад

 #

+
3

Я вот включила учи ру и у меня ничего не загружается

Сусана

  

 

141 дней назад

 #

+
0

Не работает звук на карточках, что делать?

Гость

  

 

144 дней назад

 #

+
0






Оплатили курс,а доступа нет

Регина

  

 

144 дней назад

 #

+
1

Не могу войти в свой аккаунт выдает старый

Не могу войти. Что делать я ученица пытаюсь войти в свой аккаунт а мне выдает аккаунта ещё с садика что мне делать подскажите пожалуйста а кнопки чтобы я вела Логен и пароль я не знаю где она

Жасмин Москва

  

 

154 дней назад

 #

+
0

не могу зайти на учи ру с центральной страницы, выбрасывает сразу

Татьяна

  

 

156 дней назад

 #

+
1

Виртуальный класс

Здравствуйте. Хочу провести виртуальный урок с классом ввиду большого количества заболевших ребят. Кнопка виртуального урока отсутствует на главной странице. Нашла её на онлайн-уроке учабря, нажимаю, перебрасывает на главную страницу. Что делать?

Елена

  

 

157 дней назад

 #

+
1

Учи. Ру стал ставить запрет через 6 мин занятий. Не дает отработать бесплатно 20 карточек

Гость

  

 

158 дней назад

 #

+
0






Марафон не показывает,там нет возможности заниматься ребёнку.Я оплатила на год все предметы, потому что в марафоне есть стимул заниматься. И в итоге????

наталья

  

 

163 дней назад

 #

+
0

е р о л о р е

Гость

  

 

163 дней назад

 #

+
1






меня очень огорчило что в учи ру ну очень часто проиходят взбои жаль

Артем

  

 

170 дней назад

 #

+
0

Даже судом пугает))))

Артем

  

 

170 дней назад

 #

+
0

Тут даже ПОЛИЦИЯ) есть ?

P.O.L.I.C.E.

  

 

170 дней назад

 #

+
0

Я полиция если кто напишит сюда хоть (.) заяву на Суд!

Гость 2

  

 

170 дней назад

 #

+
0

Ооооооочень сильно !!!!!! ЛАГАЕТ!!!!!

Вася

  

 

170 дней назад

 #

+
0

Захожу в учи.ру пишу свой логин и пароль а зоходить могу, не заходит!

Зина

  

 

174 дней назад

 #

+
0

Почему не работает кнопка начать урок

Наталья

  

 

176 дней назад

 #

+
0

Сайт не дает бесплатных карточек. Совсем. Второй день уже.

рррр

  

 

179 дней назад

 #

+
0

Ооооооо

Гость

  

 

185 дней назад

 #

+
0






интерфейс не работает

Гость

  

 

199 дней назад

 #

+
0






Вылетает на одном и том же задании,а по истечении 5 раз выскакивает платный контент

Альмира

  

 

201 дней назад

 #

+
0

Не получается пройти карточку 1 класс единицы измерения. Техническая ошибка какая то и дальше не идет. Что делать?

Гость

  

 

201 дней назад

 #

+
0






Всё как обычно,НО!!!!!!!Много глюков,не позволяющих нормально работать!!!!!!!!!Пожалуйста, исправьте ошибку в учи.ру

Гость

  

 

205 дней назад

 #

+
0






выполняеш карточки не работает это 1+ 2 нужно покупать

Оксана

  

 

209 дней назад

 #

+
1

Учи, ру, наладьте работу активации кнопок в олимпиаде ПДД и других олимпиадах

И можно было бы допустить, что был сбой. Лично я не верю в сбой. Знакомые проходили олимпиаду ПДД сразу, как она стала доступна, а мы с ребёнком проходили ближе к концу, т. е. проблема с кнопкой ДАЛЕЕ, возникла в разные дни. Мы проходили на телефоне, они на ПК. Как это объяснить? … Остаётся только догадываться. Видимо автоматика срабатывает, чтоб все правильные ответы были через одного т. к…. И этому есть объяснение, просто писать много…

Оксана

  

 

209 дней назад

 #

+
1

Видимо у сайта учи. ру ограничение на количество правильных ответов. Отвечаете правильно, а в конце кнопка ДАЛЕЕ становится неактивной….

Оксана

  

 

209 дней назад

 #

+
2

Сайт Учи. ру препятствует полному прохождею олимпиады ПДД!!!

В олимпиаде ПДД, когда дошли до последнего раздела, кнопка ДАЛЕЕ стала неактивной, до конца оставалось чуть больше 10 мин, но ктопка так и не стала активной, при этом, голосовые кнопки являлись активными, значит дело в работе сайта. С такой же проблемой столкнулись знакомые. Возмущена очень сильно…. Если и захотите пройти до конца, сайт вам этого не даст.

Юлия

  

 

221 дней назад

 #

+
0

Не можем войти в учи .ру уже несколько дней.

Наталья

  

 

222 дней назад

 #

+
2

Родители не могут войти по коду.

Гость

  

 

223 дней назад

 #

+
1






Ничего не грузит , сделала я тренировочную работу, начала делать олимпиаду, а тут тебе «что то пошло не так, перейти на главную»
А я что делать то буду!?
У меня уже Олимпиада началась!
И все!
Просто сижу и думаю! (

Гость

  

 

224 дней назад

 #

+
0






Не работает!!!! Сообщения о проблеме тоже не отправляются

2

  

 

225 дней назад

 #

+
7

в олимпиаде
ПДД не нажимаются ответы курсором

ГРИГОРИЙ

  

 

228 дней назад

 #

+
1

Ой, что-то пошло не так.
Вернуться на главную.

Uchi.ru

1

  

 

228 дней назад

 #

+
14

Не работает Всероссийская онлайн-олимпиада «Безопасные дороги»

АЙША

  

 

228 дней назад

 #

+
9

Не работает Всероссийская онлайн-олимпиада «Безопасные дороги»

ГРИГОРИЙ

  

 

228 дней назад

 #

+
3

ДЕРЬМО СОБАЧЕЕ

Олеся

  

 

229 дней назад

 #

+
0

Не могу зарегистрироваться на платформе

scur.asm x86

  

 

229 дней назад

 #

+
3

Все массово стали проходить олимпиаду и походу сервер помер. Жалко

Ольга

  

 

229 дней назад

 #

+
1

Не загрузил. Выдал вот это: upstream request timeout

Ольга

  

 

229 дней назад

 #

+
1

Олимпиада по математике не загружается, грузит-грузит…

Алексей

  

 

229 дней назад

 #

+
6

олимпиада ПДД не работает. Алексей Л

Виктор

  

 

229 дней назад

 #

+
2

одимпиада пдд не работает

Фатима

  

 

231 дней назад

 #

+
0

Сайт учи.ру глючит, зайдя в раздел математика вижу чистое пустое поле . Фатима

Виктория

  

 

232 дней назад

 #

+
0

Прошли тренировочные задания по олимпиади пдд, а дальше произошёл сбой. Что делать, как пройти олимпиаду заново?

Светлана

  

 

233 дней назад

 #

+
4

Не можем перезапустить олимпиаду по ПДД. Выкинуло с сайта, засчитали 2 вопроса. Ребёнок переживает…

Гость

  

 

235 дней назад

 #

+
0






Не работает!

Ульяна

  

 

235 дней назад

 #

+
0

Город Йошкар-Ола, сайт не работает

Ульяна

  

 

235 дней назад

 #

+
0

При попытке открыть олимпиаду ничего не открывается

Юлия

  

 

235 дней назад

 #

+
0

При попытке открыть олимпиаду по математике ничего не открывается, вылетает upstream request timeout .

Ирина

  

 

237 дней назад

 #

+
0

Симферополь, не работает сайт, на компьютере пишет проверка соединения, оплатили годовой курс

Яна

  

 

237 дней назад

 #

+
-1

15.10.2022 в рассрочку заплатили первый платеж за полный доступ к учебным предметам. В течение трех дней не можем зайти на сайт. Вчера необходимо было внести второй платеж. Решите, пожалуйста, техническую проблему с доступом на сайт. Спасибо.

Анастасия

  

 

238 дней назад

 #

+
0

В рассрочку оплатили годовое обучение, 3 дня не можем зайти на сайт, требует проверки соединения, заходили по ссылкам, что закрепил админ, тоже самое. Крым Феодосия. Что делать, а денежка будет списываться, произведён первый взнос, через 2а дня будет списаны второй. Решите пожалуйста эту проблему.

Марина

  

 

238 дней назад

 #

+
0

Не работает приложение на телефоне 2 дня, пишут зайдите позже ????

Олеся

  

 

238 дней назад

 #

+
0

Постоянно крутится кружок и висит сообщение о проверки безопасности

Олеся

  

 

238 дней назад

 #

+
0

Добрый день!
В Симферополе двое суток не открывается сайт uchi.ru

Наталия

  

 

238 дней назад

 #

+
0

Добрый день.В Севастополе 2-й день не могу зайти на сайт

Александр

  

 

238 дней назад

 #

+
0

Аналогично нет возможности зайти на сайт

Оксана

  

 

239 дней назад

 #

+
0

Также не могу зайти на сайт

Гость

  

 

239 дней назад

 #

+
0






нет входа с обеда 28 октября 2022

Екатерина

  

 

239 дней назад

 #

+
0

Целый день невозможно зайти на сайт учи.ру (пишет нужно проверить безопасность подключения).

Гость

  

 

239 дней назад

 #

+
0






uchi.ru Не могу зайти на сайт: он проверяет почему-то меня ,начиная с обеда, до обеда- верил мне как родной, даже оплату принял за математику (за год)….

Фуксия Лиловая

  

 

239 дней назад

 #

+
0

Сегодня в первой половине работали на Учи,ру, заплатили за математику (весь год) и во второй половине ни с какого ноутбука не можем зайти на сайт, чтобы продолжить занятия… Сайт пишет: Проверка, безопасно ли подключение к сайту… И так крутится прерывистая окружность уже несколько часов…

Гость

  

 

243 дней назад

 #

+
0






Не заходится

Дарья

  

 

248 дней назад

 #

+
0

Не могу войти в аккаунт

Анна

  

 

257 дней назад

 #

+
0

Здравствуйте,у нас карточка 1класс по математике с вопросом: «в каком вагоне 1пассажир?»зависла,вагонов на экране нет вообще.Соответственно мы не можем решать следующие карточки

Маша

  

 

263 дней назад

 #

+
0

Ошибка 500

Гость

  

 

266 дней назад

 #

+
-1






виснет жоска не знаем что делать,хэлп плис

Гость

  

 

266 дней назад

 #

+
0






когд нажимю войти он пишет неизвесная ошибка

Рома

  

 

269 дней назад

 #

+
0

Добрый день! Сайт не работает, ошибка 500. Только в браузере.

Жанна

  

 

274 дней назад

 #

+
5

Добрый день, карточки с заданиями не открываются. Почему?

андрей

  

 

275 дней назад

 #

+
0

Добрый день! Сайт не работает, ошибка 500.

Наталья

  

 

275 дней назад

 #

+
0

Добрый день! Сайт не работает, ошибка 500.

Евгений

  

 

285 дней назад

 #

+
0

При прохождении некоторых заданий зависает компьютер. Приходится перезагружать через кнопку.

леха

  

 

290 дней назад

 #

+
0

при выходе — входе — не верная пара логин пароль, вод только после смены пароля и так каждый раз

Дарья

  

 

291 дней назад

 #

+
0

Я активировал бесплатный доступ, но все равно он пишет что требует активации, ни че не открывается!!!!!!!!!!

Мдааааааааааааааааааааааааааа

  

 

302 дней назад

 #

+
0

Чё делать будем разрабы а ?

Мдааааааааааааааааааааааааааа

  

 

302 дней назад

 #

+
0

У меня 1 сегодня такая фигня ? Постоянно захожу в любую карточку и выдаёт 404

Вера

  

 

303 дней назад

 #

+
0

на главной странице и во всех заданиях лагает экран, невозможно прочесть и выбрать ответы

Света

  

 

306 дней назад

 #

+
1

Захожу в русский язык , выбираю тему , нажимаю чтобы зайти на задание , и экран становится белым

Гость

  

 

392 дней назад

 #

+
0






не работает!!

Гость

  

 

415 дней назад

 #

+
0






в последнее время не загружаются карточки,все задания не доступны

Юрий

  

 

421 дней назад

 #

+
0

Сайт открывается, но куда не нажми пишет что-то пошло не так.

Сара

  

 

422 дней назад

 #

+
0

когда собираюсь выполнить задания экран становится белым

Маргарита

  

 

434 дней назад

 #

+
0

При выходе в олимпиаду написано Ой что то пошло не так

Полина

  

 

444 дней назад

 #

+
0

М-да
Мне родители купили полный доступ, я занималась, а в итоге он пропал

Надежда

  

 

444 дней назад

 #

+
0

При входе на сайт с разных компов и IP выдаёт одинаковую картинку: Этот сайт не может обеспечить безопасное соединениеСайт uchi.ru отправил недействительный ответ.
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Ксения

  

 

445 дней назад

 #

+
0

Карточки глючат. Невозможно перетащить ответ в окошко. Сначала катрочки по английскому, теперь окружающий мир не работает. Поквпали полную версию.

Гость

  

 

445 дней назад

 #

+
1






Самая лучшая программа

Татьяна

  

 

454 дней назад

 #

+
1

не могу войти на сайт учи ру выдает ошибку ERR_CONNECTION_REFUSED уже несколько дней, что делать?

Потерпевший

  

 

457 дней назад

 #

+
0

Сервер сайт находится в США, отсюда проблемы с доступом. Устанавливайте VPN типа Proton!
Это оригинально: образовательный портал РФ находится в США. Очень мило!

Евгений

  

 

457 дней назад

 #

+
0

При попытке загрузки сайта выдается ошибка ERR_CONNECTION_REFUSED

Гость

  

 

457 дней назад

 #

+
0






В целом на замечательном сайте постоянные периоды НЕ работы: с 21 до 14 часо следующего дня. Какая польза от хорошего сайта, если он не работает?

Тангиев Али

  

 

457 дней назад

 #

+
0

Показывает другого ученика в классе а когда заходишь то айди мой

Гость

  

 

457 дней назад

 #

+
0






ПОНОС

Екатерина

  

 

457 дней назад

 #

+
0

Почему не удается соединение с сайтом?

Оксана

  

 

468 дней назад

 #

+
0

карточки не работаю и глючат..у нас премиум…что происходит? ВПР и тп

Гость

  

 

470 дней назад

 #

+
0






Постоянные сбой в работе: то зайти не возможно ошибку выдает, то задание загружается не корректно, либо элементы не активные и задание пройти не возможно.

Гость

  

 

470 дней назад

 #

+
0






Очень хорошее прилложение для развивания детей.

Гость

  

 

471 дней назад

 #

+
0






Трудно зайти вечные сбои

Гость

  

 

471 дней назад

 #

+
0






я захожу на уч ру и там написано ваш браузер устарел именя за это ругает училка

Игорь

  

 

475 дней назад

 #

+
1

Остановилась олимпиада по математике,дальше не идет

Гость

  

 

480 дней назад

 #

+
0






не загружается. точки бегают и все.

Оля

  

 

482 дней назад

 #

+
0

Происходит сбой на учиру

Гость

  

 

492 дней назад

 #

+
0






ну… образовательные занятия мне нравится учи.ру!……

Наталья

  

 

494 дней назад

 #

+
0

вводим пароль который приходит на телефон кнопка продолжить не активна

Жасмин

  

 

499 дней назад

 #

+
0

Не получается вообще зайти на uchi.ru
Сколько не стараюсь не получается ????

Гость

  

 

505 дней назад

 #

+
0






Мой сайт, через который я захожу, слишком «старый», я не могу щайти туда, что бы сделать мониторинг, я пыталась это все обновлять, но ничего не вышло. Сделайте с эти что нибудь

цвмицвми

  

 

508 дней назад

 #

+
0

да

эль папа

  

 

508 дней назад

 #

+
0

пронана

физ чичи

  

 

508 дней назад

 #

+
0

вокруг меня все играют на ху тао и козе но знаю я они слабы и посасыут у физ имбы собрать себе физ чичи должен каждый

злата4ж

  

 

508 дней назад

 #

+
0

и полинка тут7к 4634563854

злата4ж

  

 

508 дней назад

 #

+
0

я ос6гьб грамосно тпишбу

Полина 4ж

  

 

508 дней назад

 #

+
0

сбои на учи ру ужасные на уроки не попалт ужасно111

Аня 4Ж

  

 

508 дней назад

 #

+
0

стало очень фризить когда я захожу на сайт

Эвелина 4Ж

  

 

509 дней назад

 #

+
0

вышла с урока и появилась ошибка 502, наконец они принялись за работу.

Эвелина

  

 

509 дней назад

 #

+
0

я захожу на урок не грузит вообще, один раз были ошибки

злата

  

 

509 дней назад

 #

+
0

жоско фризит белый экран и скримак вылез пипец

Анна

  

 

515 дней назад

 #

+
0

я не могу зайти на эту страницу… выдаёт код ошибки 502

Елена

  

 

582 дней назад

 #

+
0

Жутко виснет, пишет нет такой страницы а затем ошибка 404

дмитрий

  

 

590 дней назад

 #

+
0

Перестал грузиться в Хроме. Хотя до этого работал без проблем. Установил Яндекс браузер, в нём работает без проблем.

Амина

  

 

590 дней назад

 #

+
0

Помогите! Нужна помощь!!! Не могу открыть платформу учи.ру

Светлана

  

 

590 дней назад

 #

+
0

Не загружается страница Учи. ру

Наталия

  

 

590 дней назад

 #

+
0

нельзя войти на учи. ру

Марина

  

 

591 дней назад

 #

+
0

на Учи.ру возникли технические неполадки

Кристина

  

 

593 дней назад

 #

+
0

Мои одноклассники не могу зайти в онлайн урок, учитель недоволен, что делать если заходишь в онлайн урок и появляется табличка родитель или учитель?

Татьяна

  

 

594 дней назад

 #

+
0

Сегодня больше 10 человек не смогли войти на онлайн урок,перебрасывало на страницу с платными репетиторами

Екатерина Березанева

  

 

598 дней назад

 #

+
0

У меня говорит «Неверная пара логина и пароля» ( ПАРОЛИ И ЛОГИНЫ СОХРАНЕНЫ В ГУГЛ ПАРОЛЯХ!!!) И всегда заходила по этим данным а сейчас вдруг немогу!

Nastya

  

 

600 дней назад

 #

+
0

Выдаёт ошибку 504,что делать?

рр

  

 

614 дней назад

 #

+
0

не входит на сайт, поддержка не отвечает

Гость

  

 

620 дней назад

 #

+
0

Сайт не работает! Невозможно так заниматься!

Елена

  

 

630 дней назад

 #

+
0

пропал русский язык. Не можем пройти квест, т.к. там надо «выполнить 9 заданий по русскому языку»

Зоя

  

 

630 дней назад

 #

+
0

Сайт не работает, не можем войти на учи. ру

Светлана

  

 

631 дней назад

 #

+
0

Не открывается олимпиада

гость

  

 

638 дней назад

 #

+
0

выдает ошибку 404

Ольга

  

 

640 дней назад

 #

+
0

В приложении «что то пошло не так» задания не загружаются

Екатерина

  

 

648 дней назад

 #

+
0

не возможно ответить на задания, так как при перетаскивании правильного ответа он просто не становится в нужное окно. Подскажите, как это решить , так как учитель просит от детей выполнения заданий. При невыполнении карточки следующие за ней не доступны….

Елена

  

 

695 дней назад

 #

+
0

сайт не работает

Юлия Маслиева

  

 

831 дней назад

 #

+
0

3 ответа по впр перешло в раздел не выполненных, хотя они выполнялись.

oz

  

 

883 дней назад

 #

+
0

500 ошибка, ресурс лежит несколько часов …..

Гость

  

 

883 дней назад

 #

+
0

Согласен сайт неработает

ПИКА

  

 

883 дней назад

 #

+
0

ВОТ ИМЕННО

ПИКА

  

 

883 дней назад

 #

+
0

ВЫ ВРЁТЕ ПОТОМУ ЧТО Я ПРОБОВАЛА ЭТО СДЕЛАТЬТЬ!

С. С. И.

  

 

883 дней назад

 #

+
0

А ещё код 504

С. С. И.

  

 

883 дней назад

 #

+
0

Мне нравится заниматься на учи ру но в нём целая куча сбоев… Разработчики учи ру если зайдут на этот сайт знайте, иногда не могу нажать на кнопку, она за текстом. И ошибки(офй, что то пошло не так.) мне надоело… Это ещё ладно терплю но это непгнпгепен. Я решаю карточку вижу Учи ру не работает :( мы знаем и чиним ЧИНИТЕ БЫСТРЕЕ!!!!!

Ксения

  

 

906 дней назад

 #

+
0

САЙТ НЕ РАБОТАЕТ

Ксения

  

 

906 дней назад

 #

+
0

ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО

Ксения

  

 

906 дней назад

 #

+
0

вазяка :(

АННА

  

 

924 дней назад

 #

+
0

НЕ МОГУ ЗАЙТИ НА УЧИ.РУ

Кумси

  

 

927 дней назад

 #

+
0

не могу зайти на урок с учителем

Дмитрий

  

 

927 дней назад

 #

+
0

не можем зайти в виртуальный класс сучителем

Гость

  

 

929 дней назад

 #

+
0

Что делать если не открываются только олимпиады?

Диана

  

 

932 дней назад

 #

+
0

Не могу зайти только в задание от учителя

юлия

  

 

933 дней назад

 #

+
0

не можем открыть вопросы олимпиады

УЧЕНИК

  

 

949 дней назад

 #

+
0

Я сделала всё правильно и кнопка «ГОТОВО» стала зелёной и она исчезла и оно так и стоит.

УЧЕНИК

  

 

949 дней назад

 #

+
0

КТО НИБУДЬ ЗНАЕТ КОГДА УЧИ РУ ПОЧИНЯТ А ТО РЕШАТЬ ТО ОХОТО

Александр

  

 

965 дней назад

 #

+
0

Не приходят задания от учителя.ЧТОделать?

юлия

  

 

967 дней назад

 #

+
0

на сайт заходит а от учителя задания не открывает.Хотя написано что есть 4 карточки

юлия

  

 

967 дней назад

 #

+
0

не открывает задания от учителя

абдурахмон

  

 

972 дней назад

 #

+
0

Учи ру не заходит, глючит хотя пароль у меня есть. Ошибка 503 что делать?

Гость

  

 

972 дней назад

 #

+
0

Сайт не работает

хгг

  

 

1006 дней назад

 #

+
0

не активна кнопка «не начат» учи ру

Ученик

  

 

1085 дней назад

 #

+
0

работал сайт, проходили задания и в 22:15 4 июля 2020г. перестал отвечать на запросы. Крутится и всё!
Как учиться — ужассссс!!!!!!!!

Анна

  

 

1087 дней назад

 #

+
0

А нам это надо? Родителям. Наш браузер нас устраивает. И реклама нам не нужна.

Лиля

  

 

1092 дней назад

 #

+
0

Зависает на карточке по рус.языку((не переходит на следующую

Людмила

  

 

1106 дней назад

 #

+
0

Ребенок выполняет заданиия на телефоне. 14.06.20г. с 9.00 не может зайти на обучение. Переживает… Что делать?

максим

  

 

1106 дней назад

 #

+
0

уменя неработает учиру

Илья

  

 

1107 дней назад

 #

+
0

ПРИВЕТ!

Admin

  

 

1126 дней назад

 #

+
1

Admin,

Ольга

  

 

1130 дней назад

 #

+
0

Меняет ответы верные на неверные. Одно задание вообще оказалось не выполненным. И это контрольная от учителя

Читер

  

 

1131 дней назад

 #

+
0

Уже 30 минут не можем зайти на онлайн урок,что с сайтом? Второй день подряд такая байда…

Stancer777

  

 

1132 дней назад

 #

+
0

У меня не грузит сайт на перегрузку что то похоже

Непонятный человек

  

 

1132 дней назад

 #

+
0

он заглючил не включается и не включается.

Зарина

  

 

1132 дней назад

 #

+
0

После покупки курса математики, все равно нет доступа.

Алексей 228

  

 

1137 дней назад

 #

+
0

НАЙДИТЕ 0 ЭТО ..1 УРОВЕНЬ
НАЙДИТЕ БУКВУ Ш ..5УРОВЕНЬ

Алексей 228

  

 

1137 дней назад

 #

+
0

.

ПРИВЕТ

ПРИВЕТ

ПРИВЕТ

ПРИВЕТ

.

Возможно, кэш (сохраненные данные просмотров) вашего браузера переполнился. Вы можете очистить его через настройки.

Internet Explorer

1. Нажмите на шестеренку вверху справа и выберите Свойства браузера.

2. Во вкладке Общие нажмите Удалить.

3. Отметьте Временные файлы Интернета и веб-сайтов и подтвердите, нажав Удалить.

Microsoft Edge

1. Откройте меню справа вверху, нажав на три точки, и перейдите в Настройки.

2. Выберите раздел Конфиденциальность, поиск и службы в меню слева. В строке Удалить данные о просмотре веб-страниц сейчас нажмите Выбрать элементы для удаления.

3. Выберите диапазон Все время и поставьте галочку напротив Кэшированные изображения и файлы. Подтвердите, нажав Удалить сейчас.

Mozilla Firefox

1. Нажмите на значок меню справа вверху и перейдите в Настройки.

2. Выберите Приватность и защита и нажмите Удалить данные в разделе Куки и данные сайтов.

3. Поставьте галочку напротив Кэш веб-содержимого и подтвердите очистку, нажав Удалить.

Opera

1. Кликните по крайнему значку справа вверху и выберите Открыть все настройки браузера.

2. Далее в блоке Конфиденциальность и безопасность нажмите Очистить историю посещений.

3. В открывшемся окне выберите диапазон Все время и поставьте галочку напротив Кэшированные изображения и файлы. Подтвердите, нажав Удалить данные.

Яндекс.Браузер

1. Откройте меню в верхнем правом углу и выберите Дополнительно.

2. Далее нажмите Очистить историю.

3. В открывшемся окне выберите За всё время, поставьте галочку напротив Файлы, сохранённые в кэше и уберите остальные отметки.

Подтвердите очистку, нажав на кнопку Очистить.

Atom

1. Откройте меню в правом верхнем углу и выберите Настройки.

2. В меню слева нажмите Конфиденциальность и безопасность и выберите Очистить историю.

3. Задайте диапазон Все время и поставьте галочку напротив Изображения и файлы, сохраненные в кэше. Подтвердите очистку, нажав Удалить данные.

Google Chrome

1. Кликните по трем точкам справа вверху.

2. В открывшемся меню выберите Настройки.

3. Во вкладке Конфиденциальность и безопасность нажмите Очистить историю.

4. Задайте диапазон Все время и отметьте Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше. Подтвердите очистку, нажав Удалить данные.

Safari

1. Нажмите Safari в панели управления и затем — Настройки.

2. Выберите Конфиденциальность и нажмите Управлять данными веб-сайтов.

3. Выделите сайты, под названиями которых есть слово «Кэш», и нажмите Удалить. Подтвердите, нажав Готово.

Подробная инструкция доступна по ссылке.

В связи с карантином, дети в школу не ходят. Все школы ведут обучение дистанционно. И многие для дистанционного обучения выбрали платформу Учи.ру. Из за большого количества посетителей сервера не выдерживают. Такая же ситуация была и с дневником.ру

Мы тоже учимся на учи.ру, делаем каждый день карточки и проверочные работы. Еще учитель может проводить уроки онлайн.

Сейчас зайти на учи.ру стало проще, проблему со входом решили, да и желающих может быть поуменьшилось. И плюс мы занимаемся не только на учи.ру, но и по учебникам. Делаем задания, фотографируем и отправляем на проверку. А на учи.ру как дополнительные занятия.

Онлайн портал Uchi.ru помогает ученикам получать знания дистанционно. А учителям выполнять удалённо свою работу. Кроме этого платформа помогает в решении разных задач. Но в некоторых случаях ученики сталкиваются с проблемой. На сайте Учи ру не открывается страница с заданиями от учителей. Что в таком случае делать, будет рассказано далее.

Почему не открывается задание от учителя

Платформа Учи ру помогает учителям давать задания для школьников удалённо. Это можно сделать при помощи личного кабинета учителя. Или отправить ссылку на задания в мессенджере. Но проблем в том, что в браузере эта ссылка не открывается. Или проблема появляется на самом сайте uchi.ru. На экране могут появляться разные ошибки.

Этому может быть множество причин. Необходимо проверить свой браузер на актуальность версии. Также следует почистить историю и кэш.

Куки сайта

Куки сайта Учи ру

Удалить куки сайта, которые остаются в браузере при каждом посещении. Возможно, в этом момент в устройстве отсутствует Интернет. Или сайт Учи ру не даёт возможности вам подключиться из-за VPN расширения.

Устраняем проблемы в браузере на компьютере

Чтобы определить, что причиной является ваш браузер, попытайтесь открыть ссылку, полученную у учителя в другой программе. Если вы использовали Google Chrome, запустите IE, Оперу. Также стоит почистить историю и файлы браузера:

  1. В Гугл Хром это можно сделать следующим образом: нажмите на кнопку меню вверху;
  2. Нажмите Настройки;
    Параметры Гугл Хром
    Откройте настройки Goolge Chrome
  3. В меню настроек выберите Конфиденциальность и безопасность;
    Конфиденциальность и безопасность в Гугл Хром
    Выберите Конфиденциальность и безопасность
  4. Справа в блоке выберите Очистить историю. Выберите За всё время и нажмите кнопку Удалить данные.
    Выберите пункт Очистить историю
    Выберите пункт Очистить историю в Гугл Хром

Теперь снова в меню слева выберите пункт Расширения.

Пункт Расширения в браузере

Пункт Расширения в браузере Google Chrome

В новом окне удалите все расширения, которые вы сами устанавливали в браузере. Если вы пользуетесь не Google Chrome, найдите инструкцию в Интернете для своей программы.

Задания от учителя на Учи ру всё равно не открываются

Если вы почистили браузер и удалили лишние расширения, но задания не открываются, следует отключить на время брандмауэр и антивирус в компьютере. Найдите инструкцию, как это сделать для Аваст, Касперский, AVG и других. Брандмауэр Windows можно отключить следующим образом:

  1. Нажмите Win + R и запишите на английской раскладке — control;
    Открытие панели управления
    Открытие панели управления Windows
  2. Нажмите Система и безопасность и на следующем окне Брандмауэр Защитника;
    Брандмауэр Windows
    Выберите Брандмауэр Windows
  3. Слева в меню укажите курсором Включение и отключение…;
  4. И выберите пункты для отключения.
    Отключение брандмауэра Виндовс
    Отключение брандмауэра Виндовс

Теперь попробуйте снова перейти на страницу для получения заданий от учителя. Убедитесь, что с вашим Интернетом всё в порядке. Перейдите на сайт Гугл или Яндекса, чьи сервера работают всегда без сбоев.

Смена IP адреса

Проблемы с доступом к сайту могут возникать по причине сбоя отдельной группы серверов. Если страница с заданиями от учителя по-прежнему не открывается, попробуйте применить расширения VPN для браузера. Их основное предназначение — изменение вашего адреса в Интернете.

Откройте в браузере магазин расширений (можно найти через строку поиска) и найдите их по запросу: VPN.

Поиск расширений VPN

Поиск расширений VPN в браузере Google Chrome

Чтобы установить, выберите соответствующую кнопку возле названия.

Кнопки для установки расширений

Кнопки для установки расширений в Хроме

Вместо расширений можно применить браузер Tor. Он использует особый способ маршрутизации данных в сети. И является одним из лучших средств быть анонимным в сети. Его достаточно скачать и открыть сайт Учи ру со страницей заданий от учителя.

Сайт учи ру не открывается

Если на сайт uchi.ru не получается зайти ни одним из вышеописанных способов, возможно в данный момент проводятся профилактические работы. И ни один из его серверов не доступен. Подождите некоторое время и попробуйте войти.

В течении нескольких часов он снова станет доступным. Подождите, пока проблемы будут решены. Посетите нашу группу в ВК и станьте её участником. Задавайте здесь вопросы, и мы постараемся на них ответить.

Техническая поддержка Учи ру

Узнать, почему не открываются задания на сайте Учи ру от учителя можно по адресу info@uchi.ru. Напишите письмо в поддержку. Ответ вы получите незамедлительно. Вам ответят, даже если сайт в данный момент не работает.

  • С поддержкой можно связать на официальной странице ВКонтакте: https://vk.com/uchi_ru;
    Официальная группа Uchi.ru
    Официальная группа Uchi.ru в ВКонтакте
  • Или напишите боту в чате Телеграм по этой ссылке: https://tlgg.ru/uchi_ru_bot.

Напишите в комментариях свою проблему, связанную с сайтом uchi.ru. Возможно, вы не одни не можете открыть сайт.

  • Ошибка входа службы аутентификации отключены для проведения технических работ minecraft хайпиксель
  • Ошибка входа службы аутентификации отключены для проведения тех работ майнкрафт
  • Ошибка входа службы аутентификации отключены для проведения тех работ tlauncher
  • Ошибка входа службы аутентификации недоступны пожалуйста повторите попытку
  • Ошибка входа серверы аутентификации недоступны пожалуйста повторите попытку майнкрафт